Об утверждении административного регламента



МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

От 16.08.2013 № 68

Об утверждении административного регламента

В соответствии с постановлением Правительства Оренбургской области от 30.12.2011 № 1308-п «О разработке и утверждении органами исполнительной власти Оренбургской области административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»

приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент министерства здравоохранения Оренбургской области по предоставлению государственной услуги «Присвоение, подтверждение или снятие квалификационных категорий специалистов, работающих в системе здравоохранения Российской Федерации».

2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

3. Приказ вступает в силу после его официального опубликования.

Министр                                                                                                                Т.Н. Семивеличенко

Приложение

к приказу министерства здравоохранения

Оренбургской области

от  16.08. 2013 г.  № 68

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРИСВОЕНИЕ, ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ИЛИ СНЯТИЕ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ КАТЕГОРИЙ СПЕЦИАЛИСТОВ, РАБОТАЮЩИХ В СИСТЕМЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

(далее - Регламент)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги «Присвоение, подтверждение или снятие квалификационных категорий специалистов, работающих в системе здравоохранения Российской Федерации» (далее - государственная услуга), определяет стандарт предоставления государственной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги, а также формы контроля за исполнением Регламента и досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа предоставляющего государственную услугу, должностных лиц.

1.2. Заявителями на получение государственной услуги являются: специалисты с высшим медицинским и фармацевтическим образованием, средним медицинским и фармацевтическим образованием, работающие в учреждениях здравоохранения Оренбургской области (далее - специалисты), должностные лица организации, в которой специалист осуществляет профессиональную деятельность.

1.3. Сведения о месте нахождения и графике работы, номерах телефонов, адресах электронной почты министерства здравоохранения Оренбургской  области (далее - Министерство), аттестационной комиссии Министерства (далее - Комиссия), обращение в которую необходимо для предоставления государственной услуги:

Место нахождения Министерства: город Оренбург, ул.Терешковой, 33

Место нахождения Комиссии: город Оренбург, ул.Терешковой, 33,

кабинет  302

Время работы Министерства: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00.

Обеденный перерыв с 13.00 до 13.48.

Суббота, воскресенье - выходной день.

Время работы Комиссии по приему и выдаче документов:

Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00,

Пятница с 9.00 до 17.00.

Телефон для справок: 8(3532) 77-35-58.

Адрес официального сайта Правительства Оренбургской области в сети Интернет - http://www.orenburg-gov.ru, государственной информационной системы «Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Оренбургской области» - http://56.gosuslugi.ru/pgu/.

Адрес электронной почты Комиссии: averjanovvn@mail.orb.ru.

1.4. Консультации по предоставлению государственной услуги проводятся должностным лицом Министерства:

- при непосредственном обращении в Министерство по адресу: город Оренбург, ул.Терешковой, дом 33, кабинет 302.

- по телефону: (3532) 77-35-58;

- при письменном обращении;

- при обращении посредством информационно-телекомуникационных сетей общего пользования.

При осуществлении консультирования по телефону должностное лицо Министерства обязано в соответствии с поступившим запросом представлять информацию по следующим вопросам:

- перечень необходимых для получения квалификационной категории документов и требований к ним;

- место размещения на официальном сайте справочных материалов по вопросам квалификационного экзамена;

- сведения о нормативных правовых актах по вопросам получения квалификационных категорий (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

- информация о принятии решения по конкретному заявлению по вопросам предоставления государственной услуги.

Иные вопросы рассматриваются Министерством только на основании соответствующего письменного обращения.

При ответе на телефонные звонки должностное лицо Министерства, осуществляющий консультирование, сняв трубку, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. Во время разговора произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми. В конце консультирования должностное лицо должно кратко подвести итоги и перечислить действия, которые надо предпринять заинтересованному лицу.

Ответы на письменные обращения граждан, поступившие по почте, по электронной почте, факсимильной связью направляются в зависимости от способа обращения заинтересованного лица: почтовым отправлением, по электронной почте.

Индивидуальное письменное информирование должно содержать ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается министром здравоохранения Оренбургской области (далее - Министр) либо первым заместителем Министра. Письмо направляется в срок, не превышающий 30 дней со дня поступления письменного обращения заинтересованного лица за информированием.

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:

- достоверность;

- актуальность;

- оперативность;

- четкость в изложении материала;

- полнота информирования;

- наглядность форм подачи материала;

- удобство и доступность.

1.5. Информация указанная в пунктах 1.3 и 1.4 настоящего Регламента размещается в печатной форме на информационных стендах (в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения Оренбургской области), на сайте государственной информационной системы Оренбургской области «Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Оренбургской области» в сети Интернет.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование государственной услуги: «Присвоение, подтверждение или снятие квалификационных категорий специалистов, работающих в системе здравоохранения Российской Федерации» (далее - государственная услуга).

2.2. Органом исполнительной власти Оренбургской области, предоставляющим государственную услугу, является Министерство.

2.3. Конечным результатом предоставления государственной услуги является присвоение, повышение, подтверждение, снятие, лишение квалификационных категорий, либо отказ в присвоении квалификационной категории, либо перенесение сроков квалификационного экзамена.

2.4. Срок предоставления государственной услуги составляет 4 месяца.

Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет 7 календарных дней со дня подписания приказа Министерства об аттестации врачей и приказа Министерства об аттестации среднего медицинского персонала.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:

Конституция Российской Федерации («Российская газета», № 7, 21 января 2009 года, «Собрание законодательства Российской Федерации», 26 января 2009 года, № 4, ст. 445, «Парламентская газета», № 4, 23-29 января 2009 года);

Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 22.11.2011; «Российская газета», № 263, 23.11.2011; «Парламентская газета», №  50, 24.11-01.12.2011; «Собрание законодательства РФ», 28.11.2011, № 48, ст. 6724);

Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» («Российская газета», № 165, 29 июля 2006 года, Собрание законодательства Российской Федерации, 31 июля 2006 года, № 31 (1 ч.), ст. 3451);

указ Губернатора Оренбургской области от 9 сентября 2010 г. № 184-ук «Об утверждении положения, структуры и предельной численности министерства здравоохранения Оренбургской области» («Оренбуржье», № 142, 21.09.2010);

приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 5 июня 1998 года № 186 «О повышении квалификации специалистов со средним медицинским и фармацевтическим образованием» («Медицинская газета», № 61, 31 июля 1998 года);

приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 16 апреля 2008 года № 176н «О Номенклатуре специальностей специалистов со средним медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения Российской Федерации» («Российская газета», № 101, 14 мая 2008 года);

приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23 апреля 2009 года № 210н «О номенклатуре специальностей специалистов с высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения Российской Федерации» («Российская газета», № 104, от 10 июня 2009 года);

приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 июля 2009 года № 415н «Об утверждении квалификационных требований к специалистам с высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения» («Российская газета», № 158, 26 августа 2009 года);

приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23 июля 2010 года № 541н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения» («Российская газета», № 217, 27 сентября 2010 года);

приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 25 июля 2011 года № 801н «Об утверждении Номенклатуры должностей медицинского и фармацевтического персонала и специалистов с высшим и средним профессиональным образованием учреждений здравоохранения» («Российская газета», № 204, 14 сентября 2011 года);

приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 25 июля 2011 года № 808н «О порядке получения квалификационных категорий медицинскими и фармацевтическими работниками» («Российская газета», № 5592, 28 сентября 2011 года);

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179).

2.6. Предоставление государственной услуги производится  на основании поступления письменного заявления и квалификационных документов заявителя в Комиссию.

Для получения государственной услуги специалисты, изъявившие желание получить квалификационную категорию, по достижению ими необходимого стажа работы по специальности для получения квалификационной категории, и специалисты, имеющие квалификационную категорию и изъявившие желание повысить или подтвердить квалификационную категорию, за четыре месяца до окончания срока действия квалификационной категории подают секретарю Комиссии следующие документы:

- заявление специалиста на имя председателя аттестационной комиссии, в котором указывается квалификационная категория, на которую он претендует, наличие или отсутствие ранее присвоенной квалификационной категории, дату ее присвоения, личная подпись специалиста и дата (приложение 1);

- заполненный в печатном виде  квалификационный  лист, заверяемый отделом кадров (приложение 2);

- отчет о профессиональной деятельности специалиста, согласованный с руководителем организации и заверенный её печатью, и включающий анализ профессиональной деятельности за последние три года работы -  для специалистов с высшим профессиональным образованием (приложение 3) и за  последний год работы - для работников со средним профессиональным  образованием (приложение 4). В случае отказа руководителя медицинской организации в согласовании отчета о профессиональной деятельности специалиста, руководитель выдает письменное разъяснение о  причинах  отказа, которое прилагается к остальной квалификационной документации;

- копии документов об образовании (диплом, удостоверение об интернатуре, свидетельство о специализации, диплом о профессиональной переподготовке, свидетельство о повышении квалификации, сертификат специалиста), трудовой книжки;

- в случае смены фамилии, имени, отчества - копия документа, подтверждающего факт смены фамилии, имени, отчества;

- копию удостоверения о присвоении квалификационной категории (при наличии);

Копии документов должны быть заверены в установленном порядке.

Перечень документов перечисленных в пункте 2.6 настоящего Регламента является исчерпывающим. Требовать от заявителя документы, не указанные в пункте 2.6 настоящего Регламента, не допускается.

2.7. Основанием для отказа в приеме квалификационных документов является не надлежащее оформление документов или не предоставление полного комплекта документов, предусмотренного пунктом 2.6 настоящего Регламента.

2.8. Отказ в предоставлении государственной услуги происходит по следующим основаниям:

- при наличии в документах, представленных заявителем, недостоверной, противоречивой или искаженной информации;

- при несоответствии профессиональной квалификации заявителя заявленной квалификационной категории, в том числе несоответствии стажа работы заявителя по соответствующей специальности, отсутствии повышения квалификации по аттестуемой специальности в течение последних пяти лет.

2.9. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Продолжительность приема у должностного лица Министерства при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не более 15 минут.

2.12. Для удобства получения государственной услуги потребители государственной услуги  обеспечиваются:

- специально оборудованными местами для оформления документов и местами ожидания (стол для заполнения заявления, стулья, ручки, бумага);

2.13. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами Министерства при надлежащем оформлении документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, составляет не более двух посещений и ограничивается временем - 15 минут.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР,

ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

присвоение квалификационной категории;

повышение квалификационной категории;

подтверждение квалификационной категории;

снятие квалификационной категории;

лишение квалификационной категории;

отказ в присвоении квалификационной категории;

перенесение сроков квалификационного экзамена.

3.1. Административная процедура присвоение квалификационной категории включает следующие административные действия:

- прием и регистрация заявления и квалификационных документов;

- подготовка к квалификационному экзамену;

- проведение квалификационного экзамена;

- подведение итогов квалификационного экзамена.

3.1.1. Прием и регистрация заявления и квалификационных документов.

3.1.1.1. Основанием для начала административного действия является поступление заявления и квалификационных документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, в Комиссию.

3.1.1.2. При поступлении в Министерство заявления и квалификационных документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, ответственным секретарем или заместителем ответственного секретаря Комиссии осуществляется проверка соответствия комплектности и правильности оформления предоставленных документов и их регистрация в журнале регистрации документов (приложение 5) в течение 7 календарных дней со дня поступления.

В случае, если квалификационная документация не соответствует указанным требованиям, представившему квалификационную документацию  (должностному лицу организации, в которой специалист осуществляет профессиональную деятельность, уполномоченному осуществлять взаимодействие организации с аттестационной комиссией), сообщаются причины отказа в приеме экзаменационной документации с разъяснением возможности их устранения. Отказ в приеме квалификационной документации, поступившей в Комиссию, должен быть направлен специалисту в срок не позднее 14 календарных дней со дня поступления экзаменационной документации в Комиссию. Для устранения недостатков квалификационной документации специалисту предлагается в месячный срок устранить установленные недостатки.

Контроль за соблюдением порядка регистрации, требований комплектности и правильности оформления заявления и квалификационной   документации, представляемой в Комиссию,  осуществляется   ответственным секретарем Комиссии.

Результатом административного действия по приему и регистрации заявления и квалификационных документов является регистрация (квалификационной) экзаменационной документации.

3.1.2. Подготовка к квалификационному экзамену.

Ответственный секретарь Комиссии не позднее одного месяца со дня регистрации заявления и квалификационной документации определяет экспертную группу Комиссии, соответствующую заявленной в квалификационной документации специальности (направлению), и согласовывает с ее председателем сроки квалификационного экзамена специалиста.

3.1.3. Проведение квалификационного экзамена.

3.1.3.1. По результатам рассмотрения  квалификационной документации председатель экспертной группы определяет членов экспертной группы для рецензирования отчета о профессиональной деятельности специалиста. Замещение члена экспертной группы другим лицом, не входящим в её состав, не допускается. Председатель  экспертной группы определяет необходимость привлечения  независимых специалистов (экспертов) к осуществлению рецензирования отчета о профессиональной деятельности специалиста.

Рецензия на отчет о профессиональной деятельности специалиста подписывается  участвующими  в  осуществлении рецензирования членами экспертной группы или  независимыми специалистами (экспертами) и председателем экспертной группы.

Рецензия должна отражать:

- владение современными методами диагностики и лечения, адекватными квалификационным требованиям, предъявляемым к специалистам второй, первой и высшей категорий;

- участие специалиста в работе научного общества или профессиональной медицинской ассоциации;

- наличие публикаций и печатных работ;

- продолжительность и сроки последнего повышения квалификации;

- формы самообразования, используемые специалистом;

- соответствие объема теоретических знаний, фактически   выполняемых диагностических и лечебных практических навыков     квалификационным требованиям, предъявляемым к специалистам по заявленной квалификационной категории.

Срок экспертизы квалификационной документации экспертной группой не может превышать 14 календарных дней со дня передачи квалификационной документации председателю экспертной группы.

3.1.3.2. По  результатам  рецензирования  экспертная  группа   готовит заключение об оценке отчета специалиста и совместно с ответственным секретарем Комиссии определяет дату проведения заседания по специальности, заявленной в квалификационной документации.

Секретарь экспертной группы уведомляет специалиста о дате и месте  проведения заседания.

3.1.3.3. В рамках заседания экспертной группы осуществляется тестирование специалиста и собеседование.

Тестирование предусматривает выполнение тестовых заданий, соответствующих заявленной квалификационной категории и специальности, и признается пройденным специалистом при условии не менее 70% правильных ответов на тестовые задания.

При прохождении квалификационного экзамена засчитываются результаты тестирования, пройденного в рамках сертификационного цикла по специальности. Результаты тестирования действительны в течение 1 календарного года со дня прохождения тестирования.

Специалисты, представившие квалификационные документы для получения квалификационной категории и не имеющие действующих результатов тестирования, должны пройти тестирование по специальности в ГБУЗ МИАЦ (специалисты с высшим медицинским и фармацевтическим образованием) или в ГАОУ СПО «Оренбургский областной медицинский колледж» (специалисты со средним медицинским и фармацевтическим образованием).

Собеседование предусматривает опрос специалиста членами экспертной группы по теоретическим и практическим вопросам,  соответствующим специальности, заявленной в квалификационной документации.

3.1.3.4. На заседании экспертной группы секретарь экспертной  группы ведёт индивидуальные протоколы специалистов, проходящих квалификационные процедуры (приложение 6). Каждый индивидуальный  протокол заверяется членами и председателем экспертной группы.

3.1.3.5. Решение о соответствии специалиста заявленной категории принимается по результатам тестирования, собеседования и с учетом оценки отчета о профессиональной деятельности специалиста и заносится в квалификационный лист.

3.1.3.6. Оценка квалификации специалиста принимается открытым голосованием при наличии на заседании не менее 2/3 числа членов экспертной группы Комиссии. Решение принимается большинством голосов. При равенстве голосов решение считается принятым в пользу специалиста.

При принятии решения о присвоении квалификационной категории специалисту, являющемуся членом Комиссии, последний не участвует в голосовании.

3.1.4. Подведение итогов квалификационного экзамена.

3.1.4.1. Индивидуальные протоколы экзаменующихся специалистов, направляются ответственному секретарю Комиссии для подготовки протокола заседания Комиссии (приложение 7). Протокол заседания экспертной  группы  заверяется  членами  экспертной  группы и утверждается заместителем председателя Комиссии.

3.1.4.2. Проект приказа об аттестации врачей или приказа об аттестации среднего медицинского персонала готовится ответственным секретарем Комиссии на основании ее решения. Министерство в течение одного месяца издает приказ об аттестации врачей или приказ об аттестации среднего медицинского персонала.

3.1.4.3. В течение недели со дня издания приказа об аттестации врачей или приказа об аттестации среднего медицинского персонала ответственный секретарь Комиссии оформляет  документ о получении квалификационной категории, который подписывается председателем Комиссии и заверяется печатью Министерства, при котором она создана.

3.1.4.4. Документ о получении квалификационной категории выдается специалисту или уполномоченному им лицу (на основании доверенности) при предъявлении документа, удостоверяющего личность получателя. Выданный документ о присвоении квалификационной категории регистрируется в журнале регистрации документов.

3.1.4.5. В случае утери документа о получении квалификационной категории на основании письменного обращения специалиста в Комиссию, в течение месяца, выдается дубликат.  При  его  оформлении  на левой стороне вверху пишется слово «Дубликат».

3.1.4.6. Квалификационная документация, копии приказов об аттестации врачей или об аттестации среднего медицинского персонала и иных организационно-распорядительных документов, касающихся работы Комиссии, хранятся в Комиссии в течение пяти лет, после чего подлежат уничтожению в соответствии с установленным порядком.

3.1.4.7. Специалист имеет право ознакомиться с представленными на него в Комиссию документами.

3.1.4.8. Решения Комиссии в тридцатидневный срок со дня их вынесения могут быть обжалованы посредством направления  заявления с обоснованием причин несогласия в Министерство, а также в Центральную аттестационную комиссию.

3.1.4.9. В  конфликтных случаях работник может обжаловать решение Комиссии в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.1.4.10. Информация (справка, выписка из протокола и др.) о специалистах, получивших квалификационную категорию, может быть выдана по письменному обращению самого специалиста или запросу правоохранительных органов.

3.2. Административные действия, включенные в административные процедуры повышение квалификационной категории, подтверждение квалификационной категории, осуществляются в соответствии с пунктом 3.1 настоящего Регламента.

3.3. Административная процедура снятие квалификационной категории включает следующие административные действия:

- прием и регистрация заявления и квалификационных документов;

- подготовка к квалификационному экзамену;

- проведение квалификационного экзамена;

- подведение итогов квалификационного экзамена.

Административные действия прием и регистрация заявления и квалификационных документов, подготовка к квалификационному экзамену; проведение квалификационного экзамена, включенные в административную процедуру снятие квалификационной категории осуществляются в соответствии с подпунктами 3.1.1 -3.1.3 пункта 3.1 настоящего Регламента.

3.3.1. Подведение итогов квалификационного экзамена.

При снятии, понижении квалификационной категории в индивидуальном протоколе специалиста указываются причины, по которым экспертная группа Комиссии приняла соответствующее решение.

Специалист  имеет  право  пройти  повторный квалификационный экзамен, но не ранее чем через год после принятия решения о несоответствии квалификационной категории.

Индивидуальные протоколы экзаменующихся специалистов, направляются ответственному секретарю Комиссии для подготовки протокола заседания Комиссии (приложение 8). Протокол заседания экспертной  группы  заверяется  членами  экспертной  группы и утверждается заместителем председателя Комиссии.

3.3.1.1. Проект приказа об аттестации врачей или приказа об аттестации среднего медицинского персонала готовится ответственным секретарем Комиссии на основании ее решения. Министерство в течение одного месяца издает приказ об аттестации врачей или приказ об аттестации среднего медицинского персонала.

3.3.1.2. Квалификационная документация, копии приказов об аттестации врачей или об аттестации среднего медицинского персонала и иных организационно-распорядительных документов, касающихся работы Комиссии, хранятся в Комиссии в течение пяти лет, после чего подлежат уничтожению в соответствии с установленным порядком.

3.3.1.3. Специалист имеет право ознакомиться с представленными на него в Комиссию документами.

3.3.1.4. Решения Комиссии в тридцатидневный срок со дня их вынесения могут быть обжалованы посредством направления  заявления   с обоснованием причин несогласия в Министерство, а также в Центральную аттестационную комиссию.

3.3.1.5. В  конфликтных случаях работник может обжаловать решение Комиссии в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.3.1.6. Информация (справка, выписка из протокола и др.) о специалистах, получивших квалификационную категорию, может быть выдана по письменному обращению самого специалиста или запросу   правоохранительных органов.

3.4. Административные действия, включенные в административные процедуры лишение квалификационной категории, отказ в присвоении квалификационной категории осуществляются:

- в соответствии с подпунктами 3.1.1 - 3.1.3 пункта 3.1 настоящего Регламента - административные действия по приему и регистрации заявления и квалификационных документов, подготовке к квалификационному экзамену; проведению квалификационного экзамена;

- в соответствии с подпунктом 3.3.1 пункта 3.3 настоящего Регламента - административные действия по подведению итогов квалификационного экзамена.

3.5. Административная процедура перенесение сроков  квалификационного экзамена включает следующие административные действия:

- прием и регистрация заявления и квалификационных документов;

- подготовка к квалификационному экзамену;

- проведение квалификационного экзамена;

Административные действия прием и регистрация заявления и квалификационных документов, подготовка к квалификационному экзамену; проведение квалификационного экзамена, включенные в административную процедуру перенесение сроков квалификационной категории осуществляется в соответствии с подпунктами 3.1.1 - 3.1.3 пункта 3.1 настоящего Регламента.

Индивидуальные протоколы экзаменующихся специалистов, направляются ответственному секретарю Комиссии для подготовки протокола заседания Комиссии (приложение 8). Протокол заседания экспертной  группы  заверяется  членами  экспертной  группы и утверждается заместителем председателя Комиссии.

Проект приказа об аттестации врачей или приказа об аттестации среднего медицинского персонала готовится ответственным секретарем Комиссии на основании ее решения Министерство в течение одного месяца издает приказ об аттестации врачей или приказ об аттестации среднего медицинского персонала.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения должностным лицом Министерства, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Министерства положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Оренбургской области.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается министром здравоохранения Оренбургской области в порядке, установленном действующим законодательством.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок с целью выявления и устранения нарушений прав граждан, рассмотрение и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Министерства.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан к виновным лицам применяются меры ответственности в порядке, установленном законодательством.

4.3. Должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, является Министр (первый заместитель Министра).

4.4. Персональная ответственность должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ

И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ,

А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1. Заявители имеют право обратиться с жалобой на действия (бездействия) должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, на имя Министра, либо в вышестоящий орган (вышестоящему должностному лицу) и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное или в форме электронного документа обращение (жалобу).

Рассмотрение обращения (жалобы) производится в соответствии с главой 2.1
Федерального  закона  от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.3. В письменном обращении (жалобе) заявитель в обязательном порядке указывает наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение (жалобу), либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), либо наименование юридического лица (в случае обращения юридического лица), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения (жалобы), излагает суть обращения (жалобы), ставит подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

В обращении, поступившем в форме электронного документа, заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такому обращению (жалобе) необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

5.4. Письменное обращение (жалоба) подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления.

5.5. Обращение (жалоба) рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня его регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) принимается одно из следующих решений:

1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Оренбургской области, а также в иных формах;

2) отказать в удовлетворении жалобы.

Мотивированный письменный ответ по поставленным в обращении (жалобе) вопросам, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы), подписывается Министром либо уполномоченным на то лицом и направляется заявителю по почтовому адресу, указанному в обращении (жалобе).

Ответ на обращение (жалобу), поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении (жалобе), или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (жалобе).

5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.8. Основанием для отказа в рассмотрении обращения (жалобы) является:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- в обращении (жалобе) не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- обращение (жалоба) повторяет текст предыдущего обращения, на которое заинтересованному лицу давался письменный ответ по существу, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В случае поступления такого обращения (жалобы) заинтересованному лицу направляется уведомление о ранее данных ответах или копии этих ответов.

______________