Основная информация
Дата опубликования: | 17 июля 2014г. |
Номер документа: | RU14000201400732 |
Текущая редакция: | 2 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Республика Саха (Якутия) |
Принявший орган: | Министерство труда и социального развития Республики Саха (Якутия) |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
УТРАТИЛ СИЛУ – приказ Министерства труда и социального развития РС(Я) от 05.09.2018 №1036-ОД
РЕСПУБЛИКА САХА (ЯКУТИЯ)
МИНИСТЕРСТВО ТУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)
ПРИКАЗ
от 17.07.2014 № 561-ОД
Об утверждении административного регламента Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение или выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Республики Саха (Якутия)
- в редакции Приказа Министерства труда и социального развития РС(Я) от 30.06.2016 №606-ОД
Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и в
связи с признанием утратившим силу постановления Правительства
Республики Саха (Якутия) от 28 февраля 2009 года N 75
"Об утверждении Порядка предоставления льготного санаторно-курортного
лечения ветеранам тыла и ветеранам труда
Республики Саха (Якутия) и финансирования расходов на эти цели» приказываю:
1. Утвердить административный регламент Министерства труда и
социального развития Республики Саха (Якутия) по предоставлению
государственной услуги «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение
или выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам
труда Республики Саха (Якутия)».
2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социального
развития Республики Саха (Якутия) от 05 июня 2012 года № 522-ОД «Об
утверждении административного регламента министерства труда и
социального развития Республики Саха (Якутия) предоставления
государственной услуги «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение
ветеранам труда Республики Саха (Якутия)».
3. Контроль исполнения настоящего приказа возложить на и. о. первого заместителя министра труда и социального развития Республики Саха (Якутия) С. А. Сырову.
А.П. Дьячковский
Министр
Утвержден
Приказом Министерства
труда и социального развития
Республики Саха (Якутия)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Министерства труда и социального развития
Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги
«Выдача направлений на санаторно-курортное лечение или выплата
денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам
труда Республики Саха (Якутия)»
1.0БЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент (далее - Регламент) Министерства
труда и социального развития Республики Саха (Якутия) (далее -
Министерство) по предоставлению государственной услуги «Выдача
направлений на санаторно-курортное лечение или выплата денежной
компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Республики
Саха (Якутия)» (далее - государственная услуга) регулирует
правоотношения, возникающие между структурными подразделениями
Министерства, определяет сроки и последовательность административных
процедур и действий при предоставлении государственной услуги.
Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги и создания комфортных условий для Заявителей.
1.2. Государственная услуга состоит из подуслуг:
-выдача направлений на санаторно-курортное лечение ветеранам труда;
- выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда.
1.3. Государственная услуга предоставляется гражданам
неработающим ветеранам труда, достигшим возраста 60 лет и старше,
постоянно или преимущественно проживающим на территории
Республики Саха (Якутия), получающим ежемесячные денежные выплаты
в соответствии с Законом Республики Саха (Якутия) от 21 февраля 2013 г.
1160-3 № 1127-IV «О социальной поддержке ветеранов тыла и ветеранов
труда в Республике Саха (Якутия) (новая редакция)», не получающим
набора социальных услуг в рамках действия Федерального закона от 24
ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов» (далее -
ветеран труда), один раз в три года без права накопления.
В качестве Заявителей имеют право выступать доверенные лица граждан, указанных в абзаце 1 настоящего пункта, согласно действующему законодательству Российской Федерации.
2
1.4. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
1.4.1 Местонахождение Министерства:
Каб. 26, ул. Петра Алексеева, 6/1, г. Якутск, Республика Саха (Якутия), 677000, телефон: 42-40-34.
1.4.2. График работы Министерства и территориальных органов:
Часы работы: с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00 часов с
понедельника по пятницу.
1.4.3. График приема Заявителей:
Министерство и территориальные органы осуществляют прием Заявителей с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов, обед с 13.00 до 14.00 часов.
Клиентская служба ГКУ РС(Я) «Управление социальной защиты населения и труда г. Якутска при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)» осуществляет прием Заявителей с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов, обед с 13.00 до 14.00 часов.
График приема Заявителей утверждается приказом территориального органа.
График приема Заявителей может изменяться с учетом интересов Заявителей и климатических условий Республики Саха (Якутия).
1.4.4. Информация о государственной услуге размещается на Едином портале государственных и муниципальных услуг (14.gosuslugi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия) (e-yakutia.ru), Реестре государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия) (pgusakha.ru), официальном сайте Министерства (sakha.gov.ru/mintrud), в средствах массовой информации и информационных стендах, размещаемых в Министерстве, Государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)» (далее - МФЦ).
1.4.5. На Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия) размещаются следующие сведения о государственной услуге:
- наименование услуги;
-наименование исполнительного органа государственной власти Республики Саха (Якутия), предоставляющих услугу;
- наименования учреждений (организаций), участвующих в предоставлении услуги;
- перечень и тексты нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги;
- способы предоставления услуги;
- описание результата предоставления услуги;
- категория заявителей, которым предоставляется услуга;
3
- сведения о местах, в которых можно получить информацию о правилах предоставления услуги, в том числе телефоны центра телефонного обслуживания граждан и организаций;
- срок предоставления услуги (в том числе с учетом необходимости обращения в органы, учреждения и организации, участвующие в предоставлении услуги) и срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления услуги;
- срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано;
- максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично;
- документы, подлежащие обязательному представлению заявителем для получения услуги, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;
- формы заявлений о предоставлении услуг и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения за получением услуги в электронной форме;
- показатели доступности и качества услуги;
- информация о внутриведомственных и межведомственных административных процедурах, подлежащих выполнению органом, предоставляющим услугу, в том числе информация о промежуточных и окончательных сроках таких административных процедур;
- сведения о допустимости (возможности) и порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, учреждения (организации), предоставляющего услугу.
1.4.6. На официальном сайте Министерства размещаются следующие сведения о государственной услуге:
- почтовый адрес; адрес электронной почты; номера телефонов справочной службы; электронный адрес официального сайта; график (режим) работы; график приема заявителей; сведения о структурном подразделении, в компетенцию которого входит предоставление государственной услуги, его руководителе согласно приложению № 1 Регламента;
- сведения о телефонных номерах справочной службы для получения информации о предоставляемой государственной услуге;
-нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги;
- график (режим) работы Министерства, территориальных органов;
- график приема заявителей;
- форма заявления о предоставлении государственной услуги и образец ее заполнения;
-порядок и способы подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
4
- порядок записи на личный прием к должностным лицам;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.
1.4.7. На информационных стендах, размещаемых в местах расположения Министерства, территориальных органов размещается следующая информация:
- почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов справочной службы, график (режим) работы, график приема заявителей, сведения о руководителе, номер его кабинета согласно приложению № 1 Регламента;
- адрес официального сайта Министерства, территориальных органов;
-порядок предварительной записи на подачу заявления о предоставлении государственной услуги, включая номера телефонов для предварительной записи;
- текст настоящего Регламента;
-блок-схема настоящего Регламента (блок-схема приведена в приложении № 3 Регламента);
- время ожидания в очереди на прием документов и получения результата государственной услуги в соответствии с требованиями настоящего Регламента;
- сроки предоставления государственной услуги;
- формы заявления о предоставлении государственной услуги и образцы его заполнения;
-порядок и способы подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- порядок и способы получения разъяснений по порядку
предоставления государственной услуги;
-порядок информирования о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги;
- порядок записи на личный прием к должностным лицам;
- порядок получения книги отзывов и предложений по вопросам организации приема заявителей;
-порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.
Информационные стенды должны быть освещены, хорошо просматриваемыми. Оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные материалы по вопросам предоставления государственной услуги.
Информационные стенды содержат актуальную информацию,
5
необходимую для получения государственной услуги. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.
1.4.8. Опубликование (размещение, распространение) информации о порядке предоставления государственной услуги в средствах массовой информации осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации, Федеральным законом от 9 февраля 2009 г. № 8- ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими вопросы размещения информации в средствах массовой информации.
1.4.9. Физические лица имеют право обращаться за консультацией в территориальный орган по телефону и (или) при личном приеме, направлением письменных обращений в адрес Министерства и территориальный орган.
Устное консультирование производится территориальными органами, указанными в приложении № 1 Регламента.
Консультация о государственной услуге осуществляется специалистом, в чьи должностные обязанности входит осуществление консультации (далее-консультант).
Консультант обязан осуществлять консультирование по следующему перечню информации:
-перечню документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- правам заявителей и обязанностям территориального органа при
предоставлении государственной услуги;
-порядку и способам получения Заявителем информации по вопросам предоставления государственной услуги;
-времени ожидания в очереди на прием документов и получения результата государственной услуги;
- срокам предоставления государственной услуги в целом, так и
отдельных административных процедур;
-порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, включая информацию о номерах телефонов уполномоченных должностных лиц.
Информация о фамилии, имени, отчестве и должности консультанта должна быть размещена на личной информационной табличке (бэйдже) и на рабочем месте.
Консультант предоставляет помощь заявителям при заполнении формы заявлений о предоставлении государственной услуги.
В ответе по телефону специалист сообщает свою фамилию, имя, отчество, должность, консультирует по интересующим его вопросам или
6
сообщает номер телефона специалиста, по которому Заявитель может получить интересующую информацию о порядке получения государственной услуги.
На телефонный звонок и устные обращения консультант подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся лиц по интересующим их вопросам, должен обращаться к ним на «Вы», проявлять спокойствие и выдержку, давать разъяснения в понятной форме, исключая возможность ошибочного или двоякого их понимания.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
1.4.10. Заявитель имеет право получить сведения о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги по телефону или через Личный кабинет Единого портала государственных и муниципальных услуг.
Для получения сведений о ходе предоставления государственной услуги по телефону Заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, проставленные в полученной при подаче документов копии запроса.
Заявитель может ознакомиться с ходом предоставления государственной услуги в Личном кабинете Единого портала государственных и муниципальных услуг.
Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) государственной услуги находится рассмотрение представленного заявления.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение или выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Республики Саха (Якутия)».
2.2. Государственная услуга предоставляется Министерством труда и социального развития Республики Саха (Якутия).
Непосредственными исполнителями являются Управления Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) в улусах, районах и городе Якутске (далее - территориальные органы).
Территориальный орган при предоставлении государственной услуги, не в праве требовать от Заявителей совершения действий, в том числе документов, подлежащих предоставлению в рамках межведомственного взаимодействия.
2.3. Результатами предоставления государственной услуги являются:
- выдача заявителям направления на санаторно-курортное лечение;
- отказ в выдаче заявителям направления на санаторно-курортное лечение;
- выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение;
7
- отказ в выплате денежной компенсации за санаторно-курортное
лечение.
2.4. Срок предоставления государственной услуги 30 календарных дней.
2.5. Предоставление государственной услуги регулируется следующими нормативными правовыми актами:
-Конституцией Российской Федерации (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 № 6 - ФКЗ и от 30.12.2008 № 7 -ФКЗ) (Официальный текст Конституции РФ с внесенными в нее поправками от 30.12.2008 опубликован в изданиях «Российская газета», № 7, 21.01.2009, «Собрание законодательства РФ», 26.01.2009, № 4, ст. 445, «Парламентская газета», № 4, 23 - 29.01.2009);
-Гражданским Кодексом Российской Федерации (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание законодательства РФ», 05.12.1994, № 32, ст. 3301, «Российская газета», № 238 -239, 08.12.1994);
- Федеральным законом от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об
электронной подписи» (Первоначальный текст документа опубликован в
изданиях "Парламентская газета", № 17, 08-14.04.2011, "Российская
газета", № 75, 08.04.2011, "Собрание законодательства РФ", 11.04.2011, №
15, ст. 2036);
-Федеральным законом от 27.07.2010 года № 210 - ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (опубликован в «Собрании законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, №31, ст. 4179);
- Федеральным законом от 09 февраля 2009 года № 8 - ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (опубликован в «Собрании законодательства Российской Федерации», № 7, 16.02.2009, ст. 776);
- Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149- ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (опубликован в «Собрании законодательства Российской Федерации», 31.07.2006, №31, ст. 3448);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861 (ред. от 28.11.2011) «О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)» (опубликовано в «Собрании законодательства Российской Федерации, 31.10.2011, № 44, ст. 6274, "Российской газете", № 246,02.11.2011);
-Федеральным законом от 24,11.1995 г. № 181 - ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (опубликован в «Российской газете» № 234, 02.12.1995 г.);
8
- Федеральным законом от 12.01.1995 года № 5 - ФЗ «О ветеранах» (опубликован в изданиях «Собрание законодательства Российской Федерации», 16.01.1995, № 3, ст. 168; «Российская газета», № 19, 25.01.1995);
- Конституцией (Основным законом) Республики Саха (Якутия) (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Сборник законов Республики Саха (Якутия) за 1992 год», ст. 90, «Якутские ведомости», № 7, 26.04.1992. Текст документа от 17.10.2002 опубликован в изданиях «Якутия», № 210, 12.11.2002, «Сокуоннар. Уураахтар. Дьапаллар.», № 27, 12.11.2002, «Ил Тумэн», № 47, 15.11.2002);
- Законом Республики Саха (Якутия) от 21.01.2013 г. 1160-3 № 1227-IV «О социальной поддержке ветеранов тыла и ветеранов труда в Республике Саха (Якутия) (новая редакция)» (опубликовано в «Якутских ведомостях», № 16 от 13.03.2013);
-постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 30.05.2013 г. № 179 «Об утверждении Порядка предоставления льготного санаторно-курортного лечения и выплаты денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам тыла и ветеранам труда Республики Саха (Якутия)» (опубликовано в «Якутских ведомостях», № 39,13.06.2013);
-постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 08.07.2011 г. № 297 «Об утверждении Положения о Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия) и его коллегии» (опубликовано в «Якутских ведомостях», № 45 (1039) от 13.07.2011);
- настоящим Регламентом.
2.6. Основанием для получения государственной услуги является обращение Заявителя в территориальный орган или МФЦ с заявлением согласно приложению № 2 Регламента.
Заявление о предоставлении государственной услуги может быть представлено Заявителем одним из следующих способов:
- письменно при личном обращении;
- направлено по почте;
-направлено через Единый портал государственных и муниципальных услуг, в том числе с использованием универсальной электронной карты.
2.6.1. К заявлению на получение направления на санаторно-курортное лечение прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность: а) Заявителя; б) доверенного лица, в случае если Заявление подается лицами, указанными в абзаце 2 пункта 1.3. Регламента;
2) справка для получения путевки (форма 070/у-04), выдаваемая лечебно-профилактическим учреждением по месту жительства;
3) удостоверение единого образца («Ветеран труда»);
4) трудовая книжка (первая и последняя заполненная страницы).
9
В случаях, когда к заявлению приложены не все необходимые для предоставления государственной услуги документы, Заявителю дается разъяснение, какие документы он должен представить дополнительно. Если они будут представлены не позднее трех месяцев со дня получения соответствующего разъяснения, днем обращения считается день подачи заявления или дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления данного заявления.
При подаче документов по почте Заявитель к заявлению прилагает нотариально заверенные копии документов, указанных в подпунктах 1) -4) настоящего пункта Регламента.
При подаче документов через Единый портал государственных и муниципальных услуг Заявитель к заявлению прилагает сканированные копии документов, указанных в подпунктах 1) - 4) настоящего пункта Регламента.
Заявление при этом может быть подписано электронной подписью, выданной Удостоверяющим центром, входящим в состав доверенных удостоверяющих центров.
Территориальный орган не вправе требовать от заявителя представление документов и информации, которые находятся в распоряжении иных государственных органов, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Саха (Якутия).
2.6.2. К заявлению на выплату денежной компенсации за санаторно-курортное лечение прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность: а) Заявителя; б) доверенного лица, в случае, если Заявление подается лицами, указанными в абзаце 2 пункта 1.3. Регламента;
2) удостоверение единого образца («Ветеран труда»);
3) трудовая книжка (первая и последняя заполненная страницы);
4) данные банковского счета;
5) свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе (ИНН);
6) оригиналы отрывных талонов к путевке на санаторно-курортное лечение либо документов, подтверждающих санаторно-курортное лечение;
7) документы, подтверждающие оплату путевки на санаторно-курортное лечение и оформленные на заявителя;
8) также другие документы, подтверждающие факт санаторно-курортного лечения ветерана труда (отрывной талон к санаторно-курортной карте, санаторно-курортная книжка и т.д.).
В случаях, когда к заявлению приложены не все необходимые для предоставления государственной услуги документы, Заявителю дается разъяснение, какие документы он должен представить дополнительно. Если они будут представлены не позднее трех месяцев со дня получения соответствующего разъяснения, днем обращения считается день подачи
10
заявления или дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления данного заявления.
При подаче документов по почте Заявитель к заявлению прилагает нотариально заверенные копии документов, указанных в подпунктах 1) -8) настоящего пункта Регламента.
При подаче документов через Единый портал государственных и муниципальных услуг Заявитель к заявлению прилагает сканированные копии документов, указанных в подпунктах 1) - 8) настоящего пункта Регламента.
Заявление при этом может быть подписано электронной подписью, выданной Удостоверяющим центром, входящим в состав доверенных удостоверяющих центров.
В случае если следующие документы: свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе (ИНН) не представлены заявителем, территориальный орган по межведомственному запросу запрашивает сведения в уполномоченном органе государственной власти или органе местного самоуправления самостоятельно.
Территориальный орган не вправе требовать от заявителя представление документов и информации, которые находятся в распоряжении иных государственных органов, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Саха (Якутия).
2.7. Основаниями для отказа в приеме заявления и документов
являются:
- неполный пакет документов;
-документы, представлены лицом, не имеющим полномочия на подачу заявления;
- тексты документов не поддаются прочтению;
- наличие серьезных повреждений в прилагаемых документах, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
- наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
- документы исполнены карандашом;
- копии документов не поддаются прочтению.
Отказ в приеме заявления и документов оформляется в виде уведомления об отказе в приеме заявления и документов. Форма уведомления об отказе в приеме заявления и документов приведена в приложении № 4 к Регламенту.
2.8. Основанием для отказа в предоставлении государственной
услуги является:
- отсутствие у Заявителя права на предоставление государственной
услуги;
11
- получение Заявителем набора социальных услуг в рамках действия
Федерального закона от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной
защите инвалидов»;
- предоставление Заявителю бесплатной путевки или выплаты
денежной компенсации в двухгодичный период.
Возможность приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрена законодательством Российской Федерации.
2.9. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Заявитель по собственной инициативе вправе предоставить
документы, указанные в подпункте 3 пункта 2.6.1., подпунктах 2 и 5 пункта 2.6.2. настоящего Регламента, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут,
2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
Места ожидания приема, места сдачи документов заявителями, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.
В помещениях территориального органа, предназначенных для работы с заявителями, размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение заявителями информации о предоставлении государственной услуги.
В помещениях приема заявления размещаются стенды по антикоррупционной тематике.
В помещениях приема заявления должна находиться книга жалоб, в которой заявителями и иными заинтересованными лицами фиксируются имеющиеся жалобы, предложения и замечания по вопросам организации приема заявителей.
Помещения для работы с заявителями предпочтительно размещать на нижних этажах зданий.
Вход в здание должен быть оборудован лестницей с поручнями, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок (при строительстве новых зданий).
Доступность для инвалидов объектов (зданий, помещений), в которых предоставляется государственная услуга, должна быть обеспечена:
- возможностью самостоятельного передвижения инвалидов, в том числе с использованием кресла-коляски, по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга (при строительстве новых зданий);
- сопровождением инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказанием им помощи в объектах (зданиях, помещениях), в которых предоставляется государственная услуга;
- надлежащим размещением оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется государственная услуга, местам ожидания и приема заявителей с учетом ограничений их жизнедеятельности;
- дублированием необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
- допуском сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика при оказании инвалиду государственной услуги;
- допуском в объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
- оказанием специалистами помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими заявителями.
В случаях, если помещение, в котором предоставляется государственная услуга невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, территориальные органы должны принимать меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
(в редакции Приказа Министерства труда и социального развития РС(Я) от 30.06.2016 №606-ОД)
2.12. Показатели доступности и качества предоставления
государственной услуги.
К показателям, характеризующим качество и доступность государственной услуги, относятся:
- время ожидания в очереди при подаче заявления;
- сроки предоставления государственной услуги;
- доступность для заявителей государственной услуги в электронном виде;
- количество обоснованных жалоб граждан и организаций по
вопросам качества и доступности предоставления государственной услуги;
- удовлетворенность граждан и организаций качеством и
доступностью государственной услуги;
- полнота, актуальность и доступность информации о порядке
предоставления государственной услуги.
12
Доступность государственной услуги в электронном виде определяется возможностью подачи заявления о предоставлении государственной услуги, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов.
Соблюдение сроков предоставления государственной услуги определяется отношением количества заявлений о предоставлении государственной услуги, исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных заявлений за отчетный период.
Жалобы граждан по вопросам предоставления государственной услуги определяются количеством обоснованных жалоб граждан на качество и доступность государственной услуги, поступивших в территориальный орган за отчетный период.
Уровень удовлетворенности получателей качеством и доступностью услуг (процентов), полнота, актуальность и доступность информации о порядке предоставления государственной услуги определяются в рамках социологического опроса населения.
Предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.
2.13. Требования при предоставлении государственной услуги через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
Заявитель для получения государственной услуги должен в установленном порядке авторизоваться через Личный кабинет.
III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
Государственная услуга «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение или выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Республики Саха (Якутия)» состоит из следующих подуслуг:
- «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение ветеранам труда»;
- «Выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение»;
Перечень должностных лиц, ответственных за организацию предоставления государственной услуги, устанавливается правовыми актами территориальных органов.
13
3.1. Подуслуга «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение ветеранам труда» состоит из следующих административных
процедур:
- прием заявления и документов;
- рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги;
- принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
- выдача направления на санаторно-курортное лечение.
3.1.1. Административная процедура «Прием заявления и документов» состоит из следующих административных действий:
- прием заявления от Заявителя;
- оценка заявления и документов на соответствие установленным критериям;
- принятие решения о приеме заявления и документов.
1) Административное действие «Прием заявления и документов от Заявителя».
Основанием для начала исполнения государственной услуги является обращение Заявителя в территориальный орган или МФЦ с заявлением о предоставлении государственной услуги с приложением документов, указанных в п. 2.6.1. Регламента.
Заявление подается Заявителем одним из следующих способов:
- при личном обращении в территориальный орган или МФЦ;
- при направлении заявления по почте;
- при направлении заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
а) Административное действие «Прием заявления и документов при
личном обращении Заявителя».
Специалист, ответственный за прием заявления, принимает от Заявителя заявление и регистрирует его в автоматизированной системе делопроизводства.
Срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
б) Административное действие «Прием заявления и документов,
поступивших по почте».
Специалист, ответственный за прием заявления и документов, поступивших по почте, обязан приступить к регистрации таких документов в день их получения от организации почтовой связи. Если такие документы были получены от организации почтовой связи менее чем за тридцать минут до окончания рабочего дня, либо получены в выходной день, они регистрируются в течение следующего рабочего дня.
Специалист, ответственный за прием заявления и документов, проверяет конверт на целостность, вскрывает его, регистрирует заявление Заявителя в системе делопроизводства.
Срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день.
14
в) Административное действие «Прием заявления и документов при подаче заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг».
Специалист, ответственный за прием заявления, распечатывает поступившее через Единый портал государственных и муниципальных услуг заявление о предоставлении государственной услуги и документы, регистрирует заявление Заявителя в системе делопроизводства. Заявление при этом может быть подписано электронной подписью, выданной Удостоверяющим центром, входящим в состав доверенных удостоверяющих центров.
Срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день.
При подаче документов через Единый портал государственных и муниципальных услуг Заявитель к заявлению прилагает сканированные копии документов, указанных в подпунктах 1) - 4) настоящего пункта Регламента.
Заявление при этом может быть подписано электронной подписью, выданной Удостоверяющим центром, входящим в состав доверенных удостоверяющих центров.
2) Административное действие «Оценка заявления и документов на
соответствие установленным критериям».
Специалист, ответственный за прием заявления, осуществляет первичную проверку заявления и документов с целью выявления оснований для предоставления государственной услуги.
Критерием принятия решения по результатам проверки являются основания, указанные в пункте 2.7. Регламента.
Срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
3) Административное действие «Принятие решения о приеме
заявления и документов».
По результатам проверки заявления и документов специалист, ответственный за прием заявления, принимает одно из следующих решений:
- принять заявление о предоставлении государственной услуги и документы;
- отказать в приеме заявления о предоставлении государственной услуги и документов.
Срок выполнения административного действия составляет 1 минуту.
При принятии решения о приеме заявления и документов, специалист, ответственный за прием заявления:
-возвращает Заявителю оригиналы документов, приложенных к заявлению. При возврате оригиналов документов, прилагаемых к заявлению, специалист, ответственный за прием заявления, самостоятельно их копирует, на копиях проставляет отметку о
15
соответствии их оригиналам, заверяя ее своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
-заполняет и выдает Заявителю расписку-уведомление о приеме заявления и документов (приложение № 2).
В расписке, в том числе указываются:
- регистрационный номер заявления;
- перечень принятых документов для предоставления государственной услуги;
- дата приема заявления;
- фамилия и инициалы специалиста, принявшего заявление, а также его подпись;
- контактный телефон специалиста, у которого Заявитель может узнать о стадии рассмотрения заявления, а также о времени, оставшемся до принятия решения о предоставлении государственной услуги, либо указывается электронный адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг, по которому можно узнать о стадиях рассмотрения заявления.
Срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
При принятии решения об отказе в приеме документов специалист, ответственный за прием заявления, готовит уведомление об отказе в приеме заявления и документов.
Специалист, ответственный за прием заявления, выдает Заявителю уведомление об отказе в приеме заявления и документов лично в руки, направляет через почту или меняет статус заявления в Едином портале государственных и муниципальных услуг на «В приеме заявления отказано».
Срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - заполнение учетной карточки сведениями о приеме заявления и документов Заявителя или об отказе в приеме заявления и документов Заявителя в системе делопроизводства.
В случае приема заявления и документов специалистом МФЦ заявление и документы передаются специалисту, ответственному за предоставление услуги.
Общий срок выполнения административной процедуры «Прием заявления и документов» при наличии полного комплекта документов не должен превышать 1 рабочего дня с момента подачи заявления.
3.1.2. Административная процедура «Рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги».
Основанием для получения государственной услуги является прием заявления и документов Заявителя на предоставление государственной услуги.
Административная процедура «Рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги» состоит из следующих действий:
16
- формирование личного дела Заявителя;
- поиск в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь» (далее - АС «АСП») наличия сведений о Заявителе с целью выявления ранее поданных аналогичных заявлений и результатов принятия решений по ним;
- внесение необходимых сведений в АС «АСП» о Заявителе;
- определение наличия права Заявителя на получение государственной услуги;
- подготовка решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
1) Административное действие «Формирование личного дела
Заявителя».
Специалист, ответственный за предоставление услуги, брошюрует заявление и документы Заявителя в личное дело.
2) Административное действие «Поиск в АС «АСП» наличия
сведений о Заявителе с целью выявления ранее поданных аналогичных
заявлений и результатов принятия по ним».
Специалист, ответственный за предоставление услуги, осуществляет поиск в АС «АСП» наличия сведений о Заявителе с целью выявления ранее поданных аналогичных заявлений и результатов рассмотрения по ним.
3) Административное действие «Внесение необходимых сведений в
АС «АСП» о Заявителе».
Специалист, вносит сведения в АС «АСП» по материалам личного дела Заявителя.
4) Административное действие «Определение наличия права
Заявителя на получение государственной услуги».
Специалист, ответственный за предоставление услуги, сравнивает представленные документы с нормативной правовой базой, регулирующей процесс представления государственной услуги с целью выявления прав Заявителя на получение государственной услуги.
Специалист, ответственный за предоставление услуги, на основании представленных документов и сведений АС «АСП» делает вывод:
- Заявитель имеет право на получение государственной услуги;
- Заявитель не имеет права на получение государственной услуги.
Критерием для вывода (принятия решений) являются основания,
указанные в пункте 1,3. Регламента.
5) Административное действие «Подготовка решения о
предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги».
При выводе «Заявитель имеет право получить государственную услугу» специалист, ответственный за предоставление услуги, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги.
17
При выводе «Заявитель не имеет права получить государственную услугу» специалист, ответственный за предоставление услуги, готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Срок выполнения действия -15 минут.
Общий срок выполнения административной процедуры «Рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги» составляет 5 рабочих дней.
Способ фиксации результата административной процедуры формирование в АС «АСП» проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.1.3. Административная процедура «Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги».
Основанием для начала административной процедуры является подготовка специалистом, ответственным за предоставление услуги, проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Административная процедура «Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги» состоит из следующих административных действий:
- принятие решения о предоставлении государственной услуги либо
об отказе в предоставлении государственной услуги согласно приложению
№ 4 Регламента;
-направление Заявителю уведомления о предоставлении государственной услуги согласно приложению № 6 Регламента.
- направление Заявителю уведомления об отказе в предоставлении
государственной услуги согласно приложению № 7 Регламента.
Административное действие «Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги».
Специалист, ответственный за предоставление услуги, представляет руководителю (уполномоченному лицу) на подпись проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и личное дело Заявителя.
Срок выполнения административного действия - 1 час с момента подготовки решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Руководитель (уполномоченное лицо) знакомится с личным делом Заявителя, проверяет обоснованность выводов специалиста о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги Заявителю, визирует решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, передает специалисту, ответственному за предоставление услуги, подписанное решение и личное дело Заявителя.
Срок выполнения административного действия - 1 рабочий день.
18
Административное действие «Направление Заявителю уведомления о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги».
Специалист, ответственный за предоставление услуги:
- проставляет номер и дату в решении о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
- брошюрует решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги в личное дело Заявителя;
- проставляет номер и дату в уведомлении о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
- брошюрует копию уведомления о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги в личное дело Заявителя и сдает его в архив;
- направляет Заявителю уведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги по почте, вручает лично либо через Единый портал государственных и муниципальных услуг, изменив статус на «Принято решение о предоставлении государственной услуги» либо «Принято решение об отказе в предоставлении государственной услуги»;
- передает копию решения о предоставлении государственной услуги специалисту, ответственному за выплату ежемесячной материальной помощи на оплату проезда.
Срок выполнения административного действия - 5 рабочих дней с момента получения подписанного руководителем решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Общий срок выполнения административной процедуры «Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги» - 15 календарных дней.
Способом фиксации совершения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в карточку АС «АСП».
3.1.4. Административная процедура «Выдача направления на санаторно-курортное лечение».
При получении уведомления о предоставлении государственной услуги Заявитель оформляет санаторно-курортную карту в лечебно-профилактическом учреждении по месту жительства. Санаторно-курортная карта действительна в течение одного месяца со дня ее выдачи (оформления).
Основанием для начала административной процедуры является передача специалисту, ответственному за выдачу направления на санаторно-курортное лечение, решения о предоставлении государственной услуги, а также санаторно-курортная карта Заявителя.
Административная процедура состоит из следующих действий:
- выдача направления на санаторно-курортное лечение согласно
очередности;
19
- внесение сведений о выдаче направления на санаторно-курортное лечение в карточку АС «АСП».
1) Административное действие «Выдача направления на санаторно-
курортное лечение согласно очередности».
Очередность предоставления направлений заявителям определяется в хронологическом порядке из даты подачи заявления на предоставление санаторно-курортного лечения. В случае подачи заявлений в один день реестр формируется в алфавитном порядке.
Выдача направления регистрируется в журнале. Форма журнала выдачи направления утверждается Министерством труда и социального развития Республики Саха (Якутия).
Специалист, ответственный за выдачу направления на санаторно-курортное лечение, на основании принятого решения о предоставлении государственной услуги и, представленной Заявителем, санаторно-курортной карты, выдает направление на санаторно-курортное лечение.
Очередность предоставления направлений заявителям определяется в хронологическом порядке исходя из даты подачи заявления на предоставление санаторно-курортного лечения. В случае подачи заявлений в один день реестр формируется в алфавитном порядке.
В случае отказа от направления на санаторно-курортное лечение Заявитель обязан не позднее 10 рабочих дней до начала срока санаторно-курортного лечения в письменной форме уведомить Управление о возникновении обстоятельств, препятствующих выезду в санаторно-курортное учреждение, при этом право на направление предоставляется следующему заявителю по очередности.
В случае отказа Заявителя от направления на санаторно-курортное лечение, обусловленного объективными причинами (причинами, которые не зависят от воли заявителя), Заявитель вправе воспользоваться своим правом на направление на санаторно-курортное лечение после завершения обстоятельств, препятствующих санаторно-курортному лечению.
В случае отсутствия объективных причин отказа от направления на санаторно-курортное лечение Управления исключают Заявителя из очереди. Исключение из очереди не является препятствием для повторного обращения с заявлением о направлении на санаторно-курортное лечение.
В случае отсутствия заявителей Управление не менее чем за 5 рабочих дней уведомляет Министерство труда и социального развития Республики Саха (Якутия).
2) Административное действие «Внесение сведений о выдаче
направления на санаторно-курортное лечение в карточку АС «АСП».
Способом фиксации административного действия является внесение специалистом, ответственным за выдачу направления на санаторно-курортное лечение, соответствующих сведений в АС «АСП».
Общий срок выполнения административной процедуры «Выдача направления на санаторно-курортное лечение» - 1 рабочий день.
20
3.2. Поду слуга «Выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение» состоит из следующих административных процедур:
- прием заявления и документов;
- рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги; -принятие решения о предоставлении либо об отказе в
предоставлении государственной услуги;
- выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение.
3.2.1. Административная процедура «Прием заявления и
документов» состоит из следующих административных действий:
- прием заявления от Заявителя;
- оценка заявления и документов на соответствие установленным критериям;
- принятие решения о приеме заявления и документов;
-оценка документов на наличие межведомственного взаимодействия;
- направление запроса поставщикам данных.
1) Административное действие «Прием заявления и документов от Заявителя».
Основанием для начала исполнения государственной услуги является обращение Заявителя в территориальный орган с заявлением о предоставлении государственной услуги с приложением документов, указанных в п. 2.6.2. Регламента.
Заявление подается Заявителем одним из следующих способов:
- при личном обращении в территориальный орган;
- при направлении заявления по почте;
- при направлении заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
а) Административное действие «Прием заявления и документов при
личном обращении Заявителя».
Специалист, ответственный за прием заявления, принимает от Заявителя заявление и регистрирует его в автоматизированной системе делопроизводства.
Срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
б) Административное действие «Прием заявления и документов,
поступивших по почте».
Специалист, ответственный за прием заявления и документов, поступивших по почте, обязан приступить к регистрации таких документов в день их получения от организации почтовой связи. Если такие документы были получены от организации почтовой связи менее чем за тридцать минут до окончания рабочего дня, либо получены в выходной день, они регистрируются в течение следующего рабочего дня.
21
Специалист, ответственный за прием заявления и документов, проверяет конверт на целостность, вскрывает его, регистрирует заявление Заявителя в системе делопроизводства.
Срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день.
в) Административное действие «Прием заявления и документов при подаче заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг».
Специалист, ответственный за прием заявления, распечатывает поступившее через Единый портал государственных и муниципальных услуг заявление о предоставлении государственной услуги и документы, регистрирует заявление Заявителя в системе делопроизводства. Заявление при этом может быть подписано электронной подписью, выданной Удостоверяющим центром, входящим в состав доверенных удостоверяющих центров.
Срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день.
2) Административное действие «Оценка заявления и документов на
соответствие установленным критериям».
Специалист, ответственный за прием заявления, осуществляет первичную проверку заявления и документов с целью выявления оснований для предоставления государственной услуги.
Критерием принятия решения по результатам проверки являются основания, указанные в пункте 2.7. Регламента.
Срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
3) Административное действие «Принятие решения о приеме
заявления и документов».
По результатам проверки заявления и документов специалист, ответственный за прием заявления, принимает одно из следующих решений:
- принять заявление о предоставлении государственной услуги и документы;
- отказать в приеме заявления о предоставлении государственной услуги и документов.
Срок выполнения административного действия составляет 1 минуту. При принятии решения о приеме заявления и документов, специалист, ответственный за прием заявления:
- возвращает Заявителю оригиналы документов, приложенных к
заявлению. При возврате оригиналов документов, прилагаемых к
заявлению, специалист, ответственный за прием заявления,
самостоятельно их копирует, на копиях проставляет отметку о
соответствии их оригиналам, заверяя ее своей подписью с указанием
фамилии и инициалов;
22
- заполняет и выдает Заявителю расписку-уведомление о приеме
заявления и документов (приложение № 2).
В расписке, в том числе указываются:
- регистрационный номер заявления;
-перечень принятых документов для предоставления государственной услуги;
- дата приема заявления;
- фамилия и инициалы специалиста, принявшего заявление, а также его подпись;
- контактный телефон специалиста, у которого Заявитель может узнать о стадии рассмотрения заявления, а также о времени, оставшемся до принятия решения о предоставлении государственной услуги, либо указывается электронный адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг, по которому можно узнать о стадиях рассмотрения заявления.
Срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
При принятии решения об отказе в приеме документов специалист, ответственный за прием заявления, готовит уведомление об отказе в приеме заявления и документов.
Специалист, ответственный за прием заявления, выдает Заявителю уведомление об отказе в приеме заявления и документов лично в руки, направляет через почту или меняет статус заявления в Едином портале государственных и муниципальных услуг на «В приеме заявления отказано».
Срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - заполнение учетной карточки сведениями о приеме заявления и документов Заявителя или об отказе в приеме заявления и документов Заявителя в системе делопроизводства.
4) Административное действие «Оценка документов на наличие
межведомственного взаимодействия».
Специалист, ответственный за направление запроса, проверяет достоверность сведений, содержащихся в представленных документах, и в случае получения информации, влияющей на право лиц, указанных в пункте 1.3 настоящего Регламента, запрашивает в соответствующих органах сведения:
- свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе (ФНС РС(Я));
- иные сведения.
5) Административное действие «Направление запроса поставщикам
данных».
Специалист, ответственный за направление запроса, направляет запрос, поставщикам данных по каналам межведомственного взаимодействия.
23
Поставщик данных - специалист, ответственный за направление ответа на запрос, направляет ответ потребителю данных -территориальным органам Министерства.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.
Общий срок выполнения административной процедуры «Прием заявления и документов» при наличии полного комплекта документов не должен превышать 1 рабочего дня с момента подачи заявления.
3.2.2. Административная процедура «Рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги».
Основанием для получения государственной услуги является прием заявления и документов Заявителя на предоставление государственной услуги.
Административная процедура «Рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги» состоит из следующих действий:
- формирование личного дела Заявителя;
- поиск в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь» (далее - АС «АСП») наличия сведений о Заявителе с целью выявления ранее поданных аналогичных заявлений и результатов принятия решений по ним;
- внесение необходимых сведений в АС «АСП» о Заявителе;
- определение наличия права Заявителя на получение государственной услуги;
-подготовка решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
1) Административное действие «Формирование личного дела
Заявителя».
Специалист, ответственный за предоставление услуги, брошюрует заявление и документы Заявителя в личное дело.
2) Административное действие «Поиск в АС «АСП» наличия
сведений о Заявителе с целью выявления ранее поданных аналогичных
заявлений и результатов принятия по ним».
Специалист, ответственный за предоставление услуги, осуществляет поиск в АС «АСП» наличия сведений о Заявителе с целью выявления ранее поданных аналогичных заявлений и результатов рассмотрения по ним.
3) Административное действие «Внесение необходимых сведений в
АС «АСП» о Заявителе».
24
Специалист, вносит сведения в АС «АСП» по материалам личного дела Заявителя.
4) Административное действие «Определение наличия права
Заявителя на получение государственной услуги».
Специалист, ответственный за предоставление услуги, сравнивает представленные документы с нормативной правовой базой, регулирующей процесс представления государственной услуги с целью выявления прав Заявителя на получение государственной услуги.
Специалист, ответственный за предоставление услуги, на основании представленных документов и сведений АС «АСП» делает вывод:
- Заявитель имеет право на получение государственной услуги;
- Заявитель не имеет права на получение государственной услуги, Критерием для вывода (принятия решений) являются основания,
указанные в пункте 1.3. Регламента.
5) Административное действие «Подготовка решения о
предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги».
При выводе «Заявитель имеет право получить государственную услугу» специалист, ответственный за предоставление услуги, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги, проект приказа о выплате денежной компенсации за санаторно-курортное лечение.
При выводе «Заявитель не имеет права получить государственную услугу» специалист, ответственный за предоставление услуги, готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Срок выполнения действия -15 минут.
Общий срок выполнения административной процедуры «Рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги» составляет 5 рабочих дней.
Способ фиксации результата административной процедуры формирование в АС «АСП» проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.2.3. Административная процедура «Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги».
Основанием для начала административной процедуры является подготовка специалистом, ответственным за предоставление услуги, проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Административная процедура «Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги» состоит из следующих административных действий:
- принятие решения о предоставлении государственной услуги либо
об отказе в предоставлении государственной согласно приложению № 4
Регламента;
25
-направление Заявителю уведомления о предоставлении государственной услуги согласно приложению № 6 Регламента;
- направление Заявителю уведомления об отказе в предоставлении
государственной услуги согласно приложению № 7 Регламента.
Административное действие «Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги».
Специалист, ответственный за предоставление услуги, представляет руководителю (уполномоченному лицу) на подпись проект решения о предоставлении государственной услуги, проект приказа о выплате денежной компенсации за санаторно-курортное лечение либо проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги и личное дело Заявителя.
Срок выполнения административного действия - 1 час с момента подготовки решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Руководитель (уполномоченное лицо) знакомится с личным делом Заявителя, проверяет обоснованность выводов специалиста о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги Заявителю, визирует решение о предоставлении государственной услуги, подписывает приказ о выплате денежной компенсации за санаторно-курортное лечение либо решение об отказе в предоставлении государственной услуги, передает специалисту, ответственному за предоставление услуги, подписанные документы и личное дело Заявителя.
Срок выполнения административного действия - 1 рабочий дней.
Административное действие «Направление Заявителю уведомления о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги».
Специалист, ответственный за предоставление услуги:
- проставляет номер и дату в решении о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
- проставляет номер и дату в приказе о выплате денежной компенсации за санаторно-курортное лечение;
- брошюрует решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги в личное дело Заявителя;
- проставляет номер и дату в уведомлении о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
- брошюрует копию уведомления о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги в личное дело Заявителя и сдает его в архив;
- направляет Заявителю уведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги по почте, вручает лично либо через Единый портал государственных и муниципальных услуг, изменив статус на «Принято решение о предоставлении государственной
26
услуги» либо «Принято решение об отказе в предоставлении государственной услуги»;
-передает копию решения о предоставлении государственной услуги, приказ о выплате денежной компенсации за санаторно-курортное лечение специалисту, ответственному за выплату денежной компенсации за санаторно-курортное лечение.
Срок выполнения административного действия - 5 рабочих дней с момента получения подписанного руководителем решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Общий срок выполнения административной процедуры «Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги» -15 календарных дней.
Способом фиксации совершения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в карточку АС «АСП».
3.2.4. Административная процедура «Выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение».
Основанием для начала административной процедуры является передача специалисту, ответственному за выплату денежной компенсации за санаторно-курортное лечение, копии решения о предоставлении государственной услуги, приказа о выплате денежной компенсации за санаторно-курортное лечение.
Административная процедура состоит из следующих действий:
-оформление платежных документов и осуществление выплаты денежной компенсации за санаторно-курортное лечение;
- внесение сведений о выплате денежной компенсации за санаторно-курортное лечение в карточку АС «АСП».
1) Административное действие «Оформление платежных документов
и осуществление выплаты денежной компенсации за санаторно-курортное
лечение».
Специалист, ответственный за выплату денежной компенсации за санаторно-курортное лечение, на основании принятого решения о предоставлении государственной услуги формирует заявку о перечислении средств в ГКУ РС(Я) «Центр социальных выплат» при Министерстве.
ГКУ РС(Я) «Центр социальных выплат» осуществляет перечисление средств в течение 10 календарных дней с момента поступления заявки на перечисление средств в безналичном порядке по реквизитам, указанным в заявлении.
2) Административное действие «Внесение сведений о выдаче
направления на санаторно-курортное лечение в карточку АС «АСП».
Способом фиксации административного действия является внесение специалистом, ответственным за выдачу направления на санаторно-курортное лечение, соответствующих сведений в АС «АСП».
27
Общий срок выполнения административной процедуры «Выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение» - 10 календарных дней.
Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", следующих административных процедур:
- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге;
- подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запросов и документов;
- получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
- взаимодействие исполнительных органов, предоставляющих
государственную услугу, с иными органами государственной власти,
органами местного самоуправления и организациями, участвующими в
предоставлении государственных услуг, в том числе порядок и условия
такого взаимодействия;
- получение заявителем результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом и законом Республики Саха (Якутия);
- иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги.
IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами исполнительного органа государственной власти Республики Саха (Якутия) положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
4.1. Текущий контроль полноты и качества предоставления государственной услуги за соблюдением специалистами территориальных органов, участвующими в предоставлении государственной услуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги (далее -текущий контроль), осуществляется должностными лицами территориальных органов, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги (далее -должностные лица, ответственные за организацию предоставления государственной услуги).
28
Перечень должностных лиц, ответственных за организацию предоставления государственной услуги, устанавливается правовыми актами территориальных органов.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения
должностными лицами, ответственными за организацию предоставления
государственной услуги, проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, соблюдения и исполнения положений настоящего
Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации,
Республики Саха (Якутия), выявления и обеспечения устранения
выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки
ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на действия
(бездействие) специалистов Министерства, участвующих в
предоставлении государственной услуги.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем территориального органа.
4.3. Устанавливаются следующие требования к порядку и формам
проведения текущего контроля:
- проведение текущего контроля не реже двух раз в год;
- проведение комплексных и тематических проверок.
4.4. При проведении комплексной проверки рассматривается
предоставление государственной услуги в целом, при проведении
тематической проверки - вопросы, связанные с исполнением определенной
административной процедуры.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.5. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми (проверка проводится по конкретному обращению заявителя (получателя государственной услуги) или в установленных законодательством случаях).
4.6. Плановые проверки проводятся с периодичностью, определяемой индивидуальными правовыми актами (приказами, распоряжениями), но не реже одного раза в три года.
Внеплановые проверки проводятся по жалобам заявителей и в установленных законодательством случаях,
4.7. Плановые проверки проводятся должностными лицами Министерства в форме выездной проверки, внеплановые проверки могут проводиться в форме документарной проверки или выездной проверки.
4.8. Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании распоряжения (приказа) министра.
29
Срок проведения каждой из проверок не может превышать двадцать рабочих дней,
Ответственность государственных служащих исполнительного органа государственной власти Республики Саха (Якутия) за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления
государственной услуги
4.9. Специалисты территориальных органов, участвующие в
предоставлении государственной услуги, несут персональную
ответственность за полноту и качество предоставления государственной
услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Регламента и
иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к
предоставлению государственной услуги.
Руководитель территориального органа несет ответственность за правильность и правомерность выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций.
4.10. Ответственность специалистов территориальных органов,
участвующих в предоставлении государственной услуги, устанавливается
в их должностных регламентах в соответствии с требованиями
законодательных и иных нормативных правовых актов Российской
Федерации.
4 Л1. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений действиями (бездействием) специалистов территориальных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Положения, характеризирующие требования к порядку и формам контроля предоставления государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
4.12. Должностные лица территориальных органов, Министерства, осуществляя контроль за предоставлением государственной услуги, вправе:
- контролировать соблюдение порядка, условий и законности
решений территориальных органов при предоставлении государственной
услуги;
- в случае выявления нарушений требований закона по вопросам
предоставления уполномоченными органами или их должностными
лицами государственной услуги, давать письменные предписания по
устранению таких нарушений, обязательные для исполнения
уполномоченными органами и их должностными лицами;
30
- производить проверки деятельности уполномоченных органов по
предоставлению государственной услуги и использованию выделенных
для этих целей материальных и финансовых средств;
- назначать уполномоченных для постоянного наблюдения за
осуществлением государственной услуги;
- запрашивать и получать в 2-х недельный срок, а при чрезвычайных
обстоятельствах (стихийных бедствиях, экологических катастрофах и т.п.)
незамедлительно необходимые документы и другую информацию,
связанные с осуществлением государственной услуги.
4.13. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Регламентом.
V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия)
должностных лиц территориальных органов в досудебном (внесудебном)
порядке. Заявитель имеет право обратиться с жалобой лично (устно) или
направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее -
письменное обращение), в том числе в форме электронного сообщения.
Действия (бездействие), решения должностных лиц территориальных органов, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы:
- министру (1 заместителю министра) труда и социального развития
Республики Саха (Якутия).
5.2. Обращение Заявителя подается в письменной форме, или в
форме электронного документа и должно содержать:
- фамилию, имя, отчество;
- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
- суть обращения;
- подпись Заявителя;
-дату.
К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенную в обращении информацию. 5.3. Предметом досудебного обжалования являются:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
31
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия) для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия) для предоставления государственной у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия);
6) затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия);
7) отказ территориального органа, должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не
имеется.
5.5. Ответ на жалобу не дается в случаях, когда:
- не указана его фамилия и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- текст письменного обращения не поддается прочтению. В случае если прочтению поддается фамилия и почтовый адрес заявителя, ему в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;
- если в обращении обжалуется судебное решение. Такое обращение в течение семи дней со дня регистрации возвращается с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю (получателю государственной услуги), направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (при этом заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
если в письменном обращении заявителя (получателя государственной услуги) или иного уполномоченного лица содержится
32
вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель территориального органа, Министерства, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель или иное уполномоченное лицо, направившее обращение.
5.6. Заявитель или иное уполномоченное лицо имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.7. Личный прием Заявителей проводится уполномоченными должностными лицами территориальных органов и Министерства. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия Заявителя может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.
5.8. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностными
лицами, указанными в пункте 5.1. Регламента, в течение пятнадцати
рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа
территориального органа в приеме документов у заявителя либо в
исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования
нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти
рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и
решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления
государственной услуги, должностные лица, указанные в пункте 5.1.
Регламента:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных
документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,
муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8. Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или
33
преступления должностное лицо, указанное в пункте 5.1. Регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.12. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие), решения должностных лиц территориальных органов, Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке.
34
Приложение № 1
к Административному регламенту Министерства труда
и социального развития Республики Саха (Якутия)
по предоставлению государственной услуги
«Выдача направлений на санаторно-курортное лечение
или выплата денежной компенсации за
санаторно-курортное лечение ветеранам труда
Республики Саха (Якутия)»
1. Реквизиты органов и должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги
Управления социальной защиты населения при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия) в улусах (районах) и г. Якутске
№ п/п
Наименование ведомства,
управления,
предоставляющего
государственную услугу
Справочные
телефоны,
электронный адрес
управления
Почтовый
адрес управления
1
Абыйское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41159)2-17-84
8(41159)2-19-55
usznl@sakha.gov.ru
ул. Корякина, д. 6/2, п. Белая Гора, Абыйский улус (район), 678896
2
Алданское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41145)3-65-67
8(41145)3-55-78
uszn2@sakha.gov.ru
ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 5а, г.Алдан, 678900
3
Аллаиховское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41158)2-13-00
8(41158)2-14-97
uszn3@sakha.gov.ru
ул. Кальвица, д. 2,
п.Чокурдах,
Аллаиховский улус
(район),
678800
4
Амгинское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41142)4-14-80
8(41142)4-15-54
uszn4@sakha.gov.ru
ул. Байкалова, 26 б, с.Амга,
Амгинский улус (район), 678600
5
Анабарское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41168)2-14-43
8(41168)2-12-88
uszn5@sakha.gov.ru
ул. Октябрьская, 10, п.Саскылах, Анабарский национальный (Долгано-эвенкийский) улус (район), 678440
35
6
Булунское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41167)5-29-39
8(41167)5-20-65
uszn6@sakha.gov.ru
ул. Трусова 6, п. Тикси, Булунский улус (район), 678400,
7
Верхневилюйское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41133)4-13-94
8(41133)4-12-52 uszn7@sakha. gov.ru
ул. Октябрьская, 15, с. Верхневи люйск, Верхневилюйский улус (район), 678230
8
Верхнеколымское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41155)4-17-78
8(41155)4-12-79
uszn8@sakha.gov.ru
ул. Победы,14, п.Зырянка, Верхнеколымский улус (район), 678770
9
Верхоянское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41165)2-17-03
8(41165)2-15-76
uszn9@sakha.gov.ru
ул. Смирнова, 10 а,
п. Батагай, Верхоянский
район, 678500
10
Вилюйское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41132)4-26-40
8(41132)4-14-88
usznlO@sakha.gov.ru
ул. Ленина, 34, г.Вилюйск, Вилюйский улус (район), 678200
11
Горное управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41131)4-17-44
8(41131)4-16-40
usznl l@sakha.gov.ru
ул. Гагарина, 8, с. Бердигестях, Горный улус (район), 678030
12
Жиганское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41164)2-15-63
8(41164)2-13-08
usznl2@sakha.gov.ru
ул. Ойунского, 6, с. Жиганск, Жиганский национальный эвенкийский улус (район), 678330
13
Кобяйское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41163)2-19-90 8(41163)2-11-69
usznl3@sakha.gov.ru
ул.Ленина, 11,
п. Сангар, Кобяйский улус
(район), 678300
14
Ленское управление социальной защиты населения и труда при
8(41137)4-13-12
8(41137)4-23-24
usznl4(%sakha.gov.ru
ул. Ленина, 65, г. Ленек, Ленский район, 678144
36
Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
15
Мегино- Кангаласское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41143)4-21-05 8(41143)4-25-86
usznl5@sakha.gov.ru
ул. Советская, 27/1, с.Майя, Мегино-Кангаласский улус, 678070
16
Мирнинское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41136)3-64-96
8(41136)3-42-01
usznl 6@sakha.gov.ru
ул.Ленина, 10 г.Мирный, Мирнинский район, 678170
17
Момское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41150)2-11-20
8(41150)2-13-22
uszn 17@sakha.gov.ru
ул. Советская, 23, с.Хону Момский район, 678860
18
Намское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41162)4-11-63
8(41162)4-18-40
usznl 8@sakha.gov.ru
ул. Чагылгана-Винокурова, 11/1, с.Нам Намский улус, 678380
19
Нерюнгринское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41147)4-29-17
8(41147)3-01-91
usznl 9@sakha.gov.ru
ул. Карла Маркса, 15 г.Нерюнгри,
Нерюнгринский район, 678960
20
Нижнеколымское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41157)2-33-63
8(41157)2-32-82
uszn20@sakha.gov.ru
ул. Пушкина, 34, п.Черский
Нижнеколымский улус, 678830
21
Нюрбинское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41134)2-43-39
8(41134)2-40-94
uszn21 @sakha.gov.ru
ул. Ворошилова, 9 г.Нюрба, Нюрбинский район, 678450
22
ОЙмяконское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41154)2-12-83 8(41154)2-09-76
uszn22@sakha.gov.ru
ул. Коммунистическая, 30/2, п. Усть- Нера Оймяконский
улус(район), 678730
37
23
Олекминское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41138)4-13-30
8(41138)4-23-30
uszn23 @sakha.gov.ru
ул. Молодежная, 10, г. Олекминск, Олекминский район, 678100
24
Оленекское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41169)2-16-82
8(41169)2-12-69
uszn24@sakha.gov.ru
ул. Октябрьская, 35
с. Оленек,
Оленекский эвенкийский
национальный район,
678480
25
Среднеколымское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41156)4-12-24
8(41156)4-19-22
uszn25@sakha.gov.ru
ул. Ярославского, 11 г. Среднеколымск, Среднеколымский улус (район), 678790
26
Сунтарское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41135)2-22-75
8(41135)2-26-86
uszn26@sakha.gov.ru
ул. Ленина, 20,
с.Сунтар,
Сунтарский улус(район)
678290
27
Таттинское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41152)4-19-72 8(41152)4-24-09
uszn27@sakha.gov.ru
ул. Ойунского, 11/1 с. Ытык- Кюель, Таттинский улус 678650
28
Томпонское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41153)4-26-04
8(41153)4-15-43
uszn28@sakha.gov.ru
ул. Кычкина, 1 п.Хандыга, Томпонский район, 678720
29
Усть- Алданское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41161)4-11-51 8(41161)4-25-61
uszn29@sakha.gov.ru
ул. Ленина, 26
с. Борогонцы,
Усть- Алданский улус,
678350
30
Усть- Майское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41141)4-26-37
8(41141)4-28-59
uszn3 O@sakha.gov.ru
ул. Горького, 29 п.Усть- Мая,
Усть- Майский улус (район), 678620
31
1
Усть- Янское управление социальной защиты населения и труда при
8(41166)2-77-76
8(41166)2-77-64
uszn31 (2}sakha.gov.ru
мкр. Арктика, 12
п. Депутатский
Усть- Янский улус (район)
38
Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
678540
32
Хангаласское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41144)4-18-64
8(41144)4-38-51
uszn3 2@sakha. gov.ru
ул. Орджоникидзе, 26 г. Покровск,
Хангаласский улус, 678000
33
Чурапчинское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41151)4-25-85
8(41151)4-16-21
uszn3 3 @sakha.gov.ru
ул. Ленина, 41, с.Чурапча Чурапчинский улус (район), 678670
34
Эвено- Бытантайское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41160)2-15-31
8(41160)2-13-06
uszn34@sakha.gov.ru
ул. Строителей, 2 с.Батагай- Алыта, Эвено- Бытантайский национальный улус (район), 678580
35
Управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия) г. Якутска
8(41-12)42-01-25
8(41-12)42-43-03
uszn35@sakha.gov.ru
пр. Ленина, 4/1 г. Якутск, 677000
Министерство труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
Должность
№ каб.
Телефон
Электронный адрес
Министр
Дьячковский
Алексей Прокопьевич
25
8(4112)42-40-34
mintrud@sakha.gov.ru
Руководитель
отдела по делам инвалидов
Слепцова Ирина Михайловна
2
8(4112)42-28-61
sleptsovaim@ sakha.gov.ru
2. Реквизиты ГАУ «Многофункциональный центр Республики Саха
(Якутия)»
ГАУ «Многофункциональный
центр Республики Саха
(Якутия)»
ОСП ГАУ ИМФЦРС(Я)" по Нюрбинскому району
8(4112)34-22-81 8(4112)40-59-50 mfc@mfcsakha.ru
8(41134)22100 mfcnyrba@nyrba.mfcsakha.ru
677000, г.Якутск, ул. Аммосова, 18
678450, г.Нюрба, ул. Ленина, дом 30
УАРМ ГАУ «МФЦ PC (Я)» по
Намскому улусу
УАРМ ГАУ «МФЦ PC (Я)» по Горному улусу
УАРМ ГАУ «МФЦ PC (Я)» по
8(41162)42339
8(41131)42250
8(41156)41109
678380, с.Намцы,
Октябрьская, дом 1
п. Бердигестях, ул. Октябрьская, дом 5, I этаж
г.Среднеколымск,
39
Среднеколымскому улусу
ул.Ярославского, дом 11
График работы Министерства и территориальных органов
Часы работы: с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00 часов с понедельника по пятницу.
График приема Заявителей
Министерство и территориальные органы осуществляют прием Заявителей с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00 часов.
Клиентская служба ПСУ РС(Я) «Управление социальной защиты населения и труда г. Якутска при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)» осуществляет прием Заявителей с понедельника по пятницу с 09.00 до 17.00 часов, обед с 13.00 до 14.00 часов.
График приема Заявителей утверждается приказом территориального органа.
График приема Заявителей может изменяться с учетом интересов Заявителей и климатических условий Республики Саха (Якутия).
График работы ГАУ «Многофункциональный центр Республики Саха (Якутия)»
1. Часы работы г. Якутск: вторник-суббота с 08:00 до 20:00 без перерыва выходные дни: воскресенье, понедельник.
2. Часы работы г. Нюрба: Вторник-суббота с 09:00 до 19:00 без перерыва Выходные дни: воскресенье, понедельник
З.Часы работы г. Среднеколымск: Вторник-суббота с 09:00 до 19:00 без перерыва Выходные дни: воскресенье, понедельник
4. Часы работы с.Намцы:
Вторник-суббота с 09:00 до 19:00 без перерыва Выходные дни: воскресенье, понедельник
5. Часы работы п. Бердигестях:
Вторник-суббота с 09:00 до 19:00 без перерыва
Выходные дни: воскресенье, понедельник
40
Приложение № 2
к Административному регламенту Министерства труда
и социального развития Республики Саха (Якутия)
по предоставлению государственной услуги
«Выдача направлений на санаторно-курортное лечение
или выплата денежной компенсации за
санаторно-курортное лечение ветеранам труда
Республики Саха (Якутия)»
(наименование территориального органа социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВЫДАЧЕ НАПРАВЛЕНИЯ НА САНАТОРНО-КУРОРТНОЕ ЛЕЧЕНИЕ ИЛИ ВЫПЛАТЕ
ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕНСАЦИИ ЗА САНАТОРНО-КУРОРТНОЕ ЛЕЧЕНИЕ
(нужное подчеркнуть)
(фамилия, имя, отчество)
1. Адрес места жительства
(указывается почтовый адрес места жительства, места пребывания, фактического проживания)
2. № телефона
Наименование документа, удостоверяющего личность
Дата выдачи
Номер документа
Дата рождения
Кем выдан
Место рождения
3. Удостоверение ветерана труда
4. Прошу выдать направление на санаторно-курортное лечение (выплату денежной компенсации за санаторно-курортное
лечение) _^__^
1
Дата
Подпись заявителя
К заявлению прилагаю следующие документы:
h
2.
1
4.
« » 20 г.
подпись заявителя
Расписка-уведомление
Заявление и документы
гр-
Регистрационный номер заявления
перечень принятых документов
Дата приема заявления
ФИО
специалиста
Подпись специалиста
контактный телефон
41
Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных
Я,
(фамилия, имя, отчество)
согласен на обработку Управлением Министерства труда и социального развития Республики Саха
(Якутия) в улусах (районах) и г. Якутске
(наименование территориального органа)
предоставленных мною персональных данных для выдачи направления на санаторно-курортное лечение (выплаты денежной компенсации за санаторно-курортное лечение) на срок 6 лет. Согласие может быть отозвано мною в письменной форме.
« » 20 г.
(подпись заявителя)
42
Приложение №3
к Административному регламенту Министерства труда
и социального развития Республики Саха (Якутия)
по предоставлению государственной услуги
«Выдача направлений на санаторно-курортное лечение
или выплата денежной компенсации за
санаторно-курортное лечение ветеранам труда
Республики Саха (Якутия)»
Блок-схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги
Прием заявления, регистрация в системе делопроизводства. Срок
-15 минут при личном обращении, через почту и через Единый
плптяя — 1 пябпчий лень
Подготовка и
выдача уведомления
об отказе в приеме
заявления и
документов
Заявителю,
направление
уведомления об
отказе в приеме
документов
Заявителю по почте,
изменение статуса
заявления на
Портале на «6
приеме заявления
отказано». Срок 5
минут.
Специалист Минтруда (МФЦ), ответственный за прием заявления,
осуществляет первичную проверку заявления и документов с
целью выявления оснований для отказа в предоставлении
государственной услуги. Срок-20 минут.
Принятие решения о приеме заявления и документов.
Специалист, ответственный за прием документов:
- принимает документы;
- делает копии документов, выдает расписку.
Срок-15 минут.
Специалист, ответственный за выдачу направления:
- формирует личное дело;
- осуществляет поиск в АС «АСП» на предмет наличия ранее
поданных аналогичных заявлений Заявителя и результатов их
рассмотрения;
- выявляет наличие права Заявителя на получение
государственной услуги.
Срок - 2 рабочих дня.
Специалист, ответственный за прием документов готовит проект
решения о предоставлении государственной услуги.
Срок -15 минут.
Специалист, ответственный за выдачу направления вносит на
рассмотрение руководителю проект решения о предоставлении
государственной услуги или уведомление об отказе в
предоставлении государственной услуги руководителю.
Срок 1 час.
I
Руководитель:
- проверяет обоснованность выводов о предоставлении
государственной услуги или отказа в предоставлении
государственной услуги;
- визирует решение о предоставлении государственной услуги или
уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги;
- передает завизированные документы и личное дело Заявителя
специалисту, ответственному за выдачу направления.
Срок -1 рабочий день
Подготовка уведомления об
отказе в предоставлении государственной
услуги. Срок-15 минут,
Внесение на подпись
проекта уведомления
об отказе в
предоставлении
государственной
услуги
руководителю.
Срок -1 час.
43
i
Специалист:
- проставляет дату и номер в решении о предоставлении
государственной услуги или в уведомлении об отказе в
предоставлении государственной услуги;
- меняет статус заявления на Портале государственных и
муниципальных услуг на «Принято решение о предоставлении
государственной услуги;
- вносит соответствующие сведения в АС «АСП».
Срок -1 час.
Специалист, ответственный за выдачу направления:
- выдает направление на санаторно-курортное лечение или;
- вносит соответствующие сведения в АС «АСП».
Срок-1 рабочий день.
При подаче заявления на выплату денежной компенсации,
специалист ответственный за выплату денежной компенсации:
формирует заявку о перечислении средств в «Центр выплат» при
Министерстве;
-вносит соответствующие сведения в АС «АСП».
Срок -10 календарных дней.
Выдача уведомления
об отказе в
предоставлении
государственной
услуги Заявителю,
направление
уведомления об
отказев
предоставлении
государственной
услуги Заявителю по
почте, изменение
статуса заявления на
Портале на «В
приеме заявления
отказано». Срок 1
час
30 дней (при наличии квот).
44
Приложение № 4
к Административному регламенту Министерства труда
и социального развития Республики Саха (Якутия)
по предоставлению государственной услуги
«Выдача направлений на санаторно-курортное лечение
или выплата денежной компенсации за
санаторно-курортное лечение ветеранам труда
Республики Саха (Якутия)»
УВЕДОМЛЕНИЕ об отказе в приеме заявления
Уважаемый !
Управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития
Республики Саха (Якутия) в
отказывает Вам в приеме заявления на предоставление государственной услуги (по следующему (им) основанию (ям) (нужное подчеркнуть):
- тексты документов не поддаются прочтению;
- документы не принадлежат Заявителю;
- наличие серьезных повреждений документов, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
- наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
- документы исполнены карандашом.
Руководитель
(Ф.И.О.)
Специалист
(Ф.И.О.) контактный телефон
Дата
Подпись заявителя
<*>На бланке территориального органа Министерства с угловым штампом
45
Приложение № 5
к Административному регламенту Министерства труда
и социального развития Республики Саха (Якутия)
по предоставлению государственной услуги
«Выдача направлений на санаторно-курортное лечение
или выплата денежной компенсации за
санаторно-курортное лечение ветеранам труда
Республики Саха (Якутия)»
РЕШЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги)
Рассмотрев представленные документы Заявителя о предоставлении государственной услуги ветеранам труда Республики Саха (Якутия) решено:
- предоставить государственную услугу;
- отказать в предоставлении государственной услуги,
В связи с тем, что:
Включен в очередность под №
Руководитель, (Ф.И.О.)
Специалист
(Ф.И.О.) контактный телефон^
<*>На бланке территориального органа Министерства с угловым штампом.
46
Приложение № б
к Административному регламенту Министерства труда
и социального развития Республики Саха (Якутия)
по предоставлению государственной услуги
«Выдача направлений на санаторно-курортное лечение
или выплата денежной компенсации за
санаторно-курортное лечение ветеранам труда
Республики Саха (Якутия)»
Кому_
Адрес_
УВЕДОМЛЕНИЕ <*> о месте и времени получения направления на санаторно-курортное лечение
Уважаемый (ая)
Сообщаем о том, что направление на санаторно-курортное лечение, в соответствии с решением
о предоставлении государственной услуги от « » 20 года № , будет выдано « »
20 года по адресу:
Необходимо подойти с медицинской справкой формы (070/у-04), выданной учреждением здравоохранения.
Руководитель (Ф.И.О.)
Специалист (Ф.И.О.)
контактный телефон_
<*>На бланке территориального органа Министерства с угловым штампом.
47
Приложение № 7
к Административному регламенту Министерства труда
и социального развития Республики Саха (Якутия)
по предоставлению государственной услуги
«Выдача направлений на санаторно-курортное лечение
или выплата денежной компенсации за
санаторно-курортное лечение ветеранам труда
Республики Саха (Якутия)»
Кому
Адрес
УВЕДОМЛЕНИЕ <*> об отказе в предоставлении государственной услуги
Уважаемый (ая)
Рассмотрев представленные Вами документы о выдаче направления на санаторно-курортное лечение как
ветерану труда, сообщаем, что Вам отказано в предоставлении государственной услуги
(причина отказа в предоставлении государственной услуги)
Перечень возвращаемых документов:
1.
2.
3.
Руководитель
(Ф.И.О.)
Специалист
(Ф.И.О.)
контактный телефон
<*>На бланке территориального органа Министерства с угловым штампом.
Реестр учета замечаний и предложений к проекту административного регламента «Выдача направлений или выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Рес
N п/п
Редакция по проекту административного регламента
Министерство / ведомство
Замечания и предложения по
проекту административного
регламента
Учте /не учтен
1
«Выдача направлений на санаторно-курортное лечение или выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Республики Саха «Якутия»
Министерство экономики Республики Саха (Якутия)
Наименование государственной услуги не соответствует перечню услуг, утвержденному Распоряжением Правительства РС(Я) от 06.07.2011 № 689-р «Об утверждении перечней услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Республики Саха (Якутия), государственными учреждениями и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, подлежащих включению в Реестр государственных услуг Республики Саха (Якутия)». Необходимо внести информацию об изменении перечня государственных услуг, предоставляемых министерством труда и социального развития РС(Я) в министерство связи и информационных технологий РС(Я) для внесения изменений в распоряжение Правительства
Учтен
РС(Я) от 06.07.2011 № 689-р «Об утверждении перечней услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Республики Саха (Якутия), государственными учреждениями и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, подлежащих включению в Реестр государственных услуг Республики Саха (Якутия)».
2
«Стандарт предоставления государственных услуг». Территориальный орган при предоставлении государственной услуги, не имеет права требовать от Заявителей совершения действий, в том числе согласований, связанных с обращением в иные государственные органы и организации.
Министерство экономики Республики Саха (Якутия)
В разделе «Стандарт предоставления государственных услуг»:
2.1. не установлен запрет требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, что противоречит требованиям пункта 3 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Учтен
2.2
Министерство экономики
В пунктах 2.6.1.-2.6.2. проекта указано требование о
Учтен
Республики (Якутия)
Саха
представлении заявителем для
получения государственной
услуги удостоверения единого
образца «Ветеран труда», что
соответствует пункту 17 части 6
статьи 7 Федерального закона от
27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об
организации предоставления
государственных и
муниципальных услуг».
Однако, в соответствии с
пунктом 4 Статьи 41
Федерального закона от
28.07.2012 № 133-ФЗ «О
внесении изменений в отдельные
законодательные акты
и
не 2014
Российской Федерации в целях устранения ограничений для предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» положения пункта 17 части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года№ 210-ФЗ «Об организации предоставления
услуг» января
государственных
муниципальных
применяются с 1
года.
В связи с этим, считаем
целесообразным после пункта 2.8
включить дополнительно пункт с
содержанием: «Заявитель по
собственной инициативе вправе представить документы, указанные в подпункте 3 пункта
2.6.1, подпунктах 2 и 5 пункта
2.6.2. настоящего Регламента, так
как они подлежат представлению
в рамках межведомственного
информационного
взаимодействия ».
2.3
Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие у заявителя права на предоставление государственной услуги.
Министерство экономики Республики Саха (Якутия)
В соответствии с пунктом 2.8 проекта основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие у заявителя права на предоставление государственной услуги. При этом указано, что специалист осуществляет поиск в АС «АСП» наличия сведений о заявителе с целью выявления ранее поданных аналогичных заявлений.
В соответствии с пунктом 3.1.2. проекта критерием для вывода (принятия решения) являются основания, указанные в пункте 1.3. регламента, где указано описание круга заявителей. В связи с этим, во избежание разночтений считаем целесообразным в пункте 2.8. указать конкретный перечень оснований для отказа в предоставлении государственной
Учте
3
Министерство экономики Республики Саха (Якутия)
4.
Срок
выполнения
Министерство
услуги.
Количество блоков в блок схеме
в Приложении 3 не соответствует
количеству административных
действий, выполняемых в рамках
административной процедуры.
Отсутствуют блоки по
следующим административным действиям:
- «Внесение необходимых сведений в АС «АСП» о Заявителе»;
- «Выдача направления на санаторно-курортное лечение согласно очередности»;
- «Внесение сведений о
выдаче направления на
санаторно-курортное лечение в
карточку АС «АСП»»;
«Выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение»;
- Внесение сведений о
выплате денежной компенсации
за санаторно-курортное лечение
в карточку АС «АСП»»;
«Оформление
платежных документов и
осуществление выплаты
денежной компенсации за санаторно-курортное лечение».
В приложении 3 в соответствии с
Учте
административного действия - 5 рабочих дней
экономики Республики Саха (Якутия)
блок-схемой срок выполнения административного действия по принятию решения руководителем составляет 1 день, в соответствии с пунктами З.1.З., 3.2.3. срок составляет 5 рабочих дней.
5.
1) Административное действие «Выдача направления на санаторно-курортное лечение согласно очередности».
Специалист, ответственный за выдачу направления на санаторно-курортное лечение, на основании принятого решения о предоставлении государственной услуги и, представленной Заявителем, санаторно-курортной карты, выдает направление на санаторно-курортное лечение.
Очередность предоставления направлений заявителям определяется в хронологическом порядке исходя из даты подачи заявления на предоставление санаторно-курортного лечения. В случае подачи заявлений в один день реестр формируется в алфавитном порядке.
В случае отказа от
Министерство экономики Республики Саха (Якутия)
В соответствии с подпунктом 1 пункта 3.1.4. выдача направления на санаторно-курортное лечение осуществляется согласно очередности.
В связи с этим, считаем целесообразным включить дополнительно в подпункт 1 пункта 3.1.4. описание способа фиксации формирования очереди на получение направления на санаторно-курортное лечение.
Учтен
направления на санаторно-
курортное лечение Заявитель
обязан не позднее 10 рабочих
дней до начала срока санаторно-
курортного лечения в
письменной форме уведомить
Управление о возникновении
обстоятельств, препятствующих
выезду в санаторно-курортное
учреждение, при этом право на
направление предоставляется
следующему заявителю по
очередности.
В случае отказа Заявителя
от направления на санаторно-
курортное лечение,
обусловленного объективными
причинами (причинами, которые
не зависят от воли заявителя),
Заявитель вправе
воспользоваться своим правом на
направление на санаторно-
курортное лечение после
завершения обстоятельств,
препятствующих санаторно-
курортному лечению.
В случае отсутствия объективных причин отказа от направления на санаторно-курортное лечение Управления исключают Заявителя из очереди. Исключение из очереди не является препятствием для
повторного обращения с заявлением о направлении на санаторно-курортное лечение.
В случае отсутствия
заявителей Управление не менее
чем за 5 рабочих дней
уведомляет Министерство труда
и социального развития
Республики Саха (Якутия).
Пояснительная записка
к административному регламенту Министерства труда и социального развития
Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги «Выдача
направлений на санаторно-курортное лечение или выплата денежной компенсации
за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Республики Саха (Якутия)»
Основанием для принятия настоящего административного регламента по предоставлению государственной услуги «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение или выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Республики Саха (Якутия)» является Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210- ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение или выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Республики Саха (Якутия)» регулирует правоотношения, возникающие между структурными подразделениями Министерства, определяет сроки и последовательность административных процедур и действий при предоставлении государственной услуги.
Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение или выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Республики Саха (Якутия)» и создания комфортных условий для Заявителей.
Предоставление данной государственной услуги осуществляется в соответствии с конституционными правами граждан, действующим федеральным и республиканским законодательством:
- Конституцией Российской Федерации (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 № 6 -ФКЗ и от 30.12.2008 № 7 -ФКЗ) (Официальный текст Конституции РФ с внесенными в нее поправками от 30.12.2008 опубликован в изданиях «Российская газета», № 7, 21.01.2009, «Собрание законодательства РФ», 26.01.2009, № 4, ст. 445, «Парламентская газета», № 4,23 - 29.01.2009);
- Гражданским Кодексом Российской Федерации (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание законодательства РФ», 05.12.1994, № 32, ст. 3301, «Российская газета», № 238 - 239,08.12.1994);
- Федеральным законом от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Парламентская газета", № 17, 08-14.04.2011, "Российская газета", № 75, 08.04.2011, "Собрание законодательства РФ", 11.04.2011, № 15, ст. 2036);
- Федеральным законом от 27.07.2010 года № 210 - ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (опубликован в «Собрании законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, Ш 31, ст. 4179);
- Федеральным законом от 09 февраля 2009 года № 8 - ФЗ «Об
обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (опубликован в «Собрании законодательства Российской Федерации», № 7,16,02.2009, ст. 776);
-Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (опубликован в «Собрании законодательства Российской Федерации», 31.07.2006, № 31, ст. 3448);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861 (ред. от 28.11.2011) «О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)» (опубликовано в «Собрании законодательства Российской Федерации, 31.10,2011, № 44, ст. 6274, "Российской газете", №> 246, 02.11.2011);
-Федеральным законом от 24.11.1995 г. № 181 - ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (опубликован в «Российской газете» № 234,02.12.1995 г.);
-Федеральным законом от 12.01.1995 года № 5 - ФЗ «О ветеранах» (опубликован в изданиях «Собрание законодательства Российской Федерации», 16.01.1995, Х° 3, ст. 168; «Российская газета», № 19,25.01.1995);
-Конституцией (Основным законом) Республики Саха (Якутия) (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Сборник законов Республики Саха (Якутия) за 1992 год», ст. 90, «Якутские ведомости», № 7, 26.04.1992. Текст документа от 17.10.2002 опубликован в изданиях «Якутия», № 210, 12.11.2002, «Сокуоннар. Уураахтар. ДьаЬаллар.», № 27,12.11.2002, «Ил Тумэн», № 47,15.11.2002);
- Законом Республики Саха (Якутия) от 21.01.2013 г. 1160 - 3 Xs 1227-IV «О социальной поддержке ветеранов тыла и ветеранов труда в Республике Саха (Якутия) (новая редакция)» (опубликовано в «Якутских ведомостях», № 16 от 13.03.2013);
-постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 30.05.2013 г. № 179 «Об утверждении Порядка предоставления льготного санаторно-курортного лечения и выплаты денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам тыла и ветеранам труда Республики Саха (Якутия)» (опубликовано в «Якутских ведомостях», № 39,13.06.2013);
-постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 08.07.2011 г. № 297 «Об утверждении Положения о Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия) и его коллегии» (опубликовано в «Якутских ведомостях», Ш 45 (1039) от 13.07.2011).
Регламент согласован с Министерством экономики Республики Саха (Якутия).
Руководитель правового отдела
И. А. Федорова
УТРАТИЛ СИЛУ – приказ Министерства труда и социального развития РС(Я) от 05.09.2018 №1036-ОД
РЕСПУБЛИКА САХА (ЯКУТИЯ)
МИНИСТЕРСТВО ТУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)
ПРИКАЗ
от 17.07.2014 № 561-ОД
Об утверждении административного регламента Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение или выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Республики Саха (Якутия)
- в редакции Приказа Министерства труда и социального развития РС(Я) от 30.06.2016 №606-ОД
Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и в
связи с признанием утратившим силу постановления Правительства
Республики Саха (Якутия) от 28 февраля 2009 года N 75
"Об утверждении Порядка предоставления льготного санаторно-курортного
лечения ветеранам тыла и ветеранам труда
Республики Саха (Якутия) и финансирования расходов на эти цели» приказываю:
1. Утвердить административный регламент Министерства труда и
социального развития Республики Саха (Якутия) по предоставлению
государственной услуги «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение
или выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам
труда Республики Саха (Якутия)».
2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социального
развития Республики Саха (Якутия) от 05 июня 2012 года № 522-ОД «Об
утверждении административного регламента министерства труда и
социального развития Республики Саха (Якутия) предоставления
государственной услуги «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение
ветеранам труда Республики Саха (Якутия)».
3. Контроль исполнения настоящего приказа возложить на и. о. первого заместителя министра труда и социального развития Республики Саха (Якутия) С. А. Сырову.
А.П. Дьячковский
Министр
Утвержден
Приказом Министерства
труда и социального развития
Республики Саха (Якутия)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Министерства труда и социального развития
Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги
«Выдача направлений на санаторно-курортное лечение или выплата
денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам
труда Республики Саха (Якутия)»
1.0БЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент (далее - Регламент) Министерства
труда и социального развития Республики Саха (Якутия) (далее -
Министерство) по предоставлению государственной услуги «Выдача
направлений на санаторно-курортное лечение или выплата денежной
компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Республики
Саха (Якутия)» (далее - государственная услуга) регулирует
правоотношения, возникающие между структурными подразделениями
Министерства, определяет сроки и последовательность административных
процедур и действий при предоставлении государственной услуги.
Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги и создания комфортных условий для Заявителей.
1.2. Государственная услуга состоит из подуслуг:
-выдача направлений на санаторно-курортное лечение ветеранам труда;
- выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда.
1.3. Государственная услуга предоставляется гражданам
неработающим ветеранам труда, достигшим возраста 60 лет и старше,
постоянно или преимущественно проживающим на территории
Республики Саха (Якутия), получающим ежемесячные денежные выплаты
в соответствии с Законом Республики Саха (Якутия) от 21 февраля 2013 г.
1160-3 № 1127-IV «О социальной поддержке ветеранов тыла и ветеранов
труда в Республике Саха (Якутия) (новая редакция)», не получающим
набора социальных услуг в рамках действия Федерального закона от 24
ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов» (далее -
ветеран труда), один раз в три года без права накопления.
В качестве Заявителей имеют право выступать доверенные лица граждан, указанных в абзаце 1 настоящего пункта, согласно действующему законодательству Российской Федерации.
2
1.4. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
1.4.1 Местонахождение Министерства:
Каб. 26, ул. Петра Алексеева, 6/1, г. Якутск, Республика Саха (Якутия), 677000, телефон: 42-40-34.
1.4.2. График работы Министерства и территориальных органов:
Часы работы: с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00 часов с
понедельника по пятницу.
1.4.3. График приема Заявителей:
Министерство и территориальные органы осуществляют прием Заявителей с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов, обед с 13.00 до 14.00 часов.
Клиентская служба ГКУ РС(Я) «Управление социальной защиты населения и труда г. Якутска при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)» осуществляет прием Заявителей с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов, обед с 13.00 до 14.00 часов.
График приема Заявителей утверждается приказом территориального органа.
График приема Заявителей может изменяться с учетом интересов Заявителей и климатических условий Республики Саха (Якутия).
1.4.4. Информация о государственной услуге размещается на Едином портале государственных и муниципальных услуг (14.gosuslugi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия) (e-yakutia.ru), Реестре государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия) (pgusakha.ru), официальном сайте Министерства (sakha.gov.ru/mintrud), в средствах массовой информации и информационных стендах, размещаемых в Министерстве, Государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)» (далее - МФЦ).
1.4.5. На Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия) размещаются следующие сведения о государственной услуге:
- наименование услуги;
-наименование исполнительного органа государственной власти Республики Саха (Якутия), предоставляющих услугу;
- наименования учреждений (организаций), участвующих в предоставлении услуги;
- перечень и тексты нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги;
- способы предоставления услуги;
- описание результата предоставления услуги;
- категория заявителей, которым предоставляется услуга;
3
- сведения о местах, в которых можно получить информацию о правилах предоставления услуги, в том числе телефоны центра телефонного обслуживания граждан и организаций;
- срок предоставления услуги (в том числе с учетом необходимости обращения в органы, учреждения и организации, участвующие в предоставлении услуги) и срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления услуги;
- срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано;
- максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично;
- документы, подлежащие обязательному представлению заявителем для получения услуги, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;
- формы заявлений о предоставлении услуг и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения за получением услуги в электронной форме;
- показатели доступности и качества услуги;
- информация о внутриведомственных и межведомственных административных процедурах, подлежащих выполнению органом, предоставляющим услугу, в том числе информация о промежуточных и окончательных сроках таких административных процедур;
- сведения о допустимости (возможности) и порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, учреждения (организации), предоставляющего услугу.
1.4.6. На официальном сайте Министерства размещаются следующие сведения о государственной услуге:
- почтовый адрес; адрес электронной почты; номера телефонов справочной службы; электронный адрес официального сайта; график (режим) работы; график приема заявителей; сведения о структурном подразделении, в компетенцию которого входит предоставление государственной услуги, его руководителе согласно приложению № 1 Регламента;
- сведения о телефонных номерах справочной службы для получения информации о предоставляемой государственной услуге;
-нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги;
- график (режим) работы Министерства, территориальных органов;
- график приема заявителей;
- форма заявления о предоставлении государственной услуги и образец ее заполнения;
-порядок и способы подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
4
- порядок записи на личный прием к должностным лицам;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.
1.4.7. На информационных стендах, размещаемых в местах расположения Министерства, территориальных органов размещается следующая информация:
- почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов справочной службы, график (режим) работы, график приема заявителей, сведения о руководителе, номер его кабинета согласно приложению № 1 Регламента;
- адрес официального сайта Министерства, территориальных органов;
-порядок предварительной записи на подачу заявления о предоставлении государственной услуги, включая номера телефонов для предварительной записи;
- текст настоящего Регламента;
-блок-схема настоящего Регламента (блок-схема приведена в приложении № 3 Регламента);
- время ожидания в очереди на прием документов и получения результата государственной услуги в соответствии с требованиями настоящего Регламента;
- сроки предоставления государственной услуги;
- формы заявления о предоставлении государственной услуги и образцы его заполнения;
-порядок и способы подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- порядок и способы получения разъяснений по порядку
предоставления государственной услуги;
-порядок информирования о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги;
- порядок записи на личный прием к должностным лицам;
- порядок получения книги отзывов и предложений по вопросам организации приема заявителей;
-порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.
Информационные стенды должны быть освещены, хорошо просматриваемыми. Оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные материалы по вопросам предоставления государственной услуги.
Информационные стенды содержат актуальную информацию,
5
необходимую для получения государственной услуги. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.
1.4.8. Опубликование (размещение, распространение) информации о порядке предоставления государственной услуги в средствах массовой информации осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации, Федеральным законом от 9 февраля 2009 г. № 8- ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими вопросы размещения информации в средствах массовой информации.
1.4.9. Физические лица имеют право обращаться за консультацией в территориальный орган по телефону и (или) при личном приеме, направлением письменных обращений в адрес Министерства и территориальный орган.
Устное консультирование производится территориальными органами, указанными в приложении № 1 Регламента.
Консультация о государственной услуге осуществляется специалистом, в чьи должностные обязанности входит осуществление консультации (далее-консультант).
Консультант обязан осуществлять консультирование по следующему перечню информации:
-перечню документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- правам заявителей и обязанностям территориального органа при
предоставлении государственной услуги;
-порядку и способам получения Заявителем информации по вопросам предоставления государственной услуги;
-времени ожидания в очереди на прием документов и получения результата государственной услуги;
- срокам предоставления государственной услуги в целом, так и
отдельных административных процедур;
-порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, включая информацию о номерах телефонов уполномоченных должностных лиц.
Информация о фамилии, имени, отчестве и должности консультанта должна быть размещена на личной информационной табличке (бэйдже) и на рабочем месте.
Консультант предоставляет помощь заявителям при заполнении формы заявлений о предоставлении государственной услуги.
В ответе по телефону специалист сообщает свою фамилию, имя, отчество, должность, консультирует по интересующим его вопросам или
6
сообщает номер телефона специалиста, по которому Заявитель может получить интересующую информацию о порядке получения государственной услуги.
На телефонный звонок и устные обращения консультант подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся лиц по интересующим их вопросам, должен обращаться к ним на «Вы», проявлять спокойствие и выдержку, давать разъяснения в понятной форме, исключая возможность ошибочного или двоякого их понимания.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
1.4.10. Заявитель имеет право получить сведения о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги по телефону или через Личный кабинет Единого портала государственных и муниципальных услуг.
Для получения сведений о ходе предоставления государственной услуги по телефону Заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, проставленные в полученной при подаче документов копии запроса.
Заявитель может ознакомиться с ходом предоставления государственной услуги в Личном кабинете Единого портала государственных и муниципальных услуг.
Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) государственной услуги находится рассмотрение представленного заявления.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение или выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Республики Саха (Якутия)».
2.2. Государственная услуга предоставляется Министерством труда и социального развития Республики Саха (Якутия).
Непосредственными исполнителями являются Управления Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) в улусах, районах и городе Якутске (далее - территориальные органы).
Территориальный орган при предоставлении государственной услуги, не в праве требовать от Заявителей совершения действий, в том числе документов, подлежащих предоставлению в рамках межведомственного взаимодействия.
2.3. Результатами предоставления государственной услуги являются:
- выдача заявителям направления на санаторно-курортное лечение;
- отказ в выдаче заявителям направления на санаторно-курортное лечение;
- выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение;
7
- отказ в выплате денежной компенсации за санаторно-курортное
лечение.
2.4. Срок предоставления государственной услуги 30 календарных дней.
2.5. Предоставление государственной услуги регулируется следующими нормативными правовыми актами:
-Конституцией Российской Федерации (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 № 6 - ФКЗ и от 30.12.2008 № 7 -ФКЗ) (Официальный текст Конституции РФ с внесенными в нее поправками от 30.12.2008 опубликован в изданиях «Российская газета», № 7, 21.01.2009, «Собрание законодательства РФ», 26.01.2009, № 4, ст. 445, «Парламентская газета», № 4, 23 - 29.01.2009);
-Гражданским Кодексом Российской Федерации (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание законодательства РФ», 05.12.1994, № 32, ст. 3301, «Российская газета», № 238 -239, 08.12.1994);
- Федеральным законом от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об
электронной подписи» (Первоначальный текст документа опубликован в
изданиях "Парламентская газета", № 17, 08-14.04.2011, "Российская
газета", № 75, 08.04.2011, "Собрание законодательства РФ", 11.04.2011, №
15, ст. 2036);
-Федеральным законом от 27.07.2010 года № 210 - ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (опубликован в «Собрании законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, №31, ст. 4179);
- Федеральным законом от 09 февраля 2009 года № 8 - ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (опубликован в «Собрании законодательства Российской Федерации», № 7, 16.02.2009, ст. 776);
- Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149- ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (опубликован в «Собрании законодательства Российской Федерации», 31.07.2006, №31, ст. 3448);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861 (ред. от 28.11.2011) «О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)» (опубликовано в «Собрании законодательства Российской Федерации, 31.10.2011, № 44, ст. 6274, "Российской газете", № 246,02.11.2011);
-Федеральным законом от 24,11.1995 г. № 181 - ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (опубликован в «Российской газете» № 234, 02.12.1995 г.);
8
- Федеральным законом от 12.01.1995 года № 5 - ФЗ «О ветеранах» (опубликован в изданиях «Собрание законодательства Российской Федерации», 16.01.1995, № 3, ст. 168; «Российская газета», № 19, 25.01.1995);
- Конституцией (Основным законом) Республики Саха (Якутия) (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Сборник законов Республики Саха (Якутия) за 1992 год», ст. 90, «Якутские ведомости», № 7, 26.04.1992. Текст документа от 17.10.2002 опубликован в изданиях «Якутия», № 210, 12.11.2002, «Сокуоннар. Уураахтар. Дьапаллар.», № 27, 12.11.2002, «Ил Тумэн», № 47, 15.11.2002);
- Законом Республики Саха (Якутия) от 21.01.2013 г. 1160-3 № 1227-IV «О социальной поддержке ветеранов тыла и ветеранов труда в Республике Саха (Якутия) (новая редакция)» (опубликовано в «Якутских ведомостях», № 16 от 13.03.2013);
-постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 30.05.2013 г. № 179 «Об утверждении Порядка предоставления льготного санаторно-курортного лечения и выплаты денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам тыла и ветеранам труда Республики Саха (Якутия)» (опубликовано в «Якутских ведомостях», № 39,13.06.2013);
-постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 08.07.2011 г. № 297 «Об утверждении Положения о Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия) и его коллегии» (опубликовано в «Якутских ведомостях», № 45 (1039) от 13.07.2011);
- настоящим Регламентом.
2.6. Основанием для получения государственной услуги является обращение Заявителя в территориальный орган или МФЦ с заявлением согласно приложению № 2 Регламента.
Заявление о предоставлении государственной услуги может быть представлено Заявителем одним из следующих способов:
- письменно при личном обращении;
- направлено по почте;
-направлено через Единый портал государственных и муниципальных услуг, в том числе с использованием универсальной электронной карты.
2.6.1. К заявлению на получение направления на санаторно-курортное лечение прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность: а) Заявителя; б) доверенного лица, в случае если Заявление подается лицами, указанными в абзаце 2 пункта 1.3. Регламента;
2) справка для получения путевки (форма 070/у-04), выдаваемая лечебно-профилактическим учреждением по месту жительства;
3) удостоверение единого образца («Ветеран труда»);
4) трудовая книжка (первая и последняя заполненная страницы).
9
В случаях, когда к заявлению приложены не все необходимые для предоставления государственной услуги документы, Заявителю дается разъяснение, какие документы он должен представить дополнительно. Если они будут представлены не позднее трех месяцев со дня получения соответствующего разъяснения, днем обращения считается день подачи заявления или дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления данного заявления.
При подаче документов по почте Заявитель к заявлению прилагает нотариально заверенные копии документов, указанных в подпунктах 1) -4) настоящего пункта Регламента.
При подаче документов через Единый портал государственных и муниципальных услуг Заявитель к заявлению прилагает сканированные копии документов, указанных в подпунктах 1) - 4) настоящего пункта Регламента.
Заявление при этом может быть подписано электронной подписью, выданной Удостоверяющим центром, входящим в состав доверенных удостоверяющих центров.
Территориальный орган не вправе требовать от заявителя представление документов и информации, которые находятся в распоряжении иных государственных органов, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Саха (Якутия).
2.6.2. К заявлению на выплату денежной компенсации за санаторно-курортное лечение прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность: а) Заявителя; б) доверенного лица, в случае, если Заявление подается лицами, указанными в абзаце 2 пункта 1.3. Регламента;
2) удостоверение единого образца («Ветеран труда»);
3) трудовая книжка (первая и последняя заполненная страницы);
4) данные банковского счета;
5) свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе (ИНН);
6) оригиналы отрывных талонов к путевке на санаторно-курортное лечение либо документов, подтверждающих санаторно-курортное лечение;
7) документы, подтверждающие оплату путевки на санаторно-курортное лечение и оформленные на заявителя;
8) также другие документы, подтверждающие факт санаторно-курортного лечения ветерана труда (отрывной талон к санаторно-курортной карте, санаторно-курортная книжка и т.д.).
В случаях, когда к заявлению приложены не все необходимые для предоставления государственной услуги документы, Заявителю дается разъяснение, какие документы он должен представить дополнительно. Если они будут представлены не позднее трех месяцев со дня получения соответствующего разъяснения, днем обращения считается день подачи
10
заявления или дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления данного заявления.
При подаче документов по почте Заявитель к заявлению прилагает нотариально заверенные копии документов, указанных в подпунктах 1) -8) настоящего пункта Регламента.
При подаче документов через Единый портал государственных и муниципальных услуг Заявитель к заявлению прилагает сканированные копии документов, указанных в подпунктах 1) - 8) настоящего пункта Регламента.
Заявление при этом может быть подписано электронной подписью, выданной Удостоверяющим центром, входящим в состав доверенных удостоверяющих центров.
В случае если следующие документы: свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе (ИНН) не представлены заявителем, территориальный орган по межведомственному запросу запрашивает сведения в уполномоченном органе государственной власти или органе местного самоуправления самостоятельно.
Территориальный орган не вправе требовать от заявителя представление документов и информации, которые находятся в распоряжении иных государственных органов, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Саха (Якутия).
2.7. Основаниями для отказа в приеме заявления и документов
являются:
- неполный пакет документов;
-документы, представлены лицом, не имеющим полномочия на подачу заявления;
- тексты документов не поддаются прочтению;
- наличие серьезных повреждений в прилагаемых документах, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
- наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
- документы исполнены карандашом;
- копии документов не поддаются прочтению.
Отказ в приеме заявления и документов оформляется в виде уведомления об отказе в приеме заявления и документов. Форма уведомления об отказе в приеме заявления и документов приведена в приложении № 4 к Регламенту.
2.8. Основанием для отказа в предоставлении государственной
услуги является:
- отсутствие у Заявителя права на предоставление государственной
услуги;
11
- получение Заявителем набора социальных услуг в рамках действия
Федерального закона от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной
защите инвалидов»;
- предоставление Заявителю бесплатной путевки или выплаты
денежной компенсации в двухгодичный период.
Возможность приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрена законодательством Российской Федерации.
2.9. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Заявитель по собственной инициативе вправе предоставить
документы, указанные в подпункте 3 пункта 2.6.1., подпунктах 2 и 5 пункта 2.6.2. настоящего Регламента, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут,
2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
Места ожидания приема, места сдачи документов заявителями, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.
В помещениях территориального органа, предназначенных для работы с заявителями, размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение заявителями информации о предоставлении государственной услуги.
В помещениях приема заявления размещаются стенды по антикоррупционной тематике.
В помещениях приема заявления должна находиться книга жалоб, в которой заявителями и иными заинтересованными лицами фиксируются имеющиеся жалобы, предложения и замечания по вопросам организации приема заявителей.
Помещения для работы с заявителями предпочтительно размещать на нижних этажах зданий.
Вход в здание должен быть оборудован лестницей с поручнями, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок (при строительстве новых зданий).
Доступность для инвалидов объектов (зданий, помещений), в которых предоставляется государственная услуга, должна быть обеспечена:
- возможностью самостоятельного передвижения инвалидов, в том числе с использованием кресла-коляски, по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга (при строительстве новых зданий);
- сопровождением инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказанием им помощи в объектах (зданиях, помещениях), в которых предоставляется государственная услуга;
- надлежащим размещением оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется государственная услуга, местам ожидания и приема заявителей с учетом ограничений их жизнедеятельности;
- дублированием необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
- допуском сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика при оказании инвалиду государственной услуги;
- допуском в объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
- оказанием специалистами помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими заявителями.
В случаях, если помещение, в котором предоставляется государственная услуга невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, территориальные органы должны принимать меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
(в редакции Приказа Министерства труда и социального развития РС(Я) от 30.06.2016 №606-ОД)
2.12. Показатели доступности и качества предоставления
государственной услуги.
К показателям, характеризующим качество и доступность государственной услуги, относятся:
- время ожидания в очереди при подаче заявления;
- сроки предоставления государственной услуги;
- доступность для заявителей государственной услуги в электронном виде;
- количество обоснованных жалоб граждан и организаций по
вопросам качества и доступности предоставления государственной услуги;
- удовлетворенность граждан и организаций качеством и
доступностью государственной услуги;
- полнота, актуальность и доступность информации о порядке
предоставления государственной услуги.
12
Доступность государственной услуги в электронном виде определяется возможностью подачи заявления о предоставлении государственной услуги, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов.
Соблюдение сроков предоставления государственной услуги определяется отношением количества заявлений о предоставлении государственной услуги, исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных заявлений за отчетный период.
Жалобы граждан по вопросам предоставления государственной услуги определяются количеством обоснованных жалоб граждан на качество и доступность государственной услуги, поступивших в территориальный орган за отчетный период.
Уровень удовлетворенности получателей качеством и доступностью услуг (процентов), полнота, актуальность и доступность информации о порядке предоставления государственной услуги определяются в рамках социологического опроса населения.
Предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.
2.13. Требования при предоставлении государственной услуги через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
Заявитель для получения государственной услуги должен в установленном порядке авторизоваться через Личный кабинет.
III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
Государственная услуга «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение или выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Республики Саха (Якутия)» состоит из следующих подуслуг:
- «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение ветеранам труда»;
- «Выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение»;
Перечень должностных лиц, ответственных за организацию предоставления государственной услуги, устанавливается правовыми актами территориальных органов.
13
3.1. Подуслуга «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение ветеранам труда» состоит из следующих административных
процедур:
- прием заявления и документов;
- рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги;
- принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
- выдача направления на санаторно-курортное лечение.
3.1.1. Административная процедура «Прием заявления и документов» состоит из следующих административных действий:
- прием заявления от Заявителя;
- оценка заявления и документов на соответствие установленным критериям;
- принятие решения о приеме заявления и документов.
1) Административное действие «Прием заявления и документов от Заявителя».
Основанием для начала исполнения государственной услуги является обращение Заявителя в территориальный орган или МФЦ с заявлением о предоставлении государственной услуги с приложением документов, указанных в п. 2.6.1. Регламента.
Заявление подается Заявителем одним из следующих способов:
- при личном обращении в территориальный орган или МФЦ;
- при направлении заявления по почте;
- при направлении заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
а) Административное действие «Прием заявления и документов при
личном обращении Заявителя».
Специалист, ответственный за прием заявления, принимает от Заявителя заявление и регистрирует его в автоматизированной системе делопроизводства.
Срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
б) Административное действие «Прием заявления и документов,
поступивших по почте».
Специалист, ответственный за прием заявления и документов, поступивших по почте, обязан приступить к регистрации таких документов в день их получения от организации почтовой связи. Если такие документы были получены от организации почтовой связи менее чем за тридцать минут до окончания рабочего дня, либо получены в выходной день, они регистрируются в течение следующего рабочего дня.
Специалист, ответственный за прием заявления и документов, проверяет конверт на целостность, вскрывает его, регистрирует заявление Заявителя в системе делопроизводства.
Срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день.
14
в) Административное действие «Прием заявления и документов при подаче заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг».
Специалист, ответственный за прием заявления, распечатывает поступившее через Единый портал государственных и муниципальных услуг заявление о предоставлении государственной услуги и документы, регистрирует заявление Заявителя в системе делопроизводства. Заявление при этом может быть подписано электронной подписью, выданной Удостоверяющим центром, входящим в состав доверенных удостоверяющих центров.
Срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день.
При подаче документов через Единый портал государственных и муниципальных услуг Заявитель к заявлению прилагает сканированные копии документов, указанных в подпунктах 1) - 4) настоящего пункта Регламента.
Заявление при этом может быть подписано электронной подписью, выданной Удостоверяющим центром, входящим в состав доверенных удостоверяющих центров.
2) Административное действие «Оценка заявления и документов на
соответствие установленным критериям».
Специалист, ответственный за прием заявления, осуществляет первичную проверку заявления и документов с целью выявления оснований для предоставления государственной услуги.
Критерием принятия решения по результатам проверки являются основания, указанные в пункте 2.7. Регламента.
Срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
3) Административное действие «Принятие решения о приеме
заявления и документов».
По результатам проверки заявления и документов специалист, ответственный за прием заявления, принимает одно из следующих решений:
- принять заявление о предоставлении государственной услуги и документы;
- отказать в приеме заявления о предоставлении государственной услуги и документов.
Срок выполнения административного действия составляет 1 минуту.
При принятии решения о приеме заявления и документов, специалист, ответственный за прием заявления:
-возвращает Заявителю оригиналы документов, приложенных к заявлению. При возврате оригиналов документов, прилагаемых к заявлению, специалист, ответственный за прием заявления, самостоятельно их копирует, на копиях проставляет отметку о
15
соответствии их оригиналам, заверяя ее своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
-заполняет и выдает Заявителю расписку-уведомление о приеме заявления и документов (приложение № 2).
В расписке, в том числе указываются:
- регистрационный номер заявления;
- перечень принятых документов для предоставления государственной услуги;
- дата приема заявления;
- фамилия и инициалы специалиста, принявшего заявление, а также его подпись;
- контактный телефон специалиста, у которого Заявитель может узнать о стадии рассмотрения заявления, а также о времени, оставшемся до принятия решения о предоставлении государственной услуги, либо указывается электронный адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг, по которому можно узнать о стадиях рассмотрения заявления.
Срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
При принятии решения об отказе в приеме документов специалист, ответственный за прием заявления, готовит уведомление об отказе в приеме заявления и документов.
Специалист, ответственный за прием заявления, выдает Заявителю уведомление об отказе в приеме заявления и документов лично в руки, направляет через почту или меняет статус заявления в Едином портале государственных и муниципальных услуг на «В приеме заявления отказано».
Срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - заполнение учетной карточки сведениями о приеме заявления и документов Заявителя или об отказе в приеме заявления и документов Заявителя в системе делопроизводства.
В случае приема заявления и документов специалистом МФЦ заявление и документы передаются специалисту, ответственному за предоставление услуги.
Общий срок выполнения административной процедуры «Прием заявления и документов» при наличии полного комплекта документов не должен превышать 1 рабочего дня с момента подачи заявления.
3.1.2. Административная процедура «Рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги».
Основанием для получения государственной услуги является прием заявления и документов Заявителя на предоставление государственной услуги.
Административная процедура «Рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги» состоит из следующих действий:
16
- формирование личного дела Заявителя;
- поиск в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь» (далее - АС «АСП») наличия сведений о Заявителе с целью выявления ранее поданных аналогичных заявлений и результатов принятия решений по ним;
- внесение необходимых сведений в АС «АСП» о Заявителе;
- определение наличия права Заявителя на получение государственной услуги;
- подготовка решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
1) Административное действие «Формирование личного дела
Заявителя».
Специалист, ответственный за предоставление услуги, брошюрует заявление и документы Заявителя в личное дело.
2) Административное действие «Поиск в АС «АСП» наличия
сведений о Заявителе с целью выявления ранее поданных аналогичных
заявлений и результатов принятия по ним».
Специалист, ответственный за предоставление услуги, осуществляет поиск в АС «АСП» наличия сведений о Заявителе с целью выявления ранее поданных аналогичных заявлений и результатов рассмотрения по ним.
3) Административное действие «Внесение необходимых сведений в
АС «АСП» о Заявителе».
Специалист, вносит сведения в АС «АСП» по материалам личного дела Заявителя.
4) Административное действие «Определение наличия права
Заявителя на получение государственной услуги».
Специалист, ответственный за предоставление услуги, сравнивает представленные документы с нормативной правовой базой, регулирующей процесс представления государственной услуги с целью выявления прав Заявителя на получение государственной услуги.
Специалист, ответственный за предоставление услуги, на основании представленных документов и сведений АС «АСП» делает вывод:
- Заявитель имеет право на получение государственной услуги;
- Заявитель не имеет права на получение государственной услуги.
Критерием для вывода (принятия решений) являются основания,
указанные в пункте 1,3. Регламента.
5) Административное действие «Подготовка решения о
предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги».
При выводе «Заявитель имеет право получить государственную услугу» специалист, ответственный за предоставление услуги, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги.
17
При выводе «Заявитель не имеет права получить государственную услугу» специалист, ответственный за предоставление услуги, готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Срок выполнения действия -15 минут.
Общий срок выполнения административной процедуры «Рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги» составляет 5 рабочих дней.
Способ фиксации результата административной процедуры формирование в АС «АСП» проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.1.3. Административная процедура «Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги».
Основанием для начала административной процедуры является подготовка специалистом, ответственным за предоставление услуги, проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Административная процедура «Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги» состоит из следующих административных действий:
- принятие решения о предоставлении государственной услуги либо
об отказе в предоставлении государственной услуги согласно приложению
№ 4 Регламента;
-направление Заявителю уведомления о предоставлении государственной услуги согласно приложению № 6 Регламента.
- направление Заявителю уведомления об отказе в предоставлении
государственной услуги согласно приложению № 7 Регламента.
Административное действие «Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги».
Специалист, ответственный за предоставление услуги, представляет руководителю (уполномоченному лицу) на подпись проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и личное дело Заявителя.
Срок выполнения административного действия - 1 час с момента подготовки решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Руководитель (уполномоченное лицо) знакомится с личным делом Заявителя, проверяет обоснованность выводов специалиста о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги Заявителю, визирует решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, передает специалисту, ответственному за предоставление услуги, подписанное решение и личное дело Заявителя.
Срок выполнения административного действия - 1 рабочий день.
18
Административное действие «Направление Заявителю уведомления о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги».
Специалист, ответственный за предоставление услуги:
- проставляет номер и дату в решении о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
- брошюрует решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги в личное дело Заявителя;
- проставляет номер и дату в уведомлении о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
- брошюрует копию уведомления о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги в личное дело Заявителя и сдает его в архив;
- направляет Заявителю уведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги по почте, вручает лично либо через Единый портал государственных и муниципальных услуг, изменив статус на «Принято решение о предоставлении государственной услуги» либо «Принято решение об отказе в предоставлении государственной услуги»;
- передает копию решения о предоставлении государственной услуги специалисту, ответственному за выплату ежемесячной материальной помощи на оплату проезда.
Срок выполнения административного действия - 5 рабочих дней с момента получения подписанного руководителем решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Общий срок выполнения административной процедуры «Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги» - 15 календарных дней.
Способом фиксации совершения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в карточку АС «АСП».
3.1.4. Административная процедура «Выдача направления на санаторно-курортное лечение».
При получении уведомления о предоставлении государственной услуги Заявитель оформляет санаторно-курортную карту в лечебно-профилактическом учреждении по месту жительства. Санаторно-курортная карта действительна в течение одного месяца со дня ее выдачи (оформления).
Основанием для начала административной процедуры является передача специалисту, ответственному за выдачу направления на санаторно-курортное лечение, решения о предоставлении государственной услуги, а также санаторно-курортная карта Заявителя.
Административная процедура состоит из следующих действий:
- выдача направления на санаторно-курортное лечение согласно
очередности;
19
- внесение сведений о выдаче направления на санаторно-курортное лечение в карточку АС «АСП».
1) Административное действие «Выдача направления на санаторно-
курортное лечение согласно очередности».
Очередность предоставления направлений заявителям определяется в хронологическом порядке из даты подачи заявления на предоставление санаторно-курортного лечения. В случае подачи заявлений в один день реестр формируется в алфавитном порядке.
Выдача направления регистрируется в журнале. Форма журнала выдачи направления утверждается Министерством труда и социального развития Республики Саха (Якутия).
Специалист, ответственный за выдачу направления на санаторно-курортное лечение, на основании принятого решения о предоставлении государственной услуги и, представленной Заявителем, санаторно-курортной карты, выдает направление на санаторно-курортное лечение.
Очередность предоставления направлений заявителям определяется в хронологическом порядке исходя из даты подачи заявления на предоставление санаторно-курортного лечения. В случае подачи заявлений в один день реестр формируется в алфавитном порядке.
В случае отказа от направления на санаторно-курортное лечение Заявитель обязан не позднее 10 рабочих дней до начала срока санаторно-курортного лечения в письменной форме уведомить Управление о возникновении обстоятельств, препятствующих выезду в санаторно-курортное учреждение, при этом право на направление предоставляется следующему заявителю по очередности.
В случае отказа Заявителя от направления на санаторно-курортное лечение, обусловленного объективными причинами (причинами, которые не зависят от воли заявителя), Заявитель вправе воспользоваться своим правом на направление на санаторно-курортное лечение после завершения обстоятельств, препятствующих санаторно-курортному лечению.
В случае отсутствия объективных причин отказа от направления на санаторно-курортное лечение Управления исключают Заявителя из очереди. Исключение из очереди не является препятствием для повторного обращения с заявлением о направлении на санаторно-курортное лечение.
В случае отсутствия заявителей Управление не менее чем за 5 рабочих дней уведомляет Министерство труда и социального развития Республики Саха (Якутия).
2) Административное действие «Внесение сведений о выдаче
направления на санаторно-курортное лечение в карточку АС «АСП».
Способом фиксации административного действия является внесение специалистом, ответственным за выдачу направления на санаторно-курортное лечение, соответствующих сведений в АС «АСП».
Общий срок выполнения административной процедуры «Выдача направления на санаторно-курортное лечение» - 1 рабочий день.
20
3.2. Поду слуга «Выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение» состоит из следующих административных процедур:
- прием заявления и документов;
- рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги; -принятие решения о предоставлении либо об отказе в
предоставлении государственной услуги;
- выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение.
3.2.1. Административная процедура «Прием заявления и
документов» состоит из следующих административных действий:
- прием заявления от Заявителя;
- оценка заявления и документов на соответствие установленным критериям;
- принятие решения о приеме заявления и документов;
-оценка документов на наличие межведомственного взаимодействия;
- направление запроса поставщикам данных.
1) Административное действие «Прием заявления и документов от Заявителя».
Основанием для начала исполнения государственной услуги является обращение Заявителя в территориальный орган с заявлением о предоставлении государственной услуги с приложением документов, указанных в п. 2.6.2. Регламента.
Заявление подается Заявителем одним из следующих способов:
- при личном обращении в территориальный орган;
- при направлении заявления по почте;
- при направлении заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
а) Административное действие «Прием заявления и документов при
личном обращении Заявителя».
Специалист, ответственный за прием заявления, принимает от Заявителя заявление и регистрирует его в автоматизированной системе делопроизводства.
Срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
б) Административное действие «Прием заявления и документов,
поступивших по почте».
Специалист, ответственный за прием заявления и документов, поступивших по почте, обязан приступить к регистрации таких документов в день их получения от организации почтовой связи. Если такие документы были получены от организации почтовой связи менее чем за тридцать минут до окончания рабочего дня, либо получены в выходной день, они регистрируются в течение следующего рабочего дня.
21
Специалист, ответственный за прием заявления и документов, проверяет конверт на целостность, вскрывает его, регистрирует заявление Заявителя в системе делопроизводства.
Срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день.
в) Административное действие «Прием заявления и документов при подаче заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг».
Специалист, ответственный за прием заявления, распечатывает поступившее через Единый портал государственных и муниципальных услуг заявление о предоставлении государственной услуги и документы, регистрирует заявление Заявителя в системе делопроизводства. Заявление при этом может быть подписано электронной подписью, выданной Удостоверяющим центром, входящим в состав доверенных удостоверяющих центров.
Срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день.
2) Административное действие «Оценка заявления и документов на
соответствие установленным критериям».
Специалист, ответственный за прием заявления, осуществляет первичную проверку заявления и документов с целью выявления оснований для предоставления государственной услуги.
Критерием принятия решения по результатам проверки являются основания, указанные в пункте 2.7. Регламента.
Срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
3) Административное действие «Принятие решения о приеме
заявления и документов».
По результатам проверки заявления и документов специалист, ответственный за прием заявления, принимает одно из следующих решений:
- принять заявление о предоставлении государственной услуги и документы;
- отказать в приеме заявления о предоставлении государственной услуги и документов.
Срок выполнения административного действия составляет 1 минуту. При принятии решения о приеме заявления и документов, специалист, ответственный за прием заявления:
- возвращает Заявителю оригиналы документов, приложенных к
заявлению. При возврате оригиналов документов, прилагаемых к
заявлению, специалист, ответственный за прием заявления,
самостоятельно их копирует, на копиях проставляет отметку о
соответствии их оригиналам, заверяя ее своей подписью с указанием
фамилии и инициалов;
22
- заполняет и выдает Заявителю расписку-уведомление о приеме
заявления и документов (приложение № 2).
В расписке, в том числе указываются:
- регистрационный номер заявления;
-перечень принятых документов для предоставления государственной услуги;
- дата приема заявления;
- фамилия и инициалы специалиста, принявшего заявление, а также его подпись;
- контактный телефон специалиста, у которого Заявитель может узнать о стадии рассмотрения заявления, а также о времени, оставшемся до принятия решения о предоставлении государственной услуги, либо указывается электронный адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг, по которому можно узнать о стадиях рассмотрения заявления.
Срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
При принятии решения об отказе в приеме документов специалист, ответственный за прием заявления, готовит уведомление об отказе в приеме заявления и документов.
Специалист, ответственный за прием заявления, выдает Заявителю уведомление об отказе в приеме заявления и документов лично в руки, направляет через почту или меняет статус заявления в Едином портале государственных и муниципальных услуг на «В приеме заявления отказано».
Срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - заполнение учетной карточки сведениями о приеме заявления и документов Заявителя или об отказе в приеме заявления и документов Заявителя в системе делопроизводства.
4) Административное действие «Оценка документов на наличие
межведомственного взаимодействия».
Специалист, ответственный за направление запроса, проверяет достоверность сведений, содержащихся в представленных документах, и в случае получения информации, влияющей на право лиц, указанных в пункте 1.3 настоящего Регламента, запрашивает в соответствующих органах сведения:
- свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе (ФНС РС(Я));
- иные сведения.
5) Административное действие «Направление запроса поставщикам
данных».
Специалист, ответственный за направление запроса, направляет запрос, поставщикам данных по каналам межведомственного взаимодействия.
23
Поставщик данных - специалист, ответственный за направление ответа на запрос, направляет ответ потребителю данных -территориальным органам Министерства.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.
Общий срок выполнения административной процедуры «Прием заявления и документов» при наличии полного комплекта документов не должен превышать 1 рабочего дня с момента подачи заявления.
3.2.2. Административная процедура «Рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги».
Основанием для получения государственной услуги является прием заявления и документов Заявителя на предоставление государственной услуги.
Административная процедура «Рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги» состоит из следующих действий:
- формирование личного дела Заявителя;
- поиск в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь» (далее - АС «АСП») наличия сведений о Заявителе с целью выявления ранее поданных аналогичных заявлений и результатов принятия решений по ним;
- внесение необходимых сведений в АС «АСП» о Заявителе;
- определение наличия права Заявителя на получение государственной услуги;
-подготовка решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
1) Административное действие «Формирование личного дела
Заявителя».
Специалист, ответственный за предоставление услуги, брошюрует заявление и документы Заявителя в личное дело.
2) Административное действие «Поиск в АС «АСП» наличия
сведений о Заявителе с целью выявления ранее поданных аналогичных
заявлений и результатов принятия по ним».
Специалист, ответственный за предоставление услуги, осуществляет поиск в АС «АСП» наличия сведений о Заявителе с целью выявления ранее поданных аналогичных заявлений и результатов рассмотрения по ним.
3) Административное действие «Внесение необходимых сведений в
АС «АСП» о Заявителе».
24
Специалист, вносит сведения в АС «АСП» по материалам личного дела Заявителя.
4) Административное действие «Определение наличия права
Заявителя на получение государственной услуги».
Специалист, ответственный за предоставление услуги, сравнивает представленные документы с нормативной правовой базой, регулирующей процесс представления государственной услуги с целью выявления прав Заявителя на получение государственной услуги.
Специалист, ответственный за предоставление услуги, на основании представленных документов и сведений АС «АСП» делает вывод:
- Заявитель имеет право на получение государственной услуги;
- Заявитель не имеет права на получение государственной услуги, Критерием для вывода (принятия решений) являются основания,
указанные в пункте 1.3. Регламента.
5) Административное действие «Подготовка решения о
предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги».
При выводе «Заявитель имеет право получить государственную услугу» специалист, ответственный за предоставление услуги, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги, проект приказа о выплате денежной компенсации за санаторно-курортное лечение.
При выводе «Заявитель не имеет права получить государственную услугу» специалист, ответственный за предоставление услуги, готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Срок выполнения действия -15 минут.
Общий срок выполнения административной процедуры «Рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги» составляет 5 рабочих дней.
Способ фиксации результата административной процедуры формирование в АС «АСП» проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.2.3. Административная процедура «Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги».
Основанием для начала административной процедуры является подготовка специалистом, ответственным за предоставление услуги, проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Административная процедура «Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги» состоит из следующих административных действий:
- принятие решения о предоставлении государственной услуги либо
об отказе в предоставлении государственной согласно приложению № 4
Регламента;
25
-направление Заявителю уведомления о предоставлении государственной услуги согласно приложению № 6 Регламента;
- направление Заявителю уведомления об отказе в предоставлении
государственной услуги согласно приложению № 7 Регламента.
Административное действие «Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги».
Специалист, ответственный за предоставление услуги, представляет руководителю (уполномоченному лицу) на подпись проект решения о предоставлении государственной услуги, проект приказа о выплате денежной компенсации за санаторно-курортное лечение либо проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги и личное дело Заявителя.
Срок выполнения административного действия - 1 час с момента подготовки решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Руководитель (уполномоченное лицо) знакомится с личным делом Заявителя, проверяет обоснованность выводов специалиста о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги Заявителю, визирует решение о предоставлении государственной услуги, подписывает приказ о выплате денежной компенсации за санаторно-курортное лечение либо решение об отказе в предоставлении государственной услуги, передает специалисту, ответственному за предоставление услуги, подписанные документы и личное дело Заявителя.
Срок выполнения административного действия - 1 рабочий дней.
Административное действие «Направление Заявителю уведомления о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги».
Специалист, ответственный за предоставление услуги:
- проставляет номер и дату в решении о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
- проставляет номер и дату в приказе о выплате денежной компенсации за санаторно-курортное лечение;
- брошюрует решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги в личное дело Заявителя;
- проставляет номер и дату в уведомлении о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
- брошюрует копию уведомления о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги в личное дело Заявителя и сдает его в архив;
- направляет Заявителю уведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги по почте, вручает лично либо через Единый портал государственных и муниципальных услуг, изменив статус на «Принято решение о предоставлении государственной
26
услуги» либо «Принято решение об отказе в предоставлении государственной услуги»;
-передает копию решения о предоставлении государственной услуги, приказ о выплате денежной компенсации за санаторно-курортное лечение специалисту, ответственному за выплату денежной компенсации за санаторно-курортное лечение.
Срок выполнения административного действия - 5 рабочих дней с момента получения подписанного руководителем решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Общий срок выполнения административной процедуры «Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги» -15 календарных дней.
Способом фиксации совершения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в карточку АС «АСП».
3.2.4. Административная процедура «Выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение».
Основанием для начала административной процедуры является передача специалисту, ответственному за выплату денежной компенсации за санаторно-курортное лечение, копии решения о предоставлении государственной услуги, приказа о выплате денежной компенсации за санаторно-курортное лечение.
Административная процедура состоит из следующих действий:
-оформление платежных документов и осуществление выплаты денежной компенсации за санаторно-курортное лечение;
- внесение сведений о выплате денежной компенсации за санаторно-курортное лечение в карточку АС «АСП».
1) Административное действие «Оформление платежных документов
и осуществление выплаты денежной компенсации за санаторно-курортное
лечение».
Специалист, ответственный за выплату денежной компенсации за санаторно-курортное лечение, на основании принятого решения о предоставлении государственной услуги формирует заявку о перечислении средств в ГКУ РС(Я) «Центр социальных выплат» при Министерстве.
ГКУ РС(Я) «Центр социальных выплат» осуществляет перечисление средств в течение 10 календарных дней с момента поступления заявки на перечисление средств в безналичном порядке по реквизитам, указанным в заявлении.
2) Административное действие «Внесение сведений о выдаче
направления на санаторно-курортное лечение в карточку АС «АСП».
Способом фиксации административного действия является внесение специалистом, ответственным за выдачу направления на санаторно-курортное лечение, соответствующих сведений в АС «АСП».
27
Общий срок выполнения административной процедуры «Выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение» - 10 календарных дней.
Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", следующих административных процедур:
- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге;
- подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запросов и документов;
- получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
- взаимодействие исполнительных органов, предоставляющих
государственную услугу, с иными органами государственной власти,
органами местного самоуправления и организациями, участвующими в
предоставлении государственных услуг, в том числе порядок и условия
такого взаимодействия;
- получение заявителем результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом и законом Республики Саха (Якутия);
- иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги.
IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами исполнительного органа государственной власти Республики Саха (Якутия) положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
4.1. Текущий контроль полноты и качества предоставления государственной услуги за соблюдением специалистами территориальных органов, участвующими в предоставлении государственной услуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги (далее -текущий контроль), осуществляется должностными лицами территориальных органов, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги (далее -должностные лица, ответственные за организацию предоставления государственной услуги).
28
Перечень должностных лиц, ответственных за организацию предоставления государственной услуги, устанавливается правовыми актами территориальных органов.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения
должностными лицами, ответственными за организацию предоставления
государственной услуги, проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, соблюдения и исполнения положений настоящего
Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации,
Республики Саха (Якутия), выявления и обеспечения устранения
выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки
ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на действия
(бездействие) специалистов Министерства, участвующих в
предоставлении государственной услуги.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем территориального органа.
4.3. Устанавливаются следующие требования к порядку и формам
проведения текущего контроля:
- проведение текущего контроля не реже двух раз в год;
- проведение комплексных и тематических проверок.
4.4. При проведении комплексной проверки рассматривается
предоставление государственной услуги в целом, при проведении
тематической проверки - вопросы, связанные с исполнением определенной
административной процедуры.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.5. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми (проверка проводится по конкретному обращению заявителя (получателя государственной услуги) или в установленных законодательством случаях).
4.6. Плановые проверки проводятся с периодичностью, определяемой индивидуальными правовыми актами (приказами, распоряжениями), но не реже одного раза в три года.
Внеплановые проверки проводятся по жалобам заявителей и в установленных законодательством случаях,
4.7. Плановые проверки проводятся должностными лицами Министерства в форме выездной проверки, внеплановые проверки могут проводиться в форме документарной проверки или выездной проверки.
4.8. Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании распоряжения (приказа) министра.
29
Срок проведения каждой из проверок не может превышать двадцать рабочих дней,
Ответственность государственных служащих исполнительного органа государственной власти Республики Саха (Якутия) за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления
государственной услуги
4.9. Специалисты территориальных органов, участвующие в
предоставлении государственной услуги, несут персональную
ответственность за полноту и качество предоставления государственной
услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Регламента и
иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к
предоставлению государственной услуги.
Руководитель территориального органа несет ответственность за правильность и правомерность выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций.
4.10. Ответственность специалистов территориальных органов,
участвующих в предоставлении государственной услуги, устанавливается
в их должностных регламентах в соответствии с требованиями
законодательных и иных нормативных правовых актов Российской
Федерации.
4 Л1. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений действиями (бездействием) специалистов территориальных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Положения, характеризирующие требования к порядку и формам контроля предоставления государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
4.12. Должностные лица территориальных органов, Министерства, осуществляя контроль за предоставлением государственной услуги, вправе:
- контролировать соблюдение порядка, условий и законности
решений территориальных органов при предоставлении государственной
услуги;
- в случае выявления нарушений требований закона по вопросам
предоставления уполномоченными органами или их должностными
лицами государственной услуги, давать письменные предписания по
устранению таких нарушений, обязательные для исполнения
уполномоченными органами и их должностными лицами;
30
- производить проверки деятельности уполномоченных органов по
предоставлению государственной услуги и использованию выделенных
для этих целей материальных и финансовых средств;
- назначать уполномоченных для постоянного наблюдения за
осуществлением государственной услуги;
- запрашивать и получать в 2-х недельный срок, а при чрезвычайных
обстоятельствах (стихийных бедствиях, экологических катастрофах и т.п.)
незамедлительно необходимые документы и другую информацию,
связанные с осуществлением государственной услуги.
4.13. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Регламентом.
V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия)
должностных лиц территориальных органов в досудебном (внесудебном)
порядке. Заявитель имеет право обратиться с жалобой лично (устно) или
направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее -
письменное обращение), в том числе в форме электронного сообщения.
Действия (бездействие), решения должностных лиц территориальных органов, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы:
- министру (1 заместителю министра) труда и социального развития
Республики Саха (Якутия).
5.2. Обращение Заявителя подается в письменной форме, или в
форме электронного документа и должно содержать:
- фамилию, имя, отчество;
- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
- суть обращения;
- подпись Заявителя;
-дату.
К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенную в обращении информацию. 5.3. Предметом досудебного обжалования являются:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
31
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия) для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия) для предоставления государственной у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия);
6) затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия);
7) отказ территориального органа, должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не
имеется.
5.5. Ответ на жалобу не дается в случаях, когда:
- не указана его фамилия и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- текст письменного обращения не поддается прочтению. В случае если прочтению поддается фамилия и почтовый адрес заявителя, ему в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;
- если в обращении обжалуется судебное решение. Такое обращение в течение семи дней со дня регистрации возвращается с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю (получателю государственной услуги), направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (при этом заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
если в письменном обращении заявителя (получателя государственной услуги) или иного уполномоченного лица содержится
32
вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель территориального органа, Министерства, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель или иное уполномоченное лицо, направившее обращение.
5.6. Заявитель или иное уполномоченное лицо имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.7. Личный прием Заявителей проводится уполномоченными должностными лицами территориальных органов и Министерства. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия Заявителя может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.
5.8. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностными
лицами, указанными в пункте 5.1. Регламента, в течение пятнадцати
рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа
территориального органа в приеме документов у заявителя либо в
исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования
нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти
рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и
решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления
государственной услуги, должностные лица, указанные в пункте 5.1.
Регламента:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных
документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,
муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8. Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или
33
преступления должностное лицо, указанное в пункте 5.1. Регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.12. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие), решения должностных лиц территориальных органов, Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке.
34
Приложение № 1
к Административному регламенту Министерства труда
и социального развития Республики Саха (Якутия)
по предоставлению государственной услуги
«Выдача направлений на санаторно-курортное лечение
или выплата денежной компенсации за
санаторно-курортное лечение ветеранам труда
Республики Саха (Якутия)»
1. Реквизиты органов и должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги
Управления социальной защиты населения при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия) в улусах (районах) и г. Якутске
№ п/п
Наименование ведомства,
управления,
предоставляющего
государственную услугу
Справочные
телефоны,
электронный адрес
управления
Почтовый
адрес управления
1
Абыйское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41159)2-17-84
8(41159)2-19-55
usznl@sakha.gov.ru
ул. Корякина, д. 6/2, п. Белая Гора, Абыйский улус (район), 678896
2
Алданское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41145)3-65-67
8(41145)3-55-78
uszn2@sakha.gov.ru
ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 5а, г.Алдан, 678900
3
Аллаиховское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41158)2-13-00
8(41158)2-14-97
uszn3@sakha.gov.ru
ул. Кальвица, д. 2,
п.Чокурдах,
Аллаиховский улус
(район),
678800
4
Амгинское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41142)4-14-80
8(41142)4-15-54
uszn4@sakha.gov.ru
ул. Байкалова, 26 б, с.Амга,
Амгинский улус (район), 678600
5
Анабарское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41168)2-14-43
8(41168)2-12-88
uszn5@sakha.gov.ru
ул. Октябрьская, 10, п.Саскылах, Анабарский национальный (Долгано-эвенкийский) улус (район), 678440
35
6
Булунское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41167)5-29-39
8(41167)5-20-65
uszn6@sakha.gov.ru
ул. Трусова 6, п. Тикси, Булунский улус (район), 678400,
7
Верхневилюйское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41133)4-13-94
8(41133)4-12-52 uszn7@sakha. gov.ru
ул. Октябрьская, 15, с. Верхневи люйск, Верхневилюйский улус (район), 678230
8
Верхнеколымское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41155)4-17-78
8(41155)4-12-79
uszn8@sakha.gov.ru
ул. Победы,14, п.Зырянка, Верхнеколымский улус (район), 678770
9
Верхоянское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41165)2-17-03
8(41165)2-15-76
uszn9@sakha.gov.ru
ул. Смирнова, 10 а,
п. Батагай, Верхоянский
район, 678500
10
Вилюйское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41132)4-26-40
8(41132)4-14-88
usznlO@sakha.gov.ru
ул. Ленина, 34, г.Вилюйск, Вилюйский улус (район), 678200
11
Горное управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41131)4-17-44
8(41131)4-16-40
usznl l@sakha.gov.ru
ул. Гагарина, 8, с. Бердигестях, Горный улус (район), 678030
12
Жиганское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41164)2-15-63
8(41164)2-13-08
usznl2@sakha.gov.ru
ул. Ойунского, 6, с. Жиганск, Жиганский национальный эвенкийский улус (район), 678330
13
Кобяйское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41163)2-19-90 8(41163)2-11-69
usznl3@sakha.gov.ru
ул.Ленина, 11,
п. Сангар, Кобяйский улус
(район), 678300
14
Ленское управление социальной защиты населения и труда при
8(41137)4-13-12
8(41137)4-23-24
usznl4(%sakha.gov.ru
ул. Ленина, 65, г. Ленек, Ленский район, 678144
36
Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
15
Мегино- Кангаласское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41143)4-21-05 8(41143)4-25-86
usznl5@sakha.gov.ru
ул. Советская, 27/1, с.Майя, Мегино-Кангаласский улус, 678070
16
Мирнинское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41136)3-64-96
8(41136)3-42-01
usznl 6@sakha.gov.ru
ул.Ленина, 10 г.Мирный, Мирнинский район, 678170
17
Момское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41150)2-11-20
8(41150)2-13-22
uszn 17@sakha.gov.ru
ул. Советская, 23, с.Хону Момский район, 678860
18
Намское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41162)4-11-63
8(41162)4-18-40
usznl 8@sakha.gov.ru
ул. Чагылгана-Винокурова, 11/1, с.Нам Намский улус, 678380
19
Нерюнгринское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41147)4-29-17
8(41147)3-01-91
usznl 9@sakha.gov.ru
ул. Карла Маркса, 15 г.Нерюнгри,
Нерюнгринский район, 678960
20
Нижнеколымское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41157)2-33-63
8(41157)2-32-82
uszn20@sakha.gov.ru
ул. Пушкина, 34, п.Черский
Нижнеколымский улус, 678830
21
Нюрбинское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41134)2-43-39
8(41134)2-40-94
uszn21 @sakha.gov.ru
ул. Ворошилова, 9 г.Нюрба, Нюрбинский район, 678450
22
ОЙмяконское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41154)2-12-83 8(41154)2-09-76
uszn22@sakha.gov.ru
ул. Коммунистическая, 30/2, п. Усть- Нера Оймяконский
улус(район), 678730
37
23
Олекминское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41138)4-13-30
8(41138)4-23-30
uszn23 @sakha.gov.ru
ул. Молодежная, 10, г. Олекминск, Олекминский район, 678100
24
Оленекское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41169)2-16-82
8(41169)2-12-69
uszn24@sakha.gov.ru
ул. Октябрьская, 35
с. Оленек,
Оленекский эвенкийский
национальный район,
678480
25
Среднеколымское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41156)4-12-24
8(41156)4-19-22
uszn25@sakha.gov.ru
ул. Ярославского, 11 г. Среднеколымск, Среднеколымский улус (район), 678790
26
Сунтарское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41135)2-22-75
8(41135)2-26-86
uszn26@sakha.gov.ru
ул. Ленина, 20,
с.Сунтар,
Сунтарский улус(район)
678290
27
Таттинское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41152)4-19-72 8(41152)4-24-09
uszn27@sakha.gov.ru
ул. Ойунского, 11/1 с. Ытык- Кюель, Таттинский улус 678650
28
Томпонское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41153)4-26-04
8(41153)4-15-43
uszn28@sakha.gov.ru
ул. Кычкина, 1 п.Хандыга, Томпонский район, 678720
29
Усть- Алданское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41161)4-11-51 8(41161)4-25-61
uszn29@sakha.gov.ru
ул. Ленина, 26
с. Борогонцы,
Усть- Алданский улус,
678350
30
Усть- Майское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41141)4-26-37
8(41141)4-28-59
uszn3 O@sakha.gov.ru
ул. Горького, 29 п.Усть- Мая,
Усть- Майский улус (район), 678620
31
1
Усть- Янское управление социальной защиты населения и труда при
8(41166)2-77-76
8(41166)2-77-64
uszn31 (2}sakha.gov.ru
мкр. Арктика, 12
п. Депутатский
Усть- Янский улус (район)
38
Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
678540
32
Хангаласское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41144)4-18-64
8(41144)4-38-51
uszn3 2@sakha. gov.ru
ул. Орджоникидзе, 26 г. Покровск,
Хангаласский улус, 678000
33
Чурапчинское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41151)4-25-85
8(41151)4-16-21
uszn3 3 @sakha.gov.ru
ул. Ленина, 41, с.Чурапча Чурапчинский улус (район), 678670
34
Эвено- Бытантайское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
8(41160)2-15-31
8(41160)2-13-06
uszn34@sakha.gov.ru
ул. Строителей, 2 с.Батагай- Алыта, Эвено- Бытантайский национальный улус (район), 678580
35
Управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия) г. Якутска
8(41-12)42-01-25
8(41-12)42-43-03
uszn35@sakha.gov.ru
пр. Ленина, 4/1 г. Якутск, 677000
Министерство труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
Должность
№ каб.
Телефон
Электронный адрес
Министр
Дьячковский
Алексей Прокопьевич
25
8(4112)42-40-34
mintrud@sakha.gov.ru
Руководитель
отдела по делам инвалидов
Слепцова Ирина Михайловна
2
8(4112)42-28-61
sleptsovaim@ sakha.gov.ru
2. Реквизиты ГАУ «Многофункциональный центр Республики Саха
(Якутия)»
ГАУ «Многофункциональный
центр Республики Саха
(Якутия)»
ОСП ГАУ ИМФЦРС(Я)" по Нюрбинскому району
8(4112)34-22-81 8(4112)40-59-50 mfc@mfcsakha.ru
8(41134)22100 mfcnyrba@nyrba.mfcsakha.ru
677000, г.Якутск, ул. Аммосова, 18
678450, г.Нюрба, ул. Ленина, дом 30
УАРМ ГАУ «МФЦ PC (Я)» по
Намскому улусу
УАРМ ГАУ «МФЦ PC (Я)» по Горному улусу
УАРМ ГАУ «МФЦ PC (Я)» по
8(41162)42339
8(41131)42250
8(41156)41109
678380, с.Намцы,
Октябрьская, дом 1
п. Бердигестях, ул. Октябрьская, дом 5, I этаж
г.Среднеколымск,
39
Среднеколымскому улусу
ул.Ярославского, дом 11
График работы Министерства и территориальных органов
Часы работы: с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00 часов с понедельника по пятницу.
График приема Заявителей
Министерство и территориальные органы осуществляют прием Заявителей с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00 часов.
Клиентская служба ПСУ РС(Я) «Управление социальной защиты населения и труда г. Якутска при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)» осуществляет прием Заявителей с понедельника по пятницу с 09.00 до 17.00 часов, обед с 13.00 до 14.00 часов.
График приема Заявителей утверждается приказом территориального органа.
График приема Заявителей может изменяться с учетом интересов Заявителей и климатических условий Республики Саха (Якутия).
График работы ГАУ «Многофункциональный центр Республики Саха (Якутия)»
1. Часы работы г. Якутск: вторник-суббота с 08:00 до 20:00 без перерыва выходные дни: воскресенье, понедельник.
2. Часы работы г. Нюрба: Вторник-суббота с 09:00 до 19:00 без перерыва Выходные дни: воскресенье, понедельник
З.Часы работы г. Среднеколымск: Вторник-суббота с 09:00 до 19:00 без перерыва Выходные дни: воскресенье, понедельник
4. Часы работы с.Намцы:
Вторник-суббота с 09:00 до 19:00 без перерыва Выходные дни: воскресенье, понедельник
5. Часы работы п. Бердигестях:
Вторник-суббота с 09:00 до 19:00 без перерыва
Выходные дни: воскресенье, понедельник
40
Приложение № 2
к Административному регламенту Министерства труда
и социального развития Республики Саха (Якутия)
по предоставлению государственной услуги
«Выдача направлений на санаторно-курортное лечение
или выплата денежной компенсации за
санаторно-курортное лечение ветеранам труда
Республики Саха (Якутия)»
(наименование территориального органа социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВЫДАЧЕ НАПРАВЛЕНИЯ НА САНАТОРНО-КУРОРТНОЕ ЛЕЧЕНИЕ ИЛИ ВЫПЛАТЕ
ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕНСАЦИИ ЗА САНАТОРНО-КУРОРТНОЕ ЛЕЧЕНИЕ
(нужное подчеркнуть)
(фамилия, имя, отчество)
1. Адрес места жительства
(указывается почтовый адрес места жительства, места пребывания, фактического проживания)
2. № телефона
Наименование документа, удостоверяющего личность
Дата выдачи
Номер документа
Дата рождения
Кем выдан
Место рождения
3. Удостоверение ветерана труда
4. Прошу выдать направление на санаторно-курортное лечение (выплату денежной компенсации за санаторно-курортное
лечение) _^__^
1
Дата
Подпись заявителя
К заявлению прилагаю следующие документы:
h
2.
1
4.
« » 20 г.
подпись заявителя
Расписка-уведомление
Заявление и документы
гр-
Регистрационный номер заявления
перечень принятых документов
Дата приема заявления
ФИО
специалиста
Подпись специалиста
контактный телефон
41
Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных
Я,
(фамилия, имя, отчество)
согласен на обработку Управлением Министерства труда и социального развития Республики Саха
(Якутия) в улусах (районах) и г. Якутске
(наименование территориального органа)
предоставленных мною персональных данных для выдачи направления на санаторно-курортное лечение (выплаты денежной компенсации за санаторно-курортное лечение) на срок 6 лет. Согласие может быть отозвано мною в письменной форме.
« » 20 г.
(подпись заявителя)
42
Приложение №3
к Административному регламенту Министерства труда
и социального развития Республики Саха (Якутия)
по предоставлению государственной услуги
«Выдача направлений на санаторно-курортное лечение
или выплата денежной компенсации за
санаторно-курортное лечение ветеранам труда
Республики Саха (Якутия)»
Блок-схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги
Прием заявления, регистрация в системе делопроизводства. Срок
-15 минут при личном обращении, через почту и через Единый
плптяя — 1 пябпчий лень
Подготовка и
выдача уведомления
об отказе в приеме
заявления и
документов
Заявителю,
направление
уведомления об
отказе в приеме
документов
Заявителю по почте,
изменение статуса
заявления на
Портале на «6
приеме заявления
отказано». Срок 5
минут.
Специалист Минтруда (МФЦ), ответственный за прием заявления,
осуществляет первичную проверку заявления и документов с
целью выявления оснований для отказа в предоставлении
государственной услуги. Срок-20 минут.
Принятие решения о приеме заявления и документов.
Специалист, ответственный за прием документов:
- принимает документы;
- делает копии документов, выдает расписку.
Срок-15 минут.
Специалист, ответственный за выдачу направления:
- формирует личное дело;
- осуществляет поиск в АС «АСП» на предмет наличия ранее
поданных аналогичных заявлений Заявителя и результатов их
рассмотрения;
- выявляет наличие права Заявителя на получение
государственной услуги.
Срок - 2 рабочих дня.
Специалист, ответственный за прием документов готовит проект
решения о предоставлении государственной услуги.
Срок -15 минут.
Специалист, ответственный за выдачу направления вносит на
рассмотрение руководителю проект решения о предоставлении
государственной услуги или уведомление об отказе в
предоставлении государственной услуги руководителю.
Срок 1 час.
I
Руководитель:
- проверяет обоснованность выводов о предоставлении
государственной услуги или отказа в предоставлении
государственной услуги;
- визирует решение о предоставлении государственной услуги или
уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги;
- передает завизированные документы и личное дело Заявителя
специалисту, ответственному за выдачу направления.
Срок -1 рабочий день
Подготовка уведомления об
отказе в предоставлении государственной
услуги. Срок-15 минут,
Внесение на подпись
проекта уведомления
об отказе в
предоставлении
государственной
услуги
руководителю.
Срок -1 час.
43
i
Специалист:
- проставляет дату и номер в решении о предоставлении
государственной услуги или в уведомлении об отказе в
предоставлении государственной услуги;
- меняет статус заявления на Портале государственных и
муниципальных услуг на «Принято решение о предоставлении
государственной услуги;
- вносит соответствующие сведения в АС «АСП».
Срок -1 час.
Специалист, ответственный за выдачу направления:
- выдает направление на санаторно-курортное лечение или;
- вносит соответствующие сведения в АС «АСП».
Срок-1 рабочий день.
При подаче заявления на выплату денежной компенсации,
специалист ответственный за выплату денежной компенсации:
формирует заявку о перечислении средств в «Центр выплат» при
Министерстве;
-вносит соответствующие сведения в АС «АСП».
Срок -10 календарных дней.
Выдача уведомления
об отказе в
предоставлении
государственной
услуги Заявителю,
направление
уведомления об
отказев
предоставлении
государственной
услуги Заявителю по
почте, изменение
статуса заявления на
Портале на «В
приеме заявления
отказано». Срок 1
час
30 дней (при наличии квот).
44
Приложение № 4
к Административному регламенту Министерства труда
и социального развития Республики Саха (Якутия)
по предоставлению государственной услуги
«Выдача направлений на санаторно-курортное лечение
или выплата денежной компенсации за
санаторно-курортное лечение ветеранам труда
Республики Саха (Якутия)»
УВЕДОМЛЕНИЕ об отказе в приеме заявления
Уважаемый !
Управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития
Республики Саха (Якутия) в
отказывает Вам в приеме заявления на предоставление государственной услуги (по следующему (им) основанию (ям) (нужное подчеркнуть):
- тексты документов не поддаются прочтению;
- документы не принадлежат Заявителю;
- наличие серьезных повреждений документов, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
- наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
- документы исполнены карандашом.
Руководитель
(Ф.И.О.)
Специалист
(Ф.И.О.) контактный телефон
Дата
Подпись заявителя
<*>На бланке территориального органа Министерства с угловым штампом
45
Приложение № 5
к Административному регламенту Министерства труда
и социального развития Республики Саха (Якутия)
по предоставлению государственной услуги
«Выдача направлений на санаторно-курортное лечение
или выплата денежной компенсации за
санаторно-курортное лечение ветеранам труда
Республики Саха (Якутия)»
РЕШЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги)
Рассмотрев представленные документы Заявителя о предоставлении государственной услуги ветеранам труда Республики Саха (Якутия) решено:
- предоставить государственную услугу;
- отказать в предоставлении государственной услуги,
В связи с тем, что:
Включен в очередность под №
Руководитель, (Ф.И.О.)
Специалист
(Ф.И.О.) контактный телефон^
<*>На бланке территориального органа Министерства с угловым штампом.
46
Приложение № б
к Административному регламенту Министерства труда
и социального развития Республики Саха (Якутия)
по предоставлению государственной услуги
«Выдача направлений на санаторно-курортное лечение
или выплата денежной компенсации за
санаторно-курортное лечение ветеранам труда
Республики Саха (Якутия)»
Кому_
Адрес_
УВЕДОМЛЕНИЕ <*> о месте и времени получения направления на санаторно-курортное лечение
Уважаемый (ая)
Сообщаем о том, что направление на санаторно-курортное лечение, в соответствии с решением
о предоставлении государственной услуги от « » 20 года № , будет выдано « »
20 года по адресу:
Необходимо подойти с медицинской справкой формы (070/у-04), выданной учреждением здравоохранения.
Руководитель (Ф.И.О.)
Специалист (Ф.И.О.)
контактный телефон_
<*>На бланке территориального органа Министерства с угловым штампом.
47
Приложение № 7
к Административному регламенту Министерства труда
и социального развития Республики Саха (Якутия)
по предоставлению государственной услуги
«Выдача направлений на санаторно-курортное лечение
или выплата денежной компенсации за
санаторно-курортное лечение ветеранам труда
Республики Саха (Якутия)»
Кому
Адрес
УВЕДОМЛЕНИЕ <*> об отказе в предоставлении государственной услуги
Уважаемый (ая)
Рассмотрев представленные Вами документы о выдаче направления на санаторно-курортное лечение как
ветерану труда, сообщаем, что Вам отказано в предоставлении государственной услуги
(причина отказа в предоставлении государственной услуги)
Перечень возвращаемых документов:
1.
2.
3.
Руководитель
(Ф.И.О.)
Специалист
(Ф.И.О.)
контактный телефон
<*>На бланке территориального органа Министерства с угловым штампом.
Реестр учета замечаний и предложений к проекту административного регламента «Выдача направлений или выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Рес
N п/п
Редакция по проекту административного регламента
Министерство / ведомство
Замечания и предложения по
проекту административного
регламента
Учте /не учтен
1
«Выдача направлений на санаторно-курортное лечение или выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Республики Саха «Якутия»
Министерство экономики Республики Саха (Якутия)
Наименование государственной услуги не соответствует перечню услуг, утвержденному Распоряжением Правительства РС(Я) от 06.07.2011 № 689-р «Об утверждении перечней услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Республики Саха (Якутия), государственными учреждениями и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, подлежащих включению в Реестр государственных услуг Республики Саха (Якутия)». Необходимо внести информацию об изменении перечня государственных услуг, предоставляемых министерством труда и социального развития РС(Я) в министерство связи и информационных технологий РС(Я) для внесения изменений в распоряжение Правительства
Учтен
РС(Я) от 06.07.2011 № 689-р «Об утверждении перечней услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Республики Саха (Якутия), государственными учреждениями и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, подлежащих включению в Реестр государственных услуг Республики Саха (Якутия)».
2
«Стандарт предоставления государственных услуг». Территориальный орган при предоставлении государственной услуги, не имеет права требовать от Заявителей совершения действий, в том числе согласований, связанных с обращением в иные государственные органы и организации.
Министерство экономики Республики Саха (Якутия)
В разделе «Стандарт предоставления государственных услуг»:
2.1. не установлен запрет требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, что противоречит требованиям пункта 3 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Учтен
2.2
Министерство экономики
В пунктах 2.6.1.-2.6.2. проекта указано требование о
Учтен
Республики (Якутия)
Саха
представлении заявителем для
получения государственной
услуги удостоверения единого
образца «Ветеран труда», что
соответствует пункту 17 части 6
статьи 7 Федерального закона от
27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об
организации предоставления
государственных и
муниципальных услуг».
Однако, в соответствии с
пунктом 4 Статьи 41
Федерального закона от
28.07.2012 № 133-ФЗ «О
внесении изменений в отдельные
законодательные акты
и
не 2014
Российской Федерации в целях устранения ограничений для предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» положения пункта 17 части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года№ 210-ФЗ «Об организации предоставления
услуг» января
государственных
муниципальных
применяются с 1
года.
В связи с этим, считаем
целесообразным после пункта 2.8
включить дополнительно пункт с
содержанием: «Заявитель по
собственной инициативе вправе представить документы, указанные в подпункте 3 пункта
2.6.1, подпунктах 2 и 5 пункта
2.6.2. настоящего Регламента, так
как они подлежат представлению
в рамках межведомственного
информационного
взаимодействия ».
2.3
Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие у заявителя права на предоставление государственной услуги.
Министерство экономики Республики Саха (Якутия)
В соответствии с пунктом 2.8 проекта основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие у заявителя права на предоставление государственной услуги. При этом указано, что специалист осуществляет поиск в АС «АСП» наличия сведений о заявителе с целью выявления ранее поданных аналогичных заявлений.
В соответствии с пунктом 3.1.2. проекта критерием для вывода (принятия решения) являются основания, указанные в пункте 1.3. регламента, где указано описание круга заявителей. В связи с этим, во избежание разночтений считаем целесообразным в пункте 2.8. указать конкретный перечень оснований для отказа в предоставлении государственной
Учте
3
Министерство экономики Республики Саха (Якутия)
4.
Срок
выполнения
Министерство
услуги.
Количество блоков в блок схеме
в Приложении 3 не соответствует
количеству административных
действий, выполняемых в рамках
административной процедуры.
Отсутствуют блоки по
следующим административным действиям:
- «Внесение необходимых сведений в АС «АСП» о Заявителе»;
- «Выдача направления на санаторно-курортное лечение согласно очередности»;
- «Внесение сведений о
выдаче направления на
санаторно-курортное лечение в
карточку АС «АСП»»;
«Выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение»;
- Внесение сведений о
выплате денежной компенсации
за санаторно-курортное лечение
в карточку АС «АСП»»;
«Оформление
платежных документов и
осуществление выплаты
денежной компенсации за санаторно-курортное лечение».
В приложении 3 в соответствии с
Учте
административного действия - 5 рабочих дней
экономики Республики Саха (Якутия)
блок-схемой срок выполнения административного действия по принятию решения руководителем составляет 1 день, в соответствии с пунктами З.1.З., 3.2.3. срок составляет 5 рабочих дней.
5.
1) Административное действие «Выдача направления на санаторно-курортное лечение согласно очередности».
Специалист, ответственный за выдачу направления на санаторно-курортное лечение, на основании принятого решения о предоставлении государственной услуги и, представленной Заявителем, санаторно-курортной карты, выдает направление на санаторно-курортное лечение.
Очередность предоставления направлений заявителям определяется в хронологическом порядке исходя из даты подачи заявления на предоставление санаторно-курортного лечения. В случае подачи заявлений в один день реестр формируется в алфавитном порядке.
В случае отказа от
Министерство экономики Республики Саха (Якутия)
В соответствии с подпунктом 1 пункта 3.1.4. выдача направления на санаторно-курортное лечение осуществляется согласно очередности.
В связи с этим, считаем целесообразным включить дополнительно в подпункт 1 пункта 3.1.4. описание способа фиксации формирования очереди на получение направления на санаторно-курортное лечение.
Учтен
направления на санаторно-
курортное лечение Заявитель
обязан не позднее 10 рабочих
дней до начала срока санаторно-
курортного лечения в
письменной форме уведомить
Управление о возникновении
обстоятельств, препятствующих
выезду в санаторно-курортное
учреждение, при этом право на
направление предоставляется
следующему заявителю по
очередности.
В случае отказа Заявителя
от направления на санаторно-
курортное лечение,
обусловленного объективными
причинами (причинами, которые
не зависят от воли заявителя),
Заявитель вправе
воспользоваться своим правом на
направление на санаторно-
курортное лечение после
завершения обстоятельств,
препятствующих санаторно-
курортному лечению.
В случае отсутствия объективных причин отказа от направления на санаторно-курортное лечение Управления исключают Заявителя из очереди. Исключение из очереди не является препятствием для
повторного обращения с заявлением о направлении на санаторно-курортное лечение.
В случае отсутствия
заявителей Управление не менее
чем за 5 рабочих дней
уведомляет Министерство труда
и социального развития
Республики Саха (Якутия).
Пояснительная записка
к административному регламенту Министерства труда и социального развития
Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги «Выдача
направлений на санаторно-курортное лечение или выплата денежной компенсации
за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Республики Саха (Якутия)»
Основанием для принятия настоящего административного регламента по предоставлению государственной услуги «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение или выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Республики Саха (Якутия)» является Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210- ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение или выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Республики Саха (Якутия)» регулирует правоотношения, возникающие между структурными подразделениями Министерства, определяет сроки и последовательность административных процедур и действий при предоставлении государственной услуги.
Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги «Выдача направлений на санаторно-курортное лечение или выплата денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам труда Республики Саха (Якутия)» и создания комфортных условий для Заявителей.
Предоставление данной государственной услуги осуществляется в соответствии с конституционными правами граждан, действующим федеральным и республиканским законодательством:
- Конституцией Российской Федерации (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 № 6 -ФКЗ и от 30.12.2008 № 7 -ФКЗ) (Официальный текст Конституции РФ с внесенными в нее поправками от 30.12.2008 опубликован в изданиях «Российская газета», № 7, 21.01.2009, «Собрание законодательства РФ», 26.01.2009, № 4, ст. 445, «Парламентская газета», № 4,23 - 29.01.2009);
- Гражданским Кодексом Российской Федерации (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание законодательства РФ», 05.12.1994, № 32, ст. 3301, «Российская газета», № 238 - 239,08.12.1994);
- Федеральным законом от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Парламентская газета", № 17, 08-14.04.2011, "Российская газета", № 75, 08.04.2011, "Собрание законодательства РФ", 11.04.2011, № 15, ст. 2036);
- Федеральным законом от 27.07.2010 года № 210 - ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (опубликован в «Собрании законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, Ш 31, ст. 4179);
- Федеральным законом от 09 февраля 2009 года № 8 - ФЗ «Об
обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (опубликован в «Собрании законодательства Российской Федерации», № 7,16,02.2009, ст. 776);
-Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (опубликован в «Собрании законодательства Российской Федерации», 31.07.2006, № 31, ст. 3448);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861 (ред. от 28.11.2011) «О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)» (опубликовано в «Собрании законодательства Российской Федерации, 31.10,2011, № 44, ст. 6274, "Российской газете", №> 246, 02.11.2011);
-Федеральным законом от 24.11.1995 г. № 181 - ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (опубликован в «Российской газете» № 234,02.12.1995 г.);
-Федеральным законом от 12.01.1995 года № 5 - ФЗ «О ветеранах» (опубликован в изданиях «Собрание законодательства Российской Федерации», 16.01.1995, Х° 3, ст. 168; «Российская газета», № 19,25.01.1995);
-Конституцией (Основным законом) Республики Саха (Якутия) (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Сборник законов Республики Саха (Якутия) за 1992 год», ст. 90, «Якутские ведомости», № 7, 26.04.1992. Текст документа от 17.10.2002 опубликован в изданиях «Якутия», № 210, 12.11.2002, «Сокуоннар. Уураахтар. ДьаЬаллар.», № 27,12.11.2002, «Ил Тумэн», № 47,15.11.2002);
- Законом Республики Саха (Якутия) от 21.01.2013 г. 1160 - 3 Xs 1227-IV «О социальной поддержке ветеранов тыла и ветеранов труда в Республике Саха (Якутия) (новая редакция)» (опубликовано в «Якутских ведомостях», № 16 от 13.03.2013);
-постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 30.05.2013 г. № 179 «Об утверждении Порядка предоставления льготного санаторно-курортного лечения и выплаты денежной компенсации за санаторно-курортное лечение ветеранам тыла и ветеранам труда Республики Саха (Якутия)» (опубликовано в «Якутских ведомостях», № 39,13.06.2013);
-постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 08.07.2011 г. № 297 «Об утверждении Положения о Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия) и его коллегии» (опубликовано в «Якутских ведомостях», Ш 45 (1039) от 13.07.2011).
Регламент согласован с Министерством экономики Республики Саха (Якутия).
Руководитель правового отдела
И. А. Федорова
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Якутские ведомости № 49 от 09.06.2012 |
Рубрики правового классификатора: | 140.010.010 Общие положения, 140.010.130 Санаторно-курортное лечение |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: