Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы ...



ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

1

ГЛАВНОЕ  УПРАВЛЕНИЕ

ПО  ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ  НАСЕЛЕНИЯ

ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

«15» АВГУСТА 2013 ГОДА                                                     № 7- НП

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОРГАНИЗАЦИЯ ВРЕМЕННОГО ТРУДОУСТРОЙСТВА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ГРАЖДАН В ВОЗРАСТЕ ОТ 14 ДО 18 ЛЕТ В СВОБОДНОЕ ОТ УЧЕБЫ ВРЕМЯ, БЕЗРАБОТНЫХ ГРАЖДАН, ИСПЫТЫВАЮЩИХ ТРУДНОСТИ В ПОИСКЕ РАБОТЫ, БЕЗРАБОТНЫХ ГРАЖДАН В ВОЗРАСТЕ ОТ 18 ДО 20 ЛЕТ,  ИМЕЮЩИХ СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ И ИЩУЩИХ РАБОТУ ВПЕРВЫЕ»

(в редакции приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 №15-нп, от 01.12.2014 №14-нп, от 26.02.2016 №1-нп, от 18.08.2017 №7-нп, от 26.07.2019 №7-нп)

В соответствии с Законом Российской Федерации от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», федеральными законами от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», от 02.07.2013 № 185-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу законодательных актов (отдельных положений законодательных актов) Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 12.02.2013 № 58н  «Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые», постановлениями Правительства Тверской области от 18.10.2011 № 80-пп «Об утверждении Положения о Главном управлении по труду и занятости населения Тверской области», от 25.12.2018 № 399-пп «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг                                         

(преамбула в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

П Р И К А З Ы В А Ю:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте  от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет,  имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые» (далее – Административный регламент) (прилагается).

2. Внедрить Административный регламент в течение трех месяцев со дня принятия настоящего приказа.

3. Привести должностные регламенты сотрудников Главного управления по труду и занятости населения Тверской области (далее – Главное управление), а также должностные инструкции сотрудников государственных казенных учреждений Тверской области центров занятости населения,  участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствие с Административным регламентом в течение месяца со дня принятия настоящего приказа.

4. Отделу  программ  и трудовой миграции Главного управления разместить  Административный регламент на интерактивном портале службы занятости населения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет trudzan.tverreg.ru и внести сведения об Административном регламенте в государственную информационную систему Тверской области «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Тверской области».

{п. 4 в редакции приказа ГУ по труду и занятости населения Тверской области от 18.08.2017 №7-нп}

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Главного управления, начальника отдела рынка труда Е.Ю. Игнатову.

{п. 5 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

6. Настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2013 года, подлежит официальному опубликованию.

Положения Административного регламента в части предоставления государственной услуги в электронном виде применяются с момента обеспечения технической возможности предоставления государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием интерактивного портала службы занятости населения, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

{п. 6 в редакции приказа ГУ по труду и занятости населения Тверской области от 18.08.2017 №7-нп}

Начальник Главного управления                                                             С.А. Исаев

Приложение

к приказу Главного управления

по труду и занятости

населения Тверской области

от  15 августа № 7-нп

(приложение в редакции

приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 №15-нп, от 01.12.2014 №14-нп, от 26.02.2016 №1-нп, от 18.08.2017 №7-нп, от 26.07.2019 №7-нп)

Административный регламент

предоставления государственной услуги «Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые»

Раздел I

Общие положения

Подраздел I

Предмет регулирования  административного регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги «Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые» (далее – государственная услуга) и устанавливает порядок предоставления государственной услуги.

Подраздел II

Круг заявителей

2. Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства (далее также – граждане), относящимся к одной из следующих категорий:

а) несовершеннолетние граждане в возрасте от 14 до 18 лет (далее – несовершеннолетние граждане, заявители), зарегистрированные в целях поиска подходящей работы в рамках предоставления центрами занятости государственной услуги «Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников»;

б) граждане, испытывающие трудности в поиске работы (далее – безработные граждане, заявители), признанные безработными в рамках предоставления центрами занятости государственной услуги «Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников», включая:

инвалидов;

освобожденных из учреждений, исполняющих наказание в виде лишения свободы;

граждан предпенсионного возраста (в течение пяти лет до наступления возраста, дающего право на страховую пенсию по старости, в том числе назначаемую досрочно);

уволенных с военной службы, и членов их семей;

одиноких и многодетных родителей, воспитывающих несовершеннолетних детей, детей-инвалидов;

подвергшихся воздействию радиации вследствие чернобыльской и других радиационных аварий и катастроф;

граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые (далее – безработные граждане в возрасте от 18 до 20 лет, ищущие работу впервые).

(пп «б» п. 2 в редакции приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп, от 01.12.2014 № 14-нп, от 26.07.2019 №7-нп)

Подраздел III

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3. Информацию о государственной услуге и порядке ее предоставления можно получить в государственных казенных учреждениях Тверской области центрах занятости населения (далее – центры занятости), Главном управлении по труду и занятости населения Тверской области (далее – Главное управление), филиалах государственного автономного учреждения Тверской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее, соответственно, - филиалы ГАУ «МФЦ», ГАУ «МФЦ»), Центре телефонного обслуживания населения на базе ГАУ «МФЦ» (далее – Центр телефонного обслуживания населения), на интерактивном портале службы занятости населения и сайте ГАУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее, соответственно, - интерактивный портал, сайт ГАУ «МФЦ»), с помощью федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал).

Сведения о месте нахождения, графиках работы, справочных телефонах, адресах электронной почты центров занятости, Главного управления, филиалов ГАУ «МФЦ», адресах интерактивного портала, Единого портала, сайта ГАУ «МФЦ» (далее при совместном упоминании – справочная информация) размещаются в государственной информационной системе Тверской области «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Тверской области» (далее – региональный Реестр), в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Федеральный реестр), на Едином портале и на интерактивном портале.

Главное управление обеспечивает размещение и актуализацию справочной информации в региональном Реестре и на интерактивном портале.

(п. 3 в редакции приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп, от 18.08.2017 №7-нп, от 26.07.2019 №7-нп)

4. В центрах занятости, Главном управлении, филиалах ГАУ «МФЦ» получить информацию можно при личном или письменном обращении, обращении по телефону или электронной почте.

При обращении по телефону информацию можно получить в Центре телефонного обслуживания населения.

Также получить информацию можно на информационных стендах в помещениях центров занятости и филиалов ГАУ «МФЦ».

5. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления может осуществляться также с использованием средств массовой информации и посредством издания информационных материалов (брошюр, буклетов и других информационных изданий).

6. Информирование осуществляется бесплатно.

7. Информирование осуществляется по следующим вопросам:

а) источники получения информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе справочная информация;;

б) сведения о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, принявший орган, номер, дата принятия);

в) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

г) порядок заполнения заявления о предоставлении государственной услуги;

д) процедура предоставления государственной услуги;

е) время и место приема заявителей;

ж) сроки предоставления государственной услуги;

з) информация о безвозмездности предоставления государственной услуги;

и) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги;

к) иные вопросы, имеющие отношение к порядку предоставления государственной услуги.

{п. 7 в редакции приказов ГУ по труду и занятости населения Тверской области от 18.08.2017 №7-нп, от 26.07.2019 №7-нп)

   8. Информирование при личном и телефонном обращении ведется:

          а) сотрудниками центров занятости, Главного управления, в  соответствии с графиком работы центров занятости, Главного управления;

         б) сотрудниками филиалов ГАУ «МФЦ» в соответствии с графиками работы филиалов ГАУ «МФЦ».

Информирование при телефонном обращении ведется также сотрудниками Центра телефонного обслуживания населения в соответствии с графиком работы центрального офиса ГАУ «МФЦ» в городе Твери.

(п. 8 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

          9. При ответах на телефонные звонки сотрудники центров занятости, Главного управления, Центра телефонного обслуживания населения, филиалов ГАУ «МФЦ» информируют обратившегося по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа (организации), в который (которую) поступил телефонный звонок, а также фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.

        10. В случае если у сотрудника, принявшего звонок, отсутствует возможность самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого сотрудника органа (организации), участвующего в предоставлении государственной услуги, или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

          11. При информировании о государственной услуге по письменным запросам заявителей ответ направляется почтой по адресу заявителя, указанному в запросе, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления письменного запроса в центр занятости, Главное управление, филиал ГАУ «МФЦ».

{п.11в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.12.2014 № 14-нп }

          12.  При информировании о государственной услуге в форме ответов по электронной почте, ответ на обращение отправляется на адрес электронной почты заявителя, указанный им в качестве адреса для ведения переписки, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрации обращения в центре занятости, Главном управлении, филиале ГАУ «МФЦ».

{п.12 в редакции приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.12.2014 № 14-нп, от 18.08.2017 №7-нп }

13. На информационных стендах в помещениях центров занятости, филиалов ГАУ «МФЦ» размещается следующая информация:

а) извлечения из правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

б) блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги (приложение 2 к настоящему Административному регламенту);

в) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

г) образцы заполнения документов, необходимых для получения государственной услуги;

д) сроки предоставления государственной услуги;

е) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

         ж)  порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов и организаций, предоставляющих государственную услугу.

{п. 13 в редакции приказа ГУ по труду и занятости населения Тверской области от 18.08.2017 №7-нп}

         14. На Интерактивном портале, сайте ГАУ «МФЦ» размещается следующая информация:

а) полный текст Административного регламента;

б) перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;;

в) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

г)  формы заявления и иных документов заполнение которых заявителем необходимо для обращения в центры занятости, в филиалы                 ГАУ «МФЦ» в целях получения государственной услуги;

д) сроки предоставления государственной услуги;

е) результат предоставления государственной услуги;

ж) сведения о безвозмездности оказания государственной услуги;

   з) схема проезда до центров занятости, Главного управления, филиалов ГАУ «МФЦ»;

и) режим работы центров занятости, Главного управления, филиалов ГАУ «МФЦ»;

к) порядок записи на прием к должностным лицам центров занятости, Главного управления, филиалов ГАУ «МФЦ»;

л) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов и организаций, предоставляющих государственную услугу..

(п.14 в редакции приказов ГУ по труду и занятости населения Тверской области от 18.08.2017 №7-нп, от 26.07.2019 №7-нп)

15. На Едином портале размещается следующая информация:

а) наименование государственной услуги;

б) уникальный реестровый номер государственной услуги и дата размещения сведений о ней в региональном Реестре;

в) наименования органов и организаций, предоставляющих государственную услугу;

г) перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования (в том числе наименование и текст Административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта и источников официального опубликования);

д) способы предоставления государственной услуги;

е) описание результата предоставления государственной услуги;

ж) категории заявителей, которым предоставляется государственная услуга;

з)  справочная информация;

и)  срок предоставления государственной услуги (в том числе с учетом необходимости обращения в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги) и срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;

к) срок, в течение которого заявление о предоставлении государственной услуги должно быть зарегистрировано;

л) максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги лично;

м) основания для приостановления предоставления либо отказа в предоставлении государственной услуги (если возможность приостановления либо отказа в предоставлении государственной услуги предусмотрена законодательством);

н) документы, подлежащие обязательному представлению заявителем для получения государственной услуги, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;

о) документы, необходимые для предоставления услуги и находящиеся в распоряжении органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, которые заявитель вправе представить для получения государственной услуги по собственной инициативе, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;

п) форма заявления о предоставлении государственной услуги, заполнение которого заявителем необходимо для обращения за получением государственной услуги;

р) сведения о безвозмездности предоставления государственной услуги;

с)  показатели доступности и качества государственной услуги;

т) информация о внутриведомственных и межведомственных административных процедурах, подлежащих выполнению органами и организациями, предоставляющими государственную услугу, в том числе информация о промежуточных и окончательных сроках таких административных процедур;

у) информация о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органов и организаций, предоставляющих государственную услугу;

ф) даты и основания внесения изменений в сведения о государственной услуге,  содержащиеся в региональном Реестре;

х) технологическая карта межведомственного взаимодействия;

ц)  сведения о возможности электронной записи на прием, в том числе для представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

(п.15 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

15.1. Информация на Едином портале, интерактивном портале, на сайте ГАУ «МФЦ» о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в региональном Реестре, предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

(п.15.1 введен приказом ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

16. При информировании по вопросам получения государственной услуги на интерактивном портале, Едином портале ответ размещается в «личном кабинете» заявителя, обратившегося за информацией, а также отправляется на адрес электронной почты, указанной в обращении, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрации обращения в центре занятости.

(п.16 в редакции приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.12.2014 № 14-нп, от 18.08.2017 №7-нп )

17. Ответ на обращение должен содержать ответ на поставленные вопросы, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается начальником Главного управления либо директором центра занятости (ответ, направляемый в электронной форме, - электронной подписью, вид которой установлен законодательством).

(п. 17 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

Раздел II

Стандарт предоставления государственной услуги

Подраздел I

Наименование государственной услуги

18. Наименование государственной услуги «Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые».

Подраздел II

Наименования органов и организаций, предоставляющих государственную услугу

(Наименование в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп

подраздел 2 в редакции приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп, от 26.07.2019 №7-нп)

19. Центры занятости предоставляют государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований Тверской области.

20. Главное управление  организует, обеспечивает и контролирует на территории Тверской области деятельность центров занятости по предоставлению государственной услуги, а также осуществляет информирование по вопросам предоставления государственной услуги.

21. Информирование  по вопросам предоставления государственной услуги, прием документов осуществляется также филиалами филиалах ГАУ «МФЦ» в соответствии с заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии между ГАУ «МФЦ» и Главным управлением.

22. Центры занятости, Главное управление, филиалы ГАУ «МФЦ» не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате оказания таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тверской области государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Тверской области.

Подраздел III

Результат предоставления государственной услуги

{наименование в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп}

23. Результатом предоставления государственной услуги является выдача гражданину направления на временное трудоустройство (приложение 3 к настоящему Административному регламенту).

Подраздел IV

Срок предоставления государственной услуги

(наименование в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

24. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги гражданам, впервые обратившимся в центр занятости, не должно превышать 20 минут.

Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при последующих обращениях граждан не должно превышать 15 минут.

Подраздел V

Срок приостановления предоставления государственной услуги

(наименование в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп

подраздел 5 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп)

25. Возможность приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Тверской области не предусмотрена.

Подраздел VI

Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги

        26. Выдача гражданину направления на временное трудоустройство осуществляется в течение 20 минут – при первом обращении в центр занятости, 15 минут - при последующих обращениях.

Подраздел VII

Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги

(наименование в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп

27. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещается на интерактивном портале, в региональном Реестре, в Федеральном реестре и на Едином портале.

Главное управление обеспечивает размещение и актуализацию перечня  нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, в региональном Реестре и на интерактивном портале.

(Подраздел 7 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

Подраздел VIII

«Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

{наименование в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп}

28. Для получения государственной услуги заявители предоставляют следующие документы:

а) заявление о предоставлении государственной услуги по организации временного трудоустройства граждан (далее также – заявление) по форме, указанной в приложении 4 к настоящему Административному регламенту, или предложение центра занятости о предоставлении государственной услуги по организации временного трудоустройства граждан с зафиксированным согласием гражданина на получение государственной услуги (далее также – предложение) (форма предложения приведена в приложении 5 к настоящему Административному регламенту);

б) документ, удостоверяющий личность заявителя:

паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий;

документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства

{подпункт «б» в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп}

в) индивидуальную программу реабилитации или абилитации инвалида, выданную в установленном порядке и содержащую заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для безработных граждан, относящихся к категории инвалидов) (далее - индивидуальная программа реабилитации или абилитации).

{п. 28 в редакции приказа ГУ по труду и занятости населения Тверской области от 18.08.2017 №7-нп}

29. Заявление заверяется личной подписью гражданина, а в случае подачи заявления в электронной форме через интерактивный портал, Единый портал – простой электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее – Федеральный закон № 63-ФЗ.

(п. 29 в редакции приказов ГУ по труду и занятости населения Тверской области от 18.08.2017 №7-нп, от 26.07.2019 №7-нп)

30. Гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления:

а) при личном обращении в центр занятости или филиал ГАУ «МФЦ»;

б) путем направления заявления на почтовый адрес центра занятости или  филиала ГАУ «МФЦ»;

в) путем направления заявления в центр занятости или филиал                       ГАУ «МФЦ» с использованием средств факсимильной связи;

г) путем подачи заявления в центр занятости в электронной форме, с использованием интерактивного портала, Единого портала.

(пп. «г» в редакции приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп, от 18.08.2017 №7-нп)

30.1. Подача заявления в электронной форме осуществляется посредством заполнения заявителем электронной формы запроса о предоставлении государственной услуги (далее также - запрос) на интерактивном портале, Едином портале без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме. На интерактивном портале, Едином портале размещается образец заполнения электронной формы запроса.

Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

( п.30.1 введен приказом ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

30.2. При формировании запроса заявителю обеспечивается:

а) возможность копирования и сохранения запроса;

б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;

в) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию заявителя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

г) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на интерактивном портале, Едином портале (в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации);

д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

е) возможность доступа заявителя на интерактивном портале, Едином портале к ранее поданным запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее трех месяцев.

(п. 30.2 введен приказом ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

31. Предложение оформляется сотрудником центра занятости и подписывается гражданином, который фиксирует в нем свое согласие (несогласие) на получение государственной услуги.

{п. 31 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

32. Безработный гражданин вправе отказаться от предложения.

В случае отказа безработного гражданина от предложения он вправе повторно обратиться за предоставлением государственной услуги в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.

32.1. Центр занятости или филиал ГАУ «МФЦ» не вправе требовать от заявителя:

а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительного органа государственной власти Тверской области, предоставляющего государственную услугу, иных исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ).

в) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в предоставлении государственной услуги;

выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица, сотрудника органа (организации), предоставляющих государственную услугу, при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа (организации), предоставляющих государственную услугу, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

(пп. «в» введен приказом ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

(п. 32.1 в редакции приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп, от 26.07.2019 №7-нп)

Подраздел IX

Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов и организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить самостоятельно

{наименование в редакции приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп, от 26.07.2019 №7-нп}

        33. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов и организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить самостоятельно, законодательством не предусмотрены.

(пункт 33 в редакции приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп, от 26.07.2019 №7-нп)

Подраздел X

Указание на запрет требования от заявителя

              34. {утратил силу  приказом ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп}

Подраздел XI

Перечень оснований для отказа в приеме документов,

необходимых для предоставления государственной услуги

35. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации  и Тверской области не предусмотрены.

Подраздел XI.I

Перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги

35.1. Возможность приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Тверской области не предусмотрена.

(подраздел XI.I введен приказом ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

Подраздел XII

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

{наименование в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп}

36. {утратил силу  приказом ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп}

37. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) непредставление документов, предусмотренных пунктом 28 настоящего Административного регламента;

б) отсутствие решения о признании гражданина безработным в установленном порядке (приказа центра занятости о признании гражданина в установленном порядке безработным) – для безработных граждан;

в) снятие гражданина с учета в качестве безработного (кроме несовершеннолетних граждан, приступивших к обучению в общеобразовательных организациях, профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования и других образовательных организациях, включая обучение по направлению центров занятости).

Подраздел XIII

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

{наименование в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп}

38. Для получения государственной услуги заявителям, относящимся к категории инвалидов, требуется предоставление индивидуальной программы реабилитации или абилитации, которая выдается федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы по результатам предоставления услуги по проведению медико-социальной экспертизы.

(п. 38 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

Подраздел XIV

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

        39. Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

В случае внесения в выданный по результатам предоставления документ изменений, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине органа, предоставляющего государственную услугу, и (или) его должностного лица филиала ГАУ «МФЦ» и (или) сотрудника филиала ГАУ «МФЦ», плата с заявителя не взимается.

(абз. 2 введен приказом ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

Подраздел XV

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

{подраздел 15 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп}

40. Услуга по проведению медико-социальной экспертизы предоставляется заявителям на безвозмездной основе.

(п.40 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

Подраздел XVI

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

{наименование в редакции

приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп

приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

41. Максимальный срок ожидания в очереди при получении информации о порядке предоставления государственной услуги, подаче заявления о предоставлении государственной услуги или получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

42. Максимальное время ожидания в очереди в случае предварительного согласования даты и времени обращения гражданина не должно превышать 5 минут.

Подраздел XVII

«Срок и порядок регистрации запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

(наименование в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп, от 26.07.2019 №7-нп}

43. Заявление  о предоставлении государственной услуги подлежит обязательной регистрации в следующие сроки:

а) поданное заявителем  непосредственно в центр занятости или филиал ГАУ «МФЦ» - в день обращения заявителя. Регистрация заявления в центре занятости осуществляется сотрудником центра занятости, предоставляющим государственную услугу (далее также - сотрудник центра занятости), в филиале ГАУ «МФЦ» - главным специалистом филиала ГАУ «МФЦ»;

{пп. «а» в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

б) поступившее на почтовый адрес центра занятости или филиала                ГАУ «МФЦ» либо поступившее в центр занятости или филиал ГАУ «МФЦ» посредством факсимильной связи - в день поступления в центр занятости или филиал ГАУ «МФЦ». Регистрация заявления в центре занятости осуществляется сотрудником центра занятости, уполномоченным на регистрацию входящей/исходящей корреспонденции (далее - документовед), в филиале ГАУ «МФЦ» - заведующим филиалом     ГАУ «МФЦ»;  

{пп. «б» в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.12.2014 № 14-нп }

в) поступившее в виде запроса через интерактивный портал, Единый портал - в день поступления в центр занятости (если день поступления является нерабочим днем – в первый рабочий день после дня поступления), при этом уведомление о приеме и регистрации запроса, содержащее сведения о факте приема запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления услуги,  размещается в «личном кабинете» заявителя на интерактивном портале, Едином портале либо направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки. Регистрация запроса осуществляется документоведом.

(пп. «в» в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

{п. 43 в редакции приказа ГУ по труду и занятости населения Тверской области от 18.08.2017 №7-нп}

43.1. В случае личного обращения гражданина в центр занятости с заявлением или при согласии с предложением центра занятости о предоставлении государственной услуги сотрудник центра занятости производит регистрацию заявления (предложения) путем внесения соответствующей информации в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее - регистр), после чего переходит к выполнению административных действий, указанных в разделе III настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, - не более 10 минут.

{п. 43.1 дополнен в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

43.2. При поступлении заявления в центр занятости почтовой связью либо с использованием средств факсимильной связи, оно принимается документоведом, регистрируется в журнале регистрации и контроля обращений граждан (далее - журнал обращений), после чего передается сотруднику центра занятости, предоставляющему государственную услугу.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, - не более 15 минут.

{п. 43.2 дополнен в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

43.3. Заявление, поступившее в центр занятости в электронном виде, через интерактивный портал или Единый портал, принимается сотрудником центра занятости, уполномоченным на прием/отправку документов в электронном виде, выводится на бумажный носитель, после чего передается для регистрации документоведу.

(п. 43.3 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп, от 18.08.2017 №7-нп)

43.4. Документовед регистрирует заявление в журнале обращений, после чего передает его сотруднику центра занятости, предоставляющему государственную услугу, а информацию о регистрации заявления передает сотруднику центра занятости, уполномоченному на прием/отправку документов в электронном виде.

{п. 43.4 дополнен в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

43.5. Сотрудник центра занятости, уполномоченный на прием/отправку документов в электронном виде, размещает уведомление о приеме и регистрации запроса в «личном кабинете» заявителя на интерактивном портале или Едином портале, либо направляет на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

(п. 43.5 в редакции приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп, от 18.08.2017 №7-нп, от 26.07.2019 №7-нп)

43.6.  Максимальный срок выполнения действий, указанных в пунктах 43.3 – 43.5 настоящего подраздела, - 2 дня со дня регистрации заявления в центре занятости.

{п. 43.6 дополнен в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

43.7. При поступлении заявления к сотруднику центра занятости, предоставляющему государственную услугу, указанный сотрудник проверяет, состоит ли гражданин, направивший заявление, на учете в центре занятости в качестве безработного.

В случае если гражданин, направивший заявление, состоит на учете в центре занятости, сотрудник центра занятости производит регистрацию заявления в регистре, после чего осуществляет предварительную запись для предоставления государственной услуги в порядке, установленном пунктами 62 - 64 подраздела XX настоящего раздела.

В случае  если гражданин, направивший заявление, не состоит на учете в центре занятости в качестве безработного, сотрудник центра занятости формирует на бумажном или электронном носителе уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги, подписывает его (уведомление, направляемое в электронном виде, - электронной подписью) и передает (направляет) для регистрации документоведу.

{п. 43.7 дополнен в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

43.8. Документовед регистрирует уведомление в журнале регистрации исходящей корреспонденции и направляет его на адрес электронной почты либо почтовый адрес гражданина, подавшего заявление о предоставлении государственной услуги, а в случае если заявление о предоставлении государственной услуги было подано в электронной форме через интерактивный портал или Единый портал - направляет уведомление сотруднику центра занятости, уполномоченному на прием/отправку документов в электронном виде.

{п. 43.8 в редакции приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп, от 18.08.2017 №7-нп}

43.9. Сотрудник центра занятости, уполномоченный на прием/отправку документов в электронном виде, размещает уведомление в «личном кабинете» заявителя на интерактивном портале или Едином портале либо направляет на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

{п. 43.9 в редакции приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп, от 18.08.2017 №7-нп, от 26.07.2019 №7-нп}

43.10. Максимальный срок выполнения действий, указанных в пунктах 43.7 – 43.9 настоящего подраздела, - 24 часа.

{п. 43.10 дополнен в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

43.11. В случае личного обращения гражданина в филиал ГАУ «МФЦ» с заявлением о предоставлении государственной услуги, главный специалист филиала ГАУ «МФЦ»:

а) удостоверяет личность заявителя;

б) проверяет правильность оформления заявления, при необходимости - оказывает заявителю помощь в оформлении заявления;

в) информирует заявителя о порядке и сроке оказания государственной услуги, местонахождении и графике работы центра занятости, сообщает перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, предусмотренных пунктом 28 подраздела VIII настоящего раздела;

г) осуществляет прием заявления;

д) вносит в автоматизированную информационную систему ГАУ «МФЦ» (далее - АИС МФЦ) сведения о приеме заявления и указывает на заявлении дату приема, регистрационный номер, свою подпись;

е) осуществляет предварительную запись для предоставления государственной услуги в порядке, установленном пунктом 65 подраздела XX настоящего раздела;

ж) передает заявление ведущему документоведу филиала ГАУ «МФЦ» для формирования электронного дела заявителя.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, - не более 15 минут.

{п. 43.11 дополнен в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

43.12. Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» в течение рабочего дня по окончании каждого часа самостоятельно отслеживает поступление документов от главных специалистов филиала ГАУ «МФЦ» и принимает зарегистрированные в АИС МФЦ заявления с целью их дальнейшей обработки, в том числе:

а) изготавливает электронные копии заявлений посредством сканирования бумажных носителей и сохраняет их в АИС МФЦ;

б) регистрирует заявления в журнале регистрации исходящей документации филиала ГАУ «МФЦ» и передает их старшему делопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ».

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, - не более 20 минут.

{п. 43.12 дополнен в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

43.13.  При поступлении заявления в филиал ГАУ «МФЦ» посредством почтовой или факсимильной связи заведующий филиалом ГАУ «МФЦ»:

а) регистрирует заявление в журнале регистрации входящей документации филиала ГАУ «МФЦ»;

б) вносит в АИС МФЦ сведения о приеме заявления и проставляет на заявлении дату приема, регистрационный номер, свою подпись;

в) осуществляет действия, предусмотренные подпунктами «а», «б» пункта 43.12 настоящего подраздела.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, - не более 20 минут.

{п. 43.13 дополнен в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

43.14. Старший делопроизводитель филиала ГАУ «МФЦ» направляет заявление в центр занятости с использованием электронной почты или системы межведомственного электронного взаимодействия.

Максимальный срок выполнения действия - в день регистрации заявления в филиале ГАУ «МФЦ».

{п. 43.14 дополнен в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

43.15. При поступлении в центр занятости заявления, поданного через филиал ГАУ «МФЦ», сотрудник центра занятости, уполномоченный на прием/отправку документов в электронном виде, выводит заявление на бумажный носитель, после чего передает для регистрации документоведу, который:

а) производит регистрацию заявления в регистре;

б) проставляет на заявлении дату его получения и регистрационный номер центра занятости;

в) делает копию заявления и передает ее сотруднику центра занятости, уполномоченному на прием/отправку документов в электронном виде;

г) передает заявление сотруднику центра занятости, предоставляющему государственную услугу.

{п. 43.15 дополнен в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

43.16. Сотрудник центра занятости, уполномоченный на прием/отправку документов в электронном виде, направляет скан-копию зарегистрированного заявления в филиал ГАУ «МФЦ» по электронной  почте или с помощью системы межведомственного электронного взаимодействия.

Максимальный срок выполнения действий, указанных в пунктах 43.15 – 43.16 настоящего подраздела, - 24 часа.

{п. 43.16 дополнен в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

43.17. При поступлении заявления к сотруднику центра занятости, предоставляющему государственную услугу, он выполняет действия, указанные в пункте 43.7 настоящего подраздела.

{п. 43.17 дополнен в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

Подраздел XVIII

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

{наименование в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп}

44. Требования к зданию (помещению) центра занятости:

а) предоставление государственной услуги осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ граждан;

б) центральный вход в здание должен быть оборудован информационным стендом, содержащим следующую информацию:

наименование;

место нахождения;

график (режим) работы.

(пп. «б» в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

45. В случае если имеется соответствующая возможность, возле здания организуется стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.

Для парковки специальных автотранспортных средств лиц с ограниченными возможностями на стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства.

46. В здании должны быть созданы условия для беспрепятственного доступа инвалидов к получению государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, включая:

а) возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

б) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание, в том числе с использованием кресла-коляски, с помощью сотрудников центра занятости;

в) возможность самостоятельного передвижения по зданию и прилегающей территории в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, передвижения с помощью сотрудников центра занятости, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории центра занятости;

д) допуск в здание и на прилегающую территорию собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

е) размещение носителей информации о порядке предоставления государственной услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

ж) оказание сотрудниками центра занятости необходимой помощи инвалидам, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения государственной услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения государственной услуги;

з) обеспечение допуска сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

и) оказание сотрудниками центра занятости иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

{п. 46 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

47. Помещение центра занятости должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, предусмотренным для общественных помещений.

48. Предоставление государственной услуги осуществляется в отдельных, специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

49.  В местах ожидания приема для предоставления государственной услуги должны быть предусмотрены сидячие места для посетителей. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании центра занятости.

50. В местах ожидания приема и непосредственного представления государственной услуги должны быть соблюдены требования по освещенности и вентиляции, для посетителей должен быть обеспечен свободный доступ в санитарно-бытовые помещения.

51. Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами. На столах должны быть ручки, бумага для оформления документов, на информационных стендах - образцы и бланки заявлений.

52. Места предоставления государственной услуги оборудуются  противопожарной системой и средствами пожаротушения.

53. Места приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

а) номера кабинета;

б) фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) и должности сотрудника центра занятости, осуществляющего прием заявителей;

(пп. «б» в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

в) времени перерыва на обед, технического перерыва.

54. Рабочее место сотрудника центра занятости, осуществляющего прием заявителей, оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) и должности.

(п.54 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

55. Центры занятости  должны быть оснащены рабочими местами с доступом к автоматизированным информационным системам, обеспечивающим:

а) прием, регистрацию и обработку запроса, направленного посредством интерактивного портала или Единого портала;

б) ведение и хранение дела заявителя в электронной форме.

(п. 55 в редакции приказов ГУ по труду и занятости населения Тверской области от 18.08.2017 №7-нп, от 26.07.2019 №7-нп)

56. Помещения  филиалов ГАУ «МФЦ» должны соответствовать требованиям, установленным для многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.

(п.56 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

56.1. Центры занятости, филиалы ГАУ «МФЦ» обязаны обеспечить защиту сведений о фактах, событиях и обстоятельствах жизни заявителя, позволяющих идентифицировать его личность, в том числе путем обеспечения конфиденциальности информации на всех этапах взаимодействия с заявителем. Сведения о факте обращения за получением государственной услуги, содержании представленных данных и полученного результата могут быть предоставлены заявителю или его представителю при предъявлении документов, подтверждающих их полномочия.

(п. 56.1 введен приказом ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

Подраздел XIX

Показатели доступности и качества государственной услуги

         57. Показатели доступности государственной услуги:

а) расширение источников получения информации о порядке предоставления государственной услуги (получение информации о государственной услуге по телефону «горячей линии» Центра телефонного обслуживания населения, в филиалах ГАУ «МФЦ», в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (на интерактивном портале, Едином портале и сайте ГАУ «МФЦ»);

б) увеличение на территории Тверской области количества точек доступа к информации о государственной услуге (развитие сети филиалов ГАУ «МФЦ»);

в) снижение количества взаимодействий заявителя с сотрудниками Главного управления, центров занятости, филиалов ГАУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги.

(п.57 в редакции приказов ГУ по труду и занятости населения Тверской области от 18.08.2017 №7-нп, от 26.07.2019 №7-нп )

          58. Показателями качества государственной услуги являются:

          а) увеличение доли граждан, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги;

б) снижение доли обоснованных жалоб на предоставление государственной услуги;

в) количество взаимодействий заявителя с сотрудниками Главного управления, центров занятости, филиалов ГАУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги не должно превышать 3 раз. Максимальное время взаимодействия заявителя с сотрудниками Главного управления, центров занятости, филиалов ГАУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги не должно превышать 20 минут.

Подраздел XX

Иные требования к предоставлению государственной услуги

{наименование в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп}

59. Помимо подачи документов, необходимых для получения государственной услуги, непосредственно в центры занятости, заявители могут подать заявление о предоставлении государственной услуги в филиалы                          ГАУ «МФЦ», направить его на почтовый адрес центра занятости или филиала ГАУ «МФЦ», направить его в центр занятости или филиал                   ГАУ «МФЦ» с использованием средств факсимильной связи либо направить его в электронной форме с использованием интерактивного портала или Единого портала.   

{п. 59 в редакции приказа ГУ по труду и занятости населения Тверской области от 18.08.2017 №7-нп}

       60. Прием заявлений в филиалах ГАУ «МФЦ осуществляется в соответствии с заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии между ГАУ «МФЦ» и Главным управлением.

61. При обращении гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги в филиал ГАУ «МФЦ» либо направлении заявления в адрес филиала ГАУ «МФЦ» посредством почтовой или факсимильной связи, специалисты филиала ГАУ «МФЦ» осуществляют административные действия, предусмотренные пунктами 43.11-43.14 настоящего Административного регламента.

{п. 61 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

62. При направлении заявления в центр занятости почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме с использованием Интерактивного портала, Единого портала, заявителям предоставляется возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.

{п. 62 в редакции приказа ГУ по труду и занятости населения Тверской области от 18.08.2017 №7-нп}

63. Согласование с заявителем даты и времени обращения в центр занятости осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления в центре занятости.

64. При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

а) фамилию, имя, отчество;

б) контактный номер телефона;

в) адрес электронной почты (при наличии);

г) желаемые дату и время представления документов.

65. В случае личной подачи безработным гражданином  заявления о предоставлении государственной услуги в филиал ГАУ «МФЦ» предварительную запись для предоставления государственной услуги осуществляет главный специалист филиала ГАУ «МФЦ», который:

а) запрашивает в центре занятости варианты посещения заявителем центра занятости (дата, время);

б) предлагает заявителю варианты посещения центра занятости, согласовывает с заявителем дату и время посещения центра занятости;  

в)  осуществляет предварительную запись по телефону;

г) формирует и передает заявителю под роспись талон предварительной записи, в котором указывается фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя, наименование центра занятости, наименование государственной услуги, дата, время посещения, номер кабинета;

д) информирует заявителя о порядке посещения центра занятости по предварительной записи.

(п.65 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.12.2014 № 14-нп, от 26.07.2019 №7-нп )

66. При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его не явки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

В отсутствии заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядке общей очереди.

67. Инвалидам обеспечивается возможность представить документы на предоставление государственной услуги без предварительной записи вне очереди.

67.1. При предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством интерактивного портала, Единого портала заявителю обеспечивается:

а) информирование о предоставлении государственной услуги;

б) запись на прием в орган (организацию), предоставляющий (предоставляющую) государственную услугу;

в) направление запроса;

г) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;

д) получение результата предоставления государственной услуги;

е) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;

ж) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) принятых (осуществленных) при предоставлении государственной услуги.

(п.67.1 введен приказом ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

67.2. Запрос о предоставлении государственной услуги должен быть подписан простой электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ.

(п.67.2 введен приказом ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

67.3. При предоставлении государственной услуги запрещается отказывать:

а) в приеме запроса о предоставлении государственной услуги в случае, если запрос подан в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на интерактивном портале, Едином портале;

б) в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос о предоставлении государственной услуги подан в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на интерактивном портале, Едином портале.

(п.67.3 введен приказом ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

Раздел III

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

{наименование в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп}

             

68. Государственная услуга включает следующие административные процедуры (действия):

а) организация временного трудоустройства граждан;

б) организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан;

в) организация временного трудоустройства безработных граждан и безработных выпускников, ищущих работу впервые;

г) направление граждан к работодателю для временного трудоустройства;

д) предоставление государственной услуги при последующих обращениях гражданина.

Блок схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

68.1. При предоставлении государственной услуги в электронной форме выполняются административные процедуры (действия), указанные в подпунктах «в», «д» пункта 103 подраздела IV настоящего раздела Административного регламента.

(п.68.1 введен приказом ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

Подраздел I

Организация временного трудоустройства граждан

69. Основанием для начала выполнения административной процедуры  является наличие в центре занятости информации о возможности временного трудоустройства граждан, поступившей от работодателей и органов местного самоуправления муниципальных образований Тверской области.

{п. 69 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

70. {п. 70 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

71. {п. 71 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

72. {п. 72 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

73. {п. 73 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

74. {п. 74 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

75. {п. 75 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

76. {п. 76 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

77. {п. 77 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

78. {п. 78 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

79. {п. 79 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

80. {п. 80 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

81. {п. 81 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

82. {п. 82 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

83. {п. 83 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

84. {п. 84 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

85. {п. 85 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

86. {п. 86 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

87. {п. 87 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

88. {п. 88 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

89. {п. 89 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

90. Государственная услуга в части организации временного трудоустройства граждан включает следующие административные действия:

а) сбор и анализ информации о возможности организации временного трудоустройства;

б) отбор работодателей для организации временного трудоустройства;

в) подготовка проекта договора об организации временного трудоустройства между центром занятости и работодателем;

г) заключение договора об организации временного трудоустройства между центром занятости и работодателем (далее - договор);

д) внесение в регистр сведений о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для временного трудоустройства на основании заключенного договора.

{п. 90 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

91. Сотрудник центра занятости выполняет следующие административные действия:

а) сбор и анализ информации о возможности организации временного трудоустройства граждан с учетом:

распределения численности работников и организаций, расположенных на территории Тверской области, муниципального образования Тверской области по видам экономической деятельности, финансово-экономического состояния организаций;

результатов анализа программ профессионального развития кадров, прогнозирования профессионально-квалификационной структуры потребности в трудовых ресурсах;

оценки потребности работодателей в трудовых ресурсах исходя из перспектив социально-экономического развития Тверской области по видам экономической деятельности;

состава граждан по образованию, профессионально-квалификационной структуре, продолжительности поиска подходящей работы, причин, препятствующих трудоустройству в зависимости от отношения к определенной категории граждан, испытывающих трудности в поиске подходящей работы;

доступности инфраструктуры для граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности;

спроса граждан на участие во временном трудоустройстве;

предложений работодателей и органов местного самоуправления муниципальных образований Тверской области по организации временного трудоустройства граждан;

       сроков и продолжительности временного трудоустройства граждан;

условий организации и проведения временного трудоустройства граждан;

удаленности места временного трудоустройства от места жительства гражданина;

б) отбор работодателей для организации временного трудоустройства граждан с учетом:

количества создаваемых рабочих мест и численности граждан, для которых осуществляется организация временного трудоустройства;

наличия или возможности создания работодателем условий труда и доступности рабочего места для инвалида с учетом индивидуальной программы реабилитации или абилитации;

{абз. 3 в редакции приказа ГУ по труду и занятости населения Тверской области от 18.08.2017 №7-нп}

транспортной доступности места проведения временного трудоустройства граждан;

условий временного трудоустройства граждан;

сроков и продолжительности временного трудоустройства в зависимости от категории граждан;

соблюдения работодателем трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;

оценки возможности трудоустройства граждан на постоянное рабочее место после окончания периода временного трудоустройства;

наличия у работодателя средств на финансирование временного трудоустройства граждан;

в) подготовку проектов договоров об организации временного трудоустройства граждан между центром занятости и работодателями (далее – проекты договоров).

При подготовке проектов договоров согласовываются:

порядок и условия временного трудоустройства граждан;

положения, предусматривающие подбор из числа участвующих во временном трудоустройстве работников для замещения постоянных рабочих мест;

порядок и сроки представления сведений, подтверждающих участие граждан во временном трудоустройстве;

права, обязанности и ответственность центра занятости и работодателя;

сроки действия договора;

порядок и условия прекращения договора.

{абз. утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

г) заключение договоров (каждый договор подписывается директором центра занятости и работодателем в 2 экземплярах, один из которых остается в центре занятости, другой – передается работодателю);

д) внесение в регистр сведений о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для временного трудоустройства граждан на основании заключенных договоров, в том числе:

       наименований юридических лиц/индивидуальных предпринимателей;

адресов мест временного трудоустройства, способов проезда;

наименований профессий (специальностей), должностей, квалификации;

необходимого количества работников;

характера работы (временная, надомная);

сроков и продолжительности участия граждан во временном трудоустройстве;

размеров заработной платы (дохода);

режима работы;

профессионально-квалификационных требований, дополнительных навыков;

перечня социальных гарантий при временном трудоустройстве.

{п. 91 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп, от 18.08.2017 №7-нп}

92. Административные действия выполняются постоянно в течение года.

93. Результатом выполнения административной процедуры является внесение в регистр сведений о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для временного трудоустройства.

Сотрудник центра занятости фиксирует результат выполнения административной процедуры в программно-техническом комплексе.

Подраздел II

Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан

94. Основанием для начала выполнения административной процедуры  является наличие в центре занятости информации о возможности временного трудоустройства, поступившей от работодателей и органов местного самоуправления муниципальных образований Тверской области, в том числе о возможности участия работодателей в профессиональной ориентации несовершеннолетних граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения.

{п. 94 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

       95. При организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан помимо административных действий, указанных в пункте 91 подраздела I настоящего раздела, сотрудник центра занятости выполняет следующие административные действия:

а) оценку возможности участия работодателя в профессиональной ориентации несовершеннолетних граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения - при отборе работодателей для организации временного трудоустройства;

б) внесение в проект договора соответствующих обязательств работодателя при его согласии на участие в профессиональной ориентации несовершеннолетних граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения, а также на комплектование кадрами из числа граждан, участвующих во временном трудоустройстве, - при подготовке проекта договора;

в) указание сведений о возможности профессиональной ориентации несовершеннолетних граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения в период временного трудоустройства, а также комплектовании кадрами из числа граждан, участвующих во временном трудоустройстве, - при внесении в регистр сведений о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для временного трудоустройства граждан на основании заключенного договора.

{п. 95 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

96. Административные действия выполняются постоянно в течение года.

97. Результатом выполнения административной процедуры является внесение в регистр сведений о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для временного трудоустройства.

Сотрудник центра занятости фиксирует результат выполнения административной процедуры в программно-техническом комплексе.

Подраздел III

Организация временного трудоустройства безработных граждан

и безработных выпускников, ищущих работу впервые

98. Основанием для начала выполнения административной процедуры  является наличие в центре занятости информации о возможности временного трудоустройства граждан, поступившей от работодателей и органов местного самоуправления муниципальных образований Тверской области, в том числе о возможности трудоустройства на постоянное рабочее место после окончания периода временного трудоустройства.

{п. 98 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

       99. При организации временного трудоустройства безработных граждан и безработных граждан в возрасте от 18 до 20, ищущих работу впервые, помимо административных действий, указанных в пункте 91 подраздела I настоящего раздела, сотрудник центра занятости выполняет следующие административные действия:

а) оценку возможности трудоустройства гражданина на постоянное рабочее место после окончания периода временного трудоустройства - при отборе работодателей для организации временного трудоустройства;

б) внесение при согласии работодателя на подбор из числа временно трудоустроенных безработных граждан и безработных выпускников, ищущих работу впервые, работников для замещения постоянных рабочих мест в проект договора соответствующих обязательств работодателя - при подготовке проекта договора;

в) внесение сведений о возможности трудоустройства на постоянное рабочее место после окончания временного трудоустройства - при внесении в регистр сведений о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для временного трудоустройства граждан на основании заключенного договора.

{п. 99 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

100. Административные действия выполняются постоянно в течение года.

101. Результатом выполнения административной процедуры является внесение в регистр сведений о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для временного трудоустройства.

Сотрудник центра занятости фиксирует результат выполнения административной процедуры в программно-техническом комплексе.

Подраздел IV

Направление граждан к работодателю для временного трудоустройства

102. Основанием для начала выполнения административной процедуры являются наличие зарегистрированного в регистре заявления или предложения и личное обращение заявителя к сотруднику центра занятости, предоставляющему государственную услугу.

{п. 102 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

103. Сотрудник центра занятости выполняет следующие действия:

а) анализ сведений о гражданине, внесенных в регистр на основании документов, предъявленных им при регистрации в целях поиска подходящей работы в рамках предоставления центрами занятости государственной услуги «Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников», и определение вариантов временного трудоустройства в соответствии с законодательством о занятости населения с учетом наличия или отсутствия сведений о:

профессии (специальности), должности, виде деятельности;

уровне профессиональной подготовки и квалификации, опыте и навыках работы;

рекомендуемом характере и условиях труда, содержащихся в индивидуальной программе реабилитации или абилитации;

{п. а в редакции приказа ГУ по труду и занятости населения Тверской области от 18.08.2017 №7-нп}

б) информирование гражданина о:

порядке, условиях и сроках временного трудоустройства граждан;

правовых последствиях в случае отказа от вариантов временного трудоустройства;

порядке и условиях оказания материальной поддержки в период временного трудоустройства граждан.

{абз. утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

в) подбор гражданину вариантов временного трудоустройства исходя из сведений, содержащихся в регистре, о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для временного трудоустройства граждан на основании заключенных договоров. Подбор вариантов временного трудоустройства осуществляется с учетом состояния здоровья, возрастных и других индивидуальных особенностей гражданина, пожеланий гражданина к условиям работы (заработная плата, режим рабочего времени, место расположения, характер труда, должность, профессия (специальность)), а также требований работодателя к исполнению трудовой функции и кандидатуре работника. При подборе вариантов временного трудоустройства не допускается предложение:

одной и той же работы временного характера дважды;

гражданину работы временного характера, которая связана с переменой места жительства, без его согласия;

работы временного характера, на которой условия труда не соответствуют требованиям охраны труда;

работы, время выполнения которой совпадает со временем учебы                (для несовершеннолетних граждан).

При наличии в регистре информации о вариантах временного трудоустройства, подходящих гражданину, сотрудник центра занятости формирует перечень вариантов временного трудоустройства (далее – перечень), выводит его на печать и передает для ознакомления гражданину. При отсутствии в регистре информации о вариантах временного трудоустройства, подходящих гражданину, гражданину предлагается повторно посетить центр занятости в течение трех рабочих дней после получения от сотрудника центра занятости информации о появлении в регистре свободных рабочих мест (вакантных должностей), подходящих гражданину, посредством телефонной связи, факсимильной связи или в электронном виде, путем размещения информации в «личном кабинете» заявителя на интерактивном портале, Едином портале и направления информации о размещении в «личном кабинете» указанных сведений на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки;

{п. в в редакции приказа ГУ по труду и занятости населения Тверской области от 18.08.2017 №7-нп}

г) согласование с гражданином вариантов временного трудоустройства (гражданин осуществляет выбор не более двух вариантов временного трудоустройства из перечня и в устной форме выражает свое согласие на получение направления на временное трудоустройство);

д) согласование с работодателем кандидатуры гражданина.    Сотрудник центра занятости посредством телефонной связи согласовывает с работодателем кандидатуру гражданина для временного трудоустройства.   При несогласии работодателя в кандидатурой, предлагаемой центром занятости, сотрудник центра занятости предлагает гражданину рассмотреть оставшиеся в перечне варианты трудоустройства либо повторно посетить центр занятости в течение трех рабочих дней после получения от сотрудника центра занятости информации о появлении в регистре свободных рабочих мест (вакантных должностей), подходящих гражданину, посредством телефонной связи, факсимильной связи или в электронном виде, путем размещения информации в «личном кабинете» заявителя на интерактивном портале, Едином портале и направления информации о размещении в «личном кабинете» указанных сведений на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

{п. д в редакции приказа ГУ по труду и занятости населения Тверской области от 18.08.2017 №7-нп}

Гражданам обеспечивается возможность проведения собеседований с работодателями посредством телефонной или видеосвязи с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

е) оформление и выдача гражданину не более двух направлений на временное трудоустройство. Сотрудник  центра занятости на основании выбранных гражданином вариантов работ временного характера оформляет направления на временное трудоустройство в соответствии с приложением 3 к настоящему Административному регламенту, распечатывает их, подписывает и выдает гражданину. Гражданин подтверждает факт получения направлений своей подписью бланке учетной документации, который вкладывается в личное дело гражданина;

{пп. «е» в редакции приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.12.2014 № 14-нп, от 26.02.2016 № 1-нп}

ж) информирование гражданина о необходимости предоставления в центр занятости выданного направления на работу с отметкой работодателя и срочного трудового договора (в случае его заключения). Информирование осуществляется в ходе личной беседы сотрудника центра занятости с гражданином;

з) оформление, в случае несогласия гражданина с предложением центра занятости, отказа от варианта временного трудоустройства (гражданин выражает свое несогласие путем исполнения соответствующей записи на перечне и заверения записи собственноручной подписью);

и) внесение результатов выполнения действий, предусмотренных подпунктами «в»-«з» настоящего пункта настоящего Административного регламента, в регистр.

{п. 103 в редакции приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп, от 18.08.2017 №7-нп}

104. Максимальная длительность административных действий не должна превышать 20 минут.

105. Результатом выполнения административной процедуры является выдача гражданину направления на временное трудоустройство.

Сотрудник центра занятости фиксирует результат выполнения административной процедуры в программно-техническом комплексе.

Подраздел V

Предоставление государственной услуги

при последующих обращениях гражданина

106. Основанием для начала выполнения административной процедуры является личное обращение гражданина в центр занятости после посещения им работодателя (работодателей) по направлению на временное трудоустройство.

107. Сотрудник центра занятости выполняет следующие действия:

а) проверяет наличие у гражданина документов, указанных в подпунктах «б», «в» пункта 28 настоящего Административного регламента;

б) вносит в регистр сведения о результатах посещения работодателя (работодателей) по направлениям на временное трудоустройство, выданным при предыдущем посещении центра занятости. Сотрудник центра занятости выясняет у гражданина результаты посещения работодателя (работодателей), принимает отмеченные работодателями направления на временное трудоустройство, проверяет наличие срочного трудового договора, заключенного с работодателем, или выясняет причины, по которым его кандидатура была отклонена работодателем, после чего вносит соответствующую информацию в регистр;

в) при отказе работодателя во временном трудоустройстве осуществляет действия, предусмотренные подпунктами «в» – «и» пункта 103 настоящего Административного  регламента;

г) в случае временного трудоустройства гражданина по направлению, выданному при предыдущем посещении центра занятости, принимает решение об оказании гражданину материальной поддержки в период временного трудоустройства или решение об отказе в ее оказании в соответствии с нормативом доступности государственной услуги;

д) в случае принятия положительного решения об оказании  материальной поддержки в период временного трудоустройства назначает гражданину материальную поддержку (готовит приказ об оказании материальной поддержки в период временного трудоустройства согласно приложению 7 или приложению 8 к настоящему Административному регламенту, передает приказ для подписания директору центра занятости, после чего производит ознакомление гражданина с приказом (путем подписания гражданином приказа) и приобщает приказ к личному делу заявителя;)

е) при получении от работодателя сведений, подтверждающих участие гражданина во временном трудоустройстве, начисляет гражданину материальную поддержку в период временного трудоустройства (рассчитывает в регистре сумму материальной поддержки за фактическое количество календарных дней участия гражданина во временном трудоустройстве, после чего осуществляет перечисление суммы материальной поддержки на лицевой счет гражданина, открытый в кредитной организации, либо через организации федеральной почтовой связи);

{подпункт «е» в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп}

ж) вносит результаты выполнения действий, предусмотренных подпунктами «г»-«е» настоящего пункта настоящего Административного регламента, в регистр;

з) информирует гражданина о возможности поиска подходящей работы при посредничестве органов службы занятости в случае его обращения в центр занятости.

{п. 107 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

108. Максимальная длительность административных действий не должна превышать 15 минут.

109. Результатом выполнения административной процедуры является перечисление гражданину сумм материальной поддержки в период временного трудоустройства или отказ в назначении материальной поддержки.

Сотрудник центра занятости фиксирует результат выполнения административной процедуры в программно-техническом комплексе.

{п. 109 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

Раздел IV

Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

{раздел 4 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.11.2013 № 15-нп}

110. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

а) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;

б) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения (осуществляется Главным управлением в рамках исполнения государственной функции «Осуществление надзора и контроля за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий, предусмотренных подпунктом 11 пункта 3 статьи 7 Закона Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации»).

Подраздел I

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами центров занятости, сотрудниками филиалов ГАУ «МФЦ» положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений

{наименование в редакции

приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп, от 26.07.2019 №7-нп}

111. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги в центре занятости осуществляется директором центра занятости или уполномоченным им должностным лицом.

Текущий контроль за предоставлением государственной услуги в филиале ГАУ «МФЦ» осуществляется заведующим филиалом ГАУ «МФЦ».

{п. 111 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

112. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги в центре занятости осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками центра занятости настоящего Административного регламента, порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль за предоставление государственной услуги в филиале ГАУ «МФЦ» осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками филиала ГАУ «МФЦ» Административного регламента.

Периодичность осуществления текущего контроля за предоставлением государственной услуги устанавливается директором центра занятости (директора ГАУ «МФЦ»).

{п. 112 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

Подраздел II

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых поверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

(наименование в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

113. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет Главное управление в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан, путем проведения плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.

(п.113 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

114. Проверки осуществляются на основании приказов Главного управления, в которых определяются сроки проведения проверки и уполномоченные должностные лица.

115. Плановая проверка центра занятости осуществляется Главным управлением один раз в три года на основании годового плана работы.

{п. 115 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

116. Внеплановые проверки проводятся по конкретным обращениям заявителей, а также при поступлении информации о нарушении положений Административного регламента от вышестоящих органов государственной власти, контрольно-надзорных органов и суда.

117. Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению и недопущению.

118. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, нарушений соблюдения положений Административного регламента, рассматривается вопрос о привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности.»;

Подраздел III

Ответственность должностных лиц центров занятости, сотрудников филиалов ГАУ «МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

(наименование в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

119. Ответственность должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях (регламентах) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Тверской  области.

120. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Административного регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.

121. Директор центра занятости несет персональную ответственность за:

а) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

б) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

в) надлежащее осуществление текущего контроля за предоставлением государственной услуги.

122. Сотрудник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, несет персональную ответственность за:

а) соблюдение порядка и сроков информирования о государственной услуге;

б) проверку комплектности и правильности оформления документов;

в) соблюдение сроков и порядка регистрации поступивших документов;

г) соблюдение сроков рассмотрения заявления;

д) соблюдение сроков оформления и требований к оформлению документов, которые готовятся в процессе предоставления государственной услуги.

{п. 122 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.12.2014 № 14-нп }

123. Документовед несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка регистрации заявлений, поступивших в центр занятости по почте, в электронном виде, факсом, сроков и порядка регистрации исходящих документов центра занятости, а также  порядка отправки исходящих документов центра занятости почтой.

124. Сотрудник центра занятости, уполномоченный на прием/отправку документов в электронном виде, несет персональную ответственность за соблюдение сроков передачи документоведу заявлений, поступивших в центр занятости через интерактивный портал или Единый портал, а также сроков размещения информации в «личном кабинете» заявителя на интерактивном портале, Едином портале.

{п.124 в редакции приказа ГУ по труду и занятости населения Тверской области от 18.08.2017 №7-нп}

125. {п. 125 утратил силу в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп}

126. Заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за организацию предоставления государственной услуги на базе филиала ГАУ «МФЦ» , а также за соблюдение сроков и порядка регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги, направленных заявителем в филиал ГАУ «МФЦ» посредством почтовой или факсимильной связи.

{п. 126 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.12.2014 № 14-нп }

127. {утратил силу приказом ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.12.2014 № 14-нп }

127.1. Главный специалист филиала ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за:

а) соблюдение порядка и сроков информирования о государственной услуге;

б) проверку правильности оформления заявления о предоставлении государственной услуги, поданного заявителем лично в филиал ГАУ «МФЦ»;

в) осуществление предварительной записи заявителя для получения государственной услуги в центре занятости.

127.2. Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги, поданных заявителем лично в филиал ГАУ «МФЦ».

{п. 127.2 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.12.2014 № 14-нп }

127.3. Старший делопроизводитель филиала ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков направления заявления о предоставлении государственной услуги в центр занятости.

{п. 127.3 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 01.12.2014 № 14-нп }

Подраздел IV

Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений, организаций

127.4. Заявители, объединения граждан и работодателей и иные организации вправе направлять жалобы, замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления государственной услуги.

127.5. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) ответственных должностных лиц, а также принимаемых ими решениях, нарушений положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

127.6. При выдаче заявителю результата оказания государственной услуги сотрудник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, информирует его о сборе мнений заявителей о качестве предоставленной государственной услуги и предлагает оценить качество предоставленной ему государственной услуги на специализированном сайте «Ваш контроль» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет или в «личном кабинете» заявителя на Едином портале.

(п.127.6 введен приказом ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

Раздел V

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) центров занятости, их должностных лиц, филиалов ГАУ «МФЦ, сотрудников филиалов ГАУ «МФЦ

{ Раздел V

в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп}

Подраздел I

Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги (далее – жалоба)

128. Заявитель имеет право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия сотрудников и должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, в досудебном порядке.

Главное управление обеспечивает размещение и актуализацию информации, указанной в настоящем пункте, в региональном Реестре и на интерактивном портале.

Подраздел II

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) центров занятости, их должностных лиц, филиалов ГАУ «МФЦ», сотрудников филиалов ГАУ «МФЦ»

129. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) центров занятости, их должностных лиц, филиалов ГАУ «МФЦ», сотрудников филиалов ГАУ «МФЦ» регулируется Федеральным законом № 210-ФЗ и постановлением Правительства Тверской области от 11.11.2014 № 568-пп «Об утверждении положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Тверской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Тверской области, а также на решения и действия (бездействие) государственного автономного учреждения Тверской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и его работников» (далее - Положение о рассмотрении жалоб, утвержденное постановлением Правительства Тверской области № 568-пп).

Главное управление обеспечивает размещение и актуализацию информации, указанной в настоящем пункте, в региональном Реестре и на интерактивном портале.

Подраздел III

Предмет жалобы

130. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является нарушение прав и законных интересов заявителя, противоправные решения, действия (бездействие) центров занятости, их должностных лиц, филиалов ГАУ «МФЦ», сотрудников филиалов ГАУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги, нарушение положений Административного регламента, некорректное поведение или нарушение служебной этики в ходе предоставления государственной услуги.

131. Заявитель имеет право обратиться с жалобой при обжаловании в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование у заявителя документов или информации либо осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области, для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области, для предоставления государственной услуги у заявителя;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области;

е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области;

ж) отказ сотрудников, должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

и) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тверской области;

к) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом «в» пункта 32.1 подраздела VIII раздела II Административного регламента.

132. Жалоба должна содержать:

а) наименование центра занятости, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) должностного лица центра занятости, директора центра занятости, наименование филиала ГАУ «МФЦ», фамилию, имя, отчество (последнее при – наличии) заведующего филиалом ГАУ «МФЦ», сотрудника филиала ГАУ «МФЦ» решения, действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, его должностных лиц, филиала ГАУ «МФЦ», сотрудников филиала ГАУ «МФЦ»;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости, должностного лица центра занятости, директора центра занятости, филиала ГАУ «МФЦ», заведующего филиалом ГАУ «МФЦ», сотрудника филиала ГАУ «МФЦ». Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Подраздел IV

Органы, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

133. Жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц центра занятости подаются директору центра занятости.

Жалобы на решения и действия (бездействие) директора центра занятости подаются в Главное управление.

Жалобы на решения и действия (бездействие) начальника Главного управления подаются в Правительство Тверской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие) филиалов ГАУ «МФЦ» подаются в исполнительный орган государственной власти Тверской области, являющийся учредителем ГАУ «МФЦ» (далее – учредитель ГАУ «МФЦ»), либо иному лицу, уполномоченному Правительством Тверской области (далее – ответственное должностное лицо).

Жалобы на решения и действия (бездействие) сотрудников филиалов ГАУ «МФЦ» подаются директору ГАУ «МФЦ».

Главное управление обеспечивает размещение и актуализацию информации, указанной в настоящем пункте, в региональном Реестре и на интерактивном портале.

Подраздел V

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

134. Жалоба может быть направлена почтовой связью, факсимильной связью, подана через интерактивный портал, сайт ГАУ «МФЦ», официальный сайт Правительства Тверской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее – сайт Правительства Тверской области), Единый портал, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

135. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.

Если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий его полномочия на осуществление действий от имени заявителя (если такая жалоба направляется посредством почтовой связи, направляется копия документа, подтверждающая полномочия представителя, заверенная в установленном порядке).

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в абзацах первом, втором настоящего пункта, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность, не требуется

136. Жалоба подлежит регистрации не позднее одного рабочего дня, следующего за днем ее поступления.

137. При поступлении жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц центра занятости в филиал ГАУ «МФЦ» обеспечивается ее передача в соответствующий центр занятости не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления жалобы, в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между ГАУ «МФЦ» и Главным управлением.

Подраздел VI

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала

138. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, на интерактивном портале, Едином портале, сайте ГАУ «МФЦ», а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.

139. На Едином портале в обязательном порядке размещается следующая информация:

а) информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги;

б) нормативные правовые акты, регулирующие порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) центров занятости, их должностных лиц, филиалов ГАУ «МФЦ», сотрудников филиалов ГАУ «МФЦ»;

в) органы, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба;

г) способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием интерактивного портала, Единого портала;

140. Главное управление обеспечивает размещение и актуализацию информации, указанной в пункте 139 настоящего подраздела, в региональном Реестре.

Подраздел VII

Сроки рассмотрения жалобы

141. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа центра занятости, его должностных лиц в приеме документов у заявителя, в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Рассмотрение жалоб не может быть поручено должностным лицам, решения или действия (бездействие) которых обжалуются.

142. В случае если жалоба подана не по компетенции, в течение трех рабочих дней со дня регистрации она направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган власти (организацию), после чего заявитель в письменной форме уведомляется о перенаправлении жалобы.

Подраздел VIII

Результат рассмотрения жалобы

143. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

а) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области;

б) в удовлетворении жалобы отказывается в случае:

наличия вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подачи жалобы представителем заявителя, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличия решения центра занятости, Главного управления, Правительства Тверской области, ответственного должностного лица, учредителя ГАУ «МФЦ», ГАУ «МФЦ» по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Положения о рассмотрении жалоб, утвержденного постановлением Правительства Тверской области № 568-пп, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

подачи жалобы с нарушением требований к ее содержанию, установленных пунктом 132 подраздела III настоящего раздела.

Соответствующее решение оформляется в виде письменного мотивированного ответа заявителю.

144. В случае принятия решения об удовлетворении жалобы центр занятости, Главное управление, Правительство Тверской области, ответственное должностное лицо, ГАУ «МФЦ», учредитель ГАУ «МФЦ» принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия такого решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

145. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;

б) наименование органа (организации), рассмотревших жалобу, а также должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

в) номер, дата и место принятия обжалуемого решения, включая сведения о должностном лице, сотруднике, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) информация о действиях, осуществляемых органом власти (организацией), ГАУ «МФЦ» в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, сроках устранения выявленных нарушений, в том числе сроке предоставления результата государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги (в случае, если жалоба признана обоснованной и подлежащей удовлетворению);

ж) аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого по жалобе решения (в случае, если жалоба признана не подлежащей удовлетворению).

146. Жалоба может быть оставлена без ответа в случае:

а) наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица (работника), а также членов его семьи;

б) отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Подраздел IХ

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

147. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

148. В случае подачи жалобы через интерактивный портал, сайт ГАУ «МФЦ», сайт Правительства Тверской области, Единый портал мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы, подписанный электронной подписью соответствующего должностного лица, вид которой установлен законодательством, размещается в «личном кабинете» заявителя или направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

149. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления соответствующее должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Подраздел Х

Порядок обжалования решения по жалобе

150. Решение по жалобе может быть обжаловано в вышестоящий орган (вышестоящему должностному лицу), а также в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

Подраздел ХI

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

151. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

                                                 Приложение 1

    к административному регламенту

    предоставления государственной услуги

    «Организация временного трудоустройства

    несовершеннолетних граждан в возрасте

    от 14 до 18 лет в свободное от учебы время,

    безработных граждан, испытывающих

          трудности в поиске работы, безработных

          граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих

          среднее профессиональное образование и

          ищущих работу впервые»

(приложение 1 утратил силу приказом ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

Приложение  2

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые»

{приложение 2 в редакции приказа ГУ по труду и занятости населения Тверской области от 18.08.2017 №7-нп}

Блок-схема последовательности действий при предоставлении

государственной услуги

                           

Приложение 3

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые

(приложение 3 в редакции

приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

На бланке государственного

учреждения службы занятости населения

(наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя  или физического лица)

___________________________________________________________

(адрес места нахождения, проезд, номер контактного телефона)

Направление для участия во временном трудоустройстве

Гражданин______________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

направляется   для  замещения  временного  рабочего   места,  созданного  в  соответствии

с договором от «___» _____________ 20___ г. № ____________________________.

Рекомендуется на должность, по профессии (специальности)

(нужное указать)

Просим письменно сообщить о принятом решении  _________________________________

Номер телефона для справок  _____________________ «_____»_________________20 __ г.

(должность, подпись, Ф.И.О. работника государственного учреждения службы занятости населения)

(линия отрыва)

Результат рассмотрения кандидатуры гражданина

Гражданин 

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

Принимается на временное рабочее место с «___»_______20___г. по «___»_______20___г.

приказ от «____»__________20____г. №_____, с ним заключен срочный трудовой договор

от «

»

20

г. №

,

на должность, по профессии (специальности) 

(нужное указать)

Кандидатура отклонена в связи с 

(указать причину)

Гражданин от участия во временном трудоустройстве отказался в связи с 

                                                                                                                                                                                                       (указать причину)

(наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя или физического лица)

«

»

20

г.

(должность, подпись, Ф.И.О. работодателя (его представителя))

                                                                                                   М.П.                                          

                                                Приложение 4

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан

в возрасте от 14 до 18 лет

в свободное от учебы время,

безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы,

безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые

  (приложение 4 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

Заявление о предоставлении государственной услуги
в области содействия занятости населения

Я,___________________________________________________________________________                                                                                                                                                     

(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

прошу предоставить мне государственную услугу (делается отметка в соответствующем квадрате):

             

          по организации проведения оплачиваемых общественных работ;

         по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности

         (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и

         получения дополнительного профессионального образования;

         по психологической поддержке безработных граждан;

         по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному

         образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности;

         по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда;

         по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам,

         признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в

         установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение

         или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению

         органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их

         государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального

         предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также

         единовременной финансовой помощи на подготовку документов для

         соответствующей государственной регистрации;

         по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и

         членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по

         направлению органов службы занятости;

         по организации временного трудоустройства (нужное подчеркнуть):

         несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время;

         безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы;

         безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное

         образование и ищущих работу впервые;

         по организации сопровождения при содействии занятости инвалидов.

«

»

20

г.

(подпись)

                                                          ».

Приложение 5

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан

в возрасте от 14 до 18 лет

в свободное от учебы время,

безработных граждан,

испытывающих трудности в поиске работы,

безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет,

имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые»

  {приложение 5 в редакции приказа ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп}

На бланке государственного учреждения службы занятости населения                                                            

Предложение о предоставлении государственной услуги
в области содействия занятости населения

Гражданину____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

предлагается получить государственную услугу (делается отметка в соответствующем квадрате):

           по организации проведения оплачиваемых общественных работ;

           по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии),

           трудоустройства, прохождения профессионального обучения получения дополнительного

           профессионального образования;

           по психологической поддержке безработных граждан;

           по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному

           образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности;

           по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда;

           по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам,

           признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в

           установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим

           дополнительное профессиональное образование по направлении органов службы занятости,

           единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве

           юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского)

           хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для

           соответствующей государственной регистрации;

           по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей

           в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы

           занятости;

           по организации временного трудоустройства (нужное подчеркнуть):

           несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время;

           безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы;

           безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное

           образование и ищущих работу впервые.

Работник государственного учреждения

службы занятости населения                              _____________    _____________   _____________

                                                                                    (должность)                  (подпись)                (Ф.И.О.)

«

»

20

г.

С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть).

«____» __________________ 20 ___ г.                                                      _______________________________

                                                                                                                                         (подпись гражданина)

                                                                                                                                            ».

Приложение 6

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые

(Приложение 6 утратил силу приказом ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.07.2019 №7-нп)

Приложение 7

                                                         к административному регламенту предоставления

государственной услуги «Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые

  {приложение 7 в редакции приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп, от 26.07.2019 №7-нп }

На бланке государственного
учреждения службы занятости населения                                                                 

ПРИКАЗ

«____»_______________20____ г.                                            № _______________

Об оказании материальной поддержки

в период временного трудоустройства

(материальная поддержка несовершеннолетних в период временных работ)

Руководствуясь статьей 24 Закона Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации», приказываю:

оказать материальную поддержку в период временного трудоустройства несовершеннолетнему гражданину

_________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

личное дело получателя государственных услуг от  «___»__________ 20___ г. № ________,

в размере ______________ рублей _______ коп.

Источник финансирования:______________________________________________________

                                                                            (указать источник финансирования)

Установить  продолжительность  периода  оказания  материальной  поддержки в период  участия  во временном трудоустройстве 

с «___»_____________ 20__ г. по «___» _____________ 20__ г.

Директор _______________________________        ______________________

                                                  (Ф.И.О.)                                          (подпись)  

С приказом ознакомлен  ____________________  ______________  _____________________                                                                                                                                                                                                                                                       

                                                             (Ф.И.О. гражданина)                 (подпись)                 (число, месяц, год)

Приложение 8

                                                         к административному регламенту предоставления

государственной услуги «Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые

  {приложение 8 в редакции приказов ГУ по труду и занятости Тверской области от 26.02.2016 № 1-нп, от 26.07.2019 №7-нп}

На бланке государственного
учреждения службы занятости населения                                                                 

ПРИКАЗ

«____»_______________20____ г.                                            № _______________

Об оказании материальной поддержки

в период временного трудоустройства

(материальная поддержка безработного в период временных работ)

Руководствуясь статьей 24 Закона Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации», приказываю:

оказать материальную поддержку в период временного трудоустройства безработному гражданину

_________________________________________________________________,

фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина

личное дело получателя государственных услуг от  «___»__________ 20___ г. № ________,

в размере ______________ рублей _______ коп.

Источник финансирования:______________________________________________________

                                                                            (указать источник финансирования)

Установить  продолжительность  периода  оказания  материальной  поддержки в период  участия  во временном трудоустройстве 

с «___»_____________ 20__ г. по «___» _____________ 20__ г.

Директор _______________________________        ______________________

                                                  (Ф.И.О.)                                          (подпись)  

С приказом ознакомлен  ____________________  ______________  _____________________                                                                                                                                                                                                                                                       

                                                             (Ф.И.О. гражданина)                 (подпись)                 (число, месяц, год)