ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО НАГРАЖДЕНИЮ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ НАГРАДАМИ МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХ...



ПРИКАЗ

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 14.08.2012 г. № 906-п

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО НАГРАЖДЕНИЮ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ НАГРАДАМИ МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ, ПРОВЕДЕНИЮ ПРОВЕРОК ДОКУМЕНТОВ НА ПРИСВОЕНИЕ ПОЧЕТНЫХ ЗВАНИЙ И НАГРАЖДЕНИЕ НАГРАДАМИ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ, НАГРАДАМИ ВЫСШИХ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ, ВЕДОМСТВЕННЫМИ НАГРАДАМИ МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ГОСУДАРСТВЕННЫМИ НАГРАДАМИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ИХ НАПРАВЛЕНИЮ В УПОЛНОМОЧЕННЫЕ НА РАССМОТРЕНИЕ ОРГАНЫ

(наименование - в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 08.04.2013 № 456-п)

Признает утратившим силу следующий документ:

приказ Министра здравоохранения Свердловской области от 04.06.2010 № 563-п (ru66000201000747)

(в редакции приказов Министерства здравоохранения Свердловской области от 08.02.2013 № 115-п, от 08.04.2013 № 456-п, от 11.04.2013 № 466-п, от 10.07.2013 № 872-п, от 24.12.2013 № 1677-п, от 30.07.2014 г. № 984-П, от 21.11.2014 № 1521-П, от 12.08.2015 № 1156-П, от 08.12.2015 № 2025-п, от 04.04.2017 № 517-п, от 10.08.2017 № 1353-п, от 28.11.2018 № 2123-п, от 25.02.2019 № 332-п)

В целях реализации мероприятий по разработке и утверждению административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Указом Президента Российской Федерации от 07.09.2010 г. № 1099 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации», приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10.06.2005 г. № 400 «О ведомственных наградах Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации», Областным законом от 19 .04.1999 г. № 5-ОЗ «О наградах, почетных званиях Свердловской области и наградах высших органов государственной власти Свердловской области»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить Административный регламент Министерства здравоохранения Свердловской области предоставления государственной услуги по награждению граждан и организаций наградами Министерства здравоохранения Свердловской области, проведению проверок документов на присвоение почетных званий и награждение наградами Свердловской области, наградами высших органов государственной власти Свердловской области, ведомственными наградами Министерства здравоохранения Российской Федерации, государственными наградами Российской Федерации и их направлению в уполномоченные на рассмотрение органы (прилагается).

(в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 08.04.2013 № 456-п)

2. Приказ Министра здравоохранения Свердловской области 04.06.2010 г. № 563-П «Об утверждении Административного регламента Министерства здравоохранения Свердловской области исполнения государственной функции по награждению граждан и организаций наградами Министерства здравоохранения Свердловской области, проведению проверок документов на присвоение почетных званий и награждение наградами Свердловской области, наградами высших органов государственной власти Свердловской области, ведомственными наградами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, государственными наградами Российской Федерации и их направлению в уполномоченные на рассмотрение органы» признать утратившим силу.

И.о. Министра здравоохранения

Свердловской области

Д.Р. Медведская

Утвержден

приказом Министра здравоохранения

Свердловской области

от 14.08.2012 г. № 906-п

«Об утверждении Административного

регламента Министерства здравоохранения

Свердловской области предоставления

государственной услуги по награждению

граждан и организаций наградами

Министерства здравоохранения Свердловской

области, проведению проверок документов

на присвоение почетных званий и награждение

наградами Свердловской области, на

награждение наградами высших органов

государственной власти Свердловской области,

ведомственными наградами Министерства

здравоохранения Российской Федерации,

государственными наградами Российской

Федерации и их направлению в уполномоченные

на рассмотрение органы»

Административный регламент Министерства здравоохранения Свердловской области предоставления государственной услуги по награждению граждан и организаций наградами Министерства здравоохранения Свердловской области, проведению проверок документов на присвоение почетных званий и награждение наградами Свердловской области, наградами высших органов государственной власти Свердловской области, ведомственными наградами Министерства здравоохранения Российской Федерации, государственными наградами Российской Федерации и их направлению в уполномоченные на рассмотрение органы

(в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 08.04.2013 № 456-п)

Раздел 1. Общие положения

Подраздел 1. Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент Министерства здравоохранения Свердловской области предоставления государственной услуги по награждению граждан и организаций наградами Министерства здравоохранения Свердловской области, проведению проверок документов на присвоение почетных званий и награждение наградами Свердловской области, наградами высших органов государственной власти Свердловской области, ведомственными наградами Министерства здравоохранения Российской Федерации, государственными наградами Российской Федерации и их направлению в уполномоченные на рассмотрение органы (далее государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги по награждению граждан и организаций, проведению проверок документов на присвоение почетных званий и награждение наградами Свердловской области, наградами высших органов государственной власти Свердловской области, ведомственными наградами Министерства здравоохранения Российской Федерации, государственными наградами Российской Федерации и их направлению в уполномоченные на рассмотрение органы, а также порядок взаимодействия Министерства здравоохранения Свердловской области с заявителями.

Подраздел 2. Круг заявителей

2. При предоставлении Министерством здравоохранения Свердловской области (далее - Министерство) государственной услуги заявителями могут быть:

1) организации;

2) коллектив организации.

Подраздел 3. Требования к порядку информирования об исполнении государственной функции

3. Местом исполнения государственной функции является здание Министерства, расположенное по адресу: 620014, Екатеринбург, улица Вайнера, 34-б.

4. График приема документов:

День недели

Время приема

Понедельник

с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00

Вторник

с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00

Среда

с 9.00 до 13.00,с 14.00 до 18.00

Четверг

с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00

Пятница

с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00

5. Справочные телефоны:

1) начальник отдела государственной службы и кадровой политики Министерства - 312-00-03 (доб. 850);

2) специалист отдела государственной службы и кадровой политики Министерства - 312-00-03 (доб. 852).

(п. 5 в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 25.02.2019 № 332-п)

6. Адрес электронной почты Министерства - minzdrav@egov66.ru

(п.6 в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 30.07.2014 г. № 984-П)

7. Официальный сайт Министерства:

minzdrav.midural.ru

8. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещена на информационных стендах в здании Министерства, на официальном сайте Министерства, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (http://www.gosuslugi.ru/).

(п.8 в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 30.07.2014 г. № 984-П, от 25.02.2019 № 332-п)

9. (п.9 утратил силу - в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 30.07.2014 г. № 984-П)

10. (п.10 утратил силу - в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 30.07.2014 г. № 984-П)

Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги

Подраздел 1. Наименование государственной услуги

11. Государственная услуга по награждению граждан и организаций наградами Министерства здравоохранения Свердловской области, проведению проверок документов на присвоение почетных званий и награждение наградами Свердловской области, наградами высших органов государственной власти Свердловской области, ведомственными наградами Министерства здравоохранения Российской Федерации, государственными наградами Российской Федерации и их направление в уполномоченные на рассмотрение органы.

Подраздел 2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

12. Государственная услуга предоставляется Министерством здравоохранения Свердловской области.

Подраздел 3. Описание результата предоставления государственной услуги

13. Результатами предоставления государственной услуги являются:

1) награждение наградами Министерства;

2) направление Министерством документов на присвоение почетных званий Свердловской области, на награждение наградами Свердловской области, наградами высших органов государственной власти Свердловской области, ведомственными наградами Министерства здравоохранения Российской Федерации, государственными наградами Российской Федерации в уполномоченные на рассмотрение органы;

3) отказ в предоставлении государственной услуги.

(в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 25.02.2019 № 332-п)

Подраздел 4. Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги

14. Общий срок предоставления государственной услуги в части награждения наградами Министерства не должен превышать 50 дней.

Документы, представленные к награждению наградами Министерства, проверяются в течение 30 дней с момента регистрации.

Если документы оформлены надлежащим образом, а сведения, представленные в. документах, соответствуют действительности, в течение последующих 10 дней проводится комиссия по рассмотрению наградных дел (далее - Комиссия).

В случае принятия Комиссией решения о награждении гражданина либо организации наградой Министерства в течение 10 дней издается приказ Министра здравоохранения Свердловской области о награждении и заполняется наградной бланк.

15. Общий срок предоставления государственной услуги в части проведения проверки документов на присвоение почетных званий Свердловской области, на награждение наградами Свердловской области, наградами высших органов государственной власти Свердловской области, ведомственными наградами Министерства здравоохранения Российской Федерации не должен превышать 60 дней.

Документы на присвоение почетных званий Свердловской области, на награждение наградами Свердловской области, наградами высших органов государственной власти Свердловской области, ведомственными наградами Министерства здравоохранения Российской Федерации, представляются не позднее, чем:

за шесть месяцев до предполагаемой даты присвоения почетного звания Свердловской области, на награждения наградой Свердловской области либо ведомственной наградой Министерства здравоохранения Российской Федерации;

за три месяца до предполагаемой даты награждения наградой высшего органа государственной власти Свердловской области.

Документы на присвоение почетных званий Свердловской области, на награждение наградами Свердловской области, на награждение наградами высших органов государственной власти Свердловской области в течение 30 дней с момента регистрации проверяются и передаются на рассмотрение в Комиссию.

После рассмотрения на Комиссии, но не позднее 30 дней с момента передачи наградные документы с сопроводительным письмом, подписанным Министром здравоохранения Свердловской области, направляются в уполномоченные на рассмотрение органы.

16. Документы на награждение государственными наградами Российской Федерации сроками для подачи не ограничиваются и подаются для проверки в любой рабочий день.

Проверка документов на награждение государственными наградами Российской Федерации и направление их в уполномоченные на рассмотрение органы осуществляется в сроки, указанные в пункте 15 настоящего Административного регламента.

Подраздел 5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

17. Государственная услуга осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», 2011, 15июля, № 153);

Указом Президента Российской Федерации от 07 сентября 2010 года № 1099 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации» («Российская газета», 2010, 15 сентября, № 207);

приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10 июня 2005 года № 400 «О ведомственных наградах Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2005, 1 августа, № 31);

приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10.08.2012 № 78н «О ведомственных наградах Министерства здравоохранения Российской Федерации» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2013, 11 февраля, № 6);

(в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 08.04.2013 № 456-п)

Подраздел 6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для награждения наградами Министерства, порядок их предоставления

18. Для предоставления государственной услуги в части награждения наградами Министерства представляются следующие документы:

1) ходатайство руководителя организации либо ходатайство коллектива организации с приложенной выпиской из протокола собрания коллектива организации.

Ходатайство о награждении представляется на имя Министра здравоохранения Свердловской области и должно содержать:

сведения о награждаемом гражданине или организации;

описание заслуг или достижений, за которые гражданин или организация представляется к награждению;

предполагаемая дата вручения награды.

Форма ходатайства о награждении представлена в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;

2) представление к награждению.

В представлении указываются:

название Награды, к которой представляется гражданин или организация; фамилия, имя, отчество представляемого к награде;

пол, дата рождения, место рождения;

образование (наличие ученой степени, ученого звания, квалификационной категории);

наличие областных, государственных и ведомственных наград и дата награждения, стаж работы (общий, в системе здравоохранения, в коллективе);

сведения о работе;

характеристика с указанием конкретных заслуг представляемого к награде.

Форма представления к награждению представлена в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

К документам о награждении Благодарственным письмом Министерства здравоохранения Свердловской области дополнительно прилагается проект текста Благодарственного письма Министерства здравоохранения Свердловской области.

В соответствии с частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» документы, указанные в части первой настоящего пункта, предоставляются заявителем самостоятельно.

(п. 18 введен приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 30.07.2014 г. № 984-П)

(часть третья в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 21.11.2014 № 1521-П)

19. Ходатайство о награждении (присвоении), возбужденное руководителем организации, должно быть подписано руководителем организации и заверено печатью организации.

Ходатайство о награждении (присвоении), возбужденное коллективом организации, должно быть подписано лицом, председательствовавшим на собрании коллектива организации, на котором было принято решение о возбуждении ходатайства.

В случае возбуждения ходатайства от руководителя организации представление к награждению подписывает заместитель руководителя организации либо лицо, председательствовавшее на собрании коллектива организации, на котором было принято решение о возбуждении ходатайства.

