Основная информация
Дата опубликования: | 16 августа 2018г. |
Номер документа: | RU45000201800550 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Курганская область |
Принявший орган: | Главное управление социальной защиты населения Курганской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ
Утратило силу – приказом Главного управления социальной защиты населения
Курганской области от 29.11.2018 № 549
ГЛАВНОЕ
УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 16 августа 2018 года № 394
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО
ПОСОБИЯ РОДИТЕЛЯМ ЛИЦ, ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ) ВСЛЕДСТВИЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАЧ В
УСЛОВИЯХ ВООРУЖЕННОГО КОНФЛИКТА В ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ, В ХОДЕ КОНТРТЕРРОРИСТИЧЕСКИХ
ОПЕРАЦИЙ НА ТЕРРИТОРИИ СЕВЕРО-КАВКАЗСКОГО РЕГИОНА, ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ЗАДАЧ В
УСЛОВИЯХ ЧРЕЗВЫЧАЙНОГО ПОЛОЖЕНИЯ И ПРИ ВООРУЖЕННЫХ КОНФЛИКТАХ
НА ТЕРРИТОРИЯХ ГОСУДАРСТВ ЗАКАВКАЗЬЯ,
ПРИБАЛТИКИ, РЕСПУБЛИКИ ТАДЖИКИСТАН
В соответствии с Порядком
разработки и утверждения административных регламентов предоставления
государственных услуг исполнительными органами государственной власти
Курганской области, утвержденным постановлением
Правительства Курганской области от 12 июля 2011 года № 344, ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить
прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по
назначению и выплате ежемесячного пособия родителям лиц, погибших (умерших)
вследствие выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской
Республике, в ходе контртеррористических операций на территории
Северо-Кавказского региона, при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения и при вооруженных конфликтах на территориях государств Закавказья,
Прибалтики, Республики Таджикистан.
2. Опубликовать
настоящий приказ в установленном порядке.
3. Контроль за
выполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Главного
управления - начальника управления социальной поддержки населения.
Начальник Главного управления
социальной защиты населения
Курганской области В.Д. Демина
Приложение
к приказу
Главного управления социальной защиты
населения Курганской области
от 16.08. 2018 года № _394
«Об
утверждении Административного регламента
предоставления государственной услуги по
назначению и выплате ежемесячного пособия
родителям лиц, погибших (умерших) вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного
конфликта
в Чеченской Республике, в ходе
контртеррористических
операций на территории Северо-Кавказского
региона, при
выполнении
задач в условиях чрезвычайного
положения и при вооруженных конфликтах на
территориях государств Закавказья, Прибалтики,
Республики Таджикистан»
Административный
регламент
предоставления
государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия родителям
лиц, погибших (умерших) вследствие выполнения задач
в
условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике, в ходе
контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, при
выполнении задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных
конфликтах на территориях государств Закавказья, Прибалтики, Республики
Таджикистан
Раздел I. Основные положения
Предмет регулирования
регламента
1. Административный регламент предоставления
государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия родителям
лиц, погибших (умерших) вследствие выполнения задач в условиях вооруженного
конфликта в Чеченской Республике, в ходе контртеррористических операций на
территории Северо-Кавказского региона, при выполнении задач в условиях
чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на территориях государств
Закавказья, Прибалтики, Республики Таджикистан (далее - Административный
регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных
процедур) по предоставлению Главным управлением социальной защиты населения Курганской
области (далее - Главное управление) и подведомственными Главному
управлению государственными казенными
учреждениями (далее - учреждение) государственной услуги по назначению и
выплате ежемесячного пособия родителям лиц, погибших (умерших) вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике, в
ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона,
при выполнении задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных
конфликтах на территориях государств Закавказья, Прибалтики, Республики
Таджикистан (далее - государственная услуга, ежемесячное пособие).
Круг заявителей
2. Заявителями на получение ежемесячного пособия
являются проживающие на территории Курганской области родители:
- лиц, погибших (умерших) вследствие выполнения
задач в условиях вооруженного конфликта
в Чеченской Республике и на прилегающих к ней территориях Российской Федерации,
отнесенных к зоне вооруженного конфликта, с декабря 1994 года по декабрь 1996
года и в ходе контртеррористических
операций на территории Северо-Кавказского региона с августа 1999 года, на
которых распространены меры социальной поддержки в соответствии с пунктом 3
статьи 21 Федерального закона от 12 января
1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах»;
- лиц, погибших при
выполнении задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных
конфликтах на территориях государств Закавказья, Прибалтики, Республики
Таджикистан, на которых распространены социальные гарантии и компенсации в
соответствии со статьей 3 Закона Российской Федерации от 21 января 1993 года №
4328-1 «О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим, проходящим военную
службу на территориях государств Закавказья, Прибалтики и Республики
Таджикистан, а также выполняющим задачи в условиях чрезвычайного положения и
при вооруженных конфликтах».
Ежемесячное пособие назначается обоим родителям.
Гражданин может воспользоваться государственной
услугой через доверенных лиц (лица, которые на основании доверенности
уполномочены обращаться в учреждение за
предоставлением государственной услуги) (далее - представитель).
Требования
к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3. Прием граждан по вопросу предоставления
государственной услуги осуществляется Главным управлением и учреждениями, а
также Государственным бюджетным учреждением Курганской области
«Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных
услуг» (далее - ГБУ «МФЦ»).
В Главном управлении прием граждан осуществляется:
в будние дни с 8-00 до 17-00;
обеденный перерыв с 12-00 до 13-00, кроме выходных и
праздничных дней.
Место нахождения Главного управления: 640026, г.
Курган, ул. Р. Зорге, д.39.
Электронный адрес интернет-сайта Главного управления:
www.sz.gov45.ru.
Телефоны для справок: (3522) 44-72-64, (3522)
44-78-79.
Сведения об учреждениях, графике (режиме) их работы,
телефонах, адресах, электронных адресах размещаются на официальном сайте
Главного управления (http://sz.gov45.ru) в информационно-телекоммуникационной
сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет»), на информационных стендах учреждений
и приведены в приложении 1 к Административному регламенту.
Сведения о ГБУ «МФЦ» и его отделах, графике (режиме)
их работы, телефонах, адресах, электронных адресах размещаются на официальном
сайте ГБУ «МФЦ» (https://www.mfc45.ru) в сети «Интернет», на информационных
стендах ГБУ «МФЦ» и его отделов и приведены в приложении 2 к Административному
регламенту.
4. Информацию о порядке предоставления
государственной услуги можно получить:
1) на официальном сайте Главного управления
(www.sz.gov45.ru) в сети «Интернет»;
2) на информационных стендах Главного управления
и его учреждений, а также при помощи средств телефонной связи, электронной
почты, при устном или письменном обращении;
3) в федеральной государственной информационной
системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее
- Портал) (www.gosuslugi.ru);
4) в ГБУ «МФЦ» (отделах ГБУ «МФЦ»), на
официальном сайте ГБУ «МФЦ» (https://www.mfc45.ru) в сети «Интернет».
Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в ГБУ
«МФЦ» осуществляется на основании соглашения о взаимодействии, заключенного
между ГБУ «МФЦ» и Главным управлением, с учетом требований к информированию,
установленных Административным регламентом;
5) в средствах массовой информации.
5. При информировании о порядке предоставления
государственной услуги по телефону должностное лицо, приняв вызов по телефону,
должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность.
Должностное лицо обязано сообщить график приема
граждан, точный почтовый адрес Главного управления (учреждения), способ проезда
к нему, а при необходимости требования к письменному обращению. Звонки по
вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги
принимаются в соответствии с графиком работы Главного управления (учреждения).
Во время разговора должностное лицо должно произносить
слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не
прерывать разговор по причине поступления другого звонка. При невозможности
ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован
(переведен) на другое должностное лицо либо обратившемуся гражданину должен
быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
Разговор по телефону не должен продолжаться более 10
минут.
6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения
по вопросам приема и регистрации заявлений о предоставлении государственной
услуги должностное лицо обязано в соответствии с поступившим обращением
предоставлять информацию по следующим вопросам:
1) о дате приема заявления о предоставлении
государственной услуги, входящем номере, под которым заявление о предоставлении
государственной услуги зарегистрировано в журнале регистрации заявлений;
2) о нормативных правовых актах, регулирующих
предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия
нормативного правового акта);
3) о круге лиц, имеющих право на предоставление
государственной услуги;
4) о перечне документов, необходимых для
предоставлении государственной услуги;
5) о сроках приема и регистрации заявлений о
предоставлении государственной услуги;
6) о месте размещения на официальном сайте
Главного управления в сети «Интернет» информации по вопросу предоставления
государственной услуги.
Учреждение ведет учет устных обращений граждан (их
представителей) по вопросам оказания государственных услуг.
7. На на официальном сайте Главного управления в
сети «Интернет» размещается следующая информация:
1) полное наименование и полный почтовый адрес
Главного управления;
2) номер телефона-автоинформатора (при наличии),
справочные номера телефонов учреждений, ответственных за предоставление
государственной услуги;
3) режим работы учреждений, ответственных за
предоставление государственной услуги;
4) выдержки из нормативных правовых актов,
содержащих нормы, регулирующие деятельность учреждений по предоставлению
государственной услуги;
5) перечень категорий лиц, имеющих право на
получение государственной услуги;
6) перечень документов, необходимых для
предоставления государственной услуги;
7) форма заявления о предоставлении
государственной услуги, образец и правило его заполнения;
8) сроки предоставления государственной услуги;
9) текст Административного регламента с приложениями;
10) краткое описание порядка предоставления
государственной услуги.
8. Информационные материалы о государственной
услуге (брошюры, буклеты) находятся в помещениях, предназначенных для приема
граждан, залах ожидания приема, а также могут быть размещены в иных органах и
организациях по согласованию учреждений с указанными организациями.
Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование
государственной услуги
9. Государственная услуга по
назначению и выплате ежемесячного пособия родителям лиц, погибших (умерших)
вследствие выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике,
в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона,
при выполнении задач в условиях
чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на территориях государств
Закавказья, Прибалтики, Республики Таджикистан.
Наименование
исполнительного органа государственной власти Курганской области,
предоставляющего государственную услугу
10. Государственную
услугу предоставляет Главное управление через его учреждения.
Описание результата предоставления
государственной услуги
11. Результатом предоставления
государственной услуги являются назначение и выплата ежемесячного пособия либо
отказ в назначении и выплате ежемесячного пособия.
Срок предоставления государственной услуги
12. Решение о назначении либо
отказе в назначении ежемесячного пособия принимается учреждением в течение
двадцати дней со дня приема (регистрации) заявления о назначении ежемесячного
пособия.
Выплата ежемесячного пособия
осуществляется со дня регистрации заявления о назначении ежемесячного пособия.
Выплата ежемесячного пособия
осуществляется учреждением через организации федеральной почтовой связи либо
кредитные организации, указанные
в заявлении о назначении ежемесячного пособия, не позднее 26 числа месяца,
следующего за месяцем приема (регистрации) заявления о назначении ежемесячного
пособия.
Сроки приостановления и возобновления предоставления
государственной услуги
13. Сроки приостановления и
возобновления выплаты ежемесячного пособия нормативными правовыми актами
Курганской области не предусмотрены.
Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной
услуги
14. Предоставление государственной
услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми
актами:
1) Конституцией Российской Федерации
(«Российская газета», 25 декабря 1993 года, № 237);
2) Федеральным законом от 27 июля
2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг» (далее - Федеральный закон «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг») («Российская газета», 30 июля 2010
года, № 168);
3) Федеральным законом от 6 апреля
2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее - Федеральный закон «Об
электронной подписи») («Парламентская газета», 8 апреля 2011 года - 14 апреля
2011 года, № 17);
4) Законом Курганской области от 6
декабря 2006 года № 205 «О дополнительных мерах социальной поддержки
проживающих на территории Курганской области родителей лиц, погибших (умерших)
вследствие выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской
Республике и в ходе контртеррористических операций на территории
Северо-Кавказского региона, а также родителям лиц, погибших при выполнении
задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на
территориях государств Закавказья, Прибалтики, Республики Таджикистан» (далее -
Закон Курганской области «О дополнительных мерах социальной поддержки
проживающих на территории Курганской области родителей лиц, погибших (умерших)
вследствие выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской
Республике и в ходе контртеррористических операций на территории
Северо-Кавказского региона, а также родителям лиц, погибших при выполнении
задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на
территориях государств Закавказья, Прибалтики, Республики Таджикистан») («Новый мир»-Документы, 14 декабря 2006 года,
№ 41);
5) постановлением Администрации
(Правительства) Курганской области от 29 января 2007 года № 23 «Об утверждении
Порядка назначения и выплаты ежемесячного пособия родителям лиц, погибших
(умерших) вследствие выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в
Чеченской Республике и в ходе контртеррористических операций на территории
Северо-Кавказского региона» («Новый мир»-Документы, 6 февраля 2007 года, № 8);
6) постановлением Правительства
Курганской области от 7 сентября 2007 года № 369 «Об утверждении Положения о
Главном управлении социальной защиты населения Курганской области» («Новый мир»
- Документы, 14 сентября 2007 года, № 64);
7) постановлением Правительства
Курганской области от 10 сентября 2013 года № 408 «Об особенностях подачи и
рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной
власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских
служащих органов государственной власти Курганской области» (далее -
постановление Правительства Курганской области «Об особенностях подачи и
рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной
власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских
служащих органов государственной власти Курганской области») («Новый мир» -
Документы, 17 сентября 2013 года, № 72).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем,
способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их
представления
15. Для
назначения и выплаты ежемесячного пособия заявитель представляет в учреждение по месту жительства следующие
документы:
1) заявление
о назначении ежемесячного пособия по форме согласно приложению 3
Административного регламента;
2) документ,
подтверждающий смерть погибшего (умершего);
3) документ,
подтверждающий родственные отношения с погибшим (умершим);
4) справку
военно-врачебной комиссии, удостоверяющую причинную связь смерти умершего с
военной травмой или заболеванием, полученным в период прохождения военной
службы (исполнения служебных обязанностей) в условиях вооруженного конфликта в
Чеченской Республике и на прилегающих к ней территориях Российской Федерации,
отнесенных к зоне вооруженного конфликта, с декабря 1994 года по декабрь 1996
года и в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского
региона с августа 1999 года, а также при выполнении задач в условиях
чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на территориях государств
Закавказья, Прибалтики, Республики Таджикистан.
Копии
документов, необходимых для назначения ежемесячного пособия, предъявляются
вместе с подлинниками или заверенные в установленном порядке.
16. В
случае если за получением государственной услуги обращается представитель
заявителя, то представляются также документы, удостоверяющие полномочия
представителя.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных
органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в
предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель
вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в
электронной форме, порядок их представления
17. В
случае если сведения, подтверждающие гибель погибшего вследствие выполнения
задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике и на прилегающих к ней
территориях Российской Федерации, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, с
декабря 1994 года по декабрь 1996 года и в ходе контртеррористических операций
на территории Северо-Кавказского региона с августа 1999 года либо при
выполнении задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных
конфликтах на территориях государств Закавказья, Прибалтики, Республики
Таджикистан не представлена заявителем, учреждение запрашивает ее в порядке
межведомственного информационного взаимодействия в военном комиссариате
Курганской области либо ином учреждении, в распоряжении которого указанные
сведения находятся.
18. Непредставление заявителем
(представителем) вышеуказанных сведений не является основанием для отказа в
предоставлении государственной услуги.
19. Учреждение не вправе требовать от
заявителя:
1) предоставления документов и
информации или осуществления действий, представление или осуществление которых
не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) предоставления документов и
информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской
Федерации, Курганской области и муниципальными
правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих
государственную услугу, иных государственных органов, органов местного
самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам
местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении
государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в
части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг».
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
20. Оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления государственной услуги не имеется.
Исчерпывающий перечень оснований для
приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
21. Основания
для приостановления предоставления государственной услуги нормативными
правовыми актами Курганской области не предусмотрены.
22. Основаниями
для отказа в назначении ежемесячного пособия являются:
1) несоответствие
заявителя категории граждан, указанной в пункте 2 Административного регламента;
2) непредставление
документов, указанных в пункте 15 Административного регламента;
Перечень услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
23. Услугой, которая является необходимой и
обязательной для предоставления государственной услуги, является получение
справки военно-врачебной комиссии, удостоверяющей причинную связь смерти
умершего с военной травмой или заболеванием, полученным в период прохождения
военной службы (исполнения служебных обязанностей) в условиях вооруженного
конфликта в Чеченской Республике и на прилегающих к ней территориях Российской
Федерации, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, с декабря 1994 года по декабрь
1996 года и в ходе контртеррористических операций на территории
Северо-Кавказского региона с августа 1999 года, а также при выполнении задач в
условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на территориях
государств Закавказья, Прибалтики, Республики Таджикистан.
Порядок,
размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
24. За
предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.
Порядок, размер и
основания взимания платы за предоставление услуг,
которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления государственной услуги
25. Оснований для взимания платы за
предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации
не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при
подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой
организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при
получении результата предоставления таких услуг
26. Максимальный срок ожидания заявителя в
очереди на прием к специалисту, осуществляющему предоставление государственной
услуги, при подаче документов, указанных в пункте 15 Административного
регламента, при получении результата предоставления государственной услуги, а
также для получения консультации не должен превышать 15 минут.
В случаях письменных запросов заявителя или по
электронной почте, в том числе с использованием Портала, ожидание в очереди не
требуется.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией,
участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной
форме
27. Регистрация
заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в
пункте 15 Административного регламента, поступившего в учреждение,
осуществляется в день его поступления.
28. Регистрация
заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в
пункте 15 Административного регламента, поступившего в учреждение в выходной
(нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним,
рабочий день.
29. Регистрация
заявления о предоставлении государственной услуги не должна занимать более
десяти минут.
30. В случае
направления заявления о предоставлении государственно услуги и документов,
необходимых для предоставления государственной услуги, по почте, в форме
электронного документа или через ГБУ «МФЦ» их регистрация осуществляется в
первый рабочий день их поступления в учреждение.
Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в
предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, в
том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в
соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите
инвалидов, а также к размещению и оформлению визуальной, текстовой и
мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг
31. Прием заявителей осуществляется в
специально выделенном для этих целей помещении.
Помещение для приема заявителей оборудовано
отдельным входом или находится в отдельно стоящем здании.
32. Помещение оборудуется пандусом,
расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный вход в
учреждение и выход из них лиц с ограниченными возможностями, возможность
посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием
кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников учреждения.
Центральный вход в здание оборудуется
информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании
учреждения, осуществляющего предоставление государственной услуги, и о режиме
его работы.
Носители информации, необходимой для обеспечения
беспрепятственного доступа инвалидов для получения государственной услуги, с
учетом ограничений их
жизнедеятельности дублируются звуковой и зрительной информацией, а так же
надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками,
выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.
Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции
зрения и самостоятельного передвижения, специалистом учреждения оказывается
помощь при передвижении по территории Главного управления или учреждения,
сопровождение и помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг
наравне с другими лицами.
Обеспечивается допуск в здание собаки-проводника
при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по
форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты
Российской Федерации от 22 июня 2015 года № 386н «Об утверждении формы
документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника и порядка его
выдачи».
33. Кабинеты приема заявителей оборудуются
столами, стульями для посетителей и информационными табличками (вывесками) с
указанием:
1) номера кабинета;
2) фамилии, имени, отчества и должности
специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
3) времени обеденного и технического
перерывов.
34. Каждое рабочее место специалистов
оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым
информационным базам данных, печатающим устройством.
35. Помещения для предоставления
государственной услуги, должно соответствовать Санитарно–эпидемиологическим
правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным
электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03.».
36. Для ожидания приема заявителям отводятся
места, оборудованные стульями, столами (стойками) и обеспеченные образцами
заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями для
возможности оформления документов.
37. Места для ожидания приема граждан оборудуются:
1) противопожарной системой и средствами
пожаротушения;
2) средствами оповещения о возникновении
чрезвычайной ситуации.
В местах ожидания в доступном для граждан месте
размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации.
38. На территории, прилегающей к
месторасположению учреждения, оборудуются места для автотранспортных средств, в
том числе для парковки специальных транспортных средств инвалидов.
39. На информационных стендах учреждения
размещается следующая информация:
1) извлечение из законодательных и иных
нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность
учреждения по предоставлению государственной услуги;
2) извлечения из текста Административного
регламента;
3) перечень документов, необходимых для
получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим
документам;
4) график приема граждан;
5) образцы оформления документов, необходимых
для предоставления государственной услуги;
6) порядок информирования о ходе
предоставления государственной услуги;
7) порядок получения консультаций (справок);
8) порядок обжалования решений, действия или
бездействия должностных лиц учреждения, ответственных за предоставление
государственной услуги.
Показатели доступности и
качества государственной услуги
40. Показателями
доступности при предоставлении государственной услуги являются:
1) наличие
официального сайта в сети Интернет Главного управления с размещенной
информацией о порядке предоставления государственной услуги;
2) возможность
получать информацию и консультации, касающиеся рассмотрения документов,
указанных в пункте 15 Административного регламента;
3) возможность
заявителя обратиться лично, по предварительной записи, посредством направления
документов по почте, в форме электронных документов;
4) наличие в
учреждении информационного стенда с размещенной информацией о порядке
предоставления государственной услуги;
5) наличие справочных
телефонов Главного управления и учреждения.
41. Показателем
качества предоставления государственной услуги является доля заявителей,
получивших государственную услугу своевременно и в полном объеме от общего количества получателей
государственной услуги.
42. В процессе
предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в учреждение
за получением информации о ходе предоставления государственной услуги.
43. Документы,
указанные в пункте 15 Административного регламента, могут быть представлены в
учреждение либо в ГБУ «МФЦ» лично или по почте.
44. Представление
государственной услуги предусматривает:
1) в случае
представления заявителем (представителем) полного комплекта документов,
необходимых для предоставления государственной услуги, однократное
взаимодействие заявителя (представителя) с должностными лицами. Продолжительность
взаимодействия заявителя (представителя) с должностными лицами составляет 12 -
14 минут;
2) в случае
представления заявителем (представителем) неполного комплекта документов,
необходимых для предоставления государственной услуги, двукратное взаимодействие
заявителя (представителя) с должностными лицами. Продолжительность
взаимодействия заявителя (представителя) с должностными лицами составляет 24 -
28 минут.
Иные требования, в том числе
учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
45. В случае подачи
документов, указанных в пунктах 15, 17 Административного регламента, в ГБУ
«МФЦ» (отдел ГБУ «МФЦ») непосредственное предоставление государственной услуги
осуществляется специалистом учреждения.
46. Предоставление
государственной услуги в ГБУ «МФЦ» (отделе ГБУ «МФЦ») осуществляется в
соответствии с соглашением, заключенным между ГБУ «МФЦ» и Главным управлением,
с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.
47. Заявление о
предоставлении государственной услуги может быть подано заявителем в
электронной форме посредством Портала.
Доступ к форме заявления в электронной
форме осуществляется после регистрации заявителя на Портале.
Обращение за получением
государственной услуги и предоставление государственной услуги могут
осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной
подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной
подписи».
Заявитель заполняет
электронную форму заявления о предоставлении государственной услуги.
Электронная форма заявления о предоставлении государственной услуги
соответствует форме заявления о предоставлении государственной услуги,
утвержденной Порядком.
Данные, указанные
заявителем при регистрации на Портале, автоматически заполняют соответствующие
поля заявления. Заявителю необходимо только внести недостающую информацию,
прикрепить необходимые документы в электронном виде (скан-копии).
Сведения о стадиях
прохождения заявления в электронной форме публикуются на Портале в разделе
«Личный кабинет» заявителя в подразделе «Мои заявки» во вкладке «Поданные
заявления».
Уведомление заявителя о принятом
к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления необходимых к
нему документов осуществляется учреждением не позднее 1-го рабочего дня,
следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы
через Портал.
48. Заявление о
предоставлении государственной услуги с документами может быть направлено в
учреждение в форме электронных документов, которые подписываются в соответствии
с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи», представляются с
использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационной
сети «Интернет» лично или через представителя при посещении учреждения,
посредством многофункционального центра.
Раздел
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме,
а
также особенности выполнения административных процедур
в
многофункциональных центрах
Исчерпывающий
перечень административных процедур
49. Предоставление
государственной услуги включает в себя последовательность следующих
административных процедур:
1) прием и регистрация
документов;
2) истребование
документов (сведений) в рамках межведомственного информационного
взаимодействия;
3) рассмотрение
документов для установления права на получение ежемесячного пособия;
4) принятие решения о
назначении и выплате ежемесячного пособия либо об отказе в назначении и выплате
ежемесячного пособия;
5) уведомление
заявителя о назначении и выплате ежемесячного пособия либо об отказе в
назначении и выплате ежемесячного пособия;
6) выплата
ежемесячного пособия;
7) прекращение выплаты
ежемесячного пособия.
Блок–схемы
последовательности действий при осуществлении административных процедур
приведены в приложении 6 к Административному регламенту.
Последовательность выполнения
административных процедур
Прием и регистрация документов
50. Основанием для
начала административной процедуры является обращение заявителя в учреждение с
документами, указанными в пункте 15 Административного регламента.
Документы, указанные в
пункте 15 Административного регламента, могут быть направлены в учреждение по
почте, в электронной форме, в том числе с
использованием Портала.
51. Прием заявителей в
учреждении ведется в порядке живой очереди либо по предварительной записи. Предварительная
запись осуществляется при личном обращении заявителей в учреждение либо по
телефону. При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные
и желаемое время представления заявления на получение государственной услуги. Предварительная
запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей,
которая ведется на бумажных или электронных носителях.
Заявителю сообщается время посещения
и кабинет приема заявления, в который следует обратиться.
52. Должностное лицо
учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, указанных в пункте 15
Административного регламента, (далее - специалист учреждения):
1) проверяет наличие
документов, указанных в пункте 15 Административного регламента. Максимальный
срок выполнения действия составляет 5 минут;
2) при установлении
фактов отсутствия необходимых документов специалист учреждения уведомляет
заявителя о перечне недостающих документов, предлагает принять меры по их
устранению.
При желании заявителя
устранить препятствия, прервав подачу документов, специалист учреждения
формирует перечень выявленных препятствий для предоставления государственной
услуги в двух экземплярах и передает его заявителю для подписания. Первый
экземпляр выявленных препятствий для предоставления государственной услуги
вместе с представленными документами передается заявителю, второй остается у
специалиста учреждения.
Максимальный срок выполнения
действия составляет 10 минут;
3) сличает
представленные экземпляры копий документов с оригиналами. Если представленные
копии документов не заверены, специалист учреждения, сличив копии документов с
их подлинными экземплярами, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов.
Максимальный срок
выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару «документ-копия»;
4) производит
регистрацию документов, указанных в пункте 15 Административного регламента, в
день их поступления в учреждение. Максимальный срок выполнения действия
составляет 3 минуты;
5) выдает
расписку-уведомление о приеме (регистрации) документов, указанных в пункте 15
Административного регламента.
Максимальный срок
выполнения действия составляет 1 минуту (при направлении документов по почте -
3 минуты).
При направлении документов,
указанных в пункте 15 Административного регламента, в электронной форме (в
сканированном виде), в том числе с использованием федеральной государственной
информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг
(функций)», в течение одного рабочего дня направляет заявителю электронное
сообщение, подтверждающее прием данных документов, а также направляет заявителю
информацию об адресе и графике работы учреждения, в который необходимо
представить (направить по почте) документы (за исключением заявления о
предоставлении государственной услуги), направленные в электронной форме
(сканированном виде), для проверки их достоверности. В случае если в
электронной форме (сканированном виде) заявителем направлены не все документы,
указанные в пункте 15 Административного регламента, то информирует заявителя о представлении
(направлении по почте) недостающих
документов.
Особенности выполнения
административной процедуры приема и регистрации документов в ГБУ «МФЦ» (отделах
ГБУ «МФЦ») определены порядком взаимодействия ГБУ «МФЦ» и Главного управления
при предоставлении государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного
пособия родителям лиц, погибших (умерших) вследствие выполнения задач в
условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике, в ходе
контртеррористических операций на территории
Северо-Кавказского региона, при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения и при вооруженных конфликтах на территориях государств Закавказья, Прибалтики,
Республики Таджикистан.
53. Результатом
выполнения административной процедуры приема и регистрации документов является
получение специалистом учреждения документов, указанных в пункте 15
Административного регламента.
Максимальный срок выполнения
административной процедуры составляет 15 минут.
Истребование документов (сведений) в рамках
межведомственного информационного взаимодействия
54. Основанием для
начала административной процедуры является непредставление заявителем по
собственной инициативе сведений, подтверждающих гибель погибшего вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике и на
прилегающих к ней территориях Российской Федерации, отнесенных к зоне
вооруженного конфликта, с декабря 1994 года по декабрь 1996 года и в ходе
контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона с
августа 1999 года либо при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения и при вооруженных конфликтах
на территориях государств Закавказья, Прибалтики, Республики Таджикистан,
которые находятся в распоряжении военного комиссариата Курганской области либо
иного учреждения.
Специалист учреждения в
течение двух дней со дня поступления заявления о предоставлении государственной
услуги направляет запрос об их представлении в военный комиссариат Курганской
области либо иное учреждение, в распоряжении которых они находятся, в рамках
межведомственного информационного взаимодействия.
55. В течение одного
рабочего дня, следующего за днем получения запрашиваемых документов, специалист
учреждения проверяет полноту полученных документов.
Все запрошенные документы,
полученные в рамках межведомственного информационного взаимодействия,
приобщаются к материалам для предоставления государственной услуги.
56. В случае поступления
в учреждение запрошенных документов не в полном объеме или содержащих
противоречивые сведения специалист учреждения в течение одного дня уточняет
запрос и направляет его повторно.
57. Результатом
выполнения административной процедуры истребования документов в рамках
межведомственного информационного взаимодействия является получение учреждением
сведений, указанных в пункте 17 Административного регламента, находящихся в
распоряжении военного комиссариата Курганской области либо иного учреждения.
Максимальный срок
выполнения административной процедуры составляет 7 дней.
Рассмотрение документов для
установления права на получение ежемесячного пособия
58. Основанием для начала административной
процедуры является поступление в учреждение документов, указанных в пункте
15,17 Административного регламента.
59. Обращение заявителя с документами,
необходимыми для предоставления государственной услуги, не может быть оставлено
без рассмотрения либо рассмотрено с нарушением сроков по причине
продолжительного отсутствия (отпуска, командировки, болезни или увольнения)
специалиста учреждения.
60. При наличии оснований для предоставления
государственной услуги специалист учреждения подготавливает протокол и
уведомление о предоставлении государственной услуги (форма уведомления о
предоставлении государственной услуги приведена в приложении 4 к
Административному регламенту), при отсутствии оснований для предоставления
государственной услуги – протокол и уведомление об отказе в предоставлении
государственной услуги (форма уведомления об отказе в предоставлении
государственной услуги приведена в приложении 5 к Административному
регламенту).
Максимальный срок выполнения действия – 30 минут.
61. Сформированный комплект документов,
необходимых для предоставления государственной услуги (отказа в предоставлении
государственной услуги), передается на проверку специалисту, в должностные
обязанности которого входит текущий контроль за предоставлением государственной
услуги (далее – специалист по контролю).
Максимальный срок выполнения действия – 1 минута.
62. Специалист по контролю в течение 15 минут
проверяет протокол и уведомление о предоставлении государственной услуги (об
отказе в предоставлении государственной услуги) на соблюдение:
1) норм действующего законодательства при подготовке
протокола и уведомления о предоставлении государственной услуги (об отказе в
предоставлении государственной услуги);
2) порядка проведения административных процедур,
выполненных до осуществляемых им действий.
63. В случае наличия замечаний специалист по
контролю возвращает в порядке делопроизводства специалисту учреждения протокол
и уведомление о предоставлении государственной услуги (об отказе в
предоставлении государственной услуги) для устранения замечаний.
64. Специалист учреждения в течение одного
рабочего дня устраняет замечания и вновь передает в порядке делопроизводства
протокол и уведомление
о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении
государственной услуги) специалисту по контролю.
65. Специалист по контролю, в случае отсутствия
замечаний к протоколу и уведомлению о предоставлении государственной услуги (об
отказе в предоставлении государственной услуги), визирует их и в порядке
делопроизводства передает их на подпись руководителю учреждения либо лицу, его
замещающему.
Максимальный срок выполнения действия - 1 минута.
66. Результатом процедуры рассмотрения документов
для установления права на получение ежемесячного пособия является подготовка
протокола о
назначении и выплате ежемесячного пособия либо об отказе в назначении и выплате
ежемесячного пособия и соответствующего уведомления.
Максимальный срок выполнения административной
процедуры в случае отсутствия замечаний составляет 47 минут.
Принятие решения о назначении
и выплате ежемесячного пособия либо об отказе в назначении и выплате
ежемесячного пособия
67. Основанием для начала
административной процедуры является результат рассмотрения документов,
указанных в пункте 15 Административного регламента, руководителем учреждения
либо лицом его заменяющим.
68. Руководитель учреждения или лицо,
его замещающее, рассматривает протокол и уведомление о предоставлении
государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги), в
случае отсутствия замечаний подписывает их и в порядке делопроизводства возвращает
специалисту учреждения.
69. При наличии замечаний
руководитель учреждения или лицо, его замещающее, доводит их до специалиста по контролю устно и
устанавливает срок их устранения, который не может превышать 24-х часов.
Специалист по контролю доводит замечания руководителя учреждения (лица, его
замещающего) до специалиста учреждения.
70. Замечания руководителя учреждения
или лица, его замещающего, устраняются специалистом учреждения в установленный
срок. После устранения замечаний специалист учреждения вновь направляет в
порядке делопроизводства протокол и уведомление о предоставлении
государственной услуги (об отказе
в предоставлении государственной услуги) специалисту по контролю,
специалист по контролю - руководителю
учреждения или лицу, его замещающему, для подписания.
71. Подписанный руководителем
учреждения или лицом, его заменяющим, протокол о предоставления государственной
услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги) вместе с
представленными документами подшивается в личное дело заявителя. Решение
подписывается руководителем учреждения не позднее 20 дней со дня поступления в
учреждение документов, указанных в пункте 15 Административного регламента.
72. При вынесении решения об отказе в
предоставлении государственной услуги в решении в обязательном порядке
указываются правовые основания такого отказа.
73. Результатом выполнения
административной процедуры по принятию решения о назначении и выплате
ежемесячного пособия либо об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия
является принятие одного из решений:
1) о назначении и выплате ежемесячного
пособия;
2) об отказе в назначении и выплате
ежемесячного пособия.
Максимальный срок выполнения
административной процедуры принятия решения о назначении и выплате ежемесячного
пособия либо об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия составляет
десять дней со дня приема (регистрации) заявления о предоставлении
государственной услуги.
Уведомление заявителя о
назначении и выплате ежемесячного пособия либо об отказе в назначении и выплате
ежемесячного пособия
74. Основанием для начала
административной процедуры уведомления заявителя о назначении и выплате
ежемесячного пособия либо об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия
является подписание руководителем учреждения решения о назначении и выплате
ежемесячного пособия либо об отказе в назначении и выплате ежемесячного
пособия. Уведомление о предоставлении государственной услуги направляется
учреждением заявителю в течение пяти дней со дня принятия соответствующего
решения по почте.
Уведомление об отказе в предоставлении
государственной услуги направляется заявителю по почте в течение пяти дней со
дня принятия соответствующего решения с указанием причины отказа и порядка его
обжалования.
75. Результатом выполнения
административной процедуры уведомления заявителя о назначении и выплате
ежемесячного пособия либо об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия
является направление заявителю уведомления:
1) о назначении и выплате
ежемесячного пособия;
2) об отказе в назначении и выплате
ежемесячного пособия.
Максимальный срок выполнения
административной процедуры составляет 5 дней.
Выплата ежемесячного пособия
76. Основанием
для начала административной процедуры является подписание руководителем
учреждения либо лицом его замещающим решения о предоставлении государственной
услуги. Специалист учреждения, в должностные обязанности которого входит
формирование выплатных документов, (далее - специалист по выплате) готовит
платежное поручение на выплату ежемесячного пособия для организации федеральной
почтовой связи либо список на лицевой счет кредитной организации в соответствии
со способом выплаты, указанным в заявлении о предоставлении государственной
услуги.
Срок выполнения
действия не должен превышать 30 минут.
77. Платежное
поручение на выплату ежемесячного пособия либо список на перечисление денежных
средств проверяется бухгалтером и заверяется подписью бухгалтера и подписью
руководителя учреждения или лица, его замещающего. Срок выполнения действия не
должен превышать 45 минут на один вид государственной услуги.
78. Результатом
административной процедуры выплаты ежемесячного пособия является получение
заявителем ежемесячного пособия.
Прекращение выплаты ежемесячного пособия
79. Основаниями для начала
процедуры прекращения выплаты ежемесячного пособия являются следующие
обстоятельства:
1) выезд на постоянное место
жительства за пределы Курганской области;
2) смерть заявителя.
80. Прекращение выплаты
ежемесячного пособия производится с месяца, следующего за месяцем, в котором
наступили обстоятельства, указанные соответственно в пункте 79
Административного регламента.
81. Уведомление о прекращении
выплаты ежемесячного пособия направляется учреждением заявителю в пятидневный
срок с даты принятия соответствующего решения.
82. Специалист учреждения при
выявлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты ежемесячного пособия
готовит распоряжение и уведомление о прекращении выплаты
ежемесячного пособия и передает их в порядке делопроизводства специалисту по
контролю.
После проверки специалистом по
контролю распоряжения и уведомления о прекращении выплаты ежемесячного пособия
указанные документы подписываются руководителем учреждения либо лицом, его
замещающим. Распоряжение о прекращении выплаты ежемесячного пособия заверяется
печатью учреждения и подшивается в личное дело.
Максимальный срок выполнения
действия составляет 1 час.
83. Результатом
административной процедуры прекращения выплаты ежемесячного пособия является
прекращение получение заявителем ежемесячного пособия.
Максимальный срок выполнения
административной процедуры составляет 1 час.
Раздел
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги. Порядок
осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными
должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной
услуги, а также принятием ими решений
84. Текущий контроль за предоставлением государственной
услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию
работы по
предоставлению государственной услуги.
Проверки могут быть плановые (осуществляются на основании плана
работы Главного управления) и внеплановые. Внеплановые проверки проводятся по конкретному
обращению заявителя.
85. Контроль за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав
заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения
заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных
лиц.
Ответственность должностных лиц учреждения за решения и
действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги
86. По результатам
проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав
заявителей виновные лица привлекаются к
ответственности в порядке, установленном законодательством Российской
Федерации.
87. Должностные лица
учреждения, ответственные за осуществление административных процедур по
предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством
Российской Федерации ответственность за решения и действия (бездействие),
принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
Положения, характеризующие
требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной
услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
88. Контроль за
предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за
соблюдением последовательности действий, определенных административными
процедурами по исполнению государственной услуги и принятию решений
должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения
должностными лицами учреждения нормативных правовых актов Российской Федерации,
Курганской области, а также положений Административного регламента.
Проверки также могут
проводиться по конкретной жалобе гражданина или организации.
Раздел
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и
действий (бездействия) учреждения, предоставляющего государственную услугу, а
также его должностных лиц
89. Заявитель имеет
право на обжалование решений и действий (бездействия) учреждения,
предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения,
предоставляющего государственную услугу, в досудебном (внесудебном) порядке
(далее - досудебное (внесудебное) обжалование).
90. Основанием для
начала досудебного (внесудебного) обжалования
является поступление в учреждение, предоставляющее государственную
услугу, жалобы заявителя.
91. Жалоба должна
содержать:
1) наименование
учреждения, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную
услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя,
отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя -
физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя -
юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)
электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть
направлен ответ заявителю;
3) сведения об
обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, его должностного
лица;
4) доводы, на
основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)
учреждения, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы
(при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
92. В случае если
жалоба подается через представителя заявителя,
представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление
действий от имени заявителя.
93. Жалоба подается в
учреждение, предоставляющее государственную услугу, в письменной форме на
бумажном носителе, в электронной форме.
Прием жалоб в письменной
форме осуществляется учреждением, предоставляющим государственную услугу, в
месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал
запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой
обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной
государственной услуги).
При подаче жалобы в
электронном виде документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий
от имени заявителя, могут быть представлены в форме электронных документов,
подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской
Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
94. Жалоба на решения
и действия (бездействие) директора учреждения, предоставляющего государственную
услугу, подается в Главное управление и рассматривается им
в порядке предусмотренном постановлением Правительства Курганской области от 10
сентября 2013 года № 408 «Об особенностях подачи и рассмотрения
жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти
Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих
органов государственной власти Курганской области».
95. Жалоба на решения,
действия (бездействие) учреждения, должностного лица учреждения, руководителя
учреждения, предоставляющего государственную услугу может быть направлена по
почте, через ГБУ «МФЦ» (отдел ГБУ «МФЦ»), с использованием сети «Интернет»,
официального сайта Главного управления, Портала, а также может быть принята при
личном приеме заявителя.
96. При поступлении
жалобы в ГБУ «МФЦ» (отдел ГБУ «МФЦ») последний обеспечивает ее передачу
в уполномоченное на ее рассмотрение учреждение в порядке и сроки,
которые установлены соглашением о взаимодействии между ГБУ «МФЦ» и Главным
управлением, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка
предоставления государственной услуги ГБУ «МФЦ» (отделом ГБУ «МФЦ»)
рассматривается в соответствии с Федеральным законом «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением
Правительства Курганской области от 10 сентября 2013 года № 408 «Об особенностях подачи и
рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной
власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских
служащих органов государственной власти Курганской области» Главным
управлением.
При этом срок рассмотрения
жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Главном управлении.
97. При подаче жалобы
при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность
в соответствии с законодательством Российской Федерации.
98. В случае если
рассмотрение жалобы не входит в компетенцию учреждения, предоставляющего
государственную услугу, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации
учреждение, предоставляющее государственную услугу, направляет жалобу в
уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует
заявителя о переадресации жалобы.
99. Жалоба,
поступившая в учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего
дня со дня ее поступления.
100. Заявитель может
обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации
запроса о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока
предоставления государственной услуги;
3) требование у
заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами
Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме
документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами
Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в
предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены
федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными
правовыми актами Российской Федерации;
6) затребование с
заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной
нормативными правовыми актами Российской Федерации;
7) отказ учреждения,
его должностного лица в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных
в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение
установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или
порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление
предоставления государственной услуги, если основания приостановления не
предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными
нормативными правовыми актами Российской Федерации.
101. Жалоба, поступившая в
учреждение, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее
регистрации, а в случае обжалования отказа учреждения, должностного лица
учреждения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных
опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких
исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
102. По результатам
рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба
удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления
допущенных учреждением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления
государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,
взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской
Федерации;
2) в удовлетворении жалобы
отказывается.
103. При
удовлетворении жалобы учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению
выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата
государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения,
если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
104. Не позднее дня,
следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 102 Административного регламента,
заявителю в письменной форме и пожеланию заявителя в электронной форме
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
105. В ответе по
результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование
учреждения, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу,
должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного
лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место
принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие
(бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя,
отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
4) основания для
принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе
решение;
6) в случае если
жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том
числе срок предоставления результата государственной услуги;
7) сведения о порядке
обжалования принятого по жалобе решения.
106. Ответ по
результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение
жалобы должностным лицом учреждения.
По желанию заявителя ответ
по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня,
следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа,
подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы
должностного лица и (или) учреждения, вид которой установлен законодательством
Российской Федерации.
107. Учреждение
отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего
в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и
по тем же основаниям;
2) подача жалобы
лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном
законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по
жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона «Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,
постановления Правительства Курганской области от 10 сентября 2013 года № 408
«Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия
(бездействие) органов государственной власти Курганской области и их
должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной
власти Курганской области» в отношении того же заявителя и по тому же предмету
жалобы.
108. В случае
установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава
административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные
полномочиями по рассмотрению жалоб в учреждении, незамедлительно направляют
имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение
1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате ежемесячного пособия
родителям лиц, погибших (умерших) вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного
конфликта
в Чеченской Республике, в ходе контртеррористических
операций на территории Северо-Кавказского
региона,
при
выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения
и при вооруженных конфликтах
на территориях государств Закавказья,
Прибалтики,
Республики Таджикистан
Государственные
казенные учреждения, подведомственные
Главному
управлению социальной защиты населения Курганской области
№
п/п
Наименование Государственных казенных учреждений «Управления
социальной защиты населения № 1-11» и их отделов
Адрес
Адрес электронной почты
Телефон
График работы
1
2
3
4
5
6
1.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной
защиты населения № 1»
640006,
г. Курган,
ул. Куйбышева, 116
kurgancszn@mail.ru
(3522) 24-64-61
Понедельник 8.00-17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
2.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной
защиты населения № 2»
641800,
Курганская область,
г. Шадринск,
ул. К. Либкнехта, 10
oszn@shadrinsk.net
(35253) 6-26-61
Понедельник 8.00-17.00
Вторник приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - 8.00-12.00
Пятница приема нет
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Шадринскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 2»
641800,
Курганская область,
г. Шадринск,
ул. К. Либкнехта, 10
oszn@shadrinsk.net
(35253) 6-26-61
Понедельник 8.00-17.00
Вторник приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - 8.00-12.00
Пятница приема нет
Обеденный перерыв 12.00-13.00
3.
Государственное
казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 3»
641700,
Курганская область,
г. Катайск,
ул. Ленина, 200
katoszn@rambler.ru
(35251) 2-20-98
Понедельник 8.00-17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Далматовскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 3»
641730,
Курганская область,
г. Далматово,
ул. Советская, 151
OSZN_dalm@mail.
ru
(35252) 3-61-91
Понедельник 8.00-17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
4.
Государственное
казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 4»
641910,
Курганская область,
р.п. Каргаполье,
ул. Ленина, 10
oszn_106@mail.ru
(35256) 2-21-05
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Шатровскому району Государственного казенного учреждения
«Управление социальной защиты населения № 4»
641860,
Курганская область,
с. Шатрово,
ул. Федосеева, 53
shatrOSZN@mail.ru
(35257) 9-10-83
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
5.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной
защиты населения № 5»
641040,
Курганская область,
р.п. Мишкино,
ул. Ленина, 27
mis112oszn@mail.
ru
(35247) 3-13-58
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Юргамышскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 5»
641200,
Курганская область,
р.п. Юргамыш,
ул. Кирова, 16
urgamish@yandex.ru
(35248) 9-12-19
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
6.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной
защиты населения № 6»
641100,
Курганская область,
г. Шумиха,
ул. 50 лет Октября, 10
osznshum@mail.ru
(35245) 2-16-27
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Сафакулевскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 6»
641030,
Курганская область,
с. Сафакулево,
ул. Чапаева, 6
oszn117@mail.ru
(35243) 2-95-91
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Щучанскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 6»
641010,
Курганская область,
г. Щучье,
ул. Пролетарская, 1
oszn-shuche@yandex.ru
(35244) 3-66-65
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг приема нет
Пятница -8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
7.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной
защиты населения № 7»
641430,
Курганская область,
г. Куртамыш,
ул. К. Маркса, 26
oszn109@mail.ru
(35249) 2-04-00
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Альменевскому району Государственного казенного учреждения
«Управление социальной защиты населения № 7»
641130,
Курганская область,
с. Альменево,
ул. Кирова, 152
sobes07@mail.ru
(35242) 9-91-76
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Целинному району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 7»
641150,
Курганская область,
с. Целинное,
ул. Бухарова, 61
CelOSZN@mail.ru
(35241) 2-20-70
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг 8.00-12.00
Пятница - приема нет
Обеденный перерыв 12.00-13.00
8.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной
защиты населения № 8»
641400,
Курганская область,
с. Глядянское,
ул. Красноармейс-кая, 19
sz116@kurganobl.
ru
(35239) 9-93-52
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Звериноголовско-му району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 8»
641420,
Курганская область,
с.Звериноголов-ское, ул. К.Маркса, 7
oszn_105@mail.ru
(35240) 2-00-25
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Половинскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 8»
641780,
Курганская область,
с. Половинное,
ул. Декабристов, 27
oszn115@mail.ru
(35238) 9-17-68
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
9.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной
защиты населения № 9»
641310,
Курганская область,
с. Кетово,
ул. Красина, 12
osznketovo@mail.ru
(35231) 3-81-89
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Белозерскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 9»
641330,
Курганская область,
с. Белозерское,
ул. Советская, 24
oszn102@mail.ru
(35232) 2-94-80
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
10.
Государственное
казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 10»
641506,
Курганская область,
р.п. Лебяжье,
ул. Лукияновская, 62
osznleb@mail.ru
(35237) 9-03-27
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Варгашинскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 10»
641230,
Курганская область,
р.п. Варгаши,
ул. Матросова, 8
oszn4503vargashi@mail.ru
(35233) 2-03-31
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Мокроусовскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 10»
641530,
Курганская область,
с. Мокроусово,
ул. Советская, 31
mokroszn@yandex.
ru
(35234) 9-77-07
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
11.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной
защиты населения № 11»
641650,
Курганская область,
г. Петухово,
ул. К. Маркса, 28
OsznPetuhovo@
mail.ru
(35235) 2-32-32
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Макушинскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 11»
641610,
Курганская область,
г. Макушино,
ул. Красная площадь, 9
osznmakushino@
yandex.ru
(35236) 2-05-41
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Частоозерскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 11»
641670,
Курганская область,
с. Частоозерье,
ул. К. Маркса, 25
oszn119ch@mail.ru
(35230) 9-20-62
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Приложение
2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате ежемесячного пособия
родителям лиц, погибших (умерших) вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного
конфликта в Чеченской Республике, в ходе
контртеррористических
операций на территории Северо-Кавказского
региона,
при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения
и при вооруженных конфликтах на территориях
государств Закавказья, Прибалтики, Республики
Таджикистан
Государственное
бюджетное учреждение Курганской области
«Многофункциональный
центр по предоставлению государственных
и
муниципальных услуг», его отделы и рабочие места
№
п/п
Наименование отдела ГБУ «МФЦ»
Адрес
Адрес электронной почты
Телефон
График работы
1
2
3
4
5
6
1.
Государственное бюджетное учреждение Курганской области
«Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных
услуг»
640006,
г. Курган,
ул. Куйбышева, 144/41
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-50
Понедельник 8.00-20.00
Вторник 8.00-20.00
Среда 8.00-20.00
Четверг 8.00-20.00
Пятница 8.00-20.00
Суббота 8.00-17.00
640003,
г. Курган,
ул. Невежина, 3/10
Понедельник 9.00-21.00
Вторник 9.00-21.00
Среда 9.00-21.00
Четверг 9.00-21.00
Пятница 9.00-21.00
Суббота 9.00-18.00
640001,
г. Курган,
V микрорайон,
37
Понедельник 8.00-20.00
Вторник 8.00-20.00
Среда 8.00-20.00
Четверг 8.00-20.00
Пятница 8.00-20.00
Суббота 8.00-17.00
2.
Альменевский районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641130,
Курганская область,
с. Альменево,
пл. Комсомола, 1
mfc.ppv@ya.ru
(35242) 9-10-71
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
3.
Белозерский районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641330,
Курганская область,
с. Белозерское,
ул. К. Маркса, 3
mfc.ppv@ya.ru
(35232) 2-10-60
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
4.
Варгашинский районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641230,
Курганская область,
р.п. Варгаши,
ул. Матросова, 8
mfc.ppv@ya.ru
(35233) 2-10-30
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
5.
Далматовский районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641730,
Курганская область,
г. Далматово,
ул. Маяковского, 72а
mfc.ppv@ya.ru
(35252) 3-32-85
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
6.
Звериноголовский районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641420,
Курганская область,
с. Звериноголовское,
ул. К. Маркса, 61
mfc.ppv@ya.ru
(35240) 2-10-63
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
7.
Каргапольский районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641910,
Курганская область,
р.п. Каргаполье,
ул. Мира, 1м
mfc.ppv@ya.ru
(35256) 2-97-11
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
8.
Катайский
районный отдел
Государственного бюджетного учреждения
«Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и
муниципальных услуг»
641700,
Курганская область,
г. Катайск,
ул. Ленина, 182/III
mfc.ppv@ya.ru
(35251) 3-52-01
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
.9.
Кетовский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению
государственных и муниципальных услуг»
641310,
Курганская область,
с. Кетово,
ул. Космонавтов, 45/III
mfc.ppv@ya.ru
(35231) 3-53-22
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
10.
Куртамышский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641430,
Курганская область,
г. Куртамыш,
ул. 22 Партсъезда, 15/1
mfc.ppv@ya.ru
(35249) 2-16-19
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
11.
Лебяжьевский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641506,
Курганская область,
р.п. Лебяжье,
ул. Пушкина, 20/III
mfc.ppv@ya.ru
(35237) 9-11-24
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
12.
Макушинский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641610,
Курганская область,
г. Макушино,
ул. Красная площадь, 9
mfc.ppv@ya.ru
(35236) 9-13-48
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
13.
Мишкинский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641040,
Курганская область,
р.п. Мишкино,
ул. Ленина, 23а
mfc.ppv@ya.ru
(35247) 2-37-64
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
14.
Мокроусовский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641530,
Курганская область,
с. Мокроусово,
ул. Советская, 31
mfc.ppv@ya.ru
(35234) 9-80-04
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
15.
Петуховский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641650,
Курганская область,
г. Петухово,
ул. Октябрьская, 2/2
mfc.ppv@ya.ru
(35235) 2-82-46
Вторник 8.00-17.00
Среда 10.00-19.00
Четверг 8.00-17.00
Пятница 7.00-16.00
Суббота 8.00-17.00
16.
Половинский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641780,
Курганская область,
с. Половинное,
ул. Советская, 64
mfc.ppv@ya.ru
(35238) 9-12-70
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
17.
Притобольный районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641400,
Курганская область,
с. Глядянское,
ул. Ленина, 95а
mfc.ppv@ya.ru
(35239) 9-37-00
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
18.
Сафакулевский районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641030,
Курганская область,
с. Сафакулево,
ул. Чапаева, 8а
mfc.ppv@ya.ru
(35243) 2-15-99
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
19.
Целинный
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641150,
Курганская область,
с. Целинное,
ул. Бухарова, 70а
mfc.ppv@ya.ru
(35241) 2-20-12
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
20.
Частоозерский районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641670,
Курганская область,
с. Частоозерье,
ул. Октябрьская, 126
mfc.ppv@ya.ru
(35230) 9-15-94
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
21.
Шадринский районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641800,
Курганская область,
г. Шадринск,
ул. Свердлова, 59
mfc.ppv@ya.ru
(35253) 3-79-44
Понедельник 8.00-20.00
Вторник 8.00-20.00
Среда 8.00-20.00
Четверг 8.00-20.00
Пятница 8.00-20.00
Суббота 8.00-17.00
22.
Шатровский районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641960,
Курганская область,
с. Шатрово,
ул. К. Маркса, 2
mfc.ppv@ya.ru
(35257) 9-19-37
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
23.
Шумихинский районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641100,
Курганская область,
г. Шумиха,
бул. 50 лет Октября, 6
mfc.ppv@ya.ru
(35245) 2-05-91
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
24.
Щучанский
районный отдел
Государственного бюджетного учреждения
«Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и
муниципальных услуг»
641010,
Курганская область,
г. Щучье,
ул. Калинина, 33
mfc.ppv@ya.ru
(35244) 2-11-35
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
25.
Юргамышский
районный отдел
Государственного бюджетного учреждения
«Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и
муниципальных услуг»
641200,
Курганская область,
р.п. Юргамыш,
пер. Карпова, 12
mfc.ppv@ya.ru
(35248) 9-10-53
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
26.
Рабочее место территориально-обособленного структурного
подразделения Каргапольского районного отдела Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении р.п.
Красный Октябрь
641940,
Курганская область,
Каргапольский район,
р.п. Красный Октябрь,
ул. Гагарина, 1
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
27.
Рабочее место территориально-обособленного структурного
подразделения Кетовского районного отдела Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Введенское
641321,
Курганская область,
Кетовский район,
с. Введенское,
ул. Ленина, 38
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
28.
Рабочее место территориально-обособленного структурного
подразделения Кетовского районного отдела Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
п. Введенское
641322,
Курганская область,
Кетовский район,
п. Введенское,
ул. Гоголя, 8б
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
29.
Рабочее место территориально-обособленного структурного
подразделения Кетовского районного отдела Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Иковка
641316,
Курганская область,
Кетовский район,
с. Иковка,
ул. Миронова, 37а
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
30.
Рабочее место территориально-обособленного структурного
подразделения Кетовского районного отдела Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Садовое
641325,
Курганская область,
Кетовский район,
с. Садовое,
ул. Ленина, 4б
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-17.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-14.00
обед 12.00-13.00
31.
Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения
Шадринского районного отдела Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Красная Звезда
641802,
Курганская область,
Шадринский район,
с. Красная Звезда
I этаж
сельсовета
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
32.
Рабочее место территориально-обособленного структурного
подразделения Шадринского районного отдела Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Погорелка
641837,
Курганская область,
Шадринский район,
с. Погорелка,
ул. Исетская, 17
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-1
Приложение
3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате ежемесячного пособия
родителям лиц, погибших (умерших) вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного
конфликта
в Чеченской Республике, в ходе
контртеррористических
операций на территории Северо-Кавказского
региона,
при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения
и при вооруженных конфликтах на территориях
государств Закавказья, Прибалтики, Республики
Таджикистан
Директору Государственного казенного
учреждения «Управление социальной
защиты населения № __» ____________________________________
от__________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
____________________________________
Паспорт серия ______ №______________
____________________________________
(кем
выдан, дата выдачи)
Место
жительства ____________________ ____________________________________
Телефон
______________________________
Адрес
электронной почты _____________
СНИЛС
_____________________________
Дата
рождения ______________________
Заявление
В соответствии с Законом Курганской области от 6
декабря 2006 года № 205 «О
дополнительных мерах социальной поддержки проживающих на территории Курганской
области родителей лиц, погибших (умерших) вследствие выполнения задач в
условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике и в ходе
контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, а
также родителей лиц, погибших при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения и при вооруженных конфликтах на территориях государств Закавказья,
Прибалтики, Республики Таджикистан» прошу назначить мне ежемесячное пособие
родителям лиц, погибших (умерших) вследствие выполнения задач в условиях
вооруженного конфликта в Чеченской Республике, в ходе контртеррористических
операций на территории Северо-Кавказского региона, при выполнении задач в
условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на территориях
государств Закавказья, Прибалтики, Республики Таджикистан (далее - ежемесячное
пособие).
Ежемесячное
пособие прошу выплатить мне через отделение связи № ________, кредитную
организацию ___________________________________________________ на лицевой счет
№_________________________________________________________.
К настоящему заявлению прилагаю:
1) документ, подтверждающий смерть
погибшего (умершего), - __шт.;
2) документ, подтверждающий
родственные отношения с погибшим (умершим), - __шт.;
3) сведения, подтверждающие гибель
погибшего вследствие выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в
Чеченской Республике и на прилегающих к ней территориях Российской Федерации,
отнесенных к зоне вооруженного конфликта, с декабря 1994 года по декабрь 1996
года и в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского
региона с августа 1999 года либо при выполнении задач в условиях
чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на территориях государств
Закавказья, Прибалтики, Республики Таджикистан, - __шт.;
4) справку
военно-врачебной комиссии, удостоверяющую причинную связь смерти умершего с
военной травмой или заболеванием, полученным в период прохождения военной
службы (исполнения служебных обязанностей) в условиях вооруженного конфликта в
Чеченской Республике и на прилегающих к ней территориях Российской Федерации,
отнесенных к зоне вооруженного конфликта, с декабря 1994 года по декабрь 1996
года и в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского
региона с августа 1999 года либо при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения и при вооруженных конфликтах на территориях государств Закавказья,
Прибалтики, Республики Таджикистан, - __шт.
Сведения
о представителе _____________________________________________
(фамилия,
имя, отчество, адрес места жительства, сведения о
_________________________________________________________________________.
документе, удостоверяющем личность заявителя (наименование, серия и номер, кем
когда выдан), сведения о документе, подтверждающем полномочия представителя
(наименование, номер, кем и когда выдан)
Уведомление о назначении
ежемесячного пособия прошу направить
_________________________________________________________________________.
(по
почте, по электронной почте)
В связи
с моим обращением в ГКУ «Управление
социальной защиты
населения № __» для назначения и выплаты ежемесячного пособия даю
согласие на обработку моих персональных данных в ГКУ «Управление социальной
защиты населения № __» в целях и объеме, необходимых для назначения и выплаты
ежемесячного пособия.
«___»_______________20__
г.
_________________________
(подпись
заявителя)
Заявление
зарегистрировано:___________г. № ___
_________________________
(подпись, Ф.И.О.,должность специалиста,
зарегистрировавшего заявление)
________________________________________________________________________
Расписка
Документы
в количестве ___шт. принял, проверил специалист____________________
Дата
приема заявления «____» _______________20___г.
Регистрационный
№_______________
Телефон ________________________
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате ежемесячного пособия
родителям лиц, погибших (умерших) вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного
конфликта
в Чеченской Республике, в ходе
контртеррористических
операций на территории Северо-Кавказского
региона,
при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения и при вооруженных конфликтах
на территориях государств Закавказья,
Прибалтики,
Республики Таджикистан
_________________________________
(фамилия, имя,
отчество заявителя)
_________________________________
(адрес
заявителя)
Уведомление
На основании Вашего заявления от
___________________________№ _______
Вам назначено ежемесячное пособие родителям лиц, погибших (умерших) вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике, в
ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона,
при выполнении задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных
конфликтах на территориях государств Закавказья, Прибалтики, Республики
Таджикистан в размере______________ руб.
Руководитель
учреждения
___________________________________________________
(подпись, фамилия, имя, отчество)
исполнитель______________
телефон
_________________
Приложение
5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате ежемесячного пособия
родителям лиц, погибших (умерших) вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного
конфликта
в Чеченской Республике, в ходе контртеррористических
операций на
территории Северо-Кавказского региона,
при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения и при вооруженных конфликтах
на территориях государств Закавказья,
Прибалтики,
Республики Таджикистан
_________________________________
(фамилия, имя,
отчество заявителя)
_________________________________
(адрес
заявителя)
Уведомление
об отказе в предоставлении государственной услуги
Ваше заявление о назначении ежемесячного пособия родителям лиц, погибших
(умерших) вследствие выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в
Чеченской Республике, в ходе контртеррористических операций на территории
Северо-Кавказского региона, при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения и при вооруженных конфликтах на территориях государств Закавказья,
Прибалтики, Республики Таджикистан от
__________________ №_____ рассмотрено.
Принято решение
от ___________________ №____ об
отказе в предоставлении государственной услуги
_____________________________________________________
(причина отказа со ссылкой на действующее законодательство)
_________________________________________________________________________.
Решение учреждения об отказе в предоставлении
государственной услуги может быть обжаловано в досудебном и в судебном порядке.
Жалоба, направленная физическим лицом, должна
соответствовать требованиям, предусмотренным Федеральным законом от 27 июля
2010 года № 210–ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг».
Руководитель
учреждения __________________________________________________
(подпись, фамилия, имя,
отчество)
исполнитель______________
телефон
_________________
Приложение 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате ежемесячного пособия
родителям лиц, погибших (умерших) вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного
конфликта
в Чеченской Республике, в ходе
контртеррористических операций на территории
Северо-Кавказского региона, при выполнении задач
в условиях чрезвычайного положения и при
вооруженных конфликтах на территориях
государств Закавказья, Прибалтики, Республики
Таджикистан
Блок
- схема
предоставления
государственной услуги по назначению и выплате
ежемесячного пособия родителям лиц, погибших (умерших) вследствие выполнения
задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике, в ходе
контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, при
выполнении задач в условиях чрезвычайного положения
и при вооруженных конфликтах на территориях государств Закавказья,
Прибалтики, Республики Таджикистан
Начало или завершение административной процедуры
Операция, действие, мероприятие
Ситуация
выбора, принятия решения
Внешний документ
Межстраничная ссылка, переход к
следующей странице блок-схемы
Блок-схема
общей структуры последовательности действий
при
предоставлении государственной услуги
да
нет
Блок-схема
последовательности действий при приеме и регистрации документов на
предоставление государственной услуги
Блок-схема
последовательности действий при рассмотрении документов для установления права
на получение государственной услуги
Специалист
учреждения направляет уведомление об отказе в
предоставлении
государственной услуги
с указанием
причин отказа и порядка
обжалования в
пятидневный срок со дня принятия
решения об отказе в предоставлении государственной услуги
Блок-
схема последовательности действий
при
выплате ежемесячного пособия
Принятие
руководителем учреждения либо лицом, его замещающим, решения о
предоставлении государственной услуги
Специалист по
выплате формирует выплатные документы на получателей государственной
услуги
30 минут
Блок-схема
последовательности действий при прекращении предоставления государственной
услуги
Утратило силу – приказом Главного управления социальной защиты населения
Курганской области от 29.11.2018 № 549
ГЛАВНОЕ
УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 16 августа 2018 года № 394
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО
ПОСОБИЯ РОДИТЕЛЯМ ЛИЦ, ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ) ВСЛЕДСТВИЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАЧ В
УСЛОВИЯХ ВООРУЖЕННОГО КОНФЛИКТА В ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ, В ХОДЕ КОНТРТЕРРОРИСТИЧЕСКИХ
ОПЕРАЦИЙ НА ТЕРРИТОРИИ СЕВЕРО-КАВКАЗСКОГО РЕГИОНА, ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ЗАДАЧ В
УСЛОВИЯХ ЧРЕЗВЫЧАЙНОГО ПОЛОЖЕНИЯ И ПРИ ВООРУЖЕННЫХ КОНФЛИКТАХ
НА ТЕРРИТОРИЯХ ГОСУДАРСТВ ЗАКАВКАЗЬЯ,
ПРИБАЛТИКИ, РЕСПУБЛИКИ ТАДЖИКИСТАН
В соответствии с Порядком
разработки и утверждения административных регламентов предоставления
государственных услуг исполнительными органами государственной власти
Курганской области, утвержденным постановлением
Правительства Курганской области от 12 июля 2011 года № 344, ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить
прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по
назначению и выплате ежемесячного пособия родителям лиц, погибших (умерших)
вследствие выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской
Республике, в ходе контртеррористических операций на территории
Северо-Кавказского региона, при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения и при вооруженных конфликтах на территориях государств Закавказья,
Прибалтики, Республики Таджикистан.
2. Опубликовать
настоящий приказ в установленном порядке.
3. Контроль за
выполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Главного
управления - начальника управления социальной поддержки населения.
Начальник Главного управления
социальной защиты населения
Курганской области В.Д. Демина
Приложение
к приказу
Главного управления социальной защиты
населения Курганской области
от 16.08. 2018 года № _394
«Об
утверждении Административного регламента
предоставления государственной услуги по
назначению и выплате ежемесячного пособия
родителям лиц, погибших (умерших) вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного
конфликта
в Чеченской Республике, в ходе
контртеррористических
операций на территории Северо-Кавказского
региона, при
выполнении
задач в условиях чрезвычайного
положения и при вооруженных конфликтах на
территориях государств Закавказья, Прибалтики,
Республики Таджикистан»
Административный
регламент
предоставления
государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия родителям
лиц, погибших (умерших) вследствие выполнения задач
в
условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике, в ходе
контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, при
выполнении задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных
конфликтах на территориях государств Закавказья, Прибалтики, Республики
Таджикистан
Раздел I. Основные положения
Предмет регулирования
регламента
1. Административный регламент предоставления
государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия родителям
лиц, погибших (умерших) вследствие выполнения задач в условиях вооруженного
конфликта в Чеченской Республике, в ходе контртеррористических операций на
территории Северо-Кавказского региона, при выполнении задач в условиях
чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на территориях государств
Закавказья, Прибалтики, Республики Таджикистан (далее - Административный
регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных
процедур) по предоставлению Главным управлением социальной защиты населения Курганской
области (далее - Главное управление) и подведомственными Главному
управлению государственными казенными
учреждениями (далее - учреждение) государственной услуги по назначению и
выплате ежемесячного пособия родителям лиц, погибших (умерших) вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике, в
ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона,
при выполнении задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных
конфликтах на территориях государств Закавказья, Прибалтики, Республики
Таджикистан (далее - государственная услуга, ежемесячное пособие).
Круг заявителей
2. Заявителями на получение ежемесячного пособия
являются проживающие на территории Курганской области родители:
- лиц, погибших (умерших) вследствие выполнения
задач в условиях вооруженного конфликта
в Чеченской Республике и на прилегающих к ней территориях Российской Федерации,
отнесенных к зоне вооруженного конфликта, с декабря 1994 года по декабрь 1996
года и в ходе контртеррористических
операций на территории Северо-Кавказского региона с августа 1999 года, на
которых распространены меры социальной поддержки в соответствии с пунктом 3
статьи 21 Федерального закона от 12 января
1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах»;
- лиц, погибших при
выполнении задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных
конфликтах на территориях государств Закавказья, Прибалтики, Республики
Таджикистан, на которых распространены социальные гарантии и компенсации в
соответствии со статьей 3 Закона Российской Федерации от 21 января 1993 года №
4328-1 «О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим, проходящим военную
службу на территориях государств Закавказья, Прибалтики и Республики
Таджикистан, а также выполняющим задачи в условиях чрезвычайного положения и
при вооруженных конфликтах».
Ежемесячное пособие назначается обоим родителям.
Гражданин может воспользоваться государственной
услугой через доверенных лиц (лица, которые на основании доверенности
уполномочены обращаться в учреждение за
предоставлением государственной услуги) (далее - представитель).
Требования
к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3. Прием граждан по вопросу предоставления
государственной услуги осуществляется Главным управлением и учреждениями, а
также Государственным бюджетным учреждением Курганской области
«Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных
услуг» (далее - ГБУ «МФЦ»).
В Главном управлении прием граждан осуществляется:
в будние дни с 8-00 до 17-00;
обеденный перерыв с 12-00 до 13-00, кроме выходных и
праздничных дней.
Место нахождения Главного управления: 640026, г.
Курган, ул. Р. Зорге, д.39.
Электронный адрес интернет-сайта Главного управления:
www.sz.gov45.ru.
Телефоны для справок: (3522) 44-72-64, (3522)
44-78-79.
Сведения об учреждениях, графике (режиме) их работы,
телефонах, адресах, электронных адресах размещаются на официальном сайте
Главного управления (http://sz.gov45.ru) в информационно-телекоммуникационной
сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет»), на информационных стендах учреждений
и приведены в приложении 1 к Административному регламенту.
Сведения о ГБУ «МФЦ» и его отделах, графике (режиме)
их работы, телефонах, адресах, электронных адресах размещаются на официальном
сайте ГБУ «МФЦ» (https://www.mfc45.ru) в сети «Интернет», на информационных
стендах ГБУ «МФЦ» и его отделов и приведены в приложении 2 к Административному
регламенту.
4. Информацию о порядке предоставления
государственной услуги можно получить:
1) на официальном сайте Главного управления
(www.sz.gov45.ru) в сети «Интернет»;
2) на информационных стендах Главного управления
и его учреждений, а также при помощи средств телефонной связи, электронной
почты, при устном или письменном обращении;
3) в федеральной государственной информационной
системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее
- Портал) (www.gosuslugi.ru);
4) в ГБУ «МФЦ» (отделах ГБУ «МФЦ»), на
официальном сайте ГБУ «МФЦ» (https://www.mfc45.ru) в сети «Интернет».
Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в ГБУ
«МФЦ» осуществляется на основании соглашения о взаимодействии, заключенного
между ГБУ «МФЦ» и Главным управлением, с учетом требований к информированию,
установленных Административным регламентом;
5) в средствах массовой информации.
5. При информировании о порядке предоставления
государственной услуги по телефону должностное лицо, приняв вызов по телефону,
должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность.
Должностное лицо обязано сообщить график приема
граждан, точный почтовый адрес Главного управления (учреждения), способ проезда
к нему, а при необходимости требования к письменному обращению. Звонки по
вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги
принимаются в соответствии с графиком работы Главного управления (учреждения).
Во время разговора должностное лицо должно произносить
слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не
прерывать разговор по причине поступления другого звонка. При невозможности
ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован
(переведен) на другое должностное лицо либо обратившемуся гражданину должен
быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
Разговор по телефону не должен продолжаться более 10
минут.
6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения
по вопросам приема и регистрации заявлений о предоставлении государственной
услуги должностное лицо обязано в соответствии с поступившим обращением
предоставлять информацию по следующим вопросам:
1) о дате приема заявления о предоставлении
государственной услуги, входящем номере, под которым заявление о предоставлении
государственной услуги зарегистрировано в журнале регистрации заявлений;
2) о нормативных правовых актах, регулирующих
предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия
нормативного правового акта);
3) о круге лиц, имеющих право на предоставление
государственной услуги;
4) о перечне документов, необходимых для
предоставлении государственной услуги;
5) о сроках приема и регистрации заявлений о
предоставлении государственной услуги;
6) о месте размещения на официальном сайте
Главного управления в сети «Интернет» информации по вопросу предоставления
государственной услуги.
Учреждение ведет учет устных обращений граждан (их
представителей) по вопросам оказания государственных услуг.
7. На на официальном сайте Главного управления в
сети «Интернет» размещается следующая информация:
1) полное наименование и полный почтовый адрес
Главного управления;
2) номер телефона-автоинформатора (при наличии),
справочные номера телефонов учреждений, ответственных за предоставление
государственной услуги;
3) режим работы учреждений, ответственных за
предоставление государственной услуги;
4) выдержки из нормативных правовых актов,
содержащих нормы, регулирующие деятельность учреждений по предоставлению
государственной услуги;
5) перечень категорий лиц, имеющих право на
получение государственной услуги;
6) перечень документов, необходимых для
предоставления государственной услуги;
7) форма заявления о предоставлении
государственной услуги, образец и правило его заполнения;
8) сроки предоставления государственной услуги;
9) текст Административного регламента с приложениями;
10) краткое описание порядка предоставления
государственной услуги.
8. Информационные материалы о государственной
услуге (брошюры, буклеты) находятся в помещениях, предназначенных для приема
граждан, залах ожидания приема, а также могут быть размещены в иных органах и
организациях по согласованию учреждений с указанными организациями.
Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование
государственной услуги
9. Государственная услуга по
назначению и выплате ежемесячного пособия родителям лиц, погибших (умерших)
вследствие выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике,
в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона,
при выполнении задач в условиях
чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на территориях государств
Закавказья, Прибалтики, Республики Таджикистан.
Наименование
исполнительного органа государственной власти Курганской области,
предоставляющего государственную услугу
10. Государственную
услугу предоставляет Главное управление через его учреждения.
Описание результата предоставления
государственной услуги
11. Результатом предоставления
государственной услуги являются назначение и выплата ежемесячного пособия либо
отказ в назначении и выплате ежемесячного пособия.
Срок предоставления государственной услуги
12. Решение о назначении либо
отказе в назначении ежемесячного пособия принимается учреждением в течение
двадцати дней со дня приема (регистрации) заявления о назначении ежемесячного
пособия.
Выплата ежемесячного пособия
осуществляется со дня регистрации заявления о назначении ежемесячного пособия.
Выплата ежемесячного пособия
осуществляется учреждением через организации федеральной почтовой связи либо
кредитные организации, указанные
в заявлении о назначении ежемесячного пособия, не позднее 26 числа месяца,
следующего за месяцем приема (регистрации) заявления о назначении ежемесячного
пособия.
Сроки приостановления и возобновления предоставления
государственной услуги
13. Сроки приостановления и
возобновления выплаты ежемесячного пособия нормативными правовыми актами
Курганской области не предусмотрены.
Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной
услуги
14. Предоставление государственной
услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми
актами:
1) Конституцией Российской Федерации
(«Российская газета», 25 декабря 1993 года, № 237);
2) Федеральным законом от 27 июля
2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг» (далее - Федеральный закон «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг») («Российская газета», 30 июля 2010
года, № 168);
3) Федеральным законом от 6 апреля
2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее - Федеральный закон «Об
электронной подписи») («Парламентская газета», 8 апреля 2011 года - 14 апреля
2011 года, № 17);
4) Законом Курганской области от 6
декабря 2006 года № 205 «О дополнительных мерах социальной поддержки
проживающих на территории Курганской области родителей лиц, погибших (умерших)
вследствие выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской
Республике и в ходе контртеррористических операций на территории
Северо-Кавказского региона, а также родителям лиц, погибших при выполнении
задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на
территориях государств Закавказья, Прибалтики, Республики Таджикистан» (далее -
Закон Курганской области «О дополнительных мерах социальной поддержки
проживающих на территории Курганской области родителей лиц, погибших (умерших)
вследствие выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской
Республике и в ходе контртеррористических операций на территории
Северо-Кавказского региона, а также родителям лиц, погибших при выполнении
задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на
территориях государств Закавказья, Прибалтики, Республики Таджикистан») («Новый мир»-Документы, 14 декабря 2006 года,
№ 41);
5) постановлением Администрации
(Правительства) Курганской области от 29 января 2007 года № 23 «Об утверждении
Порядка назначения и выплаты ежемесячного пособия родителям лиц, погибших
(умерших) вследствие выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в
Чеченской Республике и в ходе контртеррористических операций на территории
Северо-Кавказского региона» («Новый мир»-Документы, 6 февраля 2007 года, № 8);
6) постановлением Правительства
Курганской области от 7 сентября 2007 года № 369 «Об утверждении Положения о
Главном управлении социальной защиты населения Курганской области» («Новый мир»
- Документы, 14 сентября 2007 года, № 64);
7) постановлением Правительства
Курганской области от 10 сентября 2013 года № 408 «Об особенностях подачи и
рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной
власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских
служащих органов государственной власти Курганской области» (далее -
постановление Правительства Курганской области «Об особенностях подачи и
рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной
власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских
служащих органов государственной власти Курганской области») («Новый мир» -
Документы, 17 сентября 2013 года, № 72).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем,
способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их
представления
15. Для
назначения и выплаты ежемесячного пособия заявитель представляет в учреждение по месту жительства следующие
документы:
1) заявление
о назначении ежемесячного пособия по форме согласно приложению 3
Административного регламента;
2) документ,
подтверждающий смерть погибшего (умершего);
3) документ,
подтверждающий родственные отношения с погибшим (умершим);
4) справку
военно-врачебной комиссии, удостоверяющую причинную связь смерти умершего с
военной травмой или заболеванием, полученным в период прохождения военной
службы (исполнения служебных обязанностей) в условиях вооруженного конфликта в
Чеченской Республике и на прилегающих к ней территориях Российской Федерации,
отнесенных к зоне вооруженного конфликта, с декабря 1994 года по декабрь 1996
года и в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского
региона с августа 1999 года, а также при выполнении задач в условиях
чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на территориях государств
Закавказья, Прибалтики, Республики Таджикистан.
Копии
документов, необходимых для назначения ежемесячного пособия, предъявляются
вместе с подлинниками или заверенные в установленном порядке.
16. В
случае если за получением государственной услуги обращается представитель
заявителя, то представляются также документы, удостоверяющие полномочия
представителя.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных
органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в
предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель
вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в
электронной форме, порядок их представления
17. В
случае если сведения, подтверждающие гибель погибшего вследствие выполнения
задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике и на прилегающих к ней
территориях Российской Федерации, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, с
декабря 1994 года по декабрь 1996 года и в ходе контртеррористических операций
на территории Северо-Кавказского региона с августа 1999 года либо при
выполнении задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных
конфликтах на территориях государств Закавказья, Прибалтики, Республики
Таджикистан не представлена заявителем, учреждение запрашивает ее в порядке
межведомственного информационного взаимодействия в военном комиссариате
Курганской области либо ином учреждении, в распоряжении которого указанные
сведения находятся.
18. Непредставление заявителем
(представителем) вышеуказанных сведений не является основанием для отказа в
предоставлении государственной услуги.
19. Учреждение не вправе требовать от
заявителя:
1) предоставления документов и
информации или осуществления действий, представление или осуществление которых
не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) предоставления документов и
информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской
Федерации, Курганской области и муниципальными
правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих
государственную услугу, иных государственных органов, органов местного
самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам
местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении
государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в
части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг».
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
20. Оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления государственной услуги не имеется.
Исчерпывающий перечень оснований для
приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
21. Основания
для приостановления предоставления государственной услуги нормативными
правовыми актами Курганской области не предусмотрены.
22. Основаниями
для отказа в назначении ежемесячного пособия являются:
1) несоответствие
заявителя категории граждан, указанной в пункте 2 Административного регламента;
2) непредставление
документов, указанных в пункте 15 Административного регламента;
Перечень услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
23. Услугой, которая является необходимой и
обязательной для предоставления государственной услуги, является получение
справки военно-врачебной комиссии, удостоверяющей причинную связь смерти
умершего с военной травмой или заболеванием, полученным в период прохождения
военной службы (исполнения служебных обязанностей) в условиях вооруженного
конфликта в Чеченской Республике и на прилегающих к ней территориях Российской
Федерации, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, с декабря 1994 года по декабрь
1996 года и в ходе контртеррористических операций на территории
Северо-Кавказского региона с августа 1999 года, а также при выполнении задач в
условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на территориях
государств Закавказья, Прибалтики, Республики Таджикистан.
Порядок,
размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
24. За
предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.
Порядок, размер и
основания взимания платы за предоставление услуг,
которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления государственной услуги
25. Оснований для взимания платы за
предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации
не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при
подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой
организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при
получении результата предоставления таких услуг
26. Максимальный срок ожидания заявителя в
очереди на прием к специалисту, осуществляющему предоставление государственной
услуги, при подаче документов, указанных в пункте 15 Административного
регламента, при получении результата предоставления государственной услуги, а
также для получения консультации не должен превышать 15 минут.
В случаях письменных запросов заявителя или по
электронной почте, в том числе с использованием Портала, ожидание в очереди не
требуется.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией,
участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной
форме
27. Регистрация
заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в
пункте 15 Административного регламента, поступившего в учреждение,
осуществляется в день его поступления.
28. Регистрация
заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в
пункте 15 Административного регламента, поступившего в учреждение в выходной
(нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним,
рабочий день.
29. Регистрация
заявления о предоставлении государственной услуги не должна занимать более
десяти минут.
30. В случае
направления заявления о предоставлении государственно услуги и документов,
необходимых для предоставления государственной услуги, по почте, в форме
электронного документа или через ГБУ «МФЦ» их регистрация осуществляется в
первый рабочий день их поступления в учреждение.
Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в
предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, в
том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в
соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите
инвалидов, а также к размещению и оформлению визуальной, текстовой и
мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг
31. Прием заявителей осуществляется в
специально выделенном для этих целей помещении.
Помещение для приема заявителей оборудовано
отдельным входом или находится в отдельно стоящем здании.
32. Помещение оборудуется пандусом,
расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный вход в
учреждение и выход из них лиц с ограниченными возможностями, возможность
посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием
кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников учреждения.
Центральный вход в здание оборудуется
информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании
учреждения, осуществляющего предоставление государственной услуги, и о режиме
его работы.
Носители информации, необходимой для обеспечения
беспрепятственного доступа инвалидов для получения государственной услуги, с
учетом ограничений их
жизнедеятельности дублируются звуковой и зрительной информацией, а так же
надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками,
выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.
Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции
зрения и самостоятельного передвижения, специалистом учреждения оказывается
помощь при передвижении по территории Главного управления или учреждения,
сопровождение и помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг
наравне с другими лицами.
Обеспечивается допуск в здание собаки-проводника
при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по
форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты
Российской Федерации от 22 июня 2015 года № 386н «Об утверждении формы
документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника и порядка его
выдачи».
33. Кабинеты приема заявителей оборудуются
столами, стульями для посетителей и информационными табличками (вывесками) с
указанием:
1) номера кабинета;
2) фамилии, имени, отчества и должности
специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
3) времени обеденного и технического
перерывов.
34. Каждое рабочее место специалистов
оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым
информационным базам данных, печатающим устройством.
35. Помещения для предоставления
государственной услуги, должно соответствовать Санитарно–эпидемиологическим
правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным
электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03.».
36. Для ожидания приема заявителям отводятся
места, оборудованные стульями, столами (стойками) и обеспеченные образцами
заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями для
возможности оформления документов.
37. Места для ожидания приема граждан оборудуются:
1) противопожарной системой и средствами
пожаротушения;
2) средствами оповещения о возникновении
чрезвычайной ситуации.
В местах ожидания в доступном для граждан месте
размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации.
38. На территории, прилегающей к
месторасположению учреждения, оборудуются места для автотранспортных средств, в
том числе для парковки специальных транспортных средств инвалидов.
39. На информационных стендах учреждения
размещается следующая информация:
1) извлечение из законодательных и иных
нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность
учреждения по предоставлению государственной услуги;
2) извлечения из текста Административного
регламента;
3) перечень документов, необходимых для
получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим
документам;
4) график приема граждан;
5) образцы оформления документов, необходимых
для предоставления государственной услуги;
6) порядок информирования о ходе
предоставления государственной услуги;
7) порядок получения консультаций (справок);
8) порядок обжалования решений, действия или
бездействия должностных лиц учреждения, ответственных за предоставление
государственной услуги.
Показатели доступности и
качества государственной услуги
40. Показателями
доступности при предоставлении государственной услуги являются:
1) наличие
официального сайта в сети Интернет Главного управления с размещенной
информацией о порядке предоставления государственной услуги;
2) возможность
получать информацию и консультации, касающиеся рассмотрения документов,
указанных в пункте 15 Административного регламента;
3) возможность
заявителя обратиться лично, по предварительной записи, посредством направления
документов по почте, в форме электронных документов;
4) наличие в
учреждении информационного стенда с размещенной информацией о порядке
предоставления государственной услуги;
5) наличие справочных
телефонов Главного управления и учреждения.
41. Показателем
качества предоставления государственной услуги является доля заявителей,
получивших государственную услугу своевременно и в полном объеме от общего количества получателей
государственной услуги.
42. В процессе
предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в учреждение
за получением информации о ходе предоставления государственной услуги.
43. Документы,
указанные в пункте 15 Административного регламента, могут быть представлены в
учреждение либо в ГБУ «МФЦ» лично или по почте.
44. Представление
государственной услуги предусматривает:
1) в случае
представления заявителем (представителем) полного комплекта документов,
необходимых для предоставления государственной услуги, однократное
взаимодействие заявителя (представителя) с должностными лицами. Продолжительность
взаимодействия заявителя (представителя) с должностными лицами составляет 12 -
14 минут;
2) в случае
представления заявителем (представителем) неполного комплекта документов,
необходимых для предоставления государственной услуги, двукратное взаимодействие
заявителя (представителя) с должностными лицами. Продолжительность
взаимодействия заявителя (представителя) с должностными лицами составляет 24 -
28 минут.
Иные требования, в том числе
учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
45. В случае подачи
документов, указанных в пунктах 15, 17 Административного регламента, в ГБУ
«МФЦ» (отдел ГБУ «МФЦ») непосредственное предоставление государственной услуги
осуществляется специалистом учреждения.
46. Предоставление
государственной услуги в ГБУ «МФЦ» (отделе ГБУ «МФЦ») осуществляется в
соответствии с соглашением, заключенным между ГБУ «МФЦ» и Главным управлением,
с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.
47. Заявление о
предоставлении государственной услуги может быть подано заявителем в
электронной форме посредством Портала.
Доступ к форме заявления в электронной
форме осуществляется после регистрации заявителя на Портале.
Обращение за получением
государственной услуги и предоставление государственной услуги могут
осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной
подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной
подписи».
Заявитель заполняет
электронную форму заявления о предоставлении государственной услуги.
Электронная форма заявления о предоставлении государственной услуги
соответствует форме заявления о предоставлении государственной услуги,
утвержденной Порядком.
Данные, указанные
заявителем при регистрации на Портале, автоматически заполняют соответствующие
поля заявления. Заявителю необходимо только внести недостающую информацию,
прикрепить необходимые документы в электронном виде (скан-копии).
Сведения о стадиях
прохождения заявления в электронной форме публикуются на Портале в разделе
«Личный кабинет» заявителя в подразделе «Мои заявки» во вкладке «Поданные
заявления».
Уведомление заявителя о принятом
к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления необходимых к
нему документов осуществляется учреждением не позднее 1-го рабочего дня,
следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы
через Портал.
48. Заявление о
предоставлении государственной услуги с документами может быть направлено в
учреждение в форме электронных документов, которые подписываются в соответствии
с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи», представляются с
использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационной
сети «Интернет» лично или через представителя при посещении учреждения,
посредством многофункционального центра.
Раздел
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме,
а
также особенности выполнения административных процедур
в
многофункциональных центрах
Исчерпывающий
перечень административных процедур
49. Предоставление
государственной услуги включает в себя последовательность следующих
административных процедур:
1) прием и регистрация
документов;
2) истребование
документов (сведений) в рамках межведомственного информационного
взаимодействия;
3) рассмотрение
документов для установления права на получение ежемесячного пособия;
4) принятие решения о
назначении и выплате ежемесячного пособия либо об отказе в назначении и выплате
ежемесячного пособия;
5) уведомление
заявителя о назначении и выплате ежемесячного пособия либо об отказе в
назначении и выплате ежемесячного пособия;
6) выплата
ежемесячного пособия;
7) прекращение выплаты
ежемесячного пособия.
Блок–схемы
последовательности действий при осуществлении административных процедур
приведены в приложении 6 к Административному регламенту.
Последовательность выполнения
административных процедур
Прием и регистрация документов
50. Основанием для
начала административной процедуры является обращение заявителя в учреждение с
документами, указанными в пункте 15 Административного регламента.
Документы, указанные в
пункте 15 Административного регламента, могут быть направлены в учреждение по
почте, в электронной форме, в том числе с
использованием Портала.
51. Прием заявителей в
учреждении ведется в порядке живой очереди либо по предварительной записи. Предварительная
запись осуществляется при личном обращении заявителей в учреждение либо по
телефону. При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные
и желаемое время представления заявления на получение государственной услуги. Предварительная
запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей,
которая ведется на бумажных или электронных носителях.
Заявителю сообщается время посещения
и кабинет приема заявления, в который следует обратиться.
52. Должностное лицо
учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, указанных в пункте 15
Административного регламента, (далее - специалист учреждения):
1) проверяет наличие
документов, указанных в пункте 15 Административного регламента. Максимальный
срок выполнения действия составляет 5 минут;
2) при установлении
фактов отсутствия необходимых документов специалист учреждения уведомляет
заявителя о перечне недостающих документов, предлагает принять меры по их
устранению.
При желании заявителя
устранить препятствия, прервав подачу документов, специалист учреждения
формирует перечень выявленных препятствий для предоставления государственной
услуги в двух экземплярах и передает его заявителю для подписания. Первый
экземпляр выявленных препятствий для предоставления государственной услуги
вместе с представленными документами передается заявителю, второй остается у
специалиста учреждения.
Максимальный срок выполнения
действия составляет 10 минут;
3) сличает
представленные экземпляры копий документов с оригиналами. Если представленные
копии документов не заверены, специалист учреждения, сличив копии документов с
их подлинными экземплярами, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов.
Максимальный срок
выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару «документ-копия»;
4) производит
регистрацию документов, указанных в пункте 15 Административного регламента, в
день их поступления в учреждение. Максимальный срок выполнения действия
составляет 3 минуты;
5) выдает
расписку-уведомление о приеме (регистрации) документов, указанных в пункте 15
Административного регламента.
Максимальный срок
выполнения действия составляет 1 минуту (при направлении документов по почте -
3 минуты).
При направлении документов,
указанных в пункте 15 Административного регламента, в электронной форме (в
сканированном виде), в том числе с использованием федеральной государственной
информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг
(функций)», в течение одного рабочего дня направляет заявителю электронное
сообщение, подтверждающее прием данных документов, а также направляет заявителю
информацию об адресе и графике работы учреждения, в который необходимо
представить (направить по почте) документы (за исключением заявления о
предоставлении государственной услуги), направленные в электронной форме
(сканированном виде), для проверки их достоверности. В случае если в
электронной форме (сканированном виде) заявителем направлены не все документы,
указанные в пункте 15 Административного регламента, то информирует заявителя о представлении
(направлении по почте) недостающих
документов.
Особенности выполнения
административной процедуры приема и регистрации документов в ГБУ «МФЦ» (отделах
ГБУ «МФЦ») определены порядком взаимодействия ГБУ «МФЦ» и Главного управления
при предоставлении государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного
пособия родителям лиц, погибших (умерших) вследствие выполнения задач в
условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике, в ходе
контртеррористических операций на территории
Северо-Кавказского региона, при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения и при вооруженных конфликтах на территориях государств Закавказья, Прибалтики,
Республики Таджикистан.
53. Результатом
выполнения административной процедуры приема и регистрации документов является
получение специалистом учреждения документов, указанных в пункте 15
Административного регламента.
Максимальный срок выполнения
административной процедуры составляет 15 минут.
Истребование документов (сведений) в рамках
межведомственного информационного взаимодействия
54. Основанием для
начала административной процедуры является непредставление заявителем по
собственной инициативе сведений, подтверждающих гибель погибшего вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике и на
прилегающих к ней территориях Российской Федерации, отнесенных к зоне
вооруженного конфликта, с декабря 1994 года по декабрь 1996 года и в ходе
контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона с
августа 1999 года либо при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения и при вооруженных конфликтах
на территориях государств Закавказья, Прибалтики, Республики Таджикистан,
которые находятся в распоряжении военного комиссариата Курганской области либо
иного учреждения.
Специалист учреждения в
течение двух дней со дня поступления заявления о предоставлении государственной
услуги направляет запрос об их представлении в военный комиссариат Курганской
области либо иное учреждение, в распоряжении которых они находятся, в рамках
межведомственного информационного взаимодействия.
55. В течение одного
рабочего дня, следующего за днем получения запрашиваемых документов, специалист
учреждения проверяет полноту полученных документов.
Все запрошенные документы,
полученные в рамках межведомственного информационного взаимодействия,
приобщаются к материалам для предоставления государственной услуги.
56. В случае поступления
в учреждение запрошенных документов не в полном объеме или содержащих
противоречивые сведения специалист учреждения в течение одного дня уточняет
запрос и направляет его повторно.
57. Результатом
выполнения административной процедуры истребования документов в рамках
межведомственного информационного взаимодействия является получение учреждением
сведений, указанных в пункте 17 Административного регламента, находящихся в
распоряжении военного комиссариата Курганской области либо иного учреждения.
Максимальный срок
выполнения административной процедуры составляет 7 дней.
Рассмотрение документов для
установления права на получение ежемесячного пособия
58. Основанием для начала административной
процедуры является поступление в учреждение документов, указанных в пункте
15,17 Административного регламента.
59. Обращение заявителя с документами,
необходимыми для предоставления государственной услуги, не может быть оставлено
без рассмотрения либо рассмотрено с нарушением сроков по причине
продолжительного отсутствия (отпуска, командировки, болезни или увольнения)
специалиста учреждения.
60. При наличии оснований для предоставления
государственной услуги специалист учреждения подготавливает протокол и
уведомление о предоставлении государственной услуги (форма уведомления о
предоставлении государственной услуги приведена в приложении 4 к
Административному регламенту), при отсутствии оснований для предоставления
государственной услуги – протокол и уведомление об отказе в предоставлении
государственной услуги (форма уведомления об отказе в предоставлении
государственной услуги приведена в приложении 5 к Административному
регламенту).
Максимальный срок выполнения действия – 30 минут.
61. Сформированный комплект документов,
необходимых для предоставления государственной услуги (отказа в предоставлении
государственной услуги), передается на проверку специалисту, в должностные
обязанности которого входит текущий контроль за предоставлением государственной
услуги (далее – специалист по контролю).
Максимальный срок выполнения действия – 1 минута.
62. Специалист по контролю в течение 15 минут
проверяет протокол и уведомление о предоставлении государственной услуги (об
отказе в предоставлении государственной услуги) на соблюдение:
1) норм действующего законодательства при подготовке
протокола и уведомления о предоставлении государственной услуги (об отказе в
предоставлении государственной услуги);
2) порядка проведения административных процедур,
выполненных до осуществляемых им действий.
63. В случае наличия замечаний специалист по
контролю возвращает в порядке делопроизводства специалисту учреждения протокол
и уведомление о предоставлении государственной услуги (об отказе в
предоставлении государственной услуги) для устранения замечаний.
64. Специалист учреждения в течение одного
рабочего дня устраняет замечания и вновь передает в порядке делопроизводства
протокол и уведомление
о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении
государственной услуги) специалисту по контролю.
65. Специалист по контролю, в случае отсутствия
замечаний к протоколу и уведомлению о предоставлении государственной услуги (об
отказе в предоставлении государственной услуги), визирует их и в порядке
делопроизводства передает их на подпись руководителю учреждения либо лицу, его
замещающему.
Максимальный срок выполнения действия - 1 минута.
66. Результатом процедуры рассмотрения документов
для установления права на получение ежемесячного пособия является подготовка
протокола о
назначении и выплате ежемесячного пособия либо об отказе в назначении и выплате
ежемесячного пособия и соответствующего уведомления.
Максимальный срок выполнения административной
процедуры в случае отсутствия замечаний составляет 47 минут.
Принятие решения о назначении
и выплате ежемесячного пособия либо об отказе в назначении и выплате
ежемесячного пособия
67. Основанием для начала
административной процедуры является результат рассмотрения документов,
указанных в пункте 15 Административного регламента, руководителем учреждения
либо лицом его заменяющим.
68. Руководитель учреждения или лицо,
его замещающее, рассматривает протокол и уведомление о предоставлении
государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги), в
случае отсутствия замечаний подписывает их и в порядке делопроизводства возвращает
специалисту учреждения.
69. При наличии замечаний
руководитель учреждения или лицо, его замещающее, доводит их до специалиста по контролю устно и
устанавливает срок их устранения, который не может превышать 24-х часов.
Специалист по контролю доводит замечания руководителя учреждения (лица, его
замещающего) до специалиста учреждения.
70. Замечания руководителя учреждения
или лица, его замещающего, устраняются специалистом учреждения в установленный
срок. После устранения замечаний специалист учреждения вновь направляет в
порядке делопроизводства протокол и уведомление о предоставлении
государственной услуги (об отказе
в предоставлении государственной услуги) специалисту по контролю,
специалист по контролю - руководителю
учреждения или лицу, его замещающему, для подписания.
71. Подписанный руководителем
учреждения или лицом, его заменяющим, протокол о предоставления государственной
услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги) вместе с
представленными документами подшивается в личное дело заявителя. Решение
подписывается руководителем учреждения не позднее 20 дней со дня поступления в
учреждение документов, указанных в пункте 15 Административного регламента.
72. При вынесении решения об отказе в
предоставлении государственной услуги в решении в обязательном порядке
указываются правовые основания такого отказа.
73. Результатом выполнения
административной процедуры по принятию решения о назначении и выплате
ежемесячного пособия либо об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия
является принятие одного из решений:
1) о назначении и выплате ежемесячного
пособия;
2) об отказе в назначении и выплате
ежемесячного пособия.
Максимальный срок выполнения
административной процедуры принятия решения о назначении и выплате ежемесячного
пособия либо об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия составляет
десять дней со дня приема (регистрации) заявления о предоставлении
государственной услуги.
Уведомление заявителя о
назначении и выплате ежемесячного пособия либо об отказе в назначении и выплате
ежемесячного пособия
74. Основанием для начала
административной процедуры уведомления заявителя о назначении и выплате
ежемесячного пособия либо об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия
является подписание руководителем учреждения решения о назначении и выплате
ежемесячного пособия либо об отказе в назначении и выплате ежемесячного
пособия. Уведомление о предоставлении государственной услуги направляется
учреждением заявителю в течение пяти дней со дня принятия соответствующего
решения по почте.
Уведомление об отказе в предоставлении
государственной услуги направляется заявителю по почте в течение пяти дней со
дня принятия соответствующего решения с указанием причины отказа и порядка его
обжалования.
75. Результатом выполнения
административной процедуры уведомления заявителя о назначении и выплате
ежемесячного пособия либо об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия
является направление заявителю уведомления:
1) о назначении и выплате
ежемесячного пособия;
2) об отказе в назначении и выплате
ежемесячного пособия.
Максимальный срок выполнения
административной процедуры составляет 5 дней.
Выплата ежемесячного пособия
76. Основанием
для начала административной процедуры является подписание руководителем
учреждения либо лицом его замещающим решения о предоставлении государственной
услуги. Специалист учреждения, в должностные обязанности которого входит
формирование выплатных документов, (далее - специалист по выплате) готовит
платежное поручение на выплату ежемесячного пособия для организации федеральной
почтовой связи либо список на лицевой счет кредитной организации в соответствии
со способом выплаты, указанным в заявлении о предоставлении государственной
услуги.
Срок выполнения
действия не должен превышать 30 минут.
77. Платежное
поручение на выплату ежемесячного пособия либо список на перечисление денежных
средств проверяется бухгалтером и заверяется подписью бухгалтера и подписью
руководителя учреждения или лица, его замещающего. Срок выполнения действия не
должен превышать 45 минут на один вид государственной услуги.
78. Результатом
административной процедуры выплаты ежемесячного пособия является получение
заявителем ежемесячного пособия.
Прекращение выплаты ежемесячного пособия
79. Основаниями для начала
процедуры прекращения выплаты ежемесячного пособия являются следующие
обстоятельства:
1) выезд на постоянное место
жительства за пределы Курганской области;
2) смерть заявителя.
80. Прекращение выплаты
ежемесячного пособия производится с месяца, следующего за месяцем, в котором
наступили обстоятельства, указанные соответственно в пункте 79
Административного регламента.
81. Уведомление о прекращении
выплаты ежемесячного пособия направляется учреждением заявителю в пятидневный
срок с даты принятия соответствующего решения.
82. Специалист учреждения при
выявлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты ежемесячного пособия
готовит распоряжение и уведомление о прекращении выплаты
ежемесячного пособия и передает их в порядке делопроизводства специалисту по
контролю.
После проверки специалистом по
контролю распоряжения и уведомления о прекращении выплаты ежемесячного пособия
указанные документы подписываются руководителем учреждения либо лицом, его
замещающим. Распоряжение о прекращении выплаты ежемесячного пособия заверяется
печатью учреждения и подшивается в личное дело.
Максимальный срок выполнения
действия составляет 1 час.
83. Результатом
административной процедуры прекращения выплаты ежемесячного пособия является
прекращение получение заявителем ежемесячного пособия.
Максимальный срок выполнения
административной процедуры составляет 1 час.
Раздел
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги. Порядок
осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными
должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной
услуги, а также принятием ими решений
84. Текущий контроль за предоставлением государственной
услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию
работы по
предоставлению государственной услуги.
Проверки могут быть плановые (осуществляются на основании плана
работы Главного управления) и внеплановые. Внеплановые проверки проводятся по конкретному
обращению заявителя.
85. Контроль за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав
заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения
заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных
лиц.
Ответственность должностных лиц учреждения за решения и
действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги
86. По результатам
проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав
заявителей виновные лица привлекаются к
ответственности в порядке, установленном законодательством Российской
Федерации.
87. Должностные лица
учреждения, ответственные за осуществление административных процедур по
предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством
Российской Федерации ответственность за решения и действия (бездействие),
принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
Положения, характеризующие
требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной
услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
88. Контроль за
предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за
соблюдением последовательности действий, определенных административными
процедурами по исполнению государственной услуги и принятию решений
должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения
должностными лицами учреждения нормативных правовых актов Российской Федерации,
Курганской области, а также положений Административного регламента.
Проверки также могут
проводиться по конкретной жалобе гражданина или организации.
Раздел
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и
действий (бездействия) учреждения, предоставляющего государственную услугу, а
также его должностных лиц
89. Заявитель имеет
право на обжалование решений и действий (бездействия) учреждения,
предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения,
предоставляющего государственную услугу, в досудебном (внесудебном) порядке
(далее - досудебное (внесудебное) обжалование).
90. Основанием для
начала досудебного (внесудебного) обжалования
является поступление в учреждение, предоставляющее государственную
услугу, жалобы заявителя.
91. Жалоба должна
содержать:
1) наименование
учреждения, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную
услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя,
отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя -
физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя -
юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)
электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть
направлен ответ заявителю;
3) сведения об
обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, его должностного
лица;
4) доводы, на
основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)
учреждения, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы
(при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
92. В случае если
жалоба подается через представителя заявителя,
представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление
действий от имени заявителя.
93. Жалоба подается в
учреждение, предоставляющее государственную услугу, в письменной форме на
бумажном носителе, в электронной форме.
Прием жалоб в письменной
форме осуществляется учреждением, предоставляющим государственную услугу, в
месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал
запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой
обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной
государственной услуги).
При подаче жалобы в
электронном виде документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий
от имени заявителя, могут быть представлены в форме электронных документов,
подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской
Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
94. Жалоба на решения
и действия (бездействие) директора учреждения, предоставляющего государственную
услугу, подается в Главное управление и рассматривается им
в порядке предусмотренном постановлением Правительства Курганской области от 10
сентября 2013 года № 408 «Об особенностях подачи и рассмотрения
жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти
Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих
органов государственной власти Курганской области».
95. Жалоба на решения,
действия (бездействие) учреждения, должностного лица учреждения, руководителя
учреждения, предоставляющего государственную услугу может быть направлена по
почте, через ГБУ «МФЦ» (отдел ГБУ «МФЦ»), с использованием сети «Интернет»,
официального сайта Главного управления, Портала, а также может быть принята при
личном приеме заявителя.
96. При поступлении
жалобы в ГБУ «МФЦ» (отдел ГБУ «МФЦ») последний обеспечивает ее передачу
в уполномоченное на ее рассмотрение учреждение в порядке и сроки,
которые установлены соглашением о взаимодействии между ГБУ «МФЦ» и Главным
управлением, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка
предоставления государственной услуги ГБУ «МФЦ» (отделом ГБУ «МФЦ»)
рассматривается в соответствии с Федеральным законом «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением
Правительства Курганской области от 10 сентября 2013 года № 408 «Об особенностях подачи и
рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной
власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских
служащих органов государственной власти Курганской области» Главным
управлением.
При этом срок рассмотрения
жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Главном управлении.
97. При подаче жалобы
при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность
в соответствии с законодательством Российской Федерации.
98. В случае если
рассмотрение жалобы не входит в компетенцию учреждения, предоставляющего
государственную услугу, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации
учреждение, предоставляющее государственную услугу, направляет жалобу в
уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует
заявителя о переадресации жалобы.
99. Жалоба,
поступившая в учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего
дня со дня ее поступления.
100. Заявитель может
обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации
запроса о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока
предоставления государственной услуги;
3) требование у
заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами
Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме
документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами
Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в
предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены
федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными
правовыми актами Российской Федерации;
6) затребование с
заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной
нормативными правовыми актами Российской Федерации;
7) отказ учреждения,
его должностного лица в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных
в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение
установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или
порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление
предоставления государственной услуги, если основания приостановления не
предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными
нормативными правовыми актами Российской Федерации.
101. Жалоба, поступившая в
учреждение, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее
регистрации, а в случае обжалования отказа учреждения, должностного лица
учреждения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных
опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких
исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
102. По результатам
рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба
удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления
допущенных учреждением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления
государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,
взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской
Федерации;
2) в удовлетворении жалобы
отказывается.
103. При
удовлетворении жалобы учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению
выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата
государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения,
если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
104. Не позднее дня,
следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 102 Административного регламента,
заявителю в письменной форме и пожеланию заявителя в электронной форме
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
105. В ответе по
результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование
учреждения, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу,
должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного
лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место
принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие
(бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя,
отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
4) основания для
принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе
решение;
6) в случае если
жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том
числе срок предоставления результата государственной услуги;
7) сведения о порядке
обжалования принятого по жалобе решения.
106. Ответ по
результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение
жалобы должностным лицом учреждения.
По желанию заявителя ответ
по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня,
следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа,
подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы
должностного лица и (или) учреждения, вид которой установлен законодательством
Российской Федерации.
107. Учреждение
отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего
в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и
по тем же основаниям;
2) подача жалобы
лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном
законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по
жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона «Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,
постановления Правительства Курганской области от 10 сентября 2013 года № 408
«Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия
(бездействие) органов государственной власти Курганской области и их
должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной
власти Курганской области» в отношении того же заявителя и по тому же предмету
жалобы.
108. В случае
установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава
административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные
полномочиями по рассмотрению жалоб в учреждении, незамедлительно направляют
имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение
1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате ежемесячного пособия
родителям лиц, погибших (умерших) вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного
конфликта
в Чеченской Республике, в ходе контртеррористических
операций на территории Северо-Кавказского
региона,
при
выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения
и при вооруженных конфликтах
на территориях государств Закавказья,
Прибалтики,
Республики Таджикистан
Государственные
казенные учреждения, подведомственные
Главному
управлению социальной защиты населения Курганской области
№
п/п
Наименование Государственных казенных учреждений «Управления
социальной защиты населения № 1-11» и их отделов
Адрес
Адрес электронной почты
Телефон
График работы
1
2
3
4
5
6
1.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной
защиты населения № 1»
640006,
г. Курган,
ул. Куйбышева, 116
kurgancszn@mail.ru
(3522) 24-64-61
Понедельник 8.00-17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
2.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной
защиты населения № 2»
641800,
Курганская область,
г. Шадринск,
ул. К. Либкнехта, 10
oszn@shadrinsk.net
(35253) 6-26-61
Понедельник 8.00-17.00
Вторник приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - 8.00-12.00
Пятница приема нет
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Шадринскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 2»
641800,
Курганская область,
г. Шадринск,
ул. К. Либкнехта, 10
oszn@shadrinsk.net
(35253) 6-26-61
Понедельник 8.00-17.00
Вторник приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - 8.00-12.00
Пятница приема нет
Обеденный перерыв 12.00-13.00
3.
Государственное
казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 3»
641700,
Курганская область,
г. Катайск,
ул. Ленина, 200
katoszn@rambler.ru
(35251) 2-20-98
Понедельник 8.00-17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Далматовскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 3»
641730,
Курганская область,
г. Далматово,
ул. Советская, 151
OSZN_dalm@mail.
ru
(35252) 3-61-91
Понедельник 8.00-17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
4.
Государственное
казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 4»
641910,
Курганская область,
р.п. Каргаполье,
ул. Ленина, 10
oszn_106@mail.ru
(35256) 2-21-05
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Шатровскому району Государственного казенного учреждения
«Управление социальной защиты населения № 4»
641860,
Курганская область,
с. Шатрово,
ул. Федосеева, 53
shatrOSZN@mail.ru
(35257) 9-10-83
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
5.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной
защиты населения № 5»
641040,
Курганская область,
р.п. Мишкино,
ул. Ленина, 27
mis112oszn@mail.
ru
(35247) 3-13-58
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Юргамышскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 5»
641200,
Курганская область,
р.п. Юргамыш,
ул. Кирова, 16
urgamish@yandex.ru
(35248) 9-12-19
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
6.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной
защиты населения № 6»
641100,
Курганская область,
г. Шумиха,
ул. 50 лет Октября, 10
osznshum@mail.ru
(35245) 2-16-27
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Сафакулевскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 6»
641030,
Курганская область,
с. Сафакулево,
ул. Чапаева, 6
oszn117@mail.ru
(35243) 2-95-91
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Щучанскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 6»
641010,
Курганская область,
г. Щучье,
ул. Пролетарская, 1
oszn-shuche@yandex.ru
(35244) 3-66-65
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг приема нет
Пятница -8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
7.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной
защиты населения № 7»
641430,
Курганская область,
г. Куртамыш,
ул. К. Маркса, 26
oszn109@mail.ru
(35249) 2-04-00
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Альменевскому району Государственного казенного учреждения
«Управление социальной защиты населения № 7»
641130,
Курганская область,
с. Альменево,
ул. Кирова, 152
sobes07@mail.ru
(35242) 9-91-76
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Целинному району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 7»
641150,
Курганская область,
с. Целинное,
ул. Бухарова, 61
CelOSZN@mail.ru
(35241) 2-20-70
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг 8.00-12.00
Пятница - приема нет
Обеденный перерыв 12.00-13.00
8.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной
защиты населения № 8»
641400,
Курганская область,
с. Глядянское,
ул. Красноармейс-кая, 19
sz116@kurganobl.
ru
(35239) 9-93-52
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Звериноголовско-му району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 8»
641420,
Курганская область,
с.Звериноголов-ское, ул. К.Маркса, 7
oszn_105@mail.ru
(35240) 2-00-25
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Половинскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 8»
641780,
Курганская область,
с. Половинное,
ул. Декабристов, 27
oszn115@mail.ru
(35238) 9-17-68
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
9.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной
защиты населения № 9»
641310,
Курганская область,
с. Кетово,
ул. Красина, 12
osznketovo@mail.ru
(35231) 3-81-89
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Белозерскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 9»
641330,
Курганская область,
с. Белозерское,
ул. Советская, 24
oszn102@mail.ru
(35232) 2-94-80
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
10.
Государственное
казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 10»
641506,
Курганская область,
р.п. Лебяжье,
ул. Лукияновская, 62
osznleb@mail.ru
(35237) 9-03-27
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Варгашинскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 10»
641230,
Курганская область,
р.п. Варгаши,
ул. Матросова, 8
oszn4503vargashi@mail.ru
(35233) 2-03-31
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Мокроусовскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 10»
641530,
Курганская область,
с. Мокроусово,
ул. Советская, 31
mokroszn@yandex.
ru
(35234) 9-77-07
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
11.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной
защиты населения № 11»
641650,
Курганская область,
г. Петухово,
ул. К. Маркса, 28
OsznPetuhovo@
mail.ru
(35235) 2-32-32
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Макушинскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 11»
641610,
Курганская область,
г. Макушино,
ул. Красная площадь, 9
osznmakushino@
yandex.ru
(35236) 2-05-41
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Частоозерскому району Государственного казенного
учреждения «Управление социальной защиты населения № 11»
641670,
Курганская область,
с. Частоозерье,
ул. К. Маркса, 25
oszn119ch@mail.ru
(35230) 9-20-62
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Приложение
2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате ежемесячного пособия
родителям лиц, погибших (умерших) вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного
конфликта в Чеченской Республике, в ходе
контртеррористических
операций на территории Северо-Кавказского
региона,
при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения
и при вооруженных конфликтах на территориях
государств Закавказья, Прибалтики, Республики
Таджикистан
Государственное
бюджетное учреждение Курганской области
«Многофункциональный
центр по предоставлению государственных
и
муниципальных услуг», его отделы и рабочие места
№
п/п
Наименование отдела ГБУ «МФЦ»
Адрес
Адрес электронной почты
Телефон
График работы
1
2
3
4
5
6
1.
Государственное бюджетное учреждение Курганской области
«Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных
услуг»
640006,
г. Курган,
ул. Куйбышева, 144/41
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-50
Понедельник 8.00-20.00
Вторник 8.00-20.00
Среда 8.00-20.00
Четверг 8.00-20.00
Пятница 8.00-20.00
Суббота 8.00-17.00
640003,
г. Курган,
ул. Невежина, 3/10
Понедельник 9.00-21.00
Вторник 9.00-21.00
Среда 9.00-21.00
Четверг 9.00-21.00
Пятница 9.00-21.00
Суббота 9.00-18.00
640001,
г. Курган,
V микрорайон,
37
Понедельник 8.00-20.00
Вторник 8.00-20.00
Среда 8.00-20.00
Четверг 8.00-20.00
Пятница 8.00-20.00
Суббота 8.00-17.00
2.
Альменевский районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641130,
Курганская область,
с. Альменево,
пл. Комсомола, 1
mfc.ppv@ya.ru
(35242) 9-10-71
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
3.
Белозерский районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641330,
Курганская область,
с. Белозерское,
ул. К. Маркса, 3
mfc.ppv@ya.ru
(35232) 2-10-60
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
4.
Варгашинский районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641230,
Курганская область,
р.п. Варгаши,
ул. Матросова, 8
mfc.ppv@ya.ru
(35233) 2-10-30
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
5.
Далматовский районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641730,
Курганская область,
г. Далматово,
ул. Маяковского, 72а
mfc.ppv@ya.ru
(35252) 3-32-85
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
6.
Звериноголовский районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641420,
Курганская область,
с. Звериноголовское,
ул. К. Маркса, 61
mfc.ppv@ya.ru
(35240) 2-10-63
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
7.
Каргапольский районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641910,
Курганская область,
р.п. Каргаполье,
ул. Мира, 1м
mfc.ppv@ya.ru
(35256) 2-97-11
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
8.
Катайский
районный отдел
Государственного бюджетного учреждения
«Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и
муниципальных услуг»
641700,
Курганская область,
г. Катайск,
ул. Ленина, 182/III
mfc.ppv@ya.ru
(35251) 3-52-01
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
.9.
Кетовский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению
государственных и муниципальных услуг»
641310,
Курганская область,
с. Кетово,
ул. Космонавтов, 45/III
mfc.ppv@ya.ru
(35231) 3-53-22
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
10.
Куртамышский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641430,
Курганская область,
г. Куртамыш,
ул. 22 Партсъезда, 15/1
mfc.ppv@ya.ru
(35249) 2-16-19
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
11.
Лебяжьевский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641506,
Курганская область,
р.п. Лебяжье,
ул. Пушкина, 20/III
mfc.ppv@ya.ru
(35237) 9-11-24
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
12.
Макушинский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641610,
Курганская область,
г. Макушино,
ул. Красная площадь, 9
mfc.ppv@ya.ru
(35236) 9-13-48
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
13.
Мишкинский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641040,
Курганская область,
р.п. Мишкино,
ул. Ленина, 23а
mfc.ppv@ya.ru
(35247) 2-37-64
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
14.
Мокроусовский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641530,
Курганская область,
с. Мокроусово,
ул. Советская, 31
mfc.ppv@ya.ru
(35234) 9-80-04
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
15.
Петуховский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641650,
Курганская область,
г. Петухово,
ул. Октябрьская, 2/2
mfc.ppv@ya.ru
(35235) 2-82-46
Вторник 8.00-17.00
Среда 10.00-19.00
Четверг 8.00-17.00
Пятница 7.00-16.00
Суббота 8.00-17.00
16.
Половинский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641780,
Курганская область,
с. Половинное,
ул. Советская, 64
mfc.ppv@ya.ru
(35238) 9-12-70
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
17.
Притобольный районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641400,
Курганская область,
с. Глядянское,
ул. Ленина, 95а
mfc.ppv@ya.ru
(35239) 9-37-00
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
18.
Сафакулевский районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641030,
Курганская область,
с. Сафакулево,
ул. Чапаева, 8а
mfc.ppv@ya.ru
(35243) 2-15-99
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
19.
Целинный
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641150,
Курганская область,
с. Целинное,
ул. Бухарова, 70а
mfc.ppv@ya.ru
(35241) 2-20-12
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
20.
Частоозерский районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641670,
Курганская область,
с. Частоозерье,
ул. Октябрьская, 126
mfc.ppv@ya.ru
(35230) 9-15-94
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
21.
Шадринский районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641800,
Курганская область,
г. Шадринск,
ул. Свердлова, 59
mfc.ppv@ya.ru
(35253) 3-79-44
Понедельник 8.00-20.00
Вторник 8.00-20.00
Среда 8.00-20.00
Четверг 8.00-20.00
Пятница 8.00-20.00
Суббота 8.00-17.00
22.
Шатровский районный отдел Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641960,
Курганская область,
с. Шатрово,
ул. К. Маркса, 2
mfc.ppv@ya.ru
(35257) 9-19-37
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
23.
Шумихинский районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641100,
Курганская область,
г. Шумиха,
бул. 50 лет Октября, 6
mfc.ppv@ya.ru
(35245) 2-05-91
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
24.
Щучанский
районный отдел
Государственного бюджетного учреждения
«Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и
муниципальных услуг»
641010,
Курганская область,
г. Щучье,
ул. Калинина, 33
mfc.ppv@ya.ru
(35244) 2-11-35
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
25.
Юргамышский
районный отдел
Государственного бюджетного учреждения
«Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и
муниципальных услуг»
641200,
Курганская область,
р.п. Юргамыш,
пер. Карпова, 12
mfc.ppv@ya.ru
(35248) 9-10-53
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
26.
Рабочее место территориально-обособленного структурного
подразделения Каргапольского районного отдела Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении р.п.
Красный Октябрь
641940,
Курганская область,
Каргапольский район,
р.п. Красный Октябрь,
ул. Гагарина, 1
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
27.
Рабочее место территориально-обособленного структурного
подразделения Кетовского районного отдела Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Введенское
641321,
Курганская область,
Кетовский район,
с. Введенское,
ул. Ленина, 38
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
28.
Рабочее место территориально-обособленного структурного
подразделения Кетовского районного отдела Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
п. Введенское
641322,
Курганская область,
Кетовский район,
п. Введенское,
ул. Гоголя, 8б
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
29.
Рабочее место территориально-обособленного структурного
подразделения Кетовского районного отдела Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Иковка
641316,
Курганская область,
Кетовский район,
с. Иковка,
ул. Миронова, 37а
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
30.
Рабочее место территориально-обособленного структурного
подразделения Кетовского районного отдела Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Садовое
641325,
Курганская область,
Кетовский район,
с. Садовое,
ул. Ленина, 4б
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-17.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-14.00
обед 12.00-13.00
31.
Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения
Шадринского районного отдела Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по
предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Красная Звезда
641802,
Курганская область,
Шадринский район,
с. Красная Звезда
I этаж
сельсовета
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
32.
Рабочее место территориально-обособленного структурного
подразделения Шадринского районного отдела Государственного бюджетного
учреждения «Многофункциональ-ный центр
по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Погорелка
641837,
Курганская область,
Шадринский район,
с. Погорелка,
ул. Исетская, 17
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-1
Приложение
3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате ежемесячного пособия
родителям лиц, погибших (умерших) вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного
конфликта
в Чеченской Республике, в ходе
контртеррористических
операций на территории Северо-Кавказского
региона,
при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения
и при вооруженных конфликтах на территориях
государств Закавказья, Прибалтики, Республики
Таджикистан
Директору Государственного казенного
учреждения «Управление социальной
защиты населения № __» ____________________________________
от__________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
____________________________________
Паспорт серия ______ №______________
____________________________________
(кем
выдан, дата выдачи)
Место
жительства ____________________ ____________________________________
Телефон
______________________________
Адрес
электронной почты _____________
СНИЛС
_____________________________
Дата
рождения ______________________
Заявление
В соответствии с Законом Курганской области от 6
декабря 2006 года № 205 «О
дополнительных мерах социальной поддержки проживающих на территории Курганской
области родителей лиц, погибших (умерших) вследствие выполнения задач в
условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике и в ходе
контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, а
также родителей лиц, погибших при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения и при вооруженных конфликтах на территориях государств Закавказья,
Прибалтики, Республики Таджикистан» прошу назначить мне ежемесячное пособие
родителям лиц, погибших (умерших) вследствие выполнения задач в условиях
вооруженного конфликта в Чеченской Республике, в ходе контртеррористических
операций на территории Северо-Кавказского региона, при выполнении задач в
условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на территориях
государств Закавказья, Прибалтики, Республики Таджикистан (далее - ежемесячное
пособие).
Ежемесячное
пособие прошу выплатить мне через отделение связи № ________, кредитную
организацию ___________________________________________________ на лицевой счет
№_________________________________________________________.
К настоящему заявлению прилагаю:
1) документ, подтверждающий смерть
погибшего (умершего), - __шт.;
2) документ, подтверждающий
родственные отношения с погибшим (умершим), - __шт.;
3) сведения, подтверждающие гибель
погибшего вследствие выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в
Чеченской Республике и на прилегающих к ней территориях Российской Федерации,
отнесенных к зоне вооруженного конфликта, с декабря 1994 года по декабрь 1996
года и в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского
региона с августа 1999 года либо при выполнении задач в условиях
чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на территориях государств
Закавказья, Прибалтики, Республики Таджикистан, - __шт.;
4) справку
военно-врачебной комиссии, удостоверяющую причинную связь смерти умершего с
военной травмой или заболеванием, полученным в период прохождения военной
службы (исполнения служебных обязанностей) в условиях вооруженного конфликта в
Чеченской Республике и на прилегающих к ней территориях Российской Федерации,
отнесенных к зоне вооруженного конфликта, с декабря 1994 года по декабрь 1996
года и в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского
региона с августа 1999 года либо при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения и при вооруженных конфликтах на территориях государств Закавказья,
Прибалтики, Республики Таджикистан, - __шт.
Сведения
о представителе _____________________________________________
(фамилия,
имя, отчество, адрес места жительства, сведения о
_________________________________________________________________________.
документе, удостоверяющем личность заявителя (наименование, серия и номер, кем
когда выдан), сведения о документе, подтверждающем полномочия представителя
(наименование, номер, кем и когда выдан)
Уведомление о назначении
ежемесячного пособия прошу направить
_________________________________________________________________________.
(по
почте, по электронной почте)
В связи
с моим обращением в ГКУ «Управление
социальной защиты
населения № __» для назначения и выплаты ежемесячного пособия даю
согласие на обработку моих персональных данных в ГКУ «Управление социальной
защиты населения № __» в целях и объеме, необходимых для назначения и выплаты
ежемесячного пособия.
«___»_______________20__
г.
_________________________
(подпись
заявителя)
Заявление
зарегистрировано:___________г. № ___
_________________________
(подпись, Ф.И.О.,должность специалиста,
зарегистрировавшего заявление)
________________________________________________________________________
Расписка
Документы
в количестве ___шт. принял, проверил специалист____________________
Дата
приема заявления «____» _______________20___г.
Регистрационный
№_______________
Телефон ________________________
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате ежемесячного пособия
родителям лиц, погибших (умерших) вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного
конфликта
в Чеченской Республике, в ходе
контртеррористических
операций на территории Северо-Кавказского
региона,
при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения и при вооруженных конфликтах
на территориях государств Закавказья,
Прибалтики,
Республики Таджикистан
_________________________________
(фамилия, имя,
отчество заявителя)
_________________________________
(адрес
заявителя)
Уведомление
На основании Вашего заявления от
___________________________№ _______
Вам назначено ежемесячное пособие родителям лиц, погибших (умерших) вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике, в
ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона,
при выполнении задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных
конфликтах на территориях государств Закавказья, Прибалтики, Республики
Таджикистан в размере______________ руб.
Руководитель
учреждения
___________________________________________________
(подпись, фамилия, имя, отчество)
исполнитель______________
телефон
_________________
Приложение
5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате ежемесячного пособия
родителям лиц, погибших (умерших) вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного
конфликта
в Чеченской Республике, в ходе контртеррористических
операций на
территории Северо-Кавказского региона,
при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения и при вооруженных конфликтах
на территориях государств Закавказья,
Прибалтики,
Республики Таджикистан
_________________________________
(фамилия, имя,
отчество заявителя)
_________________________________
(адрес
заявителя)
Уведомление
об отказе в предоставлении государственной услуги
Ваше заявление о назначении ежемесячного пособия родителям лиц, погибших
(умерших) вследствие выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в
Чеченской Республике, в ходе контртеррористических операций на территории
Северо-Кавказского региона, при выполнении задач в условиях чрезвычайного
положения и при вооруженных конфликтах на территориях государств Закавказья,
Прибалтики, Республики Таджикистан от
__________________ №_____ рассмотрено.
Принято решение
от ___________________ №____ об
отказе в предоставлении государственной услуги
_____________________________________________________
(причина отказа со ссылкой на действующее законодательство)
_________________________________________________________________________.
Решение учреждения об отказе в предоставлении
государственной услуги может быть обжаловано в досудебном и в судебном порядке.
Жалоба, направленная физическим лицом, должна
соответствовать требованиям, предусмотренным Федеральным законом от 27 июля
2010 года № 210–ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг».
Руководитель
учреждения __________________________________________________
(подпись, фамилия, имя,
отчество)
исполнитель______________
телефон
_________________
Приложение 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате ежемесячного пособия
родителям лиц, погибших (умерших) вследствие
выполнения задач в условиях вооруженного
конфликта
в Чеченской Республике, в ходе
контртеррористических операций на территории
Северо-Кавказского региона, при выполнении задач
в условиях чрезвычайного положения и при
вооруженных конфликтах на территориях
государств Закавказья, Прибалтики, Республики
Таджикистан
Блок
- схема
предоставления
государственной услуги по назначению и выплате
ежемесячного пособия родителям лиц, погибших (умерших) вследствие выполнения
задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике, в ходе
контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, при
выполнении задач в условиях чрезвычайного положения
и при вооруженных конфликтах на территориях государств Закавказья,
Прибалтики, Республики Таджикистан
Начало или завершение административной процедуры
Операция, действие, мероприятие
Ситуация
выбора, принятия решения
Внешний документ
Межстраничная ссылка, переход к
следующей странице блок-схемы
Блок-схема
общей структуры последовательности действий
при
предоставлении государственной услуги
да
нет
Блок-схема
последовательности действий при приеме и регистрации документов на
предоставление государственной услуги
Блок-схема
последовательности действий при рассмотрении документов для установления права
на получение государственной услуги
Специалист
учреждения направляет уведомление об отказе в
предоставлении
государственной услуги
с указанием
причин отказа и порядка
обжалования в
пятидневный срок со дня принятия
решения об отказе в предоставлении государственной услуги
Блок-
схема последовательности действий
при
выплате ежемесячного пособия
Принятие
руководителем учреждения либо лицом, его замещающим, решения о
предоставлении государственной услуги
Специалист по
выплате формирует выплатные документы на получателей государственной
услуги
30 минут
Блок-схема
последовательности действий при прекращении предоставления государственной
услуги
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 07.02.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 070.070.000 Пособия. Компенсационные выплаты (см. также 200.160.030) |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: