О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 21 НОЯБРЯ 2012 Г. N 2565 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОКА...



АГЕНТСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ

ПРИКАЗ

от 18 июля 2014 г. N 1476

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 21 НОЯБРЯ 2012 Г. N 2565 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ГРАЖДАНАМ, ОКАЗАВШИМСЯ ПО НЕ ЗАВИСЯЩИМ ОТ НИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ

В ТЯЖЕЛОМ МАТЕРИАЛЬНОМ ПОЛОЖЕНИИ"

В целях упорядочения работы по предоставлению государственной услуги по оказанию единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся по не зависящим от них обстоятельствам в тяжелом материальном положении, приказываю:

1. Внести в Приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 21 ноября 2012 г. N 2565 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по оказанию единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся по не зависящим от них обстоятельствам в тяжелом материальном положении" изменения согласно приложению.

2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования.

И.о. руководителя

Л.МИЩЕНКО

Приложение

к Приказу

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 18 июля 2014 г. N 1476

ИЗМЕНЕНИЯ,

ВНОСИМЫЕ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ

РАЗВИТИЮ ОТ 21 НОЯБРЯ 2012 Г. N 2565 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ

АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ

МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ГРАЖДАНАМ, ОКАЗАВШИМСЯ

ПО НЕ ЗАВИСЯЩИМ ОТ НИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ

В ТЯЖЕЛОМ МАТЕРИАЛЬНОМ ПОЛОЖЕНИИ"

В Приказе Агентства Республики Коми по социальному развитию от 21 ноября 2012 г. N 2565 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по оказанию единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся по не зависящим от них обстоятельствам в тяжелом материальном положении":

в Административном регламенте предоставления государственной услуги по оказанию единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся по не зависящим от них обстоятельствам в тяжелом материальном положении:

1. В разделе I "Общие положения":

1) пункт 1.2.1 исключить;

2) подраздел "Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

1.4. Информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений и территориальных органов, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

а) информация о месте нахождения, графике работы Агентства Республики Коми по социальному развитию (далее - Агентство) и структурных подразделений Агентства приводится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;

б) информация о месте нахождения, графике работы и наименование центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

1.5. Справочные телефоны структурных подразделений органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора:

а) справочные телефоны Агентства и структурных подразделений Агентства приводятся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;

б) справочные телефоны центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

1.6. Адреса официальных сайтов органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты:

а) адрес официального сайта Агентства - agentsoc.rkomi.ru;

адрес сайта Агентства (подраздел "Вопрос-ответ" раздела "В контакте") - agentsoc.rkomi.ru/vop_otv.html;

адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми - pgu.rkomi.ru;

адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) - gosuslugi.ru;

б) адрес электронной почты Агентства - social_rk@rkomi.ru;

адреса электронной почты центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

1.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":

а) информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги, заявитель может получить непосредственно в Агентстве, центрах по предоставлению государственных услуг по месту своего проживания (регистрации), по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Агентства и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми), а также направив письменное обращение почтовым отправлением, либо по электронной почте:

- заявители вправе получить по телефону информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса; при консультировании по телефону должностное лицо Агентства, специалист центра по предоставлению государственных услуг называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги; информирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;

- при обращении заявителя посредством электронной почты ответ направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме по почте).

б) информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

1.8. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем пункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":

а) информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема граждан для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Агентства, центра по предоставлению государственных услуг, в информационных материалах (брошюрах, буклетах);

б) информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru);

в) на официальном сайте Агентства размещена следующая информация:

- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;

- настоящий Административный регламент;

- адрес места нахождения, график работы, справочные телефоны Агентства и структурных подразделений и адреса электронной почты Агентства и центра по предоставлению государственных услуг.".

2. В разделе II "Стандарт предоставления государственной услуги":

1) подпункт 3 подпункта 2.1 исключить;

2) абзац второй пункта 2.2 после слов "и центры по предоставлению государственных услуг" дополнить словами ", в отношении которых Агентство осуществляет в соответствии с законодательством Российской Федерации функции и полномочия учредителя государственных бюджетных учреждений Республики Коми";

3) пункт 2.4 изложить в следующей редакции:

"2.4. Результатом предоставления государственной услуги является:

- назначение и выплата материальной помощи и уведомление заявителя;

- отказ в назначении и выплате материальной помощи и уведомление заявителя.";

4) пункт 2.5 исключить;

5) в пункте 2.6.1:

- абзац первый изложить в следующей редакции:

"2.6.1. Предоставление государственной услуги, за исключением случая, предусмотренного подпунктом "а" подпункта 4 пункта 2.1 настоящего Административного регламента, осуществляется Агентством:";

- в подпункте "б" слова "в течение 10 дней" заменить словами "в течение 10 рабочих дней";

6) в пункте 2.6.7 слово "отделении" заменить словом "организации";

7) подпункты 1, 3, 8 пункта 2.7 изложить в следующей редакции:

"1) Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. (принята всенародным голосованием 12.12.1993), (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 4, ст. 445);";

3) Семейным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 1995 г. N 223-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 01.01.1996, N 1, ст. 16);

8) Конституцией Республики Коми от 17 февраля 1994 г. (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, N 2, ст. 21);";

8) в пункте 2.8 слова ", за исключением случая, указанного в подпункте 3 пункта 2.1 настоящего Административного регламента" исключить;

9) абзац первый пункта 2.8.1 после слова "заявитель" дополнить словом "самостоятельно";

10) в пункте 2.9 слово "отделения" заменить словом "организации";

11) пункт 2.10 после слов "Единый портал государственных и муниципальных услуг" дополнить словом "(функций)";

12) пункт 2.11 изложить в следующей редакции:

"2.11. Для назначения материальной помощи заявитель вправе приобщить к заявлению по собственной инициативе следующие документы, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа гражданину в предоставлении государственной услуги:";

13) пункт 2.13 исключить;

14) пункт 2.15 изложить в следующей редакции:

"2.15. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.";

15) абзац первый пункта 2.18 изложить в следующей редакции:

"2.18. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги, за исключением случая, предусмотренного подпунктом "а" подпункта 4 пункта 2.1 настоящего Административного регламента, являются:";

16) наименование подраздела "Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"Порядок, размер и основания взимания государственной

пошлины или иной платы за предоставление государственной

услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами,

принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными

правовыми актами Российской Федерации, нормативными

правовыми актами Республики Коми";

17) дополнить подразделом следующего содержания:

"Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги

2.20.1. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.";

18) наименование подраздела "Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата предоставления государственной услуги";

19) пункт 2.21 изложить в следующей редакции:

"2.21. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги не должен превышать 15 минут.";

20) дополнить пунктом 2.21.3:

"2.21.3. При получении результата предоставления государственной услуги непосредственного взаимодействия с заявителем не требуется";

21) пункты 2.22, 2.22.1, 2.22.2 изложить в следующей редакции:

"2.22. Регистрация заявлений и документов (содержащихся в них сведений), представленных заявителем, осуществляется в автоматизированной системе делопроизводства сотрудником отдела организационной работы Агентства.

2.22.1. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, представленных заявителем в Агентство или поступивших в Агентство из органов государственной власти Республики Коми осуществляется в день их поступления в Агентство.

2.22.2. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, направленных почтовым отправлением или в форме электронных документов в Агентство, осуществляется в день их поступления в Агентство. Днем представления документов в Агентство считается день их регистрации в Агентстве.";

22) подраздел "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"2.24. Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.

2.24.1. Требования к размещению и оформлению помещений Агентства, центров по предоставлению государственных услуг.

1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение Агентства, центров по предоставлению государственных услуг, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;

2) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей присутственные места рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);

3) кабинеты для приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

4) помещения Агентства, центров по предоставлению государственных услуг должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам.

2.24.2. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.

Предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами места информирования располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:

1) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах (образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги), обеспечивающих свободный доступ к ним;

2) световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами; компьютер, предназначенный для использования заявителями, не должен быть подключен к локальной сети Агентства, центра по предоставлению государственных услуг.

2.24.3. Требования к оборудованию зала ожидания.

1) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, осуществляющего прием документов от заявителей;

2) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

2.24.4. Требования к парковочным местам.

На территории, прилегающей к Агентству, центрам по предоставлению государственных услуг, должны быть оборудованы места для бесплатной парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.24.5. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание Агентства, центра по предоставлению государственных услуг по возможности должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, номер телефона для справок.

2.24.6. Требования к местам для ожидания заявителей.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).

2.24.7. Требования к местам приема заявителей.

В Агентстве, центрах по предоставлению государственных услуг выделяются помещения для приема заявителей.

При нахождении двух специалистов, осуществляющих прием документов от заявителей в одном помещении, рабочее место каждого специалиста по возможности должно быть отделено перегородками.

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для оформления документов и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.";

23) подраздел "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в электронной форме" изложить в следующей редакции:

"Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственных услуг в многофункциональных

центрах и особенности предоставления государственных услуг

в электронной форме

2.26. Предоставление государственной услуги через многофункциональные центры не предусмотрено.

2.27. На официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (agentsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде.

2.28. Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.29. Предоставление государственной услуги посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) осуществляется путем заполнения интерактивных форм заявлений о предоставлении услуги и документов, необходимых для получения услуги.

2.30. Требования к электронным документам и электронным копиям документов, предоставляемым через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru):

1) Допустимыми расширениями прикрепляемых электронных образов являются: файлы архивов (*.zip); файлы текстовых документов (*.doc, *.docx, *.txt, *.rtf); файлы электронных таблиц (*.xls, *.xlsx); файлы графических изображений (*.jpg, *.pdf, *.tiff); файлы передачи геоинформационных данных (*.mid, *.mif).

2) документы в формате Adobe PDF должны быть отсканированы в черно-белом либо сером цвете, обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности (качество - не менее 150 точек на дюйм);

3) каждый отдельный документ должен быть отсканирован и загружен в систему подачи документов в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, представляемых через порталы государственных и муниципальных услуг (функций), а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе;

4) файлы, предоставляемые через порталы государственных и муниципальных услуг (функций), не должны содержать вирусов и вредоносных программ.".

3. В разделе III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме":

1) наименование изложить в следующей редакции:

"III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме,

а также особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах";

2) в пункте 3.1:

а) подпункт 2 после слов "органов местного самоуправления" дополнить словами ", в случае, если заявитель не представил документы по собственной инициативе";

б) подпункт 3 изложить в следующей редакции:

"3) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, за исключением случая, указанного в подпункте "а" подпункта 4 пункта 2.1 настоящего Административного регламента;";

в) подпункт 4 изложить в следующей редакции:

"4) издание приказа о выплате материальной помощи в случае, указанном в подпункте "а" подпункта 4 пункта 2.1 настоящего Административного регламента;";

3) в пункте 3.3:

а) абзац первый изложить в следующей редакции:

"3.3. Основанием для начала административной процедуры является заявление гражданина, представленное непосредственно в Агентство, или поступление в Агентство заявления гражданина из органов государственной власти, за исключением случая, указанного в подпункте "а" подпункта 4 пункта 2.1 настоящего Административного регламента:";

б) подпункт 3 изложить в следующей редакции:

"3) с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", в форме электронных документов в соответствии с требованиями пунктов 2.10 и 2.28 настоящего Административного регламента.";

в) дополнить абзацем следующего содержания:

"Государственная услуга через многофункциональные центры не предоставляется.";

4) в пункте 3.3.3 слова "Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и" заменить словами "Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или)";

5) в пункте 3.3.4:

- в подпункте 1 слово "отделение" заменить словом "организацию";

- в подпункте 3 слова "пунктом 2.22.2" заменить словами "пунктом 2.22.1";

6) в пункте 3.3.5 слово "отделение" заменить словом "организацию";

7) в пункте 3.3.6 слова "единый портал государственных и муниципальных услуг" заменить словами "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";

8) пункт 3.4 исключить;

9) пункт 3.6 изложить в следующей редакции:

"3.6. Решение Комиссии по вопросам оказания материальной помощи в связи с трагической гибелью лиц и прилагаемые к ней документы, регистрируются в автоматизированной системе делопроизводства сотрудником отдела организационной работы Агентства в сроки, установленные пунктом 2.22.1 настоящего Административного регламента.";

10) в пункте 3.7 слово "Срок" заменить словами "Максимальный срок";

11) подпункт "в" пункта 3.8 исключить;

12) наименование подраздела "Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, за исключением случаев, указанных в подпункте 3 и подпункте а) подпункта 4 пункта 2.1 настоящего Административного регламента" изложить в следующей редакции:

"Принятие решения о предоставлении (об отказе

в предоставлении) государственной услуги, за исключением

случая, указанного в подпункте "а" подпункта 4 пункта 2.1

настоящего Административного регламента";

13) в пункте 3.13.9 слова "Максимальная продолжительность" заменить словами "Максимальный срок";

14) наименование подраздела "Издание приказа о выплате материальной помощи в случаях, указанных в подпункте 3 и подпункте "а" подпункта 4 пункта 2.1 настоящего Административного регламента" изложить в следующей редакции:

"Издание приказа о выплате материальной помощи в случае, указанном в подпункте "а" подпункта 4 пункта 2.1 настоящего Административного регламента";

15) в пункте 3.14 слова "решения Правительства Республики Коми, списка граждан на оказание материальной помощи в автоматизированной системе делопроизводства Агентства," исключить;

16) пункт 3.14.2 изложить в следующей редакции:

"3.14.2. Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения о выплате материальной помощи в случае, указанном в подпункте "а" подпункта 4 пункта 2.1 настоящего Административного регламента, составляет 3 рабочих дня со дня поступления в Агентство решения Комиссии по вопросам оказания материальной помощи в связи с трагической гибелью лиц и прилагаемых к ней документов.";

17) в пункте 3.15.3 слова "Максимальная продолжительность" заменить словами "Максимальный срок";

18) в подпункте 1 пункта 3.16.3 слово "отделений" заменить словом "организаций";

19) в пункте 3.16.4 слово "отделениями" заменить словом "организациями";

20) в пункте 3.17 слово "отделений" заменить словом "организаций";

21) в пункте 3.18 слово "отделения" заменить словом "организации";

22) в пункте 3.20 слово "Срок" заменить словами "Максимальный срок";

23) в подпункте 2 пункта 3.21 слово "отделения" заменить словом "организации".

4. В разделе V "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Агентства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего":

1) пункт 5.3 изложить в следующей редакции:

"5.3. Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-коммуникационной сети "Интернет", официального сайта Агентства (agentsoc.rkomi.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя (по рекомендуемой форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту).

При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Агентство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Агентством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.";

2) абзац второй пункта 5.7 изложить в следующей редакции:

"Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организации почтовой связи, информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), направляется заявителю по почте в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.";

3) в пункте 5.20 слова "Интернет-сайте" заменить словом "сайте".

5. Приложение N 1 изложить согласно приложению 1 к настоящим изменениям.

6. Приложение N 2 изложить согласно приложению 2 к настоящим изменениям.

7. Приложение N 3 изложить согласно приложению 3 к настоящим изменениям.

8. Приложение N 4 изложить согласно приложению 4 к настоящим изменениям.

Приложение 1

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 21 ноября 2012 г. N 2565

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления

государственной услуги

по оказанию единовременной

материальной помощи

гражданам, оказавшимся

по не зависящим от них

обстоятельствам в тяжелом

материальном положении"

"Приложение N 1

к Административному регламенту

предоставления

государственной услуги

по оказанию единовременной

материальной помощи

гражданам, оказавшимся

по не зависящим от них

обстоятельствам в тяжелом

материальном положении

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ И СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ

И СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ АГЕНТСТВА

Агентство Республики Коми по социальному развитию:

г. Сыктывкар, 167610, ул. Интернациональная, 174,

24-15-01 (приемная),

т/факс: 24-24-84

Ф.И.О. должностного лица

Номер кабинета

Справочные телефоны

Часы приема посетителей

Семяшкин Илья Васильевич - руководитель

29

24-15-01

С 9.00 до 13.00 каждый первый четверг месяца

Мищенко Лариса Ивановна - заместитель руководителя

16

20-37-25

С 9.00 до 13.00 каждый четвертый четверг месяца

Лаптева Татьяна Викторовна - начальник отдела адресной помощи

13, 14

24-50-33

С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.30 каждую среду (для иногородних - ежедневно)

".

Приложение 2

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 21 ноября 2012 г. N 2565

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления

государственной услуги

по оказанию единовременной

материальной помощи

гражданам, оказавшимся

по не зависящим от них

обстоятельствам в тяжелом

материальном положении"

"Приложение N 2

к Административному регламенту

предоставления

государственной услуги

по оказанию единовременной

материальной помощи

гражданам, оказавшимся

по не зависящим от них

обстоятельствам в тяжелом

материальном положении

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕС

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ БЮДЖЕТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

РЕСПУБЛИКИ КОМИ - ЦЕНТРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ

ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

Наименование государственного учреждения

Адрес

Адрес электронной почты

Справочные телефоны

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара"

167000, г. Сыктывкар, ул. Ленина, д. 50

social_syktyvkar@soc.rkomi.ru

(88-212) 44-10-65

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Эжвинского района города Сыктывкара"

167021, г. Сыктывкар, пр. Бумажников, д. 42

social_ezhva@soc.rkomi.ru

(88-212) 62-27-26 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Воркута"

169906, г. Воркута, ул. Парковая, д. 32

social_vorkuta@soc.rkomi.ru

(88-2151) 3-39-48

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Вуктыл"

169570, г. Вуктыл, ул. Комсомольская, д. 14

social_vuktyl@soc.rkomi.ru

(88-2146) 21-7-84 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Инта"

169841, г. Инта, ул. Куратова, д. 66

social_inta@soc.rkomi.ru

(88-2145) 3-01-99

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Печора"

169600, г. Печора, ул. Свободы, д. 10

social_pechora@soc.rkomi.ru

(88-2142) 7-17-76 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сосногорска"

169501, г. Сосногорск, ул. Октябрьская, д. 6а

social_sosnogorsk@soc.rkomi.ru

(88-2149) 5-52-31 5-56-52 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Усинск"

169710, г. Усинск, ул. Приполярная, д. 12а

social_usinsk@soc.rkomi.ru

(88-2144) 2-02-02

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Ухта"

169300, г. Ухта, пер. Чибьюский, д. 14

social_uhta@soc.rkomi.ru

(88-216) 75-20-56 75-14-70 (факс)

Прием документов осуществляется по адресу: 169300, г. Ухта, пр. Строителей, д. 27

social_uhta@soc.rkomi.ru

(88-216) 76-61-35 76-60-14 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Ижемского района"

169460, Ижемский район, с. Ижма, ул. Набережная, д. 20

social_izhma@soc.rkomi.ru

(88-2140) 9-42-93 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Княжпогостского района"

169200, г. Емва, ул. Дзержинского, д. 108

social_knyazhpogost@soc.rkomi.ru

(88-2139) 2-43-39 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Койгородского района"

168170, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Полевая, д. 22а

social_koigorodok@soc.rkomi.ru

(88-2132) 9-17-57 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Корткеросского района"

168020, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Первомайская, д. 25а

social_kortkeros@soc.rkomi.ru

(88-2136) 9-23-91 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Прилузского района"

168130, Прилузский район, с. Объячево, ул. Центральная, д. 4

social_priluzie@soc.rkomi.ru

(88-2133) 2-11-88 2-19-16 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сыктывдинского района"

168220, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Д.Каликова, д. 40

social_syktyvdin@soc.rkomi.ru

(88-2130) 7-10-30 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сысольского района"

168100, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 15

social_sysola@soc.rkomi.ru

(88-2131) 9-26-50

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Троицко-Печорского района"

169420, пгт. Троицко-Печорск, ул. Советская, д. 5

social_tr_pechorsk@soc.rkomi.ru

(88-2138) 9-11-77 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Удорского района"

169240, Удорский район, с. Кослан, ул. Советская, д. 2

social_udora@soc.rkomi.ru

(88-2135) 3-35-31 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Вымского района"

169040, Усть-Вымский район, с. Айкино, ул. Центральная, д. 185

social_u_vym@soc.rkomi.ru

(88-2134) 2-01-81

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района"

168060, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 18

social_u_kulom@soc.rkomi.ru

(88-2137) 9-40-08 (факс)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Цилемского района"

169480, Усть-Цилемский район, с. Усть-Цильма, ул. Новый квартал, д. 24а

social_u_cilma@soc.rkomi.ru

(88-2141) 9-15-30 (факс)

График (режим) работы

государственных учреждений Республики Коми - центров

по предоставлению государственных услуг в сфере

социальной защиты населения

понедельник 9.00 - 17.00

вторник 9.00 - 17.00

среда 9.00 - 17.00

четверг 9.00 - 17.00

пятница 9.00 - 13.00

Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка Центров по предоставлению государственных услуг.

График (режим) работы Центров по предоставлению государственных услуг может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.

Номер телефона-автоинформатора отсутствует.".

Приложение 3

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 21 ноября 2012 г. N 2565

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления

государственной услуги

по оказанию единовременной

материальной помощи

гражданам, оказавшимся

по не зависящим от них

обстоятельствам в тяжелом

материальном положении"

"Приложение N 3

к Административному регламенту

предоставления

государственной услуги

по оказанию единовременной

материальной помощи

гражданам, оказавшимся

по не зависящим от них

обстоятельствам в тяжелом

материальном положении

Рекомендуемая форма

                                       Кому _______________________________

                                       (должность, наименование учреждения)

                                       ____________________________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

          от __________________________________________________,

                         (фамилия, имя, отчество)

    Проживающего(ей) по адресу: ___________________________________________

___________________________________________________________________________

_____________________ N телефона (домашнего, сотового) ___________________.

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Серия и номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

    Сведения   о   лице,   являющемся   представителем   в  соответствии  с

законодательством Российской Федерации:

___________________________________________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество)

___________________________________________________________________________

            (адрес места жительства, места пребывания, телефон)

Наименование документа, удостоверяющего личность представителя

Дата выдачи

Серия и номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

Наименование документа, подтверждающего полномочия представителя

Дата выдачи

Номер документа

Кем выдан

    Прошу предоставить мне ________________________________________________

                          (или Ф.И.О. лица, которому необходимо осуществить

___________________________________________________________________________

                    выплату (при наличии представителя)

единовременную материальную помощь в связи с:

    -  необходимостью  выезда  в федеральные специализированные медицинские

учреждения,   специализированные   медицинские  учреждения,  находящиеся  в

ведении  субъектов  Российской Федерации или муниципальных образований, для

получения   высокотехнологичной   (дорогостоящей)  медицинской  помощи,  не

оказываемой на территории Республики Коми (оплата проезда к месту лечения и

обратно, оплата проживания);

    -  необходимостью  трансплантации  органов  и  (или)  тканей  человека,

подтвержденной медицинским заключением, выдаваемым в установленном порядке,

и  в случае невозможности оказания данного вида медицинской помощи в рамках

программы  государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации

бесплатной медицинской помощи на территории Республики Коми:

    поиск  неродственного  донора  (оплата услуг иностранной организации по

поиску донора, банковские услуги по конвертации рублей в иностранную валюту

и перечислению денег);

    поиск   родственного   донора  (оплата  услуг  стоимости  исследований,

проведенных);

    медицинское  обследование  донора и реципиента, не входящее в Программу

государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной

медицинской   помощи   на   территории  Республики  Коми  (HLA-типирование;

микробиологическое исследование крови, мокроты на метаболиты грибов);

    -  трагической гибелью лиц, признаваемых членами семьи и (или) близкими

родственниками  в  соответствии  с  Семейным кодексом Российской Федерации,

проживавших   до   гибели   в   Республике   Коми  (в  дорожно-транспортных

происшествиях  на  территории  иностранных  государств, во время спортивных

соревнований);

    -  необходимостью  приобретения  следующих  лекарственных  препаратов и

(или)  изделий  медицинского  назначения,  назначенных  лечащим  врачом, не

входящих  в  перечень лекарственных препаратов и (или) изделий медицинского

назначения,   отпускаемых   по  рецептам  врача  (фельдшера)  при  оказании

бесплатной  медицинской помощи, за исключением косметологического лечения и

зубопротезирования: _______________________________________________________

___________________________________________________________________________

(наименования лекарственных препаратов, предметов медицинского назначения)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    -  необходимостью транспортировки тела лица, признаваемого членом семьи

и (или) близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской

Федерации;

    -    подтверждением    факта    кражи   личного   имущества   и   (или)

правоустанавливающих документов;

    -  утратой  (уничтожением)  или повреждением в результате пожара жилого

помещения,  принадлежащего  на  праве  собственности  или  на праве долевой

собственности  гражданам,  зарегистрированным  по  месту  жительства в этом

жилом  помещении,  на  проведение ремонтных работ в жилом помещении и (или)

приобретение товаров первой необходимости, утраченных в результате пожара;

    -  смертью  (гибелью)  в  период  прохождения военной службы по призыву

военнослужащего,  проходившего  военную  службу  по  призыву, признаваемого

членом  семьи  и  (или)  близким  родственником  в  соответствии с Семейным

кодексом Российской Федерации, проживавшего до призыва в Республике Коми.

    (Необходимое подчеркнуть).

    Выплату единовременной материальной помощи прошу произвести через:

    а) организацию федеральной почтовой связи ____________________________;

    б) финансово-кредитное учреждение _____________________________________

отделение ________________________ филиал _________________________

          ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐

на счет N │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │

          └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘

    в)  кассу ГБУ РК "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере

социальной защиты населения _____________________________________________".

                                   (наименование города, района)

    "__" _______________ 20__ г.            _____________________

                                                  (подпись)

                     --------------------------------

                              (линия отреза)

                                 РАСПИСКА

    Гражданином ___________________________________________________________

                                      (ФИО заявителя)

представлены следующие документы в количестве _______ л.:

    1. ___________________________________________________________________;

    2. ___________________________________________________________________;

    3. ___________________________________________________________________;

    4. ___________________________________________________________________;

    5. ___________________________________________________________________;

    6. ___________________________________________________________________;

    7. ___________________________________________________________________.

    "__" _______________ 201_ г.   ______________/_________________________

     (дата приема документов)          (подпись и расшифровка подписи

                                      специалиста, принявшего документы)".

Приложение 4

к изменениям, вносимым

в Приказ

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 21 ноября 2012 г. N 2565

"Об утверждении

Административного регламента

предоставления

государственной услуги

по оказанию единовременной

материальной помощи

гражданам, оказавшимся

по не зависящим от них

обстоятельствам в тяжелом

материальном положении"

"Приложение N 4

к Административному регламенту

предоставления

государственной услуги

по оказанию единовременной

материальной помощи

гражданам, оказавшимся

по не зависящим от них

обстоятельствам в тяжелом

материальном положении

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│Прием, обработка и регистрация документов, необходимых для предоставления│

│                         государственной услуги                          │

└──────────┬──────────────────────────────────────┬───────────────────────┘

           \/           /\                        \/

┌ - - - - - - - - - ┐   │             ┌ - - - - - - - - - - - - - - - - - ┐

│  Наличие решения  │   │             │     Наличие всех документов,      │

│    Комиссии по    │   │             │  обязательных для предоставления  │

│ вопросам оказания │   │             │     государственной услуги, за    │

│материальной помощи│   │             │исключением в случаях, указанных в │

│     в связи с     │   │             │  подпункте а) подпункта 4 пункта  │

│трагической гибелью│   │             │  2.1 настоящего Административного │

│лиц и прилагаемых к│   │             │            регламента             │

│ ней документов в  │   │             └ - ─┬─ - - - - - - - - - - - -─┬─- ┘

│случае, указанном в│   │              нет │                          │

│   подпункте а)    │   │                  │                          │ да

│подпункта 4 пункта │   │                  \/                         │

│   2.1 настоящего  │   │    ┌───────────────────────────────────┐    │

│ Административного │   │    │   Запрос документов (сведений),   │    │

│    регламента     │   │    │  необходимых для предоставления   │    │

└ ─┬─ - - - - ─┬─ - ┘   │    │ государственной услуги, в порядке │    │

   │           │        │    │ межведомственного информационного │    │

   │           │        │    │          взаимодействия           │    │

   │           │        │    └────────────────────┬──────────────┘    │

   │           │        │                         │                   │

   │           │        │                         │                   │

   │           \/       │                         \/                  \/

   │      ┌ - - - - - - ┴ - -┐        ┌ - - - - - - - - - - - - - - - - - ┐

   │      │    Устранение    │    ┌───┤   Отсутствие иных оснований для   │

   │      │  оснований для   │    │   │      отказа в предоставлении      │

   │      │     отказа в     │    │   │      государственной услуги       │

   │      │  предоставлении  │    │   └ - ─┬─ - - - - - - - - - - - ─┬─ - ┘

   │      │ государственной  │    │        │                         │

   │      │      услуги      │    │ нет    │                         │ да

   │      └ - - - - - - - - -┘    │        │                         │

   │                     /\       \/       \/                        \/

   │                     │   ┌─────────────────┐        ┌─────────────────┐

   │                     │   │Принятие решения │        │Принятие решения │

   │                     │   │   об отказе в   │        │о предоставлении │

   │                     │   │ предоставлении  │        │ государственной │

   │                     │   │ государственной │        │     услуги      │

   │                     │   │     услуги      │        └────────┬────────┘

   │                     │   └─────────┬───────┘                 │

   │                     │             \/                        \/

   │                     │   ┌─────────────────┐        ┌─────────────────┐

   │                     └───┤ Уведомление об  │        │   Уведомление   │

   │                         │    отказе в     │        │   заявителя о   │

   │                         │ предоставлении  │        │ предоставлении  │

   │                         │ государственной │   ┌───>│ государственной │

   │                         │     услуги      │   │    │     услуги      │

   │                         └─────────────────┘   │    └────────┬────────┘

   │                                               │             \/

   └───────────────────────────────────────────────┘    ┌─────────────────┐

                                                        │  Формирование   │

                                                        │  личного дела   │

                                                        │    заявителя    │

                                                        └────────┬────────┘

                                                                 \/

                                                        ┌─────────────────┐

                                                        │   Организация   │

                                                        │     выплаты     │

                                                        │ предоставляемой │

                                                        │ государственной │

                                                        │     услуги      │

                                                        └─────────────────┘

    Условные обозначения:

          ┌──────────────────┐        ┌ - - - - - - - - ┐

          │ Административная │        │     Условие     │

          │    процедура     │        └ - - - - - - - - ┘

          └──────────────────┘".