Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «предоставление единовременного пособия при рождении ребенка лицам, не подлежащим обязательному страхованию на случ...



1

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

Управление труда и социального развития Тамбовской области

ПРИКАЗ

17.11.2010

г. Тамбов

№ 6040-ф

(наименование изложено в редакции приказов управления социального развития Тамбовской области от 29.04.2013 № 1025-ф, от 27.06.2014 № 921-ф)

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «предоставление единовременного пособия при рождении ребенка лицам, не подлежащим обязательному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, в том числе обучающимся по очной форме обучения в профессиональных образовательных организациях, образовательных организациях высшего образования, образовательных организациях дополнительного профессионального образования и научных организациях

Утратил силу:

Приказ управления социального развития Тамбовской области от 08.06.2015 № 716-ф (ru68000201500531)

(в редакции приказов управления труда и социального развития Тамбовской области от 12.01.2011 № 55-ф (ru68000201101587), от 04.08.2011 № 3561-ф (ru68000201101585), от 29.12.2011 № 6133-ф (ru68000201101586), от 05.06.2012 № 2737-ф (ru68000201201527), от 15.10.2012 № 5819-ф (ru68000201201525), от 29.04.2013 № 1025-ф (ru68000201301505), от 19.07.2013 № 1894-ф (ru680002013001504), от 14.04.2014 № 522-ф (ru68000201400551), от 27.06.2014 № 921-ф (ru68000201400944), от 17.12.2014 № 2180-ф (ru68000201401398)

(преамбула изложена в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)» и в целях реализации Федерального закона от 19.05.1995 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» (в редакции от 08.12.2009) п р и к а з ы в а ю:

(пункт 1 изложен в редакции приказ управления социального развития Тамбовской области от 29.04.2013 № 1025-ф)

(пункт 1 изложен в редакции приказ управления социального развития Тамбовской области от 27.06.2014 № 921-ф)

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной функции «предоставление единовременного пособия при рождении ребенка лицам, не подлежащим обязательному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, в том числе обучающимся по очной форме обучения в профессиональных  образовательных организациях, образовательных организациях высшего  образования, образовательных организациях дополнительного профессионального образования и научных организациях.

(пункты 2-7 изложены в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

2. Отделу социальной политики по вопросам планирования и финансирования социальных расходов управления социального развития области (Домонова) обеспечить своевременное финансирование государственной услуги.

3.              Отделам социальной политики по вопросам планирования и финансирования социальных расходов управления социального развития области (Домонова) и социальной политики по вопросам пособий, компенсаций и иных социальных выплат и ее реализации (Корявина) в соответствии с графиком подготовки проекта областного бюджета на очередной финансовый год, утвержденным постановлением администрации области, формировать прогнозные данные по объемам денежных средств, необходимых для предоставления государственной услуги.

4.              Отделу социальной политики по вопросам пособий, компенсаций и иных социальных выплат и ее реализации (Корявина) обеспечить информирование и консультирование граждан по вопросам назначения государственной услуги.

5.              Отделу автоматизации и информационных технологий управления социального развития области обеспечить сопровождение автоматизированного программного комплекса «АРМ-единовременные пособия».

6.              Руководителям областных государственных бюджетных учреждений социального обслуживания населения организовать работу по:

рассмотрению пакета документов, необходимых для назначения и выплаты государственной услуги;

вводу сведений о гражданах, претендующих на предоставление единовремен­ной выплаты в программный комплекс «Единовременные пособия»;

автоматизированному учету получателей государственной услуги и объема выделенных средств;

подготовке проектов приказов учреждения о назначении и выплате еди­новременного пособия при рождении ребенка либо об отказе в назначении и выплате единовременного пособия при рождении ребенка;

уведомлению заявителей о принятии решения о назначении и выплате госу­дарственной услуги или о мотивированном отказе в предоставлении государствен­ной услуги;

подготовке заявок на перечисление денежных средств на выплату единовременного пособия при рождении ребенка;

подготовке выплатных документов получателей государственной услуги на электронных носителях для зачисления сумм единовременного пособия при рождении ребенка на лицевые счета получателей в кредитных организациях или через обособленные подразделения почтовой связи денежными переводами;

учету и своевременному внесению в базу данных получателей государствен­ной услуги сведений по возвратам денежных средств;

поддержанию в актуальном состоянии базы данных получателей единовре­менного пособия при рождении ребенка;

хранение личных дел получателей единовременного пособия при рождении ребенка.

7. Установить, что руководители областных государственных бюджетных учреждений социального обслуживания населения несут персональную ответственность за организацию работы по приему документов для назначения и выплаты единовременного пособия при рождении ребенка и принятия решения о назначении и выплате либо отказе в назначении и выплате единовременного пособия при рождении ребенка.

8. Разместить настоящий приказ на официальном сайте управления социального развития области и информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг».

(пункты 9, 10 дополнены приказом управления социального развития Тамбовской области от 29.04.2013 № 1025-ф)

9. Опубликовать настоящий приказ на сайте сетевого издания «Тамбовская жизнь» (www.tamlife.ru).

10. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования

(пункты 10-11 дополнены редакцией приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

10. Опубликовать настоящий приказ на сайте сетевого издания «Тамбовская жизнь» (www.tamlife.ru).

11. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официально опубликования.

(нумерация пункта 11 изменена приказом управления социального развития Тамбовской области от 29.04.2013 № 1025-ф)

11. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Начальник управления труда и

социального развития Е.И. Гордеева

ПРИЛОЖЕНИЕ

УТВЕРЖДЕН

приказом управления

социального развития области

от 17.11.2010 № 6040-ф

(название изложено в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 29.04.2013 № 1025-ф)

(название изложено в редакции приказ управления социального развития Тамбовской области от 27.06.2014 № 921-ф)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги «предоставление единовременного пособия при рождении ребенка лицам, не подлежащим обязательному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, в том числе обучающимся по очной форме обучения в профессиональных образовательных организациях, образовательных организациях высшего образования, образовательных организациях дополнительного профессионального образования и научных организациях

(пункт 1 изложен в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 29.04.2013 № 1025-ф)

(раздел 1 изложен в редакции приказ управления социального развития Тамбовской области от 27.06.2014 № 921-ф)

1. Общие положения

Административный регламент предоставления государственной услуги «предоставление единовременного пособия при рождении ребенка лицам, не подлежащим обязательному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, в том числе обучающимся по очной форме обучения в профессиональных  образовательных организациях, образовательных организациях высшего  образования, образовательных организациях дополнительного профессионального образования и научных организациях» (далее – Административный регламент)  разработан в целях повышения качества исполнения и доступности государственной услуги «предоставление единовременного пособия при рождении ребенка лицам, не подлежащим обязательному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, в том числе обучающимся по очной форме обучения в профессиональных образовательных организациях, образовательных организациях высшего образования, образовательных организациях дополнительного профессионального образования и научных организациях» (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги

2. Стандарт предоставления государственной услуги

(пункт 2.1 изложен в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 29.04.2013 № 1025-ф)

(пункт 2.1 изложен в редакции приказ управления социального развития Тамбовской области от 27.06.2014 № 921-ф)

2.1.Наименование государственной услуги

Полное наименование государственной услуги: предоставление единовременного пособия при рождении ребенка лицам, не подлежащим обязательному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, в том числе обучающимся по очной форме обучения в профессиональных  образовательных организациях, образовательных организациях высшего  образования, образовательных организациях дополнительного профессионального образования и научных организациях (за исключением единовременного пособия при рождении ребенка, предусмотренного абзацем третьим части первой статьи 4 Федерального закона от 19.05.1995 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей»).

(пункт 2.2 изложен в редакции приказ управления социального развития Тамбовской области от 27.06.2014 № 921-ф)

2.2. Описание заявителей

Право на получение государственной услуги имеют:

граждане Российской Федерации, проживающие на территории Российской Федерации;

постоянно проживающие на территории Российской Федерации иностранные граждане и лица без гражданства, а также беженцы;

иностранные граждане и лица без гражданства, временно проживающие на территории Российской Федерации по состоянию на 31 декабря 2006 года.

Право на получение пособия имеет один из родителей либо лицо, его заменяющее.

2.3. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

(подпункт 2.3.1 изложен в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 29.04.2013 № 1025-ф)

2.3.1. Государственная услуга предоставляется управлением социального развития области (далее - управление), учреждением социального обслуживания населения по месту жительства заявителя (далее – учреждение), многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – многофункциональный центр).

(подпункт 2.3.2 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

(подпункт 2.3.2 изложен в редакции приказ управления социального развития Тамбовской области от 27.06.2014 № 921-ф)

2.3.2. При предоставлении государственной услуги многофункциональный центр:

информирует и консультирует заявителей по вопросам назначения и выплаты единовременного пособия при рождении ребенка одному из родителей, либо лицу его заменяющему, не работающему (не служащему), в том числе обучающему по очной форме обучения в профессиональных образовательных организациях, образовательных организациях высшего образования, образовательных организациях дополнительного профессионального образования и научных организациях (далее – единовременное пособие);

принимает документы для назначения и выплаты единовременного пособия.

(подпункт 2.3.3 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

2.3.3. При предоставлении государственной услуги управление:

организует и осуществляет ведомственный контроль за использованием денежных средств;

информирует и консультирует заявителей по вопросам назначения и выплаты пособия.

(подпункт 2.3.4 дополнен редакцией приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

2.3.4. При предоставлении государственной услуги учреждение:

информирует и консультирует заявителей по вопросам назначения и выплаты пособия;

принимает документы для назначения и выплаты пособия;

проверяет представленные заявителем сведения и документы;

формирует личное дело заявителя;

формирует документы на выплату пособия;

формирует документы для назначения и выплаты единовременного пособия при рождении ребенка;

рассматривает представленный пакет документов для назначения и выплаты пособия;

принимает решение о назначении и выплате либо отказе в назначении и выплате пособия;

возвращает представленный пакет документов, в случае принятия решения об отказе в назначении и выплате пособия с объяснением причин отказа;

рассчитывает потребность денежных средств на выплату пособия через кредитные организации, или денежными переводами через обособленные подразделения Управления федеральной почтовой связи области;

перечисляет денежные средства на выплату пособия на лицевые счета получателей, открытые в кредитных организациях, или денежными переводами с доставкой на дом через обособленные подразделения Управления федеральной почтовой связи области.

2.4. Результат предоставления государственной услуги

2.4.1. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

назначение и выплата единовременного пособия;

решение об отказе в назначении единовременного пособия.

2.4.2. Процедура предоставления государственной услуги завершается путем получения заявителем:

письменного уведомления о назначении единовременного пособия;

письменного уведомления об отказе в назначении единовременного пособия.

(пункт 2.5 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

(пункт 2.5 изложен в редакции приказ управления социального развития Тамбовской области от 27.06.2014 № 921-ф)

2.5.   Общий срок предоставления государственной услуги

Решение о назначении либо отказе в назначении единовременного пособия принимается на позднее 10 дней с даты приема (регистрации) заявления со всеми необходимыми документами

2.6. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации[1];

Гражданским кодексом Российской Федерации[2];

Семейным кодексом Российской Федерации[3];

Федеральным законом от 19.05.2005 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей»[4];

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;[5]

Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.12.2009 № 1012н «Об утверждении Порядка условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей»»[6];

распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов РФ и муниципальными учреждениями»[7];

постановлением администрации области от 09.04.2007 № 363 «Об утверждении Единых (стандартизованных) требований к предоставлению государственных услуг в области»[8];

постановлением администрации области от 28.01.2008 № 111 «О создании Тамбовского областного государственного учреждения «Многофункциональный центр предоставления услуг населению»[9].

(абзац дополнен редакцией приказа управления социального развития Тамбовской области от 05.06.2012 № 2737-ф)

постановлением администрации области от 04.05.2012 № 29 «Об утверждении Положения об управлении социального развития Тамбовской области.

(пункт 2.7 изложен в редакции приказов управления труда и социального развития Тамбовской области от 04.08.2011 № 3561-ф, от 29.12.2011 № 6133-ф)

(пункт 2.7 изложен в редакции приказ управления социального развития Тамбовской области от 27.06.2014 № 921-ф)

2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и порядок их представления  

Для назначения единовременного пособия представляются следующие  документы:

2.7.1. Для назначения единовременного пособия заявитель в учреждение, многофункциональный центр представляет следующие  документы:

заявление о назначении единовременного пособия (приложение № 2 к Административному регламенту);

справку о рождении ребенка, выданную органами записи актов гражданского состояния;

копию свидетельства о рождении ребенка, выданную консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации,- при рождении ребенка на территории иностранного государства, а в случаях, когда регистрация рождения произведена компетентным органом иностранного государства;

документ и его копию, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом «апостиль» компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации порядке переводом на русский язык – при рождении ребенка на территории иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 05.10.1961;

документ и его копию, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации – при рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником указанной в настоящем пункте Конвенции;

документ и его копию, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и скрепленный гербовой печатью – при рождении ребенка на территории иностранного государства, являющегося участником Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в городе Минске 22 января 1993 года;

выписки из трудовой книжки, военного билета или другого документа о последнем месте работы (службы, учебы), заверенные в установленном порядке, в случае отсутствия у лица, имеющего право на получение единовременного пособия при рождении ребенка трудовой книжки в заявлении о назначении единовременного пособия при рождении ребенка получатель указывает сведения о том, что нигде не работал и не работает по трудовому договору, не осуществляет деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не относится к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и лицензированию;

выписку из решения об установлении над ребенком опеки (копию вступившего в законную силу решения суда об усыновлении, копию договора о передаче ребенка (детей) на воспитание в приемную семью) - для лица, заменяющего родителей (опекуна, усыновителя, приемного родителя);

копию документа, удостоверяющего личность, с отметкой о выдаче вида на жительство или копия удостоверения беженца - для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации, а также для беженцев;

копию разрешения на временное проживание по состоянию на 31.12.2006 - для иностранных граждан и лиц без гражданства, временно проживающих на территории Российской Федерации и не подлежащих обязательному социальному страхованию;

свидетельство о расторжении брака, - в случае, если брак между родителями расторгнут;

документ, подтверждающий совместное проживание на территории Российской Федерации ребенка с одним из родителей, выданный организацией, уполномоченной на его выдачу;

          документ, подтверждающий основание изменений персональных данных, в случае их расхождения в документе, удостоверяющем личность, с иными представленными документами;

          Заявитель по собственной инициативе вправе представить документы, перечисленные в настоящем пункте, в виде копий, заверенных в установленном порядке,  дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для принятия решения о назначении ежемесячного пособия по уходу за ребенком.

2.7.2. По межведомственному запросу с использованием электронного документооборота учреждение или многофункциональный центр (исходя из места подачи заявления о назначении единовременного пособия и документов) запрашивает следующие документы (сведения, содержащиеся в них), если заявитель не представил их по собственной инициативе:

справку из органа социальной защиты населения по месту жительства другого родителя о том, что пособие не назначалось;

справку из органа социальной защиты населения по месту жительства, о том,  что единовременное пособие не назначалось и не выплачивалось, в случае  обращения за ним по месту фактического проживания либо по месту пребывания родителя (родителей, законного представителя);

документ, подтверждающий статус для физических лиц, осуществляющих деятельность в качестве индивидуальных предпринимателей, адвокатов, нотариусов, иных физических лиц, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и лицензированию;

справку из территориального органа Фонда социального страхования Российской Федерации об отсутствии регистрации в территориальном органе Фонда социального страхования Российской Федерации в качестве страхователя и о неполучении единовременного пособия при рождении ребенка за счет средств обязательного страхования;

В случае если для назначения единовременного пособия  необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за назначением пособий заявитель дополнительно представляет заявление указанных лиц или их законных представителей о согласии на обработку персональных данных указанных лиц, а также документы, подтверждающие полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в организацию, назначающую пособие. Указанные заявление и документы могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа. Действие настоящего абзаца не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими

В случае отсутствия доступа к единой системе межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых  к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия – на бумажном носителе с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Документы, необходимые для определения права на получение единовременного пособия, определенные в настоящем разделе, получаются в соответствии с нормами, установленными Федеральным законом от  27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». При этом заявитель (его законный представитель) по собственной инициативе вправе представить лично все документы, необходимые для назначения единовременного пособия.

2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги является выявление фактов:

документы не заверены печатями, не имеют надлежащих подписей определенных законодательством должностных лиц;

тексты документов написаны не разборчиво;

фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны не полностью;

наличия в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;

документы исполнены карандашом;

наличия в документах серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

Основанием для отказа в предоставлении услуги является:

(абзац изложен в редакции приказа управления труда и социального развития Тамбовской области от 12.01.2011 № 55-ф)

наличие препятствий, перечисленных в подпункте 3.3.6 настоящего административного регламента, для предоставления государственной услуги по истечению срока, рекомендованного заявителю по их устранению;

обращение последовало позднее шести месяцев, со дня рождения ребенка;

рождение мертвого ребенка.

2.10. Оплата за предоставление государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.11. Сроки ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

(пункт 2.11 изложен в редакции приказа управления труда и социального развития Тамбовской области от 19.07.2013 № 1894-ф)

Максимальное время ожидания граждан в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги не должен превышать 1 рабочий день.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги

2.13.1. Управление, учреждение размещаются в зданиях либо занимают часть административных зданий в центре города или районного центра, преимущественно на нижнем этаже здания.

2.13.2. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

2.13.3. Центральный вход в здание управления, учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:

наименование;

место нахождения;

режим работы;

телефонный номер справочной службы.

2.13.4. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.13.5. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

2.14. Требования к местам для ожидания

2.14.1. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для получателей государственной услуги и оптимальным условиям работы специалистов.

2.14.2. Места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием документов.

2.14.3. Места для подготовки документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и ручками для письма.

2.14.4. Места ожидания должны находиться в холле или иных специально приспособленных помещениях.

2.14.5. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления услуги.

2.15. Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги

2.15.1. Прием получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

2.15.2. Присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема получателей государственной услуги.

2.15.3. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

2.15.4. Место для приема получателей государственной услуги должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

2.15.5. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о получателе государственной услуги, одним специалистом одновременно ведется прием только одного получателя государственной услуги. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более получателей государственной услуги не допускается.

2.15.6. Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.

2.15.7. Продолжительность приема у специалиста при подаче и рассмотрении документов не должна превышать 15 минут.

2.16. Требования к местам для информирования

2.16.1. Места информирования, предназначенные для ознакомления получателей государственной услуги с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами;

стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов.

Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

2.16.2. Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:

непосредственно в управлении, учреждении, многофункциональном центре;

с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

(абзац изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 05.06.2012 № 2737-ф)

(абзац изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

посредством размещения соответствующей информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе: на официальном сайте управления труда и социального развития области (http://uszn.tambov.gov.ru/admregl.htm), на портале государственных и муниципальных услуг области (http://pgu.tambov.gov.ru/), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т. д.), размещения на информационных стендах.

2.16.3. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты управления, учреждений, многофункционального центра приведены в приложении № 1 к Административному регламенту.

2.16.4. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления государственной услуги, размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие порядок предоставления государственной услуги;

краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

блок-схема согласно приложению № 3 к Административному регламенту;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;

сроки предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур;

основания отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, органов и организаций, предоставляющих государственную услугу;

наименование, адрес и телефон вышестоящего органа (организации);

2.17. Показатели доступности и качества государственных услуг

2.17.1. Показателем доступности государственной услуги является:

размещение на портале государственных и муниципальных услуг области, на официальном сайте управления на информационных стендах в управлении, учреждении, многофункциональном центре:

информация о государственной услуге, порядке и сроках ее предоставления;

сведения о местонахождении, о графике (режиме) работы, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты управления, учреждения, многофункционального центра, участвующих в предоставлении государственной услуги;

размещение бланка заявления и перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

возможность направления запроса и получения информации о ходе предоставления государственной услуги в электронном виде.

2.17.2. Показателями качества государственной услуги является:

предоставление услуги в соответствии с требованиями Административного регламента;

наличие различных каналов получения услуги;

соблюдение сроков предоставления услуги;

количество обоснованных жалоб.

2.18. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде

Предоставление государственной услуги в электронном виде обеспечивает возможность:

(абзац изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

ознакомления заявителя с порядком предоставления государственной услуги через информационную систему «Портал государственных и муниципальных услуг Тамбовской области (в том числе с формами и образцами документов) http://pgu.tambov.gov.ru;

консультирования заявителя;

получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса (заявления).

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

(пункт 3.1 изложен в редакции приказа управления труда и социального развития Тамбовской области от 29.12.2011 № 6133-ф)

(пункт 3.1 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

3.1. Состав и последовательность административных действий (процедур)

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация документов для назначения и выплаты единовременного пособия;

формирование и направление межведомственного запроса;

принятие решения о назначении либо отказе в назначении единовременного пособия;

формирование личного дела получателя государственной услуги;

расчет потребности денежных средств и организация выплаты единовременного пособия.

(пункт 3.2 утратил силу редакцией приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

3.2. Информирование и консультирование заявителей по вопросам назначения и выплаты единовременного пособия

3.2.1. Основанием для начала данной административной процедуры является обращение заявителя, претендующего на получение государственной услуги.

Информация о заявителе, желающем получить консультацию, вносится в журнал регистрации личного приема, который ведется на бумажном или электронном носителях.

3.2.2. Специалист, ответственный за консультирование и информирование:

представляет заявителю информацию о нормативных правовых актах, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

Консультации проводятся устно, письменно и в электронном виде.

По желанию заявителя специалистом, ответственным за консультирование и информирование, представляются справочные материалы (образцы документов).

3.2.3. Специалист, ответственный за консультирование и информирование, выдает заявителю форму заявления и перечень документов, необходимых для получения единовременного пособия.

Специалист, ответственный за консультирование и информирование, разъясняет заявителю порядок получения документов, необходимых для получения государственной услуги и требования, предъявляемые к ним.

3.2.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры по информированию и консультированию составляет:

по устному обращению – 30 минут;

по обращению в электронном виде - 10 рабочих дней, а в случаях, требующих дополнительной проработки, проведения консультаций либо направления запросов в иные организации - 30 дней.

(наименование пункта 3.3 изложено в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 29.04.2013 № 1025-ф)

3.3. Прием и регистрация документов, необходимых для назначения и выплаты единовременного пособия, в том числе в электронной форме

(подпункт 3.3.1 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 05.06.2012 № 2737-ф)

(подпункт 3.3.1 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 29.04.2013 № 1025-ф)

(подпункт 3.3.1 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

3.3.1. Основанием для начала данной административной процедуры является обращение в многофункциональный центр, учреждение с заявлением, в том числе в электронной форме через портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - портал государственных) согласно приложению № 2 к Административному регламенту заявителя, претендующего на получение государственной услуги. Бланк заявления размещается на официальном сайте управления (http://uprsoc.tmbreg.ru) и на портале государственных и муниципальных услуг (http://pgu.tambov.gov.ru).

Авторизация на портале государственных услуг осуществляется одним из следующих способов:

с помощью электронной подписи гражданина;

при помощи универсальной электронной карты.

Прием заявления и документов в электронной форме организуют должностные лица управления, ответственные за предоставление государственной услуги.

3.3.2. Специалист, ответственный за прием документов (в соответствии с перечнем, установленным пунктом 2.7 настоящего Административного регламента):

устанавливает предмет обращения, наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, правильность заполнения заявления.

в случае необходимости, проверяет полномочия представителя.

(подпункт 3.3.3 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

3.3.3. Документы для назначения и выплаты единовременного пособия могут направляться в учреждение, многофункциональный центр по почте.

При этом днем обращения считается дата их получения учреждением, многофункциональным центром.

Обязанность подтверждения факта отправки указанных документов лежит на заявителе.

3.3.4. Специалист, ответственный за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

3.3.5. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, удостоверяясь, что:

документы заверены печатями, имеют надлежащие подписи определенных законодательством должностных лиц;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

(подпункт 3.3.6 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

(подпункт 3.3.6 изложен в редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 27.06.2014 № 921-ф)

3.3.6. При выявлении факта отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в Административном регламенте, неправильного заполнения заявления специалист, ответственный за прием документов, формирует заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, предлагает принять меры по их устранению.

Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно.

Если причиной, препятствующей приему документов, является отсутствие у заявителя копий документов, специалист, ответственный за прием документов, предлагает услуги копирования. Услуги по копированию предоставляются бесплатно.

При желании заявителя устранить препятствия, прервав процедуру подачи документов, специалист, ответственный за прием документов, формирует перечень выявленных препятствий в 2-х экземплярах. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий вместе с представленными документами передается заявителю, второй остается у специалиста. Специалист, ответственный за прием документов, обязан рекомендовать заявителю срок для устранения недостатков, назначить время следующего приема.

3.3.7. Специалист, ответственный за прием документов, осуществляет регистрацию заявления и представленных документов в журнале регистрации заявителей на получение единовременного пособия. В журнал регистрации заявителей вносятся следующие сведения:

порядковый номер записи;

дата приема заявления и документов;

данные о заявителе (фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес);

общее количество документов и общее количество листов в документах.

3.3.8. Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку о приеме документов в двух экземплярах. В расписке, в том числе указываются:

дата представления документов;

перечень документов;

порядковый номер записи в книге учета входящих документов;

отметка о соответствии или несоответствии представленных документов установленным требованиям, в том числе отметка об отсутствии всех необходимых документов;

фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы и сделавшего соответствующую запись в журнале регистрации заявителей на выплату единовременного пособия, а также его подпись;

телефон, фамилия и инициалы специалиста, у которого заявитель может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.

(подпункт 3.3.9 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 29.04.2013 № 1025-ф)

3.3.9. Специалист, ответственный за прием документов:

при обращении заявителя на личном приеме передает заявителю экземпляр расписки о приеме документов, а второй экземпляр расписки помещает к представленным заявителем документам;

при обращении заявителя через портал государственных услуг в течение рабочего дня, следующего за днем получения заявления направляет уведомление о факте получения органом исполнительной власти области направленных заявления и документов.

(подпункт 3.3.10 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

3.3.10. Специалист, ответственный за формирование пакета документов, скрепляет представленные заявителем документы, выписки из документов и готовит в управление для принятия решения.

3.3.11. Специалист, ответственный за прием документов, вправе готовить и направлять запросы с использованием информационно-коммуникационных технологий в территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, органы исполнительной власти области, органы местного самоуправления области, организации для получения документов, необходимых для принятия решения о предоставления государственной услуги.

(подпункт 3.3.12 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 29.04.2013 № 1025-ф)

(подпункт 3.3.12 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

3.3.12. Специалист, ответственный за прием документов при обращении заявителя в многофункциональный центр, регистрирует поступившее заявление в информационной системе многофункционального центра, с автоматическим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля обращений заявителей в многофункциональный центр и не позднее одного рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления, передает персональное дело в соответствии с правилами документооборота специалисту учреждения, ответственному за установление права на получение государственной услуги.

(подпункт 3.3.13 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 29.04.2013 № 1025-ф)

3.3.13. При обращении заявителя через портал государственных услуг процедура подачи заявления и документов в электронной форме завершается направлением заявителю уведомления о принятии к рассмотрению заявления и документов либо официальный отказ с обоснованием причин отказа.

3.3.14. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 час.

(пункт 3.4 дополнен приказом управления труда и социального развития Тамбовской области от 29.12.2011 № 6133-ф)

3.4. Формирование и направление межведомственного запроса (с 1 июля 2012 г.)

(подпункт 3.4.1 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 29.04.2013 № 1025-ф)

(подпункт 3.4.1 изложен в редакции приказ управления социального развития Тамбовской области от 27.06.2014 № 921-ф)

3.4.1. Основанием для начала данной административной процедуры является непредставление заявителем по собственной инициативе одного или нескольких документов, перечисленных в подпункте 2.7.2 пункта 2.7 Административного регламента.

3.4.2. Специалист, ответственный за прием документов формирует межведомственные запросы в органы и организации, располагающие запрашиваемыми сведениями для получения документов и (или) сведений, содержащиеся в них.

(подпункт 3.4.3 изложен в редакции приказ управления социального развития Тамбовской области от 27.06.2014 № 921-ф)

3.4.3. Межведомственный запрос должен содержать:

наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации;

указание  на положения нормативного правового акта, которым установлено представление документа и (или) информации, необходимого для предоставления государственной услуги, и его реквизитов;

сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные Административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;

информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7  Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от лиц, не являющихся  заявителями;

контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

дата направления межведомственного запроса и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос;

фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.

3.4.4. Ответственный специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия либо почтой либо факсом.

3.4.5. Максимальный срок направления межведомственного запроса не должен превышать 5 рабочих дней со дня приема документов, представленных заявителем

(подпункт 3.4.5 дополнен приказом управления социального развития Тамбовской области от 27.06.2014 № 921-ф)

3.4.5. Максимальный срок направления межведомственного запроса не должен превышать 5 рабочих дней со дня приема документов, представленных заявителем

(нумерация пунктов 3.5-3.7 изменена приказом управления труда и социального развития Тамбовской области от 29.12.2011 № 6133-ф)

3.5. Принятие решения о назначении либо отказе в назначении единовременного пособия

3.5.1. Основанием для начала данной административной процедуры является наличие полного пакета документов согласно перечню, предусмотренного пунктом 2.7 настоящего Административного регламента.

(подпункт 3.5.2 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

(подпункт 3.5.2 утратил силу приказом управления социального развития Тамбовской области от 27.06.2014 № 921-ф)

3.5.2. утратил силу.

(подпункт 3.5.3 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

3.5.3. Специалист учреждения, ответственный за проверку представленных заявителем сведений и документов, рассматривает представленные по запросам документы и информацию и устанавливает наличие оснований для принятия решения:

о назначении единовременного пособия;

об отказе в назначении единовременного пособия.

(подпункт 3.5.4 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

3.5.4. Специалист учреждения готовит проект приказа о назначении или отказе в назначении единовременного пособия.

(подпункт 3.5.5 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

3.5.5. Приказ о назначении или отказе в назначении единовременного пособия подписывается руководителем учреждения.

3.5.6. В случае отказа в назначении единовременного пособия в уведомлении указываются причины отказа, а представленные заявителем документы подлежат возврату.

3.5.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 10 дней.

3.6. Формирование личного дела получателя государственной услуги

3.6.1. Основанием для начала выполнения данной административной процедуры является наличие приказа о назначении единовременного пособия.

3.6.2. В случае первичного обращения получателя государственной услуги специалист управления, ответственный за формирование личного дела, формирует его личное дело.

3.6.3. Специалист управления, ответственный за формирование личного дела, помещает представленные документы в личное дело получателя государственной услуги, нумерует листы, при первичном обращении - начиная с единицы, а при повторном обращении с номера, следующего за номером последнего листа документов, имеющихся в личном деле.

3.6.4. Сформированное личное дело регистрируется в базе данных получателей единовременного пособия в соответствии с установленными требованиями программного комплекса.

3.6.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.

3.7. Расчет потребности денежных средств и организация выплаты единовременного пособия

3.7.1. Основанием для начала данной административной процедуры является наличие приказа на получение единовременного пособия.

3.7.2. Специалист управления, ответственный за формирование выплатных документов:

производит расчет потребности денежных средств на выплату единовременного пособия;

производит формирование документов для выплаты единовременного пособия через отделения сберегательного банка или почтовые отделения по месту жительства заявителя.

3.7.3. Специалист управления, ответственный за перечисление денежных средств на выплату единовременного пособия, производит перечисление денежных средств, необходимых для выплаты единовременного пособия и оплаты услуг банка по зачислению денежных средств на лицевые счета получателей, услуг почтовой связи за доставку почтовых переводов платежными поручениями на счета кредитных организаций и Управления федеральной почтовой связи.

Максимальный срок выполнения административной процедуры - 2 рабочих дня.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Контроль за исполнением настоящего Административного регламента, за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Тамбовской области.

(пункты 4.3 – 4.7 изложены в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок (периодичность осуществления плановых проверок устанавливается приказами начальника управления).

Внеплановая проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.4.              Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица управления (учреждения).

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем и членами комиссии, и согласовывается с начальником управления.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам применяются меры ответственности, установ­ленные законодательством Российской Федерации.

Контроль за предоставлением государственной услуги со сторо­ны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой

контроля и осуществляется путем направления обращений в управление, учре­ждение.

Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о наличии в действиях должностных лиц нарушений положений настоящего адми­нистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также направлять замеча­ния и предложения по улучшению качества и доступности предоставления госу­дарственной услуги.

(пункт 4.8 утратил силу  редакцией приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

4.8. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается председателем комиссии и утверждается начальником управления.

(раздел 5 изложен в редакции приказа управления труда и социального развития Тамбовской области от 29.12.2011 № 6133-ф)

5. Досудебный порядок (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решения должностных лиц, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном порядке.

5.2. Заявитель вправе обратиться с жалобой на личном приеме или направить ее по почте.

5.3. Жалоба, направленная в форме электронного документа, распечатывается, дальнейшая работа с ней ведется в установленном порядке.

(пункты 5.4 – 5.6 изложены в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

5.4. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования:

заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

нарушение срока регистрации заявления (запроса) заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области;

отказ исполнительного органа государственной власти области, предоставляющего государственную услугу, должностного лица исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.5. Ответ на жалобу не дается:

в случае наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

при отсутствии фамилии, имени, отчества, почтового адреса, а также возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой в случае:

нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушения срока предоставления государственной услуги;

требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области для предоставления государственной услуги;

отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области;

затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области;

отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.7. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.8. Жалоба в устной форме предъявляется на личном приеме. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. Содержания устного обращения заноситься в карточку личного приема гражданина. Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. При несогласии заявителя дается письменный ответ по существу поставленных вопросов.

5.9. Заявитель в жалобе в обязательном порядке указывает:

наименование государственного органа, предоставляющего государственную услугу, в который направляется жалоба, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме;

адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;

суть обжалуемого действия (бездействия) и принятого решения;

основания, по которым считает, что нарушены его права и законные интересы;

личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к жалобе документы и материалы либо их копии.

5.10. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлено жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

при обжаловании действия (бездействие) работников областных государственных учреждений - руководителю областного государственного учреждения, управление социального развития области,;

при обжаловании действия (бездействие) должностных лиц и государственных гражданских служащих управления труда и социального развития области - начальник управления социального развития области.

(пункт 5.11 изложен в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 05.06.2012 № 2737-ф)

5.11. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы соответствующим должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.

Письменный ответ и по желанию заявителя в электронной форме, содержащий результаты рассмотрения жалобы,  направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия соответствующего в письменной форме.

5.12. Решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, а также действие (бездействие) должностных лиц, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги могут быть обжалованы в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

(приложение № 1 изложено в редакции приказа управления труда и социального развития Тамбовской области от 29.12.2011 № 6133-ф)

(приложение № 1 изложено в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 29.04.2013 № 1025-ф)

(приложение № 1 изложено в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 14.04.2014 № 522-ф)

(приложение № 1 изложено в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 17.12.2014 № 2180-ф)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к административному регламенту предоставления государственной услуги «назначение и выплата единовременного  пособия при рождении ребенка одному из родителей не работающему (не служащему, не учащемуся) либо лицу, его замещающему» 

Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), интернет-адресах, адресах электронной почты управления труда и социального развития области и иных органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги

Наименование органа исполнительной государственной власти и организации, участвующих в предоставлении государственной услуги

Контактные телефоны

Адрес электронной почты

Юридический

адрес органа (учреждения)

1

2

3

4

1. Управление труда и социального развития области

приемная

факс (4752)

72-27-39

72-25-58

trud@tambov.gov.ru

ул. Московская, 27а,

г. Тамбов, 392025

1. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Бондарского района»

8 (47534)

2-41-47

2-48-09

2-42-00

2-48-96

kcson_68@listl.ru

393230,Тамбовская

область,

Бондарский район,

с. Бондари,

ул. Первомайская, д. 11

2. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Гавриловского района»

8 (47551)

3-24-43

3-23-83

3-21-58

zcogavr2@yandex.ru

393160,Тамбовская

область,

Гавриловский район,

с. 2-Гавриловка,

ул. Пионерская, д. 11

3. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Жердевского района»

8 (47535)

5-26-54

5-16-50

5-19-33

5-22-33

gerdevka_centr@mail.ru

393670,Тамбовская

область,

г. Жердевка,

ул. Первомайская,

д. 76 а

4. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Знаменского района»

8 (47552)

2-54-43

2-41-72

2-42-41

2-44-40

2-55-48

centrznamenka@tamb.ru

393400,Тамбовская

область,

Знаменский район,

р.п. Знаменка,

ул. Парковая, д. 2

5. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Инжавинского района»

8 (47553)

2-72-32

2-81-59

2-44-42

2-84-71

2-73-44

2-71-74

2-74-03

kscon-ingavino@mail.ru

393310,Тамбовская

область,

Инжавинский район,

р.п. Инжавино,

ул. Советская, д. 9

6. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Мордовского района»

8 (47542)

3-14-85

3-26-67

3-28-67

3-28-99

3-13-78

3-12-32

m_soc_ob@mail.ru

393600,Тамбовская

область,

Мордовский район,

р.п. Мордово,

Ленинский проспект, д. 4

7. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Мучкапского района»

8 (47546)

3-11-78

3-14-57

3-29-30

3-33-76

3-30-28

3-32-32

togkycon@yandex.ru

393570,Тамбовская

область,

Мучкапский район,

р.п. Мучкапский,

ул. Базарная, д. 19

8. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Никифоровского района»

8 (47536)

3-83-41

3-01-92

balobaeva78@mail.ru

393000,Тамбовская

область,

Никифоровский район,

р.п. Дмитриевка,

ул. Державинская, д. 8

9. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Первомайского района»

8 (47548)

2-20-73

2-26-03

2-26-91

2-12-86

scialne@yandex.ru

393700,Тамбовская

область,

Первомайский район,

р.п. Первомайский,

ул. Больничная, д. 2

10. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Петровского района»

8 (47544)

2-09-86

2-01-85

togupet@tamb.ru

393070,Тамбовская

область,

Петровский район,

с. Петровское,

ул. Интернациональная, д. 32

11. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Пичаевского района»

8 (47554)

2-79-90

2-73-33

2-70-93

kcsonpi4@yandex.ru

393970,Тамбовская

область,

Пичаевский район,

с. Пичаево,

ул. Красная, д. 33

12. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Ржаксинского района»

8 (47555)

2-53-61

2-40-24

2-57-39

2-57-57

2-57-41

socobsl@yandex.ru

393520,Тамбовская

область,

Ржаксинский район,

р.п. Ржакса, Центральный микрорайон, д. 13.

13. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Сампурского района»

8 (47556)

2-20-15

2-20-75

2-20-81

2-20-95

2-20-98

kcson25@mail.ru

393430,Тамбовская

область,

Сампурский район,

п. Сатинка,

ул. Кооперативная, д. 43а

14. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Сосновского района»

8 (47532)

2-46-94

2-66-36

2-62-65

2-38-31

vitytnev@yandex.ru

393840,Тамбовская

область,

Сосновский район,

р.п. Сосновка,

ул. Вокзальная, д. 8

15. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Староюрьевского района»

8 (47543)

4-18-02

4-10-46

4-16-67

Kcson6819@tamb.ru

393800,Тамбовская

область,

Староюрьевский район,

с. Староюрьево,

ул. Советская, д. 91

16. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Тамбовского района»

8 (4752)

71-32-68

47-48-07

72-67-96

47-48-03

72-97-24

centr-togu@yandex.ru

392000, г. Тамбов,

ул. Московская,

д. 52«А»

17. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Токаревского района»

8 (47557)

2-60-24

2-43-38

kcson68@yandex.ru

393550,Тамбовская

область,

Токаревский район,

р.п. Токаревка,

пер. Чехова, д. 8

18. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Уметского района»

8 (47559)

2-45-71

2-52-90

2-42-62

2-40-70

2-50-90

kcson23@mail.ru

393130,Тамбовская

область,

Уметский район,

р.п. Умет,

ул. Мира, д. 11

19. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Кирсанова и Кирсановского района»

8 (47537)

3-43-29

3-53-62

3-53-13

3-50-59

3-44-84

kkcson68@yandex.ru

393360,Тамбовская

область,

г. Кирсанов,

ул. Рабоче-Крестьянская, д. 11

20. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Котовска»

8 (47541)

4-46-22

4-49-14

4-46-77

4-25-25

4-49-29

centr681@yandex.ru

393190,Тамбовская

область, г. Котовск, ул. Кирова, д. 10.

21. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Моршанска и Моршанского района»

8 (47533)

4-52-10

4-16-72

4-41-94

4-12-47

4-90-17

4-12-96

4-12-97

socialcentr@mail.ru

393950,Тамбовская

область,

г. Моршанск,

ул. Советская, д.12

22. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Мичуринска и Мичуринского района»

8 (47545)

5-23-76

5-26-49

5-30-79

5-21-40

togkuson@yandex.ru

393761,Тамбовская

область,

г. Мичуринск,

ул. Гоголевская, д. 88а

23. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Рассказово и Рассказовского района»

8 (47531)

2-30-26

2-42-55

2-30-95

kcson.rasskazovo@yandex.ru

393250,Тамбовская

область,

г. Рассказово,

ул. Куйбышева, д. 1

24. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Уварово и Уваровского района»

8 (47558)

4-25-36

4-13-02

4-23-98

4-01-33

cson-uvr@yandex.ru

393460,Тамбовская

область,

г. Уварово,

ул. Базарная, д. 29

25. Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Забота»

8(4752)

47-58-81

53-25-44

47-58-79

45-23-04

47-59-03

Kcson33@uszn.tambov.gov.ru

392000, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Рабочая, д. 4а

26. Тамбовское областное государственное учреждение «Многофункциональный центр предоставления услуг населению»

8 (4752)

63-33-33

mfc@mfc.tambov.gov.ru

mfc@mfc.tambov.gov.ru392025 г. Тамбов,

ул. М-Горького, 20

28. «Многофункциональный центр предоставления услуг населению по г. Кирсанову и Кирсановскому району»

8 (47537)3-26-43

г. Кирсанов, ул. Советская, д. 29

28. «Многофункциональный центр предоставления услуг населению по г. Кирсанову и Кирсановскому району»

29. «Многофункциональный центр предоставления услуг населению» Пичаевского района

8(47554)2-83-08

с. Пичаево,

ул. Интернациональная, д. 22 2 «а»

29. «Многофункциональный центр предоставления услуг населению» Пичаевского района

30. «Котовский многофункциональный центр предоставления услуг населению»

8(47541)4-80-20

г. Котовск,

ул. Кирова, д. 5

30. «Котовский многофункциональный центр предоставления услуг населению»

31. «Многофункциональный центр предоставления услуг населению»

8(47557)2-40-08

р.п. Токаревка,

пр-т Революции, 72

31. «Многофункциональный центр предоставления услуг населению»

32. «Многофункциональный центр предоставления услуг населению Первомайского района»

8(47548)2-27-31

Р.п. Первомайский, ул. Тельмана, д.3

32. «Многофункциональный центр предоставления услуг населению Первомайского района»

33. «Многофункциональный центр предоставления услуг населению»

8(47558)4-22-10

г. Уварово, 4 мкр, д. 31 «а»

33. «Многофункциональный центр предоставления услуг населению»

34. «Многофункциональный центр предоставления услуг населению»

8(47545)9-40-16

г. Мичуринск, Первомайский участок, д. 7 «а»

34. «Многофункциональный центр предоставления услуг населению»

(приложение № 2 изложено в редакции приказов управления труда и социального развития Тамбовской области от 12.01.2011 № 55-ф, от 05.06.2012 № 2737-ф, от 15.10.2012 № 5819-ф, от 14.04.2014 № 522-ф)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к административному регламенту предоставления

государственной услуги «назначение и выплата

единовременного пособия при рождении ребенка

одному из родителей, либо лицу его заменяющему,

не работающему (не служащему), в том числе

обучающемуся по очной форме обучения в

образовательных учреждениях»

Директору ТОГБУ СОН «Центр социальных услуг для населения_______района

___________________________________________

(ф.и.о. заявителя полностью)

имеющая(щий) статус по отношениюк ребенку

___________________________________________

Зарегистрированной(го) по адресу:

___________________________________________

Фактически проживающая(ий) поадресу:

___________________________________________

документ, удостоверяющий личность____________

серия_____________номер___________________

кем выдан__________________________________

дата выдачи________________________________

СНИЛС_____________________________________

Контактный телефон__________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Всоответствиис ФедеральнымЗакономобласти от19.05.1995№81-ФЗ«Огосударственныхпособияхгражданам,имеющимдетей»прошуназначить единовременное при рождении ребенка (детей):

Фамилия, имя, отчество ребенка

Число, месяц и год рождения ребенка

Прошу перечислить единовременное пособие при рождении ребенка:

__________________________________________________________________________

(номер почтового отделения, номер лицевого счетаи наименование кредитного учреждения, его БИК, ИНН, КПП)

Для назначенияединовременного пособияпри рождении ребенка представляю следующие документы:______________________________________________________

Наименование документов

количество экземпляров

Даю согласие на обработку и использование моих персональных данных в целях реализации права на получение государственной услуги.

«__»_______________20года                                                                      __________________________

(подпись заявителя)

(приложение № 3 изложено в редакции приказа управления социального развития области от 05.06.2012 № 2737-ф)

(приложение № 3 изложено в  редакции приказа управления социального развития Тамбовской области от 29.04.2013 № 1025-ф)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«назначение и выплата единовременного

пособия при рождении ребенка одному из родителей,

либо лицу его заменяющему, не работающему

(не служащему), в том числе обучающемуся по

очной форме обучения в образовательных учреждениях»

Блок-схема

порядка предоставления государственной услуги

[1] «Российская газета» от 25 декабря 1993 г. № 237

[2] Часть первая – «Российская газета» от 08 декабря 1994 г. N 238-239, Собрание законодательства Российской Федерации от 05 декабря 1994 г. N 32 ст. 3301

Часть вторая – «Российская газета» от 06, 07, 08 февраля 1996 г. N 23, 24, 25, Собрание законодательства Российской Федерации от 29 января 1996 г. N 5 ст. 410

Часть третья – «Российская газета» от 28 ноября 2001 г. N 233, «Парламентская газета» от 28 ноября 2001 г. N 224, Собрание законодательства Российской Федерации от 03 декабря 2001 г. N 49 ст. 4552

[3] «Российская газета» от 27 января 1996 г. N 17, Собрание законодательства Российской Федерации от 01 января 1996 г. N 1 ст. 16

[4] «Российская газета» от 24 мая 1995 г. № 99, Собрание законодательства Российской Федерации от 22 мая 1995 г., № 21, ст. 1929

[5] « Российская газета» от 30 июля 2010 г. N 168, в Собрании законодательства Российской Федерации от 02 августа 2010 г. N 31 ст. 4179

[6] «Российская газета» от 27 января 2010 г. № 15

[7] « Российская газета», 2009, № 247, Собрание законодательства Российской Федерации от 2009, № 52, ( часть 2) ст. 6626; 2010, № 37, ст. 4777

[8] «Тамбовская жизнь» от 17 апреля 2007 г. № 133 - 134 (23994 - 23995)

[9] Сайт администрации Тамбовской области httр://www.rеgаdm.tаmbоv.ru