Основная информация
| Дата опубликования: | 12 декабря 2018г. |
| Номер документа: | RU26000201800938 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Ставропольский край |
| Принявший орган: | Министерство образования Ставропольского края |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 12 декабря 2018 г. № 1821-пр
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ОТ 29 АВГУСТА 2014 Г. № 871-ПР «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ СРЕДНЕГО И ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
В соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 26 марта 2016 г. № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг», постановлений Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 г. № 295-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций и Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и проектов административных регламентов исполнения государственных (надзорных) функций» и от 22 ноября 2013 г. № 428-п «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края»
приказываю:
1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в приказ министерства образования и молодежной политики Ставропольского края от 29 августа 2014 г. № 871-пр «Об утверждении административного регламента предоставления министерством образования и молодежной политики Ставропольского края государственной услуги «Предоставление информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования» (с изменениями, внесенными приказами министерства образования и молодежной политики Ставропольского края от 21 ноября 2014 г. № 1231-пр, от 19 января 2015 г. № 33-пр и от 29 ноября 2016 г. № 1319-пр).
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Жирнова Д.О.
3. Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.
Первый заместитель министра
Н.А. Лаврова
Утверждены
приказом
министерства образования
Ставропольского края
от 12.12.2018 № 1821-пр
ИЗМЕНЕНИЯ, КОТОРЫЕ ВНОСЯТСЯ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ОТ 29 АВГУСТА 2014 Г. № 871-ПР «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ СРЕДНЕГО И ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
1. В заголовке слова «и молодежной политики» исключить.
2. В пункте 1 слова «и молодежной политики» исключить.
3. В Административном регламенте предоставления министерством образования и молодежной политики Ставропольского края государственной услуги «Предоставление информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования»:
3.1. В заголовке слова «и молодежной политики» исключить.
3.2. В разделе I «Общие положения»:
3.2.1. Пункт 1.1 изложить в следующей редакции:
«1.1. Административный регламент предоставления министерством образования Ставропольского края государственной услуги «Предоставление информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования» (далее - Регламент) устанавливает порядок, сроки и последовательность административных процедур (действий) при осуществлении полномочий по предоставлению информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования в профессиональных образовательных организациях, подведомственных министерству образования Ставропольского края.».
3.2.2. Наименование подраздела «Информация о месте нахождения и графике работы министерства образования и молодежной политики Ставропольского края, предоставляющего государственную услугу, его структурного подразделения, способы получения информации о месте нахождения и графике работы министерства образования и молодежной политики Ставропольского края, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги» изложить в следующей редакции:
«Информация о месте нахождения и графике работы министерства образования Ставропольского края, предоставляющего государственную услугу, его структурного подразделения, способы получения информации о месте нахождения и графике работы министерства образования Ставропольского края, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги».
3.2.3. В пункте 1.3:
3.2.3.1. Абзац первый изложить в следующей редакции:
«1.3. Место нахождения министерства образования Ставропольского края, его структурного подразделения, осуществляющего предоставление государственной услуги (отдел профессионального образования министерства образования Ставропольского края): ул. Ломоносова, д. 3, г. Ставрополь, 355003.».
3.2.3.2. Абзац шестой изложить в следующей редакции:
«График приема заявлений в отделе профессионального образования министерства образования Ставропольского края соответствует режиму работы министерства образования Ставропольского края.».
3.2.4. Подпункт 1.3.1 признать утратившим силу.
3.2.5. Пункт 1.4 изложить в следующей редакции:
«1.4. Информация о месте нахождения и графике работы министерства образования Ставропольского края предоставляется заявителю непосредственно в министерстве образования Ставропольского края, а также по телефону, электронной почте и по средством размещения указанных сведений на официальном сайте министерства образования Ставропольского края: http://www.stavmi№obr.ru/.».
3.2.6. В наименовании подраздела «Справочный телефон структурного подразделения министерства образования и молодежной политики Ставропольского края, предоставляющего государственную услугу» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.7. В наименовании подраздела «Адрес официального сайта министерства образования и молодежной политики Ставропольского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащего информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, адрес электронной почты» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.8. В абзацах первом и втором пункта 1.6 слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.9. В пункте 1.7:
3.2.9.1. В абзаце первом слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.9.2. В подпункте «2» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.9.3. В подпункте «5» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.9.4. В абзаце седьмом слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.10. В абзаце третьем подпункта 1.8.1 слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.11. В наименовании подраздела «Порядок, форма и место размещения информации о государственной услуге, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, а также на официальном сайте министерства образования и молодежной политики Ставропольского края, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ставропольского края» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.12. В пункте 1.10:
3.2.12.1. В абзаце первом слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.12.2. В подпункте «1» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.12.3. В подпункте «3» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.12.4. В подпункте «9» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.13. В пункте 1.11:
3.2.13.1. В абзаце первом слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.13.2. В подпункте «1» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.13.3. В подпункте «3» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.14. В подпункте «1» пункта 1.12 слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.15. Дополнить пунктом 1.13 следующего содержания:
«1.13. Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.».
3.3. В разделе II «Стандарт предоставления государственной услуги»:
3.3.1. В абзаце первом пункта 2.2 слова «и молодежной политики» исключить.
3.3.2. В абзаце первом пункта 2.5 слова «или в многофункциональный центр» исключить.
3.3.3. В пункте 2.7:
3.3.3.1. Дополнить подпунктами 81 – 82 следующего содержания:
«81 ) постановление Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг»;
82) постановление Правительства Российской Федерации от 26 марта 2016 г. № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг».
3.3.3.2. Подпункт «18» изложить в следующей редакции:
«18) постановление Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. № 428-п «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края».».
3.3.4. Дополнить пунктом 2.111 следующего содержания:
«2.111. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:
уведомление о записи на прием в уполномоченный орган, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;
уведомление о приеме и регистрации запроса, необходимого для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема запроса, необходимого для предоставления государственной услуги, либо мотивированный отказ в приеме запроса, необходимого для предоставления государственной услуги;
уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении государственной услуги и возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.».
3.3.5. Дополнить пунктом 2.121 следующего содержания:
«2.121. Дополнительными основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при направлении запроса в электронной форме, являются:
наличие противоречивых сведений в представленных документах и электронной форме запроса;
запрос, представленный в форме электронного документа, не поддается прочтению и (или) не соответствуют требованиям к формату его представления.
Не допускается отказ в приеме запроса, необходимого для предоставления государственной услуги, а также отказ в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос, необходимый для предоставления государственной услуги, подан в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале, региональном портале и официальном сайте уполномоченного органа.».
3.3.6 Наименование подраздела «Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги» изложить в следующей редакции:
«Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги».
3.3.7. Пункт 2.16 дополнить абзацем вторым следующего содержания:
«В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленный на исправление ошибок, допущенных по вине органа и (или) должностного лица, многофункционального центра и (или) работника многофункционального центра, плата с заявителя не взимается.».
3.3.8. Наименование подраздела «Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приему заявителей, размещению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о предоставлении государственной услуги» изложить в следующей редакции:
«Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов».
3.3.9. Пункт 2.28 изложить в следующей редакции:
«2.28. Государственная услуга в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется.».
3.3.10. Дополнить пунктом 2.29 следующего содержания:
«2.29. Формирование запроса осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Едином портале, региональном портале без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
На Едином портале, региональном портале размещается образец заполнения запроса в форме электронного документа.
Если на Едином портале заявителю не обеспечивается возможность заполнения запроса в форме электронного документа, то для формирования запроса на Едином портале в порядке, определяемом Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, обеспечивается автоматический переход к заполнению электронной формы указанного запроса на региональном портале.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса обеспечивается:
возможность копирования и сохранения запроса;
возможность печати на бумажном носителе копии запроса в электронной форме;
сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию заявителя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале, региональном портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
возможность доступа заявителя на Едином портале, региональном портале или официальном сайте уполномоченного органа к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.
Запрос, направленный в форме электронного документа, распечатывается на бумажный носитель и регистрируется должностным лицом уполномоченного органа, ответственным за прием документов, в журнале учета приема запросов заявителей в день его поступления.
Должностное лицо уполномоченного органа обеспечивает прием запроса, необходимого для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем этого документа на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами Ставропольского края и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Ставропольского края.
Уведомление о приеме и регистрации запроса, необходимого для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема запроса, необходимого для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, либо мотивированный отказ в приеме запроса, необходимого для предоставления государственной услуги, поступившее в уполномоченный орган в форме электронного документа, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного запроса, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в запросе, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в запросе.
Форма запроса, необходимая для предоставления государственной услуги, может быть получена заявителем:
непосредственно в уполномоченном органе;
на официальном сайте уполномоченного органа, Едином портале и региональном портале;
в информационно-правовых системах «КонсультантПлюс» и «Гарант».».
3.4. В разделе III «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах»:
3.4.1. Пункт 3.1 изложить в следующей редакции:
«3.1. Организация предоставления государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге;
2) прием и регистрация запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги;
3) подготовка информации по запросу (заявлению) заявителя;
4) направление заявителю результатов предоставления государственной услуги.».
3.4.2. После пункта 3.2 дополнить подразделом «Предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге» следующего содержания:
«Предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге»
3.21 Предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге . Основанием для начала административной процедуры (действия) является обращение заявителя лично или посредством телефонной связи в министерство.
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя:
предоставление информации о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления государственной услуги;
разъяснение порядка, условий и срока предоставления государственной услуги;
выдачу формы запроса для предоставления государственной услуги;
разъяснение порядка заполнения запроса, порядка сбора необходимых документов и требований, предъявляемых к ним.
Доступ заявителей к информации о предоставлении государственной услуги обеспечивается размещением информации на официальном сайте министерства www.stavmi№obr.ru.
Административная процедура (действие) осуществляется в день обращения заявителя. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) - 20 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом министерства, ответственным за информирование и консультирование заявителя.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является обращение заявителя.
Результатом административной процедуры (действия) является предоставление заявителю информации о порядке предоставления государственной услуги и перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Способом фиксации результата административной процедуры (действия) является регистрация специалистом министерства, ответственным за информирование и консультирование заявителя, факта обращения заявителя в журнал регистрации обращений.».
3.4.3. В подпункте «2» пункта 3.11 слова «и молодежной политики» исключить.
3.4.4. В пункте 3.12 слова «и молодежной политики» исключить.
3.4.5. Подраздел «Особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах» признать утратившим силу.
3.5. В разделе IV «Формы контроля за предоставлением государственной услуги»:
3.5.1. Пункт 4.1 дополнить абзацем следующего содержания:
«Текущий контроль за соблюдением работниками организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», последовательности действий установленных регламентом и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителями организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», ежедневно.».
3.5.2. Пункт 4.3 изложить в следующей редакции:
«4.3. Министерство, его должностные лица, государственные гражданские служащие, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, организации, указанные в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации:
за полноту и качество предоставления государственной услуги;
за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги;
за соблюдение и исполнение положений регламента и правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.».
3.5.3. Абзац второй пункта 4.7 изложить в следующей редакции:
«Персональная ответственность должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих, должностных лиц многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников организаций, указанных в части 1.1 статьи 1 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», ответственных за исполнение административных процедур, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края.».
3.6. В разделе V «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, а также должностных лиц»:
3.6.1. Наименование изложить в следующей редакции:
«V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников.».
3.6.2. Пункт 5.1 изложить в следующей редакции:
«5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) Министерства, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников, участвующих в предоставлении государственной услуги (далее соответственно - должностные лица, жалоба), в досудебном (внесудебном) порядке.».
3.6.3. Пункт 5.2 дополнить подпунктами «8» и «9» следующего содержания:
«8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ставропольского края.».
3.6.4. Подпункт «1» пункта 5.3 изложить в следующей редакции:
«1) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями, установленными Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края, утвержденных постановлением Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. № 428-п;».
3.6.5. В пункте 5.5.:
3.6.5.1. Подпункт «1» изложить в следующей редакции:
«1) в орган, предоставляющий государственную услугу, в случае, если обжалуются решения и действия (бездействия) органа, предоставляющую государственную услугу, и его должностного лица, муниципального служащего, работника.».
3.6.5.2. В подпунктах «3» и «4» слова «и молодежной политики» исключить.
3.6.5.3. После абзаца девятого дополнить абзацем следующего содержания:
«3) федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования)».
3.6.6. Пункт 5.9 признать утратившим силу.
3.6.7. Пункт 5.11 изложить в следующей редакции:
«5.11. Письменный мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется по адресу (адресам) электронной почты (при наличии) и почтовому адресу, указанным в жалобе, не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 7 статьи 11 Федерального закона.
В случае если жалоба была подана способом, предусмотренным пунктом 5.1 настоящего Регламента, ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется посредством использования системы досудебного обжалования.».
3.7. Приложение 1 «Сведения об адресах, контактных телефонах, интернет-сайтах, графиках работы, адресах электронной почты многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в ставропольском крае» признать утратившим силу.
3.8. Приложение 4 «Блок-схема предоставления государственной услуги «Предоставление информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования» изложить в редакции согласно приложению (не приводится) к настоящему Приказу.
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 12 декабря 2018 г. № 1821-пр
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ОТ 29 АВГУСТА 2014 Г. № 871-ПР «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ СРЕДНЕГО И ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
В соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 26 марта 2016 г. № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг», постановлений Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 г. № 295-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций и Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и проектов административных регламентов исполнения государственных (надзорных) функций» и от 22 ноября 2013 г. № 428-п «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края»
приказываю:
1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в приказ министерства образования и молодежной политики Ставропольского края от 29 августа 2014 г. № 871-пр «Об утверждении административного регламента предоставления министерством образования и молодежной политики Ставропольского края государственной услуги «Предоставление информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования» (с изменениями, внесенными приказами министерства образования и молодежной политики Ставропольского края от 21 ноября 2014 г. № 1231-пр, от 19 января 2015 г. № 33-пр и от 29 ноября 2016 г. № 1319-пр).
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Жирнова Д.О.
3. Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.
Первый заместитель министра
Н.А. Лаврова
Утверждены
приказом
министерства образования
Ставропольского края
от 12.12.2018 № 1821-пр
ИЗМЕНЕНИЯ, КОТОРЫЕ ВНОСЯТСЯ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ОТ 29 АВГУСТА 2014 Г. № 871-ПР «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ СРЕДНЕГО И ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
1. В заголовке слова «и молодежной политики» исключить.
2. В пункте 1 слова «и молодежной политики» исключить.
3. В Административном регламенте предоставления министерством образования и молодежной политики Ставропольского края государственной услуги «Предоставление информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования»:
3.1. В заголовке слова «и молодежной политики» исключить.
3.2. В разделе I «Общие положения»:
3.2.1. Пункт 1.1 изложить в следующей редакции:
«1.1. Административный регламент предоставления министерством образования Ставропольского края государственной услуги «Предоставление информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования» (далее - Регламент) устанавливает порядок, сроки и последовательность административных процедур (действий) при осуществлении полномочий по предоставлению информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования в профессиональных образовательных организациях, подведомственных министерству образования Ставропольского края.».
3.2.2. Наименование подраздела «Информация о месте нахождения и графике работы министерства образования и молодежной политики Ставропольского края, предоставляющего государственную услугу, его структурного подразделения, способы получения информации о месте нахождения и графике работы министерства образования и молодежной политики Ставропольского края, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги» изложить в следующей редакции:
«Информация о месте нахождения и графике работы министерства образования Ставропольского края, предоставляющего государственную услугу, его структурного подразделения, способы получения информации о месте нахождения и графике работы министерства образования Ставропольского края, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги».
3.2.3. В пункте 1.3:
3.2.3.1. Абзац первый изложить в следующей редакции:
«1.3. Место нахождения министерства образования Ставропольского края, его структурного подразделения, осуществляющего предоставление государственной услуги (отдел профессионального образования министерства образования Ставропольского края): ул. Ломоносова, д. 3, г. Ставрополь, 355003.».
3.2.3.2. Абзац шестой изложить в следующей редакции:
«График приема заявлений в отделе профессионального образования министерства образования Ставропольского края соответствует режиму работы министерства образования Ставропольского края.».
3.2.4. Подпункт 1.3.1 признать утратившим силу.
3.2.5. Пункт 1.4 изложить в следующей редакции:
«1.4. Информация о месте нахождения и графике работы министерства образования Ставропольского края предоставляется заявителю непосредственно в министерстве образования Ставропольского края, а также по телефону, электронной почте и по средством размещения указанных сведений на официальном сайте министерства образования Ставропольского края: http://www.stavmi№obr.ru/.».
3.2.6. В наименовании подраздела «Справочный телефон структурного подразделения министерства образования и молодежной политики Ставропольского края, предоставляющего государственную услугу» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.7. В наименовании подраздела «Адрес официального сайта министерства образования и молодежной политики Ставропольского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащего информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, адрес электронной почты» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.8. В абзацах первом и втором пункта 1.6 слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.9. В пункте 1.7:
3.2.9.1. В абзаце первом слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.9.2. В подпункте «2» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.9.3. В подпункте «5» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.9.4. В абзаце седьмом слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.10. В абзаце третьем подпункта 1.8.1 слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.11. В наименовании подраздела «Порядок, форма и место размещения информации о государственной услуге, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, а также на официальном сайте министерства образования и молодежной политики Ставропольского края, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ставропольского края» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.12. В пункте 1.10:
3.2.12.1. В абзаце первом слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.12.2. В подпункте «1» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.12.3. В подпункте «3» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.12.4. В подпункте «9» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.13. В пункте 1.11:
3.2.13.1. В абзаце первом слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.13.2. В подпункте «1» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.13.3. В подпункте «3» слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.14. В подпункте «1» пункта 1.12 слова «и молодежной политики» исключить.
3.2.15. Дополнить пунктом 1.13 следующего содержания:
«1.13. Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.».
3.3. В разделе II «Стандарт предоставления государственной услуги»:
3.3.1. В абзаце первом пункта 2.2 слова «и молодежной политики» исключить.
3.3.2. В абзаце первом пункта 2.5 слова «или в многофункциональный центр» исключить.
3.3.3. В пункте 2.7:
3.3.3.1. Дополнить подпунктами 81 – 82 следующего содержания:
«81 ) постановление Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг»;
82) постановление Правительства Российской Федерации от 26 марта 2016 г. № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг».
3.3.3.2. Подпункт «18» изложить в следующей редакции:
«18) постановление Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. № 428-п «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края».».
3.3.4. Дополнить пунктом 2.111 следующего содержания:
«2.111. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:
уведомление о записи на прием в уполномоченный орган, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;
уведомление о приеме и регистрации запроса, необходимого для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема запроса, необходимого для предоставления государственной услуги, либо мотивированный отказ в приеме запроса, необходимого для предоставления государственной услуги;
уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении государственной услуги и возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.».
3.3.5. Дополнить пунктом 2.121 следующего содержания:
«2.121. Дополнительными основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при направлении запроса в электронной форме, являются:
наличие противоречивых сведений в представленных документах и электронной форме запроса;
запрос, представленный в форме электронного документа, не поддается прочтению и (или) не соответствуют требованиям к формату его представления.
Не допускается отказ в приеме запроса, необходимого для предоставления государственной услуги, а также отказ в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос, необходимый для предоставления государственной услуги, подан в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале, региональном портале и официальном сайте уполномоченного органа.».
3.3.6 Наименование подраздела «Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги» изложить в следующей редакции:
«Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги».
3.3.7. Пункт 2.16 дополнить абзацем вторым следующего содержания:
«В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленный на исправление ошибок, допущенных по вине органа и (или) должностного лица, многофункционального центра и (или) работника многофункционального центра, плата с заявителя не взимается.».
3.3.8. Наименование подраздела «Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приему заявителей, размещению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о предоставлении государственной услуги» изложить в следующей редакции:
«Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов».
3.3.9. Пункт 2.28 изложить в следующей редакции:
«2.28. Государственная услуга в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется.».
3.3.10. Дополнить пунктом 2.29 следующего содержания:
«2.29. Формирование запроса осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Едином портале, региональном портале без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
На Едином портале, региональном портале размещается образец заполнения запроса в форме электронного документа.
Если на Едином портале заявителю не обеспечивается возможность заполнения запроса в форме электронного документа, то для формирования запроса на Едином портале в порядке, определяемом Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, обеспечивается автоматический переход к заполнению электронной формы указанного запроса на региональном портале.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса обеспечивается:
возможность копирования и сохранения запроса;
возможность печати на бумажном носителе копии запроса в электронной форме;
сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию заявителя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале, региональном портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
возможность доступа заявителя на Едином портале, региональном портале или официальном сайте уполномоченного органа к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.
Запрос, направленный в форме электронного документа, распечатывается на бумажный носитель и регистрируется должностным лицом уполномоченного органа, ответственным за прием документов, в журнале учета приема запросов заявителей в день его поступления.
Должностное лицо уполномоченного органа обеспечивает прием запроса, необходимого для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем этого документа на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами Ставропольского края и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Ставропольского края.
Уведомление о приеме и регистрации запроса, необходимого для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема запроса, необходимого для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, либо мотивированный отказ в приеме запроса, необходимого для предоставления государственной услуги, поступившее в уполномоченный орган в форме электронного документа, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного запроса, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в запросе, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в запросе.
Форма запроса, необходимая для предоставления государственной услуги, может быть получена заявителем:
непосредственно в уполномоченном органе;
на официальном сайте уполномоченного органа, Едином портале и региональном портале;
в информационно-правовых системах «КонсультантПлюс» и «Гарант».».
3.4. В разделе III «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах»:
3.4.1. Пункт 3.1 изложить в следующей редакции:
«3.1. Организация предоставления государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге;
2) прием и регистрация запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги;
3) подготовка информации по запросу (заявлению) заявителя;
4) направление заявителю результатов предоставления государственной услуги.».
3.4.2. После пункта 3.2 дополнить подразделом «Предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге» следующего содержания:
«Предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге»
3.21 Предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге . Основанием для начала административной процедуры (действия) является обращение заявителя лично или посредством телефонной связи в министерство.
Содержание административной процедуры (действия) включает в себя:
предоставление информации о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления государственной услуги;
разъяснение порядка, условий и срока предоставления государственной услуги;
выдачу формы запроса для предоставления государственной услуги;
разъяснение порядка заполнения запроса, порядка сбора необходимых документов и требований, предъявляемых к ним.
Доступ заявителей к информации о предоставлении государственной услуги обеспечивается размещением информации на официальном сайте министерства www.stavmi№obr.ru.
Административная процедура (действие) осуществляется в день обращения заявителя. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) - 20 минут.
Указанная административная процедура (действие) выполняется специалистом министерства, ответственным за информирование и консультирование заявителя.
Критерием принятия решения о выполнении административной процедуры (действия) является обращение заявителя.
Результатом административной процедуры (действия) является предоставление заявителю информации о порядке предоставления государственной услуги и перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Способом фиксации результата административной процедуры (действия) является регистрация специалистом министерства, ответственным за информирование и консультирование заявителя, факта обращения заявителя в журнал регистрации обращений.».
3.4.3. В подпункте «2» пункта 3.11 слова «и молодежной политики» исключить.
3.4.4. В пункте 3.12 слова «и молодежной политики» исключить.
3.4.5. Подраздел «Особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах» признать утратившим силу.
3.5. В разделе IV «Формы контроля за предоставлением государственной услуги»:
3.5.1. Пункт 4.1 дополнить абзацем следующего содержания:
«Текущий контроль за соблюдением работниками организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», последовательности действий установленных регламентом и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителями организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», ежедневно.».
3.5.2. Пункт 4.3 изложить в следующей редакции:
«4.3. Министерство, его должностные лица, государственные гражданские служащие, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, организации, указанные в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации:
за полноту и качество предоставления государственной услуги;
за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги;
за соблюдение и исполнение положений регламента и правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.».
3.5.3. Абзац второй пункта 4.7 изложить в следующей редакции:
«Персональная ответственность должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих, должностных лиц многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников организаций, указанных в части 1.1 статьи 1 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», ответственных за исполнение административных процедур, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края.».
3.6. В разделе V «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, а также должностных лиц»:
3.6.1. Наименование изложить в следующей редакции:
«V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников.».
3.6.2. Пункт 5.1 изложить в следующей редакции:
«5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) Министерства, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников, участвующих в предоставлении государственной услуги (далее соответственно - должностные лица, жалоба), в досудебном (внесудебном) порядке.».
3.6.3. Пункт 5.2 дополнить подпунктами «8» и «9» следующего содержания:
«8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ставропольского края.».
3.6.4. Подпункт «1» пункта 5.3 изложить в следующей редакции:
«1) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями, установленными Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края, утвержденных постановлением Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. № 428-п;».
3.6.5. В пункте 5.5.:
3.6.5.1. Подпункт «1» изложить в следующей редакции:
«1) в орган, предоставляющий государственную услугу, в случае, если обжалуются решения и действия (бездействия) органа, предоставляющую государственную услугу, и его должностного лица, муниципального служащего, работника.».
3.6.5.2. В подпунктах «3» и «4» слова «и молодежной политики» исключить.
3.6.5.3. После абзаца девятого дополнить абзацем следующего содержания:
«3) федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования)».
3.6.6. Пункт 5.9 признать утратившим силу.
3.6.7. Пункт 5.11 изложить в следующей редакции:
«5.11. Письменный мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется по адресу (адресам) электронной почты (при наличии) и почтовому адресу, указанным в жалобе, не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 7 статьи 11 Федерального закона.
В случае если жалоба была подана способом, предусмотренным пунктом 5.1 настоящего Регламента, ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется посредством использования системы досудебного обжалования.».
3.7. Приложение 1 «Сведения об адресах, контактных телефонах, интернет-сайтах, графиках работы, адресах электронной почты многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в ставропольском крае» признать утратившим силу.
3.8. Приложение 4 «Блок-схема предоставления государственной услуги «Предоставление информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования» изложить в редакции согласно приложению (не приводится) к настоящему Приказу.
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 30.01.2019 |
| Рубрики правового классификатора: | 130.010.000 Образование (см. также 200.160.040), 130.010.010 Общие положения |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
