ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ



ГЛАВНОЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-КАДРОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 17 апреля 2014 года № 20-п

ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

{УТРАТИЛ СИЛУ:

приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области от 02.11.2016 года № 59-п}.

В соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в целях дальнейшего совершенствования работы с обращениями граждан в Министерстве строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области приказываю:

1. Утвердить:

1) Правила работы с обращениями граждан в Министерстве строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области согласно приложению № 1 к настоящему приказу;

2) График приема граждан по личным вопросам Министром строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области, заместителями Министра строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области согласно приложению № 2 к настоящему приказу.

2. Признать утратившим силу приказ Министерства строительства, транспорта и жилищно-коммунального комплекса Омской области от 28 марта 2013 года № 26-п "Об организации работы с обращениями граждан в Министерстве строительства, транспорта и жилищно-коммунального комплекса Омской области".

Министр строительства и жилищно-

коммунального комплекса Омской области С.Г. Гребенщиков

Приложение № 1

к приказу Министерства строительства

и жилищно-коммунального комплекса

Омской области

от 17 апреля 2014 г. № 20-п

ПРАВИЛА

работы с обращениями граждан в Министерстве строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области

1. В Министерстве строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области (далее - Министерство) рассматриваются все поступившие обращения граждан, включая объединения граждан, в том числе юридических лиц (далее - граждан), по вопросам, относящимся к компетенции Министерства, в порядке, установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", иными федеральными и областными нормативными правовыми актами, настоящими Правилами.

2. Запись на личный прием к Министру строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области (далее - Министр), заместителям Министра осуществляется лицами, ответственными за организацию личного приема граждан соответственно Министром, заместителями Министра (далее - лица, ответственные за организацию личного приема), с заполнением карточки приема, где указывается фамилия, имя, отчество гражданина, адрес проживания и содержание обращения.

3. Прием и регистрация устных обращений, а также письменных обращений, принятых во время личного приема граждан и адресованных Министру, заместителям Министра, осуществляются лицами, ответственными за организацию личного приема.

4. Прием и регистрация письменных обращений граждан (за исключением письменных обращений, принятых во время личного приема) осуществляются отделом документооборота и организационного обеспечения департамента контрольно-правовой работы, государственной службы, кадров и организационного обеспечения Министерства, после чего указанные обращения передаются для рассмотрения Министру.

5. Заместители Министра в соответствии с компетенцией обеспечивают:

1) рассмотрение обращений граждан;

2) предоставление письменного ответа по существу поставленных вопросов в обращении;

3) принятие мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан;

4) осуществление контроля за соблюдением порядка и срока рассмотрения обращений граждан.

6. Личный прием граждан Министром, заместителями Министра осуществляется в соответствии с графиком приема граждан по личным вопросам, утвержденным Министерством.

Приложение № 2

к приказу Министерства строительства

и жилищно-коммунального комплекса

Омской области

от 17 апреля 2014 г. № 20-п

ГРАФИК

приема граждан по личным вопросам Министром строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области, заместителями Министра строительства и жилищно- коммунального комплекса Омской области

Фамилия, имя, отчество

Должность

Дни и часы приема, номер кабинета

Телефон

1

2

3

4

Гребенщиков Станислав Георгиевич

Заместитель Председателя Правительства Омской области,

Министр строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области

Второй вторник каждого месяца с 16-00 до 18-00 - по общим вопросам, с 18-00 до 19-00 - по вопросам противодействия коррупции, кабинет № 103 в здании Правительства Омской области

23-29-41

Ерехинский Юрий Михайлович

Заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области

среда 1-й, 3-й недели каждого месяца с 17-00 до 18-30 - по общим вопросам, с 18-30 до 19-30 - по вопросам противодействия коррупции, кабинет 402

23-23-86

Масан Богдан Анатольевич

Заместитель Министра строительства, и жилищно-коммунального комплекса Омской области

среда 2-й, 4-й недели каждого месяца с 17-00 до 18-30 - по общим вопросам, с 18-30 до 19-30 - по вопросам противодействия коррупции, кабинет 301

24-18-80

Шелест Сергей Николаевич

Заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области

четверг 1-й, 3 недели каждого месяца с 16-30 до 18-30 - по общим вопросам, с 18-30 до 19-30 - по вопросам противодействия коррупции, кабинет 301

24-18-80

Шикалов Дмитрий Геннадьевич

Заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области

четверг 2-й, 4-й недели каждого месяца с 16-30 до 18-30 - по общим вопросам, с 18-30 до 19-30 - по вопросам противодействия коррупции, кабинет 523

24-27-12

График работы Министерства строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области, расположенного по адресу: г. Омск-99, ул. П. Некрасова, д. 6, - понедельник - четверг с 8-30 до 17-45; пятница - с 8-30 до 16-30; обеде 13-00 до 14-00.