О внесении изменений в приказ департамента здравоохранения Приморского края от 4 апреля 2013 года № 322-о «Об утверждении административного регламента департамента здравоохранения Приморского края ...



ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

17.03.2014 №199-о

г. Владивосток

О внесении изменений в приказ департамента здравоохранения Приморского края от 4 апреля 2013 года № 322-о «Об утверждении административного регламента департамента здравоохранения Приморского края по предоставлению государственной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в федеральных государственных учреждениях, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации»

В целях приведения нормативных правовых актов департамента здравоохранения Приморского края в соответствие с действующим законодательством

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в административный регламент департамента здравоохранения Приморского края по предоставлению государственной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в федеральных государственных учреждениях, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации», утвержденный приказом департамента здравоохранения Приморского края от 4 апреля 2013 года № 322-о «Об утверждении административного регламента департамента здравоохранения Приморского края по предоставлению государственной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в федеральных государственных учреждениях, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации» (в редакции приказов департамента здравоохранения Приморского края от 24 декабря 2013 года № 1157-о, от 4 февраля 2014 года № 71-о) следующие изменения:

1.1. Изложить пункт 2.3 в следующей редакции:

«2.3. Описание результатов предоставления государственной услуги Результатом предоставления государственной услуги является: постановка заявителя на учет для оказания специализированной медицинской помощи в федеральное государственное учреждение, находящееся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации (с указанием наименования учреждения);

направление заявителя на проведение дообследования необходимого для постановки на учет для оказания специализированной медицинской помощи в федеральное государственное учреждение, находящееся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации (с указанием необходимого объема обследования и наименования медицинской организации);

отказ заявителю в постановке на учет для оказания специализированной медицинской помощи в федеральное государственное учреждение, находящееся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации (с указанием причин отказа).»;

1.2. Изложить пункт 2.5 в следующей редакции:

«2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2013 года № 932 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2014 год и плановый период 2015-2016 годов».

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 16 апреля 2010 года № 243н «Об организации оказания специализированной медицинской помощи»;

постановлением Администрации Приморского края от 15 февраля 2007 года № 39-па «Об утверждении Положения о департаменте здравоохранения Приморского края.»;

1.3. Изложить абзац 2 подпункта 1) пункта 2.13 в следующей редакции:

«% (доля) заявителей, ожидающих получения государственной услуги в очереди не более 15 минут, - 100 процентов;»;

1.4. Изложить в пункт 5.9 в следующей редакции:

«5.9. По результатам рассмотрения жалобы Департамент принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. При удовлетворении жалобы Департамент принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения.

Департамент отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящим регламентом;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Департамент здравоохранения вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов, если в ней содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, и, в течение 30 дней, сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае, если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, директор (в период временного отсутствия директора - заместитель директора, курирующий вопросы организации медицинской помощи) департамента здравоохранения вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в департамент здравоохранения или одному и тому же должностному лицу департамента здравоохранения. О данном решении, в течение 30 дней, уведомляется заявитель, направивший жалобу.

В случае, если в жалобе не указана фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.»;

1.5. Внести изменения в приложения № 1,2,3,4 к административному регламенту департамента здравоохранения Приморского края по предоставлению государственной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в федеральных государственных учреждениях, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации», утвержденному приказом департамента здравоохранения Приморского края 4 апреля 2013 года № 322-о, изложив их в новой редакции, согласно приложениям № 1,2,3,4 к настоящему приказу.

Отделу мониторинга реализации государственного задания по оказанию высокотехнологичной и специализированной медицинской помощи, санаторно-курортного лечения департамента здравоохранения Приморского края (Титов) направить копию настоящего приказа:

а) в течение семи дней со дня его принятия:

в департамент информационной политики Приморского края для официального опубликования в средствах массовой информации края;

в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Приморскому краю для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации и проведения юридической экспертизы;

в Законодательное Собрание Приморского края;

б) в течение десяти дней со дня его принятия в прокуратуру Приморского

края.

Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

И.о. директора департамента

Е.Е. Махиня

Приложение № 1

к приказу

департамента здравоохранения

Приморского края

от 17.03.2014 № 199-о

«Приложение № 1

к административному регламенту

департамента здравоохранения Приморского края

по предоставлению государственной услуги

«Прием заявлений, постановка на учет и

предоставление информации об организации

оказания специализированной медицинской

помощи в федеральных государственных

учреждениях, находящихся в ведении Министерства

здравоохранения Российской Федерации»,

утвержденному приказом департамента

здравоохранения Приморского края

от 04.04.2013 № 322-о

Сведения

о местонахождении, почтовом адресе, контактных телефонах, режиме работы, адресе электронной почты, графике приема департамента здравоохранения Приморского края, перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги

1. Место нахождения и почтовый адрес департамента здравоохранения Приморского края: 690007, г. Владивосток, ул. 1-я Морская, 2 (отдел мониторинга реализации государственного задания по оказанию высокотехнологичной и специализированной медицинской помощи, санаторно-курортного лечения, кабинеты № 343, 344).

2. Контактные телефоны:

приемная - 8 (423) 241 35 14;

отдел мониторинга реализации государственного задания по оказанию высокотехнологичной и специализированной медицинской помощи, санаторно-курортного лечения - 8 (423)243-08-59, 8 (423)241-35-16.

3. Режим работы Департамента:

Понедельник с 9.00 до 18.00.

Вторник с 9.00. до 18.00.

Среда с 9.00. до 18.00.

Четверг с 9.00. до 18.00.

Пятница с 9.00. до 17.00.

Суббота, воскресенье выходные дни

Обеденный перерыв с 13.00. до 14.00.

4. Адрес электронной почты Департамента: E-mail: dza@primorsky.ru

5. Официальный сайт Департамента расположен в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://www.primorsky.ru, раздел «Департаменты», «департамент здравоохранения Приморского края».

6. График приема комплекта документов должностными лицами отдела мониторинга реализации государственного задания по оказанию высокотехнологичной и специализированной медицинской помощи, санаторно-курортного лечения Департамента (кабинет № 343, телефон 8 (423)243-08-59):

Понедельник с 10.00. до 17.00.

Среда с 10.00. до 17.00.

7. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

1) выписка из протокола решения Врачебной комиссии медицинских организаций, в которых проходят лечение и наблюдение заявители;

2) письменное обращение (заявление) заявителя о предоставлении государственной услуги, содержащее следующие сведения о заявителе (приложение № 2 к настоящему регламенту):

а) фамилия, имя, отчество (при наличии);

б) данные о месте жительства и/или месте пребывания;

в) реквизиты документа, удостоверяющего личность и гражданство;

г) почтовый адрес для направления письменных ответов и уведомлений;

д) номер контактного телефона (при наличии);

е) электронный адрес (при наличии);

3) согласие на обработку персональных данных заявителя (приложение № 3 к настоящему регламенту);

4) копии следующих документов:

а) паспорт гражданина Российской Федерации;

б) свидетельство о рождении заявителя (для детей в возрасте до 14 лет);

в) полис обязательного медицинского страхования заявителя (при наличии);

г) свидетельство обязательного пенсионного страхования заявителя (при наличии);

д) результаты лабораторных, инструментальных и других видов исследований, подтверждающие установленный диагноз;

5) выписка из медицинской документации заявителя за подписью руководителя медицинской организации по месту лечения и наблюдения пациента (в печатном виде, в 2-х экземплярах и на электронном носителе), содержащая данные о диагнозе заболевания (состояния) с указанием кода в соответствии с Международной статистической классификацией болезней и проблем, связанных со здоровьем (МКБ-X), сведения о состоянии здоровья заявителя, проведенных диагностических и лечебных мероприятиях, рекомендациями о необходимости оказания специализированной медицинской помощи в федеральных государственных учреждениях, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации (необходимость установления окончательного диагноза в связи с нетипичностью течения заболевания, отсутствием эффекта от проводимой терапии;

отсутствие эффекта от повторных курсов лечения при вероятной эффективности других методов лечения, в том числе хирургических, а также высокотехнологичной медицинской помощи;

высокий риск хирургического лечения в связи с осложненным течением основного заболевания или наличием сопутствующих заболеваний;

необходимость дообследования в диагностически сложных случаях и (или) комплексной предоперационной подготовке у больных с осложненными формами заболевания, сопутствующими заболеваниями для последующего хирургического лечения с применением высокотехнологичной медицинской помощи;

необходимость повторной госпитализации по рекомендации федерального государственного учреждения).

