О ПРОВЕДЕНИИ РЕГИОНАЛЬНОГО КОНКУРСА "ЛУЧШИЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ"



ДЕПАРТАМЕНТ ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 17 августа 2020 г. N 42-01-06/139

О ПРОВЕДЕНИИ РЕГИОНАЛЬНОГО КОНКУРСА

"ЛУЧШИЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ"

В целях повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), совершенствования системы МФЦ на территории Воронежской области и реализации Распоряжения Правительства Российской Федерации от 5 июля 2014 года N 1235-р "О ежегодном Всероссийском конкурсе "Лучший многофункциональный центр России" приказываю:

1. Утвердить прилагаемое Положение о порядке проведения регионального конкурса "Лучший многофункциональный центр Воронежской области".

2. Утвердить прилагаемый состав конкурсной комиссии.

3. Организацию работ по подготовке и проведению Конкурса возложить на автономное учреждение Воронежской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (Богданова).

4. Автономному учреждению Воронежской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (Богданова):

- обеспечить ежегодное проведение Конкурса;

- по результатам проведения Конкурса обеспечить ежегодную подготовку и направление заявок на Всероссийский конкурс "Лучший многофункциональный центр России".

5. Признать утратившим силу приказ департамента цифрового развития Воронежской области от 16 августа 2019 года N 42-01-06/137 "О проведении регионального конкурса "Лучший многофункциональный центр Воронежской области".

6. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Руководитель департамента

Д.К.ПРОСКУРИН

Утверждено

приказом

департамента цифрового развития

Воронежской области

от 17.08.2020 N 42-01-06/139

ПОЛОЖЕНИЕ

О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ РЕГИОНАЛЬНОГО КОНКУРСА

"ЛУЧШИЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ"

I. Общие положения

1. Настоящее положение о порядке проведения регионального конкурса "Лучший многофункциональный центр Воронежской области" (далее соответственно - Положение, Конкурс) устанавливает порядок и условия организации и проведения Конкурса.

2. Конкурс проводится департаментом цифрового развития Воронежской области.

3. Конкурс проводится в целях обеспечения соответствия деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, функционирующих на территории Воронежской области, установленным требованиям, выявления проблем и тенденций развития системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, повышения качества обслуживания заявителей, повышения престижа профессии универсальных специалистов многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и отбора кандидатов для участия во Всероссийском конкурсе "Лучший многофункциональный центр России".

4. В Конкурсе принимают участие филиалы автономного учреждения Воронежской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) в номинации "Лучший МФЦ", а также работники МФЦ, непосредственно осуществляющие прием и выдачу документов, консультирование заявителей по государственным и муниципальным услугам, в номинации "Лучший универсальный специалист МФЦ", соответствующие требованиям, определенным в следующих нормативных правовых актах:

- Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления".

II. Номинации Конкурса

5. Конкурс проводится по следующим номинациям:

- "Лучший универсальный специалист МФЦ";

- "Лучший МФЦ" - лауреаты определяются в двух категориях:

I категория - МФЦ с количеством окон предоставления государственных и муниципальных услуг не менее 20,

II категория - МФЦ с количеством окон предоставления государственных и муниципальных услуг менее 20.

6. К участию в Конкурсе допускаются:

- в номинации "Лучший универсальный специалист МФЦ" - работники МФЦ, непосредственно осуществляющие прием и выдачу документов в МФЦ, стаж работы которых в МФЦ составляет не менее 6 месяцев на момент подачи заявки на участие в Конкурсе, не имеющие дисциплинарных взысканий и обоснованных жалоб от населения на нарушение порядка предоставления государственных и муниципальных услуг;

- в номинации "Лучший МФЦ" - МФЦ, осуществляющие предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" не менее 6 месяцев со дня открытия на момент подачи заявки на участие в Конкурсе.

7. Конкурс считается состоявшимся при наличии не менее трех заявок в каждой номинации.

III. Конкурсная комиссия

8. Для проведения Конкурса формируется конкурсная комиссия под председательством руководителя департамента цифрового развития Воронежской области.

9. Конкурсная комиссия:

- рассматривает представленные в соответствии с пунктом 14 настоящего Положения комплекты документов (далее - заявка на участие в Конкурсе) от претендентов;

- подводит итоги и определяет лауреатов Конкурса по номинациям, указанным в пункте 5 настоящего Положения.

10. В состав конкурсной комиссии входят представители департамента цифрового развития Воронежской области, представители автономного учреждения Воронежской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", представители территориальных органов федеральных органов государственной власти и государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти Воронежской области, органов местного самоуправления, предоставление услуг которых организовано в МФЦ.

11. Состав конкурсной комиссии утверждается руководителем департамента цифрового развития Воронежской области.

12. Члены конкурсной комиссии вправе осуществлять проверку достоверности представленных сведений, в том числе с выездом в соответствующие МФЦ.

IV. Общий порядок организации и проведения Конкурса

13. Информация о сроках проведения Конкурса, в том числе о сроках подачи заявок на участие в Конкурсе, размещается на официальном сайте автономного учреждения Воронежской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (mydocuments36.ru).

14. Для участия в Конкурсе МФЦ представляют заявки на участие в конкурсную комиссию.

14.1. Состав заявки по номинации "Лучший универсальный специалист МФЦ":

- анкета участника конкурса согласно приложению N 1 к настоящему Положению;

- фотография участника конкурса;

- фото - или видеопрезентация (не более 7 слайдов, продолжительностью не более 2 мин соответственно) участника конкурса о работе в МФЦ.

14.2. Состав заявки по номинации "Лучший МФЦ":

- анкета участника конкурса согласно приложению N 2 к настоящему Положению;

- фото - или видеопрезентация (не более 7 слайдов, продолжительностью не более 2 мин соответственно) участника конкурса о работе в МФЦ.

15. От каждого МФЦ могут быть представлены заявки на участие в Конкурсе во всех номинациях или в отдельной номинации, но не более одной заявки в каждой номинации.

16. Заявка на участие в Конкурсе должна быть прошита, пронумерована, заверена подписью руководителя МФЦ и скреплена печатью МФЦ.

17. Все сформированные заявки на участие в Конкурсе направляются с сопроводительным письмом, подписанным руководителем МФЦ, с указанием номинаций в отдел по развитию системы предоставления услуг автономного учреждения Воронежской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" по адресу: 394026, г. Воронеж, ул. Дружинников, 36.

18. Основаниями для отказа в приеме заявки являются:

- несвоевременная подача заявок на участие в Конкурсе;

- направление неполного комплекта документов, входящих в заявку на участие в Конкурсе (пункт 14 настоящего Положения);

- наличие в анкете на участие в Конкурсе недостоверных сведений;

- несоответствие участников Конкурса требованиям, указанным в пункте 4 настоящего Положения.

19. По результатам проведения конкурса определяются победители и лауреаты:

- в номинации "Лучший универсальный специалист МФЦ" - один победитель (занявший первое место) и лауреаты, занявшие, второе и третье места;

- в номинации "Лучший МФЦ" - один победитель (занявший первое место) и лауреаты, занявшие, второе и третье места, определяются в каждой из двух категорий: "МФЦ с количеством окон предоставления государственных и муниципальных услуг не менее 20", "МФЦ с количеством окон предоставления государственных и муниципальных услуг менее 20".

20. Определение победителя и лауреатов Конкурса в номинации "Лучший универсальный специалист МФЦ" осуществляется в следующем порядке:

- по результатам тестирования знаний и навыков участников по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, нормативного регулирования деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг определяются 10 финалистов;

- по результатам собеседования с директором, в ходе которого оцениваются профессиональные знания и навыки универсального специалиста, мотивированность участника, из 10 финалистов определяются не более 5 конкурсантов, которые принимают участие в заключительном этапе - заседании конкурсной комиссии;

- самопрезентация конкурсантов на заседании конкурсной комиссии (выступление участника длительностью не более 5 мин., содержащее информацию о своих профессиональных качествах, знаниях, навыках, интересах; предложения участника Конкурса, направленные на повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ; иные сведения о профессиональной деятельности участника Конкурса), ответы на вопросы членов конкурсной комиссии.

21. В целях определения победителей и лауреатов Конкурса в номинации "Лучший универсальный специалист МФЦ" членами конкурсной комиссии оценивается самопрезентация участника, ответы на вопросы членов конкурсной комиссии, а также сведения, содержащиеся в заявке, по следующим критериям:

- соответствие документов, поданных в заявке, установленным требованиям (оцениваются представленные документы и иные материалы на соответствие установленной форме);

- универсальность специалиста (оценивается по количеству наименований оказываемых услуг);

- эффективность работы специалиста (оценивается по количеству оказанных услуг, проведенных консультаций);

- уровень профессиональной подготовки специалиста (оценивается по результатам тестирования для определения профессиональных знаний и навыков, необходимых для приема и выдачи документов в рамках оказания государственных и муниципальных услуг; ответам на вопросы членов конкурсной комиссии о процедурах предоставления государственных и муниципальных услуг, нормативном правовом регулировании деятельности МФЦ; учитываются также участие в мероприятиях по повышению уровня профессионального мастерства; наличие курсов повышения квалификации; участие в программе наставничества);

- мотивированность участника, значимость предложений по совершенствованию системы МФЦ (оценивается по результатам самопрезентации участника);

- соответствие внешнего вида участника единому фирменному стилю.

22. Определение победителя и лауреатов Конкурса в номинации "Лучший МФЦ" осуществляется в следующем порядке:

- по результатам оценки заявок на участие в Конкурсе, а также сведений о достижении участниками установленных нормативными правовыми актами и приказами автономного учреждения Воронежской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", показателей эффективности, иных статистических данных о деятельности участников Конкурса за последние 6 месяцев определяются не более пяти лауреатов для участия в заключительном этапе - заседании конкурсной комиссии;

- самопрезентация конкурсантов на заседании конкурсной комиссии (выступление участника длительностью не более 5 мин., содержащее информацию о результатах деятельности МФЦ, имеющихся достижениях, уникальных проектах, реализованных на базе МФЦ, предложения участника Конкурса, направленные на повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг и эффективности деятельности МФЦ; иные сведения о деятельности МФЦ), ответы на вопросы членов конкурсной комиссии.

23. В целях определения победителей и лауреатов Конкурса в номинации "Лучший МФЦ" членами конкурсной комиссии оцениваются сведения, содержащиеся в заявке участника Конкурса, а также самопрезентация участника, ответы на вопросы членов конкурсной комиссии по следующим критериям:

- соответствие документов, поданных в заявке, установленным требованиям (оцениваются представленные документы и иные материалы на соответствие установленной форме);

- эффективность работы МФЦ (оценивается загруженность окон, обеспеченность кадровым составом, уровень достижения установленных показателей эффективности деятельности за последние 6 месяцев);

- универсальность МФЦ (оценивается разнообразие предоставляемых услуг);

- уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственных и муниципальных услуг (оценивается по данным автоматизированной информационной системы "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг" (ИАС МКГУ), по наличию обоснованных жалоб и благодарностей по деятельности МФЦ);

- внедрение единого фирменного стиля "Мои Документы" (оценивается внедрение единого фирменного стиля в МФЦ);

- доступность и удобство получения услуг в МФЦ (оценивается доступность предварительной записи, дополнительные сервисы для заявителей);

- проектная деятельность участника конкурса (оценивается вовлеченность участника Конкурса в проектную деятельность АУ "МФЦ", результаты реализации проектов).

24. Решение конкурсной комиссии об определении лауреатов Конкурса в номинациях "Лучший универсальный специалист МФЦ" и "Лучший МФЦ" принимается открытым голосованием на заседании конкурсной комиссии при соблюдении кворума большинством голосов.

25. Решения об определении лауреатов Конкурса оформляются протоколом, который утверждается председателем конкурсной комиссии и членами конкурсной комиссии, присутствовавшими на заседании. В случае отсутствия председателя комиссии его обязанности исполняет заместитель председателя комиссии.

26. Кворум для проведения заседания конкурсной комиссии не должен быть менее половины ее членов.

27. По итогам проведения Конкурса автономное учреждение Воронежской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" размещает информацию о лауреатах Конкурса на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (mydocuments36.ru), а также в средствах массовой информации.

28. Размещение информации о лауреатах Конкурса осуществляется в срок не позднее двух недель с момента утверждения протокола заседания конкурсной комиссии.

29. В протоколе заседания конкурсной комиссии по проведению регионального конкурса "Лучший многофункциональный центр Воронежской области" могут быть отражены рекомендации по направлению Победителя Конкурса для участия во Всероссийском конкурсе "Лучший многофункциональный центр России".

Приложение N 1

к Положению

о порядке проведения

регионального конкурса "Лучший

многофункциональный центр

Воронежской области"

Анкета

участника регионального конкурса "Лучший многофункциональный центр Воронежской области" в номинации "Лучший универсальный специалист МФЦ"

Наименование филиала АУ "МФЦ", от которого представлен участник Конкурса

Руководитель филиала АУ "МФЦ"

(Фамилия, имя, отчество участника Конкурса)

(Занимаемая должность участника Конкурса)

1

Число, месяц, год рождения (ДД.ММ.ГГГГ)

2

Стаж работы на занимаемой должности

3

Образование (высшее, среднее специальное, иное - указать) и специальность по диплому или иному документу об образовании и (или) квалификации (указать вид документа об образовании, номер, дату выдачи, наименование организации, выдавшей документ)

4

Прохождение курсов повышения квалификации (переподготовки) (указать название курсов (тему, специальность), год, организацию, выдавшую документ, вид документа, объем (часов)

5

Контактная информация участника Конкурса (телефон, адрес электронной почты)

6

Количество часов работы со стажерами и новичками (наставничество) за последние 6 месяцев

7

Количество полученных благодарностей, наградных листов от руководства (ед.) за последние 6 месяцев (приложить к анкете)

8

Иная информация (по усмотрению участника Конкурса)

9. Показатели оценки уровня квалификации работника МФЦ (данные за период 6 месяцев).

Наименование органа власти, ответственного за предоставление государственной (муниципальной) услуги

Количество обработанных заявлений (филиал/ специалист)

Количество предоставленных консультаций (филиал/ специалист)

Количество возвратов (филиал/ специалист)

Государственные услуги федеральных органов исполнительной власти

Всего:

В том числе:

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Воронежской области, Филиал федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Воронежской области

Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Воронежской области

Управление Федеральной налоговой службы по Воронежской области

Государственное учреждение - отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Воронежской области

Государственное учреждение - Воронежское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации

Территориальное управление Федерального агентства по управлению государственным имуществом в Воронежской области

Управление Федеральной службы судебных приставов по Воронежской области

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области по железнодорожному транспорту

Межрегиональное управление N 33 Федерального медико-биологического агентства

Государственная инспекция труда в Воронежской области

Государственные услуги органов исполнительной власти Воронежской области

Всего:

В том числе:

Департамент социальной защиты Воронежской области

Департамент промышленности и транспорта Воронежской области

Департамент имущественных и земельных отношений Воронежской области

Департамент здравоохранения Воронежской области

Управление записи актов гражданского состояния Воронежской области

Департамент труда и занятости населения Воронежской области

Департамент образования, науки и молодежной политики Воронежской области

Управление ветеринарии Воронежской области

Департамент предпринимательства и торговли Воронежской области

Департамент природных ресурсов и экологии Воронежской области

Управление лесного хозяйства Воронежской области

Департамент архитектуры и градостроительства Воронежской области

Управление по охране объектов культурного наследия Воронежской области

Департамент аграрной политики Воронежской области

Услуги органов местного самоуправления

Услуги администрации муниципального района (городского округа, городского поселения, сельского поселения) Воронежской области

10. Информация об иных услугах, предоставляемых участником Конкурса.

Наименование организации

Наименование услуги

Количество обработанных заявлений участником Конкурса

Количество предоставленных консультаций участником Конкурса

Дополнительные (сопутствующие) услуги (нотариальные услуги, услуги банка, копировально-множительные услуги, услуги местной, внутризоновой сети связи общего пользования, а также безвозмездные услуги доступа к справочным правовым системам)

Всего:

1.

2.

3.

п.

Услуги по приему заявлений о выборе или замене страховой медицинской организации

Всего:

1.

2.

3.

п.

Услуги юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, связанные с предоставлением государственных и муниципальных услуг, необходимых для начала осуществления и развития предпринимательской деятельности

Всего:

1.

2.

3.

п.

Иные услуги

Всего:

1.

2.

3.

п.

Занимаемая должность

Подпись

Фамилия, имя, отчество

руководителя филиала АУ "МФЦ"

Приложение N 2

к Положению

о порядке проведения

регионального конкурса "Лучший

многофункциональный центр

Воронежской области"

Анкета

участника регионального конкурса "Лучший многофункциональный центр Воронежской области" в номинации "Лучший МФЦ"

Информации об отделении МФЦ - участнике Конкурса

1.

Наименование отделения МФЦ - участника Конкурса

2.

Место нахождения отделения МФЦ - участника Конкурса

3.

Дата открытия отделения МФЦ - участника Конкурса

4.

Ф.И.О. руководителя МФЦ

5.

Наименование и численность населения муниципального образования, на территории которого функционирует отделение МФЦ - участника Конкурса

Для городского округа - численность населения городского округа, для муниципального района - городского (сельского) поселения

6.

Общее количество окон обслуживания, из них:

Складывается из пунктов 6.1 - 6.5

6.1

Количество окон информирования

6.2

Количество окон предоставления государственных и муниципальных услуг

6.3

Количество окон для приема и выдачи документов для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

6.4

Количество окон предоставления дополнительных (сопутствующих) и иных услуг

6.5

Количество окон, в которых не ведется обслуживание (указать причину простаивания окон)

7

Количество универсальных специалистов в отделении МФЦ по штатному расписанию (по факту)

8

График работы

9

Общее количество рабочих часов отделения МФЦ в неделю

10

Средняя продолжительность времени ожидания заявителя в очереди (мин.) (за последние 6 месяцев)

11

Процент проанкетированных заявителей от общего количества обращений

12

Выполнение плана государственного задания (процентное соотношение)

13

Процентное соотношение денежных средств, поступивших в филиал по услугам, сопровождаемым оплатой госпошлины от общего объема поступающих денежных средств по МФЦ

14

Выполнение плана по платным услугам (в процентном соотношении)

15

Количество услуг, оказанных в УРМ

16

Количество жалоб (за последние 6 месяцев)

17

Количество благодарностей (за последние 6 месяцев)

18. Информация о предоставлении государственных, муниципальных и иных услуг в отделении МФЦ - участнике Конкурса.

Данные за последние 6 месяцев

Вид услуг

Количество принятых заявлений

Количество предоставленных результатов услуг в отделении МФЦ

Количество предоставленных консультаций в отделении МФЦ

1

2

3

4

Государственные услуги федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов, всего

Государственные услуги органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации, всего

Услуги органов местного самоуправления, всего

Услуги Акционерного общества "Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства", всего

19. Информация об иных услугах, предоставляемых в отделении МФЦ - участнике Конкурса.

Наименование организации, услуги которой предоставляются в отделении МФЦ

Наименование услуги

Оператор предоставления услуги (специалист отделения МФЦ/ специалист организации, указать)

Количество обработанных заявлений на получение услуги (или полученных результатов) в МФЦ

Количество предоставленных консультаций о получении услуги в отделении МФЦ

Дополнительные (сопутствующие) услуги (нотариальные услуги, услуги банка, копировально-множительные услуги, услуги местной, внутризоновой сети связи общего пользования, а также безвозмездные услуги доступа к справочным правовым системам)

Всего:

1.

2.

3.

п...

Услуги по приему заявителей о выборе или замене страховой медицинской организации

Всего:

Услуги юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, связанные с предоставлением государственных и муниципальных услуг, необходимых для начала осуществления и развития предпринимательской деятельности

Всего:

1.

2.

3.

п...

Иные услуги

1.

2.

3.

п...

Занимаемая должность

Подпись

Фамилия, имя, отчество

руководителя филиала АУ "МФЦ"

Утвержден

приказом

департамента цифрового развития

Воронежской области

от 17.08.2020 N 42-01-06/139

СОСТАВ КОНКУРСНОЙ КОМИССИИ

Проскурин Дмитрий Константинович

- руководитель департамента цифрового развития Воронежской области, председатель комиссии

Просвирин Денис Борисович

- заместитель руководителя департамента цифрового развития Воронежской области - начальник отдела информационно-телекоммуникационной инфраструктуры, заместитель председателя комиссии

Гармонова Светлана Александровна

- специалист 2 категории отдела по развитию системы предоставления услуг автономного учреждения Воронежской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", секретарь комиссии (по согласованию)

Члены комиссии:

Десятирикова Елена Юрьевна

- начальник финансового отдела департамента цифрового развития Воронежской области - главный бухгалтер

Богдалова Майя Камильевна

- директор автономного учреждения Воронежской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (по согласованию)

Семеренко Ирина Владимировна

- заместитель директора по развитию системы оказания услуг автономного учреждения Воронежской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (по согласованию)

Великосельская Наталья Валентиновна

- заместитель руководителя Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Воронежской области (по согласованию)

Прохорова Наталья Михайловна

- начальник оперативно-справочного отдела ИЦ ГУ МВД России по Воронежской области (по согласованию)

Киреева Ирина Викторовна

- начальник отдела по работе с гражданами Российской Федерации Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Воронежской области (по согласованию)

Беляев Иван Анатольевич

- заместитель начальника отдела технического надзора и регистрационно-экзаменационной работы УГИБДД ГУ МВД России по Воронежской области (по согласованию)

Чеботарева Елена Валерьевна

- начальник отдела организации работы клиентских служб государственного учреждения Отделения Пенсионного фонда РФ по Воронежской области (по согласованию)

Бобрешова Екатерина Борисовна

- заместитель директора - главный технолог филиала федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Воронежской области (по согласованию)

Пронин Александр Александрович

- заместитель руководителя управления записи актов гражданского состояния Воронежской области (по согласованию)

Воронцова Виктория Валериевна

- заместитель руководителя департамента социальной защиты Воронежской области (по согласованию)

Прокофьева Оксана Анатольевна

- начальник отдела муниципальных услуг управления экономики администрации городского округа город Воронеж (по согласованию)