О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЯ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА УДОСТОВЕРЕНИЯ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ», УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ КОМИТЕТА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛ...



ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ

КОМИТЕТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА ЕВРЕЙСКОЙ АВТОНОМНОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 18 апреля 2018 г. №140

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЯ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА УДОСТОВЕРЕНИЯ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ», УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ КОМИТЕТА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА ЕВРЕЙСКОЙ АВТОНОМНОЙ ОБЛАСТИ ОТ 16.06.2014 №168

ПРИКАЗЫВАЮ:

              1. Внести в административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения многодетной семьи», утвержденный приказом комитета социальной защиты населения правительства Еврейской автономной области от 16.06.2014 №168 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения многодетной семьи» следующие изменения и дополнения:

              1.1. В разделе 5 «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) ОГБУ «МФЦ», его филиалов, а также их должностных лиц»:

              1.1.1. Название раздела 5 изложить в следующей редакции:

«Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитета, а также его должностных лиц, государственных служащих, работников, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц,  работников».

1.1.2. В  подразделе 5.2 «Предмет жалобы на решения и (или) действия (бездействие) ОГБУ «МФЦ», его филиалов и (или) их должностных лиц при предоставлении государственной услуги»:

- название подраздела 5.2 изложить в следующей редакции:

«Предмет жалобы»;

-  дополнить абзацами следующего содержания:

              «- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

              - приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Еврейской автономной области.».

              1.1.3. Подраздел 5.3 «Органы исполнительной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба» изложить в следующей редакции:

«5.3. Органы исполнительной власти и уполномоченные

на рассмотрение жалобы, должностные лица, которым

может быть направлена жалоба

                            Жалоба на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги, рассматривается:

              - директором ОГБУ «МФЦ» в случае подачи жалобы на  решения и действия (бездействие) работника ОГБУ «МФЦ», его филиалов;

              - председателем комитета в случае подачи жалобы на решения и действия (бездействие) ОГБУ «МФЦ», а  также  должностных лиц, государственных служащих, работников комитета».

              1.1.4. Подраздел 5.4 «Порядок подачи и рассмотрения жалобы» изложить в следующей редакции:

«5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:

              - в комитет при обжаловании в случае подачи жалобы на решения и действия (бездействие) ОГБУ «МФЦ», а  также  должностных лиц, государственных служащих, работников комитета;

              - в ОГБУ «МФЦ» в случае подачи жалобы на  решения и действия (бездействие) работника ОГБУ «МФЦ», его филиалов.

5.4.2. Жалоба должна содержать:

1) наименование комитета, сведения о должностных лицах, государственных служащих, работниках, предоставляющих государственную услугу, наименование  ОГБУ «МФЦ», его филиала, должности его директора и (или) работников предоставляющих государственную услугу;

2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)  комитета, его должностных лиц, государственных служащих, работников комитета, предоставляющих государственную услугу, директора и (или) работников ОГБУ «МФЦ», его филиала, предоставляющих государственную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) комитета, его должностных лиц, государственных служащих, работников, предоставляющих государственную услугу, директора и (или) работников ОГБУ «МФЦ», его филиала, предоставляющих государственную услугу.

Рассмотрение жалобы осуществляется в порядке, установленном статьей 11.2 от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».».

1.1.5. Подраздел 5.5 изложить в следующей редакции:

«5.5. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в комитет, в ОГБУ «МФЦ», его филиал, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ОГБУ «МФЦ» его филиала, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.».

              1.1.6. Подраздел 5.7 изложить в следующей редакции:

«5.7. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Еврейской автономной области;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления председатель комитета, директор ОГБУ «МФЦ» незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.».

1.2. Приложение №1 к административному регламенту предоставления государственной услуги изложить в следующей редакции:

«Приложение №1 к административному

регламенту предоставления

государственной услуги
«Выдача удостоверения

многодетной семьи»

Сведения о местах нахождения, графиках работы, справочных телефонах, адресах электронной почты комитета социальной защиты населения правительства Еврейской автономной области ОГБУ «МФЦ», его филиалов

№п/п

Наименование комитета социальной защиты населения правительства Еврейской автономной области ОГБУ «МФЦ», его филиалов

Почтовый адрес

Телефон

График приема граждан

Адреса электронной почты

1.

Комитет социальной защиты населения правительства Еврейской автономной области

679016, Еврейская автономная область, г. Биробиджан, проспект 60-летия СССР, д. 12а

(42622) 2-00-40, 2-37-93

Понедельник - пятница:

с 09.00 до 18.00.

Перерыв: с 13.00 до 14.00.

Выходные дни: суббота и воскресенье

sobes@post.
eao.ru

2.

ОГБУ «МФЦ»

679016,
Еврейская автономная область,
г. Биробиджан, пр. 60-летия СССР, д.12-а

(42622)
4-03-80

Понедельник - среда, пятница:

с 08.00 до 18.00,

Четверг:

с 10.00 до 20.00,

без перерыва

Суббота

с 10.00 до 14.00

Выходной день:

воскресенье

mfc@eao.ru

3.

Филиал ОГБУ «МФЦ»
с. Ленинское

679370,
Ленинский район, с. Ленинское,
ул. Ленина, д. 6

(42663)

2-14-67

2-12-30

Понедельник - среда, пятница с 08:45 до 17:00,

Четверг

с 10:00 до 17:00 без перерыва
Суббота с  09:00 до 13:00

mfc@eao.ru

4.

Филиал ОГБУ «МФЦ» г. Облучье

679100,
Облученский район,
г. Облучье, ул.Тварковского, д.19

ул.Денисова, д.20 (доп. офис)

(42666)
4-45-43

4-36-01

Понедельник - среда, пятница с 08:45 до 18:00,

Четверг

с 10:00 до 17:00 без перерыва
Суббота с  09:00 до 13:00

mfc@eao.ru

5.

Филиал ОГБУ «МФЦ»
с. Амурзет

679100,
Октябрьский район, с. Амурзет, 
ул. Ленина, д.19

(42665)
2-19-38

2-13-85

Понедельник - среда, пятница с 08:45 до 17:00,

Четверг

с 10:00 до 17:00 без перерыва
Суббота с  09:00 до 13:00

mfc@eao.ru

6.

Филиал ОГБУ «МФЦ»

пос. Смидович

679150,
Смидовичский район,
п. Смидович,
ул. Советская,
д. 65

(42632)
22-7-59,
23-4-04,
22-2-74,
22-5-00

Понедельник - среда, пятница с 08:45 до 18:00,

Четверг

с 10:00 до 17:00 без перерыва
Суббота с  09:00 до 13:00

mfc@eao.ru».

2. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 30.03.2018.

Председатель комитета

Н.Ю. Афанасьева