О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 09.08.2013 № 933



ПРИКАЗ

Фактически утратил силу в связи с истечением срока действия

ПРИКАЗ

МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

от 15.10.2013 № 1235

Новосибирск

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 09.08.2013 № 933

В целях реализации форм и методов работы с обращениями граждан, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, и при проведении личного приема граждан в министерстве социального развития Новосибирской области

ПРИКАЗЫВАЮ:

Внести в приказ министерства социального развития Новосибирской области от 09.08.2013 № 933 «Об утверждении Инструкции по организации работы с обращениями граждан и проведению личного приема граждан в министерстве социального развития Новосибирской области» следующие изменения:

1.              Преамбулу изложить в следующей редакции: «В целях реализации Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», установления единых форм и методов работы при организации работы с обращениями граждан, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, и при проведении личного приема граждан в министерстве социального развития Новосибирской области приказываю:».

2.              В разделе 1 «Общие положения»:

1)              в пункте 1.1. слова «и организаций» заменить словами «, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц,», после слов «и коллективных» дополнить словами «, а также в форме электронного документа»;

2)              в пункте 1.2. после слов «обращений» дополнить словами «, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц,»;

3)              в пункте 1.3. после слова «коллективные» дополнить словами «, а также в форме электронного документа», слова «и организаций» заменить словами «, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц», слово «сообщений» заменить словом «документов».

3.              В разделе 2 «Прием, учет и первичная обработка письменных обращений граждан»:

1)              наименование дополнить словами «, а также обращений, поступивших в форме электронного документа»;

2)              в пункте 2.5. слова «почтовый или электронный адрес» заменить словами «или почтовый адрес»;

3)              дополнить пунктом 2.12.:

«2.12. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.».

4.              В разделе 5 «Ежедневный прием граждан» в пункте 5.4 слова «5.4» заменить словами «5.4.».

5.              Наименование раздела 6 изложить в следующей редакции: «6. Отчетно-аналитическая информация по обращениям граждан».

Министр

С.И. Пыхтин