О внесении изменения в приказ министерства здравоохранения Самарской области от 15.03.2013 № 4-н «Об Общественном совете при министерстве здравоохранения Самарской области»



Приказ Министерства Здравоохранения и социального развития Самарской области № от 2011 г

1

ПРИКАЗ

Министерство здравоохранения Самарской области

от  12.07.2013г.                                                                                                  № 16-н

О внесении изменения в приказ министерства здравоохранения Самарской области от 15.03.2013 № 4-н «Об Общественном совете при министерстве здравоохранения Самарской области»

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 30.03.2013 № 286 «О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги» ПРИКАЗЫВАЮ:

              1. Внести в приказ министерства здравоохранения Самарской области от 15.03.2013 № 4-н «Об общественном совете при министерстве здравоохранения Самарской области» следующее изменение:

              пункт 2.3 Положения об Общественном совете при министерстве здравоохранения Самарской области дополнить абзацами следующего содержания:

              «формировать перечень государственных учреждений, функции и полномочия учредителя которых осуществляет Министерство (далее – учреждения),  для проведения оценки качества их работы на основе изучения результатов общественного мнения;

              определять критерии эффективности работы учреждений, которые характеризуют:

              открытость и доступность информации об учреждении;

              комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья;

              время ожидания в очереди при получении услуги;

              доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения;

долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в учреждении;

устанавливать порядок оценки качества работы учреждения на основании определенных критериев эффективности работы учреждений, в том числе с учетом Правил формирования независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30.03.2013 № 286 «О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги»;

организовывать работу по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения и рейтингов о качестве работы учреждений, в том числе сформированных общественными организациями, профессиональными сообществами и иными экспертами;

направлять в Министерство:

информацию о результатах оценки качества работы учреждений;

предложения об улучшении качества работы, а также об организации доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением услуг.».

2. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

3. Опубликовать настоящий приказ в средствах массовой информации.

4.              Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Министр                                                                                                     Г.Н.Гридасов