Основная информация
Дата опубликования: | 15 мая 2019г. |
Номер документа: | RU03000201900757 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Республика Башкортостан |
Принявший орган: | Государственная инспекция по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ПО НАДЗОРУ ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
ПРИКАЗ
от 15 мая 2019 года № 174
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНСПЕКЦИИ ПО НАДЗОРУ ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЭКЗАМЕНОВ НА ПРАВО УПРАВЛЕНИЯ САМОХОДНЫМИ МАШИНАМИ И ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЙ ТРАКТОРИСТА-МАШИНИСТА (ТРАКТОРИСТА), УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНСПЕКЦИИ ПО НАДЗОРУ ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ОТ 2 МАЯ 2012 ГОДА № 85
Зарегистрирован в Государственном комитете Республики Башкортостан по делам юстиции 20.06.2019 № 13204
В соответствии с постановлением Правительства Республики Башкортостан от 15 февраля 2019 года № 90 «О разработке и утверждении республиканскими органами исполнительной власти административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг и о внесении изменений в Правила подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) республиканских органов исполнительной власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Башкортостан» п р и к а з ы в а ю:
1. Внести в Административный регламент Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги по приему экзаменов на право управления самоходными машинами и выдаче удостоверений тракториста-машиниста (тракториста), утвержденный приказом Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан от 2 мая 2012 года № 85, изменения, изложив его в новой редакции согласно приложению к настоящему приказу.
2. Организационно-правовому сектору Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан направить настоящий приказ на государственную регистрацию в установленном законодательством порядке.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан Фатихова И.Р.
Начальник Р.С. Галимов
Приложение
к приказу Государственной
инспекции по надзору за
техническим состоянием
самоходных машин и других
видов техники
Республики Башкортостан
от 15 мая 2019 года №174
«Утвержден приказом
Государственной
инспекции по надзору за техническим
состоянием самоходных машин и
других видов техники
Республики Башкортостан
от 2 мая 2012 года № 85
Административный регламент
Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги по приему экзаменов на право управления самоходными машинами и выдаче удостоверений тракториста-машиниста (тракториста)
I. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1.1. Административный регламент Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги по приему экзаменов на право управления самоходными машинами и выдаче удостоверений тракториста-машиниста (тракториста) (далее соответственно – Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и определяет требования к порядку ее предоставления, сроки и последовательность действий (административных процедур) при приеме экзаменов на право управления самоходными машинами выдаче удостоверения тракториста-машиниста (тракториста), а также порядок взаимодействия Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан с заявителями при предоставлении государственной услуги.
Под самоходными машинами понимаются тракторы, самоходные дорожно-строительные машины и другие наземные безрельсовые механические транспортные средства с независимым приводом, имеющие двигатель внутреннего сгорания объемом свыше 50 куб. сантиметров или электродвигатель максимальной мощностью более 4 кВт (за исключением предназначенных для движения по автомобильным дорогам общего пользования автомототранспортных средств, имеющих максимальную конструктивную скорость более 50 км/час, и боевой самоходной техники Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск, воинских формирований и органов, выполняющих задачи в области обороны и безопасности государства) (далее – машины).
Круг заявителей
1.2. Заявителями являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане и лица без гражданства, законно находящиеся на территории Российской Федерации (далее – заявители), которые:
а) прошли медицинское освидетельствование и имеют медицинскую справку установленного образца о допуске к управлению самоходными машинами соответствующих категорий (далее - медицинская справка);
б) достигли установленного возраста для получения права на управление самоходными машинами:
16 лет - для самоходных машин категории «А I»;
17 лет - для самоходных машин категорий «В», «С», «Е», «F»;
18 лет - для самоходных машин категории «D»;
19 лет - для самоходных машин категорий «А II», «А III»;
22 лет - для самоходных машин категории «А IV»
в) прошли профессиональное обучение или получили профессиональное образование или дополнительное профессиональное образование по программам, связанным с управлением самоходными машинами установленных категорий;
г) имеют водительское удостоверение на право управления транспортным средством соответствующей категории и стаж управления им не менее 12 месяцев - для самоходных машин категорий «А II», «А III» и «А IV».
1.3. Интересы заявителей, указанных в пункте 1.2 настоящего Административного регламента, могут представлять лица, обладающие соответствующими полномочиями (далее – представитель).
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
1.4. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:
непосредственно при личном приеме заявителя в Инспекцию гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекцию гостехнадзора по району или городу или многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – многофункциональный центр);
по телефону в Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан;
письменно, в том числе посредством электронной почты, факсимильной связи;
посредством размещения в открытой и доступной форме информации:
на государственных информационных системах «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан» и «Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан» (https://gosuslugi.bashkortostan.ru) (далее – РПГУ);
на официальном сайте Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан в информационно-телекоммуникационной сети Интернет https://control-technical.bashkortostan.ru (далее – официальный сайт);
посредством размещения информации на информационных стендах Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан.
1.5. Информирование осуществляется по вопросам, касающимся:
способов подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
адресов Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан и инспекций гостехнадзора по районам и городам, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги;
справочной информации о работе Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан и инспекций гостехнадзора по районам и городам;
документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
порядка и сроков предоставления государственной услуги;
порядка получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги;
по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
порядка досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, и принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги.
Получение информации по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, осуществляется бесплатно.
1.6. При устном обращении заявителя (лично или по телефону) специалист Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу, многофункционального центра, осуществляющий консультирование, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа (организации), предоставляющего государственную услугу, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Если специалист Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу не может самостоятельно дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию.
Если подготовка ответа требует продолжительного времени, он предлагает заявителю один из следующих вариантов дальнейших действий:
изложить обращение в письменной форме;
назначить другое время для консультаций.
Специалист Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления государственной услуги, и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение.
Продолжительность информирования по телефону не должна превышать 10 минут.
Информирование осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.
1.7. По письменному обращению специалист Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу, ответственный за предоставление государственной услуги, подробно в письменной форме разъясняет заявителю сведения по вопросам, указанным в пункте 1.5 настоящего Административного регламента в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).
1.8. Информация о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги может быть получена заявителем (его представителем) в «Личном кабинете» на РПГУ, а также в Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекциях гостехнадзора по районам и городам при обращении заявителя лично, по телефону, посредством электронной почты.
Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг
1.9. Справочная информация об Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, предоставляющего государственную услугу, размещена на официальном сайте, в государственных информационных системах «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан» и РПГУ.
Справочной является информация:
о месте нахождения и графике работы Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан и его структурных подразделениях – государственные инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники по муниципальным районам (городским округам) Республики Башкортостан (далее – инспекции гостехнадзора по районам и городам), обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также многофункциональных центров;
справочные телефоны Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан и инспекций гостехнадзора по районам и городам, предоставляющих государственную услугу;
адреса электронной почты и (или) формы обратной связи работы Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан и инспекций гостехнадзора по районам и городам, предоставляющих государственную услугу.
1.10. На РПГУ размещается следующая информация:
наименование (в том числе краткое) государственной услуги;
наименование органа (организации), предоставляющего государственную услугу;
наименования органов государственной власти и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;
перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования (в том числе наименование и текст административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта и источников официального опубликования либо наименование и текст проекта административного регламента);
способы предоставления государственной услуги;
описание результата предоставления государственной услуги;
категория заявителей, которым предоставляется государственная услуга;
срок предоставления государственной услуги (в том числе с учетом необходимости обращения в иные органы государственной власти и организации, участвующие в предоставлении услуги) и срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;
срок, в течение которого заявление о предоставлении государственной услуги должно быть зарегистрировано;
максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги лично;
основания для приостановления предоставления либо отказа в предоставлении государственной услуги (если возможность этого предусмотрена законодательством);
документы, подлежащие обязательному представлению заявителем для получения государственной услуги, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;
документы, необходимые для предоставления государственной услуги и находящиеся в распоряжении республиканских органов исполнительной власти, органов местного самоуправления Республики Башкортостан и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, которые заявитель вправе представить для получения услуги по собственной инициативе, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;
формы заявлений о предоставлении государственной услуги и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения за получением государственной услуги в электронной форме;
сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления государственной услуги, правовых основаниях и размерах платы, взимаемой с заявителя (если услуга предоставляется на возмездной основе), методике расчета платы за предоставление государственной услуги с указанием нормативного правового акта, которым эта методика утверждена;
показатели доступности и качества государственной услуги;
информация о внутриведомственных и межведомственных административных процедурах, подлежащих выполнению Инспекцией гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекцией гостехнадзора по районам и городам, в том числе информация о промежуточных и окончательных сроках таких административных процедур;
сведения о допустимости (возможности) и порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по районам и городам, предоставляющего государственную услугу.
Информация на РПГУ о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в государственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан», предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
1.11. На официальном сайте Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан наряду со сведениями, указанными в пункте 1.5 настоящего Административного регламента, размещаются:
порядок и способы подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
порядок и способы предварительной записи на подачу заявления о предоставлении государственной услуги;
информация по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
порядок получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги.
1.12. На информационных стендах Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу подлежит размещению информация:
о месте нахождения и графике работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также многофункциональных центров;
справочные телефоны Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по районам и городам предоставляющих государственную услугу, участвующих в предоставлении государственной услуги;
адрес официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан;
время ожидания в очереди на прием документов и получение результата предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями Административного регламента;
сроки предоставления государственной услуги;
образцы заполнения заявления и приложений к заявлениям;
исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок и способы подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
размеры государственной пошлины за предоставление государственной услуги. Банковские реквизиты для уплаты государственной пошлины (при необходимости);
порядок и способы получения разъяснений по порядку предоставления государственной услуги;
порядок получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги;
порядок записи на личный прием к должностным лицам;
порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.
1.13. В залах ожидания Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по районам и городам размещаются нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления государственной услуги, в том числе настоящий Административный регламент, которые по требованию заявителя предоставляются ему для ознакомления.
1.14. Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на информационных стендах в помещении многофункционального центра осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и Инспекцией гостехнадзора Республики Башкортостан с учетом требований к информированию, установленных настоящим Административным регламентом.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
2.1. Прием экзаменов на право управление самоходными машинами и выдача удостоверения тракториста-машиниста (тракториста).
Наименование республиканского органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу
2.2. Государственную услугу предоставляет Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан через инспекции гостехнадзора по районам и городам.
Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими Республики Башкортостан, замещающими должности государственной гражданской службы Республики Башкортостан в Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан – главными государственными инженерами-инспекторами инспекций гостехнадзора по районам и городам (далее – главный инженер-инспектор), государственными инженерами-инспекторами инспекций гостехнадзора по районам и городам (далее – инженер-инспектор).
В предоставлении государственной услуги принимают участие многофункциональные центры при наличии соответствующего соглашения о взаимодействии.
При предоставлении государственной услуги инспекции гостехнадзора по районам и городам взаимодействует со следующими органами и организациями, участвующими в межведомственном взаимодействии:
Федеральным казначейством Российской Федерации;
Министерство внутренних дел Российской Федерации.
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя обращения за оказанием услуг не включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также предоставления документов, выдаваемых по результатам оказания таких услуг.
Описание результата предоставления государственной услуги
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:
выдача удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) по результатам сдачи теоретического и практического экзамена;
мотивированный отказ в выдаче удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) по результатам сдачи теоретического и практического экзамена;
выдача временного удостоверения на право управления самоходными машинами по результатам сдачи теоретического и практического экзамена;
мотивированный отказ в выдаче временного удостоверения на право управления самоходными машинами по результатам сдачи теоретического и практического экзамена;
выдача индивидуальной карточки;
мотивированный отказ в выдаче индивидуальной карточки;
замена удостоверения тракториста-машиниста (тракториста);
мотивированный отказ в замене удостоверения тракториста-машиниста (тракториста).
Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
2.4. Срок выдачи удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) по результатам сдачи теоретического и практического экзамена либо выдачи мотивированного отказа в выдаче удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) по результатам сдачи теоретического и практического экзамена исчисляется со дня поступления заявления в инспекцию гостехнадзора по району или городу, в том числе в форме электронного документа с использованием РПГУ, и не должен превышать тринадцать рабочих дней.
Срок выдачи временного удостоверения на право управления самоходными машинами по результатам сдачи теоретического и практического экзамена либо выдачи мотивированного отказа в выдаче временного удостоверения на право управления самоходными машинами по результатам сдачи теоретического и практического экзамена исчисляется со дня поступления заявления в инспекцию гостехнадзора по району или городу, в том числе в форме электронного документа с использованием РПГУ, и не должен превышать шесть рабочих дней.
Срок выдачи удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) при замене либо выдачи мотивированного отказа в выдаче удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) при замене исчисляется со дня поступления заявления в инспекцию гостехнадзора по району или городу, в том числе в форме электронного документа с использованием РПГУ, и не должен превышать шесть рабочих дней.
Датой поступления заявления при личном обращении заявителя в инспекцию гостехнадзора по району или городу считается день подачи заявления с приложениями, предусмотренными пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.
Датой поступления заявления в форме электронного документа с использованием РПГУ считается день направления заявителю электронного сообщения о приеме заявления в соответствии с требованиями пункта 2.6 настоящего Административного регламента.
Направление уведомления о принятом решении, а также результата услуги осуществляется в течение одного рабочего дня с момента принятия такого решения.
Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте и на РПГУ.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.6. Исчерпывающий перечень документов, предоставляемых заявителями необходимых для предоставления государственной услуги.
2.6.1. Лицо, желающее сдать экзамены на право управления самоходными машинами соответствующей категории и получить удостоверение тракториста-машиниста (далее - кандидат), представляет следующие документы:
1) заявление по форме согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту, поданное в адрес инспекции гостехнадзора по району или городу следующими способами:
в форме документа на бумажном носителе – посредством личного обращения в инспекцию гостехнадзора по району или городу, через структурное подразделение многофункционального центра (далее – личное обращение), посредством почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении (далее – почтовое отправление);
путем заполнения формы запроса через «Личный кабинет» РПГУ (далее – отправление в электронной форме);
путем направления электронного документа на официальную электронную почту Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан (далее – представление посредством электронной почты).
В заявлении также указывается один из следующих способов предоставления результатов предоставления государственной услуги:
в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно при личном обращении в инспекцию гостехнадзора района или города;
в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно при личном обращении в многофункциональном центре.
2) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
3) медицинскую справку;
4) документ об образовании и (или) квалификации;
5) удостоверение тракториста-машиниста (тракториста) или удостоверение другого вида на право управления самоходными машинами, если оно ранее выдавалось;
6) две фотографии размера 3 х 4 см. на матовой бумаге, за исключением автоматизированного изготовления удостоверений в инспекциях гостехнадзора по районам или городам (при наличии технической возможности);
7) водительское удостоверение (для получения права на управление самоходными машинами категорий «А II», «А III» и «А IV» - обязательно, в остальных случаях - при наличии);
8) документ, удостоверяющий личность заявителя, представителя (в случае обращения за получением государственной услуги представителя), предусмотренный законодательством Российской Федерации;
9) документ, подтверждающий полномочия представителя, в случае обращения за получением государственной услуги представителя.
2.6.2. Для получения временного удостоверения заявитель предоставляет документы, предусмотренные пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента, за исключением документа об образовании и (или) квалификации.
2.6.3. Для замены удостоверения тракториста-машиниста, временного удостоверения заявитель представляет документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента (за исключением документа об образовании и (или) квалификации, который представлялся при выдаче заменяемого удостоверения), а также индивидуальную карточку (если ранее она выдавалась).
Для замены удостоверения или иного документа, подтверждающего право на управление машинами с электродвигателем мощностью свыше 4 кВт либо внедорожными автотранспортными средствами, дополнительно представляются заверенная в установленном порядке копия документа, подтверждающего факт допуска к выполнению работы по управлению машинами с электродвигателем мощностью свыше 4 кВт либо внедорожными автотранспортными средствами, а также документ о прохождении обучения (подготовки) по соответствующей квалификации (при наличии).
Удостоверение тракториста-машиниста в связи с утратой (хищением) выдается после представления документов, указанных в подпунктах 1-3 и 6 пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента, и получения инспекцией гостехнадзора по району или городу информации об уплате государственной пошлины от заявителя лично либо с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
Удостоверение тракториста-машиниста взамен пришедшего в негодность для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин, если сведения, указанные в нем (либо в его части) невозможно определить визуально, а также удостоверение тракториста-машиниста в связи с изменением фамилии, имени или отчества (последнее – при наличии) выдаются после представления пришедшего в негодность удостоверения либо заменяемого удостоверения и документов, подтверждающих факт изменения фамилии, имени или отчества (последнее – при наличии).
Для возврата удостоверения тракториста-машиниста лица, лишенные права управления транспортными средствами за совершение административных правонарушений, предусмотренных частями 1 и 4 статьи 12.8, частью 1 статьи 12.26 и частью 3 статьи 12.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, дополнительно представляют медицинскую справку, выданную после прекращения действия права на управление транспортными средствами.
Возврат (выдача) удостоверения тракториста-машиниста после установления полного или частичного отсутствия медицинских противопоказаний к управлению самоходными машинами, послуживших основанием прекращения действия права на управление транспортными средствами, производится инспекцией гостехнадзора по району или городу по месту жительства (месту пребывания) по предъявлению паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, и медицинской справки, выданной после прекращения действия права на управление транспортными средствами.
Замена удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) в связи с присвоением квалификации в рамках имеющихся категорий, производится после представления документа, подтверждающего присвоение квалификации.
Для замены удостоверения на право управления самоходными машинами, выданного гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства в других государствах (далее - национальное удостоверение) предоставляется перевод, заверенный нотариусом или другим должностным лицом, имеющим право совершать такие действия в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.7. Информацию об уплате государственной пошлины за предоставление государственной услуги получает с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее – СМЭВ). Заявитель вправе представить документы об уплате государственной пошлины по собственной инициативе.
2.8. Непредставление документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
2.9. Информацию о лишении права управления транспортными средствами, либо наличие сведений в автоматизированной информационной системе (базе) данных автоматизированного учета подразделения ГИБДД, о лишении заявителя права управления транспортными средствами получает с использованием СМЭВ.
Указание на запрет требовать от заявителя
2.10. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:
2.11. представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2.12. представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ);
2.13. осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ;
2.14. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица инспекции гостехнадзора по району или городу, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью начальника Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
2.15. При предоставлении государственной услуги в электронной форме с использованием РПГУ запрещено:
отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на РПГУ;
отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на РПГУ;
требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимости забронировать для приема;
требовать от заявителя предоставления документов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.16. Основания для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги не предусмотрены.
Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием РПГУ, к рассмотрению не принимается, если:
представление электронных копий (электронных образов) документов, не позволяющих в полном объеме прочитать текст документа и/или распознать реквизиты документа;
не соответствуют данные владельца квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи данным заявителя, указанным в заявлении поданным в электронной форме с использованием РПГУ.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
2.17. Основаниями для отказа заявителю, желающему сдать экзамены на право управления самоходными машинами соответствующей категории, являются:
заявителем не представлены все или часть документов, предусмотренные пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента;
истечение срока действий документов, предусмотренных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;
наличие сведений в автоматизированной информационной системе (базе) данных автоматизированного учета подразделения ГИБДД, о лишении заявителя права управления транспортными средствами, в случае если срок лишения права управления транспортными средствами не истек (за исключением лиц, указанных в пункте 44 Правил допуска к управлению самоходными машинами и выдачи удостоверений тракториста-машиниста (тракториста), утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 12 июля 1999 года № 796 (далее – Правила допуска);
наличие медицинских противопоказаний к управлению самоходными машинами;
неуплата государственной пошлины за выдачу удостоверения тракториста-машиниста;
недостижение заявителем возраста для получения права на управление самоходными машинами, указанного в подпункте «б» пункта 1.2 настоящего Административного регламента.
признание недействительным документа об окончании учебного учреждения на право получения допуска к управлению самоходной машиной.
2.18. Основаниями для отказа в выдаче удостоверений тракториста-машиниста (тракториста) являются:
заявителем не представлены все или часть документов, предусмотренные пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента;
истечение срока действий документов, предусмотренных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;
обращение заявителя в орган гостехнадзора не по месту сдачи экзаменов на право управления самоходными машинами;
заявитель не сдал теоретический экзамен или трижды не сдал практический экзамен в порядке, установленном разделом III настоящего Административного регламента;
наличие сведений в автоматизированной информационной системе (базе) данных автоматизированного учета подразделения ГИБДД, о лишении заявителя права управления транспортными средствами, в случае если срок лишения права управления транспортными средствами не истек;
наличие медицинских противопоказаний к управлению самоходными машинами;
неуплата государственной пошлины за выдачу удостоверения тракториста-машиниста;
недостижение заявителем возраста для получения права на управление самоходными машинами, указанного в подпункте «б» пункта 1.2 настоящего Административного регламента;
признание недействительным документа об окончании учебного учреждения на право получения допуска к управлению самоходной машиной.
2.19. Основаниями для принятия решения инспекцией гостехнадзора по району или городу об отказе в выдаче временного удостоверения являются следующие обстоятельства:
заявителем не представлены все или часть документов, предусмотренные пунктом 2.6.2 настоящего Административного регламента;
истечение срока действий документов, предусмотренных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента;
наличие сведений в автоматизированной информационной системе (базе) данных автоматизированного учета подразделения ГИБДД, о лишении заявителя права управления транспортными средствами, в случае если срок лишения права управления транспортными средствами не истек;
наличие медицинских противопоказаний к управлению самоходными машинами;
недостижение заявителем возраста для получения права на управление самоходными машинами, указанного в подпункте «б» пункта 1.2 настоящего Административного регламента;
признание недействительным документа об окончании учебного учреждения на право получения допуска к управлению самоходной машины.
2.20. Основаниями для отказа в замене удостоверений тракториста-машиниста (тракториста) являются:
заявителем не представлены все или часть документов, предусмотренные пунктом 2.6.3 настоящего Административного регламента;
истечение срока действий документов, предусмотренных в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента (кроме удостоверений тракториста-машиниста (тракториста);
наличие сведений в автоматизированной информационной системе (базе) данных автоматизированного учета подразделения ГИБДД, о лишении заявителя права управления транспортными средствами, в случае если срок лишения права управления транспортными средствами не истек;
наличие медицинских противопоказаний к управлению самоходными машинами.
2.21. Основаниями для приостановления в предоставлении государственной услуги являются:
подтверждение факта уплаты государственной пошлины;
неявка заявителя к месту проведения экзамена или для получения результата предоставления государственной услуги;
пропуск заявителем срока, установленного для предоставления документов при подаче заявления в форме электронного документа с использованием РПГУ.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
2.22. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
2.23. За предоставление государственной услуги взимается государственная пошлина в соответствии с подпунктом 43 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
2.24. За предоставление государственной услуги плата не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
2.25. Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги составляет не более 15 минут.
2.26. Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
2.27. Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, поступившего в инспекцию гостехнадзора по району или городу, осуществляется в день его поступления.
Запрос, представленный заявителем в инспекцию гостехнадзора по району или городу для получения государственной услуги, регистрируется главным инженером-инспектором (инженером-инспектором) в журнале учета входящей корреспонденции.
Заявление, направленное в электронном виде через РПГУ в автоматическом режиме перенаправляется в инспекцию гостехнадзора по району или городу, к компетенции которого относится исполнение данного обращения, которое регистрируется главным инженером-инспектором (инженером-инспектором) в журнале учета входящей корреспонденции в день поступления.
Заявление и прилагаемые документы, поступившие посредством РПГУ в нерабочий или праздничный день, подлежат регистрации в следующий за ним первый рабочий день.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
2.28. Местоположение административных зданий, в которых осуществляется прием заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также выдача результатов государственной услуги, должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.
Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке (парковке) выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.
В целях обеспечения беспрепятственного доступа заявителей, в том числе передвигающихся на инвалидных колясках, вход в здание и помещения, в которых предоставляется государственная услуга, оборудуются пандусами, поручнями, тактильными (контрастными) предупреждающими элементами, иными специальными приспособлениями, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ и передвижение инвалидов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Центральный вход в здание инспекции гостехнадзора района и города должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию:
- наименование;
- местонахождение и юридический адрес;
- режим работы;
- график приема;
- номера телефонов для справок.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, оснащаются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
средствами оказания первой медицинской помощи;
туалетными комнатами для посетителей.
Зал ожидания заявителей оборудуется стульями, скамьями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, а также информационными стендами.
Тексты материалов, размещенных на информационном стенде, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важных мест полужирным шрифтом.
Места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений, письменными принадлежностями.
Места приема Заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета и наименования отдела;
фамилии, имени и отчества (последнее – при наличии), должности ответственного лица за прием документов;
графика приема Заявителей.
Рабочее место каждого ответственного лица за прием документов, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством (принтером) и копирующим устройством.
Лицо, ответственное за прием документов, должно иметь настольную табличку с указанием фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) и должности.
При предоставлении государственной услуги инвалидам обеспечиваются:
возможность беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга;
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здания и помещения, в которых предоставляется государственная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использование кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов зданиям и помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, и к государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;
оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
2.29. Основными показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
2.29.1. Расположение помещений, предназначенных для предоставления государственной услуги, в зоне доступности к основным транспортным магистралям, в пределах пешеходной доступности для заявителей.
2.29.2. Наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации.
2.29.3. Возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги непосредственно в инспекцию гостехнадзора по району или городу, либо в форме электронных документов с использованием РПГУ.
2.29.4. Возможность получения государственной услуги в части замены удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) в любой инспекции гостехнадзора по району или городу по выбору заявителя (экстерриториальный принцип).
2.29.5. Возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении государственной услуги с помощью РПГУ.
2.29.6. Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.30. Основными показателями качества предоставления государственной услуги являются:
2.30.1. Своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным Административным регламентом.
2.30.2. Минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги.
2.30.3. Отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников и их некорректное (невнимательное) отношение к заявителям.
2.30.4. Отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления государственной услуги.
2.30.5. Отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) должностных лиц инспекций гостехнадзора по районам и городам, принимаемых (совершенных) при предоставлении государственной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
2.31. Заявителям обеспечивается возможность представления запроса о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов в форме электронного документа.
При подаче физическим лицом запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством РПГУ используется простая электронная подпись при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме. В ином случае заявление и прилагаемые документы могут быть представлены с использованием РПГУ в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
При подаче юридическим лицом запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством РПГУ используется простая электронная подпись.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Предоставление государственной услуги в части приема экзаменов на право управления самоходными машинами и выдаче (замене) удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов от заявителей для предоставления государственной услуги;
2) проверка представленных заявителем (представителем заявителя) документов и истребование необходимых документов с помощью межведомственных запросов;
3) проведение теоретических экзаменов на право управления самоходными машинами;
4) проведение практического экзамена на закрытой от движения площадке или трактородроме (первый этап);
5) проведение практического экзамена в условиях реального функционирования машины (второй этап);
6) оформление и выдача документов.
3.2. прием заявления и документов от заявителей для предоставления государственной услуги.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации документов является обращение заявителя (представителя заявителя) в инспекцию гостехнадзора по району или городу по месту жительства (месту пребывания) при наличии регистрации либо по месту нахождения организации, осуществляющей образовательную деятельность, в которой заявитель прошел профессиональное обучение или получил профессиональное образование по программам или дополнительное профессиональное образование по программам, связанным с управлением самоходными машинами установленных категорий, с заявлением и комплектом документов, указанными в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, поданное в адрес инспекции гостехнадзора по району или городу следующими способами:
в форме документа на бумажном носителе – посредством личного обращения, посредством почтового отправления либо представление посредством электронной почты;
путем отправления в электронной форме с использованием РПГУ.
3.2.2. Ответственным за выполнение административного действия является главный инженер-инспектор (инженер-инспектор), ведущий прием в служебном помещении инспекции гостехнадзора по району или городу.
3.2.3. При приеме и рассмотрении документов главный инженер-инспектор (инженер-инспектор) устанавливает цель обращения, личность (наименование) заявителя и проверяет:
является ли лицо заявителем, а также проверяет полномочия представителя заявителя действовать от его имени;
соответствие представленных документов в электронной форме с использованием РПГУ требованиям, указанным в пункте 2.15 настоящего Административного регламента.
3.2.4. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении главный инженер-инспектор (инженер-инспектор) помогает заявителю заполнить заявление или заполняет его самостоятельно и представляет на подпись заявителю.
3.2.5. Главный инженер-инспектор (инженер-инспектор) производит копирование документов (если заявителем не предоставлены копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги), удостоверяя копии предоставленных документов на основании их оригиналов (личной подписью, печатью).
3.2.6. Главный инженер-инспектор (инженер-инспектор) регистрирует поступление заявления в книге учета входящих документов, в АИС «Гостехнадзор эксперт».
3.2.7. Главный инженер-инспектор (инженер-инспектор) делает отметку на заявлении с указанием даты приема и регистрационного номера, копию зарегистрированного заявления передает заявителю (представителю заявителя).
3.2.8. Общий максимальный срок приема документов от заявителей не должен превышать 30 минут.
3.2.9. Критерием принятия решений по данной административной процедуре является проверка заявления и документов на соответствие лица заявителю, предъявляемого заявление и документы, проверку полномочий представителя заявителя, а также соответствие представленных документов в электронной форме с использованием РПГУ требованиям, указанным в пункте 2.15 настоящего Административного регламента.
3.2.10. Результатом административной процедуры является прием и регистрация документов от заявителей, либо отказ в приеме по основаниям, указанным в пункте 2.15 настоящего Административного регламента.
3.2.11. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является присвоение регистрационного номера и регистрация заявления в книге учета входящих документов, в АИС «Гостехнадзор эксперт».
3.3. Проверка представленных заявителем (представителем заявителя) документов и истребование необходимых документов с помощью межведомственных запросов.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры по проверке представленных заявителем документов и истребование необходимых документов с помощью межведомственных запросов является получение главным инженером-инспектором (инженером-инспектором) комплекта документов заявителя.
3.3.2. Ответственным за выполнение административного действия является главный инженер-инспектор (инженер-инспектор).
3.3.3. Главный инженер-инспектор (инженер-инспектор):
1) проводит анализ представленных документов;
2) оформляет и направляет в соответствии с установленным порядком межведомственного взаимодействия запросы в:
Федеральное казначейство для получения сведений об оплате государственной пошлины;
Министерство внутренних дел Российской Федерации для получения сведений об отсутствии у заявителя лишения права управления самоходными машинами и другими транспортными средствами.
Порядок направления межведомственного запроса, а также состав сведений, которые необходимы для предоставления государственной услуги, определяются технологической картой межведомственного взаимодействия.
Направление межведомственного запроса осуществляется в электронной форме посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускается в случае отсутствия технической возможности направления межведомственных запросов в электронной форме.
Письменный межведомственный запрос должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которым установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом предоставления государственной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса;
8) фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
9) информация о факте получения согласия от заявителя о представлении информации, доступ к которой ограничен федеральными законами (при направлении межведомственного запроса о представлении информации, доступ к которой ограничен федеральными законами).
При поступлении ответов на запросы главный инженер-инспектор (инженер-инспектор):
знакомит заявителя с документами и (или) информацией, полученными в рамках межведомственного информационного взаимодействия;
доукомплектовывает комплект документов заявителя полученными ответами на запросы, оформленными на бумажном носителе, а также в образе электронных документов.
3.3.4. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.17 настоящего Административного регламента, главный инженер-инспектор (инженер-инспектор):
1) прекращает процедуру проверки документов;
2) подготавливает в течение 1 рабочего дня со дня начала проведения проверки представленных заявителем документов в двух экземплярах проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги о с обязательным указанием причин отказа и передает главному инженеру-инспектору (в случае необходимости при подготовке инженером-инспектором) для заверения каждого экземпляра проекта решения об отказе в предоставлении государственной услуги личной подписью и печатью;
3) передает в течение 1 рабочего дня со дня его подписания главным инженером-инспектором заявителю на подпись оба экземпляра решения об отказе в предоставлении государственной услуги, один из которых передает заявителю вместе с комплектом ранее принятых документов, второй экземпляр решения об отказе в предоставлении государственной услуги сканирует и заносит электронный образ документа в АИС «Гостехнадзор эксперт» и хранит его в соответствии с установленными правилами хранения документов;
4) делает отметку в графе «Заключение» заявления с указанием причины отказа в предоставлении государственной услуги;
5) вносит запись о выдаче решения об отказе в предоставлении государственной услуги в книге учета исходящих документов, в АИС «Гостехнадзор эксперт».
3.3.5. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.17 настоящего Административного регламента, главный инженер-инспектор (инженер-инспектор):
назначает место и время проведения экзаменов, делает об этом в графе «Заключение» заявления соответствующую запись и сообщает об этом заявителю;
принимает решение о выдаче удостоверения тракториста-машиниста (тракториста), в случае его замены.
3.3.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 календарный день со дня регистрации заявления и представленных заявителем документов.
3.3.7. Критерием принятия решений по данной административной процедуры является установление наличия либо отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 2.17 настоящего Административного регламента.
3.3.8. Результатом административной процедуры является назначение места и времени проведения экзаменов, принятие решения о выдачи удостоверения тракториста-машиниста (машиниста), в случае его замены, либо мотивированный отказ заявителю (представителю заявителя) в предоставлении государственной услуги.
3.3.9. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является занесение электронного образа мотивированного отказа в АИС «Гостехнадзор» или проставлении отметки в графе «Заключение» в заявлении о назначении места и времени проведения экзамена либо о принятом решении выдачи удостоверения тракториста-машиниста (тракториста), в случае его замены.
3.4. Проведение теоретических экзаменов на право управления самоходными машинами.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры проведения теоретических экзаменов на право управления самоходными машинами является наступление даты проведения экзаменов и прибытие в установленное время заявителя и главного инженера-инспектора (инженера-инспектора), принимающего экзамен (далее – экзаменатор), с пакетом документов заявителя на место проведения экзаменов.
3.4.2. Ответственным за выполнение административного действия является главный инженер-инспектор (инженер-инспектор).
3.4.3. Перед сдачей экзаменов заявитель заполняет экзаменационный лист по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту), индивидуальную карточку по форме согласно приложению № 2 к Инструкции о порядке применения Правил допуска к управлению самоходными машинами и выдачи удостоверений тракториста-машиниста (тракториста), утвержденному приказом Министерства сельского хозяйства и продовольствия Российской Федерации от 29 ноября 1999 года № 807 (далее – Инструкция) (если она ранее не выдавалась), которая вместе с паспортом или иным документом удостоверяющим личность представляется экзаменатору.
3.4.4. Экзамены сдаются в следующей последовательности:
по эксплуатации самоходных машин (в части безопасной эксплуатации) (кроме категории «F» и квалификации тракториста-машиниста) - теория;
по эксплуатации самоходных машин, сельскохозяйственных машин и оборудования (для категории «F» и получивших квалификацию тракториста-машиниста) - теория;
по правилам дорожного движения - теория;
комплексный (по практическим навыкам вождения, безопасной эксплуатации машин и правилам дорожного движения) - практика.
3.4.5. Заявители, имеющие водительское удостоверение или удостоверение механика-водителя Вооруженных Сил и других войск Российской Федерации, освобождаются от экзамена по правилам дорожного движения.
3.4.6. Экзаменатор предлагает заявителю выбрать билет (билеты), в случае, если экзамены проводятся без использования специальных автоматизированных комплексов по приему теоретических экзаменов. В случае применения специальных автоматизированных комплексов по приему теоретических экзаменов номер билета присваивается автоматически. Номер экзаменационного билета (билетов) указывается в экзаменационном листе.
3.4.7. Экзаменатор начинает отсчет времени из расчета по 1 минуте на вопрос, а заявитель приступает к решению экзаменационных вопросов.
3.4.8. После истечения установленного времени или ответа заявителем на все вопросы экзаменатор забирает заполненный заявителем экзаменационный лист вместе с билетом (билетами).
3.4.9. Экзаменатор проверяет правильность ответов на вопросы билета (билетов). При наличии неправильных ответов их номера экзаменатор отмечает в экзаменационном листе. Положительная оценка «сдал» (далее - положительная оценка) выставляется, если заявитель в отведенное время правильно ответил на 7 и более вопросов из 8 (для экзамена по безопасной эксплуатации машин категории «B», «C», «D», «E»), на 12 и более вопросов из 15 (для экзамена по эксплуатации самоходных машин, сельскохозяйственных машин и оборудования категории «F»), на 18 и более вопросов из 20 (для экзамена по правилам дорожного движения), на 4 и более вопросов из 5 (для экзамена по безопасной эксплуатации машин категории «A I», «A II», «A IV»), на 5 и более вопросов из 6 (для экзамена по безопасной эксплуатации машин категории «A III»). В противном случае выставляется отрицательная оценка «не сдал» (далее - отрицательная оценка).
3.4.10. Экзаменатор объявляет результаты сдачи теоретического экзамена и вносит их в протокол приема экзаменов на право управления самоходными машинами (далее - протокол приема экзаменов).
3.4.11. При полученной заявителем положительной оценке экзаменатор назначает дату, время и место проведения практического экзамена и устно сообщает заявителю.
Оценка, полученная заявителем на теоретическом экзамене, действительна в течение 3 месяцев.
3.4.12. При получении заявителем отрицательной оценки экзаменатор назначает дату, место и время проведения повторного теоретического экзамена, но не ранее чем через 7 дней со дня объявления результатов сдачи теоретического экзамена, и устно сообщает заявителю.
Заявитель, не сдавший теоретический экзамен, к практическому экзамену не допускается.
3.4.13. Критерием принятия решений данной административной процедуры является положительная оценка, полученная заявителем при сдаче теоретического экзамена.
3.4.14. Результатом исполнения административной процедуры является получение заявителем положительной или отрицательной оценки и назначение даты, места и времени проведения практического экзамена или повторного теоретического экзамена.
В случае получения отрицательной оценки при сдаче теоретического экзамена заявителю, выдается копия экзаменационного листа.
3.4.15. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день с даты проведения экзаменов и прибытия в установленное время заявителя и главного инженера-инспектора (инженера-инспектора), принимающего экзамен (далее – экзаменатор), с пакетом документов заявителя на место проведения экзаменов.
3.4.16. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является внесение результата приема теоретического экзамена в протокол приема экзаменов.
3.5. Проведение практического экзамена на закрытой от движения площадке или трактородроме (первый этап).
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры проведения практического экзамена на закрытой от движения площадке или трактородроме (первый этап) является наличие у заявителя положительной оценки по результатам теоретического экзамена и наступление даты проведения практического экзамена.
3.5.2. Ответственным за выполнение административного действия является главный инженер-инспектор (инженер-инспектор).
3.5.3. Практический экзамен проводится на самоходной машине той категории, на право управления которой сдается экзамен.
3.5.4. Экзаменатор подает команду заявителю занять место водителя в экзаменационной самоходной машине и выполнить задания.
Экзаменатор контролирует ход выполнения заявителем заданий, ведет хронометраж времени, подает команды заявителю, классифицирует и фиксирует в экзаменационном листе ошибки и выставляет оценку за выполнение каждого задания и экзамен в целом. Экзаменатор обеспечивает соблюдение заявителем общих мер безопасности на площадке при проведении экзамена.
Команды заявителю подаются экзаменатором четко и своевременно. При отсутствии возможности подачи команд голосом экзаменатор может использовать систему условных жестов, значение которых предварительно доводится до сведения заявителя.
3.5.5. Экзаменатор объявляет результаты сдачи первого этапа практического экзамена.
3.5.6. При положительной оценке сдачи первого этапа практического экзамена экзаменатор устно назначает заявителю время проведения второго этапа практического экзамена.
3.5.7. При отрицательной оценке сдачи первого этапа практического экзамена экзаменатор устно назначает дату, место и время повторной сдачи первого этапа практического экзамена.
Кандидат, не сдавший практический экзамен, допускается к повторному практическому экзамену не ранее чем через 7 дней со дня сдачи первого этапа практического экзамена. Заявитель, не сдавший подряд 3 раза практический экзамен, к следующей сдаче допускается только после повторного прохождения обучения практическим навыкам управления самоходными машинами и представления об этом справки, выданной организацией, осуществляющей образовательную деятельность, в которой заявитель прошел повторное обучение практическим навыкам управления самоходными машинами.
3.5.8. Критерием принятия решений данной административной процедуры является положительная оценка, полученная заявителем при сдаче первого этапа практического экзамена.
3.5.9. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день со дня начала проведения практического экзамена на закрытой от движения площадке или трактородроме (первый этап) и наличия у заявителя положительной оценки по результатам теоретического экзамена.
3.5.10. Результатом исполнения административной процедуры является получение заявителем положительной или отрицательной оценки и назначение даты, места и времени проведения второго этапа практического экзамена или повторной сдачи первого этапа практического экзамена.
3.5.11. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является внесение результата приема первого этапа практического экзамена в протокол приема экзаменов.
3.6. Проведение практического экзамена в условиях реального функционирования машины (второй этап).
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры проведения практического экзамена в условиях реального функционирования самоходной машины (второй этап), является положительная оценка сдачи заявителем первого этапа практического экзамена и наступление даты проведения второго этапа практического экзамена.
3.6.2. Ответственным за выполнение административного действия является главный инженер-инспектор (инженер-инспектор).
3.6.3. Экзаменатор подает команду заявителю занять место водителя в экзаменационной самоходной машине, осуществить подготовку к движению, начать движение, следуя заданиям экзаменатора.
3.6.4. При проведении экзамена экзаменатор подает команды заявителю, обеспечивает соблюдение заявителем общих мер безопасности на площадке при проведении экзамена, контролирует ход выполнения заданий, классифицирует и фиксирует в экзаменационном листе ошибки, выставляет оценку за выполнение каждого задания и экзамен в целом.
3.6.5. После выполнения (независимо от правильности) экзаменационных заданий экзаменатор подписывает экзаменационный лист с результатами экзамена и предлагает заявителю ознакомиться с результатами экзамена, подписать экзаменационный лист, удостоверив факт присутствия заявителя на экзамене.
3.6.6. При положительной оценке сдачи второго этапа практического экзамена экзаменатор:
1) назначает заявителю устно дату, время и место выдачи удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) или временного удостоверения;
2) на основании экзаменационного листа экзаменатор оформляет протокол приема экзаменов, в который заносятся результаты экзаменов.
3.6.7. При отрицательной оценке сдачи второго этапа практического экзамена экзаменатор назначает дату, место и время повторной сдачи второго этапа практического экзамена в порядке, установленном абзацем 2 подпункта 3.6.6 настоящего Административного регламента.
3.6.8. Критерием принятия решений данной административной процедуры является положительная оценка, полученная заявителем при сдаче второго этапа практического экзамена.
3.6.9. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день со дня начала проведения практического экзамена в условиях реального функционирования самоходной машины (второй этап) и наличие положительной оценки сдачи заявителем первого этапа практического экзамена.
3.6.10. Результатом исполнения административной процедуры является оформление протокола приема экзаменов, назначение даты, времени и места выдачи удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) или временного удостоверения или назначение даты, места и времени повторной сдачи второго этапа практического экзамена.
3.6.11. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является внесение результата приема второго этапа практического экзамена в протокол приема экзаменов.
3.7. Оформление и выдача документов.
3.7.1. Основанием для начала административной процедуры оформления и выдачи документов является оформленный протокол приема экзаменов.
3.7.2. Ответственным за выполнение административного действия является главный инженер-инспектор.
3.7.3. Главный инженер-инспектор:
1) заполняет и подписывает бланк удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) или бланк временного удостоверения в соответствии с установленными требованиями;
2) оформляет индивидуальную карточку;
3) заполняет графу «Заявителю выдано» в заявлении и реестр выдачи удостоверений тракториста-машиниста (тракториста) и временных удостоверений на право управления самоходными машинами по форме согласно приложению № 6 к Инструкции и выдает оформленное (подписанное заявителем) удостоверение тракториста-машиниста (тракториста) или временное удостоверение заявителю и индивидуальную карточку под личную роспись заявителя в реестре выдачи удостоверений тракториста-машиниста (тракториста) и временных удостоверений на право управления самоходными машинами и в заявлении;
4) формирует документы в дело для последующего хранения в инспекции гостехнадзора по району или городу в соответствии с установленными в Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан сроками хранения документов.
3.7.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день со дня оформления протокола приема экзаменов (теоретического и практического).
3.7.5. Результатом исполнения административной процедуры является выдача оформленного удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) или временного удостоверения заявителю.
3.7.6. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является запись в реестре выдачи удостоверений тракториста-машиниста (тракториста) и временных удостоверений на право управления самоходными машинами.
3.7.7. Выдача удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) взамен ранее выданного удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) или взамен документов, указанных в пунктах 39 и 42 Правил допуска, производится по месту жительства (месту пребывания) при наличии регистрации.
3.7.8. Удостоверение тракториста-машиниста (тракториста) выдается на 10 лет. По истечении указанного срока оно считается недействительным и подлежит замене.
3.9. Предоставление государственной услуги в части замены удостоверения тракториста-машиниста (тракториста), за исключением замены в связи с открытием другой категории или в связи с получением квалификации «тракторист-машинист», замены удостоверений тракториста-машиниста, выданных гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства в других государствах, выдачи удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) в связи с утратой (хищением) включает в себя административные процедуры, предусмотренные пунктами 3.2, 3.3 и 3.7 настоящего Административного регламента.
Перечень административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги услуг в электронной форме
3.10. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю обеспечиваются:
получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
запись на прием в инспекцию гостехнадзора района или города, многофункциональный центр для подачи запроса о предоставлении государственной услуги (далее – запрос);
формирование запроса;
прием и регистрация инспекцией гостехнадзора района или города запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
оплата государственной пошлины за предоставление государственной услуги (в случае обращения за предоставлением государственной услуги физического лица) и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации;
получение результата предоставления государственной услуги;
получение сведений о ходе выполнения запроса;
осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) инспекций гостехнадзора районов или городов либо действия (бездействие) должностных лиц инспекций гостехнадзора районов или городов.
Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме
3.11. Запись на прием в инспекцию гостехнадзора по району или городу для подачи запроса.
При организации записи на прием в инспекцию гостехнадзора по району или городу или многофункциональный центр заявителю обеспечивается возможность:
а) ознакомления с расписанием работы инспекции гостехнадзора по району или городу или многофункционального центра, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;
б) записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в инспекции гостехнадзора по району или городу или многофункционального центра графика приема заявителей.
Инспекция гостехнадзора по району или городу или многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчёта длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
Запись на прием может осуществляться посредством информационной системы Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан или многофункционального центра, которая обеспечивает возможность интеграции с РПГУ.
3.12. Формирование запроса.
Формирование запроса осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на РПГУ без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
На РПГУ размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса заявителю обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
в) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
г) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на РПГУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
е) возможность доступа заявителя на РПГУ к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов – в течение не менее 3 месяцев.
Сформированный и подписанный запрос и иные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляется в инспекцию гостехнадзора района или города посредством РПГУ.
3.13. Прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.13.1. Инспекция гостехнадзора по району или городу обеспечивает:
а) прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) направление заявителю электронного сообщения о приеме запроса в срок не позднее одного дня с момента их подачи на РПГУ;
в) регистрацию запроса в течение одного дня с момента направления заявителю электронного сообщения о приеме запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.
Предоставление услуги начинается с приема и регистрации инспекцией гостехнадзора по району или городу электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также получения в установленном порядке информации об оплате государственной услуги заявителем, за исключением случая, если для начала процедуры предоставления государственной услуги в соответствии с законодательством требуется личная явка.
3.13.2. Электронное заявление становится доступным для должностного лица инспекции гостехнадзора по району или городу, ответственного за прием и регистрацию заявления (далее – ответственный специалист), в информационной системе межведомственного электронного взаимодействия (далее – СМЭВ).
Ответственный специалист:
проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с РПГУ, с периодом не реже двух раз в день;
изучает поступившие заявления и приложенные образы документов (документы);
производит действия в соответствии с пунктом 3.11.1 настоящего Административного регламента.
3.14. Оплата государственной пошлины за предоставление государственной услуги.
Оплата услуг осуществляется заявителем с использованием РПГУ по предварительно заполненным инспекцией гостехнадзора по району или городу реквизитам. Предоставление информации об оплате государственной услуги осуществляется с использованием информации, содержащейся в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах, если иное не предусмотрено федеральными законами.
При оплате государственной услуги заявителю обеспечивается возможность сохранения платежного документа, заполненного или частично заполненного в соответствии с правилами указания информации в реквизитах распоряжений о переводе денежных средств в уплату платежей в бюджетную систему Российской Федерации, утвержденными Министерством финансов Российской Федерации, в том числе в «Личном кабинете» заявителя на РПГУ. В платежном документе указывается уникальный идентификатор начисления и идентификатор плательщика. Кроме того, заявителю обеспечивается возможность печати на бумажном носителе копии заполненного платежного документа.
Заявитель, совершивший оплату услуг с использованием РПГУ, информируется о совершении факта оплаты услуг посредством РПГУ (в том числе в «Личном кабинете») с использованием информации, полученной в установленном порядке из Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах.
3.15. Получение результата предоставления государственной услуги.
Заявителю в качестве результата предоставления государственной услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:
а) электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом инспекции гостехнадзора по району или городу с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;
б) документа на бумажном носителе в многофункциональном центре.
3.16. Получение сведений о ходе выполнения запроса.
Получение информации о ходе рассмотрения запроса и о результате предоставления государственной услуги производится в «Личном кабинете» на РПГУ при условии авторизации, а также в мобильном приложении. Заявитель имеет возможность просматривать статус электронного запроса, а также информацию о дальнейших действиях в «Личном кабинете» по собственной инициативе, в любое время.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:
а) уведомление о записи на прием в инспекции гостехнадзора района или города или многофункциональный центр, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;
б) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления услуги, и начале процедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
в) уведомление о факте получения информации, подтверждающей оплату государственной услуги;
г) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении государственной услуги и возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
3.17. Оценка качества предоставления государственной услуги.
Оценка качества предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с Правилами оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 года № 1284 «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей».
3.18. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан либо действия (бездействие) должностных лиц Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан.
Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, должностного лица Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона №210-ФЗ и в порядке, установленном постановлением Правительства Республики Башкортостан от 29 декабря 2012 года № 483 «О Правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) республиканских органов исполнительной власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Башкортостан, многофункционального центра, работников многофункционального центра, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, и их работников».
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
3.19. В случае выявления опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться в инспекцию гостехнадзора по району или городу с заявлением об исправлении допущенных опечаток по форме согласно приложениям №№ 3, 4 к настоящему Административному регламенту.
В заявлении об исправлении опечаток и ошибок в обязательном порядке указываются:
1) наименование инспекции гостехнадзора по району или городу, в который подается заявление об исправление опечаток;
2) вид, дата, номер выдачи (регистрации) документа, выданного в результате предоставления государственной услуги;
3) для юридических лиц – название, организационно-правовая форма, ИНН, ОГРН, адрес места нахождения, фактический адрес нахождения (при наличии), адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона;
4) для индивидуальных предпринимателей – фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), ИНН, ОГРН, данные основного документа, удостоверяющего личность, адрес места нахождения, фактический адрес нахождения (при наличии), адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона;
5) для физических лиц – фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес места жительства (места пребывания), адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона, данные основного документа, удостоверяющего личность.
6) реквизиты документа (-ов), обосновывающих доводы заявителя о наличии опечатки, а также содержащих правильные сведения.
3.20. К заявлению должен быть приложен оригинал документа, выданного по результатам предоставления государственной услуги.
В случае если от имени заявителя действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, также представляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия.
3.21. Заявление об исправлении опечаток и ошибок представляются следующими способами:
– лично в инспекцию гостехнадзора по району или городу;
– почтовым отправлением;
– путем заполнения формы запроса через «Личный кабинет» РПГУ;
– через многофункциональный центр.
3.22. Основаниями для отказа в приеме заявления об исправлении опечаток и ошибок являются:
1) представленные документы по составу и содержанию не соответствуют требованиям пунктов 3.19 и 3.20 настоящего Административного регламента;
2) заявитель не является получателем государственной услуги.
3.23. Отказ в приеме заявления об исправлении опечаток и ошибок по иным основаниям не допускается.
Заявитель имеет право повторно обратиться с заявлением об исправлении опечаток и ошибок после устранения оснований для отказа в исправлении опечаток, предусмотренных пунктом 3.22 настоящего Административного регламента.
3.24. Основаниями для отказа в исправлении опечаток и ошибок являются:
отсутствие несоответствий между содержанием документа, выданного по результатам предоставления государственной услуги, и содержанием документов, представленных заявителем самостоятельно и (или) по собственной инициативе, а также находящихся в распоряжении инспекции гостехнадзора района или города и (или) запрошенных в рамках межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении заявителю государственной услуги;
документы, представленные заявителем в соответствии с пунктом 3.16 настоящего Административного регламента, не представлялись ранее заявителем при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, противоречат данным, находящимся в распоряжении инспекции гостехнадзора района или города и (или) запрошенных в рамках межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении заявителю государственной услуги;
документов, указанных в подпункте 6 пункта 3.16 настоящего Административного регламента, недостаточно для начала процедуры исправлении опечаток и ошибок.
3.25. Заявление об исправлении опечаток и ошибок регистрируется Администрацией, Уполномоченным органом в течение одного рабочего дня с момента получения заявления об исправлении опечаток и ошибок и документов приложенных к нему.
3.26. Заявление об исправлении опечаток и ошибок в течение пяти рабочих дней с момента регистрации в инспекции гостехнадзора по району или городу такого заявления рассматривается инспекцией гостехнадзора по району или городу на предмет соответствия требованиям, предусмотренным Административным регламентом.
3.27. По результатам рассмотрения заявления об исправлении опечаток и ошибок инспекция гостехнадзора по району или городу в срок, предусмотренный пунктом 3.25 Административного регламента:
1) в случае отсутствия оснований для отказа в исправлении опечаток и ошибок, предусмотренных пунктом 3.20 Административного регламента, принимает решение об исправлении опечаток и ошибок;
2) в случае наличия хотя бы одного из оснований для отказа в исправлении опечаток, предусмотренных пунктом 3.21 Административного регламента, принимает решение об отсутствии необходимости исправления опечаток и ошибок.
3.28. В случае принятия решения об отсутствии необходимости исправления опечаток и ошибок инспекция гостехнадзора по району или городу в течение 3 рабочих дней с момента принятия решения оформляется письмо об отсутствии необходимости исправления опечаток и ошибок с указанием причин отсутствия необходимости.
К письму об отсутствии необходимости исправления опечаток и ошибок прикладывается оригинал документа, выданного по результатам предоставления государственной услуги, за исключением случая подачи заявления об исправлении опечаток в электронной форме через РПГУ.
3.29. Исправление опечаток и ошибок осуществляется инспекцией гостехнадзора по району или городу в течение трех рабочих дней с момента принятия решения, предусмотренного подпунктом 1 пункта 3.22 Административного регламента.
Результатом исправления опечаток и ошибок является удостоверений тракториста-машиниста, временной удостоверений тракториста-машиниста или индивидуальная карточка.
3.30. При исправлении опечаток и ошибок не допускается:
- изменение содержания документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;
- внесение новой информации, сведений из вновь полученных документов, которые не были представлены при подаче заявления о предоставлении государственной услуги.
3.31. Документы, предусмотренные пунктом 3.25 и абзацем вторым пункта 3.26 Административного регламента, направляются заявителю по почте или вручаются лично в течение 1 рабочего дня с момента их подписания.
В случае подачи заявления об исправлении опечаток в электронной форме через РПГУ, заявитель в течение одного рабочего дня с момента принятия решения, предусмотренного подпунктом 1 пункта 3.15 Административного регламента, информируется о принятии такого решения и необходимости представления в инспекцию гостехнадзора по району или городу оригинального экземпляра документа о предоставлении государственной услуги, содержащий опечатки и ошибки.
Первый оригинальный экземпляр документа о предоставлении государственной услуги, содержащий опечатки и ошибки, подлежит уничтожению.
Второй оригинальный экземпляр документа о предоставлении государственной услуги, содержащий опечатки и ошибки хранится в инспекции гостехнадзора по району или городу.
Акт уничтожения документов, содержащих опечатки и ошибки, составляется в одном экземпляре и подшивается к документам, на основании которых была предоставлена государственная услуга.
3.32. В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине инспекции гостехнадзора по району или городу и (или) должностного лица инспекции гостехнадзора по району или городу, государственного служащего, плата с заявителя не взимается.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется на постоянной основе должностными лицами Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, уполномоченными на осуществление контроля за предоставлением государственной услуги.
Для текущего контроля используются сведения, содержащиеся в базе данных автоматизированного учета Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан «АИС Гостехнадзор-экспет», служебная корреспонденция Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по районам и городам, устная и письменная информация должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок:
решений о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;
выявления и устранения нарушений прав граждан;
рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.
4.3. Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, утверждаемых начальником Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан. При плановой проверке полноты и качества предоставления государственной услуги контролю подлежат:
соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
соблюдение положений настоящего Административного регламента;
правильность и обоснованность принятого решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Основанием для проведения внеплановых проверок являются:
получение от государственных органов, органов местного самоуправления информации о предполагаемых или выявленных нарушениях нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Республики Башкортостан;
обращения граждан и юридических лиц на нарушения законодательства, в том числе на качество предоставления государственной услуги.
4.4. Для проведения проверки создается комиссия, в состав которой включаются должностные лица и специалисты Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан.
Проверка осуществляется на основании приказа Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан.
4.5. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отражаются выявленные недостатки и указываются сроки их устранения. Справка подписывается должностными лицами и специалистами Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, проводившими проверку. Проверяемые лица под роспись знакомятся со справкой.
Ответственность должностных лиц Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе
предоставления государственной услуги
4.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, Республики Башкортостан осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность должностных лиц за правильность и своевременность принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
Требования к порядку и формам контроля за предоставлением
государственной услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
4.7. Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).
Граждане и организации также имеют право:
направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления государственной услуги;
вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего Административного регламента.
4.8. Должностные лица Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.
Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц, государственных служащих
Информация для заявителя о его праве подать жалобу
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решения и (или) действий (бездействия) должностных лиц Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по районам и городам, в досудебном (внесудебном) порядке (далее – жалоба).
Предмет жалобы
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие) должностного лица Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по району или городу, предоставляющего государственную услугу. Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке, установленным статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, указанного в статье 15.1 Федерального закона № 210-ФЗ;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;
затребование с заявителя (требование внесения заявителем) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;
отказ должностными лицами Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по районам и городам в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;
требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.
Органы государственной власти, организации, должностные лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
5.3. Жалобы на решения, действия (бездействие) главных инженеров-инспекторов (инженеров-инспекторов), а также должностных лиц Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан заявители вправе направить на имя начальника Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан.
Жалобы на решения, действия (бездействие) начальника Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан заявители вправе направить в Правительство Республики Башкортостан.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе по почте, а также при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, его руководителя, государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, государственного служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
5.5.1. Инспекцией гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекциями гостехнадзора по районам и городам, предоставляющими государственную услугу, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственной услуги.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
5.6.1. официального сайта;
5.6.2. РПГУ;
5.6.3. Федеральной государственной информационной системы, обеспечивающий процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг (https://do.gosuslugi.ru/).
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
В случае, если в компетенцию Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу не входит принятие решения по поданной заявителем жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекция гостехнадзора по району или городу направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
Сроки рассмотрения жалобы
5.7. Жалоба, поступившая в Инспекцию гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекцию гостехнадзора по району или городу, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа должностного лица Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.
Результат рассмотрения жалобы
5.9. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, принимается одно из следующих решений:
жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;
в удовлетворении жалобы отказывается.
При удовлетворении жалобы Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекция гостехнадзора по району или городу принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан.
Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекция гостехнадзора по району или городу отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекция гостехнадзора по району или городу вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотреблением правом;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
текст жалобы не позволяет определить суть жалобы.
Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекция гостехнадзора по району или городу сообщает заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае, если жалоба признана подлежащей удовлетворению, – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги.
5.12. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.11 настоящего Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Инспекцией гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекцией гостехнадзора по району или городу в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
5.13. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.11 настоящего Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения
5.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.15. Положения настоящего Административного регламента, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственной услуги, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом № 59-ФЗ.
Порядок обжалования решения по жалобе
5.16 Заявители имеют право на обжалование неправомерных решений, действий (бездействия) должностных лиц Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу в судебном порядке.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
5.17. Заявитель имеет право на получение информации и документов для обоснования и рассмотрения жалобы.
Должностные лица Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу обязаны:
обеспечить заявителя информацией, непосредственно затрагивающей права и законные интересы, если иное не предусмотрено законом;
обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы;
направить письменный ответ либо в форме электронного документа по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, указанных в пункте 5.9 настоящего Административного регламента.
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
5.18. Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекция гостехнадзора по району или городу обеспечивает:
оснащение мест приема жалоб;
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте и на РПГУ;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
VI. Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
Исчерпывающий перечень административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги, выполняемых многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг
6.1 Многофункциональный центр осуществляет:
информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре;
прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
формирование и направление многофункциональным центром предоставления межведомственного запроса в органы, предоставляющие государственные услуги, в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;
выдачу заявителю результата предоставления государственной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр по результатам предоставления государственных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги;
иные процедуры и действия, предусмотренные Федеральным законом № 210-ФЗ.
Информирование заявителей
6.2. Информирование заявителя осуществляется многофункциональными центрами осуществляется следующими способами:
а) посредством привлечения средств массовой информации, а также путем размещения информации на официальном сайте Республиканского государственного автономного учреждения Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – РГАУ МФЦ) в сети Интернет (https://mfcrb.ru/) и информационных стендах РГАУ МФЦ;
б) при обращении заявителя в РГАУ МФЦ лично, по телефону, посредством почтовых отправлений, либо по электронной почте.
При личном обращении специалист РГАУ МФЦ подробно информирует заявителей по интересующим их вопросам в вежливой корректной форме с использованием официально-делового стиля речи. Рекомендуемое время предоставления консультации – не более 15 минут, время ожидания в очереди в секторе информирования для получения информации о государственных услугах не может превышать 15 минут.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста РГАУ МФЦ, принявшего телефонный звонок. Индивидуальное устное консультирование при обращении заявителя по телефону специалист РГАУ МФЦ осуществляет не более 10 минут;
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист РГАУ МФЦ, осуществляющий индивидуальное устное консультирование по телефону, может предложить заявителю:
изложить обращение в письменной форме (ответ направляется Заявителю в соответствии со способом, указанным в обращении);
назначить другое время для консультаций.
При консультировании по письменным обращениям заявителей ответ направляется в письменном виде в срок не позднее 30 календарных дней с момента регистрации обращения в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в РГАУ МФЦ в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в РГАУ МФЦ в письменной форме. Составление ответов на запрос осуществляет Претензионный отдел МФЦ.
Прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги
6.3. Прием заявителей для получения государственных услуг осуществляется специалистами РГАУ МФЦ при личном присутствии заявителя (представителя заявителя) в порядке очередности при получении номерного талона из терминала электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по предварительной записи.
При обращении за предоставлением двух и более государственных (муниципальных) услуг заявителю предлагается получить мультиталон электронной очереди.
В случае если количество необходимых услуг составляет более четырех, прием осуществляется только по предварительной записи. Талон электронной очереди заявитель получает лично в РГАУ МФЦ при обращении за предоставлением услуги. Не допускается получение талона электронной очереди для третьих лиц.
Специалист РГАУ МФЦ осуществляет следующие действия:
устанавливает личность заявителя на основании документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
проверяет полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя заявителя);
принимает от заявителей заявление на предоставление государственной услуги;
принимает от заявителей документы, необходимые для получения государственной услуги;
проверяет правильность оформления заявления, соответствие представленных заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требованиям настоящего Административного регламента;
снимает ксерокопии с оригиналов документов, представленных заявителем, заверяет своей подписью с указанием даты, должности и фамилии, после чего возвращает оригиналы документов заявителю;
в случае представления заявителем собственноручно снятых ксерокопий документов, в обязательном порядке сверяет полученную копию с оригиналом документа, представленного заявителем, заверяет своей подписью с указанием должности и фамилии, после чего возвращает оригиналы документов заявителю;
в случае отсутствия необходимых документов, либо их несоответствия установленным формам и бланкам, сообщает о данных фактах заявителю;
в случае отсутствия возможности устранить выявленные недостатки в момент первичного обращения предлагает заявителю посетить РГАУ МФЦ ещё раз в удобное для заявителя время с полным пакетом документов;
в случае требования заявителя направить неполный пакет документов в РОИВ информирует заявителя о возможности получения отказа в предоставлении государственной услуги, о чем делается соответствующая запись в расписке в приеме документов;
регистрирует представленные заявителем заявление, а также иные документы в автоматизированной информационной системе «Единый центр услуг» (далее – АИС ЕЦУ), если иное не предусмотрено соглашениями о взаимодействии;
выдает расписку (опись), содержащую информацию о заявителе, регистрационном номере дела, перечне документов, дате принятия документов и ориентировочной дате выдачи результата предоставления государственной услуги. Дополнительно в расписке указывается способ получения заявителем документов (лично, по почте, в органе, предоставившем государственную услугу), а также примерный срок хранения результата услуги в РГАУ МФЦ (если выбран способ получения результата услуги лично в РГАУ МФЦ), режим работы и номер телефона единого контакт-центра РГАУ МФЦ. Получение заявителем указанного документа подтверждает факт принятия документов от заявителя.
6.4. Специалист РГАУ МФЦ не вправе требовать от заявителя:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, подлежащих обязательному представлению заявителем в соответствии с частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг;
6.5. Представленные заявителем в форме документов на бумажном носителе заявление и прилагаемые к нему документы переводятся специалистом многофункционального центра в форму электронного документа и (или) электронных образов документов. Электронные документы и (или) электронные образы документов заверяются усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица РГАУ МФЦ, направляются в РОИВ с использованием АИС ЕЦУ и защищенных каналов связи, обеспечивающих защиту передаваемой в РОИВ информации и сведений от неправомерного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, распространения, иных неправомерных действий
Срок передачи РГАУ МФЦ принятых им заявлений и прилагаемых документов в форме электронного документа и (или) электронных образов документов в РОИВ не должен превышать один рабочий день.
Порядок и сроки передачи РГАУ МФЦ принятых им заявлений и прилагаемых документов в форме документов на бумажном носителе в РОИВ определяются соглашением о взаимодействии, заключенным между многофункциональным центром и РОИВ в порядке, установленном Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» (далее – Постановление № 797).
Формирование и направление многофункциональным центром предоставления межведомственного запроса
6.6. В случае если документы, предусмотренные пунктом 2.6 Административного регламента, не представлены заявителем по собственной инициативе, такие документы в порядке, определенном Соглашением о взаимодействии РГАУ МФЦ и Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, запрашиваются РГАУ МФЦ самостоятельно в порядке межведомственного электронного взаимодействия.
Выдача заявителю результата предоставления государственной услуги
6.7. При наличии в заявлении о предоставлении государственной услуги указания о выдаче результатов оказания услуги через РГАУ МФЦ, инспекция гостехнадзора района или города передает документы в структурное подразделение РГАУ МФЦ для последующей выдачи заявителю (представителю).
Порядок и сроки передачи инспекцией гостехнадзора района или города таких документов в РГАУ МФЦ определяются соглашением о взаимодействии, заключенным ими в порядке, установленном Постановлением № 797.
6.8. Прием заявителей для выдачи документов, являющихся результатом государственной услуги, в порядке очередности при получении номерного талона из терминала электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по предварительной записи.
Специалист РГАУ МФЦ осуществляет следующие действия:
устанавливает личность заявителя на основании документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
проверяет полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя заявителя);
определяет статус исполнения запроса заявителя в АИС ЕЦУ;
выдает документы заявителю, при необходимости запрашивает у заявителя подписи за каждый выданный документ;
запрашивает согласие заявителя на участие в смс-опросе для оценки качества предоставленных услуг РГАУ МФЦ.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) многофункционального центра, его работников
6.9. Заявитель имеет право на обжалование решения и (или) действий (бездействия) РГАУ МФЦ, работников РГАУ МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ (далее – привлекаемая организация), и их работников в досудебном (внесудебном) порядке (далее – жалоба).
6.10. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги, у заявителя;
требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;
нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ». В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) РГАУ МФЦ, работника РГАУ МФЦ возможно в случае, если на РГАУ МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.
6.11. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника РГАУ МФЦ подаются руководителю РГАУ МФЦ.
Жалобы на решения и действия (бездействие) РГАУ МФЦ подаются учредителю РГАУ МФЦ.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работников привлекаемых организаций подаются руководителям этих организаций.
6.12. В РГАУ МФЦ, привлекаемой организации, у учредителя РГАУ МФЦ определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица.
6.13. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе по почте, а также при личном приеме заявителя, или в электронном виде на адрес электронной почты РГАУ МФЦ mfc@mfcrb.ru.
Требования к содержанию жалобы указаны в пункте 5.4 настоящего Административного регламента.
6.14. Прием жалоб осуществляется в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем работы РГАУ МФЦ.
В случае подачи жалобы при личном обращении в РГАУ МФЦ заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.14. Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в РГАУ МФЦ.
В случае, если в компетенцию РГАУ МФЦ, учредителя РГАУ МФЦ, привлекаемой организации не входит принятие решения по поданной заявителем жалобы, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации жалоба направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, а заявитель в письменной форме информируется о перенаправлении жалобы.
Жалоба, поступившая в РГАУ МФЦ, учредителю РГАУ МФЦ или привлекаемую организацию, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа РГАУ МФЦ, работников РГАУ МФЦ, привлекаемых организаций, их работников в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
6.15. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом РГАУ МФЦ, учредителя РГАУ МФЦ, привлекаемой организации, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, принимается одно из следующих решений:
жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;
в удовлетворении жалобы отказывается.
При удовлетворении жалобы РГАУ МФЦ, учредитель РГАУ МФЦ, привлекаемая организация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан.
РГАУ МФЦ, учредитель РГАУ МФЦ, привлекаемая организация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же Заявителя и по тому же предмету жалобы.
РГАУ МФЦ, учредитель РГАУ МФЦ, привлекаемая организация вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы.
Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган сообщает заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.
6.16. Ответ о рассмотрении жалобы направляется заявителю в порядке, указанном в пунктах 5.10 – 5.15 настоящего Административного регламента.
6.17. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется в порядке, указанном в пункте 5.18 настоящего Административного регламента.
Приложение № 1
к Административному регламенту Государственной
инспекции по надзору за техническим состоянием
самоходных машин и других видов техники
Республики Башкортостан по предоставлению
государственной услуги по приему экзаменов на
право управления самоходными машинами и
выдаче удостоверения тракториста-машиниста
В ____________________________________________________________________________
(наименование инспекции)
от __________________________________________________________________________
(фамилия, имя отчество (последнее - при наличии))
дата рождения _________________, место рождения ____________________________
(республика,
____________________________________________________________________________
край, область, автономный округ, район, населенный пункт)
проживающего(ей) ____________________________________________________________
(адрес места жительства, пребывания)
паспорт (или иные документы, удостоверяющие личность и подтверждающие регистрацию) вид(ы) __________________________________________________
серия (и) ___________________________ номер(а) ________________________,
выданный_________________________________________________
(когда, кем)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять экзамены, выдать, заменить удостоверение тракториста-машиниста (тракториста) (ненужное зачеркнуть) в связи с ___________________________
__________________________________________________________________
(окончанием подготовки,
____________________________________________________________________________
срока действия удостоверения, срока лишения, утратой, после самоподготовки)
Удостоверение на право управления самоходными машинами вид_____________________ __________________________________________________________________
серия ____________ номер________________ _______________________________________________
категории (квалификации) _____________________ получал(а)
____________________________________________________________________________
(наименование органа и дата выдачи)
К заявлению прилагаю_________________________________________________
«__» ____________ 20__ г. _______________________
(подпись)
Указанные данные и документы проверил.
От заявителя приняты __________________________________________________
___________________________________________________________________________
«__» ______________ 20__ г.
__________________________________________________________________
(должность, подпись, фамилия (последнее - при наличии) государственного инженера - инспектора гостехнадзора)
(оборотная сторона)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
____________________________________________________________________________
(направить запрос, допустить к экзаменам (экзамену), выдать,
____________________________________________________________________________
заменить удостоверение без экзаменов, отзыв с указанием причин)
«____» __________ 200_ г. ____________________________________________________________________________
(должность, подпись, фамилия (последнее - при наличии) государственного инженера - инспектора гостехнадзора)
ЗАЯВИТЕЛЮ ВЫДАНО:
Удостоверение тракториста-машиниста (тракториста)
Серия ____________ номер _______________________ категории ______________
Временное разрешение
Серия ____________ номер ______________________________________________
Указанные документы получил(а) «__» __________ 20__ г. _________________
(подпись)
Приложение № 2
к Административному регламенту Государственной инспекции
по надзору за техническим состоянием самоходных машин
и других видов техники Республики Башкортостан
по предоставлению государственной услуги по приему
экзаменов на право управления самоходными машинами
и выдаче удостоверения тракториста-машиниста
Экзаменационный лист
Категории
A I
A II
A III
A IV
B
C
D
E
F
Фамилия ___________________________________________________
Имя _______________________________________________________
Отчество (при наличии)_______________________________________
Число, месяц, год рождения ________________________________
Правила дорожного движения (билет № ____________)
Вопросы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Ответы
Правила по эксплуатации машин и оборудования
(билет № ____________)
Вопросы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Ответы
Правила безопасной эксплуатации машин (билет № ____________)
Устно, письменно
(Ненужное зачеркнуть)
Категория
Вопросы
1
2
3
4
5
6
7
8
A I
A II
A III
A IV
B
C
D
E
F
Дата теоретического экзамена «____» _________________ 201__ г.
Начало экзамена _____ ч. ____ мин. Окончание экзамена _____ ч. _____ мин.
Результаты теоретического экзамена (сдал, не сдал) ______________________
Подпись государственного инженера-инспектора ____________________________
Практический экзамен (I этап)
Дата
Категория СМ
A I
A II
A III
A IV
B
C
D
E
F
Подпись заявителя
Первично
Вторично
Вторично
Практический экзамен (II этап)
Дата
Категория СМ
A I
A II
A III
A IV
B
C
D
E
F
Подпись заявителя
Первично
Вторично
Вторично
Заключение инспектора ___________________________________________________
Дата «___» _________________ 201__ г.
Подпись ____________________
М.П.
Подпись заявителя _____________________/________________________________/
Подпись Фамилия И.О.
Приложение № 3
к Административному регламенту Государственной инспекции
по надзору за техническим состоянием самоходных машин
и других видов техники Республики Башкортостан
по предоставлению государственной услуги по приему
экзаменов на право управления самоходными машинами
и выдаче удостоверения тракториста-машиниста
ЗАЯВЛЕНИЕ
ОБ ИСПРАВЛЕНИИ ОПЕЧАТОК И ОШИБОК В ВЫДАННЫХ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ДОКУМЕНТАХ
(для юридических лиц)
Фирменный бланк (при наличии)
В _______________________________
________________________________
(наименование инспекции гостехнадзора по району или городу)
От ______________________________
(название, организационно-правовая форма юридического лица)
ИНН:____________________________
ОГРН: ____________________________
Адрес места нахождения юридического лица:
________________________________________________________________________________________________
Фактический адрес нахождения (при наличии):
_______________________________________________________________________________________________________________
Адрес электронной почты:
_____________________________________
Номер контактного телефона:
_____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу устранить (исправить) опечатку и (или) ошибку (нужное указать) в ранее принятом (выданном) ______________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(указывается наименование документа, в котором допущена опечатка или ошибка)
от ________________ № _______________________________________________________
(указывается дата принятия и номер документа, в котором допущена опечатка или ошибка)
в части __________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(указывается допущенная опечатка или ошибка)
в связи с _________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(указываются доводы, а также реквизиты документа(-ов), обосновывающих доводы заявителя о наличии опечатки, ошибки, а также содержащих правильные сведения).
К заявлению прилагаются:
документ, подтверждающий полномочия уполномоченного представителя (в случае обращения за получением государственной услуги представителя);
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
(указываются реквизиты документа (-ов), обосновывающих доводы заявителя о наличии опечатки, а также содержащих правильные сведения)
(наименование должности руководителя юридического лица)
(подпись руководителя юридического лица, уполномоченного представителя)
(фамилия, инициалы руководителя юридического лица, уполномоченного представителя)
М.П. (при наличии)
Реквизиты документа, удостоверяющего личность уполномоченного представителя:
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(указывается наименование документа, номер, кем и когда выдан)
Приложение № 4
к Административному регламенту Государственной инспекции
по надзору за техническим состоянием самоходных машин
и других видов техники Республики Башкортостан
по предоставлению государственной услуги по приему
экзаменов на право управления самоходными машинами
и выдаче удостоверения тракториста-машиниста
ЗАЯВЛЕНИЯ
ОБ ИСПРАВЛЕНИИ ОПЕЧАТОК И ОШИБОК В ВЫДАННЫХ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ДОКУМЕНТАХ
(для физических лиц)
В ___________________________________
____________________________________
(наименование инспекции гостехнадзора по району или городу)
от __________________________________
_____________________________________
____________________________________
(ФИО физического лица)
Реквизиты основного документа, удостоверяющего личность:
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
(указывается наименование документы, номер, кем и когда выдан)
Адрес места жительства (пребывания):
_____________________________________
_____________________________________
____________________________________
Адрес электронной почты (при наличии):
_____________________________________
Номер контактного телефона:
_____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу устранить (исправить) опечатку и (или) ошибку (нужное указать) в ранее принятом (выданном)
___________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается наименование документа, в котором допущена опечатка или ошибка)
от ________________ № _______________________________________________________
(указывается дата принятия и номер документа, в котором допущена опечатка или ошибка)
в части _____________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(указывается допущенная опечатка или ошибка)
в связи с ____________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(указываются доводы, а также реквизиты документа(-ов), обосновывающих доводы заявителя о наличии опечатки, ошибки, а также
содержащих правильные сведения).
К заявлению прилагаются:
документ, подтверждающий полномочия уполномоченного представителя (в случае обращения за получением государственной услуги представителя);
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
(указываются реквизиты документа (-ов), обосновывающих доводы заявителя о наличии опечатки, а также содержащих правильные
сведения)
______________________ ____________________________ _____________________
(дата) (подпись) (Ф.И.О.)
Реквизиты документа, удостоверяющего личность уполномоченного представителя:
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(указывается наименование документа, номер, кем и когда выдан)».
