О внесении изменений в приказ министерства социального развития Оренбургской области от 13.10.2014 № 448



2

1

(Утратил силу. Приказ министерства социального развития Оренбургской области от 27.02.2018 № 126 Учетный номер  RU56000201800152)

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

17.11.2016 № 657

О внесении изменений в приказ министерства социального развития Оренбургской области

от 13.10.2014 № 448

1. Внести в приложение к приказу министерства социального развития Оренбургской области от 13.10.2014 № 448 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Прием заявлений и предоставление льгот по оплате услуг связи (в части предоставления компенсации расходов по оплате услуг связи ветеранам труда и гражданам, приравненным к ветеранам труда)» следующие изменения:

в пункте 2 слова «Российской Федерации» исключить;

в подпункте 2 пункта 3 слова «Демин Владимир Васильевич –» исключить;

в подпункте 2 пункта 5 слова «(3532) 54-09-69» заменить на «3532 (34-18-70)»;

пункт 5 изложить в новой редакции:

«5. Порядок предоставления государственной услуги указывается на официальном сайте министерства в разделе: «Деятельность» - «Государственные услуги» - «Государственные услуги, оказываемые министерством социального развития». Указанная информация также может быть получена в электронной форме посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Портал), электронный адрес: www.gosuslugi.ru, и через «Портал государственных и муниципальных услуг Оренбургской области», электронный адрес: http://56.gosuslugi.ru/pgu/.»;

подпункт 5 пункт 15 исключить;

подпункт 4 пункта 16 изложить в новой редакции:

«4) копия договора об оказании услуг связи (с предъявлением оригинала, если копия не заверена в порядке установленном законодательством Российской Федерации);»;

дополнить пункт 16 подпунктом 5 следующего содержания:

« 5) копии квитанций о фактически произведенных расходах за услуги связи с месяца возникновения права на компенсацию, но не более чем за 6 месяцев, предшествующих месяцу обращения заявителя за назначением компенсации (с предъявлением оригиналов, если копии не заверены в порядке установленном законодательством Российской Федерации).»;

пункт 17 дополнить абзацем следующего содержания:

«Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, не предусмотренных нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги».

дополнить пункт 23 подпунктом 5 следующего содержания:

«5) отсутствие согласия на обработку персональных данных (кроме случаев, указанных в пунктах 19, 20, 21).»;

дополнить пункт 24 подпунктом 3 следующего содержания:

«3) отсутствие фактических расходов за оказания услуг связи.»;

пункт 32 изложить в новой редакции:

«32. Требования к условиям доступности при предоставлении государственной услуги для инвалидов, включая детей-инвалидов, обеспечиваются в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Оренбургской области, в том числе:

1) условия для беспрепятственного доступа (вход оборудуется специальным пандусом, передвижение по помещению должно обеспечивать беспрепятственное перемещение и разворот специальных средств для передвижения (кресел-колясок), оборудуются места общественного пользования);

2) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;

3) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

4) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

5) допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

6) оказание специалистами, предоставляющими государственную услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.»;

пункт 36 дополнить абзацем следующего содержания:

«6) количество взаимодействий заявителя и должностных лиц при предоставлении государственной услуги не превышающее – 2, их общая продолжительность не превышающая – 30 минут.»;

              пункт 42 изложить в новой редакции:

«42. Предоставление государственной услуги может быть осуществлено через Портал и МФЦ. При предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством Портала заявителю обеспечивается:

1) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги.

Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги, размещенная на Портале и официальном сайте, предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных;

2) формирование запроса;

3) прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

4) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса.

О ходе работы по полученному заявлению заявитель уведомляется посредством статусов, отображаемых на Портале в личном кабинете.

5) получение результата предоставления государственной услуги;

6) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа либо государственного служащего.»;

пункт 45 дополнить абзацем следующего содержания:

«Критерием для принятия решения по данной процедуре является получение от заявителя заявления (запроса) и пакета документов.»;

пункт 48 изложить в новой редакции:

«48. Формирование запроса осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Портале без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.

На Портале размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.

При обращении заявителя через Портал запрос автоматически передается в государственную автоматизированную информационную систему «Электронный социальный регистр населения».

Не допускается отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также отказ в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Портале и официальном сайте.

              пункт 49 дополнить новым абзацем:

«При предоставлении услуги в электронной форме заявителю направляется уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Время выполнения административной процедуры: в течение суток с момента поступления запроса.»;

пункт 54 дополнить абзацем следующего содержания:

«Критерием для принятия решения по данной административной процедуре является сформированный пакет документов заявителя.»;

пункт 58 дополнить абзацем следующего содержания:

«Критерием для принятия решения по данной административной процедуре является вынесенное решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги»;

пункт 59 дополнить абзацем следующего содержания:

«Заявителю в качестве результата предоставления государственной услуги обеспечивается возможность получения документа на бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа, направленного Учреждением, в МФЦ»;

пункт 85 изложить в новой редакции:

«85. В случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя, подавшего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

В случае, если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа по существу и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, подавшему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.»;

в пункте 91 слова «в ходе исполнения государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц» заменить словами «по жалобе,»;

приложение 1 к Административному регламенту дополнить следующим разделом:

«Согласие на обработку персональных данных гражданина

Я,________________________________________________________________,

(Фамилия, Имя, Отчество)

серия _______ № _______ выдан ______________________________________________________________

(вид документа, удостоверяющего личность)

__________________________________________________________________,
(когда и кем)

проживающий (ая) по адресу: ______________________________________________________________

__________________________________________________________________,

настоящим даю свое согласие на обработку

__________________________________________________________________

(наименование и адрес оператора)

моих персональных данных и подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую осознанно и в своих интересах.

Согласие дается мною с целью ______________________________________________________________

(цель обработки персональных данных)

и распространяется на следующую информацию:

__________________________________________________________________

(перечень персональных данных)

а также даю свою согласие на обработку специальных категорий персональных данных касающихся гражданства, национальной принадлежности, состояния здоровья и на обработку биометрических персональных данных (фотографию).

Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, персональных данных, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными в соответствии с  федеральным законодательством как с использованием средств автоматизации, так и без такового.

Даю свое согласие на передачу своих персональных данных в_________________________________________________________________, Настоящее согласие вступает в силу со дня подписания и действует  до достижения указанной цели обработки и последующего срока хранения документов, установленного законодательством Российской Федерации.

Я оставляю за собой право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа.

В случае получения моего письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных __________________________________________________________________

___обязано прекратить их обработку в течение периода времени, необходимого для завершения  предоставления государственной услуги.

Контактный(ые) телефон(ы)  ____________________ и почтовый адрес  __________________________________________________________________

Подпись субъекта персональных данных _________ « ____»  _________20 ____ г.»;

в приложении 5 к Административному регламенту:

строки

г. Оренбург, ул. Шарлыкское шоссе, д. 1

8 (3532) 54-09-70

csp@mail.orb.ru

г. Оренбург, ул. Полигонная, д. 32В (Центральный район)

fcsp_oc@mail.orb.ru

8 (3532) 70-56-36

г. Орск, пер. Владивостокский, д. 4А (Ленинский район)

fcsp_orl@mail.orb.ru

8 (3537) 23-64-00

Бугурусланский район, г. Бугуруслан, ул. Революционная, д. 24

fcsp_bur@mail.orb.ru

8 (35352) 2-32-13

изложить в новой редакции:

г. Оренбург, ул. Шарлыкское шоссе, д. 1

csp@mail.orb.ru

8 (3532) 34-18-72

г. Оренбург, ул. Полигонная, д. 26 (Центральный район)

fcsp_oc@mail.orb.ru

8 (3532) 44-27-40

г. Орск, ул. Кутузова, д. 31(Ленинский район)

fcsp_orl@mail.orb.ru

8 (3537) 23-64-00

Бугурусланский район, г. Бугуруслан, ул. Комсомольская, д. 106

fcsp_bu@mail.orb.ru

8 (35352) 3-33-51

исключить строки:

г. Бугуруслан, ул. Комсомольская, д. 106

fcsp_bu@mail.orb.ru

8 (35352) 3-33-51

г. Бузулук, ул. Раздельная, д. 35

fcsp_bz@mail.orb.ru

8 (35342) 2-51-16

2.  Приказ вступает в силу после его размещения на официальном сайте министерства социального развития Оренбургской области.

Министр                                                                                                                                 Т.С. Самохина