Основная информация
Дата опубликования: | 13 января 2016г. |
Номер документа: | RU11000201600001 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Республика Коми |
Принявший орган: | Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Коми |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
от 13 января 2016 г. № 20
«О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 28.03.2012 № 596 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО УСТАНОВЛЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ РЕГИОНАЛЬНОЙ ДОПЛАТЫ К ПЕНСИИ»
В целях упорядочения работы по предоставлению государственной услуги по установлению и выплате региональной социальной доплаты к пенсии,приказываю:
1. Внести в Приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 28.03.2012 N 596 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по установлению и выплате региональной социальной доплаты к пенсии" изменения согласно приложению.
2. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после опубликования.
Министр
И.СЕМЯШКИН
Приложение
к Приказу
Министерства труда, занятости
и социальной защиты
Республики Коми
от 13 января 2016 г. N 20
ИЗМЕНЕНИЯ,
ВНОСИМЫЕ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 28.03.2012 N 596 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО УСТАНОВЛЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ РЕГИОНАЛЬНОЙ
СОЦИАЛЬНОЙ ДОПЛАТЫ К ПЕНСИИ"
1. В Приказе Агентства Республики Коми по социальному развитию от 28.03.2012 N 596 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по установлению и выплате региональной социальной доплаты к пенсии":
1) в пункте 2 слова "Министерству труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "Министерству труда, занятости и социальной защиты Республики Коми";
2) в пункте 3 слова "на заместителя министра труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "на заместителя министра труда, занятости и социальной защиты Республики Коми".
2. В Административном регламенте предоставления государственной услуги по установлению и выплате региональной социальной доплаты к пенсии (приложение):
1) в абзаце втором пунктов 1, 76, в абзаце третьем пункта 42 слова "Министерством труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "Министерством труда, занятости и социальной защиты Республики Коми";
2) абзац четвертый пункта 2 изложить в следующей редакции:
"3) лица без гражданства,
проживающие на территории Республики Коми, при одновременном соблюдении следующих условий (далее - заявители):";
3) в подпункте "а" пункта 1 подраздела "Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги" слова "Министерства труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми";
4) пункт 8 дополнить новым абзацем вторым следующего содержания:
"Общий срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.";
5) абзац первый пункта 26 после слов "государственной услуги" дополнить словами "(в случае если заявителем выбран личный способ получения уведомления о предоставлении государственной услуги (отказе в предоставлении государственной услуги)";
6) наименование подраздела "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов";
7) пункт 33 изложить в следующей редакции:
"33. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.";
8) в пункте 38 слова "по возможности" исключить;
9) пункт 40 дополнить абзацем следующего содержания:
"Места предоставления услуги должны соответствовать установленным федеральным законодательством требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.";
10) в подпункте 3 пункта 47 после слов "государственной услуги" дополнить словами "и направление заявителю соответствующего уведомления (решения)";
11) пункт 49 изложить в следующей редакции:
"49. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя за получением государственной услуги:
1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);
2) через организацию почтовой связи (в центр по предоставлению государственных услуг);
3) в форме электронных документов, в том числе включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru).";
12) в пункте 51:
в абзаце первом слова "(специалист по социальной работе - в случае приема документов в поселках, селах и других населенных пунктах)" исключить;
абзацы второй и третий изложить в следующей редакции:
"В случае обращения заявителя с заявлением и документами (сведениями) о предоставлении государственной услуги в МФЦ сотрудник МФЦ, ответственный за прием документов, осуществляет прием, регистрацию заявления и документов (сведений) в день обращения заявителя в порядке, предусмотренном соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, регламентом работы МФЦ.
Зарегистрированное заявление и документы (сведения) сотрудник МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня со дня получения документов (сведений) от заявителя (в случае, если срок предоставления государственной услуги установлен днем обращения, - в день обращения за предоставлением государственной услуги) осуществляет их передачу в центр по предоставлению государственных услуг способом, предусмотренным соглашением. Указанные документы регистрируются уполномоченным специалистом центра по предоставлению государственных услуг в день их передачи (направления) в центр по предоставлению государственных услуг.";
13) в пункте 54 слова "(специалист по социальной работе - в случае приема документов в поселках, селах и других населенных пунктах)" исключить;
14) подраздел "Прием, обработка и регистрация документов для предоставления государственной услуги" раздела III дополнить пунктом 57.1 следующего содержания:
"57.1. Критерием принятия решения является наличие заявления и прилагаемых к нему документов.";
15) наименование подраздела "Запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении государственной услуги в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы (сведения) по собственной инициативе" раздела III изложить в следующей редакции:
"Запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственной государственному органу или органу местного самоуправления организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы (сведения) по собственной инициативе";
16) в пункте 61 слова "или МФЦ" заменить словами "или МФЦ, ответственный за формирование запроса,";
17) дополнить пунктом 61.1 следующего содержания:
"61.1. МФЦ осуществляет передачу в центры по предоставлению государственных услуг документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в срок не позднее следующего рабочего дня со дня получения ответа на последний межведомственный запрос способом, предусмотренным соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, регламентом работы МФЦ.";
18) дополнить пунктом 61.2 следующего содержания:
"61.2. Критерием принятия решения является отсутствие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 14 раздела II настоящего Административного регламента.";
19) в пункте 62 слова "5 рабочих дней" заменить словами "5 рабочих дней со дня предоставления заявителем документов, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента";
20) пункт 67 изложить в следующей редакции:
"67. Министерство и ОПФР по РК осуществляют обмен в установленном порядке соответствующей информацией в электронной форме в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 20 ноября 2009 г. N 917н "Об утверждении Порядка обмена информацией между территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации и уполномоченными органами исполнительной власти в субъекте Российской Федерации в целях установления социальных доплат к пенсии". Министерство в течение 5 рабочих дней со дня получения информации из ОПФР по РК направляет ее в центр по предоставлению государственных услуг.";
21) в подпункте 4 пункта 69 и пункте 70:
слова "протокол решения" заменить словами "проект решения";
слово "протокол" заменить словами "проект решения";
22) в пунктах 71, 72, 73 и 74 слова "протокол решения" в соответствующем падеже заменить словами "проект решения" в соответствующем падеже;
23) дополнить пунктом 76.1 следующего содержания:
"76.1. Критерием принятия решения является соответствие заявления и прилагаемых к нему документов требованиям настоящего Административного регламента.";
24) дополнить пунктом 81.1 следующего содержания:
"81.1. Критерием принятия решения являются подписанные документы, являющиеся результатом предоставления услуги.";
25) в подпункте 2 пункта 86, пунктах 88, 91 и 93 слова "финансово-кредитные учреждения" в соответствующем падеже и числе заменить словами "кредитные организации" в соответствующем падеже и числе;
26) дополнить пунктом 93.1 следующего содержания:
"93.1. Критерием принятия решения является готовность решения о предоставлении государственной услуги.";
27) в абзаце втором пункта 117, в пунктах 118 и 123 слова "министра труда и социальной защиты Республики Коми" в соответствующем падеже заменить словами "министра труда, занятости и социальной защиты Республики Коми" в соответствующем падеже;
28) раздел V "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) центра по предоставлению государственных услуг, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц" изложить в следующей редакции:
"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Министерства, его должностного
лица либо государственного гражданского служащего
Республики Коми
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) центра по предоставлению государственных услуг, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Республики Коми;
6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) (по рекомендуемой форме согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в центр по предоставлению государственных услуг в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица.
Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. В случае подачи жалобы через представителя заявителя к жалобе прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.
В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.6. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.7. Поступившая в центр по предоставлению государственных услуг жалоба регистрируется в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) центра по предоставлению государственных услуг, его должностных лиц (далее - Журнал) в течение одного рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.
5.8. Заявителю выдается расписка в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", порталы государственных и муниципальных услуг (функций), направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
Жалоба в течение одного рабочего дня ее регистрация подлежит передаче должностному лицу, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.
5.9. Жалоба, поступившая в центр по предоставлению государственных услуг, рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.10. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, рассматриваются должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
5.11. Жалобы на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, подаются в Министерство.
5.12. Поступившая в центр по предоставлению государственных услуг жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию центра по предоставлению государственных услуг, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в орган, уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, о чем в этот же срок сообщается заявителю в письменной форме.
5.13. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
5.14. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.13 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.
5.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления директор центра по предоставлению государственных услуг незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.16. Основания для приостановления рассмотрения жалобы действующим законодательством не предусмотрены.
5.17. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;
г) признание жалобы необоснованной (решения и действия (бездействие) признаны законными, отсутствует нарушение прав заявителя).
5.18. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
Центр по предоставлению государственных услуг или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.19. Заявитель имеет право обжаловать решение, принятое по жалобе, в установленном законодательством порядке.
5.20. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном Интернет-сайте Министерства (mintrudsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), в МФЦ.";
29) в пункте 133 слова "центр по предоставлению государственных услуг," заменить словами "центр по предоставлению государственных услуг";
30) приложение N 1 изложить согласно приложению 1 к настоящим изменениям;
31) приложение N 3 изложить согласно приложению 2 к настоящим изменениям;
32) приложение N 9 дополнить пунктами 17, 18 и 19 следующего содержания:
"17. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Вуктыл"
Адрес: 169570, Республика Коми, г. Вуктыл, ул. Комсомольская д. 14, 1 этаж, каб. 122.
Телефон: (82146)2-15-51
Эл. почта: s.v.kostornichenko@mydocuments11.ru
Адрес: ул. Пионерская д. 5а, г. Вуктыл, 169570
Режим работы:
понедельник
Неприемный день
вторник
с 12:00 до 19:00
среда
с 09:00 до 16:00
четверг
с 12:00 до 19:00
пятница
с 09:00 до 16:00
суббота
с 09:00 до 15:00
воскресенье
Выходной
18. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Ижемский"
Телефон: 8(82140) 94-666
Режим работы:
понедельник
с 08:00 до 14:00
вторник
с 13:00 до 19:00
среда
с 08:00 до 14:00
четверг
с 13:00 до 19:00
пятница
с 08:00 до 14:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
19. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Усть-Цилемский"
Телефон: 8(82141)99 609
Режим работы:
понедельник
с 09:00 до 15:00
вторник
с 09:00 до 15:00
среда
с 09:00 до 15:00
четверг
с 09:00 до 15:00
пятница
с 09:00 до 15:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
".
Приложение 1
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства Республики Коми
по социальному развитию
от 28 марта 2012 г. N 596
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной
услуги по установлению
и выплате региональной
социальной доплаты к пенсии"
"Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по установлению
и выплате региональной
социальной доплаты к пенсии
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ И СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
МИНИСТЕРСТВА ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ И СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ МИНИСТЕРСТВА
Министерство труда, занятости
и социальной защиты Республики Коми:
г. Сыктывкар, 167610, ул. Интернациональная, 174,
24-15-01 (приемная), т/факс: 24-24-84
Ф.И.О. должностного лица
Номер кабинета
Справочные телефоны
Часы приема посетителей
Семяшкин Илья Васильевич - министр труда, занятости и социальной защиты Республики Коми
29
24-15-01
С 9.00 до 13.00 каждый первый четверг месяца
Мищенко Лариса Ивановна - заместитель министра
16
20-37-25
С 9.00 до 13.00 каждый четвертый четверг месяца
Лаптева Татьяна Викторовна - начальник отдела адресной помощи
13, 14
24-50-33
С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.30 каждую среду (для иногородних - ежедневно)
".
Приложение 2
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства Республики Коми
по социальному развитию
от 28 марта 2012 г. N 596
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной
услуги по установлению
и выплате региональной
социальной доплаты к пенсии"
"Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по установлению
и выплате региональной
социальной доплаты к пенсии
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
┌───>│ Прием, обработка и регистрация документов для предоставления │
│ │ государственной услуги │
│ └──────────────┬────────────────────────────────────┬────────────────┘
│ \/ \/
│ ┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┐
│ │ Наличие всех документов, обязательных для предоставления │
│ │ государственной услуги, которые заявитель вправе предоставить по │
│ │ собственной инициативе │
│ └ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┬─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ┬ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┘
│ нет │ │ да
│ \/ \/
│ ┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │ запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с │
│ │ нормативными правовыми актами для предоставления государственной │
│ │ услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной │
│ │ власти, органов местного самоуправления, подведомственной │
│ │ государственному органу или органу местного самоуправления │
│ │ организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, в│
│ │ рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, │
│ │ если заявитель не представил данные документы (сведения) по │
│ │ собственной инициативе │
│ └──────────────┬────────────────────────────────────┬────────────────┘
│ \/ \/
│ ┌────────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────────┐
│ │ Принятие решения об отказе │ │Принятие решения о предоставлении│
│ │в предоставлении государственной│ │ государственной услуги и │
│ │ услуги и направление заявителю │ │ направление заявителю │
│ │ соответствующего уведомления │ │ соответствующего уведомления │
│ │ (решения) │ │ (решения) │
│ └──────────────┬─────────────────┘ └────────────────┬────────────────┘
│ \/ \/
│ ┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┐ ┌─────────────────────────────────┐
│ │Устранение оснований для отказа │ │ Формирование личного дела │
└────┤в предоставлении государственной│ │ заявителя │
│ услуги │ └────────────────┬────────────────┘
└ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┘ \/
┌─────────────────────────────┐
│ Организация выплаты │
│ региональной │<──┐
│ социальной доплаты к пенсии │ │
└────────────────┬────────────┘ │
\/ │
┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ┐ │
│ Выявление обстоятельств, │ │
┌─┤препятствующих предоставлению│ │
│ │ государственной услуги │ │
│ └ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ┘ │
│ │
┌──────────────────────────┼─────────────────────┐ │
\/ \/ \/ │
┌──────────────────────┐ ┌──────────────────────┐ ┌───────────────────┐ │
│ Принятие решения о │ │ Принятие решения о │ │Пересмотр решения о│ │
│ приостановлении │ │ прекращении │ │ предоставлении │ │
│ предоставления │ │ предоставления │ │ государственной │ │
│государственной услуги│ │государственной услуги│ │ услуги │ │
└──────────┬───────────┘ └───────────┬──────────┘ └─────────┬─────────┘ │
\/ ├──────────────────────┘ │
┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┐ \/ │
│ Устранение │ ┌──────────────────────┐ │
│ обстоятельств │ │ Уведомление о │ │
└ ─ ─ ─ ─ ─┬─ ─ ─ ─ ─ ─┘ │ прекращении │ │
│ │ предоставления │ │
\/ │государственной услуги│ │
┌──────────────────────┐ └──────────────────────┘ │
│ Возобновление │ │
│ предоставления ├──────────────────────────────────────────────────┘
│государственной услуги│
└──────────────────────┘
Условные обозначения:
┌──────────────────────────┐ ┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┐
│Административная процедура│ │ Условие │
└──────────────────────────┘ └ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┘".
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
от 13 января 2016 г. № 20
«О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 28.03.2012 № 596 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО УСТАНОВЛЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ РЕГИОНАЛЬНОЙ ДОПЛАТЫ К ПЕНСИИ»
В целях упорядочения работы по предоставлению государственной услуги по установлению и выплате региональной социальной доплаты к пенсии,приказываю:
1. Внести в Приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 28.03.2012 N 596 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по установлению и выплате региональной социальной доплаты к пенсии" изменения согласно приложению.
2. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после опубликования.
Министр
И.СЕМЯШКИН
Приложение
к Приказу
Министерства труда, занятости
и социальной защиты
Республики Коми
от 13 января 2016 г. N 20
ИЗМЕНЕНИЯ,
ВНОСИМЫЕ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 28.03.2012 N 596 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО УСТАНОВЛЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ РЕГИОНАЛЬНОЙ
СОЦИАЛЬНОЙ ДОПЛАТЫ К ПЕНСИИ"
1. В Приказе Агентства Республики Коми по социальному развитию от 28.03.2012 N 596 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по установлению и выплате региональной социальной доплаты к пенсии":
1) в пункте 2 слова "Министерству труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "Министерству труда, занятости и социальной защиты Республики Коми";
2) в пункте 3 слова "на заместителя министра труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "на заместителя министра труда, занятости и социальной защиты Республики Коми".
2. В Административном регламенте предоставления государственной услуги по установлению и выплате региональной социальной доплаты к пенсии (приложение):
1) в абзаце втором пунктов 1, 76, в абзаце третьем пункта 42 слова "Министерством труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "Министерством труда, занятости и социальной защиты Республики Коми";
2) абзац четвертый пункта 2 изложить в следующей редакции:
"3) лица без гражданства,
проживающие на территории Республики Коми, при одновременном соблюдении следующих условий (далее - заявители):";
3) в подпункте "а" пункта 1 подраздела "Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги" слова "Министерства труда и социальной защиты Республики Коми" заменить словами "Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми";
4) пункт 8 дополнить новым абзацем вторым следующего содержания:
"Общий срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.";
5) абзац первый пункта 26 после слов "государственной услуги" дополнить словами "(в случае если заявителем выбран личный способ получения уведомления о предоставлении государственной услуги (отказе в предоставлении государственной услуги)";
6) наименование подраздела "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов";
7) пункт 33 изложить в следующей редакции:
"33. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.";
8) в пункте 38 слова "по возможности" исключить;
9) пункт 40 дополнить абзацем следующего содержания:
"Места предоставления услуги должны соответствовать установленным федеральным законодательством требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.";
10) в подпункте 3 пункта 47 после слов "государственной услуги" дополнить словами "и направление заявителю соответствующего уведомления (решения)";
11) пункт 49 изложить в следующей редакции:
"49. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя за получением государственной услуги:
1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);
2) через организацию почтовой связи (в центр по предоставлению государственных услуг);
3) в форме электронных документов, в том числе включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru).";
12) в пункте 51:
в абзаце первом слова "(специалист по социальной работе - в случае приема документов в поселках, селах и других населенных пунктах)" исключить;
абзацы второй и третий изложить в следующей редакции:
"В случае обращения заявителя с заявлением и документами (сведениями) о предоставлении государственной услуги в МФЦ сотрудник МФЦ, ответственный за прием документов, осуществляет прием, регистрацию заявления и документов (сведений) в день обращения заявителя в порядке, предусмотренном соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, регламентом работы МФЦ.
Зарегистрированное заявление и документы (сведения) сотрудник МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня со дня получения документов (сведений) от заявителя (в случае, если срок предоставления государственной услуги установлен днем обращения, - в день обращения за предоставлением государственной услуги) осуществляет их передачу в центр по предоставлению государственных услуг способом, предусмотренным соглашением. Указанные документы регистрируются уполномоченным специалистом центра по предоставлению государственных услуг в день их передачи (направления) в центр по предоставлению государственных услуг.";
13) в пункте 54 слова "(специалист по социальной работе - в случае приема документов в поселках, селах и других населенных пунктах)" исключить;
14) подраздел "Прием, обработка и регистрация документов для предоставления государственной услуги" раздела III дополнить пунктом 57.1 следующего содержания:
"57.1. Критерием принятия решения является наличие заявления и прилагаемых к нему документов.";
15) наименование подраздела "Запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении государственной услуги в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы (сведения) по собственной инициативе" раздела III изложить в следующей редакции:
"Запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственной государственному органу или органу местного самоуправления организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы (сведения) по собственной инициативе";
16) в пункте 61 слова "или МФЦ" заменить словами "или МФЦ, ответственный за формирование запроса,";
17) дополнить пунктом 61.1 следующего содержания:
"61.1. МФЦ осуществляет передачу в центры по предоставлению государственных услуг документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в срок не позднее следующего рабочего дня со дня получения ответа на последний межведомственный запрос способом, предусмотренным соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, регламентом работы МФЦ.";
18) дополнить пунктом 61.2 следующего содержания:
"61.2. Критерием принятия решения является отсутствие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 14 раздела II настоящего Административного регламента.";
19) в пункте 62 слова "5 рабочих дней" заменить словами "5 рабочих дней со дня предоставления заявителем документов, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента";
20) пункт 67 изложить в следующей редакции:
"67. Министерство и ОПФР по РК осуществляют обмен в установленном порядке соответствующей информацией в электронной форме в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 20 ноября 2009 г. N 917н "Об утверждении Порядка обмена информацией между территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации и уполномоченными органами исполнительной власти в субъекте Российской Федерации в целях установления социальных доплат к пенсии". Министерство в течение 5 рабочих дней со дня получения информации из ОПФР по РК направляет ее в центр по предоставлению государственных услуг.";
21) в подпункте 4 пункта 69 и пункте 70:
слова "протокол решения" заменить словами "проект решения";
слово "протокол" заменить словами "проект решения";
22) в пунктах 71, 72, 73 и 74 слова "протокол решения" в соответствующем падеже заменить словами "проект решения" в соответствующем падеже;
23) дополнить пунктом 76.1 следующего содержания:
"76.1. Критерием принятия решения является соответствие заявления и прилагаемых к нему документов требованиям настоящего Административного регламента.";
24) дополнить пунктом 81.1 следующего содержания:
"81.1. Критерием принятия решения являются подписанные документы, являющиеся результатом предоставления услуги.";
25) в подпункте 2 пункта 86, пунктах 88, 91 и 93 слова "финансово-кредитные учреждения" в соответствующем падеже и числе заменить словами "кредитные организации" в соответствующем падеже и числе;
26) дополнить пунктом 93.1 следующего содержания:
"93.1. Критерием принятия решения является готовность решения о предоставлении государственной услуги.";
27) в абзаце втором пункта 117, в пунктах 118 и 123 слова "министра труда и социальной защиты Республики Коми" в соответствующем падеже заменить словами "министра труда, занятости и социальной защиты Республики Коми" в соответствующем падеже;
28) раздел V "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) центра по предоставлению государственных услуг, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц" изложить в следующей редакции:
"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Министерства, его должностного
лица либо государственного гражданского служащего
Республики Коми
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) центра по предоставлению государственных услуг, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Республики Коми;
6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) (по рекомендуемой форме согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в центр по предоставлению государственных услуг в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица.
Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. В случае подачи жалобы через представителя заявителя к жалобе прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.
В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.6. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.7. Поступившая в центр по предоставлению государственных услуг жалоба регистрируется в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) центра по предоставлению государственных услуг, его должностных лиц (далее - Журнал) в течение одного рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.
5.8. Заявителю выдается расписка в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", порталы государственных и муниципальных услуг (функций), направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
Жалоба в течение одного рабочего дня ее регистрация подлежит передаче должностному лицу, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.
5.9. Жалоба, поступившая в центр по предоставлению государственных услуг, рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.10. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, рассматриваются должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
5.11. Жалобы на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, подаются в Министерство.
5.12. Поступившая в центр по предоставлению государственных услуг жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию центра по предоставлению государственных услуг, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в орган, уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, о чем в этот же срок сообщается заявителю в письменной форме.
5.13. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
5.14. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.13 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.
5.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления директор центра по предоставлению государственных услуг незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.16. Основания для приостановления рассмотрения жалобы действующим законодательством не предусмотрены.
5.17. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;
г) признание жалобы необоснованной (решения и действия (бездействие) признаны законными, отсутствует нарушение прав заявителя).
5.18. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
Центр по предоставлению государственных услуг или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.19. Заявитель имеет право обжаловать решение, принятое по жалобе, в установленном законодательством порядке.
5.20. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном Интернет-сайте Министерства (mintrudsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), в МФЦ.";
29) в пункте 133 слова "центр по предоставлению государственных услуг," заменить словами "центр по предоставлению государственных услуг";
30) приложение N 1 изложить согласно приложению 1 к настоящим изменениям;
31) приложение N 3 изложить согласно приложению 2 к настоящим изменениям;
32) приложение N 9 дополнить пунктами 17, 18 и 19 следующего содержания:
"17. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Вуктыл"
Адрес: 169570, Республика Коми, г. Вуктыл, ул. Комсомольская д. 14, 1 этаж, каб. 122.
Телефон: (82146)2-15-51
Эл. почта: s.v.kostornichenko@mydocuments11.ru
Адрес: ул. Пионерская д. 5а, г. Вуктыл, 169570
Режим работы:
понедельник
Неприемный день
вторник
с 12:00 до 19:00
среда
с 09:00 до 16:00
четверг
с 12:00 до 19:00
пятница
с 09:00 до 16:00
суббота
с 09:00 до 15:00
воскресенье
Выходной
18. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Ижемский"
Телефон: 8(82140) 94-666
Режим работы:
понедельник
с 08:00 до 14:00
вторник
с 13:00 до 19:00
среда
с 08:00 до 14:00
четверг
с 13:00 до 19:00
пятница
с 08:00 до 14:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
19. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Усть-Цилемский"
Телефон: 8(82141)99 609
Режим работы:
понедельник
с 09:00 до 15:00
вторник
с 09:00 до 15:00
среда
с 09:00 до 15:00
четверг
с 09:00 до 15:00
пятница
с 09:00 до 15:00
суббота
Выходной
воскресенье
Выходной
".
Приложение 1
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства Республики Коми
по социальному развитию
от 28 марта 2012 г. N 596
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной
услуги по установлению
и выплате региональной
социальной доплаты к пенсии"
"Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по установлению
и выплате региональной
социальной доплаты к пенсии
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ И СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
МИНИСТЕРСТВА ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ И СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ МИНИСТЕРСТВА
Министерство труда, занятости
и социальной защиты Республики Коми:
г. Сыктывкар, 167610, ул. Интернациональная, 174,
24-15-01 (приемная), т/факс: 24-24-84
Ф.И.О. должностного лица
Номер кабинета
Справочные телефоны
Часы приема посетителей
Семяшкин Илья Васильевич - министр труда, занятости и социальной защиты Республики Коми
29
24-15-01
С 9.00 до 13.00 каждый первый четверг месяца
Мищенко Лариса Ивановна - заместитель министра
16
20-37-25
С 9.00 до 13.00 каждый четвертый четверг месяца
Лаптева Татьяна Викторовна - начальник отдела адресной помощи
13, 14
24-50-33
С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.30 каждую среду (для иногородних - ежедневно)
".
Приложение 2
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства Республики Коми
по социальному развитию
от 28 марта 2012 г. N 596
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной
услуги по установлению
и выплате региональной
социальной доплаты к пенсии"
"Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по установлению
и выплате региональной
социальной доплаты к пенсии
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
┌───>│ Прием, обработка и регистрация документов для предоставления │
│ │ государственной услуги │
│ └──────────────┬────────────────────────────────────┬────────────────┘
│ \/ \/
│ ┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┐
│ │ Наличие всех документов, обязательных для предоставления │
│ │ государственной услуги, которые заявитель вправе предоставить по │
│ │ собственной инициативе │
│ └ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┬─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ┬ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┘
│ нет │ │ да
│ \/ \/
│ ┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │ запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с │
│ │ нормативными правовыми актами для предоставления государственной │
│ │ услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной │
│ │ власти, органов местного самоуправления, подведомственной │
│ │ государственному органу или органу местного самоуправления │
│ │ организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, в│
│ │ рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, │
│ │ если заявитель не представил данные документы (сведения) по │
│ │ собственной инициативе │
│ └──────────────┬────────────────────────────────────┬────────────────┘
│ \/ \/
│ ┌────────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────────┐
│ │ Принятие решения об отказе │ │Принятие решения о предоставлении│
│ │в предоставлении государственной│ │ государственной услуги и │
│ │ услуги и направление заявителю │ │ направление заявителю │
│ │ соответствующего уведомления │ │ соответствующего уведомления │
│ │ (решения) │ │ (решения) │
│ └──────────────┬─────────────────┘ └────────────────┬────────────────┘
│ \/ \/
│ ┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┐ ┌─────────────────────────────────┐
│ │Устранение оснований для отказа │ │ Формирование личного дела │
└────┤в предоставлении государственной│ │ заявителя │
│ услуги │ └────────────────┬────────────────┘
└ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┘ \/
┌─────────────────────────────┐
│ Организация выплаты │
│ региональной │<──┐
│ социальной доплаты к пенсии │ │
└────────────────┬────────────┘ │
\/ │
┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ┐ │
│ Выявление обстоятельств, │ │
┌─┤препятствующих предоставлению│ │
│ │ государственной услуги │ │
│ └ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ┘ │
│ │
┌──────────────────────────┼─────────────────────┐ │
\/ \/ \/ │
┌──────────────────────┐ ┌──────────────────────┐ ┌───────────────────┐ │
│ Принятие решения о │ │ Принятие решения о │ │Пересмотр решения о│ │
│ приостановлении │ │ прекращении │ │ предоставлении │ │
│ предоставления │ │ предоставления │ │ государственной │ │
│государственной услуги│ │государственной услуги│ │ услуги │ │
└──────────┬───────────┘ └───────────┬──────────┘ └─────────┬─────────┘ │
\/ ├──────────────────────┘ │
┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┐ \/ │
│ Устранение │ ┌──────────────────────┐ │
│ обстоятельств │ │ Уведомление о │ │
└ ─ ─ ─ ─ ─┬─ ─ ─ ─ ─ ─┘ │ прекращении │ │
│ │ предоставления │ │
\/ │государственной услуги│ │
┌──────────────────────┐ └──────────────────────┘ │
│ Возобновление │ │
│ предоставления ├──────────────────────────────────────────────────┘
│государственной услуги│
└──────────────────────┘
Условные обозначения:
┌──────────────────────────┐ ┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┐
│Административная процедура│ │ Условие │
└──────────────────────────┘ └ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┘".
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 04.01.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 070.060.000 Пенсии (см. также 200.160.030) |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: