Об утверждении административного регламента министерства по делам территориальных образований Саратовской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в р...



МИНИСТЕРСТВО

ПО ДЕЛАМ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ

САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 15 августа 2014 года № 13-о/д

Об утверждении административного регламента министерства по делам территориальных образований Саратовской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в регистре муниципальных нормативных правовых актов Саратовской области»

В редакции приказа министерства по делам территориальных образований

Саратовской области

от 24.11.2015 № 22-о/д – RU64000201501475.

от 18.02.2016 № 6-о/д – RU64000201600187.

от 08.07.2016 № 18-о/д – RU64000201600819.

от 26.07.2017 № 24-о/д – RU64000201700866.

От 16.07.2018 № 38-о/д - RU64000201801097

от 20.09.2018 № 50-о/д

от 24.12.2018 № 74-о/д

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года
№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Саратовской области от 26 августа 2011 года № 458-П «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг, а также административных регламентов осуществления муниципального контроля»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить административный регламент министерства по делам территориальных образований Саратовской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в регистре муниципальных нормативных правовых актов Саратовской области» согласно приложению.

2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

3. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра по делам территориальных образований Саратовской области Зюзина С.Ю.

Министр

Л.П. Жуковская

Приказом министерства по делам территориальных образований Саратовской  области от 08.07.2016 № 18-о/д (RU64000201600819) приложение излагается в новой редакции.

Приказом министерства по делам территориальных образований Саратовской  области от  26.07.2017 № 24-о/д (RU64000201700866) приложение излагается в новой редакции.

Приказ министерства по делам территориальных образований Саратовской области от 16.07.2018 № 38-о/д приложение излагается в новой редакции

Приложение изложено в редакции приказа министерства по делам территориальных образований Саратовской области от 20.09.2018 № 50-о/д

Приложение изложено в редакции приказа министерства по делам территориальных образований Саратовской области от 24.12.2018 № 74-о/д

Приложение

к приказу

министерства по делам территориальных образований

Саратовской области

от 15 августа 2014 г. № 13-о/д

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

МИНИСТЕРСТВА ПО ДЕЛАМ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ

САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

«ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В РЕГИСТРЕ

МУНИЦИПАЛЬНЫХ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ

САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ»

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента услуги.

Административный регламент министерства по делам территориальных образований Саратовской области (далее - министерство) по предоставлению государственной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в регистре муниципальных нормативных правовых актов Саратовской области» (далее - административный регламент) определяет сроки и последовательность действий по предоставлению государственной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в регистре муниципальных нормативных правовых актов Саратовской области» (далее - государственная услуга).

Административный регламент определяет также порядок взаимодействия министерства с заявителями при предоставлении государственной услуги.

1.2. Круг заявителей.

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с административным регламентом гражданам и организациям либо их уполномоченным представителям, обратившимся с запросом о предоставлении государственной услуги (далее - заявители).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы министерства и многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг.

Юридический адрес и местонахождение министерства: 410042, г. Саратов, ул. Московская, д. 72, каб. 616 (приемная министерства).

Информирование о порядке предоставления государственной услуги, прием и рассмотрение документов заявителя на предоставление государственной услуги осуществляется специалистами отдела ведения регистра муниципальных правовых актов управления по взаимодействию с органами местного самоуправления (далее - отдел).

Местонахождение отдела: 410028, г. Саратов, ул. Рабочая, д. 29/39, каб. № 1 и № 16:

Начальник отдела тел. (845-2) 27-80-14

Работники отдела тел. (845-2) 26-21-50, 22-14-27

факс. (845-2) 27-80-14

Адрес электронной почты: Registr№pa@saratov.gov.ru

Режим работы:

рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница;

выходные дни: суббота, воскресенье.

Часы работы:

понедельник - пятница: 9.00 - 18.00

обеденный перерыв: 13.00 - 14.00

Проход в отдел осуществляется в соответствии с Инструкцией о пропускном режиме в комплексе зданий и сооружений органов государственной власти области, утвержденной приказом управления делами Правительства области от 28 мая 2012 года № 6-17-01-01/174 с предъявлением документа, удостоверяющего личность заявителя.

Органами, уполномоченными на предоставление информации о порядке предоставления государственной услуги, прием запросов и документов на предоставление государственной услуги также являются филиалы (центры) государственного автономного учреждения Саратовской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», расположенного по адресу: 410019, г. Саратов, ул. Танкистов, 26 «А» (в соответствии с заключенным соглашением), контактный телефон - 65-39-69 (далее многофункциональный центр).

1.3.2. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.

1.3.2.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:

публично в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - на сайте министерства http://local.saratov.gov.ru; на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru/ (далее - Портал);

индивидуально устно - при личном приеме или по телефону;

индивидуально письменно - на бумажном носителе (посредством почтовой связи) или в форме электронного документа (на адрес электронной почты).

Индивидуальное информирование осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

1.3.2.2. На сайте министерства размещается следующая информация:

нормативные правовые акты (или извлечения из них), содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст настоящего административного регламента;

образец запроса о предоставлении сведений, содержащихся в регистре муниципальных нормативных правовых актов Саратовской области (далее - регистр) (приложение № 1 к административному регламенту - рекомендованная форма);

блок-схема структуры последовательности действий по предоставлению государственной услуги (приложение № 2 к административному регламенту);

Инструкция о пропускном режиме в комплексе зданий и сооружений органов государственной власти области, утвержденная приказом управления делами Правительства области от 28 мая 2012 года № 6-17-01-01/174.

1.3.2.3. Порядок получения заинтересованным лицом информации по вопросам предоставления государственной услуги. При обращении заинтересованного лица по телефону работники отдела подробно и в вежливой форме информируют по вопросам предоставления государственной услуги.

При невозможности работником, принявшим звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому (компетентному) работнику, или обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

При обращении за информацией заинтересованного лица на личный прием время ожидания приема не должно превышать 15 минут. При личном приеме заинтересованное лицо предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Сотрудник отдела, осуществляющий информирование наличном приеме, по желанию заинтересованного лица выдает (направляет по почте, по электронной почте) список требуемых документов, которые необходимо представить для получения государственной услуги.

Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений.

Заинтересованное лицо в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости заинтересованное лицо прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

В обращении в форме электронного документа заинтересованное лицо в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Заинтересованное лицо вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Письменное обращение, в том числе в форме электронного документа, подлежит обязательной регистрации в течение трех календарных дней с момента поступления.

Для работы с обращениями, поступившими в министерство в форме электронного документа, назначается ответственный специалист, который не менее одного раза в день проверяет наличие таких обращений. При получении обращения специалист направляет на электронный адрес отправителя уведомление о получении обращения.

Письменное обращение заинтересованного лица, в том числе в форме электронного документа, рассматривается и направляется заинтересованному лицу ответ в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.

Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу: электронной почты, указанному в обращении, поступившем в министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в министерство в письменной форме. По просьбе, изложенной в обращении, ответ дополнительно направляется в установленные федеральным законодательством сроки по почтовому адресу: или адресу: электронной почты, указанному в обращении.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги.

Государственная услуга по предоставлению сведений, содержащихся в регистре муниципальных нормативных правовых актов Саратовской области.

2.2. Наименование органа исполнительной власти Саратовской области, предоставляющего государственную услугу.

Государственную услугу предоставляет министерство и многофункциональный центр.

Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется отделом ведения регистра муниципальных правовых актов министерства.

В предоставлении государственной услуги могут также принимать участие работники, ответственные за делопроизводство в министерстве, при приеме и регистрации запроса.

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством области.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги.

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является:

получение заявителем сведений из регистра в соответствии с запросом или информации об их отсутствии;

отказ в предоставлении государственной услуги в связи с неполнотой сведений, указанных в запросе.

2.3.2. Из регистра предоставляются следующие сведения:

- О наличии муниципального нормативного правового акта в регистре;

- дата и номер регистрации муниципального нормативного правового акта в регистре;

- реквизиты муниципального нормативного правового акта (вид акта и наименование принявшего его органа, дата принятия (подписания) акта, его название и номер);

- сведения об изменении (дополнении), отмене (признании утратившим силу) муниципального нормативного правового акта;

- копия текста или фрагмента текста муниципального нормативного правового акта;

- сведения об источнике и дате официального опубликования (обнародования) муниципального нормативного правового акта;

- дополнительные сведения, к которым относятся экспертные заключения на муниципальный нормативный правовой акт и иные сведения, связанные с муниципальными нормативными правовыми актами, указанные в пункте 2 статьи 3 Закона Саратовской области от 24 декабря 2008 года № 357-ЗСО «О порядке организации и ведения регистра муниципальных нормативных правовых актов Саратовской области».

2.4. Срок предоставления государственной услуги.

Срок предоставления государственной услуги составляет 30 календарных дней со дня регистрации запроса заявителя в министерстве, в который включаются:

прием и регистрация запроса о предоставлении государственной услуги - 3 календарных дня;

рассмотрение запроса о предоставлении государственной услуги - 25 календарных дней;

регистрация и направление ответа заявителю - 2 календарных дня.

Внесение исправлений допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах осуществляется в срок не более 5 рабочих дней со дня соответствующего обращения заявителя в министерство.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:

Конституция Российской Федерации («Собрание законодательства Российской Федерации» от 4 августа 2014 года № 31 ст. 4398»);

Федеральный закон от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 6 октября 2003 года, № 40, ст. 3822, «Российская газета», № 202, 8 октября 2003 года);

Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30 июля 2010 года, «Собрание законодательства Российской Федерации», 2 августа 2010 года, № 31, ст. 4179);

Федеральный закон от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» («Российская газета», № 25, 13 февраля 2009 года, «Собрание законодательства Российской Федерации», 16 февраля 2009 года, № 7, ст. 776);

Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 5 мая 2006 года, «Собрание законодательства РФ», 8 мая 2006 года, № 19, ст. 2060);

постановление Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2008 года № 657 «О ведении федерального регистра муниципальных нормативных правовых актов» («Российская газета», № 198, 19 сентября 2008 года, «Собрание законодательства Российской Федерации», 22 сентября 2008 года, № 38, ст. 4301);

Закон Саратовской области от 24 декабря 2008 года № 357-ЗСО «О порядке организации и ведения регистра муниципальных нормативных правовых актов Саратовской области» («Саратовская областная газета», № 233 (2248), 27 декабря 2008 года);

Закон Саратовской области от 31 июля 2018 года № 73-ЗСО «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение» («Собрание законодательства Саратовской области», № 7 (часть 2), август, 2018, Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 7 августа 2018 года);

постановление Правительства Саратовской области от 26 августа 2011 года № 458-П «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг, а также административных регламентов осуществления муниципального контроля» («Собрание законодательства Саратовской области», № 23, август, 2011 года);

постановление Правительства Саратовской области от 19 апреля 2018 года № 208-П «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области, а также жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его работников» (сайт сетевого издания «Новости Саратовской губернии» www.g-64.ru, 20 апреля 2018 года);

постановление Правительства Саратовской области от 26 апреля 2010 года № 156-П «Об утверждении Положения о министерстве по делам территориальных образований Саратовской области» (сайт сетевого издания «Новости Саратовской губернии» www.g-64.ru, 30 октября 2017 года).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем.

2.6.1. Документом, необходимым для предоставления государственной услуги, является запрос заявителя, поступивший в министерство (приложение № 1 к настоящему административному регламенту - рекомендованная форма).

Письменный запрос, поступивший в письменном виде по почте, через многофункциональный центр или переданный лично заявителем должен содержать:

наименование министерства либо фамилию, имя, отчество либо должность министра;

фамилию, имя и отчество (при наличии) заявителя (физического лица) либо наименование организации (юридического лица), общественного объединения;

почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения или уточнения по содержанию запроса;

информацию о запрашиваемых сведениях; дата, личная подпись заявителя.

Запрос, поступивший в министерство в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В запросе гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

2.6.2. Перечень информации, указанный в абзацах втором - шестом части второй пункта 2.6.1 подраздела 2.6 раздела II настоящего административного регламента является исчерпывающим. Запрещается требовать от заявителей представления каких-либо иных документов.

2.6.3. Датой обращения и представления запроса является день регистрации запроса должностным лицом министерства, ответственным за прием документов.

2.6.4. В случае подачи запроса лично заявителем прием осуществляется в соответствии с графиком работы министерства.

2.6.5. В случае поступления запроса в электронном виде по электронной почте работники отдела, ответственные за предоставление государственной услуги, подтверждают факт его получения ответным сообщением в электронном виде.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе.

Документов, имеющихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе заявителя, не имеется.

2.8. Запрет требовать от заявителя представления документов, информации или осуществления действий.

Запрещается требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.9.1. Оснований для отказа в приеме документов не имеется.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.

2.10.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

отсутствие в запросе необходимой и достаточной информации, позволяющей осуществить поиск запрашиваемых сведений (вид, наименование, номер, дата принятия муниципального нормативного правового акта, наименование органа местного самоуправления, должностного лица, принявшего муниципальный нормативный правовой акт).

Иных оснований для отказа в предоставлении государственной услуги не имеется.

2.10.2. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается министром или его первым заместителем и направляется заявителю с указанием причин отказа.

2.10.3. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги по запросу, поданному в электронной форме, подписывается министром или его первым заместителем и направляется заявителю по электронной почте не позднее следующего рабочего дня с даты принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не осуществляется.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.

Государственная услуга осуществляется на бесплатной основе и предоставляется без взимания государственной пошлины.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата ее предоставления.

При личном обращении заявителя с запросом время ожидания в очереди не должно составлять более 15 минут. Продолжительность приема при подаче запроса или получении ответа не должна превышать 15 минут.

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга.

2.14.1. Прием заявителей осуществляется в кабинетах № 1 и № 16 по адресу: 410028, г. Саратов, ул. Рабочая, д. 29/39 в рабочие дни с 9.00 до 18.00 часов.

2.14.2. Требования к местам ожидания и приема заявителей.

Места ожидания должны быть оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в кабинете, но не менее 2 мест.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

2.14.3. Требования к местам заполнения запросов о предоставлении услуги.

Места для заполнения запросов о предоставлении услуги оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.

2.14.4. Требования к информационным стендам по размещению на них информации о порядке предоставления услуг, перечней документов, необходимых для предоставления услуг и образцов их заполнения.

В кабинетах размещается следующая информация:

график приема заявителей;

текст настоящего административного регламента;

образец заполнения запроса (приложение № 1 к административному регламенту - рекомендованная форма); блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение № 2 к административному регламенту).

Тексты материалов, размещаемых в кабинете, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важных мест другим шрифтом. В случае оформления информационных материалов в виде брошюр требования к размеру шрифта могут быть снижены.

2.14.5. Требования к обеспечению доступности государственных услуг для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для заявителей, являющихся инвалидами, создаются надлежащие условия, обеспечивающие доступность государственной услуги:

вход в здание, где осуществляется прием и выдача документов, оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

содействие (при необходимости) со стороны должностных лиц министерства инвалиду при входе, выходе и перемещении по помещению приема и выдачи документов.

2.15. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.

Прием и регистрация запроса о предоставлении государственной услуги составляет 3 календарных дня.

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги.

2.16.1. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

своевременное, полное информирование о государственной услуге посредством форм информирования, предусмотренных подпунктом 1.3.2.1 административного регламента;

получение государственной услуги в электронном виде;

возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре;

возможность обращения в досудебном и (или) в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством, с жалобой на принятое по обращению заявителя решение или на действие (бездействие) должностных лиц либо сотрудников министерства;

оказание должностными лицами министерства инвалидам необходимой помощи, связанной с доступом и разъяснением порядка предоставления государственной услуги, оформлением необходимых для предоставления государственной услуги документов;

обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком; собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по установленной форме, в помещение приема и выдачи документов;

количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;

возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

2.16.2. Соответствие исполнения административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления государственной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента.

2.16.3. Анализ практики применения административного регламента проводится отделом один раз в год.

2.16.4. Результаты анализа практики применения административного регламента размещаются в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте министерства по адресу: http://www.saratov.gov.ru/gov/auth/mi№terr, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их

выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме, а также

особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах предоставления

государственных и муниципальных услуг

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги.

Предоставление государственной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

прием и регистрация запроса о предоставлении государственной услуги;

рассмотрение запроса о предоставлении государственной услуги;

получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

регистрация и направление ответа заявителю.

Последовательность и состав выполняемых административных процедур показаны на блок-схеме в приложении № 2 к административному регламенту.

3.2. Описание административных процедур.

3.2.1. Прием и регистрация запроса о предоставлении государственной услуги.

3.2.1.1. Основанием для начала данной административной процедуры является поступление запроса о предоставлении сведений, содержащихся в регистре.

3.2.1.2. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является работник отдела, ответственный за прием и регистрацию запросов.

3.2.1.3. При поступлении запроса в электронном виде по электронной почте начальник отдела или работник отдела, ответственный за прием и регистрацию запросов, открывает поступивший запрос, фиксирует факт его получения в журнале регистрации (приложение № 3 к административному регламенту), направляет заявителю подтверждение о его получении с указанием даты и номера регистрации.

Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет 2 календарных дня с момента получения запроса.

3.2.1.4. При поступлении запроса по почте или через многофункциональный центр работник отдела, ответственный за прием и регистрацию запросов, регистрирует запрос в журнале регистрации и направляет его на рассмотрение начальнику отдела.

Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет 2 календарных дня с момента получения запроса.

3.2.1.5. Начальник отдела направляет зарегистрированный запрос работнику отдела, ответственному за предоставление государственной услуги либо оставляет себе для дальнейшего рассмотрения запроса.

Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет 1 календарный день.

3.2.1.6. Результатом исполнения данной административной процедуры является регистрация запроса в журнале регистрации.

3.2.1.7. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 календарных дня.

3.2.2. Рассмотрение запроса о предоставлении государственной услуги.

3.2.2.1. Основанием для начала данной административной процедуры является получение начальником отдела или работником отдела, ответственным за предоставление государственной услуги, зарегистрированного запроса о предоставлении государственной услуги.

3.2.2.2. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги являются:

соответствие запроса требованиям, установленным абзацами вторым - шестым части второй пункта 2.6.1 настоящего административного регламента;

наличие запрашиваемых сведений в регистре.

3.2.2.3. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является начальник отдела или работник отдела, ответственный за предоставление государственной услуги.

3.2.2.4. Начальник отдела или работник отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, рассматривает запрос, осуществляет поиск информации, необходимой для подготовки ответа.

Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет 20 календарных дней.

3.2.2.5. В результате рассмотрения запроса начальник отдела или работник отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет подготовку ответа о наличии или отсутствии сведений, содержащихся в регистре, либо об отказе в предоставлении государственной услуги с учетом положений, установленных Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и передает ответ на подпись министру или его первому заместителю.

Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет 5 календарных дней.

3.2.2.6. Результатом исполнения данной административной процедуры является подписание министром или его первым заместителем письменного ответа заявителю.

3.2.2.7. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 25 календарных дней.

3.2.3. Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.

3.2.3.1. Основанием для начала данной административной процедуры является обращение заявителя к сотрудникам отдела по вопросу получения сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в устной форме (по телефону) или путем направления электронных писем на адрес электронной почты: Registr№pa@saratov.gov.ru с указанием адреса электронной почты для направления ответа.

3.2.3.2. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является начальник отдела или работник отдела, ответственный за предоставление государственной услуги.

3.2.3.3. Если заявитель обратился в устной форме (по телефону), начальник отдела или работник отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, в вежливой форме предоставляют заявителю информацию, на какой стадии находится рассмотрение его запроса.

Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет 15 минут.

3.2.3.4. Если заявитель обратился путем направления электронного письма на адрес электронной почты: Registr№pa@saratov.gov.ru, то начальник отдела или работник отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет подготовку ответа на обращение, поступившее в форме электронного документа, подписывает его у министра (первого заместителя министра) и направляет его в форме электронного (сканированного) документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.

Максимальный срок предоставления заявителю сведений о ходе рассмотрения его запроса составляет 2 календарных дня с момента получения электронного письма.

3.2.3.5. Результатом исполнения данной административной процедуры является предоставление сведений заявителю о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в устной форме (по телефону) или путем направления ответа в форме электронного (сканированного) документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.

3.2.3.6. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 2 календарных дня.

3.2.4. Регистрация и направление ответа заявителю.

3.2.4.1. Основанием для начала данной административной процедуры является подписание письменного ответа заявителю.

3.2.4.2. Ответственным исполнителем данной административной процедуры является работник отдела, ответственный за прием и регистрацию запросов.

3.2.4.3. Работник отдела, ответственный за прием и регистрацию запросов, забирает ответ, зарегистрированный в приемной министра в журнале регистрации отправленных документов, и направляет его заявителю.

Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет 2 календарных дня.

3.2.4.4. Ответ на запрос, поступивший в форме электронного документа, направляется в форме электронного (сканированного) документа по адресу электронной почты, указанному в запросе.

Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет 2 календарных дня.

3.2.4.5. Результатом исполнения данной административной процедуры является:

направление заявителю сведений из регистра в соответствии с запросом или информации об их отсутствии;

отказ в предоставлении государственной услуги в связи с неполнотой сведений, указанных в запросе.

3.2.4.6. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 2 календарных дня.

3.3. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»

3.3.1. Предоставление в установленном порядке информации заявителям о государственной услуге осуществляется в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте министерства по адресу: http://local.saratov.gov.ru.

3.3.2. Подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги в электронной форме осуществляется путем направления запроса по электронной почте: Registr№pa@saratov.gov.ru.

Прием таких запроса и документов осуществляется в соответствии с пунктом 3.2.1 настоящего регламента.

3.3.3. Получение заявителем сведений о ходе рассмотрения его запроса может осуществляться путем направления электронных писем на адрес электронной почты: Registr№pa@saratov.gov.ru с указанием адреса электронной почты для направления ответа.

Максимальный срок предоставления заявителю сведений о ходе рассмотрения его запроса составляет 2 календарных дня с момента получения электронного письма.

3.3.4. Получение заявителем результата предоставления государственной услуги осуществляется в электронной форме, то есть копия ответа в форме электронного (сканированного) документа направляется заявителю по адресу электронной почты, указанному в запросе.

Максимальный срок предоставления заявителю результата предоставления государственной услуги составляет 2 календарных дня.

IV. Формы контроля за исполнением регламента услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента услуги и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.

4.1.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги и принятием в ходе ее предоставления решений осуществляется начальником отдела.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, соблюдения и исполнения положений административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) работников отдела, участвующих в предоставлении государственной услуги.

4.1.3. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений первым заместителем министра могут проводиться плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

4.1.4. Целью проведения плановых и внеплановых проверок является выявление нарушений порядка предоставления государственной услуги, в том числе объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан, обоснованность и законность принятия по ним решений.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.

4.2.1. Плановые проверки проводятся не реже одного раза в год.

4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случае обращения заявителей с жалобой на действия (бездействие), решения работников отдела.

4.2.3. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги в случае выявления нарушений прав заявителей информация о выявленных нарушениях направляется министру для принятия решения в течение 5 рабочих дней.

4.3. Ответственность должностных лиц министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.

4.3.1. Работники отдела, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных административным регламентом.

Должностное лицо в случае совершения им правонарушения в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих служебных обязанностей несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3.2. Ответственность работников отдела за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов Российской Федерации и Саратовской области, положений административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций.

4.4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проверки соблюдения установленных порядка и сроков предоставления государственной услуги, достоверности сведений, предоставляемых при их оказании, полноты иных требований, предъявляемых при предоставлении государственной услуги.

4.4.2. Граждане, их объединения и организации осуществляют контроль за предоставлением государственной услуги путем изучения результатов предоставления им государственной услуги, направления запросов в министерство о предоставлении информации, а также получения информации о предоставлении государственной услуги в сети «Интернет».

4.4.3. Граждане, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги или ненадлежащего исполнения административного регламента вправе направлять обращения в министерство, а также обжаловать решения и действия (бездействия) министерства, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих иными способами, предусмотренными действующим законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, многофункционального центра,

организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16

Федерального закона «Об организации предоставления

государственных и муниципальных услуг», а также их

должностных лиц, государственных служащих, работников

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, государственных служащих, работников при предоставлении государственной услуги

5.1.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих, МФЦ, его работников, организаций, привлекаемых МФЦ, их работников, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

5.1.2. Подача и рассмотрение жалобы осуществляются в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» с учетом Особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области, а также жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его работников, утвержденных постановлением Правительства Саратовской области от 19 апреля 2018 года № 208-П.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области для предоставлении государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Саратовской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области;

7) отказ в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Саратовской области;

10) требование у заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.3. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

5.3.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих, МФЦ, его работников, организаций, привлекаемых МФЦ, их работников.

5.3.2. Жалоба должна содержать:

а) наименование Министерства, должностного лица либо государственного гражданского служащего Министерства, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организации, привлекаемой МФЦ, ее руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица либо государственного гражданского служащего Министерства, МФЦ, работника МФЦ, организации, привлекаемой МФЦ, ее работника;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица либо государственного гражданского служащего Министерства, МФЦ, работника МФЦ, организации, привлекаемой МФЦ, ее работника.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)

5.4.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.5. Органы государственной власти, предоставляющие государственные услуги, многофункциональный центр, орган государственной власти, являющийся учредителем многофункционального центра, организации, в которые направляется жалоба заявителя в досудебном порядке (внесудебном) порядке

5.5.1. Жалобы на решения и действия (бездействие) должностного лица или государственного гражданского служащего Министерства подаются министру.

Жалобы на решения и действия (бездействие) Министерства или министра подаются в Министерство.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ или директора МФЦ подаются в министерство экономического развития Саратовской области, являющееся учредителем МФЦ (далее - учредитель МФЦ).

Жалобы на решения и действия (бездействие) организации, привлекаемой МФЦ, ее работника подаются руководителю этой организации.

5.5.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства может быть направлена в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа.

На бумажном носителе жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.

МФЦ при получении жалобы обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Министерстве.

В форме электронного документа жалоба может быть направлена с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Министерства, посредством единого портала государственных и муниципальных услуг, а также портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования).

5.5.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, руководителя или работника МФЦ может быть направлена в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа.

На бумажном носителе жалоба может быть направлена по почте, а также может быть принята при личном приеме заявителя в МФЦ или у учредителя МФЦ.

При личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.

В форме электронного документа жалоба может быть направлена с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта МФЦ, единого портала государственных и муниципальных услуг.

Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, привлекаемых МФЦ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов этих организаций, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.6. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)

5.6.1. Жалоба, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования, в том числе перечень случаев, в которых орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, отказывает в ее удовлетворении

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы принимаются исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.7.2. Ответ о результате рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

В случае если жалоба была направлена посредством системы досудебного обжалования, ответ заявителю направляется также посредством системы досудебного обжалования.

5.7.3. В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Приложение № 1

к административному регламенту -

рекомендованная форма

Образец

                                  ЗАПРОС

            о предоставлении сведений, содержащихся в регистре

       муниципальных нормативных правовых актов Саратовской области

                                    В министерство по делам территориальных

                                    образований Саратовской области

                                    Заявитель:

                                    _______________________________________

                                      Ф.И.О. заявителя - физического лица/

                                    _______________________________________

                                         полное наименование заявителя

                                    _______________________________________

                                              - юридического лица

                                    Полный почтовый адрес заявителя

                                    для направления ответа:

                                    _______________________________________

                                    _______________________________________

                                    номер телефона и (или) факса: _________

                                    _______________________________________

                                    адрес электронной почты <*>: __________

                                    _______________________________________

    Прошу предоставить из регистра муниципальных нормативных правовых актов

Саратовской области следующую информацию: _________________________________

___________________________________________________________________________

описание запрашиваемой информации (наименование муниципального образования

___________________________________________________________________________

     и (или) органа местного самоуправления, принявшего муниципальный

___________________________________________________________________________

   нормативный правовой акт; наименование и (или) тематика и (или) дата

___________________________________________________________________________

          вид предоставления сведений (бумажный или электронный)

___________________________________________________________________________

             (дата) (подпись заявителя) (расшифровка подписи)

    --------------------------------

    <*> Помимо почтового адреса заявителю следует указать адрес электронной

почты,  поскольку в бумажном виде предоставляются сведения объемом не более

5 страниц формата А-4.

Приложение № 2

к административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В РЕГИСТРЕ МУНИЦИПАЛЬНЫХ НОРМАТИВНЫХ

ПРАВОВЫХ АКТОВ САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ»

                           ┌─────────────────────────────┐

                           │    Поступление запроса в    │

                           │    министерство по делам    │

                           │ территориальных образований │

                           │     Саратовской области     │

                           └──────────────┬──────────────┘

                                         \/

                           ┌─────────────────────────────┐

                           │Прием и регистрация запроса о│

                           │       предоставлении        │

                           │   государственной услуги    │

                           └──────────────┬──────────────┘

                                         \/

                           ┌─────────────────────────────┐

                           │    Рассмотрение запроса     │

                           └──────────────┬──────────────┘

                                         \/

                           ┌─────────────────────────────┐

                 нет       │Заявителем в запросе указаны │

            <──────────────┤все необходимые сведения для │

            │              │   поиска информации и его   │

            │              │        идентификации        │

            │              └──────────────┬──────────────┘

            │                            \/  да

            │              ┌─────────────────────────────┐

            │              │  Проведение поиска и сбора  │

            │              │         информации          │

            │              └──────────────┬──────────────┘

            │                            \/

            │              ┌─────────────────────────────┐

            │              │    Наличие запрашиваемой    │

            │              │         информации          ├───────>

            │              └──────────────┬──────────────┘       │

           \/                            \/  да                 \/

┌───────────────────────┐  ┌─────────────────────────────┐  ┌─────────────┐

│Отказ в предоставлении │  │    Регистрация ответа и     │  │ Направление │

│государственной услуги │  │  направление его заявителю  │  │  заявителю  │

│ в связи с неполнотой  │  │                             │  │ уведомления │

│ сведений, указанных в │  │                             │  │об отсутствии│

│        запросе        │  │                             │  │запрашиваемых│

│                       │  │                             │  │  сведений   │

└───────────────────────┘  └─────────────────────────────┘  └─────────────┘

Приложение № 3

к административному регламенту

Журнал

учета запросов о предоставлении сведений из регистра

муниципальных нормативных правовых актов Саратовской области

№ п/п

Дата поступления запроса (регистрации)

Заявитель (Ф.И.О. либо наименование организации)

Содержание запроса

Результат рассмотрения запроса

Исполнитель (Ф.И.О, подпись)

Дата исполнения запроса