Основная информация
Дата опубликования: | 13 октября 2016г. |
Номер документа: | RU57000201600882 |
Текущая редакция: | 4 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Орловская область |
Принявший орган: | Департамент социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
1
Утратил силу приказом Департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области от 14.05.2019 г. № 166
ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ, ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 13 октября 2016 года № 389
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ, ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ, ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ПОЖИЛЫХ ГРАЖДАН И ИНВАЛИДОВ НА СТАЦИОНАРНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ДОМА-ИНТЕРНАТЫ
(в редакции приказов Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 05.10.2017 № 394; от 24.07.2018 № 267; от 15.10.2018 № 392)
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Орловской области от 3 февраля 2012 года № 38 «Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций органами исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти Орловской области и Правил проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций», постановлением Правительства Орловской области от 22 декабря 2014 года № 397 «Об утверждении Положения о Департаменте социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области» приказываю:
1. Утвердить административный регламент предоставления Департаментом социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области государственной услуги по направлению пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты.
2. Признать утратившими силу:
приказ Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 11 июля 2012 года № 546 «Об утверждении административного регламента предоставления Департаментом здравоохранения и социального развития Орловской области государственной услуги по направлению пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты»;
приказ Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 8 августа 2013 года № 779 «О внесении изменений в приказ Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 11 июля 2012 года № 546 «Об утверждении административного регламента предоставления Департаментом здравоохранения и социального развития Орловской области государственной услуги по направлению пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты»;
приказ Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 28 марта 2014 года № 299 «О внесении изменений в приказ Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 11 июля 2012 года № 546 «Об утверждении административного регламента предоставления Департаментом здравоохранения и социального развития Орловской области государственной услуги по направлению пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты».
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника управления организации социального обслуживания, опеки и попечительства Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области О. М. Широкову.
Руководитель Департамента социальной
защиты населения, опеки и попечительства
Орловской области
Т. А. Воробьёва
Приложение к приказу
Департамента социальной защиты населения,
опеки и попечительства Орловской области
от 13 октября 2016 года № 389
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления Департаментом социальной защиты населения, опеки
и попечительства Орловской области государственной услуги
по направлению пожилых граждан и инвалидов
на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента предоставления Департаментом социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области государственной услуги по направлению пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание
в дома-интернаты
1. Административный регламент предоставления Департаментом социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области государственной услуги по направлению пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты (далее – регламент) определяет порядок предоставления Департаментом социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области (далее также – Департамент) государственной услуги по направлению пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты (далее также – государственная услуга) и стандарт предоставления государственной услуги.
Круг заявителей
2. Получателями государственной услуги являются нуждающиеся в стационарном социальном обслуживании в домах-интернатах, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении, граждане следующих категорий:
граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины – 60 лет);
инвалиды первой или второй группы (старше 18 лет);
граждане пожилого возраста и инвалиды, страдающие хроническими психическими заболеваниями;
дети-инвалиды от 3 до 18 лет.
Требования к порядку информирования о
предоставлении государственной услуги
3. Информацию о порядке предоставления государственной услуги получатель социальных услуг (далее также – заявитель) или его законный представитель могут получить:
непосредственно в Департаменте, расположенном по адресу: 302040, г. Орел, ул. Лескова, д. 22, телефон: 8 (486-2) 761- 650, E-mail: post@uszn.57ru.ru;
в управлении организации социального обслуживания, опеки и попечительства Департамента (далее также – Управление);
в бюджетных учреждениях Орловской области «Центр социального обслуживания населения», «Комплексный центр социального обслуживания населения» (далее также – учреждения) перечень которых указан в приложении 1 к настоящему регламенту;
с использованием средств телефонной связи и электронного информирования;
в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» по адресу: http:// www.gosuslugi.ru (далее – ЕПГУ);
в сети «Интернет» в государственной специализированной информационной системе «Портал Орловской области – публичный информационный центр» по адресу: http:// www.orel-region.ru.
График работы Департамента:
Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница: 9.00 – 18.00;
перерыв: 13.00-14.00.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
4. В помещениях, предоставляющих услугу, оборудуются информационные стенды. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиванием.
На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:
наименование и реквизиты законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
наименование и реквизиты регламента;
график приема граждан;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
образец оформления заявления о предоставлении государственной услуги;
порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
порядок получения консультаций (справок);
перечень органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения государственной услуги;
перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов Департамента (далее – специалисты Департамента, должностные лица Департамента), ответственных за предоставление государственной услуги.
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов-колясочников.
Для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к информации о предоставлении государственной услуги, с учетом ограничений их жизнедеятельности, информация о предоставлении государственной услуги дублируется в качестве звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
5. Наименование государственной услуги: направление пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты.
Наименование органа исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, предоставляющего государственную услугу
6. Государственную услугу предоставляет Департамент социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области. В предоставлении государственной услуги принимают участие: управление организации социального обслуживания, опеки и попечительства Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области, бюджетные учреждения Орловской области «Центр социального обслуживания населения», «Комплексный центр социального обслуживания населения».
Описание результата предоставления государственной услуги
7. Результатом предоставления государственной услуги является:
принятие решения о предоставлении государственной услуги;
принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги;
принятие решения о постановке пожилых граждан и инвалидов на учет для направления на стационарное социальное обслуживание (в случае отсутствия мест в доме-интернате).
Срок предоставления государственной услуги
8. Срок предоставления государственной услуги – 10 рабочих дней со дня регистрации заявления с прилагаемыми документами.
Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования
9. Предоставление государственной услуги регулируется следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации («Российская газета», № 237, 25.12.1993);
Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации») («Российская газета», № 295, 30.12.2013);
Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 5.05.2006);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010 год, № 31. ст. 4179);
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг» («Российская газета», № 1, 12.01.2015);
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24 ноября 2014 года № 935н «Об утверждении Примерного порядка предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания» («Российская газета», № 297, 29.12.2014);
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» («Российская газета», № 131, 16.06.2014);
Законом Орловской области от 10 ноября 2014 года № 1681-ОЗ «Об отдельных правоотношениях в сфере социальной защиты населения и социального обслуживания граждан в Орловской области» («Орловская правда», № 148, 11.11.2014);
постановлением Правительства Орловской области от 31 января 2012 года № 33 «Об утверждении государственных стандартов социального обслуживания населения в Орловской области» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области – публичный информационный центр» по адресу: http:// www.orel-region.ru);
постановлением Правительства Орловской области от 3 февраля 2012 года № 38 «Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций органами исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти Орловской области и Правил проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области – публичный информационный центр», http:// www.orel-region.ru, 24 февраля 2012 года);.
постановлением Правительства Орловской области от 22 декабря 2014 года № 397 «Об утверждении Положения о Департаменте социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области – публичный информационный центр», http:// www.orel-region.ru, 24 декабря 2014 года);
приказом Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 12 мая 2015 года № 123 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания».
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
10. Для предоставления государственной услуги заявитель (законный представитель) представляет документы:
1) при направлении в дом-интернат для престарелых и инвалидов, геронтологический центр, дом-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов, центр социального обслуживания населения, в том числе комплексный (дом ветеранов) заявитель (законный представитель) прилагает следующие документы:
заявление о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» (далее – заявление);
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг на момент обращения: терапевта, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, офтальмолога, психиатра, онколога, невролога, нарколога, степени транспортабельности (мобильности) с заключением уполномоченной медицинской организации с привлечением врача-психиатра установленной формы, с указанием: основного и сопутствующих диагнозов, наличия или отсутствия показаний к стационарному обслуживанию (запись о частичной или полной утрате навыков к самообслуживанию при наличии показаний), рекомендуемого типа интерната с заключением уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (приложение 2 к регламенту);
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболеваний у получателя социальных услуг;
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании (для защиты прав и интересов получателя социальных услуг), (срок давности не более полугода);
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
справка о доходах получателя социальных услуг за последний год;
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы);
2) при направлении в психоневрологический интернат прилагаются следующие документы:
заявление;
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг на момент обращения: терапевта, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, офтальмолога, психиатра, онколога, невролога, нарколога, степени транспортабельности (мобильности) с заключением уполномоченной медицинской организации с привлечением врача-психиатра установленной формы, с указанием: наличия психическою расстройства (развернутый диагноз), лишающего его возможности находиться в неспециализированном учреждении для социального обслуживания; неспособности дееспособного лица, а также лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, написать заявление о принятии на стационарное социальное обслуживание лично (при наличии); в отношении дееспособного лица - также и об отсутствии оснований для постановки перед судом вопроса о признании его недееспособным; рекомендуемого типа интерната с заключением уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (приложение 2 к регламенту);
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболеваний у получателя социальных услуг;
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
решение суда о признании лица недееспособным (при наличии);
решение суда о признании лица ограниченно дееспособным (при наличии);
решение органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя) в отношении лиц, нуждающихся в установлении опеки (попечительства) (при наличии);
решение органа опеки и попечительства о направлениив психоневрологический интернат, принятого на основании заключенияврачебной комиссии с участием врача - психиатра (в отношении лица,признанного в установленном законом порядке недееспособным, если такое лицо по своему состоянию не способно подать личное заявление о помещении в психоневрологический интернат, либо при отсутствии опекуна);
постановление суда, подтверждающее обоснованность решения органов опеки и попечительства о направлении недееспособного гражданина в психоневрологический интернат в случае отсутствия письменного заявления гражданина о направлении в психоневрологический интернат, а также при отсутствии опекуна;
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о наличии жилья у получателя социальных услуг (для защиты прав и интересов получателя социальных услуг), (срок давности не более полугода) и о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании, составленный органом опеки и попечительства, для недееспособных граждан;
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании для дееспособных граждан;
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
справка о доходах получателя социальных услуг за последний год;
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы);
3) при направлении в центр социального обслуживания населения, в том числе комплексный (хосписное отделение) прилагаются следующие документы:
заявление;
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг на момент обращения: терапевта, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, офтальмолога, психиатра, онколога, невролога, нарколога, степени транспортабельности (мобильности) с заключением уполномоченной медицинской организации, подтверждающим инкурабельное состояние, и об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (приложение 2 к регламенту);
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболевании у получателя социальных услуг;
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании (срок давности не более полугода);
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
справка о доходах получателя социальных услуг за последний год;
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы);
4) при направлении в детский дом-интернат для детей с умственно-физическими недостатками прилагаются следующие документы:
заявление;
свидетельство о рождении (для детей до 14 лет) и вкладыш в свидетельство о рождении, подтверждающего наличие у ребенка гражданства Российской Федерации, паспорт (для детей старше 14 лет) и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации;
выписка из истории болезни или амбулаторной карты с указанием перенесенных заболеваний, операции, факторов риска;
заключение психолого-медико-педагогической комиссии, выданное не ранее чем за 12 месяцев до направления в детский дом-интернат для детей с умственно-физическими недостатками и содержащее сведения о возможности и (или) необходимости освоения несовершеннолетним адаптационной образовательной программы;
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья ребенка на момент обращения: педиатра, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, окулиста, психиатра, онколога, инфекциониста; степени транспортабельности (мобильности) – передвигается самостоятельно, находится па постельном режиме, передвигается по комнате, на кресле-коляске с заключением уполномоченной медицинской организации с привлечением врача-психиатра установленной формы с указанием: наличия у ребенка степени умственной отсталости, в том числе, отягощенной психоневрологической симптоматикой, лишающего его возможности находиться в специальном (коррекционном) образовательном учреждении VIII вида, рекомендуемого типа интерната с заключением уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (приложение 2 к регламенту);
