ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ НА ОПЛАТУ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, ОТОПЛЕНИЯ И ОСВЕЩЕНИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКИМ РАБОТНИКАМ ОБР...



Приложение

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ

П Р И К А З

«13»__04__2017года

г. Тверь

№ 50-нп

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ  «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ НА ОПЛАТУ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, ОТОПЛЕНИЯ И ОСВЕЩЕНИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКИМ РАБОТНИКАМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ, ПРОЖИВАЮЩИМ И РАБОТАЮЩИМ В СЕЛЬСКИХ НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТАХ, РАБОЧИХ ПОСЕЛКАХ (ПОСЕЛКАХ ГОРОДСКОГО ТИПА)»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», законом Тверской области от 22.12.2011 № 82-ЗО «О компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа)», постановлениями Администрации Тверской области от 29.06.2006 № 157-па «Об утверждении Порядка компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа)», от 13.12.2010 № 612-па «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций, предоставления государственных услуг», приказываю:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа)» (далее - административный регламент) (прилагается).

2. Внедрить административный регламент в течение трех месяцев со дня принятия настоящего приказа.

3. Привести должностные регламенты и должностные инструкции сотрудников территориальных отделов социальной защиты населения Тверской области, участвующих в предоставлении государственной услуги «Предоставление компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа)» (далее – государственная услуга), в соответствие с административным регламентом в течение месяца со дня принятия настоящего приказа.

4. Разместить административный регламент на сайте Министерства социальной защиты населения Тверской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и внести сведения об административном регламенте в государственную информационную систему Тверской области «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Тверской области».

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на  заместителя Министра социальной защиты населения Тверской области Федосееву Г.Г.

Отчет об исполнении приказа представить в срок до 1 июля 2017 года.

6. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Положения административного регламента в части предоставления государственной услуги в электронном виде применяются с момента обеспечения технической возможности предоставления государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

Исполняющий обязанности Министра социальной

зашиты населения Тверской области 

Н.В.Крылов

Приложение

к приказу Министерства социальной

защиты населения Тверской области

от 13.04.2017 № 50- нп

Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа)»

Раздел I

Общие положения

Подраздел I

Предмет регулирования административного регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа)» (далее, соответственно, – административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и устанавливает порядок предоставления государственной услуги и стандарт предоставления государственной услуги.

2. В целях настоящего административного регламента под компенсацией расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа), понимается предоставление ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения в размере 1500 рублей  (далее - ЕДК).

Подраздел II

Круг заявителей

3. Заявителями при получении государственной услуги (далее – заявители, получатели) являются:

а) педагогические работники государственных образовательных организаций Тверской области, руководящие работники, деятельность которых связана с образовательным процессом, государственных образовательных организаций Тверской области, занятые по основному месту работы, проживающие и работающие в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа);

б) вышедшие на пенсию педагогические работники и руководящие работники, деятельность которых связана с образовательным процессом, государственных образовательных организаций Тверской области и муниципальных образовательных организаций Тверской области, проживающие в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа), если их стаж в государственных образовательных организациях Тверской области, муниципальных образовательных организациях Тверской области, расположенных в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа), составляет не менее десяти лет при условии, что на момент выхода на пенсию они пользовались правом на бесплатную жилую площадь с отоплением и освещением в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа) или на предоставление компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения;

в) вышедшие на пенсию педагогические работники государственных образовательных организаций иных субъектов Российской Федерации, муниципальных образовательных организаций иных субъектов Российской Федерации, переехавшие в сельский населенный пункт или рабочий поселок (поселок городского типа) Тверской области из других субъектов Российской Федерации и которые на момент переезда пользовались в этих субъектах Российской Федерации правом на бесплатную жилую площадь с отоплением и освещением в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа) или на предоставление компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения.

От имени указанных в настоящем пункте заявителей при получении государственной услуги могут участвовать их уполномоченные представители в установленном законодательством порядке.

Подраздел III

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

4. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить в Министерстве социальной защиты населения Тверской области (далее – Министерство), территориальных отделах социальной защиты населения Тверской области (далее – ТОСЗН), филиалах государственного автономного учреждения Тверской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее, соответственно, – филиалы ГАУ «МФЦ», ГАУ «МФЦ»), Центре телефонного обслуживания населения на базе ГАУ «МФЦ» (далее – Центр телефонного обслуживания населения), на сайтах Министерства и ГАУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее, соответственно, – сайт  Министерства, сайт ГАУ «МФЦ»), с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал).

Сведения о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах сайтов Министерства и ГАУ «МФЦ», адресах электронной почты Министерства, ТОСЗН, ГАУ «МФЦ» и его филиалов указаны в приложении 1 к административному регламенту.

5. В Министерстве, ТОСЗН и филиалах ГАУ «МФЦ» получить информацию можно при личном или письменном обращении, обращении по телефону или электронной почте, на информационных стендах в помещениях ТОСЗН и филиалов ГАУ «МФЦ».

При обращении по телефону информацию можно получить в Центре телефонного обслуживания населения.

6. Информирование осуществляется по следующим вопросам:

а) источники получения информации о порядке предоставления государственной услуги (включая телефоны Министерства, ТОСЗН, филиалов ГАУ «МФЦ», Центра телефонного обслуживания населения; адреса сайтов Министерства и ГАУ «МФЦ», адреса электронной почты Министерства, ТОСЗН, ГАУ «МФЦ» и его филиалов, адрес Единого портала);

б) сведения о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, принявший орган, номер, дата принятия);

в) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, комплектность (достаточность) представляемых документов;

г) порядок заполнения заявления о предоставлении государственной услуги;

д) источники получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (органы, организации и их местонахождение);

е) процедура предоставления государственной услуги;

ж) время и место приема заявителей;

з) сроки предоставления государственной услуги;

  и) информация об отсутствии платы за предоставление государственной услуги;

к) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги;

л) иные вопросы, имеющие отношение к порядку предоставления государственной услуги.

7. Информирование ведется:

а) специалистами отдела социальных выплат Министерства (далее – сотрудники Отдела) в соответствии с графиком работы Министерства (приложение 1 к административному регламенту);

б) специалистами ТОСЗН в соответствии с графиком работы ТОСЗН (приложение 1 к административному регламенту);

в) сотрудниками филиалов ГАУ «МФЦ» в соответствии с графиком работы филиалов ГАУ «МФЦ» (приложение 1 к административному регламенту);

г) сотрудниками Центра телефонного обслуживания населения в соответствии с графиком работы центрального офиса ГАУ «МФЦ» (приложение 1 к административному регламенту).

8. Специалисты Отдела, ТОСЗН, сотрудники Центра телефонного обслуживания населения, филиалов ГАУ «МФЦ» информируют заявителя по интересующим его вопросам, сообщают контактную информацию, указанную в приложении 1 к административному регламенту, перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также разъясняют требования к ним.

9. При ответах на телефонные звонки специалисты Отдела, ТОСЗН, сотрудники Центра телефонного обслуживания населения, филиалов ГАУ«МФЦ» подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившегося по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа (организации), в который (которую) позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.

10. В случае если у специалиста (сотрудника), принявшего звонок, отсутствует возможность самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста (сотрудника) органа (организации), участвующего (участвующей) в предоставлении государственной услуги, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

11. При информировании о государственной услуге по письменным запросам заявителей ответ направляется посредством почтовой связи по адресу заявителя, указанному в запросе, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления письменного запроса в Министерство, ТОСЗН, филиал ГАУ«МФЦ».

12. При информировании о государственной услуге в форме ответов по электронной почте, ответ на обращение заявителя направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрации обращения в Министерстве, ТОСЗН либо филиале ГАУ «МФЦ».

13. При информировании по вопросам получения государственной услуги на Едином портале ответ размещается в «личном кабинете» заявителя, обратившегося за информацией, а уведомление о размещении ответа в «личном кабинете» направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрации обращения в Министерстве или ТОСЗН.

14. Ответ на запрос должен содержать ответ на поставленные вопросы, фамилию, инициалы имени и отчества, номер телефона исполнителя. Письменный ответ подписывается Министром социальной защиты населения Тверской области (далее – Министр) или начальником ТОСЗН. Ответ на запрос, поступивший через Единый портал, подписывается электронной подписью Министра (при подготовке ответа в Министерстве) или электронной подписью начальника ТОСЗН (при подготовке ответа в ТОСЗН).

15. На информационных стендах в местах предоставления государственной услуги (в помещениях ТОСЗН, филиалов ГАУ «МФЦ») размещают:

а) извлечения из нормативных правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

б) блок-схему и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

в) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

г) образец оформления заявления о предоставлении государственной услуги;

д) сроки предоставления государственной услуги;

е) время приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

ж) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

з) порядок получения консультаций и записи на прием к должностным лицам Министерства, ТОСЗН;

и) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, ТОСЗН, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих;

к) раздаточные материалы, содержащие перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также сведения о Министерстве, ТОСЗН, филиалах ГАУ «МФЦ»;

л) информацию об отсутствии платы за предоставление государственной услуги.

Бланки заявлений заявители могут получить непосредственно у специалистов ТОСЗН или сотрудников филиалов ГАУ «МФЦ», либо в электронном виде на сайтах Министерства, ГАУ «МФЦ» и на Едином портале.

16. На сайтах Министерства, ГАУ «МФЦ» размещают:

а) полный текст административного регламента;

б) извлечения из нормативных правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

в) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

г) образец оформления заявления о предоставлении государственной услуги;

д) форму заявления о предоставлении государственной услуги с возможностью заполнения и распечатывания;

е) сроки предоставления государственной услуги;

ж) ответы на часто задаваемые вопросы;

з) схему проезда до Министерства, ТОСЗН, филиалов ГАУ «МФЦ»;

и) режим работы сотрудников Министерства, ТОСЗН, филиалов            ГАУ «МФЦ»;

к) порядок записи на прием к должностным лицам Министерства, ТОСЗН;

л) информацию об отсутствии платы за предоставление государственной услуги.

17. На Едином портале размещается следующая информация:

а) наименование государственной услуги;

б) наименования исполнительных органов государственной власти Тверской области, предоставляющих государственную услугу;

в) наименования органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

г) наименования регулирующих предоставление государственной услуги нормативных правовых актов с указанием их реквизитов;

д) наименование административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта;

е) описание результатов предоставления государственной услуги;

ж) сведения об информировании по вопросам предоставления государственной услуги;

з) категории заявителей, которым предоставляется государственная услуга;

и) требования к местам предоставления государственной услуги;

к) максимально допустимые сроки предоставления государственной услуги;

л) документы, подлежащие представлению заявителем для получения государственной услуги, способы получения документов заявителем и порядок представления документов с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;

м) перечень и формы документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

н) сведения об отсутствии платы за предоставление государственной услуги;

о) информация об административных процедурах, подлежащих выполнению ТОСЗН, филиалами ГАУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги, в том числе информация о максимальной длительности административных процедур;

п) адреса сайтов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, адреса их электронной почты, телефоны;

р) сведения о способах и формах обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, ТОСЗН, их должностных лиц, государственных гражданских служащих, а также сведения о должностных лицах, уполномоченных на рассмотрение жалоб, их контактные данные;

с) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

т) текст административного регламента;

у) сведения о дате вступления в силу административного регламента;

ф) сведения о внесении изменений в административный регламент с указанием реквизитов нормативных правовых актов, которыми такие изменения внесены;

х) дата, с которой действие административного регламента временно приостановлено, и продолжительность такого приостановления (при наличии временного приостановления действия административного регламента);

ц) дата прекращения действия административного регламента (признания его утратившим силу).

Раздел II

Стандарт предоставления государственной услуги

Подраздел I

Наименование государственной услуги

18. Наименование государственной услуги – «Предоставление компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа)».

Подраздел II

Наименование исполнительного органа государственной власти Тверской области, предоставляющего государственную услугу

19. Государственная услуга предоставляется ТОСЗН по месту жительства заявителей.

Информирование по вопросам предоставления государственной услуги и прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется также в филиалах ГАУ «МФЦ».

Информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется также Министерством.

Сведения о Министерстве, ТОСЗН и филиалах ГАУ «МФЦ» представлены в приложении 1 к административному регламенту.

20. При предоставлении государственной услуги ТОСЗН, филиалы               ГАУ «МФЦ» осуществляют межведомственное информационное взаимодействие с:

а) территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации  - в целях получения сведений о назначении пенсии;

б) органами социальной защиты населения других субъектов Российской Федерации - в целях получения сведений о предоставлении заявителям, переехавшим на постоянное место жительства в сельский населенный пункт или рабочий поселок (поселок городского типа) Тверской области из других субъектов Российской Федерации, компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения по прежнему месту жительства.

Также ТОСЗН осуществляет внутриведомственное информационное взаимодействие (филиал ГАУ «МФЦ» - межведомственное информационное взаимодействие) с другими ТОСЗН в целях получения сведений о предоставлении заявителям, переехавшим на постоянное место жительства в сельский населенный пункт или рабочий поселок (поселок городского типа) Тверской области из другого сельского населенного пункта или рабочего поселка (поселка городского типа) Тверской области права на компенсацию расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения по прежнему месту жительства.

21. При предоставлении государственной услуги ТОСЗН, филиалы                            ГАУ «МФЦ» не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в  исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления и подведомственные указанным органам  организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тверской области государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Тверской области.

Подраздел III

Результат предоставления государственной услуги

22. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление ЕДК либо отказ в назначении ЕДК.

Подраздел IV

Срок предоставления государственной услуги

23. Решение о назначении либо об отказе в назначении ЕДК принимается ТОСЗН в течение 10 рабочих дней со дня поступления письменного заявления со всеми необходимыми документами.

О принятом решении ТОСЗН в течение 5 рабочих дней после принятия соответствующего решения извещает заявителя (при отказе в назначении ЕДК – с одновременным возвратом представленных заявителем документов).

24. Выплата ЕДК осуществляется не позднее чем через 41 календарный день после обращения заявителя в ТОСЗН или филиал ГАУ «МФЦ» со всеми необходимыми документами через предприятия федеральной почтовой связи или финансовые организации, с которыми ТОСЗН заключили соответствующие договоры.

25. Предоставление ЕДК  осуществляется с 1 числа месяца, в котором были представлены необходимые документы, но не ранее даты возникновения права на получение ежемесячной денежной компенсации.

Подраздел V

Условия, порядок и срок приостановления предоставления государственной услуги

26. Предоставление ЕДК может быть приостановлено при условии наличия одного (нескольких) из следующих оснований:

а) неуплата получателем ЕДК текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальных услуги;

б) невыполнение получателем ЕДК условий соглашения по погашению задолженности;

в) непредоставление получателем ЕДК в ТОСЗН документов, подтверждающих события, которые влекут за собой прекращение права на получение ЕДК (увольнение с педагогической работы, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, при которых за педагогическим работником сохраняется право на указанные меры социальной поддержки, переезд на постоянное место жительства в город, переход на получение мер социальной поддержки на оплату жилищно-коммунальных услуг по другому основанию);

г) длительное (более 6 месяцев) неполучение  ЕДК, предоставляемой через организации федеральной почтовой связи;

д) закрытие счета получателя ЕДК в кредитной организации – в случае, если получателем ЕДК в заявлении был указан способ получения ЕДК путем перечисления на счет в кредитной организации.

Подраздел VI

Срок выдачи (направления) документов, являющихся

результатом предоставления государственной услуги

27. Письменное мотивированное уведомление об отказе в назначении ЕДК направляется (вручается) заявителю не позднее 5 рабочих дней после принятия соответствующего решения.

Подраздел VII

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих  отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

28. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

а) Жилищным кодексом Российской Федерации;

б) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ);

в) Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

г) Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

д) постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – постановление Правительства РФ № 1376);

е) законом Тверской области от 22.12.2011 № 82-ЗО «О компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа)»;

ж) постановлением Администрации Тверской области от 29.06.2006 № 157-па «Об утверждении Порядка компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа)»;

з) постановлением Правительства Тверской области от 12.09.2012 № 521-пп «Об организации межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг Тверской области» (далее – постановление Правительства Тверской области № 521-пп);

и) постановлением Правительства Тверской области от 11.11.2014 № 568-пп  «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Тверской области, их должностных лиц, государственных гражданских служащих Тверской области» (далее - Постановление Правительства Тверской области № 568-пп).

Подраздел VIII

Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

29. Для получения ЕДК заявитель должен предоставить в ТОСЗН или филиал ГАУ «МФЦ» следующие документы:

а) заявление о назначении и способе доставки ежемесячной денежной компенсации стоимости оплаты жилых помещений, отопления и освещения (далее – заявление) в свободной форме (примерная форма заявления приведена в приложении 2 к административному регламенту);

б) копию документа, удостоверяющего личность (с предъявлением подлинника);

в) справку с основного места работы с указанием должности и периода работы в образовательной организации - для работающих граждан, копию трудовой книжки - для пенсионеров.

В случае подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, представителем заявителя указанное лицо дополнительно представляет документ, удостоверяющий личность, а также документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, в том числе доверенность, удостоверенную в установленном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

30. Документы, представляемые для получения государственной услуги, должны быть оформлены соответствующим образом и иметь надлежащие подписи граждан и уполномоченных должностных лиц. Тексты документов должны быть написаны разборчиво, наименования юридических лиц – без сокращения, с указанием их мест нахождения. Копии документов должны быть хорошего качества (без пробелов и затемнений).

31. Заявители могут представить заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, непосредственно  в ТОСЗН либо филиал ГАУ «МФЦ» на бумажном носителе или направить в адрес ТОСЗН либо филиала ГАУ «МФЦ» заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения.

Заявление может быть направлено в ТОСЗН в форме электронного документа, заверенного электронной подписью, через Единый портал, при этом иные документы, указанные в пункте 29 административного регламента, должны быть представлены заявителем в ТОСЗН на бумажном носителе в течение 2 рабочих дней после получения  сообщения в электронном виде о регистрации ТОСЗН заявления и о необходимости представления иных документов.

32. В случае непосредственного представления заявителем (представителем заявителя) в ТОСЗН или филиал ГАУ «МФЦ» заявления и документов, указанных в пунктах 29 административного регламента, копии данных документов заверяются специалистом ТОСЗН или сотрудником филиала ГАУ МФЦ, осуществляющим прием документов от заявителя.

33. В случае если документы, указанные в пункте 29 административного регламента, направляются посредством почтовой связи, копии документов должны быть заверены в установленном законодательством порядке. Днем обращения за государственной услугой считается дата получения документов ТОСЗН либо филиалом ГАУ «МФЦ», при этом обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.

34. При направлении заявления через Единый портал оно подписывается (заверяется) электронной подписью заявителя (представителя заявителя) либо электронной подписью нотариуса.

Средства электронной подписи, применяемые при подаче заявления, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации и совместимы со средствами электронной подписи, применяемыми  ТОСЗН.

Информация о требованиях к совместимости, сертификату ключа подписи, обеспечению возможности подтверждения подлинности электронной подписи размещается на сайте Министерства и на Едином портале.

35. ТОСЗН, филиалы ГАУ «МФЦ» не вправе требовать от заявителя:

а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Министерства, ТОСЗН, иных исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления, и (или) подведомственных указанным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.

Подраздел IX

Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, и которые заявитель вправе представить самостоятельно

36. Для получения государственной услуги заявители, указанные в подпунктах «б», «в» пункта 3 административного регламента, вправе по собственной инициативе представить в ТОСЗН или филиал ГАУ «МФЦ» документы, содержащие сведения об установлении (назначении) пенсии.

В случае если указанные документы не представлены заявителем по собственной инициативе, специалисты ТОСЗН или сотрудники филиала ГАУ «МФЦ» запрашивают содержащиеся в них сведения в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

Также ТОСЗН и филиалы ГАУ 2МФЦ» запрашивают:

а) в органах социальной защиты населения других субъектов Российской Федерации – сведения о предоставлении заявителям, переехавшим на постоянное место жительства в сельский населенный пункт или рабочий поселок (поселок городского типа) Тверской области из других субъектов Российской Федерации, компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения по прежнему месту жительства;

б) в других ТОСЗН - сведения о предоставлении заявителям, переехавшим на постоянное место жительства в сельский населенный пункт или рабочий поселок (поселок городского типа) Тверской области из другого населенного пункта или рабочего поселка (поселка городского типа) Тверской области, компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения по прежнему месту жительства.

Подраздел X

Перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги

37. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрены.

Подраздел XI

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

38. Отказ в назначении ЕДК осуществляется по следующим основаниям:

а) заявитель не относится ни к одной из категорий, установленных пунктом 3 административного регламента;

б) непредставление заявителем документов, установленных пунктом 29 административного регламента, которые заявитель в соответствии с положениями Федерального закона № 210-ФЗ должен представить лично.

Заявителям, имеющим одновременно право на предоставление компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения и аналогичные меры социальной поддержки, установленные федеральным законодательством и (или) законодательством Тверской области, предоставляются меры социальной поддержки по одному из оснований по их выбору, если иное не установлено законодательством.

Подраздел XII

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги

39. Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не имеется.

Подраздел XIII

Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

40. Предоставление государственной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

Подраздел XIV

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

41. В связи с отсутствием услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг не установлены.

Подраздел XV

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги,  услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления

таких услуг

42. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления, и получении документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должно превышать 15 минут. 

Подраздел XVI

Срок и порядок регистрации запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги

43. Заявление подлежит обязательной регистрации в следующие сроки:

а) поданное заявителем непосредственно в ТОСЗН или филиал ГАУ «МФЦ» - в день обращения заявителя. Регистрация заявления в ТОСЗН осуществляется специалистом ТОСЗН, ответственным за прием документов, в филиале ГАУ «МФЦ» - главным специалистом филиала ГАУ «МФЦ»;

б) поступившее посредством почтовой связи в ТОСЗН или филиал ГАУ «МФЦ» - в день поступления в ТОСЗН или филиал ГАУ «МФЦ». Регистрация заявления в ТОСЗН осуществляется специалистом ТОСЗН, ответственным за регистрацию входящей/исходящей корреспонденции (далее также – делопроизводитель ТОСЗН), в филиале ГАУ «МФЦ» - сотрудником филиала ГАУ «МФЦ»; 

в) поступившее в ТОСЗН в виде документа в электронной форме через Единый портал - в день поступления в ТОСЗН. Регистрация заявления осуществляется специалистом ТОСЗН, ответственным за прием документов. Сведения о регистрации заявления с указанием даты регистрации и регистрационного номера размещаются в «личном кабинете» заявителя на Едином портале, а информация о размещении в «личном кабинете» указанных сведений направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

Подраздел XVII

Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

44. Министерство, ТОСЗН должны быть расположены в пределах десятиминутной пешей доступности взрослого здорового человека от остановки общественного транспорта (при его наличии).

45. Центральный вход в здание должен быть оборудован вывеской, содержащей информацию о наименовании, месте нахождения и режиме работы Министерства, ТОСЗН.

46. В здании должны быть созданы условия для беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к получению государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, включая:

а) возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

б) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание, в том числе с использованием кресла-коляски, с помощью сотрудников Министерства, ТОСЗН (при необходимости);

в) возможность самостоятельного передвижения по зданию и прилегающей территории в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, передвижения с помощью сотрудников Министерства, ТОСЗН, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории Министерства, ТОСЗН;

д) допуск в здание и на прилегающую территорию собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

е) размещение носителей информации о порядке предоставления государственной услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

ж) оказание специалистами Министерства, ТОСЗН необходимой помощи инвалидам, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения государственной услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения государственной услуги;

з) обеспечение допуска сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

  и) оказание специалистами Министерства, ТОСЗН иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

47. При наличии соответствующей возможности возле здания, в котором размещается Министерство, ТОСЗН, организовывается бесплатная парковка для личного автомобильного транспорта заявителей. Для специальных автотранспортных средств инвалидов на парковке выделяется не менее 10% парковочных мест (но не менее одного места).

48. Помещения, в которых осуществляется непосредственное взаимодействие заявителей со специалистами Министерства, ТОСЗН, размещаются на первых этажах зданий. Они должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, предусмотренным для общественных помещений.

49. В местах ожидания и непосредственного предоставления государственной услуги должны быть предусмотрены сидячие места для посетителей, обеспечен свободный доступ в санитарно-бытовые помещения, соблюдены требования по освещенности и вентиляции, обеспечены необходимые условия для оформления документов, а также для получения информации о государственной услуге.

50. Кабинеты специалистов Министерства, ТОСЗН, предоставляющих государственную услугу, оборудуются информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности сотрудников, а также времени приема заявителей.

51. Рабочие места специалистов Министерства, ТОСЗН, предоставляющих государственную услугу, оснащаются настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности соответствующего сотрудника.

52. Министерство, ТОСЗН должны быть оснащены рабочими местами для специалистов, предоставляющих государственную услугу, с доступом к автоматизированным информационным системам, обеспечивающим:

а) регистрацию и обработку запросов, поступивших через Единый портал;

б) ведение и хранение дела заявителя в электронной форме;

в) предоставление по запросу заявителя сведений о ходе предоставления государственной услуги.

53. Министерство, ТОСЗН обязаны обеспечить защиту сведений о фактах, событиях и обстоятельствах жизни заявителя, позволяющих идентифицировать его личность, в том числе путем обеспечения конфиденциальности информации на всех этапах взаимодействия с заявителем.

54. Сведения о факте обращения за получением государственной услуги, содержании представленных данных и полученного результата могут быть предоставлены заявителю или его представителю при предъявлении документов, подтверждающих его полномочия.

55. Помещения филиалов ГАУ «МФЦ» должны соответствовать требованиям, установленным для многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг постановлением Правительства РФ № 1376.

Подраздел XVIII

Показатели доступности и качества государственной услуги

56. Показатели доступности государственной услуги:

а) расширение источников получения информации о порядке предоставления государственной услуги (получение информации о государственной услуге по телефону «горячей линии» Центра телефонного обслуживания населения, в филиалах ГАУ «МФЦ», в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (на сайтах Министерства и ГАУ «МФЦ», а также на Едином портале);

б) расширение альтернативных способов получения государственной услуги (в филиалах ГАУ «МФЦ», через Единый портал;

в) увеличение на территории Тверской области количества точек доступа к информации о государственной услуге и к местам предоставления государственной услуги (развитие сети информационных киосков, филиалов ГАУ «МФЦ»);

г) снижение количества взаимодействий заявителя со специалистами ТОСЗН и сотрудниками филиалов ГАУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги до одного.

57. Показатели качества государственной услуги:

а) сокращение фактического срока предоставления государственной услуги относительно срока, установленного настоящим административным регламентом;

б) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

в) отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) специалистов ТОСЗН, сотрудников филиалов ГАУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги;

г) увеличение доли получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством ее предоставления.

Подраздел XIX

Иные требования к предоставлению государственной услуги

58. Помимо подачи документов, необходимых для получения государственной услуги, непосредственно в ТОСЗН или направления указанных документов в адрес ТОСЗН посредством почтовой связи, заявители могут обратиться за получением государственной услуги через филиалы ГАУ «МФЦ» или через Единый портал.

59. Филиалами ГАУ «МФЦ» осуществляется информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги и прием  документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

60. Предоставление государственной услуги филиалами ГАУ «МФЦ» осуществляется в соответствии с заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии между ГАУ «МФЦ», Министерством и ТОСЗН.

61. В случае обращения заявителя (представителя заявителя) для получения государственной услуги в филиал ГАУ «МФЦ» сотрудники филиала ГАУ «МФЦ» выполняют административные действия, предусмотренные пунктами 74-77, 94-97, 99-101, 104, 106 административного регламента.

62. При предоставлении государственной услуги в электронной форме с использованием Единого портала заявителю предоставляется возможность:

а) ознакомления с формой заявления и обеспечение доступа к ней для копирования и заполнения в электронном виде;

б) представлять заявление в электронном виде;

в) осуществлять мониторинг хода предоставления услуги.

63. Заявление, направляемое в электронном виде, должно быть представлено в форме электронного документа (электронного образа документа), удостоверенного электронной подписью заявителя (представителя заявителя) или электронной подписью нотариуса.

Раздел III

Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме

64. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием, регистрация и рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) формирование и направление межведомственных (внутриведомственных) запросов;

в) принятие решения о назначении либо об отказе в назначении ЕДК и уведомление заявителя о принятом решении;

г) организация перечисления ЕДК.

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 3 к административному регламенту.

Подраздел I

Прием, регистрация и рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

65. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в ТОСЗН и филиалах ГАУ «МФЦ».

66. Основанием для начала выполнения административной процедуры является:

а) обращение заявителя (представителя заявителя) в ТОСЗН, филиал       ГАУ «МФЦ» с заявлением и комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) поступление заявления и документов в ТОСЗН, филиал ГАУ «МФЦ»  посредством почтовой связи;

в) поступление заявления в ТОСЗН в электронном виде через Единый портал.

67. При личном обращении заявителя (представителя заявителя) в ТОСЗН специалист ТОСЗН, ответственный за прием документов:

а) удостоверяет личность заявителя (представителя заявителя) и его полномочия по подаче заявления, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя (личность и полномочия представителя заявителя);

б) осуществляет прием заявления и документов. При отсутствии заполненного заявления или неправильном его заполнении - помогает заявителю (представителю заявителя) собственноручно заполнить заявление либо заполняет заявление с использованием электронного печатающего устройства, распечатывает заявление и передает его на проверку и подпись заявителю (представителю заявителя);

в) проверяет полноту сведений, указанных в заявлении, и комплектность представленных документов.

Если не представлены документы, относящиеся к категории документов, подлежащих получению в рамках межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия, сообщает заявителю (представителю заявителя) о том, что данные документы будут запрошены ТОСЗН самостоятельно. Формирование и направление межведомственных (внутриведомственных) запросов осуществляются в порядке, установленном подразделом II настоящего раздела.

Если не представлены документы, относящиеся к категории лично предоставляемых документов, сообщает заявителю (представителю заявителя) о необходимости предоставления недостающих документов и о возможном получении отказа в предоставлении государственной услуги по этому основанию. Если заявитель (представитель заявителя) настаивает на приеме документов, выполняет действия, указанные в подпунктах «г» - «з» настоящего пункта;

г) выявляет документы, которые содержат технические ошибки. В случае если представленные копии документов не заверены в установленном законодательством порядке, - сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом и выполняет на копиях документов надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

д) регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений;

е) оформляет и выдает заявителю (представителю заявителя) расписку-уведомление о приеме (регистрации) заявления;

ж) информирует заявителя (представителя заявителя) о сроке оказания государственной услуги, порядке и месте получения результата предоставления государственной услуги;

з) передает зарегистрированный пакет документов начальнику ТОСЗН для наложения резолюции.

Максимальный срок выполнения действий - 15 минут.

68. При поступлении документов заявителя в ТОСЗН посредством почтовой связи их регистрация осуществляется делопроизводителем ТОСЗН в журнале учета входящей корреспонденции ТОСЗН, затем документы передаются специалисту ТОСЗН, ответственному за прием документов.

Максимальный срок выполнения действий - 5 минут.

69. При получении документов заявителя от делопроизводителя ТОСЗН специалист ТОСЗН, ответственный за прием документов:

а) регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений;

б) оформляет расписку-уведомление о приеме (регистрации) заявления и передает ее делопроизводителю ТОСЗН для отправки заявителю;

в) передает зарегистрированный пакет документов начальнику ТОСЗН для наложения резолюции.

Максимальный срок выполнения действий - 15 минут.

70. Делопроизводитель ТОСЗН регистрирует расписку-уведомление о приеме (регистрации) заявления в журнале учета исходящей корреспонденции ТОСЗН, после чего направляет ее в адрес заявителя простым почтовым отправлением.

Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день.

71. При поступлении заявления в ТОСЗН в электронном виде через Единый портал специалист ТОСЗН, ответственный за прием документов:

а) распечатывает заявление;

б) регистрирует заявление в электронном журнале регистрации входящих запросов и в журнале регистрации заявлений;

в) размещает сообщение о регистрации ТОСЗН заявления и о необходимости представить в ТОСЗН документы, указанные в пункте 29 административного регламента (а также возможности по собственной инициативе представить документы, указанные в пункте 36 административного регламента, в течение двух рабочих дней после получения данного сообщения.

Максимальный срок выполнения действий - 15 минут.

72. При представлении заявителем (представителем заявителя) в ТОСЗН документов, указанных в подпункте «в» пункта 71 административного регламента, специалист ТОСЗН, ответственный за прием документов:

а) удостоверяет личность заявителя (личность и полномочия представителя заявителя);

б) проверяет полноту комплекта представленных документов.

Если заявителем (представителем заявителя) по собственной инициативе не представлены документы, относящиеся к категории документов, подлежащих получению в рамках межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия, сообщает заявителю (представителю заявителя) о том, что данные документы будут запрошены ТОСЗН самостоятельно. Формирование и направление межведомственных (внутриведомственных) запросов осуществляются в порядке, установленном подразделом II настоящего раздела.

Если не представлены документы, относящиеся к категории лично предоставляемых документов, сообщает заявителю (представителю заявителя) о необходимости предоставления недостающих документов и о возможном получении отказа ТОСЗН в предоставлении государственной услуги по этому основанию. Если заявитель (представитель заявителя) настаивает на приеме документов, выполняет действия, указанные в подпунктах «в» - «д» настоящего пункта;

в) осуществляет прием документов;

г) информирует заявителя (представителя заявителя) о сроке оказания государственной услуги, порядке и месте получения результата предоставления государственной услуги;

д) приобщает к документам заявителя ранее зарегистрированное ТОСЗН заявление и передает пакет документов заявителя начальнику ТОСЗН для наложения резолюции.

Максимальный срок выполнения действий - 15 минут.

73. В случае непредставления заявителем в срок, указанный в подпункте «в» пункта 71 административного регламента, недостающих документов специалист ТОСЗН, ответственный за прием документов, передает зарегистрированное заявление с пометкой «Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, заявителем не представлены» начальнику ТОСЗН для наложения резолюции.

Максимальный срок выполнения действий - 5 минут.

74. При личном обращении заявителя (представителя заявителя) в филиал ГАУ «МФЦ» главный специалист филиала ГАУ «МФЦ»:

а) удостоверяет личность заявителя (личность и полномочия представителя заявителя);

б) осуществляет прием документов;

в) проверяет полноту комплекта представленных документов.

Если не представлены документы, относящиеся к категории документов, подлежащих получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, сообщает заявителю (представителю заявителя) о том, что данные документы будут запрошены филиалом ГАУ «МФЦ» самостоятельно. Формирование и направление межведомственных запросов осуществляются в порядке, установленном подразделом II настоящего раздела.

Если не представлены документы, относящиеся к категории лично предоставляемых документов, сообщает заявителю (представителю заявителя) о необходимости предоставления недостающих документов и о возможном получении отказа ТОСЗН в предоставлении государственной услуги по этому основанию. Если заявитель (представитель заявителя) настаивает на приеме документов, - выполняет действия, указанные в подпунктах «г» - «з» настоящего пункта;

г) выявляет документы, которые содержат технические ошибки. В случае неправильного оформления заявления оказывает помощь в оформлении нового заявления;

д) информирует заявителя (представителя заявителя) о сроке оказания государственной услуги, порядке и месте получения результата предоставления государственной услуги;

е) регистрирует документы в автоматизированной информационной системе ГАУ «МФЦ» (далее - АИС МФЦ);

ж) оформляет в двух экземплярах расписку-уведомление о приеме (регистрации) заявления, один экземпляр которой передает заявителю (представителю заявителя), а второй приобщает к пакету документов, принятых от заявителя (представителя заявителя);

з) передает пакет документов заявителя ведущему документоведу филиала ГАУ «МФЦ» для формирования электронного дела заявителя.

Максимальный срок выполнения действий - 15 минут.

75. Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» в течение рабочего дня по окончании каждого часа самостоятельно отслеживает поступление документов от главных специалистов филиала ГАУ «МФЦ» и принимает зарегистрированные в АИС МФЦ документы с целью их дальнейшей обработки, в том числе:

а) изготавливает электронные копии всех представленных документов, включая заявление, посредством сканирования бумажных носителей и сохраняет электронные копии документов в АИС МФЦ;

б) формирует в двух экземплярах перечень документов, передаваемых филиалом ГАУ «МФЦ» в ТОСЗН, и приобщает его к пакету документов заявителя;

в) регистрирует пакет документов заявителя в журнале регистрации исходящей документации филиала ГАУ «МФЦ»;

г) передает пакет документов заявителя старшему делопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ» для передачи (направления) в ТОСЗН.

Максимальный срок выполнения действий – 20 минут.

76. При поступлении документов заявителя посредством почтовой связи в филиал ГАУ «МФЦ» заведующий филиалом ГАУ «МФЦ»:

а) регистрирует заявление и документы в журнале регистрации входящей документации филиала ГАУ «МФЦ»;

б) оформляет расписку-уведомление о приеме (регистрации) заявления в двух экземплярах. Регистрирует расписку-уведомление в журнале регистрации исходящей документации филиала ГАУ «МФЦ», после чего один экземпляр расписки направляет посредством почтовой связи заявителю, второй - приобщает к пакету документов заявителя;

в) вносит в АИС МФЦ сведения о приеме заявления и документов;

г) проверяет полноту комплекта документов. Если заявителем не представлены документы, относящиеся к категории документов, подлежащих получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, формирует и направляет по принадлежности межведомственные запросы в порядке, установленном подразделом II настоящего раздела;

д) выполняет действия, указанные в подпунктах «а» - «г» пункта 75 настоящего подраздела.

Максимальный срок выполнения действий – 40 минут.

77. Старший делопроизводитель филиала ГАУ «МФЦ» в течение одного рабочего дня со дня поступления документов заявителя в филиал ГАУ «МФЦ» представляет их в ТОСЗН лично или направляет их в ТОСЗН в электронном виде и посредством почтовой связи.

78. В случае личного представления в ТОСЗН пакета документов заявителя старшим делопроизводителем филиала ГАУ «МФЦ» сотрудник ТОСЗН, ответственный за прием документов:

а) осуществляет прием документов;

б) передает старшему делопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ» перечень документов с отметкой о получении документов ТОСЗН;

в) регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений;

г) передает пакет документов заявителя начальнику ТОСЗН для наложения резолюции.

Максимальный срок выполнения действий - 15 минут.

79. В случае поступления в ТОСЗН пакета документов заявителя от филиала ГАУ «МФЦ» в электронном виде специалист ТОСЗН, ответственный за прием документов:

а) распечатывает полученные документы;

б) на перечне документов проставляет отметку о получении документов ТОСЗН, делает его скан-копию и направляет ее на адрес электронной почты филиала ГАУ «МФЦ»;

в) регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений;

г) передает пакет документов заявителя начальнику ТОСЗН для наложения резолюции.

Максимальный срок выполнения действий - 15 минут.

80. В случае поступления пакета документов заявителя от филиала ГАУ «МФЦ» в ТОСЗН посредством почтовой связи делопроизводитель ТОСЗН передает пакет документов заявителя специалисту ТОСЗН, ответственному за прием документов.

Максимальный срок выполнения действия - 5 минут.

81. Начальник ТОСЗН назначает специалиста ТОСЗН, ответственного за рассмотрение заявления (далее - специалист ТОСЗН), и передает ему пакет документов заявителя.

Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.

82. Специалист ТОСЗН:

а) формирует персональное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение трех лет с момента окончания предоставления государственной услуги;

б) осуществляет проверку правильности оформления заявления, а также соответствия представленных заявителем документов требованиям, указанным в подразделе VIII раздела II Административного регламента.

Максимальный срок выполнения действий - 15 минут.

83. Если заявителем не представлены документы, подлежащие получению в рамках межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия, специалист ТОСЗН переходит к выполнению действий, указанных в подразделе II настоящего раздела.

В иных случаях специалист ТОСЗН переходит к выполнению действий, указанных в подразделе III настоящего раздела.

84. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация заявления ТОСЗН.

85. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в журнале регистрации заявлений.

Подраздел II

Формирование и направление межведомственных (внутриведомственных) запросов

86. Основанием для начала выполнения административной процедуры является выявление факта отсутствия документов, получаемых в рамках межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия, в документах заявителя, поступивших в ТОСЗН, либо документов, получаемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в документах заявителя, поступивших в филиал ГАУ «МФЦ».

87.Требования к формированию и направлению межведомственных запросов предусмотрены статьями 7.1, 7.2 Федерального закона № 210-ФЗ, а также постановлением Правительства Тверской области № 521-пп.

88. Межведомственные запросы могут быть сформированы в виде документов на бумажном носителе или электронных документов, подписанных электронной подписью. Межведомственные запросы могут быть направлены:

а) на бумажном носителе - по почте или нарочным;

б) в электронной форме - путем отправки XML-документа по электронной почте, с использованием веб-сервисов или с помощью системы межведомственного электронного взаимодействия.

89. В случае подготовки межведомственного запроса в ТОСЗН специалист  ТОСЗН готовит проект запроса и отдает его (направляет в электронном виде) на подпись начальнику ТОСЗН.

90. Начальник ТОСЗН подписывает межведомственный запрос (запрос, направляемый в электронном виде – электронной подписью) и передает его (направляет в электронном виде) делопроизводителю ТОСЗН для регистрации и отправки адресату.

91. Делопроизводитель ТОСЗН:

а) регистрирует межведомственный запрос в журнале учета исходящей корреспонденции ТОСЗН;

б) копию межведомственного запроса передает специалисту ТОСЗН для приобщения к персональному делу заявителя;

в) направляет межведомственный запрос адресату.

92. Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 89-91 настоящего подраздела – 1 рабочий день.

93. Требования к формированию и направлению ТОСЗН внутриведомственных запросов устанавливаются приказом Министерства.                   До принятия соответствующего приказа Министерства внутриведомственные запросы формируются и направляются ТОСЗН в порядке, аналогичном порядку, установленному пунктами 89 - 91 настоящего подраздела.

94. В случае подготовки межведомственного запроса на бумажном носителе в филиале ГАУ «МФЦ» главный специалист филиала ГАУ «МФЦ» готовит проект запроса и передает его на подпись заведующему филиалом                      ГАУ «МФЦ».

95. Заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» подписывает межведомственный запрос (в случае поступления документов заявителя в филиал ГАУ «МФЦ» посредством почтовой связи - готовит и подписывает межведомственный запрос), после чего передает его ведущему документоведу филиала ГАУ «МФЦ» для регистрации.

96. Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» регистрирует межведомственный запрос в журнале регистрации исходящей документации филиала ГАУ «МФЦ» и передает его старшему делопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ» для доставки (направления) по принадлежности.

97. Старший делопроизводитель филиала ГАУ «МФЦ» лично доставляет межведомственный запрос адресату либо направляет его посредством почтовой связи.

98. Максимальный срок выполнения действий, указанных в пунктах 94 - 97 настоящего подраздела – 1 рабочий день.

99. В случае подготовки межведомственного запроса в филиале ГАУ «МФЦ» в электронном виде главный специалист филиала ГАУ «МФЦ» готовит проект запроса и направляет его на подпись заведующему филиалом ГАУ «МФЦ».

100. Заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» подписывает межведомственный запрос электронной подписью (в случае поступления документов заявителя в филиал ГАУ «МФЦ» посредством почтовой связи - готовит и подписывает межведомственный запрос), после чего направляет его ведущему документоведу филиала ГАУ «МФЦ» для регистрации и направления по принадлежности.

101. Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» регистрирует межведомственный запрос в журнале регистрации исходящей документации филиала ГАУ «МФЦ» и направляет межведомственный запрос адресату в электронном виде.

102. Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 99-101 настоящего подраздела  – 1 рабочий день.

103. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и (или) информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

104. В случае неполучения в установленный срок ответов на межведомственные (внутриведомственные) запросы, направивший их сотрудник должен принять меры по выяснению причин непоступления ответов на запросы и (при необходимости) направить повторные запросы.

105. Непредставление (несвоевременное представление) исполнительными органами государственной власти, органами местного самоуправления или подведомственными указанным органам организациями ответов на межведомственные (внутриведомственные) запросы не может являться основанием для отказа ТОСЗН заявителю в предоставлении государственной услуги.

106. При поступлении в филиал ГАУ «МФЦ» ответов на межведомственные запросы они регистрируются ведущим документоведом филиала ГАУ «МФЦ» (в случае поступления в электронном виде) либо заведующим филиалом ГАУ «МФЦ» (в случае поступления на бумажном носителе) в журнале регистрации входящей документации филиала ГАУ «МФЦ», после чего передаются старшему делопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ» для последующей передачи в ТОСЗН либо направления в ТОСЗН посредством федеральной почтовой связи и в электронном виде.

Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день.

107. При поступлении в ТОСЗН ответов на межведомственные запросы (в том числе полученных от филиалов ГАУ «МФЦ») либо ответов на внутриведомственные запросы они регистрируются делопроизводителем ТОСЗН в журнале учета входящей корреспонденции ТОСЗН и передаются специалисту ТОСЗН, который помещает их в персональное дело заявителя, после чего переходит к выполнению действий, указанных в подразделе III настоящего раздела.

108. Результатом выполнения административной процедуры является  получение в рамках межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия   сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

109. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в журнале учета входящей корреспонденции ТОСЗН.

Подраздел III

Принятие решения о назначении либо об отказе в назначении ЕДК и уведомление заявителя о принятом решении

110. Основанием для начала выполнения административной процедуры является наличие у специалиста ТОСЗН всех документов, необходимых для принятия решения о назначении либо об отказе в назначении ЕДК.

111. Сотрудник ТОСЗН:

а) в случае отсутствия оснований для отказа в назначении ЕДК, установленных пунктом 38 административного регламента, - готовит проект решения ТОСЗН о назначении ЕДК и передает его для подписания начальнику ТОСЗН;

б) при наличии оснований для отказа в назначении ЕДК, установленных пунктом 38 административного регламента, - готовит проект решения ТОСЗН об отказе в назначении ЕДК, проект соответствующего уведомления заявителю и передает указанные проекты для подписания начальнику ТОСЗН (вместе с комплектом документов заявителя).

112. Начальник ТОСЗН:

а) в случае, указанном в подпункте «а» пункта 111 административного регламента, - подписывает решение о назначении ЕДК и передает его делопроизводителю ТОСЗН;

б) в случае, указанном в подпункте «б» пункта 111 административного регламента, - подписывает решение об отказе в назначении ЕДК и уведомление в адрес заявителя, после чего передает их делопроизводителю ТОСЗН вместе с комплектом документов заявителя.

Максимальный срок для принятия ТОСЗН соответствующего решения - 10 рабочих дней со дня приема заявления со всеми необходимыми документами.

113. Делопроизводитель ТОСЗН:

а) доводит информацию о принятом ТОСЗН решении о назначении ЕДК до заявителя (представителя заявителя) по указанному в заявлении контактному телефону;

б) регистрирует в журнале учета исходящей корреспонденции ТОСЗН, после чего выполняет одно из следующих действий:

направляет в адрес заявителя уведомление об отказе в назначении ЕДК вместе с комплектом документов заявителя почтовым отправлением с уведомлением о вручении;

в случае явки заявителя (представителя заявителя) для получения результата предоставления государственной услуги непосредственно в ТОСЗН - делает соответствующую отметку в журнале учета исходящей корреспонденции ТОСЗН и вручает уведомление об отказе в назначении ЕДК и документы, представленные для получения государственной услуги, под роспись в указанном журнале);

в случае подачи заявления через Единый портал – размещает скан-копию уведомления об отказе в назначении ЕДК в «личном кабинете» заявителя на Едином портале, а сообщение о ее размещении в «личном кабинете» заявителя направляет на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки;

в) передает соответствующее решение сотруднику ТОСЗН для приобщения к персональному делу заявителя.

Максимальный срок выполнения действий - 5 рабочих дней со дня вынесения ТОСЗН соответствующего решения.

114. Результатом выполнения административной процедуры является:

а) если заявитель в соответствии с законодательством имеет право на получение ЕДК – принятие ТОСЗН решения о назначении ЕДК и уведомление заявителя (представителя заявителя) о принятом решении по телефону;

б) если у заявителя в соответствии с законодательством отсутствует право на получение ЕДК - принятие ТОСЗН решения об отказе в назначении ЕДК и направление/вручение заявителю уведомления об отказе назначении ЕДК вместе с комплектом документов заявителя.

115. Факт направления/вручения заявителю уведомления об отказе назначении ЕДК вместе с комплектом представленных им документов фиксируется в журнале учета исходящей корреспонденции ТОСЗН.

Подраздел IV

Организация перечисления ЕДК

116. Основанием для начала выполнения административной процедуры является принятие ТОСЗН решения о назначении ЕДК.

117. Специалист ТОСЗН:

а)  в течение 3 рабочих дней после принятия ТОСЗН решения о назначении ЕДК подготавливает, подписывает у начальника ТОСЗН и передает реестры заявителей, в отношении которых принято решение о назначении ЕДК, в кредитные организации или организации федеральной почтовой связи для производства выплаты в соответствии с указанными в заявлении способами выплаты;

б) при поступлении средств из областного бюджета Тверской области - организует их перечисление на счета организаций, включая расходы на доставку и пересылку начисленных сумм  ЕДК.

118. Результатом выполнения административной процедуры является перечисление заявителю ЕДК.

Раздел IV

Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

119.  Контроль за соблюдением положений настоящего административного регламента осуществляется в форме текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.

Подраздел I

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением  должностными лицами исполнительных органов государственной власти Тверской области, должностными лицами ГАУ «МФЦ» положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений

120. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административным регламентом, в ТОСЗН осуществляют начальники ТОСЗН, в ГАУ «МФЦ» - заведующие филиалами ГАУ «МФЦ».

121. Периодичность проведения текущего контроля в ТОСЗН устанавливается начальниками ТОСЗН, в ГАУ «МФЦ» - заведующими филиалами ГАУ «МФЦ».

122. Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами, указанными в пункте 120 административного регламента, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами ТОСЗН и ГАУ «МФЦ» положений административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Тверской области, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

123. При проверках могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением определенной административной процедуры (тематические проверки).

Подраздел II

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

124. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства, приказов ГАУ «МФЦ».

125. Плановые проверки проводятся:

а) заместителем Министра в отношении начальников ТОСЗН - один раз в год;

б) начальниками ТОСЗН в отношении специалистов ТОСЗН - ежеквартально;

в) директором ГАУ «МФЦ» в отношении заведующих филиалами ГАУ «МФЦ» - один раз в полгода;

г) заведующими филиалами ГАУ «МФЦ» в отношении сотрудников филиалов ГАУ «МФЦ» - ежеквартально.

126. Внеплановые проверки соблюдения положений административного регламента при предоставлении государственной услуги проводятся должностными лицами, указанными в пункте 125 административного регламента при поступлении информации о нарушении положений административного регламента от заявителей, вышестоящих органов государственной власти, контрольно-надзорных органов и суда.

127. Результаты проверок оформляются в виде справок произвольной формы, в которых отмечаются нарушения законодательства, а также выявленные несоответствия административному регламенту (при наличии). Справки подписывают должностные лица, проводившие проверку.

128. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, нарушений соблюдения положений настоящего административного регламента рассматривается вопрос о привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности.

Подраздел III

Ответственность должностных лиц исполнительных органов государственной власти Тверской области, должностных лиц ГАУ «МФЦ» за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

129. Персональная ответственность должностных лиц Министерства, ТОСЗН, ГАУ «МФЦ» за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах (должностных инструкциях), разработанных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Тверской области.

130. Заместитель Министра несет персональную ответственность за надлежащее осуществление текущего контроля, контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, в отношении начальников ТОСЗН.

131. Начальник ТОСЗН несет персональную ответственность за:

  а) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

  б) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

  в) соблюдение сроков подписания решений, межведомственных  (внутриведомственных) запросов, уведомлений и иных документов, которые оформляются ТОСЗН в процессе предоставления государственной услуги;

  г) обоснованность принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

  д) надлежащее осуществление текущего контроля,  контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, в отношении сотрудников ТОСЗН.

132. Специалист ТОСЗН, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за:

а) соблюдение порядка и сроков информирования о государственной услуге;

б) соблюдение сроков и порядка регистрации документов, представленных непосредственно в ТОСЗН заявителем (представителем заявителя), а также поступивших в ТОСЗН в электронном виде;

в) соблюдение сроков передачи документов заявителя начальнику ТОСЗН для наложения резолюции.

133. Специалист ТОСЗН несет персональную ответственность за:

а) соблюдение сроков рассмотрения заявления;

б) компетентное выполнение действий по проверке документов;

в) соблюдение сроков и порядка подготовки проектов межведомственных (внутриведомственных) запросов, принятие мер по получению ответа на запрос в случае, если ответ не представлен в установленный срок;

г) соблюдение сроков подготовки проектов решений, уведомлений, соблюдение требований к их оформлению и достоверность указанных в них сведений.

134. Делопроизводитель ТОСЗН несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка регистрации документов, поступивших в ТОСЗН посредством почтовой связи, исходящих документов ТОСЗН, а также сроков и порядка отправки исходящих документов ТОСЗН.

135. Директор ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за надлежащее осуществление текущего контроля, контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, в отношении заведующих филиалами ГАУ «МФЦ».

136. Заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за:

а) организацию предоставления государственной услуги на базе филиала ГАУ «МФЦ»;

б) соблюдение сроков и порядка регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги, направленных заявителем в адрес филиала ГАУ «МФЦ» посредством почтовой связи;

в) соблюдение сроков и порядка подготовки проектов межведомственных запросов, принятие мер по получению ответа на межведомственный запрос в случае, если ответ не представлен в установленный срок (в случае, указанном в подпункте «б» настоящего пункта), соблюдение сроков подписания межведомственных запросов (в иных случаях);

г) надлежащее осуществление текущего контроля, контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, в отношении специалистов филиала ГАУ «МФЦ».

137. Главный специалист филиала ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за:

а) соблюдение порядка и сроков информирования о государственной услуге;

б) проверку правильности оформления заявления и прилагаемых к нему документов, поданных заявителем (представителем заявителя) непосредственно в филиал ГАУ «МФЦ»;

в) соблюдение сроков и порядка подготовки проектов межведомственных запросов, принятие мер по получению ответа на межведомственный запрос в случае, если ответ не представлен в установленный срок (в случае, указанном в подпункте «б» настоящего пункта).

138. Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка регистрации заявлений, поданных заявителем (представителем заявителя) непосредственно в филиал ГАУ «МФЦ», а также соблюдение сроков и порядка направления межведомственных запросов в электронном виде.

139. Старший делопроизводитель филиала ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков передачи (направления) комплекта документов, принятых от заявителя филиалом ГАУ «МФЦ» в ТОСЗН; сроков передачи (направления) межведомственных запросов, оформленных филиалом ГАУ «МФЦ» на бумажных носителях; сроков передачи (направления) в ТОСЗН ответов на межведомственные запросы, полученных филиалом ГАУ «МФЦ».

Подраздел IV

Порядок и формам контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций

140. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) ТОСЗН, филиалов ГАУ «МФЦ», их должностных лиц, а также принимаемых ими решениях, нарушений положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Раздел V

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительных органов государственной власти Тверской области, предоставляющих государственную услугу, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих

141. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) или решения ТОСЗН, его должностных лиц, государственных гражданских служащих, в досудебном (внесудебном) порядке.

142. Заявитель имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации заявления;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование у заявителя документов, не предусмотренных  нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами;

е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной законодательством;

ж) отказ ТОСЗН, должностного лица ТОСЗН в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

143. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, или в электронной форме в ТОСЗН. Жалобы на решения, принятые начальником ТОСЗН подаются в Министерство. Жалобы на решения, принятые Министром, подаются в Правительство Тверской области.

Жалоба может быть направлена почтой, подана через филиал ГАУ «МФЦ», сайт Министерства, Единый портал, а также может быть принята при личном приеме заявителя в Министерстве, ТОСЗН, филиале ГАУ «МФЦ».

144. Жалоба должна содержать:

а) наименование ТОСЗН, должностного лица ТОСЗН, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ТОСЗН, должностного лица ТОСЗН, либо государственного гражданского служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ТОСЗН, должностного лица ТОСЗН либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

145. Жалоба, поступившая в ТОСЗН подлежит рассмотрению начальником ТОСЗН, жалоба, поступившая в Министерство подлежит рассмотрению должностным лицом Министерства, на которого в соответствии с резолюцией Министра возложено рассмотрение жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ТОСЗН, должностного лица ТОСЗН в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

146. Жалоба, поступившая в филиал ГАУ «МФЦ», подлежит передаче в ТОСЗН не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления жалобы, в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между ГАУ «МФЦ», Министерством и ТОСЗН.

  147. По результатам рассмотрения жалобы ТОСЗН, Министерство принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных ТОСЗН опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области, а также в иных формах;

б) отказывает в удовлетворении жалобы в случае:

наличия вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подачи жалобы представителем заявителя, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличия решения ТОСЗН, Министерства по жалобе, принятого ранее в соответствии с постановлением Правительства Тверской области № 568-пп, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

подачи жалобы с нарушением требований к ее содержанию, установленных пунктом 144 настоящего раздела.

148. ТОСЗН, Министерство вправе оставить жалобу без ответа в случае:

а) наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

149. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении (отказе в удовлетворении) жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

150. В случае подачи жалобы через Единый портал мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы, подписанный электронной подписью начальника ТОСЗН либо электронной подписью Министра, размещается в «личном кабинете» заявителя на Едином портале, а уведомление о размещении ответа в «личном кабинете» направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

151. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления начальник ТОСЗН, должностное лицо Министерства, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

152. Решение по жалобе может быть обжаловано в Правительство Тверской области, а также в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

Приложение 1

к административному регламенту предоставления   

государственной услуги «Предоставление компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа)»

Сведения о Министерстве социальной защиты населения Тверской области и территориальных отделах социальной защиты населения Тверской области

№ п/п

Наименование

Почтовый адрес

Адрес электронной почты                

Сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет

Телефон / факс

График работы

1

2

3

4

5

6

1

Министерство социальной защиты населения Тверской области

170000, г. Тверь,                              наб. р. Лазури, 20

dep_soczashity@web.region.tver.ru

www.szn.tver.ru

8(4822) 34-27-63

Понедельник – четверг   9.00-18.00

Пятница                            9.00-17.00

Обеденный  перерыв     12.30-13.18

Суббота, воскресенье – выходной

2

Территориальные отделы социальной защиты населения Тверской области (ТОСЗН)

Территориальный отдел социальной защиты населения(далее ТОСЗН) города Вышний Волочек

171164, г. Вышний Волочек,

двор фабрики             «Пролетарский Авангард», д. 26-а

toszn@vvol.tver.ru

нет

8 (48233)

т. 2-32-74

ф. 2-32-74

Понедельник – четверг   9.00-18.00                 

Пятница                            9.00-17.00

Обеденный перерыв      13.00-13.48

Суббота, воскресенье – выходной

3

ТОСЗН города Кимры

171506,  г. Кимры,                                     ул. Кирова,18

toczng@kimry.tver.ru

нет

8 (48236)

т. 2-28-65,

ф. 2-28-65

Понедельник-четверг       8.30-17-30

Пятница                             8.30-16.30

Обеденный  перерыв      13.00-13.48

Суббота, воскресенье – выходной

4

ТОСЗН города Ржев

172390, г. Ржев,                                                 ул. Урицкого, 82

toszn10@rzhev.tver.ru

toszn10@yandex.ru

нет

8 (48232)

т. 3-21-53,

3-25-58

ф. 3-25-60

Понедельник-четверг     8 30-17.45

Пятница                           8.30-16.30

Обеденный перерыв      13.00-14.00

Суббота, воскресенье – выходной

5

ТОСЗН города Тверь

Московское ОСВ*

Заволжское ОСВ*

Пролетарское ОСВ*

Центральное ОСВ*

170000, г. Тверь,

наб. р. Лазури, 20

170100,  г. Тверь,

пл. Гагарина, 3

170003,  г. Тверь,

ул. Веселова, 20

170001,  г. Тверь,

пр. Калинина, 62

170034,  г. Тверь,

ул. Ерофеева, 7

sotszashitatver@tvcom.ru

mosk43osv@yandex.ru

zavolosv@yandex.ru

prolosv@yandex.ru

centrosv@yandex.ru

www.szn.tver.ru

нет

нет

нет

нет

т.79-25-69,

ф.79-25-69

т.32-12-50,

ф.32-00-59

т.56-21-68,

ф.56-21-84

т.42-90-00,

ф.42-36-27

т.35-72-13,

ф.35-72-23

Понедельник-пятница      9.00-18.00

Обеденный  перерыв      13.00-13.48

Понедельник-пятница    8.30-17.30

Обеденный  перерыв      13.00-13.48

Понедельник-пятница      8.30-17.30

Обеденный  перерыв      13.00-13.48

Понедельник-пятница      8.30-17.30

Обеденный  перерыв      13.00-13.48

Понедельник-пятница      8.30-17.30

Обеденный  перерыв      13.00-13.48

Суббота, воскресенье – выходной

6

ТОСЗН города Торжок

172008, г. Торжок,

ул. Красная Гора, 1

tszn-torzhok@yandex.ru

нет

8 (48251)

т. 4-12-20,

4-11-41,

ф. 4-12-20

Понедельник-пятница      8.00-17.00

Обеденный  перерыв      12.00-12.48

Суббота, воскресенье – выходной

7

ТОСЗН Андреапольского района

172800,                         г. Анреаполь,           ул. Гагарина, 11

tosznand@andreapol.tver.ru

нет

8 (48267)

т. 3-12-84,

ф. 3-12-84

Понедельник – четверг    9.00-18.00

Пятница                             9.00-17.00

Обеденный  перерыв      12.30-13.18

Суббота, воскресенье – выходной

8

ТОСЗН Бежецкого района

171988, г. Бежецк,

ул. Большая, 43

bbgsz@bezh.tver.ru

нет

8 (48231)

т. 2-25-24,

ф. 2-25-21

Понедельник – четверг    9.00-18.00

Пятница                             9.00-17.00

Обеденный  перерыв      12.30-13.18

Суббота, воскресенье – выходной

9

ТОСЗН Бельского района

172530, г. Белый,

ул. Озерная, 7

tosznbely@rambler.ru

нет

8 (48250)

т. 2-22-94,

ф. 2-22-94

Понедельник – пятница   9.00-18.00

Обеденный перерыв       13.00-14.00

Суббота, воскресенье – выходной

10

ТОСЗН Бологовского района

171080, г. Бологое,

ул. Кирова, 13

toszn@bologoe.tver.ru

нет

8 (48238)

т. 2-28-18,

    2-25-45,

ф. 2-41-79

Понедельник – пятница   9.00-18.00

Обеденный перерыв       13.00-14.00

Суббота, воскресенье – выходной

11

ТОСЗН Весьегонского района

171720,                           г. Весьегонск,                       ул. Степанова, 11

toszn15@rambler.ru

нет

8 (48264)

т. 2-14-63,

ф. 2-12-35

Понедельник – четверг    8.00-17.00

Пятница                             8.00-16.00

Обеденный  перерыв      12.00-12.48

Суббота, воскресенье – выходной

12

ТОСЗН Вышневолоцкого района

171164, г. Вышний Волочек,                               Двор фабрики «Пролетарский Авангард», 26-а

sznr@vvol.tver.ru

нет

8 (48233)

т. 2-32-20,

ф. 2-32-20

Понедельник – четверг    8.00-17.00

Пятница                             8.00-16.00

Обеденный  перерыв      12.00-12.48

Суббота, воскресенье – выходной

13

ТОСЗН Жарковского района

172460,                        п. Жарковский,            ул. Советская, 50

toczn.garki@mail.ru

нет

8 (48273)

т. 2-11-88,

ф. 2-11-88

Понедельник – четверг    9.00-18.00

Пятница                             9.00-17.00

Обеденный  перерыв      12.30-13.30

Суббота, воскресенье – выходной

14

ТОСЗН Западнодвинского района

172610, г. Западная Двина,                           ул. Школьная, 2-а

tosznzapd@zdvina.tver.ru

нет

8 (48265)

т. 2-19-36,

     2-10-33,

ф. 2-19-36

Понедельник – четверг    9.00-18.00

Пятница                             9.00-17.00

Обеденный перерыв       12.30-13.18

Суббота, воскресенье – выходной

15

ТОСЗН Зубцовского района

172332, г. Зубцов

пер. Образцова, 1а

szashita@zubcov.tver.ru

нет

8-(48262)

т. 2-17-48,

ф. 2-19-41

Понедельник – пятница   8.00-17.00

Обеденный перерыв       13.00-14.00

Суббота, воскресенье – выходной

16

ТОСЗН Калининского района

170100, г. Тверь,

наб. р. Лазури, 3

tosznkalinin@tvcom.ru

нет

8 (4822)

т.32-07-11,

34-27-53,

ф.34-45-31

Понедельник – четверг    8.00-17.00

Пятница                             9.00-16.00

Обеденный перерыв       12.30-13.18

Суббота, воскресенье – выходной

17

ТОСЗН Калязинского района

171573, г. Калязин,

ул. Коминтерна, 77

toszn021@rambler.ru

нет

8 (48249)

т. 2-33-19

ф. 2-07-69

Понедельник – пятница   8.30-17.30

Обеденный  перерыв      13.00-13.48

Суббота, воскресенье – выходной

18

ТОСЗН Кашинского района

171640, г. Кашин,

ул. К. Маркса, 1/18

toszn@kashin.tver.ru

нет

8 (48234)

т. 2-14-51,

2-02-33,

ф. 2-14-51

Понедельник – пятница   8.00-17.00

Обеденный  перерыв      12.00-13.00

Суббота, воскресенье – выходной

19

ТОСЗН Кесовогорского района

171470,                             п. Кесова Гора,

ул. Кооперативная, д. 7

raysobeskg@mail.ru

нет

8 (48274)

т. 2-20-09,

ф. 2-12-04

Понедельник – четверг    9.00-18.00

Пятница                             9.00-17.00

Обеденный  перерыв      13.00-13.48

Суббота, воскресенье – выходной

20

ТОСЗН Кимрского района

171510, г. Кимры,

ул. Урицкого, 15

tosznr@kimry.tver.ru

нет

8 (48236)

т. 3-22-47,

ф. 3-23-02

Понедельник – четверг    8.00-17.00

Пятница                             8.00-16.00

Обеденный перерыв       13.00-13.48

Суббота, воскресенье – выходной

21

ТОСЗН Конаковского района

171251, г. Конаково,

ул. Маяковского, 7

konakovo_toszn@mail.ru

нет

8 (48242)

т. 3-27-10,

ф. 3-27-11

Понедельник – пятница   8.00-16.45

Обеденный перерыв       13.00-13.45

Суббота, воскресенье – выходной

22

ТОСЗН Краснохолмского района

171660,                           г. Красный Холм,

пл. Народная, 24/32

toszn@krholm.tver.ru

нет

8 (48237)

т. 2-22-76,

ф. 2-24-68

Понедельник – пятница   8.00-17.00

Обеденный перерыв       12.30-13.18

Суббота, воскресенье – выходной

23

ТОСЗН Кувшиновского района

172110,                            г. Кувшиново,

ул. Советская, 55

tosznas1@kvs.ostashkov.tver.ru

нет

8 (48257)

т. 4-43-11,

    4-43-29,

Ф. 4-43-11

Понедельник – четверг    9.00-18.00

Пятница                             9.00-17.00

Обеденный перерыв       13.00-13.48

Суббота, воскресенье – выходной

24

ТОСЗН Лесного района

171890, с. Лесное,

ул. Дзержинского, 30а

toszn_lesn@mail.ru

8 (48271)

2-11-91

Понедельник – пятница   9.00-17.00

Обеденный перерыв       12.30-13.18

Суббота, воскресенье – выходной

25

ТОСЗН Лихославльского района

171210,                                    г. Лихославль,

ул. Советская, 41а

tosznlih@lihoslavl.tver.ru

нет

8 (48261)

т. 3-56-73,

ф. 3-56-73

Понедельник – четверг    8.00-17.00

Пятница                             8.00-16.00

Обеденный перерыв       13.00-13.48

Суббота, воскресенье – выходной

26

ТОСЗН Максатихинского района

171900, п. Максатиха,

ул. Нового, 2

toszn-max@yandex.ru

нет

8 (48253)

т. 2-25-27,

ф. 2-25-27

Понедельник – пятница   8.00-17.00

Обеденный  перерыв      12.00-13.00

Суббота, воскресенье – выходной

27

ТОСЗН Молоковского района

171680,                            п. Молоково,

ул. Ленина, 16

toszn_molk@rambler.ru

нет

8 (48275)

т. 2-13-78,

2-13-24,

ф. 2-13-78

Понедельник – четверг    9.00-18.00

Пятница                             9.00-17.00

Обеденный перерыв       12.30-13.18

Суббота, воскресенье – выходной

28

ТОСЗН Нелидовского района

172500, г. Нелидово,

пр. Ленина, 1/10

nel_toszn@mail.ru

нет

8 (48266)

т.  5-10-22

ф. 5-34-49

Понедельник – четверг    9.00-18.00

Пятница                             9.00-17.00

Обеденный перерыв       12.30-13.20

Суббота, воскресенье – выходной

29

ТОСЗН Оленинского района

172400, п. Оленино,

ул. Октябрьская, 7

oszn1olen@yandex.ru

нет

8 (48258)

т. 2-23-70,

ф. 2-23-70

Понедельник – четверг    8.45-18.00

Пятница                             8.45-17.00

Обеденный перерыв       13.00-14.00

Суббота, воскресенье – выходной

30

ТОСЗН Осташковского района

172735,                              г. Осташков,

пер. Советский, 3

toszn-ostashkov@.rambler.ru

нет

8 (48235)

т. 5-43-55,

ф. 5-43-55

Понедельник – четверг    8.00-17.15

Пятница                             8.00-16.00

Обеденный  перерыв      12.00-13.00

Суббота, воскресенье – выходной

31

ТОСЗН Пеновского района

172770, п. Пено,

ул. Тарасова, 11

soczazhita@peno.tver.ru

нет

8 (48230)

т. 2-36-13,

ф. 2-36-13

Понедельник – четверг    9.00-18.00

Обеденный перерыв       12.30-13.18

Суббота, воскресенье – выходной

32

ТОСЗН Рамешковского района

171400, п. Рамешки,

ул.Советская, 22

ramszn@rameshki.tver.ru

нет

8 (48244)

т. 2-12-59,

ф. 2-26-97

Понедельник – четверг    9.00-18.00

Пятница                             9.00-17.00

Обеденный перерыв       12.30-13.15

Суббота, воскресенье – выходной

33

ТОСЗН Ржевского района

172390, г. Ржев,

ул. Ленина, 16

osznrgr@rzhev.tver.ru

нет

8 (48232)

т. 2-09-76,

    2-04-01

ф. 2-09-76

Понедельник – четверг    8.00-17.00

Обеденный  перерыв      12.00-12.45

Суббота, воскресенье – выходной

34

ТОСЗН Сандовского района

171750, п. Сандово,

ул. Советская, 11

toszn_sand@mail.ru

нет

8 (48272)

2-13-40

Понедельник – четверг    9.00-18.00

Пятница                             9.00-16.00

Обеденный перерыв       12.30-13.18

Суббота, воскресенье – выходной

35

ТОСЗН Селижаровского района

172200,                             п. Селижарово,

ул. Ленина,12

kamshilinav@mail.ru

нет

8 (48269)

т. 2-21-43,

    2-21-10,

ф. 2-21-43

Понедельник – пятница   8.00-17.00

Обеденный  перерыв      13.00-14.00

Суббота, воскресенье – выходной

36

ТОСЗН Сонковского района

171450, п. Сонково,

пр. Ленина, 22

sonktoszn@mail.ru

нет

8 (48246)

т. 2-13-50,

ф. 2-13-50

Понедельник – четверг    8.00-17.00

Пятница                             8.00-16.00

Обеденный  перерыв      12.00-12.48

Суббота, воскресенье – выходной

37

ТОСЗН Спировского района

171170, п. Спирово,

ул. Речная,4

tosznspirovo@yandex.ru

нет

8 (48276)

т. 2-20-36,

ф. 2-13-91

Понедельник – четверг    9.00-18.00

Пятница                             9.00-17.00

Обеденный перерыв       13.00-13.48

Суббота, воскресенье – выходной

38

ТОСЗН Старицкого района

171360, г.Старица,

ул. К. Маркса, 54

stoszn@rambler.ru

нет

8 (48263)

т. 2-33-54,

ф. 2-33-54

Понедельник – четверг    9.00-18.00

Пятница                             9.00-17.00

Обеденный  перерыв      12.30-13.18

Суббота, воскресенье – выходной

39

ТОСЗН Торопецкого района

172840, г. Торопец,

ул. Октябрьская, 53

szntrp@trp.tver.ru

нет

8 (48268)

т. 2-12-45,

ф. 2-12-45

Понедельник – четверг    9.00-18.00

Пятница                             9.00-17.00

Обеденный  перерыв      12.30-13.18

Суббота, воскресенье – выходной

40

ТОСЗН Удомельского городского округа

171841, г.Удомля,

ул. Попова, 22

osznud@udomlya.tver.ru

нет

8 (48255)

т. 5-43-55,

ф. 5-39-83

Понедельник – пятница   8.00-17.00

Обеденный перерыв       12.00-13.00

Суббота, воскресенье – выходной

41

ТОСЗН Фировского района

172721, п. Фирово,

ул. Советская, 37

firtoszn@mail.ru

нет

8 (48239)

т. 3-18-93,

    3-11-79,

ф. 3-18-93

Понедельник – четверг    9.00-18.00

Пятница                             9.00-17.00

Обеденный  перерыв      12.30-13.18

Суббота, воскресенье – выходной

* отделение социальных выплат

Сведения о государственном автономном учреждении

Тверской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – ГАУ «МФЦ»)

№ п/п

Наименование

Почтовый адрес

Контакт-ный телефон

Адрес

официаль-ного сайта,   e-mail

График работы

1

Центральный офис ГАУ «МФЦ» в Твери (государственных услуг не предоставляет)

170026, г. Тверь, Комсомольский проспект, д.12

8(4822)

50-18-45,

50-02-55 (факс)

www.mfc-tver.ru,

mail@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

9:00 -  18:00

Перерыв на обед:

13:00 – 14:00

Выходные: суббота воскресенье

2

Филиал ГАУ «МФЦ» № 1                 в г. Твери

170100, Тверская область, г. Тверь,                 ул. Трехсвятская,            д. 6

8(4822)                                  33-98-23

33-98-24

33-98-09

33-98-63

tver@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

3

Филиал ГАУ «МФЦ» № 2                 в г. Твери

170100, Тверская область, г. Тверь,                 ул. Трехсвятская,            д. 6

8(4822)                                 

33-98-23

33-98-24

33-98-09

33-98-63

tver@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

4

Филиал ГАУ «МФЦ» № 3                 в г. Твери

170100, Тверская область, г. Тверь,                 ул. Трехсвятская,            д. 6

8(4822)                                 

33-98-23

33-98-24

33-98-09

33-98-63

tver@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

5

Андреапольский филиал ГАУ «МФЦ»

172800, Тверская область, 

г. Андреаполь, ул.  Авиаторов,  д. 59

8(48267)
3-23-20

3-24-45

andreapol@
mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

6

Бежецкий филиал ГАУ «МФЦ»

171988, Тверская область,                     г. Бежецк,

ул. Нечаева,            д. 62

8-920-174-09-96

bezheck@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

7

Бологовский филиал                       ГАУ «МФЦ»

171080, Тверская область,                       г. Бологое,                  ул. Кирова, д. 4

8-920-150-40-90

bologoe@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

8

Весьегонский филиал                            ГАУ «МФЦ»

171720, Тверская область, г. Весьегонск, ул. Коммунистичес-кая, д. 16

8-930-160-08-18

vesjegonsk@  mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной –воскресенье

9

Вышневолоцкий

филиал                        ГАУ «МФЦ»

170026, Тверская область,

г. Вышний Волочек,

ул. Московская,

д. 9

8(48233)

5-34-46

vvolochek@

mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

10

Жарковский филиал

ГАУ «МФЦ»

172460, Тверская область,

пос. Жарковский, ул. Доватора,

д. 16а

8(48273)

2-12-22,

2-11-08

zharki@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

11

Завидовский филиал                       ГАУ «МФЦ»

171266, Тверская область, Конаковский район,                          д. Мокшино,               ул. Парковая, д.8

8(48242)             2-53-35             2-53-30

zavidovo@ mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

12

Западнодвинский филиал                       ГАУ «МФЦ»

172610, Тверская область,

г. Западная Двина, ул. Мира, д. 13

8(48265)

2-37-33

zdvina@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

13

Зубцовский филиал                         ГАУ «МФЦ»

172333, Тверская область,                            г. Зубцов,                     ул. Московская, д. 8

8-952-086-19-32

zubcov@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной –воскресенье

14

Калязинский филиал                       ГАУ «МФЦ»

171573, Тверская область,                     г. Калязин,                ул. Коминтерна,

д. 77

8(48249)

2-30-96

2-30-97

2-30-98

2-31-12

kalyazin@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

15

Кашинский филиал                    ГАУ «МФЦ»

171640, Тверская область,                        г. Кашин, Пролетарская площадь, д. 6

8(48234)  

2-06-55

2-05-55

kashin@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

16

Кесовогорский филиал                         ГАУ «МФЦ»

171470, Тверская область, пгт Кесова Гора, ул. Кооперативная,  д. 7

8(48274)

2-21-56;

2-22-20

kesovagora@ mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

17

Кимрский филиал ГАУ «МФЦ»

171507, Тверская область,                       г. Кимры,                ул. К. Либкнехта, д. 43

8-930-160-08-52

kimry@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

18

Конаковский филиал                     ГАУ «МФЦ»

171252, Тверская область,                     г. Конаково,              ул. Учебная,                      д. 15

8-920-174-12-72

konakovo@ mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

19

Кувшиновский филиал                       ГАУ «МФЦ»

172112, Тверская область,                       г. Кувшиново, ул. Коммунальная,   д. 7

8-930-160-08-31

kuvshinovo@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

20

Лихославльский филиал                          ГАУ «МФЦ»

171210, Тверская область, г. Лихославль, ул. Комсомольская, д. 67

8-930-160-08-53

lihoslavl@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

21

Максатихинский филиал                        ГАУ «МФЦ»

171901, Тверская область, пгтМаксатиха,                ул. Пролетарская, д. 4

8(48253)

5-19-54;

5-13-89

maksatiha@    mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной –воскресенье

22

Нелидовский филиал

ГАУ «МФЦ»

172500, Тверская область,                       г. Нелидово,                ул. Куйбышева, д. 10

8(48266)

5-50-73,

5-59-58

nelidovo@ mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

23

Оленинский филиал                        ГАУ «МФЦ»

172400, Тверская область,                     пгт Оленино,                ул. Ленина, д. 64

8-930-160-08-19

olenino@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

24

Осташковский филиал                         ГАУ «МФЦ»

172730, Тверская область,         г. Осташков, проспект Ленинский, д. 44

8(48235)

5-12-86

5-47-86

5-17-41

5-43-74

ostashkov@
mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

25

Рамешковский филиал                       ГАУ «МФЦ»

171400, Тверская область,                    пгт Рамешки,                      ул. Советская,               д. 20

8-930-160-08-54

rameshki@ mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

26

Ржевский филиал ГАУ «МФЦ»

172381, Тверская область, г. Ржев, ул. Тимирязева, д. 5/25

8(48232)

2-04-11

2-07-97

2-11-66

2-13-07

rzhev@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

27

Сандовский  филиал                             ГАУ «МФЦ»

171750, п. Сандово, ул. Лесная, д.4

8(48272)

2-10-10,

2-11-12

sandovo@ mfc–tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

28

Селижаровский филиал                         ГАУ «МФЦ

172200, Тверская область,                     пгт Селижарово, ул. Пушкина,               д. 58

8(48269)

2-22-85,

2-22-87

selijarovo@ mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

29

Старицкий филиал ГАУ «МФЦ»

171360, Тверская область,

г. Старица,                ул. Советская,                 д. 1

8(48263)

2-31-78

2-39-10

2-13-17

2-40-19

starica@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

30

Спировский филиал                       ГАУ «МФЦ»

171170, Тверская область,                    пос. Спирово,   ул. Бровцева,                  д. 25

8-930-160-08-22

spirovo@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

31

Торжокский филиал                       ГАУ «МФЦ»

172003, Тверская область,                       г. Торжок,                  ул. Металлистов, д. 7

8 (48251)  

4-18-67

4-19-09

torzhok@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

32

Торопецкий филиал                                ГАУ «МФЦ»

172840, Тверская область,                          г. Торопец, улица Маркса,  д. 63

8(48268)

2-20-57,

2-20-02

toropec@
mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

33

Удомельский филиал                    ГАУ «МФЦ»

171841, Тверская область,                       г. Удомля,                  ул. Попова, д. 22

8 (48255)

5-15-63

5-13-88

udomlya@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

34

Филиал                      ГАУ «МФЦ» в ЗАТО Озерный

171090, Тверская область,                  пгт. Озерный,

ул. Киевская, д. 1

8(48238)

4-10-87

4-10-78

4-10-79

4-10-85

ozer@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной воскресенье

Телефон Центра телефонного обслуживания населения: 8-800-450-00-20

Сведения о территориально обособленных структурных подразделениях (ТОСП) ГАУ «МФЦ»

№ п/п

Наименование поселения

Место приема заявителей

График работы

ТОСП Бежецкого филиала ГАУ «МФЦ»

Филиппковское сельское поселение Бежецкого района

171941, Тверская область, Бежецкий район, пос. Дорохово

Пн., ср., пт. с 9.00 до 13.00

Городское поселение – посёлок Сонково Сонковского района

171450, Тверская область, Сонковский район, пгт Сонково, пр. Ленина, д. 22

Пн., ср., пт. с 9.00 до 13.00

ТОСП Осташковского филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Городской округ - пгт Солнечный

172739, Тверская область, ЗАТО Солнечный, ул. Новая, д. 55

Пн., ср., пт. с 10.00 до 14.00

22.

Сиговское сельское поселение Осташковского района

172730, Тверская область,Осташковский район, пос. Сиговка, ул. Школьная, д. 27

Пн., ср., пт. с 10.00 до 14.00

ТОСП Калязинского филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Старобисловское сельское поселение Калязинского района

171585, Тверская область, Калязинский район, д. Пенье, ул. Школьная, д. 1

Пн., ср., чт.с 9.00 до 13.00

22.

Нерльское сельское поселение Калязинского района

171560, Тверская область, Калязинский район, с. Нерль,ул. Ленинская, д.49

Пн., ср., чт.с 9.00 до 13.00

ТОСП Кашинского филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Верхнетроицкое сельское поселение Кашинского района

171622, Тверская область, Кашинский район, пос. Верхняя Троица, ул. Центральная, д. 1

Пн., чт., пт. с 9.00 до 13.00

22.

Фарафоновское сельское поселение Кашинского района

171640, Тверская область, Кашинский район, д. Фарафоновка, д. 88

Пн., чт., пт. с 9.00 до 13.00

ТОСП Завидовского филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Городенское сельское поселение Конаковского района

171296, Тверская область, Конаковский район, с. Городня, ул. Советская, д. 2

Пн.,ср.,пт. с 9.00 до 13.00

22.

Городское поселение - посёлок Козлово Конаковского района

171274, Тверская область, Конаковский район, пгт Козлово, ул. Д.Обушева, д. 16

Пн., ср., пт. с 8.00 до 12.00

33.

Городское поселение - посёлок Радченко Конаковского района

171268, Тверская область, Конаковский р-он, пгт Радченко, д. 59

Пн., ср., пт. с 8.00 до 12.00

ТОСП Конаковского филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Селиховское сельское поселение Конаковского района

171252, Тверская область, Конаковский район,  с. Селихово

Пн., ср., пт. с 9.00 до 13.00

ТОСП Максатихинского филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Лесное сельское поселение Лесного района

171890, Тверская область, Лесной район, с. Лесное, ул. Дзержинского, д. 30а

Пн., ср., пт. с 10.00 до 14.00

ТОСП Лихославльского филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Вескинское сельское поселение Лихославльского района

171216, Тверская область, Лихославльский район,   д. Вески, ул. Центральная,  д. 14а

Пн.-чт. с 8.30 до 12.30            

22.

Городское поселение - посёлок Калашниково Лихославльского района

171190, Тверская область, Лихославльский район, пос. Калашниково, ул. Ленина,    д. 36 п. 2

Пн. -ср. с 9.00 до 13.00

33.

Толмачевское сельское поселение Лихославльского района

171223, Тверская область, Лихославльский район, с. Толмачи, ул. Круговая, д. 6

Пн. -ср. с 9.00 до 13.00

ТОСП Оленинского филиала ГАУ «МФЦ»

Глазковское сельское поселение Оленинского района

172410, Тверская область, Оленинский район,  д. Глазки, ул. Центральная, д. 21

Пн.-чт. с 10.00 до 13.00

Мостовское сельское поселение Оленинского района

172430, Тверская область, Оленинский район, пос. Мирный, ул. Юбилейная,  д. 1

Пн.-чт. с 10.00 до 13.00

ТОСП Селижаровского филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Селищенское сельское поселение Селижаровского района

172217, Тверская область, Селижаровский район, пос. Селище, ул. Почтовая, д. 38

Вт., ср., чт.с 10.00 до 14.00

ТОСП Старицкого филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Сельское поселение Луковниково Старицкого района

171393, Тверская область, Старицкий район,  с. Луковниково, ул. Комсомольская, д. 30а

Ср., пт. с 9.00 до 15.00

22.

Ново-Ямское сельское поселение Старицкого района

171360, Тверская область, Старицкий район,  Старица, ул. Советская,              д. 1, п. 2

Пн. с 8.30 до 12.30,

пт. с 8.30 до 16.30

33.

Сельское поселение станция Старица Старицкого района

171390, Тверская область, Старицкий район, Станция Старица,                                         ул. Железнодорожная, д. 3

Пн., чт. с 8.00 до 14.00

44.

Степуринское сельское поселение Старицкого района

171381, Тверская область, Старицкий район, с. Степурино,                                 ул. Центральная, д. 8

Пн., чт. с 8.00 до 14.00

ТОСП Вышневолоцкого филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Великооктябрьское городское поселение Фировского района

172715, Тверская область, Фировский район,  пос. Великооктябрьский, ул. Кооперативная, д. 7

Вт., чт. с 16.30 до 18.30,

сб. с 9.00 до 17.00            

22.

Рождественское сельское поселение Фировского района

172710, Тверская область, Фировский район,  с. Рождество, ул. Юбилейная, д. 26

Пн., ср., пт. с 9.00 до 13.00

33.

Фировское городское поселение Фировского района

172720, Тверская область, Фировский район, пгт Фирово,ул. Советская, д. 25

Пн., ср., пт. с 9.00 до 13.00

44.

Зеленогорское сельское поселение Вышневолоцкого района

171130, Тверская область, Вышневолоцкий район,  пос. Зеленогорский, ул. Советская,д. 12

Пн., чт., пт. с 9.00 до 13.00

55.

Солнечное сельское поселение Вышневолоцкого района

171120, Тверская область, Вышневолоцкий район, пос. Солнечный

Вт., чт., пт. с 9.00 до 13.00

66.

Терелесовское сельское поселение Вышневолоцкого района

171145, Тверская область, Вышневолоцкий район,                   пос. Терелесовский,                           ул. Дорожная, д. 4/1 лит. А

Вт., чт., пт. с 9.00 до 13.00

ТОСП Торжокского филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Борисцевское сельское поселение Торжокского района

172060, Тверская область, Торжокский район,  д. Борисцево, д. 1

Вт., пт. с 9.00 до 15.00

22.

Будовское сельское поселение Торжокского района

172063, Тверская область, Торжокский район,  д. Будово, д. 83

Пн., ср., пт. с 13.00 до 17.00

33.

Высоковское сельское поселение Торжокского района

172030, Тверская область, Торжокский район, пос. Высокое, ул. Кирова, д. 38

Пн., ср., пт. с 13.00 до 17.00

44.

Грузинское сельское поселение Торжокского района

172067, Тверская область, Торжокский район, с. Грузины, ул. Центральная, д. 2

Пн., ср., пт. с 8.00 до 12.00

55.

Марьинское сельское поселение Торжокского района

172029, Тверская область, Торжокский район,   с. Марьино, д. 73

Пн., ср., чт. с 8.00 до 12.00

66.

Масловское сельское поселение Торжокского района

172066, Тверская область, Торжокский район,  д. Селихово, д. 6

Пн., ср., пт. с 13.00 до 17.00

77.

Мирновское сельское поселение Торжокского района

172025, Тверская область, Торжокский район, пос.  Мирный, ул. Советская, д.7а

Пн., ср., пт.с 8.00 до 12.00

88.

Мошковское сельское поселение Торжокского района

172041, Тверская область, Тожокский район, д. Мошки, д. 82

Пн., ср., пт.с 8.00 до 12.00

ТОСП Рамешковского филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Сельское поселение Некрасово Рамешковского района

171400, Тверская область, Рамешковский район, д. Косковская горка, д. 59

Вт., чт. с 9.00-15.00

22.

Сельское поселение Кушалино Рамешковского района

171422, Тверская область, Рамешковский район, с. Кушалино, пл. Ленина, д. 6

Вт., чт. с 9.00-15.00

ТОСП Ржевского филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Сельское поселение Есинка Ржевского района

172369, Тверская область, Ржевский район,   пос. Есинка, д.17

Вт., чт., пт. с 10.00 до 14.00

22.

Сельское поселение Победа Ржевского района

172356, Тверская область, Ржевский район,  пос. Победа,  Советская, д.3

Вт., чт., пт. с 10.00 до 14.00

ТОСП филиала №1 г.Тверь  ГАУ «МФЦ»

11.

Бурашевское сельское поселение Калининского района

170546, Тверская область, Калининский р-н, ТПЗ «Боровлево-1»

Сведения о мобильных группах ГАУ «МФЦ»

№ п/п

Наименование поселения

Место приема заявителей

Мобильная группа Андреапольского филиала ГАУ «МФЦ»

Пеновское городское поселение Пеновского района

172770, Тверская область, Пеновский район, пгт. Пено, ул. Тарасова, д.2

Андреапольское сельское поселение Андреапольского района

172805, Тверская область, Андреапольский район, д. Козлово, ул. Березовая д.10

Плоскошское сельское поселение Торопецкого района

172870, Тверская область, Торопецкий район, д. Плоскошь, ул. Советская, д.50

Мобильная группа Вышневолоцкого филиала ГАУ «МФЦ»

   1.

Городское поселение – посёлок Красномайский Вышневолоцкого района

171121, Тверская область, Вышневолоцкий район, пос. Красномайский, ул.1мая, д.14

22.

Есеновичское сельское поселение Вышневолоцкого района

171133, Тверская область, Вышневолоцкий район, с. Есеновичи, ул. Ленина, д.6

33.

Коломенское сельское поселение Вышневолоцкого района

171118, Тверская область, Вышневолоцкий район, с.Коломно

44.

Сорокинское сельское поселение Вышневолоцкого района

171140, Тверская область, Вышневолоцкий район, д. Сороки, ул. Бежецкая, д.21

Мобильная группа Бологовского филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Березайское сельское поселение Бологовского района

171067, Тверская область, Бологовский район, п. Березайка, ул. Школьная, д.16

22.

Валдайское сельское поселение Бологовского района

171066, Тверская область, Бологовский район, д. Корыхново, ул. Советская, д.2

33.

Выползовское сельское поселение Бологовского района

171053, Тверская область, Бологовский район, п. Выползово, ул. Березовая Роща, д.9

44.

Куженкинское городское поселение Бологовского района

171055, Тверская область, Бологовский район, п. Куженкино, ул. Советская, д.1

55.

Куженкинское сельское поселение Бологовского района

171056, Тверская область, Бологовский район, с. Куженкино, ул. Полевая, д.8а

Мобильная группа Завидовского филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Городское поселение – посёлок Изоплит Конаковского района

171277, Тверская область, Конаковский район, п. Озерки, ул. Школьная, д.1а

22.

Городское поселение – поселок Новозавидовский Конаковского района

171270, Тверская область, Конаковский район, пос. Новозавидовский,                                 ул. Советская, д.8а

33.

Городское поселение – поселок Редкино Конаковского района

171261, Тверская область, Конаковский район, пос. Редкино, ул. Парковая, д.45

Мобильная группа Западнодвинского филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Городское поселение - посёлок Старая Торопа Западнодвинского района

172630, Тверская область,  Западнодвинский район, пгт. Старая Торопа, ул. Кирова, д.1

22.

Западнодвинское сельское поселение Западнодвинского района

172617, Тверская область,  Западнодвинский район, д. Велеса, д.21

Мобильная группа Нелидовского филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Земцовское сельское поселение Нелидовского района

172508, Тверская область, Нелидовский район, д. Земцы

22.

Высоковское сельское поселение Нелидовского района

172517, Тверская область, Нелидовский район, д. Высокое

33.

Новоселковское сельское поселение Нелидовского района

172502, Тверская область, Нелидовский район, д. Новоселки, ул. Центральная, д.24

44.

Городское поселение – город Белый Бельского района

172530, Тверская область, Бельский район, г. Белый, ул. К.Маркса, д.4

Мобильная группа Кимрского филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Горицкое сельское поселение Кимрского района

171540, Тверская область, Кимрский район, с. Горицы, ул. Советская, д.10

22.

Городское поселение – посёлок Белый Городок Кимрского района

171530, Тверская область, Кимрский район, пос. Белый Городок, ул. Заводская, д.11

33.

Ильинское сельское поселение Кимрского района

171520, Тверская область, Кимрский район, с. Ильинское, ул. Центральная, д.6

Мобильная группа Сандовского филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Городское поселение – город Красный Холм Краснохолмского района

171660, Тверская область, Краснохолмский район, г. Красный Холм, ул. Мясникова, д.34б

22.

Городское поселение – посёлок Молоково Молоковского района

171680, Тверская область, Молоковский район, пгт. Молоково, ул. Ленина, д.16

33.

Борковское сельское поселение Бежецкого района

171977, Тверская область, Бежецкий район, д. Борок Сулежский, д.97

Мобильная группа Ржевского филиала ГАУ «МФЦ»

11.

Сельское поселение Успенское Ржевского района

172351, Тверская область, Ржевский район, д. Успенское, д.55

22.

Сельское поселение Чертолино Ржевского района

172345, Тверская область, Ржевский район, д. Звягино, ул. Центральная, д.16

33.

Вазузское сельское поселение Зубцовского района

172317, Тверская область, Зубцовский район, д. Щеколдино, ул. Центральная, д.14

44.

Зубцовское сельское поселение Зубцовского района

172330, Тверская область, Зубцовский район, г. Зубцов, ул. Победы, д.13

55.

Погорельское сельское поселение Зубцовского района

172310, Тверская область, Зубцовский район, с. Погорелое Городище, ул. Советская, д.12

Мобильная группа Калининского района № 1

11.

Городское поселение - посёлок Орша Калининского района

170553, Тверская область, Калининский район, гор.пос. Орша, ул. Привокзальная, д. 7

22.

Кулицкое  сельское поселение Калининского района

170560, Тверская область, Калининский район,  ст. Кулицкая, ул. Специалистов, д.6

33.

Михайловское  сельское поселение Калининского района

170516, Тверская область, Калининский район, с. Михайловское, ул. Центральная, д. 44е

44.

Заволжское  сельское поселение Калининского района

170042, Тверская область, Калининский район, п. Заволжский, д. 7

Мобильная группа Калининского района № 2

11.

Каблуковское сельское поселение Калининского района

170504, Тверская область, Калининский район, с. Рождествено, ул. Школьная, д.8 а

22.

Красногорское  сельское поселение Калининского района

170552, Тверская область, Калининский район, д. Красная Гора,  ул. Зелёная, д. 10

33.

Тургиновское сельское поселение Калининского района

170542, Тверская область, Калининский район, с. Тургиново, ул. Кирова, д. 2

44.

Щербининское сельское поселение Калининского района

170536, Тверская область, Калининский район, ж-д ст. Чуприяновка,                                ул. Коммунальная, д.17

Мобильная группа Калининского района № 3

11.

Верхневолжское сельское поселение Калининского района

170555, Тверская область, Калининский район, д. Квакшино, д.46

22.

Медновское сельское поселение Калининского района

170521, Тверская область, Калининский район, с. Медное, ул. Колхозная, д.16а

33.

Никулинское сельское поселение Калининского района

170001, Тверская область, Калининский район, д. Никулино, ул. Школьная, д.1

44.

Славновское сельское поселение Калининского района

170512, Тверская область, Калининский район, с. Славное, ул. Молодежная, д.21

55.

Эммаусское сельское поселение Калининского района

170530, Тверская область, Калининский район, пос. Эммаус, д. 31

График работы мобильных групп ГАУ «МФЦ» размещается на сайте    ГАУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: www.mfc-tver.ru.

              Приложение 2

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Предоставление компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа)»

(примерная форма)

В территориальный отдел социальной

защиты населения

города (района)______________________

от  гражданина______________________

(ФИО (при наличии)

Заявление

о назначении и способе доставки ежемесячной денежной

компенсации стоимости оплаты жилых помещений, отопления и освещения

От_______________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

Документ, удостоверяющий личность и его  реквизиты __________________________________________________________________________

Адрес_____________________________________________________________________

                                                                        (полный адрес места жительства)

Контактный телефон __________________________________________________

    Прошу  назначить  мне ежемесячную денежную компенсацию расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения,  предусмотренную законом Тверской области от 22.12.2011 № 82-ЗО «О компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа)» (далее – денежная компенсация) и производить выплату через

____________________________________________________________________________

(номер лицевого счета и наименование кредитной организации или адрес заявителя с указанием почтового индекса)

    Обо  всех  изменениях,  влияющих  на  ежемесячную  денежную компенсацию, обязуюсь сообщить в течение одного   месяца в территориальный отдел социальной защиты населения _________________района Тверской области, назначающий ежемесячную денежную компенсацию.

   Даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

«____» ______________ 20___ г.             ____________________________________

(дата заполнения заявления)                                                     (подпись заявителя, расшифровка подписи)

Оборотная сторона заявления                          

ПЕРЕЧЕНЬ ПРЕДСТАВЛЕННЫХ ДОКУМЕНТОВ

(ЗАПОЛНЯЕТСЯ СПЕЦИАЛИСТОМ)

Заявление_____________________________________________________
                 (регистрационный номер заявления)

К заявлению приложены следующие документы                                                                   

№ п/п

Наименование

Количество (экз./листов)

Документы принял и проверил______________________________________________
                                                                                  (фамилия, имя, отчество и должность специалиста (сотрудника)

«____»___________________20___г.                       ____________________________                           
                 (дата приема заявления)                                                                                                          (подпись специалиста (сотрудника)

                                                             Приложение 3

к административному регламенту предоставления  государственной услуги «Предоставление компенсации 

расходов на оплату жилых помещений, отопления и

освещения педагогическим работникам образовательных

  организаций, проживающим и работающим в сельских

  населенных пунктах, рабочих поселках (поселках

   городского типа)».

                                                                Блок-схема предоставления государственной услуги

              нет                да

   да                                                       нет

                                 да                                                   нет