О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 23.12.2014 № 1446



МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 17.12.2018 № 1383

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 23.12.2014 № 1446

В целях совершенствования стандартизации социального обслуживания населения на территории Новосибирской области

ПРИКАЗЫВАЮ:

Внести в приказ министерства социального развития Новосибирской области от 23.12.2014 № 1446 «Об утверждении Стандартов социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг» изменение, дополнив раздел «Стандарты социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания» подразделом 14 «Стандарты социальных услуг, предоставляемых детям от 7 до 15 лет, испытывающим трудности в социальной адаптации, в полустационарной форме.» в редакции согласно приложению к настоящему приказу.

Министр

Я.А. Фролов

Приложение

к приказу министерства труда и социального

развития Новосибирской области

от_________ № ________

«14. Стандарты социальных услуг, предоставляемых детям от 7 до 15 лет, испытывающим трудности в социальной адаптации, в полустационарной форме

№

п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, единица измерения

Сроки предоставления социальной услуги, периодичность предоставления

Объем социальных услуг из расчета периода обслуживания 2 календарных месяца (на 1 получателя социальных услуг)

Показатели качества, оценка результатов предоставления социальной услуги, условия предоставления социальной услуги

1.

Социально-бытовые услуги

1.1

Организация транспортировки для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья имеются противопоказания пользования общественным транспортом:

1.1.1

- сопровождение нуждающегося вне учреждения (коллективное)

Получателю социальных услуг предоставляются сопровождающие лица при необходимости посещения медицинской организации, организаций культуры и спорта, если по состоянию здоровья ему противопоказано пользование общественным транспортом.

1 услуга - 1 раз

По необходимости

16

Передвижение получателя социальных услуг вне организации социального обслуживания осуществляется в сопровождении сотрудника(ов) организации социального обслуживания.

Услуга должна обеспечить получателю социальных услуг сохранность жизни и здоровья при его передвижении вне организации социального обслуживания

1.1.2

- предоставление транспорта при необходимости перевозки для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях

Услуга предоставляется получателю социальных услуг при необходимости перевозки в медицинскую, образовательную организацию, в организации культуры, спорта, если по состоянию здоровья ему противопоказано пользование общественным транспортом.

1 услуга - 1 раз

По необходимости

16

Передвижение получателя социальных услуг вне организации социального обслуживания осуществляется на транспорте, предназначенном для перевозки пассажиров, прошедшем технический осмотр, с соблюдением правил перевозки пассажиров и правил дорожного движения.

Услуга должна обеспечить получателю социальных услуг сохранность жизни и здоровья при его передвижении вне организации социального обслуживания

2

Социально-медицинские услуги

2.1

Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки:

2.1.1

- проведение первичного медицинского осмотра

Врачом проводится медицинский осмотр, включающий выяснение анамнеза, жалоб, проведение наружного осмотра кожных покровов и слизистых, аускультацию легких и сердца, пальпацию органов брюшной полости.

Занесение данных осмотра в медицинскую карту амбулаторного больного.

1 услуга - 1 раз

За курс реабилитации

16

При осмотре проводится оценка физического и психического здоровья получателя социальных услуг

3.

Социально-психологические услуги

3.1

Психологическая диагностика и обследование личности:

3.1.1

- тестирование

Услуга состоит в выявлении, анализе психологического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг для составления рекомендаций по психологической коррекции с использованием специализированной диагностики (тестирование, анкетирование, наблюдение и др.), по проведению реабилитационных мероприятий.

Продолжительность услуги - 0,4 часа.

1 услуга - 1 раз

По необходимости

2

Психологическая диагностика и обследование личности дают информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий

3.1.2

- составление индивидуального плана социально-психологической реабилитации

Составление индивидуального плана реабилитации по результатам тестирования.

1 услуга - 1 раз

1 пакет документов

1

При оценке учитывается конкретная жизненная ситуация получателя социальных услуг и разрабатываются рекомендации по проведению коррекционных мероприятий

3.1.3

- подготовка характеристик

Составление характеристики на основе тестирования.

1 услуга - 1 раз

По необходимости

1

Услуга обеспечивает необходимой информацией для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий

3.2

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений:

3.2.1

- консультация психолога

Услуга направлена на личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг. Выявление в ходе беседы психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг, оказание помощи в формулировании запроса получателя социальных услуг

Разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения.

Определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению.

Разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем.

Продолжительность услуги – 0,5 часа.

1 услуга – 1 раз

По необходимости

3

Социально-психологическое консультирование должно на основе полученной от получателя социальных услуг информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем помочь ему раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы и решить эти проблемы

3.3

Психологическая коррекция:

3.3.1

- психокоррекционное занятие (индивидуальное)

Услуга состоит в проведении реабилитационных мероприятий и направленных на снятие ограничений жизнедеятельности (снятие невротических расстройств, препятствующих проведению реабилитационных мероприятий) и развитии универсальных адаптационных психологических навыков (коммуникативных навыков, самоконтроля, саморегуляции, стрессоустойчивости и т.п.).

Продолжительность услуги - 0,4 часа.

1 услуга – 1 раз

По необходимости

1

Психокоррекция, как активное психологическое воздействие, должна обеспечивать преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг (неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения отдельных лиц), что позволит привести эти показатели в соответствие с возрастными нормами и требованиями социальной среды

3.3.2

- психокоррекционное занятие (групповое)

По необходимости

3

3.4

Психологический тренинг

Услуга состоит в проведении группового психологического активного воздействия, направленного на снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, формирование личностных предпосылок для адаптации к изменяющимся условиям.

Продолжительность услуги - 0,4 часа.

1 услуга - 1 раз

По назначению специалиста

1

Психологический тренинг обеспечивает снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, повышение стрессоустойчивости, в первую очередь в сфере межличностных отношений и общения

3.5

Социально-психологический патронаж

Систематическое наблюдение за получателем социальных услуг и своевременное выявление ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутриличностного) или межличностного конфликта и оказание им необходимой в данный момент социально-психологической помощи.

Продолжительность услуги - 0,4 часа.

1 услуга – 1 раз

По необходимости

2

Наблюдение и оказание необходимой социально-психологической помощи с целью устранения у получателя социальных услуг психического дискомфорта, личностного и межличностного конфликта

3.6

Психологическая, в том числе экстренная, помощь

Выявление в ходе беседы психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (родственниками получателя социальных услуг).

Проведение бесед, выслушивание, подбадривание, психологическая поддержка преодоления имеющихся трудностей.

Продолжительность услуги - 0,4 часа.

1 услуга - 1 раз

По необходимости

3

Услуга должна обеспечивать: психологическую помощь получателю социальных услуг, содействие в мобилизации его физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния, расширении у него диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, укреплении уверенности в себе

4.

Социально-педагогические услуги

4.1

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование:

4.1.1

- тестирование

Проведение диагностики (тестирования) для установления степени социально-педагогической дезадаптации, определения интеллектуального развития и степени готовности к обучению.

Продолжительность услуги – 1 час.

1 услуга – 1 раз

При поступлении и выбытии

2

Социально-педагогическая диагностика (тестирование) - услуга, заключающаяся в выявлении и анализе индивидуальных особенностей личности /получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении.

Социально-педагогическая диагностика (тестирование) проводится с использованием современных приборов, аппаратуры, тестов и на основании всестороннего изучения личности дает объективную оценку ее состояния для оказания в соответствии с установленным диагнозом эффективной педагогической помощи получателю социальных услуг, попавшему в кризисную или конфликтную ситуацию

4.1.2

- консультация педагога

Проведение индивидуальной консультации с участием педагога для решения социально-педагогических проблем, интерпретация результатов и подведение итогов тестирования.

Продолжительность услуги – 0,5 часа.

1 услуга – 1 раз

По необходимости

2

Социально-педагогическое консультирование - услуга, заключающаяся в получении информации от получателя социальных услуг о его проблемах и обсуждении с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации получателем социальных услуг внутренних ресурсов и последующего решения социально-педагогических проблем

4.1.3

-коррекционное занятие (групповое)

Проведение групповых занятий (группы не более 7 человек) в форме бесед, разъяснений, рекомендаций для усвоения знаний, умений, навыков, которые получатель социальных услуг не может усвоить самостоятельно.

Продолжительность услуги – 0,4 часа.

1 услуга – 1занятие

По необходимости

4

Социально-педагогическая коррекция - услуга, заключающаяся в педагогическом воздействии, направленном на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг с целью обеспечить соответствие этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам получателя социальных услуг

4.1.4

-коррекционное занятие (индивидуальное)

Проведение индивидуальных занятий с детьми в форме бесед, разъяснений, рекомендаций для усвоения знаний, умений, навыков, которые ребенок не может усвоить самостоятельно.

Продолжительность услуги - 0,4 часа.

1 услуга - 1 занятие

По необходимости

4

4..2

Организация досуга и отдыха (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия, в том числе в группах взаимоподдержки, клубах общения), формирование позитивных интересов:

4.2.1

- организация и проведение культурно-развлекательной программы

Составление плана проведения с указанием даты проведения, количества участников мероприятия.

1 услуга - 1 раз

По факту обращения

1

Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия), формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) должны быть направлены на удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг. Способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности получателей социальных услуг, привлечению их к участию в праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе, к проведению других культурно-досуговых мероприятий

4.2.2

- организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития позитивных интересов

Услуга состоит в проведении бесед, лекций, практических занятий, обеспечении доступа к просмотру телевизора.

1 услуга - 1 раз

По факту обращения

1

4.3

Содействие в восстановлении утраченных контактов и связей с семьей, внутри семьи

Личное знакомство и установление контакта с ближним окружением получателя социальных услуг.

Выявление проблем, стоящих перед родственниками и получателем социальных услуг, оказание помощи в формулировании запроса, оформление писем, обращений в различные организации.

Разъяснение сути проблем и определение возможных путей их решения.

Определение реакции на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению.

Разработка рекомендаций по решению стоящих перед ними проблем.

1 услуга - 1 раз

По необходимости

6

Своевременная и профессиональная подготовка и направление в соответствующие инстанции писем, запросов и других документов, необходимых для оказания помощи

5.

Социально-правовые услуги

5.1

Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе консультирование):

Разъяснение квалифицированными специалистами интересующих получателя социальных услуг проблем, определение предполагаемых путей их решения, предоставление информации, рекомендаций по социально-правовым вопросам, в том числе по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов, содействие в получении юридической помощи.

1 услуга – 1 раз

По необходимости

4

Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе защите прав и законных интересов должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих получателя социальных услуг проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д.

Консультирование по социально-правовым вопросам должно дать получателю социальных услуг полное представление об установленных законодательством правах на обслуживание и о путях их защиты от возможных нарушений

»