ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СЕМЬИ, ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОР...



ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

Приказ

от 14 апреля 2014 года № 240-о

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СЕМЬИ, ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ ГРАЖДАН В ЦЕЛЯХ ВЫБОРА СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ПРОФЕССИИ), ТРУДОУСТРОЙСТВА, ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ»

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

(в редакции приказов Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23.12.2014 года № 623-о, от 20.06.2016 года № 574-о, от 17.01.2017 года № 14-о, приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Зарегистрирован Управлением Республики Башкортостан по организации деятельности мировых судей и ведению регистров правовых актов 09.06.2014 года № 4851

Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и постановления Правительства Республики Башкортостан от 26 декабря 2011 года № 504 «О разработке и утверждении республиканскими органами исполнительной власти административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги «Организация профессиональной ориентации в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования».

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

2. Директорам государственного казенного учреждения Центра занятости населения города Уфы и государственных казенных учреждений межрайонных центров занятости населения районов (городов) Республики Башкортостан обеспечить исполнение утвержденного настоящим приказом административного регламента.

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

3. Отделу профессионального обучения, профессиональной ориентации и психологической поддержки безработных (Гарейшина А.М.) направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Управление Республики Башкортостан по организации деятельности мировых судей и ведению регистров правовых актов.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Шайхисламова Ф.Р.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 17.01.2017 года № 14-о)

Министр

Л.Х. Иванова

Утвержден

приказом Министерства труда и

социальной защиты населения

Республики Башкортостан

от 14 апреля 2014 года № 240-о

(в редакции приказа Министерства труда и

социальной защиты населения

Республики Башкортостан

от 23.12.2014 года № 623-о

от 20.06.2016 года № 574-о,

от 17.01.2017 года № 14-о,

приказа Министерства семьи,

труда и социальной защиты населения

Республики Башкортостан

от 04.03.2019 года № 105-о)

Административный регламент

Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги «Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования»

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

I. общие положения

Предмет регулирования

1.1. Административный регламент Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги «Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее – административный регламент) устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее – государственная услуга), сроки выполнения административных процедур и последовательность действий, предусматривает формы контроля по предоставлению государственной услуги.

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Круг заявителей

1.2. Заявителями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства (далее – заявители).

Интересы заявителей могут представлять лица, обладающие соответствующими полномочиями (далее - представитель).

(абзац введен  приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3. Справочная информация о Министерстве семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - Министерство семьи и труда РБ), государственном казенном учреждении Центр занятости населения города Уфы и государственных казенных учреждениях межрайонных центров занятости населения (далее - центр занятости), предоставляющих государственную услугу, размещена на официальном сайте Министерства семьи и труда РБ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет www.mintrudrb.ru (далее - www.mintrudrb.ru), информационном портале занятости населения Министерства семьи и труда РБ (www.bashzan.ru), на информационных стендах центров занятости, в раздаточных информационных материалах (брошюры, буклеты и т.п.), в государственных информационных системах "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан" и "Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан" (gosuslugi.bashkortostan.ru) (далее - РПГУ).

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Справочной является информация:

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

о месте нахождения и графике работы Министерства семьи и труда РБ, центров занятости, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также многофункциональных центров;

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

справочные телефоны структурных подразделений Министерства семьи и труда РБ, центров занятости, предоставляющих государственную услугу;

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

адреса электронной почты и (или) формы обратной связи Министерства семьи и труда РБ, центров занятости, предоставляющих государственную услугу.

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Информация о предоставлении государственной услуги также предоставляется Республиканским государственным автономным учреждением Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - РГАУ МФЦ).

Адрес местонахождения РГАУ МФЦ: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Новомостовая, 8. Телефон: 8 (347) 246-39-91. Официальный сайт РГАУ МФЦ: www.mfcrb.ru.

Для получения информации о предоставлении государственной услуги заявитель имеет право обратиться  в центр занятости устно (в том числе по телефону) или в письменной форме (в том числе в форме электронного документа).

В соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме в течение 30 дней со дня регистрации обращения заявителя.

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Сотрудник, участвующий в предоставлении государственной услуги, информирует обратившихся заявителей о порядке предоставления государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа и учреждения, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности сотрудника Министерства семьи и труда РБ или центра занятости, принявшего телефонный звонок.

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Для получения информации о предоставлении государственной услуги заявитель имеет право также обратиться:

по телефонам к специалистам Министерства семьи и труда РБ, в чьи должностные обязанности входит организация предоставления государственной услуги;

(в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 17.01.2017 года № 14-о, приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

в письменной форме (в том числе в форме электронного документа) на имя министра семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - министр) либо заместителя министра семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - заместитель министра), курирующего предоставление государственной услуги, руководителя центра занятости или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Почтовый адрес для направления обращений в Министерство семьи и труда РБ: 450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пушкина, 95.

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Электронные обращения направляются:

через официальный сайт Министерства семьи и труда РБ: www.mintrudrb.ru, через информационный портал занятости населения Министерства семьи и труда РБ: www.bashzan.ru либо через Единый портал: www.gosuslugi.ru или региональный портал: https://pgu.bashkortostan.ru;

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

по электронной почте Министерства семьи и труда РБ: mintrudrb@bashkortostan.ru.

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

На официальном сайте Министерства семьи и труда РБ размещается следующая информация:

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

сведения о местонахождении, контактные телефоны, адреса электронной почты Министерства семьи и труда РБ и центров занятости;

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

текст настоящего административного регламента;

сроки предоставления услуги;

информация о месте предоставления услуги;

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.

На официальных сайтах центров занятости размещается следующая информация:

сведения о местонахождении, контактные телефоны, график работы, адреса электронной почты;

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

текст настоящего административного регламента.

Абзацы тридцатый - тридцать девятый исключены приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

1.4. На РПГУ размещается следующая информация:

наименование (в том числе краткое) государственной услуги;

наименование органа (организации), предоставляющего государственную услугу;

наименования органов власти и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования (в том числе наименование и текст Административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта и источников официального опубликования либо наименование и текст проекта административного регламента);

способы предоставления государственной услуги;

описание результата предоставления государственной услуги;

категория заявителей, которым предоставляется государственная услуга;

срок предоставления государственной услуги (в том числе с учетом необходимости обращения в иные органы власти и организации, участвующие в предоставлении услуги) и срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;

срок, в течение которого заявление о предоставлении государственной услуги должно быть зарегистрировано;

максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги лично;

основания для приостановления предоставления либо отказа в предоставлении государственной услуги (если возможность этого предусмотрена законодательством);

документы, подлежащие обязательному представлению заявителем для получения государственной услуги, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;

документы, необходимые для предоставления государственной услуги и находящиеся в распоряжении республиканских органов исполнительной власти, органов местного самоуправления Республики Башкортостан и организаций, участвующих в предоставлении услуги, которые заявитель вправе представить для получения услуги по собственной инициативе, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;

формы заявлений о предоставлении государственной услуги и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения за получением государственной услуги в электронной форме;

сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления государственной услуги, правовых основаниях и размерах платы, взимаемой с заявителя (если услуга предоставляется на возмездной основе), методике расчета платы за предоставление государственной услуги с указанием нормативного правового акта, которым эта методика утверждена;

показатели доступности и качества государственной услуги;

информация о внутриведомственных и межведомственных административных процедурах, подлежащих выполнению Администрацией (Уполномоченным органом), в том числе информация о промежуточных и окончательных сроках таких административных процедур;

сведения о допустимости (возможности) и порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Администрации (Уполномоченного органа), предоставляющего государственную услугу.

Информация на РПГУ о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан", предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

(пункт введен приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

1.5. На официальном сайте Министерства семьи и труда РБ наряду со сведениями, указанными в пункте 1.4 Административного регламента, размещаются:

порядок и способы подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

порядок и способы предварительной записи на подачу заявления о предоставлении государственной услуги;

информация по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;

порядок получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги.

(пункт введен приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

1.6. На информационных стендах центров занятости подлежит размещению информация:

- о месте нахождения и графике работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также многофункциональных центров;

- справочные телефоны структурных подразделений Министерства семьи и труда РБ, предоставляющих государственную услугу, участвующих в предоставлении государственной услуги;

- адреса официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи центра занятости;

- время ожидания в очереди на прием документов и получение результата предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями Административного регламента;

- сроки предоставления государственной услуги;

- образцы заполнения заявления и приложений к заявлениям;

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

- порядок и способы подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

- размеры государственной пошлины за предоставление государственной услуги. Банковские реквизиты для уплаты государственной пошлины (при необходимости);

- порядок и способы получения разъяснений по порядку предоставления государственной услуги;

- порядок получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги;

- порядок записи на личный прием к должностным лицам;

- порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

(пункт введен приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

1.7. В залах ожидания центров занятости размещаются нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления государственной услуги, в том числе Административный регламент, которые по требованию заявителя предоставляются ему для ознакомления.

(пункт введен приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

1.8. Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на информационных стендах в помещении многофункционального центра осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и Министерством семьи и труда РБ с учетом требований к информированию, установленных Административным регламентом.

(пункт введен приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

1.9. Информация о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги может быть получена заявителем (его представителем) в "Личном кабинете" на РПГУ, а также в соответствующем структурном подразделении Министерства семьи и труда РБ при обращении заявителя лично, по телефону, посредством электронной почты.

(пункт введен приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Наименование государственной услуги

2.1. Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.

Наименование исполнительного органа, предоставляющего

государственную услугу

2.2. Государственную услугу на территории Республики Башкортостан предоставляют центры занятости Республики Башкортостан.

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Министерство семьи и труда РБ участвует в предоставлении государственной услуги, осуществляя финансовое, методическое и информационное обеспечение деятельности по предоставлению государственной услуги, осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги, содействует в автоматизации ее предоставления.

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

Государственная услуга может предоставляться заявителю по индивидуальной форме представления и (или) группе граждан по групповой форме предоставления согласно утвержденному в установленном порядке графику. Форма предоставления государственной услуги согласовывается с заявителем.

Допускается предоставление государственной услуги (части государственной услуги) привлекаемыми центрами занятости на договорной основе, специалистами, обладающими необходимыми знаниями и опытом работы, владеющими методами и методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан, и (или) организациями, которые в установленном законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан порядке вправе оказывать соответствующие услуги.

(абзац введен Приказом Минтруда РБ от 23.12.2014 N 623-о)

В предоставлении государственной услуги принимают участие многофункциональные центры при наличии соответствующего соглашения о взаимодействии.

(абзац введен приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

При предоставлении государственной услуги центру занятости запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

(абзац введен приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Описание результата предоставления государственной услуги

(абзац введен приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю заключения о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту.

(пункт в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Срок предоставления государственной услуги, в том числе

с учетом необходимости обращения в организации, участвующие

в предоставлении государственной услуги, срок

приостановления предоставления государственной услуги

в случае, если возможность приостановления предусмотрена

законодательством, срок выдачи (направления) документов,

являющихся результатом предоставления государственной услуги

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

2.4. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги заявителю без учета времени тестирования (анкетирования) и тренинга не должно превышать 60 минут.

(п. 2.4 в ред. Приказа Минтруда РБ от 23.12.2014 N 623-о)

Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление

государственной услуги

(в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте, в государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан" и на РПГУ.

(пункт в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами для

предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, подлежащих представлению

заявителем, способы их получения заявителем, в том числе

в электронной форме, порядок их представления

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:

2.6.1. Заявление о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного образования по форме согласно приложению N 1 или предложение о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту, поданное в адрес центра занятости следующими способами:

1) в форме документа на бумажном носителе - посредством личного обращения в центр занятости, через структурное подразделение многофункционального центра (далее - личное обращение);

2) путем заполнения формы запроса через "Личный кабинет" РПГУ (далее - отправление в электронной форме).

В заявлении также указывается один из следующих способов предоставления результатов предоставления государственной услуги:

в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно при личном обращении в центр занятости;

в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно при личном обращении в многофункциональный центр;

в виде электронного документа, который направляется заявителю в "Личный кабинет" на РПГУ.

2.6.2. Документ, удостоверяющий личность заявителя; предусмотренный законодательством Российской Федерации.

Решение о предоставлении государственной услуги принимается при наличии у органов службы занятости заявления или согласия гражданина с предложением.

При личном обращении гражданин предъявляет паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства; документ, удостоверяющий личность представителя (в случае обращения за получением государственной услуги представителя), предусмотренный законодательством Российской Федерации; документ, подтверждающий полномочия представителя, в случае обращения за получением государственной услуги представителя.

Граждане, относящиеся к категории инвалидов, вправе по собственной инициативе представить индивидуальную программу реабилитации или абилитации инвалида, выданную в установленном порядке и содержащую рекомендации по трудоустройству (доступные виды труда и трудовые действия (функции), выполнение которых затруднено) и условиям труда.

В случае непредставления индивидуальной программы государственное учреждение службы занятости населения осуществляет запрос указанных сведений, которые представляются в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в порядке, установленном в субъекте Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 16 ноября 2015 года N 872н "Об утверждении Порядка, формы и сроков обмена сведениями между органами службы занятости и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы".

(пункт в редакции приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами для

предоставления государственной услуги, которые находятся

в распоряжении государственных органов, органов местного

самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении

государственных или муниципальных услуг, и которые

заявитель вправе представить

2.7. Для предоставления государственной услуги документы, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, не требуются.

Указание на запрет требовать от заявителя

2.8. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации, осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

(абзац введен  приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

(абзац введен  приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной или муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

(подпункт  введен  приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

(подпункт  введен  приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

(подпункт  введен  приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

(подпункт  введен  приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

2.9. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрено.

(пункт  в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

2.10. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

Абзацы третий - седьмой исключены приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в

предоставлении государственной услуги

2.11. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной

пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление

государственной услуги

2.12. За предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы за

предоставление услуг, которые являются необходимыми и

обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике размера расчета такой платы

2.13. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления

о предоставлении государственной услуги и при

получении результата предоставления государственной услуги

2.14. При личном обращении впервые обратившихся в центр занятости государственная услуга заявителю предоставляется в порядке живой очереди.

Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.

При направлении заявления в центр занятости или в РГАУ МФЦ почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.

Согласование с заявителем даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении заявителей в центр занятости либо с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

Время ожидания предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.

Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении

государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.15. Все заявления, в том числе поступившие в форме электронного документа с использованием РПГУ, посредством электронной почты либо поданные через многофункциональный центр, принятые к рассмотрению центром занятости, подлежат регистрации в течение 1 рабочего дня.

Заявление и прилагаемые документы, поступившие посредством РПГУ или почтовым отправлением в нерабочий или праздничный день, подлежат регистрации в следующий за ним первый рабочий день.

(пункт  в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к месту ожидания и приема

заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой

и мультимедийной информации о порядке предоставления

государственной услуги

2.16. Прием граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в специально оборудованных для этих целей помещениях центров занятости. На территории, прилегающей к центру занятости, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе для автотранспортных средств инвалидов, а в сельской местности также места для гужевого транспорта и велосипедов (доступ заявителей к парковочным местам предоставляется бесплатно).

( в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 20.06.2016 года № 574-о)

(абзац исключен приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 20.06.2016 года № 574-о)

Центральный вход здания центра занятости должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:

наименование центра занятости (на русском и башкирском языках);

адрес местонахождения;

режим работы.

Вход и выход из здания для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из здания для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.

Инвалидам обеспечиваются следующие условия доступности мест предоставления государственной услуги:

(абзац введен приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 20.06.2016 года № 574-о)

возможность беспрепятственного передвижения по территории центра занятости и в местах предоставления услуги, оказание помощи при посадке в транспортное средство и высадке из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

(абзац введен приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 20.06.2016 года № 574-о)

оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами, в том числе сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения;

(абзац введен приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 20.06.2016 года № 574-о)

допуск к местам предоставления государственной услуги сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, а также собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;

(абзац введен приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 20.06.2016 года № 574-о)

оформление информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе о порядке оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, с учетом потребностей заявителей с ограниченными возможностями здоровья;

(абзац введен приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 20.06.2016 года № 574-о)

дублирование необходимой для получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, выпуклым шрифтом и на контрастном фоне.

(абзац введен приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 20.06.2016 года № 574-о)

Помещения центра занятости должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Помещения центра занятости оснащаются:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

средствами оказания первой медицинской помощи;

туалетными комнатами для посетителей.

Места ожидания заявителей оборудуются стульями, скамьями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, но не может составлять менее 5 мест, а также информационными стендами.

На информационных стендах размещается следующая информация:

сведения о местонахождении, контактные телефоны, адреса электронной почты Министерства семьи и труда РБ, центров занятости, адрес официального сайта Министерства семьи и труда РБ;

( в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

график работы Министерства семьи и труда РБ и центра занятости;

(в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

перечень документов, которые необходимы для предоставления государственной услуги;

образцы оформления заявлений;

требования, предъявляемые к предоставляемым документам;

срок предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

номера кабинетов для обращения граждан;

схема размещения кабинетов должностных лиц центра занятости, график приема граждан;

перечень государственных услуг, оказываемых центром занятости.

Места приема заявителей оборудуются настенными вывесками или настольными табличками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста центра занятости, предоставляющего государственную услугу;

графика приема заявителей.

Места для заполнения заявлений обеспечиваются бланками необходимого документа, образцами для их заполнения, раздаточными информационными материалами, канцелярскими принадлежностями.

Рабочее место сотрудника центра занятости обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием: персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством (принтером) и копирующим устройством, а также средствами связи, включая Интернет, оргтехникой, аудио- и видеотехникой, канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха.

Рабочие места сотрудников центра занятости оборудуются средствами сигнализации (стационарными "тревожными" кнопками или переносными многофункциональными брелоками-коммуникаторами).

Помещение для предоставления государственной услуги должно обеспечивать возможность проведения индивидуальных и групповых занятий с безработными гражданами.

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.17. Основными показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

2.17.1. Расположение помещений, предназначенных для предоставления государственной услуги, в зоне доступности к основным транспортным магистралям, в пределах пешеходной доступности для заявителей.

2.17.2. Наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации.

2.17.3. Возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги непосредственно в центр занятости либо в форме электронных документов с использованием РПГУ.

2.17.4. Возможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении центра занятости по выбору заявителя (экстерриториальный принцип).

2.17.5. Возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении государственной услуги с помощью РПГУ.

2.17.6. Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

2.17.7. Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре.

(пункт  в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

2.18. Основными показателями качества предоставления государственной услуги являются:

2.18.1. Своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным Административным регламентом.

2.18.2. Минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги.

2.18.3. Отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников и их некорректное (невнимательное) отношение к заявителям.

2.18.4. Отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления государственной услуги.

2.18.5. Отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) центра занятости, его должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении государственной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей.

(пункт  введен  приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги по экстерриториальному

принципу (в случае, если государственная услуга

предоставляется по экстерриториальному принципу)

и особенности предоставления государственной услуги

в электронной форме

(введен приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

2.19. Заявителю обеспечена возможность получения государственной услуги в любом центре занятости по его выбору.

2.20. Заявителям обеспечивается возможность представления запроса о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа.

При подаче заявителем заявления в электронной форме посредством РПГУ:

используется простая электронная подпись при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме. В ином случае заявление и прилагаемые документы могут быть представлены с использованием РПГУ в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется;

отсутствует необходимость повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе при личной явке;

заявителям обеспечивается выдача результата государственной услуги в форме электронного документа, заверенного усиленной квалифицированной электронной подписью центра.

Иные требования, в том числе учитывающие предоставление

государственной услуги в многофункциональных центрах

и особенности предоставления услуги в электронной форме

исключен приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 17.01.2017 года № 14-о

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ

ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ,

А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ

(в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 17.01.2017 года № 14-о)

Перечень административных процедур (действий)

предоставления государственной услуги

3.1. Государственная услуга включает в себя следующие административные процедуры (действия):

1) анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения следующих сведений о гражданине:

профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности;

знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность, их уровень и объем;

наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности, учебы;

2) информирование гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации;

3) ознакомление гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан;

4) предложение гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме);

5) проведение тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным гражданином способом;

6) обработка материалов тестирования (анкетирования) гражданина;

7) предложение гражданину пройти тренинг по профессиональной ориентации;

8) проведение тренинга по профессиональной ориентации при согласии гражданина;

9) подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации и обсуждение его результатов;

10) проведение профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы) на основании результатов тестирования и тренинга, включая:

выявление факторов мотивации к выбору вида профессиональной (трудовой, служебной) деятельности, профессии (специальности) для профессионального обучения или дополнительного профессионального образования; знаний о содержании и условиях труда выбираемой профессии; требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объеме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности; профессиональных устремлений, предпочтений, способностей, физических и (или) психологических качеств гражданина; соответствия профессиональным стандартам, требованиям, предусмотренным Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих и Единым квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и служащих, или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования);

ознакомление гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, а также возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья;

ознакомление гражданина со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки;

ознакомление гражданина с профессиональными стандартами, требованиями, предусмотренными Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих и Единым квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и служащих, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;

ознакомление гражданина с федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций, организаций, осуществляющих обучение, организаций, осуществляющих образовательную деятельность по профессиям, специальностям и направлениям подготовки, с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости);

подготовка и выдача гражданину рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;

обсуждение рекомендаций с гражданином и определение направлений действий гражданина по их реализации;

11) оформление и выдача (направление) гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности; приобщение к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги;

12) внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

(пункт  в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

3.2. Анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения следующих сведений о гражданине:

профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности;

знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность, их уровень и объем;

наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности, учебы.

Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги или его согласие с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным центром занятости.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, проводит анализ сведений о гражданине, согласно документам, представленным в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

Сотрудник центра занятости осуществляет регистрацию заявителя в электронном виде в программно-техническом комплексе.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник центра занятости оформляет решение по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту и выдает его заявителю.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 5 минут.

Результатом административной процедуры является осуществленный анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости.

Фиксация результата данной административной процедуры при необходимости уточнения и введения сведений о гражданине осуществляется в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

(пункт  в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

3.3. Информирование гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации.

Основанием для начала административной процедуры является решение о предоставлении государственной услуги.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

На основании представленных документов сотрудник центра занятости принимает решение о предоставлении государственной услуги или отказе в предоставлении государственной услуги при наличии одного или нескольких оснований, указанных в пункте 2.10 настоящего Административного регламента. О принятом решении информирует гражданина.

В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги сотрудник центра занятости принимает и фиксирует в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения заявление о предоставлении государственной услуги или согласие гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги сотрудник центра занятости разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет с использованием программного комплекса решение в письменной форме в двух экземплярах, один из которых выдает гражданину, а второй вкладывает в личное дело гражданина государственных услуг.

Сотрудник центра занятости в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги устно информирует гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации, возможных формах и графике предоставления государственной услуги.

Сотрудник центра занятости предлагает гражданину выбрать форму предоставления государственной услуги: индивидуальная форма предоставления и (или) групповая форма предоставления.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 2 минуты.

Результатом административной процедуры является получение гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации, графике предоставления государственной услуги, выбор формы предоставления государственной услуги.

Фиксация данной административной процедуры, в том числе в электронном виде, не осуществляется.

(пункт  в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

3.4. Ознакомление гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.

Основанием для начала административной процедуры является проведенная профессиональная консультация с использованием методов интервьюирования (беседы).

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, знакомит гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.

Результатом административной процедуры является ознакомление гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.

Фиксация данной административной процедуры, в том числе в электронном виде, не осуществляется.

(пункт  в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

3.5. Предложение гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме).

Основанием для начала административной процедуры является завершение ознакомления гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, предлагает гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме).

Заявитель устно сообщает сотруднику центра занятости о выбранном способе тестирования (анкетирования) (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме), в случае отказа от предложенных способов тестирования - тестирование (анкетирование) осуществляется в устной форме с фиксированием в письменном виде результатов тестирования сотрудником центра занятости.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.

Результатом административной процедуры является согласие заявителя с проведением тестирования (анкетирования) или его отказ, выбор формы предоставления государственной услуги.

Фиксация данной административной процедуры, в том числе в электронном виде, не осуществляется.

(пункт  в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

3.6. Проведение тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным гражданином способом.

Основанием для начала административной процедуры является осуществленный гражданином выбор способа тестирования (анкетирования).

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, проводит тестирование (анкетирование) по определенным методикам профессиональной ориентации в соответствии с выбранным гражданином способом тестирования (анкетирования).

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 60 минут. Срок осуществления данной административной процедуры не включается в общее максимально допустимое время предоставления государственной услуги.

Результатом административной процедуры является заполненный заявителем тест (анкета).

Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется в соответствующих бланках анкет, тестов, методик (при проведении тестирования в письменной форме) или в программных комплексах при использовании методик, содержащихся в них (при проведении тестирования с использованием соответствующего программного обеспечения).

(пункт  в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

3.7. Обработка материалов тестирования (анкетирования) гражданина.

Основанием для начала административной процедуры является заполненный заявителем тест (анкета).

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, обрабатывает и анализирует материалы тестирования (анкетирования).

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 15 минут.

Результатом административной процедуры является осуществленный анализ материалов тестирования (анкетирования) для ознакомления гражданином с результатами.

Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется в соответствующих бланках тестов, анкет, методик, опросников.

(пункт  в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

3.8. Предложение гражданину пройти тренинг по профессиональной ориентации.

Основанием для начала административной процедуры является завершение ознакомления гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник, ответственный за выполнение административной процедуры, предлагает гражданину пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга. Гражданин устно сообщает сотруднику центра занятости, ответственному за выполнение административной процедуры, о выбранной форме тренинга.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.

Результатом административной процедуры является выбор гражданина формы тренинга по профессиональной ориентации.

Фиксация данной административной процедуры, в том числе в электронном виде, не осуществляется.

(пункт  в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

3.9. Проведение тренинга по профессиональной ориентации при согласии гражданина.

Основанием для начала административной процедуры является выбор гражданина формы тренинга по профессиональной ориентации.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, проводит тренинг по профессиональной ориентации по выбранной гражданином форме.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 60 минут. Срок осуществления данной административной процедуры не включается в общее максимально допустимое время предоставления государственной услуги.

Результатом административной процедуры является проведение с гражданином тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме.

Фиксация данной административной процедуры, в том числе в электронном виде, не осуществляется.

(пункт  в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

3.10. Подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации и обсуждение его результатов.

Основанием для начала административной процедуры является завершение с гражданином тренинга по профессиональной ориентации.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник, ответственный за выполнение административной процедуры, подводит итоги тренинга по профессиональной ориентации, обсуждает с гражданином его результаты.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.

Результатом административной процедуры является подведение итогов тренинга по профессиональной ориентацией с гражданином, завершение обсуждения его результатов.

Фиксация данной административной процедуры, в том числе в электронном виде, не осуществляется.

(пункт  в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

3.11. Проведение профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы) на основании результатов тестирования и тренинга, включая:

выявление факторов мотивации к выбору вида профессиональной (трудовой, служебной) деятельности, профессии (специальности) для профессионального обучения или дополнительного профессионального образования; знаний о содержании и условиях труда выбираемой профессии; требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объеме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности; профессиональных устремлений, предпочтений, способностей, физических и (или) психологических качеств гражданина; соответствия профессиональным стандартам, требованиям, предусмотренным Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих и Единым квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и служащих, или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования);

ознакомление гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, а также возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья;

ознакомление гражданина со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки;

ознакомление гражданина с профессиональными стандартами, требованиями, предусмотренными Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих и Единым квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и служащих, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;

ознакомление гражданина с федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций, организаций, осуществляющих обучение, организаций, осуществляющих образовательную деятельность по профессиям, специальностям и направлениям подготовки, с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости);

подготовка и выдача гражданину рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;

обсуждение рекомендаций с гражданином и определение направлений действий гражданина по их реализации.

Основанием для начала административной процедуры является осуществленный анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости, а также информация, полученная в ходе обсуждения тренинговых занятий.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, проводит профессиональную консультацию с использованием методов интервьюирования (беседы), включая:

выявление факторов мотивации к выбору вида профессиональной (трудовой, служебной) деятельности, профессии (специальности) для профессионального обучения или дополнительного профессионального образования; знаний о содержании и условиях труда выбираемой профессии; требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объеме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности; профессиональных устремлений, предпочтений, способностей, физических и (или) психологических качеств гражданина; соответствия профессиональным стандартам, требованиям, предусмотренным Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих и Единым квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и служащих, или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования);

ознакомление гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, а также возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья;

ознакомление гражданина со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки;

ознакомление гражданина с профессиональными стандартами, требованиями, предусмотренными Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих и Единым квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и служащих, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;

ознакомление гражданина с федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций, организаций, осуществляющих обучение, организаций, осуществляющих образовательную деятельность по профессиям, специальностям и направлениям подготовки, с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости);

подготовка и выдача гражданину рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;

обсуждение рекомендаций с гражданином и определение направлений действий гражданина по их реализации.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 15 минут.

Результатом административной процедуры является проведенная профессиональная консультация с использованием методов интервьюирования (беседы) с выявлением вышеуказанной информации.

Фиксация данной административной процедуры, в том числе в электронном виде, не осуществляется.

(пункт  в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

3.12. Оформление и выдача (направление) гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности; приобщение к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является завершение обсуждения рекомендаций и определение направлений действий гражданину по их реализации.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги, содержащее рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, в двух экземплярах и знакомит с ним гражданина под роспись; выдает гражданину заключение о предоставлении государственной услуги, приобщает к личному делу заявителя второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 5 минут.

Результатом административной процедуры является получение гражданином заключения о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту, приобщение к личному делу гражданина второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.

Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется путем проставления даты и подписи гражданина на бланке заключения о предоставлении государственной услуги.

(пункт  в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

3.13. Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

Основанием для начала административной процедуры является получение гражданином заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу гражданина второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, вносит учетные записи, предусмотренные в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 3 минут.

Результатом административной процедуры является внесение учетных записей, предусмотренных в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости.

Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости.

(пункт  в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

3.14. Предложение заявителю с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга.

Основанием для начала административной процедуры является предложение заявителю с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования ознакомиться с:

профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных заявителем видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;

федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным заявителем направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости).

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник, ответственный за выполнение административной процедуры, предлагает заявителю с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга. Заявитель устно сообщает сотруднику центра занятости, ответственному за выполнение административной процедуры, о выбранной форме тренинга.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.

Результатом административной процедуры является выбор заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования формы тренинга по профессиональной ориентации.

3.15. Проведение с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга.

Основанием для начала административной процедуры является выбор заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования формы тренинга по профессиональной ориентации.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, проводит с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования тренинг по профессиональной ориентации по выбранной заявителем форме.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 60 минут. Срок осуществления данной административной процедуры не включается в общее максимально допустимое время предоставления государственной услуги.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23.12.2014 года № 623-о)

Результатом административной процедуры является проведение с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме.

3.16. Подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования и обсуждение результатов.

Основанием для начала административной процедуры является завершение с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования тренинга по профессиональной ориентации.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник, ответственный за выполнение административной процедуры, подводит итоги тренинга по профессиональной ориентации, обсуждает с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования его результаты.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.

Результатом административной процедуры является подведение итогов тренинга по профессиональной ориентацией с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования, завершение обсуждения результатов.

3.17. Подготовка и выдача заявителю рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

Основанием для начала административной процедуры для граждан с высоким уровнем мотивации является завершение административной процедуры, связанной с ознакомлением с:

профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных заявителем видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;

федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным заявителем направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости);

для граждан с низким уровнем мотивации - подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации и завершение обсуждения результатов.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, подготавливает и в устой форме знакомит заявителя с рекомендациями, содержащими перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 6 минут.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23.12.2014 года № 623-о)

Результатом административной процедуры является подготовка и выдача заявителю соответствующих рекомендаций.

3.18. Обсуждение рекомендаций с заявителем и определение направлений действий заявителя по их реализации.

Основанием для начала административной процедуры являются подготовленные рекомендации, содержащие перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, обсуждает с заявителем подготовленные рекомендации, определяет направления действий заявителя по их реализации.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 2 минут.

Результатом административной процедуры является завершение обсуждения рекомендаций, определение направлений действий заявителя по их реализации.

3.19. Выдача заявителю заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является завершение обсуждения рекомендаций и определение направлений действий заявителя по их реализации.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги, содержащее рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, в двух экземплярах и знакомит с ним заявителя под роспись; выдает заявителю заключение о предоставлении государственной услуги, приобщает к личному делу заявителя второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.

Результатом административной процедуры является получение заявителем заключения о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 5 к настоящему административному регламенту, приобщение к личному делу заявителя второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.

Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется путем проставления даты и подписи заявителя на бланке заключения о предоставлении государственной услуги.

3.20. Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости.

Основанием для начала административной процедуры является получение заявителем заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу заявителя второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, вносит учетные записи, предусмотренные в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 3 минут.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23.12.2014 года № 623-о)

Результатом административной процедуры является внесение учетных записей, предусмотренных в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости.

Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости.

3.21. Выдача предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, заявителю, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости.

Основанием для начала административной процедуры является внесение учетных записей, предусмотренных в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, выдает заявителю из числа признанных в установленном порядке безработными предложение о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 3 минут.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23.12.2014 года № 623-о)

Результатом административной процедуры является выдача заявителю из числа признанных в установленном порядке безработными предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию.

Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется путем фиксации бланка предложения в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в РГАУ МФЦ, а также

в электронной форме

(введен приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 17.01.2017 года № 14-о)

3.22. Допускается осуществление в электронной форме административных процедур (действий), предусмотренных подпунктами с первого по седьмой, одиннадцатый, двенадцатый, абзацами третьим - восьмым подпункта десятого пункта 3.1 настоящего Административного регламента.

Заявителем обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в центр занятости или РГАУ МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала.

При обращении в РГАУ МФЦ обеспечивается предоставление государственной услуги РГАУ МФЦ по принципу "одного окна" по месту пребывания в порядке и сроки, установленные государственным стандартом, либо передачей заявления в центры занятости в соответствии с заключенным соглашением между РГАУ МФЦ и центром занятости.

(пункт в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Перечень административных процедур (действий)

при предоставлении государственной услуги, услуг

в электронной форме

(введен  приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

3.23. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю обеспечиваются:

получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

запись на прием в центр занятости, многофункциональный центр для подачи запроса о предоставлении государственной услуги (далее - запрос);

формирование запроса;

прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

получение результата предоставления государственной услуги;

получение сведений о ходе выполнения запроса;

осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;

досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) центров занятости либо действия (бездействие) должностных лиц центров занятости либо государственного служащего.

Порядок осуществления административных

процедур (действий) в электронной форме

(пункт  в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

3.24. Запись на прием в центр занятости или многофункциональный центр для подачи запроса.

При организации записи на прием в центр занятости или многофункциональный центр заявителю обеспечивается возможность:

а) ознакомления с расписанием работы центра или многофункционального центра, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;

б) записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в центре занятости или многофункционального центра графика приема заявителей.

Центр или многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

Запись на прием может осуществляться посредством информационной системы центра занятости или многофункционального центра, которая обеспечивает возможность интеграции с РПГУ.

3.25. Формирование запроса.

Формирование запроса осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на РПГУ без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.

На РПГУ размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.

Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

При формировании запроса заявителю обеспечивается:

а) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;

в) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

г) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на РПГУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

е) возможность доступа заявителя на РПГУ к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированный и подписанный запрос и иные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в центр занятости посредством РПГУ.

3.26. Прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.26.1. Центр занятости обеспечивает:

а) прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) направление заявителю электронного сообщения о приеме запроса в срок не позднее следующего рабочего дня с момента их подачи на РПГУ;

в) запрос, поданный в электронной форме через РПГУ до 16:00 рабочего дня, регистрируется в день его подачи. Запрос, поданный через РПГУ после 16:00 рабочего дня либо в нерабочий день, регистрируется на следующий рабочий день без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами Республики Башкортостан.

Предоставление услуги начинается с приема и регистрации центра занятости электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.26.2. Электронное заявление становится доступным для должностного лица центра занятости, ответственного за прием и регистрацию заявления (далее - ответственный специалист), в информационной системе межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

Ответственный специалист:

проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с РПГУ, с периодом не реже двух раз в день;

изучает поступившие заявления и приложенные образы документов (документы);

производит действия в соответствии с пунктом 3.30.1 настоящего Административного регламента.

3.27. Получение результата предоставления государственной услуги.

Заявителю в качестве результата предоставления государственной услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:

а) электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом центра занятости с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;

б) документа на бумажном носителе в многофункциональном центре.

3.28. Получение сведений о ходе выполнения запроса.

Получение информации о ходе рассмотрения запроса и о результате предоставления государственной услуги производится в "Личном кабинете" на РПГУ при условии авторизации, а также в мобильном приложении. Заявитель имеет возможность просматривать статус электронного запроса, а также информацию о дальнейших действиях в "Личном кабинете" по собственной инициативе, в любое время.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:

а) уведомление о записи на прием в центр занятости или многофункциональный центр, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;

б) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления услуги, и начале процедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

в) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении государственной услуги и возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.

3.29. Оценка качества предоставления государственной услуги.

Оценка качества предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с Правилами оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 года N 1284 "Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей".

3.30. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) центра занятости либо действия (бездействие) должностных лиц центра занятости либо государственного служащего.

Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие центра занятости, должностного лица центра занятости либо государственного служащего в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ и в порядке, установленном постановлением Правительства Республики Башкортостан от 29 декабря 2012 года N 483 "О Правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) республиканских органов исполнительной власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Башкортостан, многофункционального центра, работников многофункционального центра, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, и их работников.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО

РЕГЛАМЕНТА

4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

текущий контроль за предоставлением государственной услуги;

контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения.

Порядок осуществления текущего контроля по соблюдению и

исполнению ответственными должностными лицами положений

настоящего административного регламента и иных нормативных

правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также за принятием ими решений

4.2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги, исполнением сотрудниками центров занятости положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется директором центра занятости или уполномоченным им сотрудником.

Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками центров занятости положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, контроля по принятию решений сотрудниками центров занятости.

В случае выявления нарушений в ходе осуществления текущего контроля принимаются меры, направленные на устранение выявленных нарушений и их причин, соблюдение законности при реализации административных процедур.

Текущий контроль носит постоянный характер.

Порядок и периодичность осуществления плановых и

внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

4.3. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости осуществляет Министерство семьи и труда РБ путем проведения плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.

( в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяется на основании ежегодно утверждаемых планов проверок Министерства семьи и труда РБ.

( в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Внеплановые выездные (документарные) проверки проводятся по приказу Министерства семьи и труда РБ в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений настоящего административного регламента, в случае получения жалобы заявителя на решения, действия (бездействия) сотрудников центра занятости, ответственных за предоставление государственной услуги, а также при наличии информации о нарушениях норм настоящего административного регламента, поступившей из иных источников.

( в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением определенной услуги (тематические проверки).

Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.

Ответственность должностных лиц исполнительного органа

за решения и действия (бездействие), принимаемые

(осуществляемые) ими в ходе предоставления

государственной услуги

4.4. За принятие (осуществление) неправомерных решений и действий (бездействие) в ходе предоставления государственной услуги сотрудники центра занятости, ответственные за предоставление государственной услуги, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Персональная ответственность сотрудников центров занятости за правильность и своевременность принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

Требования к порядку и формам контроля

за предоставлением государственной услуги, в том числе

со стороны граждан, их объединений и организаций

4.5. За предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций контроль осуществляется в порядке и формах, которые установлены законодательством Российской Федерации.

Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).

Граждане, их объединения и организации также имеют право:

направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления государственной услуги;

вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего административного регламента.

Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ

И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, РГАУ МФЦ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ

ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ, РАБОТНИКОВ

( в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) исполнительного органа и (или) на действия (бездействие) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги.

5.1. Заявители имеют право подать жалобу на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Министерства семьи и труда РБ, центров занятости, работников РГАУ МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке (далее - жалоба).

( пункт в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Предмет жалобы

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемые им решения при предоставлении государственной услуги.

Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги;

( в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги, у заявителя;

требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан;

отказ должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, от исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) РГАУ МФЦ, работника РГАУ МФЦ невозможно.

(абзац введен приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Органы государственной власти и уполномоченные на

рассмотрение жалобы должностные лица,

которым может быть направлена жалоба

5.3. Жалоба рассматривается Министерством семьи и труда РБ, центром занятости.

( в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

В случае если обжалуются решения, действия (бездействие) сотрудников центра занятости, жалоба подается директору центра занятости либо в Министерство семьи и труда РБ и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящим административным регламентом.

( в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

В случае если обжалуются решения, действия (бездействие) директора центра занятости, жалоба подается в Министерство семьи и труда РБ и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящим административным регламентом.

( в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

В случае если обжалуются решения, действия (бездействие) должностных лиц Министерства семьи и труда РБ, жалоба подается министру и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящим административным регламентом.

( в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

В случае если обжалуются решения, действия (бездействие) министра, жалоба подается в Правительство Республики Башкортостан.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4. Жалоба подается в Министерство семьи и труда РБ, центр занятости в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

( в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Жалоба должна содержать:

наименование центра занятости, должность сотрудника центра занятости, решения и действие (бездействие) которых обжалуются органа;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, сотрудника центра занятости;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости, сотрудника центра занятости.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которыми такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется:

Министерством семьи и труда РБ, центром занятости в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

( в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Прием жалоб может осуществляться в РГАУ МФЦ. При поступлении жалобы в РГАУ МФЦ обеспечивает ее передачу в Министерство семьи и труда РБ в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между РГАУ МФЦ и Министерством семьи и труда РБ, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

( в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги РГАУ МФЦ рассматривается Министерством семьи и труда РБ в соответствии с настоящим административным регламентом.

( в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации в Министерстве семьи и труда РБ.

( в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

официального сайта Министерства семьи и труда РБ, информационного портала занятости населения Министерства семьи и труда РБ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

( в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Единого портала и регионального портала.

При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации. При этом не требуется документ, удостоверяющий личность заявителя.

В Министерстве семьи и труда РБ, центре занятости определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

( в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями административного регламента;

направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

Абзац исключен приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о

Министерство семьи и труда РБ, центр занятости отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

( в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Министерство семьи и труда РБ, центр занятости вправе оставить жалобу без ответа (по существу поставленных вопросов) в следующих случаях:

(в редакции  приказа Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 17.01.2017 года № 14-о, приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, при этом заявителю, направившему жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом;

(в редакции  приказа Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 17.01.2017 года № 14-о)

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

(в редакции  приказа Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 17.01.2017 года № 14-о, приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления Министерство семьи и труда РБ, центр занятости незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

(в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Сроки рассмотрения жалобы

5.5. Жалоба, поступившая в Министерство семьи и труда РБ, центр занятости, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

(в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

В случае обжалования отказа центра занятости в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае, если жалоба подана заявителем в Министерство семьи и труда РБ, центр занятости, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Министерство семьи и труда РБ, центр занятости направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрении органе.

(в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы

5.6. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.

Министерство семьи и труда РБ, центр занятости вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов в следующих случаях:

(абзац введен приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

(абзац введен приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

(абзац введен приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы.

(абзац введен приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Результат рассмотрения жалобы

5.7. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом Центра, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, принимается одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;

в удовлетворении жалобы отказывается.

При удовлетворении жалобы Министерство семьи и труда РБ принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан.

Министерство семьи и труда РБ отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Министерство семьи и труда РБ вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы.

(пункт в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы, обжалования решения по жалобе

5.8. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа, рассмотревшего жалобу (Министерство семьи и труда РБ, центр занятости);

(в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

должность, фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) должностного лица Министерства семьи и труда РБ, директора центра занятости, принявших решение по жалобе;

(в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Министерства семьи и труда РБ, директором центра занятости.

(в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Министерства семьи и труда РБ, директора центра занятости, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

(в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Заявитель имеет право обжаловать решения, принятые по результатам рассмотрения жалобы, в установленном законодательством Российской Федерации административном и (или) судебном порядке.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства, и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

(абзац введен  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

(абзац введен  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

5.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо органа, предоставляющего государственную услугу, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с настоящим Административным регламентом, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Положения настоящего Административного регламента, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственной услуги, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом N 59-ФЗ.

(абзац введен  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.9. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Должностные лица Министерства семьи и труда РБ, сотрудники центра занятости, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, обязаны:

(в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

предоставлять заявителю по его просьбе возможность ознакомления с документами и материалами, необходимыми ему для обоснования и рассмотрения жалобы, то есть обеспечить его информацией, непосредственно затрагивающей его права и законные интересы, если иное не предусмотрено законом;

обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу;

по результатам рассмотрения жалобы принимать меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя;

направить письменный ответ либо ответ в форме электронного документа по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, указанных в пункте 5.4 настоящего административного регламента

Способы информирования

заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

5.10. Министерство семьи и труда РБ, центры занятости обеспечивают:

(в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

оснащение мест приема жалоб;

информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) центров занятости посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте Министерства семьи и труда РБ и центров занятости, на Едином портале или региональном портале;

(в редакции  приказа Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) центров занятости, их сотрудников, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления РГАУ МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;

формирование и представление ежеквартально в вышестоящий орган отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

VI. ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

(ДЕЙСТВИЙ) В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

(введен  приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Исчерпывающий перечень административных процедур (действий)

при предоставлении государственной услуги, выполняемых

многофункциональными центрами предоставления государственных

и муниципальных услуг

6.1. Многофункциональный центр осуществляет:

информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре;

прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

формирование и направление многофункциональным центром предоставления межведомственного запроса в органы, предоставляющие государственные услуги, в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;

выдачу заявителю результата предоставления государственной услуги, в том числе выдачу документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр по результатам предоставления государственных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги;

иные процедуры и действия, предусмотренные Федеральным законом № 210-ФЗ.

Информирование заявителей

6.2. Информирование заявителя осуществляется многофункциональными центрами осуществляется следующими способами:

а) посредством привлечения средств массовой информации, а также путем размещения информации на официальном сайте Республиканского государственного автономного учреждения Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - РГАУ МФЦ) в сети Интернет (https://mfcrb.ru/) и информационных стендах РГАУ МФЦ;

б) при обращении заявителя в РГАУ МФЦ лично, по телефону, посредством почтовых отправлений, либо по электронной почте.

При личном обращении специалист РГАУ МФЦ подробно информирует заявителей по интересующим их вопросам в вежливой корректной форме с использованием официально-делового стиля речи. Рекомендуемое время предоставления консультации - не более 15 минут, время ожидания в очереди в секторе информирования для получения информации о государственных услугах не может превышать 15 минут.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста РГАУ МФЦ, принявшего телефонный звонок. Индивидуальное устное консультирование при обращении заявителя по телефону специалист РГАУ МФЦ осуществляет не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист РГАУ МФЦ, осуществляющий индивидуальное устное консультирование по телефону, может предложить заявителю:

изложить обращение в письменной форме (ответ направляется заявителю в соответствии со способом, указанным в обращении);

назначить другое время для консультаций.

При консультировании по письменным обращениям заявителей в срок не позднее 30 календарных дней с момента регистрации обращения ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме.

Прием запросов заявителей о предоставлении государственной

услуги и иных документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

6.3. Прием заявителей для получения государственных услуг осуществляется специалистами РГАУ МФЦ при личном присутствии заявителя (представителя заявителя) в порядке очередности при получении номерного талона из терминала электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по предварительной записи.

При обращении за предоставлением двух и более государственных (муниципальных) услуг заявителю предлагается получить мультиталон электронной очереди.

В случае если количество необходимых услуг составляет более четырех, прием осуществляется только по предварительной записи. Талон электронной очереди заявитель получает лично в РГАУ МФЦ при обращении за предоставлением услуги. Не допускается получение талона электронной очереди для третьих лиц.

Специалист РГАУ МФЦ осуществляет следующие действия:

устанавливает личность заявителя на основании документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;

проверяет полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя заявителя);

принимает от заявителей заявление на предоставление государственной услуги;

принимает от заявителей документы, необходимые для получения государственной услуги;

проверяет правильность оформления заявления, соответствие представленных заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требованиям настоящего Административного регламента;

снимает ксерокопии с оригиналов документов, представленных заявителем, заверяет своей подписью с указанием даты, должности и фамилии, после чего возвращает оригиналы документов заявителю;

в случае представления заявителем собственноручно снятых ксерокопий документов в обязательном порядке сверяет полученную копию с оригиналом документа, представленного заявителем, заверяет своей подписью с указанием должности и фамилии, после чего возвращает оригиналы документов заявителю;

в случае отсутствия необходимых документов либо их несоответствия установленным формам и бланкам сообщает о данных фактах заявителю;

в случае отсутствия возможности устранить выявленные недостатки в момент первичного обращения предлагает заявителю посетить РГАУ МФЦ еще раз в удобное для заявителя время с полным пакетом документов;

в случае требования заявителя направить неполный пакет документов в центр занятости информирует заявителя о возможности получения отказа в предоставлении государственной услуги, о чем делается соответствующая запись в расписке в приеме документов;

регистрирует представленные заявителем заявление, а также иные документы в автоматизированной информационной системе "Единый центр услуг" (далее - АИС ЕЦУ), если иное не предусмотрено соглашениями о взаимодействии;

выдает расписку (опись), содержащую информацию о заявителе, регистрационном номере дела, перечне документов, дате принятия документов и ориентировочной дате выдачи результата предоставления государственной услуги. Дополнительно в расписке указывается способ получения заявителем документов (лично, по почте, в органе, предоставившем государственную услугу), а также примерный срок хранения результата услуги в РГАУ МФЦ (если выбран способ получения результата услуги лично в РГАУ МФЦ), режим работы и номер телефона единого контакт-центра РГАУ МФЦ. Получение заявителем указанного документа подтверждает факт принятия документов от заявителя.

6.4. Специалист РГАУ МФЦ не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, подлежащих обязательному представлению заявителем в соответствии с частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг.

6.5. Представленные заявителем в форме документов на бумажном носителе заявление и прилагаемые к нему документы переводятся специалистом многофункционального центра в форму электронного документа и (или) электронных образов документов. Электронные документы и (или) электронные образы документов заверяются усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица РГАУ МФЦ, направляются в центр занятости с использованием АИС ЕЦУ и защищенных каналов связи, обеспечивающих защиту передаваемой в центр занятости информации и сведений от неправомерного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, распространения, иных неправомерных действий.

Срок передачи РГАУ МФЦ принятых им заявлений и прилагаемых документов в форме электронного документа и (или) электронных образов документов в центр занятости не должен превышать один рабочий день.

Порядок и сроки передачи РГАУ МФЦ принятых им заявлений и прилагаемых документов в форме документов на бумажном носителе в центр занятости определяются соглашением о взаимодействии, заключенным между многофункциональным центром и Министерством семьи и труда РБ в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (далее - постановление N 797).

Формирование и направление многофункциональным центром

предоставления межведомственного запроса

6.6. В случае если документы, предусмотренные пунктом 2.6 Административного регламента, не представлены заявителем по собственной инициативе, такие документы в порядке, определенном Соглашениями о взаимодействии РГАУ МФЦ и Министерством семьи и труда РБ, запрашиваются РГАУ МФЦ самостоятельно в порядке межведомственного электронного взаимодействия.

Выдача заявителю результата предоставления государственной услуги

6.7. При наличии в заявлении о предоставлении государственной услуги указания о выдаче результатов оказания услуги через РГАУ МФЦ центр занятости передает документы в структурное подразделение РГАУ МФЦ для последующей выдачи заявителю (представителю).

Порядок и сроки передачи центром занятости таких документов в РГАУ МФЦ определяются соглашением о взаимодействии, заключенным ими в порядке, установленном постановлением N 797.

6.8. Прием заявителей для выдачи документов, являющихся результатом государственной услуги, в порядке очередности при получении номерного талона из терминала электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по предварительной записи.

Специалист РГАУ МФЦ осуществляет следующие действия:

устанавливает личность заявителя на основании документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;

проверяет полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя заявителя);

определяет статус исполнения запроса заявителя в АИС ЕЦУ;

выдает документы заявителю, при необходимости запрашивает у заявителя подписи за каждый выданный документ;

запрашивает согласие заявителя на участие в смс-опросе для оценки качества предоставленных услуг РГАУ МФЦ.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) многофункционального центра,

его работников

6.9. Заявитель имеет право на обжалование решения и (или) действий (бездействия) РГАУ МФЦ, работников РГАУ МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ (далее - привлекаемая организация), и их работников в досудебном (внесудебном) порядке (далее - жалоба).

6.10. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги, у заявителя;

требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;

отказ РГАУ МФЦ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений в случае, если на РГАУ МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме, в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;

нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.

6.11. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника РГАУ МФЦ подаются руководителю РГАУ МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) РГАУ МФЦ подаются учредителю РГАУ МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работников привлекаемых организаций подаются руководителям этих организаций.

6.12. В РГАУ МФЦ, привлекаемой организации, у учредителя РГАУ МФЦ определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица.

6.13. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе по почте, а также при личном приеме заявителя, или в электронном виде на адрес электронной почты РГАУ МФЦ mfc@mfcrb.ru.

Требования к содержанию жалобы указаны в пункте 5.4 Административного регламента.

6.14. Прием жалоб осуществляется в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем работы РГАУ МФЦ.

В случае подачи жалобы при личном обращении в РГАУ МФЦ заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.14. Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в РГАУ МФЦ.

В случае, если в компетенцию РГАУ МФЦ, учредителя РГАУ МФЦ, привлекаемой организации не входит принятие решения по поданной заявителем жалобы, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации жалоба направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, а заявитель в письменной форме информируется о перенаправлении жалобы.

Жалоба, поступившая в РГАУ МФЦ, учредителю РГАУ МФЦ или привлекаемую организацию, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа РГАУ МФЦ, работников РГАУ МФЦ, привлекаемых организаций, их работников в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

6.15. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом РГАУ МФЦ, учредителя РГАУ МФЦ, привлекаемой организации, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, принимается одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;

в удовлетворении жалобы отказывается.

При удовлетворении жалобы РГАУ МФЦ, учредитель РГАУ МФЦ, привлекаемая организация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан.

РГАУ МФЦ, учредитель РГАУ МФЦ, привлекаемая организация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

РГАУ МФЦ, учредитель РГАУ МФЦ, привлекаемая организация вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы.

6.16. Ответ о рассмотрении жалобы направляется заявителю в порядке, указанном в пункте 5.8 Административного регламента.

6.17. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется в порядке, указанном в пункте 5.10 Административного регламента.

Приложение № 1

к административному регламенту

Министерства труда и социальной

защиты населения Республики

Башкортостан по предоставлению

государственной услуги

"Организация профессиональной

ориентации граждан в целях выбора

сферы деятельности (профессии),

трудоустройства, прохождения

профессионального обучения

и получения дополнительного

профессионального образования"

СВЕДЕНИЯ

О МИНИСТЕРСТВЕ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН И ГОСУДАРСТВЕННЫХ КАЗЕННЫХ

УЧРЕЖДЕНИЯХ ЦЕНТРЫ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

(исключен  приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Приложение N 2

к административному регламенту

Министерства труда и социальной

защиты населения Республики

Башкортостан по предоставлению

государственной услуги

"Организация профессиональной

ориентации граждан в целях выбора

сферы деятельности (профессии),

трудоустройства, прохождения

профессионального обучения

и получения дополнительного

профессионального образования"

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ ГРАЖДАН В ЦЕЛЯХ ВЫБОРА СФЕРЫ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ПРОФЕССИИ), ТРУДОУСТРОЙСТВА, ПРОХОЖДЕНИЯ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

(исключен  приказом Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 04.03.2019 года № 105-о)

Приложение N 1

к административному регламенту

Министерства семьи, труда

социальной защиты населения

Республики Башкортостан

по предоставлению государственной

услуги "Организация профессиональной

ориентации граждан в целях выбора сферы

деятельности (профессии), трудоустройства,

прохождения профессионального обучения

и получения дополнительного образования"

(в редакции  приказа Министерства семьи,

труда и социальной защиты населения

Республики Башкортостан

от 04.03.2019 года № 105-о)

             Заявление о предоставлении государственной услуги

                 в области содействия занятости населения

Я, ________________________________________________________________________

             (фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

прошу   предоставить   мне   Государственную  услугу  (делается  отметка  в

соответствующем квадрате):

┌─┐

│ │ по организации проведения оплачиваемых общественных работ;

└─┘

┌─┐

│ │ по   профессиональной   ориентации   граждан   в   целях  выбора  сферы

└─┘ деятельности      (профессии),       трудоустройства,       прохождения

    профессионального      обучения     и     получения     дополнительного

    профессионального образования;

┌─┐

│ │ по психологической поддержке безработных граждан;

└─┘

┌─┐

│ │ по  профессиональному  обучению  и  дополнительному   профессиональному

└─┘ образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности;

┌─┐

│ │ по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда;

└─┘

┌─┐

│ │ по  содействию  самозанятости  безработных  граждан,  включая  оказание

└─┘ гражданам,   признанным   в   установленном   порядке  безработными,  и

    гражданам,  признанным  в установленном порядке безработными, прошедшим

    профессиональное     обучение     или     получившим     дополнительное

    профессиональное  образование  по направлению органов службы занятости,

    единовременной  финансовой  помощи при их государственной регистрации в

    качестве   юридического   лица,  индивидуального  предпринимателя  либо

    крестьянского   (фермерского)   хозяйства,   а   также   единовременной

    финансовой   помощи   на   подготовку  документов  для  соответствующей

    государственной регистрации;

┌─┐

│ │ по  содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам

└─┘ и  членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства

    по направлению органов службы занятости;

┌─┐

│ │ по организации временного трудоустройства (нужное подчеркнуть):

└─┘ несовершеннолетних  граждан  в  возрасте от 14 до 18 лет в свободное от

    учебы время;

    безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы;

    безработных граждан  в  возрасте  от  18  до  20  лет,  имеющих среднее

    профессиональное образование и ищущих работу впервые;

┌─┐

│ │  по организации сопровождения при содействии занятости инвалидов.

└─┘

"__" __________ 20__ г.                                 ___________________

                                                             (подпись)

Приложение N 2

к административному регламенту

Министерства семьи, труда

социальной защиты населения

Республики Башкортостан

по предоставлению государственной

услуги "Организация профессиональной

ориентации граждан в целях выбора сферы

деятельности (профессии), трудоустройства,

прохождения профессионального обучения

и получения дополнительного образования"

(в редакции  приказа Министерства семьи,

труда и социальной защиты населения

Республики Башкортостан

от 04.03.2019 года № 105-о

На бланке государственного

учреждения службы занятости населения

            Предложение о предоставлении государственной услуги

                 в области содействия занятости населения

Гражданину ________________________________________________________________

                  (фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

предлагается   получить   государственную   услугу   (делается   отметка  в

соответствующем квадрате):

┌─┐

│ │ по организации проведения оплачиваемых общественных работ;

└─┘

┌─┐

│ │ по   профессиональной   ориентации   граждан   в   целях  выбора  сферы

└─┘ деятельности      (профессии),       трудоустройства,       прохождения

    профессионального      обучения     и     получения     дополнительного

    профессионального образования;

┌─┐

│ │ по психологической поддержке безработных граждан;

└─┘

┌─┐

│ │ по  профессиональному  обучению  и  дополнительному   профессиональному

└─┘ образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности;

┌─┐

│ │ по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда;

└─┘

┌─┐

│ │ по  содействию  самозанятости  безработных  граждан,  включая  оказание

└─┘ гражданам,   признанным   в   установленном   порядке  безработными,  и

    гражданам,  признанным  в установленном порядке безработными, прошедшим

    профессиональное     обучение     или     получившим     дополнительное

    профессиональное  образование  по направлению органов службы занятости,

    единовременной  финансовой  помощи при их государственной регистрации в

    качестве   юридического   лица,  индивидуального  предпринимателя  либо

    крестьянского   (фермерского)   хозяйства,   а   также   единовременной

    финансовой   помощи   на   подготовку  документов  для  соответствующей

    государственной регистрации;

┌─┐

│ │ по  содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам

└─┘ и  членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства

    по направлению органов службы занятости;

┌─┐

│ │ по организации временного трудоустройства (нужное подчеркнуть):

└─┘  несовершеннолетних граждан  в  возрасте от 14 до 18 лет в свободное от

     учебы время;

     безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы;

     безработных граждан в  возрасте  от  18  до  20  лет,  имеющих среднее

     профессиональное образование и ищущих работу впервые.

Работник государственного учреждения

службы занятости населения           ____________ ___________ _____________

                                      (должность)  (подпись)    (Ф.И.О.)

"__" ________ 20__ г.

С    предложением    ознакомлен,    согласен/не   согласен   на   получение

государственной услуги (нужное подчеркнуть).

"__" ________ 20__ г.                              ________________________

                                                     (подпись гражданина)

Приложение N 3

к административному регламенту

Министерства семьи, труда

социальной защиты населения

Республики Башкортостан

по предоставлению государственной

услуги "Организация профессиональной

ориентации граждан в целях выбора сферы

деятельности (профессии), трудоустройства,

прохождения профессионального обучения

и получения дополнительного образования"

(в редакции  приказа Министерства семьи,

труда и социальной защиты населения

Республики Башкортостан

от 04.03.2019 года № 105-о)

На бланке государственного

учреждения службы занятости населения

                                Заключение

            о предоставлении гражданину государственной услуги

     по профессиональной ориентации в целях выбора сферы

                         деятельности (профессии),

          трудоустройства, прохождения профессионального обучения

         и получения дополнительного профессионального образования

___________________________________________________________________________

             (фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

предоставлена государственная услуга по профессиональной ориентации в целях

выбора   сферы   деятельности   (профессии),  трудоустройства,  прохождения

профессионального  обучения  и  получения дополнительного профессионального

образования гражданину

Рекомендовано: ____________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Работник государственного учреждения

службы занятости населения           ____________ ___________ _____________

                                      (должность) (подпись)     (Ф.И.О.)

"__" ________ 20__ г.

С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен(а).

"__" ________ 20__ г.                 ___________ _________________________

                                       (подпись)     (Ф.И.О. гражданина)

Приложение N 4

к административному регламенту

Министерства семьи, труда

социальной защиты населения

Республики Башкортостан

по предоставлению государственной

услуги "Организация профессиональной

ориентации граждан в целях выбора сферы

деятельности (профессии), трудоустройства,

прохождения профессионального обучения

и получения дополнительного образования"

(в редакции  приказа Министерства семьи,

труда и социальной защиты населения

Республики Башкортостан

от 04.03.2019 года № 105-о)

          Карточка персонального учета гражданина, обратившегося

                 за предоставлением государственной услуги

            по профессиональной ориентации в целях выбора сферы

          деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения

          профессионального обучения и получения дополнительного

                       профессионального образования

                    от "___" _________ 20___ г. N _____

Фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина ___________________________

Дата рождения "___" _____________ 19___ г. Возраст _________________ Пол __

                                                     (полных лет)

Гражданство _______________________________________________________________

Документ, удостоверяющий личность _________________________________________

                                           (наименование документа)

серия ________ номер ________________ дата выдачи "___" __________ 20___ г.

кем выдан _________________________________________________________________

Адрес места жительства (пребывания) _______________________________________

___________________________________________________________________________

Номер контактного телефона ________________________________________________

Образование (нужное подчеркнуть):

основное общее       среднее профессиональное (начальное профессиональное)

среднее общее        высшее профессиональное (бакалавриат, специалитет,

магистратура)

Наименование образовательной организации, год окончания ___________________

___________________________________________________________________________

Профессия (специальность), квалификация ___________________________________

___________________________________________________________________________

              (в соответствии с документами, удостоверяющими

                      профессиональную квалификацию)

Основная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж работы __

___________________________________________________________________________

Дополнительная профессия  (специальность),  квалификация,  должность,  стаж

работы ____________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Категория занятости _______________________________________________________

Причина незанятости _______________________________________________________

Индивидуальная   программа  реабилитации  или  абилитации  инвалида  выдана

___________________________________________________________________________

    (наименование федерального учреждения медико-социальной экспертизы)

"__" __________ 20__ г. N ___________

Государственная услуга предоставлена "___" ___________ 20__ г. в целях

(нужное подчеркнуть):

выбора сферы деятельности, профессии (специальности)

трудоустройства

профессионального самоопределения

выбора оптимального вида занятости

развития профессиональной карьеры

прохождения профессионального обучения и получения дополнительного

профессионального образования

Работник государственного учреждения

службы занятости населения            ____________ ___________ ____________

                                      (должность)   (подпись)   (Ф.И.О.)

"__" ________ 20__ г.