Основная информация
Дата опубликования: | 13 января 2014г. |
Номер документа: | RU22000201400049 |
Текущая редакция: | 7 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Алтайский край |
Принявший орган: | Управление Алтайского края по труду и занятости населения |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Утратил силу – приказ Управления Алтайского края по труду и занятости населения от 01.06.2020 № 27/Пр/181
УПРАВЛЕНИЕ АЛТАЙСКОГО КРАЯ ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ
ПРИКАЗ
13.01.2014 № 10-01/8
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ ГРАЖДАН В ЦЕЛЯХ ВЫБОРА СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ПРОФЕССИИ), ТРУДОУСТРОЙСТВА, ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
(Наименование изложено в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
(в редакции приказов управления Алтайского края по труду и занятости населения от 11.08.2014 № 10-01/134, от 22.10.2014 № 10-01/173, приказов Главного управления Алтайского края по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317; от 20.06.2016 № 241, приказов Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537, от 20.12.2018 № 411)
В целях совершенствования нормативной правовой базы приказываю
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги «Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования». (изложен в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
2. (пункт признан утратившим силу на основании приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
3. (пункт признан утратившим силу на основании приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
4. (пункт признан утратившим силу на основании приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
Заместитель начальника управления
И.В.Беседина
Утвержден
Приказом
управления Алтайского края
по труду и занятости населения
от 13 января 2014 г. № 10-01/8
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ ГРАЖДАН В ЦЕЛЯХ ВЫБОРА СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ПРОФЕССИИ), ТРУДОУСТРОЙСТВА, ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
(наименование в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Предмет регулирования административного регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования» (далее - «Административный регламент») разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования. (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
2. Административный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) Министерством труда и социальной защиты Алтайского края (Минтрудсоцзащита Алтайского края) и центрами занятости населения управлений социальной защиты населения по городским округам и муниципальным районам Алтайского края (далее также - ЦЗН, «органы службы занятости»), осуществляемых в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края полномочий. (в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
3. Предметом регулирования Административного регламента являются отношения, возникающие между ЦЗН и гражданами при предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.
Круг получателей государственной услуги
4. Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства (далее также - «заявитель», «гражданин»).
(в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 20.12.2018 № 411)
Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Наименование государственной услуги
5. Наименование государственной услуги - организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее - «государственная услуга»).
Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу
6. Государственную услугу предоставляют ЦЗН.
Министерство труда и социальной защиты Алтайского края (Минтрудсоцзащита Алтайского края) организует, обеспечивает и контролирует на территории Алтайского края деятельность ЦЗН по предоставлению государственной услуги. (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317; в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
ЦЗН предоставляют гражданам государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований.
Допускается предоставление государственной услуги (части государственной услуги) привлекаемыми ЦЗН на договорной основе специалистами, обладающими необходимыми знаниями и опытом работы, владеющими методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан, и (или) организациями, которые в установленном законодательством Российской Федерации порядке вправе оказывать соответствующие услуги. (абзац введён на основании приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
7. Место нахождения и почтовый адрес Минтрудсоцзащиты Алтайского края: 656068, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Партизанская, 69.
Тел./факс: (3852) 63 87 43.
Адрес электронной почты: asp@aksp.ru.
Официальный сайт: www.aksp.ru.
График работы Минтрудсоцзащиты Алтайского края:
понедельник - четверг с 9.00 до 18.00;
пятница с 9.00 до 17.00;
перерыв на обед с 13.00 до 13.48;
суббота, воскресенье - выходные дни.
График работы ЦЗН:
понедельник - четверг с 9.00 до 18.00;
пятница с 9.00 до 17.00;
перерыв на обед с 13.00 до 13.48;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Информация о месте нахождения, номерах телефонов для справок (телефонов-автоинформаторов), адресах электронной почты ЦЗН, предоставляющих государственную услугу, содержится в Приложении № 1 к Административному регламенту и на официальном сайте Минтрудсоцзащиты Алтайского края (www.aksp.ru).
Стенды, содержащие информацию о графике (режиме) работы Минтрудсоцзащиты Алтайского края и органов службы занятости, размещаются при входе в помещения указанных органов. (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317; в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
8. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно в помещениях ЦЗН, с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной (мобильной) связи, включая автоинформирование, трассовых модулях, растяжках и других объектах наглядного информирования, раздаточных информационных материалах (брошюры, буклеты и т.д.).
Информирование населения может осуществляться также с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - «Единый портал»), а также через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края (далее - «МФЦ»). (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
Информирование населения может осуществляться с использованием сети «Интернет», включая федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) (далее - «Единый портал»), интерактивный портал по труду и занятости населения Алтайского края (portal.aksp.ru) (далее - «интерактивный портал»), а также через КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» и его филиалы (далее - МФЦ). (в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
9. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Управления и ЦЗН подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который обратился гражданин, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. (в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
10. Раздаточные информационные материалы находятся в помещениях, предназначенных для приема граждан, информационных залах, залах обслуживания, иных местах предоставления государственной услуги, раздаются в местах проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест, а также размещаются в иных органах и учреждениях.
11. На информационных стендах, размещаемых в помещениях ЦЗН, на официальном сайте Управления и его подразделах, посвященных ЦЗН, содержится следующая информация: (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317) (в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официального сайта и электронной почты Управления и ЦЗН; (в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
перечень получателей государственной услуги;
порядок обжалования решений и действий должностных лиц Управления и ЦЗН;
порядок рассмотрения обращений граждан;
краткое изложение порядка предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;
информация о государственной услуге, включая информацию о получателях государственной услуги, перечень необходимых документов, основания для отказа и результаты предоставления государственной услуги;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
образцы заполнения бланка заявления.
11.1. На Едином портале и интерактивном портале размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления государственной услуги;
4) результаты предоставления государственной услуги, порядок предоставления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;
6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
7) информация о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.
При использовании Единого портала информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется заявителю бесплатно на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)».
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных. (в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
12. Запрещается требовать от заявителя либо его уполномоченного представителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Алтайского края. (в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
Результат предоставления государственной услуги
13. Результатом предоставления государственной услуги является выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги.
Сроки предоставления государственной услуги
14. Государственная услуга предоставляется при обращении гражданина в ЦЗН с заявлением о предоставлении государственной услуги или при согласии гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным ЦЗН.
15. При личном обращении граждан, впервые обратившихся в ЦЗН, государственная услуга предоставляется в порядке очереди.
Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
16. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги не должно превышать 60 минут без учёта времени тестирования (анкетирования) и тренинга. (пункт в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
17. При направлении заявления в ЦЗН или в МФЦ почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги. (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
Согласование с гражданами даты и времени обращения в ЦЗН или в МФЦ осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения гражданина не должно превышать 5 минут.
18. При обращении граждан в МФЦ предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и ЦЗН.
19. График предоставления государственной услуги формируется с учетом графика (режима) работы ЦЗН по приему граждан специалистами ЦЗН.
20. Время предоставления перерыва для отдыха и питания, технологических перерывов специалистов устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка ЦЗН.
Перечень нормативных правовых актов, непосредственно
регулирующих предоставление государственной услуги
21. Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерацииот 12.12.1993;
Трудовым кодексом Российской Федерацииот 30.12.2001 № 197-ФЗ;
Законом Российской Федерации от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
постановлением Правительства Российской Федерации от 31.10.2002 № 787 «О порядке утверждения Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих»;
постановлением Правительства Российской Федерации от 07.09.2012 № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы»;
постановлением Минтруда России от 27.09.1996 № 1 «Об утверждении Положения о профессиональной ориентации и психологической поддержке населения в Российской Федерации»;
приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.11.2010 № 972н «О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений»;
приказом Минтруда России от 23.08.2013 № 380н «Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования»;
постановлением Администрации Алтайского края от 04.05.2011 № 243 «О порядке разработки и утверждения Административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций, а также проведения экспертизы их проектов»;
указом Губернатора Алтайского края от 02.02.2015 № 8 «О реорганизации Главного управления Алтайского края по социальной защите населения и преодолению последствий ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне и управления Алтайского края по труду и занятости населения»
(в редакции:
1.приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 11.08.2014 № 10-01/134;
2. приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с законодательными или иными нормативными
правовыми актами для предоставления государственной услуги
22. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги (далее - «заявление») (Приложение № 3 к настоящему Административному регламенту) или согласие гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным ЦЗН (далее - «предложение») (Приложение № 4 к настоящему Административному регламенту).
В заявлении указываются:
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;
дата обращения.
Заявление заверяется личной или простой электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
В предложении указываются:
наименование ЦЗН;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника ЦЗН, выдавшего предложение;
согласие (несогласие) гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги;
дата выдачи предложения.
23. Решение о предоставлении государственной услуги принимается при предъявлении гражданином следующих документов:
паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего; документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида, выданной в установленном порядке и содержащей заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов). (в редакции приказа Главного управления Алтайского края по труду и социальной защите населения от 20.06.2016 № 241).
Гражданин при обращении за предоставлением государственной услуги вправе предоставить документ об образовании и (или) квалификации. (в редакции приказа Главного управления Алтайского края по труду и социальной защите населения от 20.06.2016 № 241).
24. Обработка персональных данных граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
25. Гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в ЦЗН или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала. (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
26. Для получения бланков заявления о предоставлении государственной услуги гражданину необходимо обратиться в ЦЗН либо МФЦ, а также возможно получение бланка в электронной форме на официальном сайте Управления, на сайте Единого портала. (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
27. Обработка и хранение персональных данных граждан осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
28. ЦЗН при предоставлении государственной услуги запрещается требовать от гражданина:
предоставления документов и информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Управления и ЦЗН, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
(абзац введен приказом Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 20.12.2018 № 411)
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
29. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
и (или) отказа в предоставлении государственной услуги
30. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
31. Основаниями для отказа в предоставлении гражданину государственной услуги являются:
отсутствие заполненного заявления о предоставлении государственной услуги либо отсутствие согласия с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным ЦЗН;
отсутствие паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего; документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
абзац исключен приказом Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 20.12.2018 № 411.
32. В случае отказа гражданина от предложения работника ЦЗН о предоставлении государственной услуги она может быть предоставлена в дальнейшем на основании заявления, представленного гражданином в ЦЗН.
33. В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник ЦЗН разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает его гражданину.
Перечень услуг, необходимых и обязательных для
предоставления государственной услуги, в том числе
сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в
предоставлении государственной услуги
34. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.
Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, установленной за предоставление
государственной услуги
35. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
В случае внесения изменений, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине ЦЗН и (или) его должностного лица, в выданное по результатам предоставления государственной услуги заключение о предоставлении государственной услуги плата с заявителя не взимается.
(абзац введен приказом Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 20.12.2018 № 411)
Порядок, размер и основания взимания платы за
предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, включая информацию о методике расчета
размера такой платы
36. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается, поскольку такие услуги отсутствуют.
Срок регистрации заявления
о предоставлении государственной услуги
37. Максимально допустимая продолжительность осуществления действия, связанного с приемом и регистрацией заявления, не может превышать 5 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к местам ожидания и приема
граждан, размещению и оформлению визуальной, текстовой
и мультимедийной информации о порядке
предоставления государственной услуги
38. Прием получателей государственной услуги осуществляется в здании ЦЗН. В случае, если работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению услуги, выявляет, что за государственной услугой обращаются несколько граждан, относящихся к одной категории (учащиеся общеобразовательных и профессиональных учебных заведений, высвобождаемые из организации работники и т.д.), которым государственная услуга может быть предоставлена по групповой форме, то он осуществляет формирование графика предоставления государственной услуги с выделением дополнительного времени для определенной категории граждан. В указанном случае государственная услуга может быть предоставлена по месту размещения группы или в специальных помещениях, предназначенных для проведения массовых мероприятий (аудитория, зал, класс и т.д.).
Минтрудсоцзащитой Алтайского края, ЦЗН, МФЦ обеспечивается создание инвалидам условий доступности государственной услуги и объектов, в которых она предоставляется (далее - «объекты»), предусмотренных Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», в том числе:
(абзац в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 20.12.2018 № 411)
а) возможность беспрепятственного входа в объект и выхода из него, содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
б) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски, при необходимости - с помощью работников объекта;
в) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью работников объекта, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;
д) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для ее получения документов, о совершении других необходимых действий, а также иной помощи в преодолении барьеров, мешающих получению инвалидами государственной услуги наравне с другими лицами;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе при необходимости дублирование звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации, необходимой для получения государственной услуги, знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
ж) предоставление инвалидам по слуху при необходимости услуги с использованием русского жестового языка с обеспечением допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
з) обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи».
Помещения должны быть размещены в отдельно стоящих зданиях или на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, соответствовать действующим санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Места для проведения приема граждан оборудуются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Места ожидания должны создавать комфортные условия граждан и оптимальные условия работы должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги. Количество мест ожидания определяется, исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест.
Помещения оборудуются столами (стойками), стульями для оформления документов.
На столах (стойках) располагаются канцелярские принадлежности для осуществления необходимых записей, а также бланки заявлений о предоставлении государственной услуги.
Места предоставления государственной услуги обеспечиваются необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая сеть Интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями по вопросам трудоустройства, стульями и столами.
В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды граждан.
Рабочие места должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, оборудуются оргтехникой, позволяющей организовывать исполнение их функции в полном объеме, а также настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности.
Работники ЦЗН обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.
В помещении ЦЗН предусматривается доступ к местам общего пользования (туалетам) и местам для хранения верхней одежды граждан.
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах ЦЗН, а также на официальном сайте Управления.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
(пункт 38 изложен в редакции приказа Главного управления Алтайского края по труду и социальной защите населения от 20.06.2016 № 241).
Показатели доступности и качества
государственной услуги
39. Показателями доступности государственной услуги являются:
количество взаимодействий гражданина с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;
возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;
расположенность ЦЗН в зоне доступности к основным транспортным магистралям;
предоставление государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом;
обеспечение полноты и достоверности информации, доводимой до граждан;
соблюдение графика работы ЦЗН при предоставлении государственной услуги;
обеспечение взаимозаменяемости работников ЦЗН, ответственных за предоставление государственной услуги;
своевременность, полнота и достоверность информирования о государственной услуге;
возможность получения государственной услуги в МФЦ.
40. Показателями качества государственной услуги являются:
доля граждан, удовлетворенных качеством процесса предоставления государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения работников ЦЗН, участвующих в предоставлении государственной услуги;
своевременность случаев оказания государственной услуги в установленные сроки;
соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом;
обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги.
Иные требования, в том числе учитывающие предоставление
государственной услуги в многофункциональных центрах и
особенности предоставления услуги в электронной форме
41. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.
41.1. Предоставление информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется в электронной форме, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая Единый портал. (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
41.2. Заявителям обеспечивается возможность подачи запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги и приема таких запросов и документов в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или МФЦ. (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
41.3. Заявителям обеспечивается возможность получения сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, направленного в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или МФЦ. (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
41.4. При предоставлении государственной услуги не требуется взаимодействие с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
(Пункты 41.1, 41.2, 41.3, 41.4 дополнены на основании приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 11.08.2014 № 10-01/134.)
Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
42. Государственная услуга включает следующие административные процедуры (действия):
1) информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации;
2) анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданине;
3) проведение профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы);
4) ознакомление гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан;
5) предложение гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме);
6) проведение тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным гражданином способом;
7) обработка материалов тестирования (анкетирования) гражданина;
8) ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования);
9) ознакомление гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья;
10) ознакомление гражданина со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки;
11) определение с участием гражданина видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;
12) ознакомление гражданина с:
профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;
федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций, организаций, осуществляющих обучение, организаций, осуществляющих образовательную деятельность по профессиям, специальностям и направлениям подготовки (далее - «перечень образовательных организаций»), с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости);
13) предложение гражданину с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования (далее - «гражданин с низким уровнем мотивации») пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга;
14) проведение с гражданином с низким уровнем мотивации тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга;
15) подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации с гражданином с низким уровнем мотивации и обсуждение результатов;
16) подготовка и выдача гражданину рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;
17) обсуждение рекомендаций с гражданином и определение направлений действий гражданина по их реализации;
18) выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности (далее - «заключение о предоставлении государственной услуги»), приобщение к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги;
19) внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;
20) выдача предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, гражданину, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
43. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
44. Административная процедура по информированию гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в ЦЗН заявления о предоставлении государственной услуги или согласие гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги, выданного лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, а также наличие документов, предусмотренных пунктом 23 настоящего Административного регламента.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, предоставляющий государственную услугу по содействию гражданам в поиске подходящей работы, или работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, проверяет наличие документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента.
На основании представленных документов лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, принимает решение о предоставлении государственной услуги или отказе в предоставлении государственной услуги при наличии одного или нескольких оснований, указанных в пункте 31 настоящего Административного регламента. О принятом решении информирует гражданина.
В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, принимает и фиксирует в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения заявление о предоставлении государственной услуги или согласие гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет с использованием программного комплекса решение в письменной форме в двух экземплярах, один из которых выдает гражданину, а второй вкладывает в личное дело получателя государственных услуг.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги устно информирует гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации, возможных формах и графике предоставления государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, предлагает гражданину выбрать форму предоставления государственной услуги: индивидуальная форма предоставления и (или) групповая форма предоставления.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.
Результатом административной процедуры является получение гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации, графике предоставления государственной услуги, выбор формы предоставления государственной услуги.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
45. Административная процедура по анализу сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданине.
Основанием для начала административной процедуры является получение гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации, графике предоставления государственной услуги, выбор формы предоставления государственной услуги.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, проводит анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, согласно документам, представленным в соответствии с пунктом 23 настоящего Административного регламента.
При необходимости уточнения и введения в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (при первичном обращении гражданина) лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, согласно документам, представленным в соответствии с п. 23 настоящего Административного регламента, вводит в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения следующие сведения о гражданине:
профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности;
знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность, их уровень и объем;
наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности, учебы.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 5 минут. (абзац в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Результатом административной процедуры является осуществленный анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а также при необходимости, уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданине.
Фиксация результата данной административной процедуры при необходимости уточнения и введения сведений о гражданине осуществляется в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
46. Административная процедура по проведению профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы).
Основанием для начала административной процедуры является осуществленный анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а также, при необходимости, уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданине.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, проводит профессиональную консультацию с использованием методов интервьюирования (беседы), включая выявление:
факторов мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной (трудовой, служебной) деятельности (далее - «профессиональная деятельность»), прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования;
знаний о характере труда, содержании профессиональной деятельности, требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объеме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;
профессиональных устремлений, предпочтений, способностей, физических и (или) психологических качеств гражданина;
соответствия профессиональным стандартам, квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 15 минут. (абзац в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Результатом административной процедуры является проведенная профессиональная консультация с использованием методов интервьюирования (беседы) с выявлением вышеуказанной информации.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
47. Административная процедура по ознакомлению гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.
Основанием для начала административной процедуры является проведенная профессиональная консультация с использованием методов интервьюирования (беседы) с выявлением информации, указанной в пункте 46 настоящего Административного регламента.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, знакомит гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.
Результатом административной процедуры является ознакомление гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
48. Административная процедура по предложению гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме).
Основанием для начала административной процедуры является завершение ознакомления гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, предлагает гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме).
Гражданин устно сообщает лицу, ответственному за выполнение административной процедуры, о выбранном способе тестирования (анкетирования) (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме), в случае отказа от предложенных способов тестирования - тестирование (анкетирование) осуществляется в устной форме с фиксированием в письменном виде результатов тестирования лицом, ответственным за выполнение административной процедуры.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.
Результатом административной процедуры является осуществленный гражданином выбор способа тестирования (анкетирования).
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
49. Административная процедура по проведению тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным гражданином способом.
Основанием для начала административной процедуры является осуществленный гражданином выбор способа тестирования (анкетирования).
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, проводит тестирование (анкетирование) по определенным методикам профессиональной ориентации в соответствии с выбранным гражданином способом тестирования (анкетирования).
Максимально допустимый срок осуществления административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным гражданином способом не должен превышать 60 минут. Срок осуществления данной административной процедуры не включается в общее максимально допустимое время предоставления государственной услуги. (абзац изложен в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Результатом административной процедуры является прохождение гражданином тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным им способом тестирования (анкетирования).
Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется в соответствующих бланках анкет, тестов, методик (при проведении тестирования в письменной форме) или в программных комплексах при использовании методик, содержащихся в них (при проведении тестирования с использованием соответствующего программного обеспечения).
50. Административная процедура по обработке материалов тестирования (анкетирования) гражданина.
Основанием для начала административной процедуры является прохождение гражданином тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным им способом тестирования (анкетирования).
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, обрабатывает и анализирует материалы тестирования (анкетирования).
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 3 минут.
Результатом административной процедуры является осуществленный анализ материалов тестирования (анкетирования) для ознакомления гражданина с результатами.
Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется в соответствующих бланках тестов, анкет, методик, опросников.
51. Административная процедура по ознакомлению гражданина с результатами тестирования (анкетирования).
Основанием для начала административной процедуры является осуществленный анализ результатов тестирования (анкетирования).
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, знакомит гражданина с результатами тестирования (анкетирования).
Результатом административной процедуры является ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования).
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 5 минут. (абзац в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
52. Административная процедура по ознакомлению гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья.
Основанием для начала административной процедуры является ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования).
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, знакомит гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья.
Результатом административной процедуры является ознакомление гражданина с вышеуказанной информацией.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры государственной услуги не должны превышать 2 минут.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
53. Административная процедура по ознакомлению гражданина со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
Основанием для начала административной процедуры является ознакомление гражданина с информацией, указанной в пункте 52 настоящего Административного регламента.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, предоставляет гражданину информацию о спросе и предложении на рынке труда, прогнозе баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
Результатом административной процедуры является получение гражданином информации о спросе и предложении на рынке труда, прогнозе баланса трудовых ресурсов, о прогнозной потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 3 минут. (абзац изложен в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
54. Административная процедура по определению с участием гражданина видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Основанием для начала административной процедуры является получение гражданином информации о спросе и предложении на рынке труда, прогнозе баланса трудовых ресурсов, о прогнозной потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, определяет с участием гражданина виды профессиональной деятельности, занятости и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Результатом административной процедуры является определение с участием гражданина возможных видов профессиональной деятельности, занятости, компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 2 минут.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
55. Административная процедура по ознакомлению гражданина с:
профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;
федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости).
Основанием для начала административной процедуры является определение с участием гражданина возможных видов профессиональной деятельности, занятости, компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, знакомит гражданина с:
профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;
федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости).
Результатом административной процедуры является ознакомление гражданина с вышеуказанной информацией.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 5 минут. (абзац изложен в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
56. Административная процедура по предложению гражданину с низким уровнем мотивации пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга.
Основанием для начала административной процедуры является ознакомление гражданина с низким уровнем мотивации с информацией, указанной в пункте 55 настоящего Административного регламента.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, предлагает гражданину с низким уровнем мотивации пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга. Гражданин устно сообщает лицу, ответственному за выполнение административной процедуры, о выбранной форме тренинга.
Результатом административной процедуры является выбор гражданином с низким уровнем мотивации формы тренинга по профессиональной ориентации.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
57. Административная процедура по проведению с гражданином с низким уровнем мотивации тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга.
Основанием для начала административной процедуры является выбор гражданином с низким уровнем мотивации формы тренинга по профессиональной ориентации.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, проводит с гражданином с низким уровнем мотивации тренинг по профессиональной ориентации по выбранной гражданином форме.
Результатом административной процедуры является проведение с гражданином с низким уровнем мотивации тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме.
Максимально допустимый срок осуществления административной процедуры по проведению с гражданином с низким уровнем мотивации тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга не должен превышать 60 минут. Срок осуществления данной административной процедуры не включается в общее максимально допустимое время предоставления государственной услуги. (абзац изложен в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
58. Административная процедура по подведению итогов тренинга по профессиональной ориентации с гражданином с низким уровнем мотивации и обсуждение результатов.
Основанием для начала административной процедуры является завершение с гражданином с низким уровнем мотивации тренинга по профессиональной ориентации.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, подводит итоги тренинга по профессиональной ориентации, обсуждает с гражданином с низким уровнем мотивации его результаты.
Результатом административной процедуры является подведение итогов тренинга по профессиональной ориентациеи с гражданином с низким уровнем мотивации, завершение обсуждения результатов.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
59. Административная процедура по подготовке и выдаче гражданину рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Основанием для начала административной процедуры для граждан с высоким уровнем мотивации является завершение административной процедуры, предусмотренной пунктом 55 настоящего Административного регламента, для граждан с низким уровнем мотивации - подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации и завершение обсуждения результатов.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, подготавливает и в устой форме знакомит гражданина с рекомендациями, содержащими перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Результатом административной процедуры является подготовка и выдача гражданину соответствующих рекомендаций.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 6 минут. (абзац в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
60. Административная процедура по обсуждению рекомендаций с гражданином и определение направлений действий гражданина по их реализации.
Основанием для начала административной процедуры являются подготовленные рекомендации, содержащие перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющие вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, обсуждает с гражданином подготовленные рекомендации, определяет направления действий гражданина по их реализации.
Результатом административной процедуры является завершение обсуждения рекомендаций, определение направлений действий гражданина по их реализации.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 2 минут.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
61. Административная процедура по выдаче гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, приобщению к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является завершение обсуждения рекомендаций и определение направлений действий гражданина по их реализации.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги, содержащее рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, в двух экземплярах и знакомит с ним гражданина под роспись; выдает гражданину заключение о предоставлении государственной услуги, приобщает к личному делу гражданина второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.
Результатом административной процедуры является получение гражданином заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу гражданина второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется путем проставления даты и подписи гражданина на бланке заключения о предоставлении государственной услуги.
62. Административная процедура по внесению результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Основанием для начала административной процедуры является получение гражданином заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу гражданина второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, вносит учетные записи, предусмотренные в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 3 минут. (абзац изложен в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Результатом административной процедуры является внесение учетных записей, предусмотренных в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
63. Административная процедура по выдаче предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, гражданину, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и внесению соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Основанием для начала административной процедуры является внесение учетных записей, предусмотренных в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, выдает гражданину из числа признанных в установленном порядке безработными предложение о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 3 минуты. (абзац изложен в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется путем фиксации бланка предложения в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Раздел IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
64. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения.
65. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием решений работником ЦЗН осуществляется директором ЦЗН или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками ЦЗН настоящего Административного регламента, Законом Российской Федерации от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.11.2010 № 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором ЦЗН в соответствии с правовыми актами Управления.
Контроль за предоставлением государственной услуги должен быть постоянным, всесторонним и объективным.
66. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения организует и осуществляет Управление путем проведения плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
Проведение плановых мероприятий Управлением осуществляется в соответствии с годовыми планами проведения проверок соблюдения ЦЗН законодательства о занятости населения.
Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению и оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные нарушения, недостатки и предложения по их устранению.
Акт подписывается всеми участниками проверки и директором ЦЗН.
67. По результатам контрольных мероприятий, при наличии оснований для применения мер дисциплинарной ответственности директор ЦЗН может применить дисциплинарные взыскания к работникам ЦЗН, ответственность директора ЦЗН определяется руководителем Управления.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действии (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, привлекаемых уполномоченным МФЦ в установленном законом порядке, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников
(Раздел V изложен в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 20.12.2018 № 411)
68. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников.
Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) ЦЗН, МФЦ, должностных лиц ЦЗН, работников МФЦ, принятых (осуществленных) при предоставлении ими государственной услуги.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем жалобы.
На МФЦ не возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
69. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края для предоставления государственной услуги;
4) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Алтайского края;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края;
7) отказ ЦЗН, должностного лица ЦЗН, ответственного за предоставление государственной услуги, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Алтайского края;
10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
70. Исчерпывающий перечень оснований не давать ответ заявителю, не направлять ответ по существу:
1) в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (за исключением случая, когда жалоба направляется на адрес электронной почты или посредством портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (do.gosuslugi.ru) (далее - «портал Досудебного обжалования»);
2) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (в этом случае заявителю направляется уведомление о недопустимости злоупотребления правом);
3) текст письменной жалобы не поддается прочтению (в этом случае в течение 7 дней со дня регистрации жалобы заявителю сообщается о невозможности рассмотреть жалобу по существу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
4) текст письменной жалобы не позволяет определить суть жалобы (в этом случае в течение 7 дней со дня регистрации жалобы заявителю сообщается о том, что жалоба рассмотрению не подлежит);
5) в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (в этом случае министр труда и социальной защиты Алтайского края (далее - «министр»), начальник управления социальной защиты населения по городскому округу, муниципальному району (далее - «управление»), руководитель МФЦ либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Минтрудсоцзащиту Алтайского края, управление, ЦЗН, МФЦ или одному и тому же должностному лицу Минтрудсоцзащиты Алтайского края, управления, ЦЗН, работнику МФЦ; о принятом решении уведомляется заявитель, направивший жалобу);
6) ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (в этом случае заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
71. Информация о праве заинтересованных лиц на получение сведений и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
71.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:
о входящем номере, под которым жалоба зарегистрирована в Единой системе электронного документооборота Алтайского края;
о нормативных правовых актах, на основании которых ЦЗН предоставляют государственную услугу;
о требованиях к заверению документов и сведений;
о месте размещения на официальном сайте Минтрудсоцзащиты Алтайского края справочных материалов по вопросам предоставления государственной услуги.
71.2. ЦЗН, МФЦ, управления, Минтрудсоцзащита Алтайского края обеспечивают:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ЦЗН, МФЦ, должностных лиц ЦЗН, работников МФЦ посредством размещения информации на стендах в ЦЗН, Минтрудсоцзащите Алтайского края, на официальном сайте Минтрудсоцзащиты Алтайского края, официальном сайте МФЦ, Едином портале;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ЦЗН, МФЦ, должностных лиц ЦЗН, работников МФЦ, предоставляющих государственную услугу, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
71.3. Минтрудсоцзащита Алтайского края заключает с КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» соглашение о взаимодействии, в том числе в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
72. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
72.1. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в ЦЗН, или в управление, структурным подразделением которого является ЦЗН, или в МФЦ, или в Минтрудсоцзащиту Алтайского края.
Жалоба на действия (бездействие) и решения начальника управления подается в вышестоящий орган - Минтрудсоцзащиту Алтайского края.
Жалоба на действия (бездействие) и решения должностного лица ЦЗН подается начальнику управления.
Жалоба на действия (бездействие) и решения директора КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» подается в Минтрудсоцзащиту Алтайского края.
Жалоба на действия (бездействие) и решения руководителя филиала МФЦ подается в КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края».
Жалоба на действия (бездействие) и решения работника МФЦ подается руководителю этого МФЦ.
72.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) ЦЗН, должностного лица ЦЗН, начальника управления может быть направлена:
а) при личном приеме в ЦЗН, управлении, Минтрудсоцзащите Алтайского края;
б) по почте;
в) через МФЦ;
г) с использованием сети «Интернет», в том числе:
официального сайта Минтрудсоцзащиты Алтайского края;
Единого портала;
портала Досудебного обжалования.
72.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ, руководителя МФЦ может быть направлена:
а) при личном приеме заявителя в МФЦ, Минтрудсоцзащите Алтайского края;
б) по почте;
в) с использованием сети «Интернет», в том числе:
официального сайта МФЦ;
Единого портала;
портала Досудебного обжалования.
72.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется ЦЗН, МФЦ, управлениями, Минтрудсоцзащитой Алтайского края в соответствии с графиком их работы.
72.5. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
72.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, - оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
72.7. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 72.6 настоящего Административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
72.8. При подаче жалобы через МФЦ ее передача в ЦЗН, управление, Минтрудсоцзащиту Алтайского края обеспечивается МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
73. Сроки рассмотрения и содержание жалобы.
73.1. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:
1) наименование ЦЗН, МФЦ, начальника управления, должностное лицо ЦЗН, руководителя МФЦ, работника МФЦ, ответственного за предоставление государственной услуги, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется через портал Досудебного обжалования);
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ЦЗН, МФЦ, начальника управления, должностного лица ЦЗН, руководителя МФЦ, работника МФЦ, ответственного за предоставление государственной услуги;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) ЦЗН, МФЦ, начальника управления, должностного лица ЦЗН, руководителя МФЦ, работника МФЦ, ответственного за предоставление государственной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие эти доводы, либо их копии.
73.2. Жалоба, поступившая в ЦЗН, МФЦ, управление, Минтрудсоцзащиту Алтайского края, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ЦЗН, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
74. Возможный результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования.
74.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Алтайского края;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
74.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 74.1 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае если жалоба была направлена через портал Досудебного обжалования, ответ направляется посредством портала Досудебного обжалования.
74.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом ЦЗН, МФЦ, управления, Минтрудсоцзащиты Алтайского края.
В случае если ответ направляется в форме электронного документа, он подписывается электронной подписью ЦЗН, МФЦ, управления, Минтрудсоцзащиты Алтайского края и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица ЦЗН, МФЦ, управления, Минтрудсоцзащиты Алтайского края, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
74.4. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 74.2 настоящего Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Минтрудсоцзащитой Алтайского края, ЦЗН, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
74.5. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 74.2 настоящего Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
74.6. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной ориентации
граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального образования,
утвержденному приказом УТЗН Алтайского края
от 13 января 2014 года № 10-01/8
(Приложение № 1 изложено в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 20.12.2018 № 411)
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И КОНТАКТНЫХ ДАННЫХ ЦЕНТРОВ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ УПРАВЛЕНИЙ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ПО ГОРОДСКИМ ОКРУГАМ И МУНИЦИПАЛЬНЫМ РАЙОНАМ АЛТАЙСКОГО КРАЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ
N п/п
Наименование
Место нахождения, контактные данные
1
2
3
4
1
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Алтайскому району
в Алтайском районе
659650, Алтайский край, Алтайский район, с. Алтайское, ул. Карла Маркса, д. 221
Тел./факс: (38537) 22 7 91
E-mail: vtnkf77@mail.ru
2
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Благовещенскому и Суетскому районам
в Благовещенском районе
658670, Алтайский край, Благовещенский район, р.п. Благовещенка, ул. Ленина, д. 99
Тел./факс: (38564) 22 6 71, 22 5 32
E-mail: blgmczn@mail.ru
в Суетском районе
658690, Алтайский край, Суетский район, с. Верх-Суетка, ул. Ленина, д. 96
Тел./факс: (38538) 22 1 50
3
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Волчихинскому району
в Волчихинском районе
658930, Алтайский край, Волчихинский район, с. Волчиха, ул. 30 лет Октября, д. 706
Тел./факс: (38565) 22 3 31
E-mail: vol-czn@yandex.ru
4
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Егорьевскому району
в Егорьевском районе
658280, Алтайский край, Егорьевский район, с. Новоегорьевское, пер. Садовый, д. 11
Тел./факс: (38560) 22 2 45
E-mail: cznl@yandex.ru
5
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Завьяловскому району
в Завьяловском районе
658620, Алтайский край, Завьяловский район, с. Завьялово, ул. Советская, д. 135
Тел./факс: (38562) 21 2 68
E-mail: zavczn-dir@altszn.ru, zavczn@altszn.ru
6
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Залесовскому району
в Залесовском районе
659220, Алтайский край, Залесовский район, с. Залесово, ул. Коммунистическая, д. 52, кв. 21
Тел./факс: (38592) 22 4 32
E-mail: zalczn@mail.ru
7
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Змеиногорскому району
в Змеиногорском районе
658480, Алтайский край, Змеиногорский район, г. Змеиногорск, ул. Ленина, д. 9
Тел./факс: (38587) 21 9 77, 22 8 09
E-mail: zmeinczn@mail.ru
8
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Зональному району
в Зональном районе
659400, Алтайский край, Зональный район, с. Зональное, ул. Ленина, д. 37
Тел./факс: (38530) 22 4 36
E-mail: zonczn@bk.ru
9
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Калманскому району
в Калманском районе
659040, Алтайский край, Калманский район, с. Калманка, ул. Ленина, д. 26
Тел./факс: (38551) 22 1 53
E-mail: czn_klm@mail.ru
10
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Каменскому, Крутихинскому и Баевскому районам
в Каменском районе
658700, Алтайский край, Каменский район, г. Камень-на-Оби, ул. Пушкина, д. 9
Тел./факс: (38584) 21 8 06
E-mail: zan6767@mail.ru
в Крутихинском районе
658750, Алтайский край, Крутихинский район, с. Крутиха, ул. Ленинградская, д. 15ж
Тел./факс: (38589) 22 3 28
E-mail: zan_22@mail.ru
в Баевском районе
658510, Алтайский край, Баевский район, с. Баево, ул. Терешковой, д. 18, пом. 2
Тел./факс: (38585) 22 3 61, 21 5 26
E-mail: baevo_czn@mail.ru
11
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Ключевскому району
в Ключевском районе
658980, Алтайский край, Ключевский район, с. Ключи, ул. Центральная, д. 21 Тел./факс: (38578) 22 9 71 E-mail: kluchiczn@mail.ru
12
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Косихинскому району
в Косихинском районе
659820, Алтайский край, Косихинский район, с. Косиха, ул. Советская, д. 28
Тел./факс: (38531)21 3 39
E-mail: kos_zan@mail.ru
13
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Красногорскому району
в Красногорском районе
659500, Алтайский край, Красногорский район, с. Красногорское, ул. Юбилейная, д. 30
Тел./факс: (38535) 22 6 28
E-mail: kmgczn-dir@bk.ru, krngczn@bk.ru
14
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Краснощековскому и Курьинскому районам
в Краснощековском районе
658340, Алтайский край, Краснощековский район, с. Краснощеково, ул. Ленина, д. 139
Тел.: (38575) 22 5 86
E-mail: krasczn-dir@bk.ru, krasn-czn@yandex.ru
в Курьинском районе
658320, Алтайский край, Курьинский район, с. Курья, пер. Коммунистический, д. 15, кв. 7
Тел./факс: (38576) 22 3 18
E-mail: kurczn-dir@bk.ru, kuryaczn@yandex.ru
15
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Кулундинскому району
в Кулундинском районе
658920, Алтайский край, Кулундинский район, с. Кулунда, ул. Советская, д. 41
Тел./факс: (38566) 21 4 94
E-mail: kul.czn@mail.ru, kulczn-dir@mail.ru
16
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Кытмановскому и Тогульскому районам
в Кытмановском районе
659240, Алтайский край, Кытмановский район, с. Кытманово, пер. Садовый, д. 8
Тел./факс: (38590) 22 3 35
E-mail: ktm_czn@mail.ru
в Тогульском районе
659450, Алтайский край, Тогульский район, с. Тогул, ул. Заводская, д. 3
Тел./факс: (38597) 22 2 31
E-mail: togulzan@mail.ru
17
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Локтевскому району
в Локтевском районе
658420, Алтайский край, Локтевский район, г. Горняк, ул. Ленина, д. 10а
Тел./факс: (38586) 32 0 70
E-mail: loktczn-dir@bk.ru
18
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Мамонтовскому району
в Мамонтовском районе
658560, Алтайский край, Мамонтовский район, с. Мамонтово, ул. Партизанская, д. 169
Тел.: (38583) 22 3 31
Факс: (38583)21 5 01
E-mail: zan_mam27@mail.ru
19
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Михайловскому району
в Михайловском районе
658960, Алтайский край, Михайловский район, с. Михайловское, ул. Садовая, д. 17, пом. 2
Тел./факс: (38570) 22 2 71, 22 2 46
E-mail: mihczn@yandex.ru
20
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Немецкому национальному району
в Немецком национальном районе
658870, Алтайский край, Немецкий национальный район, с. Гальбштадт, ул. Тракторная, д. 29
Тел./факс: (38539) 22 3 50, 22 3 55
E-mail: kgunnr@yandex.ru
21
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Павловскому району
в Павловском районе
659000, Алтайский край, Павловский район, с. Павловск, ул. Коминтерна, д. 1
Тел./факс: (38581) 22 4 61, 20 8 99
E-mail: pavlczn-dir@bk.ru, pavlovsk.czn@mail.ru
22
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Панкрушихинскому району
в Панкрушихинском районе
658760, Алтайский край, Панкрушихинский район, с. Панкрушиха, ул. Ленина, д. 19
Тел./факс: (38580) 22 3 54, 22 3 23
E-mail: kguczn@mail.ru
23
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Петропавловскому району
в Петропавловском районе
659660, Алтайский край, Петропавловский район, с. Петропавловское, ул. Жукова, д. 37
Тел./факс: (38573) 22 1 46
E-mail: petrczn-dir@bk.ru
24
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Поспелихинскому и Новичихинскому районам
в Поспелихинском районе
659700, Алтайский край, Поспелихинский район, с. Поспелиха, ул. Вокзальная, д. 5
Тел./факс: (38556) 20 9 45, 22 3 29 E-mail: pospczn@yandex.ru
в Новичихинском районе
659730, Алтайский край, Новичихинский район, с. Новичиха, ул. Первомайская, д. 41
Телефакс: (38555) 22 2 20
E-mail: novihczn@yandex.ru
25
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Ребрихинскому району
в Ребрихинском районе
658540, Алтайский край, Ребрихинский район, с. Ребриха, просп. Победы, д. 41
Тел./факс: (38582) 21 4 91, 26 0 38
E-mail: fond_rbr@ab.ru
26
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Родинскому району
в Родинском районе
659780, Алтайский край, Родинский район, с. Родино, ул. Чернышевского, д. 10, пом. 1
Тел./факс: (38563) 22 6 41
E-mail: rodino22@mail.ru
27
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Романовскому району
в Романовском районе
658640, Алтайский край, Романовский район, с. Романово, ул. Крупская, д. 25
Тел./факс: (38561) 21 1 05
E-mail: zav_zan38@mail.ru
28
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Смоленскому и Быстроистокскому районам
в Смоленском районе
659600, Алтайский край, Смоленский район, с. Смоленское, ул. Советская, Д. 84
Тел./факс: (38536) 21 1 71
E-mail: cznsmol@mail.ru
в Быстроистокском районе
659560, Алтайский край, Быстроистокский район, с. Быстрый Исток, ул. Советская, д. 3
Тел./факс: (38571) 24 2 64
E-mail: bistczn-dir@bk.ru
29
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Советскому району
в Советском районе
659540, Алтайский край, Советский район, с. Советское, ул. Ленина, д. 82
Тел./факс: (38598) 22 8 32
E-mail: sovczn42@bk.ru
30
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Тальменскому району
в Тальменском районе
658030, Алтайский край, Тальменский район, р.п. Тальменка, ул. Вокзальная, д. 14
Тел./факс: (38591) 22 7 54
E-mail: talmczn-dir@bk.ru
31
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Топчихинскому району
в Топчихинском районе
659070, Алтайский край, Топчихинский район, с. Топчиха, ул. Куйбышева, д. 35
Тел./факс: (38552) 22 9 85, 22 3 23
E-mail: tsznuszn@bk.ru
32
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Третьяковскому району
в Третьяковском районе
658450, Третьяковский район, с. Староалейское, ул. Калашникова, д. 44
Тел./факс: (38559) 21 4 51
E-mail: czntret@mail.ru
33
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Троицкому району
в Троицком районе
659840, Алтайский край, Троицкий район, с. Троицкое, просп. Ленина, д. 21
Тел./факс: (38534) 22 9 72, 21 8 24
E-mail: czntrc@mail.ru
34
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Тюменцевскому району
в Тюменцевском районе
658580, Алтайский край, Тюменцевский район, с. Тюменцево, ул. Барнаульская, д. 9
Тел./факс: (38588)21 1 85
E-mail: tumczn-dir@bk.ru
35
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Угловскому району
в Угловском районе
658270, Алтайский край, Угловский район, с. Угловское, ул. Чапаева, д. 149, пом. 2
Тел./факс: (38579) 22 6 05
E-mail: uglczn-dir@bk.ru
36
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Усть-Калманскому району
в Усть-Калманском районе
658150, Алтайский край, Усть-Калманский район, с. Усть-Калманка, ул. Горького, д. 47
Тел./факс: (38599) 22 9 12
E-mail: ustkalmczn-dir@bk.ru
37
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Усть-Пристанскому району
в Усть-Пристанском районе
659580, Алтайский край, Усть-Пристанский район, с. Усть-Чарышская Пристань, ул. Пушкина, д. 20
Тел./факс: (38554) 22 3 09
E-mail: sznupr@mail.ru
38
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Хабарскому району
в Хабарском районе
658780, Алтайский край, Хабарский район, с. Хабары, ул. Советская, д. 12
Тел./факс: (38569) 22 8 80
E-mail: hab_czn@mail.ru
39
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Целинному и Ельцовскому районам
в Целинном районе
659430, Алтайский край, Целинный район, с. Целинное, ул. Советская, д. 38
Тел./факс: (38596) 21 7 90
E-mail: celczn-dir@bk.ru
в Ельцовском районе
659470, Алтайский край, Ельцовский район, с. Ельцовка, ул. им. Рыжакова, д. 22
Тел./факс: (38593) 22 7 01
E-mail: elcczn-dir@bk.ru
40
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Чарышскому району
в Чарышском районе
658170, Алтайский край, Чарышский район, с. Чарышское, ул. Советская, д. 12, кв. 2
Тел./факс: (38574) 22 2 12, 22 5 56
E-mail: charszn@mail.ru
41
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Шелаболихинскому району
в Шелаболихинском районе
659050, Алтайский край, Шелаболихинский район, с. Шелаболиха, ул. Солнечная, д. 8, пом. 1
Тел./факс: (38558) 22 4 34
E-mail: shelczn-dir@bk.ru
42
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Шипуновскому району
в Шипуновском районе
658390, Алтайский край, Шипуновский район, с. Шипуново, пр. Комсомольский, д. 46
Тел./факс: (38550) 22 2 47
E-mail: szn-ship@mail.ru
43
центр занятости населения управления социальной защиты населения по городу Алейску и Алейскому району
в городе Алейске и Алейском районе
658130, Алтайский край, г. Алейск, пер. Парковый, д. 72
Тел./факс: (38553) 66 2 66, 66 2 71
E-mail: cznaleysk@mail.ru
44
центр занятости населения управления социальной защиты населения по городу Барнаулу
в городе Барнауле
656031, Алтайский край, г. Барнаул, просп. Строителей, д. 41а
Тел.: (3852) 55 51 10
Факс: (3852) 62 95 48
E-mail: bamczn@mail.ru
656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. М. Горького, д. 42а
Тел.: (3852) 55 51 10
Факс: (3852) 62 95 48
45
центр занятости населения управления социальной защиты населения по городу Белокурихе и Солонешенскому району
в городе Белокурихе
659900, Алтайский край, г. Белокуриха, ул. Братьев Ждановых, д. 17, оф. 40
Тел./факс: (38577) 21 8 04, 22 7 01
E-mail: belczn-dir@bk.ru
в Солонешенском районе
659690, Алтайский край, Солонешенский район, с. Солонешное, ул. Горная, д. 12
Тел./факс: (38594) 22 6 42,22 1 17
E-mail: slnbirga@ya.ru
46
центр занятости населения управления социальной защиты населения по городу Бийску, Бийскому и Солтонскому районам
в городе Бийске и Бийском районе
659325, Алтайский край, г. Бийск, ул. Динамовская, д. 3
Тел./факс: (3854) 32 88 49, 32 67 37, 32 86 61
E-mail: biczn@bk.ru
в Солтонском районе
659520, Алтайский край, Солтонский район, с. Солтон, ул. Ленина, д. 7
Тел./факс: (38533) 21 5 89
E-mail: soltczn-dir@bk.ru
47
центр занятости населения управления социальной защиты населения по городу Заринску и Заринскому району
в городе Заринске и Заринском районе
659100, Алтайский край, г. Заринск, ул. Металлургов, д. 20
Тел./факс: (38595) 41 6 65, 75 7 26, 40 0 10,41 6 45, 40 1 38
E-mail: zarinsk65@mail.ru
48
центр занятости населения управления социальной защиты населения по городу Новоалтайску и Первомайскому району
в городе Новоалтайске и Первомайском районе
658084, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Кирова, д. 3
Тел./факс: (38532) 47 0 82
E-mail: novoaltczn@mail.ru
в ЗАТО Сибирский
658076, Алтайский край, ЗАТО Сибирский, ул. 40 лет РВСН, д. 7
Тел./факс: (38532) 50 4 43, 50 4 42
E-mail: zato72@mail.ru, zatoczn@altszn.ru
49
центр занятости населения управления социальной защиты населения по городу Рубцовску и Рубцовскому району
в городе Рубцовске и Рубцовском районе
658224, Алтайский край, г. Рубцовск, просп. Ленина, д. 47а
Тел./факс: (38557) 94 5 37, 94 5 19
E-mail: czn.rub@rambler.ru
50
центр занятости населения управления социальной защиты населения по городам Славгороду и Яровое, Бурлинскому и Табунскому районам
в городе Славгороде
658821, Алтайский край, г. Славгород, ул. Володарского, д. 11
Тел./факс: (38568) 58 2 58, 58 7 25
E-mail: cznslv@bk.ru
в городе Яровое
658839, Алтайский край, г. Яровое, квартал Б, д. 36/2
Тел./факс: (38568) 23 9 27, 23 2 64
E-mail: jarbir@mail.ru
в Бурлинском районе
658810, Алтайский край, Бурлинский район, с. Бурла, ул. Первомайская, д. 42
Тел./факс: (38572) 23 3 41
E-mail: brlczn-dir@bk.ru
в Табунском районе
658860, Табунский район, с. Табуны, пер. Центральный, д. 8
Тел./факс: (38567) 22 8 32
E-mail: tabuny.tszn@mail.ru
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной ориентации
граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального образования,
утвержденному приказом УТЗН Алтайского края
от 13 января 2014 года № 10-01/8
(Приложение № 2 изложено в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 20.12.2018 № 411)
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ ГРАЖДАН В ЦЕЛЯХ ВЫБОРА СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ПРОФЕССИИ), ТРУДОУСТРОЙСТВА, ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной ориентации
граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального образования,
утвержденному приказом УТЗН Алтайского края
от 13 января 2014 года № 10-01/8
(приложение изложено в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги
по профессиональной ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения дополнительного
профессионального образования
Я, _______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество гражданина)
прошу предоставить мне государственную услугу по профессиональной
ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального образования.
«___» ____________ 20__ г. _______________________________
(подпись)
Согласен / не согласен на обработку и передачу организации, осуществляющей
образовательную деятельность, моих персональных данных в соответствии с
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (нужное
подчеркнуть).
«___» ____________ 20__ г. _______________________________
(подпись)
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной ориентации
граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального образования,
утвержденному приказом УТЗН Алтайского края
от 13 января 2014 года № 10-01/8
(приложение изложено в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
На бланке государственного учреждения
службы занятости населения
ПРЕДЛОЖЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги
по профессиональной ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения дополнительного
профессионального образования
___________________________________________________________________________
(наименование государственного учреждения службы занятости населения)
предлагает гражданину _____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
получить государственную услугу по профессиональной ориентации граждан в
целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения дополнительного профессионального
образования.
Работник государственного учреждения службы занятости населения:
___________________________ _____________________ _________________________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)
«__» __________ 20___ г.
С предложением ознакомлен, согласен / не согласен на получение
государственной услуги (нужное подчеркнуть).
«___» ____________ 20__ г. _______________________________
(подпись гражданина)
Согласен / не согласен на обработку и передачу организации, осуществляющей
образовательную деятельность, моих персональных данных в соответствии с
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (нужное
подчеркнуть).
«___» ____________ 20__ г. _______________________________
(подпись гражданина)
Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной ориентации
граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального образования,
утвержденному приказом УТЗН Алтайского края
от 13 января 2014 года № 10-01/8
(приложение изложено в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
На бланке государственного учреждения
службы занятости населения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
о предоставлении гражданину государственной услуги
по профессиональной ориентации в целях выбора сферы
деятельности (профессии), трудоустройства,
профессионального обучения
___________________________________________________________________________
(наименование государственного учреждения службы занятости населения)
предоставлена государственная услуга по профессиональной ориентации в целях
выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального
обучения гражданину _______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина)
Рекомендовано:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Работник государственного учреждения службы занятости населения:
___________________________ _____________________ _________________________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)
«__» __________ 20___ г.
С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен.
«__» __________ 20___ г. _____________________ _________________________
(подпись) (Ф.И.О. гражданина)
Утратил силу – приказ Управления Алтайского края по труду и занятости населения от 01.06.2020 № 27/Пр/181
УПРАВЛЕНИЕ АЛТАЙСКОГО КРАЯ ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ
ПРИКАЗ
13.01.2014 № 10-01/8
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ ГРАЖДАН В ЦЕЛЯХ ВЫБОРА СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ПРОФЕССИИ), ТРУДОУСТРОЙСТВА, ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
(Наименование изложено в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
(в редакции приказов управления Алтайского края по труду и занятости населения от 11.08.2014 № 10-01/134, от 22.10.2014 № 10-01/173, приказов Главного управления Алтайского края по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317; от 20.06.2016 № 241, приказов Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537, от 20.12.2018 № 411)
В целях совершенствования нормативной правовой базы приказываю
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги «Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования». (изложен в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
2. (пункт признан утратившим силу на основании приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
3. (пункт признан утратившим силу на основании приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
4. (пункт признан утратившим силу на основании приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
Заместитель начальника управления
И.В.Беседина
Утвержден
Приказом
управления Алтайского края
по труду и занятости населения
от 13 января 2014 г. № 10-01/8
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ ГРАЖДАН В ЦЕЛЯХ ВЫБОРА СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ПРОФЕССИИ), ТРУДОУСТРОЙСТВА, ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
(наименование в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Предмет регулирования административного регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования» (далее - «Административный регламент») разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования. (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
2. Административный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) Министерством труда и социальной защиты Алтайского края (Минтрудсоцзащита Алтайского края) и центрами занятости населения управлений социальной защиты населения по городским округам и муниципальным районам Алтайского края (далее также - ЦЗН, «органы службы занятости»), осуществляемых в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края полномочий. (в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
3. Предметом регулирования Административного регламента являются отношения, возникающие между ЦЗН и гражданами при предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.
Круг получателей государственной услуги
4. Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства (далее также - «заявитель», «гражданин»).
(в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 20.12.2018 № 411)
Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Наименование государственной услуги
5. Наименование государственной услуги - организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее - «государственная услуга»).
Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу
6. Государственную услугу предоставляют ЦЗН.
Министерство труда и социальной защиты Алтайского края (Минтрудсоцзащита Алтайского края) организует, обеспечивает и контролирует на территории Алтайского края деятельность ЦЗН по предоставлению государственной услуги. (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317; в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
ЦЗН предоставляют гражданам государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований.
Допускается предоставление государственной услуги (части государственной услуги) привлекаемыми ЦЗН на договорной основе специалистами, обладающими необходимыми знаниями и опытом работы, владеющими методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан, и (или) организациями, которые в установленном законодательством Российской Федерации порядке вправе оказывать соответствующие услуги. (абзац введён на основании приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
7. Место нахождения и почтовый адрес Минтрудсоцзащиты Алтайского края: 656068, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Партизанская, 69.
Тел./факс: (3852) 63 87 43.
Адрес электронной почты: asp@aksp.ru.
Официальный сайт: www.aksp.ru.
График работы Минтрудсоцзащиты Алтайского края:
понедельник - четверг с 9.00 до 18.00;
пятница с 9.00 до 17.00;
перерыв на обед с 13.00 до 13.48;
суббота, воскресенье - выходные дни.
График работы ЦЗН:
понедельник - четверг с 9.00 до 18.00;
пятница с 9.00 до 17.00;
перерыв на обед с 13.00 до 13.48;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Информация о месте нахождения, номерах телефонов для справок (телефонов-автоинформаторов), адресах электронной почты ЦЗН, предоставляющих государственную услугу, содержится в Приложении № 1 к Административному регламенту и на официальном сайте Минтрудсоцзащиты Алтайского края (www.aksp.ru).
Стенды, содержащие информацию о графике (режиме) работы Минтрудсоцзащиты Алтайского края и органов службы занятости, размещаются при входе в помещения указанных органов. (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317; в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
8. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно в помещениях ЦЗН, с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной (мобильной) связи, включая автоинформирование, трассовых модулях, растяжках и других объектах наглядного информирования, раздаточных информационных материалах (брошюры, буклеты и т.д.).
Информирование населения может осуществляться также с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - «Единый портал»), а также через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края (далее - «МФЦ»). (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
Информирование населения может осуществляться с использованием сети «Интернет», включая федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) (далее - «Единый портал»), интерактивный портал по труду и занятости населения Алтайского края (portal.aksp.ru) (далее - «интерактивный портал»), а также через КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» и его филиалы (далее - МФЦ). (в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
9. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Управления и ЦЗН подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который обратился гражданин, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. (в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
10. Раздаточные информационные материалы находятся в помещениях, предназначенных для приема граждан, информационных залах, залах обслуживания, иных местах предоставления государственной услуги, раздаются в местах проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест, а также размещаются в иных органах и учреждениях.
11. На информационных стендах, размещаемых в помещениях ЦЗН, на официальном сайте Управления и его подразделах, посвященных ЦЗН, содержится следующая информация: (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317) (в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официального сайта и электронной почты Управления и ЦЗН; (в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
перечень получателей государственной услуги;
порядок обжалования решений и действий должностных лиц Управления и ЦЗН;
порядок рассмотрения обращений граждан;
краткое изложение порядка предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;
информация о государственной услуге, включая информацию о получателях государственной услуги, перечень необходимых документов, основания для отказа и результаты предоставления государственной услуги;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
образцы заполнения бланка заявления.
11.1. На Едином портале и интерактивном портале размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления государственной услуги;
4) результаты предоставления государственной услуги, порядок предоставления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;
6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
7) информация о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.
При использовании Единого портала информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется заявителю бесплатно на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)».
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных. (в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
12. Запрещается требовать от заявителя либо его уполномоченного представителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Алтайского края. (в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 06.12.2017 № 537)
Результат предоставления государственной услуги
13. Результатом предоставления государственной услуги является выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги.
Сроки предоставления государственной услуги
14. Государственная услуга предоставляется при обращении гражданина в ЦЗН с заявлением о предоставлении государственной услуги или при согласии гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным ЦЗН.
15. При личном обращении граждан, впервые обратившихся в ЦЗН, государственная услуга предоставляется в порядке очереди.
Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
16. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги не должно превышать 60 минут без учёта времени тестирования (анкетирования) и тренинга. (пункт в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
17. При направлении заявления в ЦЗН или в МФЦ почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги. (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
Согласование с гражданами даты и времени обращения в ЦЗН или в МФЦ осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения гражданина не должно превышать 5 минут.
18. При обращении граждан в МФЦ предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и ЦЗН.
19. График предоставления государственной услуги формируется с учетом графика (режима) работы ЦЗН по приему граждан специалистами ЦЗН.
20. Время предоставления перерыва для отдыха и питания, технологических перерывов специалистов устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка ЦЗН.
Перечень нормативных правовых актов, непосредственно
регулирующих предоставление государственной услуги
21. Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерацииот 12.12.1993;
Трудовым кодексом Российской Федерацииот 30.12.2001 № 197-ФЗ;
Законом Российской Федерации от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
постановлением Правительства Российской Федерации от 31.10.2002 № 787 «О порядке утверждения Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих»;
постановлением Правительства Российской Федерации от 07.09.2012 № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы»;
постановлением Минтруда России от 27.09.1996 № 1 «Об утверждении Положения о профессиональной ориентации и психологической поддержке населения в Российской Федерации»;
приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.11.2010 № 972н «О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений»;
приказом Минтруда России от 23.08.2013 № 380н «Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования»;
постановлением Администрации Алтайского края от 04.05.2011 № 243 «О порядке разработки и утверждения Административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций, а также проведения экспертизы их проектов»;
указом Губернатора Алтайского края от 02.02.2015 № 8 «О реорганизации Главного управления Алтайского края по социальной защите населения и преодолению последствий ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне и управления Алтайского края по труду и занятости населения»
(в редакции:
1.приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 11.08.2014 № 10-01/134;
2. приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с законодательными или иными нормативными
правовыми актами для предоставления государственной услуги
22. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги (далее - «заявление») (Приложение № 3 к настоящему Административному регламенту) или согласие гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным ЦЗН (далее - «предложение») (Приложение № 4 к настоящему Административному регламенту).
В заявлении указываются:
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;
дата обращения.
Заявление заверяется личной или простой электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
В предложении указываются:
наименование ЦЗН;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника ЦЗН, выдавшего предложение;
согласие (несогласие) гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги;
дата выдачи предложения.
23. Решение о предоставлении государственной услуги принимается при предъявлении гражданином следующих документов:
паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего; документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида, выданной в установленном порядке и содержащей заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов). (в редакции приказа Главного управления Алтайского края по труду и социальной защите населения от 20.06.2016 № 241).
Гражданин при обращении за предоставлением государственной услуги вправе предоставить документ об образовании и (или) квалификации. (в редакции приказа Главного управления Алтайского края по труду и социальной защите населения от 20.06.2016 № 241).
24. Обработка персональных данных граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
25. Гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в ЦЗН или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала. (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
26. Для получения бланков заявления о предоставлении государственной услуги гражданину необходимо обратиться в ЦЗН либо МФЦ, а также возможно получение бланка в электронной форме на официальном сайте Управления, на сайте Единого портала. (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
27. Обработка и хранение персональных данных граждан осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
28. ЦЗН при предоставлении государственной услуги запрещается требовать от гражданина:
предоставления документов и информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Управления и ЦЗН, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
(абзац введен приказом Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 20.12.2018 № 411)
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
29. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
и (или) отказа в предоставлении государственной услуги
30. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
31. Основаниями для отказа в предоставлении гражданину государственной услуги являются:
отсутствие заполненного заявления о предоставлении государственной услуги либо отсутствие согласия с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным ЦЗН;
отсутствие паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего; документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
абзац исключен приказом Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 20.12.2018 № 411.
32. В случае отказа гражданина от предложения работника ЦЗН о предоставлении государственной услуги она может быть предоставлена в дальнейшем на основании заявления, представленного гражданином в ЦЗН.
33. В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник ЦЗН разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает его гражданину.
Перечень услуг, необходимых и обязательных для
предоставления государственной услуги, в том числе
сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в
предоставлении государственной услуги
34. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.
Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, установленной за предоставление
государственной услуги
35. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
В случае внесения изменений, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине ЦЗН и (или) его должностного лица, в выданное по результатам предоставления государственной услуги заключение о предоставлении государственной услуги плата с заявителя не взимается.
(абзац введен приказом Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 20.12.2018 № 411)
Порядок, размер и основания взимания платы за
предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, включая информацию о методике расчета
размера такой платы
36. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается, поскольку такие услуги отсутствуют.
Срок регистрации заявления
о предоставлении государственной услуги
37. Максимально допустимая продолжительность осуществления действия, связанного с приемом и регистрацией заявления, не может превышать 5 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к местам ожидания и приема
граждан, размещению и оформлению визуальной, текстовой
и мультимедийной информации о порядке
предоставления государственной услуги
38. Прием получателей государственной услуги осуществляется в здании ЦЗН. В случае, если работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению услуги, выявляет, что за государственной услугой обращаются несколько граждан, относящихся к одной категории (учащиеся общеобразовательных и профессиональных учебных заведений, высвобождаемые из организации работники и т.д.), которым государственная услуга может быть предоставлена по групповой форме, то он осуществляет формирование графика предоставления государственной услуги с выделением дополнительного времени для определенной категории граждан. В указанном случае государственная услуга может быть предоставлена по месту размещения группы или в специальных помещениях, предназначенных для проведения массовых мероприятий (аудитория, зал, класс и т.д.).
Минтрудсоцзащитой Алтайского края, ЦЗН, МФЦ обеспечивается создание инвалидам условий доступности государственной услуги и объектов, в которых она предоставляется (далее - «объекты»), предусмотренных Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», в том числе:
(абзац в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 20.12.2018 № 411)
а) возможность беспрепятственного входа в объект и выхода из него, содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
б) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски, при необходимости - с помощью работников объекта;
в) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью работников объекта, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;
д) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для ее получения документов, о совершении других необходимых действий, а также иной помощи в преодолении барьеров, мешающих получению инвалидами государственной услуги наравне с другими лицами;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе при необходимости дублирование звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации, необходимой для получения государственной услуги, знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
ж) предоставление инвалидам по слуху при необходимости услуги с использованием русского жестового языка с обеспечением допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
з) обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи».
Помещения должны быть размещены в отдельно стоящих зданиях или на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, соответствовать действующим санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Места для проведения приема граждан оборудуются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Места ожидания должны создавать комфортные условия граждан и оптимальные условия работы должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги. Количество мест ожидания определяется, исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест.
Помещения оборудуются столами (стойками), стульями для оформления документов.
На столах (стойках) располагаются канцелярские принадлежности для осуществления необходимых записей, а также бланки заявлений о предоставлении государственной услуги.
Места предоставления государственной услуги обеспечиваются необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая сеть Интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями по вопросам трудоустройства, стульями и столами.
В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды граждан.
Рабочие места должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, оборудуются оргтехникой, позволяющей организовывать исполнение их функции в полном объеме, а также настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности.
Работники ЦЗН обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.
В помещении ЦЗН предусматривается доступ к местам общего пользования (туалетам) и местам для хранения верхней одежды граждан.
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах ЦЗН, а также на официальном сайте Управления.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
(пункт 38 изложен в редакции приказа Главного управления Алтайского края по труду и социальной защите населения от 20.06.2016 № 241).
Показатели доступности и качества
государственной услуги
39. Показателями доступности государственной услуги являются:
количество взаимодействий гражданина с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;
возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;
расположенность ЦЗН в зоне доступности к основным транспортным магистралям;
предоставление государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом;
обеспечение полноты и достоверности информации, доводимой до граждан;
соблюдение графика работы ЦЗН при предоставлении государственной услуги;
обеспечение взаимозаменяемости работников ЦЗН, ответственных за предоставление государственной услуги;
своевременность, полнота и достоверность информирования о государственной услуге;
возможность получения государственной услуги в МФЦ.
40. Показателями качества государственной услуги являются:
доля граждан, удовлетворенных качеством процесса предоставления государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения работников ЦЗН, участвующих в предоставлении государственной услуги;
своевременность случаев оказания государственной услуги в установленные сроки;
соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом;
обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги.
Иные требования, в том числе учитывающие предоставление
государственной услуги в многофункциональных центрах и
особенности предоставления услуги в электронной форме
41. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.
41.1. Предоставление информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется в электронной форме, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая Единый портал. (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
41.2. Заявителям обеспечивается возможность подачи запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги и приема таких запросов и документов в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или МФЦ. (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
41.3. Заявителям обеспечивается возможность получения сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, направленного в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или МФЦ. (в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
41.4. При предоставлении государственной услуги не требуется взаимодействие с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
(Пункты 41.1, 41.2, 41.3, 41.4 дополнены на основании приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 11.08.2014 № 10-01/134.)
Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
42. Государственная услуга включает следующие административные процедуры (действия):
1) информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации;
2) анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданине;
3) проведение профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы);
4) ознакомление гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан;
5) предложение гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме);
6) проведение тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным гражданином способом;
7) обработка материалов тестирования (анкетирования) гражданина;
8) ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования);
9) ознакомление гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья;
10) ознакомление гражданина со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки;
11) определение с участием гражданина видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;
12) ознакомление гражданина с:
профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;
федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций, организаций, осуществляющих обучение, организаций, осуществляющих образовательную деятельность по профессиям, специальностям и направлениям подготовки (далее - «перечень образовательных организаций»), с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости);
13) предложение гражданину с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования (далее - «гражданин с низким уровнем мотивации») пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга;
14) проведение с гражданином с низким уровнем мотивации тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга;
15) подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации с гражданином с низким уровнем мотивации и обсуждение результатов;
16) подготовка и выдача гражданину рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;
17) обсуждение рекомендаций с гражданином и определение направлений действий гражданина по их реализации;
18) выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности (далее - «заключение о предоставлении государственной услуги»), приобщение к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги;
19) внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;
20) выдача предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, гражданину, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
43. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
44. Административная процедура по информированию гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в ЦЗН заявления о предоставлении государственной услуги или согласие гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги, выданного лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, а также наличие документов, предусмотренных пунктом 23 настоящего Административного регламента.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, предоставляющий государственную услугу по содействию гражданам в поиске подходящей работы, или работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, проверяет наличие документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента.
На основании представленных документов лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, принимает решение о предоставлении государственной услуги или отказе в предоставлении государственной услуги при наличии одного или нескольких оснований, указанных в пункте 31 настоящего Административного регламента. О принятом решении информирует гражданина.
В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, принимает и фиксирует в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения заявление о предоставлении государственной услуги или согласие гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет с использованием программного комплекса решение в письменной форме в двух экземплярах, один из которых выдает гражданину, а второй вкладывает в личное дело получателя государственных услуг.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги устно информирует гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации, возможных формах и графике предоставления государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, предлагает гражданину выбрать форму предоставления государственной услуги: индивидуальная форма предоставления и (или) групповая форма предоставления.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.
Результатом административной процедуры является получение гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации, графике предоставления государственной услуги, выбор формы предоставления государственной услуги.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
45. Административная процедура по анализу сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданине.
Основанием для начала административной процедуры является получение гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации, графике предоставления государственной услуги, выбор формы предоставления государственной услуги.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, проводит анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, согласно документам, представленным в соответствии с пунктом 23 настоящего Административного регламента.
При необходимости уточнения и введения в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (при первичном обращении гражданина) лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, согласно документам, представленным в соответствии с п. 23 настоящего Административного регламента, вводит в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения следующие сведения о гражданине:
профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности;
знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность, их уровень и объем;
наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности, учебы.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 5 минут. (абзац в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Результатом административной процедуры является осуществленный анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а также при необходимости, уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданине.
Фиксация результата данной административной процедуры при необходимости уточнения и введения сведений о гражданине осуществляется в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
46. Административная процедура по проведению профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы).
Основанием для начала административной процедуры является осуществленный анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а также, при необходимости, уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданине.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, проводит профессиональную консультацию с использованием методов интервьюирования (беседы), включая выявление:
факторов мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной (трудовой, служебной) деятельности (далее - «профессиональная деятельность»), прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования;
знаний о характере труда, содержании профессиональной деятельности, требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объеме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;
профессиональных устремлений, предпочтений, способностей, физических и (или) психологических качеств гражданина;
соответствия профессиональным стандартам, квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 15 минут. (абзац в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Результатом административной процедуры является проведенная профессиональная консультация с использованием методов интервьюирования (беседы) с выявлением вышеуказанной информации.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
47. Административная процедура по ознакомлению гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.
Основанием для начала административной процедуры является проведенная профессиональная консультация с использованием методов интервьюирования (беседы) с выявлением информации, указанной в пункте 46 настоящего Административного регламента.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, знакомит гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.
Результатом административной процедуры является ознакомление гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
48. Административная процедура по предложению гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме).
Основанием для начала административной процедуры является завершение ознакомления гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, предлагает гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме).
Гражданин устно сообщает лицу, ответственному за выполнение административной процедуры, о выбранном способе тестирования (анкетирования) (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме), в случае отказа от предложенных способов тестирования - тестирование (анкетирование) осуществляется в устной форме с фиксированием в письменном виде результатов тестирования лицом, ответственным за выполнение административной процедуры.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.
Результатом административной процедуры является осуществленный гражданином выбор способа тестирования (анкетирования).
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
49. Административная процедура по проведению тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным гражданином способом.
Основанием для начала административной процедуры является осуществленный гражданином выбор способа тестирования (анкетирования).
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, проводит тестирование (анкетирование) по определенным методикам профессиональной ориентации в соответствии с выбранным гражданином способом тестирования (анкетирования).
Максимально допустимый срок осуществления административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным гражданином способом не должен превышать 60 минут. Срок осуществления данной административной процедуры не включается в общее максимально допустимое время предоставления государственной услуги. (абзац изложен в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Результатом административной процедуры является прохождение гражданином тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным им способом тестирования (анкетирования).
Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется в соответствующих бланках анкет, тестов, методик (при проведении тестирования в письменной форме) или в программных комплексах при использовании методик, содержащихся в них (при проведении тестирования с использованием соответствующего программного обеспечения).
50. Административная процедура по обработке материалов тестирования (анкетирования) гражданина.
Основанием для начала административной процедуры является прохождение гражданином тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным им способом тестирования (анкетирования).
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, обрабатывает и анализирует материалы тестирования (анкетирования).
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 3 минут.
Результатом административной процедуры является осуществленный анализ материалов тестирования (анкетирования) для ознакомления гражданина с результатами.
Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется в соответствующих бланках тестов, анкет, методик, опросников.
51. Административная процедура по ознакомлению гражданина с результатами тестирования (анкетирования).
Основанием для начала административной процедуры является осуществленный анализ результатов тестирования (анкетирования).
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, знакомит гражданина с результатами тестирования (анкетирования).
Результатом административной процедуры является ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования).
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 5 минут. (абзац в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
52. Административная процедура по ознакомлению гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья.
Основанием для начала административной процедуры является ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования).
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, знакомит гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья.
Результатом административной процедуры является ознакомление гражданина с вышеуказанной информацией.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры государственной услуги не должны превышать 2 минут.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
53. Административная процедура по ознакомлению гражданина со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
Основанием для начала административной процедуры является ознакомление гражданина с информацией, указанной в пункте 52 настоящего Административного регламента.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, предоставляет гражданину информацию о спросе и предложении на рынке труда, прогнозе баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
Результатом административной процедуры является получение гражданином информации о спросе и предложении на рынке труда, прогнозе баланса трудовых ресурсов, о прогнозной потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 3 минут. (абзац изложен в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
54. Административная процедура по определению с участием гражданина видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Основанием для начала административной процедуры является получение гражданином информации о спросе и предложении на рынке труда, прогнозе баланса трудовых ресурсов, о прогнозной потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, определяет с участием гражданина виды профессиональной деятельности, занятости и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Результатом административной процедуры является определение с участием гражданина возможных видов профессиональной деятельности, занятости, компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 2 минут.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
55. Административная процедура по ознакомлению гражданина с:
профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;
федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости).
Основанием для начала административной процедуры является определение с участием гражданина возможных видов профессиональной деятельности, занятости, компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, знакомит гражданина с:
профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;
федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости).
Результатом административной процедуры является ознакомление гражданина с вышеуказанной информацией.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 5 минут. (абзац изложен в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
56. Административная процедура по предложению гражданину с низким уровнем мотивации пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга.
Основанием для начала административной процедуры является ознакомление гражданина с низким уровнем мотивации с информацией, указанной в пункте 55 настоящего Административного регламента.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, предлагает гражданину с низким уровнем мотивации пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга. Гражданин устно сообщает лицу, ответственному за выполнение административной процедуры, о выбранной форме тренинга.
Результатом административной процедуры является выбор гражданином с низким уровнем мотивации формы тренинга по профессиональной ориентации.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
57. Административная процедура по проведению с гражданином с низким уровнем мотивации тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга.
Основанием для начала административной процедуры является выбор гражданином с низким уровнем мотивации формы тренинга по профессиональной ориентации.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, проводит с гражданином с низким уровнем мотивации тренинг по профессиональной ориентации по выбранной гражданином форме.
Результатом административной процедуры является проведение с гражданином с низким уровнем мотивации тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме.
Максимально допустимый срок осуществления административной процедуры по проведению с гражданином с низким уровнем мотивации тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга не должен превышать 60 минут. Срок осуществления данной административной процедуры не включается в общее максимально допустимое время предоставления государственной услуги. (абзац изложен в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
58. Административная процедура по подведению итогов тренинга по профессиональной ориентации с гражданином с низким уровнем мотивации и обсуждение результатов.
Основанием для начала административной процедуры является завершение с гражданином с низким уровнем мотивации тренинга по профессиональной ориентации.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, подводит итоги тренинга по профессиональной ориентации, обсуждает с гражданином с низким уровнем мотивации его результаты.
Результатом административной процедуры является подведение итогов тренинга по профессиональной ориентациеи с гражданином с низким уровнем мотивации, завершение обсуждения результатов.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
59. Административная процедура по подготовке и выдаче гражданину рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Основанием для начала административной процедуры для граждан с высоким уровнем мотивации является завершение административной процедуры, предусмотренной пунктом 55 настоящего Административного регламента, для граждан с низким уровнем мотивации - подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации и завершение обсуждения результатов.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, подготавливает и в устой форме знакомит гражданина с рекомендациями, содержащими перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Результатом административной процедуры является подготовка и выдача гражданину соответствующих рекомендаций.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 6 минут. (абзац в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
60. Административная процедура по обсуждению рекомендаций с гражданином и определение направлений действий гражданина по их реализации.
Основанием для начала административной процедуры являются подготовленные рекомендации, содержащие перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющие вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, обсуждает с гражданином подготовленные рекомендации, определяет направления действий гражданина по их реализации.
Результатом административной процедуры является завершение обсуждения рекомендаций, определение направлений действий гражданина по их реализации.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 2 минут.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
61. Административная процедура по выдаче гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, приобщению к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является завершение обсуждения рекомендаций и определение направлений действий гражданина по их реализации.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги, содержащее рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, в двух экземплярах и знакомит с ним гражданина под роспись; выдает гражданину заключение о предоставлении государственной услуги, приобщает к личному делу гражданина второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.
Результатом административной процедуры является получение гражданином заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу гражданина второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется путем проставления даты и подписи гражданина на бланке заключения о предоставлении государственной услуги.
62. Административная процедура по внесению результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Основанием для начала административной процедуры является получение гражданином заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу гражданина второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, вносит учетные записи, предусмотренные в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 3 минут. (абзац изложен в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Результатом административной процедуры является внесение учетных записей, предусмотренных в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
63. Административная процедура по выдаче предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, гражданину, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и внесению соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Основанием для начала административной процедуры является внесение учетных записей, предусмотренных в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, выдает гражданину из числа признанных в установленном порядке безработными предложение о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 3 минуты. (абзац изложен в редакции приказа управления Алтайского края по труду и занятости населения от 22.10.2014 № 10-01/173)
Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется путем фиксации бланка предложения в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Раздел IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
64. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения.
65. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием решений работником ЦЗН осуществляется директором ЦЗН или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками ЦЗН настоящего Административного регламента, Законом Российской Федерации от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.11.2010 № 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором ЦЗН в соответствии с правовыми актами Управления.
Контроль за предоставлением государственной услуги должен быть постоянным, всесторонним и объективным.
66. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения организует и осуществляет Управление путем проведения плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
Проведение плановых мероприятий Управлением осуществляется в соответствии с годовыми планами проведения проверок соблюдения ЦЗН законодательства о занятости населения.
Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению и оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные нарушения, недостатки и предложения по их устранению.
Акт подписывается всеми участниками проверки и директором ЦЗН.
67. По результатам контрольных мероприятий, при наличии оснований для применения мер дисциплинарной ответственности директор ЦЗН может применить дисциплинарные взыскания к работникам ЦЗН, ответственность директора ЦЗН определяется руководителем Управления.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действии (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, привлекаемых уполномоченным МФЦ в установленном законом порядке, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников
(Раздел V изложен в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 20.12.2018 № 411)
68. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников.
Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) ЦЗН, МФЦ, должностных лиц ЦЗН, работников МФЦ, принятых (осуществленных) при предоставлении ими государственной услуги.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем жалобы.
На МФЦ не возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
69. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края для предоставления государственной услуги;
4) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Алтайского края;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края;
7) отказ ЦЗН, должностного лица ЦЗН, ответственного за предоставление государственной услуги, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Алтайского края;
10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
70. Исчерпывающий перечень оснований не давать ответ заявителю, не направлять ответ по существу:
1) в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (за исключением случая, когда жалоба направляется на адрес электронной почты или посредством портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (do.gosuslugi.ru) (далее - «портал Досудебного обжалования»);
2) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (в этом случае заявителю направляется уведомление о недопустимости злоупотребления правом);
3) текст письменной жалобы не поддается прочтению (в этом случае в течение 7 дней со дня регистрации жалобы заявителю сообщается о невозможности рассмотреть жалобу по существу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
4) текст письменной жалобы не позволяет определить суть жалобы (в этом случае в течение 7 дней со дня регистрации жалобы заявителю сообщается о том, что жалоба рассмотрению не подлежит);
5) в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (в этом случае министр труда и социальной защиты Алтайского края (далее - «министр»), начальник управления социальной защиты населения по городскому округу, муниципальному району (далее - «управление»), руководитель МФЦ либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Минтрудсоцзащиту Алтайского края, управление, ЦЗН, МФЦ или одному и тому же должностному лицу Минтрудсоцзащиты Алтайского края, управления, ЦЗН, работнику МФЦ; о принятом решении уведомляется заявитель, направивший жалобу);
6) ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (в этом случае заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
71. Информация о праве заинтересованных лиц на получение сведений и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
71.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:
о входящем номере, под которым жалоба зарегистрирована в Единой системе электронного документооборота Алтайского края;
о нормативных правовых актах, на основании которых ЦЗН предоставляют государственную услугу;
о требованиях к заверению документов и сведений;
о месте размещения на официальном сайте Минтрудсоцзащиты Алтайского края справочных материалов по вопросам предоставления государственной услуги.
71.2. ЦЗН, МФЦ, управления, Минтрудсоцзащита Алтайского края обеспечивают:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ЦЗН, МФЦ, должностных лиц ЦЗН, работников МФЦ посредством размещения информации на стендах в ЦЗН, Минтрудсоцзащите Алтайского края, на официальном сайте Минтрудсоцзащиты Алтайского края, официальном сайте МФЦ, Едином портале;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ЦЗН, МФЦ, должностных лиц ЦЗН, работников МФЦ, предоставляющих государственную услугу, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
71.3. Минтрудсоцзащита Алтайского края заключает с КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» соглашение о взаимодействии, в том числе в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
72. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
72.1. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в ЦЗН, или в управление, структурным подразделением которого является ЦЗН, или в МФЦ, или в Минтрудсоцзащиту Алтайского края.
Жалоба на действия (бездействие) и решения начальника управления подается в вышестоящий орган - Минтрудсоцзащиту Алтайского края.
Жалоба на действия (бездействие) и решения должностного лица ЦЗН подается начальнику управления.
Жалоба на действия (бездействие) и решения директора КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» подается в Минтрудсоцзащиту Алтайского края.
Жалоба на действия (бездействие) и решения руководителя филиала МФЦ подается в КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края».
Жалоба на действия (бездействие) и решения работника МФЦ подается руководителю этого МФЦ.
72.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) ЦЗН, должностного лица ЦЗН, начальника управления может быть направлена:
а) при личном приеме в ЦЗН, управлении, Минтрудсоцзащите Алтайского края;
б) по почте;
в) через МФЦ;
г) с использованием сети «Интернет», в том числе:
официального сайта Минтрудсоцзащиты Алтайского края;
Единого портала;
портала Досудебного обжалования.
72.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ, руководителя МФЦ может быть направлена:
а) при личном приеме заявителя в МФЦ, Минтрудсоцзащите Алтайского края;
б) по почте;
в) с использованием сети «Интернет», в том числе:
официального сайта МФЦ;
Единого портала;
портала Досудебного обжалования.
72.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется ЦЗН, МФЦ, управлениями, Минтрудсоцзащитой Алтайского края в соответствии с графиком их работы.
72.5. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
72.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, - оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
72.7. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 72.6 настоящего Административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
72.8. При подаче жалобы через МФЦ ее передача в ЦЗН, управление, Минтрудсоцзащиту Алтайского края обеспечивается МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
73. Сроки рассмотрения и содержание жалобы.
73.1. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:
1) наименование ЦЗН, МФЦ, начальника управления, должностное лицо ЦЗН, руководителя МФЦ, работника МФЦ, ответственного за предоставление государственной услуги, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется через портал Досудебного обжалования);
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ЦЗН, МФЦ, начальника управления, должностного лица ЦЗН, руководителя МФЦ, работника МФЦ, ответственного за предоставление государственной услуги;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) ЦЗН, МФЦ, начальника управления, должностного лица ЦЗН, руководителя МФЦ, работника МФЦ, ответственного за предоставление государственной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие эти доводы, либо их копии.
73.2. Жалоба, поступившая в ЦЗН, МФЦ, управление, Минтрудсоцзащиту Алтайского края, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ЦЗН, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
74. Возможный результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования.
74.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Алтайского края;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
74.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 74.1 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае если жалоба была направлена через портал Досудебного обжалования, ответ направляется посредством портала Досудебного обжалования.
74.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом ЦЗН, МФЦ, управления, Минтрудсоцзащиты Алтайского края.
В случае если ответ направляется в форме электронного документа, он подписывается электронной подписью ЦЗН, МФЦ, управления, Минтрудсоцзащиты Алтайского края и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица ЦЗН, МФЦ, управления, Минтрудсоцзащиты Алтайского края, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
74.4. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 74.2 настоящего Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Минтрудсоцзащитой Алтайского края, ЦЗН, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
74.5. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 74.2 настоящего Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
74.6. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной ориентации
граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального образования,
утвержденному приказом УТЗН Алтайского края
от 13 января 2014 года № 10-01/8
(Приложение № 1 изложено в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 20.12.2018 № 411)
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И КОНТАКТНЫХ ДАННЫХ ЦЕНТРОВ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ УПРАВЛЕНИЙ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ПО ГОРОДСКИМ ОКРУГАМ И МУНИЦИПАЛЬНЫМ РАЙОНАМ АЛТАЙСКОГО КРАЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ
N п/п
Наименование
Место нахождения, контактные данные
1
2
3
4
1
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Алтайскому району
в Алтайском районе
659650, Алтайский край, Алтайский район, с. Алтайское, ул. Карла Маркса, д. 221
Тел./факс: (38537) 22 7 91
E-mail: vtnkf77@mail.ru
2
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Благовещенскому и Суетскому районам
в Благовещенском районе
658670, Алтайский край, Благовещенский район, р.п. Благовещенка, ул. Ленина, д. 99
Тел./факс: (38564) 22 6 71, 22 5 32
E-mail: blgmczn@mail.ru
в Суетском районе
658690, Алтайский край, Суетский район, с. Верх-Суетка, ул. Ленина, д. 96
Тел./факс: (38538) 22 1 50
3
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Волчихинскому району
в Волчихинском районе
658930, Алтайский край, Волчихинский район, с. Волчиха, ул. 30 лет Октября, д. 706
Тел./факс: (38565) 22 3 31
E-mail: vol-czn@yandex.ru
4
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Егорьевскому району
в Егорьевском районе
658280, Алтайский край, Егорьевский район, с. Новоегорьевское, пер. Садовый, д. 11
Тел./факс: (38560) 22 2 45
E-mail: cznl@yandex.ru
5
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Завьяловскому району
в Завьяловском районе
658620, Алтайский край, Завьяловский район, с. Завьялово, ул. Советская, д. 135
Тел./факс: (38562) 21 2 68
E-mail: zavczn-dir@altszn.ru, zavczn@altszn.ru
6
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Залесовскому району
в Залесовском районе
659220, Алтайский край, Залесовский район, с. Залесово, ул. Коммунистическая, д. 52, кв. 21
Тел./факс: (38592) 22 4 32
E-mail: zalczn@mail.ru
7
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Змеиногорскому району
в Змеиногорском районе
658480, Алтайский край, Змеиногорский район, г. Змеиногорск, ул. Ленина, д. 9
Тел./факс: (38587) 21 9 77, 22 8 09
E-mail: zmeinczn@mail.ru
8
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Зональному району
в Зональном районе
659400, Алтайский край, Зональный район, с. Зональное, ул. Ленина, д. 37
Тел./факс: (38530) 22 4 36
E-mail: zonczn@bk.ru
9
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Калманскому району
в Калманском районе
659040, Алтайский край, Калманский район, с. Калманка, ул. Ленина, д. 26
Тел./факс: (38551) 22 1 53
E-mail: czn_klm@mail.ru
10
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Каменскому, Крутихинскому и Баевскому районам
в Каменском районе
658700, Алтайский край, Каменский район, г. Камень-на-Оби, ул. Пушкина, д. 9
Тел./факс: (38584) 21 8 06
E-mail: zan6767@mail.ru
в Крутихинском районе
658750, Алтайский край, Крутихинский район, с. Крутиха, ул. Ленинградская, д. 15ж
Тел./факс: (38589) 22 3 28
E-mail: zan_22@mail.ru
в Баевском районе
658510, Алтайский край, Баевский район, с. Баево, ул. Терешковой, д. 18, пом. 2
Тел./факс: (38585) 22 3 61, 21 5 26
E-mail: baevo_czn@mail.ru
11
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Ключевскому району
в Ключевском районе
658980, Алтайский край, Ключевский район, с. Ключи, ул. Центральная, д. 21 Тел./факс: (38578) 22 9 71 E-mail: kluchiczn@mail.ru
12
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Косихинскому району
в Косихинском районе
659820, Алтайский край, Косихинский район, с. Косиха, ул. Советская, д. 28
Тел./факс: (38531)21 3 39
E-mail: kos_zan@mail.ru
13
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Красногорскому району
в Красногорском районе
659500, Алтайский край, Красногорский район, с. Красногорское, ул. Юбилейная, д. 30
Тел./факс: (38535) 22 6 28
E-mail: kmgczn-dir@bk.ru, krngczn@bk.ru
14
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Краснощековскому и Курьинскому районам
в Краснощековском районе
658340, Алтайский край, Краснощековский район, с. Краснощеково, ул. Ленина, д. 139
Тел.: (38575) 22 5 86
E-mail: krasczn-dir@bk.ru, krasn-czn@yandex.ru
в Курьинском районе
658320, Алтайский край, Курьинский район, с. Курья, пер. Коммунистический, д. 15, кв. 7
Тел./факс: (38576) 22 3 18
E-mail: kurczn-dir@bk.ru, kuryaczn@yandex.ru
15
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Кулундинскому району
в Кулундинском районе
658920, Алтайский край, Кулундинский район, с. Кулунда, ул. Советская, д. 41
Тел./факс: (38566) 21 4 94
E-mail: kul.czn@mail.ru, kulczn-dir@mail.ru
16
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Кытмановскому и Тогульскому районам
в Кытмановском районе
659240, Алтайский край, Кытмановский район, с. Кытманово, пер. Садовый, д. 8
Тел./факс: (38590) 22 3 35
E-mail: ktm_czn@mail.ru
в Тогульском районе
659450, Алтайский край, Тогульский район, с. Тогул, ул. Заводская, д. 3
Тел./факс: (38597) 22 2 31
E-mail: togulzan@mail.ru
17
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Локтевскому району
в Локтевском районе
658420, Алтайский край, Локтевский район, г. Горняк, ул. Ленина, д. 10а
Тел./факс: (38586) 32 0 70
E-mail: loktczn-dir@bk.ru
18
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Мамонтовскому району
в Мамонтовском районе
658560, Алтайский край, Мамонтовский район, с. Мамонтово, ул. Партизанская, д. 169
Тел.: (38583) 22 3 31
Факс: (38583)21 5 01
E-mail: zan_mam27@mail.ru
19
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Михайловскому району
в Михайловском районе
658960, Алтайский край, Михайловский район, с. Михайловское, ул. Садовая, д. 17, пом. 2
Тел./факс: (38570) 22 2 71, 22 2 46
E-mail: mihczn@yandex.ru
20
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Немецкому национальному району
в Немецком национальном районе
658870, Алтайский край, Немецкий национальный район, с. Гальбштадт, ул. Тракторная, д. 29
Тел./факс: (38539) 22 3 50, 22 3 55
E-mail: kgunnr@yandex.ru
21
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Павловскому району
в Павловском районе
659000, Алтайский край, Павловский район, с. Павловск, ул. Коминтерна, д. 1
Тел./факс: (38581) 22 4 61, 20 8 99
E-mail: pavlczn-dir@bk.ru, pavlovsk.czn@mail.ru
22
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Панкрушихинскому району
в Панкрушихинском районе
658760, Алтайский край, Панкрушихинский район, с. Панкрушиха, ул. Ленина, д. 19
Тел./факс: (38580) 22 3 54, 22 3 23
E-mail: kguczn@mail.ru
23
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Петропавловскому району
в Петропавловском районе
659660, Алтайский край, Петропавловский район, с. Петропавловское, ул. Жукова, д. 37
Тел./факс: (38573) 22 1 46
E-mail: petrczn-dir@bk.ru
24
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Поспелихинскому и Новичихинскому районам
в Поспелихинском районе
659700, Алтайский край, Поспелихинский район, с. Поспелиха, ул. Вокзальная, д. 5
Тел./факс: (38556) 20 9 45, 22 3 29 E-mail: pospczn@yandex.ru
в Новичихинском районе
659730, Алтайский край, Новичихинский район, с. Новичиха, ул. Первомайская, д. 41
Телефакс: (38555) 22 2 20
E-mail: novihczn@yandex.ru
25
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Ребрихинскому району
в Ребрихинском районе
658540, Алтайский край, Ребрихинский район, с. Ребриха, просп. Победы, д. 41
Тел./факс: (38582) 21 4 91, 26 0 38
E-mail: fond_rbr@ab.ru
26
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Родинскому району
в Родинском районе
659780, Алтайский край, Родинский район, с. Родино, ул. Чернышевского, д. 10, пом. 1
Тел./факс: (38563) 22 6 41
E-mail: rodino22@mail.ru
27
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Романовскому району
в Романовском районе
658640, Алтайский край, Романовский район, с. Романово, ул. Крупская, д. 25
Тел./факс: (38561) 21 1 05
E-mail: zav_zan38@mail.ru
28
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Смоленскому и Быстроистокскому районам
в Смоленском районе
659600, Алтайский край, Смоленский район, с. Смоленское, ул. Советская, Д. 84
Тел./факс: (38536) 21 1 71
E-mail: cznsmol@mail.ru
в Быстроистокском районе
659560, Алтайский край, Быстроистокский район, с. Быстрый Исток, ул. Советская, д. 3
Тел./факс: (38571) 24 2 64
E-mail: bistczn-dir@bk.ru
29
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Советскому району
в Советском районе
659540, Алтайский край, Советский район, с. Советское, ул. Ленина, д. 82
Тел./факс: (38598) 22 8 32
E-mail: sovczn42@bk.ru
30
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Тальменскому району
в Тальменском районе
658030, Алтайский край, Тальменский район, р.п. Тальменка, ул. Вокзальная, д. 14
Тел./факс: (38591) 22 7 54
E-mail: talmczn-dir@bk.ru
31
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Топчихинскому району
в Топчихинском районе
659070, Алтайский край, Топчихинский район, с. Топчиха, ул. Куйбышева, д. 35
Тел./факс: (38552) 22 9 85, 22 3 23
E-mail: tsznuszn@bk.ru
32
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Третьяковскому району
в Третьяковском районе
658450, Третьяковский район, с. Староалейское, ул. Калашникова, д. 44
Тел./факс: (38559) 21 4 51
E-mail: czntret@mail.ru
33
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Троицкому району
в Троицком районе
659840, Алтайский край, Троицкий район, с. Троицкое, просп. Ленина, д. 21
Тел./факс: (38534) 22 9 72, 21 8 24
E-mail: czntrc@mail.ru
34
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Тюменцевскому району
в Тюменцевском районе
658580, Алтайский край, Тюменцевский район, с. Тюменцево, ул. Барнаульская, д. 9
Тел./факс: (38588)21 1 85
E-mail: tumczn-dir@bk.ru
35
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Угловскому району
в Угловском районе
658270, Алтайский край, Угловский район, с. Угловское, ул. Чапаева, д. 149, пом. 2
Тел./факс: (38579) 22 6 05
E-mail: uglczn-dir@bk.ru
36
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Усть-Калманскому району
в Усть-Калманском районе
658150, Алтайский край, Усть-Калманский район, с. Усть-Калманка, ул. Горького, д. 47
Тел./факс: (38599) 22 9 12
E-mail: ustkalmczn-dir@bk.ru
37
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Усть-Пристанскому району
в Усть-Пристанском районе
659580, Алтайский край, Усть-Пристанский район, с. Усть-Чарышская Пристань, ул. Пушкина, д. 20
Тел./факс: (38554) 22 3 09
E-mail: sznupr@mail.ru
38
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Хабарскому району
в Хабарском районе
658780, Алтайский край, Хабарский район, с. Хабары, ул. Советская, д. 12
Тел./факс: (38569) 22 8 80
E-mail: hab_czn@mail.ru
39
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Целинному и Ельцовскому районам
в Целинном районе
659430, Алтайский край, Целинный район, с. Целинное, ул. Советская, д. 38
Тел./факс: (38596) 21 7 90
E-mail: celczn-dir@bk.ru
в Ельцовском районе
659470, Алтайский край, Ельцовский район, с. Ельцовка, ул. им. Рыжакова, д. 22
Тел./факс: (38593) 22 7 01
E-mail: elcczn-dir@bk.ru
40
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Чарышскому району
в Чарышском районе
658170, Алтайский край, Чарышский район, с. Чарышское, ул. Советская, д. 12, кв. 2
Тел./факс: (38574) 22 2 12, 22 5 56
E-mail: charszn@mail.ru
41
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Шелаболихинскому району
в Шелаболихинском районе
659050, Алтайский край, Шелаболихинский район, с. Шелаболиха, ул. Солнечная, д. 8, пом. 1
Тел./факс: (38558) 22 4 34
E-mail: shelczn-dir@bk.ru
42
центр занятости населения управления социальной защиты населения по Шипуновскому району
в Шипуновском районе
658390, Алтайский край, Шипуновский район, с. Шипуново, пр. Комсомольский, д. 46
Тел./факс: (38550) 22 2 47
E-mail: szn-ship@mail.ru
43
центр занятости населения управления социальной защиты населения по городу Алейску и Алейскому району
в городе Алейске и Алейском районе
658130, Алтайский край, г. Алейск, пер. Парковый, д. 72
Тел./факс: (38553) 66 2 66, 66 2 71
E-mail: cznaleysk@mail.ru
44
центр занятости населения управления социальной защиты населения по городу Барнаулу
в городе Барнауле
656031, Алтайский край, г. Барнаул, просп. Строителей, д. 41а
Тел.: (3852) 55 51 10
Факс: (3852) 62 95 48
E-mail: bamczn@mail.ru
656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. М. Горького, д. 42а
Тел.: (3852) 55 51 10
Факс: (3852) 62 95 48
45
центр занятости населения управления социальной защиты населения по городу Белокурихе и Солонешенскому району
в городе Белокурихе
659900, Алтайский край, г. Белокуриха, ул. Братьев Ждановых, д. 17, оф. 40
Тел./факс: (38577) 21 8 04, 22 7 01
E-mail: belczn-dir@bk.ru
в Солонешенском районе
659690, Алтайский край, Солонешенский район, с. Солонешное, ул. Горная, д. 12
Тел./факс: (38594) 22 6 42,22 1 17
E-mail: slnbirga@ya.ru
46
центр занятости населения управления социальной защиты населения по городу Бийску, Бийскому и Солтонскому районам
в городе Бийске и Бийском районе
659325, Алтайский край, г. Бийск, ул. Динамовская, д. 3
Тел./факс: (3854) 32 88 49, 32 67 37, 32 86 61
E-mail: biczn@bk.ru
в Солтонском районе
659520, Алтайский край, Солтонский район, с. Солтон, ул. Ленина, д. 7
Тел./факс: (38533) 21 5 89
E-mail: soltczn-dir@bk.ru
47
центр занятости населения управления социальной защиты населения по городу Заринску и Заринскому району
в городе Заринске и Заринском районе
659100, Алтайский край, г. Заринск, ул. Металлургов, д. 20
Тел./факс: (38595) 41 6 65, 75 7 26, 40 0 10,41 6 45, 40 1 38
E-mail: zarinsk65@mail.ru
48
центр занятости населения управления социальной защиты населения по городу Новоалтайску и Первомайскому району
в городе Новоалтайске и Первомайском районе
658084, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Кирова, д. 3
Тел./факс: (38532) 47 0 82
E-mail: novoaltczn@mail.ru
в ЗАТО Сибирский
658076, Алтайский край, ЗАТО Сибирский, ул. 40 лет РВСН, д. 7
Тел./факс: (38532) 50 4 43, 50 4 42
E-mail: zato72@mail.ru, zatoczn@altszn.ru
49
центр занятости населения управления социальной защиты населения по городу Рубцовску и Рубцовскому району
в городе Рубцовске и Рубцовском районе
658224, Алтайский край, г. Рубцовск, просп. Ленина, д. 47а
Тел./факс: (38557) 94 5 37, 94 5 19
E-mail: czn.rub@rambler.ru
50
центр занятости населения управления социальной защиты населения по городам Славгороду и Яровое, Бурлинскому и Табунскому районам
в городе Славгороде
658821, Алтайский край, г. Славгород, ул. Володарского, д. 11
Тел./факс: (38568) 58 2 58, 58 7 25
E-mail: cznslv@bk.ru
в городе Яровое
658839, Алтайский край, г. Яровое, квартал Б, д. 36/2
Тел./факс: (38568) 23 9 27, 23 2 64
E-mail: jarbir@mail.ru
в Бурлинском районе
658810, Алтайский край, Бурлинский район, с. Бурла, ул. Первомайская, д. 42
Тел./факс: (38572) 23 3 41
E-mail: brlczn-dir@bk.ru
в Табунском районе
658860, Табунский район, с. Табуны, пер. Центральный, д. 8
Тел./факс: (38567) 22 8 32
E-mail: tabuny.tszn@mail.ru
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной ориентации
граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального образования,
утвержденному приказом УТЗН Алтайского края
от 13 января 2014 года № 10-01/8
(Приложение № 2 изложено в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 20.12.2018 № 411)
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ ГРАЖДАН В ЦЕЛЯХ ВЫБОРА СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ПРОФЕССИИ), ТРУДОУСТРОЙСТВА, ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной ориентации
граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального образования,
утвержденному приказом УТЗН Алтайского края
от 13 января 2014 года № 10-01/8
(приложение изложено в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги
по профессиональной ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения дополнительного
профессионального образования
Я, _______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество гражданина)
прошу предоставить мне государственную услугу по профессиональной
ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального образования.
«___» ____________ 20__ г. _______________________________
(подпись)
Согласен / не согласен на обработку и передачу организации, осуществляющей
образовательную деятельность, моих персональных данных в соответствии с
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (нужное
подчеркнуть).
«___» ____________ 20__ г. _______________________________
(подпись)
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной ориентации
граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального образования,
утвержденному приказом УТЗН Алтайского края
от 13 января 2014 года № 10-01/8
(приложение изложено в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
На бланке государственного учреждения
службы занятости населения
ПРЕДЛОЖЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги
по профессиональной ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения дополнительного
профессионального образования
___________________________________________________________________________
(наименование государственного учреждения службы занятости населения)
предлагает гражданину _____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
получить государственную услугу по профессиональной ориентации граждан в
целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения дополнительного профессионального
образования.
Работник государственного учреждения службы занятости населения:
___________________________ _____________________ _________________________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)
«__» __________ 20___ г.
С предложением ознакомлен, согласен / не согласен на получение
государственной услуги (нужное подчеркнуть).
«___» ____________ 20__ г. _______________________________
(подпись гражданина)
Согласен / не согласен на обработку и передачу организации, осуществляющей
образовательную деятельность, моих персональных данных в соответствии с
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (нужное
подчеркнуть).
«___» ____________ 20__ г. _______________________________
(подпись гражданина)
Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной ориентации
граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального образования,
утвержденному приказом УТЗН Алтайского края
от 13 января 2014 года № 10-01/8
(приложение изложено в редакции приказа Главного управления по труду и социальной защите населения от 23.09.2015 № 317)
На бланке государственного учреждения
службы занятости населения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
о предоставлении гражданину государственной услуги
по профессиональной ориентации в целях выбора сферы
деятельности (профессии), трудоустройства,
профессионального обучения
___________________________________________________________________________
(наименование государственного учреждения службы занятости населения)
предоставлена государственная услуга по профессиональной ориентации в целях
выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального
обучения гражданину _______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина)
Рекомендовано:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Работник государственного учреждения службы занятости населения:
___________________________ _____________________ _________________________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)
«__» __________ 20___ г.
С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен.
«__» __________ 20___ г. _____________________ _________________________
(подпись) (Ф.И.О. гражданина)
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 05.01.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 060.020.000 Труд (см. также 200.160.020), 060.020.020 Управление в сфере труда (см. также 010.150.040, 020.010.040, 020.010.050), 060.020.150 Профессиональная подготовка. Повышение квалификации. Переподготовка |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: