ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРИСВОЕНИЕ СТАТУСА ДЕТЕЙ ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ, ПРОЖИВАЮЩИХ В ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ, ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ...



МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ, ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 16 октября 2013 года № 213-мпр

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРИСВОЕНИЕ СТАТУСА ДЕТЕЙ ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ, ПРОЖИВАЮЩИХ В ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ, ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ, ЕЖЕГОДНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ КО ДНЮ ПОБЕДЫ (9 МАЯ) ГРАЖДАНАМ, КОТОРЫМ ПРИСВОЕН СТАТУС ДЕТЕЙ ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ, ПРОЖИВАЮЩИХ В ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ»

{индивидуализированный заголовок в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр; от 30.10.2017 № 53-141/17-мпр}

{ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.12.2013 № 238-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.03.2014 № 48-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 № 34-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.07.2015 № 101-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.05.2016 № 84-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.03.2017 № 47-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.10.2017 № 53-141/17-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.06.2018 № 53-143/18-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.10.2018 № 53-301/18-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 24.06.2019 № 53-229/19-мпр)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года № 220-пп, руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области, Положением о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года № 261/40-пп,

П Р И К А З Ы В А Ю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги «Присвоение статуса детей Великой Отечественной войны, проживающих в Иркутской области, предоставление ежемесячной денежной выплаты, ежегодной денежной выплаты ко Дню Победы (9 мая) гражданам, которым присвоен статус детей Великой Отечественной войны, проживающих в Иркутской области».

{п.1 в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

2. Настоящий приказ вступает в силу с 10 декабря 2013 года, но не ранее чем через десять календарных дней после дня его официального опубликования.

{п. 2 в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.12.2013 № 238-мпр}

Министр социального развития,

опеки и попечительства

Иркутской области

В.А. Родионов

УТВЕРЖДЕН

приказом министерства социального

развития, опеки и попечительства

Иркутской области

от «16» октября 2013 года № 213-мпр

Административный регламент

предоставления государственной услуги «Присвоение статуса детей Великой Отечественной войны, проживающих в Иркутской области, предоставление ежемесячной денежной выплаты, ежегодной денежной выплаты ко Дню Победы (9 мая) гражданам, которым присвоен статус детей Великой Отечественной войны, проживающих в Иркутской области»

{наименование Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр; от 30.10.2017 № 53-141/17-мпр}

Раздел I ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Глава 1. ПРЕДМЕТ РЕГУЛИРОВАНИЯ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

1. Настоящий административный регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ), Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года № 220-пп.

2. Целью настоящего административного регламента является обеспечение открытости порядка предоставления государственной услуги, повышения качества ее исполнения, создания условий для участия граждан в отношениях, возникающих при предоставлении государственной услуги.

3. Настоящий административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при ее предоставлении.

Глава 2. КРУГ ЗАЯВИТЕЛЕЙ

4. Право на присвоение статуса детей Великой Отечественной войны, проживающих в Иркутской области, предоставление ежемесячной денежной выплаты, ежегодной денежной выплаты ко Дню Победы (9 мая) гражданам, которым присвоен статус детей Великой Отечественной войны, проживающих в Иркутской области имеют граждане Российской Федерации, родившиеся в период с 23 июня 1923 года по 2 сентября 1945 года и проживающие в Иркутской области (далее соответственно – статус, ежемесячная денежная выплата, ежегодная денежная выплата, граждане).

{п.4 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

5. От имени гражданина за присвоением статуса, предоставлением ежемесячной денежной выплаты, ежегодной денежной выплаты может обратиться иное лицо, действующее на основании доверенности, выданной в установленном порядке (далее – представитель).

{п.5 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

5(1). В случае обращения заявителя или его представителя с запросом о предоставлении нескольких государственных услуг при однократном обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - комплексный запрос), за исключением Перечня государственных услуг, предоставление которых посредством комплексного запроса не осуществляется, утвержденного приказом министерства экономического развития Иркутской области, для обеспечения получения заявителем или его представителем государственных услуг, указанных в комплексном запросе, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг действует в интересах заявителя или его представителя без доверенности и направляет в органы, предоставляющие государственные услуги, заявления, подписанные уполномоченным работником многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и скрепленные печатью многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе государственных услуг, с приложением заверенной многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг копии комплексного запроса, без составления и подписания таких заявлений заявителем или его представителем

(п.5(1) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.06.2018 № 53-143/18-мпр)

Глава 3. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

6. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги (далее – информация) гражданин обращается в министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (далее – министерство) или в государственное учреждение Иркутской области, подведомственное министерству и включенное в перечень, установленный в приложении 1 к настоящему Административному регламенту (далее – учреждение).

{п. 6 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр;

п. 7 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.12.2013 № 238-мпр}

8. Информация предоставляется:

а) при личном контакте с гражданами;

б) с использованием средств телефонной, факсимильной и электронной связи, в том числе через официальный сайт министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://society.irkobl.ru, а также через региональную государственную информационную систему «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://38.gosuslugi.ru;

(пп. «б» п. 8 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

в) письменно в случае письменного обращения гражданина.

9. Должностные лица, государственные гражданские служащие министерства (далее – должностные лица министерства), специалисты учреждения, осуществляющие предоставление информации, должны принять все необходимые меры по предоставлению гражданам исчерпывающей информации по вопросам их обращений, в том числе с привлечением других должностных лиц министерства, специалистов учреждения.

(п. 9 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр; от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

10. Должностные лица министерства, специалисты учреждения предоставляют информацию по следующим вопросам:

{абз.1 п. 10 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

а) об исполнительном органе государственной власти Иркутской области, предоставляющем государственную услугу, организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, включая информацию о месте их нахождения, графике работы, контактных телефонах, а также о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих предоставление государственной услуги;

{пп. «а» п. 10 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.12.2013 № 238-мпр; от 25.09.2014 № 149-мпр}

б) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги;

в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

г) о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

д) о сроке предоставления государственной услуги;

е) об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

{пп. «е» п. 10 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 № 34-мпр}

ж) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;

з) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, учреждения осуществляющего предоставление государственной услуги, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также должностных лиц министерства, специалистов учреждений, работников.

(пп. «з» п. 10 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр; от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

11. Основными требованиями при предоставлении информации являются:

а) актуальность;

б) своевременность;

в) четкость и доступность в изложении информации;

г) полнота информации;

д) соответствие информации требованиям законодательства.

12. Предоставление информации по телефону осуществляется путем непосредственного общения по телефону.

13. При ответах на телефонные звонки должностные лица министерства, специалисты учреждения, работники многофункционального центра подробно и в вежливой (корректной) форме информируют граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании учреждения, министерства, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени и (если имеется) отчестве лица, принявшего телефонный звонок.

При невозможности должностного лица министерства, специалиста учреждения, работника многофункционального центра, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо министерства, специалиста учреждения, другого работника многофункционального центра, или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

(п. 13 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр; от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

14. Если гражданина не удовлетворяет информация, предоставленная должностным лицом министерства, специалистом учреждения, работником многофункционального центра он может обратиться к руководителю учреждения, министру социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, руководителю многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии с графиком приема граждан.

             

(п. 14 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр; от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

15. Обращения граждан (в том числе переданные при помощи факсимильной и электронной связи) о представлении информации рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

{абз.1 п. 15 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

Днем регистрации обращения является день его поступления в министерство, учреждение.

{абз.2 п. 15 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

Ответ на обращение, поступившее в министерство, учреждение, в течение срока его рассмотрения направляется по адресу, указанному в обращении.

{абз.3 п. 15 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

Ответ на обращение, переданное при помощи электронной связи, в течение срока его рассмотрения направляется с помощью информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на адрес электронной почты, с которого поступило обращение.

16. Информация о министерстве, учреждениях, порядке предоставления государственной услуги, а также порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги размещается:

{абз.1 п. 16 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

а) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых учреждениями;

{пп. «а» п. 16 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

б) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://society.irkobl.ru;

(пп. «б» п. 16 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

в) в региональной государственной информационной системе «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://38.gosuslugi.ru;

(пп. «в» п. 16 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

г) посредством публикации в средствах массовой информации.

17. На стендах, расположенных в помещениях, занимаемых учреждениями, размещается следующая информация:

{абз.1 п. 17 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

а) об исполнительном органе государственной власти Иркутской области, предоставляющем государственную услугу, организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, включая информацию о месте их нахождения, графике работы, контактных телефонах, а также о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих предоставление государственной услуги;

{пп. «а» п. 17 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.12.2013 № 238-мпр; от 25.09.2014 № 149-мпр}

б) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги, в том числе об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;

в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

г) о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

д) о сроке предоставления государственной услуги;

е) об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

{пп. «е» п. 17 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 № 34-мпр}

ж) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;

з) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, учреждения осуществляющего предоставление государственной услуги, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также должностных лиц министерства, специалистов учреждений, работников;

(пп. «з» п. 17 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр; от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

и) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги;

к) текст настоящего административного регламента с приложениями.

18.

(п. 18 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

19. Информация об учреждениях, выполняющих административные процедуры в рамках предоставления государственной услуги, приводится в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

{п. 19 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.12.2013 № 238-мпр; от 25.09.2014 № 149-мпр}

20.

(п. 20-22 Административного регламента утратили силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

23. На стендах, расположенных в помещениях, занимаемых учреждениями, на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://society.irkobl.ru; а также в региональной государственной информационной системе «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://38.gosuslugi.ru размещается следующая справочная информация:

место нахождения и графики работы министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

справочные телефоны министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу, по которым осуществляется информирование о порядке предоставления государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;

адреса официального сайта, а также электронной почты министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

(п. 23 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

23(1). Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование граждан о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляться в порядке, установленном настоящей главой, многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми министерство заключило в соответствии с законодательством соглашения о взаимодействии.

{п. 23(1) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.03.2014 № 48-мпр}

Раздел II СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Глава 4. НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

24. Под государственной услугой в настоящем административном регламенте понимается присвоение статуса, предоставление ежемесячной денежной выплаты, ежегодной денежной выплаты.

{п.24 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

25. Финансирование расходов, связанных с ежемесячной денежной выплатой, ежегодной денежной выплатой, осуществляется за счет средств, предусмотренных законом Иркутской области об областном бюджете на соответствующий финансовый год и плановый период, в порядке, установленном бюджетным законодательством.

{п.25 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

Глава 5. НАИМЕНОВАНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ

26. Исполнительным органом государственной власти Иркутской области, предоставляющим государственную услугу, является министерство.

27. Административные процедуры, предусмотренные настоящим административным регламентом, выполняются учреждениями..

{п. 27 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

28. При предоставлении государственной услуги министерство, учреждение, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг не вправе требовать от граждан осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Иркутской области.

(п. 28 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр; от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

29. При предоставлении государственной услуги межведомственное информационное взаимодействие не осуществляется.

Глава 6. ОПИСАНИЕ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

30. Результатом предоставления государственной услуги является:

а) присвоение статуса и предоставление ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты или присвоение статуса;

б) отказ в присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты или отказ в присвоении статуса.

{п.30 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр;

п. 31 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

Глава 7. СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ С УЧЕТОМ НЕОБХОДИМОСТИ ОБРАЩЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ, УЧАСТВУЮЩИЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, СРОК ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, СРОК ВЫДАЧИ ДОКУМЕНТОВ, ЯВЛЯЮЩИХСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

32. Учреждение на основании заявления и документов, указанных в пункте 38 настоящего административного регламента, не позднее чем через 10 рабочих дней со дня обращения гражданина или его представителя принимает решение о присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты или о присвоении статуса либо об отказе в присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты или об отказе в присвоении статуса.

{п. 32 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

33. Решение о присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты или о присвоении статуса либо об отказе в присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты или об отказе в присвоении статуса с указанием причин отказа направляется гражданину или его представителю не позднее 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.

{п.32, 33 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

34. Срок приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрен.

Глава 8. НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ, РЕГУЛИРУЮЩИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

(наименование гл.8 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

35. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с законодательством.

36. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещаются на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://society.irkobl.ru; в региональной государственной информационной системе «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://38.gosuslugi.ru;

{пп. «г» п. 36 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 № 34-мпр}

д) постановление Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года № 344-пп «О мерах по переводу услуг в электронный вид» (Областная, 2012, 20 июня);

е) постановление Правительства Иркутской области от 28 сентября 2012 года № 526-пп «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Иркутской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области при предоставлении государственных услуг Иркутской области» (Областная, 2012, 15 октября);

ж) постановление Правительства Иркутской области от 17 июня 2013 года № 228-пп «Об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Иркутской области, предоставление которых организуется по принципу «Одного окна», в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Иркутской области» (Областная, 2013, 22 июля);

{пп. «ж» п. 36 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.12.2013 № 238-мпр}

з) Порядок предоставления ежемесячной денежной выплаты и ежегодной денежной выплаты ко Дню Победы (9 мая) гражданам, которым присвоен статус детей Великой Отечественной войны, проживающим в Иркутской области, утвержденный приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 августа 2013 года № 173-мпр (Областная, 2013, 6 сентября).

{пп. «з» п. 36 Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.12.2013 № 238-мпр; от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

(п. 36 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

Глава 9. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ В СООТВЕТСТВИИ С НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ И УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, ПОДЛЕЖАЩИХ ПРЕДСТАВЛЕНИЮ ЗАЯВИТЕЛЕМ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

{наименование гл.9 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 № 34-мпр}

37. Для присвоения статуса, предоставления ежемесячной денежной выплаты, ежегодной денежной выплаты гражданин или его представитель обращается в расположенное по месту жительства или месту пребывания гражданина учреждение с заявлением по форме согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту (далее - заявление).

{п. 37 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр; от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр; от 24.06.2019 № 53-229/19-мпр}

38. К заявлению прилагаются следующие документы (далее – документы):

а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;

б) судебное решение – в случае невозможности подтверждения проживания гражданина в Иркутской области паспортом гражданина;

в) документ, удостоверяющий личность и полномочия представителя гражданина, – в случае подачи заявления представителем гражданина.

39. Гражданин или его представитель должен представить документы, указанные в пункте 38 настоящего административного регламента.

39(1). Для получения ежегодной денежной выплаты в текущем году заявление и документы должны быть поданы в учреждение до 1 апреля.

Повторной подачи заявления и документов для получения ежегодной денежной выплаты в последующие годы не требуется.

{п. 39(1) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

40. При предоставлении государственной услуги управления министерства не вправе требовать от граждан или их представителей документы, не указанные в пункте 38 настоящего административного регламента.

{п. 40 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

41. Требования к документам, предоставляемым гражданами или их представителями:

а) документы должны иметь печати (при наличии печати), подписи уполномоченных должностных лиц государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области или должностных лиц иных организаций, выдавших данные документы или удостоверивших подлинность копий документов (в случае получения документа в форме электронного документа он должен быть подписан электронной подписью);

{пп. «а» п. 41 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.07.2015 № 101-мпр}

б) тексты документов должны быть написаны разборчиво;

в) фамилия, имя и (если имеется) отчество физических лиц, адреса их места жительства должны быть написаны полностью;

г) документы не должны иметь подчисток, приписок, зачеркнутых слов и не оговоренных в них исправлений;

д) документы не должны быть исполнены карандашом;

е) документы не должны иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

41(1). В случае обращения в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг одновременно с комплексным запросом заявитель или его представитель подает сведения, документы и (или) информацию, предусмотренные нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг, за исключением документов, на которые распространяется требование пункта 2 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ, а также сведений, документов и (или) информации, которые у заявителя или его представителя отсутствуют и должны быть получены по результатам предоставления заявителю или его представителю иных указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг. Сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, и получаемые в организациях, указанных в части 2 статьи 1 Федерального закона № 210-ФЗ, в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, заявитель или его представитель подает в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг одновременно с комплексным запросом самостоятельно

(п.41(1) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.06.2018 № 53-143/18-мпр)

Глава 10. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ В СООТВЕТСТВИИ С НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ В РАСПОРЯЖЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ И ИНЫХ ОРГАНОВ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, И КОТОРЫЕ ЗАЯВИТЕЛЬ ВПРАВЕ ПРЕДСТАВИТЬ

{наименование гл.10 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 № 34-мпр}

42. Предоставление государственной услуги не предусматривает документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг.

43. Министерство, учреждения при предоставлении государственной услуги не вправе требовать от граждан или их представителей:

{абз.1 п. 43 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области и муниципальными правовыми актами муниципальных образований Иркутской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.

в) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных гражданином после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица министерства, государственного гражданского служащего Иркутской области, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, руководителя многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, уведомляется гражданин, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

(пп. «в» п. 43 Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

Глава 11. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

{наименование гл.11 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 № 34-мпр}

44. Основаниями отказа в приеме документов являются:

{абз.1 п.44 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 № 34-мпр}

а) несоответствие документов требованиям, указанным в пункте 41 настоящего административного регламента;

б) представление неполного перечня документов, за исключением документов, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг;

{пп. «б» п.44 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 № 34-мпр}

в) наличие в документах нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семей.

{пп. «в» п. 44 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр; от 31.03.2015 № 34-мпр}

45. В случае отказа в приеме документов учреждение не позднее 5 рабочих дней со дня обращения гражданина или его представителя в учреждение направляет гражданину или его представителю письменное уведомление об отказе с указанием причин отказа одним из способов, указанных в подпунктах «а» - «в» пункта 79 настоящего административного регламента.

{абз.3 п. 45 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 № 34-мпр;

п. 45 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.07.2015 № 101-мпр}

46. Отказ в приеме документов не препятствует повторному обращению гражданина или его представителя в порядке, установленном пунктом 79 настоящего административного регламента.

{п. 46 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 № 34-мпр}

Глава 12. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ ИЛИ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

{наименование гл.12 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 № 34-мпр}

47. Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрены.

48. Основанием отказа в присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты или отказа в присвоении статуса является несоответствие гражданина категории граждан, указанной в пункте 4 настоящего административного регламента.

{п.48 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

49. Отказ в предоставлении государственной услуги может быть обжалован в порядке, установленном законодательством.

Глава 13. ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ СВЕДЕНИЯ О ДОКУМЕНТЕ (ДОКУМЕНТАХ), ВЫДАВАЕМОМ (ВЫДАВАЕМЫХ) ОРГАНИЗАЦИЯМИ, УЧАСТВУЮЩИМИ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

50. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

51. Документы, выдаваемые организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, необходимые для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

{п.50, 51 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 № 34-мпр;

п.52 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 № 34-мпр}

Глава 14. ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОШЛИНЫ ИЛИ ИНОЙ ПЛАТЫ, ВЗИМАЕМОЙ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

53. Государственная услуга предоставляется гражданам бесплатно. Оплата государственной пошлины или иной платы при предоставлении государственной услуги не установлена.

54. Основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой при предоставлении государственной услуги, законодательством не установлены.

54(1). В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине исполнительного органа и (или) должностного лица, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и (или) работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, плата с заявителя или его представителя не взимается

(п.54(1) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.06.2018 № 53-143/18-мпр)

Глава 15. ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ ПЛАТЫ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, ВКЛЮЧАЯ ИНФОРМАЦИЮ О МЕТОДИКЕ РАСЧЕТА РАЗМЕРА ТАКОЙ ПЛАТЫ

55. Порядок взимания платы за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не установлен.

56. Размер и основания взимания платы за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не установлен.

{п.55, 56 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 № 34-мпр}

Глава 16. МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ И ПРИ ПОЛУЧЕНИИ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТАКОЙ УСЛУГИ

57. Максимальное время ожидания в очереди при подаче гражданином или его представителем заявления и документов лично не превышает 15 минут.

{п.58 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 № 34-мпр}

59. Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не превышает 15 минут.

Глава 17. СРОК И ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЯ ЗАЯВИТЕЛЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

60. Регистрацию заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляет специалист учреждения, ответственное за регистрацию заявлений.

{п. 60 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

61. Максимальное время регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет 10 минут.

Глава 18. ТРЕБОВАНИЯ К ПОМЕЩЕНИЯМ, В КОТОРЫХ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ УСЛУГА

62. Вход в здание учреждения оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о полном наименовании управления министерства.

{п. 62 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

62(1). Инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) (далее - инвалиды) обеспечивается беспрепятственный доступ к зданию учреждения и к предоставляемой в нем государственной услуге.

В случаях, если здание невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственник этого объекта до его реконструкции или капитального ремонта принимает согласование с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории Иркутской области, мер для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечивает предоставление необходимых услуг по месту жительства или месту пребывания инвалида или в дистанционном режиме.

{п. 62(1) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.05.2016 № 84-мпр}

(абз.2 п. 62(1) Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 24.06.2019 № 53-229/19-мпр)

63. Информационные таблички (вывески) размещаются рядом с входом, либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны гражданам или их представителям.

64. Прием граждан или их представителей, документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в кабинетах учреждения.

{п. 64 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

65. Вход в кабинет учреждения оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием номера кабинета, в котором осуществляется предоставление государственной услуги.

{п. 65 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

66. Каждое рабочее место специалистов учреждения должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

{п. 66 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

67. Зал ожидания должен соответствовать комфортным условиям для граждан или их представителей и оптимальным условиям работы специалистов учреждения.

(п. 67 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр; от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

68. Зал ожидания в очереди на прием, подачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оборудуется стульями, кресельными секциями, скамьями.

На информационных стендах размещается визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

(п. 68 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

69. Места для заполнения документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.

70. Гражданам или их представителям, явившимся для предоставления государственной услуги в учреждение лично, выдаются бланки заявлений, иных документов, заполнение которых необходимо для предоставления государственной услуги.

{п. 70 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

Глава 19. ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

71. Основными показателями доступности и качества государственной услуги являются:

соблюдение требований к местам предоставления государственной услуги, их транспортной доступности;

возможность представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронных документов, в том числе через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг посредством комплексного запроса;

(абз.3 п. 71 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

среднее время ожидания в очереди при подаче документов;

количество обращений об обжаловании решений и действий (бездействия), принимаемых (совершаемых) в рамках предоставления государственной услуги.

{абз.5 п. 71 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

71(1). В полном объеме возможность предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.

71(2). Возможность получения государственной услуги в любом учреждении, предоставляющим государственную услугу, по выбору  гражданина, (экстерриториальный принцип) отсутствует.

(п. 71(1), 71(2) Административного регламента дополнены в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

72. Основными требованиями к качеству рассмотрения обращений граждан или их представителей являются:

достоверность предоставляемой гражданам или их представителям информации о ходе рассмотрения обращения;

полнота информирования граждан или их представителей о ходе рассмотрения обращения;

наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

удобство и доступность получения гражданами или их представителями информации о порядке предоставления государственной услуги;

оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения.

Глава 20. ИНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ УЧИТЫВАЮЩИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

(наименование гл.20 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

73. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с этапами перехода на предоставление услуг (функций) в электронном виде, прилагаемыми к распоряжению Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года № 1993-р, и  планом перехода на предоставление в электронном виде государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года № 344-пп, и предусматривает пять этапов:

а) I этап – возможность получения информации о государственной услуге посредством региональной государственной информационной системы «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в сети «Интернет»: http://38.gosuslugi.ru (далее в настоящей главе – Портал);

б) II этап – возможность копирования и заполнения в электронном виде форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, размещенных на Портале;

в) III этап – возможность в целях получения государственной услуги представления документов в электронном виде с использованием Портала;

г) IV этап – возможность осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги с использованием Портала;

д) V этап – возможность получения результата предоставления государственной услуги на Портале.

74. При обращении за предоставлением государственной услуги в электронной форме гражданин использует электронную подпись в порядке, установленном законодательством. Перечень видов электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, в том числе с учетом права гражданина – физического лица использовать простую электронную подпись в соответствии с Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634.

(п. 73, 74 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр;

п. 76(1) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.07.2015 № 101-мпр;в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.06.2018 № 53-143/18-мпр;

п. 75-76(1) Административного регламента утратили силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

Раздел III СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

{наименование раздела III Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.03.2014 № 48-мпр}

Глава 21. СОСТАВ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

77. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием, регистрация заявления и документов;

б) принятие решения о присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты или о присвоении статуса либо об отказе в присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты или об отказе в присвоении статуса;

в) предоставление ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты.

{пп. «б», «в» п. 77 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр; от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

77(1). Предоставление государственной услуги организуется в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми министерство заключило в соответствии с законодательством соглашения о взаимодействии.

77(2). При предоставлении государственной услуги работниками многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляются следующие административные действия, в рамках оказания государственной услуги, а также иных государственных услуг, включенных в комплексный запрос, в соответствии с требованиями статьи 15.1 Федерального закона № 210-ФЗ:

а) информирование гражданина о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование граждан о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;

б) прием запросов граждан о предоставлении государственной услуги;

в) обработка заявления и представленных документов, в том числе комплексного запроса и направление заявлений, документов в органы, предоставляющие государственные услуги, с приложением комплексного запроса;

г) направление заявлений, документов в органы, предоставляющие государственные услуги, с приложением комплексного запроса;

д) формирование и направление многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг межведомственного запроса в исполнительные органы, предоставляющие государственные услуги, в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;

е) выдача гражданину результата предоставления государственной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги.

77(3). В случае, если для получения государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, требуются сведения, документы и (или) информация, которые могут быть получены многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг только по результатам предоставления иных указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг, направление заявлений и документов в соответствующие органы, предоставляющие государственные услуги, органы, предоставляющие муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения многофункциональным центром таких сведений, документов и (или) информации. В указанном случае течение предусмотренных законодательством сроков предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, начинается не ранее дня получения заявлений и необходимых сведений, документов и (или) информации соответствующим органом, предоставляющим государственные услуги, органом, предоставляющим муниципальные услуги.

77(4). Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием региональной государственной информационной системы «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в сети «Интернет»: http://38.gosuslugi.ru, а также официального сайта министерства в сети «Интернет» по адресу: http://society.irkobl.ru, предусматривает выполнение следующих административных процедур (действий):

а) предоставление в установленном порядке информации гражданам и обеспечение доступа граждан к сведениям о государственной услуге, порядке и сроках ее предоставления;

б) запись на прием в исполнительный орган, предоставляющий государственную услугу, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг для подачи запроса о предоставлении государственной услуги;

в) подача (формирование) гражданином запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также прием и регистрация таких запроса и документов исполнительным органом, предоставляющим государственную услугу (организацией);

г) получение гражданином сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

д) взаимодействие исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, в том числе порядок и условия такого взаимодействия;

е) получение гражданином результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом;

ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;

з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц;

и) иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи гражданина, использованной при обращении с запросом о предоставлении государственной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой исполнительным органом, предоставляющим государственную услугу, модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений с запросом о предоставлении государственной услуги и (или) предоставления такой услуги.

(п. 77(1)-77(4) Административного регламента дополнены в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

78.

(п. 78 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

Глава 22. ПРИЕМ, РЕГИСТРАЦИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ И ДОКУМЕНТОВ

79. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление в учреждение запроса о предоставлении государственной услуги или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг запроса о предоставлении государственной услуги, в том числе комплексного запроса

{абз.1 п. 79 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр; от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр; от 15.06.2018 № 53-143/18-мпр}

Для предоставления государственной услуги заявитель или его представитель подает в учреждение по месту жительства (месту пребывания) заявителя заявление с приложением документов одним из следующих способов:

(абз.2 п.79 Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.06.2018 № 53-143/18-мпр; от 24.06.2019 № 53-229/19-мпр)

а) путем личного обращения в учреждение. В этом случае копии с подлинников документов снимает специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов, и удостоверяет их при сверке с подлинниками. Подлинники документов возвращаются представившему их лицу в день обращения.

В отдельных случаях для приема граждан, признанных в установленном порядке инвалидами, осуществляется выход (выезд) специалиста учреждения месту жительства (месту пребывания) заявителя;

{пп. «а» п. 79 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр; от 03.07.2015 № 101-мпр; от 31.05.2016 № 84-мпр}

(абз.2 пп. «а» п. 79 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 24.06.2019 № 53-229/19-мпр)

б) через организации почтовой связи. В этом случае документы представляются в копиях, заверенных нотариусом или должностным лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством на совершение нотариальных действий;

{пп. «б» п. 79 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.07.2015 № 101-мпр}

в) в форме электронных документов, которые передаются с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через региональную государственную информационную систему «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области»;

г) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

{пп. «г» п. 79 Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.12.2013 № 238-мпр}

80. Сотрудник учреждения, работник многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, ответственный за прием и регистрацию заявлений (далее - сотрудник), устанавливает:

{абз.1 п. 80 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр; от 15.06.2018 № 53-143/18-мпр}

а) предмет обращения;

б) личность гражданина или его представителя, проверяет документ, удостоверяющий личность (при подаче заявления лично);

в) наличие всех документов, предусмотренных настоящим административным регламентом;

г) соответствие документов требованиям, указанным в пункте 41 настоящего административного регламента.

81. По просьбе гражданина или его представителя специалист оказывает гражданину или его представителю помощь в написании заявления.

{п. 81 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

82. В день поступления заявление регистрируется специалистом в журнале регистрации заявлений и документов на бумажном носителе по форме согласно приложению 4 к настоящему административному регламенту (далее - журнал регистрации заявлений) или в электронной форме - электронном журнале, сформированном посредством сервиса автоматизированной информационной системы.

{п. 82 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.12.2013 № 238-мпр; от 25.09.2014 № 149-мпр; от 31.03.2015 № 34-мпр; от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

83. Журнал регистрации заявлений прошивается, пронумеровывается, скрепляется печатью учреждения. Журнал регистрации заявлений ведется ежегодно, последовательно, начиная с номера первого. Все исправления оговариваются «исправленному верить» и удостоверяются подписью руководителя управления министерства.

{п. 83 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

84. Днем обращения гражданина или его представителя считается дата регистрации в день поступления в учреждение заявления и документов.

{абз.1 п. 84 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

Днем обращения в случае подачи заявления и документов в форме электронных документов считается дата регистрации в учреждении заявления и документов, подписанных электронной подписью или подписанных лично гражданином или его представителем в порядке, установленном пунктом 88 настоящего административного регламента.

{абз.2 п. 84 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

84(1). В случае подачи документов путем личного обращения копии с подлинников документов снимает специалист и удостоверяет их при сверке с подлинниками. Подлинники документов возвращаются представившему их лицу в день их представления.

Копия паспорта или иные документы, удостоверяющие личности граждан (иные основные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации), должны воспроизводить сведения о личности гражданина: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения и место рождения; отметки о регистрации гражданина по месту жительства и снятии его с регистрационного учета.

Копии иных документов должны воспроизводить всю информацию, содержащуюся в подлинниках документов, за исключением обложек документов.

{п. 84(1) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.07.2015 № 101-мпр}

85. Гражданину или его представителю, подавшему заявление лично, в день обращения выдается расписка в получении документов с указанием даты и номера заявления в журнале регистрации заявлений.

Расписка в получении документов о регистрации заявления в журнале регистрации заявлений, направленных через организации почтовой связи, не выдается.

{абз.2 п. 85 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.07.2015 № 101-мпр}

86. В случае, если заявление и документы поданы в форме электронных документов и подписаны электронной подписью, решение о присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты или о присвоении статуса либо об отказе в присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты или об отказе в присвоении статуса принимается в порядке, установленном настоящим административным регламентом.

{п.86 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

87. В случае если заявление и документы не подписаны электронной подписью, гражданину или его представителю в день поступления заявления в форме электронного документа направляется уведомление о приеме заявления, в котором указывается график приема гражданина в пределах 30 календарных дней со дня обращения.

Уведомление о приеме заявления направляется с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на адрес электронной почты, с которого поступили заявление и документы в форме электронных документов.

88. Гражданин или его представитель в пределах указанного в пункте 87 настоящего административного регламента графика определяет дату и время личного приема для сверки документов и подписания заявления, поданных в форме электронных документов.

89. Заявление и документы, поданные в форме электронных документов, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семей, оставляются без ответа.

{абз.1 п. 89 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

В этом случае гражданину или его представителю с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на адрес электронной почты, с которого поступили документы, в день их поступления направляется уведомление об отказе в их приеме с указанием причин отказа и сообщением о недопустимости злоупотребления правом.

{абз.2 п.89 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.03.2015 № 34-мпр}

90. В случае неявки гражданина или его представителя в определенные в пределах графика день и время личного приема, заявление и документы, поданные в форме электронных документов, неподписанные электронной подписью, считаются неподтвержденными, и информация о гражданине или его представителе удаляется из базы данных в течение одного рабочего дня, следующего за последним днем, установленным графиком приема граждан в соответствии с пунктом 87 настоящего административного регламента. В этом случае гражданин или его представитель вправе повторно обратиться за предоставлением государственной услуги в порядке, установленном пунктом 79 настоящего административного регламента.

91. Общий срок приема, регистрации заявления и документов составляет не более 30 минут.

91(1). Порядок приема заявления и документов, установленный настоящей главой, применяется при подаче заявления и документов через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивает прием заявления и документов от гражданина или его представителя и в течение 1 рабочего дня направляет их в учреждение в порядке, установленном соглашением о взаимодействии.

{абз.2 п. 91(1) Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр;

п. 91(1) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.03.2014 № 48-мпр}

Глава 23. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ПРИСВОЕНИИ СТАТУСА И ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ И (ИЛИ) ЕЖЕГОДНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ИЛИ О ПРИСВОЕНИИ СТАТУСА ЛИБО ОБ ОТКАЗЕ В ПРИСВОЕНИИ СТАТУСА И ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ И (ИЛИ) ЕЖЕГОДНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ИЛИ ОБ ОТКАЗЕ В ПРИСВОЕНИИ СТАТУСА

{наименование гл.23 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

92. Учреждение на основании заявления и документов принимает решение о присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты или о присвоении статуса либо об отказе в присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты или об отказе в присвоении статуса.

{п. 92 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

93. Решение о присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты или о присвоении статуса либо об отказе в присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты или об отказе в присвоении статуса принимается в срок, указанный в пункте 32 настоящего административного регламента.

{п. 93 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр;

п.92, 93 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

94. Основания для отказа в присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты указаны в пункте 48 настоящего административного регламента.

{п.94 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

95. Решение о присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты или о присвоении статуса либо об отказе в присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты или об отказе в присвоении статуса с указанием причин отказа направляется гражданину или его представителю в срок, указанный в пункте 33 настоящего административного регламента.

{п.95 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

96. В течение трех рабочих дней со дня принятия решения о присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты или о присвоении статуса учреждение формирует личное дело гражданина. Личное дело гражданина должно быть прошито, пронумеровано, иметь опись находящихся в нем документов.

{абз.1 п. 96 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

Личные дела граждан хранятся в учреждении, которое несет ответственность за их сохранность и в случае утраты принимает меры к их восстановлению.

{абз.2 п. 96 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр;

п. 96 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.12.2013 № 238-мпр; от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр;

п. 97 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

98. Отказ в присвоении статуса и предоставлении ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты может быть обжалован гражданином или его представителем в порядке, установленном законодательством.

{п.98 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

Глава 24. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ И (ИЛИ) ЕЖЕГОДНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ

{наименование гл.24 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

99. Ежемесячная денежная выплата, ежегодная денежная выплата предоставляются в размере, установленном Законом Иркутской области № 66-ОЗ.

{п.99 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

100. Ежемесячная денежная выплата и ежегодная денежная выплата предоставляются по месту жительства или месту пребывания гражданина путем зачисления денежных средств на банковский счет гражданина, открытый в кредитной организации, либо путем доставки организациями федеральной почтовой связи или иными организациями, осуществляющими доставку выплат, по выбору гражданина или его представителя.

(абз.1 п.100 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр; от 24.06.2019 № 53-229/19-мпр)

Способ предоставления ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты указывается гражданином в заявлении. Изменение способа предоставления ежемесячной денежной выплаты и (или) ежегодной денежной выплаты производится путем подачи гражданином или его представителем соответствующего заявления в учреждение одним из способов, указанных в пункте 79 настоящего административного регламента.

{абз.2 п. 100 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр; от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

{п. 100(1) Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 30.10.2017 № 53-141/17-мпр}

101. В случае смены места жительства или места пребывания в пределах территории Иркутской области гражданин в течение 10 рабочих дней уведомляет об этом учреждение по новому месту жительства или месту пребывания с приложением документов, подтверждающих смену места жительства или места пребывания.

Учреждение пересылает личное дело гражданина по запросу учреждения по новому месту жительства или месту пребывания, подготовленному на основании уведомления гражданина, в срок не более 30 календарных дней.

{абз.2 п. 101 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

(п. 101 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 24.06.2019 № 53-229/19-мпр)

101(1). Если гражданин одновременно имеет право на одни и те же меры социальной поддержки по Закону Иркутской области № 66-оз и по другому правовому акту (за исключением случаев установления ежегодной выплаты по Закону Иркутской области № 66-оз, ежемесячной денежной выплаты в соответствии с Законом Российской Федерации «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» (в редакции Закона Российской Федерации от 18 июня 1992 года № 3061-1), Федеральным законом от 10 января 2002 года № 2-ФЗ «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне»), меры социальной поддержки предоставляются по выбору гражданина либо по Закону Иркутской области № 66-оз, либо по другому правовому акту.

{п.101(1) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}

Раздел IV ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

{наименование раздела IV Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.03.2014 № 48-мпр}

Глава 25. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ И ИСПОЛНЕНИЕМ ПОЛОЖЕНИЙ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА И ИНЫХ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ, УСТАНАВЛИВАЮЩИХ ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, А ТАКЖЕ ПРИНЯТИЕМ РЕШЕНИЙ В РАМКАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

{наименование главы 25 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

102. Основными задачами текущего контроля являются:

а) обеспечение своевременного и качественного предоставления государственной услуги;

б) выявление нарушений в сроках и качестве предоставления государственной услуги;

в) выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению государственной услуги;

г) принятие мер по надлежащему предоставлению государственной услуги.

103. Текущий контроль за исполнением настоящего административного регламента осуществляется руководителем учреждения и представляет собой рассмотрение отчетов специалистов учреждения, а также рассмотрение жалоб граждан.

{п. 103 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

104. Текущий контроль осуществляется постоянно.

Глава 26. ПОРЯДОК И ПЕРИОДИЧНОСТЬ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЛАНОВЫХ И ВНЕПЛАНОВЫХ ПРОВЕРОК ПОЛНОТЫ И КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПОЛНОТОЙ И КАЧЕСТВОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

105. Проверки за порядком предоставления государственной услуги бывают плановыми и внеплановыми.

Периодичность проведения проверок за порядком предоставления государственной услуги носит плановый характер (осуществляется на основании планов работы) и внеплановый характер (при выявлении фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги, в том числе по конкретному обращению гражданина).

{абз.2 п. 105 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

106. Для проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги актом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие министерства.

По результатам проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги оформляется акт проверки, который подписывается членами комиссии.

Срок проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги и оформления акта составляет 30 календарных дней со дня начала проверки, указанного в акте о назначении проверки.

Глава 27. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ), ПРИНИМАЕМЫЕ (ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЕ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

{наименование главы 27 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

107. Обязанность соблюдения положений настоящего административного регламента закрепляется в должностных инструкциях специалистов учреждения.

{п. 107 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

108. При выявлении нарушений прав граждан в связи с исполнением настоящего административного регламента виновные в нарушении специалисты учреждения привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

{п. 108 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр}

Глава 28. ПОЛОЖЕНИЯ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ И ФОРМАМ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ СО СТОРОНЫ ГРАЖДАН, ИХ ОБЪЕДИНЕНИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ

109. Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

110. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется в соответствии с законодательством.

Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК

ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, ОРГАНИЗАЦИЙ, УКАЗАННЫХ В ЧАСТИ 1.1 СТАТЬИ 16 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОТ 27 ИЮЛЯ 2010 ГОДА № 210-ФЗ «ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ», А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ, РАБОТНИКОВ

Глава 29. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ ЛИЦ ОБ ИХ ПРАВЕ НА ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И (ИЛИ) РЕШЕНИЙ, ПРИНЯТЫХ (ОСУЩЕСТВЛЕННЫХ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

111. Заявители или их представители (далее – заинтересованные лица) вправе обжаловать решения и действия (бездействие) министерства, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее в настоящем разделе – многофункциональный центр), организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области, работников, принимаемые (совершаемые) в рамках предоставления государственной услуги.

112. Заинтересованное лицо может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона № 210-ФЗ;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

в) требование у заинтересованного лица документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги, у заинтересованного лица;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Иркутской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

е) затребование с заинтересованного лица при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;

ж) отказ министерства, должностного лица министерства, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

и) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Иркутской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

к) требование у заинтересованного лица при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

Глава 30. ОРГАНЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, ОРГАНИЗАЦИИ, УКАЗАННЫЕ В ЧАСТИ 1.1 СТАТЬИ 16 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 210-ФЗ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, РАБОТНИКИ, УПОЛНОМОЧЕННЫЕ НА РАССМОТРЕНИЕ ЖАЛОБЫ, КОТОРЫМ МОЖЕТ БЫТЬ НАПРАВЛЕНА ЖАЛОБА ЗАЯВИТЕЛЯ В ДОСУДЕБНОМ (ВНЕСУДЕБНОМ) ПОРЯДКЕ

113. Жалобы на решения и действия (бездействие) министерства, его должностных лиц, учреждения, директора учреждения, специалистов учреждения подаются в министерство.

Жалобы на решения и действия (бездействие) министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области подаются в Правительство Иркутской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра.

Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются в министерство экономического развития Иркутской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.

114. Жалобы на решения и действия (бездействие) министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области рассматриваются Правительством Иркутской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие) министерства, его должностного лица, учреждения, директора учреждения, специалистов учреждения рассматриваются министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, или уполномоченным им на рассмотрение жалоб должностным лицом.

Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра рассматриваются министерством экономического развития Иркутской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра рассматриваются руководителем этого многофункционального центра.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, рассматриваются руководителям этих организаций.

Глава 31. СПОСОБЫ ИНФОРМИРОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ О ПОРЯДКЕ ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ, В ТОМ ЧИСЛЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ РЕГИОНАЛЬНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ «РЕГИОНАЛЬНЫЙ ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ» В ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СЕТИ «ИНТЕРНЕТ»

115. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заинтересованные лица могут получить:

а) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых министерством;

б) на официальном сайте министерства в сети «Интернет»: http://society.irkobl.ru;

в) в региональной государственной информационной системе «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в сети «Интернет»: http://38.gosuslugi.ru;

г) в многофункциональном центре.

116. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:

а) при личном обращении, в том числе в ходе личного приема заявителя:

в министерство по адресу: 664025, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2; телефон (факс): (3952) 33-33-31;

в Правительство Иркутской области по адресу: 664027, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Ленина, 1А;

в многофункциональный центр по адресу: 664056, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Мухиной, 2А;

б) через организации почтовой связи:

в министерство по адресу: 664025, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2;

в Правительство Иркутской области по адресу: 664027, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Ленина, 1А;

в многофункциональный центр г по адресу: 664056, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Мухиной, 2А;

в) с использованием сети «Интернет»:

электронная почта: obl_sobes@sobes.admirk.ru;

официальный сайт министерства: http://society.irkobl.ru;

официальный сайт многофункционального центра: мфц38.рф;

г) через региональную государственную информационную систему «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в сети «Интернет»: http://38.gosuslugi.ru;

д) через портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими с использованием сети «Интернет»;

е) через многофункциональный центр.

Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо региональной государственной информационной системы «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в сети «Интернет»: http://38.gosuslugi.ru, а также может быть принята при личном приеме заинтересованного лица.

117. Прием жалоб в письменной форме также осуществляется в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заинтересованное лицо подавало запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заинтересованным лицом получен результат указанной государственной услуги).

Прием жалоб осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.

118. Жалоба может быть подана при личном приеме. Прием граждан в министерстве осуществляет министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, в случае его отсутствия – заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.

119. Прием граждан министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области проводится по предварительной записи, которая осуществляется по телефону (3952) 25-33-07.

120. При личном приеме заинтересованное лицо предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;

б) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

121. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Глава 32. ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ, РЕГУЛИРУЮЩИХ ПОРЯДОК ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, ОРГАНИЗАЦИЙ, УКАЗАННЫХ В ЧАСТИ 1.1 СТАТЬИ 16 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 210-ФЗ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ, РАБОТНИКОВ

122. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц регулируется следующими нормативными правовыми актами:

а) Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31);

б) постановление Правительства Иркутской области от 28 сентября 2012 года № 526-пп «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Иркутской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг при предоставлении государственных услуг Иркутской области» (Областная, 2012, 15 октября).

123. Информация, указанная в пункте 122 настоящего Административного регламента размещена в региональной государственной информационной системе «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в сети «Интернет»: http://38.gosuslugi.ru.

(раздел 5 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15.06.2018 № 53-143/18-мпр; в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

Министр социального развития,

опеки и попечительства

Иркутской области

В.А. Родионов

1

Приложение 1

к административному регламенту предоставления

государственной услуги «Присвоение статуса детей

Великой Отечественной войны, проживающих в Иркутской области,

предоставление ежемесячной денежной выплаты, ежегодной

денежной выплаты ко Дню Победы (9 мая) гражданам,

которым присвоен статус детей Великой

Отечественной войны, проживающих в Иркутской области»

ПЕРЕЧЕНЬ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

№ п/п

Наименование государственного учреждения Иркутской области

Обслуживаемая территория

Адрес

Телефон

Электронная почта

1.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Аларскому району»

Аларский район

669452, Иркутская область, п. Кутулик, ул. Советская, д. 36

(39564) 371-39, 372-39

ala_kutulik@mail.ru

2.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Ангарскому району»

Ангарский городской округ

665821, Иркутская область, г. Ангарск, ул. Коминтерна, 41

(3955) 52-38-61

angarsk-umsr@rambler.ru

3.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Балаганскому району»

Балаганский район

666391, Иркутская область, Балаганский район, п. Балаганск, ул. Юбилейная, д. 9

(39548) 50-3-61

udsznbalagansk@yandex.ru

4.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Баяндаевскому району»

Баяндаевский район

669120, Иркутская область, Баяндаевский район, с. Баяндай,
ул. Некунде, д. 131

(39537) 9-12-39, 9-12-23, 9-13-07

uszn226@mail.ru

5.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Бодайбинскому району»

Бодайбинский район

666901, Иркутская область, г. Бодайбо, ул. Октябрьская,
д. 21А

(39561) 5-10-22,

5-10-30

bodaibo-uszn@yandex.ru

6.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Боханскому району»

Боханский район

669311, Иркутская область, Боханский район, п. Бохан,
ул. Ленина, д. 27

(39538) 251-91, 253-08

bohansobes@rambler.ru

7.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Братскому району»

Братский район (за исключением города Братска)

665708, Иркутская область, г. Братск,
ул. Пионерская, д. 7

(3953) 45-92-79, 45-63-28, 45-60-80

uszn-bratsk@yandex.ru

8.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Зиме и Зиминскому району»

Зиминский район, город Зима

665388, Иркутская область, г. Зима, Ангарский микрорайон, д. 42, а/я 105

(39554) 3-13-13. 3-27-98, 3-27-03

zima@sobes.admirk.ru

9.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Братску»

город Братск

665708, Иркутская область, г. Братск,
ул. Южная, д. 81

(3953) 45-67-22, 45-00-84

priemnaya@bratsk-szn.ru

10.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения

по городу Иркутску»

Город Иркутск, Ленинский округ

664040, г. Иркутск,
ул. Розы Люксембург, д. 184

(3952)

44-82-80, 44-82-95

irkutsk@sobes.admirk.ru

Город Иркутск, Правобережный округ, Октябрьский округ

664025, г. Иркутск,
ул. Чкалова, д. 37

(3952)

21-72-84, 20-39-07

irkutsk@sobes.admirk.ru

Город Иркутск, Свердловский округ

664043, г. Иркутск,
бул. Рябикова, д. 22А

(3952)

30-10-32, 30-63-78

irkutsk@sobes.admirk.ru

11.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Саянску»

город Саянск

666304, Иркутская область, г. Саянск, мкр. Олимпийский,
д. 30.

Почтовый адрес: 666303, г. Саянск, а/я 248

(39553) 5-58-33

sayansk@sobes.admirk.ru

12.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Тулуну и Тулунскому району»

Тулунский район, город Тулун

665253, Иркутская область, г. Тулун,
ул. Чкалова, д. 35А

(39530) 39-5-30, 47-2-84

tulunrs@yandex.ru

13.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Жигаловскому району»

Жигаловский район

666402, Иркутская область, п. Жигалово, ул. Партизанская, д. 56

(39551) 3-14-60, 3-13-78

zhig-szn@yandex.ru

14.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Заларинскому району»

Заларинский район

666322, Иркутская область, Заларинский район, п. Залари,
ул. Ленина, д. 101Г

(39552) 2-15-72, 2-13-90

soczashitzalari@mail.ru

15.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Иркутскому району»

Иркутский район (за исключением города Иркутска)

664056, г. Иркутск,
ул. Академическая,
д. 74

(3952) 52-66-13, 52-66-01

irkutskiy@sobes.admirk.ru

16.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Казачинско-Ленскому району»

Казачинско-Ленский район

666504, Иркутская область,
Казачинско-Ленский район,
п. Магистральный,
ул. 17 съезда ВЛКСМ, д. 16

(39562) 4-15-52, 4-14-00

umsrop.kazlensk@rambler.ru

17.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Качугскому району»

Качугский район

666203, Иркутская область, Качугский район, пос. Качуг,
ул. Ленских событий, д. 26

(395-40) 31-7-35, 31-2-07

kachug@sobes.admirk.ru

18.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Киренскому району и Катангскому району»

Киренский район

666703, Иркутская область, г. Киренск, ул. Галата и Леонова, д. 9

(39568) 4-39-82

kir.uszn@mail.ru

Катангский район

666611, Иркутская область, Катангский район, с. Ербогачен, ул. Чкалова, д. 11

(39560) 21-380

kir.uszn@mail.ru

19.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Куйтунскому району»

Куйтунский район

665302, Иркутская область, п. Куйтун,
ул. Лизы Чайкиной,
д. 3

(39536) 5-19-11, 5-14-69

kuitun-szn@mail.ru

20.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по
Мамско-Чуйскому району»

Мамско-Чуйский район

666811, Иркутская область, п. Мама,
ул. Первомайская,
д. 10

(39569) 2-17-90

depsozmam@mail.ru

21.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Нижнеилимскому району»

Нижнеилимский район

665653, Иркутская область,
г. Железногорск-Илимский, квартал 8, д. 1а

(39566) 3-34-58, 3-07-10

zhel_dszn@mail.ru

22.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Нижнеудинскому району»

Нижнеудинский район, г. Нижнеудинск

665106, Иркутская область,
г. Нижнеудинск,
ул. Ф.Энгельса, д. 13

(39557) 7-25-94, 7-06-46

uczn-nizhneudinsk@yandex.ru

23.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Нукутскому району»

Нукутский район

669401, Иркутская область, Нукутский
р-н, п. Новонукутский, ул. Чехова, д. 26

(39549) 210-56

nuk-oszn@mail.ru

24.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Ольхонскому району»

Ольхонский район

666130, Иркутская область, с. Еланцы,
ул. Бураева, д. 6

(39558) 52-1-75

dszn-olhon@mail.ru

25.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Осинскому району»

Осинский район

669200, Иркутская область, Осинский район, с. Оса,
ул. Набережная, д. 48б

(39539) 3-17-54, 3-12-53

osa-sobes@mail.ru

26.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Слюдянскому району»

Слюдянский район

665904, Иркутская область, г. Слюдянка, ул. Советская, д. 34

(39544) 5-21-33, 5-11-29

ya.sluddszn@yandex.ru

27.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Тайшетскому району»

Тайшетский район

665003, Иркутская область, г. Тайшет, Пахотищева микрорайон, д. 24Н

(39563) 2-69-12, 2-69-20, 2-69-29, 2-67-51

dszn-taishet@yandex.ru

28.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу
Усолье-Сибирское и Усольскому району»

Усольский район, город Усолье-Сибирское

665452, Иркутская область,
г. Усолье-Сибирское, ул. Богдана Хмельницкого, д. 32

(39543) 603-10, 675-86, 632-51

udszn@irmail.ru

29.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу
Усть-Илимску и Усть-Илимскому району»

Усть-Илимский район, город Усть-Илимск

666684, Иркутская область,
г. Усть-Илимск,
пр. Дружбы народов, д. 46

(39535) 3-65-88, 3-64-94

udszn@mail.ru

30.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Усть-Кутскому району»

Усть-Кутский район

666781, Иркутская область, г. Усть-Кут, ул. Речников, д. 5

(39565) 5-70-00, 5-87-03

ust-kut@sobes.admirk.ru

31.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по
Усть-Удинскому району»

Усть-Удинский район

666352, Иркутская область,
Усть-Удинский район,
р.п. Усть-Уда,
ул. Пушкина, д. 9

(39545) 319-45, 321-21

ust-uda_sobes@mail.ru

32.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Черемхово, Черемховскому району и городу Свирску»

Черемховский район, город Черемхово, город Свирск

665415, Иркутская область, г. Черемхово, ул. Ленина, д. 18

(39546) 5-07-84, 5-08-24, 5-14-13

cheremhovo@sobes.admirk.ru

33.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Чунскому району»

Чунский район

665513, Иркутская область, Чунский район, р.п. Чунский, ул. Фрунзе, д. 15Б

(39567) 2-12-62, 2-14-28

chunskiy@sobes.admirk.ru

34.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Шелеховскому району»

Шелеховский район

666034, Иркутская область, г. Шелехов, квартал 1, д. 10

(39550) 4-14-10,  4-35-36

shelehov@sobes.admirk.ru

35.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Эхирит-Булагатскому району»

Эхирит-Булагатский район

669001, Иркутская область,
Эхирит-Булагатский район,
п. Усть-Ордынский, ул. Ленина, д. 8

(39541) 3-22-07, 3-07-85, 3-23-81

uszn_eh@mail.ru

».

Министр социального развития,

опеки и попечительства Иркутской области

В.А. Родионов

(приложение 1 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25.09.2014 № 149-мпр; от 28.03.2017 № 47-мпр; от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

Приложение 2

к административному регламенту предоставления

государственной услуги «Присвоение статуса детей

Великой Отечественной войны, проживающих

в Иркутской области, предоставление ежемесячной

денежной выплаты, ежегодной денежной выплаты

ко Дню Победы (9 мая) гражданам, которым присвоен

статус детей Великой Отечественной войны,

проживающих в Иркутской области»

___________________________________________________________________________

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной

       защиты населения по»

___________________________________________________________________________

        Ф.И.О. заявителя

___________________________________________________________________________

        Адрес заявителя

___________________________________________________________________________

Тип, серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего личность,

         кем выдан

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу назначить (перерассчитать/возобновить):

___________________________________________________________________________

Государственная услуга (нужное подчеркнуть/выбрать) присвоить статус детей Великой Отечественной войны, проживающих в Иркутской области;

ежемесячную денежную выплату;

ежегодную денежную выплату ко Дню Победы (9 мая)

___________________________________________________________________________

      Нормативно-правовой документ

___________________________________________________________________________

     Ф.И.О. льготодержателя, дата рождения

___________________________________________________________________________

       Категория льготодержателя

___________________________________________________________________________

   Адрес регистрации льготодержателя, вид регистрации

Прошу перечислять денежные средства в соответствии со следующими

реквизитами:

___________________________________________________________________________

        Ф.И.О. получателя

___________________________________________________________________________

        Адрес доставки

___________________________________________________________________________

       Наименование организации

___________________________________________________________________________

      На почту, на расчетный счет

Государственную услугу прошу предоставлять с __________________________

Я ознакомился(ась) с обстоятельствами, влекущими прекращение предоставления ежемесячной денежной выплаты, ежегодной денежной выплаты ко Дню Победы (9 мая), предусмотренных Порядком предоставления ежемесячной денежной выплаты и ежегодной денежной выплаты ко Дню Победы (9 мая), утвержденным приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 августа 2013 года № 173-мпр.

Обязуюсь в течение 10 календарных дней со дня наступления обстоятельств, влекущих прекращение предоставления ежемесячной денежной выплаты, ежегодной денежной выплаты ко Дню Победы (9 мая), предусмотренных Порядком предоставления ежемесячной денежной выплаты и ежегодной денежной выплаты ко Дню Победы (9 мая), утвержденным приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27 августа 2013 года № 173-мпр, сообщать об их наступлении в учреждение.

Даю согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и передачу моих персональных данных, хранящихся в моем выплатном деле, в целях реализации мер социальной поддержки с даты подписания данного заявления до его письменного отзыва.

Дата ________________       _________________________

              Подпись заявителя

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ № _____

Заявление и документы по перечню принял

№ п/п

Наименование документов

Лицо, указанное в документе

1.

Дата ________________      ___________________________

            Подпись ответственного лица

---------------------------------------------------------------------------

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ № ________

Заявление и документы по перечню принял

№ п/п

Наименование документов

Лицо, указанное в документе

1.

Дата _______________________     _____________________________

            Подпись ответственного лица».

(приложение 2 к Административному регламенту в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.12.2013 № 238-мпр; от 31.03.2015 № 34-мпр; от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр; от 30.10.2017 № 53-141/17-мпр;

приложение 3 к Административному регламенту в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.12.2013 № 238-мпр; от 25.09.2014 № 149-мпр; от 03.07.2015 № 101-мпр; от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр;

утратило силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 03.06.2019 № 53-155/19-мпр)

Приложение 4

к административному регламенту предоставления

государственной услуги «Присвоение статуса

детей Великой Отечественной войны, проживающих

в Иркутской области, предоставление ежемесячной

денежной выплаты, ежегодной денежной выплаты

ко Дню Победы (9 мая) гражданам, которым

присвоен статус детей Великой Отечественной

войны, проживающих в Иркутской области»

ЖУРНАЛ

РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ И ДОКУМЕНТОВ О ПРИСВОЕНИИ СТАТУСА И ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ И (ИЛИ) ЕЖЕГОДНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ КО ДНЮ ПОБЕДЫ (9 МАЯ) ИЛИ О ПРИСВОЕНИИ СТАТУСА ДЕТЕЙ ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ, ПРОЖИВАЮЩИХ В ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ

№ п/п

Номер заявления

Дата регистрации заявления

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства (места пребывания, фактического места жительства)

Мера социальной поддержки

Дата принятия решения

1

{приложение 4 к Административному регламенту дополнено в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11.12.2013 № 238-мпр; от 14.09.2017 № 53-122/17-мпр}