Основная информация
Дата опубликования: | 12 марта 2012г. |
Номер документа: | RU11000201200083 |
Текущая редакция: | 6 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Республика Коми |
Принявший орган: | Агентство Республики Коми по социальному развитию |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
АГЕНТСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ
АГЕНТСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ
ПРИКАЗ
от 12 марта 2012 г. N 436
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ ПУТЕВКИ В СТАЦИОНАРНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию
от 24.10.2012 N 2316, от 12.03.2013 N 575,
от 17.09.2013 N 1969, от 17.10.2013 N 2193,
от 31.01.2014 N 203)
Акт утратил силу в связи с изданием приказа Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 30.12.2014 № 2761
Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Закона Республики Коми от 31 декабря 2004 г. N 84-РЗ "О социальном обслуживании населения в Республике Коми", постановления Правительства Республики Коми от 12 октября 2011 г. N 458 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальном обслуживании населения в Республике Коми" и в соответствии с постановлением Правительства Республики Коми от 29 ноября 2011 г. N 532 "О разработке и утверждении административных регламентов", приказываю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения (далее - Административный регламент) согласно приложению.
2. Агентству Республики Коми по социальному развитию, центрам по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения обеспечить предоставление государственной услуги по выдаче путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения в соответствии с Административным регламентом.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Агентства Республики Коми по социальному развитию М.А.Ганова.
4. Настоящий приказ вступает в силу в установленном законодательством порядке, за исключением положений Административного регламента, касающихся межведомственного информационного взаимодействия, которые вступают в силу не ранее 1 июля 2012 г.
Руководитель
И.СЕМЯШКИН
Утвержден
Приказом
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 12 марта 2012 г. N 436
(приложение)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ ПУТЕВКИ В
СТАЦИОНАРНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
(в ред. Приказов Агентства РК по социальному развитию
от 24.10.2012 N 2316, от 12.03.2013 N 575,
от 17.09.2013 N 1969, от 17.10.2013 N 2193,
от 31.01.2014 N 203)
1. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления государственной услуги по выдаче путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения (далее - государственная услуга).
Административный регламент устанавливает порядок, последовательность и сроки административных процедур и административных действий Агентства Республики Коми по социальному развитию (далее - Агентство) и государственных учреждений Республики Коми - центров по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центры по предоставлению государственных услуг) при предоставлении государственной услуги, а также порядок взаимодействия центров по предоставлению государственных услуг с гражданами при предоставлении государственной услуги.
Круг заявителей
1.2. Приему на стационарное социальное обслуживание подлежат граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды I и II групп (далее - инвалиды), дети-инвалиды в возрасте от 4 до 18 лет, нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению, при отсутствии у них медицинских противопоказаний:
1) в дома-интернаты общего типа - граждане пожилого возраста и инвалиды старше 18 лет, не имеющие родственников, которые могут обеспечить им помощь и уход;
2) в психоневрологические дома-интернаты - граждане в соответствии с Законом Российской Федерации "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании";
3) в детские дома-интернаты - дети-инвалиды в возрасте от 4 до 18 лет.
1.3. От имени заявителей в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями (далее - лицо, являющееся уполномоченным представителем заявителя).
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
1.4. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги:
1) сведения о местах нахождения, адресах электронной почты, номерах телефонов, графике работы центров по предоставлению государственных услуг приведены в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
2) сведения о месте нахождения, на официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, адресе электронной почты и номерах телефонов Агентства приведены в приложении N 2 к настоящему регламенту;
3) сведения о местах нахождения, номерах телефонов, адресах электронной почты, сведения о графике (режиме) работы центров по предоставлению государственных услуг сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются:
а) на официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: agentsoc.rkomi.ru;
б) на информационных стендах центров по предоставлению государственных услуг;
4) для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе об административной процедуре, граждане вправе обратиться в центры по предоставлению государственных услуг по месту своего жительства (или пребывания) в устной форме лично, по телефону или в письменном виде;
5) информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет agentsoc.rkomi.ru, портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru);
6) если полученная информация в центре по предоставлению государственных услуг не удовлетворяет гражданина, он вправе обратиться в адрес Агентства:
а) в устной форме или лично по телефону к специалистам, в чьи должностные обязанности входит консультирование по вопросам предоставления государственной услуги;
б) в письменном виде на имя руководителя Агентства либо заместителя руководителя Агентства, курирующего вопросы предоставления государственной услуги;
в) через официальный сайт Агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (подраздел "Вопрос-ответ" раздела "В контакте") - agentsoc.rkomi.ru/vop_otv.html, по электронной почте - e-mail: social_rk@rkomi.ru.
1.5. Порядок получения информации по вопросам предоставления государственной услуги:
1) по письменным обращениям граждан ответ направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий тридцать дней со дня регистрации письменного обращения;
2) гражданин вправе получить по телефону информацию по вопросам предоставления государственной услуги в устной форме быстро и четко по существу поставленных вопросов;
3) при консультировании по телефону специалист центра по предоставлению государственных услуг, Агентства называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование центра по предоставлению государственных услуг, в который обратился гражданин, заинтересованный в предоставлении государственной услуги;
4) информирование гражданина по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;
5) при обращении посредством электронной почты ответ направляется гражданину в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением гражданина должен быть направлен ему в письменной форме по почте).
2. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги - выдача путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения.
Наименование органа исполнительной власти Республики Коми,
предоставляющего государственную услугу
2.2. Государственная услуга предоставляется Агентством.
При предоставлении государственной услуги Агентство осуществляет взаимодействие:
1) с центрами по предоставлению государственных услуг;
2) с органами местного самоуправления в случае выявления граждан, нуждающихся в стационарном социальном обслуживании, с территориальными органами государственного учреждения - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Коми, с территориальными органами Министерства внутренних дел по Республике Коми.
2.3. При этом центры по предоставлению государственных услуг не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, органы местного самоуправления, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Республики Коми государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный Постановлением Правительства Республики Коми от 8 сентября 2011 г. N 363.
Описание результата предоставления государственной услуги
2.4. Результатами предоставления государственной услуги являются:
1) выдача путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения - дом-интернат общего типа;
2) выдача путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения - психоневрологический дом-интернат;
3) выдача путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения - детский дом-интернат для умственно отсталых детей.
Срок предоставления государственной услуги
2.5. Сроки предоставления государственной услуги должны соответствовать срокам, установленным Порядком и условиями стационарного социального обслуживания, утвержденными постановлением Правительства Республики Коми от 12 октября 2011 г. N 458 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальном обслуживании населения в Республике Коми".
2.5.1. Центр по предоставлению государственных услуг направляет личное дело гражданина, направляемого в стационарное учреждение социального обслуживания населения, в Агентство в течение 5 рабочих дней со дня представления документов гражданином.
2.5.2. Комиссия Агентства по рассмотрению личных дел граждан, подавших заявление на устройство в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения в Республики Коми (далее - Комиссия) рассматривает личное дело гражданина, направляемого в стационарное учреждение социального обслуживания населения, и принимает решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в течение 20 рабочих дней со дня поступления личного дела в Агентство.
2.5.3. Агентство письменно уведомляет центр по предоставлению государственных услуг о результатах рассмотрения Комиссией личного дела гражданина, направляемого в стационарное учреждение (отделение) социального обслуживания населения, в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
2.5.4. Центр по предоставлению государственных услуг письменно уведомляет гражданина, направляемого в стационарное учреждение (отделение) социального обслуживания населения, или лица, являющегося его уполномоченным представителем, в течение 3 рабочих дней со дня получения из Агентства письменного уведомления.
2.5.5. Агентство направляет путевку в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства гражданина, направляемого в стационарное учреждение (отделение) социального обслуживания населения, в течение 3 рабочих дней со дня выписки путевки с одновременным направлением личного дела гражданина, находящегося в Агентстве, в соответствующее стационарное учреждение социального обслуживания населения с указанием даты и номера путевки.
2.5.6. Центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства гражданина передает путевку гражданину, направляемому в стационарное учреждение социального обслуживания населения, или лицу, являющемуся его уполномоченным представителем, в течение 3 рабочих дней со дня получения путевки из Агентства.
2.5.7. Днем обращения гражданина за предоставлением государственной услуги считается день приема и регистрации заявления со всеми необходимыми документами, указанными в пункте 2.8 настоящего Административного регламента. При направлении документов по почте датой обращения за предоставлением государственной услуги считается дата их поступления из организации федеральной почтовой связи в центр по предоставлению государственных услуг.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги
2.6. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 4, ст. 445);
2) Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 32, ст. 3301);
3) Семейным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 1, ст. 16);
4) Исключен. - Приказ Агентства РК по социальному развитию от 31.01.2014 N 203;
5) Федеральным законом от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 52, ст. 6249);
6) Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);
7) Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31 (1 часть), ст. 3451);
8) Федеральным законом от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (Собрание законодательства Российской Федерации, 07.08.1995, N 32, ст. 3198);
9) Федеральным законом от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 11.12.1995, N 50, ст. 4872);
10) Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 г. N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 20.08.1992, N 33, ст. 1913);
11) приказом Министерства социальной защиты населения Российской Федерации от 25 декабря 1995 г. N 312 "О примерном положении и примерных правилах внутреннего распорядка специального дома-интерната" (официально опубликован не был);
12) приказом Министерства социальной защиты населения Российской Федерации от 11 октября 1993 г. N 180 "Об организации домов-интернатов (отделений) для престарелых и инвалидов" (официально опубликован не был);
13) Конституцией Республики Коми (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, N 2, ст. 21);
14) Законом Республики Коми от 31 декабря 2004 г. N 84-РЗ "О социальном обслуживании населения в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 20.05.2005, N 5, ст. 3888);
15) постановлением Правительства Республики Коми от 12 октября 2011 г. N 458 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальном обслуживании населения в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 21.10.2011, N 39, ст. 1051, "Республика" N 197, 26.11.2011, "Коми му" N 136 - 138, 03.11.2011).
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, подлежащих
предоставлению заявителем, а также способы их получения
заявителями, в том числе в электронной форме,
порядок их представления
2.7. Основанием для выдачи путевки является личное дело гражданина, направляемого на стационарное социальное обслуживание, которое формируется центром по предоставлению государственных услуг по месту жительства гражданина, стационарным учреждением системы здравоохранения совместно с центром по предоставлению государственных услуг по месту жительства гражданина (в случае нахождения гражданина в стационарном учреждении системы здравоохранения).
2.8. Личное дело должно содержать следующие документы:
1) заявление о предоставлении стационарного социального обслуживания (заявление лица, являющегося в соответствии с законодательством Российской Федерации представителем гражданина, направляемого на стационарное социальное обслуживание, - для лиц, не достигших 18-летнего возраста или признанных в установленном порядке недееспособными);
2) медицинскую карту (оформляется на срок до 6 месяцев лечебно-профилактическим учреждением по месту жительства гражданина, направляемого на стационарное социальное обслуживание);
3) справку психоневрологического диспансера, кроме детей-инвалидов;
4) заключение федерального учреждения медико-социальной экспертизы (для лиц, являющихся инвалидами);
5) справку, свидетельство, удостоверение или иной документ установленного образца о праве на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством (для лиц, имеющих право на внеочередное и первоочередное предоставление социального обслуживания);
6) справку о составе семьи;
7) копию документа, удостоверяющего личность гражданина (в случае, если от имени гражданина действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия);
8) разработанную в установленном порядке индивидуальную программу реабилитации для лиц, являющихся инвалидами и детьми-инвалидами, при наличии;
9) справку из наркологического диспансера о том, состоит или не состоит гражданин на диспансерном учете, кроме детей-инвалидов;
10) заключение лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья гражданина и отсутствии противопоказаний к принятию на социальное обслуживание;
11) сертификат профилактических прививок, при наличии.
2.8.1. Для оформления в психоневрологический дом-интернат гражданин или лицо, являющееся его представителем, дополнительно к документам, указанным в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, представляет следующие документы:
1) заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра, содержащее сведения о наличии у лица психического расстройства, лишающего его возможности находиться в неспециализированном стационарном учреждении социального обслуживания населения, а в отношении дееспособного лица - содержащее также сведения об отсутствии оснований для признания его недееспособным;
2) решение органа опеки и попечительства о помещении гражданина в психоневрологический дом-интернат, принятое на основании заключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра (при помещении лица, признанного в установленном порядке недееспособным);
3) решение суда о признании гражданина недееспособным (при помещении лица, признанного в установленном порядке недееспособным).
2.8.2. Для оформления в детский дом-интернат для умственно отсталых детей гражданин дополнительно к документам, указанным в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, представляет следующие документы:
1) решение органа опеки и попечительства о помещении несовершеннолетнего на содержание и воспитание в детский дом-интернат для умственно отсталых детей (для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);
2) заключение психолого-медико-педагогической комиссии;
3) историю болезни, к которой приобщается медицинская карта;
4) документы, подтверждающие отсутствие родителей или невозможность воспитания ими своих детей (свидетельство о смерти родителей, решение суда о лишении родительских прав или отобрании ребенка с приложением постановления о закреплении за ребенком жилой площади, акт о подкидывании ребенка, справка об отсутствии, болезни или розыске родителей).
(п. 2.8 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 12.03.2013 N 575)
2.9. При направлении документов через отделение почтовой связи документы, указанные в подпунктах 2 - 5, 7, 9, 10 пункта 2.8, в пунктах 2.8.1 и 2.8.2 настоящего Административного регламента, направляются в копиях. Удостоверение верности копий документов и свидетельствование подлинности подписи заявителя на заявлении осуществляется в порядке, установленном федеральным законодательством.
2.10. Заявление заполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво (печатными буквами) чернилами черного или синего цвета.
Форму заявления можно получить непосредственно в центре по предоставлению государственных услуг, а также на официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет agentsoc.rkomi.ru, портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru).
2.11. Заявитель имеет право представить заявление с приложением документов в центр по предоставлению государственных услуг:
- лично, либо через лицо, являющееся его уполномоченным представителем;
- в письменном виде посредством почтового отправления;
- электронной почтой (при наличии электронной подписи).
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми
актами для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов, органов
местного самоуправления и иных органов, участвующих
в предоставлении государственной услуги, и которые
заявитель вправе представить, а также способы их
получения заявителями, в том числе в электронной
форме, порядок их представления
2.12. Центрами от государственных органов власти или органов местного самоуправления в рамках межведомственного взаимодействия запрашиваются следующие документы (сведения из них), которые приобщаются к личному делу:
1) справка о размере пенсии, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение;
2) справка о составе семьи, выданная органами местного самоуправления или подведомственными организациями.
Для оформления в детский дом-интернат для умственно отсталых детей дополнительно запрашиваются документы, подтверждающие отсутствие родителей или невозможность воспитания ими своих детей (справка об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, справка о том, что место нахождения разыскиваемых лиц (родителей) не установлено, справка о нахождении в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений).
2.13. Заявитель может по собственной инициативе самостоятельно представить в центр по предоставлению государственных услуг документы, указанные в пункте 2.12 настоящего административного регламента, для предоставления государственной услуги.
Указание на запрет требовать от заявителя
2.14. Запрещается требовать от заявителя:
1) представление документов и информации или осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представление документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Агентства, предоставляющего государственную услугу, центров по предоставлению государственных услуг, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) заявителю по результатам предоставления
указанных услуг
2.15. Необходимой и обязательной услугой для предоставления государственной услуги по выдаче путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения является выдача акта обследования материально-бытовых условий гражданина, принимаемого на стационарное социальное обслуживание.
Документом, необходимым в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуги, которая является необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги по выдаче путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения, является акт обследования материально-бытовых условий гражданина, принимаемого на стационарное социальное обслуживание.
Обследование материально-бытовых условий гражданина проводится Комиссией центра по предоставлению государственных услуг, состоящей не менее чем из трех человек в течение 7 рабочих дней.
Комиссия центра по предоставлению государственных услуг организует обследование материально-бытовых условий проживания гражданина с составлением акта обследования материально-бытовых условий гражданина по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту.
Акт обследования материально-бытовых условий гражданина приобщается к личному делу заявителя.
Исчерпывающий перечень
оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
2.16. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
1) несоответствие статуса гражданина, обратившегося за получением государственной услуги, категориям граждан, указанным в пункте 1.2 настоящего Административного регламента;
2) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента.
Исчерпывающий перечень
оснований для приостановления или отказа
в предоставлении государственной услуги
2.17. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.
2.18. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) несоответствие статуса гражданина, обратившегося за получением государственной услуги, категориям граждан, указанным в пункте 1.2 настоящего Административного регламента;
2) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента;
3) медицинские противопоказания к приему в стационарные учреждения социального обслуживания населения (в соответствии с разделом III Приложения N 5 постановления Правительства Республики Коми "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальном обслуживании населения в Республике Коми" от 12 октября 2011 г. N 458):
а) противопоказанием к направлению в учреждения общего типа являются психические заболевания, за исключением диссоциативного, эмоционально неустойчивого расстройства личности в состоянии компенсации; неврозов; неврозоподобных состояний при соматических заболеваниях; легкой умственной отсталости; судорожных синдромов различной этиологии с редкими (не более 1 раза в 2 - 3 месяца) припадками, без слабоумия и выраженных изменений личности.
б) противопоказанием к направлению в психоневрологические дома-интернаты являются острые и подострые стадии психических заболеваний и состояния обострения хронического психического заболевания:
1) психические заболевания, характеризующиеся выраженной психотической симптоматикой, грубыми нарушениями влечения и расстройствами поведения, опасными для самого больного и окружающих (половые извращения, гиперсексуальность, садистические наклонности, склонность к агрессии, побоям, поджогам, дромомания, отказы от пищи, суицидальные тенденции и иные грубые нарушения влечения и расстройства поведения, опасные для больного и окружающих);
2) любые приступообразные или прогредиентно текущие психические заболевания со склонностью к частым обострениям или рецидивам болезни с частыми декомпенсациями, нуждающиеся в специальном стационарном лечении;
3) эпилепсия и судорожный синдром другой этиологии с частыми (более 5 раз в месяц) припадками, склонностью к серийным припадкам, эпилептическому статусу, сумеречным состоянием сознания, дисфориям;
4) хронический алкоголизм, наркомания, токсикомания, а также психические заболевания, осложненные хроническим алкоголизмом, наркоманией или токсикоманией;
5) выраженные депрессивные и маниакальные состояния различного генеза, затяжные реактивные состояния;
6) выраженные психопатоподобные синдромы, а также расстройства личности и поведения в зрелом возрасте в состоянии стойкой декомпенсации или развития личности.
в) противопоказаниями к направлению в детский дом-интернат для детей с аномалиями умственного развития являются:
1) шизофрения с наличием продуктивной симптоматики без выраженного дефекта личности;
2) эпилепсия с частыми (более 5 раз в месяц) припадками, склонностью к серийным припадкам, эпилептическому статусу, сумеречным состоянием сознания, дисфориям;
3) психопатоподобная симптоматика в рамках любой нозологической принадлежности;
4) психические заболевания, сопровождающиеся грубыми нарушениями влечения и расстройствами поведения, опасными для самого больного и окружающих;
5) любые психические заболевания, при которых возможно обучение ребенка в общеобразовательной школе или специализированных учреждениях образования;
г) общими противопоказаниями к приему в стационарные учреждения социального обслуживания населения являются:
1) туберкулез в активной стадии процесса;
2) заразные заболевания кожи и волос;
3) острые инфекционные заболевания;
4) бактерионосительство возбудителей брюшного тифа и паратифа A и B;
5) злокачественно протекающие опухолевые заболевания и рецидивы злокачественного процесса;
6) венерические заболевания;
7) хронический алкоголизм, наркомания и токсикомания;
8) болезни системы крови (лимфогранулематоз и иные болезни системы крови), а также заболевания, требующие постоянной дорогостоящей терапии в специализированных учреждениях здравоохранения;
9) повышенная температура тела (37°C и выше) или сыпь неясной этиологии.
Гражданин или лицо, являющееся его уполномоченным представителем, имеет право повторно обратиться в центр по предоставлению государственных услуг с заявлением и документами на помещение в стационарное учреждение социального обслуживания после устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.18 настоящего Административного регламента.
Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
2.19. Предоставление государственной услуги является бесплатным.
Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче заявления о предоставлении
государственной услуги
2.20. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления государственной услуги, для получения консультации по вопросам предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 17.10.2013 N 2193)
Гражданин или лицо, являющееся его уполномоченным представителем, имеет возможность предварительной записи в центре по предоставлению государственных услуг для представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с учетом следующего:
1) предварительная запись осуществляется как при личном обращении, так и по телефону;
2) при предварительной записи гражданин или лицо, являющееся его уполномоченным представителем, сообщает фамилию, имя, отчество, желаемое время представления документов для получения государственной услуги;
3) предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу предварительной записи, которая ведется на бумажном и (или) электронном носителях;
4) при предварительной записи гражданину или лицу, являющимся его уполномоченным представителем, сообщается время предоставления документов и кабинет, в котором ведется прием документов.
Срок и порядок регистрации заявления заявителя
о предоставлении государственной услуги и документов,
в том числе в электронной форме
2.21. Срок регистрации запроса гражданина о предоставлении государственной услуги составляет не более 30 минут.
Требования к помещениям,
в которых предоставляется государственная услуга, к местам
ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении
государственной услуги, информационным стендам с образцами
их заполнения и перечнем документов, необходимых
для предоставления государственной услуги
2.22. Места предоставления государственной услуги должны обеспечивать возможность реализации прав инвалидов на получение государственной услуги.
2.22.1. Требования к размещению и оформлению помещений Агентства и центров по предоставлению государственных услуг:
1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется предоставление государственных услуг, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;
2) прием граждан должен осуществляться в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые для удобства граждан рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);
3) в присутственных местах, включающих места ожидания, информирования и приема заявлений, должны размещаться стенды с информацией для граждан, у входа в каждое помещение - вывеска с наименованием помещения (зал ожидания, приема документов и др.);
4) помещения здания, в котором осуществляется предоставление государственной услуги, должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам;
5) в зданиях по предоставлению государственных услуг должны быть в наличии доступные места общего пользования (туалеты).
2.22.2. Требования к местам ожидания:
1) места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов;
2) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями, при этом количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием;
3) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
2.22.3. На территории, прилегающей к зданию, оборудуются места для бесплатной парковки автомобильных средств, при этом доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.
2.22.4. Центральный вход в здание должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел, а также вывеской, содержащей наименование, место нахождения, режим работы, телефонный номер для справок.
2.22.5. Требования к местам для информирования и заполнения необходимых документов:
1) места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:
а) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах;
б) стульями и столами (стойками) для оформления документов;
2) информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним;
3) сектор для информирования граждан может быть оборудован световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами (компьютер, предназначенный для граждан, не должен быть подключен к локальной сети центра по предоставлению государственных услуг);
4) места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.
2.22.6. Требования к местам приема граждан:
1) при нахождении двух ведущих прием специалистов в одном помещении рабочее место каждого должно быть отделено перегородками;
2) кабинеты, в которых ведется прием граждан, должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием, времени перерыва на обед;
3) рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами;
4) специалисты, осуществляющие прием граждан, обеспечиваются личными печатями и (или) настольными идентификационными карточками;
5) места для приема граждан оборудуются стульями и столами для оформления документов;
6) в целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и прием двух и более граждан одним специалистом не допускается.
Показатели доступности и качества
государственной услуги
2.23. Показатели доступности и качества государственной услуги представлены в следующей таблице:
Показатели
Единица измерения
Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения государственной услуги
да/нет
Да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги
%
100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги
%
0
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственных услуг в электронной форме
2.24. На официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (agentsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде.
2.25. Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования их выполнения,
в том числе особенности выполнения административных
процедур в электронной форме
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
3.1. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
1) прием, обработка, и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) запрос документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления;
3) формирование личного дела гражданина и направление его в Агентство;
4) экспертиза документов личного дела и подготовка проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
5) принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
5) выдача путевки.
3.2. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги проводится в приложении N 6 к настоящему Административному регламенту.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Прием, обработка и регистрация документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
3.3. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина или лица, являющегося его уполномоченным представителем, с заявлением и документами, указанными в пункте 2.8 настоящего Административного регламента:
1) в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства гражданина;
2) почтовым отправлением в адрес центра по предоставлению государственных услуг;
5) в форме электронных документов в соответствии с требованиями п. 2.25 настоящего Административного регламента.
3.4. Заявитель дополнительно представляет согласие членов семьи (или их законных представителей) на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей в центр по предоставлению государственных услуг, по рекомендуемым формам согласно приложениям N 12, N 13, N 14 к настоящему Административному регламенту. Указанные документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа. Действие настоящего пункта не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими.
3.5. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, проверяет наличие всех документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, реквизитов и подписей, правильность составления документов, непротиворечивость содержащихся в них сведений.
Специалист Центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, изучает каждый представленный документ по отдельности, а затем сравнивает сведения, содержащиеся в разных документах.
3.6. При представлении гражданином либо лицом, являющимся его уполномоченным представителем, заявления, заполненного с ошибками, и при наличии всех документов специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, предлагает гражданину либо лицу, являющимся его уполномоченным представителем, устранить ошибки, заполнив заявление повторно в течение приема.
3.7. При выявлении ошибок, несоответствий в сведениях, содержащихся в документах, непредставлении или представлении не в полном объеме документов, указанных в п. 2.8 настоящего Административного регламента, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, возвращает гражданину либо лицу, являющимся его уполномоченным представителем, представленные документы, а также составляет памятку, в которую вносит следующую информацию:
1) о документах, которые заявителю необходимо представить взамен содержащих ошибки;
2) о недостающих документах.
Представленные документы также возвращаются гражданину при несоответствии статуса гражданина, обратившегося за получением государственной услуги, категориям граждан, указанным в пункте 1.2 настоящего Административного регламента.
После устранения замечаний, изложенных в памятке, гражданин либо лицо, являющееся его уполномоченным представителем, вправе повторно обратиться в центр по предоставлению государственных услуг за получением государственной услуги.
3.8. При представлении всех документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов (специалист по социальной работе), выполняет копирование подлинников документов, представленных заявителем. Полученные копии документов заверяются штампом "Копия верна" и подписью специалиста центра по предоставлению государственных услуг, ответственного за прием документов (специалиста по социальной работе), с расшифровкой подписи, указывается дата. Не выполняется копирование и заверение копий документов, направленных через отделение почтовой связи.
3.9. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов (специалист по социальной работе), возвращает заявителю подлинники документов, с которых были сняты копии в день обращения за государственной услугой.
3.10. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, регистрирует заявление в журнале регистрации и контроля обращений граждан, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.
3.11. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, выдает заявителю, представившему документы, расписку в получении заявления (по форме согласно приложению N 9 к настоящему Административному регламенту). Расписка является подтверждением факта принятия заявления и документов.
Если заявление и необходимые документы поступили по почте, то расписка направляется в адрес заявителя по почте в течение 3 рабочих дней со дня поступления указанных заявления и документов в центр по предоставлению государственных услуг.
3.12. Срок выполнения административной процедуры по приему, обработке и регистрации документов, необходимых для получения государственной услуги, составляет не более 30 минут.
3.13. Результатом административной процедуры является одно из следующих действий:
а) регистрация заявления в журнале регистрации и контроля обращений граждан, выдача расписки о принятии заявления и документов заявителю;
б) возврат документов гражданину либо лицу, являющемуся его уполномоченным представителем, и выдача памятки, содержащей список недостающих документов (при направлении документов через отделение почтовой связи возврат документов производится через отделение почтовой связи с памяткой, содержащей список необходимых документов).
Запрос документов, необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления
3.14. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в центре по предоставлению государственных услуг документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.12 настоящего Административного регламента, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления.
3.15. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за направление запроса, осуществляет подготовку и направление запросов в государственные органы, органы местного самоуправления, в распоряжении которых находятся документы, необходимые для предоставления государственной услуги.
3.16. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня.
3.17. Результатом административной процедуры является получение из государственных органов, органов местного самоуправления запрашиваемых документов (сведений из них) либо отказ в их предоставлении.
Формирование личного дела гражданина
и направление его в Агентство
3.18. Основанием для начала административной процедуры является наличие полного пакета документов для предоставления государственной услуги в центре по предоставлению государственных услуг.
3.19. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование личного дела гражданина, вкладывает в обложку (скоросшиватель) документы гражданина, указанные в пунктах 2.8 и 2.12 настоящего Административного регламента, акт обследования материально-бытовых условий гражданина, составляет опись и осуществляет брошюрование личного дела.
3.20. Копии документов в личном деле должны быть заверены должным образом в соответствии с пунктом 3.8 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 2 рабочих дня.
3.21. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование личного дела гражданина, направляет сформированное личное дело гражданина, направляемого в стационарное учреждение социального обслуживания населения, в Агентство.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 3 рабочих дня.
3.22. Административная процедура по формированию личного дела гражданина и направлению его в Агентство осуществляется в течение 5 рабочих дней со дня регистрации документов гражданина.
3.23. Результатом административной процедуры является направление сформированного личного дела гражданина в Агентство для принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.
Экспертиза документов личного дела и подготовка
проекта решения о предоставлении (отказе
в предоставлении) государственной услуги
3.24. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Агентство из центра по предоставлению государственных услуг личного дела гражданина.
3.25. Экспертиза документов проводится специалистом Агентства, ответственным за проведение экспертизы документов личного дела, с целью проверки права гражданина на получение государственной услуги на основании содержащихся в личном деле документов:
1) проверяет наличие всех документов, содержащихся в личном деле гражданина, указанных в пунктах 2.8 и 2.12 настоящего Административного регламента;
2) проверяет соответствие документов установленным требованиям, непротиворечивость сведений, содержащихся в представленных документах.
3.26. При отсутствии оснований, указанных в пункте 2.18 настоящего Административного регламента, специалист Агентства готовит проект решения о предоставлении государственной услуги в виде приказа Агентства "О регистрации граждан в республиканском списке на помещение в стационарное учреждение социального обслуживания населения".
3.27. При наличии оснований, указанных в пункте 2.18 настоящего Административного регламента, специалист Агентства готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.28. Специалист Агентства направляет проект решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги с личным делом гражданина на рассмотрение Комиссией Агентства для принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
3.29. Срок выполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня поступления личного дела в Агентство.
3.30. Результатом административной процедуры является направление проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги с личным делом гражданина на рассмотрение Комиссией Агентства для принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
Принятие решения о предоставлении
(об отказе в предоставлении) государственной услуги
3.31. Основанием для начала административной процедуры является поступление на Комиссию Агентства проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги с личным делом гражданина, направляемого в стационарное учреждение социального обслуживания населения.
3.32. При наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.18 настоящего Административного регламента, Комиссия принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.33. При отсутствии оснований, предусмотренных пунктом 2.18 настоящего Административного регламента, Комиссия принимает решение о предоставлении государственной услуги.
3.34. Решение Комиссии о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги оформляется приказом Агентства "О регистрации граждан в республиканском списке на помещение в стационарное учреждение социального обслуживания населения", который хранится в деле Агентства "Приказы по основной деятельности Агентства".
3.35. Уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги оформляется в двух экземплярах, один из которых остается в Агентстве и подшивается в дело, второй экземпляр направляется в центр по предоставлению государственных услуг в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения с указанием причин отказа (по формам согласно приложениям N 10 и N 11 к настоящему Административному регламенту).
3.36. Центр по предоставлению государственных услуг в течение 3 рабочих дней со дня получения из Агентства письменного уведомления о принятом по результатам рассмотрения личного дела решении направляет соответствующее уведомление гражданину (лицу, являющемуся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации), а в случае оформления гражданина на помещение в психоневрологический дом-интернат или детский дом-интернат для умственно отсталых детей - также органу опеки и попечительства.
3.37. В случае принятия Агентством решения об отказе в предоставлении государственной услуги одновременно с уведомлением гражданину (лицу, являющемуся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации) возвращаются заявление и документы, содержащиеся в личном деле.
3.38. Республиканский список на помещение в стационарное учреждение социального обслуживания населения (далее - республиканский список) формируется по дате принятия Агентством решения о включении гражданина в указанный список.
Если дата принятия Агентством решения о включении в республиканский список совпадает у нескольких граждан, республиканский список формируется в алфавитном порядке их фамилий, имен, отчеств.
3.39. Максимальная продолжительность выполнения административной процедуры составляет 20 рабочих дней со дня поступления личного дела гражданина в Агентство.
3.40. Результатом административной процедуры является одно из следующих действий:
1) направление заявителю уведомления о включении гражданина в республиканский список и выдаче путевки;
2) направление заявителю уведомления об отказе гражданину во включении в республиканский список и выдаче путевки.
Выдача путевки
3.41. Основаниями для начала административной процедуры являются уведомление заявителя о включении в республиканский список и выдаче путевки и наличие места в соответствующем типе стационарного учреждения социального обслуживания населения.
3.42. Выдача путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения производится в порядке очередности в соответствии с республиканским списком.
3.43. Специалист Агентства, ответственный за оформление путевки, в течение 3 рабочих дней со дня выписки путевки по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту направляет:
1) путевку - в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства гражданина, направляемого на стационарное социальное обслуживание;
2) личное дело гражданина, находящееся в Агентстве, - в соответствующее стационарное учреждение социального обслуживания населения с указанием даты и номера путевки.
3.44. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за выдачу путевки, в течение 3 рабочих дней со дня получения путевки передает путевку гражданину или лицу, являющемуся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.45. Результатом административной процедуры является выдача путевки заявителю.
4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами
положений Административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента осуществляют руководитель центра по предоставлению государственных услуг, руководитель структурного подразделения Агентства, предоставляющего государственную услугу, руководитель Агентства.
Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления государственной услуги
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.
4.2.1. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании разрабатываемых Агентством ежегодных планов, утвержденных руководителем Агентства, в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.
4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.
Ответственность должностных лиц органа
исполнительной власти Республики Коми за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе
предоставления государственной услуги
4.3. Должностные лица центров по предоставлению государственных услуг, Агентства несут ответственность за несоблюдение требований настоящего Административного регламента, за осуществляемые действия (бездействие) и принимаемые в ходе предоставления государственной услуги решения в соответствии с законодательством.
Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной
услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
4.4. При обращении граждан, их объединений и организаций к руководителю Агентства может быть создана комиссия с включением в ее состав граждан, представителей общественных объединений и организаций для проведения внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Агентства, его должностного лица
либо государственного гражданского служащего
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию
от 17.09.2013 N 1969)
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) Агентства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Республики Коми;
6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Коми;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Агентства, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, а также может быть принята при личном приеме заявителя по рекомендуемой форме согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту.
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 31.01.2014 N 203)
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Агентство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Агентством.
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 31.01.2014 N 203)
5.4. Жалоба должна содержать:
1) полное наименование Агентства, его должностного лица, государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Агентства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Агентства, его должностного лица, государственного гражданского служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае подачи жалобы через представителя заявителя к жалобе прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.
5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.6. Поступившая в Агентство жалоба регистрируется в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Агентства, его должностного лица либо государственных гражданских служащих (далее - Журнал) в течение одного рабочего дня со дня поступления жалобы с присвоением ей регистрационного номера.
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 31.01.2014 N 203)
5.7. Заявителю выдается расписка в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 31.01.2014 N 203)
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через отделения почтовой связи, информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", включая единый портал государственных и муниципальных услуг, направляется заявителю по почте в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 31.01.2014 N 203)
5.8. Жалоба, поступившая в Агентство, рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа Агентства, его должностного лица в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. Исключен. - Приказ Агентства РК по социальному развитию от 31.01.2014 N 203.
5.10. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые руководителем Агентства, рассматриваются Комиссией по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) Агентства Республики Коми по социальному развитию, его должностного лица и государственных гражданских служащих (далее - Комиссия).
5.11. Жалоба на решения, принятые руководителем Агентства, рассматривается курирующим Агентство в соответствии с распределением обязанностей Первым заместителем Главы Республики Коми либо заместителем Главы Республики Коми.
5.12. Поступившая в Агентство жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию Агентства, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в орган, уполномоченный на ее рассмотрение, о чем в этот же срок сообщается заявителю в письменной форме.
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 31.01.2014 N 203)
5.13. По результатам рассмотрения жалобы Комиссия принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Решение Комиссии оформляется распоряжением руководителя Агентства.
5.14. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.13 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 31.01.2014 N 203)
5.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, или признаков состава преступления руководитель Агентства, незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.16. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.17. Основаниями для оставления жалобы без ответа являются:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.18. Заявитель имеет право обжаловать решение, принятое по жалобе, в установленном законодательством порядке.
5.19. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном Интернет-сайте Агентства (agentsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru).
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ И НОМЕРАХ
ТЕЛЕФОНОВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ РЕСПУБЛИКИ КОМИ -
ЦЕНТРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
Наименование центра по предоставлению государственных услуг
Адрес
Адрес электронной почты
Контактные телефоны
1
2
3
4
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара"
167000, г. Сыктывкар, ул. Ленина, д. 50
social_syktyvkar@rkomi.ru
(8212) 24-23-78
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Ухты"
169300, г. Ухта, пер. Чибьюский, д. 14
social_uhta@rkomi.ru
(8216) 75-20-56
Прием документов осуществляется по адресу: 169300, г. Ухта, пр. Строителей, д. 27
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Воркуты"
169906, г. Воркута, ул. Парковая, д. 32
social_vorkuta@rkomi.ru
(82151) 3-39-48
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Вуктыла"
169570, г. Вуктыл, ул. Комсомольская, д. 14
social_vuktyl@rkomi.ru
(82146) 2-40-99
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Печоры"
169600, г. Печора, ул. Свободы, д. 10
social_pechora@rkomi.ru
(82142) 7-17-76
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сосногорска"
169501, г. Сосногорск, ул. Октябрьская, д. 6а
social_sosnogorsk@rkomi.ru
(82149) 5-52-31, 5-56-52
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Инты"
169841, г. Инта, ул. Куратова, д. 66
social_inta@rkomi.ru
(82145) 3-01-99
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Эжвинского района города Сыктывкара"
167021, г. Сыктывкар, пр. Бумажников, д. 42
social_ezhva@rkomi.ru
(8212) 62-27-26
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Усинска"
169710, г. Усинск, ул. Приполярная, д. 12а
social_usinsk@rkomi.ru
(82144) 2-02-02
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Вымского района"
169040, Усть-Вымский район, с. Айкино, ул. Центральная, д. 185
social_u_vym@rkomi.ru
(82134) 2-01-81
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Троицко-Печорского района"
169420, Троицко-Печорский район, п. Троицко-Печорск, ул. Советская, д. 5
social_tr_pechorsk@rkomi.ru
(82138) 9-11-07
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Прилузского района"
168130, Прилузский район, с. Объячево, ул. Центральная, д. 4
social_priluzie@rkomi.ru
(82133) 2-11-88
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Корткеросского района"
168020, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Первомайская, д. 25а
social_kortkeros@rkomi.ru
(82136) 9-23-91
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Цилемского района"
169480, Усть-Цилемский район, с. Усть-Цильма, ул. Новый квартал, д. 24а
social_u_cilma@rkomi.ru
(82141) 9-15-30
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Удорского района"
169240, Удорский район, с. Кослан, ул. Советская, д. 2
social_udora@komi.ru
(82135) 3-35-31
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сыктывдинского района"
168220, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Гагарина, д. 5
social_syktyvdin@rkomi.ru
(82130) 7-10-30
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Ижемского района"
169460, Ижемский район, с. Ижма, ул. Набережная, д. 20
social_izhma@rkomi.ru
(82140) 9-42-93
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Койгородского района"
168170, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Полевая, д. 22а
social_koigorodok@rkomi.ru
(82132) 9-17-57
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Княжпогостского района"
169200, г. Емва, ул. Дзержинского, д. 108
social_knyazhpogost@rkomi.ru
(82139) 2-43-39
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сысольского района"
168100, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 39
social_sysola@rkomi.ru
(82131) 9-26-50
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района"
168060, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 18
social_u_kulom@rkomi.ru
(82137) 9-40-08
График (режим) работы центров по предоставлению
государственных услуг в сфере социальной защиты населения
понедельник 9.00 - 17.00
вторник 12.00 - 20.00
среда 9.00 - 17.00
четверг 11.00 - 19.00
пятница 9.00 - 17.00.
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центра по предоставлению государственных услуг.
График (режим) работы центров по предоставлению государственных услуг может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.
Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ И НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ
АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ
Г. СЫКТЫВКАР, 167610, ГСП, УЛ. ИНТЕРНАЦИОНАЛЬНАЯ, 174,
SOCIAL_RK@RKOMI.RU, 24-15-01 (ПРИЕМНАЯ), Т/ФАКС: 24-24-84
Ф.И.О. должностного лица
Номер кабинета
Номер телефона
Часы приема посетителей
Семяшкин Илья Васильевич - руководитель
29
24-15-01
С 9.00 до 13.00 каждый первый четверг месяца
Ганов Максим Алексеевич - заместитель руководителя
16
20-37-25
С 9.00 до 13.00 каждый четвертый четверг месяца
Каширин Юрий Иванович - начальник отдела стационарных учреждений
37
44-24-79
С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.30 ежедневно
Часы работы ежедневно с 9.00 до 18.00 с перерывом на обед с 13.00 до 14.00
Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию
от 24.10.2012 N 2316)
(Оформляется центром по предоставлению государственных услуг)
Директору ГБУ РК "Центр по предоставлению государственных услуг в
сфере социальной защиты населения ________________________ района (города)"
От гр. ________________________________________________________________
Паспорт серии ________ N _____________ выдан __________________________
___________________________________________________________________________
Место регистрации _____________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дата рождения _________________________________________________________
(число, месяц, год)
Образование ___________________________________________________________
Специальность _________________________________________________________
Размер и вид пенсии ___________________________________________________
Группа инвалидности ___________________________________________________
Срок переосвидетельствования __________________________________________
Последнее место работы ________________________________________________
Жилищные условия ______________________________________________________
(свой дом, квартира, комната, общежитие и др.)
Имеются ли прямые родственники ________________________________________
(их адрес, возраст, заработок,
семейное положение)
___________________________________________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять на ______________________________________________________
(постоянное, временное проживание)
в стационарное учреждение социального обслуживания, т.к. нуждаюсь (по
состоянию здоровья, семейному положению и т.д.) в уходе и бытовом
обслуживании ______________________________________________________________
С условиями приема в стационарное учреждение, условиями социального
обслуживания, перечнем предоставляемых социальных услуг и выписки из
стационарного учреждения ознакомлен (ознакомлена), согласен (согласна) на
заключение договора о платном социальном обслуживании.
В случае отказа от предоставленной путевки на стационарное
обслуживание мне разъяснены возможные последствия принятого мной решения об
отказе, которое может повлечь за собой ухудшение состояния здоровья или
угрозу для жизни.
Дата заполнения _____________________ Подпись _________________________
Заявление зарегистрировано "__" _______________ 20__ г. под N _________
Специалист: ___________________________________________________________
Заключение руководителя центра
по предоставления государственных услуг: о нуждаемости в оформлении в
стационарное учреждение ___________________________________________________
М.П. Подпись ________________ _________________
(Ф.И.О.)
Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
МЕДИЦИНСКАЯ КАРТА
престарелого (инвалида), оформляющегося в дом-интернат
Наименование лечебного учреждения, выдавшего карту ____________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
район _____________________________________ город _________________________
Фамилия, имя, отчество ________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дата рождения _________________________________________________________
Домашний адрес ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Состояние здоровья ___________________________________________________
___________________________________________________________________________
(передвигается самостоятельно, на постельном режиме)
Заключение врачей-специалистов (с указанием основного и сопутствующих
диагнозов, наличия осложнения, сведений о перенесенных заболеваниях,
наличия или отсутствия показаний к стационарному лечению):
Терапевт ______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Фтизиатр ______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Хирург ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Невролог ______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дерматовенеролог ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Офтальмолог ___________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Отоларинголог _________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Стоматолог ____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Гинеколог _____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Психиатр ______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Заключение ВКК психоневрологического диспансера, а при отсутствии
его - районной больницы, с указанием рекомендуемого типа дома-интерната на
руки престарелому (инвалиду) не выдается, а высылается почтой
Результаты лабораторных обследований:
Флюорография (рентгенография органов грудной клетки) __________________
___________________________________________________________________________
Бак. анализ на кишечную группу ________________________________________
___________________________________________________________________________
Мазок из зева на дифтерию _____________________________________________
___________________________________________________________________________
Кровь на сифилис ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
Кровь на ВИЧ __________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Кал на я/глистов ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
Общий ан. крови _______________________________________________________
___________________________________________________________________________
Общий ан. мочи ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Сведения о вакцинации против дифтерии _________________________________
___________________________________________________________________________
М.П.
Дата ___________________
Главный врач поликлиники ___________________ _______________
(подпись) (Ф.И.О.)
Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
АКТ
обследования материально-бытовых условий проживания
гражданина, принимаемого на стационарное
социальное обслуживание
"___" ______________ 20__ г.
1. Фамилия, имя, отчество _____________________________________________
___________________________________________________________________________
2. Адрес места жительства и места регистрации, телефон ________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
3. Дата и место рождения ______________________________________________
___________________________________________________________________________
4. Паспорт: серия ________ номер __________ когда и кем выдан _________
___________________________________________________________________________
5. Категория __________________________________________________________
___________________________________________________________________________
6. Вид пенсии _________________________________________________________
___________________________________________________________________________
7. Место работы, должность ____________________________________________
___________________________________________________________________________
8. Среднемесячный доход гражданина ____________________________________
___________________________________________________________________________
9. Среднедушевой доход семьи __________________________________________
___________________________________________________________________________
10. Наличие личного подсобного хозяйства ______________________________
___________________________________________________________________________
11. Предоставляемые МСП, льготы и субсидии по оплате ЖКУ ______________
___________________________________________________________________________
12. Когда и кем оказывалась материальная помощь _______________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
13. Состав семьи ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
Ф.И.О.
Родственные отношения
Дата рождения
Место работы, учебы, службы и другое
Среднемесячный доход
14. Жилищно-бытовые условия:
а) условия проживания _________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
б) состояние жилого помещения _________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
в) обстановка в доме (квартире) _______________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
15. Заключение ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
16. Рекомендации ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Состав Комиссии:
___________________________ _________________ _____________
(ФИО) (должность) (подпись)
___________________________ _________________ _____________
(ФИО) (должность) (подпись)
___________________________ _________________ _____________
(ФИО) (должность) (подпись)
Подпись обследуемого _______________ "__" ___________ 20__ г.
Приложение N 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
┌────────────────┐ ┌───────────────────┐ ┌──────────────────────┐
│ Гражданин │ │ Центр по │ │ Агентство │
│(уполномоченный │ │ предоставлению │ │ │
│ представитель) │ │ государственных │ ┌─>│1) проводит экспертизу│
│ │ │ услуг │ │ │документов личного│
│1) обращается в│ │ │ │ │дела; │
│центр по├─────>│1) принимает,│ │ │2) проводит подготовку│
│предоставлению │ │обрабатывает и│ │ │проекта решения о│
│государственных │ │регистрирует │ │ │предоставлении (отказе│
│услуг с│ │документы, │ │ │в предоставлении)│
│заявлением и│ │необходимые для│ │ │государственной │
│документами для│ │получения │ │ │услуги; │
│получения │ │государственной │ │ │3) формирует пакет │
│государственной │ │услуги; │ │ │документов для│
│услуги (путевки│ │ │ │ │рассмотрения Комиссией│
│в стационарное│ ┌───┤2) предлагает│ │ │о предоставлении (об│
│учреждение │ │ │гражданину │ │ │отказе в│
│социального │ │ │устранить │ │ │предоставлении) │
│обслуживания │ │ │выявленные │ │ │государственной │
│населения); │ │ │замечания; │ │ │услуги; │
│ │ │ │ │ │ │4) принимает решение о│
│2) получает│<─┘ │3) формирует личное│ │ │предоставлении (об│
│соответствующую │<─┐ │дело; │ │ │отказе в│
│информацию по│ │ │ │ │ │предоставлении) │
│предоставлению │ │ │4) направляет├───┘ │государственной │
│государственной │ │ │личное дело в│ │услуги: │
│услуги │ │ │Агентство; │ ┌───┤а) принимает решение о│
└────────────────┘ │ │ │ │ │включении гражданина в│
└───┤5) информирует│<─┘ │республиканский список│
│гражданина о│<───┐ │на помещение в│
│решении Агентства │<─┐ │ │стационарное │
└───────────────────┘ │ │ │учреждение социального│
│ │ │обслуживания населения│
│ │ │и выдаче путевки (при│
│ │ │наличии места); │
│ └─┤б) принимает решение│
│ │об отказе гражданину│
│ │во включении в│
│ │республиканский список│
│ │и выдаче путевки; │
│ │5) оформляет решения│
│ │Комиссии приказом; │
└───┤6) направляет путевку│
│в центр по│
│предоставлению │
│государственных услуг,│
│личное дело - в│
│соответствующее │
│стационарное │
│учреждение социального│
│обслуживания населения│
└──────────────────────┘
Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
ОТРЫВНАЯ КАРТА ИЗВЕЩЕНИЯ Путевка действительна после
получения в течение 20 дней
Прибывшего в _____________________ Директору _________________________
(наименование учреждения)
_________________________ интернат
По путевке N _____________________ Адрес:
1. Ф.И.О. ________________________
__________________________________ Путевка N
2. Возраст _______________________
Дата:
3. Группа инвалидности ___________ Агентство Республики Коми по
социальному развитию предлагает
принять в интернат из:
4. Диагноз _______________________ ___________________________________
(город, район)
5. Дата прибытия в интернат ______ Гражданина(ку):
1. Ф.И.О.
6. Дело за N _____________________ 2. Возраст
3. Группа инвалидности:
7. Из какого района ______________ 4. Диагноз:
Директор интерната _______________ Заместитель руководителя __________
(подпись)
М.П.
Приложение N 8
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию
от 24.10.2012 N 2316)
_______________________________________________
(Центр по предоставлению государственных услуг
в сфере социальной защиты населения, Агентство)
_______________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее -
при наличии) заявителя
_______________________________________________
_______________________________________________
(место жительства заявителя)
_______________________________________________
(номер (номера) контактного телефона, адрес
(адреса) электронной почты (при наличии)
и почтовый адрес)
_______________________________________________
_______________________________________________
ЖАЛОБА
Прошу рассмотреть жалобу на решение, действие (бездействие) ___________
__________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество специалиста, должностного лица)
принятое (осуществленное) в ходе предоставления государственной услуги
по выдаче гражданам путевок на устройство в стационарное учреждение
социального обслуживания населения, состоящее в следующем:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать суть обжалуемого решения, действия (бездействия)
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ___________________________________________________________________;
2. ___________________________________________________________________;
3. ___________________________________________________________________.
______________________________
(подпись, расшифровка подписи)
Отметка о регистрации жалобы
(дата, вх. N)
Приложение N 9
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
Расписка
Заявление и документы гр. _____________________________________________
принял: ___________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Регистрационный номер заявления
Дата представления документов
Подпись специалиста (расшифровка подписи)
Дата повторного посещения/исполнения конечного документа ______________
Номер телефона ________________________________________________________
Режим работы __________________________________________________________
_____________ ___________ ___________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)
Приложение N 10
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
Центр по предоставлению государственных
услуг в сфере социальной защиты населения
_________________________________________
_________________________________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
Агентство Республики Коми по социальному развитию (далее - Агентство)
сообщает, что на основании приказа Агентства N _______ от ________
гражданин, подавший заявление на устройство в стационарное учреждение
социального обслуживания населения зарегистрирован в республиканском списке
на помещение в стационарное учреждение социального обслуживания населения:
N п/п
Фамилия, имя, отчество
Дата рассмотрения личного дела комиссией
Регистрационный номер по очередности
Текущий номер очереди
Дом-интернат общего типа
Психоневрологический дом-интернат
Детский дом-интернат
_____________ ________________ _____________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)
Приложение N 11
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
Центр по предоставлению государственных
услуг в сфере социальной защиты населения
_________________________________________
_________________________________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
Агентство Республики Коми по социальному развитию (далее - Агентство)
на основании заключения Комиссии по рассмотрению личных дел граждан,
подавших заявления на устройство в государственные стационарные учреждения
социального обслуживания населения в Республике Коми Агентства,
рассмотревшей на заседании от _________________ 20__ г. документы
гр. _______________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., год рождения, адрес)
сообщает, что не может быть зарегистрирован в республиканском списке на
помещение в стационарное учреждение социального обслуживания населения на
основании: ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(причина отказа со ссылкой на законодательство)
_____________ ________________ _____________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)
Приложение N 12
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
ОБРАЗЕЦ
согласия на обработку персональных данных
Я, гр. ________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
_________________________________________ серия ___________, N ___________,
(вид документа, удостоверяющего личность)
выданный _____________________________________ "___" ________________ года,
зарегистрированный(ая) по адресу: _________________________________________
__________________________________________________________________________,
за себя лично и за своего(ю) несовершеннолетнего(юю)
1) сына (дочь), гр. РФ _______________________________________________,
(фамилия, имя, отчество ребенка)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
(свидетельство о рождении (свидетельство об усыновлении) N ________, выдано
________________________, зарегистрированного(ой) по адресу: ______________
__________________________________________________________________________,
2) сына (дочь), гр. РФ _______________________________________________,
(фамилия, имя, отчество ребенка)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
(свидетельство о рождении (свидетельство об усыновлении) N ________, выдано
________________________, зарегистрированного(ой) по адресу: ______________
__________________________________________________________________________,
3) сына (дочь), гр. РФ _______________________________________________,
(фамилия, имя, отчество ребенка)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
(свидетельство о рождении (свидетельство об усыновлении) N ________, выдано
________________________, зарегистрированного(ой) по адресу: ______________
__________________________________________________________________________,
в связи с обращением за предоставлением государственной услуги, даем свое
согласие Агентству Республики Коми по социальному развитию, расположенному
по адресу: г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, 174, его территориальным
органам, ГУ РК "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере
социальной защиты населения"
___________________________________________________________________________
(наименование и адрес)
на обработку персональных данных в соответствии с требованиями Федерального
закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" и Федерального
закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг".
Мы согласны, что персональные данные, в том числе: фамилия, имя,
отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное,
имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация
будут обрабатываться, храниться, комплектоваться, учитываться,
использоваться, в том числе передаваться (территориальным органам
федеральных органов исполнительной власти, органам исполнительной власти
Республики Коми, органам местного самоуправления и другим организациям) как
с применением средств автоматизации, так и без их применения с целью
принятия решения о предоставлении государственных услуг сроком до минования
надобности __________________ 20__ года. (или указать срок)
Подпись:
_____________________ ___________________________ ________________
(подпись заявителя) (расшифровка подписи) (дата)
Приложение N 13
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
Образец
согласия на обработку персональных данных
Мы,
1) Гр. ________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
_________________________________________ серия ____________, N ___________
(вид документа, удостоверяющего личность)
выданный _____________________________________ "___" ________________ года,
зарегистрированный(ая) по адресу: _________________________________________
__________________________________________________________________________;
2) Гр. ________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
_________________________________________ серия __________, N ____________,
(вид документа, удостоверяющего личность)
выданный _____________________________________ "___" ________________ года,
зарегистрированный(ая) по адресу: _________________________________________
__________________________________________________________________________;
3) Гр. ________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
_________________________________________ серия __________, N ____________,
(вид документа, удостоверяющего личность)
выданный _____________________________________ "___" ________________ года,
зарегистрированный(ая) по адресу: _________________________________________
__________________________________________________________________________,
за себя лично и за своего(ю) несовершеннолетнего(юю) сына (дочь), гр.
РФ: ______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество ребенка)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
(свидетельство о рождении (свидетельство об усыновлении) N ________, выдано
__________________________________________________________________________,
зарегистрированных по адресу: ____________________________________________,
в связи с обращением заявителя ___________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя)
______________________________________ дата, год и место рождения, паспорт:
серия ________, N ___________, выдан ______________________________________
___________________________________________________ "___" ____________ года
Проживающего(ей) по адресу: __________________________________________,
за предоставлением государственной услуги, даем свое согласие Агентству
Республики Коми по социальному развитию, расположенному по адресу: г.
Сыктывкар, ул. Интернациональная, 174, его территориальным органам, ГУ РК
"Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты
населения" ________________________________________________________________
(наименование и адрес)
на обработку персональных данных в соответствии с требованиями
Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" и
Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг".
Мы согласны, что персональные данные, в том числе: фамилия, имя,
отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное,
имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация
будут обрабатываться, храниться, комплектоваться, учитываться,
использоваться, в том числе передаваться (территориальным органам
федеральных органов исполнительной власти, органам исполнительной власти
Республики Коми, органам местного самоуправления и другим организациям) как
с применением средств автоматизации, так и без их применения с целью
принятия решения о предоставлении государственных услуг сроком до минования
надобности ____________________ 20__ года. (или указать срок)
Подписи членов семьи:
1) _____________________ _________________________ ________________
(подпись члена семьи) (расшифровка подписи) (дата)
2) _____________________ _________________________ ________________
(подпись члена семьи) (расшифровка подписи) (дата)
3) _____________________ _________________________ ________________
(подпись члена семьи) (расшифровка подписи) (дата)
4) _____________________ _________________________ ________________
(подпись члена семьи) (расшифровка подписи) (дата)
Приложение N 14
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
Доверенность,
подтверждающая полномочия заявителя
__________________________________________
(дата выдачи, город (район)
Мы,
1) Гр. ________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
_________________________________________ серия ____________, N __________,
(вид документа, удостоверяющего личность)
выданный _____________________________________ "___" ________________ года,
зарегистрированный(ая) по адресу: _________________________________________
__________________________________________________________________________;
2) Гр. ________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
_________________________________________ серия ____________, N __________,
(вид документа, удостоверяющего личность)
выданный _____________________________________ "___" ________________ года,
зарегистрированный(ая) по адресу: _________________________________________
__________________________________________________________________________;
3) Гр. ________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
_________________________________________ серия ____________, N __________,
(вид документа, удостоверяющего личность)
выданный _____________________________________ "___" ________________ года,
зарегистрированный(ая) по адресу: _________________________________________
__________________________________________________________________________,
за себя лично и за своего(ю) несовершеннолетнего(юю) сына (дочь), гр.
РФ: ______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество ребенка)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
(свидетельство о рождении (свидетельство об усыновлении) N ________, выдано
__________________________________________________________________________,
зарегистрированных по адресу: _____________________________________________
__________________________________________________________________________,
настоящей доверенностью уполномочиваем ____________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
______________________________________ дата, год и место рождения, паспорт:
серия ________, N ___________, выдан ______________________________________
__________________________________________________ "___" _____________ года
проживающего(ей) по адресу: ______________________________________________,
осуществлять передачу наших персональных данных в целях получения
государственных услуг, предоставляемых Агентством Республики Коми по
социальному развитию, расположенным по адресу: г. Сыктывкар, ул.
Интернациональная, 174, его территориальными органами, ГУ РК "Центр по
предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты
населения" ________________________________________________________________
(наименование и адрес)
Доверенность выдана сроком на _____ года без права передоверия.
Подписи членов семьи:
1) _____________________ _________________________ ________________
(подпись члена семьи) (расшифровка подписи) (дата)
2) _____________________ _________________________ ________________
(подпись члена семьи) (расшифровка подписи) (дата)
3) _____________________ _________________________ ________________
(подпись члена семьи) (расшифровка подписи) (дата)
4) _____________________ _________________________ ________________
(подпись члена семьи) (расшифровка подписи) (дата)
АГЕНТСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ
АГЕНТСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ
ПРИКАЗ
от 12 марта 2012 г. N 436
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ ПУТЕВКИ В СТАЦИОНАРНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию
от 24.10.2012 N 2316, от 12.03.2013 N 575,
от 17.09.2013 N 1969, от 17.10.2013 N 2193,
от 31.01.2014 N 203)
Акт утратил силу в связи с изданием приказа Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 30.12.2014 № 2761
Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Закона Республики Коми от 31 декабря 2004 г. N 84-РЗ "О социальном обслуживании населения в Республике Коми", постановления Правительства Республики Коми от 12 октября 2011 г. N 458 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальном обслуживании населения в Республике Коми" и в соответствии с постановлением Правительства Республики Коми от 29 ноября 2011 г. N 532 "О разработке и утверждении административных регламентов", приказываю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения (далее - Административный регламент) согласно приложению.
2. Агентству Республики Коми по социальному развитию, центрам по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения обеспечить предоставление государственной услуги по выдаче путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения в соответствии с Административным регламентом.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Агентства Республики Коми по социальному развитию М.А.Ганова.
4. Настоящий приказ вступает в силу в установленном законодательством порядке, за исключением положений Административного регламента, касающихся межведомственного информационного взаимодействия, которые вступают в силу не ранее 1 июля 2012 г.
Руководитель
И.СЕМЯШКИН
Утвержден
Приказом
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 12 марта 2012 г. N 436
(приложение)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ ПУТЕВКИ В
СТАЦИОНАРНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
(в ред. Приказов Агентства РК по социальному развитию
от 24.10.2012 N 2316, от 12.03.2013 N 575,
от 17.09.2013 N 1969, от 17.10.2013 N 2193,
от 31.01.2014 N 203)
1. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления государственной услуги по выдаче путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения (далее - государственная услуга).
Административный регламент устанавливает порядок, последовательность и сроки административных процедур и административных действий Агентства Республики Коми по социальному развитию (далее - Агентство) и государственных учреждений Республики Коми - центров по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центры по предоставлению государственных услуг) при предоставлении государственной услуги, а также порядок взаимодействия центров по предоставлению государственных услуг с гражданами при предоставлении государственной услуги.
Круг заявителей
1.2. Приему на стационарное социальное обслуживание подлежат граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды I и II групп (далее - инвалиды), дети-инвалиды в возрасте от 4 до 18 лет, нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению, при отсутствии у них медицинских противопоказаний:
1) в дома-интернаты общего типа - граждане пожилого возраста и инвалиды старше 18 лет, не имеющие родственников, которые могут обеспечить им помощь и уход;
2) в психоневрологические дома-интернаты - граждане в соответствии с Законом Российской Федерации "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании";
3) в детские дома-интернаты - дети-инвалиды в возрасте от 4 до 18 лет.
1.3. От имени заявителей в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями (далее - лицо, являющееся уполномоченным представителем заявителя).
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
1.4. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги:
1) сведения о местах нахождения, адресах электронной почты, номерах телефонов, графике работы центров по предоставлению государственных услуг приведены в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
2) сведения о месте нахождения, на официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, адресе электронной почты и номерах телефонов Агентства приведены в приложении N 2 к настоящему регламенту;
3) сведения о местах нахождения, номерах телефонов, адресах электронной почты, сведения о графике (режиме) работы центров по предоставлению государственных услуг сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются:
а) на официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: agentsoc.rkomi.ru;
б) на информационных стендах центров по предоставлению государственных услуг;
4) для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе об административной процедуре, граждане вправе обратиться в центры по предоставлению государственных услуг по месту своего жительства (или пребывания) в устной форме лично, по телефону или в письменном виде;
5) информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет agentsoc.rkomi.ru, портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru);
6) если полученная информация в центре по предоставлению государственных услуг не удовлетворяет гражданина, он вправе обратиться в адрес Агентства:
а) в устной форме или лично по телефону к специалистам, в чьи должностные обязанности входит консультирование по вопросам предоставления государственной услуги;
б) в письменном виде на имя руководителя Агентства либо заместителя руководителя Агентства, курирующего вопросы предоставления государственной услуги;
в) через официальный сайт Агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (подраздел "Вопрос-ответ" раздела "В контакте") - agentsoc.rkomi.ru/vop_otv.html, по электронной почте - e-mail: social_rk@rkomi.ru.
1.5. Порядок получения информации по вопросам предоставления государственной услуги:
1) по письменным обращениям граждан ответ направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий тридцать дней со дня регистрации письменного обращения;
2) гражданин вправе получить по телефону информацию по вопросам предоставления государственной услуги в устной форме быстро и четко по существу поставленных вопросов;
3) при консультировании по телефону специалист центра по предоставлению государственных услуг, Агентства называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование центра по предоставлению государственных услуг, в который обратился гражданин, заинтересованный в предоставлении государственной услуги;
4) информирование гражданина по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;
5) при обращении посредством электронной почты ответ направляется гражданину в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением гражданина должен быть направлен ему в письменной форме по почте).
2. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги - выдача путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения.
Наименование органа исполнительной власти Республики Коми,
предоставляющего государственную услугу
2.2. Государственная услуга предоставляется Агентством.
При предоставлении государственной услуги Агентство осуществляет взаимодействие:
1) с центрами по предоставлению государственных услуг;
2) с органами местного самоуправления в случае выявления граждан, нуждающихся в стационарном социальном обслуживании, с территориальными органами государственного учреждения - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Коми, с территориальными органами Министерства внутренних дел по Республике Коми.
2.3. При этом центры по предоставлению государственных услуг не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, органы местного самоуправления, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Республики Коми государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный Постановлением Правительства Республики Коми от 8 сентября 2011 г. N 363.
Описание результата предоставления государственной услуги
2.4. Результатами предоставления государственной услуги являются:
1) выдача путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения - дом-интернат общего типа;
2) выдача путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения - психоневрологический дом-интернат;
3) выдача путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения - детский дом-интернат для умственно отсталых детей.
Срок предоставления государственной услуги
2.5. Сроки предоставления государственной услуги должны соответствовать срокам, установленным Порядком и условиями стационарного социального обслуживания, утвержденными постановлением Правительства Республики Коми от 12 октября 2011 г. N 458 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальном обслуживании населения в Республике Коми".
2.5.1. Центр по предоставлению государственных услуг направляет личное дело гражданина, направляемого в стационарное учреждение социального обслуживания населения, в Агентство в течение 5 рабочих дней со дня представления документов гражданином.
2.5.2. Комиссия Агентства по рассмотрению личных дел граждан, подавших заявление на устройство в государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения в Республики Коми (далее - Комиссия) рассматривает личное дело гражданина, направляемого в стационарное учреждение социального обслуживания населения, и принимает решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в течение 20 рабочих дней со дня поступления личного дела в Агентство.
2.5.3. Агентство письменно уведомляет центр по предоставлению государственных услуг о результатах рассмотрения Комиссией личного дела гражданина, направляемого в стационарное учреждение (отделение) социального обслуживания населения, в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
2.5.4. Центр по предоставлению государственных услуг письменно уведомляет гражданина, направляемого в стационарное учреждение (отделение) социального обслуживания населения, или лица, являющегося его уполномоченным представителем, в течение 3 рабочих дней со дня получения из Агентства письменного уведомления.
2.5.5. Агентство направляет путевку в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства гражданина, направляемого в стационарное учреждение (отделение) социального обслуживания населения, в течение 3 рабочих дней со дня выписки путевки с одновременным направлением личного дела гражданина, находящегося в Агентстве, в соответствующее стационарное учреждение социального обслуживания населения с указанием даты и номера путевки.
2.5.6. Центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства гражданина передает путевку гражданину, направляемому в стационарное учреждение социального обслуживания населения, или лицу, являющемуся его уполномоченным представителем, в течение 3 рабочих дней со дня получения путевки из Агентства.
2.5.7. Днем обращения гражданина за предоставлением государственной услуги считается день приема и регистрации заявления со всеми необходимыми документами, указанными в пункте 2.8 настоящего Административного регламента. При направлении документов по почте датой обращения за предоставлением государственной услуги считается дата их поступления из организации федеральной почтовой связи в центр по предоставлению государственных услуг.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги
2.6. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 4, ст. 445);
2) Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 32, ст. 3301);
3) Семейным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 1, ст. 16);
4) Исключен. - Приказ Агентства РК по социальному развитию от 31.01.2014 N 203;
5) Федеральным законом от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 52, ст. 6249);
6) Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);
7) Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31 (1 часть), ст. 3451);
8) Федеральным законом от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (Собрание законодательства Российской Федерации, 07.08.1995, N 32, ст. 3198);
9) Федеральным законом от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 11.12.1995, N 50, ст. 4872);
10) Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 г. N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 20.08.1992, N 33, ст. 1913);
11) приказом Министерства социальной защиты населения Российской Федерации от 25 декабря 1995 г. N 312 "О примерном положении и примерных правилах внутреннего распорядка специального дома-интерната" (официально опубликован не был);
12) приказом Министерства социальной защиты населения Российской Федерации от 11 октября 1993 г. N 180 "Об организации домов-интернатов (отделений) для престарелых и инвалидов" (официально опубликован не был);
13) Конституцией Республики Коми (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, N 2, ст. 21);
14) Законом Республики Коми от 31 декабря 2004 г. N 84-РЗ "О социальном обслуживании населения в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 20.05.2005, N 5, ст. 3888);
15) постановлением Правительства Республики Коми от 12 октября 2011 г. N 458 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальном обслуживании населения в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 21.10.2011, N 39, ст. 1051, "Республика" N 197, 26.11.2011, "Коми му" N 136 - 138, 03.11.2011).
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, подлежащих
предоставлению заявителем, а также способы их получения
заявителями, в том числе в электронной форме,
порядок их представления
2.7. Основанием для выдачи путевки является личное дело гражданина, направляемого на стационарное социальное обслуживание, которое формируется центром по предоставлению государственных услуг по месту жительства гражданина, стационарным учреждением системы здравоохранения совместно с центром по предоставлению государственных услуг по месту жительства гражданина (в случае нахождения гражданина в стационарном учреждении системы здравоохранения).
2.8. Личное дело должно содержать следующие документы:
1) заявление о предоставлении стационарного социального обслуживания (заявление лица, являющегося в соответствии с законодательством Российской Федерации представителем гражданина, направляемого на стационарное социальное обслуживание, - для лиц, не достигших 18-летнего возраста или признанных в установленном порядке недееспособными);
2) медицинскую карту (оформляется на срок до 6 месяцев лечебно-профилактическим учреждением по месту жительства гражданина, направляемого на стационарное социальное обслуживание);
3) справку психоневрологического диспансера, кроме детей-инвалидов;
4) заключение федерального учреждения медико-социальной экспертизы (для лиц, являющихся инвалидами);
5) справку, свидетельство, удостоверение или иной документ установленного образца о праве на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством (для лиц, имеющих право на внеочередное и первоочередное предоставление социального обслуживания);
6) справку о составе семьи;
7) копию документа, удостоверяющего личность гражданина (в случае, если от имени гражданина действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия);
8) разработанную в установленном порядке индивидуальную программу реабилитации для лиц, являющихся инвалидами и детьми-инвалидами, при наличии;
9) справку из наркологического диспансера о том, состоит или не состоит гражданин на диспансерном учете, кроме детей-инвалидов;
10) заключение лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья гражданина и отсутствии противопоказаний к принятию на социальное обслуживание;
11) сертификат профилактических прививок, при наличии.
2.8.1. Для оформления в психоневрологический дом-интернат гражданин или лицо, являющееся его представителем, дополнительно к документам, указанным в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, представляет следующие документы:
1) заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра, содержащее сведения о наличии у лица психического расстройства, лишающего его возможности находиться в неспециализированном стационарном учреждении социального обслуживания населения, а в отношении дееспособного лица - содержащее также сведения об отсутствии оснований для признания его недееспособным;
2) решение органа опеки и попечительства о помещении гражданина в психоневрологический дом-интернат, принятое на основании заключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра (при помещении лица, признанного в установленном порядке недееспособным);
3) решение суда о признании гражданина недееспособным (при помещении лица, признанного в установленном порядке недееспособным).
2.8.2. Для оформления в детский дом-интернат для умственно отсталых детей гражданин дополнительно к документам, указанным в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, представляет следующие документы:
1) решение органа опеки и попечительства о помещении несовершеннолетнего на содержание и воспитание в детский дом-интернат для умственно отсталых детей (для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);
2) заключение психолого-медико-педагогической комиссии;
3) историю болезни, к которой приобщается медицинская карта;
4) документы, подтверждающие отсутствие родителей или невозможность воспитания ими своих детей (свидетельство о смерти родителей, решение суда о лишении родительских прав или отобрании ребенка с приложением постановления о закреплении за ребенком жилой площади, акт о подкидывании ребенка, справка об отсутствии, болезни или розыске родителей).
(п. 2.8 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 12.03.2013 N 575)
2.9. При направлении документов через отделение почтовой связи документы, указанные в подпунктах 2 - 5, 7, 9, 10 пункта 2.8, в пунктах 2.8.1 и 2.8.2 настоящего Административного регламента, направляются в копиях. Удостоверение верности копий документов и свидетельствование подлинности подписи заявителя на заявлении осуществляется в порядке, установленном федеральным законодательством.
2.10. Заявление заполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво (печатными буквами) чернилами черного или синего цвета.
Форму заявления можно получить непосредственно в центре по предоставлению государственных услуг, а также на официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет agentsoc.rkomi.ru, портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru).
2.11. Заявитель имеет право представить заявление с приложением документов в центр по предоставлению государственных услуг:
- лично, либо через лицо, являющееся его уполномоченным представителем;
- в письменном виде посредством почтового отправления;
- электронной почтой (при наличии электронной подписи).
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми
актами для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов, органов
местного самоуправления и иных органов, участвующих
в предоставлении государственной услуги, и которые
заявитель вправе представить, а также способы их
получения заявителями, в том числе в электронной
форме, порядок их представления
2.12. Центрами от государственных органов власти или органов местного самоуправления в рамках межведомственного взаимодействия запрашиваются следующие документы (сведения из них), которые приобщаются к личному делу:
1) справка о размере пенсии, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение;
2) справка о составе семьи, выданная органами местного самоуправления или подведомственными организациями.
Для оформления в детский дом-интернат для умственно отсталых детей дополнительно запрашиваются документы, подтверждающие отсутствие родителей или невозможность воспитания ими своих детей (справка об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, справка о том, что место нахождения разыскиваемых лиц (родителей) не установлено, справка о нахождении в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений).
2.13. Заявитель может по собственной инициативе самостоятельно представить в центр по предоставлению государственных услуг документы, указанные в пункте 2.12 настоящего административного регламента, для предоставления государственной услуги.
Указание на запрет требовать от заявителя
2.14. Запрещается требовать от заявителя:
1) представление документов и информации или осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представление документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Агентства, предоставляющего государственную услугу, центров по предоставлению государственных услуг, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) заявителю по результатам предоставления
указанных услуг
2.15. Необходимой и обязательной услугой для предоставления государственной услуги по выдаче путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения является выдача акта обследования материально-бытовых условий гражданина, принимаемого на стационарное социальное обслуживание.
Документом, необходимым в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуги, которая является необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги по выдаче путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения, является акт обследования материально-бытовых условий гражданина, принимаемого на стационарное социальное обслуживание.
Обследование материально-бытовых условий гражданина проводится Комиссией центра по предоставлению государственных услуг, состоящей не менее чем из трех человек в течение 7 рабочих дней.
Комиссия центра по предоставлению государственных услуг организует обследование материально-бытовых условий проживания гражданина с составлением акта обследования материально-бытовых условий гражданина по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту.
Акт обследования материально-бытовых условий гражданина приобщается к личному делу заявителя.
Исчерпывающий перечень
оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
2.16. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
1) несоответствие статуса гражданина, обратившегося за получением государственной услуги, категориям граждан, указанным в пункте 1.2 настоящего Административного регламента;
2) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента.
Исчерпывающий перечень
оснований для приостановления или отказа
в предоставлении государственной услуги
2.17. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.
2.18. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) несоответствие статуса гражданина, обратившегося за получением государственной услуги, категориям граждан, указанным в пункте 1.2 настоящего Административного регламента;
2) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента;
3) медицинские противопоказания к приему в стационарные учреждения социального обслуживания населения (в соответствии с разделом III Приложения N 5 постановления Правительства Республики Коми "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальном обслуживании населения в Республике Коми" от 12 октября 2011 г. N 458):
а) противопоказанием к направлению в учреждения общего типа являются психические заболевания, за исключением диссоциативного, эмоционально неустойчивого расстройства личности в состоянии компенсации; неврозов; неврозоподобных состояний при соматических заболеваниях; легкой умственной отсталости; судорожных синдромов различной этиологии с редкими (не более 1 раза в 2 - 3 месяца) припадками, без слабоумия и выраженных изменений личности.
б) противопоказанием к направлению в психоневрологические дома-интернаты являются острые и подострые стадии психических заболеваний и состояния обострения хронического психического заболевания:
1) психические заболевания, характеризующиеся выраженной психотической симптоматикой, грубыми нарушениями влечения и расстройствами поведения, опасными для самого больного и окружающих (половые извращения, гиперсексуальность, садистические наклонности, склонность к агрессии, побоям, поджогам, дромомания, отказы от пищи, суицидальные тенденции и иные грубые нарушения влечения и расстройства поведения, опасные для больного и окружающих);
2) любые приступообразные или прогредиентно текущие психические заболевания со склонностью к частым обострениям или рецидивам болезни с частыми декомпенсациями, нуждающиеся в специальном стационарном лечении;
3) эпилепсия и судорожный синдром другой этиологии с частыми (более 5 раз в месяц) припадками, склонностью к серийным припадкам, эпилептическому статусу, сумеречным состоянием сознания, дисфориям;
4) хронический алкоголизм, наркомания, токсикомания, а также психические заболевания, осложненные хроническим алкоголизмом, наркоманией или токсикоманией;
5) выраженные депрессивные и маниакальные состояния различного генеза, затяжные реактивные состояния;
6) выраженные психопатоподобные синдромы, а также расстройства личности и поведения в зрелом возрасте в состоянии стойкой декомпенсации или развития личности.
в) противопоказаниями к направлению в детский дом-интернат для детей с аномалиями умственного развития являются:
1) шизофрения с наличием продуктивной симптоматики без выраженного дефекта личности;
2) эпилепсия с частыми (более 5 раз в месяц) припадками, склонностью к серийным припадкам, эпилептическому статусу, сумеречным состоянием сознания, дисфориям;
3) психопатоподобная симптоматика в рамках любой нозологической принадлежности;
4) психические заболевания, сопровождающиеся грубыми нарушениями влечения и расстройствами поведения, опасными для самого больного и окружающих;
5) любые психические заболевания, при которых возможно обучение ребенка в общеобразовательной школе или специализированных учреждениях образования;
г) общими противопоказаниями к приему в стационарные учреждения социального обслуживания населения являются:
1) туберкулез в активной стадии процесса;
2) заразные заболевания кожи и волос;
3) острые инфекционные заболевания;
4) бактерионосительство возбудителей брюшного тифа и паратифа A и B;
5) злокачественно протекающие опухолевые заболевания и рецидивы злокачественного процесса;
6) венерические заболевания;
7) хронический алкоголизм, наркомания и токсикомания;
8) болезни системы крови (лимфогранулематоз и иные болезни системы крови), а также заболевания, требующие постоянной дорогостоящей терапии в специализированных учреждениях здравоохранения;
9) повышенная температура тела (37°C и выше) или сыпь неясной этиологии.
Гражданин или лицо, являющееся его уполномоченным представителем, имеет право повторно обратиться в центр по предоставлению государственных услуг с заявлением и документами на помещение в стационарное учреждение социального обслуживания после устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.18 настоящего Административного регламента.
Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
2.19. Предоставление государственной услуги является бесплатным.
Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче заявления о предоставлении
государственной услуги
2.20. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления государственной услуги, для получения консультации по вопросам предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 17.10.2013 N 2193)
Гражданин или лицо, являющееся его уполномоченным представителем, имеет возможность предварительной записи в центре по предоставлению государственных услуг для представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с учетом следующего:
1) предварительная запись осуществляется как при личном обращении, так и по телефону;
2) при предварительной записи гражданин или лицо, являющееся его уполномоченным представителем, сообщает фамилию, имя, отчество, желаемое время представления документов для получения государственной услуги;
3) предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу предварительной записи, которая ведется на бумажном и (или) электронном носителях;
4) при предварительной записи гражданину или лицу, являющимся его уполномоченным представителем, сообщается время предоставления документов и кабинет, в котором ведется прием документов.
Срок и порядок регистрации заявления заявителя
о предоставлении государственной услуги и документов,
в том числе в электронной форме
2.21. Срок регистрации запроса гражданина о предоставлении государственной услуги составляет не более 30 минут.
Требования к помещениям,
в которых предоставляется государственная услуга, к местам
ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении
государственной услуги, информационным стендам с образцами
их заполнения и перечнем документов, необходимых
для предоставления государственной услуги
2.22. Места предоставления государственной услуги должны обеспечивать возможность реализации прав инвалидов на получение государственной услуги.
2.22.1. Требования к размещению и оформлению помещений Агентства и центров по предоставлению государственных услуг:
1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется предоставление государственных услуг, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;
2) прием граждан должен осуществляться в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые для удобства граждан рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);
3) в присутственных местах, включающих места ожидания, информирования и приема заявлений, должны размещаться стенды с информацией для граждан, у входа в каждое помещение - вывеска с наименованием помещения (зал ожидания, приема документов и др.);
4) помещения здания, в котором осуществляется предоставление государственной услуги, должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам;
5) в зданиях по предоставлению государственных услуг должны быть в наличии доступные места общего пользования (туалеты).
2.22.2. Требования к местам ожидания:
1) места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов;
2) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями, при этом количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием;
3) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
2.22.3. На территории, прилегающей к зданию, оборудуются места для бесплатной парковки автомобильных средств, при этом доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.
2.22.4. Центральный вход в здание должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел, а также вывеской, содержащей наименование, место нахождения, режим работы, телефонный номер для справок.
2.22.5. Требования к местам для информирования и заполнения необходимых документов:
1) места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:
а) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах;
б) стульями и столами (стойками) для оформления документов;
2) информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним;
3) сектор для информирования граждан может быть оборудован световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами (компьютер, предназначенный для граждан, не должен быть подключен к локальной сети центра по предоставлению государственных услуг);
4) места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.
2.22.6. Требования к местам приема граждан:
1) при нахождении двух ведущих прием специалистов в одном помещении рабочее место каждого должно быть отделено перегородками;
2) кабинеты, в которых ведется прием граждан, должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием, времени перерыва на обед;
3) рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами;
4) специалисты, осуществляющие прием граждан, обеспечиваются личными печатями и (или) настольными идентификационными карточками;
5) места для приема граждан оборудуются стульями и столами для оформления документов;
6) в целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и прием двух и более граждан одним специалистом не допускается.
Показатели доступности и качества
государственной услуги
2.23. Показатели доступности и качества государственной услуги представлены в следующей таблице:
Показатели
Единица измерения
Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения государственной услуги
да/нет
Да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги
%
100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги
%
0
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственных услуг в электронной форме
2.24. На официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (agentsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде.
2.25. Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования их выполнения,
в том числе особенности выполнения административных
процедур в электронной форме
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
3.1. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
1) прием, обработка, и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) запрос документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления;
3) формирование личного дела гражданина и направление его в Агентство;
4) экспертиза документов личного дела и подготовка проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
5) принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
5) выдача путевки.
3.2. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги проводится в приложении N 6 к настоящему Административному регламенту.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Прием, обработка и регистрация документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
3.3. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина или лица, являющегося его уполномоченным представителем, с заявлением и документами, указанными в пункте 2.8 настоящего Административного регламента:
1) в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства гражданина;
2) почтовым отправлением в адрес центра по предоставлению государственных услуг;
5) в форме электронных документов в соответствии с требованиями п. 2.25 настоящего Административного регламента.
3.4. Заявитель дополнительно представляет согласие членов семьи (или их законных представителей) на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей в центр по предоставлению государственных услуг, по рекомендуемым формам согласно приложениям N 12, N 13, N 14 к настоящему Административному регламенту. Указанные документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа. Действие настоящего пункта не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими.
3.5. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, проверяет наличие всех документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, реквизитов и подписей, правильность составления документов, непротиворечивость содержащихся в них сведений.
Специалист Центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, изучает каждый представленный документ по отдельности, а затем сравнивает сведения, содержащиеся в разных документах.
3.6. При представлении гражданином либо лицом, являющимся его уполномоченным представителем, заявления, заполненного с ошибками, и при наличии всех документов специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, предлагает гражданину либо лицу, являющимся его уполномоченным представителем, устранить ошибки, заполнив заявление повторно в течение приема.
3.7. При выявлении ошибок, несоответствий в сведениях, содержащихся в документах, непредставлении или представлении не в полном объеме документов, указанных в п. 2.8 настоящего Административного регламента, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, возвращает гражданину либо лицу, являющимся его уполномоченным представителем, представленные документы, а также составляет памятку, в которую вносит следующую информацию:
1) о документах, которые заявителю необходимо представить взамен содержащих ошибки;
2) о недостающих документах.
Представленные документы также возвращаются гражданину при несоответствии статуса гражданина, обратившегося за получением государственной услуги, категориям граждан, указанным в пункте 1.2 настоящего Административного регламента.
После устранения замечаний, изложенных в памятке, гражданин либо лицо, являющееся его уполномоченным представителем, вправе повторно обратиться в центр по предоставлению государственных услуг за получением государственной услуги.
3.8. При представлении всех документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов (специалист по социальной работе), выполняет копирование подлинников документов, представленных заявителем. Полученные копии документов заверяются штампом "Копия верна" и подписью специалиста центра по предоставлению государственных услуг, ответственного за прием документов (специалиста по социальной работе), с расшифровкой подписи, указывается дата. Не выполняется копирование и заверение копий документов, направленных через отделение почтовой связи.
3.9. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов (специалист по социальной работе), возвращает заявителю подлинники документов, с которых были сняты копии в день обращения за государственной услугой.
3.10. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, регистрирует заявление в журнале регистрации и контроля обращений граждан, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.
3.11. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, выдает заявителю, представившему документы, расписку в получении заявления (по форме согласно приложению N 9 к настоящему Административному регламенту). Расписка является подтверждением факта принятия заявления и документов.
Если заявление и необходимые документы поступили по почте, то расписка направляется в адрес заявителя по почте в течение 3 рабочих дней со дня поступления указанных заявления и документов в центр по предоставлению государственных услуг.
3.12. Срок выполнения административной процедуры по приему, обработке и регистрации документов, необходимых для получения государственной услуги, составляет не более 30 минут.
3.13. Результатом административной процедуры является одно из следующих действий:
а) регистрация заявления в журнале регистрации и контроля обращений граждан, выдача расписки о принятии заявления и документов заявителю;
б) возврат документов гражданину либо лицу, являющемуся его уполномоченным представителем, и выдача памятки, содержащей список недостающих документов (при направлении документов через отделение почтовой связи возврат документов производится через отделение почтовой связи с памяткой, содержащей список необходимых документов).
Запрос документов, необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления
3.14. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в центре по предоставлению государственных услуг документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.12 настоящего Административного регламента, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления.
3.15. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за направление запроса, осуществляет подготовку и направление запросов в государственные органы, органы местного самоуправления, в распоряжении которых находятся документы, необходимые для предоставления государственной услуги.
3.16. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня.
3.17. Результатом административной процедуры является получение из государственных органов, органов местного самоуправления запрашиваемых документов (сведений из них) либо отказ в их предоставлении.
Формирование личного дела гражданина
и направление его в Агентство
3.18. Основанием для начала административной процедуры является наличие полного пакета документов для предоставления государственной услуги в центре по предоставлению государственных услуг.
3.19. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование личного дела гражданина, вкладывает в обложку (скоросшиватель) документы гражданина, указанные в пунктах 2.8 и 2.12 настоящего Административного регламента, акт обследования материально-бытовых условий гражданина, составляет опись и осуществляет брошюрование личного дела.
3.20. Копии документов в личном деле должны быть заверены должным образом в соответствии с пунктом 3.8 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 2 рабочих дня.
3.21. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование личного дела гражданина, направляет сформированное личное дело гражданина, направляемого в стационарное учреждение социального обслуживания населения, в Агентство.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 3 рабочих дня.
3.22. Административная процедура по формированию личного дела гражданина и направлению его в Агентство осуществляется в течение 5 рабочих дней со дня регистрации документов гражданина.
3.23. Результатом административной процедуры является направление сформированного личного дела гражданина в Агентство для принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.
Экспертиза документов личного дела и подготовка
проекта решения о предоставлении (отказе
в предоставлении) государственной услуги
3.24. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Агентство из центра по предоставлению государственных услуг личного дела гражданина.
3.25. Экспертиза документов проводится специалистом Агентства, ответственным за проведение экспертизы документов личного дела, с целью проверки права гражданина на получение государственной услуги на основании содержащихся в личном деле документов:
1) проверяет наличие всех документов, содержащихся в личном деле гражданина, указанных в пунктах 2.8 и 2.12 настоящего Административного регламента;
2) проверяет соответствие документов установленным требованиям, непротиворечивость сведений, содержащихся в представленных документах.
3.26. При отсутствии оснований, указанных в пункте 2.18 настоящего Административного регламента, специалист Агентства готовит проект решения о предоставлении государственной услуги в виде приказа Агентства "О регистрации граждан в республиканском списке на помещение в стационарное учреждение социального обслуживания населения".
3.27. При наличии оснований, указанных в пункте 2.18 настоящего Административного регламента, специалист Агентства готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.28. Специалист Агентства направляет проект решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги с личным делом гражданина на рассмотрение Комиссией Агентства для принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
3.29. Срок выполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня поступления личного дела в Агентство.
3.30. Результатом административной процедуры является направление проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги с личным делом гражданина на рассмотрение Комиссией Агентства для принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
Принятие решения о предоставлении
(об отказе в предоставлении) государственной услуги
3.31. Основанием для начала административной процедуры является поступление на Комиссию Агентства проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги с личным делом гражданина, направляемого в стационарное учреждение социального обслуживания населения.
3.32. При наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.18 настоящего Административного регламента, Комиссия принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.33. При отсутствии оснований, предусмотренных пунктом 2.18 настоящего Административного регламента, Комиссия принимает решение о предоставлении государственной услуги.
3.34. Решение Комиссии о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги оформляется приказом Агентства "О регистрации граждан в республиканском списке на помещение в стационарное учреждение социального обслуживания населения", который хранится в деле Агентства "Приказы по основной деятельности Агентства".
3.35. Уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги оформляется в двух экземплярах, один из которых остается в Агентстве и подшивается в дело, второй экземпляр направляется в центр по предоставлению государственных услуг в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения с указанием причин отказа (по формам согласно приложениям N 10 и N 11 к настоящему Административному регламенту).
3.36. Центр по предоставлению государственных услуг в течение 3 рабочих дней со дня получения из Агентства письменного уведомления о принятом по результатам рассмотрения личного дела решении направляет соответствующее уведомление гражданину (лицу, являющемуся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации), а в случае оформления гражданина на помещение в психоневрологический дом-интернат или детский дом-интернат для умственно отсталых детей - также органу опеки и попечительства.
3.37. В случае принятия Агентством решения об отказе в предоставлении государственной услуги одновременно с уведомлением гражданину (лицу, являющемуся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации) возвращаются заявление и документы, содержащиеся в личном деле.
3.38. Республиканский список на помещение в стационарное учреждение социального обслуживания населения (далее - республиканский список) формируется по дате принятия Агентством решения о включении гражданина в указанный список.
Если дата принятия Агентством решения о включении в республиканский список совпадает у нескольких граждан, республиканский список формируется в алфавитном порядке их фамилий, имен, отчеств.
3.39. Максимальная продолжительность выполнения административной процедуры составляет 20 рабочих дней со дня поступления личного дела гражданина в Агентство.
3.40. Результатом административной процедуры является одно из следующих действий:
1) направление заявителю уведомления о включении гражданина в республиканский список и выдаче путевки;
2) направление заявителю уведомления об отказе гражданину во включении в республиканский список и выдаче путевки.
Выдача путевки
3.41. Основаниями для начала административной процедуры являются уведомление заявителя о включении в республиканский список и выдаче путевки и наличие места в соответствующем типе стационарного учреждения социального обслуживания населения.
3.42. Выдача путевки в стационарное учреждение социального обслуживания населения производится в порядке очередности в соответствии с республиканским списком.
3.43. Специалист Агентства, ответственный за оформление путевки, в течение 3 рабочих дней со дня выписки путевки по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту направляет:
1) путевку - в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства гражданина, направляемого на стационарное социальное обслуживание;
2) личное дело гражданина, находящееся в Агентстве, - в соответствующее стационарное учреждение социального обслуживания населения с указанием даты и номера путевки.
3.44. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за выдачу путевки, в течение 3 рабочих дней со дня получения путевки передает путевку гражданину или лицу, являющемуся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.45. Результатом административной процедуры является выдача путевки заявителю.
4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами
положений Административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента осуществляют руководитель центра по предоставлению государственных услуг, руководитель структурного подразделения Агентства, предоставляющего государственную услугу, руководитель Агентства.
Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления государственной услуги
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.
4.2.1. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании разрабатываемых Агентством ежегодных планов, утвержденных руководителем Агентства, в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.
4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.
Ответственность должностных лиц органа
исполнительной власти Республики Коми за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе
предоставления государственной услуги
4.3. Должностные лица центров по предоставлению государственных услуг, Агентства несут ответственность за несоблюдение требований настоящего Административного регламента, за осуществляемые действия (бездействие) и принимаемые в ходе предоставления государственной услуги решения в соответствии с законодательством.
Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной
услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
4.4. При обращении граждан, их объединений и организаций к руководителю Агентства может быть создана комиссия с включением в ее состав граждан, представителей общественных объединений и организаций для проведения внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Агентства, его должностного лица
либо государственного гражданского служащего
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию
от 17.09.2013 N 1969)
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) Агентства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Республики Коми;
6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Коми;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Агентства, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, а также может быть принята при личном приеме заявителя по рекомендуемой форме согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту.
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 31.01.2014 N 203)
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Агентство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Агентством.
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 31.01.2014 N 203)
5.4. Жалоба должна содержать:
1) полное наименование Агентства, его должностного лица, государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Агентства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Агентства, его должностного лица, государственного гражданского служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае подачи жалобы через представителя заявителя к жалобе прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.
5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.6. Поступившая в Агентство жалоба регистрируется в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Агентства, его должностного лица либо государственных гражданских служащих (далее - Журнал) в течение одного рабочего дня со дня поступления жалобы с присвоением ей регистрационного номера.
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 31.01.2014 N 203)
5.7. Заявителю выдается расписка в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 31.01.2014 N 203)
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через отделения почтовой связи, информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", включая единый портал государственных и муниципальных услуг, направляется заявителю по почте в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 31.01.2014 N 203)
5.8. Жалоба, поступившая в Агентство, рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа Агентства, его должностного лица в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. Исключен. - Приказ Агентства РК по социальному развитию от 31.01.2014 N 203.
5.10. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые руководителем Агентства, рассматриваются Комиссией по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) Агентства Республики Коми по социальному развитию, его должностного лица и государственных гражданских служащих (далее - Комиссия).
5.11. Жалоба на решения, принятые руководителем Агентства, рассматривается курирующим Агентство в соответствии с распределением обязанностей Первым заместителем Главы Республики Коми либо заместителем Главы Республики Коми.
5.12. Поступившая в Агентство жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию Агентства, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в орган, уполномоченный на ее рассмотрение, о чем в этот же срок сообщается заявителю в письменной форме.
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 31.01.2014 N 203)
5.13. По результатам рассмотрения жалобы Комиссия принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Решение Комиссии оформляется распоряжением руководителя Агентства.
5.14. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.13 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 31.01.2014 N 203)
5.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, или признаков состава преступления руководитель Агентства, незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.16. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.17. Основаниями для оставления жалобы без ответа являются:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.18. Заявитель имеет право обжаловать решение, принятое по жалобе, в установленном законодательством порядке.
5.19. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном Интернет-сайте Агентства (agentsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru).
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ И НОМЕРАХ
ТЕЛЕФОНОВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ РЕСПУБЛИКИ КОМИ -
ЦЕНТРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
Наименование центра по предоставлению государственных услуг
Адрес
Адрес электронной почты
Контактные телефоны
1
2
3
4
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара"
167000, г. Сыктывкар, ул. Ленина, д. 50
social_syktyvkar@rkomi.ru
(8212) 24-23-78
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Ухты"
169300, г. Ухта, пер. Чибьюский, д. 14
social_uhta@rkomi.ru
(8216) 75-20-56
Прием документов осуществляется по адресу: 169300, г. Ухта, пр. Строителей, д. 27
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Воркуты"
169906, г. Воркута, ул. Парковая, д. 32
social_vorkuta@rkomi.ru
(82151) 3-39-48
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Вуктыла"
169570, г. Вуктыл, ул. Комсомольская, д. 14
social_vuktyl@rkomi.ru
(82146) 2-40-99
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Печоры"
169600, г. Печора, ул. Свободы, д. 10
social_pechora@rkomi.ru
(82142) 7-17-76
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сосногорска"
169501, г. Сосногорск, ул. Октябрьская, д. 6а
social_sosnogorsk@rkomi.ru
(82149) 5-52-31, 5-56-52
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Инты"
169841, г. Инта, ул. Куратова, д. 66
social_inta@rkomi.ru
(82145) 3-01-99
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Эжвинского района города Сыктывкара"
167021, г. Сыктывкар, пр. Бумажников, д. 42
social_ezhva@rkomi.ru
(8212) 62-27-26
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Усинска"
169710, г. Усинск, ул. Приполярная, д. 12а
social_usinsk@rkomi.ru
(82144) 2-02-02
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Вымского района"
169040, Усть-Вымский район, с. Айкино, ул. Центральная, д. 185
social_u_vym@rkomi.ru
(82134) 2-01-81
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Троицко-Печорского района"
169420, Троицко-Печорский район, п. Троицко-Печорск, ул. Советская, д. 5
social_tr_pechorsk@rkomi.ru
(82138) 9-11-07
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Прилузского района"
168130, Прилузский район, с. Объячево, ул. Центральная, д. 4
social_priluzie@rkomi.ru
(82133) 2-11-88
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Корткеросского района"
168020, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Первомайская, д. 25а
social_kortkeros@rkomi.ru
(82136) 9-23-91
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Цилемского района"
169480, Усть-Цилемский район, с. Усть-Цильма, ул. Новый квартал, д. 24а
social_u_cilma@rkomi.ru
(82141) 9-15-30
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Удорского района"
169240, Удорский район, с. Кослан, ул. Советская, д. 2
social_udora@komi.ru
(82135) 3-35-31
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сыктывдинского района"
168220, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Гагарина, д. 5
social_syktyvdin@rkomi.ru
(82130) 7-10-30
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Ижемского района"
169460, Ижемский район, с. Ижма, ул. Набережная, д. 20
social_izhma@rkomi.ru
(82140) 9-42-93
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Койгородского района"
168170, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Полевая, д. 22а
social_koigorodok@rkomi.ru
(82132) 9-17-57
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Княжпогостского района"
169200, г. Емва, ул. Дзержинского, д. 108
social_knyazhpogost@rkomi.ru
(82139) 2-43-39
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сысольского района"
168100, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 39
social_sysola@rkomi.ru
(82131) 9-26-50
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района"
168060, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 18
social_u_kulom@rkomi.ru
(82137) 9-40-08
График (режим) работы центров по предоставлению
государственных услуг в сфере социальной защиты населения
понедельник 9.00 - 17.00
вторник 12.00 - 20.00
среда 9.00 - 17.00
четверг 11.00 - 19.00
пятница 9.00 - 17.00.
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центра по предоставлению государственных услуг.
График (режим) работы центров по предоставлению государственных услуг может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.
Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ И НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ
АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ
Г. СЫКТЫВКАР, 167610, ГСП, УЛ. ИНТЕРНАЦИОНАЛЬНАЯ, 174,
SOCIAL_RK@RKOMI.RU, 24-15-01 (ПРИЕМНАЯ), Т/ФАКС: 24-24-84
Ф.И.О. должностного лица
Номер кабинета
Номер телефона
Часы приема посетителей
Семяшкин Илья Васильевич - руководитель
29
24-15-01
С 9.00 до 13.00 каждый первый четверг месяца
Ганов Максим Алексеевич - заместитель руководителя
16
20-37-25
С 9.00 до 13.00 каждый четвертый четверг месяца
Каширин Юрий Иванович - начальник отдела стационарных учреждений
37
44-24-79
С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.30 ежедневно
Часы работы ежедневно с 9.00 до 18.00 с перерывом на обед с 13.00 до 14.00
Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию
от 24.10.2012 N 2316)
(Оформляется центром по предоставлению государственных услуг)
Директору ГБУ РК "Центр по предоставлению государственных услуг в
сфере социальной защиты населения ________________________ района (города)"
От гр. ________________________________________________________________
Паспорт серии ________ N _____________ выдан __________________________
___________________________________________________________________________
Место регистрации _____________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дата рождения _________________________________________________________
(число, месяц, год)
Образование ___________________________________________________________
Специальность _________________________________________________________
Размер и вид пенсии ___________________________________________________
Группа инвалидности ___________________________________________________
Срок переосвидетельствования __________________________________________
Последнее место работы ________________________________________________
Жилищные условия ______________________________________________________
(свой дом, квартира, комната, общежитие и др.)
Имеются ли прямые родственники ________________________________________
(их адрес, возраст, заработок,
семейное положение)
___________________________________________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять на ______________________________________________________
(постоянное, временное проживание)
в стационарное учреждение социального обслуживания, т.к. нуждаюсь (по
состоянию здоровья, семейному положению и т.д.) в уходе и бытовом
обслуживании ______________________________________________________________
С условиями приема в стационарное учреждение, условиями социального
обслуживания, перечнем предоставляемых социальных услуг и выписки из
стационарного учреждения ознакомлен (ознакомлена), согласен (согласна) на
заключение договора о платном социальном обслуживании.
В случае отказа от предоставленной путевки на стационарное
обслуживание мне разъяснены возможные последствия принятого мной решения об
отказе, которое может повлечь за собой ухудшение состояния здоровья или
угрозу для жизни.
Дата заполнения _____________________ Подпись _________________________
Заявление зарегистрировано "__" _______________ 20__ г. под N _________
Специалист: ___________________________________________________________
Заключение руководителя центра
по предоставления государственных услуг: о нуждаемости в оформлении в
стационарное учреждение ___________________________________________________
М.П. Подпись ________________ _________________
(Ф.И.О.)
Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
МЕДИЦИНСКАЯ КАРТА
престарелого (инвалида), оформляющегося в дом-интернат
Наименование лечебного учреждения, выдавшего карту ____________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
район _____________________________________ город _________________________
Фамилия, имя, отчество ________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дата рождения _________________________________________________________
Домашний адрес ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Состояние здоровья ___________________________________________________
___________________________________________________________________________
(передвигается самостоятельно, на постельном режиме)
Заключение врачей-специалистов (с указанием основного и сопутствующих
диагнозов, наличия осложнения, сведений о перенесенных заболеваниях,
наличия или отсутствия показаний к стационарному лечению):
Терапевт ______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Фтизиатр ______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Хирург ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Невролог ______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дерматовенеролог ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Офтальмолог ___________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Отоларинголог _________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Стоматолог ____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Гинеколог _____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Психиатр ______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Заключение ВКК психоневрологического диспансера, а при отсутствии
его - районной больницы, с указанием рекомендуемого типа дома-интерната на
руки престарелому (инвалиду) не выдается, а высылается почтой
Результаты лабораторных обследований:
Флюорография (рентгенография органов грудной клетки) __________________
___________________________________________________________________________
Бак. анализ на кишечную группу ________________________________________
___________________________________________________________________________
Мазок из зева на дифтерию _____________________________________________
___________________________________________________________________________
Кровь на сифилис ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
Кровь на ВИЧ __________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Кал на я/глистов ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
Общий ан. крови _______________________________________________________
___________________________________________________________________________
Общий ан. мочи ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Сведения о вакцинации против дифтерии _________________________________
___________________________________________________________________________
М.П.
Дата ___________________
Главный врач поликлиники ___________________ _______________
(подпись) (Ф.И.О.)
Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
АКТ
обследования материально-бытовых условий проживания
гражданина, принимаемого на стационарное
социальное обслуживание
"___" ______________ 20__ г.
1. Фамилия, имя, отчество _____________________________________________
___________________________________________________________________________
2. Адрес места жительства и места регистрации, телефон ________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
3. Дата и место рождения ______________________________________________
___________________________________________________________________________
4. Паспорт: серия ________ номер __________ когда и кем выдан _________
___________________________________________________________________________
5. Категория __________________________________________________________
___________________________________________________________________________
6. Вид пенсии _________________________________________________________
___________________________________________________________________________
7. Место работы, должность ____________________________________________
___________________________________________________________________________
8. Среднемесячный доход гражданина ____________________________________
___________________________________________________________________________
9. Среднедушевой доход семьи __________________________________________
___________________________________________________________________________
10. Наличие личного подсобного хозяйства ______________________________
___________________________________________________________________________
11. Предоставляемые МСП, льготы и субсидии по оплате ЖКУ ______________
___________________________________________________________________________
12. Когда и кем оказывалась материальная помощь _______________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
13. Состав семьи ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
Ф.И.О.
Родственные отношения
Дата рождения
Место работы, учебы, службы и другое
Среднемесячный доход
14. Жилищно-бытовые условия:
а) условия проживания _________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
б) состояние жилого помещения _________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
в) обстановка в доме (квартире) _______________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
15. Заключение ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
16. Рекомендации ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Состав Комиссии:
___________________________ _________________ _____________
(ФИО) (должность) (подпись)
___________________________ _________________ _____________
(ФИО) (должность) (подпись)
___________________________ _________________ _____________
(ФИО) (должность) (подпись)
Подпись обследуемого _______________ "__" ___________ 20__ г.
Приложение N 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
┌────────────────┐ ┌───────────────────┐ ┌──────────────────────┐
│ Гражданин │ │ Центр по │ │ Агентство │
│(уполномоченный │ │ предоставлению │ │ │
│ представитель) │ │ государственных │ ┌─>│1) проводит экспертизу│
│ │ │ услуг │ │ │документов личного│
│1) обращается в│ │ │ │ │дела; │
│центр по├─────>│1) принимает,│ │ │2) проводит подготовку│
│предоставлению │ │обрабатывает и│ │ │проекта решения о│
│государственных │ │регистрирует │ │ │предоставлении (отказе│
│услуг с│ │документы, │ │ │в предоставлении)│
│заявлением и│ │необходимые для│ │ │государственной │
│документами для│ │получения │ │ │услуги; │
│получения │ │государственной │ │ │3) формирует пакет │
│государственной │ │услуги; │ │ │документов для│
│услуги (путевки│ │ │ │ │рассмотрения Комиссией│
│в стационарное│ ┌───┤2) предлагает│ │ │о предоставлении (об│
│учреждение │ │ │гражданину │ │ │отказе в│
│социального │ │ │устранить │ │ │предоставлении) │
│обслуживания │ │ │выявленные │ │ │государственной │
│населения); │ │ │замечания; │ │ │услуги; │
│ │ │ │ │ │ │4) принимает решение о│
│2) получает│<─┘ │3) формирует личное│ │ │предоставлении (об│
│соответствующую │<─┐ │дело; │ │ │отказе в│
│информацию по│ │ │ │ │ │предоставлении) │
│предоставлению │ │ │4) направляет├───┘ │государственной │
│государственной │ │ │личное дело в│ │услуги: │
│услуги │ │ │Агентство; │ ┌───┤а) принимает решение о│
└────────────────┘ │ │ │ │ │включении гражданина в│
└───┤5) информирует│<─┘ │республиканский список│
│гражданина о│<───┐ │на помещение в│
│решении Агентства │<─┐ │ │стационарное │
└───────────────────┘ │ │ │учреждение социального│
│ │ │обслуживания населения│
│ │ │и выдаче путевки (при│
│ │ │наличии места); │
│ └─┤б) принимает решение│
│ │об отказе гражданину│
│ │во включении в│
│ │республиканский список│
│ │и выдаче путевки; │
│ │5) оформляет решения│
│ │Комиссии приказом; │
└───┤6) направляет путевку│
│в центр по│
│предоставлению │
│государственных услуг,│
│личное дело - в│
│соответствующее │
│стационарное │
│учреждение социального│
│обслуживания населения│
└──────────────────────┘
Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
ОТРЫВНАЯ КАРТА ИЗВЕЩЕНИЯ Путевка действительна после
получения в течение 20 дней
Прибывшего в _____________________ Директору _________________________
(наименование учреждения)
_________________________ интернат
По путевке N _____________________ Адрес:
1. Ф.И.О. ________________________
__________________________________ Путевка N
2. Возраст _______________________
Дата:
3. Группа инвалидности ___________ Агентство Республики Коми по
социальному развитию предлагает
принять в интернат из:
4. Диагноз _______________________ ___________________________________
(город, район)
5. Дата прибытия в интернат ______ Гражданина(ку):
1. Ф.И.О.
6. Дело за N _____________________ 2. Возраст
3. Группа инвалидности:
7. Из какого района ______________ 4. Диагноз:
Директор интерната _______________ Заместитель руководителя __________
(подпись)
М.П.
Приложение N 8
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию
от 24.10.2012 N 2316)
_______________________________________________
(Центр по предоставлению государственных услуг
в сфере социальной защиты населения, Агентство)
_______________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее -
при наличии) заявителя
_______________________________________________
_______________________________________________
(место жительства заявителя)
_______________________________________________
(номер (номера) контактного телефона, адрес
(адреса) электронной почты (при наличии)
и почтовый адрес)
_______________________________________________
_______________________________________________
ЖАЛОБА
Прошу рассмотреть жалобу на решение, действие (бездействие) ___________
__________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество специалиста, должностного лица)
принятое (осуществленное) в ходе предоставления государственной услуги
по выдаче гражданам путевок на устройство в стационарное учреждение
социального обслуживания населения, состоящее в следующем:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать суть обжалуемого решения, действия (бездействия)
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ___________________________________________________________________;
2. ___________________________________________________________________;
3. ___________________________________________________________________.
______________________________
(подпись, расшифровка подписи)
Отметка о регистрации жалобы
(дата, вх. N)
Приложение N 9
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
Расписка
Заявление и документы гр. _____________________________________________
принял: ___________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Регистрационный номер заявления
Дата представления документов
Подпись специалиста (расшифровка подписи)
Дата повторного посещения/исполнения конечного документа ______________
Номер телефона ________________________________________________________
Режим работы __________________________________________________________
_____________ ___________ ___________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)
Приложение N 10
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
Центр по предоставлению государственных
услуг в сфере социальной защиты населения
_________________________________________
_________________________________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
Агентство Республики Коми по социальному развитию (далее - Агентство)
сообщает, что на основании приказа Агентства N _______ от ________
гражданин, подавший заявление на устройство в стационарное учреждение
социального обслуживания населения зарегистрирован в республиканском списке
на помещение в стационарное учреждение социального обслуживания населения:
N п/п
Фамилия, имя, отчество
Дата рассмотрения личного дела комиссией
Регистрационный номер по очередности
Текущий номер очереди
Дом-интернат общего типа
Психоневрологический дом-интернат
Детский дом-интернат
_____________ ________________ _____________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)
Приложение N 11
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
Центр по предоставлению государственных
услуг в сфере социальной защиты населения
_________________________________________
_________________________________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
Агентство Республики Коми по социальному развитию (далее - Агентство)
на основании заключения Комиссии по рассмотрению личных дел граждан,
подавших заявления на устройство в государственные стационарные учреждения
социального обслуживания населения в Республике Коми Агентства,
рассмотревшей на заседании от _________________ 20__ г. документы
гр. _______________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., год рождения, адрес)
сообщает, что не может быть зарегистрирован в республиканском списке на
помещение в стационарное учреждение социального обслуживания населения на
основании: ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(причина отказа со ссылкой на законодательство)
_____________ ________________ _____________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)
Приложение N 12
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
ОБРАЗЕЦ
согласия на обработку персональных данных
Я, гр. ________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
_________________________________________ серия ___________, N ___________,
(вид документа, удостоверяющего личность)
выданный _____________________________________ "___" ________________ года,
зарегистрированный(ая) по адресу: _________________________________________
__________________________________________________________________________,
за себя лично и за своего(ю) несовершеннолетнего(юю)
1) сына (дочь), гр. РФ _______________________________________________,
(фамилия, имя, отчество ребенка)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
(свидетельство о рождении (свидетельство об усыновлении) N ________, выдано
________________________, зарегистрированного(ой) по адресу: ______________
__________________________________________________________________________,
2) сына (дочь), гр. РФ _______________________________________________,
(фамилия, имя, отчество ребенка)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
(свидетельство о рождении (свидетельство об усыновлении) N ________, выдано
________________________, зарегистрированного(ой) по адресу: ______________
__________________________________________________________________________,
3) сына (дочь), гр. РФ _______________________________________________,
(фамилия, имя, отчество ребенка)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
(свидетельство о рождении (свидетельство об усыновлении) N ________, выдано
________________________, зарегистрированного(ой) по адресу: ______________
__________________________________________________________________________,
в связи с обращением за предоставлением государственной услуги, даем свое
согласие Агентству Республики Коми по социальному развитию, расположенному
по адресу: г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, 174, его территориальным
органам, ГУ РК "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере
социальной защиты населения"
___________________________________________________________________________
(наименование и адрес)
на обработку персональных данных в соответствии с требованиями Федерального
закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" и Федерального
закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг".
Мы согласны, что персональные данные, в том числе: фамилия, имя,
отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное,
имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация
будут обрабатываться, храниться, комплектоваться, учитываться,
использоваться, в том числе передаваться (территориальным органам
федеральных органов исполнительной власти, органам исполнительной власти
Республики Коми, органам местного самоуправления и другим организациям) как
с применением средств автоматизации, так и без их применения с целью
принятия решения о предоставлении государственных услуг сроком до минования
надобности __________________ 20__ года. (или указать срок)
Подпись:
_____________________ ___________________________ ________________
(подпись заявителя) (расшифровка подписи) (дата)
Приложение N 13
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
Образец
согласия на обработку персональных данных
Мы,
1) Гр. ________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
_________________________________________ серия ____________, N ___________
(вид документа, удостоверяющего личность)
выданный _____________________________________ "___" ________________ года,
зарегистрированный(ая) по адресу: _________________________________________
__________________________________________________________________________;
2) Гр. ________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
_________________________________________ серия __________, N ____________,
(вид документа, удостоверяющего личность)
выданный _____________________________________ "___" ________________ года,
зарегистрированный(ая) по адресу: _________________________________________
__________________________________________________________________________;
3) Гр. ________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
_________________________________________ серия __________, N ____________,
(вид документа, удостоверяющего личность)
выданный _____________________________________ "___" ________________ года,
зарегистрированный(ая) по адресу: _________________________________________
__________________________________________________________________________,
за себя лично и за своего(ю) несовершеннолетнего(юю) сына (дочь), гр.
РФ: ______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество ребенка)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
(свидетельство о рождении (свидетельство об усыновлении) N ________, выдано
__________________________________________________________________________,
зарегистрированных по адресу: ____________________________________________,
в связи с обращением заявителя ___________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя)
______________________________________ дата, год и место рождения, паспорт:
серия ________, N ___________, выдан ______________________________________
___________________________________________________ "___" ____________ года
Проживающего(ей) по адресу: __________________________________________,
за предоставлением государственной услуги, даем свое согласие Агентству
Республики Коми по социальному развитию, расположенному по адресу: г.
Сыктывкар, ул. Интернациональная, 174, его территориальным органам, ГУ РК
"Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты
населения" ________________________________________________________________
(наименование и адрес)
на обработку персональных данных в соответствии с требованиями
Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" и
Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг".
Мы согласны, что персональные данные, в том числе: фамилия, имя,
отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное,
имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация
будут обрабатываться, храниться, комплектоваться, учитываться,
использоваться, в том числе передаваться (территориальным органам
федеральных органов исполнительной власти, органам исполнительной власти
Республики Коми, органам местного самоуправления и другим организациям) как
с применением средств автоматизации, так и без их применения с целью
принятия решения о предоставлении государственных услуг сроком до минования
надобности ____________________ 20__ года. (или указать срок)
Подписи членов семьи:
1) _____________________ _________________________ ________________
(подпись члена семьи) (расшифровка подписи) (дата)
2) _____________________ _________________________ ________________
(подпись члена семьи) (расшифровка подписи) (дата)
3) _____________________ _________________________ ________________
(подпись члена семьи) (расшифровка подписи) (дата)
4) _____________________ _________________________ ________________
(подпись члена семьи) (расшифровка подписи) (дата)
Приложение N 14
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче путевки в стационарное
учреждение социального
обслуживания населения
Доверенность,
подтверждающая полномочия заявителя
__________________________________________
(дата выдачи, город (район)
Мы,
1) Гр. ________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
_________________________________________ серия ____________, N __________,
(вид документа, удостоверяющего личность)
выданный _____________________________________ "___" ________________ года,
зарегистрированный(ая) по адресу: _________________________________________
__________________________________________________________________________;
2) Гр. ________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
_________________________________________ серия ____________, N __________,
(вид документа, удостоверяющего личность)
выданный _____________________________________ "___" ________________ года,
зарегистрированный(ая) по адресу: _________________________________________
__________________________________________________________________________;
3) Гр. ________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
_________________________________________ серия ____________, N __________,
(вид документа, удостоверяющего личность)
выданный _____________________________________ "___" ________________ года,
зарегистрированный(ая) по адресу: _________________________________________
__________________________________________________________________________,
за себя лично и за своего(ю) несовершеннолетнего(юю) сына (дочь), гр.
РФ: ______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество ребенка)
___________________________________________________________________________
(дата, год и место рождения)
(свидетельство о рождении (свидетельство об усыновлении) N ________, выдано
__________________________________________________________________________,
зарегистрированных по адресу: _____________________________________________
__________________________________________________________________________,
настоящей доверенностью уполномочиваем ____________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
______________________________________ дата, год и место рождения, паспорт:
серия ________, N ___________, выдан ______________________________________
__________________________________________________ "___" _____________ года
проживающего(ей) по адресу: ______________________________________________,
осуществлять передачу наших персональных данных в целях получения
государственных услуг, предоставляемых Агентством Республики Коми по
социальному развитию, расположенным по адресу: г. Сыктывкар, ул.
Интернациональная, 174, его территориальными органами, ГУ РК "Центр по
предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты
населения" ________________________________________________________________
(наименование и адрес)
Доверенность выдана сроком на _____ года без права передоверия.
Подписи членов семьи:
1) _____________________ _________________________ ________________
(подпись члена семьи) (расшифровка подписи) (дата)
2) _____________________ _________________________ ________________
(подпись члена семьи) (расшифровка подписи) (дата)
3) _____________________ _________________________ ________________
(подпись члена семьи) (расшифровка подписи) (дата)
4) _____________________ _________________________ ________________
(подпись члена семьи) (расшифровка подписи) (дата)
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | "Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми" № 9, ст. 219 от 16.03.2012 |
Рубрики правового классификатора: | 020.030.000 Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: