Основная информация
| Дата опубликования: | 18 мая 2012г. |
| Номер документа: | RU04000201200492 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Республика Бурятия |
| Принявший орган: | Министерство культуры Республики Бурятия |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
1
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ
ПРИКАЗ
ОТ 18 МАЯ 2012 ГОДА № 003-274
г. Улан-Удэ
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УЧРЕЖДЕНИЯМИ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫМИ МИНИСТЕРСТВУ КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ
Администрация Президента и Правительства Республики Бурятия
Зарегистрировано в реестре нормативных правовых актов
органов исполнительной власти Республики Бурятия:
Номер государственной регистрации: № 032012197
от 6 июня 2012 года
Утратил силу. Приказ Министерства культуры Республики Бурятия:
НГР ru04000201201431 (от 29.12.2012 № 003-743)
В целях реализации положений Федерального закона от 08.05.2010 № 83-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правого положения государственных (муниципальных) учреждений», в соответствии с Законом Республики Бурятия от 29.06.2006 № 1816-III «О стандартах качества государственных услуг в Республике Бурятия», постановлениями Правительства Республики Бурятия от 28.04.2009 № 149 «Об утверждении Перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Республики Бурятия и иными организациями, в которых размещается государственное задание, выполняемое за счет средств республиканского бюджета», от 05.11.2009 № 410 «О Порядке проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых государственных услуг утвержденным стандартам качества государственных услуг», от 10.06.2008 № 302 «О порядке формирования государственного задания на оказание государственных услуг (выполнение работ) в Республике Бурятия» приказываю:
1. Утвердить прилагаемый перечень показателей стандарта качества государственных услуг, предоставляемых учреждениями, подведомственными Министерству культуры Республики Бурятия.
2. Признать утратившими силу приказ Министерства культуры Республики Бурятия от 25.01.2011 № 003-24 «Об утверждении перечня показателей стандарта качества государственных услуг, предоставляемых учреждениями, подведомственными Министерству культуры Республики Бурятия» (зарегистрирован в Реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 15.02.2011 № 032011071).
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра культуры Республики Бурятия – председателя Комитета экономики и организационного обеспечения Светозарову Н.Н.
4. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
И.о. министра
Т.Г. Цыбиков
Утверждено
приказом Министерства культуры
Республики Бурятия
от «18» мая 2012г. № 003-274
Перечень показателей стандарта качества государственных услуг, предоставляемых учреждениями, подведомственными Министерству культуры Республики Бурятия
Перечень показателей стандарта качества государственных услуг, предоставляемых учреждениями, подведомственными Министерству культуры Республики Бурятия разработан в целях повышения ответственности получателей бюджетных средств в эффективном их расходовании, в рамках проведения оценки соответствия качества предоставления государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями Республики Бурятия за счет средств республиканского бюджета.
Качество предоставления государственных услуг театрально – концертными учреждениями
1.1. Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Бурятский государственный ордена Ленина академический театр оперы и балета им. н.а. СССР
Г.Ц. Цыдынжапова»
Наименование государственной услуги: Услуга по показу спектаклей и иных зрелищных программ и мероприятий, выполняемая при осуществлении оперного и балетного искусства, театрального и концертного обслуживания населения
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Наличие исправного светозвукового и сценического оборудования
%
не менее 100
10
Наличие исправной системы жизнеобеспечения здания
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Доля художественно-артистического персонала к общей численности работников
%
не менее 60
10
Доля специалистов творческого состава, имеющих профильное образование
%
не менее 90
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 2
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
ед.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
5
Доля выездных спектаклей (мероприятий), не менее
%
не менее 15
5
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
5
Количество зрителей, всего
чел.
не менее 50000
10
в том числе:
Количество зрителей на собственных мероприятиях
чел.
не менее 49000
10
в том числе:
- количество зрителей на платной основе
чел.
не менее 48000
5
Итого
100
1.2. Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Государственный русский драматический театр им. Н.А. Бестужева»
Наименование государственной услуги: Услуга по показу спектаклей и иных зрелищных программ и мероприятий, выполняемая при осуществлении драматического искусства на русском языке, театрального и концертного обслуживания населения
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально - техническому обеспечению
Наличие исправного светозвукового и сценического оборудования
%
не менее 100
10
Наличие исправной системы жизнеобеспечения здания
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Доля художественно-артистического персонала к общей численности работников
%
не менее 27
10
Доля специалистов творческого состава, имеющих профильное образование
%
не менее 84
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 3
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
ед.
не менее 4
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
5
Доля выездных спектаклей (мероприятий), не менее
%
не менее 14
5
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
5
Количество зрителей, всего
чел.
не менее 63000
10
в том числе:
Количество зрителей на собственных мероприятиях
чел.
не менее 57000
10
в том числе:
- количество зрителей на платной основе
чел.
не менее 55800
5
Итого
100
1.3. Автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Государственный ордена Трудового Красного Знамени Бурятский академический театр драмы имени Хоца Намсараева»
Наименование государственной услуги: Услуга по показу спектаклей и иных зрелищных программ и мероприятий, выполняемая при осуществлении драматического искусства на бурятском языке или на 2-х языках, театрального и концертного обслуживания населения
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально - техническому обеспечению
Наличие исправного светозвукового и сценического оборудования
%
не менее 100
10
Наличие исправной системы жизнеобеспечения здания
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Доля художественно-артистического персонала к общей численности работников
%
не менее 21
10
Доля специалистов творческого состава, имеющих профильное образование
%
не менее 96
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 1
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
ед.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
5
Доля выездных спектаклей (мероприятий), не менее
%
не менее 20
5
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
5
Количество зрителей, всего
чел.
не менее 44100
10
в том числе:
Количество зрителей на собственных мероприятиях
чел.
не менее 30870
10
в том числе:
- количество зрителей на платной основе
чел.
не менее 27870
5
Итого
100
1.4. Автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Бурятский республиканский театр кукол «Ульгэр»
Наименование государственной услуги: Услуга по показу спектаклей и иных зрелищных программ и мероприятий, выполняемая при осуществлении кукольного искусства, театрального и концертного обслуживания населения
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Наличие исправного светозвукового и сценического оборудования
%
не менее 100
10
Наличие исправной системы жизнеобеспечения здания
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Доля художественно-артистического персонала к общей численности работников
%
не менее 37
10
Доля специалистов творческого состава, имеющих профильное образование
%
не менее 80
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 2
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
ед.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
5
Доля выездных спектаклей (мероприятий), не менее
%
не менее 30
5
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Количество зрителей, всего
чел.
не менее 27000
10
в том числе:
- количество зрителей на платной основе
чел.
не менее 25000
10
Итого
100
1.5. Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Бурятский национальный театр песни и танца «Байкал»
Наименование государственной услуги: Услуга по показу концертов и концертных программ, иных зрелищных программ и мероприятий, выполняемая на 2-х языках (бурятском и русском) национальными театрами песни и танца
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Наличие исправного светозвукового и сценического оборудования
%
не менее 100
10
Наличие исправной системы жизнеобеспечения здания
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Доля художественно-артистического персонала к общей численности работников
%
не менее 64
10
Доля специалистов творческого состава, имеющих профильное образование
%
не менее 95
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 2
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
ед.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
5
Доля выездов по Республике Бурятия, не менее
%
не менее 6
5
Доля выездов по субъектам РФ, за рубеж, не менее
%
не менее 10
5
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Количество зрителей, всего
чел.
не менее 29000
10
в том числе:
- количество зрителей на платной основе
чел.
не менее 29000
5
Итого
100
1.6. Автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Бурятская государственная филармония»
Наименование государственной услуги: Услуга по показу концертов и концертных программ, иных зрелищных программ и мероприятий, выполняемая при осуществлении филармонической деятельности, театрального и концертного обслуживания населения
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Наличие исправного светозвукового и сценического оборудования
%
не менее 100
10
Наличие исправной системы жизнеобеспечения здания
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Доля художественно-артистического персонала к общей численности работников
%
не менее 50
10
Доля специалистов творческого состава, имеющих профильное образование
%
не менее 88
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 2
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
ед.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
5
Доля выездных спектаклей (мероприятий), не менее
%
не менее 25
5
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Количество зрителей, всего
чел.
26550
10
в том числе:
- количество зрителей на платной основе
чел.
26000
10
Итого
100
1.7. Автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Государственный цирк Республики Бурятия»
Наименование государственной услуги: Услуга по показу цирковых программ и иных зрелищных мероприятий
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Наличие исправного светозвукового и сценического оборудования
%
не менее 100
10
Наличие исправной системы жизнеобеспечения здания
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Доля художественно-артистического персонала к общей численности работников
%
не менее 46
10
Доля специалистов творческого состава, имеющих профильное образование
%
не менее 70
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 1
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
ед.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
5
Доля выездных спектаклей (мероприятий), не менее
%
не менее 50
5
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Количество зрителей, всего
чел
14800
10
в том числе:
- количество зрителей на платной основе
чел
14500
10
Итого
100
2. Качество предоставления государственных услуг культурно – досуговыми учреждениями
2.1. Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Республиканский центр народного творчества»
Наименование государственной услуги: Услуга по проведению культурно - досуговых и массовых мероприятий в области традиционной народной культуры и народных художественных промыслов
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Наличие исправного светозвукового и сценического оборудования
%
не менее 100
15
Требования к сотрудникам
Доля сотрудников с высшим профессиональным образованием
%
не менее 89,7
15
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 1
15
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
чел.
не менее 1
15
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
15
Количество зрителей на платной основе
чел.
не менее 4900
15
Итого
100
2.2. Автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Государственый республиканский центр эвенкийской культуры «Арун»
Наименование государственной услуги: Услуга по проведению культурно – досуговых и массовых мероприятий для коренных и малочисленных народов Севера
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Наличие автоматизированных рабочих мест
ед.
не менее 2
15
Требования к сотрудникам
Доля сотрудников с высшим профессиональным образованием
%
не менее 50
15
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
чел.
не менее 1
15
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
15
Количество зрителей, всего
чел.
1500
15
в том числе:
- количество зрителей на платной основе
чел.
260
15
Итого
100
3. Качество предоставления государственных услуг библиотеками
Наименование государственной услуги: Услуга по осуществлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей библиотеки, выполняемая центральной региональной библиотекой, в т.ч. для слепых и слабовидящих
3.1. Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Национальная библиотека Республики Бурятия»
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Количество пользовательских мест
ед.
не менее 320
10
в т.ч. количество автоматизированных пользовательских мест с выходом в Интернет
ед.
не менее 32
10
Требования к сотрудникам
Доля сотрудников, имеющих высшее образование от общего числа сотрудников
%
не менее 75
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие системы охранно- пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 1
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
чел.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Количество зарегистрированных пользователей, всего
чел.
не менее 27640
20
в том числе
Количество пользователей, зарегистрированных в единой базе данных
чел.
не менее 8042
10
Итого
100
3.2. Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Республиканская детско-юношеская библиотека»
Наименование государственной услуги: Услуга по осуществлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей библиотеки, выполняемая для детей и юношества
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Количество пользовательских мест
ед.
не менее 160
10
в т.ч. количество автоматизированных пользовательских мест с выходом в Интернет
ед.
не менее 19
10
Требования к сотрудникам
Доля сотрудников имеющих высшее образование от общего числа сотрудников
%
не менее 90
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие системы охранной и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 2
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
чел.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Количество зарегистрированных пользователей, всего
чел.
не менее 29625
20
в том числе
количество пользователей, зарегистрированных в единой базе данных
чел.
не менее 10060
10
Итого
100
4. Качество предоставления государственных услуг музеями
4.1. Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Национальный музей Республики Бурятия»
Наименование государственной услуги: Услуга по публикации музейных предметов, музейных коллекций путем публичного показа из исторических и художественных фондов, из фондов естественной истории
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Доля экспонируемых музейных предметов от общего объема фондов
%
не менее 4
10
Требования к сотрудникам
Доля научных сотрудников и экскурсоводов от общего числа сотрудников
%
не менее 34,2
10
Доля сотрудников имеющих высшее образование от общего числа сотрудников
%
не менее 74,1
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие системы охранной и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 3
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
чел.
не менее 2
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Количество посетителей, всего
чел.
не менее 216100
20
в том числе:
- количество посетителей на платной основе
чел.
не менее 84600
10
Итого
100
4.2. Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Этнографический музей народов Забайкалья»
Наименование государственной услуги: Услуга по публикации музейных предметов, музейных коллекций путем публичного показа из этнографических фондов, в том числе услуга по показу животного мира Забайкалья
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Доля экспонируемых музейных предметов от общего объема фондов
%
не менее 23,8
10
Требования к сотрудникам
Доля научных сотрудников и экскурсоводов от общего числа сотрудников
%
не менее 28,6
10
Доля сотрудников имеющих высшее образование от общего числа сотрудников
%
не менее 55,1
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие системы охранной и пожарной сигнализации,
количество договоров
не менее 1
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда, чел.
чел.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Количество посетителей, всего
чел.
не менее 104000
20
в том числе:
- количество посетителей на платной основе
чел.
не менее 86680
10
Итого
100
4.3. Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Кяхтинский краеведческий музей им. ак. В.А.Обручева»
Наименование государственной услуги: Услуга по публикации музейных предметов, музейных коллекций путем публичного показа из краеведческого фонда
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Доля экспонируемых музейных предметов от общего объема фондов
%
не менее 5
10
Требования к сотрудникам
Доля научных сотрудников и экскурсоводов от общего числа сотрудников
%
не менее 34
10
Доля сотрудников имеющих высшее образование от общего числа сотрудников
%
не менее 40
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие системы охранной и пожарной сигнализации
Количество договоров
не менее 4
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
чел.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Количество посетителей, всего
чел.
23800
20
в том числе:
- количество посетителей на платной основе
чел.
11900
10
Итого
100
5. Качество оказания государственных услуг образовательными учреждениями в сфере культуры и искусства
5.1. Государственное автономное образовательное учреждение среднего профессионального образования Республики Бурятия (среднее специальное учебное заведение) «Бурятский республиканский хореографический колледж»
Наименование государственной услуги: Реализация образовательных программ основного общего, среднего профессионального образования повышенного (углубленного) уровня в области хореографического искусства и культуры, получаемого в государственных образовательных учреждениях, выполняемая в сфере хореографического искусства и культуры
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Соответствие техническим требованиям и условиям по организации учебного процесса
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Количество преподавателей направляемых на повышение квалификации
чел.
не менее 8
5
Уровень преподавателей, имеющие квалификационные категории
%
не менее 85
10
Доля выпускников успевающих на «хорошо» и «отлично»
%
не менее 40
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 2
10
Наличие специалистов, ответственных за охрану труда
чел.
не менее 1
10
Обеспеченность персонала медицинскими книжками
%
не менее 100
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие лицензии на осуществление (право ведения) образовательной деятельности
ед.
не менее 1
10
Наличие свидетельства о государственной аккредитации (для предоставления права выдачи выпускникам документа государственной образца)
ед.
не менее 1
10
Наличие внутренних локальных правовых актов регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
5
Отсутствие жалоб на качество оказание государственной услуги
ед.
не более 0
10
Итого
100
5.2. Государственное автономное образовательное учреждение среднего профессионального образования Республики Бурятия (среднее специальное учебное заведение) «Колледж искусств им. П.И. Чайковского»
Наименование государственной услуги: Реализация основных профессиональных образовательных программ среднего профессионального образования, получаемого в государственных образовательных учреждениях, выполняемая в сфере культуры и искусства
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Соответствие техническим требованиям и условиям по организации учебного процесса
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Количество преподавателей направляемых на повышение квалификации
чел.
не менее 20
5
Уровень преподавателей, имеющие квалификационные категории
%
не менее 85
10
Доля выпускников успевающих на «хорошо» и «отлично»
%
не менее 40
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 2
10
Наличие специалистов, ответственных за охрану труда
чел.
не менее 2
5
Обеспеченность персонала медицинскими книжками
%
не менее 100
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие лицензии на осуществление (право ведения) образовательной деятельности
ед.
не менее 1
10
Наличие свидетельства о государственной аккредитации (для предоставления права выдачи выпускникам документа государственной образца)
ед.
не менее 1
10
Наличие внутренних локальных правовых актов регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
5
Отсутствие жалоб на качество оказание государственной услуги
ед.
не более 0
10
Количество концертов и выставок учащихся и преподавателей
ед.
не менее 135
5
Итого
100
Наименование государственной услуги: Реализация дополнительных образовательных программ художественно – эстетической направленности для детей в учреждениях республиканского значения в области культуры и искусства
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Соответствие техническим требованиям и условиям по организации учебно-производственного процесса в образовании
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Количество преподавателей направляемых на повышение квалификации
ед.
не менее 1
10
Уровень преподавателей, имеющие квалификационные категории
%
не менее 85
10
Количество выпускников успевающих на «хорошо» и «отлично»
%
не менее 60
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие специалистов, ответственных за охрану труда
чел.
не менее 2
10
Наличие медицинских книжек персонала
%
не менее 100
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие лицензии на осуществление (правоведения) образовательной деятельности
ед.
не менее 1
10
Наличие внутренних локальных правовых актов регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие жалоб на качество оказание государственной услуги
ед.
не более 0
10
Количество концертов и выставок учащихся и преподавателей
ед.
не менее 10
10
Итого
100
Наименование государственной услуги: Услуги в области образования в целях повышения квалификации и переподготовки кадров
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Соответствие техническим требованиям и условиям по организации учебно-производственного процесса в образовании
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Наличие профессорско-преподавательского состава с высшим образованием и ученой степенью, привлекаемого к проведению мероприятий, направленных на повышение уровня профессионального мастерства
%
не менее 50
20
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 2
10
Наличие специалистов, ответственных за охрану труда
чел.
не менее 2
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие лицензии на осуществление (право ведения) образовательной деятельности
ед.
не менее 1
10
Наличие внутренних локальных правовых актов регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Организация подготовки, переподготовки и повышение квалификации педагогических работников
групп
не менее 10
20
Итого
100
5.3. Государственное образовательное учреждение дополнительного образования детей (детская школа искусств) «Бурятская республиканская цирковая школа»
Наименование государственной услуги: Реализация дополнительных образовательных программ для детей в учреждениях республиканского значения в области циркового искусства
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Соответствие техническим требованиям и условиям по организации учебного процесса
ед.
не менее 1
20
Требования к сотрудникам
Количество преподавателей направляемых на повышение квалификации
чел.
не менее 1
20
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие специалистов, ответственных за охрану труда
чел.
не менее 1
10
Обеспеченность персонала медицинскими книжками
%
не менее 100
20
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие лицензии на осуществление (право ведения) образовательной деятельности
ед.
не менее 1
10
Наличие внутренних локальных правовых актов регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие жалоб на качество оказание государственной услуги
ед.
не более 0
10
Итого
100
6. Качество оказания государственной услуги учреждением по сохранению объектов культурного наследия
6.1. Автономное учреждение Республики Бурятия «Научно-производственный центр по охране и использованию памятников истории и культуры»
Наименование государственной услуги: Услуга по подготовке заключения к согласованию отвода земельных участков под хозяйственное освоение
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Наличие специализированного технического оборудования
ед.
не менее 2
20
Наличие автоматизированных рабочих мест
ед.
не менее 9
20
Требования к сотрудникам
Доля сотрудников с высшим профессиональным образованием
%
не менее 75
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
ед.
не менее 2
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
чел.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
20
Итого
100
1
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ
ПРИКАЗ
ОТ 18 МАЯ 2012 ГОДА № 003-274
г. Улан-Удэ
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УЧРЕЖДЕНИЯМИ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫМИ МИНИСТЕРСТВУ КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ
Администрация Президента и Правительства Республики Бурятия
Зарегистрировано в реестре нормативных правовых актов
органов исполнительной власти Республики Бурятия:
Номер государственной регистрации: № 032012197
от 6 июня 2012 года
Утратил силу. Приказ Министерства культуры Республики Бурятия:
НГР ru04000201201431 (от 29.12.2012 № 003-743)
В целях реализации положений Федерального закона от 08.05.2010 № 83-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правого положения государственных (муниципальных) учреждений», в соответствии с Законом Республики Бурятия от 29.06.2006 № 1816-III «О стандартах качества государственных услуг в Республике Бурятия», постановлениями Правительства Республики Бурятия от 28.04.2009 № 149 «Об утверждении Перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Республики Бурятия и иными организациями, в которых размещается государственное задание, выполняемое за счет средств республиканского бюджета», от 05.11.2009 № 410 «О Порядке проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых государственных услуг утвержденным стандартам качества государственных услуг», от 10.06.2008 № 302 «О порядке формирования государственного задания на оказание государственных услуг (выполнение работ) в Республике Бурятия» приказываю:
1. Утвердить прилагаемый перечень показателей стандарта качества государственных услуг, предоставляемых учреждениями, подведомственными Министерству культуры Республики Бурятия.
2. Признать утратившими силу приказ Министерства культуры Республики Бурятия от 25.01.2011 № 003-24 «Об утверждении перечня показателей стандарта качества государственных услуг, предоставляемых учреждениями, подведомственными Министерству культуры Республики Бурятия» (зарегистрирован в Реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 15.02.2011 № 032011071).
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра культуры Республики Бурятия – председателя Комитета экономики и организационного обеспечения Светозарову Н.Н.
4. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
И.о. министра
Т.Г. Цыбиков
Утверждено
приказом Министерства культуры
Республики Бурятия
от «18» мая 2012г. № 003-274
Перечень показателей стандарта качества государственных услуг, предоставляемых учреждениями, подведомственными Министерству культуры Республики Бурятия
Перечень показателей стандарта качества государственных услуг, предоставляемых учреждениями, подведомственными Министерству культуры Республики Бурятия разработан в целях повышения ответственности получателей бюджетных средств в эффективном их расходовании, в рамках проведения оценки соответствия качества предоставления государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями Республики Бурятия за счет средств республиканского бюджета.
Качество предоставления государственных услуг театрально – концертными учреждениями
1.1. Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Бурятский государственный ордена Ленина академический театр оперы и балета им. н.а. СССР
Г.Ц. Цыдынжапова»
Наименование государственной услуги: Услуга по показу спектаклей и иных зрелищных программ и мероприятий, выполняемая при осуществлении оперного и балетного искусства, театрального и концертного обслуживания населения
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Наличие исправного светозвукового и сценического оборудования
%
не менее 100
10
Наличие исправной системы жизнеобеспечения здания
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Доля художественно-артистического персонала к общей численности работников
%
не менее 60
10
Доля специалистов творческого состава, имеющих профильное образование
%
не менее 90
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 2
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
ед.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
5
Доля выездных спектаклей (мероприятий), не менее
%
не менее 15
5
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
5
Количество зрителей, всего
чел.
не менее 50000
10
в том числе:
Количество зрителей на собственных мероприятиях
чел.
не менее 49000
10
в том числе:
- количество зрителей на платной основе
чел.
не менее 48000
5
Итого
100
1.2. Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Государственный русский драматический театр им. Н.А. Бестужева»
Наименование государственной услуги: Услуга по показу спектаклей и иных зрелищных программ и мероприятий, выполняемая при осуществлении драматического искусства на русском языке, театрального и концертного обслуживания населения
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально - техническому обеспечению
Наличие исправного светозвукового и сценического оборудования
%
не менее 100
10
Наличие исправной системы жизнеобеспечения здания
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Доля художественно-артистического персонала к общей численности работников
%
не менее 27
10
Доля специалистов творческого состава, имеющих профильное образование
%
не менее 84
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 3
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
ед.
не менее 4
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
5
Доля выездных спектаклей (мероприятий), не менее
%
не менее 14
5
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
5
Количество зрителей, всего
чел.
не менее 63000
10
в том числе:
Количество зрителей на собственных мероприятиях
чел.
не менее 57000
10
в том числе:
- количество зрителей на платной основе
чел.
не менее 55800
5
Итого
100
1.3. Автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Государственный ордена Трудового Красного Знамени Бурятский академический театр драмы имени Хоца Намсараева»
Наименование государственной услуги: Услуга по показу спектаклей и иных зрелищных программ и мероприятий, выполняемая при осуществлении драматического искусства на бурятском языке или на 2-х языках, театрального и концертного обслуживания населения
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально - техническому обеспечению
Наличие исправного светозвукового и сценического оборудования
%
не менее 100
10
Наличие исправной системы жизнеобеспечения здания
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Доля художественно-артистического персонала к общей численности работников
%
не менее 21
10
Доля специалистов творческого состава, имеющих профильное образование
%
не менее 96
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 1
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
ед.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
5
Доля выездных спектаклей (мероприятий), не менее
%
не менее 20
5
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
5
Количество зрителей, всего
чел.
не менее 44100
10
в том числе:
Количество зрителей на собственных мероприятиях
чел.
не менее 30870
10
в том числе:
- количество зрителей на платной основе
чел.
не менее 27870
5
Итого
100
1.4. Автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Бурятский республиканский театр кукол «Ульгэр»
Наименование государственной услуги: Услуга по показу спектаклей и иных зрелищных программ и мероприятий, выполняемая при осуществлении кукольного искусства, театрального и концертного обслуживания населения
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Наличие исправного светозвукового и сценического оборудования
%
не менее 100
10
Наличие исправной системы жизнеобеспечения здания
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Доля художественно-артистического персонала к общей численности работников
%
не менее 37
10
Доля специалистов творческого состава, имеющих профильное образование
%
не менее 80
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 2
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
ед.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
5
Доля выездных спектаклей (мероприятий), не менее
%
не менее 30
5
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Количество зрителей, всего
чел.
не менее 27000
10
в том числе:
- количество зрителей на платной основе
чел.
не менее 25000
10
Итого
100
1.5. Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Бурятский национальный театр песни и танца «Байкал»
Наименование государственной услуги: Услуга по показу концертов и концертных программ, иных зрелищных программ и мероприятий, выполняемая на 2-х языках (бурятском и русском) национальными театрами песни и танца
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Наличие исправного светозвукового и сценического оборудования
%
не менее 100
10
Наличие исправной системы жизнеобеспечения здания
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Доля художественно-артистического персонала к общей численности работников
%
не менее 64
10
Доля специалистов творческого состава, имеющих профильное образование
%
не менее 95
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 2
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
ед.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
5
Доля выездов по Республике Бурятия, не менее
%
не менее 6
5
Доля выездов по субъектам РФ, за рубеж, не менее
%
не менее 10
5
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Количество зрителей, всего
чел.
не менее 29000
10
в том числе:
- количество зрителей на платной основе
чел.
не менее 29000
5
Итого
100
1.6. Автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Бурятская государственная филармония»
Наименование государственной услуги: Услуга по показу концертов и концертных программ, иных зрелищных программ и мероприятий, выполняемая при осуществлении филармонической деятельности, театрального и концертного обслуживания населения
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Наличие исправного светозвукового и сценического оборудования
%
не менее 100
10
Наличие исправной системы жизнеобеспечения здания
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Доля художественно-артистического персонала к общей численности работников
%
не менее 50
10
Доля специалистов творческого состава, имеющих профильное образование
%
не менее 88
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 2
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
ед.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
5
Доля выездных спектаклей (мероприятий), не менее
%
не менее 25
5
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Количество зрителей, всего
чел.
26550
10
в том числе:
- количество зрителей на платной основе
чел.
26000
10
Итого
100
1.7. Автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Государственный цирк Республики Бурятия»
Наименование государственной услуги: Услуга по показу цирковых программ и иных зрелищных мероприятий
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Наличие исправного светозвукового и сценического оборудования
%
не менее 100
10
Наличие исправной системы жизнеобеспечения здания
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Доля художественно-артистического персонала к общей численности работников
%
не менее 46
10
Доля специалистов творческого состава, имеющих профильное образование
%
не менее 70
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 1
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
ед.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
5
Доля выездных спектаклей (мероприятий), не менее
%
не менее 50
5
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Количество зрителей, всего
чел
14800
10
в том числе:
- количество зрителей на платной основе
чел
14500
10
Итого
100
2. Качество предоставления государственных услуг культурно – досуговыми учреждениями
2.1. Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Республиканский центр народного творчества»
Наименование государственной услуги: Услуга по проведению культурно - досуговых и массовых мероприятий в области традиционной народной культуры и народных художественных промыслов
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Наличие исправного светозвукового и сценического оборудования
%
не менее 100
15
Требования к сотрудникам
Доля сотрудников с высшим профессиональным образованием
%
не менее 89,7
15
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 1
15
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
чел.
не менее 1
15
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
15
Количество зрителей на платной основе
чел.
не менее 4900
15
Итого
100
2.2. Автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Государственый республиканский центр эвенкийской культуры «Арун»
Наименование государственной услуги: Услуга по проведению культурно – досуговых и массовых мероприятий для коренных и малочисленных народов Севера
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Наличие автоматизированных рабочих мест
ед.
не менее 2
15
Требования к сотрудникам
Доля сотрудников с высшим профессиональным образованием
%
не менее 50
15
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
чел.
не менее 1
15
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
15
Количество зрителей, всего
чел.
1500
15
в том числе:
- количество зрителей на платной основе
чел.
260
15
Итого
100
3. Качество предоставления государственных услуг библиотеками
Наименование государственной услуги: Услуга по осуществлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей библиотеки, выполняемая центральной региональной библиотекой, в т.ч. для слепых и слабовидящих
3.1. Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Национальная библиотека Республики Бурятия»
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Количество пользовательских мест
ед.
не менее 320
10
в т.ч. количество автоматизированных пользовательских мест с выходом в Интернет
ед.
не менее 32
10
Требования к сотрудникам
Доля сотрудников, имеющих высшее образование от общего числа сотрудников
%
не менее 75
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие системы охранно- пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 1
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
чел.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Количество зарегистрированных пользователей, всего
чел.
не менее 27640
20
в том числе
Количество пользователей, зарегистрированных в единой базе данных
чел.
не менее 8042
10
Итого
100
3.2. Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Республиканская детско-юношеская библиотека»
Наименование государственной услуги: Услуга по осуществлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей библиотеки, выполняемая для детей и юношества
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Количество пользовательских мест
ед.
не менее 160
10
в т.ч. количество автоматизированных пользовательских мест с выходом в Интернет
ед.
не менее 19
10
Требования к сотрудникам
Доля сотрудников имеющих высшее образование от общего числа сотрудников
%
не менее 90
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие системы охранной и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 2
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
чел.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Количество зарегистрированных пользователей, всего
чел.
не менее 29625
20
в том числе
количество пользователей, зарегистрированных в единой базе данных
чел.
не менее 10060
10
Итого
100
4. Качество предоставления государственных услуг музеями
4.1. Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Национальный музей Республики Бурятия»
Наименование государственной услуги: Услуга по публикации музейных предметов, музейных коллекций путем публичного показа из исторических и художественных фондов, из фондов естественной истории
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Доля экспонируемых музейных предметов от общего объема фондов
%
не менее 4
10
Требования к сотрудникам
Доля научных сотрудников и экскурсоводов от общего числа сотрудников
%
не менее 34,2
10
Доля сотрудников имеющих высшее образование от общего числа сотрудников
%
не менее 74,1
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие системы охранной и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 3
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
чел.
не менее 2
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Количество посетителей, всего
чел.
не менее 216100
20
в том числе:
- количество посетителей на платной основе
чел.
не менее 84600
10
Итого
100
4.2. Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Этнографический музей народов Забайкалья»
Наименование государственной услуги: Услуга по публикации музейных предметов, музейных коллекций путем публичного показа из этнографических фондов, в том числе услуга по показу животного мира Забайкалья
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Доля экспонируемых музейных предметов от общего объема фондов
%
не менее 23,8
10
Требования к сотрудникам
Доля научных сотрудников и экскурсоводов от общего числа сотрудников
%
не менее 28,6
10
Доля сотрудников имеющих высшее образование от общего числа сотрудников
%
не менее 55,1
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие системы охранной и пожарной сигнализации,
количество договоров
не менее 1
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда, чел.
чел.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Количество посетителей, всего
чел.
не менее 104000
20
в том числе:
- количество посетителей на платной основе
чел.
не менее 86680
10
Итого
100
4.3. Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия «Кяхтинский краеведческий музей им. ак. В.А.Обручева»
Наименование государственной услуги: Услуга по публикации музейных предметов, музейных коллекций путем публичного показа из краеведческого фонда
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Доля экспонируемых музейных предметов от общего объема фондов
%
не менее 5
10
Требования к сотрудникам
Доля научных сотрудников и экскурсоводов от общего числа сотрудников
%
не менее 34
10
Доля сотрудников имеющих высшее образование от общего числа сотрудников
%
не менее 40
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие системы охранной и пожарной сигнализации
Количество договоров
не менее 4
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
чел.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Количество посетителей, всего
чел.
23800
20
в том числе:
- количество посетителей на платной основе
чел.
11900
10
Итого
100
5. Качество оказания государственных услуг образовательными учреждениями в сфере культуры и искусства
5.1. Государственное автономное образовательное учреждение среднего профессионального образования Республики Бурятия (среднее специальное учебное заведение) «Бурятский республиканский хореографический колледж»
Наименование государственной услуги: Реализация образовательных программ основного общего, среднего профессионального образования повышенного (углубленного) уровня в области хореографического искусства и культуры, получаемого в государственных образовательных учреждениях, выполняемая в сфере хореографического искусства и культуры
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Соответствие техническим требованиям и условиям по организации учебного процесса
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Количество преподавателей направляемых на повышение квалификации
чел.
не менее 8
5
Уровень преподавателей, имеющие квалификационные категории
%
не менее 85
10
Доля выпускников успевающих на «хорошо» и «отлично»
%
не менее 40
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 2
10
Наличие специалистов, ответственных за охрану труда
чел.
не менее 1
10
Обеспеченность персонала медицинскими книжками
%
не менее 100
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие лицензии на осуществление (право ведения) образовательной деятельности
ед.
не менее 1
10
Наличие свидетельства о государственной аккредитации (для предоставления права выдачи выпускникам документа государственной образца)
ед.
не менее 1
10
Наличие внутренних локальных правовых актов регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
5
Отсутствие жалоб на качество оказание государственной услуги
ед.
не более 0
10
Итого
100
5.2. Государственное автономное образовательное учреждение среднего профессионального образования Республики Бурятия (среднее специальное учебное заведение) «Колледж искусств им. П.И. Чайковского»
Наименование государственной услуги: Реализация основных профессиональных образовательных программ среднего профессионального образования, получаемого в государственных образовательных учреждениях, выполняемая в сфере культуры и искусства
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Соответствие техническим требованиям и условиям по организации учебного процесса
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Количество преподавателей направляемых на повышение квалификации
чел.
не менее 20
5
Уровень преподавателей, имеющие квалификационные категории
%
не менее 85
10
Доля выпускников успевающих на «хорошо» и «отлично»
%
не менее 40
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 2
10
Наличие специалистов, ответственных за охрану труда
чел.
не менее 2
5
Обеспеченность персонала медицинскими книжками
%
не менее 100
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие лицензии на осуществление (право ведения) образовательной деятельности
ед.
не менее 1
10
Наличие свидетельства о государственной аккредитации (для предоставления права выдачи выпускникам документа государственной образца)
ед.
не менее 1
10
Наличие внутренних локальных правовых актов регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
5
Отсутствие жалоб на качество оказание государственной услуги
ед.
не более 0
10
Количество концертов и выставок учащихся и преподавателей
ед.
не менее 135
5
Итого
100
Наименование государственной услуги: Реализация дополнительных образовательных программ художественно – эстетической направленности для детей в учреждениях республиканского значения в области культуры и искусства
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Соответствие техническим требованиям и условиям по организации учебно-производственного процесса в образовании
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Количество преподавателей направляемых на повышение квалификации
ед.
не менее 1
10
Уровень преподавателей, имеющие квалификационные категории
%
не менее 85
10
Количество выпускников успевающих на «хорошо» и «отлично»
%
не менее 60
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие специалистов, ответственных за охрану труда
чел.
не менее 2
10
Наличие медицинских книжек персонала
%
не менее 100
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие лицензии на осуществление (правоведения) образовательной деятельности
ед.
не менее 1
10
Наличие внутренних локальных правовых актов регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие жалоб на качество оказание государственной услуги
ед.
не более 0
10
Количество концертов и выставок учащихся и преподавателей
ед.
не менее 10
10
Итого
100
Наименование государственной услуги: Услуги в области образования в целях повышения квалификации и переподготовки кадров
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Соответствие техническим требованиям и условиям по организации учебно-производственного процесса в образовании
ед.
не менее 1
10
Требования к сотрудникам
Наличие профессорско-преподавательского состава с высшим образованием и ученой степенью, привлекаемого к проведению мероприятий, направленных на повышение уровня профессионального мастерства
%
не менее 50
20
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-пожарной сигнализации
количество договоров
не менее 2
10
Наличие специалистов, ответственных за охрану труда
чел.
не менее 2
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие лицензии на осуществление (право ведения) образовательной деятельности
ед.
не менее 1
10
Наличие внутренних локальных правовых актов регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
10
Организация подготовки, переподготовки и повышение квалификации педагогических работников
групп
не менее 10
20
Итого
100
5.3. Государственное образовательное учреждение дополнительного образования детей (детская школа искусств) «Бурятская республиканская цирковая школа»
Наименование государственной услуги: Реализация дополнительных образовательных программ для детей в учреждениях республиканского значения в области циркового искусства
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Соответствие техническим требованиям и условиям по организации учебного процесса
ед.
не менее 1
20
Требования к сотрудникам
Количество преподавателей направляемых на повышение квалификации
чел.
не менее 1
20
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие специалистов, ответственных за охрану труда
чел.
не менее 1
10
Обеспеченность персонала медицинскими книжками
%
не менее 100
20
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие лицензии на осуществление (право ведения) образовательной деятельности
ед.
не менее 1
10
Наличие внутренних локальных правовых актов регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие жалоб на качество оказание государственной услуги
ед.
не более 0
10
Итого
100
6. Качество оказания государственной услуги учреждением по сохранению объектов культурного наследия
6.1. Автономное учреждение Республики Бурятия «Научно-производственный центр по охране и использованию памятников истории и культуры»
Наименование государственной услуги: Услуга по подготовке заключения к согласованию отвода земельных участков под хозяйственное освоение
№ п/п
Наименование показателя (на одно учреждение)
Единица измерения
Нормативное значение
показателя (за 1 год)
Приоритет-
ность
показателя
(в баллах)
Требования к материально-техническому обеспечению
Наличие специализированного технического оборудования
ед.
не менее 2
20
Наличие автоматизированных рабочих мест
ед.
не менее 9
20
Требования к сотрудникам
Доля сотрудников с высшим профессиональным образованием
%
не менее 75
10
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования
Наличие охранно-технической и пожарной сигнализации
ед.
не менее 2
10
Наличие специалистов, назначенных ответственными за охрану труда
чел.
не менее 1
10
Порядок и условия предоставления услуги
Наличие внутренних локальных правовых актов, регулирующих порядок и условия предоставления государственной услуги
ед.
не менее 1
10
Отсутствие обоснованных жалоб на деятельность учреждения со стороны потребителя
ед.
не более 0
20
Итого
100
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Бурятия № 62 от 19.06.2012 стр. 28-32, Официальный вестник №60 |
| Рубрики правового классификатора: | 020.030.060 Качество продукции. Стандартизация. Сертификация. Маркировка (см. также 030.100.050, 090.100.100, 100.130.020, 110.010.070, 110.050.040), 020.030.000 Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства, 020.000.000 Основы государственного управления |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