В случае обращения (заявления) от имени заявителя его законного представителя (доверенного лица):

1) в письменном заявлении дополнительно указываются сведения о законном представителе (доверенном лице):

а) фамилия, имя, отчество (при наличии);

б) данные о месте жительства и/или месте пребывания;

в) реквизиты документа, удостоверяющего личность и гражданство;

г) почтовый адрес для направления письменных ответов и уведомлений;

д) номер контактного телефона (при наличии);

е) электронный адрес (при наличии);

2) дополнительно к письменному заявлению прилагаются:

а) копия паспорта законного представителя заявителя (доверенного лица заявителя);

б) копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя заявителя, или заверенная в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенность на имя доверенного лица заявителя.».

Приложение № 2

к приказу

департамента здравоохранения

Приморского края

от 17.03.2014 № 199-о

«Приложение № 2

к административному регламенту

департамента здравоохранения Приморского края

по предоставлению государственной услуги

«Прием заявлений, постановка на учет и

предоставление информации об организации

оказания специализированной медицинской

помощи в федеральных государственных

учреждениях, находящихся в ведении Министерства

здравоохранения Российской Федерации»,

утвержденному приказом департамента

здравоохранения Приморского края

от 04.04.2013 № 322-о

Заявление на предоставление государственной услуги

Я, __________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество (при наличии)

прошу рассмотреть на Комиссии ДЗПК вопрос о возможности постановки на учет для оказания специализированной медицинской помощи в федеральное государственное учреждение, находящееся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации.

1. Дата рождения (число, месяц, год)_____________________________________

2. Пол ______________________________________________________________

(женский, мужской - указать нужное)

3. Данные документа, удостоверяющего личность и гражданство

________________________________________________________________________________________________________________________________________

(наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан

4. Адрес регистрации по месту жительства

________________________________________________________________________________________________________________________________________

(почтовый адрес, контактный телефон, электронный адрес (при наличии)

5. Адрес фактического проживания ____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

(почтовый адрес, контактный телефон, электронный адрес (при наличии)

6. Данные страховой медицинской организации, серия и номер полиса обязательного медицинского страхования (при наличии)

____________________________________________________________________

7. Данные свидетельства обязательного пенсионного страхования СНИЛС (при наличии)____________________________________________________________

8. Сведения о законном представителе

(фамилия, имя, отчество (при наличии)___________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

(почтовый адрес места жительства, пребывания, фактического проживания, контактный телефон, электронный адрес (при наличии)

9. Дата рождения законного представителя (число, месяц, год) ______________

10. Данные документа, удостоверяющего личность законного представителя

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

(наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)

11. Данные документа, подтверждающего полномочия законного представителя

________________________________________________________________________________________________________________________________________

(наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)

Дата _________________Подпись пациента ___________/__________________/

Примечание: пункты с 8 по 11 заполняются в том случае, если заявление заполняет законный представитель (доверенное лицо) заявителя.

К заявлению прилагаются:

копия паспорта гражданина Российской Федерации заявителя (1 и 4 стр.);

копия свидетельства о рождении заявителя (для детей в возрасте до 14 лет);

копия паспорта одного из родителей заявителя (для детей);

копия полиса обязательного медицинского страхования заявителя (при наличии);

копия свидетельства обязательного пенсионного страхования заявителя (при наличии).

В случае обращения (заявления) от имени заявителя его законного представителя (доверенного лица) прилагаются:

копия паспорта законного представителя заявителя (доверенного лица заявителя);

копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя заявителя, или заверенная в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенность на имя доверенного лица заявителя.».

Приложение № 3

к приказу

департамента здравоохранения Приморского края

от 17.03.2014 № 199-о

«Приложение № 3

к административному регламенту

департамента здравоохранения Приморского края

по предоставлению государственной услуги

«Прием заявлений, постановка на учет и

предоставление информации об организации

оказания специализированной медицинской

помощи в федеральных государственных

учреждениях, находящихся в ведении Министерства

здравоохранения Российской Федерации»,

утвержденному приказом департамента

здравоохранения Приморского края

от 04.04.2013 № 322-о

Согласие на обработку персональных данных заявителя

Я,__________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество (при наличии)

даю согласие департаменту здравоохранения Приморского края на обработку и использование моих персональных данных с целью постановки на учет для оказания специализированной медицинской помощи в федеральное государственное учреждение, находящееся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своих интересах. Согласие распространяется на следующую информацию:

1. Дата рождения (число, месяц, год)_____________________________________

2. Пол_______________________________________________________________

(женский, мужской - указать нужное)

3. Данные документа, удостоверяющего личность и гражданство

__________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

(наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)

4. Адрес регистрации по месту жительства __________________________________________________________________________

______________________________________________________________

(почтовый адрес, контактный телефон, электронный адрес (при наличии)

5. Адрес фактического проживания __________________________________________________________________________

______________________________________________________________

(почтовый адрес, контактный телефон, электронный адрес (при наличии)

____________________________________________________________________

6. Данные страховой медицинской организации, серия и номер полиса обязательного медицинского страхования (при наличии)

____________________________________________________________________

7. Данные свидетельства обязательного пенсионного страхования СНИЛС (при наличии)____________________________________________________________

8. Сведения о законном представителе

(фамилия, имя, отчество (при наличии)___________________________________

__________________________________________________________________________

______________________________________________________________

(почтовый адрес места жительства, пребывания, фактического проживания, контактный телефон, электронный адрес (при наличии)

9. Дата рождения законного представителя (число, месяц, год)_______________

10. Данные документа, удостоверяющего личность законного представителя

__________________________________________________________________________

______________________________________________________________

(наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)

11. Данные документа, подтверждающего полномочия законного представителя

________________________________________________________________________________________________________________________________________

(наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)

Примечание: пункты с 8 по 11 заполняются в том случае, если заявление заполняет законный представитель гражданина Российской Федерации.

На передачу лично мне сведений о дате госпитализации и иных данных по

телефонам, указанным в настоящем заявлении согласен (согласна). (нужное подчеркнуть) Подпись заявителя ___________/__________________/

Данные, указанные в заявлении, соответствуют представленным документам.

Заявление и документы

гражданина (гражданки)

зарегистрированы_____________________________________________________

(№ Талона на оказание СМП)___________________________________________

Принял ____________ _________________ __________________

(Ф.И.О. специалиста) (дата приема заявления) (подпись специалиста)

------------------------------------------(линия отреза)------------------------------------------

Расписка-уведомление

Заявление и документы

гражданина (гражданки)_______________________________________________

____________________________________________________________________

(№ Талона на оказание СМП)___________________________________________

Принял __________________ ______________ ___________________

(Ф.И.О. специалиста) (дата приема заявления) (подпись специалиста)».

Приложение № 4

к приказу

департамента здравоохранения Приморского края

от 17.03.2014 № 199-о

«Приложение № 4

к административному регламенту

департамента здравоохранения Приморского края

по предоставлению государственной услуги

«Прием заявлений, постановка на учет и

предоставление информации об организации

оказания специализированной медицинской

помощи в федеральных государственных

учреждениях, находящихся в ведении Министерства

здравоохранения Российской Федерации»,

утвержденному приказом департамента

здравоохранения Приморского края

от 04.04.2013 № 322-о

БЛОК-СХЕМА

последовательности административных процедур по предоставлению государственной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в федеральных государственных учреждениях, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации»