Основная информация
| Дата опубликования: | 15 ноября 2010г. |
| Номер документа: | RU26000201000780 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Ставропольский край |
| Принявший орган: | Министерство здравоохранения Ставропольского края |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ Ставропольского края
ПРИКАЗ
15 ноября 2010 г. № 01-05/753
Об утверждении Административного регламента предоставления министерством здравоохранения Ставропольского края государственной услуги по приему заявлений, предоставлению информации о санаторно-курортных учреждениях и порядке направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации
{Утратил силу:
Приказ министерства здравоохранения Ставропольского края от 25 апреля 2012 г № 01-05/226, НГР: ru26000201200439}
В соответствии с Положением о министерстве здравоохранения Ставропольского края, утвержденным постановлением Губернатора Ставропольского края от 22 февраля 2007 г. № 85 (в ред. постановления Губернатора Ставропольского края от 26.06.2008 № 504), постановлением Губернатора Ставропольского края от 9 марта 2007 г. № 123 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) в Ставропольском крае» (в ред. постановлений Губернатора Ставропольского края от 02.05.2007 г. № 238, от 20.11.2008 № 962),
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления министерством здравоохранения Ставропольского края государственной услуги по приему заявлений, предоставлению информации о санаторно-курортных учреждениях и порядке направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра Хурцева К.В.
3. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней с момента его опубликования.
Министр
В.Н. Мажаров
УТВЕРЖДЕН
приказом министерства
здравоохранения
Ставропольского края
от 15 ноября 2010 г. № 01-05/753
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления министерством здравоохранения Ставропольского края государственной услуги по приему заявлений, предоставлению информации о санаторно-курортных учреждениях и порядке направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации
1. Общие положения, область применения
1.1. Административный регламент предоставления министерством здравоохранения Ставропольского края (далее - министерство) государственной услуги по приему заявлений, предоставлению информации о санаторно-курортных учреждениях и порядке направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (далее - государственная услуга), включая: выдачу санаторно-курортной путевки в санаторно-курортное учреждение, находящееся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации определяет сроки и последовательность предоставления государственной услуги.
1.2. Ответственными исполнителями предоставления государственной услуги являются должностные лица министерства.
1.3. Заявителями на предоставление государственной услуги являются физические лица (граждане Российской Федерации, дети которых (до достижения восемнадцатилетнего возраста), нуждаются в санаторно-курортном лечении или представители, действующие на основании доверенности или иного документа в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации) обратившиеся в министерство, с заявлением о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме (с момента перехода на предоставление услуги в электронном виде).
Получателями государственной услуги являются дети до восемнадцатилетнего возраста, нуждающиеся в санаторно-курортном лечении при наличии медицинских показаний и отсутствии противопоказаний.
1.4. Органом, осуществляющим организацию работы, обеспечение качества предоставления государственной услуги и контроль по ее выполнению, является министерство. Местонахождения: г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, 42/311, министерство здравоохранения Ставропольского края, 1 этаж, кабинет № 123 - отдел медицинских проблем материнства и детства.
Справочные телефоны: контактные телефоны/факс: (8652) 26-57-53, 26-57-61;
График работы: с 9.00 до 18.00, перерыв - с 13.00 до 14.00, выходные -суббота, воскресенье;
Электронный адрес: e-mail: info@mz26.ru
Информация по исполнению государственной функции размещается на официальном сайте органов исполнительной власти в сети Интернет: http://www.mz26.ru.
При изменении информации по исполнению государственной функции осуществляется ее периодическое обновление.
1.5. Информацию по вопросам исполнения государственной функции заявители могут получить:
при непосредственном обращении в министерство;
в ответе на письменное обращение в министерство;
по справочным телефонам министерства;
на официальном сайте министерства;
на информационных стендах министерства;
с момента окончания перехода к предоставлению первоочередных государственных и муниципальных услуг в электронном виде на портале государственных услуг.
1.7. Консультации заявителей на получение государственной услуги проводятся в устной форме во время приема, с ознакомлением законодательной и нормативно-правовой документацией, регламентирующей данный вид предоставления государственной услуги, сотрудниками отдела медицинских проблем материнства и детства министерство с 9.00 до 18.00.
При личном обращении или обращении по телефону предоставляется следующая информация:
сведения о местонахождении, контактные телефоны министерства;
режим работы министерства;
график приема специалистами министерства;
наименования нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
перечень документов, которые необходимо представить для получения государственной услуги;
форма заполнения документов;
требования, предъявляемые к представляемым документам;
срок предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решения, осуществляемых (принятого) в ходе предоставления государственной услуги;
ход рассмотрения заявления на предоставление государственной услуги;
номера кабинетов для обращения граждан.
Если при консультации на личном приеме или по телефону специалист не может дать ответ самостоятельно или же подготовка ответа требует дополнительного времени, специалист предлагает обратившемуся:
назначить другое удобное время приема;
подготовить и дать консультацию по телефону, указанному заявителем;
изложить суть вопроса в письменной форме для подготовки ответа письмом или по электронной почте.
1.5. С момента окончания перехода к предоставлению первоочередных государственных и муниципальных услуг в электронном виде, данная государственная услуга будет предоставляться также с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием портала государственных услуг, многофункциональных центров, универсальной электронной карты и других средств, включая осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между Министерством и заявителями.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги - «прием заявлений, предоставление информации о санаторно-курортных учреждениях и порядок направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации».
2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется Министерством, при исполнении государственной услуги министерство взаимодействует с государственными и муниципальными учреждениями здравоохранения Ставропольского края в части подготовки медицинской документации и порядка направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской федерации, а также с физическими или юридическими лицами (заявителями) в части приема заявлений, предоставления информации о санаторно-курортных учреждениях, находящихся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской федерации.
2.3. Конечным результатом предоставления данной государственной услуги является ввод и электронная обработка медицинской документации пациентов в подсистеме мониторинга санаторно-курортного лечения, распределение и выдача путевок на лечение в санаторно-курортные учреждения при наличии медицинских показаний и отсутствии противопоказаний.
2.4. Сроки и условия предоставления государственной услуги:
2.4.1. Государственная услуга предоставляется путем рассмотрения представленных документов, подтверждающих наличие медицинских показаний и отсутствие противопоказаний для санаторно-курортного лечения, визирования заместителем министра и ввода данных в электронную подсистему мониторинга санаторно-курортного лечения в течение 2-х дней.
2.4.2. Днем обращения за государственной услугой считается дата получения министерством документов, указанных в подпункте 2.1.4. пункта 2.1. регламента.
2.4.3. В случае полного комплектования документов постановка на очередь, оформление заявки осуществляется в электронной подсистеме мониторинга санаторно-курортного лечения Минздравсоцразвития РФ в течение двух дней после визирования заместителем министра и сопровождается присвоением регистрационного номера. Выдача электронной версии путевки зависит от даты согласования и предоставления путевки через электронную подсистему мониторинга санаторно-курортного лечения Минздравсоцразвития РФ. Срок ожидания предоставления (согласования) путевки Департаментом организации медицинской помощи и развития здравоохранения Минздравсоцразвития России санаторно-курортным учреждением не входит в срок предоставления услуги.
2.4.4. В случае не полного комплектования документов сотрудник отдела, приостанавливает предоставление государственной услуги, до устранения выявленных нарушений.
2.5. Правовыми основаниями предоставления министерством здравоохранения Ставропольского края государственной услуги по приему заявлений, предоставлению информации о санаторно-курортных учреждениях и порядке направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации являются:
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
постановление Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года № 679 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 21 ноября 2005 г., № 47, ст. 4933);
постановление Губернатора Ставропольского края от 4 июля 2006 г. № 406 «О программе по проведению административной реформы в Ставропольском крае в 2006 - 2010 годах» («Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края», 15.09.2006, N 23, ст. 5802);
положение о министерстве здравоохранения Ставропольского края, утвержденным постановлением Губернатора Ставропольского края от 22 февраля 2007 года № 85 («Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края», 2007, № 19, ст. 6321).
приказ Минздравсоцразвития России от 22.12.2005 г. № 801 «Об организации работы по предоставлению санаторно-курортной помощи детям и детям с родителями в санаториях Росздрава»;
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской федерации от 27 марта 2009 года № 138н «О порядке организации работы по распределению путевок и направлению больных из учреждений, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь, на лечение в санаторно-курортные учреждения, находящиеся в ведении Минздравсоцразвития России» («Российская газета», № 65, 15.04.2009);
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской федерации № 256 от 22 ноября 2004 г. «О порядке медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение» («Российская газета», № 283, 22.12.2004);
методические указания, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации 22.12.1999г. № 99/227 «Медицинские показания и противопоказания для санаторно-курортного лечения взрослых и подростков (кроме больных туберкулезом)» («Санаторно-курортное лечение. Сборник нормативно-методических документов», 2000);
методические указания, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации 22.12.1999 г. № 99/231 «Медицинские показания и противопоказания для санаторно-курортного лечения детей (кроме больных туберкулезом)» («Санаторно-курортное лечение. Сборник нормативно-методических документов», 2000);
2.6. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги по предоставлению информации о санаторно-курортных учреждениях и порядке направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской федерации:
справка для получения путевки по форме № 070/у-04;
заявление (приложение 1);
карточку пациента (приложение 2).
2.7. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
неполный комплект необходимых документов;
наличие противопоказаний для санаторно-курортного лечения.
2.8. Взимание платы, в том числе пошлины, взносов, сборов и иных видов платежей за указанную услугу, не предусматривается.
2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и других документов о предоставлении государственной услуги 20 минут.
2.10. Срок регистрации заявления и других документов о предоставлении государственной услуги - 2 дня.
2.11. Требования к местам предоставления государственной услуги:
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. В помещениях для работы с заявителями размещаются информационные стенды или информационные папки.
Места предоставления государственной услуги должны оборудоваться системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды заявителей.
Для ожидания приема заявителей, заполнения необходимых для получения государственной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием писчей бумаги, ручек, бланков документов.
2.11. Показатели доступности и качества, характеризующие технологичность, информированность, комфортность и другие характеристики предоставляемой государственной услуги, выявляются методом анализа форм отчетности, предоставляемых исполнителем задания, проведения выборочных обследований, в том числе методом опроса и анкетирования потребителей услуги.
Показателями доступности и качества предоставляемой государственной услуги являются:
изменение количества получателей государственной услуги (в % к предыдущему году);
% доля потребителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги;
% доля получателей государственной услуги, обжаловавших решения врачебной комиссии по направлению на санаторно-курортное лечение;
количество выявленных нарушений своевременности, полноты и качества предоставления государственной услуги по результатам проверок;
сокращение затрат времени получателей государственной услуги при ее реализации;
% доля услуг информации по реализации государственной услуги, предоставляемых в электронном виде;
степень удовлетворенности получателей государственной услуги ее качеством и доступностью;
территориальная приближенность предоставления государственной услуги к потребителю.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административной процедуры, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административной процедуры в электронной форме
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя выполнение следующих административных действий:
3.1.1. Заявитель, нуждающийся в предоставлении данной государственной услуги, предоставляет в отдел медицинских проблем материнства и детства министерства необходимые документы по перечню.
3.1.2. Должностное лицо, ответственное за прием документов проверяет укомплектованность пакета документов, принимает одно из следующих решений:
о принятии комплекта документов для рассмотрения;
о доукомплектовании документов;
принятие иного удовлетворяющего заявителя решения в рамках действующего законодательства.
В случае непредставления отдельных документов или представления их не в полном объеме заявитель после устранения нарушений требований подпункта 2.1.4. пункта 2.1.регламента вправе обратиться повторно для получения государственной услуги.
3.1.3. В случае соответствия документа требованиям подпункта 2.1.4. пункта 2.1. регламента должностное лицо, ответственное за рассмотрение документов, передает представленные документы на рассмотрение и визирование заместителем министра, после чего данные из перечисленных документов вводит в электронную подсистему мониторинга санаторно-курортного лечения.
3.1.4. При положительном решении заявителю выдается электронная версия санаторно-курортной путевки.
3.2 Основанием для начала исполнения государственной услуги является личное обращение заявителя и предоставление необходимых документов ответственному должностному лицу.
Формы и вид обращения заявителя при обращении в министерство с заявлением для постановки на учет и направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении министерства здравоохранения и социального развития российской Федерации_
|---|------------|------------|---------------|-------------------------|
| № |Наименование|Необходи- | При очной | При заочной форме подачи|
| | документа | мость | форме подачи | документов |
| | | предостав | документов | |
| | | ления, в |---------------|-------------------------|
| | | следующих |Бумажный|Элект-|Бумажный|Бумажно-|Электр-|
| | | случаях | вид |ронный| вид |электрон| оный |
| | | | |вид | | ный вид| вид |
| | | |---------------|--------|--------|-------|
| | | |Вид|Кол-| Вид |Вид | Ко| Вид | Вид |
| | | |до-| во |доку- |доку| л-| доку- |докумен|
| | | |ку-| | мента|мен | во| мента | та |
| | | |мен| | |та | | | |
| | | | та| | | | | | |
|---|------------|------------|---|----|------|----|---|--------|-------|
|---|--------|-----|---------|---|----|-----|----|-----------|----------|
| 1 | Заявле-| |Оригинал | 1 | - |Ориги| 1 |1.Скан-ко- | Документ,|
| | ние | | | | | нал | | пия доку- | подписан-|
| |на сана-| | | | | | | мента, |ный элект-|
| | торно- | | | | | | | сформиро- |ронно-циф-|
| |курорт- | | | | | | | ванного в |ровой под-|
| |ное ле- | | | | | | | бумажном |писью зая-|
| | чение | | | | | | | виде | вителя |
| | | | | | | | |2.Факси | |
| | | | | | | | | мильное | |
| | | | | | | | | сообщение | |
| | | | | | | | |содержащее | |
| | | | | | | | | документ, | |
| | | | | | | | |сформирован| |
| | | | | | | | |ный в бума-| |
| | | | | | | | | жном виде | |
|---|--------|-----|---------|---|----|-----|----|-----------|----------|
| 2 | Доку- | |Оригинал,| - |УЭК |Копия| 1 |1.Скан-ко- | Успешное |
| | мент, | | предъяв-| |зая-| | | пия доку- |завершение|
| | удосто-| | ляется | |вите| | | мента, | процедур |
| |веряющий| |при обра-| | ля | | | сформиро- | идентифи-|
| |личность| | щении | | | | | ванного в | кации |
| |заявите | | | | | | | бумажном | заявителя|
| | ля | | | | | | | виде | |
| | | | | | | | |2.Факси | |
| | | | | | | | | мильное | |
| | | | | | | | | сообщении | |
| | | | | | | | | содержащее| |
| | | | | | | | | документ, | |
| | | | | | | | |сформирован| |
| | | | | | | | |ный в бума-| |
| | | | | | | | | жном виде | |
|---|--------|-----|---------|---|----|-----|----|-----------|----------|
| 3 |Карточка| | Оригинал| 1 | - |Ориги| 1 |1.Скан-ко- | Документ,|
| |пациента| | | | | нал | | пия доку- | подписан-|
| | | | | | | | | мента, | ный эле- |
| | | | | | | | | сформиро- | ктронно- |
| | | | | | | | | ванного в | цифровой |
| | | | | | | | | бумажном | подписью |
| | | | | | | | | виде | заявителя|
| | | | | | | | |2.Факси | |
| | | | | | | | | мильное | |
| | | | | | | | | сообщении | |
| | | | | | | | | содержащее| |
| | | | | | | | | документ, | |
| | | | | | | | |сформирован| |
| | | | | | | | |ный в бума-| |
| | | | | | | | | жном виде | |
|---|--------|-----|---------|---|----|-----|----|-----------|----------|
| 4 | Справка| При | Оригинал| 1 | - |Ориги| 1 |1.Скан-ко- | Документ,|
| | для |нали-| | | | нал | | пия доку- | подписан-|
| |получе- | чии | | | | | | мента, |ный элект-|
| | ния |пока-| | | | | | сформиро- |ронно-циф-|
| | путевки|заний| | | | | | ванного в | ровой |
| | (форма | и | | | | | | бумажном | подписью |
| |№070/у- |отсут| | | | | | виде |ответствен|
| | 04) |ствии| | | | | |2.Факси |ного долж-|
| | |проти| | | | | | мильное | ностного |
| | |вопо-| | | | | | сообщении | лица |
| | |каза-| | | | | | содержащее| |
| | | ний | | | | | | документ, | |
| | | | | | | | |сформирован| |
| | | | | | | | |ный в бума-| |
| | | | | | | | | жном виде | |
|---|--------|-----|---------|---|----|-----|----|-----------|----------|
3.3. Особенности выполнения административной процедуры в электронном виде
3.5.1. Электронная услуга это государственная услуга, при предоставлении которой для взаимодействия с получателем услуги используются информационно-телекоммуникационные технологии.
3.5.2. Предоставление данной государственной услуги в электронном виде будет осуществляться на базе информационных систем, составляющих информационно-технологическую и коммуникационную инфраструктуру на едином портале государственных и муниципальных услуг.
3.5.3. Единый портал государственных и муниципальных услуг обеспечит:
3 .5.3 .1. Доступ специалистов к сведениям о государственной услуге.
3.5.3.2. Достоверность для копирования и заполнения в электронной форме заявления и иных документов, необходимых для получения государственной услуги.
3.5.3.3. Возможность подачи специалистом с использованием информационно-телекоммуникационных технологий запроса о предоставлении государственной услуги.
3.5.3.4. Возможность получения специалистом сведений о ходе выполнения запроса о выполнении государственной услуги.
3.5.3.5. Возможность получения специалистом с использованием информационно-телекоммуникационных технологий результатов предоставления государственной услуги.
Данная административная процедура будет выполняться в электронном виде с момента перевода предоставления государственной услуги в электронный вид.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий и их сроков, определенных регламентом, осуществляется сотрудниками министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.2. Должностные лица министерства, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных регламентом.
4.3. Ответственность должностных лиц министерства закрепляется в их должностных регламентах;
4.4 Контроль за исполнением рассмотрения заявлений включает:
постановку заявлений на учет;
подготовку и обобщение данных для рассмотрения на комиссии;
4.5. Перечень должностных лиц министерства, осуществляющих текущий контроль, устанавливается в соответствии с должностными регламентами.
4.6. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом министерства, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений настоящего регламента.
4.7. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения специалистов, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц министерства.
По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав специалистов, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Законченные дела в течение 5 лет хранятся в архиве министерства, а затем сдаются по описи на хранение в ГУ «Объединённый ведомственный архив министерства здравоохранения Ставропольского края».
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, осуществляющих предоставление государственной услуги.
5.2. Действия (бездействие), решения должностных лиц Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения государственной функции, могут быть обжалованы:
в вышестоящий орган государственной власти;
министру или лицу, исполняющему его обязанности Министерства;
в уполномоченные контролирующие органы;
в судебном порядке.
5.3. Жалоба в письменной форме может быть подана по адресу: 355000, Маршала Жукова ул., д. 42/311, г. Ставрополь, министерство здравоохранения Ставропольского края.
Жалоба в электронной форме может быть направлена по электронной почте: info@mz26.ru.
5.4. В письменной жалобе заявителем в обязательном порядке указываются фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагается суть жалобы, ставится подпись и дата. К обращению могут быть приложены копии документов,-подтверждающих изложенную в обращении информацию.
5.5. Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены министерство в течение 30 дней со дня их регистрации. В случаях, когда для проверки и решения, поставленных в жалобе вопросов требуется более длительный срок, допускается продление министром или первым заместителем министра сроком ее рассмотрения, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается лицу, подавшему жалобу, в письменной форме с указанием причин продления.
5.6. Личный прием заявителей проводится уполномоченными должностными лицами Министерства. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными, и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.
5.7. Письменный ответ направляется заявителю не позднее 30 дней со дня регистрации письменного обращения в Министерство.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения заявитель обращения уведомляется письменно с указанием причин продления.
Приложение № 1
Заместителю министра здравоохранения
Ставропольского края
И.М.Скорик
От (ФИО полностью)_________________
__________________________________
Адрес прописки______________________
__________________________________
Социальное
положение_________________________
№№ телефонов:_____________рабочий
___________________________домашний
_____________________________сотовый
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу рассмотреть вопрос о выделении бюджетной путевки в санаторий _______________ моему ребенку ___________________________________________
Наблюдается в поликлинике по месту жительства по поводу заболевания_____________________________________________________________
Планируемое время лечения (указать дату заезда) _________________________
Справка лечащего врача прилагается (форма № 070/у-04).
Я ( Ф.И.О. родителя),______________________________________, даю согласие
министерству здравоохранения Ставропольского края на обработку и использование моих персональных данных с целью организации оказания санаторно-курортного лечения.
Сведения о законном представителе (заполняется при необходимости)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(указать ФИО представителя и документ, подтверждающий его полномочия)
Дата___________________________ ___________________________(личная подпись)
Приложение № 2
Карточка пациента
Наименование УЗ_________________________________________________________
№№ п/п
параметры
1
Фамилия*
2
Имя*
3
Отчество
4
Документ, удостоверяющий личность
Код вида документа* - не заполняется
Серия документа*
Номер документа*
Кем выдан
Когда выдан
5
СНИЛС - при наличии
6
Страховой полис ОМС:
Наименование страховой компании
Серия полиса
Номер полиса
7
Адресная информация:
Почтовый индекс
Субъект Российской Федераций* - Ставропольский край
Район
Населенный пункт*
Улица*
Дом*
Корпус*
Строение*
Квартира*
8
Пол*
9
Дата рождения*
10
Дата регистрации пациента в Системе* - не заполняется
11
Социальная группа - указать дошкольник или школьник
* поля обязательные к заполнению
Блок-схема, отражающая алгоритм прохождения административных процедур при получении государственной услуги «по приему заявлений, предоставлению информации о санаторно-курортных учреждениях и порядке направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации»
|----------------------------------------------|
| Предоставление документов для получения |
| путевки на санаторно-курортное лечение и |
| реабилитацию |
|----------------------------------------------|
|
|
|---------------------------------------------|
| Проверка полноты и достоверности | |-----|
|--------| | предоставленных сведений, содержащихся в |------| Нет |----|
|-----| Да |--------------------| документах | |-----| |
| |--------| |---------------------------------------------| |
| |
| |---------------------------------------------| |--------------|
|---------------| | Рассмотрение документов и принятие решения о| |Отказ в приеме|
| Внесение | | направлении на санаторно-курортное лечение | | документов с |
| заявителя в | | и реабилитацию. Оформление путевки | | указанием |
| реестр на |--------------------------| | | основания |
| получение | | | |--------------|
| путевки на | | |
|санаторно-куро-| |---------------------------------------------|
|ртное лечение и| | |
| реабилитацию | | |
|---------------| | |
| |
|-------------------------| |-------------------------|
| Выдача путевки на | | Отказ в направлении на |
| санаторно-курортное | | санаторно-курортное |
| лечение и реабилитацию | | лечение и |
|-------------------------| | реабилитацию с указанием|
| основания |
|-------------------------|
ПЛАН-ГРАФИК внедрения административного регламента исполнения министерством здравоохранения Ставропольского края государственной услуги по приему заявлении, предоставлению информации о санаторно-курортных учреждениях и порядке направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации
Содержание мероприятий
Срок исполнения
Ответственный исполнитель
1.
Размещение на официальном сайте органов исполнительной власти в сети Интернет: http://www.mz26.ru и/или на официальном сайте министерства здравоохранения Ставропольского края
июль 2010 г.
С. В.Матвеева
2.
Рассмотрение предложений, поступивших от заинтересованных организаций и граждан
сентябрь 2010 г.
Т. Ю. Печегина
А. Н.Колодяжный
3.
Проведение публичного обсуждения проекта административного регламента
сентябрь 2010 г.
И. М. Скорик
4.
Направление проекта административного регламента на независимую экспертизу
Получение не менее одного заключения независимой экспертизы на проект административного регламента
10.09.2010 г.
13.09.2010 г.
Т. Ю. Печегина
Т. Ю. Печегина
5
Направление административного регламента на проведение государственной экспертизы в министерство экономического развития Ставропольского края, с пояснительной запиской, заключением независимой экспертизы и планом графиком внедрения административного регламента
октябрь-2010 г.
И. М. Скорик
6
Направление административного регламента на рассмотрение в комиссию по проведению административной реформы в Ставропольском крае
I квартал 2011 г.
Т. Ю. Печегина
А. Н.Колодяжный
7
Утверждение административного регламента приказом министра здравоохранения Ставропольского края
I квартал 2011 г.
Т. Ю. Печегина
8
Направление административного регламента на опубликование в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края
Размещение в разделе по проведению административной реформы в Ставропольском крае официального сайта Губернатора Ставропольского края в сети Интернет, на официальном сайте министерства здравоохранения Ставропольского края в сети Интернет
Размещение Административного регламента в местах исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг).
I квартал 2011 г.
I квартал 2011 г.
I квартал 2011 г.
Т. Ю. Печегина
А. Н.Колодяжный
Т. Ю. Печегина
СВ. Матвеева
Т. Ю. Печегина
9
Проведение анализа практики применения административного регламента и размещение его в сети Интернет на официальном сайте министерства здравоохранения
I квартал 2012 г.
Т. Ю. Печегина
10
Размещение информации об услуге (функции) в реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)
IV квартал 2010 г.
И. М. Скорик
СВ. Матвеева
Т. Ю. Печегина
11
Размещение на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) форм заявлений и иных документов, необходимых для получения соответствующих услуг, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде
2011 г.
И. М. Скорик
СВ. Матвеева
Т. Ю. Печегина
12
Обеспечение возможности для заявителей в целях получения услуги представлять документы в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)
2012 г.
И. М. Скорик
С. В. Матвеева
Т. Ю. Печегина
13
Обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) мониторинг хода предоставления услуги (исполнения функции)
2013 г.
И. М. Скорик
СВ. Матвеева
Т. Ю. Печегина
14
Обеспечение возможности получения результатов предоставления услуги в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), если это не запрещено федеральным законом
2014 г.
И. М. Скорик
СВ. Матвеева
Т. Ю. Печегина
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ Ставропольского края
ПРИКАЗ
15 ноября 2010 г. № 01-05/753
Об утверждении Административного регламента предоставления министерством здравоохранения Ставропольского края государственной услуги по приему заявлений, предоставлению информации о санаторно-курортных учреждениях и порядке направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации
{Утратил силу:
Приказ министерства здравоохранения Ставропольского края от 25 апреля 2012 г № 01-05/226, НГР: ru26000201200439}
В соответствии с Положением о министерстве здравоохранения Ставропольского края, утвержденным постановлением Губернатора Ставропольского края от 22 февраля 2007 г. № 85 (в ред. постановления Губернатора Ставропольского края от 26.06.2008 № 504), постановлением Губернатора Ставропольского края от 9 марта 2007 г. № 123 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) в Ставропольском крае» (в ред. постановлений Губернатора Ставропольского края от 02.05.2007 г. № 238, от 20.11.2008 № 962),
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления министерством здравоохранения Ставропольского края государственной услуги по приему заявлений, предоставлению информации о санаторно-курортных учреждениях и порядке направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра Хурцева К.В.
3. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней с момента его опубликования.
Министр
В.Н. Мажаров
УТВЕРЖДЕН
приказом министерства
здравоохранения
Ставропольского края
от 15 ноября 2010 г. № 01-05/753
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления министерством здравоохранения Ставропольского края государственной услуги по приему заявлений, предоставлению информации о санаторно-курортных учреждениях и порядке направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации
1. Общие положения, область применения
1.1. Административный регламент предоставления министерством здравоохранения Ставропольского края (далее - министерство) государственной услуги по приему заявлений, предоставлению информации о санаторно-курортных учреждениях и порядке направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (далее - государственная услуга), включая: выдачу санаторно-курортной путевки в санаторно-курортное учреждение, находящееся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации определяет сроки и последовательность предоставления государственной услуги.
1.2. Ответственными исполнителями предоставления государственной услуги являются должностные лица министерства.
1.3. Заявителями на предоставление государственной услуги являются физические лица (граждане Российской Федерации, дети которых (до достижения восемнадцатилетнего возраста), нуждаются в санаторно-курортном лечении или представители, действующие на основании доверенности или иного документа в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации) обратившиеся в министерство, с заявлением о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме (с момента перехода на предоставление услуги в электронном виде).
Получателями государственной услуги являются дети до восемнадцатилетнего возраста, нуждающиеся в санаторно-курортном лечении при наличии медицинских показаний и отсутствии противопоказаний.
1.4. Органом, осуществляющим организацию работы, обеспечение качества предоставления государственной услуги и контроль по ее выполнению, является министерство. Местонахождения: г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, 42/311, министерство здравоохранения Ставропольского края, 1 этаж, кабинет № 123 - отдел медицинских проблем материнства и детства.
Справочные телефоны: контактные телефоны/факс: (8652) 26-57-53, 26-57-61;
График работы: с 9.00 до 18.00, перерыв - с 13.00 до 14.00, выходные -суббота, воскресенье;
Электронный адрес: e-mail: info@mz26.ru
Информация по исполнению государственной функции размещается на официальном сайте органов исполнительной власти в сети Интернет: http://www.mz26.ru.
При изменении информации по исполнению государственной функции осуществляется ее периодическое обновление.
1.5. Информацию по вопросам исполнения государственной функции заявители могут получить:
при непосредственном обращении в министерство;
в ответе на письменное обращение в министерство;
по справочным телефонам министерства;
на официальном сайте министерства;
на информационных стендах министерства;
с момента окончания перехода к предоставлению первоочередных государственных и муниципальных услуг в электронном виде на портале государственных услуг.
1.7. Консультации заявителей на получение государственной услуги проводятся в устной форме во время приема, с ознакомлением законодательной и нормативно-правовой документацией, регламентирующей данный вид предоставления государственной услуги, сотрудниками отдела медицинских проблем материнства и детства министерство с 9.00 до 18.00.
При личном обращении или обращении по телефону предоставляется следующая информация:
сведения о местонахождении, контактные телефоны министерства;
режим работы министерства;
график приема специалистами министерства;
наименования нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
перечень документов, которые необходимо представить для получения государственной услуги;
форма заполнения документов;
требования, предъявляемые к представляемым документам;
срок предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решения, осуществляемых (принятого) в ходе предоставления государственной услуги;
ход рассмотрения заявления на предоставление государственной услуги;
номера кабинетов для обращения граждан.
Если при консультации на личном приеме или по телефону специалист не может дать ответ самостоятельно или же подготовка ответа требует дополнительного времени, специалист предлагает обратившемуся:
назначить другое удобное время приема;
подготовить и дать консультацию по телефону, указанному заявителем;
изложить суть вопроса в письменной форме для подготовки ответа письмом или по электронной почте.
1.5. С момента окончания перехода к предоставлению первоочередных государственных и муниципальных услуг в электронном виде, данная государственная услуга будет предоставляться также с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием портала государственных услуг, многофункциональных центров, универсальной электронной карты и других средств, включая осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между Министерством и заявителями.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги - «прием заявлений, предоставление информации о санаторно-курортных учреждениях и порядок направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации».
2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется Министерством, при исполнении государственной услуги министерство взаимодействует с государственными и муниципальными учреждениями здравоохранения Ставропольского края в части подготовки медицинской документации и порядка направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской федерации, а также с физическими или юридическими лицами (заявителями) в части приема заявлений, предоставления информации о санаторно-курортных учреждениях, находящихся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской федерации.
2.3. Конечным результатом предоставления данной государственной услуги является ввод и электронная обработка медицинской документации пациентов в подсистеме мониторинга санаторно-курортного лечения, распределение и выдача путевок на лечение в санаторно-курортные учреждения при наличии медицинских показаний и отсутствии противопоказаний.
2.4. Сроки и условия предоставления государственной услуги:
2.4.1. Государственная услуга предоставляется путем рассмотрения представленных документов, подтверждающих наличие медицинских показаний и отсутствие противопоказаний для санаторно-курортного лечения, визирования заместителем министра и ввода данных в электронную подсистему мониторинга санаторно-курортного лечения в течение 2-х дней.
2.4.2. Днем обращения за государственной услугой считается дата получения министерством документов, указанных в подпункте 2.1.4. пункта 2.1. регламента.
2.4.3. В случае полного комплектования документов постановка на очередь, оформление заявки осуществляется в электронной подсистеме мониторинга санаторно-курортного лечения Минздравсоцразвития РФ в течение двух дней после визирования заместителем министра и сопровождается присвоением регистрационного номера. Выдача электронной версии путевки зависит от даты согласования и предоставления путевки через электронную подсистему мониторинга санаторно-курортного лечения Минздравсоцразвития РФ. Срок ожидания предоставления (согласования) путевки Департаментом организации медицинской помощи и развития здравоохранения Минздравсоцразвития России санаторно-курортным учреждением не входит в срок предоставления услуги.
2.4.4. В случае не полного комплектования документов сотрудник отдела, приостанавливает предоставление государственной услуги, до устранения выявленных нарушений.
2.5. Правовыми основаниями предоставления министерством здравоохранения Ставропольского края государственной услуги по приему заявлений, предоставлению информации о санаторно-курортных учреждениях и порядке направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации являются:
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
постановление Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года № 679 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 21 ноября 2005 г., № 47, ст. 4933);
постановление Губернатора Ставропольского края от 4 июля 2006 г. № 406 «О программе по проведению административной реформы в Ставропольском крае в 2006 - 2010 годах» («Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края», 15.09.2006, N 23, ст. 5802);
положение о министерстве здравоохранения Ставропольского края, утвержденным постановлением Губернатора Ставропольского края от 22 февраля 2007 года № 85 («Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края», 2007, № 19, ст. 6321).
приказ Минздравсоцразвития России от 22.12.2005 г. № 801 «Об организации работы по предоставлению санаторно-курортной помощи детям и детям с родителями в санаториях Росздрава»;
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской федерации от 27 марта 2009 года № 138н «О порядке организации работы по распределению путевок и направлению больных из учреждений, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь, на лечение в санаторно-курортные учреждения, находящиеся в ведении Минздравсоцразвития России» («Российская газета», № 65, 15.04.2009);
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской федерации № 256 от 22 ноября 2004 г. «О порядке медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение» («Российская газета», № 283, 22.12.2004);
методические указания, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации 22.12.1999г. № 99/227 «Медицинские показания и противопоказания для санаторно-курортного лечения взрослых и подростков (кроме больных туберкулезом)» («Санаторно-курортное лечение. Сборник нормативно-методических документов», 2000);
методические указания, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации 22.12.1999 г. № 99/231 «Медицинские показания и противопоказания для санаторно-курортного лечения детей (кроме больных туберкулезом)» («Санаторно-курортное лечение. Сборник нормативно-методических документов», 2000);
2.6. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги по предоставлению информации о санаторно-курортных учреждениях и порядке направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской федерации:
справка для получения путевки по форме № 070/у-04;
заявление (приложение 1);
карточку пациента (приложение 2).
2.7. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
неполный комплект необходимых документов;
наличие противопоказаний для санаторно-курортного лечения.
2.8. Взимание платы, в том числе пошлины, взносов, сборов и иных видов платежей за указанную услугу, не предусматривается.
2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и других документов о предоставлении государственной услуги 20 минут.
2.10. Срок регистрации заявления и других документов о предоставлении государственной услуги - 2 дня.
2.11. Требования к местам предоставления государственной услуги:
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. В помещениях для работы с заявителями размещаются информационные стенды или информационные папки.
Места предоставления государственной услуги должны оборудоваться системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды заявителей.
Для ожидания приема заявителей, заполнения необходимых для получения государственной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием писчей бумаги, ручек, бланков документов.
2.11. Показатели доступности и качества, характеризующие технологичность, информированность, комфортность и другие характеристики предоставляемой государственной услуги, выявляются методом анализа форм отчетности, предоставляемых исполнителем задания, проведения выборочных обследований, в том числе методом опроса и анкетирования потребителей услуги.
Показателями доступности и качества предоставляемой государственной услуги являются:
изменение количества получателей государственной услуги (в % к предыдущему году);
% доля потребителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги;
% доля получателей государственной услуги, обжаловавших решения врачебной комиссии по направлению на санаторно-курортное лечение;
количество выявленных нарушений своевременности, полноты и качества предоставления государственной услуги по результатам проверок;
сокращение затрат времени получателей государственной услуги при ее реализации;
% доля услуг информации по реализации государственной услуги, предоставляемых в электронном виде;
степень удовлетворенности получателей государственной услуги ее качеством и доступностью;
территориальная приближенность предоставления государственной услуги к потребителю.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административной процедуры, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административной процедуры в электронной форме
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя выполнение следующих административных действий:
3.1.1. Заявитель, нуждающийся в предоставлении данной государственной услуги, предоставляет в отдел медицинских проблем материнства и детства министерства необходимые документы по перечню.
3.1.2. Должностное лицо, ответственное за прием документов проверяет укомплектованность пакета документов, принимает одно из следующих решений:
о принятии комплекта документов для рассмотрения;
о доукомплектовании документов;
принятие иного удовлетворяющего заявителя решения в рамках действующего законодательства.
В случае непредставления отдельных документов или представления их не в полном объеме заявитель после устранения нарушений требований подпункта 2.1.4. пункта 2.1.регламента вправе обратиться повторно для получения государственной услуги.
3.1.3. В случае соответствия документа требованиям подпункта 2.1.4. пункта 2.1. регламента должностное лицо, ответственное за рассмотрение документов, передает представленные документы на рассмотрение и визирование заместителем министра, после чего данные из перечисленных документов вводит в электронную подсистему мониторинга санаторно-курортного лечения.
3.1.4. При положительном решении заявителю выдается электронная версия санаторно-курортной путевки.
3.2 Основанием для начала исполнения государственной услуги является личное обращение заявителя и предоставление необходимых документов ответственному должностному лицу.
Формы и вид обращения заявителя при обращении в министерство с заявлением для постановки на учет и направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении министерства здравоохранения и социального развития российской Федерации_
|---|------------|------------|---------------|-------------------------|
| № |Наименование|Необходи- | При очной | При заочной форме подачи|
| | документа | мость | форме подачи | документов |
| | | предостав | документов | |
| | | ления, в |---------------|-------------------------|
| | | следующих |Бумажный|Элект-|Бумажный|Бумажно-|Электр-|
| | | случаях | вид |ронный| вид |электрон| оный |
| | | | |вид | | ный вид| вид |
| | | |---------------|--------|--------|-------|
| | | |Вид|Кол-| Вид |Вид | Ко| Вид | Вид |
| | | |до-| во |доку- |доку| л-| доку- |докумен|
| | | |ку-| | мента|мен | во| мента | та |
| | | |мен| | |та | | | |
| | | | та| | | | | | |
|---|------------|------------|---|----|------|----|---|--------|-------|
|---|--------|-----|---------|---|----|-----|----|-----------|----------|
| 1 | Заявле-| |Оригинал | 1 | - |Ориги| 1 |1.Скан-ко- | Документ,|
| | ние | | | | | нал | | пия доку- | подписан-|
| |на сана-| | | | | | | мента, |ный элект-|
| | торно- | | | | | | | сформиро- |ронно-циф-|
| |курорт- | | | | | | | ванного в |ровой под-|
| |ное ле- | | | | | | | бумажном |писью зая-|
| | чение | | | | | | | виде | вителя |
| | | | | | | | |2.Факси | |
| | | | | | | | | мильное | |
| | | | | | | | | сообщение | |
| | | | | | | | |содержащее | |
| | | | | | | | | документ, | |
| | | | | | | | |сформирован| |
| | | | | | | | |ный в бума-| |
| | | | | | | | | жном виде | |
|---|--------|-----|---------|---|----|-----|----|-----------|----------|
| 2 | Доку- | |Оригинал,| - |УЭК |Копия| 1 |1.Скан-ко- | Успешное |
| | мент, | | предъяв-| |зая-| | | пия доку- |завершение|
| | удосто-| | ляется | |вите| | | мента, | процедур |
| |веряющий| |при обра-| | ля | | | сформиро- | идентифи-|
| |личность| | щении | | | | | ванного в | кации |
| |заявите | | | | | | | бумажном | заявителя|
| | ля | | | | | | | виде | |
| | | | | | | | |2.Факси | |
| | | | | | | | | мильное | |
| | | | | | | | | сообщении | |
| | | | | | | | | содержащее| |
| | | | | | | | | документ, | |
| | | | | | | | |сформирован| |
| | | | | | | | |ный в бума-| |
| | | | | | | | | жном виде | |
|---|--------|-----|---------|---|----|-----|----|-----------|----------|
| 3 |Карточка| | Оригинал| 1 | - |Ориги| 1 |1.Скан-ко- | Документ,|
| |пациента| | | | | нал | | пия доку- | подписан-|
| | | | | | | | | мента, | ный эле- |
| | | | | | | | | сформиро- | ктронно- |
| | | | | | | | | ванного в | цифровой |
| | | | | | | | | бумажном | подписью |
| | | | | | | | | виде | заявителя|
| | | | | | | | |2.Факси | |
| | | | | | | | | мильное | |
| | | | | | | | | сообщении | |
| | | | | | | | | содержащее| |
| | | | | | | | | документ, | |
| | | | | | | | |сформирован| |
| | | | | | | | |ный в бума-| |
| | | | | | | | | жном виде | |
|---|--------|-----|---------|---|----|-----|----|-----------|----------|
| 4 | Справка| При | Оригинал| 1 | - |Ориги| 1 |1.Скан-ко- | Документ,|
| | для |нали-| | | | нал | | пия доку- | подписан-|
| |получе- | чии | | | | | | мента, |ный элект-|
| | ния |пока-| | | | | | сформиро- |ронно-циф-|
| | путевки|заний| | | | | | ванного в | ровой |
| | (форма | и | | | | | | бумажном | подписью |
| |№070/у- |отсут| | | | | | виде |ответствен|
| | 04) |ствии| | | | | |2.Факси |ного долж-|
| | |проти| | | | | | мильное | ностного |
| | |вопо-| | | | | | сообщении | лица |
| | |каза-| | | | | | содержащее| |
| | | ний | | | | | | документ, | |
| | | | | | | | |сформирован| |
| | | | | | | | |ный в бума-| |
| | | | | | | | | жном виде | |
|---|--------|-----|---------|---|----|-----|----|-----------|----------|
3.3. Особенности выполнения административной процедуры в электронном виде
3.5.1. Электронная услуга это государственная услуга, при предоставлении которой для взаимодействия с получателем услуги используются информационно-телекоммуникационные технологии.
3.5.2. Предоставление данной государственной услуги в электронном виде будет осуществляться на базе информационных систем, составляющих информационно-технологическую и коммуникационную инфраструктуру на едином портале государственных и муниципальных услуг.
3.5.3. Единый портал государственных и муниципальных услуг обеспечит:
3 .5.3 .1. Доступ специалистов к сведениям о государственной услуге.
3.5.3.2. Достоверность для копирования и заполнения в электронной форме заявления и иных документов, необходимых для получения государственной услуги.
3.5.3.3. Возможность подачи специалистом с использованием информационно-телекоммуникационных технологий запроса о предоставлении государственной услуги.
3.5.3.4. Возможность получения специалистом сведений о ходе выполнения запроса о выполнении государственной услуги.
3.5.3.5. Возможность получения специалистом с использованием информационно-телекоммуникационных технологий результатов предоставления государственной услуги.
Данная административная процедура будет выполняться в электронном виде с момента перевода предоставления государственной услуги в электронный вид.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий и их сроков, определенных регламентом, осуществляется сотрудниками министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.2. Должностные лица министерства, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных регламентом.
4.3. Ответственность должностных лиц министерства закрепляется в их должностных регламентах;
4.4 Контроль за исполнением рассмотрения заявлений включает:
постановку заявлений на учет;
подготовку и обобщение данных для рассмотрения на комиссии;
4.5. Перечень должностных лиц министерства, осуществляющих текущий контроль, устанавливается в соответствии с должностными регламентами.
4.6. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом министерства, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений настоящего регламента.
4.7. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения специалистов, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц министерства.
По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав специалистов, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Законченные дела в течение 5 лет хранятся в архиве министерства, а затем сдаются по описи на хранение в ГУ «Объединённый ведомственный архив министерства здравоохранения Ставропольского края».
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, осуществляющих предоставление государственной услуги.
5.2. Действия (бездействие), решения должностных лиц Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения государственной функции, могут быть обжалованы:
в вышестоящий орган государственной власти;
министру или лицу, исполняющему его обязанности Министерства;
в уполномоченные контролирующие органы;
в судебном порядке.
5.3. Жалоба в письменной форме может быть подана по адресу: 355000, Маршала Жукова ул., д. 42/311, г. Ставрополь, министерство здравоохранения Ставропольского края.
Жалоба в электронной форме может быть направлена по электронной почте: info@mz26.ru.
5.4. В письменной жалобе заявителем в обязательном порядке указываются фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагается суть жалобы, ставится подпись и дата. К обращению могут быть приложены копии документов,-подтверждающих изложенную в обращении информацию.
5.5. Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены министерство в течение 30 дней со дня их регистрации. В случаях, когда для проверки и решения, поставленных в жалобе вопросов требуется более длительный срок, допускается продление министром или первым заместителем министра сроком ее рассмотрения, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается лицу, подавшему жалобу, в письменной форме с указанием причин продления.
5.6. Личный прием заявителей проводится уполномоченными должностными лицами Министерства. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными, и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.
5.7. Письменный ответ направляется заявителю не позднее 30 дней со дня регистрации письменного обращения в Министерство.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения заявитель обращения уведомляется письменно с указанием причин продления.
Приложение № 1
Заместителю министра здравоохранения
Ставропольского края
И.М.Скорик
От (ФИО полностью)_________________
__________________________________
Адрес прописки______________________
__________________________________
Социальное
положение_________________________
№№ телефонов:_____________рабочий
___________________________домашний
_____________________________сотовый
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу рассмотреть вопрос о выделении бюджетной путевки в санаторий _______________ моему ребенку ___________________________________________
Наблюдается в поликлинике по месту жительства по поводу заболевания_____________________________________________________________
Планируемое время лечения (указать дату заезда) _________________________
Справка лечащего врача прилагается (форма № 070/у-04).
Я ( Ф.И.О. родителя),______________________________________, даю согласие
министерству здравоохранения Ставропольского края на обработку и использование моих персональных данных с целью организации оказания санаторно-курортного лечения.
Сведения о законном представителе (заполняется при необходимости)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(указать ФИО представителя и документ, подтверждающий его полномочия)
Дата___________________________ ___________________________(личная подпись)
Приложение № 2
Карточка пациента
Наименование УЗ_________________________________________________________
№№ п/п
параметры
1
Фамилия*
2
Имя*
3
Отчество
4
Документ, удостоверяющий личность
Код вида документа* - не заполняется
Серия документа*
Номер документа*
Кем выдан
Когда выдан
5
СНИЛС - при наличии
6
Страховой полис ОМС:
Наименование страховой компании
Серия полиса
Номер полиса
7
Адресная информация:
Почтовый индекс
Субъект Российской Федераций* - Ставропольский край
Район
Населенный пункт*
Улица*
Дом*
Корпус*
Строение*
Квартира*
8
Пол*
9
Дата рождения*
10
Дата регистрации пациента в Системе* - не заполняется
11
Социальная группа - указать дошкольник или школьник
* поля обязательные к заполнению
Блок-схема, отражающая алгоритм прохождения административных процедур при получении государственной услуги «по приему заявлений, предоставлению информации о санаторно-курортных учреждениях и порядке направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации»
|----------------------------------------------|
| Предоставление документов для получения |
| путевки на санаторно-курортное лечение и |
| реабилитацию |
|----------------------------------------------|
|
|
|---------------------------------------------|
| Проверка полноты и достоверности | |-----|
|--------| | предоставленных сведений, содержащихся в |------| Нет |----|
|-----| Да |--------------------| документах | |-----| |
| |--------| |---------------------------------------------| |
| |
| |---------------------------------------------| |--------------|
|---------------| | Рассмотрение документов и принятие решения о| |Отказ в приеме|
| Внесение | | направлении на санаторно-курортное лечение | | документов с |
| заявителя в | | и реабилитацию. Оформление путевки | | указанием |
| реестр на |--------------------------| | | основания |
| получение | | | |--------------|
| путевки на | | |
|санаторно-куро-| |---------------------------------------------|
|ртное лечение и| | |
| реабилитацию | | |
|---------------| | |
| |
|-------------------------| |-------------------------|
| Выдача путевки на | | Отказ в направлении на |
| санаторно-курортное | | санаторно-курортное |
| лечение и реабилитацию | | лечение и |
|-------------------------| | реабилитацию с указанием|
| основания |
|-------------------------|
ПЛАН-ГРАФИК внедрения административного регламента исполнения министерством здравоохранения Ставропольского края государственной услуги по приему заявлении, предоставлению информации о санаторно-курортных учреждениях и порядке направления на санаторно-курортное лечение детей в санатории, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации
Содержание мероприятий
Срок исполнения
Ответственный исполнитель
1.
Размещение на официальном сайте органов исполнительной власти в сети Интернет: http://www.mz26.ru и/или на официальном сайте министерства здравоохранения Ставропольского края
июль 2010 г.
С. В.Матвеева
2.
Рассмотрение предложений, поступивших от заинтересованных организаций и граждан
сентябрь 2010 г.
Т. Ю. Печегина
А. Н.Колодяжный
3.
Проведение публичного обсуждения проекта административного регламента
сентябрь 2010 г.
И. М. Скорик
4.
Направление проекта административного регламента на независимую экспертизу
Получение не менее одного заключения независимой экспертизы на проект административного регламента
10.09.2010 г.
13.09.2010 г.
Т. Ю. Печегина
Т. Ю. Печегина
5
Направление административного регламента на проведение государственной экспертизы в министерство экономического развития Ставропольского края, с пояснительной запиской, заключением независимой экспертизы и планом графиком внедрения административного регламента
октябрь-2010 г.
И. М. Скорик
6
Направление административного регламента на рассмотрение в комиссию по проведению административной реформы в Ставропольском крае
I квартал 2011 г.
Т. Ю. Печегина
А. Н.Колодяжный
7
Утверждение административного регламента приказом министра здравоохранения Ставропольского края
I квартал 2011 г.
Т. Ю. Печегина
8
Направление административного регламента на опубликование в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края
Размещение в разделе по проведению административной реформы в Ставропольском крае официального сайта Губернатора Ставропольского края в сети Интернет, на официальном сайте министерства здравоохранения Ставропольского края в сети Интернет
Размещение Административного регламента в местах исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг).
I квартал 2011 г.
I квартал 2011 г.
I квартал 2011 г.
Т. Ю. Печегина
А. Н.Колодяжный
Т. Ю. Печегина
СВ. Матвеева
Т. Ю. Печегина
9
Проведение анализа практики применения административного регламента и размещение его в сети Интернет на официальном сайте министерства здравоохранения
I квартал 2012 г.
Т. Ю. Печегина
10
Размещение информации об услуге (функции) в реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)
IV квартал 2010 г.
И. М. Скорик
СВ. Матвеева
Т. Ю. Печегина
11
Размещение на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) форм заявлений и иных документов, необходимых для получения соответствующих услуг, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде
2011 г.
И. М. Скорик
СВ. Матвеева
Т. Ю. Печегина
12
Обеспечение возможности для заявителей в целях получения услуги представлять документы в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)
2012 г.
И. М. Скорик
С. В. Матвеева
Т. Ю. Печегина
13
Обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) мониторинг хода предоставления услуги (исполнения функции)
2013 г.
И. М. Скорик
СВ. Матвеева
Т. Ю. Печегина
14
Обеспечение возможности получения результатов предоставления услуги в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), если это не запрещено федеральным законом
2014 г.
И. М. Скорик
СВ. Матвеева
Т. Ю. Печегина
Дополнительные сведения
| Рубрики правового классификатора: | 140.010.110 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения (см. также 160.040.080), 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 140.010.020 Управление в сфере здравоохранения (см. также 010.150.040, 020.010.040, 020.010.050) |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