К ходатайству о награждении (присвоении), возбужденному коллективом организации, должна быть приложена выписка из протокола собрания коллектива организации, на котором было принято решение о возбуждении ходатайства.

20. Наградами Министерства здравоохранения Свердловской области являются:

1) Почетная грамота Министерства здравоохранения Свердловской области;

2) Благодарность Министра здравоохранения Свердловской области;

3) Благодарственное письмо Министерства здравоохранения Свердловской области.

21. Почетной грамотой Министерства здравоохранения Свердловской области награждаются

1) работники организаций здравоохранения Свердловской области за добросовестный труд и достижения, имеющие стаж работы в отрасли не менее 5 лет, в том числе в организации, от которой исходит ходатайство, не менее 3 лет;

2) организации здравоохранения Свердловской области за достигнутые успехи и заслуги в сфере здравоохранения;

3) граждане и организации за активное участие в проведении наиболее значимых для Свердловской области, мероприятий в сфере здравоохранения и социально-экономического развития.

22. Благодарность Министра здравоохранения Свердловской области объявляется:

1) работникам организаций здравоохранения Свердловской области, имеющим стаж работы в отрасли не менее 3 лет, за достижения в сфере здравоохранения;

(в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 08.04.2013 № 456-п)

2) коллективам организаций здравоохранения Свердловской области за достижения и заслуги в сфере здравоохранения;

3) гражданам и организациям за участие в проведении наиболее значимых для Свердловской области мероприятий в сфере здравоохранения и социально-экономического развития.

23. Благодарственным письмом Министерства здравоохранения Свердловской области награждаются:

1) работники организаций здравоохранения Свердловской области за добросовестный труд, имеющие стаж работы в отрасли не менее 3 лет;

2) коллектив организации здравоохранения Свердловской области за достигнутые успехи в сфере здравоохранения;

3) граждане и организации за участие в проведении значимых для Свердловской области мероприятий в сфере здравоохранения и социально-экономического развития.

24. Награждение наградами Министерства приурочивается:

1) к празднованию Всемирного дня медицинской сестры;

2) к празднованию дня медицинского работника;

3) к юбилейной дате организации здравоохранения (25 лет и каждые последующие 25 лет со дня основания);

4) к юбилейной дате работника:

для женщин - 50 лет, 55 лет со дня рождения и каждые последующие 5 лет со дня выхода на пенсию;

для мужчин - 50 лет, 60 лет со дня рождения и каждые последующие 5 лет после выхода на пенсию;

25 лет и каждые последующие 5 лет работы в отрасли здравоохранения;

5) к подведению итогов наиболее значимых для Свердловской области мероприятий в сфере здравоохранения и социально-экономического развития.

25. К награждению наградами Министерства представляется не более 2% работников медицинского учреждения от числа работающих в учреждении в календарный год.

Награждение в связи с юбилейными датами необходимо включать в рамки установленной квоты.

26. Особенности форм и содержания документов на награждение наградами Свердловской области, наградами высших органов государственной власти Свердловской области, ведомственными наградами Министерства здравоохранения Российской Федерации, государственными наградами Российской Федерации и приложений к ним определяются положением о награде (почетном звании), утвержденном нормативным актом, указанным в перечне Приложения № 3 к настоящему Административному регламенту.

27. Ходатайство и прилагаемые к нему документы представляются в Министерство непосредственно, направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

При направлении ходатайства и прилагаемых к нему документов через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» оригиналы документов должны быть представлены в Министерство не позднее трех рабочих дней.

(часть в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 30.07.2014 г. № 984-П, от 25.02.2019 № 332-п)

Ходатайство и прилагаемые к нему документы могут быть направлены в Министерство в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

Заявитель может указать просьбу о направлении ему копии документа с отметкой о дате приема ходатайства и прилагаемых к нему документов в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

28. Формы документов в электронном виде доступны для копирования, заполнения и размещены в настоящем Административном регламенте на официальном сайте Министерства - minzdrav.midural.ru в подразделе «Административные регламенты» раздела «Документы».

29. Министерство не вправе:

требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

требовать от заявителя представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Свердловской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг;

отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и на официальном сайте Министерства;

отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и на официальном сайте Министерства;

при осуществлении записи на прием требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также представления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема;

требовать представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

(п. 29 в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 28.11.2018 № 2123-п)

Подраздел 7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

30. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

Подраздел 8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

31. Основания для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.

32. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

1) представление не всех требуемых документов;

2) представление неправильно оформленных документов;

3) отсутствие оснований для награждения;

4) представление документов на награждение сверх предусмотренного для организации количества кандидатур.

Подраздел 9. Порядок размер и основания взимания государственной пошлины при предоставлении государственной услуги

33. Предоставление государственной услуги является бесплатным.

Подраздел 10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для предоставления государственной услуги и при получении результата пре доставления государственной услуги

34. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче или получении результата государственной услуги не должен превышать 15 минут.

(п.34 в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 10.07.2013 № 872-п)

Подраздел 11. Срок и порядок регистрации ходатайств о награждении (присвоении)

35. Документы о предоставлении государственной услуги регистрируются в день их поступления в Министерство.

Подраздел 12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

(подраздел 12 в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 08.12.2015 № 2025-п)

36. Местами для предоставления государственной услуги являются помещения для приема посетителей в здании, в котором предоставляется государственная услуга.

37. При наличии возможности на территории, прилегающей к зданию, в котором предоставляется государственная услуга, должна быть оборудована стоянка для парковки автотранспортных средств.

На каждой стоянке автотранспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.

Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.

Инвалиды пользуются местами для парковки специальных автотранспортных средств бесплатно.

38. На прилегающей к зданию, в котором предоставляется государственная услуга, территории должна быть обеспечена возможность самостоятельного передвижения инвалидов, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.

Здание, в котором предоставляется государственная услуга, должно быть оборудовано пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

В случаях, если здание, в котором предоставляется государственная услуга, невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, организация, предоставляющая государственную услугу, до его реконструкции или капитального ремонта должна принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории муниципального образования, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление государственной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Разработка проектных решений на реконструкцию или капитальный ремонт здания, в котором предоставляется государственная услуга, и(или) обустройство прилегающих к нему территорий без учета требований, обеспечивающих беспрепятственный доступ и использование их инвалидами, не допускается.

39. Центральный вход в здание, в котором предоставляется государственная услуга, должен быть оборудован информационной табличкой, содержащей сведения о наименовании организации.

Информационная табличка рядом с входом в здание, в котором предоставляется государственная услуга, либо стенд в холле здания должны содержать следующую информацию об организации, представляющей государственную услугу:

место нахождения и юридический адрес;

режим работы;

телефонные номера и электронный адрес справочной службы;

адрес официального сайта организации, предоставляющей государственную услугу.

40. Министерство здравоохранения Свердловской области обеспечивает в здании, в котором предоставляется государственная услуга:

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, сопровождающего инвалида;

допуск собаки-проводника, сопровождающей инвалида, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

41. Места ожидания и приема заявителей в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, включая инвалидов. Места для ожидания должны быть оборудованы кресельными секциями или скамьями (банкетками), столами (стойками) и обеспечены образцами заполнения документов, бумагой и канцелярскими принадлежностями.

Места приема заявителей должны быть оборудованы:

информационными табличками (вывесками) с указанием номера помещения, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройством;

местом для раскладки документов заявителем.

При организации мест приема заявителей должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения специалистов и заявителей, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

42. Информация о порядке предоставления государственной услуги должна размещаться на официальном сайте организации, предоставляющей государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и на информационных стендах в здании, в котором предоставляется государственная услуга.

Информация о порядке предоставления государственной услуги, размещенная на официальном сайте организации, предоставляющей государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» должна соответствовать условиям доступности для инвалидов по зрению, установленным уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги, размещенной на информационных стендах, должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями.

Для инвалидов информация о порядке предоставления государственной услуги, иные надписи, знаки и текстовая и графическая информация должны быть дублированы необходимой звуковой и зрительной информацией, а также знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

Подраздел 13. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителей с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность

43. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

расположенность в зоне доступности к основным транспортным магистралям, хорошие подъездные дороги;

наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги в общедоступных местах в здании Министерства, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.);

наличие необходимого и достаточного количества государственных гражданских служащих, а также помещений, в которых осуществляются прием документов, выдача результатов государственной услуги, в целях соблюдения установленных Административным регламентом сроков предоставления государственной услуги.

возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (http://www.gosuslugi.ru/).

(абзац пятый введен приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 30.07.2014 г. № 984-П, в редакции от 25.02.2019 № 332-п)

44. Качество предоставления государственной услуги характеризуется отсутствием:

очередей при приеме документов и выдаче результатов государственной услуги;

жалоб на действия (бездействие) государственных гражданских служащих Министерства;

жалоб на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих;

испорченных по вине государственных гражданских служащих бланков наград.

45. Взаимодействие с государственными гражданскими служащими Министерства осуществляется:

при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

за получением результата предоставления государственной услуги.

Продолжительность взаимодействия заявителя с государственными

гражданскими служащими Министерства при предоставлении государственной услуги составляет:

при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги не более 15 минут;

при получении результата предоставления государственной услуги не более 15 минут.

(часть вторая в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 10.07.2013 № 872-п)

Подраздел 14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

(подраздел введен приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 30.07.2014 г. № 984-П)

45-1. Предоставление государственной услуги с участием Государственного бюджетного учреждения Свердловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» не предусматривается.

45-2. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть поданы заявителем в форме электронных документов. В этом случае заявка и прилагаемые к ней документы подписываются электронной подписью уполномоченного лица в соответствии с законодательством Российской Федерации в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (http://www.gosuslugi.ru/).

(часть в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 25.02.2019 № 332-п)

Рассмотрение заявления, полученного в электронной форме, осуществляется в том же порядке, что и рассмотрение заявления, полученного от заявителя лично либо почтовым отправлением.

Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

Подраздел 1. Состав и последовательность административных процедур

46. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) регистрация и проверка документов;

1-1) (пп. 1-1 утратил силу в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 21.11.2014 № 1521-П)

2) принятие решения Комиссией;

3) информирование о присвоении либо отказе в присвоении почетного звания Свердловской области, награждении наградой Свердловской области, наградой высшего органа государственной власти Свердловской области, ведомственной наградой Министерства здравоохранения Российской Федерации, государственной наградой Российской Федерации.

Подраздел 2. Регистрация и проверка документов

47. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Министерство документов на награждение.

48. Документы на награждение представляются в отдел государственной службы и кадровой политики Министерства непосредственно организацией, возбудившей ходатайство о награждении, не позднее сроков установленных подразделом 4 раздела 2 настоящего Административного регламента.

В случае представления документов на награждение позднее сроков установленных подразделом 4 раздела 2 настоящего Административного регламента результат государственной услуги может быть предоставлен позже предполагаемой даты награждения.

(в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 08.04.2013 № 456-п)

49. О поступлении документов на награждение делается запись в Журнале регистрации документов на награждение.

50. Представленные документы проверяются специалистом отдела гражданской службы и кадровой политики Министерства в течение 30 дней с момента регистрации.

51. Если документы оформлены надлежащим образом, а сведения, представленные в документах, соответствуют действительности, специалист отдела гражданской службы и кадровой политики Министерства передает документы на награждение в Комиссию.

52. При наличии обстоятельств, указанных в пункте 32 настоящего Административного регламента, представленные документы с обоснованием причин отказа в предоставлении государственной услуги возвращаются в организацию, представившую документы на награждение.

(п. 52 в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 21.11.2014 № 1521-П)

Подраздел 2-1. Формирование и направление межведомственных запросов

(подраздел утратил силу - в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 21.11.2014 № 1521-П)

Подраздел 3. Принятие решения Комиссией

53. Основанием для начала административной процедуры является поступление документов на награждение в Комиссию.

54. Состав и положение о Комиссии утверждается приказом Министра здравоохранения Свердловской области.

55. Заседания Комиссии проводятся ежемесячно.

(в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 08.04.2013 № 456-п)

56. В рамках проведения заседания Комиссия принимает решение о награждении наградами Министерства, о возбуждении Министром здравоохранения Свердловской области ходатайства о присвоение почетных званий и награждение наградами Свердловской области, наградами высших органов государственной власти Свердловской области, ведомственными наградами Министерства здравоохранения Российской Федерации, государственными наградами Российской Федерации либо отказа в предоставлении государственной услуги.

(в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 08.04.2013 № 456-п)

57. Решение о награждении наградами Министерства, о возбуждении Министром здравоохранения Свердловской области ходатайства о присвоение почетных званий и награждение наградами Свердловской области, наградами высших органов государственной власти Свердловской области, ведомственными наградами Министерства здравоохранения Российской Федерации, государственными наградами Российской Федерации принимается простым голосованием, большинством голосов.

58. В случае принятия решения о награждении гражданина либо организации наградой Министерства в течение 10 дней издается приказ Министра здравоохранения Свердловской области о награждении и заполняется наградной бланк.

В течение 3 рабочих дней специалист отдела гражданской службы и кадровой политики Министерства в течение трех рабочих дней с момента поступления информации связывается с организацией, направившей ходатайство о награждении, и передает сведения о награжденном лице, дате, месте и времени церемонии награждения либо о возможности передачи награды для вручения.

59. В случае принятия решения о присвоении почетных званий и награждении наградами Свердловской области, наградами высших органов государственной власти Свердловской области, ведомственными наградами Министерства здравоохранения Российской Федерации, государственными наградами Российской Федерации не позднее 60 дней с момента регистрации документов от имени Министра здравоохранения Свердловской области готовится ходатайство, которое с представленными организацией документами направляется в Департамент кадровой политики Губернатора Свердловской области.

(в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 08.04.2013 № 456-п)

60. В случае отказа в исполнении государственной услуги представленные документы с обоснованием причин отказа в предоставлении государственной услуги возвращаются в организацию, направившую ходатайство о награждении.

(п. 60 в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 21.11.2014 № 1521-П)

Подраздел 4. Информирование о присвоении либо отказе в присвоении почетного звания Свердловской области, награждении наградой Свердловской области, наградой высшего органа государственной власти Свердловской области, ведомственной наградой Министерства здравоохранения Российской Федерации, государственной наградой Российской Федерации

61. Основанием для начала административной процедуры является поступление информации о присвоении или отказе в присвоении почетного звания Свердловской области, награждении наградой Свердловской области, наградой высшего органа государственной власти Свердловской области, ведомственной наградой Министерства здравоохранения Российской Федерации, государственной наградой Российской Федерации.

62. При присвоении почетного звания Свердловской области, награждении наградой Свердловской области, наградой высшего органа государственной власти Свердловской области, ведомственной наградой Министерства здравоохранения Российской Федерации, государственной наградой Российской Федерации специалист отдела гражданской службы и кадровой политики Министерства в течение З рабочих дней с момента поступления информации связывается с организацией, направившей ходатайство о награждении, и передает сведения о награжденном лице, дате, месте и времени церемонии награждения.

63. При отказе уполномоченным на рассмотрение документов органом в награждении (присвоении звания) и возвращении в Министерство документов на награждение специалист отдела гражданской службы и кадровой политики Министерства в течение 3 дней направляет в организацию, направившую ходатайство о награждении, ранее представленные документы с обоснованием отказа.

64. Блок-схема исполнения государственной функции представлена в Приложении № 4 настоящего Административного регламента.

Раздел 4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Подраздел 1. Порядок осуществления текущего контроля за предоставлением государственной услуги

65. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий в рамках предоставления государственной услуги и принятием решений осуществляется начальником отдела гражданской службы и кадровой политики Министерства.

Подраздел 2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

66. Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на принятые решения, действия (бездействие) должностных лиц, осуществляющих предоставление государственной услуги.

(в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 08.04.2013 № 456-п)

67. Периодичность осуществления проверок устанавливается должностными лицами Министерства.

68. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании нормативных правовых актов Министерства.

(п. 68 в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 21.11.2014 № 1521-П)

69. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина.

70. Для проведения проверки полноты и качества исполнения предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица Министерства и отдела гражданской службы и кадровой политики, ответственные за предоставление государственной услуги.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта (справки), в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Акт (справка) подписывается членами и председателем комиссии, а также должностным лицом отдела гражданской службы и кадровой политики, в отношении которого проводилась проверка.

Подраздел 3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

(наименование подраздела в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 21.11.2014 № 1521-П)

71. Должностные лица Министерства за действия (бездействие) и решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе исполнения государственной услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

72. Государственные гражданские служащие Свердловской области, которым поручено рассмотрение наградного дела, несут персональную ответственность за сроки и качество, объективность и тщательность проверок, а также информирование заявителя.

73. Персональная ответственность за предоставление государственной услуги закрепляется в должностных регламентах государственных гражданских служащих Свердловской области в соответствии с требованиями законодательства Российской федерации.

Подраздел 4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

74. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление государственной услуги путем получения информации по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте, на официальном сайте Министерства и через портал государственных и муниципальных услуг.

Основные положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за исполнением настоящего Административного регламента, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, устанавливаются и определяются в соответствии с федеральными законами, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности.

Раздел 5. досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

(в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 08.02.2013 № 115-п)

75. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) специалистов, ответственных за предоставление государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе в следующих случаях:

1) нарушения срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

2) нарушения срока предоставления государственной услуги;

3) требования у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области для предоставления государственной услуги;

4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Свердловской области;

6) затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области;

7) отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановления предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Свердловской области;

10) требования у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

(п. 75 в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 28.11.2018 № 2123-п)

76. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, органа, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии);

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

77. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических и юридических лиц);

(пп. 1 в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 12.08.2015 № 1156-П)

2) (пп. 2. Утратил силу - в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 12.08.2015 № 1156-П)

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

78. Прием жалоб в письменной форме осуществляется в Министерстве.

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

(часть вторая введена приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 11.04.2013 № 466-п)

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

79. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального официального сайта Министерства, единого портала государственных и муниципальных услуг.

(часть в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 21.11.2014 № 1521-П, от 25.02.2019 № 332-п)

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 77 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

80. Жалоба может быть подана заявителем через Государственное бюджетное учреждение Свердловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - МФЦ).

(часть первая в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 10.07.2013 № 872-п)

При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Министерство не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Адрес МФЦ - 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 13 (тел. 8 (343) 354-73-98); электронная почта - mfc@mfc66.ru, mfc66@mail.ru; официальный сайт - mfc66.ru).

(абз. в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 04.04.2017 № 517-п)

81. (утратил силу -  редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 30.07.2014 г. № 984-П)

82. Жалоба, поступившая в Министерство, в том числе через МФЦ, регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.

83. Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Министерстве.

84. Жалобы на решения, принятые Министром здравоохранения Свердловской области, направляются в Правительство Свердловской области на имя Заместителя Губернатора Свердловской области, курирующего вопросы соответствующего направления.

(в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 10.08.2017 № 1353-п)

85. В случае, если жалоба содержит вопросы, не отнесенные к компетенции Министерства, жалоба в течение 1 рабочего дня со дня ее регистрации направляется в орган, уполномоченный на ее рассмотрение, о чем заявитель письменно информируется.

(п.85 в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 24.12.2013 № 1677-п)

86. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

87. Приостановление срока рассмотрения жалобы не допускается.

88. Министерство при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

(в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 04.04.2017 № 517-п)

88-1. В случае, если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в уполномоченный на рассмотрение жалобы орган, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

(п. 88-1 введен приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 12.08.2015 № 1156-П, в редакции от 04.04.2017 № 517-п)

89. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

4) если по результатам рассмотрения жалобы решения и действия (бездействие) организации, предоставляющей государственную услугу, ее должностных лиц, принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги, признаны правомерными.

(пп. введен приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 04.04.2017 № 517-п)

90. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области;

(пп. 1 в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 30.07.2014 г. № 984-П)

2) отказ в удовлетворении жалобы.

Указанное решение принимается в форме акта.

91. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 90 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

(в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 28.11.2018 № 2123-п)

92. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 91 настоящего Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Министерством, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 91 настоящего Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

(п. 92 в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 28.11.2018 № 2123-п)

93. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действия (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

94. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего государственные услуги.

95. (признан утратившим силу – в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 04.04.2017 № 517-п)

96. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Приложения приведены на бумажном носителе

(в редакции приказа Министерства здравоохранения Свердловской области от 28.11.2018 № 2123-п)