Основная информация
| Дата опубликования: | 15 декабря 2009г. |
| Номер документа: | RU55000200901198 |
| Текущая редакция: | 2 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Омская область |
| Принявший орган: | Министерство образования Омской области |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 15 декабря 2009 года № 33
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОТДЕЛЬНЫЕ ПРИКАЗЫ МИНИСТЕРСТВА ОБРАЗОВАНИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
{ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:
приказ Министерства образования Омской области от 29.11.2010 года № 35}.
1. Внести в приказ Министерства образования Омской области от 14 ноября 2008 № 40 "Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых государственными учреждениями Омской области в сфере образования, региональных нормативов (стандартов) предоставления государственных услуг в сфере образования" следующие изменения:
1) в приложении № 1 "Перечень государственных услуг, предоставляемых государственными учреждениями Омской области в сфере образования":
- в пункте 1 слова "Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О государственной политике Омской области в сфере образования" заменить словами "Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";
- пункты 3, 4, 7, 11 изложить в следующей редакции:
----T------------------------------------T----------------------------------------T---------------------------------¬
|3 |Предоставление дополнительного |1) Федеральный закон № 184-ФЗ; |Обучающиеся в возрасте от шести |
| |образования детям, психолого- |2) Закон Российской Федерации "Об |до восемнадцати лет, проживающие |
| |педагогическое, правовое |образовании"; |в Омской области, дети-сироты |
| |сопровождение детей-сирот и детей, |3) Федеральный закон от 24 июля 1998 |и дети, оставшиеся без попечения |
| |оставшихся без попечения родителей, |года № 124-ФЗ "Об основных гарантиях |родителей, семьи, воспитывающие |
| |семей, воспитывающих детей, а также |прав ребенка в Российской Федерации" |детей, а также семьи, желающие |
| |семей, желающих принять на | |принять на воспитание в семью |
| |воспитание в семью детей, в | |детей |
| |государственных образовательных | | |
| |учреждениях дополнительного | | |
| |образования детей регионального | | |
| |значения, других государственных | | |
| |учреждениях Омской области | | |
+---+------------------------------------+----------------------------------------+---------------------------------+
|4 |Предоставление дошкольного, общего |1) Федеральный закон № 184-ФЗ; |Обучающиеся с ограниченными |
| |образования, медицинское |2) Закон Российской Федерации "Об |возможностями здоровья, |
| |обслуживание обучающихся, психолого-|образовании"; |проживающие в Омской области, |
| |педагогическая помощь детям, не |3) Закон Омской области об образовании |дети, не посещающие дошкольные |
| |посещающим дошкольные | |образовательные учреждения, их |
| |образовательные учреждения, их | |родители (законные представители)|
| |родителям (законным представителям) | | |
| |в государственных специальных | | |
| |(коррекционных) образовательных | | |
| |учреждениях Омской области для | | |
| |обучающихся, воспитанников с | | |
| |ограниченными возможностями здоровья| | |
+---+------------------------------------+----------------------------------------+---------------------------------+
|7 |Предоставление начального |1) Федеральный закон № 184-ФЗ; |Граждане Российской Федерации, |
| |профессионального образования, |2) Закон Российской Федерации "Об |имеющие основное общее, среднее |
| |профессиональная подготовка |образовании"; |(полное) общее образование, |
| |обучающихся в государственных |3) Закон Омской области об образовании |граждане иностранных государств в|
| |образовательных учреждениях Омской | |соответствии с международными |
| |области начального | |договорами (соглашениями) (при |
| |профессионального, среднего | |предоставлении начального |
| |профессионального образования | |профессионального образования), |
| | | |граждане Российской Федерации, |
| | | |имеющие среднее (полное) общее |
| | | |образование (при профессиональной|
| | | |подготовке обучающихся) |
+---+------------------------------------+----------------------------------------+---------------------------------+
|11 |Информационно-аналитическое |Закон Российской Федерации "Об |Министерство образования Омской |
| |обеспечение системы образования |образовании" |области, муниципальные органы |
| |Омской области | |управления образованием Омской |
| | | |области, образовательные |
| | | |учреждения, расположенные на |
| | | |территории Омской области, |
| | | |педагогические работники |
| | | |образовательных учреждений Омской|
| | | |области, обучающиеся, их родители|
| | | |(законные представители), |
| | | |проживающие на территории Омской |
| | | |области |
L---+------------------------------------+----------------------------------------+----------------------------------
2) в приложении № 2 "Региональные нормативы (стандарты) государственных услуг в сфере образования, оказываемых государственными учреждениями Омской области":
- в разделе I:
пункт 3 изложить в следующей редакции:
"3. Основные показатели оценки качества предоставления государственной услуги:
-----------------------------T-----------------------------T-----------------------¬
|Наименование показателя, |Методика расчета |Источник информации |
|единицы измерения | | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Доля потребителей |(Ок + Од) x 100%, где: |Определяется по |
|государственной услуги, |---------------- |результатам опроса |
|удовлетворенных качеством | 2 x Ообщ |потребителей |
|и доступностью |Ок - количество опрошенных |государственной услуги |
|государственной услуги (%) |потребителей государственной | |
| |услуги, удовлетворенных | |
| |качеством государственной | |
| |услуги; | |
| |Од - количество опрошенных | |
| |потребителей государственной | |
| |услуги, удовлетворенных | |
| |доступностью государственной | |
| |услуги; | |
| |Ообщ - общее количество | |
| |опрошенных потребителей | |
| |государственной услуги | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Доля выпускников |Ва / В x 100%, где: |Определяется на основе |
|государственного вечернего |Ва - количество выпускников |оперативной информации,|
|(сменного) образовательного |учреждения, получивших |полученной от |
|учреждения Омской области |аттестат об общем |учреждений |
|при учреждении уголовно- |образовании | |
|исполнительной системы |В - общее количество | |
|Российской Федерации (далее |выпускников учреждения | |
|в настоящем разделе - | | |
|учреждение), получивших | | |
|аттестат об общем | | |
|образовании, от общего | | |
|количества выпускников | | |
|учреждения (%) | | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Процент обоснованных жалоб |Жм / Ж x 100%, где: |Определяется по |
|потребителей государственной|Жм - количество обоснованных |результатам анализа |
|услуги, по которым приняты |жалоб, поступивших от |жалоб, предложений |
|меры, от общего количества |потребителей государственной |потребителей |
|обоснованных жалоб |услуги в отчетном периоде, |государственной услуги,|
|потребителей государственной|по которым в отчетном периоде|поступивших в |
|услуги (%) |приняты меры |письменной форме, |
| |Ж - общее количество |сведений о принятых по |
| |обоснованных жалоб, |ним мерах |
| |поступивших от потребителей | |
| |государственной услуги в | |
| |отчетном периоде | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Удельный вес лиц, сдавших |Ве / В x 100%, где: |Определяется по |
|единый государственный |Ве - количество выпускников, |результатам сдачи ЕГЭ в|
|экзамен, от числа |получивших на ЕГЭ не ниже "3"|соответствии с данными |
|выпускников, участвовавших в|не менее чем по трем |региональной базы |
|едином государственном |предметам |данных о результатах |
|экзамене (%) |В - количество выпускников, |ЕГЭ |
| |сдававших ЕГЭ не менее чем по| |
| |трем предметам | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Доля выпускников |Ва / В x 100%, где: |Определяется на основе |
|образовательного учреждения,|Ва - количество выпускников |оперативной информации,|
|получивших аттестат об общем|учреждения, получивших |полученной от |
|образовании, от общего |аттестат об общем образовании|учреждений |
|количества выпускников |В - общее количество | |
|учреждения (%) |выпускников учреждения | |
L----------------------------+-----------------------------+------------------------"
подпункт 7 пункта 4 изложить в следующей редакции:
"7) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";";
- подпункт 7 пункта 4 раздела II изложить в следующей редакции:
"7) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";";
- в разделе III:
название изложить в следующей редакции: "III. Стандарт государственной услуги "Предоставление дополнительного образования детям, психолого-педагогическое, правовое сопровождение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, семей, воспитывающих детей, а также семей, желающих принять на воспитание в семью детей, в государственных образовательных учреждениях дополнительного образования детей регионального значения, других государственных учреждениях Омской области";
пункт 2 изложить в следующей редакции:
"2. Потенциальные потребители государственной услуги: обучающиеся в возрасте от шести до восемнадцати лет, проживающие в Омской области, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, семьи, воспитывающие детей, а также семьи, желающие принять на воспитание в семью детей.";
подпункт 7 пункта 4 изложить в следующей редакции:
"7) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";";
подпункт 5 пункта 5 изложить в следующей редакции:
"5) психолого-педагогическое, правовое сопровождение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, семей, воспитывающих детей, а также семей, желающих принять на воспитание в семью детей.";
- в разделе IV:
название изложить в следующей редакции: "IV. Стандарт государственной услуги "Предоставление дошкольного, общего образования, медицинское обслуживание обучающихся в государственных специальных (коррекционных) образовательных учреждениях Омской области для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья";
пункт 2 изложить в следующей редакции:
"2. Потенциальные потребители государственной услуги: обучающиеся с ограниченными возможностями здоровья, проживающие в Омской области, дети, не посещающие дошкольные образовательные учреждения, их родители (законные представители).";
подпункт 5 пункта 4 изложить в следующей редакции:
"5) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";";
- подпункт 9 пункта 4 раздела V изложить в следующей редакции:
"9) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";";
- подпункт 4 пункта 4 раздела VI изложить в следующей редакции:
"4) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";";
- в разделе VII:
название изложить в следующей редакции: "VII. Стандарт государственной услуги "Предоставление начального профессионального образования, профессиональная подготовка обучающихся в государственных образовательных учреждениях Омской области начального профессионального, среднего профессионального образования";
пункт 2 изложить в следующей редакции:
"2. Потенциальные потребители государственной услуги: граждане Российской Федерации, имеющие основное общее, среднее (полное) общее образование, граждане иностранных государств в соответствии с международными договорами (соглашениями) (при предоставлении начального профессионального образования), граждане Российской Федерации, имеющие среднее (полное) общее образование (при профессиональной подготовке обучающихся).";
пункт 3 изложить в следующей редакции:
"3. Основные показатели оценки качества предоставления государственной услуги:
-----------------------------T-----------------------------T-----------------------¬
| Наименование показателя, | Методика расчета | Источник информации |
| единица измерения | | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Доля потребителей |(Ок + Од) x 100%, где: |Определяется по |
|государственной услуги, |---------------- |результатам опроса |
|удовлетворенных качеством и | 2 x Ообщ |потребителей |
|доступностью |Ок - количество опрошенных |государственной услуги |
|государственной услуги (%) |потребителей государственной | |
| |услуги, удовлетворенных | |
| |качеством государственной | |
| |услуги; | |
| |Од - количество опрошенных | |
| |потребителей государственной | |
| |услуги, удовлетворенных | |
| |доступностью государственной | |
| |услуги; | |
| |Ообщ - общее количество | |
| |опрошенных потребителей | |
| |государственной услуги | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Доля выпускников, получивших|Вд / В x 100%, где: |Определяется на основе |
|документы о начальном |Вд - количество выпускников |данных статистического |
|профессиональном |учреждения текущего года, |отчета, оперативной |
|образовании и (или) |получивших документы об |информации, полученной |
|квалификации, от общего |образовании и (или) |от учреждения |
|количества выпускников |квалификации; | |
|государственного |В - общее количество | |
|образовательного |выпускников учреждения | |
|учреждения Омской области |текущего года | |
|начального профессионального| | |
|(среднего профессионального)| | |
|образования (далее в | | |
|настоящем разделе - | | |
|учреждение) (%) | | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Процент обоснованных жалоб |Жм / Ж x 100%, где: |Определяется по |
|потребителей государственной|Жм - количество обоснованных |результатам анализа |
|услуги, по которым приняты |жалоб, поступивших от |жалоб, предложений |
|меры, от общего количества |потребителей государственной |обучающихся, |
|жалоб потребителей |услуги в отчетном периоде, по|поступивших в |
|государственной услуги (%) |которым в отчетном периоде |письменной форме, |
| |приняты меры; |сведений о принятых по |
| |Ж - общее количество |ним мерах |
| |обоснованных жалоб, | |
| |поступивших от потребителей | |
| |государственной услуги в | |
| |отчетном периоде | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Численность лиц, |Чоб / Чраб, где: |Определяется на основе |
|обучающихся в учреждении, |Чоб - численность обучающихся|данных статистического |
|приходящихся на 1 работника |учреждения; |отчета, оперативной |
|учреждения (чел.) |Чраб - численность работников|информации, полученной |
| |учреждения (физические лица) |от учреждений |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Численность обучающихся в |Чоб / Чпр, где: |Определяется на основе |
|учреждении, приходящихся на |Чоб - численность обучающихся|данных статистического |
|1 преподавателя учреждения |учреждения; |отчета, оперативной |
|(чел.) |Чпр - численность |информации, полученной |
| |преподавателей учреждения |от учреждений |
| |(физические лица) | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Численность обучающихся в |Чоб / Чраб, где: |Определяется на основе |
|учреждении, приходящихся на |Чоб - численность обучающихся|данных статистического |
|1 мастера производственного |учреждения; |отчета, оперативной |
|обучения учреждения (чел.) |Чмас - численность мастеров |информации, полученной |
| |п/о учреждения (физические |от учреждений |
| |лица) | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Соотношение численности |Чпр / Чр x 100%, где: |Определяется на основе |
|преподавателей и мастеров |Чпр - численность |данных статистического |
|производственного обучения |преподавателей и мастеров п/о|отчета, оперативной |
|учреждения к общей |учреждения (физические лица) |информации, полученной |
|численности работников |Чр - количество работников |от учреждений |
|учреждения (%) |учреждения (физические лица) | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Соотношение численности |Чпроч / Чраб x 100%, где: |Определяется на основе |
|прочего персонала учреждения|Чпроч - численность |данных статистического |
|(административно- |административно- |отчета, оперативной |
|управленческого, учебно- |управленческого, учебно- |информации, полученной |
|вспомогательного, младшего |вспомогательного, младшего |от учреждений |
|обслуживающего персонала) к |обслуживающего персонала | |
|общей численности работников|учреждения (физические лица) | |
|учреждения (%) |Чраб - численность работников| |
| |учреждения (физические лица) | |
L----------------------------+-----------------------------+------------------------"
подпункт 11 пункта 4 изложить в следующей редакции:
"11) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";";
- в разделе VIII:
пункт 3 изложить в следующей редакции:
"3. Основные показатели оценки качества предоставления государственной услуги:
-----------------------------T-----------------------------T-----------------------¬
|Наименование показателя, |Методика расчета |Источник информации |
|единица измерения | | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Доля потребителей |(Ок + Од) x 100%, где: |Определяется по |
|государственной услуги, |---------------- |результатам опроса |
|удовлетворенных качеством и | 2 x Ообщ |потребителей |
|доступностью государственной|Ок - количество опрошенных |государственной услуги |
|услуги (%) |потребителей государственной | |
| |услуги, удовлетворенных | |
| |качеством государственной | |
| |услуги; | |
| |Од - количество опрошенных | |
| |потребителей государственной | |
| |услуги, удовлетворенных | |
| |доступностью государственной | |
| |услуги; | |
| |Ообщ - общее количество | |
| |опрошенных потребителей | |
| |государственной услуги | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Доля выпускников, получивших|Вд / В x 100%, где: |Определяется на основе |
|документы о среднем |Вд - количество выпускников |данных статистического |
|профессиональном |учреждения текущего года, |отчета, оперативной |
|образовании и (или) |получивших документы об |информации, полученной |
|квалификации, от общего |образовании и (или) |от учреждения |
|количества выпускников |квалификации; | |
|государственного |В - общее количество | |
|образовательного учреждения |выпускников учреждения | |
|Омской области среднего |текущего года | |
|профессионального | | |
|образования (далее в | | |
|настоящем разделе - | | |
|учреждение) (%) | | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Процент обоснованных жалоб |Жм / Ж x 100%, где: |Определяется по |
|потребителей государственной|Жм - количество обоснованных |результатам анализа |
|услуги, по которым приняты |жалоб, поступивших от |жалоб, предложений |
|меры, от общего количества |потребителей государственной |обучающихся, |
|жалоб потребителей |услуги в отчетном периоде, по|поступивших в |
|государственной услуги (%) |которым в отчетном периоде |письменной форме, |
| |приняты меры; |сведений о принятых по |
| |Ж - общее количество |ним мерах |
| |обоснованных жалоб, | |
| |поступивших от потребителей | |
| |государственной услуги в | |
| |отчетном периоде | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Численность лиц, обучающихся|Чоб / Чраб, где: |Определяется на основе |
|в учреждении, приходящихся |Чоб - численность обучающихся|данных статистического |
|на 1 работника учреждения |учреждения; |отчета, оперативной |
|(чел.) |Чраб - численность работников|информации, полученной |
| |учреждения (физические лица) |от учреждений |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Численность обучающихся |Чоб / Чпр, где: |Определяется на основе |
|в учреждении, приходящихся |Чоб - численность обучающихся|данных статистического |
|на 1 преподавателя |учреждения; |отчета, оперативной |
|учреждения (чел.) |Чпр - численность |информации, полученной |
| |преподавателей учреждения |от учреждений |
| |(физические лица) | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Численность обучающихся |Чоб / Чраб, где: |Определяется на основе |
|в учреждении, приходящихся |Чоб - численность обучающихся|данных статистического |
|на 1 мастера |учреждения; |отчета, оперативной |
|производственного |Чмас - численность мастеров |информации, полученной |
|обучения учреждения (чел.) |п/о учреждения (физические |от учреждений |
| |лица) | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Соотношение численности |Чпр / Чр x 100%, где: |Определяется на основе |
|преподавателей и мастеров |Чпр - численность |данных статистического |
|производственного |преподавателей и мастеров |отчета, оперативной |
|обучения учреждения к общей |п/о учреждения (физические |информации, полученной |
|численности работников |лица) |от учреждений |
|учреждения (%) |Чр - количество работников | |
| |учреждения (физические лица) | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Соотношение численности |Чпроч / Чраб x 100%, где: |Определяется на основе |
|прочего персонала учреждения|Чпроч - численность |данных статистического |
|(административно- |административно- |отчета, оперативной |
|управленческого, учебно- |управленческого, учебно- |информации, полученной |
|вспомогательного, младшего |вспомогательного, младшего |от учреждений |
|обслуживающего персонала) к |обслуживающего персонала | |
|общей численности работников|учреждения (физические лица) | |
|учреждения (%) |Чраб - численность работников| |
| |учреждения (физические лица) | |
L----------------------------+-----------------------------+------------------------"
подпункт 10 пункта 4 изложить в следующей редакции:
"10) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";";
- подпункт 7 пункта 4 раздела IX изложить в следующей редакции:
"7) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области".";
- подпункт 3 пункта 4 раздела X изложить в следующей редакции:
"7) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области".";
- раздел XI изложить в следующей редакции:
"XI. Стандарт государственной услуги "Информационно-аналитическое обеспечение системы образования Омской области"
1. Цель предоставления государственной услуги: информационно-аналитическое сопровождение функционирования и развития образовательных учреждений Омской области, муниципальных органов управления образованием Омской области.
2. Потенциальные потребители государственной услуги: Министерство образования Омской области, муниципальные органы управления образованием Омской области, образовательные учреждения, расположенные на территории Омской области, педагогические работники образовательных учреждений Омской области, обучающиеся, их родители (законные представители), проживающие на территории Омской области.
3. Основные показатели оценки качества предоставления государственной услуги:
-----------------------------T-----------------------------T-----------------------¬
|Наименование показателя, |Методика расчета |Источник информации |
|единица измерения | | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Доля потребителей |(Ок + Од) x 100%, где: |Определяется по |
|государственной услуги, |--------------- |результатам опросов |
|удовлетворенных качеством и | 2 x Ообщ |потребителей |
|доступностью |Ок - количество опрошенных |государственной услуги |
|государственной услуги (%) |потребителей государственной | |
| |услуги, удовлетворенных | |
| |качеством государственной | |
| |услуги; | |
| |Од - количество опрошенных | |
| |потребителей государственной | |
| |услуги, удовлетворенных | |
| |доступностью государственной | |
| |услуги; | |
| |Ообщ - общее количество | |
| |опрошенных потребителей | |
| |государственной услуги | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Процент обоснованных жалоб |Жм / Ж x 100%, где: |Определяется на |
|потребителей государственной|Жм - количество обоснованных |основании анализа |
|услуги, по которым приняты |жалоб, поступивших в отчетном|жалоб, предложений |
|меры, от общего количества |периоде, по которым в |потребителей |
|обоснованных жалоб (%) |отчетном периоде приняты меры|государственной услуги,|
| |Ж - общее количество |поступивших в |
| |обоснованных жалоб, |письменной форме, |
| |поступивших в отчетном |сведений о принятых по |
| |периоде |ним мерах |
L----------------------------+-----------------------------+------------------------
4. Правовые основы предоставления государственной услуги:
1) Федеральный закон от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
2) Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 "Об образовании";
3) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";
4) постановление Правительства Омской области от 8 июля 2009 года № 119-п "Об утверждении долгосрочной целевой программы Омской области "Развитие системы образования Омской области (2010 - 2014 годы)";
5) приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 24 февраля 2009 года № 57 "Об утверждении Порядка проведения единого государственного экзамена";
6) приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 6 мая 2005 года № 137 "Об использовании дистанционных образовательных технологий".
5. Основные действия по предоставлению государственной услуги:
1) информационное, методическое, организационно-технологическое обеспечение проведения единого государственного экзамена, государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего образования, с участием территориальной экзаменационной комиссии;
2) координация и организационно-методическое обеспечение организации дистанционного обучения детей-инвалидов;
3) консультирование обучающихся, их родителей (законных представителей), педагогических работников образовательных учреждений Омской области по вопросам дистанционного обучения;
4) ведение учета детей-инвалидов, обучающихся с использованием дистанционных образовательных технологий и нуждающихся в организации дистанционного обучения;
5) информационно-технологическое обеспечение образовательных учреждений Омской области, Министерства образования Омской области, муниципальных органов управления образованием Омской области;
6) прием, сбор, обработка, анализ статистической отчетности в сфере образования.
6. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика параметров |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Материально- |Учреждение размещается в специально предназначенном |
|технические |либо приспособленном здании (помещении). Состояние |
|средства |здания не является аварийным. Здание оборудовано |
| |водопроводом, имеет горячее водоснабжение и |
| |канализацию, водостоки |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Помещения |Помещения учреждения соответствуют санитарно- |
| |эпидемиологическим нормам и требованиям. В учреждении |
| |имеются помещения для организации работы с |
| |потребителями государственной услуги |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Температурно- |Учреждение оборудовано системами теплоснабжения и/или |
|влажностный режим |вентиляции помещений, обеспечивающими поддержание |
| |температурного режима в пределах 18 - 20 градусов C и |
| |относительной влажности 40 - 60% |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Предметы и |В учреждении имеются исправное современное |
|оборудование |компьютерное, копировально-множительное оборудование, |
| |мебель |
L------------------+-------------------------------------------------------
7. Требования к законности и безопасности предоставления государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Учредительные |Устав учреждения соответствует законодательству |
|документы | |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Санитарное |Деятельность учреждения соответствует установленным |
|состояние |санитарно-эпидемиологическим нормам и требованиям |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Пожарная |Учреждение оборудовано системами автоматической |
|безопасность |пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре, |
| |первичными средствами пожаротушения |
L------------------+-------------------------------------------------------
8. Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Укомплектованность|В учреждении штат полностью укомплектован |
|штата, должностной|специалистами в области информационных технологий, |
|состав |имеющими необходимую профессиональную квалификацию, |
| |подтвержденную документами об образовании |
L------------------+-------------------------------------------------------
9. Требования к информационному обеспечению предоставления государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация у |У входа в учреждение размещается вывеска с |
|входа в учреждение|наименованием учреждения |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация в |В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте |
|помещениях |размещаются: |
|учреждения |- копия устава и других учредительных документов |
| |учреждения; |
| |- информация о сроках, основных условиях приема в |
| |учреждение, часах приема специалистов учреждения; |
| |- информация о видах оказываемых услуг; |
| |- информация о наименовании, адресе и телефонах |
| |Министерства образования Омской области; |
| |- информация о приемных часах руководителя учреждения |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация в |В средствах массовой информации, доступных |
|средствах массовой|потенциальным потребителям государственной услуги, не |
|информации |реже одного раза в год размещается информация: |
| |- о наименовании учреждения; |
| |- о государственной услуге, оказываемой учреждением; |
| |- об адресах и контактных телефонах учреждения |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация в сети |На сайте Министерства образования Омской области, |
|"Интернет" |сайте учреждения размещается информация: |
| |- о наименовании учреждения; |
| |- о государственной услуге, оказываемой учреждением; |
| |- об адресах и контактных телефонах Министерства |
| |образования Омской области, учреждения |
L------------------+-------------------------------------------------------
10. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Письменные |В учреждении организован прием, регистрация, |
|обращения граждан |рассмотрение обращений граждан и подготовка ответов на|
| |них |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Опросы |В учреждении производятся опросы потребителей |
|потребителей |государственной услуги с целью выявления их мнения |
|государственной |относительно ее качества и доступности |
|услуги | |
L------------------+-------------------------------------------------------"
{пункты 2, 3 исключены приказом Министерства образования Омской области от 29.11.2010 года № 35}.
Заместитель Председателя
Правительства Омской области,
Министр образования Омской области И.А. Прозорова
{Приложения № 1, 2 исключены приказом Министерства образования Омской области от 29.11.2010 года № 35}.
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 15 декабря 2009 года № 33
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОТДЕЛЬНЫЕ ПРИКАЗЫ МИНИСТЕРСТВА ОБРАЗОВАНИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
{ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:
приказ Министерства образования Омской области от 29.11.2010 года № 35}.
1. Внести в приказ Министерства образования Омской области от 14 ноября 2008 № 40 "Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых государственными учреждениями Омской области в сфере образования, региональных нормативов (стандартов) предоставления государственных услуг в сфере образования" следующие изменения:
1) в приложении № 1 "Перечень государственных услуг, предоставляемых государственными учреждениями Омской области в сфере образования":
- в пункте 1 слова "Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О государственной политике Омской области в сфере образования" заменить словами "Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";
- пункты 3, 4, 7, 11 изложить в следующей редакции:
----T------------------------------------T----------------------------------------T---------------------------------¬
|3 |Предоставление дополнительного |1) Федеральный закон № 184-ФЗ; |Обучающиеся в возрасте от шести |
| |образования детям, психолого- |2) Закон Российской Федерации "Об |до восемнадцати лет, проживающие |
| |педагогическое, правовое |образовании"; |в Омской области, дети-сироты |
| |сопровождение детей-сирот и детей, |3) Федеральный закон от 24 июля 1998 |и дети, оставшиеся без попечения |
| |оставшихся без попечения родителей, |года № 124-ФЗ "Об основных гарантиях |родителей, семьи, воспитывающие |
| |семей, воспитывающих детей, а также |прав ребенка в Российской Федерации" |детей, а также семьи, желающие |
| |семей, желающих принять на | |принять на воспитание в семью |
| |воспитание в семью детей, в | |детей |
| |государственных образовательных | | |
| |учреждениях дополнительного | | |
| |образования детей регионального | | |
| |значения, других государственных | | |
| |учреждениях Омской области | | |
+---+------------------------------------+----------------------------------------+---------------------------------+
|4 |Предоставление дошкольного, общего |1) Федеральный закон № 184-ФЗ; |Обучающиеся с ограниченными |
| |образования, медицинское |2) Закон Российской Федерации "Об |возможностями здоровья, |
| |обслуживание обучающихся, психолого-|образовании"; |проживающие в Омской области, |
| |педагогическая помощь детям, не |3) Закон Омской области об образовании |дети, не посещающие дошкольные |
| |посещающим дошкольные | |образовательные учреждения, их |
| |образовательные учреждения, их | |родители (законные представители)|
| |родителям (законным представителям) | | |
| |в государственных специальных | | |
| |(коррекционных) образовательных | | |
| |учреждениях Омской области для | | |
| |обучающихся, воспитанников с | | |
| |ограниченными возможностями здоровья| | |
+---+------------------------------------+----------------------------------------+---------------------------------+
|7 |Предоставление начального |1) Федеральный закон № 184-ФЗ; |Граждане Российской Федерации, |
| |профессионального образования, |2) Закон Российской Федерации "Об |имеющие основное общее, среднее |
| |профессиональная подготовка |образовании"; |(полное) общее образование, |
| |обучающихся в государственных |3) Закон Омской области об образовании |граждане иностранных государств в|
| |образовательных учреждениях Омской | |соответствии с международными |
| |области начального | |договорами (соглашениями) (при |
| |профессионального, среднего | |предоставлении начального |
| |профессионального образования | |профессионального образования), |
| | | |граждане Российской Федерации, |
| | | |имеющие среднее (полное) общее |
| | | |образование (при профессиональной|
| | | |подготовке обучающихся) |
+---+------------------------------------+----------------------------------------+---------------------------------+
|11 |Информационно-аналитическое |Закон Российской Федерации "Об |Министерство образования Омской |
| |обеспечение системы образования |образовании" |области, муниципальные органы |
| |Омской области | |управления образованием Омской |
| | | |области, образовательные |
| | | |учреждения, расположенные на |
| | | |территории Омской области, |
| | | |педагогические работники |
| | | |образовательных учреждений Омской|
| | | |области, обучающиеся, их родители|
| | | |(законные представители), |
| | | |проживающие на территории Омской |
| | | |области |
L---+------------------------------------+----------------------------------------+----------------------------------
2) в приложении № 2 "Региональные нормативы (стандарты) государственных услуг в сфере образования, оказываемых государственными учреждениями Омской области":
- в разделе I:
пункт 3 изложить в следующей редакции:
"3. Основные показатели оценки качества предоставления государственной услуги:
-----------------------------T-----------------------------T-----------------------¬
|Наименование показателя, |Методика расчета |Источник информации |
|единицы измерения | | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Доля потребителей |(Ок + Од) x 100%, где: |Определяется по |
|государственной услуги, |---------------- |результатам опроса |
|удовлетворенных качеством | 2 x Ообщ |потребителей |
|и доступностью |Ок - количество опрошенных |государственной услуги |
|государственной услуги (%) |потребителей государственной | |
| |услуги, удовлетворенных | |
| |качеством государственной | |
| |услуги; | |
| |Од - количество опрошенных | |
| |потребителей государственной | |
| |услуги, удовлетворенных | |
| |доступностью государственной | |
| |услуги; | |
| |Ообщ - общее количество | |
| |опрошенных потребителей | |
| |государственной услуги | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Доля выпускников |Ва / В x 100%, где: |Определяется на основе |
|государственного вечернего |Ва - количество выпускников |оперативной информации,|
|(сменного) образовательного |учреждения, получивших |полученной от |
|учреждения Омской области |аттестат об общем |учреждений |
|при учреждении уголовно- |образовании | |
|исполнительной системы |В - общее количество | |
|Российской Федерации (далее |выпускников учреждения | |
|в настоящем разделе - | | |
|учреждение), получивших | | |
|аттестат об общем | | |
|образовании, от общего | | |
|количества выпускников | | |
|учреждения (%) | | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Процент обоснованных жалоб |Жм / Ж x 100%, где: |Определяется по |
|потребителей государственной|Жм - количество обоснованных |результатам анализа |
|услуги, по которым приняты |жалоб, поступивших от |жалоб, предложений |
|меры, от общего количества |потребителей государственной |потребителей |
|обоснованных жалоб |услуги в отчетном периоде, |государственной услуги,|
|потребителей государственной|по которым в отчетном периоде|поступивших в |
|услуги (%) |приняты меры |письменной форме, |
| |Ж - общее количество |сведений о принятых по |
| |обоснованных жалоб, |ним мерах |
| |поступивших от потребителей | |
| |государственной услуги в | |
| |отчетном периоде | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Удельный вес лиц, сдавших |Ве / В x 100%, где: |Определяется по |
|единый государственный |Ве - количество выпускников, |результатам сдачи ЕГЭ в|
|экзамен, от числа |получивших на ЕГЭ не ниже "3"|соответствии с данными |
|выпускников, участвовавших в|не менее чем по трем |региональной базы |
|едином государственном |предметам |данных о результатах |
|экзамене (%) |В - количество выпускников, |ЕГЭ |
| |сдававших ЕГЭ не менее чем по| |
| |трем предметам | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Доля выпускников |Ва / В x 100%, где: |Определяется на основе |
|образовательного учреждения,|Ва - количество выпускников |оперативной информации,|
|получивших аттестат об общем|учреждения, получивших |полученной от |
|образовании, от общего |аттестат об общем образовании|учреждений |
|количества выпускников |В - общее количество | |
|учреждения (%) |выпускников учреждения | |
L----------------------------+-----------------------------+------------------------"
подпункт 7 пункта 4 изложить в следующей редакции:
"7) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";";
- подпункт 7 пункта 4 раздела II изложить в следующей редакции:
"7) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";";
- в разделе III:
название изложить в следующей редакции: "III. Стандарт государственной услуги "Предоставление дополнительного образования детям, психолого-педагогическое, правовое сопровождение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, семей, воспитывающих детей, а также семей, желающих принять на воспитание в семью детей, в государственных образовательных учреждениях дополнительного образования детей регионального значения, других государственных учреждениях Омской области";
пункт 2 изложить в следующей редакции:
"2. Потенциальные потребители государственной услуги: обучающиеся в возрасте от шести до восемнадцати лет, проживающие в Омской области, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, семьи, воспитывающие детей, а также семьи, желающие принять на воспитание в семью детей.";
подпункт 7 пункта 4 изложить в следующей редакции:
"7) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";";
подпункт 5 пункта 5 изложить в следующей редакции:
"5) психолого-педагогическое, правовое сопровождение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, семей, воспитывающих детей, а также семей, желающих принять на воспитание в семью детей.";
- в разделе IV:
название изложить в следующей редакции: "IV. Стандарт государственной услуги "Предоставление дошкольного, общего образования, медицинское обслуживание обучающихся в государственных специальных (коррекционных) образовательных учреждениях Омской области для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья";
пункт 2 изложить в следующей редакции:
"2. Потенциальные потребители государственной услуги: обучающиеся с ограниченными возможностями здоровья, проживающие в Омской области, дети, не посещающие дошкольные образовательные учреждения, их родители (законные представители).";
подпункт 5 пункта 4 изложить в следующей редакции:
"5) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";";
- подпункт 9 пункта 4 раздела V изложить в следующей редакции:
"9) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";";
- подпункт 4 пункта 4 раздела VI изложить в следующей редакции:
"4) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";";
- в разделе VII:
название изложить в следующей редакции: "VII. Стандарт государственной услуги "Предоставление начального профессионального образования, профессиональная подготовка обучающихся в государственных образовательных учреждениях Омской области начального профессионального, среднего профессионального образования";
пункт 2 изложить в следующей редакции:
"2. Потенциальные потребители государственной услуги: граждане Российской Федерации, имеющие основное общее, среднее (полное) общее образование, граждане иностранных государств в соответствии с международными договорами (соглашениями) (при предоставлении начального профессионального образования), граждане Российской Федерации, имеющие среднее (полное) общее образование (при профессиональной подготовке обучающихся).";
пункт 3 изложить в следующей редакции:
"3. Основные показатели оценки качества предоставления государственной услуги:
-----------------------------T-----------------------------T-----------------------¬
| Наименование показателя, | Методика расчета | Источник информации |
| единица измерения | | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Доля потребителей |(Ок + Од) x 100%, где: |Определяется по |
|государственной услуги, |---------------- |результатам опроса |
|удовлетворенных качеством и | 2 x Ообщ |потребителей |
|доступностью |Ок - количество опрошенных |государственной услуги |
|государственной услуги (%) |потребителей государственной | |
| |услуги, удовлетворенных | |
| |качеством государственной | |
| |услуги; | |
| |Од - количество опрошенных | |
| |потребителей государственной | |
| |услуги, удовлетворенных | |
| |доступностью государственной | |
| |услуги; | |
| |Ообщ - общее количество | |
| |опрошенных потребителей | |
| |государственной услуги | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Доля выпускников, получивших|Вд / В x 100%, где: |Определяется на основе |
|документы о начальном |Вд - количество выпускников |данных статистического |
|профессиональном |учреждения текущего года, |отчета, оперативной |
|образовании и (или) |получивших документы об |информации, полученной |
|квалификации, от общего |образовании и (или) |от учреждения |
|количества выпускников |квалификации; | |
|государственного |В - общее количество | |
|образовательного |выпускников учреждения | |
|учреждения Омской области |текущего года | |
|начального профессионального| | |
|(среднего профессионального)| | |
|образования (далее в | | |
|настоящем разделе - | | |
|учреждение) (%) | | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Процент обоснованных жалоб |Жм / Ж x 100%, где: |Определяется по |
|потребителей государственной|Жм - количество обоснованных |результатам анализа |
|услуги, по которым приняты |жалоб, поступивших от |жалоб, предложений |
|меры, от общего количества |потребителей государственной |обучающихся, |
|жалоб потребителей |услуги в отчетном периоде, по|поступивших в |
|государственной услуги (%) |которым в отчетном периоде |письменной форме, |
| |приняты меры; |сведений о принятых по |
| |Ж - общее количество |ним мерах |
| |обоснованных жалоб, | |
| |поступивших от потребителей | |
| |государственной услуги в | |
| |отчетном периоде | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Численность лиц, |Чоб / Чраб, где: |Определяется на основе |
|обучающихся в учреждении, |Чоб - численность обучающихся|данных статистического |
|приходящихся на 1 работника |учреждения; |отчета, оперативной |
|учреждения (чел.) |Чраб - численность работников|информации, полученной |
| |учреждения (физические лица) |от учреждений |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Численность обучающихся в |Чоб / Чпр, где: |Определяется на основе |
|учреждении, приходящихся на |Чоб - численность обучающихся|данных статистического |
|1 преподавателя учреждения |учреждения; |отчета, оперативной |
|(чел.) |Чпр - численность |информации, полученной |
| |преподавателей учреждения |от учреждений |
| |(физические лица) | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Численность обучающихся в |Чоб / Чраб, где: |Определяется на основе |
|учреждении, приходящихся на |Чоб - численность обучающихся|данных статистического |
|1 мастера производственного |учреждения; |отчета, оперативной |
|обучения учреждения (чел.) |Чмас - численность мастеров |информации, полученной |
| |п/о учреждения (физические |от учреждений |
| |лица) | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Соотношение численности |Чпр / Чр x 100%, где: |Определяется на основе |
|преподавателей и мастеров |Чпр - численность |данных статистического |
|производственного обучения |преподавателей и мастеров п/о|отчета, оперативной |
|учреждения к общей |учреждения (физические лица) |информации, полученной |
|численности работников |Чр - количество работников |от учреждений |
|учреждения (%) |учреждения (физические лица) | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Соотношение численности |Чпроч / Чраб x 100%, где: |Определяется на основе |
|прочего персонала учреждения|Чпроч - численность |данных статистического |
|(административно- |административно- |отчета, оперативной |
|управленческого, учебно- |управленческого, учебно- |информации, полученной |
|вспомогательного, младшего |вспомогательного, младшего |от учреждений |
|обслуживающего персонала) к |обслуживающего персонала | |
|общей численности работников|учреждения (физические лица) | |
|учреждения (%) |Чраб - численность работников| |
| |учреждения (физические лица) | |
L----------------------------+-----------------------------+------------------------"
подпункт 11 пункта 4 изложить в следующей редакции:
"11) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";";
- в разделе VIII:
пункт 3 изложить в следующей редакции:
"3. Основные показатели оценки качества предоставления государственной услуги:
-----------------------------T-----------------------------T-----------------------¬
|Наименование показателя, |Методика расчета |Источник информации |
|единица измерения | | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Доля потребителей |(Ок + Од) x 100%, где: |Определяется по |
|государственной услуги, |---------------- |результатам опроса |
|удовлетворенных качеством и | 2 x Ообщ |потребителей |
|доступностью государственной|Ок - количество опрошенных |государственной услуги |
|услуги (%) |потребителей государственной | |
| |услуги, удовлетворенных | |
| |качеством государственной | |
| |услуги; | |
| |Од - количество опрошенных | |
| |потребителей государственной | |
| |услуги, удовлетворенных | |
| |доступностью государственной | |
| |услуги; | |
| |Ообщ - общее количество | |
| |опрошенных потребителей | |
| |государственной услуги | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Доля выпускников, получивших|Вд / В x 100%, где: |Определяется на основе |
|документы о среднем |Вд - количество выпускников |данных статистического |
|профессиональном |учреждения текущего года, |отчета, оперативной |
|образовании и (или) |получивших документы об |информации, полученной |
|квалификации, от общего |образовании и (или) |от учреждения |
|количества выпускников |квалификации; | |
|государственного |В - общее количество | |
|образовательного учреждения |выпускников учреждения | |
|Омской области среднего |текущего года | |
|профессионального | | |
|образования (далее в | | |
|настоящем разделе - | | |
|учреждение) (%) | | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Процент обоснованных жалоб |Жм / Ж x 100%, где: |Определяется по |
|потребителей государственной|Жм - количество обоснованных |результатам анализа |
|услуги, по которым приняты |жалоб, поступивших от |жалоб, предложений |
|меры, от общего количества |потребителей государственной |обучающихся, |
|жалоб потребителей |услуги в отчетном периоде, по|поступивших в |
|государственной услуги (%) |которым в отчетном периоде |письменной форме, |
| |приняты меры; |сведений о принятых по |
| |Ж - общее количество |ним мерах |
| |обоснованных жалоб, | |
| |поступивших от потребителей | |
| |государственной услуги в | |
| |отчетном периоде | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Численность лиц, обучающихся|Чоб / Чраб, где: |Определяется на основе |
|в учреждении, приходящихся |Чоб - численность обучающихся|данных статистического |
|на 1 работника учреждения |учреждения; |отчета, оперативной |
|(чел.) |Чраб - численность работников|информации, полученной |
| |учреждения (физические лица) |от учреждений |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Численность обучающихся |Чоб / Чпр, где: |Определяется на основе |
|в учреждении, приходящихся |Чоб - численность обучающихся|данных статистического |
|на 1 преподавателя |учреждения; |отчета, оперативной |
|учреждения (чел.) |Чпр - численность |информации, полученной |
| |преподавателей учреждения |от учреждений |
| |(физические лица) | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Численность обучающихся |Чоб / Чраб, где: |Определяется на основе |
|в учреждении, приходящихся |Чоб - численность обучающихся|данных статистического |
|на 1 мастера |учреждения; |отчета, оперативной |
|производственного |Чмас - численность мастеров |информации, полученной |
|обучения учреждения (чел.) |п/о учреждения (физические |от учреждений |
| |лица) | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Соотношение численности |Чпр / Чр x 100%, где: |Определяется на основе |
|преподавателей и мастеров |Чпр - численность |данных статистического |
|производственного |преподавателей и мастеров |отчета, оперативной |
|обучения учреждения к общей |п/о учреждения (физические |информации, полученной |
|численности работников |лица) |от учреждений |
|учреждения (%) |Чр - количество работников | |
| |учреждения (физические лица) | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Соотношение численности |Чпроч / Чраб x 100%, где: |Определяется на основе |
|прочего персонала учреждения|Чпроч - численность |данных статистического |
|(административно- |административно- |отчета, оперативной |
|управленческого, учебно- |управленческого, учебно- |информации, полученной |
|вспомогательного, младшего |вспомогательного, младшего |от учреждений |
|обслуживающего персонала) к |обслуживающего персонала | |
|общей численности работников|учреждения (физические лица) | |
|учреждения (%) |Чраб - численность работников| |
| |учреждения (физические лица) | |
L----------------------------+-----------------------------+------------------------"
подпункт 10 пункта 4 изложить в следующей редакции:
"10) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";";
- подпункт 7 пункта 4 раздела IX изложить в следующей редакции:
"7) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области".";
- подпункт 3 пункта 4 раздела X изложить в следующей редакции:
"7) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области".";
- раздел XI изложить в следующей редакции:
"XI. Стандарт государственной услуги "Информационно-аналитическое обеспечение системы образования Омской области"
1. Цель предоставления государственной услуги: информационно-аналитическое сопровождение функционирования и развития образовательных учреждений Омской области, муниципальных органов управления образованием Омской области.
2. Потенциальные потребители государственной услуги: Министерство образования Омской области, муниципальные органы управления образованием Омской области, образовательные учреждения, расположенные на территории Омской области, педагогические работники образовательных учреждений Омской области, обучающиеся, их родители (законные представители), проживающие на территории Омской области.
3. Основные показатели оценки качества предоставления государственной услуги:
-----------------------------T-----------------------------T-----------------------¬
|Наименование показателя, |Методика расчета |Источник информации |
|единица измерения | | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Доля потребителей |(Ок + Од) x 100%, где: |Определяется по |
|государственной услуги, |--------------- |результатам опросов |
|удовлетворенных качеством и | 2 x Ообщ |потребителей |
|доступностью |Ок - количество опрошенных |государственной услуги |
|государственной услуги (%) |потребителей государственной | |
| |услуги, удовлетворенных | |
| |качеством государственной | |
| |услуги; | |
| |Од - количество опрошенных | |
| |потребителей государственной | |
| |услуги, удовлетворенных | |
| |доступностью государственной | |
| |услуги; | |
| |Ообщ - общее количество | |
| |опрошенных потребителей | |
| |государственной услуги | |
+----------------------------+-----------------------------+-----------------------+
|Процент обоснованных жалоб |Жм / Ж x 100%, где: |Определяется на |
|потребителей государственной|Жм - количество обоснованных |основании анализа |
|услуги, по которым приняты |жалоб, поступивших в отчетном|жалоб, предложений |
|меры, от общего количества |периоде, по которым в |потребителей |
|обоснованных жалоб (%) |отчетном периоде приняты меры|государственной услуги,|
| |Ж - общее количество |поступивших в |
| |обоснованных жалоб, |письменной форме, |
| |поступивших в отчетном |сведений о принятых по |
| |периоде |ним мерах |
L----------------------------+-----------------------------+------------------------
4. Правовые основы предоставления государственной услуги:
1) Федеральный закон от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
2) Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 "Об образовании";
3) Закон Омской области от 6 января 2000 года № 225-ОЗ "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";
4) постановление Правительства Омской области от 8 июля 2009 года № 119-п "Об утверждении долгосрочной целевой программы Омской области "Развитие системы образования Омской области (2010 - 2014 годы)";
5) приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 24 февраля 2009 года № 57 "Об утверждении Порядка проведения единого государственного экзамена";
6) приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 6 мая 2005 года № 137 "Об использовании дистанционных образовательных технологий".
5. Основные действия по предоставлению государственной услуги:
1) информационное, методическое, организационно-технологическое обеспечение проведения единого государственного экзамена, государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего образования, с участием территориальной экзаменационной комиссии;
2) координация и организационно-методическое обеспечение организации дистанционного обучения детей-инвалидов;
3) консультирование обучающихся, их родителей (законных представителей), педагогических работников образовательных учреждений Омской области по вопросам дистанционного обучения;
4) ведение учета детей-инвалидов, обучающихся с использованием дистанционных образовательных технологий и нуждающихся в организации дистанционного обучения;
5) информационно-технологическое обеспечение образовательных учреждений Омской области, Министерства образования Омской области, муниципальных органов управления образованием Омской области;
6) прием, сбор, обработка, анализ статистической отчетности в сфере образования.
6. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика параметров |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Материально- |Учреждение размещается в специально предназначенном |
|технические |либо приспособленном здании (помещении). Состояние |
|средства |здания не является аварийным. Здание оборудовано |
| |водопроводом, имеет горячее водоснабжение и |
| |канализацию, водостоки |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Помещения |Помещения учреждения соответствуют санитарно- |
| |эпидемиологическим нормам и требованиям. В учреждении |
| |имеются помещения для организации работы с |
| |потребителями государственной услуги |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Температурно- |Учреждение оборудовано системами теплоснабжения и/или |
|влажностный режим |вентиляции помещений, обеспечивающими поддержание |
| |температурного режима в пределах 18 - 20 градусов C и |
| |относительной влажности 40 - 60% |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Предметы и |В учреждении имеются исправное современное |
|оборудование |компьютерное, копировально-множительное оборудование, |
| |мебель |
L------------------+-------------------------------------------------------
7. Требования к законности и безопасности предоставления государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Учредительные |Устав учреждения соответствует законодательству |
|документы | |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Санитарное |Деятельность учреждения соответствует установленным |
|состояние |санитарно-эпидемиологическим нормам и требованиям |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Пожарная |Учреждение оборудовано системами автоматической |
|безопасность |пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре, |
| |первичными средствами пожаротушения |
L------------------+-------------------------------------------------------
8. Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Укомплектованность|В учреждении штат полностью укомплектован |
|штата, должностной|специалистами в области информационных технологий, |
|состав |имеющими необходимую профессиональную квалификацию, |
| |подтвержденную документами об образовании |
L------------------+-------------------------------------------------------
9. Требования к информационному обеспечению предоставления государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация у |У входа в учреждение размещается вывеска с |
|входа в учреждение|наименованием учреждения |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация в |В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте |
|помещениях |размещаются: |
|учреждения |- копия устава и других учредительных документов |
| |учреждения; |
| |- информация о сроках, основных условиях приема в |
| |учреждение, часах приема специалистов учреждения; |
| |- информация о видах оказываемых услуг; |
| |- информация о наименовании, адресе и телефонах |
| |Министерства образования Омской области; |
| |- информация о приемных часах руководителя учреждения |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация в |В средствах массовой информации, доступных |
|средствах массовой|потенциальным потребителям государственной услуги, не |
|информации |реже одного раза в год размещается информация: |
| |- о наименовании учреждения; |
| |- о государственной услуге, оказываемой учреждением; |
| |- об адресах и контактных телефонах учреждения |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Информация в сети |На сайте Министерства образования Омской области, |
|"Интернет" |сайте учреждения размещается информация: |
| |- о наименовании учреждения; |
| |- о государственной услуге, оказываемой учреждением; |
| |- об адресах и контактных телефонах Министерства |
| |образования Омской области, учреждения |
L------------------+-------------------------------------------------------
10. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:
-------------------T------------------------------------------------------¬
| Параметр | Значение, иная характеристика |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Письменные |В учреждении организован прием, регистрация, |
|обращения граждан |рассмотрение обращений граждан и подготовка ответов на|
| |них |
+------------------+------------------------------------------------------+
|Опросы |В учреждении производятся опросы потребителей |
|потребителей |государственной услуги с целью выявления их мнения |
|государственной |относительно ее качества и доступности |
|услуги | |
L------------------+-------------------------------------------------------"
{пункты 2, 3 исключены приказом Министерства образования Омской области от 29.11.2010 года № 35}.
Заместитель Председателя
Правительства Омской области,
Министр образования Омской области И.А. Прозорова
{Приложения № 1, 2 исключены приказом Министерства образования Омской области от 29.11.2010 года № 35}.
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 05.01.2019 |
| Рубрики правового классификатора: | 130.010.000 Образование (см. также 200.160.040), 130.010.030 Государственные образовательные стандарты. Образовательные программы. Образовательный процесс |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