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование (дети-инвалиды старше 14 лет) или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболеваний у получателя социальных услуг;
решение органа опеки и попечительства о направлении несовершеннолетнего на содержание и воспитание в дом-интернат для детей с умственно-физическими недостатками (в отношении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);
распоряжение (постановление) администрации муниципального образования о закреплении жилой площади за несовершеннолетним или документ, подтверждающий гарантированное включение несовершеннолетнего в региональный список по месту первичного выявления несовершеннолетнего с указанием номера очереди (для детей от 14 лет);
акт обследования жилого помещения, закрепленного за несовершеннолетним, справки о его сохранности, состоянии (срок давности не более полугода), составленный органом опеки и попечительства;
педагогическая характеристика (при наличии), табель успеваемости (для детей, начавших обучение);
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
документы, подтверждающие статус детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе: свидетельства о смерти родителей; решение суда о лишении родительских прав или об ограничении родителей в родительских правах и взыскании алиментов с родителей, о признании родителей безвестно отсутствующими, умершими, недееспособными (ограниченно дееспособными); решение суда о назначении родителю наказания в виде лишения свободы; справка об отбывании родителями наказания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, либо о нахождении родителей в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений; справка из органов внутренних дел о розыске родителей; заявление родителей (единственного родителя) о согласии на усыновление (удочерение) ребенка (при наличии); документы об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, выданные органами внутренних дел или органами опеки и попечительства (при наличии);
свидетельство о государственной регистрации права на недвижимое имущество (при наличии);
договор на открытие счета, сберегательные книжки, оформленные на имя несовершеннолетнего, реквизиты счетов в кредитных организациях;
справка о составе семьи, адреса родственников ребенка (бабушки, дедушки, братья, сестры);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы);
5) при направлении в детский дом-интернат для детей с физическими недостатками прилагаются следующие документы:
заявление;
свидетельство о рождении (для детей до 14 лет) и вкладыш в свидетельство о рождении, подтверждающего наличие у ребенка гражданства Российской Федерации, паспорт (для детей старше 14 лет) и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации;
выписка из истории болезни или амбулаторной карты с указанием перенесенных заболеваний, операции, факторов риска;
заключение психолого-медико-педагогической комиссии, выданное не ранее чем за 12 месяцев до направления в детский дом-интернат с физическими недостатками и содержащее сведения о возможности и (или) необходимости освоения несовершеннолетним адаптационной образовательной программы;
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья ребенка на момент обращения: педиатра, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, окулиста, психиатра, онколога, инфекциониста; степени транспортабельности (мобильности) – передвигается самостоятельно, находится па постельном режиме, передвигается по комнате, на кресле-коляске; рекомендуемого типа интерната с заключением уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (приложение 2 к регламенту);
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование (дети-инвалиды старше 14 лет) или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболеваний у получателя социальных услуг;
решение органа опеки и попечительства о направлениинесовершеннолетнего на содержание и воспитание в дом-интернат длядетей с физическими недостатками (в отношении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);
распоряжение (постановление) администрации муниципальногообразования о закреплении жилой площади за несовершеннолетним или документ, подтверждающий гарантированное включение несовершеннолетнего в региональный список по месту первичного выявления несовершеннолетнего с указанием номера очереди (для детей от 14 лет);
акт обследования жилого помещения, закрепленного за несовершеннолетним, справки о его сохранности, состоянии (срок давности не более полугода), составленный органом опеки и попечительства;
педагогическая характеристика (при наличии), табель успеваемости (для детей, начавших обучение);
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
документы, подтверждающие статус детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе: свидетельства о смерти родителей; решение суда о лишении родительских прав или об ограничении родителей в родительских правах и взыскании алиментов с родителей, о признании родителей безвестно отсутствующими, умершими, недееспособными (ограниченно дееспособными); решение суда о назначении родителю наказания в виде лишения свободы; справка об отбывании родителями наказания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, либо о нахождении родителей в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений; справка из органов внутренних дел о розыске родителей; заявление родителей (единственного родителя) о согласии на усыновление (удочерение) ребенка (при наличии); документы об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, выданные органами внутренних дел или органами опеки и попечительства (при наличии);
свидетельство о государственной регистрации права на недвижимое имущество (при наличии);
договор на открытие счета, сберегательные книжки, оформленные на имя несовершеннолетнего, реквизиты счетов в кредитных организациях;
справка о составе семьи, адреса родственников ребенка (бабушки, дедушки, братья, сестры);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы);
6) при направлении в специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов прилагаются следующие документы:
заявление;
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг на момент обращения: терапевта, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, офтальмолога, психиатра, онколога, невролога, нарколога, степени транспортабельности (мобильности) с заключением уполномоченной медицинской организации с привлечением врача-психиатра установленной формы, с указанием: основного и сопутствующих диагнозов, наличия или отсутствия показаний к стационарному обслуживанию (запись о частичной или полной утрате навыков к самообслуживанию при наличии показаний), рекомендуемого типа интерната с заключением уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (приложение 2 к регламенту);
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболеваний у получателя социальных услуг;
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании (срок давности не более полугода);
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
справка о доходах получателя социальных услуг за последний год;
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы);
личное заявление получателя социальных услуг или решение суда о переводе получателя социальных услуг в специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов в случае неоднократного нарушения получателем социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания правил внутреннего распорядка.
Граждане, находящиеся под административным надзором, дополнительно представляют следующие документы:
решение суда об установлении административного надзора;
справка об освобождении из исправительного учреждения с отметкой об установлении административного надзора;
предписание, выданное администрацией исправительного учреждения о выезде к избранному месту жительства или пребывания с указанием срока прибытия;
сведения органа внутренних дел о постановке гражданина на учет для осуществления административного надзора;
7) при направлении в центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий (отделение временного проживания) прилагаются следующие документы:
заявление;
документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка об освобождении из мест лишения свободы (в случае обращения гражданина из числа лиц, освобожденных из мест лишения свободы);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
ходатайство районной администрации при обращении получателя социальных услуг в центр социального обслуживания населения, включая комплексный;
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы);
8) при направлении в центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий (отделение ночного пребывания) прилагаются следующие документы:
заявление;
документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка об освобождении из мест лишения свободы (в случае обращения гражданина из числа лиц, освобожденных из мест лишения свободы);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
акт обследования материально-бытового положения, подтверждающий обстоятельства, препятствующие проживанию в жилом помещении (при наличии места жительства);
ходатайство районной администрации при обращении получателя социальных услуг в центр социального обслуживания населения, включая комплексный;
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы);
9) при направлении в центр социальной профилактики и реабилитации инвалидов прилагаются следующие документы:
заявление;
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
санаторно-курортная карта (при наличии);
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
справка о доходах получателя социальных услуг за последний год;
заключение уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы).»;
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
11. Копии документов, необходимые для предоставления государственной услуги, представляются при предъявлении оригинала документа или заверенные в порядке, установленном действующем законодательством.
12. Документы, указанные в пункте 10 регламента, представляются заявителем (законным представителем) непосредственно в Департамент.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
13. К документам, необходимым в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, относятся:
ИНН (при наличии);
страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством;
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о наличии жилья у получателя социальных услуг (срок давности не более полугода), составленный органом опеки и попечительства (приложение 3 к регламенту);
акт обследования жилого помещения, закрепленного за несовершеннолетним, справка о его сохранности и состоянии (срок давности не более полугода), выданная органом опеки и попечительства;
документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме социального обслуживания;
распоряжение (постановление) администрации муниципального образования о закреплении жилой площади за несовершеннолетним или документ, подтверждающий гарантированное включение несовершеннолетнего в региональный список по месту первичного выявления несовершеннолетнего с указанием номера очереди (для детей старше 14 лет).
Заявитель вправе представить указанные документы в Департамент по собственной инициативе.
14. Запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области и органов местного самоуправления Орловской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуги и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления такой услуги, включенной в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Департамента, предоставляющего государственную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Департамента при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 15.10.2018 № 392)
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
15. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа
в предоставлении государственной услуги
16. Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги являются:
отсутствие свободных мест в соответствующем стационарном учреждении;
наличие у заявителя активных форм туберкулёза, хронического алкоголизма, наркомании, карантинных инфекционных заболеваний, венерических, тяжёлых психических расстройств;
онкологических (кроме направления в центр социального обслуживания населения, в том числе комплексный (хосписное отделение)
17. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
несоответствие заявителя условиям, установленным пунктом 2 регламента;
документы, предусмотренные пунктом 10 регламента, представлены не в полном объеме.
документы имеют подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления;
документы имеют серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими
в предоставлении государственной услуги
18. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не осуществляется.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
19. Государственная пошлина и иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
Порядок, размер и основания взимания
платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
20. Государственная услуга предоставляется на бесплатной основе.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
21. Время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, для получения консультации – 15 минут на одного заявителя.
22. Продолжительность ожидания при выдаче документов не должно превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
23. Специалист учреждения, участвующий в предоставлении государственной услуги, ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет прием и регистрацию заявления и документов в течение 20 минут в порядке, установленном соответствующими актами по делопроизводству, с момента поступления заявления.
Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг
24. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий, либо в отдельно стоящих зданиях для свободного доступа заявителей в Департамент (Управление, учреждение).
25. При строительстве новых зданий вход в помещение Департамента (Управление, учреждение) оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла–коляски.
Центральный вход в здание Департамента (Управления, учреждения) оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей:
наименование;
место нахождения;
режим работы;
номер телефона справочной службы Департамента (Управления, учреждения);
фасад здания оформляется осветительными приборами.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
26. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (далее – помещения, места ожидания, места предоставления государственной услуги, места информирования).
Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения).
Помещения включают места для ожидания, информирования и приема заявителей.
У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения.
Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим, противопожарным правилам и нормативам.
Места предоставления государственной услуги должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.
В период с октября по май в местах ожидания работает гардероб, либо размещаются специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.
27. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются: информационными стендами, стульями и столами (стойками для письма) для обеспечения возможности оформления документов.
Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лицам, имеющим ограничения к передвижению, в том числе, инвалидам – колясочникам.
Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или), скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием документов.
На столах (стойках) для письма обеспечивается возможность заполнения документов: выкладываются листы чистой бумаги, образцы заполнения документов, бланки заявлений, канцелярские принадлежности.
В Департаменте (Управлении, учреждении) организуются помещения для приема заявителей, предпочтительно в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.
Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;
времени перерыва на обед.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
Специалист, осуществляющий прием, обеспечивается личной идентификационной карточкой и (или) настольной табличкой.
Место для приема заявителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе, одним специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
Дополнительные требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации не предъявляются.
28. В учреждениях обеспечивается создание инвалидам и другим маломобильным группам населения следующие условия доступности объекта и услуги в соответствие с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
возможность беспрепятственного входа в объект и выхода их него;
возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услугу, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функций зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;
содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
надлежащие размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объекту и услуге, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
обеспечения допуска на объект, в котором предоставляются услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;
оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
оказание работниками учреждений иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами;
наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в зонах предоставления услуги;
определение специалистов, предоставляющих услугу, прошедших обучение или инструктирование для работы с инвалидами по вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов и услуг, на которых административно-распорядительным актом возложено оказание необходимой инвалидам помощи при предоставлении услуг.
