ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ КОМИТЕТОМ ПО УПРАВЛЕНИЮ АРХИВАМИ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СОГЛАСОВАНИЕ ПОЛОЖЕНИЙ О ЦЕНТРАЛЬНЫХ ЭКСПЕ...



34-2010-160

ПРИКАЗ

АДМИНИСТРАЦИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

КОМИТЕТ ПО УПРАВЛЕНИЮ АРХИВАМИ

14 декабря 2010г. №160

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ КОМИТЕТОМ ПО УПРАВЛЕНИЮ АРХИВАМИ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СОГЛАСОВАНИЕ ПОЛОЖЕНИЙ О ЦЕНТРАЛЬНЫХ ЭКСПЕРТНЫХ КОМИССИЯХ, ЭКСПЕРТНЫХ КОМИССИЯХ, АРХИВАХ, НОМЕНКЛАТУР ДЕЛ, ИНСТРУКЦИЙ ПО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВУ И ИНЫХ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ ПО АРХИВНОМУ ДЕЛУ ОРГАНИЗАЦИЙ - ИСТОЧНИКОВ КОМПЛЕКТОВАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ АРХИВОВ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ"

«Волгоградская правда», №239 от 22.12.2010г.

Утратил силу - приказ Министерства культуры Волгоградской области от 15.05.2014 № 01-20/219. НГР:ru34000201400661

Изменения и дополнения:

Приказ Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136

В соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2010 №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", с постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 №679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" и во исполнение постановления Главы Администрации Волгоградской области от 18.05.2006 №554 "О проведении административной реформы в Волгоградской области в 2006-2010 годах", руководствуясь Положением о Комитете по управлению архивами Администрации Волгоградской области, приказываю:

1. Утвердить административный регламент по предоставлению Комитетом по управлению архивами Администрации Волгоградской области государственной услуги "Согласование положений о центральных экспертных комиссиях, экспертных комиссиях, архивах, номенклатур дел, инструкций по делопроизводству и иных нормативных правовых актов по архивному делу организаций - источников комплектования государственных архивов Волгоградской области".

И.о. председателя Комитета

С.С. Сигаев

Утвержден

приказом

Комитета по управлению

архивами Администрации

Волгоградской области

от 14 декабря 2010г. №160

Административный регламент

по предоставлению Комитетом по управлению архивами Администрации Волгоградской области государственной услуги "Согласование положений о центральных экспертных комиссиях, экспертных комиссиях, архивах, номенклатур дел, инструкций по делопроизводству организаций - источников комплектования государственных архивов Волгоградской области"

(заголовок в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136)

1. Общие положения

1.1. Назначение административного регламента

Административный регламент предоставления Комитетом по управлению архивами Администрации Волгоградской области (далее - Комитет) государственной услуги «Согласование положений о центральных экспертных комиссиях, экспертных комиссиях, архивах, номенклатур дел, инструкций по делопроизводству организаций - источников комплектования государственных архивов Волгоградской области» определяет сроки, последовательность действий (административных процедур) Комитета, а также порядок взаимодействия Комитета с государственными архивами Волгоградской области и организациями - источниками комплектования государственных архивов Волгоградской области (далее - Организации) при предоставлении государственной услуги (пункт 1.1 в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136).

1.2. Получатели государственной услуги

Получателями государственной услуги являются организации - источники комплектования государственных архивов Волгоградской области.

1.3. Требования к порядку предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги предполагает осуществление следующих административных процедур:

- прием и регистрация документов, поступивших из государственного архива, источником комплектования которого является Организация, и передача их на исполнение;

- подготовка проекта документа или правового акта к согласованию, согласование.

1.4. Порядок информирования о государственной услуге

1.4.1. Информирование по процедуре исполнения государственной услуги производится:

- по телефону;

- по письменным обращениям;

- по электронной почте;

- посредством личного обращения представителя Организации;

- на странице Комитета портала Администрации Волгоградской области www.volganet.ru.

1.4.2. Информирование представителей Организаций по телефону осуществляется секретарем ЭПМК Комитета по справочному телефону в соответствии с графиком работы Комитета. Секретарь ЭПМК Комитета дает исчерпывающую информацию по процедуре предоставления государственной услуги.

1.4.3. При информировании по процедуре предоставления государственной услуги по письменным обращениям Организации ответ излагается в простой, четкой форме и направляется почтой или по факсу в адрес Организации или представителя Организации в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрации обращения.

1.4.4. При информировании по процедуре предоставления государственной услуги по обращениям, направленным по электронной почте, ответ направляется по электронной почте на электронный адрес представителя Организации в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрации обращения.

1.4.5. Информирование представителей Организаций при личном обращении осуществляется секретарем ЭПМК Комитета на рабочем месте в соответствии с графиком работы Комитета. Секретарь ЭПМК Комитета обязан принять представителя Организации в назначенный день. Прием может быть перенесен по инициативе представителя Организации на другой день или другое время. В день назначенной встречи секретарь ЭПМК Комитета обязан обеспечить возможность доступа к месту проведения информирования представителю Организации для осуществления информирования о предоставлении государственной услуги.

1.4.6. Сведения о месте нахождения, почтовом и электронном адресах, контактных телефонах Комитета и государственных архивов Волгоградской области размещены на странице Комитета портала Администрации Волгоградской области www.volganet.ru.

1.4.6.1. Сведения о Комитете:

- место нахождения Комитета: Коммунистическая ул., д. 30, Волгоград, 400131;

- электронный адрес Комитета: arh@volganet.ru;

- справочные телефоны: (8442) 30-99-21, 30-99-14;

- факс: 30-99-17;

- график работы Комитета:

понедельник - четверг с 8.30 до 17.30;

пятница с 8.30 до 16.30;

обеденный перерыв с 12.30 до 13.18;

выходные дни: суббота, воскресенье.

1.4.6.2. Сведения о ГУ "Государственный архив Волгоградской области":

- место нахождения архива: Коммунистическая ул., д. 30, Волгоград, 400131;

- электронный адрес архива: volgogosarhiv@coltel.ru;

- справочные телефоны: (8442) 30-99-06, 30-97-87;

- факс: 30-99-06;

- график работы архива:

понедельник - четверг - 8.30 - 17.30;

пятница - 8.30 - 16.30;

обеденный перерыв с 12.30 до 13.18;

выходные дни - суббота, воскресенье.

1.4.6.3. Сведения о ГУ "Центр документации новейшей истории Волгоградской области":

- место нахождения архива: Дымченко ул., д. 16, Волгоград, 400005;

- электронный адрес архива: gu_cdnivo@inbox.ru;

- справочные телефоны: (8442) 23-43-03, 23-72-31;

- факс: 23-43-03;

- график работы архива:

понедельник - четверг - 8.30 - 17.30;

пятница - 8.30 - 16.30;

обеденный перерыв с 12.30 до 13.18;

выходные дни - суббота, воскресенье.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги: «Согласование положений о центральных экспертных комиссиях, экспертных комиссиях, архивах, номенклатур дел, инструкций по делопроизводству организаций - источников комплектования государственных архивов Волгоградской области» (пункт 2.1 в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136).

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

Конечным результатом предоставления государственной услуги Организации является:

- решение ЭГГМК Комитета о согласовании представленного на согласование документа Организации, оформленное в установленном порядке;

- уведомление государственного архива, источником комплектования которого является Организация, об отказе согласования документа (пункт 2.2 в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136).

2.3. Результат предоставления государственной услуги

Конечным результатом предоставления государственной услуги Организации является:

- решение ЭПМК Комитета о согласовании документа или правового акта Организации, оформленное в установленном порядке;

- уведомление государственного архива, источником комплектования которого является Организация, об отказе согласования документа или правового акта.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется 1 раз в месяц на очередном заседании ЭПМК Комитета. Документы должны поступить не позднее чем за 10 дней до заседания ЭПМК Комитета.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Федеральным законом от 22 октября 2004г. №125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";

- Федеральным законом от 27 июля 2010г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005г. №679 (в редакции постановлений Правительства РФ от 29.11.2007 №813, 04.05.2008 №331, от 02.10.2009 №779) "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)";

- постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июня 2009г. №477 "Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти";

- Законом Волгоградской области от 31 декабря 2009г. №1981-ОД "Об архивном деле в Волгоградской области";

- приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007г. №19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, номенклатур дел, инструкций по делопроизводству, номенклатур дел, инструкций по делопроизводству музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук", зарегистрирован в Минюсте России 6 марта 2007г. №9059;

- приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 23 ноября 2007г. №1322 "Об утверждении Административного регламента исполнения Федеральным архивным агентством государственного услуги по согласованию положений о центральных экспертных комиссиях, центральных архивах и иных нормативных правовых актов по архивному делу федеральных органов государственной власти и подведомственных им органов и организаций, а также инструкций по делопроизводству федеральных органов государственной власти";

- приказом Росархива от 23 декабря 2009г. №76 "Об утверждении Методических рекомендаций по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти";

- постановлением Администрации Волгоградской области от 12 апреля 2010г. №109-п "Об утверждении Правил делопроизводства в органах исполнительной власти Волгоградской области".

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Для получения государственной услуги Организация представляет в государственный архив, источником комплектования которого она является, проекты документов по архивному делу Организации, требующих согласования, оформленные в установленном порядке и подписанные начальником отдела комплектования, ведомственных архивов и делопроизводства государственного архива Волгоградской области, источником комплектования которого является Организация и сотрудником архива - куратором Организации.

На согласование представляются:

- положение о центральной экспертной комиссии (экспертной комиссии) Организации;

- положение об архиве Организации;

- номенклатура дел Организации;

- инструкция по делопроизводству Организации (пункт 2.6 в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136).

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основанием для отказа в рассмотрении представленных документов по существу является оформление представленных документов с нарушениями установленных требований.

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

Основанием для отказа в согласовании проекта правового акта является несоответствие представленного документа требованиям следующих нормативных правовых актов:

- Федерального закона от 22.10.2004 №125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, №43, ст. 4169);

- Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, №31 (ч. I), ст. 305);

- Приказа Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 №19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, номенклатур дел, инструкций по делопроизводству, номенклатур дел, инструкций по делопроизводству музеях и библиотеках, организациях Российской Академии наук", зарегистрированного в Минюсте России 06.03.2007 №9059;

- Закона Волгоградской области от 31 декабря 2009г. №1981-ОД «Об архивном деле в Волгоградской области»;

- Приказа Комитета по делам архивов при Правительстве Российской Федерации (Роскомархива) от 18 августа 1992г. №176 « О Примерном положении об архиве государственного учреждения, организации, предприятия»;

- Приказа Государственной архивной службы России от 19 января 1995г. №2 «Об утверждении примерного положения о постоянно действующей экспертной комиссии учреждения, организации, предприятия» (пункт 2.8 в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136).

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

Комитет осуществляет предоставление государственной услуги бесплатно.

2.10. Срок регистрации поступивших документов

Регистрация документов осуществляется в день их поступления в Комитет.

2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга

2.11.1. Здание, в котором предоставляется государственная услуга, оборудовано:

- охранно-пожарной сигнализацией;

- средствами пожаротушения;

- средствами оказания первой медицинской помощи.

2.11.2. Рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, оборудованы компьютерами и оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать предоставление государственной услуги.

2.11.3. Ответственному за предоставление государственной услуги выделяется бумага, расходные материалы и канцелярские товары в количестве, достаточном для предоставления государственной услуги.

2.12. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.12.1. Получатели должны быть обеспечены доступной и достоверной информацией, включающей сведения о наименовании и местонахождении Комитета, оказывающего услугу, режиме работы, перечне оказываемых услуг, изменениях в деятельности.

2.12.2. В сети Интернет на странице Комитета портала Администрации Волгоградской области должны быть размещены и поддерживаться в актуальном режиме:

- информация о наименовании, адресе и контактных телефонах Комитета;

- текст Административного регламента по предоставлению государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

- режим приема представителей Организаций;

- перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

- информация о способах доведения получателями государственной услуги своих отзывов, замечаний и предложений о работе Комитета в процессе оказания услуги.

3. Административные процедуры

3.1. Прием и регистрация документов, поступивших из государственного архива, источником комплектования которого является Организация, и передача их на исполнение

3.1.1. Документы, представленные в Комитет, могут быть переданы посредством почтовой, фельдъегерской, курьерской связи.

3.1.2. Прием и регистрацию документов, поступивших из государственного архива, осуществляет сотрудник Комитета, обеспечивающий прием и регистрацию почтовой корреспонденции, ответственный за регистрацию документов.

3.1.3. Регистрация документов осуществляется в день поступления.

3.1.4. Сотрудник, ответственный за регистрацию документов, не позднее рабочего дня, следующего за регистрацией, направляет зарегистрированный комплект документов председателю Комитета.

3.1.5. Председатель Комитета в течение рабочего дня рассматривает полученные документы и направляет их председателю экспертно-проверочной и методической комиссии Комитета.

3.1.6. Председатель экспертно-проверочной и методической комиссии Комитета в день поступления документов направляет секретарю ЭПМК Комитета поступившие документы.

3.1.7. Секретарь ЭПМК Комитета в течение 5 рабочих дней проверяет комплектность и правильность оформления представленных документов.

3.1.8. Если поступившие документы надлежаще оформлены и представлены в полной комплектности, секретарь ЭПМК Комитета готовит документы к согласованию в соответствии с административными процедурами "Подготовка проекта к согласованию, согласование".

3.1.9. При выявлении в ходе проверки некомплектности документов или их неправильного оформления секретарь ЭПМК Комитета информирует об этом сотрудника государственного архива - куратора Организации (в необходимых случаях - исполнителя Организации) по телефону.

3.1.10. В случае если по истечении 30 дней государственный архив, источником комплектования которого является Организация, не представит в адрес Комитета необходимые документы, то осуществляются следующие действия.

3.1.11. Секретарь ЭПМК Комитета в течение 3 рабочих дней готовит письменное уведомление с обоснованием отказа в предоставлении государственной услуги и направляет его председателю ЭПМК Комитета.

3.1.12. Председатель ЭПМК Комитета в течение 2 рабочих дней визирует документы и направляет их председателю Комитета.

3.1.13. Председатель Комитета в течение 3 рабочих дней подписывает документы и направляет их сотруднику Комитета, ответственному за отправку документации.

3.1.14. Сотрудник Комитета, ответственный за отправку документации, не позднее рабочего дня, следующего за поступлением документов, направляет его в государственный архив, источником комплектования которого является Организация, посредством почтовой, фельдъегерской, курьерской связи.

3.1.15. В случае если в течение 30 дней Организация представила полный комплект документов, то повторно выполняется данная административная процедура.

3.2. Подготовка проекта документа или правового акта к согласованию, согласование

3.2.1. Если проект документа оформлен в соответствии с требованиями нормативных правовых актов, указанных в п. 2.8 настоящего Регламента, секретарь ЭПМК передает их на рассмотрение эксперту в день окончания проверки проекта документа (пункт 3.2.1 в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136).

3.2.2. Эксперт в течение 3 рабочих дней рассматривает проект представленного документа и возвращает секретарю ЭПМК (пункт 3.2.2 в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136).

3.2.3. При отсутствии замечаний проект представляется на очередное заседание ЭПМК, после чего согласование оформляется в установленном порядке.

3.2.4. Секретарь ЭПМК в течение 5 рабочих дней после заседания ЭПМК Комитета оформляет протокол заседания и представляет его на подпись председателю ЭПМК Комитета.

3.2.5. Председатель ЭПМК Комитета в течение 2 рабочих дней подписывает протокол заседания ЭПМК Комитета и представляет протокол на утверждение председателю Комитета.

3.2.6. Председатель Комитета в течение 2 рабочих дней утверждает протокол заседания и возвращает его секретарю ЭПМК.

3.2.7. Секретарь ЭПМК Комитета в течение 2 рабочих дней оформляет согласование документов в установленном порядке и вместе с сопроводительным письмом направляет их сотруднику, ответственному за рассылку корреспонденции.

3.2.8. Сотрудник, ответственный за рассылку корреспонденции, в течение 1 рабочего дня отправляет документы в государственный архив, источником комплектования которого является Организация.

3.2.9. При выявлении в ходе рассмотрения документа несоответствия требованиям нормативных правовых актов, указанных в п. 2.8. настоящего Регламента, замечания оформляются в установленном порядке (пункт 3.2.9 в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136).

3.2.10. Секретарь ЭПМК в течение 1 рабочего дня после получения документов от эксперта уведомляет по телефону об имеющихся замечаниях сотрудника государственного архива - куратора Организации (исполнителя Организации), в случае необходимости - согласовывает дату и время проведения консультаций для обсуждения и устранения имеющихся несоответствий.

3.2.11. После представления куратором Организации доработанного проекта документа или правового акта повторно выполняется данная административная процедура.

4. Формы контроля над исполнением административного регламента

4.1. Организация работы по реализации административного регламента осуществляется председателем Комитета с момента регистрации документов, поступивших из государственного архива, источником комплектования которого является Организация до оформления согласования документов. Технический контроль осуществляет секретарь ЭПМК Комитета (пункт 4.1 в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136).

4.2. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги осуществляет председатель ЭПМК Комитета с момента направления секретарю ЭПМК Комитета поступивших документов до оформления согласования документов (пункт 4.2 в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136).

4.3. Контроль полноты и качеств исполнения государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Организаций, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Организаций, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав организаций к виновным лицам применяются меры ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.5. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановыми, в том числе по конкретному обращению организации. В случае проведения проверки по конкретному обращению Организации, содержащему жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц, срок организации проверки, ее проведения и оформления результатов - не более 30 дней с момента регистрации обращения (пункт 4.5 в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136).

4.6. Для проверки полноты и качества исполнения государственной услуги формируется рабочая группа, в состав которой включаются государственные гражданские служащие Волгоградской области. Результаты деятельности рабочей группы оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.7. Контроль над исполнением государственной услуги со стороны Организаций осуществляется в форме присутствия представителя Организации на заседании ЭПМК. Информирование Организации о предстоящем заседании ЭПМК осуществляется секретарем ЭПМК в формах, предусмотренных п. 1.4.1 (за исключением размещения информации на странице Комитета) в срок не позднее, чем за 3 дня до заседания.

(Пункт 4.7 введен Приказом Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136.)

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги на основании административного регламента

Порядок досудебного обжалования

5.1. Организации (либо их представитель) могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Регламента (далее - жалоба), письменно на действия (бездействие) секретаря ЭПМК - к председателю ЭПМК, председателя ЭПМК - к председателю Комитета или его заместителю, председателя Комитета или его заместителя - в Администрацию Волгоградской области по адресу: им. В.И.Ленина просп., д. 9, Волгоград, 400098.

Предметом досудебного обжалования могут являться действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) должностным лицом в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Регламента (пункт 5.1 в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136).

5.2. В письменной жалобе указываются:

- либо наименование государственного органа, в который направляется жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- полное наименование Организации или фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его уполномоченного представителя;

- почтовый адрес;

- предмет жалобы;

- подпись;

- дата (пункт 5.2 в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136).

5.3. В случае необходимости подтверждения своих доводов Организация прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии (пункт 5.3 в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136).

5.4. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является регистрация письменной жалобы сотрудником, ответственным за регистрацию документов (пункт 5.4 в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136).

5.5. Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня регистрации в Комитете (пункт 5.5 в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136).

5.6. Результаты досудебного обжалования:

признание правомерным действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, и отказ в удовлетворении жалобы;

признание действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, неправомерным и определения в целях устранения допущенных нарушений мер ответственности к должностному лицу, допустившему нарушения в ходе предоставления государственной услуги, которые повлекли за собой жалобу (пункт 5.6 в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136).

5.7. В Организацию направляется сообщение о принятом решении и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением (пункт 5.7 в редакции Приказа Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136).

5.8. Обращение Организации считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращении вопросов.

5.9. Если в письменной жалобе не указаны наименование Организации или фамилия, имя, отчество его уполномоченного представителя и почтовый адрес ответ на жалобу не дается.

5.10. Комитет при получении письменной жалобы, в которой содержатся оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить Организации или уполномоченному представителю, направившим жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

5.11. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается Организации или ее уполномоченному представителю, если почтовый адрес (или телефон) поддается прочтению.

5.12. Если в жалобе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель Комитета, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с Организацией по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Комитет. О данном решении Организация уведомляется в письменном виде.

Обжалование в судебном порядке

5.13. Организации могут обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, в том числе при досудебном обжаловании, в суд общей юрисдикции или в арбитражный суд в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и о судопроизводстве в арбитражных судах.

(Пункты 5.8-5.13 введены Приказом Комитета по управлению архивами Администрации Волгоградской области от 25.02.2011г. №24, НГР: ru34000201100136.)