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ПО НАДЗОРУ ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
ПРИКАЗ
от 15 мая 2019 года № 174
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНСПЕКЦИИ ПО НАДЗОРУ ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЭКЗАМЕНОВ НА ПРАВО УПРАВЛЕНИЯ САМОХОДНЫМИ МАШИНАМИ И ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЙ ТРАКТОРИСТА-МАШИНИСТА (ТРАКТОРИСТА), УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНСПЕКЦИИ ПО НАДЗОРУ ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ОТ 2 МАЯ 2012 ГОДА № 85
Зарегистрирован в Государственном комитете Республики Башкортостан по делам юстиции 20.06.2019 № 13204
В соответствии с постановлением Правительства Республики Башкортостан от 15 февраля 2019 года № 90 «О разработке и утверждении республиканскими органами исполнительной власти административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг и о внесении изменений в Правила подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) республиканских органов исполнительной власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Башкортостан» п р и к а з ы в а ю:
1. Внести в Административный регламент Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги по приему экзаменов на право управления самоходными машинами и выдаче удостоверений тракториста-машиниста (тракториста), утвержденный приказом Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан от 2 мая 2012 года № 85, изменения, изложив его в новой редакции согласно приложению к настоящему приказу.
2. Организационно-правовому сектору Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан направить настоящий приказ на государственную регистрацию в установленном законодательством порядке.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан Фатихова И.Р.
Начальник Р.С. Галимов
Приложение
к приказу Государственной
инспекции по надзору за
техническим состоянием
самоходных машин и других
видов техники
Республики Башкортостан
от 15 мая 2019 года №174
«Утвержден приказом
Государственной
инспекции по надзору за техническим
состоянием самоходных машин и
других видов техники
Республики Башкортостан
от 2 мая 2012 года № 85
Административный регламент
Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги по приему экзаменов на право управления самоходными машинами и выдаче удостоверений тракториста-машиниста (тракториста)
I. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1.1. Административный регламент Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги по приему экзаменов на право управления самоходными машинами и выдаче удостоверений тракториста-машиниста (тракториста) (далее соответственно – Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и определяет требования к порядку ее предоставления, сроки и последовательность действий (административных процедур) при приеме экзаменов на право управления самоходными машинами выдаче удостоверения тракториста-машиниста (тракториста), а также порядок взаимодействия Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан с заявителями при предоставлении государственной услуги.
Под самоходными машинами понимаются тракторы, самоходные дорожно-строительные машины и другие наземные безрельсовые механические транспортные средства с независимым приводом, имеющие двигатель внутреннего сгорания объемом свыше 50 куб. сантиметров или электродвигатель максимальной мощностью более 4 кВт (за исключением предназначенных для движения по автомобильным дорогам общего пользования автомототранспортных средств, имеющих максимальную конструктивную скорость более 50 км/час, и боевой самоходной техники Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск, воинских формирований и органов, выполняющих задачи в области обороны и безопасности государства) (далее – машины).
Круг заявителей
1.2. Заявителями являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане и лица без гражданства, законно находящиеся на территории Российской Федерации (далее – заявители), которые:
а) прошли медицинское освидетельствование и имеют медицинскую справку установленного образца о допуске к управлению самоходными машинами соответствующих категорий (далее - медицинская справка);
б) достигли установленного возраста для получения права на управление самоходными машинами:
16 лет - для самоходных машин категории «А I»;
17 лет - для самоходных машин категорий «В», «С», «Е», «F»;
18 лет - для самоходных машин категории «D»;
19 лет - для самоходных машин категорий «А II», «А III»;
22 лет - для самоходных машин категории «А IV»
в) прошли профессиональное обучение или получили профессиональное образование или дополнительное профессиональное образование по программам, связанным с управлением самоходными машинами установленных категорий;
г) имеют водительское удостоверение на право управления транспортным средством соответствующей категории и стаж управления им не менее 12 месяцев - для самоходных машин категорий «А II», «А III» и «А IV».
1.3. Интересы заявителей, указанных в пункте 1.2 настоящего Административного регламента, могут представлять лица, обладающие соответствующими полномочиями (далее – представитель).
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
1.4. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:
непосредственно при личном приеме заявителя в Инспекцию гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекцию гостехнадзора по району или городу или многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – многофункциональный центр);
по телефону в Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан;
письменно, в том числе посредством электронной почты, факсимильной связи;
посредством размещения в открытой и доступной форме информации:
на государственных информационных системах «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан» и «Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан» (https://gosuslugi.bashkortostan.ru) (далее – РПГУ);
на официальном сайте Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан в информационно-телекоммуникационной сети Интернет https://control-technical.bashkortostan.ru (далее – официальный сайт);
посредством размещения информации на информационных стендах Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан.
1.5. Информирование осуществляется по вопросам, касающимся:
способов подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
адресов Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан и инспекций гостехнадзора по районам и городам, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги;
справочной информации о работе Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан и инспекций гостехнадзора по районам и городам;
документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
порядка и сроков предоставления государственной услуги;
порядка получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги;
по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
порядка досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, и принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги.
Получение информации по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, осуществляется бесплатно.
1.6. При устном обращении заявителя (лично или по телефону) специалист Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу, многофункционального центра, осуществляющий консультирование, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа (организации), предоставляющего государственную услугу, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Если специалист Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу не может самостоятельно дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию.
Если подготовка ответа требует продолжительного времени, он предлагает заявителю один из следующих вариантов дальнейших действий:
изложить обращение в письменной форме;
назначить другое время для консультаций.
Специалист Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления государственной услуги, и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение.
Продолжительность информирования по телефону не должна превышать 10 минут.
Информирование осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.
1.7. По письменному обращению специалист Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу, ответственный за предоставление государственной услуги, подробно в письменной форме разъясняет заявителю сведения по вопросам, указанным в пункте 1.5 настоящего Административного регламента в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).
1.8. Информация о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги может быть получена заявителем (его представителем) в «Личном кабинете» на РПГУ, а также в Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекциях гостехнадзора по районам и городам при обращении заявителя лично, по телефону, посредством электронной почты.
Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг
1.9. Справочная информация об Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, предоставляющего государственную услугу, размещена на официальном сайте, в государственных информационных системах «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан» и РПГУ.
Справочной является информация:
о месте нахождения и графике работы Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан и его структурных подразделениях – государственные инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники по муниципальным районам (городским округам) Республики Башкортостан (далее – инспекции гостехнадзора по районам и городам), обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также многофункциональных центров;
справочные телефоны Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан и инспекций гостехнадзора по районам и городам, предоставляющих государственную услугу;
адреса электронной почты и (или) формы обратной связи работы Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан и инспекций гостехнадзора по районам и городам, предоставляющих государственную услугу.
1.10. На РПГУ размещается следующая информация:
наименование (в том числе краткое) государственной услуги;
наименование органа (организации), предоставляющего государственную услугу;
наименования органов государственной власти и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;
перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования (в том числе наименование и текст административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта и источников официального опубликования либо наименование и текст проекта административного регламента);
способы предоставления государственной услуги;
описание результата предоставления государственной услуги;
категория заявителей, которым предоставляется государственная услуга;
срок предоставления государственной услуги (в том числе с учетом необходимости обращения в иные органы государственной власти и организации, участвующие в предоставлении услуги) и срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;
срок, в течение которого заявление о предоставлении государственной услуги должно быть зарегистрировано;
максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги лично;
основания для приостановления предоставления либо отказа в предоставлении государственной услуги (если возможность этого предусмотрена законодательством);
документы, подлежащие обязательному представлению заявителем для получения государственной услуги, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;
документы, необходимые для предоставления государственной услуги и находящиеся в распоряжении республиканских органов исполнительной власти, органов местного самоуправления Республики Башкортостан и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, которые заявитель вправе представить для получения услуги по собственной инициативе, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;
формы заявлений о предоставлении государственной услуги и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения за получением государственной услуги в электронной форме;
сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления государственной услуги, правовых основаниях и размерах платы, взимаемой с заявителя (если услуга предоставляется на возмездной основе), методике расчета платы за предоставление государственной услуги с указанием нормативного правового акта, которым эта методика утверждена;
показатели доступности и качества государственной услуги;
информация о внутриведомственных и межведомственных административных процедурах, подлежащих выполнению Инспекцией гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекцией гостехнадзора по районам и городам, в том числе информация о промежуточных и окончательных сроках таких административных процедур;
сведения о допустимости (возможности) и порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по районам и городам, предоставляющего государственную услугу.
Информация на РПГУ о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в государственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан», предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
1.11. На официальном сайте Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан наряду со сведениями, указанными в пункте 1.5 настоящего Административного регламента, размещаются:
порядок и способы подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
порядок и способы предварительной записи на подачу заявления о предоставлении государственной услуги;
информация по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
порядок получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги.
1.12. На информационных стендах Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу подлежит размещению информация:
о месте нахождения и графике работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также многофункциональных центров;
справочные телефоны Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по районам и городам предоставляющих государственную услугу, участвующих в предоставлении государственной услуги;
адрес официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан;
время ожидания в очереди на прием документов и получение результата предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями Административного регламента;
сроки предоставления государственной услуги;
образцы заполнения заявления и приложений к заявлениям;
исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок и способы подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
размеры государственной пошлины за предоставление государственной услуги. Банковские реквизиты для уплаты государственной пошлины (при необходимости);
порядок и способы получения разъяснений по порядку предоставления государственной услуги;
порядок получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги;
порядок записи на личный прием к должностным лицам;
порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.
1.13. В залах ожидания Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по районам и городам размещаются нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления государственной услуги, в том числе настоящий Административный регламент, которые по требованию заявителя предоставляются ему для ознакомления.
1.14. Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на информационных стендах в помещении многофункционального центра осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и Инспекцией гостехнадзора Республики Башкортостан с учетом требований к информированию, установленных настоящим Административным регламентом.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
2.1. Прием экзаменов на право управление самоходными машинами и выдача удостоверения тракториста-машиниста (тракториста).
Наименование республиканского органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу
2.2. Государственную услугу предоставляет Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан через инспекции гостехнадзора по районам и городам.
Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими Республики Башкортостан, замещающими должности государственной гражданской службы Республики Башкортостан в Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан – главными государственными инженерами-инспекторами инспекций гостехнадзора по районам и городам (далее – главный инженер-инспектор), государственными инженерами-инспекторами инспекций гостехнадзора по районам и городам (далее – инженер-инспектор).
В предоставлении государственной услуги принимают участие многофункциональные центры при наличии соответствующего соглашения о взаимодействии.
При предоставлении государственной услуги инспекции гостехнадзора по районам и городам взаимодействует со следующими органами и организациями, участвующими в межведомственном взаимодействии:
Федеральным казначейством Российской Федерации;
Министерство внутренних дел Российской Федерации.
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя обращения за оказанием услуг не включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также предоставления документов, выдаваемых по результатам оказания таких услуг.
Описание результата предоставления государственной услуги
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:
выдача удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) по результатам сдачи теоретического и практического экзамена;
мотивированный отказ в выдаче удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) по результатам сдачи теоретического и практического экзамена;
выдача временного удостоверения на право управления самоходными машинами по результатам сдачи теоретического и практического экзамена;
мотивированный отказ в выдаче временного удостоверения на право управления самоходными машинами по результатам сдачи теоретического и практического экзамена;
выдача индивидуальной карточки;
мотивированный отказ в выдаче индивидуальной карточки;
замена удостоверения тракториста-машиниста (тракториста);
мотивированный отказ в замене удостоверения тракториста-машиниста (тракториста).
Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
2.4. Срок выдачи удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) по результатам сдачи теоретического и практического экзамена либо выдачи мотивированного отказа в выдаче удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) по результатам сдачи теоретического и практического экзамена исчисляется со дня поступления заявления в инспекцию гостехнадзора по району или городу, в том числе в форме электронного документа с использованием РПГУ, и не должен превышать тринадцать рабочих дней.
Срок выдачи временного удостоверения на право управления самоходными машинами по результатам сдачи теоретического и практического экзамена либо выдачи мотивированного отказа в выдаче временного удостоверения на право управления самоходными машинами по результатам сдачи теоретического и практического экзамена исчисляется со дня поступления заявления в инспекцию гостехнадзора по району или городу, в том числе в форме электронного документа с использованием РПГУ, и не должен превышать шесть рабочих дней.
Срок выдачи удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) при замене либо выдачи мотивированного отказа в выдаче удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) при замене исчисляется со дня поступления заявления в инспекцию гостехнадзора по району или городу, в том числе в форме электронного документа с использованием РПГУ, и не должен превышать шесть рабочих дней.
Датой поступления заявления при личном обращении заявителя в инспекцию гостехнадзора по району или городу считается день подачи заявления с приложениями, предусмотренными пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.
Датой поступления заявления в форме электронного документа с использованием РПГУ считается день направления заявителю электронного сообщения о приеме заявления в соответствии с требованиями пункта 2.6 настоящего Административного регламента.
Направление уведомления о принятом решении, а также результата услуги осуществляется в течение одного рабочего дня с момента принятия такого решения.
Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте и на РПГУ.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.6. Исчерпывающий перечень документов, предоставляемых заявителями необходимых для предоставления государственной услуги.
2.6.1. Лицо, желающее сдать экзамены на право управления самоходными машинами соответствующей категории и получить удостоверение тракториста-машиниста (далее - кандидат), представляет следующие документы:
1) заявление по форме согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту, поданное в адрес инспекции гостехнадзора по району или городу следующими способами:
в форме документа на бумажном носителе – посредством личного обращения в инспекцию гостехнадзора по району или городу, через структурное подразделение многофункционального центра (далее – личное обращение), посредством почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении (далее – почтовое отправление);
путем заполнения формы запроса через «Личный кабинет» РПГУ (далее – отправление в электронной форме);
путем направления электронного документа на официальную электронную почту Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан (далее – представление посредством электронной почты).
В заявлении также указывается один из следующих способов предоставления результатов предоставления государственной услуги:
в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно при личном обращении в инспекцию гостехнадзора района или города;
в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно при личном обращении в многофункциональном центре.
2) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
3) медицинскую справку;
4) документ об образовании и (или) квалификации;
5) удостоверение тракториста-машиниста (тракториста) или удостоверение другого вида на право управления самоходными машинами, если оно ранее выдавалось;
6) две фотографии размера 3 х 4 см. на матовой бумаге, за исключением автоматизированного изготовления удостоверений в инспекциях гостехнадзора по районам или городам (при наличии технической возможности);
7) водительское удостоверение (для получения права на управление самоходными машинами категорий «А II», «А III» и «А IV» - обязательно, в остальных случаях - при наличии);
8) документ, удостоверяющий личность заявителя, представителя (в случае обращения за получением государственной услуги представителя), предусмотренный законодательством Российской Федерации;
9) документ, подтверждающий полномочия представителя, в случае обращения за получением государственной услуги представителя.
2.6.2. Для получения временного удостоверения заявитель предоставляет документы, предусмотренные пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента, за исключением документа об образовании и (или) квалификации.
2.6.3. Для замены удостоверения тракториста-машиниста, временного удостоверения заявитель представляет документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента (за исключением документа об образовании и (или) квалификации, который представлялся при выдаче заменяемого удостоверения), а также индивидуальную карточку (если ранее она выдавалась).
Для замены удостоверения или иного документа, подтверждающего право на управление машинами с электродвигателем мощностью свыше 4 кВт либо внедорожными автотранспортными средствами, дополнительно представляются заверенная в установленном порядке копия документа, подтверждающего факт допуска к выполнению работы по управлению машинами с электродвигателем мощностью свыше 4 кВт либо внедорожными автотранспортными средствами, а также документ о прохождении обучения (подготовки) по соответствующей квалификации (при наличии).
Удостоверение тракториста-машиниста в связи с утратой (хищением) выдается после представления документов, указанных в подпунктах 1-3 и 6 пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента, и получения инспекцией гостехнадзора по району или городу информации об уплате государственной пошлины от заявителя лично либо с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
Удостоверение тракториста-машиниста взамен пришедшего в негодность для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин, если сведения, указанные в нем (либо в его части) невозможно определить визуально, а также удостоверение тракториста-машиниста в связи с изменением фамилии, имени или отчества (последнее – при наличии) выдаются после представления пришедшего в негодность удостоверения либо заменяемого удостоверения и документов, подтверждающих факт изменения фамилии, имени или отчества (последнее – при наличии).
Для возврата удостоверения тракториста-машиниста лица, лишенные права управления транспортными средствами за совершение административных правонарушений, предусмотренных частями 1 и 4 статьи 12.8, частью 1 статьи 12.26 и частью 3 статьи 12.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, дополнительно представляют медицинскую справку, выданную после прекращения действия права на управление транспортными средствами.
Возврат (выдача) удостоверения тракториста-машиниста после установления полного или частичного отсутствия медицинских противопоказаний к управлению самоходными машинами, послуживших основанием прекращения действия права на управление транспортными средствами, производится инспекцией гостехнадзора по району или городу по месту жительства (месту пребывания) по предъявлению паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, и медицинской справки, выданной после прекращения действия права на управление транспортными средствами.
Замена удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) в связи с присвоением квалификации в рамках имеющихся категорий, производится после представления документа, подтверждающего присвоение квалификации.
Для замены удостоверения на право управления самоходными машинами, выданного гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства в других государствах (далее - национальное удостоверение) предоставляется перевод, заверенный нотариусом или другим должностным лицом, имеющим право совершать такие действия в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.7. Информацию об уплате государственной пошлины за предоставление государственной услуги получает с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее – СМЭВ). Заявитель вправе представить документы об уплате государственной пошлины по собственной инициативе.
2.8. Непредставление документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
2.9. Информацию о лишении права управления транспортными средствами, либо наличие сведений в автоматизированной информационной системе (базе) данных автоматизированного учета подразделения ГИБДД, о лишении заявителя права управления транспортными средствами получает с использованием СМЭВ.
Указание на запрет требовать от заявителя
2.10. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:
2.11. представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2.12. представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ);
2.13. осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ;
2.14. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица инспекции гостехнадзора по району или городу, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью начальника Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
2.15. При предоставлении государственной услуги в электронной форме с использованием РПГУ запрещено:
отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на РПГУ;
отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на РПГУ;
требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимости забронировать для приема;
требовать от заявителя предоставления документов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.16. Основания для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги не предусмотрены.
Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием РПГУ, к рассмотрению не принимается, если:
представление электронных копий (электронных образов) документов, не позволяющих в полном объеме прочитать текст документа и/или распознать реквизиты документа;
не соответствуют данные владельца квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи данным заявителя, указанным в заявлении поданным в электронной форме с использованием РПГУ.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
2.17. Основаниями для отказа заявителю, желающему сдать экзамены на право управления самоходными машинами соответствующей категории, являются:
заявителем не представлены все или часть документов, предусмотренные пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента;
истечение срока действий документов, предусмотренных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;
наличие сведений в автоматизированной информационной системе (базе) данных автоматизированного учета подразделения ГИБДД, о лишении заявителя права управления транспортными средствами, в случае если срок лишения права управления транспортными средствами не истек (за исключением лиц, указанных в пункте 44 Правил допуска к управлению самоходными машинами и выдачи удостоверений тракториста-машиниста (тракториста), утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 12 июля 1999 года № 796 (далее – Правила допуска);
наличие медицинских противопоказаний к управлению самоходными машинами;
неуплата государственной пошлины за выдачу удостоверения тракториста-машиниста;
недостижение заявителем возраста для получения права на управление самоходными машинами, указанного в подпункте «б» пункта 1.2 настоящего Административного регламента.
признание недействительным документа об окончании учебного учреждения на право получения допуска к управлению самоходной машиной.
2.18. Основаниями для отказа в выдаче удостоверений тракториста-машиниста (тракториста) являются:
заявителем не представлены все или часть документов, предусмотренные пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента;
истечение срока действий документов, предусмотренных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;
обращение заявителя в орган гостехнадзора не по месту сдачи экзаменов на право управления самоходными машинами;
заявитель не сдал теоретический экзамен или трижды не сдал практический экзамен в порядке, установленном разделом III настоящего Административного регламента;
наличие сведений в автоматизированной информационной системе (базе) данных автоматизированного учета подразделения ГИБДД, о лишении заявителя права управления транспортными средствами, в случае если срок лишения права управления транспортными средствами не истек;
наличие медицинских противопоказаний к управлению самоходными машинами;
неуплата государственной пошлины за выдачу удостоверения тракториста-машиниста;
недостижение заявителем возраста для получения права на управление самоходными машинами, указанного в подпункте «б» пункта 1.2 настоящего Административного регламента;
признание недействительным документа об окончании учебного учреждения на право получения допуска к управлению самоходной машиной.
2.19. Основаниями для принятия решения инспекцией гостехнадзора по району или городу об отказе в выдаче временного удостоверения являются следующие обстоятельства:
заявителем не представлены все или часть документов, предусмотренные пунктом 2.6.2 настоящего Административного регламента;
истечение срока действий документов, предусмотренных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента;
наличие сведений в автоматизированной информационной системе (базе) данных автоматизированного учета подразделения ГИБДД, о лишении заявителя права управления транспортными средствами, в случае если срок лишения права управления транспортными средствами не истек;
наличие медицинских противопоказаний к управлению самоходными машинами;
недостижение заявителем возраста для получения права на управление самоходными машинами, указанного в подпункте «б» пункта 1.2 настоящего Административного регламента;
признание недействительным документа об окончании учебного учреждения на право получения допуска к управлению самоходной машины.
2.20. Основаниями для отказа в замене удостоверений тракториста-машиниста (тракториста) являются:
заявителем не представлены все или часть документов, предусмотренные пунктом 2.6.3 настоящего Административного регламента;
истечение срока действий документов, предусмотренных в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента (кроме удостоверений тракториста-машиниста (тракториста);
наличие сведений в автоматизированной информационной системе (базе) данных автоматизированного учета подразделения ГИБДД, о лишении заявителя права управления транспортными средствами, в случае если срок лишения права управления транспортными средствами не истек;
наличие медицинских противопоказаний к управлению самоходными машинами.
2.21. Основаниями для приостановления в предоставлении государственной услуги являются:
подтверждение факта уплаты государственной пошлины;
неявка заявителя к месту проведения экзамена или для получения результата предоставления государственной услуги;
пропуск заявителем срока, установленного для предоставления документов при подаче заявления в форме электронного документа с использованием РПГУ.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
2.22. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
2.23. За предоставление государственной услуги взимается государственная пошлина в соответствии с подпунктом 43 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
2.24. За предоставление государственной услуги плата не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
2.25. Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги составляет не более 15 минут.
2.26. Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
2.27. Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, поступившего в инспекцию гостехнадзора по району или городу, осуществляется в день его поступления.
Запрос, представленный заявителем в инспекцию гостехнадзора по району или городу для получения государственной услуги, регистрируется главным инженером-инспектором (инженером-инспектором) в журнале учета входящей корреспонденции.
Заявление, направленное в электронном виде через РПГУ в автоматическом режиме перенаправляется в инспекцию гостехнадзора по району или городу, к компетенции которого относится исполнение данного обращения, которое регистрируется главным инженером-инспектором (инженером-инспектором) в журнале учета входящей корреспонденции в день поступления.
Заявление и прилагаемые документы, поступившие посредством РПГУ в нерабочий или праздничный день, подлежат регистрации в следующий за ним первый рабочий день.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
2.28. Местоположение административных зданий, в которых осуществляется прием заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также выдача результатов государственной услуги, должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.
Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке (парковке) выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.
В целях обеспечения беспрепятственного доступа заявителей, в том числе передвигающихся на инвалидных колясках, вход в здание и помещения, в которых предоставляется государственная услуга, оборудуются пандусами, поручнями, тактильными (контрастными) предупреждающими элементами, иными специальными приспособлениями, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ и передвижение инвалидов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Центральный вход в здание инспекции гостехнадзора района и города должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию:
- наименование;
- местонахождение и юридический адрес;
- режим работы;
- график приема;
- номера телефонов для справок.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, оснащаются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
средствами оказания первой медицинской помощи;
туалетными комнатами для посетителей.
Зал ожидания заявителей оборудуется стульями, скамьями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, а также информационными стендами.
Тексты материалов, размещенных на информационном стенде, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важных мест полужирным шрифтом.
Места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений, письменными принадлежностями.
Места приема Заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета и наименования отдела;
фамилии, имени и отчества (последнее – при наличии), должности ответственного лица за прием документов;
графика приема Заявителей.
Рабочее место каждого ответственного лица за прием документов, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством (принтером) и копирующим устройством.
Лицо, ответственное за прием документов, должно иметь настольную табличку с указанием фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) и должности.
При предоставлении государственной услуги инвалидам обеспечиваются:
возможность беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга;
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здания и помещения, в которых предоставляется государственная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использование кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов зданиям и помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, и к государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;
оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
2.29. Основными показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
2.29.1. Расположение помещений, предназначенных для предоставления государственной услуги, в зоне доступности к основным транспортным магистралям, в пределах пешеходной доступности для заявителей.
2.29.2. Наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации.
2.29.3. Возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги непосредственно в инспекцию гостехнадзора по району или городу, либо в форме электронных документов с использованием РПГУ.
2.29.4. Возможность получения государственной услуги в части замены удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) в любой инспекции гостехнадзора по району или городу по выбору заявителя (экстерриториальный принцип).
2.29.5. Возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении государственной услуги с помощью РПГУ.
2.29.6. Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.30. Основными показателями качества предоставления государственной услуги являются:
2.30.1. Своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным Административным регламентом.
2.30.2. Минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги.
2.30.3. Отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников и их некорректное (невнимательное) отношение к заявителям.
2.30.4. Отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления государственной услуги.
2.30.5. Отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) должностных лиц инспекций гостехнадзора по районам и городам, принимаемых (совершенных) при предоставлении государственной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
2.31. Заявителям обеспечивается возможность представления запроса о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов в форме электронного документа.
При подаче физическим лицом запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством РПГУ используется простая электронная подпись при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме. В ином случае заявление и прилагаемые документы могут быть представлены с использованием РПГУ в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
При подаче юридическим лицом запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством РПГУ используется простая электронная подпись.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Предоставление государственной услуги в части приема экзаменов на право управления самоходными машинами и выдаче (замене) удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов от заявителей для предоставления государственной услуги;
2) проверка представленных заявителем (представителем заявителя) документов и истребование необходимых документов с помощью межведомственных запросов;
3) проведение теоретических экзаменов на право управления самоходными машинами;
4) проведение практического экзамена на закрытой от движения площадке или трактородроме (первый этап);
5) проведение практического экзамена в условиях реального функционирования машины (второй этап);
6) оформление и выдача документов.
3.2. прием заявления и документов от заявителей для предоставления государственной услуги.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации документов является обращение заявителя (представителя заявителя) в инспекцию гостехнадзора по району или городу по месту жительства (месту пребывания) при наличии регистрации либо по месту нахождения организации, осуществляющей образовательную деятельность, в которой заявитель прошел профессиональное обучение или получил профессиональное образование по программам или дополнительное профессиональное образование по программам, связанным с управлением самоходными машинами установленных категорий, с заявлением и комплектом документов, указанными в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, поданное в адрес инспекции гостехнадзора по району или городу следующими способами:
в форме документа на бумажном носителе – посредством личного обращения, посредством почтового отправления либо представление посредством электронной почты;
путем отправления в электронной форме с использованием РПГУ.
3.2.2. Ответственным за выполнение административного действия является главный инженер-инспектор (инженер-инспектор), ведущий прием в служебном помещении инспекции гостехнадзора по району или городу.
3.2.3. При приеме и рассмотрении документов главный инженер-инспектор (инженер-инспектор) устанавливает цель обращения, личность (наименование) заявителя и проверяет:
является ли лицо заявителем, а также проверяет полномочия представителя заявителя действовать от его имени;
соответствие представленных документов в электронной форме с использованием РПГУ требованиям, указанным в пункте 2.15 настоящего Административного регламента.
3.2.4. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении главный инженер-инспектор (инженер-инспектор) помогает заявителю заполнить заявление или заполняет его самостоятельно и представляет на подпись заявителю.
3.2.5. Главный инженер-инспектор (инженер-инспектор) производит копирование документов (если заявителем не предоставлены копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги), удостоверяя копии предоставленных документов на основании их оригиналов (личной подписью, печатью).
3.2.6. Главный инженер-инспектор (инженер-инспектор) регистрирует поступление заявления в книге учета входящих документов, в АИС «Гостехнадзор эксперт».
3.2.7. Главный инженер-инспектор (инженер-инспектор) делает отметку на заявлении с указанием даты приема и регистрационного номера, копию зарегистрированного заявления передает заявителю (представителю заявителя).
3.2.8. Общий максимальный срок приема документов от заявителей не должен превышать 30 минут.
3.2.9. Критерием принятия решений по данной административной процедуре является проверка заявления и документов на соответствие лица заявителю, предъявляемого заявление и документы, проверку полномочий представителя заявителя, а также соответствие представленных документов в электронной форме с использованием РПГУ требованиям, указанным в пункте 2.15 настоящего Административного регламента.
3.2.10. Результатом административной процедуры является прием и регистрация документов от заявителей, либо отказ в приеме по основаниям, указанным в пункте 2.15 настоящего Административного регламента.
3.2.11. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является присвоение регистрационного номера и регистрация заявления в книге учета входящих документов, в АИС «Гостехнадзор эксперт».
3.3. Проверка представленных заявителем (представителем заявителя) документов и истребование необходимых документов с помощью межведомственных запросов.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры по проверке представленных заявителем документов и истребование необходимых документов с помощью межведомственных запросов является получение главным инженером-инспектором (инженером-инспектором) комплекта документов заявителя.
3.3.2. Ответственным за выполнение административного действия является главный инженер-инспектор (инженер-инспектор).
3.3.3. Главный инженер-инспектор (инженер-инспектор):
1) проводит анализ представленных документов;
2) оформляет и направляет в соответствии с установленным порядком межведомственного взаимодействия запросы в:
Федеральное казначейство для получения сведений об оплате государственной пошлины;
Министерство внутренних дел Российской Федерации для получения сведений об отсутствии у заявителя лишения права управления самоходными машинами и другими транспортными средствами.
Порядок направления межведомственного запроса, а также состав сведений, которые необходимы для предоставления государственной услуги, определяются технологической картой межведомственного взаимодействия.
Направление межведомственного запроса осуществляется в электронной форме посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускается в случае отсутствия технической возможности направления межведомственных запросов в электронной форме.
Письменный межведомственный запрос должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которым установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом предоставления государственной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса;
8) фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
9) информация о факте получения согласия от заявителя о представлении информации, доступ к которой ограничен федеральными законами (при направлении межведомственного запроса о представлении информации, доступ к которой ограничен федеральными законами).
При поступлении ответов на запросы главный инженер-инспектор (инженер-инспектор):
знакомит заявителя с документами и (или) информацией, полученными в рамках межведомственного информационного взаимодействия;
доукомплектовывает комплект документов заявителя полученными ответами на запросы, оформленными на бумажном носителе, а также в образе электронных документов.
3.3.4. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.17 настоящего Административного регламента, главный инженер-инспектор (инженер-инспектор):
1) прекращает процедуру проверки документов;
2) подготавливает в течение 1 рабочего дня со дня начала проведения проверки представленных заявителем документов в двух экземплярах проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги о с обязательным указанием причин отказа и передает главному инженеру-инспектору (в случае необходимости при подготовке инженером-инспектором) для заверения каждого экземпляра проекта решения об отказе в предоставлении государственной услуги личной подписью и печатью;
3) передает в течение 1 рабочего дня со дня его подписания главным инженером-инспектором заявителю на подпись оба экземпляра решения об отказе в предоставлении государственной услуги, один из которых передает заявителю вместе с комплектом ранее принятых документов, второй экземпляр решения об отказе в предоставлении государственной услуги сканирует и заносит электронный образ документа в АИС «Гостехнадзор эксперт» и хранит его в соответствии с установленными правилами хранения документов;
4) делает отметку в графе «Заключение» заявления с указанием причины отказа в предоставлении государственной услуги;
5) вносит запись о выдаче решения об отказе в предоставлении государственной услуги в книге учета исходящих документов, в АИС «Гостехнадзор эксперт».
3.3.5. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.17 настоящего Административного регламента, главный инженер-инспектор (инженер-инспектор):
назначает место и время проведения экзаменов, делает об этом в графе «Заключение» заявления соответствующую запись и сообщает об этом заявителю;
принимает решение о выдаче удостоверения тракториста-машиниста (тракториста), в случае его замены.
3.3.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 календарный день со дня регистрации заявления и представленных заявителем документов.
3.3.7. Критерием принятия решений по данной административной процедуры является установление наличия либо отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 2.17 настоящего Административного регламента.
3.3.8. Результатом административной процедуры является назначение места и времени проведения экзаменов, принятие решения о выдачи удостоверения тракториста-машиниста (машиниста), в случае его замены, либо мотивированный отказ заявителю (представителю заявителя) в предоставлении государственной услуги.
3.3.9. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является занесение электронного образа мотивированного отказа в АИС «Гостехнадзор» или проставлении отметки в графе «Заключение» в заявлении о назначении места и времени проведения экзамена либо о принятом решении выдачи удостоверения тракториста-машиниста (тракториста), в случае его замены.
3.4. Проведение теоретических экзаменов на право управления самоходными машинами.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры проведения теоретических экзаменов на право управления самоходными машинами является наступление даты проведения экзаменов и прибытие в установленное время заявителя и главного инженера-инспектора (инженера-инспектора), принимающего экзамен (далее – экзаменатор), с пакетом документов заявителя на место проведения экзаменов.
3.4.2. Ответственным за выполнение административного действия является главный инженер-инспектор (инженер-инспектор).
3.4.3. Перед сдачей экзаменов заявитель заполняет экзаменационный лист по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту), индивидуальную карточку по форме согласно приложению № 2 к Инструкции о порядке применения Правил допуска к управлению самоходными машинами и выдачи удостоверений тракториста-машиниста (тракториста), утвержденному приказом Министерства сельского хозяйства и продовольствия Российской Федерации от 29 ноября 1999 года № 807 (далее – Инструкция) (если она ранее не выдавалась), которая вместе с паспортом или иным документом удостоверяющим личность представляется экзаменатору.
3.4.4. Экзамены сдаются в следующей последовательности:
по эксплуатации самоходных машин (в части безопасной эксплуатации) (кроме категории «F» и квалификации тракториста-машиниста) - теория;
по эксплуатации самоходных машин, сельскохозяйственных машин и оборудования (для категории «F» и получивших квалификацию тракториста-машиниста) - теория;
по правилам дорожного движения - теория;
комплексный (по практическим навыкам вождения, безопасной эксплуатации машин и правилам дорожного движения) - практика.
3.4.5. Заявители, имеющие водительское удостоверение или удостоверение механика-водителя Вооруженных Сил и других войск Российской Федерации, освобождаются от экзамена по правилам дорожного движения.
3.4.6. Экзаменатор предлагает заявителю выбрать билет (билеты), в случае, если экзамены проводятся без использования специальных автоматизированных комплексов по приему теоретических экзаменов. В случае применения специальных автоматизированных комплексов по приему теоретических экзаменов номер билета присваивается автоматически. Номер экзаменационного билета (билетов) указывается в экзаменационном листе.
3.4.7. Экзаменатор начинает отсчет времени из расчета по 1 минуте на вопрос, а заявитель приступает к решению экзаменационных вопросов.
3.4.8. После истечения установленного времени или ответа заявителем на все вопросы экзаменатор забирает заполненный заявителем экзаменационный лист вместе с билетом (билетами).
3.4.9. Экзаменатор проверяет правильность ответов на вопросы билета (билетов). При наличии неправильных ответов их номера экзаменатор отмечает в экзаменационном листе. Положительная оценка «сдал» (далее - положительная оценка) выставляется, если заявитель в отведенное время правильно ответил на 7 и более вопросов из 8 (для экзамена по безопасной эксплуатации машин категории «B», «C», «D», «E»), на 12 и более вопросов из 15 (для экзамена по эксплуатации самоходных машин, сельскохозяйственных машин и оборудования категории «F»), на 18 и более вопросов из 20 (для экзамена по правилам дорожного движения), на 4 и более вопросов из 5 (для экзамена по безопасной эксплуатации машин категории «A I», «A II», «A IV»), на 5 и более вопросов из 6 (для экзамена по безопасной эксплуатации машин категории «A III»). В противном случае выставляется отрицательная оценка «не сдал» (далее - отрицательная оценка).
3.4.10. Экзаменатор объявляет результаты сдачи теоретического экзамена и вносит их в протокол приема экзаменов на право управления самоходными машинами (далее - протокол приема экзаменов).
3.4.11. При полученной заявителем положительной оценке экзаменатор назначает дату, время и место проведения практического экзамена и устно сообщает заявителю.
Оценка, полученная заявителем на теоретическом экзамене, действительна в течение 3 месяцев.
3.4.12. При получении заявителем отрицательной оценки экзаменатор назначает дату, место и время проведения повторного теоретического экзамена, но не ранее чем через 7 дней со дня объявления результатов сдачи теоретического экзамена, и устно сообщает заявителю.
Заявитель, не сдавший теоретический экзамен, к практическому экзамену не допускается.
3.4.13. Критерием принятия решений данной административной процедуры является положительная оценка, полученная заявителем при сдаче теоретического экзамена.
3.4.14. Результатом исполнения административной процедуры является получение заявителем положительной или отрицательной оценки и назначение даты, места и времени проведения практического экзамена или повторного теоретического экзамена.
В случае получения отрицательной оценки при сдаче теоретического экзамена заявителю, выдается копия экзаменационного листа.
3.4.15. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день с даты проведения экзаменов и прибытия в установленное время заявителя и главного инженера-инспектора (инженера-инспектора), принимающего экзамен (далее – экзаменатор), с пакетом документов заявителя на место проведения экзаменов.
3.4.16. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является внесение результата приема теоретического экзамена в протокол приема экзаменов.
3.5. Проведение практического экзамена на закрытой от движения площадке или трактородроме (первый этап).
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры проведения практического экзамена на закрытой от движения площадке или трактородроме (первый этап) является наличие у заявителя положительной оценки по результатам теоретического экзамена и наступление даты проведения практического экзамена.
3.5.2. Ответственным за выполнение административного действия является главный инженер-инспектор (инженер-инспектор).
3.5.3. Практический экзамен проводится на самоходной машине той категории, на право управления которой сдается экзамен.
3.5.4. Экзаменатор подает команду заявителю занять место водителя в экзаменационной самоходной машине и выполнить задания.
Экзаменатор контролирует ход выполнения заявителем заданий, ведет хронометраж времени, подает команды заявителю, классифицирует и фиксирует в экзаменационном листе ошибки и выставляет оценку за выполнение каждого задания и экзамен в целом. Экзаменатор обеспечивает соблюдение заявителем общих мер безопасности на площадке при проведении экзамена.
Команды заявителю подаются экзаменатором четко и своевременно. При отсутствии возможности подачи команд голосом экзаменатор может использовать систему условных жестов, значение которых предварительно доводится до сведения заявителя.
3.5.5. Экзаменатор объявляет результаты сдачи первого этапа практического экзамена.
3.5.6. При положительной оценке сдачи первого этапа практического экзамена экзаменатор устно назначает заявителю время проведения второго этапа практического экзамена.
3.5.7. При отрицательной оценке сдачи первого этапа практического экзамена экзаменатор устно назначает дату, место и время повторной сдачи первого этапа практического экзамена.
Кандидат, не сдавший практический экзамен, допускается к повторному практическому экзамену не ранее чем через 7 дней со дня сдачи первого этапа практического экзамена. Заявитель, не сдавший подряд 3 раза практический экзамен, к следующей сдаче допускается только после повторного прохождения обучения практическим навыкам управления самоходными машинами и представления об этом справки, выданной организацией, осуществляющей образовательную деятельность, в которой заявитель прошел повторное обучение практическим навыкам управления самоходными машинами.
3.5.8. Критерием принятия решений данной административной процедуры является положительная оценка, полученная заявителем при сдаче первого этапа практического экзамена.
3.5.9. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день со дня начала проведения практического экзамена на закрытой от движения площадке или трактородроме (первый этап) и наличия у заявителя положительной оценки по результатам теоретического экзамена.
3.5.10. Результатом исполнения административной процедуры является получение заявителем положительной или отрицательной оценки и назначение даты, места и времени проведения второго этапа практического экзамена или повторной сдачи первого этапа практического экзамена.
3.5.11. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является внесение результата приема первого этапа практического экзамена в протокол приема экзаменов.
3.6. Проведение практического экзамена в условиях реального функционирования машины (второй этап).
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры проведения практического экзамена в условиях реального функционирования самоходной машины (второй этап), является положительная оценка сдачи заявителем первого этапа практического экзамена и наступление даты проведения второго этапа практического экзамена.
3.6.2. Ответственным за выполнение административного действия является главный инженер-инспектор (инженер-инспектор).
3.6.3. Экзаменатор подает команду заявителю занять место водителя в экзаменационной самоходной машине, осуществить подготовку к движению, начать движение, следуя заданиям экзаменатора.
3.6.4. При проведении экзамена экзаменатор подает команды заявителю, обеспечивает соблюдение заявителем общих мер безопасности на площадке при проведении экзамена, контролирует ход выполнения заданий, классифицирует и фиксирует в экзаменационном листе ошибки, выставляет оценку за выполнение каждого задания и экзамен в целом.
3.6.5. После выполнения (независимо от правильности) экзаменационных заданий экзаменатор подписывает экзаменационный лист с результатами экзамена и предлагает заявителю ознакомиться с результатами экзамена, подписать экзаменационный лист, удостоверив факт присутствия заявителя на экзамене.
3.6.6. При положительной оценке сдачи второго этапа практического экзамена экзаменатор:
1) назначает заявителю устно дату, время и место выдачи удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) или временного удостоверения;
2) на основании экзаменационного листа экзаменатор оформляет протокол приема экзаменов, в который заносятся результаты экзаменов.
3.6.7. При отрицательной оценке сдачи второго этапа практического экзамена экзаменатор назначает дату, место и время повторной сдачи второго этапа практического экзамена в порядке, установленном абзацем 2 подпункта 3.6.6 настоящего Административного регламента.
3.6.8. Критерием принятия решений данной административной процедуры является положительная оценка, полученная заявителем при сдаче второго этапа практического экзамена.
3.6.9. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день со дня начала проведения практического экзамена в условиях реального функционирования самоходной машины (второй этап) и наличие положительной оценки сдачи заявителем первого этапа практического экзамена.
3.6.10. Результатом исполнения административной процедуры является оформление протокола приема экзаменов, назначение даты, времени и места выдачи удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) или временного удостоверения или назначение даты, места и времени повторной сдачи второго этапа практического экзамена.
3.6.11. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является внесение результата приема второго этапа практического экзамена в протокол приема экзаменов.
3.7. Оформление и выдача документов.
3.7.1. Основанием для начала административной процедуры оформления и выдачи документов является оформленный протокол приема экзаменов.
3.7.2. Ответственным за выполнение административного действия является главный инженер-инспектор.
3.7.3. Главный инженер-инспектор:
1) заполняет и подписывает бланк удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) или бланк временного удостоверения в соответствии с установленными требованиями;
2) оформляет индивидуальную карточку;
3) заполняет графу «Заявителю выдано» в заявлении и реестр выдачи удостоверений тракториста-машиниста (тракториста) и временных удостоверений на право управления самоходными машинами по форме согласно приложению № 6 к Инструкции и выдает оформленное (подписанное заявителем) удостоверение тракториста-машиниста (тракториста) или временное удостоверение заявителю и индивидуальную карточку под личную роспись заявителя в реестре выдачи удостоверений тракториста-машиниста (тракториста) и временных удостоверений на право управления самоходными машинами и в заявлении;
4) формирует документы в дело для последующего хранения в инспекции гостехнадзора по району или городу в соответствии с установленными в Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан сроками хранения документов.
3.7.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день со дня оформления протокола приема экзаменов (теоретического и практического).
3.7.5. Результатом исполнения административной процедуры является выдача оформленного удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) или временного удостоверения заявителю.
3.7.6. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является запись в реестре выдачи удостоверений тракториста-машиниста (тракториста) и временных удостоверений на право управления самоходными машинами.
3.7.7. Выдача удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) взамен ранее выданного удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) или взамен документов, указанных в пунктах 39 и 42 Правил допуска, производится по месту жительства (месту пребывания) при наличии регистрации.
3.7.8. Удостоверение тракториста-машиниста (тракториста) выдается на 10 лет. По истечении указанного срока оно считается недействительным и подлежит замене.
3.9. Предоставление государственной услуги в части замены удостоверения тракториста-машиниста (тракториста), за исключением замены в связи с открытием другой категории или в связи с получением квалификации «тракторист-машинист», замены удостоверений тракториста-машиниста, выданных гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства в других государствах, выдачи удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) в связи с утратой (хищением) включает в себя административные процедуры, предусмотренные пунктами 3.2, 3.3 и 3.7 настоящего Административного регламента.
Перечень административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги услуг в электронной форме
3.10. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю обеспечиваются:
получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
запись на прием в инспекцию гостехнадзора района или города, многофункциональный центр для подачи запроса о предоставлении государственной услуги (далее – запрос);
формирование запроса;
прием и регистрация инспекцией гостехнадзора района или города запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
оплата государственной пошлины за предоставление государственной услуги (в случае обращения за предоставлением государственной услуги физического лица) и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации;
получение результата предоставления государственной услуги;
получение сведений о ходе выполнения запроса;
осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) инспекций гостехнадзора районов или городов либо действия (бездействие) должностных лиц инспекций гостехнадзора районов или городов.
Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме
3.11. Запись на прием в инспекцию гостехнадзора по району или городу для подачи запроса.
При организации записи на прием в инспекцию гостехнадзора по району или городу или многофункциональный центр заявителю обеспечивается возможность:
а) ознакомления с расписанием работы инспекции гостехнадзора по району или городу или многофункционального центра, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;
б) записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в инспекции гостехнадзора по району или городу или многофункционального центра графика приема заявителей.
Инспекция гостехнадзора по району или городу или многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчёта длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
Запись на прием может осуществляться посредством информационной системы Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан или многофункционального центра, которая обеспечивает возможность интеграции с РПГУ.
3.12. Формирование запроса.
Формирование запроса осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на РПГУ без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
На РПГУ размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса заявителю обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
в) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
г) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на РПГУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
е) возможность доступа заявителя на РПГУ к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов – в течение не менее 3 месяцев.
Сформированный и подписанный запрос и иные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляется в инспекцию гостехнадзора района или города посредством РПГУ.
3.13. Прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.13.1. Инспекция гостехнадзора по району или городу обеспечивает:
а) прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) направление заявителю электронного сообщения о приеме запроса в срок не позднее одного дня с момента их подачи на РПГУ;
в) регистрацию запроса в течение одного дня с момента направления заявителю электронного сообщения о приеме запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.
Предоставление услуги начинается с приема и регистрации инспекцией гостехнадзора по району или городу электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также получения в установленном порядке информации об оплате государственной услуги заявителем, за исключением случая, если для начала процедуры предоставления государственной услуги в соответствии с законодательством требуется личная явка.
3.13.2. Электронное заявление становится доступным для должностного лица инспекции гостехнадзора по району или городу, ответственного за прием и регистрацию заявления (далее – ответственный специалист), в информационной системе межведомственного электронного взаимодействия (далее – СМЭВ).
Ответственный специалист:
проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с РПГУ, с периодом не реже двух раз в день;
изучает поступившие заявления и приложенные образы документов (документы);
производит действия в соответствии с пунктом 3.11.1 настоящего Административного регламента.
3.14. Оплата государственной пошлины за предоставление государственной услуги.
Оплата услуг осуществляется заявителем с использованием РПГУ по предварительно заполненным инспекцией гостехнадзора по району или городу реквизитам. Предоставление информации об оплате государственной услуги осуществляется с использованием информации, содержащейся в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах, если иное не предусмотрено федеральными законами.
При оплате государственной услуги заявителю обеспечивается возможность сохранения платежного документа, заполненного или частично заполненного в соответствии с правилами указания информации в реквизитах распоряжений о переводе денежных средств в уплату платежей в бюджетную систему Российской Федерации, утвержденными Министерством финансов Российской Федерации, в том числе в «Личном кабинете» заявителя на РПГУ. В платежном документе указывается уникальный идентификатор начисления и идентификатор плательщика. Кроме того, заявителю обеспечивается возможность печати на бумажном носителе копии заполненного платежного документа.
Заявитель, совершивший оплату услуг с использованием РПГУ, информируется о совершении факта оплаты услуг посредством РПГУ (в том числе в «Личном кабинете») с использованием информации, полученной в установленном порядке из Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах.
3.15. Получение результата предоставления государственной услуги.
Заявителю в качестве результата предоставления государственной услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:
а) электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом инспекции гостехнадзора по району или городу с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;
б) документа на бумажном носителе в многофункциональном центре.
3.16. Получение сведений о ходе выполнения запроса.
Получение информации о ходе рассмотрения запроса и о результате предоставления государственной услуги производится в «Личном кабинете» на РПГУ при условии авторизации, а также в мобильном приложении. Заявитель имеет возможность просматривать статус электронного запроса, а также информацию о дальнейших действиях в «Личном кабинете» по собственной инициативе, в любое время.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:
а) уведомление о записи на прием в инспекции гостехнадзора района или города или многофункциональный центр, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;
б) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления услуги, и начале процедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
в) уведомление о факте получения информации, подтверждающей оплату государственной услуги;
г) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении государственной услуги и возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
3.17. Оценка качества предоставления государственной услуги.
Оценка качества предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с Правилами оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 года № 1284 «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей».
3.18. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан либо действия (бездействие) должностных лиц Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан.
Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, должностного лица Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона №210-ФЗ и в порядке, установленном постановлением Правительства Республики Башкортостан от 29 декабря 2012 года № 483 «О Правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) республиканских органов исполнительной власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Башкортостан, многофункционального центра, работников многофункционального центра, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, и их работников».
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
3.19. В случае выявления опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться в инспекцию гостехнадзора по району или городу с заявлением об исправлении допущенных опечаток по форме согласно приложениям №№ 3, 4 к настоящему Административному регламенту.
В заявлении об исправлении опечаток и ошибок в обязательном порядке указываются:
1) наименование инспекции гостехнадзора по району или городу, в который подается заявление об исправление опечаток;
2) вид, дата, номер выдачи (регистрации) документа, выданного в результате предоставления государственной услуги;
3) для юридических лиц – название, организационно-правовая форма, ИНН, ОГРН, адрес места нахождения, фактический адрес нахождения (при наличии), адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона;
4) для индивидуальных предпринимателей – фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), ИНН, ОГРН, данные основного документа, удостоверяющего личность, адрес места нахождения, фактический адрес нахождения (при наличии), адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона;
5) для физических лиц – фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес места жительства (места пребывания), адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона, данные основного документа, удостоверяющего личность.
6) реквизиты документа (-ов), обосновывающих доводы заявителя о наличии опечатки, а также содержащих правильные сведения.
3.20. К заявлению должен быть приложен оригинал документа, выданного по результатам предоставления государственной услуги.
В случае если от имени заявителя действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, также представляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия.
3.21. Заявление об исправлении опечаток и ошибок представляются следующими способами:
– лично в инспекцию гостехнадзора по району или городу;
– почтовым отправлением;
– путем заполнения формы запроса через «Личный кабинет» РПГУ;
– через многофункциональный центр.
3.22. Основаниями для отказа в приеме заявления об исправлении опечаток и ошибок являются:
1) представленные документы по составу и содержанию не соответствуют требованиям пунктов 3.19 и 3.20 настоящего Административного регламента;
2) заявитель не является получателем государственной услуги.
3.23. Отказ в приеме заявления об исправлении опечаток и ошибок по иным основаниям не допускается.
Заявитель имеет право повторно обратиться с заявлением об исправлении опечаток и ошибок после устранения оснований для отказа в исправлении опечаток, предусмотренных пунктом 3.22 настоящего Административного регламента.
3.24. Основаниями для отказа в исправлении опечаток и ошибок являются:
отсутствие несоответствий между содержанием документа, выданного по результатам предоставления государственной услуги, и содержанием документов, представленных заявителем самостоятельно и (или) по собственной инициативе, а также находящихся в распоряжении инспекции гостехнадзора района или города и (или) запрошенных в рамках межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении заявителю государственной услуги;
документы, представленные заявителем в соответствии с пунктом 3.16 настоящего Административного регламента, не представлялись ранее заявителем при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, противоречат данным, находящимся в распоряжении инспекции гостехнадзора района или города и (или) запрошенных в рамках межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении заявителю государственной услуги;
документов, указанных в подпункте 6 пункта 3.16 настоящего Административного регламента, недостаточно для начала процедуры исправлении опечаток и ошибок.
3.25. Заявление об исправлении опечаток и ошибок регистрируется Администрацией, Уполномоченным органом в течение одного рабочего дня с момента получения заявления об исправлении опечаток и ошибок и документов приложенных к нему.
3.26. Заявление об исправлении опечаток и ошибок в течение пяти рабочих дней с момента регистрации в инспекции гостехнадзора по району или городу такого заявления рассматривается инспекцией гостехнадзора по району или городу на предмет соответствия требованиям, предусмотренным Административным регламентом.
3.27. По результатам рассмотрения заявления об исправлении опечаток и ошибок инспекция гостехнадзора по району или городу в срок, предусмотренный пунктом 3.25 Административного регламента:
1) в случае отсутствия оснований для отказа в исправлении опечаток и ошибок, предусмотренных пунктом 3.20 Административного регламента, принимает решение об исправлении опечаток и ошибок;
2) в случае наличия хотя бы одного из оснований для отказа в исправлении опечаток, предусмотренных пунктом 3.21 Административного регламента, принимает решение об отсутствии необходимости исправления опечаток и ошибок.
3.28. В случае принятия решения об отсутствии необходимости исправления опечаток и ошибок инспекция гостехнадзора по району или городу в течение 3 рабочих дней с момента принятия решения оформляется письмо об отсутствии необходимости исправления опечаток и ошибок с указанием причин отсутствия необходимости.
К письму об отсутствии необходимости исправления опечаток и ошибок прикладывается оригинал документа, выданного по результатам предоставления государственной услуги, за исключением случая подачи заявления об исправлении опечаток в электронной форме через РПГУ.
3.29. Исправление опечаток и ошибок осуществляется инспекцией гостехнадзора по району или городу в течение трех рабочих дней с момента принятия решения, предусмотренного подпунктом 1 пункта 3.22 Административного регламента.
Результатом исправления опечаток и ошибок является удостоверений тракториста-машиниста, временной удостоверений тракториста-машиниста или индивидуальная карточка.
3.30. При исправлении опечаток и ошибок не допускается:
- изменение содержания документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;
- внесение новой информации, сведений из вновь полученных документов, которые не были представлены при подаче заявления о предоставлении государственной услуги.
3.31. Документы, предусмотренные пунктом 3.25 и абзацем вторым пункта 3.26 Административного регламента, направляются заявителю по почте или вручаются лично в течение 1 рабочего дня с момента их подписания.
В случае подачи заявления об исправлении опечаток в электронной форме через РПГУ, заявитель в течение одного рабочего дня с момента принятия решения, предусмотренного подпунктом 1 пункта 3.15 Административного регламента, информируется о принятии такого решения и необходимости представления в инспекцию гостехнадзора по району или городу оригинального экземпляра документа о предоставлении государственной услуги, содержащий опечатки и ошибки.
Первый оригинальный экземпляр документа о предоставлении государственной услуги, содержащий опечатки и ошибки, подлежит уничтожению.
Второй оригинальный экземпляр документа о предоставлении государственной услуги, содержащий опечатки и ошибки хранится в инспекции гостехнадзора по району или городу.
Акт уничтожения документов, содержащих опечатки и ошибки, составляется в одном экземпляре и подшивается к документам, на основании которых была предоставлена государственная услуга.
3.32. В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине инспекции гостехнадзора по району или городу и (или) должностного лица инспекции гостехнадзора по району или городу, государственного служащего, плата с заявителя не взимается.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется на постоянной основе должностными лицами Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, уполномоченными на осуществление контроля за предоставлением государственной услуги.
Для текущего контроля используются сведения, содержащиеся в базе данных автоматизированного учета Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан «АИС Гостехнадзор-экспет», служебная корреспонденция Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по районам и городам, устная и письменная информация должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок:
решений о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;
выявления и устранения нарушений прав граждан;
рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.
4.3. Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, утверждаемых начальником Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан. При плановой проверке полноты и качества предоставления государственной услуги контролю подлежат:
соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
соблюдение положений настоящего Административного регламента;
правильность и обоснованность принятого решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Основанием для проведения внеплановых проверок являются:
получение от государственных органов, органов местного самоуправления информации о предполагаемых или выявленных нарушениях нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Республики Башкортостан;
обращения граждан и юридических лиц на нарушения законодательства, в том числе на качество предоставления государственной услуги.
4.4. Для проведения проверки создается комиссия, в состав которой включаются должностные лица и специалисты Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан.
Проверка осуществляется на основании приказа Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан.
4.5. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отражаются выявленные недостатки и указываются сроки их устранения. Справка подписывается должностными лицами и специалистами Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, проводившими проверку. Проверяемые лица под роспись знакомятся со справкой.
Ответственность должностных лиц Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе
предоставления государственной услуги
4.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, Республики Башкортостан осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность должностных лиц за правильность и своевременность принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
Требования к порядку и формам контроля за предоставлением
государственной услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
4.7. Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).
Граждане и организации также имеют право:
направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления государственной услуги;
вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего Административного регламента.
4.8. Должностные лица Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.
Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц, государственных служащих
Информация для заявителя о его праве подать жалобу
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решения и (или) действий (бездействия) должностных лиц Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по районам и городам, в досудебном (внесудебном) порядке (далее – жалоба).
Предмет жалобы
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие) должностного лица Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по району или городу, предоставляющего государственную услугу. Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке, установленным статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, указанного в статье 15.1 Федерального закона № 210-ФЗ;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;
затребование с заявителя (требование внесения заявителем) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;
отказ должностными лицами Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по районам и городам в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;
требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.
Органы государственной власти, организации, должностные лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
5.3. Жалобы на решения, действия (бездействие) главных инженеров-инспекторов (инженеров-инспекторов), а также должностных лиц Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан заявители вправе направить на имя начальника Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан.
Жалобы на решения, действия (бездействие) начальника Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан заявители вправе направить в Правительство Республики Башкортостан.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе по почте, а также при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, его руководителя, государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, государственного служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
5.5.1. Инспекцией гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекциями гостехнадзора по районам и городам, предоставляющими государственную услугу, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственной услуги.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
5.6.1. официального сайта;
5.6.2. РПГУ;
5.6.3. Федеральной государственной информационной системы, обеспечивающий процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг (https://do.gosuslugi.ru/).
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
В случае, если в компетенцию Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу не входит принятие решения по поданной заявителем жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекция гостехнадзора по району или городу направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
Сроки рассмотрения жалобы
5.7. Жалоба, поступившая в Инспекцию гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекцию гостехнадзора по району или городу, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа должностного лица Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.
Результат рассмотрения жалобы
5.9. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, принимается одно из следующих решений:
жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;
в удовлетворении жалобы отказывается.
При удовлетворении жалобы Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекция гостехнадзора по району или городу принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан.
Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекция гостехнадзора по району или городу отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекция гостехнадзора по району или городу вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотреблением правом;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
текст жалобы не позволяет определить суть жалобы.
Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекция гостехнадзора по району или городу сообщает заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае, если жалоба признана подлежащей удовлетворению, – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги.
5.12. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.11 настоящего Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Инспекцией гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекцией гостехнадзора по району или городу в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
5.13. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.11 настоящего Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения
5.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.15. Положения настоящего Административного регламента, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственной услуги, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом № 59-ФЗ.
Порядок обжалования решения по жалобе
5.16 Заявители имеют право на обжалование неправомерных решений, действий (бездействия) должностных лиц Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу в судебном порядке.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
5.17. Заявитель имеет право на получение информации и документов для обоснования и рассмотрения жалобы.
Должностные лица Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу обязаны:
обеспечить заявителя информацией, непосредственно затрагивающей права и законные интересы, если иное не предусмотрено законом;
обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы;
направить письменный ответ либо в форме электронного документа по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, указанных в пункте 5.9 настоящего Административного регламента.
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
5.18. Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекция гостехнадзора по району или городу обеспечивает:
оснащение мест приема жалоб;
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте и на РПГУ;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
VI. Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
Исчерпывающий перечень административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги, выполняемых многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг
6.1 Многофункциональный центр осуществляет:
информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре;
прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
формирование и направление многофункциональным центром предоставления межведомственного запроса в органы, предоставляющие государственные услуги, в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;
выдачу заявителю результата предоставления государственной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр по результатам предоставления государственных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги;
иные процедуры и действия, предусмотренные Федеральным законом № 210-ФЗ.
Информирование заявителей
6.2. Информирование заявителя осуществляется многофункциональными центрами осуществляется следующими способами:
а) посредством привлечения средств массовой информации, а также путем размещения информации на официальном сайте Республиканского государственного автономного учреждения Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – РГАУ МФЦ) в сети Интернет (https://mfcrb.ru/) и информационных стендах РГАУ МФЦ;
б) при обращении заявителя в РГАУ МФЦ лично, по телефону, посредством почтовых отправлений, либо по электронной почте.
При личном обращении специалист РГАУ МФЦ подробно информирует заявителей по интересующим их вопросам в вежливой корректной форме с использованием официально-делового стиля речи. Рекомендуемое время предоставления консультации – не более 15 минут, время ожидания в очереди в секторе информирования для получения информации о государственных услугах не может превышать 15 минут.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста РГАУ МФЦ, принявшего телефонный звонок. Индивидуальное устное консультирование при обращении заявителя по телефону специалист РГАУ МФЦ осуществляет не более 10 минут;
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист РГАУ МФЦ, осуществляющий индивидуальное устное консультирование по телефону, может предложить заявителю:
изложить обращение в письменной форме (ответ направляется Заявителю в соответствии со способом, указанным в обращении);
назначить другое время для консультаций.
При консультировании по письменным обращениям заявителей ответ направляется в письменном виде в срок не позднее 30 календарных дней с момента регистрации обращения в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в РГАУ МФЦ в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в РГАУ МФЦ в письменной форме. Составление ответов на запрос осуществляет Претензионный отдел МФЦ.
Прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги
6.3. Прием заявителей для получения государственных услуг осуществляется специалистами РГАУ МФЦ при личном присутствии заявителя (представителя заявителя) в порядке очередности при получении номерного талона из терминала электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по предварительной записи.
При обращении за предоставлением двух и более государственных (муниципальных) услуг заявителю предлагается получить мультиталон электронной очереди.
В случае если количество необходимых услуг составляет более четырех, прием осуществляется только по предварительной записи. Талон электронной очереди заявитель получает лично в РГАУ МФЦ при обращении за предоставлением услуги. Не допускается получение талона электронной очереди для третьих лиц.
Специалист РГАУ МФЦ осуществляет следующие действия:
устанавливает личность заявителя на основании документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
проверяет полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя заявителя);
принимает от заявителей заявление на предоставление государственной услуги;
принимает от заявителей документы, необходимые для получения государственной услуги;
проверяет правильность оформления заявления, соответствие представленных заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требованиям настоящего Административного регламента;
снимает ксерокопии с оригиналов документов, представленных заявителем, заверяет своей подписью с указанием даты, должности и фамилии, после чего возвращает оригиналы документов заявителю;
в случае представления заявителем собственноручно снятых ксерокопий документов, в обязательном порядке сверяет полученную копию с оригиналом документа, представленного заявителем, заверяет своей подписью с указанием должности и фамилии, после чего возвращает оригиналы документов заявителю;
в случае отсутствия необходимых документов, либо их несоответствия установленным формам и бланкам, сообщает о данных фактах заявителю;
в случае отсутствия возможности устранить выявленные недостатки в момент первичного обращения предлагает заявителю посетить РГАУ МФЦ ещё раз в удобное для заявителя время с полным пакетом документов;
в случае требования заявителя направить неполный пакет документов в РОИВ информирует заявителя о возможности получения отказа в предоставлении государственной услуги, о чем делается соответствующая запись в расписке в приеме документов;
регистрирует представленные заявителем заявление, а также иные документы в автоматизированной информационной системе «Единый центр услуг» (далее – АИС ЕЦУ), если иное не предусмотрено соглашениями о взаимодействии;
выдает расписку (опись), содержащую информацию о заявителе, регистрационном номере дела, перечне документов, дате принятия документов и ориентировочной дате выдачи результата предоставления государственной услуги. Дополнительно в расписке указывается способ получения заявителем документов (лично, по почте, в органе, предоставившем государственную услугу), а также примерный срок хранения результата услуги в РГАУ МФЦ (если выбран способ получения результата услуги лично в РГАУ МФЦ), режим работы и номер телефона единого контакт-центра РГАУ МФЦ. Получение заявителем указанного документа подтверждает факт принятия документов от заявителя.
6.4. Специалист РГАУ МФЦ не вправе требовать от заявителя:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, подлежащих обязательному представлению заявителем в соответствии с частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг;
6.5. Представленные заявителем в форме документов на бумажном носителе заявление и прилагаемые к нему документы переводятся специалистом многофункционального центра в форму электронного документа и (или) электронных образов документов. Электронные документы и (или) электронные образы документов заверяются усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица РГАУ МФЦ, направляются в РОИВ с использованием АИС ЕЦУ и защищенных каналов связи, обеспечивающих защиту передаваемой в РОИВ информации и сведений от неправомерного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, распространения, иных неправомерных действий
Срок передачи РГАУ МФЦ принятых им заявлений и прилагаемых документов в форме электронного документа и (или) электронных образов документов в РОИВ не должен превышать один рабочий день.
Порядок и сроки передачи РГАУ МФЦ принятых им заявлений и прилагаемых документов в форме документов на бумажном носителе в РОИВ определяются соглашением о взаимодействии, заключенным между многофункциональным центром и РОИВ в порядке, установленном Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» (далее – Постановление № 797).
Формирование и направление многофункциональным центром предоставления межведомственного запроса
6.6. В случае если документы, предусмотренные пунктом 2.6 Административного регламента, не представлены заявителем по собственной инициативе, такие документы в порядке, определенном Соглашением о взаимодействии РГАУ МФЦ и Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, запрашиваются РГАУ МФЦ самостоятельно в порядке межведомственного электронного взаимодействия.
Выдача заявителю результата предоставления государственной услуги
6.7. При наличии в заявлении о предоставлении государственной услуги указания о выдаче результатов оказания услуги через РГАУ МФЦ, инспекция гостехнадзора района или города передает документы в структурное подразделение РГАУ МФЦ для последующей выдачи заявителю (представителю).
Порядок и сроки передачи инспекцией гостехнадзора района или города таких документов в РГАУ МФЦ определяются соглашением о взаимодействии, заключенным ими в порядке, установленном Постановлением № 797.
6.8. Прием заявителей для выдачи документов, являющихся результатом государственной услуги, в порядке очередности при получении номерного талона из терминала электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по предварительной записи.
Специалист РГАУ МФЦ осуществляет следующие действия:
устанавливает личность заявителя на основании документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
проверяет полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя заявителя);
определяет статус исполнения запроса заявителя в АИС ЕЦУ;
выдает документы заявителю, при необходимости запрашивает у заявителя подписи за каждый выданный документ;
запрашивает согласие заявителя на участие в смс-опросе для оценки качества предоставленных услуг РГАУ МФЦ.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) многофункционального центра, его работников
6.9. Заявитель имеет право на обжалование решения и (или) действий (бездействия) РГАУ МФЦ, работников РГАУ МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ (далее – привлекаемая организация), и их работников в досудебном (внесудебном) порядке (далее – жалоба).
6.10. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги, у заявителя;
требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;
нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ». В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) РГАУ МФЦ, работника РГАУ МФЦ возможно в случае, если на РГАУ МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.
6.11. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника РГАУ МФЦ подаются руководителю РГАУ МФЦ.
Жалобы на решения и действия (бездействие) РГАУ МФЦ подаются учредителю РГАУ МФЦ.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работников привлекаемых организаций подаются руководителям этих организаций.
6.12. В РГАУ МФЦ, привлекаемой организации, у учредителя РГАУ МФЦ определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица.
6.13. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе по почте, а также при личном приеме заявителя, или в электронном виде на адрес электронной почты РГАУ МФЦ mfc@mfcrb.ru.
Требования к содержанию жалобы указаны в пункте 5.4 настоящего Административного регламента.
6.14. Прием жалоб осуществляется в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем работы РГАУ МФЦ.
В случае подачи жалобы при личном обращении в РГАУ МФЦ заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.14. Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в РГАУ МФЦ.
В случае, если в компетенцию РГАУ МФЦ, учредителя РГАУ МФЦ, привлекаемой организации не входит принятие решения по поданной заявителем жалобы, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации жалоба направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, а заявитель в письменной форме информируется о перенаправлении жалобы.
Жалоба, поступившая в РГАУ МФЦ, учредителю РГАУ МФЦ или привлекаемую организацию, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа РГАУ МФЦ, работников РГАУ МФЦ, привлекаемых организаций, их работников в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
6.15. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом РГАУ МФЦ, учредителя РГАУ МФЦ, привлекаемой организации, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, принимается одно из следующих решений:
жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;
в удовлетворении жалобы отказывается.
При удовлетворении жалобы РГАУ МФЦ, учредитель РГАУ МФЦ, привлекаемая организация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан.
РГАУ МФЦ, учредитель РГАУ МФЦ, привлекаемая организация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же Заявителя и по тому же предмету жалобы.
РГАУ МФЦ, учредитель РГАУ МФЦ, привлекаемая организация вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы.
Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган сообщает заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.
6.16. Ответ о рассмотрении жалобы направляется заявителю в порядке, указанном в пунктах 5.10 – 5.15 настоящего Административного регламента.
6.17. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется в порядке, указанном в пункте 5.18 настоящего Административного регламента.
Приложение № 1
к Административному регламенту Государственной
инспекции по надзору за техническим состоянием
самоходных машин и других видов техники
Республики Башкортостан по предоставлению
государственной услуги по приему экзаменов на
право управления самоходными машинами и
выдаче удостоверения тракториста-машиниста
В ____________________________________________________________________________
(наименование инспекции)
от __________________________________________________________________________
(фамилия, имя отчество (последнее - при наличии))
дата рождения _________________, место рождения ____________________________
(республика,
____________________________________________________________________________
край, область, автономный округ, район, населенный пункт)
проживающего(ей) ____________________________________________________________
(адрес места жительства, пребывания)
паспорт (или иные документы, удостоверяющие личность и подтверждающие регистрацию) вид(ы) __________________________________________________
серия (и) ___________________________ номер(а) ________________________,
выданный_________________________________________________
(когда, кем)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять экзамены, выдать, заменить удостоверение тракториста-машиниста (тракториста) (ненужное зачеркнуть) в связи с ___________________________
__________________________________________________________________
(окончанием подготовки,
____________________________________________________________________________
срока действия удостоверения, срока лишения, утратой, после самоподготовки)
Удостоверение на право управления самоходными машинами вид_____________________ __________________________________________________________________
серия ____________ номер________________ _______________________________________________
категории (квалификации) _____________________ получал(а)
____________________________________________________________________________
(наименование органа и дата выдачи)
К заявлению прилагаю_________________________________________________
«__» ____________ 20__ г. _______________________
(подпись)
Указанные данные и документы проверил.
От заявителя приняты __________________________________________________
___________________________________________________________________________
«__» ______________ 20__ г.
__________________________________________________________________
(должность, подпись, фамилия (последнее - при наличии) государственного инженера - инспектора гостехнадзора)
(оборотная сторона)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
____________________________________________________________________________
(направить запрос, допустить к экзаменам (экзамену), выдать,
____________________________________________________________________________
заменить удостоверение без экзаменов, отзыв с указанием причин)
«____» __________ 200_ г. ____________________________________________________________________________
(должность, подпись, фамилия (последнее - при наличии) государственного инженера - инспектора гостехнадзора)
ЗАЯВИТЕЛЮ ВЫДАНО:
Удостоверение тракториста-машиниста (тракториста)
Серия ____________ номер _______________________ категории ______________
Временное разрешение
Серия ____________ номер ______________________________________________
Указанные документы получил(а) «__» __________ 20__ г. _________________
(подпись)
Приложение № 2
к Административному регламенту Государственной инспекции
по надзору за техническим состоянием самоходных машин
и других видов техники Республики Башкортостан
по предоставлению государственной услуги по приему
экзаменов на право управления самоходными машинами
и выдаче удостоверения тракториста-машиниста
Экзаменационный лист
Категории
A I
A II
A III
A IV
B
C
D
E
F
Фамилия ___________________________________________________
Имя _______________________________________________________
Отчество (при наличии)_______________________________________
Число, месяц, год рождения ________________________________
Правила дорожного движения (билет № ____________)
Вопросы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Ответы
Правила по эксплуатации машин и оборудования
(билет № ____________)
Вопросы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Ответы
Правила безопасной эксплуатации машин (билет № ____________)
Устно, письменно
(Ненужное зачеркнуть)
Категория
Вопросы
1
2
3
4
5
6
7
8
A I
A II
A III
A IV
B
C
D
E
F
Дата теоретического экзамена «____» _________________ 201__ г.
Начало экзамена _____ ч. ____ мин. Окончание экзамена _____ ч. _____ мин.
Результаты теоретического экзамена (сдал, не сдал) ______________________
Подпись государственного инженера-инспектора ____________________________
Практический экзамен (I этап)
Дата
Категория СМ
A I
A II
A III
A IV
B
C
D
E
F
Подпись заявителя
Первично
Вторично
Вторично
Практический экзамен (II этап)
Дата
Категория СМ
A I
A II
A III
A IV
B
C
D
E
F
Подпись заявителя
Первично
Вторично
Вторично
Заключение инспектора ___________________________________________________
Дата «___» _________________ 201__ г.
Подпись ____________________
М.П.
Подпись заявителя _____________________/________________________________/
Подпись Фамилия И.О.
Приложение № 3
к Административному регламенту Государственной инспекции
по надзору за техническим состоянием самоходных машин
и других видов техники Республики Башкортостан
по предоставлению государственной услуги по приему
экзаменов на право управления самоходными машинами
и выдаче удостоверения тракториста-машиниста
ЗАЯВЛЕНИЕ
ОБ ИСПРАВЛЕНИИ ОПЕЧАТОК И ОШИБОК В ВЫДАННЫХ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ДОКУМЕНТАХ
(для юридических лиц)
Фирменный бланк (при наличии)
В _______________________________
________________________________
(наименование инспекции гостехнадзора по району или городу)
От ______________________________
(название, организационно-правовая форма юридического лица)
ИНН:____________________________
ОГРН: ____________________________
Адрес места нахождения юридического лица:
________________________________________________________________________________________________
Фактический адрес нахождения (при наличии):
_______________________________________________________________________________________________________________
Адрес электронной почты:
_____________________________________
Номер контактного телефона:
_____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу устранить (исправить) опечатку и (или) ошибку (нужное указать) в ранее принятом (выданном) ______________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(указывается наименование документа, в котором допущена опечатка или ошибка)
от ________________ № _______________________________________________________
(указывается дата принятия и номер документа, в котором допущена опечатка или ошибка)
в части __________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(указывается допущенная опечатка или ошибка)
в связи с _________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(указываются доводы, а также реквизиты документа(-ов), обосновывающих доводы заявителя о наличии опечатки, ошибки, а также содержащих правильные сведения).
К заявлению прилагаются:
документ, подтверждающий полномочия уполномоченного представителя (в случае обращения за получением государственной услуги представителя);
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
(указываются реквизиты документа (-ов), обосновывающих доводы заявителя о наличии опечатки, а также содержащих правильные сведения)
(наименование должности руководителя юридического лица)
(подпись руководителя юридического лица, уполномоченного представителя)
(фамилия, инициалы руководителя юридического лица, уполномоченного представителя)
М.П. (при наличии)
Реквизиты документа, удостоверяющего личность уполномоченного представителя:
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(указывается наименование документа, номер, кем и когда выдан)
Приложение № 4
к Административному регламенту Государственной инспекции
по надзору за техническим состоянием самоходных машин
и других видов техники Республики Башкортостан
по предоставлению государственной услуги по приему
экзаменов на право управления самоходными машинами
и выдаче удостоверения тракториста-машиниста
ЗАЯВЛЕНИЯ
ОБ ИСПРАВЛЕНИИ ОПЕЧАТОК И ОШИБОК В ВЫДАННЫХ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ДОКУМЕНТАХ
(для физических лиц)
В ___________________________________
____________________________________
(наименование инспекции гостехнадзора по району или городу)
от __________________________________
_____________________________________
____________________________________
(ФИО физического лица)
Реквизиты основного документа, удостоверяющего личность:
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
(указывается наименование документы, номер, кем и когда выдан)
Адрес места жительства (пребывания):
_____________________________________
_____________________________________
____________________________________
Адрес электронной почты (при наличии):
_____________________________________
Номер контактного телефона:
_____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу устранить (исправить) опечатку и (или) ошибку (нужное указать) в ранее принятом (выданном)
___________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается наименование документа, в котором допущена опечатка или ошибка)
от ________________ № _______________________________________________________
(указывается дата принятия и номер документа, в котором допущена опечатка или ошибка)
в части _____________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(указывается допущенная опечатка или ошибка)
в связи с ____________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(указываются доводы, а также реквизиты документа(-ов), обосновывающих доводы заявителя о наличии опечатки, ошибки, а также
содержащих правильные сведения).
К заявлению прилагаются:
документ, подтверждающий полномочия уполномоченного представителя (в случае обращения за получением государственной услуги представителя);
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
(указываются реквизиты документа (-ов), обосновывающих доводы заявителя о наличии опечатки, а также содержащих правильные
сведения)
______________________ ____________________________ _____________________
(дата) (подпись) (Ф.И.О.)
Реквизиты документа, удостоверяющего личность уполномоченного представителя:
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(указывается наименование документа, номер, кем и когда выдан)».
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 15.07.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 090.070.020 Управление в сфере транспорта (см. также 010.150.040, 020.010.040, 020.010.050) |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: