Об утверждении Административного регламента министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги «Организация оказания юридической помощи о...



МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 13.05.2010 № 970

Об утверждении Административного регламента

министерства здравоохранения и социального развития

Самарской области по предоставлению государственной услуги

«Организация оказания юридической помощи отдельным категориям

граждан, проживающих на территории Самарской области»

Утратил силу приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 04.12.2012 № 706

В соответствии с постановлением Правительства Самарской области от 04.03.2009 № 59 «О реорганизации министерства по вопросам семьи и демографического развития Самарской области и об утверждении Положения о министерстве здравоохранения и социального развития Самарской области» и постановлением Правительства Самарской области от 29.10.2008 № 425 «Об утверждении плана мероприятий по повышению качества государственных услуг, оказываемых гражданам и организациям с участием органов исполнительной власти Самарской области на 2008-2010 годы» ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги "Организация оказания юридической помощи отдельным категориям граждан, проживающих на территории Самарской области".

2. Контроль за исполнением Приказа возложить на заместителя министра - руководителя департамента социальной защиты населения Е.В. Ханжина.

3. Опубликовать настоящий Приказ в средствах массовой информации.

4. Настоящий Приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.

И.о. министра

Е.В.ХАНЖИН

Утвержден

Приказом

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской области

от 13 мая 2010 г. N 970

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

"ОРГАНИЗАЦИЯ ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ОТДЕЛЬНЫМ

КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН, ПРОЖИВАЮЩИХ НА ТЕРРИТОРИИ

САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ"

1. Общие положения

1.1. Наименование государственной услуги: организация оказания юридической помощи отдельным категориям граждан, проживающих на территории Самарской области (далее - государственная услуга).

1.2. Административный регламент предоставления государственной услуги (далее - Административный регламент) разработан с учетом постановления Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 N 679 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" и определяет требования, предъявляемые к порядку предоставления государственной услуги, сроки и последовательность действий (административных процедур) при организации оказания юридической помощи отдельным категориям граждан, проживающих на территории Самарской области (далее - юридическая помощь).

Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности получения результатов оказания государственной услуги при осуществлении министерством здравоохранения и социального развития Самарской области (далее - министерство) полномочий по организации предоставления социальных услуг, социальных гарантий и иных мер социальной поддержки.

1.3. Государственную услугу:

в части приема документов у лиц, обратившихся за оказанием юридической помощи (далее - заявитель), а также оказания (отказа в оказании) юридической помощи осуществляют организации, с которыми заключен государственный контракт в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд (далее - организации);

в части выдачи справок о величине среднедушевого дохода семьи гражданина (дохода одиноко проживающего гражданина) для признания их малоимущими на основании расчета среднедушевого дохода семьи гражданина (дохода одиноко проживающего гражданина), претендующего на оказание юридической помощи, осуществляют органы социальной защиты населения муниципальных образований на территории Самарской области (далее - уполномоченные органы) в соответствии с Федеральным законом "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи гражданина и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи";

в части привлечения организаций для оказания юридической помощи - министерство.

Министерство контролирует деятельность уполномоченных органов, организаций по предоставлению государственной услуги.

1.4. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Законом Самарской области от 05.03.2005 N 77-ГД "О наделении органов местного самоуправления на территории Самарской области отдельными государственными полномочиями по социальной поддержке и социальному обслуживанию населения";

Законом Самарской области от 10.12.2007 N 144-ГД "Об оказании юридической помощи отдельным категориям граждан, проживающих на территории Самарской области";

постановлением Правительства Самарской области от 29.04.2008 N 115 "Об оказании юридической помощи отдельным категориям граждан, проживающих на территории Самарской области";

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Самарской области в сфере предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан.

1.5. Результатом предоставления государственной услуги является:

оказание юридической помощи отдельным категориям граждан, проживающих на территории Самарской области;

отказ в оказании юридической помощи.

1.6. Заявителями (получателями) государственной услуги являются проживающие на территории Самарской области:

инвалиды I и II групп;

ветераны Великой Отечественной войны;

ветераны труда;

ветераны труда Самарской области;

граждане, пенсия которым установлена (назначена) в соответствии с федеральными законами "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" и "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации" и прекратившие трудовую деятельность;

граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в Самарской области, а также одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже указанной величины.

Заявителями могут являться также лица, представляющие интересы указанных граждан на основании документов, удостоверяющих их личность и полномочия представителя.

1.7. Государственная услуга предоставляется должностными лицами уполномоченных органов, министерства, сотрудниками организаций.

1.8. Государственная услуга предоставляется получателям безвозмездно.

2. Требования к порядку предоставления государственной

услуги. Порядок информирования о предоставлении

государственной услуги

2.1. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления государственной услуги можно получить:

непосредственно в министерстве, осуществляющем предоставление государственной услуги;

в уполномоченных органах, осуществляющих отдельные административные процедуры в пределах переданных им полномочий;

в организациях, предоставляющих государственную услугу;

в электронном виде в информационно-коммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет) на Региональном социальном портале - www.suprema.socio.samtel.ru/kiosk и на аппаратно-программных комплексах Интернет-киоск (далее - Интернет-киоск).

2.2. Предоставление государственной услуги, информирование о процедуре предоставления государственной услуги, а также предоставленные гражданам в ходе консультаций формы документов являются бесплатными.

2.3. Сведения о местах нахождения, графике работы, контактных телефонах министерства, уполномоченных органов, организаций, осуществляющих предоставление государственной услуги, адресе официального Интернет-сайта министерства в сети Интернет и электронной почты министерства находятся в помещениях уполномоченных органов, на информационных стендах.

На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещается также следующая информация:

текст настоящего Административного регламента с приложениями (на бумажном носителе), который размещен на Интернет-сайте министерства - http://www.medlan.samara.ru, региональном социальном портале - www.suprema.socio.samtel.ru/kiosk;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

реестр государственных услуг, предоставляемых уполномоченным органом;

перечень получателей государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образцы оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к их оформлению;

схема размещения должностных лиц уполномоченного органа;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.

2.4. Сведения о местах нахождения, номерах телефонов для справок министерства, уполномоченных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, содержатся в приложении N 1 к Административному регламенту.

2.5. Карта-схема месторасположения уполномоченных органов содержится на сайте регионального социального портала министерства (www.suprema.socio.samtel.ru/kiosk).

2.6. График (режим) работы должностных лиц министерства и уполномоченных органов устанавливается с учетом требований Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного (трудового) распорядка.

График работы должностных лиц министерства по приему граждан

Понедельник       

9.00 - 18.00     

Вторник           

9.00 - 18.00     

Среда             

9.00 - 18.00     

Четверг           

9.00 - 18.00     

Пятница           

9.00 - 17.00     

Обеденный перерыв 

13.00 - 13.48    

Суббота           

выходной день    

Воскресенье       

выходной день    

График работы должностных лиц уполномоченных органов

по приему граждан

Понедельник     

8.30 - 17.30       

Вторник         

8.30 - 17.30       

Среда           

неприемный день    

Четверг         

8.30 - 17.30       

Пятница         

8.30 - 12.00       

Суббота         

выходной день      

Воскресенье     

выходной день      

2.7. Консультации по порядку, срокам, процедурам предоставления государственной услуги осуществляются должностными лицами министерства и уполномоченных органов на личном приеме, по письменным обращениям заявителей, включая обращения в электронном виде на Региональном социальном портале в сети Интернет.

2.8. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

категории получателей государственной услуги;

перечень документов, необходимых для оказания юридической помощи, комплектности (достаточности) представленных документов;

время приема и выдачи документов;

срок рассмотрения документов для оказания юридической помощи;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

2.9. Заявители, представившие в уполномоченные органы документы для оказания юридической помощи, в обязательном порядке информируются должностными лицами:

о возможности отказа в оказании юридической помощи;

о сроках оказания юридической помощи.

2.10. Должностные лица, осуществляющие индивидуальное устное консультирование, принимают все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.

В том случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для получения информации. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.

Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица проводится не более 10 минут.

2.11. Звонки заявителей принимаются в соответствии с графиком работы должностных лиц, ответственных за оказание юридической помощи. Заявитель имеет право выбрать удобное для него время звонка.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве должностного лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

Заявитель может также выбрать два варианта получения личной консультации:

- в режиме общей очереди в дни приема должностных лиц;

- по предварительной записи.

Для консультаций, предоставляемых непосредственно в день обращения заявителя, среднее время ожидания в очереди для получения консультации о процедуре оказания юридической помощи не должно превышать 20 минут.

При определении времени консультации по телефону должностное лицо назначает время на основе уже имеющихся встреч с заявителями и времени, удобного заявителю. Определение времени проведения консультации по телефону является приоритетным способом организации консультирования. Предварительная запись осуществляется как при личном обращении, так и по телефону. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время предоставления необходимых документов на назначение компенсации и кабинет приема документов, в который следует обратиться.

Консультации и справки в объеме, предусмотренном Административным регламентом, предоставляются должностными лицами в рабочее время в течение всего срока оказания юридической помощи.

Все консультации и справочная информация предоставляются бесплатно.

2.12. Письменные обращения заявителей (получателей юридической помощи), в том числе обращения, размещенные на Региональном социальном портале в сети Интернет, о порядке ее предоставления рассматриваются должностным лицом министерства или уполномоченного органа, сотрудником организации в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Сроки предоставления государственной услуги

2.13. Рассмотрение документов заявителя, обратившегося за получением справки о величине среднедушевого дохода семьи гражданина (одиноко проживающего гражданина), претендующего на оказание юридической помощи, исчисление среднедушевого дохода семьи гражданина (одиноко проживающего гражданина) и выдача (отказ в выдаче) справки о величине среднедушевого дохода семьи гражданина (одиноко проживающего гражданина) для признания их малоимущими и получения юридической помощи осуществляются не позднее чем через десять дней со дня подачи заявления и всех необходимых документов в уполномоченные органы.

2.14. Сроки административных процедур составляют:

прием организацией документов для оказания юридической помощи - 10 минут;

правовая оценка организацией документов и выявление оснований для оказания юридической помощи - 10 минут;

оказание (отказ в оказании) организацией юридической помощи - по согласованию с получателем государственной услуги.

2.15. Срок ожидания в очереди при подаче документов на предоставление государственной услуги, а также для получения консультации не должен превышать 20 минут.

Срок ожидания в очереди на прием к руководителю организации, уполномоченного органа по предварительной записи не должен превышать 5 минут, без предварительной записи - 30 минут.

Требования к местам предоставления государственной услуги

Требования к размещению и оформлению помещений

уполномоченных органов

2.16. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, для удобства заявителей рекомендуется размещать на нижних, предпочтительнее на первых, этажах здания (строения).

Требования к размещению и оформлению

визуальной, текстовой и мультимедийной информации

2.17. Прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях и залах обслуживания, включающих места для ожидания, информирования и приема заявителей.

2.18. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.).

2.19. В залах обслуживания устанавливаются Интернет-киоски, содержащие справочно-информационные и поисковые системы для самостоятельного использования посетителями с целью получения установленной информации и справок. Правила работы с ними, а также фамилия, имя, отчество должностного лица, ответственного за работу Интернет-киоска, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от места расположения Интернет-киоска.

Требования к оборудованию мест ожидания

2.20. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

2.21. Присутственные места размещаются в зданиях министерства, уполномоченных органов, организациях и включают места для информирования, ожидания и приема заявителей.

Помещения министерства и учреждений должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03", введенным Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 30.05.2003.

2.22. Присутственные места министерства, уполномоченных органов, организаций оборудуются:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

системой охраны.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

Требования к парковочным местам

2.23. На территории, прилегающей к месторасположению министерства, уполномоченных органов, организаций, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заявителей, обратившихся в уполномоченный орган за определенный период.

2.24. На стоянке должны размещаться не менее 10 машино-мест, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Требования к оформлению входа в здание

2.25. Здания (строения), в которых расположены министерство, уполномоченные органы, организации, должны быть оборудованы отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.

Входы в помещения министерства, уполномоченных органов, организаций оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.26. Центральный вход в здания министерства, уполномоченных органов, организаций должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей соответствующее наименование.

Требования к местам для информирования заявителей

2.27. Места информирования, в том числе и в электронном виде, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

Интернет-киосками с региональным социальным порталом;

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов;

канцелярскими принадлежностями.

Требования к местам для ожидания заявителей

2.28. Площадь мест ожидания зависит от количества граждан, ежедневно обращающихся в министерство, уполномоченные органы, организации для предоставления государственной услуги.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.

2.29. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 10 мест.

2.30. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.31. В местах ожидания рекомендуется организовать предварительную дистанционную запись заинтересованных лиц по телефону.

2.32. Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

Требования к местам приема заявителей

2.33. В зданиях министерства, организаций, уполномоченных органов организуются помещения для приема заявителей "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия должностных лиц с заявителями может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием должностного лица.

2.34. Консультирование (предоставление справочной информации) заявителей рекомендуется осуществлять в отдельном кабинете (окне).

Консультацию можно получить заявителю посредством получения информации через Интернет-киоск, расположенный в холле здания уполномоченного органа или министерства.

2.35. Кабинеты (окна) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера окна (кабинета);

фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, осуществляющего прием и выдачу документов;

времени перерыва на обед, технического перерыва.

С целью информирования граждан о фамилии, имени, отчестве должностных лиц министерства, уполномоченных органов, организаций последние обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

2.36. Каждое рабочее место должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

Перечень документов, необходимых

для предоставления государственной услуги

2.37. Для получения государственной услуги заявитель представляет в организацию заявление по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту с предъявлением следующих документов:

паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

документов, подтверждающих статус инвалидов I и II групп (справки об инвалидности I или II группы), ветеранов Великой Отечественной войны (удостоверения ветерана Великой Отечественной войны), ветеранов труда (удостоверения ветерана труда), ветеранов труда Самарской области (удостоверения ветерана труда Самарской области), граждан, пенсия которым установлена (назначена) в соответствии с федеральными законами "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" и "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации" и прекративших свою трудовую деятельность (пенсионного удостоверения и трудовой книжки), малоимущих граждан (справки о величине среднедушевого дохода семьи гражданина (дохода одиноко проживающего гражданина).

2.38. При подаче документов заявитель дает письменное согласие на обработку его персональных данных в соответствии с действующим законодательством о передаче данных в целях оказания юридической помощи.

Требования к документам, представляемым заявителем

2.39. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдававшей организацией или в нотариальном порядке.

Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений.

2.40. Заявление может быть заполнено от руки самим заявителем или сотрудником организации. В последнем случае заявитель вписывает в заявление от руки свои фамилию, имя, отчество (полностью) и ставит подпись.

Заявление составляется в единственном экземпляре - оригинале.

Перечень оснований для отказа

в предоставлении государственной услуги

2.41. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

- несоответствие статуса лица, обратившегося за оказанием юридической помощи, категориям, перечисленным в пункте 1.6 настоящего Административного регламента;

- представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов;

- отсутствие полного пакета документов, необходимого для решения вопроса об оказании юридической помощи.

3. Административные процедуры.

Последовательность административных действий (процедур)

3.1. Основными исполнителями административных процедур являются министерство, уполномоченные органы, организации. Распределение полномочий между министерством, уполномоченными органами, организациями осуществляется в соответствии с Законом Самарской области от 10.12.2007 N 144-ГД "Об оказании юридической помощи отдельным категориям граждан, проживающих на территории Самарской области" (далее - Закон) и Порядком оказания бесплатной юридической помощи отдельным категориям граждан, проживающих на территории Самарской области, утвержденным Постановлением Правительства Самарской области от 29.04.2008 N 115 (далее - Порядок).

3.2. Должностные лица министерства и уполномоченных органов осуществляют свою деятельность в соответствии с должностными обязанностями, закрепленными в их должностных регламентах (должностных инструкциях).

3.3. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схемы административных действий (процедур) согласно приложению N 3 (не приводится) к настоящему Административному регламенту):

- прием документов для оказания юридической помощи и их правовая оценка (блок-схема N 2) (не приводится);

- выдача (отказ в выдаче) уполномоченным органом справки о величине среднедушевого дохода семьи заявителя (одиноко проживающего заявителя), претендующего на получение юридической помощи (блок-схема N 3) (не приводится);

- оказание юридической помощи в организации (блок-схема N 4) (не приводится);

- отказ в оказании юридической помощи в организации (блок-схема N 5) (не приводится).

Прием документов для оказания юридической помощи и их

правовая оценка

3.4. Юридическим фактом, являющимся основанием для приема документов, является личное обращение заявителя, претендующего на оказание юридической помощи в организации, с приложением документов, необходимых для оказания юридической помощи.

3.5. Сотрудник организации, ответственный за прием документов, устанавливает предмет обращения, личность заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

3.6. Сотрудник организации, ответственный за прием документов (далее - сотрудник организации по приему документов), определяет право и наличие всех необходимых документов, исходя из перечня, указанного в пункте 2.37 - 2.38 настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.7. Сотрудник организации по приему документов сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. При отсутствии копий осуществляет копирование документов. Если представленные копии документов не заверены, сотрудник организации по приему документов заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты заверения.

3.8. Сотрудник организации по приему документов комплектует документы заявителя в отдельную папку - формирует личное дело заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.9. Общий максимальный срок правовой оценки документов и формирования личного дела заявителя не может превышать 16 минут.

3.10. Если документы, представленные заявителем для получения юридической помощи, не соответствуют установленным требованиям, сотрудник организации по приему документов дает разъяснения заявителю об имеющихся основаниях для отказа, уведомляет о перечне недостающих документов, и предлагает повторно обратиться, собрав необходимый пакет документов.

В случае отказа заявителя от доработки документов сотрудник организации по приему документов принимает документы, обращая внимание заявителя, что указанные недостатки могут препятствовать предоставлению государственной услуги.

При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов, сотрудник организации по приему документов возвращает документы заявителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

3.11. Сотрудник организации по приему документов принимает документы от заявителя и проводит регистрацию заявления в Журнале регистрации заявителей, обратившихся за оказанием юридической помощи в организацию, согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту.

Срок выполнения действий - не более 5 минут.

3.12. Общий максимальный срок приема документов не может превышать 24 минуты.

3.13. Результатом данной административной процедуры является определение наличия оснований для оказания юридической помощи заявителю.

Выдача (отказ в выдаче) уполномоченным органом справки о

величине среднедушевого дохода семьи гражданина (дохода

одиноко проживающего гражданина) для признания их

малоимущими и получения юридической помощи

3.14. Юридическим фактом, являющимся основанием для приема документов, является обращение заявителя о выдаче справки о величине среднедушевого дохода семьи гражданина (одиноко проживающего гражданина) для признания их малоимущими и получения юридической помощи с приложением документов, необходимых для исчисления среднедушевого дохода его семьи (одиноко проживающего заявителя), в уполномоченный орган.

3.15. Для получения справки о величине среднедушевого дохода семьи гражданина (одиноко проживающего гражданина) заявитель обращается в уполномоченный орган по месту жительства либо пребывания и заполняет заявление-декларацию о материальном положении семьи (одиноко проживающего гражданина) по форме согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту с указанием следующих сведений:

о месте жительства или пребывания семьи или одиноко проживающего гражданина;

о доходах членов семьи или одиноко проживающего гражданина;

о степени родства и (или) свойства членов семьи, об их совместном проживании и ведении совместного хозяйства;

о принадлежащем семье гражданина (одиноко проживающему гражданину) имуществе на праве собственности.

3.16. Должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за прием документов (далее - должностное лицо по приему документов), сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. При отсутствии копий осуществляет копирование документов. Если представленные копии документов не заверены, должностное лицо по приему документов заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты заверения.

3.17. Должностное лицо по приему документов комплектует документы заявителя в отдельную папку - формирует личное дело заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.18. Общий максимальный срок правовой оценки документов и формирования личного дела заявителя не может превышать 16 минут.

3.19. Если документы, представленные заявителем для получения справки о величине среднедушевого дохода семьи гражданина (дохода одиноко проживающего гражданина), не соответствуют установленным требованиям, должностное лицо по приему документов дает разъяснения заявителю об имеющихся основаниях для отказа, уведомляет о перечне недостающих документов и предлагает повторно обратиться, собрав необходимый пакет документов.

В случае отказа заявителя от доработки документов должностное лицо по приему документов принимает документы, обращая внимание заявителя, что указанные недостатки могут препятствовать предоставлению справки о величине среднедушевого дохода семьи гражданина (дохода одиноко проживающего гражданина).

При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов, должностное лицо по приему документов возвращает документы заявителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

3.20. Должностное лицо по приему документов принимает документы от заявителя и проводит регистрацию заявления в Журнале регистрации заявителей, обратившихся за получением справки о величине среднедушевого дохода семьи заявителя (дохода одиноко проживающего заявителя), согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту.

3.21. По результатам произведенного расчета среднедушевого дохода семьи заявителя (дохода одиноко проживающего заявителя) при условии, что среднедушевой доход семьи заявителя (одиноко проживающего заявителя) ниже величины прожиточного минимума, установленного в Самарской области, заявитель признается малоимущим и ему выдается справка о величине среднедушевого дохода семьи гражданина (дохода одиноко проживающего гражданина) для признания их малоимущими и получения юридической помощи по форме согласно приложению N 6 к Административному регламенту.

При необходимости проведения дополнительной проверки (комиссионного обследования) уполномоченным органом представленных заявителем сведений о доходах семьи (о доходе одиноко проживающего заявителя) данный орган должен дать в указанный срок предварительный ответ с уведомлением о проведении такой проверки. В таком случае справка о величине среднедушевого дохода семьи гражданина (дохода одиноко проживающего гражданина) для признания их малоимущими и получения юридической помощи должна быть выдана заявителю не позднее чем через тридцать дней после подачи заявления.

В случае наличия оснований для отказа в выдаче справки о величине среднедушевого дохода семьи гражданина (дохода одиноко проживающего гражданина) для признания их малоимущими и получения юридической помощи заявителю направляется письменный отказ в выдаче указанной справки по форме согласно приложению N 9 к Административному регламенту.

3.22. Общий максимальный срок приема документов не может превышать 24 минуты.

3.23. Результатом данной административной процедуры является выдача уполномоченным органом справки о величине среднедушевого дохода семьи гражданина (дохода одиноко проживающего гражданина) для оказания ему юридической помощи в организации.

Оказание юридической помощи в организации

3.24. Юридическим фактом для оказания юридической помощи в организации является наличие оснований для оказания юридической помощи и представление полного комплекта документов (в том числе для малоимущих граждан - справки о величине среднедушевого дохода семьи гражданина (дохода одиноко проживающего гражданина) и личного дела заявителя.

3.25. Заявитель с пакетом документов, указанных в пунктах 2.37 - 2.38 Административного регламента, обращается в организацию лично.

3.26. Юридическая помощь оказывается организацией в день обращения заявителя на территории Самарской области в период времени и в соответствии с требованиями, определенными государственным контрактом.

3.27. Сотрудник организации, ответственный за оказание юридической помощи (далее - сотрудник организации по оказанию юридической помощи), оказывает юридическую помощь в виде консультаций, составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера, представления интересов гражданина в гражданском судопроизводстве, исполнительном производстве по гражданским делам, в государственных органах и органах местного самоуправления, в организациях согласно государственному контракту, заключенному министерством с организацией.

3.28. Сотрудником организации по оказанию юридической помощи указываются виды оказанной юридической помощи на оборотной стороне заявления, его личной подписью подтверждается оказание юридической помощи, с указанием даты ее предоставления.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.29. Заявитель подтверждает личной подписью на оборотной стороне заявления факт получения юридической помощи, с указанием даты ее получения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.30. Общий максимальный срок оказания юридической помощи - по согласованию с получателем юридической помощи с момента его обращения в организацию.

3.31. Результатом данной административной процедуры является оказание юридической помощи получателю.

Отказ в оказании юридической помощи в организации

3.33. Юридическим фактом, являющимся основанием для принятия организацией решения об отказе в оказании юридической помощи, является наличие оснований для отказа в оказании юридической помощи заявителю.

3.34. При наличие оснований для отказа в оказании юридической помощи, указанных в пункте 2.42 настоящего Административного регламента, сотрудник организации по оказанию юридической помощи готовит проект уведомления об отказе в оказании юридической помощи с указанием оснований и ссылкой на нормы действующего законодательства по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту, визирует проект распоряжения и передает вместе с личным делом заявителя руководителю (уполномоченному лицу) организации.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 мин.

3.35. Руководитель (уполномоченное лицо) организации при подтверждении обоснованности подготовленного проекта уведомления об отказе в оказании юридической помощи подписывает его.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.36. При наличии замечаний руководитель (уполномоченное лицо) организации возвращает проект уведомления об отказе в оказании юридической помощи вместе с личным делом заявителя сотруднику организации по оказанию юридической помощи для устранения замечаний.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.37. В случае возврата руководителем (уполномоченным лицом) организации личного дела заявителя, проекта уведомления об отказе в оказании юридической помощи сотрудник организации по оказанию юридической помощи устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы руководителю (уполномоченному лицу) организации.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.38. Подписанное и заверенное печатью уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги в порядке делопроизводства вместе с личным делом заявителя передается руководителем (уполномоченным лицом) организации сотруднику организации по оказанию юридической помощи для помещения документов в архив недействующих дел.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.39. Сотрудник организации по оказанию юридической помощи в день поступления документов от руководителя (уполномоченного лица) организации:

проводит регистрацию уведомления об отказе в оказании юридической помощи в Журнале регистрации заявителей, обратившихся за оказанием юридической помощи в организации, в котором имеется подпись заявителя, подтверждающая его ознакомление с решением об отказе в оказании юридической помощи;

помещает личное дело заявителя в архив недействующих дел.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.40. Общий максимальный срок подготовки уведомления об отказе в оказании юридической помощи не может превышать 60 минут.

3.41. Результатом данной административной процедуры является отказ в оказании юридической помощи получателю.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением

государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением сроков, последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется руководителями структурных подразделений министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4.2. Должностные лица министерства, осуществляя государственный контроль за предоставлением государственной услуги, вправе:

контролировать соблюдение порядка, условий и законности решений уполномоченных органов, организаций при предоставлении государственной услуги;

в случае выявления нарушений требований закона по вопросам предоставления уполномоченными органами, организациями или их должностными лицами государственной услуги, давать письменные предписания по устранению таких нарушений, обязательные для исполнения уполномоченными органами и их должностными лицами;

проводить проверки деятельности уполномоченных органов, организаций по предоставлению государственной услуги и использованию выделенных для этих целей материальных и финансовых средств;

назначать уполномоченных для постоянного наблюдения за осуществлением государственной услуги;

запрашивать и получать в 2-недельный срок, а при чрезвычайных обстоятельствах (стихийных бедствиях, экологических катастрофах и т.п.) незамедлительно необходимые документы и другую информацию, связанные с осуществлением государственной услуги.

4.3. Текущий контроль за соблюдением сроков, последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги в рамках полномочий, переданных уполномоченным органам, организациям, осуществляется руководителями уполномоченных органов, организаций.

4.4. Сотрудники организаций, ответственные за прием документов, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, их правовую оценку.

Руководитель организации (уполномоченное лицо) несет ответственность за правильность и правомерность оказания юридической помощи, отказа в оказании юридической помощи.

4.5. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Самарской области.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителями структурных подразделений министерства и руководителями уполномоченных органов.

4.6. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми (проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя (получателя государственной услуги).

4.7. Периодичность плановых проверок определяется индивидуальными правовыми актами (приказами, распоряжениями). Внеплановые проверки проводятся по мере необходимости (жалобы от заявителей и др.).

4.8. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Административным регламентом.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного

лица, а также принимаемого им решения при предоставлении

государственной услуги

5.1. Заявители (получатели государственной услуги) имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия должностных лиц министерства, уполномоченных органов, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в досудебном и судебном порядке.

5.2. Предметом обжалования могут являться действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемые им решения при предоставлении государственной услуги.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление в министерство, уполномоченные органы, организации жалобы, поступившей от заявителя (получателя государственной услуги).

5.4. Заявители (получатели государственной услуги) имеют право обратиться с жалобой лично (устно) в соответствии с графиком приема граждан или направить письменное заявление или жалобу в организации, уполномоченные органы, министерство.

5.5. Письменные обращения заявителей (получателей государственной услуги) рассматриваются должностными лицами организаций, уполномоченных органов, министерства в течение 30 дней со дня регистрации.

В исключительных случаях руководитель (заместитель руководителя) министерства, уполномоченного органа, организации вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя (получателя государственной услуги), направившего жалобу.

5.6. По результатам рассмотрения обращения организацией, уполномоченным органом или министерством принимается решение об удовлетворении требований заявителя (получателя государственной услуги) и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) должностного лица либо об отказе в его удовлетворении, и заявителю (получателю государственной услуги) направляется письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения.

5.7. Обращение заявителя (получателя государственной услуги) не рассматривается в следующих случаях:

не указана его фамилия и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

текст письменного обращения не поддается прочтению. В случае если прочтению поддается фамилия и почтовый адрес заявителя, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;

если в обращении обжалуется судебное решение. Такое обращение возвращается с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю (получателю государственной услуги), направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (при этом заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом).

Если в письменном обращении заявителя (получателя государственной услуги) содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель министерства, уполномоченного органа, организации, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

5.8. Заявитель (получатель государственной услуги) вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия и бездействие должностных лиц органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.

Жалоба подается по усмотрению гражданина в районный суд по месту его жительства либо в суд по месту нахождения органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного (муниципального) служащего, решение, действие (бездействие) которых оспариваются, в следующие сроки:

три месяца со дня, когда гражданину стало известно о нарушении его права;

один месяц со дня получения гражданином письменного уведомления об отказе в удовлетворении жалобы или со дня истечения месячного срока после подачи жалобы, если гражданином не был получен на нее письменный ответ.

5.9. Жалобы юридических лиц на действия (бездействие) должностных лиц министерства в ходе предоставления государственной услуги рассматриваются арбитражным судом.

Приложение N 1

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской области

"Организация оказания юридической помощи

отдельным категориям граждан, проживающих

на территории Самарской области"

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ, ДЕПАРТАМЕНТЫ И УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ

ПОДДЕРЖКИ И ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДСКИХ ОКРУГОВ И

МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Городской округ,
муниципальный  
район      

Адрес      

Телефон 

Электронный адрес   

Городской округ Самара                         

Министерство     
здравоохранения и
социального      
развития Самарской
области          

Юридический адрес:
443010,           
г.о. Самара,      
ул. Чапаевская,   
181.              
Фактический адрес:
443054,           
г.о. Самара,      

332-21-21
334-27-02

zdravSO@samregion.ru   
miac@medlan.samara.ru  

Железнодорожный  
район            

443030,           
г.о. Самара,      
ул. Мечникова, 50 

338-16-32

sobes02@socio.samtel.ru

Кировский район  

443105,           
г.о. Самара,      
ул. Енисейская, 4 

995-40-83

usoznkr@samtel.ru      

Красноглинский   
район            

443112,           
г.о. Самара,      
ул. Сергея Лазо, 33

950-53-70

sobes10@socio.samtel.ru

Куйбышевский район

443004,           
г.о. Самара,      
пер. Строителей, 7

330-68-23

sobes03@socio.samtel.ru

Ленинский район  

443030,           
г.о. Самара,      
ул. Спортивная, 25в

241-33-04

sobes04@socio.samtel.ru

Октябрьский район

443068,           
г.о. Самара,      
ул. Первомайская, 
26                

337-64-56

sobesokt@socio.samtel.ru

Промышленный район

443009,           
г.о. Самара,      
ул. Вольская, 113а

995-92-45

prom@socio.samtel.ru   

Самарский район  

443010,           
г.о. Самара, ул.  
Галактионовская, 55

332-43-42

samarskiy_uszn@samtel.ru

Советский район  

443058,           
г.о. Самара,      
ул. Победы, 91    

995-40-20

sobes06@socio.samtel.ru

Городские округа Самарской области                   

г.о. Тольятти    

445020 Самарская  
обл.,             
г.о. Тольятти,    
ул. Белорусская, 33

(8-848-2)
26-03-80 

guan@tgl.ru            

г.о. Жигулевск   

445350, Самарская 
обл.,             
г.о. Жигулевск,   
ул. Комсомольская,
36                

(8-848-62)
2-35-94  

g.uszn11@mail.ru       

г.о. Кинель      

446436, Самарская 
обл., г.о. Кинель,
ул. Мира, 41      

(8-846-63)
2-11-82  

sobes18@socio.samtel.ru

г.о.             
Новокуйбышевск   

446206, Самарская 
обл., г.о.        
Новокуйбышевск,   
ул. Ленинградская,
9а                

(8-846-35)
6-11-30  

uszn@novokuybishevsk.ru

г.о. Октябрьск   

445240, Самарская 
обл.,             
г.о. Октябрьск,   
ул. Ленина, 57    

(8-846-46)
2-11-95  

uszn15@dic.octyabrsk.ru

г.о. Отрадный    

446300, Самарская 
обл.,             
г.о. Отрадный,    
ул. Комсомольская,
5                 

(8-846-61)
2-33-71  

sobes17@socio.samtel.ru

г.о. Похвистнево 

446300, Самарская 
обл.,             
г.о. Похвистнево, 
ул. Васильева, 7  

(8-846-56)
2-11-05  

uszn_53@samtel.ru      

г.о. Сызрань     

446001, Самарская 
обл., г.о. Сызрань,
ул. К. Маркса, 19 

(8-846-4)
98-69-86 

sobes24@socio.samtel.ru

г.о. Чапаевск    

446110, Самарская 
обл.,             
г.о. Чапаевск,    
ул. Рабочая, 11а  

(8-846-39)
2-20-35  

sobes20@socio.samtel.ru

Муниципальные районы Самарской области                 

Алексеевский     

446640, Самарская 
обл.,             
с. Алексеевка,    
ул. 50 лет Октября,
2                 

(8-846-71)
2-12-84  

aluszn@samtel.ru       

Безенчукский     

446253, Самарская 
обл.,             
п.г.т. Безенчук,  
ул. Советская, 101

(8-846-76)
2-25-66  

sznbez@samtel.ru       

Богатовский      

446630, Самарская 
обл., с. Богатое, 
ул. Комсомольская,
15                

(8-846-66)
2-15-72  

boguszn@samtel.ru      

Большеглушицкий  

446180, Самарская 
обл., с. Большая  
Глушица,          
ул. Гагарина, 27  

(8-846-73)
2-15-58  

bg-socio@samtel.ru     

Большечерниговский

446290, Самарская 
обл., с. Большая  
Черниговка,       
ул. Советская, 103

(8-846-72)
2-16-69  

uszn34@samtel.ru       

Борский          

446660, Самарская 
обл., с. Борское, 
ул. Первомайская, 
35а               

(8-846-67)
2-11-92  

sobes31@socio.samtel.ru

Волжский         

443045,           
г.о. Самара,      
ул. Дыбенко, 12а  

260-85-83

sob26@social.samtel.ru 

Елховский        

446870, Самарская 
обл., с. Елховка, 
пер. Специалистов,
6                 

(8-846-58)
3-31-45  

uszn101@samtel.ru      

Исаклинский      

446570, Самарская 
обл.,             
ул. Первомайская, 
8а                

(8-846-54)
2-22-15  

isakadm@savtel.ru      

Камышлинский     

446970, Самарская 
обл., с. Камышла, 
ул. Победы, 66    

(8-846-64)
3-36-82  

uszn52@samtel.ru       

Кинельский       

446431, Самарская 
обл., г.о. Кинель,
ул. Деповская, 28 

(8-846-63)
2-14-92  
2-14-23  

oszn43@samtel.ru       

Кинель-Черкасский

446350, Самарская 
обл., с. Кинель-  
Черкассы, ул.     
Революционная, 39 

(8-846-60)
4-06-93  

admkch_cb@mail.samtel.ru

Клявлинский      

446960, Самарская 
обл., ст. Клявлино,
ул. Гагарина, 43  

(8-846-53)
2-11-85  

klvgsr@samtel.ru       

Кошкинский       

446800, Самарская 
обл., с. Кошки,   
ул. 60 лет Октября,
44                

(8-846-50)
2-18-58  

koshyszn@samtel.ru     

Красноармейский  

446140, Самарская 
обл.,             
с. Красноармейское,
ул. Шоссейная, 34 

(8-846-75)
2-21-91  

38socio@samtel.ru      

Красноярский     

446370, Самарская 
обл., с. Красный  
Яр, ул. Тополиная,
5                 

(8-846-57)
2-12-82  

sobes44@socio.samtel.ru

Нефтегорский     

446600, Самарская 
обл.,             
г. Нефтегорск,    
пр. Победы, 7     

(8-846-70)
2-07-43  
2-17-69  

celfond@samtel.ru      

Пестравский      

446160, Самарская 
обл., с. Пестравка,
ул. 50 лет Октября,
43                

(8-846-74)
2-12-45  

pestr_soc@samtel.ru    

Похвистневский   

446450, Самарская 
обл.,             
г.о. Похвистнево, 
ул. Ленинградская,
9                 

(8-846-56)
2-15-22  

yszn23@mail.samtel.ru  

Приволжский      

445560, Самарская 
обл., с. Приволжье,
пер. Специалистов,
12                

(8-846-47)
9-13-78  
9-16-77  

prsobes36@mail.samtel.ru

Сергиевский      

446540, Самарская 
обл., с. Сергиевск,
ул. Советская, 50 

(8-846-55)
2-30-21  

sersocio@samtel.ru     

Ставропольский   

446011, Самарская 
обл.,             
г.о. Тольятти,    
пл. Свободы, 9    

(8-848-2)
28-32-62 

stavr_uszn@infopac.ru  

Сызранский       

446001, Самарская 
обл., г.о. Сызрань,
ул. Кирова, 54    

(8-846-4)
33-43-19 

sobes24@socio.samtel.ru

Хворостянский    

445590, Самарская 
обл.,             
с. Хворостянка,   
ул. Казакова, 21  

(8-846-77)
9-24-69  

uszn_hvor@samtel.ru    

Челно-Вершинский 

446840, Самарская 
обл., с. Челно-   
Вершины, ул.      
Советская, 12     

(8-846-51)
2-11-91  

usozn40@rambler.ru     

Шенталинский     

446910, Самарская 
обл., с. Шентала, 
ул. Советская, 9  

(8-846-52)
2-18-80  

shentcsoc@mail.samtel.ru

Шигонский        

446720, Самарская 
обл., с. Шигоны,  
ул. Советская, 150

(8-846-48)
2-10-70  

sociosrig@yandex.ru    

Приложение N 2

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской области

"Организация оказания юридической

помощи отдельным категориям граждан,

проживающих на территории Самарской области"

                             Образец заявления

                             ______________________________________________

                                     (наименование организации)

                             _____________________________________________,

                                    (фамилия, имя, отчество заявителя)

                             проживающего по адресу: _____________________

                             ______________________________________________

                             (телефон_________________)

                             _______________________________________________

                            (название и реквизиты документа, удостоверяющего

                                                  личность)

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    В  соответствии  с Законом Самарской области от 10.12.2007 N 144-ГД "Об

оказании  юридической  помощи  отдельным категориям граждан, проживающих на

территории  Самарской  области"  прошу  оказать  мне бесплатную юридическую

помощь в виде <1>:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

по следующим вопросам: ____________________________________________________

___________________________________________________________________________

                                                      _____________________

                                                           (подпись)

                                                       ____________________

                                                            (дата)

                                                  (оборотная сторона листа)

    --------------------------------

    <1>   Указывается   вид   юридической   помощи:   устные  консультации,

составление  заявлений,  жалоб,  ходатайств  и  других документов правового

характера,  представление интересов граждан в гражданском судопроизводстве,

исполнительном производстве по гражданским делам, в государственных органах

и органах местного самоуправления, организациях.

Наименование организации, оказывающей юридическую помощь____________________

____________________________________________________________________________

Сотрудник___________________________________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество полностью)

Гражданину__________________________________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество полностью)

Удостоверение личности:_____________________________________________________

                             (серия, номер, кем и когда выдано)

Оказана юридическая помощь:_________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

Стоимость оказанной юридической помощи:_____________________________________

Подпись заявителя (гражданина) ___________________ И.О. Фамилия

Подпись сотрудника _______________________________ И.О. Фамилия

        Руководитель организации            __________________ И.О. Фамилия

                                               (подпись)

М.П.

"_____" ________________ 20__ г.

Приложение N 3

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской области

"Организация оказания юридической помощи

отдельным категориям граждан, проживающих

на территории Самарской области"

БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ОКАЗАНИЯ

ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН, ПРОЖИВАЮЩИХ

НА ТЕРРИТОРИИ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ"

Рисунок не приводится.

Блок-схема N 1

Блок-схема общей последовательности действий при

предоставлении государственной услуги

Рисунок не приводится.

Блок-схема N 2

Блок-схема последовательности действий при приеме документов

и их правовой оценке

Рисунок не приводится.

Блок-схема N 3

Блок-схема последовательности действий при выдаче

(отказе в выдаче) уполномоченным органом справки о величине

среднедушевого дохода семьи гражданина (одиноко проживающего

гражданина) для признания их малоимущими и оказания

юридической помощи

Рисунок не приводится.

Блок-схема N 4

Блок-схема последовательности действий при оказании

юридической помощи в организации

Рисунок не приводится.

Блок-схема N 5

Блок-схема последовательности действий при отказе в оказании

юридической помощи в организации

Рисунок не приводится.

Приложение N 4

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и социального развития

Самарской области "Организация оказания

юридической помощи отдельным категориям граждан,

проживающих на территории Самарской области"

ЖУРНАЛ

регистрации заявителей, обратившихся за оказанием

юридической помощи в организации

N
п/п

Дата  
обращения

Ф.И.О.

Дата 
рождения

Наличие 
(каких) 
или   
отсутствие
документов

Причина
обращения

Результат 
рассмотрения

Примечание
(оказание,
отказ в 
оказании 
юридической
помощи) 

Приложение N 5

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской

области "Организация оказания юридической помощи

отдельным категориям граждан, проживающих

на территории Самарской области"

ЖУРНАЛ

регистрации заявителей, обратившихся за получением справки

о величине среднедушевого дохода семьи заявителя (одиноко

проживающего заявителя) в уполномоченный орган

N
п/п

Дата  
обращения

Ф.И.О.

Дата 
рождения

Наличие 
(каких) 
или   
отсутствие
документов

Причина
обращения

Результат 
рассмотрения

Примечание

Приложение N 6

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской области

"Организация оказания юридической

помощи отдельным категориям граждан,

проживающих на территории Самарской области"

                                  СПРАВКА

N ______                                      от "____" ___________200__ г.

         о величине среднедушевого дохода семьи гражданина (дохода

             одиноко проживающего гражданина) для признания их

           малоимущими и получения бесплатной юридической помощи

    Заполняется специалистом органа социальной защиты населения.

    ____________________________________________________________

    Дана

_____________________________________________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество полностью)

__________________________________________________________________________________

(наименование документа, удостоверяющего личность, серия, номер, кем и когда выдан)

____________________________________________________________________________,

проживающего по адресу:_____________________________________________________,

                             (место жительства или место пребывания)

в том, что среднедушевой доход его (ее) семьи (доход одиноко проживающего гражданина)

составляет_______________________________________________________________,

                              (сумма прописью)

что ниже величины прожиточного минимума, установленного Правительством Самарской

области (_____________________________________).

    Основание: заявление гражданина о выдаче справки от "____" ___________ 20__ года.

Специалист_________________________________________

         Руководитель

органа социальной защиты населения    ____________________        И.О. Фамилия

                                                (подпись)

М.П.

    Справка действительна в течение месяца со дня выдачи.

Приложение N 7

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской

области "Организация оказания юридической

помощи отдельным категориям граждан,

проживающих на территории Самарской области"

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в оказании юридической помощи в организации

_____________________________

Дата обработки дела ______________

Дата обращения _______________

Отказать в оказании юридической помощи в организации

--------------------------------

Заявителю __________________________________________________

Категория __________________________________________________

Причина отказа _____________________________________________

____________________________________________________________

Составил и проверил:____________________

М.П. Руководитель организации __________

Приложение N 8

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской

области "Организация оказания

юридической помощи отдельным

категориям граждан, проживающих

на территории Самарской области"

                       ЗАЯВЛЕНИЕ-ДЕКЛАРАЦИЯ N ___

                      О МАТЕРИАЛЬНОМ ПОЛОЖЕНИИ СЕМЬИ

                     (ОДИНОКО ПРОЖИВАЮЩЕГО ГРАЖДАНИНА)

    Я, ___________________________________________________________________,

                     фамилия, имя, отчество заявителя

проживающий по адресу_____________________________________________________,

                         домашний адрес, почтовое отделение, телефон

прошу оказать мне (моей семье) социальную помощь в виде___________________

__________________________________________________________________________.

а) денежных выплат; б) денежных выплат - 50% от назначенной суммы и 50% в

                        натуральной форме

    Сообщаю следующие сведения:

    1.   О   составе  семьи  (одиноко  проживающего  гражданина)  по  месту

жительства и (или) месту пребывания (социальный статус):_________

Фамилия, 
имя,   
отчество 
члена семьи

Дата рождения члена
семьи, наличие   
инвалидности    

Степень 
родства 

Статус семьи и      
принадлежность членов  
семьи к категории    
получателей       

паспортные данные ___________________________________________________;

сведения из трудовой книжки неработающего пенсионера (инвалида)

__________________________________________________________________________

сведения о размере льгот за:

услуги телефонной связи _____________________________________________;

радиоточку __________________________________________________________;

жилищно-коммунальные услуги _________________________________________;

газоснабжение _______________________________________________________;

электроэнергию ______________________________________________________;

дополнительные сведения _____________________________________________;

получение денежной части социальной помощи:

через почтовое отделение ____________________________________________;

на дому _____________________________________________________________;

на счет кредитной организации _______________________________________.

наименование кредитной организации, N счета

2. Жилищные условия:

общая жилая площадь _______________________________________ кв. метров;

количество комнат ____________________________________________________;

удобства полные ______________________________________________________;

частичные ____________________________________________________________.

3. Сведения о наличии транспортного средства на основании техпаспорта,

кроме автотранспорта, полученного по линии социального обеспечения:

_______________________________________________________________ (да, нет);

марка автомобиля ______________________________________________________;

год выпуска _______________________________________________________;

год приобретения ______________________________________________________.

4. Сведения о наличии недвижимости, с указанием адреса места нахождения:

жилого дома ___________________________________________________________;

квартиры, комнаты _____________________________________________________;

земельного пая __________________(да, нет);

площадь земельного пая___________________ га.

наличие другой недвижимости (гаража, погреба, мотоцикла, лодки,

гидроцикла и т.п.)

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

5. Сведения о наличии подворья:

пчелопасеки с указанием количества пчелосемей_______________________шт.;

домашний скот с указанием количества голов:

коровы_____шт.; телята______шт.; свиньи_____шт.; овцы______шт.;

куры _______шт.; гуси ______шт.; утки ______шт.; индейки____шт.;

козы _______шт.; кролики_____шт.; лошади_____шт.; рыбы_________кг.

6. Среднемесячные доходы семьи по каждому члену семьи (в рублях) <*>:

N 
п/п

Степень
родства

Заработ-
ная  
плата, 
предус-
мотренная
системой
оплаты 
труда, за
вычетом
алиментов

Пенсии,
компенса-
ционные
выплаты и
дополни-
тельное
ежемесяч-
ное мате-
риальное
обеспече-
ние пен-
сионеров

Стипен-
дии и
все 
доплаты
к ним

Ежеме-
сячное
пособие
на  
ребенка

Получа-
емые 
алимен-
ты  

Пособия
по без-
работи-
це  

Доходы от
предприни-
мательской
деятель-
ности, в
т.ч. фер-
мерского
(крестьян-
ского) хо-
зяйства 

Стои-
мость
соци-
альных
услуг

Денежные
эквива-
ленты 
льгот и
социаль-
ных га-
рантий

Доход
от  
подсо-
бного
хо- 
зяйства

Доходы от
реализации
и сдачи в
аренду 
(наем) 
имущества

Надбав-
ки и 
доплаты
ко всем
видам
выплат,
иные 
социа-
льные
выплаты

1 

2  

3   

4   

5  

6  

7  

8  

9    

10 

11  

12  

13   

14  

1

2

3

4

5

6

7

Всего

-----------------------------

<*> Заполняется специалистом органа социальной защиты.

    7. Среднедушевой доход семьи с учетом всех видов доходов

составил (в рублях):

__________________________________________________________________

Дата заполнения декларации: _______, количество сданных документов________

    Сведения достоверны: _______________________. Об изменениях дохода

                          (подпись заявителя)

обязуюсь сообщить в 2-недельный срок.

    Заключение о назначении социальной помощи: __________________________

    Назначить социальную помощь в сумме ___________________________рублей

с____________ по ____________200__ года по ____________рублей в месяц.

    Документы приняты: __________________________________________________

                            (подпись работника, принявшего документ)

Приложение N 9

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской области

"Организация оказания юридической помощи

отдельным категориям граждан, проживающих

на территории

Самарской области"

                                      Почтовый адрес получателя (заявителя)

Бланк уполномоченного органа

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

    Вам ____________________________________________________________________

                            (Ф.И.О. заявителя)

отказано в выдаче справки о величине среднедушевого дохода семьи гражданина

(одиноко проживающего гражданина) для признания малоимущими и оказания юридической

помощи на основании _____________________________________________________________.

            Специалист:_________________

    М.П.    Руководитель УСЗН __________