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
При предоставлении услуги инвалидам обеспечивается:
оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
предоставление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, сроках, порядке и условиях предоставления услуги.
Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
29. Показатели доступности и качества государственных услуг:
полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
предоставления информации о процедуре предоставления государственной услуги на бесплатной основе;
соответствие государственной услуги, предоставляемой Департаментом государственному стандарту.
Показателем качества предоставления государственной услуги является удовлетворение потребности заявителя (имеющего право на предоставление государственной услуги) в получении государственной услуги (100%).
Показатель оценки качества предоставления государственной услуги определяется в процентном соотношении количества оказанных государственных услуг к численности граждан, получающих государственные услуги за отчетный период (Кусл/Кгр х 100%), где:
Кусл. – количество оказанных государственных услуг;
Кгр. – численность граждан, получающих государственные услуги за отчетный период.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
30. Государственная услуга не предоставляется через ЕПГУ.
31. Государственная услуга не предоставляется в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ).
III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
32. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявления и документов;
проверка комплектности документов;
принятие решения о предоставлении государственной услуги (принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги);
уведомление заявителя о постановке на учет для направления на стационарное обслуживание (в случае отсутствия мест в доме-интернате) либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
33. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении 5 к регламенту.
Прием и регистрация заявления и документов
34. Заявление с прилагаемыми документами регистрируется специалистом учреждения в журнале регистрации заявлений, в день получения в течение 20 минут с момента их поступления в учреждение.
Срок административной процедуры 20 минут с момента поступления заявления и документов в учреждение.
Проверка комплектности документов
35. Специалист учреждения проверяет комплектность документов.
36. В случае непредставления заявителем по собственной инициативе документов указанных в пункте 13 регламента специалист учреждения осуществляет подготовку межведомственных запросов в государственные органы, органы местного самоуправления и иные организации, уполномоченные на предоставление документов, указанных в пункте 13 регламента.
Документы, указанные в пункте 13 регламента, запрашиваются учреждением в порядке межведомственного взаимодействия.
Межведомственный запрос направляется учреждением в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
37. Специалист учреждения формирует и передает пакет документов в Департамент для рассмотрения и принятия решения о предоставлении государственной услуги либо принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Срок административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов.
Принятие решения о предоставлении государственной услуги (принятие решении я об отказе в предоставлении государственной услуги)
38. Специалист Департамента проверяет соответствие заявителя условиям, указанным в пункте 2 регламента.
39. При отсутствии оснований, указанных в пункте 17 регламента, и соответствия заявителя условиям, указанным в пункте 2 регламента, специалист Департамента:
приступает к оформлению индивидуальной программы предоставления социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг» (далее - Индивидуальная программа);
готовит уведомление о постановке заявителя на учет для направления на стационарное обслуживание (в случае отсутствия мест в доме-интернате).
При наличии оснований, указанных в пункте 17 регламента, и не соответствия заявителя условиям, указанным в пункте 2 регламента, специалист Департамента готовит проект уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
40. Решение о предоставлении государственной услуги (постановке на учет для направления на стационарное обслуживание) принимает руководитель Департамента при отсутствии оснований, указанных в пункте 17 регламента, и соответствии заявителя условиям, указанным в пункте 2 регламента.
Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем Департамента при наличии оснований, указанных в пункте 17 регламента, и не соответствия заявителя условиям, указанным в пункте 2 регламента.
41. В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги заявителю в день принятия решения выдается на руки Индивидуальная программа и путевка (приложение 4 к регламенту).
Срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня поступления заявления с документами из учреждения в Департамент.
Уведомление заявителя о постановке на учет для оформления
Индивидуальной программы (в случае отсутствия мест) либо
об отказе в предоставлении государственной услуги
42. В случае принятия решения о постановке заявителя на учет для направления на стационарное социальное обслуживание, заявителю почтовым отправлением или по электронной почте направляется уведомление о постановке заявителя на учет для направления на стационарное социальное обслуживание.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю почтовым отправлением или по электронной почте (если заявитель указал такой способ уведомления в качестве предпочтительного) направляется уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин и оснований такого отказа.
Срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день со дня принятия Департаментом соответствующего решения.
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами Департамента положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
43. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем Департамента.
Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем Департамента контрольных мероприятий по соблюдению регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
44. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в формах:
проведения проверок;
рассмотрения обращений (жалоб) на действия (бездействие) должностных лиц Департамента, ответственных за предоставление государственной услуги.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы Департамента.
Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений регламента, а также в случае получения обращений (жалоб) заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Департамента, ответственных за предоставление государственной услуги.
Ответственность должностных лиц Департамента за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги
45. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента, виновные должностные лица Департамента несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
Персональная ответственность должностных лиц Департамента закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
46. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности Департамента при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действия (бездействия) Департамента, предоставляющего государственную услугу,
а также его должностных лиц
Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых)
в ходе предоставления государственной услуги
47. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) Департамента, руководителя Департамента, должностных лиц Департамента, специалистов Департамента в досудебном (внесудебном) порядке.
Жалоба на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента, специалистов Департамента подается на имя руководителя Департамента.
Жалоба на решения, действия (бездействие) Департамента, руководителя Департамента подается в Правительство Орловской области.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
48. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в государственной специализированной системе «Портал Орловской области – публичный информационный центр», официального сайта Департамента, ЕПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
49. Жалоба должна содержать:
1) наименование Департамента, фамилию, имя, отчества руководителя Департамента, должностного лица Департамента, специалиста Департамента, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях) Департамента, руководителя Департамента, должностного лица Департамента, специалиста Департамента;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, руководителя Департамента, должностного лица Департамента, специалиста Департамента. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
Предмет (досудебного) внесудебного обжалования
50.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в том числе являются: (В редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 05.10.2017 № 394)
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области;
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 15.10.2018 № 392)
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами Орловской области и иными нормативными правовыми актами Орловской области;
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области.
(Пункт 7 дополнен приказом Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 05.10.2017 № 394)
7) отказ Департамента, должностного лица Департамента в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами Орловской области и иными нормативными правовыми актами Орловской области.
(пункты 8, 9 введены приказом Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом 4 пункта 14 регламента.
(пункт введен приказом Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 15.10.2018 № 392)
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается
51. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.
52. Случаи оставления жалобы без ответа предусмотрены постановлением Правительства Орловской области от 25 февраля 2013 года № 55 «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной государственной власти Орловской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Орловской области при предоставлении государственных услуг, бюджетного учреждения Орловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и его работников, а также организаций, привлекаемых бюджетным учреждением Орловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» для предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», и их работников».
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 15.10.2018 № 392)
В случаях, не урегулированных постановлением, указанным в абзаце первом настоящего пункта, к правоотношениям, связанным с оставлением жалобы без ответа и уведомлением заявителя о принятом решении, применяются нормы Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
Основания для начала процедуры досудебного
(внесудебного) обжалования
53. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы по основаниям, предусмотренным пунктом 50 регламента.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых
для обоснования и рассмотрения жалобы
54. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
55. Департамент по письменному запросу заявителя должен предоставить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, поданной по основаниям, предусмотренным пунктом 50 регламента.
Сроки рассмотрения жалобы
56. Жалоба, поступившая в Департамент либо в Правительство Орловской области, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
57. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
58. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю, указанном в настоящем пункте, дается информация о действиях, осуществляемых Департаментом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю, указанном в настоящем пункте, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
(абзацы введены приказом Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 15.10.2018 № 392)
59. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления Департаментом
социальной защиты населения,
опеки и попечительства
Орловской области государственной услуги
по направлению пожилых граждан и
инвалидов на стационарное
социальное обслуживание в дома-интернаты
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
Перечень учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги
Название учреждения
Почтовый адрес
1
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Болховского района»
303140, Орловская область, г. Болхов,
ул. Фрунзе, д. 13, тел.(8 486 40) 2-48-69, cson_bolkhov@inbox.ru
2
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Верховского района»
303720, Орловская область,
п. Верховье, ул. Королева, д. 24,
тел.(8 486 76) 2-38-05, zson1@bk.ru
3
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Глазуновского района»
303340, Орловская область,
п. Глазуновка, ул. Ленина, д. 126-а, тел.(8 486 75) 2-27-37, buoo_cson@mail.ru
4
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Дмитровского района»
303240, Орловская область,
г. Дмитровск, ул. Р. Крестьянская, д. 5,
тел.(8 486 49) 2-10-78, cson04@inbox.ru
5
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Должанского района»
303760, Орловская область, пгт. Долгое,
ул. Свердлова, д. 34, лит. «в»
тел.(8 486 72) 2-10-50, cson57@mail.ru
6
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Залегощенского района»
303560, Орловская область,
п. Залегощь, ул. Горького, д. 20,
тел.(8 486 48) 2-29-08, zal-cson@mail.ru
7
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Колпнянского района»
303410, Орловская область, п. Колпны,
ул. Ленина, д. 4, тел.(8 486 74) 2-19-00, centr_kolpna@orel.ru
8
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Кромского района»
303200, Орловская область, п. Кромы,
ул. К.Маркса, д. 3, тел.(8 486 43) 2-02-60, ogucsonkr@yandex.ru
9
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Ливенского района»
303875, Орловская область, г. Ливны,
ул. Воронежская, д. 21,
тел.(8 486 77) 2-01-62, chentr09@mail.ru
10
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Малоархангельского района»
303370, Орловская область,
г. Малоархангельск, ул. К.Маркса, д.78, тел.(8 486 79) 2-30-97, cson-maloarh@yandex.ru
11
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Мценского района»
303030, Орловская область, г. Мценск,
ул. Ленина, д. 16, тел.(8 486 46) 2-22-45, centrmz@mail.ru
12
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Новодеревеньковского района»
303620, Орловская область,
п. Хомутово, ул. Комсомольская, д. 3,
тел. (8 486 78)2-21-67, filipova.ir@yandex.ru
13
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Новосильского района»
303570, Орловская область,
г. Новосиль, ул. К.Маркса, д. 43а,
тел.(8 486 97) 2-27-97, zconnow@ya.ru
14
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Орловского района»
302040, г. Орел, ул. Московская, д. 159,
тел.(8 486 2) 54-10-22, mucsonorl2009@rambler.ru
15
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Покровского района»
303170, Орловская область, пгт. Покровское, пер Больничный, д. 1,
тел.(8 486 64) 2-17-51,
son-pokrovka@yandex.ru
16
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Свердловского района»
303320, Орловская область, п. Змиевка,
ул. Ленина, д.47, тел.(8 486 45) 2-25-21, zmievka_kcson@mail.ru
17
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Урицкого района»
303900, Орловская область,
п. Нарышкино, ул. Чапаева, д.11,
тел.(8 486 47) 2-06-23, tsentr17@yandex.ru
18
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Хотынецкого района»
303930, Орловская область, п. Хотынец,
ул. Ленина, д. 28, тел.(8 486 42) 2-16-75, hot21034@mail.ru
19
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Шаблыкинского района»
303260, Орловская область, пгт. Шаблыкино, ул. Октябрьская, д. 38, тел.(8 486 44) 2-17-45
rostok-shab@mail.ru
20
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Мценска»
303035, Орловская область, г. Мценск, Микрорайон 1, д. 1,
тел.(8 486 46) 2-42-70, social_help@mail.ru
21
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения г. Ливны»
303850, Орловская область, г. Ливны,
ул. Карла Маркса, д. 145а, тел.(8 486 77) 7-23-56, csonlivny@yandex.ru
22
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Железнодорожного района города Орла»
302004, г. Орёл, ул. 3-я Курская, д. 53,
тел.(8 486 2) 426-452, centr2954@yandex.ru
23
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Заводского района города Орла»
302001, г. Орел, ул. 1 Посадская, д. 14,
тел.(8 486 2) 544-618, zav_kcson@bk.ru
24
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Советского района города Орла»
302028, г. Орел, ул. Полесская, д. 53,
тел.(8 486 2) 422-692, kcsonsovr@rambler.ru
25
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Северного района города Орла»
302038, г. Орел, ул. Космонавтов, д. 3,
тел.(8 486 2) 360-458, c_son@mail.ru
26
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Троснянского района»
303450, Орловская область, с. Тросна,
ул. Первомайская, д. 8,
тел.(8 486 66) 2-15-15, trocson@yandex.ru
27
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Краснозоренского района»
303650, Орловская область, п. Красная Заря, ул. Ленина, д. 5а,
тел.(8 486 63) 2-15-80, cson_krzar@mail.ru
28
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Сосковского района»
303980, Орловская область, с. Сосково ул. Советская, д. 23,
тел. (8 486 65) 2-16-72, soskovcson@rambler.ru
29
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Знаменского района»
303100, Орловская область,
с. Знаменское, ул. Совхозная, д. 29,
тел.(8 486 62) 2-14-50, Mis1859@mail.ru
30
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Корсаковского района»
303580, Орловская область,
с. Корсаково ул. Советская, д. 15,
тел.(8 486 67) 2-14-42, korscson@mail.ru
31
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Богдановский дом-интернат для престарелых и инвалидов»
303911, Орловская область, Урицкий район, хутор Сеина, ул. Лесная, д. 8,
тел. (8 486 47) 2-08-09, bdi57@mail.ru
32
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Болховский дом-интернат для престарелых и инвалидов»
303140, Орловская область, г. Болхов,
ул. Декабристов, д. 10,
тел. (8 486 40) 2-19-42, 2old2008@bk.ru
33
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Ивановский специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов»
303005, Орловская область, Мценский район, Аникановское с/п, пос. Ивановский, тел. (8 486 46) 5-17-95, ivint1@mail.ru
34
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Областной геронтологический центр ветеранов войны и труда»
302522, Орловская область, Орловский район, пос. Добрый, ул. Интернатная,
д. 13, тел. (8 486 2) 40-40-02,
gerontology_orel@bk.ru
35
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области социального обслуживания «Каменский геронтологический центр»
303003, Орловская область, Мценский район, д. Б.Каменка, ул. Зеленая, д. 1
тел.(8 486 46) 2-18-86,
buh-ogykgc@yandex.ru
36
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Добринский психоневрологический интернат»
302522, Орловская область, Орловский район, пос. Добрый, ул. Интернатная,
д. 12 тел.(8 486 2) 402-752, Dobrinka57@yandex.ru
37
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Корсаковский психоневрологический интернат»
303580, Орловская обл., Корсаковский район, с. Корсаково, ул. Советская, д. 3,
тел.(8 486 67) 2-14-82, makentosh888@yandex.ru
38
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Тельченский психоневрологический интернат»
303043, Орловская область
Мценский район, пос. Сосновый, д. 11 тел.(8 486 46) 5-17-22, telcheogu2@rambler.ru
39
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Урицкий психоневрологический интернат»
303911, Орловская обл., Урицкий район, п. Гагаринский, ул.Парковая,
д. 10, тел.(8 486 47) 2-41-90, upi57@mail.ru
40
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Болховский детский дом-интернат для детей с физическими недостатками»
303140, Орловская область, г. Болхов,
ул. Фрунзе, д. 41, тел.(8 486 40) 2-45-33, boldetdom@bk.ru,
41
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Детский дом-интернат для детей с умственно-физическими недостатками»
303030, Российская Федерация, Орловская область, г. Мценск, ул. Дзержинского, дом 6 тел.(8 486 46) -9-12-23,
vddiduod@mail.ru
42
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Нижне-Жерновский дом-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов»
303712, Орловская область,
Верховский район, д. Капитановка, ул. Советская, д. 16
тел.(8 486 76) 2-23-45,
retva@mail.ru
43
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Шатиловский дом-интернат для граждан пожилого возраста и инвалидов»
303623, Орловская область, Новодеревеньковский район,
п. Шатилово, д. 82,
тел. (8 486 78) 2-53-72,
shat.dom-int@yandex.ru
44
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Успенской дом-интернат для граждан пожилого возраста и инвалидов»
303810, Орловская область,
Ливенский район, с. Успенское,
ул. Комсомольская, д. 23а,
тел. (8 486 77) 4-91-29,
dom-veter@mail.ru
45
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства занятий»
302026, г. Орел,
ул. Нормандия-Неман, д. 22,
тел. (8 486 2) 751-660,
soc-help@orel.ru
46
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социальной профилактики и реабилитации инвалидов «Солнышко»
303170, Орловская область, Покровский район, пгт. Покровское,
ул. Дачная, д. 3, тел. (8 486 64) 2-15-12,
aist@pokr.orel.ru
47
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социальной профилактики и реабилитации инвалидов «Березка»
303333, Орловская область, Свердловский район, д. Кошелево, тупик Степновский, д. 2
тел. (8 486 45) 2-17-24,
centrberezka@yandex.ru
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления Департаментом
социальной защиты населения, опеки
и попечительства
Орловской области государственной услуги
по направлению пожилых граждан и
инвалидов на стационарное с
оциальное обслуживание в дома-интернаты
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
МЕДИЦИНСКАЯ КАРТА
получателя социальных услуг, оформляющегося в стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области
Наименование лечебного учреждения, выдавшего карту ____________________________
_______________________ район _______________город___________________________
Фамилия имя отчество: ________________________________________________________
Год рождения:________________________________________________________________
Домашний адрес: _____________________________________________________________
Степень транспортабельности (мобильности) _____________________________________
(передвигается самостоятельно, находится на постельном режиме, передвигается по комнате, на кресле-коляске)
Заключение врачей – специалистов (с указанием основного и сопутствующего диагноза, наличия осложнений, сведений о перенесенных заболеваниях, наличия или отсутствия показаний к стационарному лечению):
Терапевта__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Фтизиатра_________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Хирурга___________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Дерматолога-венеролога________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Офтальмолога_________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Стомотолога__________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Психиатра_________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Нарколога _________________________________________________________________________________________________________________________________________________Онколога __________________________________________________________________________________________________________________________________________________Невролога _________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней с момента забора материала); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 2 месяца), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 6 месяца): на маркер гепатита С (HCY) (действителен 6 месяца); справка об эпидокружении (действительна 3 дня); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар ( действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
- флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
- справка о профилактических прививках (при наличии).
Заключение ВКК с указанием:
1.Нуждаемости в постоянной или временной посторонней помощи.
2.Рекомендуемый тип стационарного учреждения социального обслуживания (общего или психоневрологического профиля).
3.Отсутствие оснований для постановки перед судом вопроса о признании больного недееспособным (заключение психоневрологического диспансера)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Главный врач поликлиники ________________________
(Подпись)
М.П «___»______________20___г.
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления Департаментом
социальной защиты населения,
опеки и попечительства
Орловской области государственной услуги
по направление пожилых граждан
и инвалидов на стационарное
социальное обслуживание в дома-интернаты
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
А К Т
обследования материально-бытовых условий проживания
"___" ____________ 20___ г.
1. Фамилия, имя, отчество ___________________________________________________
2. Год рождения____________
3. Группа инвалидности__________________________
4. Адрес, занимаемая площадь, кому принадлежит, размер квартирной платы
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
5. Состав семьи:
N
Фамилия, имя, отчество заявителя и членов семьи
Число, месяц, год рождения
Степень родства
Место работы, должность, группа инвалидности
Размер дохода (з/платы, пенсии, пособий на детей и т.д.)
1.
2.
3.
4.
5.
6. Место работы, занимаемая должность до ухода на пенсию или получения
инвалидности ______________________________________________________________________________
7. Данные о состоянии здоровья, в каком лечебном учреждении проходит лечение________________________________________________________________________
8. Степень материально-бытового обеспечения, имущественное положение (наличие подсобного хозяйства и т.п.) ______________________________________________________________________________
9. Имеет ли детей, живущих отдельно (указать адрес и место работы)
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
10. Другие данные
______________________________________________________________________________
11. Какая помощь оказана (кем и когда)
______________________________________________________________________________
12. В чем выражается просьба заявителя
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
13. Выводы комиссии
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
14. Заключение о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Подписи членов комиссии:
Руководитель учреждения _________________
(подпись)
Приложение 4
к административному регламенту предоставления Департаментом социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области государственной услуги
по направлению пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты
КОРЕШОК ПУТЕВКИ №
Для зачисления на государственное обеспечение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области _____________________________________
Дата выдачи:
Действительна по:
Фамилия
Имя
Отчество
Год рождения
Вид и размер пенсии
Группа инвалидности
Прилагаются следующие документы:
Паспорт: серия
Дата выдачи:
Кем выдан:
Кем направляется:
Последнее место жительства:
Начальник управления_____________________
Начальник отдела_________________________
Путевку получил__________________________
ПУТЕВКА №
Для зачисления на государственное обеспечение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области _____________________________________
Дата выдачи:
Действительна по:
Фамилия
Имя
Отчество
Год рождения
Вид и размер пенсии
Группа инвалидности
Прилагаются следующие документы:
Паспорт: серия
Дата выдачи:
Кем выдан:
Кем направляется:
Последнее место жительства:
Начальник управления_____________________
Начальник отдела_________________________
Путевку получил__________________________
Для отсылки управлению организации социального обслуживания, опеки и попечительства Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области
Для зачисления на государственное обеспечение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области _____________________________________
ПО ПУТЕВКЕ №
Фамилия
Имя
Отчество
Принят в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области на государственное обеспечение
_____________________________________20__г.
Помещен в палату №________________________
Примечание:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Директор бюджетного стационарного учреждения социального обслуживания Орловской области __________________________________________
Врач (фельдшер) бюджетного стационарного учреждения социального обслуживания Орловской области__________________________
«____»_____________________________20____г.
Для отсылки отделу выплаты
отделения Пенсионного фонда РФ
по Орловской области
ПО ПУТЕВКЕ №
Для зачисления на государственное обеспечение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области ___________________________________________
Фамилия
Имя
Отчество
Принят в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области на государственное обеспечение________________
____________________________________ 20___г.
Помещен в палату №________________________
Адрес места жительства______________________ ___________________________________________ ___________________________________________
______________________________________________________________________________________
Размер пенсии______________________________
___________________________________________
___________________________________________
Директор бюджетного стационарного учреждения социального обслуживания Орловской области ___________________________________________
Врач (фельдшер) бюджетного стационарного учреждения социального обслуживания Орловской области __________________________
«____»______________________________20___г.
Приложение 5
к административному регламенту предоставления Департаментом социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области государственной услуги
по направлению пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты
БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги
Прием и регистрация заявления и документов
Проверка комплектности документов
Отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
Принятие решения о предоставлении государственной услуги
Принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги
Направление пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты с выдачей Индивидуальной программы или уведомление заявителю о постановке на учет для направления в дома-интернаты в случае отсутствия мест
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги
1
Утратил силу приказом Департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области от 14.05.2019 г. № 166
ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ, ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 13 октября 2016 года № 389
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ, ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ, ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ПОЖИЛЫХ ГРАЖДАН И ИНВАЛИДОВ НА СТАЦИОНАРНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ДОМА-ИНТЕРНАТЫ
(в редакции приказов Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 05.10.2017 № 394; от 24.07.2018 № 267; от 15.10.2018 № 392)
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Орловской области от 3 февраля 2012 года № 38 «Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций органами исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти Орловской области и Правил проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций», постановлением Правительства Орловской области от 22 декабря 2014 года № 397 «Об утверждении Положения о Департаменте социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области» приказываю:
1. Утвердить административный регламент предоставления Департаментом социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области государственной услуги по направлению пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты.
2. Признать утратившими силу:
приказ Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 11 июля 2012 года № 546 «Об утверждении административного регламента предоставления Департаментом здравоохранения и социального развития Орловской области государственной услуги по направлению пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты»;
приказ Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 8 августа 2013 года № 779 «О внесении изменений в приказ Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 11 июля 2012 года № 546 «Об утверждении административного регламента предоставления Департаментом здравоохранения и социального развития Орловской области государственной услуги по направлению пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты»;
приказ Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 28 марта 2014 года № 299 «О внесении изменений в приказ Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области от 11 июля 2012 года № 546 «Об утверждении административного регламента предоставления Департаментом здравоохранения и социального развития Орловской области государственной услуги по направлению пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты».
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника управления организации социального обслуживания, опеки и попечительства Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области О. М. Широкову.
Руководитель Департамента социальной
защиты населения, опеки и попечительства
Орловской области
Т. А. Воробьёва
Приложение к приказу
Департамента социальной защиты населения,
опеки и попечительства Орловской области
от 13 октября 2016 года № 389
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления Департаментом социальной защиты населения, опеки
и попечительства Орловской области государственной услуги
по направлению пожилых граждан и инвалидов
на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента предоставления Департаментом социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области государственной услуги по направлению пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание
в дома-интернаты
1. Административный регламент предоставления Департаментом социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области государственной услуги по направлению пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты (далее – регламент) определяет порядок предоставления Департаментом социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области (далее также – Департамент) государственной услуги по направлению пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты (далее также – государственная услуга) и стандарт предоставления государственной услуги.
Круг заявителей
2. Получателями государственной услуги являются нуждающиеся в стационарном социальном обслуживании в домах-интернатах, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении, граждане следующих категорий:
граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины – 60 лет);
инвалиды первой или второй группы (старше 18 лет);
граждане пожилого возраста и инвалиды, страдающие хроническими психическими заболеваниями;
дети-инвалиды от 3 до 18 лет.
Требования к порядку информирования о
предоставлении государственной услуги
3. Информацию о порядке предоставления государственной услуги получатель социальных услуг (далее также – заявитель) или его законный представитель могут получить:
непосредственно в Департаменте, расположенном по адресу: 302040, г. Орел, ул. Лескова, д. 22, телефон: 8 (486-2) 761- 650, E-mail: post@uszn.57ru.ru;
в управлении организации социального обслуживания, опеки и попечительства Департамента (далее также – Управление);
в бюджетных учреждениях Орловской области «Центр социального обслуживания населения», «Комплексный центр социального обслуживания населения» (далее также – учреждения) перечень которых указан в приложении 1 к настоящему регламенту;
с использованием средств телефонной связи и электронного информирования;
в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» по адресу: http:// www.gosuslugi.ru (далее – ЕПГУ);
в сети «Интернет» в государственной специализированной информационной системе «Портал Орловской области – публичный информационный центр» по адресу: http:// www.orel-region.ru.
График работы Департамента:
Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница: 9.00 – 18.00;
перерыв: 13.00-14.00.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
4. В помещениях, предоставляющих услугу, оборудуются информационные стенды. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиванием.
На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:
наименование и реквизиты законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
наименование и реквизиты регламента;
график приема граждан;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
образец оформления заявления о предоставлении государственной услуги;
порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
порядок получения консультаций (справок);
перечень органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения государственной услуги;
перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов Департамента (далее – специалисты Департамента, должностные лица Департамента), ответственных за предоставление государственной услуги.
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов-колясочников.
Для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к информации о предоставлении государственной услуги, с учетом ограничений их жизнедеятельности, информация о предоставлении государственной услуги дублируется в качестве звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
5. Наименование государственной услуги: направление пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты.
Наименование органа исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, предоставляющего государственную услугу
6. Государственную услугу предоставляет Департамент социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области. В предоставлении государственной услуги принимают участие: управление организации социального обслуживания, опеки и попечительства Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области, бюджетные учреждения Орловской области «Центр социального обслуживания населения», «Комплексный центр социального обслуживания населения».
Описание результата предоставления государственной услуги
7. Результатом предоставления государственной услуги является:
принятие решения о предоставлении государственной услуги;
принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги;
принятие решения о постановке пожилых граждан и инвалидов на учет для направления на стационарное социальное обслуживание (в случае отсутствия мест в доме-интернате).
Срок предоставления государственной услуги
8. Срок предоставления государственной услуги – 10 рабочих дней со дня регистрации заявления с прилагаемыми документами.
Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования
9. Предоставление государственной услуги регулируется следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации («Российская газета», № 237, 25.12.1993);
Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации») («Российская газета», № 295, 30.12.2013);
Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 5.05.2006);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010 год, № 31. ст. 4179);
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг» («Российская газета», № 1, 12.01.2015);
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24 ноября 2014 года № 935н «Об утверждении Примерного порядка предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания» («Российская газета», № 297, 29.12.2014);
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» («Российская газета», № 131, 16.06.2014);
Законом Орловской области от 10 ноября 2014 года № 1681-ОЗ «Об отдельных правоотношениях в сфере социальной защиты населения и социального обслуживания граждан в Орловской области» («Орловская правда», № 148, 11.11.2014);
постановлением Правительства Орловской области от 31 января 2012 года № 33 «Об утверждении государственных стандартов социального обслуживания населения в Орловской области» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области – публичный информационный центр» по адресу: http:// www.orel-region.ru);
постановлением Правительства Орловской области от 3 февраля 2012 года № 38 «Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций органами исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти Орловской области и Правил проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области – публичный информационный центр», http:// www.orel-region.ru, 24 февраля 2012 года);.
постановлением Правительства Орловской области от 22 декабря 2014 года № 397 «Об утверждении Положения о Департаменте социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области – публичный информационный центр», http:// www.orel-region.ru, 24 декабря 2014 года);
приказом Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 12 мая 2015 года № 123 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания».
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
10. Для предоставления государственной услуги заявитель (законный представитель) представляет документы:
1) при направлении в дом-интернат для престарелых и инвалидов, геронтологический центр, дом-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов, центр социального обслуживания населения, в том числе комплексный (дом ветеранов) заявитель (законный представитель) прилагает следующие документы:
заявление о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» (далее – заявление);
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг на момент обращения: терапевта, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, офтальмолога, психиатра, онколога, невролога, нарколога, степени транспортабельности (мобильности) с заключением уполномоченной медицинской организации с привлечением врача-психиатра установленной формы, с указанием: основного и сопутствующих диагнозов, наличия или отсутствия показаний к стационарному обслуживанию (запись о частичной или полной утрате навыков к самообслуживанию при наличии показаний), рекомендуемого типа интерната с заключением уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (приложение 2 к регламенту);
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболеваний у получателя социальных услуг;
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании (для защиты прав и интересов получателя социальных услуг), (срок давности не более полугода);
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
справка о доходах получателя социальных услуг за последний год;
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы);
2) при направлении в психоневрологический интернат прилагаются следующие документы:
заявление;
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг на момент обращения: терапевта, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, офтальмолога, психиатра, онколога, невролога, нарколога, степени транспортабельности (мобильности) с заключением уполномоченной медицинской организации с привлечением врача-психиатра установленной формы, с указанием: наличия психическою расстройства (развернутый диагноз), лишающего его возможности находиться в неспециализированном учреждении для социального обслуживания; неспособности дееспособного лица, а также лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, написать заявление о принятии на стационарное социальное обслуживание лично (при наличии); в отношении дееспособного лица - также и об отсутствии оснований для постановки перед судом вопроса о признании его недееспособным; рекомендуемого типа интерната с заключением уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (приложение 2 к регламенту);
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболеваний у получателя социальных услуг;
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
решение суда о признании лица недееспособным (при наличии);
решение суда о признании лица ограниченно дееспособным (при наличии);
решение органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя) в отношении лиц, нуждающихся в установлении опеки (попечительства) (при наличии);
решение органа опеки и попечительства о направлениив психоневрологический интернат, принятого на основании заключенияврачебной комиссии с участием врача - психиатра (в отношении лица,признанного в установленном законом порядке недееспособным, если такое лицо по своему состоянию не способно подать личное заявление о помещении в психоневрологический интернат, либо при отсутствии опекуна);
постановление суда, подтверждающее обоснованность решения органов опеки и попечительства о направлении недееспособного гражданина в психоневрологический интернат в случае отсутствия письменного заявления гражданина о направлении в психоневрологический интернат, а также при отсутствии опекуна;
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о наличии жилья у получателя социальных услуг (для защиты прав и интересов получателя социальных услуг), (срок давности не более полугода) и о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании, составленный органом опеки и попечительства, для недееспособных граждан;
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании для дееспособных граждан;
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
справка о доходах получателя социальных услуг за последний год;
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы);
3) при направлении в центр социального обслуживания населения, в том числе комплексный (хосписное отделение) прилагаются следующие документы:
заявление;
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг на момент обращения: терапевта, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, офтальмолога, психиатра, онколога, невролога, нарколога, степени транспортабельности (мобильности) с заключением уполномоченной медицинской организации, подтверждающим инкурабельное состояние, и об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (приложение 2 к регламенту);
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболевании у получателя социальных услуг;
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании (срок давности не более полугода);
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
справка о доходах получателя социальных услуг за последний год;
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы);
4) при направлении в детский дом-интернат для детей с умственно-физическими недостатками прилагаются следующие документы:
заявление;
свидетельство о рождении (для детей до 14 лет) и вкладыш в свидетельство о рождении, подтверждающего наличие у ребенка гражданства Российской Федерации, паспорт (для детей старше 14 лет) и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации;
выписка из истории болезни или амбулаторной карты с указанием перенесенных заболеваний, операции, факторов риска;
заключение психолого-медико-педагогической комиссии, выданное не ранее чем за 12 месяцев до направления в детский дом-интернат для детей с умственно-физическими недостатками и содержащее сведения о возможности и (или) необходимости освоения несовершеннолетним адаптационной образовательной программы;
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья ребенка на момент обращения: педиатра, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, окулиста, психиатра, онколога, инфекциониста; степени транспортабельности (мобильности) – передвигается самостоятельно, находится па постельном режиме, передвигается по комнате, на кресле-коляске с заключением уполномоченной медицинской организации с привлечением врача-психиатра установленной формы с указанием: наличия у ребенка степени умственной отсталости, в том числе, отягощенной психоневрологической симптоматикой, лишающего его возможности находиться в специальном (коррекционном) образовательном учреждении VIII вида, рекомендуемого типа интерната с заключением уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (приложение 2 к регламенту);
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование (дети-инвалиды старше 14 лет) или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболеваний у получателя социальных услуг;
решение органа опеки и попечительства о направлении несовершеннолетнего на содержание и воспитание в дом-интернат для детей с умственно-физическими недостатками (в отношении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);
распоряжение (постановление) администрации муниципального образования о закреплении жилой площади за несовершеннолетним или документ, подтверждающий гарантированное включение несовершеннолетнего в региональный список по месту первичного выявления несовершеннолетнего с указанием номера очереди (для детей от 14 лет);
акт обследования жилого помещения, закрепленного за несовершеннолетним, справки о его сохранности, состоянии (срок давности не более полугода), составленный органом опеки и попечительства;
педагогическая характеристика (при наличии), табель успеваемости (для детей, начавших обучение);
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
документы, подтверждающие статус детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе: свидетельства о смерти родителей; решение суда о лишении родительских прав или об ограничении родителей в родительских правах и взыскании алиментов с родителей, о признании родителей безвестно отсутствующими, умершими, недееспособными (ограниченно дееспособными); решение суда о назначении родителю наказания в виде лишения свободы; справка об отбывании родителями наказания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, либо о нахождении родителей в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений; справка из органов внутренних дел о розыске родителей; заявление родителей (единственного родителя) о согласии на усыновление (удочерение) ребенка (при наличии); документы об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, выданные органами внутренних дел или органами опеки и попечительства (при наличии);
свидетельство о государственной регистрации права на недвижимое имущество (при наличии);
договор на открытие счета, сберегательные книжки, оформленные на имя несовершеннолетнего, реквизиты счетов в кредитных организациях;
справка о составе семьи, адреса родственников ребенка (бабушки, дедушки, братья, сестры);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы);
5) при направлении в детский дом-интернат для детей с физическими недостатками прилагаются следующие документы:
заявление;
свидетельство о рождении (для детей до 14 лет) и вкладыш в свидетельство о рождении, подтверждающего наличие у ребенка гражданства Российской Федерации, паспорт (для детей старше 14 лет) и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации;
выписка из истории болезни или амбулаторной карты с указанием перенесенных заболеваний, операции, факторов риска;
заключение психолого-медико-педагогической комиссии, выданное не ранее чем за 12 месяцев до направления в детский дом-интернат с физическими недостатками и содержащее сведения о возможности и (или) необходимости освоения несовершеннолетним адаптационной образовательной программы;
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья ребенка на момент обращения: педиатра, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, окулиста, психиатра, онколога, инфекциониста; степени транспортабельности (мобильности) – передвигается самостоятельно, находится па постельном режиме, передвигается по комнате, на кресле-коляске; рекомендуемого типа интерната с заключением уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (приложение 2 к регламенту);
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование (дети-инвалиды старше 14 лет) или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболеваний у получателя социальных услуг;
решение органа опеки и попечительства о направлениинесовершеннолетнего на содержание и воспитание в дом-интернат длядетей с физическими недостатками (в отношении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);
распоряжение (постановление) администрации муниципальногообразования о закреплении жилой площади за несовершеннолетним или документ, подтверждающий гарантированное включение несовершеннолетнего в региональный список по месту первичного выявления несовершеннолетнего с указанием номера очереди (для детей от 14 лет);
акт обследования жилого помещения, закрепленного за несовершеннолетним, справки о его сохранности, состоянии (срок давности не более полугода), составленный органом опеки и попечительства;
педагогическая характеристика (при наличии), табель успеваемости (для детей, начавших обучение);
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
документы, подтверждающие статус детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе: свидетельства о смерти родителей; решение суда о лишении родительских прав или об ограничении родителей в родительских правах и взыскании алиментов с родителей, о признании родителей безвестно отсутствующими, умершими, недееспособными (ограниченно дееспособными); решение суда о назначении родителю наказания в виде лишения свободы; справка об отбывании родителями наказания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, либо о нахождении родителей в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений; справка из органов внутренних дел о розыске родителей; заявление родителей (единственного родителя) о согласии на усыновление (удочерение) ребенка (при наличии); документы об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, выданные органами внутренних дел или органами опеки и попечительства (при наличии);
свидетельство о государственной регистрации права на недвижимое имущество (при наличии);
договор на открытие счета, сберегательные книжки, оформленные на имя несовершеннолетнего, реквизиты счетов в кредитных организациях;
справка о составе семьи, адреса родственников ребенка (бабушки, дедушки, братья, сестры);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы);
6) при направлении в специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов прилагаются следующие документы:
заявление;
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг на момент обращения: терапевта, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, офтальмолога, психиатра, онколога, невролога, нарколога, степени транспортабельности (мобильности) с заключением уполномоченной медицинской организации с привлечением врача-психиатра установленной формы, с указанием: основного и сопутствующих диагнозов, наличия или отсутствия показаний к стационарному обслуживанию (запись о частичной или полной утрате навыков к самообслуживанию при наличии показаний), рекомендуемого типа интерната с заключением уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (приложение 2 к регламенту);
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболеваний у получателя социальных услуг;
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании (срок давности не более полугода);
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
справка о доходах получателя социальных услуг за последний год;
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы);
личное заявление получателя социальных услуг или решение суда о переводе получателя социальных услуг в специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов в случае неоднократного нарушения получателем социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания правил внутреннего распорядка.
Граждане, находящиеся под административным надзором, дополнительно представляют следующие документы:
решение суда об установлении административного надзора;
справка об освобождении из исправительного учреждения с отметкой об установлении административного надзора;
предписание, выданное администрацией исправительного учреждения о выезде к избранному месту жительства или пребывания с указанием срока прибытия;
сведения органа внутренних дел о постановке гражданина на учет для осуществления административного надзора;
7) при направлении в центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий (отделение временного проживания) прилагаются следующие документы:
заявление;
документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка об освобождении из мест лишения свободы (в случае обращения гражданина из числа лиц, освобожденных из мест лишения свободы);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
ходатайство районной администрации при обращении получателя социальных услуг в центр социального обслуживания населения, включая комплексный;
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы);
8) при направлении в центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий (отделение ночного пребывания) прилагаются следующие документы:
заявление;
документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка об освобождении из мест лишения свободы (в случае обращения гражданина из числа лиц, освобожденных из мест лишения свободы);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
акт обследования материально-бытового положения, подтверждающий обстоятельства, препятствующие проживанию в жилом помещении (при наличии места жительства);
ходатайство районной администрации при обращении получателя социальных услуг в центр социального обслуживания населения, включая комплексный;
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы);
9) при направлении в центр социальной профилактики и реабилитации инвалидов прилагаются следующие документы:
заявление;
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
санаторно-курортная карта (при наличии);
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
справка о доходах получателя социальных услуг за последний год;
заключение уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы).»;
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
11. Копии документов, необходимые для предоставления государственной услуги, представляются при предъявлении оригинала документа или заверенные в порядке, установленном действующем законодательством.
12. Документы, указанные в пункте 10 регламента, представляются заявителем (законным представителем) непосредственно в Департамент.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
13. К документам, необходимым в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, относятся:
ИНН (при наличии);
страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством;
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о наличии жилья у получателя социальных услуг (срок давности не более полугода), составленный органом опеки и попечительства (приложение 3 к регламенту);
акт обследования жилого помещения, закрепленного за несовершеннолетним, справка о его сохранности и состоянии (срок давности не более полугода), выданная органом опеки и попечительства;
документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме социального обслуживания;
распоряжение (постановление) администрации муниципального образования о закреплении жилой площади за несовершеннолетним или документ, подтверждающий гарантированное включение несовершеннолетнего в региональный список по месту первичного выявления несовершеннолетнего с указанием номера очереди (для детей старше 14 лет).
Заявитель вправе представить указанные документы в Департамент по собственной инициативе.
14. Запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области и органов местного самоуправления Орловской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуги и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления такой услуги, включенной в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Департамента, предоставляющего государственную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Департамента при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 15.10.2018 № 392)
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
15. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа
в предоставлении государственной услуги
16. Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги являются:
отсутствие свободных мест в соответствующем стационарном учреждении;
наличие у заявителя активных форм туберкулёза, хронического алкоголизма, наркомании, карантинных инфекционных заболеваний, венерических, тяжёлых психических расстройств;
онкологических (кроме направления в центр социального обслуживания населения, в том числе комплексный (хосписное отделение)
17. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
несоответствие заявителя условиям, установленным пунктом 2 регламента;
документы, предусмотренные пунктом 10 регламента, представлены не в полном объеме.
документы имеют подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления;
документы имеют серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими
в предоставлении государственной услуги
18. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не осуществляется.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
19. Государственная пошлина и иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
Порядок, размер и основания взимания
платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
20. Государственная услуга предоставляется на бесплатной основе.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
21. Время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, для получения консультации – 15 минут на одного заявителя.
22. Продолжительность ожидания при выдаче документов не должно превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
23. Специалист учреждения, участвующий в предоставлении государственной услуги, ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет прием и регистрацию заявления и документов в течение 20 минут в порядке, установленном соответствующими актами по делопроизводству, с момента поступления заявления.
Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг
24. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий, либо в отдельно стоящих зданиях для свободного доступа заявителей в Департамент (Управление, учреждение).
25. При строительстве новых зданий вход в помещение Департамента (Управление, учреждение) оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла–коляски.
Центральный вход в здание Департамента (Управления, учреждения) оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей:
наименование;
место нахождения;
режим работы;
номер телефона справочной службы Департамента (Управления, учреждения);
фасад здания оформляется осветительными приборами.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
26. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (далее – помещения, места ожидания, места предоставления государственной услуги, места информирования).
Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения).
Помещения включают места для ожидания, информирования и приема заявителей.
У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения.
Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим, противопожарным правилам и нормативам.
Места предоставления государственной услуги должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.
В период с октября по май в местах ожидания работает гардероб, либо размещаются специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.
27. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются: информационными стендами, стульями и столами (стойками для письма) для обеспечения возможности оформления документов.
Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лицам, имеющим ограничения к передвижению, в том числе, инвалидам – колясочникам.
Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или), скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием документов.
На столах (стойках) для письма обеспечивается возможность заполнения документов: выкладываются листы чистой бумаги, образцы заполнения документов, бланки заявлений, канцелярские принадлежности.
В Департаменте (Управлении, учреждении) организуются помещения для приема заявителей, предпочтительно в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.
Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;
времени перерыва на обед.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
Специалист, осуществляющий прием, обеспечивается личной идентификационной карточкой и (или) настольной табличкой.
Место для приема заявителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе, одним специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
Дополнительные требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации не предъявляются.
28. В учреждениях обеспечивается создание инвалидам и другим маломобильным группам населения следующие условия доступности объекта и услуги в соответствие с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
возможность беспрепятственного входа в объект и выхода их него;
возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услугу, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функций зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;
содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
надлежащие размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объекту и услуге, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
обеспечения допуска на объект, в котором предоставляются услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;
оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
оказание работниками учреждений иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами;
наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в зонах предоставления услуги;
определение специалистов, предоставляющих услугу, прошедших обучение или инструктирование для работы с инвалидами по вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов и услуг, на которых административно-распорядительным актом возложено оказание необходимой инвалидам помощи при предоставлении услуг.
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
При предоставлении услуги инвалидам обеспечивается:
оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
предоставление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, сроках, порядке и условиях предоставления услуги.
Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
29. Показатели доступности и качества государственных услуг:
полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
предоставления информации о процедуре предоставления государственной услуги на бесплатной основе;
соответствие государственной услуги, предоставляемой Департаментом государственному стандарту.
Показателем качества предоставления государственной услуги является удовлетворение потребности заявителя (имеющего право на предоставление государственной услуги) в получении государственной услуги (100%).
Показатель оценки качества предоставления государственной услуги определяется в процентном соотношении количества оказанных государственных услуг к численности граждан, получающих государственные услуги за отчетный период (Кусл/Кгр х 100%), где:
Кусл. – количество оказанных государственных услуг;
Кгр. – численность граждан, получающих государственные услуги за отчетный период.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
30. Государственная услуга не предоставляется через ЕПГУ.
31. Государственная услуга не предоставляется в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ).
III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
32. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявления и документов;
проверка комплектности документов;
принятие решения о предоставлении государственной услуги (принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги);
уведомление заявителя о постановке на учет для направления на стационарное обслуживание (в случае отсутствия мест в доме-интернате) либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
33. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении 5 к регламенту.
Прием и регистрация заявления и документов
34. Заявление с прилагаемыми документами регистрируется специалистом учреждения в журнале регистрации заявлений, в день получения в течение 20 минут с момента их поступления в учреждение.
Срок административной процедуры 20 минут с момента поступления заявления и документов в учреждение.
Проверка комплектности документов
35. Специалист учреждения проверяет комплектность документов.
36. В случае непредставления заявителем по собственной инициативе документов указанных в пункте 13 регламента специалист учреждения осуществляет подготовку межведомственных запросов в государственные органы, органы местного самоуправления и иные организации, уполномоченные на предоставление документов, указанных в пункте 13 регламента.
Документы, указанные в пункте 13 регламента, запрашиваются учреждением в порядке межведомственного взаимодействия.
Межведомственный запрос направляется учреждением в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
37. Специалист учреждения формирует и передает пакет документов в Департамент для рассмотрения и принятия решения о предоставлении государственной услуги либо принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Срок административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов.
Принятие решения о предоставлении государственной услуги (принятие решении я об отказе в предоставлении государственной услуги)
38. Специалист Департамента проверяет соответствие заявителя условиям, указанным в пункте 2 регламента.
39. При отсутствии оснований, указанных в пункте 17 регламента, и соответствия заявителя условиям, указанным в пункте 2 регламента, специалист Департамента:
приступает к оформлению индивидуальной программы предоставления социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг» (далее - Индивидуальная программа);
готовит уведомление о постановке заявителя на учет для направления на стационарное обслуживание (в случае отсутствия мест в доме-интернате).
При наличии оснований, указанных в пункте 17 регламента, и не соответствия заявителя условиям, указанным в пункте 2 регламента, специалист Департамента готовит проект уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
40. Решение о предоставлении государственной услуги (постановке на учет для направления на стационарное обслуживание) принимает руководитель Департамента при отсутствии оснований, указанных в пункте 17 регламента, и соответствии заявителя условиям, указанным в пункте 2 регламента.
Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем Департамента при наличии оснований, указанных в пункте 17 регламента, и не соответствия заявителя условиям, указанным в пункте 2 регламента.
41. В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги заявителю в день принятия решения выдается на руки Индивидуальная программа и путевка (приложение 4 к регламенту).
Срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня поступления заявления с документами из учреждения в Департамент.
Уведомление заявителя о постановке на учет для оформления
Индивидуальной программы (в случае отсутствия мест) либо
об отказе в предоставлении государственной услуги
42. В случае принятия решения о постановке заявителя на учет для направления на стационарное социальное обслуживание, заявителю почтовым отправлением или по электронной почте направляется уведомление о постановке заявителя на учет для направления на стационарное социальное обслуживание.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю почтовым отправлением или по электронной почте (если заявитель указал такой способ уведомления в качестве предпочтительного) направляется уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин и оснований такого отказа.
Срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день со дня принятия Департаментом соответствующего решения.
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами Департамента положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
43. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем Департамента.
Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем Департамента контрольных мероприятий по соблюдению регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
44. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в формах:
проведения проверок;
рассмотрения обращений (жалоб) на действия (бездействие) должностных лиц Департамента, ответственных за предоставление государственной услуги.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы Департамента.
Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений регламента, а также в случае получения обращений (жалоб) заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Департамента, ответственных за предоставление государственной услуги.
Ответственность должностных лиц Департамента за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги
45. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента, виновные должностные лица Департамента несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
Персональная ответственность должностных лиц Департамента закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
46. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности Департамента при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действия (бездействия) Департамента, предоставляющего государственную услугу,
а также его должностных лиц
Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых)
в ходе предоставления государственной услуги
47. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) Департамента, руководителя Департамента, должностных лиц Департамента, специалистов Департамента в досудебном (внесудебном) порядке.
Жалоба на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента, специалистов Департамента подается на имя руководителя Департамента.
Жалоба на решения, действия (бездействие) Департамента, руководителя Департамента подается в Правительство Орловской области.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
48. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в государственной специализированной системе «Портал Орловской области – публичный информационный центр», официального сайта Департамента, ЕПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
49. Жалоба должна содержать:
1) наименование Департамента, фамилию, имя, отчества руководителя Департамента, должностного лица Департамента, специалиста Департамента, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях) Департамента, руководителя Департамента, должностного лица Департамента, специалиста Департамента;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, руководителя Департамента, должностного лица Департамента, специалиста Департамента. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
Предмет (досудебного) внесудебного обжалования
50.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в том числе являются: (В редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 05.10.2017 № 394)
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области;
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 15.10.2018 № 392)
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами Орловской области и иными нормативными правовыми актами Орловской области;
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области.
(Пункт 7 дополнен приказом Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 05.10.2017 № 394)
7) отказ Департамента, должностного лица Департамента в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами Орловской области и иными нормативными правовыми актами Орловской области.
(пункты 8, 9 введены приказом Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом 4 пункта 14 регламента.
(пункт введен приказом Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 15.10.2018 № 392)
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается
51. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.
52. Случаи оставления жалобы без ответа предусмотрены постановлением Правительства Орловской области от 25 февраля 2013 года № 55 «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной государственной власти Орловской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Орловской области при предоставлении государственных услуг, бюджетного учреждения Орловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и его работников, а также организаций, привлекаемых бюджетным учреждением Орловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» для предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», и их работников».
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 15.10.2018 № 392)
В случаях, не урегулированных постановлением, указанным в абзаце первом настоящего пункта, к правоотношениям, связанным с оставлением жалобы без ответа и уведомлением заявителя о принятом решении, применяются нормы Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
Основания для начала процедуры досудебного
(внесудебного) обжалования
53. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы по основаниям, предусмотренным пунктом 50 регламента.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых
для обоснования и рассмотрения жалобы
54. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
55. Департамент по письменному запросу заявителя должен предоставить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, поданной по основаниям, предусмотренным пунктом 50 регламента.
Сроки рассмотрения жалобы
56. Жалоба, поступившая в Департамент либо в Правительство Орловской области, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
57. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
58. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю, указанном в настоящем пункте, дается информация о действиях, осуществляемых Департаментом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю, указанном в настоящем пункте, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
(абзацы введены приказом Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 15.10.2018 № 392)
59. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления Департаментом
социальной защиты населения,
опеки и попечительства
Орловской области государственной услуги
по направлению пожилых граждан и
инвалидов на стационарное
социальное обслуживание в дома-интернаты
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
Перечень учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги
Название учреждения
Почтовый адрес
1
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Болховского района»
303140, Орловская область, г. Болхов,
ул. Фрунзе, д. 13, тел.(8 486 40) 2-48-69, cson_bolkhov@inbox.ru
2
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Верховского района»
303720, Орловская область,
п. Верховье, ул. Королева, д. 24,
тел.(8 486 76) 2-38-05, zson1@bk.ru
3
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Глазуновского района»
303340, Орловская область,
п. Глазуновка, ул. Ленина, д. 126-а, тел.(8 486 75) 2-27-37, buoo_cson@mail.ru
4
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Дмитровского района»
303240, Орловская область,
г. Дмитровск, ул. Р. Крестьянская, д. 5,
тел.(8 486 49) 2-10-78, cson04@inbox.ru
5
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Должанского района»
303760, Орловская область, пгт. Долгое,
ул. Свердлова, д. 34, лит. «в»
тел.(8 486 72) 2-10-50, cson57@mail.ru
6
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Залегощенского района»
303560, Орловская область,
п. Залегощь, ул. Горького, д. 20,
тел.(8 486 48) 2-29-08, zal-cson@mail.ru
7
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Колпнянского района»
303410, Орловская область, п. Колпны,
ул. Ленина, д. 4, тел.(8 486 74) 2-19-00, centr_kolpna@orel.ru
8
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Кромского района»
303200, Орловская область, п. Кромы,
ул. К.Маркса, д. 3, тел.(8 486 43) 2-02-60, ogucsonkr@yandex.ru
9
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Ливенского района»
303875, Орловская область, г. Ливны,
ул. Воронежская, д. 21,
тел.(8 486 77) 2-01-62, chentr09@mail.ru
10
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Малоархангельского района»
303370, Орловская область,
г. Малоархангельск, ул. К.Маркса, д.78, тел.(8 486 79) 2-30-97, cson-maloarh@yandex.ru
11
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Мценского района»
303030, Орловская область, г. Мценск,
ул. Ленина, д. 16, тел.(8 486 46) 2-22-45, centrmz@mail.ru
12
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Новодеревеньковского района»
303620, Орловская область,
п. Хомутово, ул. Комсомольская, д. 3,
тел. (8 486 78)2-21-67, filipova.ir@yandex.ru
13
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Новосильского района»
303570, Орловская область,
г. Новосиль, ул. К.Маркса, д. 43а,
тел.(8 486 97) 2-27-97, zconnow@ya.ru
14
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Орловского района»
302040, г. Орел, ул. Московская, д. 159,
тел.(8 486 2) 54-10-22, mucsonorl2009@rambler.ru
15
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Покровского района»
303170, Орловская область, пгт. Покровское, пер Больничный, д. 1,
тел.(8 486 64) 2-17-51,
son-pokrovka@yandex.ru
16
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Свердловского района»
303320, Орловская область, п. Змиевка,
ул. Ленина, д.47, тел.(8 486 45) 2-25-21, zmievka_kcson@mail.ru
17
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Урицкого района»
303900, Орловская область,
п. Нарышкино, ул. Чапаева, д.11,
тел.(8 486 47) 2-06-23, tsentr17@yandex.ru
18
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Хотынецкого района»
303930, Орловская область, п. Хотынец,
ул. Ленина, д. 28, тел.(8 486 42) 2-16-75, hot21034@mail.ru
19
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Шаблыкинского района»
303260, Орловская область, пгт. Шаблыкино, ул. Октябрьская, д. 38, тел.(8 486 44) 2-17-45
rostok-shab@mail.ru
20
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Мценска»
303035, Орловская область, г. Мценск, Микрорайон 1, д. 1,
тел.(8 486 46) 2-42-70, social_help@mail.ru
21
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения г. Ливны»
303850, Орловская область, г. Ливны,
ул. Карла Маркса, д. 145а, тел.(8 486 77) 7-23-56, csonlivny@yandex.ru
22
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Железнодорожного района города Орла»
302004, г. Орёл, ул. 3-я Курская, д. 53,
тел.(8 486 2) 426-452, centr2954@yandex.ru
23
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Заводского района города Орла»
302001, г. Орел, ул. 1 Посадская, д. 14,
тел.(8 486 2) 544-618, zav_kcson@bk.ru
24
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Советского района города Орла»
302028, г. Орел, ул. Полесская, д. 53,
тел.(8 486 2) 422-692, kcsonsovr@rambler.ru
25
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Северного района города Орла»
302038, г. Орел, ул. Космонавтов, д. 3,
тел.(8 486 2) 360-458, c_son@mail.ru
26
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Троснянского района»
303450, Орловская область, с. Тросна,
ул. Первомайская, д. 8,
тел.(8 486 66) 2-15-15, trocson@yandex.ru
27
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Краснозоренского района»
303650, Орловская область, п. Красная Заря, ул. Ленина, д. 5а,
тел.(8 486 63) 2-15-80, cson_krzar@mail.ru
28
Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Сосковского района»
303980, Орловская область, с. Сосково ул. Советская, д. 23,
тел. (8 486 65) 2-16-72, soskovcson@rambler.ru
29
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Знаменского района»
303100, Орловская область,
с. Знаменское, ул. Совхозная, д. 29,
тел.(8 486 62) 2-14-50, Mis1859@mail.ru
30
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Корсаковского района»
303580, Орловская область,
с. Корсаково ул. Советская, д. 15,
тел.(8 486 67) 2-14-42, korscson@mail.ru
31
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Богдановский дом-интернат для престарелых и инвалидов»
303911, Орловская область, Урицкий район, хутор Сеина, ул. Лесная, д. 8,
тел. (8 486 47) 2-08-09, bdi57@mail.ru
32
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Болховский дом-интернат для престарелых и инвалидов»
303140, Орловская область, г. Болхов,
ул. Декабристов, д. 10,
тел. (8 486 40) 2-19-42, 2old2008@bk.ru
33
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Ивановский специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов»
303005, Орловская область, Мценский район, Аникановское с/п, пос. Ивановский, тел. (8 486 46) 5-17-95, ivint1@mail.ru
34
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Областной геронтологический центр ветеранов войны и труда»
302522, Орловская область, Орловский район, пос. Добрый, ул. Интернатная,
д. 13, тел. (8 486 2) 40-40-02,
gerontology_orel@bk.ru
35
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области социального обслуживания «Каменский геронтологический центр»
303003, Орловская область, Мценский район, д. Б.Каменка, ул. Зеленая, д. 1
тел.(8 486 46) 2-18-86,
buh-ogykgc@yandex.ru
36
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Добринский психоневрологический интернат»
302522, Орловская область, Орловский район, пос. Добрый, ул. Интернатная,
д. 12 тел.(8 486 2) 402-752, Dobrinka57@yandex.ru
37
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Корсаковский психоневрологический интернат»
303580, Орловская обл., Корсаковский район, с. Корсаково, ул. Советская, д. 3,
тел.(8 486 67) 2-14-82, makentosh888@yandex.ru
38
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Тельченский психоневрологический интернат»
303043, Орловская область
Мценский район, пос. Сосновый, д. 11 тел.(8 486 46) 5-17-22, telcheogu2@rambler.ru
39
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Урицкий психоневрологический интернат»
303911, Орловская обл., Урицкий район, п. Гагаринский, ул.Парковая,
д. 10, тел.(8 486 47) 2-41-90, upi57@mail.ru
40
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Болховский детский дом-интернат для детей с физическими недостатками»
303140, Орловская область, г. Болхов,
ул. Фрунзе, д. 41, тел.(8 486 40) 2-45-33, boldetdom@bk.ru,
41
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Детский дом-интернат для детей с умственно-физическими недостатками»
303030, Российская Федерация, Орловская область, г. Мценск, ул. Дзержинского, дом 6 тел.(8 486 46) -9-12-23,
vddiduod@mail.ru
42
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Нижне-Жерновский дом-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов»
303712, Орловская область,
Верховский район, д. Капитановка, ул. Советская, д. 16
тел.(8 486 76) 2-23-45,
retva@mail.ru
43
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Шатиловский дом-интернат для граждан пожилого возраста и инвалидов»
303623, Орловская область, Новодеревеньковский район,
п. Шатилово, д. 82,
тел. (8 486 78) 2-53-72,
shat.dom-int@yandex.ru
44
Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области «Успенской дом-интернат для граждан пожилого возраста и инвалидов»
303810, Орловская область,
Ливенский район, с. Успенское,
ул. Комсомольская, д. 23а,
тел. (8 486 77) 4-91-29,
dom-veter@mail.ru
45
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства занятий»
302026, г. Орел,
ул. Нормандия-Неман, д. 22,
тел. (8 486 2) 751-660,
soc-help@orel.ru
46
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социальной профилактики и реабилитации инвалидов «Солнышко»
303170, Орловская область, Покровский район, пгт. Покровское,
ул. Дачная, д. 3, тел. (8 486 64) 2-15-12,
aist@pokr.orel.ru
47
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социальной профилактики и реабилитации инвалидов «Березка»
303333, Орловская область, Свердловский район, д. Кошелево, тупик Степновский, д. 2
тел. (8 486 45) 2-17-24,
centrberezka@yandex.ru
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления Департаментом
социальной защиты населения, опеки
и попечительства
Орловской области государственной услуги
по направлению пожилых граждан и
инвалидов на стационарное с
оциальное обслуживание в дома-интернаты
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
МЕДИЦИНСКАЯ КАРТА
получателя социальных услуг, оформляющегося в стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области
Наименование лечебного учреждения, выдавшего карту ____________________________
_______________________ район _______________город___________________________
Фамилия имя отчество: ________________________________________________________
Год рождения:________________________________________________________________
Домашний адрес: _____________________________________________________________
Степень транспортабельности (мобильности) _____________________________________
(передвигается самостоятельно, находится на постельном режиме, передвигается по комнате, на кресле-коляске)
Заключение врачей – специалистов (с указанием основного и сопутствующего диагноза, наличия осложнений, сведений о перенесенных заболеваниях, наличия или отсутствия показаний к стационарному лечению):
Терапевта__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Фтизиатра_________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Хирурга___________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Дерматолога-венеролога________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Офтальмолога_________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Стомотолога__________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Психиатра_________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Нарколога _________________________________________________________________________________________________________________________________________________Онколога __________________________________________________________________________________________________________________________________________________Невролога _________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней с момента забора материала); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 2 месяца), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 6 месяца): на маркер гепатита С (HCY) (действителен 6 месяца); справка об эпидокружении (действительна 3 дня); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар ( действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
- флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
- справка о профилактических прививках (при наличии).
Заключение ВКК с указанием:
1.Нуждаемости в постоянной или временной посторонней помощи.
2.Рекомендуемый тип стационарного учреждения социального обслуживания (общего или психоневрологического профиля).
3.Отсутствие оснований для постановки перед судом вопроса о признании больного недееспособным (заключение психоневрологического диспансера)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Главный врач поликлиники ________________________
(Подпись)
М.П «___»______________20___г.
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления Департаментом
социальной защиты населения,
опеки и попечительства
Орловской области государственной услуги
по направление пожилых граждан
и инвалидов на стационарное
социальное обслуживание в дома-интернаты
(в редакции приказа Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 24.07.2018 № 267)
А К Т
обследования материально-бытовых условий проживания
"___" ____________ 20___ г.
1. Фамилия, имя, отчество ___________________________________________________
2. Год рождения____________
3. Группа инвалидности__________________________
4. Адрес, занимаемая площадь, кому принадлежит, размер квартирной платы
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
5. Состав семьи:
N
Фамилия, имя, отчество заявителя и членов семьи
Число, месяц, год рождения
Степень родства
Место работы, должность, группа инвалидности
Размер дохода (з/платы, пенсии, пособий на детей и т.д.)
1.
2.
3.
4.
5.
6. Место работы, занимаемая должность до ухода на пенсию или получения
инвалидности ______________________________________________________________________________
7. Данные о состоянии здоровья, в каком лечебном учреждении проходит лечение________________________________________________________________________
8. Степень материально-бытового обеспечения, имущественное положение (наличие подсобного хозяйства и т.п.) ______________________________________________________________________________
9. Имеет ли детей, живущих отдельно (указать адрес и место работы)
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
10. Другие данные
______________________________________________________________________________
11. Какая помощь оказана (кем и когда)
______________________________________________________________________________
12. В чем выражается просьба заявителя
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
13. Выводы комиссии
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
14. Заключение о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Подписи членов комиссии:
Руководитель учреждения _________________
(подпись)
Приложение 4
к административному регламенту предоставления Департаментом социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области государственной услуги
по направлению пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты
КОРЕШОК ПУТЕВКИ №
Для зачисления на государственное обеспечение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области _____________________________________
Дата выдачи:
Действительна по:
Фамилия
Имя
Отчество
Год рождения
Вид и размер пенсии
Группа инвалидности
Прилагаются следующие документы:
Паспорт: серия
Дата выдачи:
Кем выдан:
Кем направляется:
Последнее место жительства:
Начальник управления_____________________
Начальник отдела_________________________
Путевку получил__________________________
ПУТЕВКА №
Для зачисления на государственное обеспечение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области _____________________________________
Дата выдачи:
Действительна по:
Фамилия
Имя
Отчество
Год рождения
Вид и размер пенсии
Группа инвалидности
Прилагаются следующие документы:
Паспорт: серия
Дата выдачи:
Кем выдан:
Кем направляется:
Последнее место жительства:
Начальник управления_____________________
Начальник отдела_________________________
Путевку получил__________________________
Для отсылки управлению организации социального обслуживания, опеки и попечительства Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области
Для зачисления на государственное обеспечение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области _____________________________________
ПО ПУТЕВКЕ №
Фамилия
Имя
Отчество
Принят в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области на государственное обеспечение
_____________________________________20__г.
Помещен в палату №________________________
Примечание:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Директор бюджетного стационарного учреждения социального обслуживания Орловской области __________________________________________
Врач (фельдшер) бюджетного стационарного учреждения социального обслуживания Орловской области__________________________
«____»_____________________________20____г.
Для отсылки отделу выплаты
отделения Пенсионного фонда РФ
по Орловской области
ПО ПУТЕВКЕ №
Для зачисления на государственное обеспечение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области ___________________________________________
Фамилия
Имя
Отчество
Принят в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области на государственное обеспечение________________
____________________________________ 20___г.
Помещен в палату №________________________
Адрес места жительства______________________ ___________________________________________ ___________________________________________
______________________________________________________________________________________
Размер пенсии______________________________
___________________________________________
___________________________________________
Директор бюджетного стационарного учреждения социального обслуживания Орловской области ___________________________________________
Врач (фельдшер) бюджетного стационарного учреждения социального обслуживания Орловской области __________________________
«____»______________________________20___г.
Приложение 5
к административному регламенту предоставления Департаментом социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области государственной услуги
по направлению пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты
БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги
Прием и регистрация заявления и документов
Проверка комплектности документов
Отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
Принятие решения о предоставлении государственной услуги
Принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги
Направление пожилых граждан и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в дома-интернаты с выдачей Индивидуальной программы или уведомление заявителю о постановке на учет для направления в дома-интернаты в случае отсутствия мест
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал Орловской области - публичный информационный центр от 21.03.2017, федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации от 19.10.2016 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 070.080.000 Социальное обслуживание (см. также 200.160.030), 070.080.020 Социальное обслуживание в государственных учреждениях |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: