ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ КОМПЕНСАЦИИ ЧАСТИ СТОИМОСТИ ОБЪЕКТА ДОГОВОРА УЧАСТИЯ В ДОЛЕВОМ СТРОИТЕЛЬСТВЕ



ДЕПАРТАМЕНТ ЖИЛИЩНОЙ ПОЛИТИКИ

ДЕПАРТАМЕНТ ЖИЛИЩНОЙ ПОЛИТИКИ

ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ

ПРИКАЗ

«13»февраля 2012 г.                                                                   № 1 - нп

г. Ханты-Мансийск

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО

ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ КОМПЕНСАЦИИ ЧАСТИ

СТОИМОСТИ ОБЪЕКТА ДОГОВОРА УЧАСТИЯ В ДОЛЕВОМ

СТРОИТЕЛЬСТВЕ

В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,Закона Ханты-Мансийского автономного округа–Югры от 15 ноября 2010 года № 166-оз «О государственной поддержке граждан, пострадавших от действий (бездействия) застройщиков на территории Ханты-Мансийского автономного округа–Югры», постановления Правительства автономного округа от 23 декабря 2010 года№ 368-п «О целевой программе Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Улучшение жилищных условий населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры на 2011 – 2013 годы и на период до 2015 года», постановления Правительства автономного округа от 5 апреля 2011 № 108-п «О порядке реализации целевой программы Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Улучшение жилищных условий населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры на 2011 – 2013 годы и на период до 2015 года»,в соответствии с постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 29 января 2011 года № 23-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг»,п р и к а з ы в а ю:

              1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации части стоимости объекта договора участия в долевом строительстве.

              2. Опубликовать настоящий приказ в газете «Новости Югры».

              3. Настоящий приказ вступает в силупо истечении десяти дней с момента его официального опубликования.

              4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя директора Департамента жилищной политики автономного округа Д.Ю. Саваровскую.

Директор Департамента                                                                       Р.Р. Мирсаяпов

Приложение к приказу Департамента жилищной политики

автономного округа

от ________ 2012 № __

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации части стоимости объекта договора участия в долевом строительстве

Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Предметом регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации части стоимости объекта договора участия в долевом строительстве (далее – Административный регламент) является порядок и стандарт предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации части стоимости объекта договора участия в долевом строительстве (далее – государственная услуга).

              Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для заявителей в получении государственной услуги, определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий Департамента жилищной политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – Департамент) при осуществлении полномочий по предоставлениюгражданам компенсации части стоимости объекта договора участия в долевом строительстве на территории автономного округа.

1.2. Сведения о заявителях

Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане Российской Федерации, пострадавшие от действий (бездействия) застройщиков на территории автономного округа, при соблюдении следующих условий:

1) подтверждение нуждаемости в улучшении жилищных условий;

2) наличие у гражданина договора участия в долевом строительстве, заключенного в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»;

3) степень готовности не завершенного строительством многоквартирного дома составляет 70 и более процентов (условия настоящего подпункта не распространяются на граждан, в отношении которых решения суда, подтверждающие их право требовать исполнения обязательств по договорам участия в долевом строительстве, вступили в законную силу до 1 января 2011 года);

4) многоквартирный дом, строительство которого не завершено, включен в Реестр объектов долевого строительства, по которым застройщиком не выполнены обязательства, предусмотренные договором участия в долевом строительстве;

5) объектом долевого строительства является жилое помещение в многоквартирном доме, отнесенное к категории жилья экономического класса;

6) наличие вступившего в законную силу решения суда, подтверждающего право гражданина требовать исполнения обязательств по договору участия в долевом строительстве;

7) заключение дольщиком соответствующего договора уступки прав требования на объект долевого строительства с Департаментом.

В целях Административного регламента нуждающимся в улучшении жилищных условий признается заявитель:

состоящий на учете по месту его постоянного жительства в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемого по договору социального найма, до 1 марта 2005 года;

признанный органом местного самоуправления по месту его постоянного жительства в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемого по договору социального найма, после 1 марта 2005 года.

В иных случаях нуждающимися в улучшении жилищных условий в целях получения государственной поддержки по предоставлению компенсации части стоимости объекта договора участия в долевом строительствепризнаются граждане:

1) не являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма;

2) не являющиеся собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;

3) являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма и обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее 12 квадратных метров;

4) являющиеся собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее 12 квадратных метров;

5) проживающие в жилых помещениях, признанных в установленном законодательством порядке непригодными для проживания;

6) являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма или собственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения, проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющие иного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности;

7) состоявшие на учете в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 марта 2005 года или признанные органами местного самоуправления по месту их постоянного жительства нуждающимися в жилых помещениях после 1 марта 2005 года по тем же основаниям, которые установлены статьей 51 Жилищного кодекса Российской Федерации для признания граждан нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, внезависимости от того, поставлены ли они на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

При предоставлении государственной услуги от имени заявителей могут выступать их законные представители, действующие в силу закона или на основании доверенности.

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги:

1) Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется по адресу:ул. Мира, дом 18, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра (Тюменская область), 628006.               Номер кабинета приемной директора Департамента - №412, телефон/факс 8 (3467) 331771.

Номер кабинета структурного подразделения Департамента, непосредственно предоставляющего государственную услугу - отдел организационной, правовой и кадровой работы Департамента жилищной политики автономного округа - №110.

Телефон для справок (консультаций):  8 (3467) 324841.

Адрес электронной почты Департамента: depgilpolit@admhmao.ru.              График работы:

Понедельник  9.00 – 18.00

Вторник          9.00 – 17.00

Среда              9.00 – 17.00

Четверг           9.00 – 17.00

Пятница          9.00 – 17.00

Суббота, воскресенье – выходные дни 

Перерыв на обед: 13.00 – 14.00.

2) Информация о предоставлении государственной услуги размещается в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе на странице Департамента официального веб-сайта органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югрыdepgilpolit@admhmao.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»http://www.gosuslugi.ru/, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа-Югрыhttp://pgu.admhmao.ru, а также на стендах в местах предоставления государственной услуги;

3) информирование по процедуре предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, проводится в следующих формах: устное (лично или по телефону), письменное, а также информирование с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры:

а) в случае устного обращения (лично или по телефону) заявителя за информацией по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе в ходе предоставления государственной услуги, сотрудники Департамента осуществляют устное информирование (лично или по телефону) обратившегося за информацией заявителя. Устное информирование каждого обратившегося за информацией заявителя осуществляется не более 15 минут;

в случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить заинтересованным лицам направить в Департамент обращение о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления государственной услуги либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для устного информирования;

б) письменное информирование осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления государственной услуги. Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения;

письменный ответ на обращение должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя и направляться по почтовому адресу, адресу электронной почты, указанных в обращении;

в случае, если в обращении о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления государственной услуги не указаны фамилия заявителя, направившего обращение и почтовый адрес, адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

4) Информация о месте нахождения, номерах телефонов, графике работы структурного подразделения Департамента, участвующего в предоставлении государственной услуги, размещается в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на странице Департамента на официальном веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

5) Информация о государственной услуге предоставляется непосредственно в помещениях Департамента, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования посредством электронной почты Департамента, а также размещения в информационно-телекоммуникационнойсети Интернет на странице Департамента официального веб-сайта органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа-Югры.

6) На информационных стендах, находящихся в помещении Департамента, набумажных носителях, а также в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на странице Департамента официального веб-сайта органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в электронном виде,федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры  размещается следующая информация:

      а) извлечения из законодательных и иных нормативных актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

      б) справочная информация о сотрудниках Департамента, участвующих в предоставлении государственной услуги (ФИО директора Департамента, заместителя директора Департамента, начальника отдела организационной, правовой и кадровой работы Департамента, а также сотрудников данного отдела);

      в) текст административного регламента с приложениями, в том числе:

месторасположение, график (режим работы), номера телефонов и адрес электронной почты Департамента;

порядок получения информации по процедуре предоставления государственной услуги;

основания отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги;

              г) бланки заявлений о предоставлении государственной услуги и образцы их заполнения;

              д) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

7) информация о месте нахождения, справочных телефонах и графике работы банка, выбранного в порядке, установленном Правительством Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, для обслуживания средств, предусмотренных на предоставление компенсации части стоимости объекта договора участия в долевом строительстве, где на имя участника подпрограммы открывается банковский счет, предназначенный для зачисления компенсации, (далее - банк) размещается  в сети Интернет на странице Департамента на официальном веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: предоставление компенсации части стоимости объекта договора участия в долевом строительстве.

2.2.Наименование органа,предоставляющегогосударственную услугу:

Департамент жилищной политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется отделом организационной, правовой и кадровой работы Департамента (далее – Отдел).

При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие:

1) с Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре:

- запрос сведений о регистрации прав на объекты долевого строительства;

2) со Службой жилищного контроля и строительного надзора автономного округа:

- получение выписки из реестра незавершенных строительством многоквартирных жилых домов, включенных в реестр объектов долевого строительства, по которым застройщиком не выполнены обязательства, предусмотренные договором участия в долевом строительстве.

3) с органами местного самоуправления:

- запрос дополнительных сведений, подтверждающих нуждаемость гражданина.

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень, утвержденный нормативным правовым актом Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

2.3.  Результатом предоставления государственной услуги является:

а) выплата гражданину компенсации части стоимости объекта договора участия в долевом строительстве;

б) мотивированный отказ в выплате гражданину компенсации.

2.4. Максимальный срок предоставления государственной услуги с момента поступления от заявителя заявления на предоставление государственной услуги составляет не более 6 месяцев.

2.5. Правовые основания предоставления государственной услуги:

- Конституция Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 4, ст. 445);

- Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»(Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);

- Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»(Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060);

              - Закон Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 15 ноября 2010 года № 166-оз «О государственной поддержке граждан, пострадавших от действий (бездействия) застройщиков на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, 01.11.2010-15.11.2010, № 11 (часть I), ст. 919);

              - Закон Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 18 апреля 2007 года № 36-оз «О рассмотрении обращений граждан в органах государственной власти Ханты-мансийского автономного округа – Югры» (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, 30.04.2007, № 4, ст. 430);

              - Постановление Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югрыот 29 июля 2010 года № 142 «О Департаменте жилищной политики Ханты-мансийского автономного округа – Югры» (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, 16.07.2010-30.07.2010, № 7 (часть II), ст. 651);

              - Постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 29 января 2011 года № 23-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг» (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, 31.01.2011, № 1, ст. 60);

- Постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 23 декабря 2010 года № 368-п «О целевой программе Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Улучшение жилищных условий населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры на 2011 – 2013 годы и на период до 2015 года» (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, 16.12.2010-24.12.2010, № 12 (часть III), ст. 1194);

- Постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 5 апреля 2011 года № 108-п «О порядке реализации целевой программы Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Улучшение жилищных условий населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры на 2011 - 2013 годы и на период до 2015 года»(Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры(с.), 05.04.2011, № 4, ст. 256);

- Административный регламент.

2.6.              Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.6.1.              Физические лица для получения государственной услуги предоставляют:

- заявление на участие в целевой программе (подпрограмме) по установленной Департаментом форме, которое подписывается всеми совершеннолетними членами семьи, указанными в заявлении;

- паспорт или иные документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации и проживающих с ним членов семьи;

- справку с места жительства гражданина о составе семьи с указанием родственных отношений и времени регистрации в занимаемом жилом помещении;

- свидетельство о постановке на учет в налоговом органе на всех совершеннолетних членов семьи заявителя;

- договор участия в долевом строительстве, заключенный в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»;

- документ, подтверждающий сумму оплаты заявителем по заключенному договору участия в долевом строительстве;

- решение суда, вступившее в законную силу, подтверждающее право требования гражданина к застройщику по договору участия в долевом строительстве, заключенному в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», и сумму вклада гражданина по заключенному договору долевого участия;

- документ, подтверждающий суммы платежей, полученных заявителем в соответствии с решением суда и (или) в качестве возврата средств по договору участия в долевом строительстве.

Для получения государственной услуги заявителем предоставляются лично либо его законным представителем по доверенности или направляются почтовым отправлением в Департамент, копии документов указанных в настоящем подпункте. Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или представлены с предъявлением подлинников.

Для получения государственной услуги копии документов указанных в настоящем подпункте предоставляются заявителем в Департамент лично либо его законным представителем по доверенности или направляются почтовым отправлением, а также в электронном виде. Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или представлены с предъявлением подлинников.

2.6.2. Департамент в течение 3 рабочих дней со дня предоставления заявителем документов, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, делает запрос в исполнительный орган государственной власти автономного округа, осуществляющий функции по государственному региональному контролю (надзору) в сфере жилищно-коммунального хозяйства, строительства, градостроительной деятельности и энергосбережения, о предоставлении выписки из Реестра объектов долевого строительства, по которым застройщиком не выполнены обязательства, предусмотренные договором участия в долевом строительстве.

2.6.3. Для принятия Департаментом решения о предоставлении компенсации части стоимости объекта договора участия в долевом строительствеучастники подпрограммы предоставляют следующие документы:

- заявление;

- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность участника подпрограммы;

- договор участия в долевом строительстве;

- нотариально заверенное обязательство о переоформлении договора долевого участия в строительстве на Департамент.

2.7.              При предоставлении государственной услуги Департаментне вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» государственныхи муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 вышеуказанного  Федерального закона перечень документов.

Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, по собственной инициативе.

В случае, если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию.

Указанные документы могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа.

2.8.              Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.9. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.10.              Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:

2.10.1. Исключение гражданина из Единого списка участников подпрограммы по следующим основаниям:

- приобретение (строительство) участником подпрограммы жилья до признания участником,

- выезд участника подпрограммы из автономного округа в другой субъект Российской Федерации на постоянное место жительства,

- письменное заявление участника подпрограммы об отзыве заявления,

- смерть участника подпрограммы,

- получение участником подпрограммы или членами его семьи государственной поддержки на приобретение (строительство) жилых помещений за счет средств бюджетной системы Российской Федерации, за исключением случаев направления материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий в том числе за пределами автономного округа), участия в подпрограмме «Ипотечное жилищное кредитование и получения в установленном порядке гражданами, имеющими трех и более детей, земельного участка бесплатно в собственность для строительства индивидуального жилого дома,

- изменение условий, в результате которых утрачены основания для участия в подпрограмме.

2.10.2. Письменный отказ заявителя от получения компенсации в текущем году.

2.10.3. Несоответствие приобретаемого жилого помещения требованиям, предусмотренным пунктом 2 статьи 4 Порядка реализации целевой программы Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Улучшение жилищных условий населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры на 2011 - 2013 годы и на период до 2015 года», утвержденного постановлением Правительства автономного округа от 5 апреля 2011 года № 108-п.

2.10.4. Непредставление документов, предусмотренных подпунктом 2.6.3 пункта 2.6 Административного регламента.

2.11.              Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.12.              Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов (далее - документы) для предоставления государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги должно составлять не более 30 минут.

2.13.              Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги:

2.13.1. Заявление и документы принимаются и регистрируются должностным лицом Департамента в книге регистрации заявленийв день поступления;

2.13.2. Срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 15 минут.

2.14.              Сроки прохождения отдельных административных процедур указаны в разделе III Административного регламента.

2.15.              Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

2.15.1. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, оборудуются стульями и столами, канцелярскими принадлежностями, системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой охраны. Данные помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.

2.15.2. Создаются условия для обслуживания инвалидов: наличие пандусов, расширенных проходов, позволяющих обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, наличие столов для инвалидов в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

2.15.3. Каждое рабочее место сотрудников, осуществляющих предоставление государственной услуги, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, а также принтером.

2.16.              Показатели доступности и качества государственных услуг.

2.16.1. Показатели доступности государственных услуг:

доступность информации о порядке и стандарте предоставления государственной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещенных на информационных стендах, находящихся в помещениях-местах ожидания заявителя, в электронно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на странице Департамента на официальном веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югрыв сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры;

доступность информирования заявителя в форме индивидуального (устного или письменного) информирования, публичного (устного или письменного) информирования о порядке, стандарте, сроках предоставления государственной услуги;

бесплатность предоставления государственной услуги;

бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления государственной услуги.

2.16.2. Показатели качества государственной услуги:

соответствие требованиям настоящего Административного регламента;

соблюдение Департаментом сроков предоставления государственной услуги;

отсутствие в Департаменте обоснованных жалоб (претензий) по вопросу предоставления государственной услуги.

2.17.              Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

2.17.1.              Информация о государственной услуге размещается в Сводном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры(http://pgu.admhmao.ru).

2.17.2. Образцы форм заявлений доступны для копирования и заполнения в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

2.17.3. Заявитель вправе представлять документы в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

              III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

 прием и регистрация заявления заявителя на участие в целевой программе Ханты-Мансийского автономного округа – Югры«Улучшение жилищных условий населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югрына 2011-2013 годы и на период до 2015 года» подпрограммы 5 «Улучшение жилищных условий отдельных категорий граждан»;

 рассмотрение заявления заявителя на участие в целевой программе (подпрограмме) и документов, принятие решения о признании (или решение об отказе в признании) заявителя участником целевой программы Ханты-Мансийского автономного округа – Югры«Улучшение жилищных условий населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югрына 2011-2013 годы и на период до 2015 года» подпрограммы 5 «Улучшение жилищных условий отдельных категорий граждан»;

 формирование Единого списка участников подпрограммы;

 принятие решения о предоставлении участнику подпрограммы уведомления на право получения компенсации;

 направление участнику подпрограммы уведомления о возникновении у него права на получение компенсации в текущем году;

 рассмотрение заявления и документов заявителя о предоставлении компенсации в текущем году, их проверка и принятие решения о предоставлении компенсации;

 предоставление компенсации части стоимости объекта договора участия в долевом строительстве (перечисление денежных средств на банковский счет участника целевой программы(подпрограммы).

3.2.  Прием и регистрация заявления.

3.2.1.              Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя (либо его представителя по доверенности), прием и регистрация заявления и документов на участие в целевой программе Ханты-Мансийского автономного округа – Югры«Улучшение жилищных условий населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югрына 2011-2013 годы и на период до 2015 года» подпрограммы 5 «Улучшение жилищных условий отдельных категорий граждан».

3.2.2.              Заявление и документыпредставляются заявителем лично, направляются почтовойсвязью либо в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг.

3.2.3.              Документы в день поступления в Департамент принимаются и регистрируются должностным лицом Департамента в книге регистрации.

3.2.4. Максимальный срок выполнения приема заявления составляет не более 15 минут.

3.2.5.              Результатом административной процедуры является регистрация необходимых документов.

3.3. Рассмотрение заявления заявителя о признании участником целевой программы и документов, принятие решения о признании (или решение об отказе в признании) заявителя участником целевой программы:

3.3.1.              Должностное лицо Департамента осуществляет проверку представленных документов на соответствие требованиям постановления Правительства автономного округа от 5 апреля 2011 года № 108-п «О порядке реализации целевой программы Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Улучшение жилищных условий населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры на 2011-2013 годы и на период до 2015 года», согласно пункту 2.6 настоящего Административного регламента.

3.3.2.              В случае если заявителем представлен полный пакет документов, соответствующий пункту 2.6 настоящего Административного регламента,Департаментом на основании заявления и документов в трехдневный срок формируется учетное дело заявителя.

Департамент из документов учетного дела заявителя формирует учетное дело участника подпрограммы. Учетному делу участника подпрограммы присваивается номер, соответствующий регистрационному номеру в книге регистрации и учета.

3.3.3.              В случае, если заявитель представил не полный пакет документов,указанных в пункте 2.6настоящего Административного регламента или представил документы, содержащие сведения, не соответствующие действительности, документы в трехдневный срок с момента регистрации заявления возвращаются заявителю.

              3.3.4. Максимальный срок рассмотрения заявления и документов  составляет не более 5 рабочих дней.

3.3.5.              Результатом административной процедуры является принятие решений:

решения о признании участником целевой программы (подпрограммы) либо решения об отказе в признании участником целевой программы (подпрограммы).

3.3.6. Решение Департамента о признании заявителя участником целевой программы (подпрограммы) либо отказе вручается заявителю в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения. В случае невозможности вручения лично решение направляется почтовым отправлением либо иным способом, подтверждающим дату передачи.

3.4. Формирование Единого списка участников подпрограммы:

3.5. Департаментом формируется Единый список участников подпрограммы в хронологической последовательности, исходя из регистрационного номера заявления в книге регистрации и учета.

Департамент включает граждан в Единый список участников подпрограммы в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения о признании их участниками подпрограммы.

              3.6. Решение об отказе в признании заявителя участником подпрограммы или исключении из Единого списка участников подпрограммы должно быть обоснованным, со ссылкой на положения настоящего Административного регламента, и может быть обжаловано им в соответствии с законодательством Российской Федерации.

              3.7. Принятие решения о предоставлении участнику подпрограммы уведомления на право получения компенсации:

              решение о предоставлении уведомления на право получения компенсации принимается Департаментом в порядке хронологической последовательности, исходя из даты подачи заявления о признании участником подпрограммы и регистрационного номера в книге регистрации и учета, в пределах утвержденных лимитов бюджетных ассигнований в соответствующем году на финансирование программы.

         3.8. Направление участнику подпрограммы уведомления о возникновении у него права на получение компенсации в текущем году:

              Департамент в течение 10 рабочих дней со дня поступления в его распоряжение средств бюджета автономного округа направляет участнику подпрограммы, включенному в Единый список участников подпрограммы, уведомление о возникновении у него права на получение субсидии в текущем году.

Срок действия уведомления составляет 90 календарных дней со дня его вручения, за исключением уведомления, выданного после 1 сентября текущего года, срок действия которых истекает 20 декабря текущего года.

              3.9. Рассмотрение заявления и документов заявителя о предоставлении компенсации в текущем году, их проверка и принятие решения о предоставлении компенсации:

              участник подпрограммы в течение 90 календарных дней со дня получения уведомления представляет в уполномоченный орган для принятия решения о предоставлении компенсации в текущем году заявление и документы, установленные подпунктом 2.6.3 пункта 2.6 Административного регламента.

Департамент в течение 10 рабочих дней со дня представления заявления и документов, указанных в подпункте 2.6.3 пункта 2.6 Административного регламента, осуществляет их проверку на соответствие требованиям Порядка реализации целевой программы Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Улучшение жилищных условий населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры на 2011 - 2013 годы и на период до 2015 года», утвержденного постановлением Правительства автономного округа от 5 апреля 2011 года № 108-п, и принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) компенсации.

              Основания для отказа в предоставлении компенсации указаны в пункте 2.10 Административного регламента.

              Решение об отказе в предоставлении компенсации вручается заявителю в течение 5 рабочих дней со дня его принятия. В случае невозможности вручения лично, оно направляется заявителю почтой либо факсимильным, электронным отправлением, подтверждающим его передачу.

3.10. Предоставление компенсации:

компенсация предоставляется в течение 10 рабочих дней со дня принятия решения о ее предоставлении в безналичной форме путем перечисления денежных средств Департаментом участнику подпрограммы на его счет. Компенсация считается предоставленной со дня ее полного перечисления. Риск убытков несет участник подпрограммы с момента перечисления ему компенсации.

Участник подпрограммы несет ответственность за использование компенсации не по целевому назначению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.11. Административные процедуры, определенные пунктом 18 Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденного постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 29.01.2011 № 23-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг», осуществляются в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, в соответствии с законодательством Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, принятием решений сотрудниками Отдела осуществляется директором, заместителями директора, начальником Отдела Департамента.

4.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых проверок (осуществляется на основании годовых планов работы Департамента) и внеплановых проверок, в том числе проверок по конкретным обращениям заявителей (осуществляется на основании распоряжения директора Департамента). При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка).

Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Акт утверждается директором Департамента.

4.3. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сотрудники, ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, в том числе за непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального законаот 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», за необоснованные межведомственные запросы, за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Административном регламенте.

              Персональная ответственность сотрудников закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

              4.4. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) ответственных должностных лиц Департамента, а также принимаемых ими решениях, нарушений положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

5.1.              Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

-  нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа – Югрыдля предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа – Югрыдля предоставления государственной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа – Югры;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;

- отказ Департамента, должностного лица Департамента, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба подается в Департамент в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалобы на действия (бездействие) должностного лица Департамента, государственного  служащего, а также решения, принятые ими в ходе предоставления государственной услуги, рассматриваются непосредственно директором Департамента.

Жалобы на решения, принятые директором Департамента, подаются курирующему Департамент заместителю Губернатора  Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, либо Губернатору Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе на странице Департамента на официальном веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Заявитель в жалобе в обязательном порядке указывает:

- наименование Департамента, должностного лица Департамента, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

  - фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, должностного лица Департамента, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, должностного лица Департамента, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в Департамент, предоставляющий государственную услугу подлежит рассмотрению директором Департамента (в случае его отсутствия – заместителем, исполняющим обязанности директора Департамента) или уполномоченными им сотрудниками в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, должностного лица Департамента, предоставляющего услугу в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы Департамент, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Департаментом, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

VI. Блок-схема предоставления государственной услуги

             

              6.1. Блок схема предоставления государственной услуги приведена в приложении к Административному регламенту.

Приложение

к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

1