Об организации проведения краевого конкурса лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017»



1

Министерство курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края

Приказ

от 19 июня 2017 года № 155

Об организации проведения краевого конкурса лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017»

В целях популяризации и повышения престижа профессий, способствующих формированию благоприятного имиджа кубанских              здравниц и продвижению краевого туристского продукта, а также во исполнение постановления главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 31 октября 2008 года № 1072                                             «О проведении краевого конкурса лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп», приказываю:

Утвердить состав краевой комиссии краевого конкурса лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017» (Приложение № 1).

Утвердить состав экспертного совета, привлекаемого для определения победителей краевого конкурса лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017» (Приложение № 2).

Утвердить методику оценки участников краевого конкурса лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017» (Приложение № 3).

Утвердить порядок предоставления документов, необходимых для подачи заявки на участие в краевом конкурсе лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017» (Приложение № 4).

Отделам министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края в пределах установленной компетенции организовать проведение краевого конкурса лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017» (далее – конкурс) и подвести его итоги до 18 августа 2017 года:

5.1. Конкурс по номинациям «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения», «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму», «Лучший экскурсовод (гид)», «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» провести в рамках регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма». Победителей направить для участия в федеральном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма».

5.2. Обеспечить прием заявок участников конкурса:

-  управлению развития санаторно-курортного комплекса и рекреационных ресурсов (Арутюнов) по номинациям «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения», «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)», «Лучший кемпинг», «Лучший пляж», «Лучшее средство размещения, предоставляющее услуги по системе «все включено»;

- отделу развития активных видов туризма в управлении экономики и активных видов туризма (Груша) по номинациям «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму», «Лучший экскурсовод (гид)», «Лучший инструктор-проводник», «Лучшая организация, осуществляющая туроператорскую деятельность», «Лучшая организация, осуществляющая турагентскую деятельность и (или) экскурсионное обслуживание»;

- отделу сопровождения программ (Харченко) по номинациям «Лучшее средство размещения 3 звезды», «Лучшее средство размещения 4 звезды», «Лучшее средство размещения 5 звезд».

5.3. Управлению развития санаторно-курортного комплекса и рекреационных ресурсов, отделу развития активных видов туризма в управлении экономики и активных видов туризма организовать и провести конкурсные соревнования, включающие выполнение практических и теоретических заданий участниками конкурса по номинациям «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения», «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)», «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму», «Лучший экскурсовод (гид)», «Лучший инструктор-проводник».

5.4. Управлению развития санаторно-курортного комплекса и рекреационных ресурсов и отделу сопровождения программ обеспечить выезды экспертного совета по организациям, участвующим в конкурсе по номинациям «Лучший кемпинг», «Лучший пляж», «Лучший санаторий», «Лучшее средство размещения, предоставляющее услуги по системе «все включено»,  «Лучшее средство размещения 3 звезды», «Лучшее средство размещения 4 звезды», «Лучшее средство размещения 5 звезд».

5.5. Отделу развития активных видов туризма в управлении экономики и активных видов туризма предоставить в отдел информационного сопровождения (Хамов) заполненные оценочные листы, ведомости результатов выполнения практических и теоретических заданий в соответствии с Приложением № 3 по номинациям: «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму», «Лучший экскурсовод (гид)», «Лучший инструктор-проводник», «Лучшая организация, осуществляющая туроператорскую деятельность», а также «Лучшая организация, осуществляющая турагентскую деятельность и (или) экскурсионное обслуживание».

5.6. Управлению развития санаторно-курортного комплекса и рекреационных ресурсов предоставить в отдел информационного сопровождения заполненные оценочные листы, ведомости результатов конкурсных процедур в соответствии с Приложением № 3 по следующим номинациям: «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения», «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)»,  «Лучший санаторий», «Лучший кемпинг», «Лучший пляж», «Лучшее средство размещения, предоставляющее услуги по системе «все включено».

5.7. Отделу сопровождения программ предоставить в отдел информационного сопровождения заполненные оценочные листы (основные показатели), в соответствии с Приложением № 3 по следующим номинациям: «Лучшее средство размещения 3 звезды», «Лучшее средство размещения 4 звезды», «Лучшее средство размещения 5 звезд».

5.8. Отделу экономики и прогнозирования в управлении экономики и активных видов туризма (Салеева) провести оценку поданных заявок в части показателей финансово-экономической деятельности (дополнительные показатели) в соответствии с Приложением № 3.

5.9. Отделу информационного сопровождения:

- обеспечить освещение в средствах массовой информации проведение мероприятия и подведение его итогов;

- организовать и провести торжественную церемонию награждения победителей краевого конкурса лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017».

6. Управлению развития санаторно-курортного комплекса и рекреационных ресурсов, отделу развития активных видов туризма в управлении экономики и активных видов туризма организовать и провести конкурсные соревнования, включающие выполнение практических и теоретических заданий участниками конкурса.

7. Отделу информационного сопровождения:

- обеспечить размещение настоящего приказа на официальном сайте министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

- обеспечить направление настоящего приказа для размещения (опубликования) на официальном сайте администрации Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

- в 7-дневный срок после принятия настоящего приказа направить копию в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Краснодарскому краю.

8. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

9. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Министр

Х.А. Константиниди

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

УТВЕРЖДЕН

приказом министерства

курортов, туризма и

  олимпийского наследия

Краснодарского края

от ____________  № ____

СОСТАВ

краевой комиссии краевого конкурса лидеров

туристской индустрии

«Курортный Олимп-2017»

Усенко

Сергей Павлович

―

заместитель главы администрации (губернатора) Краснодарского края, председатель комиссии (по согласованию);

Константиниди

Христофор Александрович

―

министр курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края, заместитель председателя комиссии;

Беглецова

Юлия Владимировна

―

заместитель начальника отдела информационного сопровождения министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края, секретарь комиссии.

Члены комиссии:

Желток

Юрий Николаевич

―

заместитель министра курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края;

Притчина

Зоя Ивановна

Староверов

Виктор Васильевич

―

―

директор автономной некоммерческой организации «Учебный центр «Азово-Черноморские курорты»;

член общественного совета при министерстве курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края.

Министр

Х.А. Константиниди

ПРИЛОЖЕНИЕ №2

УТВЕРЖДЕН

приказом министерства

курортов, туризма и

олимпийского наследия

Краснодарского края

от ____________  № ____

СОСТАВ

экспертного совета, привлекаемого для определения победителей краевого конкурса лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017»

Константиниди

Христофор Александрович

―

министр курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края, председатель совета;

Варивода

Екатерина Владимировна

―

ведущий консультант отдела информационного сопровождения, секретарь совета.

Члены совета:

Арутюнов

Александр Рубенович

―

начальник управления развития санаторно-курортного комплекса и рекреационных ресурсовминистерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края;

Груша

Георгий Романович

―

начальник отдела развития активных видов туризма в управлении экономики и активных видов туризма министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края;

Коротких

Дмитрий Владимирович

―

начальник отдела развития рекреационных ресурсов в управлении развития санаторно-курортного комплекса и рекреационных ресурсов министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края;

Курузова

МагиретРамазановна

―

начальник управления экономики и активных видов туризма министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края;

Никифоров

Сергей Сергеевич

―

заместитель начальника управления                                                   развития санаторно-курортного комплекса и рекреационных ресурсов,начальник отдела развития санаторно-курортного комплекса в управлении развития санаторно-курортного комплекса и рекреационных ресурсов министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края;

Салеева

Татьяна Васильевна

―

начальник отдела экономики и прогнозирования в управлении экономики и активных видов туризма министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края;

Фридрих

ЮлияНиколаевна

―

заместитель начальника отдела экономики и прогнозирования в управлении экономики и активных видов туризма министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края;

Харченко

Алексей Юрьевич

―

начальник отдела сопровождения программминистерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края;

Представители организаций

и отраслевых объединений в сфере предоставления туристских, услуг проживания

―

(по согласованию).

Министр

Х.А. Константиниди

ПРИЛОЖЕНИЕ №3

УТВЕРЖДЕНА

приказом министерства

курортов, туризма и

олимпийского наследия

Краснодарского края

от ____________  № ____

Методика оценки участников краевого конкурса лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017»

1. Общие положения

1.1.Методика оценки участников краевого конкурса лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017» (далее –конкурс) разработана на основании постановления главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 31 октября 2008 года №1072 «О проведении краевого конкурса лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп», а также приказа Федерального агентства по туризму Министерства культуры Российской Федерации от 15декабря 2016 года №539-Пр-16 «О проведении в 2017 годуВсероссийского конкурсе профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма».

1.2. Победители конкурса определяются в номинациях:

Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения;

Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму;

Лучший экскурсовод (гид);

Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная);

Лучший инструктор-проводник;

Лучшая организация, осуществляющая туроператорскую деятельность;

Лучшая организация, осуществляющая турагентскую деятельность и (или) экскурсионное обслуживание;

Лучший санаторий;

Лучшее средство размещения 3 звезды;

Лучшее средство размещения 4 звезды;

Лучшее средство размещения 5 звезд;

Лучший кемпинг;

Лучший пляж;

Лучшее средство размещения, предоставляющее услуги по системе «все включено».

Победители в номинациях«Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения», «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму», «Лучший экскурсовод (гид)»и «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)»определяются в рамках региональногоэтапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» и выдвигаются для участия в его федеральном этапе.

1.3. Сроки проведения конкурса:

- начало приема конкурсных заявок –июнь 2017 года;

- окончание приема конкурсных заявок –июль 2017 года;

- рассмотрение конкурсных заявок –июль 2017 года;

- проведение конкурсных соревнований, включающих выполнение практических и теоретических заданийпо номинациям –июль – август 2017 года;

- заседание экспертной комиссии –август 2017 года;

- заседание краевой комиссии – август 2017 года;

- церемония награждения победителей конкурса – август 2017 года.

Конкретные даты определяются организатором конкурса и размещаются на официальном сайте министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края.

1.4. В конкурсе могут принять участиеорганизации санаторно-курортного и гостиничного комплекса Краснодарского края всех форм собственности, субъекты предпринимательской деятельности, осуществляющие туроператорскую, турагентскую деятельность, экскурсионное обслуживание, а также граждане — работники организацийтуристской индустрии,а так же самозанятые граждане в сфере туриндустрии, стаж которых составляет не менее трех лет по соответствующей профессии и надлежащим образом исполняющие свои трудовые функции.

1.5. К участию в конкурсе не допускаются работники, имеющие нарушения трудовой дисциплины и требований охраны труда, а также организации, имеющие на момент представления документов задолженность текущего года перед бюджетами различных уровней и внебюджетными фондами, отрицательные результаты проверок контролирующих органов, занимающихся видами деятельности (в том числе лечебной), не соответствующими полученным лицензиям и сертификатам.

2. Методика оценки по номинации

«Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения»

Наименование показателя, критерии оценки

Количество

баллов

Результаты теоретического задания*

Результаты практического задания**

*-теоретическое задание разрабатывает экспертный совет

**-практическое задание разрабатывает экспертный совет

3. Методика оценки по номинации

«Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму»

Наименование показателя, критерии оценки

Количество

баллов

Результаты теоретического задания*

Результаты практического задания**

*-теоретическое задание разрабатывает экспертный совет

**-практическое задание разрабатывает экспертный совет

Методика оценки по номинации«Лучший экскурсовод (гид)»

Наименование показателя, критерии оценки

Количество

баллов

Результаты теоретического задания*

Результаты практического задания**

*-теоретические задания в части методики проведения экскурсий

**-практическое задание разрабатывает экспертный совет

Методика оценки по номинации «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)»

Наименование показателя, критерии оценки

Количество

баллов

Результаты теоретического задания*

Результаты практического задания**

*-теоретическое задание разрабатывает экспертный совет

**-практическое задание разрабатывает экспертный совет

Методика оценки по номинации«Лучший инструктор-проводник»

Наименование показателя, критерии оценки

Количество

баллов

Результаты теоретического задания*

Результаты практического задания**

*-теоретическое задание разрабатывает экспертный совет

**-практическое задание разрабатывает экспертный совет

Методика оценки по номинации

«Лучшая организация, осуществляющая туроператорскую деятельность»

Основные показатели

№

п.п.

Наименование показателя, критерии оценки

Количество баллов

1.

Наличие у организации функционирующего офиса:

офис, находящийся в собственности

3

офис, находящийся в аренде

1

2.

Виды осуществляемой деятельности туристской организации:

внутренний туризм

1

въездной туризм

1

внутренний и въездной туризм

2

3.

Количество разработанных и внедренных организацией туристских продуктов:

до 5 продуктов

1

от 5 до 10 продуктов

2

от 10 и более продуктов

3

4.

Количество туристов обслуженных организацией за отчетный период:

до 5 000 туристов

1

от 5 001 до 10 000 туристов

2

более 10 001 туристов

3

5.

Стаж работы организации в туристской сфере:

до 5 лет

1

от 5 до 10 лет

2

более 10 лет

3

6.

Наличие и использование в организации маркетинговых материалов:

логотип

1

сайт

1

логотип и сайт

2

7.

Наполнение сайта организации (опции сайта):

перечень турпродуктов с описанием (программа тура) и фотоматериалами

1 балл за каждую, из перечисленных, опций сайта

информация о ценах на предоставляемые услуги

наличие маркетинговых акций

отзывы клиентов

наличие обратной связи с сотрудниками организации

8.

Наличие форменной одежды персонала организации

2

9.

Рекламно-информационное сопровождение, реализуемых туристских услуг:

информационные флаеры

1 балл за каждую, из перечисленных, услуг

информационные буклеты

рекламные каталоги

памятки туристам

10.

Наличие в туристской организации бонусных программ

2

11.

Наличие у организации благодарственных писем и грамот за участие в выставочных мероприятиях и конкурсах, выданных федеральными органами государственной власти, органами государственной власти Краснодарского края, администрацией муниципального образования за отчетный год

2

12.

Наличие в организации договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта либо банковской гарантии исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта на 2016 год

2

13.

Наличие в организации сертификата соответствия, подтверждающего требования, установленные действующими нормативными документами, действительный на 2016 год

2

14.

Прохождение повышения уровня квалификации сотрудников организации за последние 3 года

2

15.

Наличие в организации благодарственных писем, грамот за участие в благотворительной деятельности (организация туристско-экскурсионных туров для людей с ограниченными возможностями, ветеранов ВОВ и др.), выданные федеральными органами государственной власти, органами государственной власти Краснодарского края, администрацией муниципального образования за отчетный год

1

16.

Наличие сведений об организации в единой государственной информационной системе «Реестр субъектов и объектов туристской индустрии и туристских ресурсов Краснодарского края»

2

17.

Участие в информационных турах, организованных органами государственной власти Краснодарского края, администрацией муниципального образования за отчетный год

1 балл за каждое участие

Дополнительные показатели

№

п/п

Наименование показателя, критерии оценки

Количество баллов

1.

Количество обслуженных туристов в приросте (2016 к 2015 году), %

от 1 до 10

1

от 11 до 20

2

от 21 до 30

3

от 31 до 40

4

41 и более

5

2.

Выручка от реализации работ (услуг) за 2016 год по сравнению с 2015 годом

выше показателя 2015 года

5

ниже или равна показателю 2015 года

3.

Среднесписочная численность в приросте (2016 к 2015 году), %

от 1 до 10

1

от 11 до 20

2

от 21 до 30

3

от 31 до 40

4

41 и более

5

4.

Среднегодовая заработная плата работников хозяйствующего субъекта в 2016 году

выше или равна среднеотраслевому показателю, установленному по состоянию на 1 января 2016 года

5

ниже среднеотраслевого показателя установленного по состоянию на 1 января 2016 года

0

5.

Прибыль (убыток)

2015, 2016 и 2017 (прогноз) годы прибыльные

5

два из перечисленных годов прибыльные

3

6.

Налоговые перечисления в консолидированный бюджет за 2016 год по сравнению 2015 годом, %

выше показателя 2015 года

5

ниже или равен показателю 2015 года

0

7.

Основной вид деятельности:

код по ОКВЭД соответствует группировке «Туризм»

10

другой

0

8.

Просроченная задолженность свыше 100 тыс. руб. по налоговым платежам и по заработной плате сотрудникам на момент подведения итогов конкурса

наличие

-20

Методика оценки по номинации

«Лучшая организация, осуществляющая турагентскую деятельность и (или) экскурсионное обслуживание»

Основные показатели

№

п.п.

Наименование показателя, критерии оценки

Количество баллов

1.

Наличие у организации функционирующего офиса:

офис, находящийся в собственности

3

офис, находящийся в аренде

1

2.

Количество разработанных и внедренных организацией туристско-экскурсионных продуктов:

до 5 туристско-экскурсионных продуктов

1

от 5 до 10 туристско-экскурсионных продуктов

2

от 10 и более туристско-экскурсионных продуктов

3

3.

Количество туристов обслуженных организацией за отчетный период:

до 10 000 туристов

1

от 10 001 до 30 000 туристов

2

более 30 001 туристов

3

4.

Стаж работы организации в туристско-экскурсионной сфере:

до 5 лет

1

от 5 до 10 лет

2

более 10 лет

3

5.

Наличие и использование организации маркетинговых материалов:

логотип

1

сайт

1

логотип и сайт

2

6.

Наполнение сайта организации (опции сайта):

перечень туристско-экскурсионных продуктов с описанием (программа тура) и фотоматериалами

1 балл за каждую, из перечисленных, опций сайта

информация о ценах на предоставляемые услуги, в том числе туристско-экскурсионные продукты

наличие маркетинговых акций

отзывы клиентов

наличие обратной связи с сотрудниками организации

7.

Наличие форменной одежды персонала организации

2

8.

Рекламно-информационное сопровождение, реализуемых туристско-экскурсионных услуг:

информационные флаеры

1 балл за каждую, из перечисленных, туристско-экскурсионных услуг

информационные буклеты

рекламные каталоги

памятки туристам

9.

Наличие в туристской организации бонусных программ

2

11.

Наличие у организации благодарственных писем и грамот за участие в выставочных мероприятиях и конкурсах, выданных федеральными органами государственной власти, органами государственной власти Краснодарского края, администрацией муниципального образования за отчетный год

2

12.

Наличие в организации экскурсоводов, прошедших курсы повышения квалификации не позднее 3-х предшествующих лет (подтверждается копией трудового договора и копией свидетельства повышения квалификации).

1 балл за каждого сотрудника

13.

Наличие в организации гидов-переводчиков (подтверждается копией трудового договора)

1 балл за каждого сотрудника

14.

Наличие в организации транспортных средств (не ранее 2010 года выпуска), осуществляющих туристско-экскурсионные перевозки и находящихся:

в собственности организации

5

в собственности организации и на условиях аренды

4

на условиях аренды

3

по условиям договора на разовые заявки

1

15.

Наличие в организации договора со страховой компанией от несчастных случаев на туристско-экскурсионных маршрутах, действительный на период 2016 года.

2

17.

Наличие в организации сертификата соответствия, подтверждающего требования, установленные действующими нормативными документами, действительный на 2016 год

2

18.

Наличие в организации технологической документации (туристского паспорта) на реализуемые туристско-экскурсионные маршруты, оформленные должным образом, в соответствии с ГОСТ и  действительные на момент подачи заявки.

2

19.

Прохождение повышения уровня квалификации сотрудников организации за последние 3 года

2

20.

Наличие в организации благодарственных писем, грамот за участие в благотворительной деятельности (организация туристско-экскурсионных туров для людей с ограниченными возможностями, ветеранов ВОВ и др.), выданные федеральными органами государственной власти, органами государственной власти Краснодарского края, администрацией муниципального образования за отчетный год

1

21.

Наличие сведений об организации в единой государственной информационной системе «Реестр субъектов и объектов туристской индустрии и туристских ресурсов Краснодарского края»

2

22.

Участие в информационных турах, организованных органами государственной власти Краснодарского края, администрацией муниципального образования за отчетный год

1 балл за каждое участие

Дополнительные показатели

№

п/п

Наименование показателя, критерии оценки

Количество баллов

1.

Количество обслуженных туристов в приросте (2016 к 2015 году), %

от 1 до 10

1

от 11 до 20

2

от 21 до 30

3

от 31 до 40

4

41 и более

5

2.

Выручка от реализации работ (услуг) за 2016 год по сравнению с 2015 годом

выше показателя 2015 года

5

ниже или равна показателю 2015 года

3.

Среднесписочная численность в приросте (2016 к 2015 году), %

от 1 до 10

1

от 11 до 20

2

от 21 до 30

3

от 31 до 40

4

41 и более

5

4.

Среднегодовая заработная плата работников хозяйствующего субъекта в 2016 году

выше или равна среднеотраслевому показателю, установленному по состоянию на 1 января 2016 года

5

ниже среднеотраслевого показателя установленного по состоянию на 1 января 2016 года

0

5.

Прибыль (убыток)

2015, 2016 и 2017 (прогноз) годы прибыльные

5

два из перечисленных годов прибыльные

3

6.

Налоговые перечисления в консолидированный бюджет за 2016 год по сравнению 2015 годом, %

выше показателя 2015 года

5

ниже или равен показателю 2015 года

0

7.

Основной вид деятельности:

код по ОКВЭД соответствует группировке «Туризм»

10

другой

0

8.

Просроченная задолженность свыше 100 тыс. руб. по налоговым платежам и по заработной плате сотрудникам на момент подведения итогов конкурса

наличие

-20

Методика оценки по номинации «Лучший санаторий»

Основные показатели

№

п.п

Наименование показателя, критерии оценки

Количество

баллов

1.

Наличие сертификатов соответствия:

1.1

на услуги проживания

3

1.2

на услуги питания

3

1.3

на услуги физической культуры и спорта

2

2.

Внешний вид, фасад:

отличный

8

хороший

6

удовлетворительный

4

3.

Наличие:

3.1

вывески (освещаемой или светящейся)

1

3.2

автостоянки

2

3.3

охраны

2

4.

Служба приема и размещения:

4.1

холл с декоративным оформлением или служба приема и размещения с соответствующей мебелью

1

4.2

информация для потребителей услуг (полная, в соответствии с Законом о защите прав потребителей)

1

4.5

вход для гостей с козырьком для защиты от атмосферных осадков на пути от автомобиля

1

4.6

с подачей напитков

5

5.

Состояние номерного фонда:

отличное

8

хорошее

6

удовлетворительное

4

5.1

оснащение номеров (санузлов в т.ч.) в соответствии с Системой классификации

10

6.

Номерной фонд:

Количество номеров высшей категории в % от общего количества номеров:

5-10%

1

10-20%

2

20-30%

3

более 30%

5

7.

Организация питания:

7.1

возможность выбора любого из вариантов, предоставляемого питания (завтрак, двухразовое, трехразовое питание)

3

7.2

room-service (круглосуточно)

1

7.3

круглосуточное предоставление услуг питания

5

8.

Услуги:

8.1

интернет в номерах (бесплатный)

1

8.2

Wi-Fi общественных в помещениях

1

8.3

наличие сауны, бани

3

8.4

бассейн закрытый

3

8.5

бассейн открытый

2

8.6

аквапарк

3

8.7

салон красоты

2

8.8

spa-салон

3

8.9

спортивные сооружения

1

8.10

детская площадка или детская игровая комната

3

8.11

консьерж

3

9.

Территория:

парковая, с декоративным оформлением, подсветками, фонтанами, клумбами, беседками, собственным выходом к морю

10

озелененная, ухоженная, с элементами ландшафтного дизайна, местами для отдыха

5

наличие собственной ухоженной территории

3

10.

Фирменный стиль предприятия и персонал:

10.1

наличие стандарта предприятия, устанавливающего правила работы персонала

10

10.2

наличие беджей у персонала

3

10.3

наличие форменной одежду у персонала

5

10.4

повышение квалификации персонала (наличие утвержденного плана, его выполнение)

5

10.5

внутрипроизводственное обучение персонала (наличие утвержденного плана, его выполнение)

5

11.

Маркетинг и реклама:

11.1

наличие логотипа

3

11.1

наличие собственного автотранспорта с логотипом предприятия для организации встреч/ проводов гостей

3

11.2

наличие рекламной продукции в соответствии с уровнем предприятия

3

12.

Наличие конференц-зала с соответствующим оборудованием.

5

13.

Наличие бизнес центра (электронные средства связи, копировальная техника, помещение для переговоров, компьютеры).

5

14.

Обратная связь с потребителем:

14.1

наличие системы работы с жалобами гостей

2

14.2

системное анкетирование гостей о качестве услуг

2

14.3

наличие собственного Интернет-сайта с фотографиями средства размещения (общий вид, номера, услуги, холл)

2

14.4

наличие на собственном Интернет-сайте адреса средства размещения и маршрута движения от ближайшего аэропорта/морпорта/железнодорожного вокзала /автовокзала

2

14.5

возможность для гостей писать отзывы о посещении на собственном Интернет-сайте

2

15.

Использование природных лечебных факторов:

15.1

Природная минеральная вода:

наличие собственного источника

5

привозная вода

1

15.2

Природная минеральная грязь:

использование лечебной  грязи Краснодарского края

5

использование лечебной грязи из других регионов России

1

15.3

другие местные (Краснодарского края) природные ресурсы (мед, другие продукты)

2

16.

Наличие медицинских работников (врачей и медицинских работников среднего звена) со стажем работы в данной санаторно-курортной организации (подтверждается справкой, заверенной руководителем; выбирается больший показатель):

более 5 лет

2

более 10 лет

3

более 15 лет

4

17.

Приобретение и использование нового медицинского

оборудования (в 2017 году).

2

18

Внедрение новых медицинских технологий и методов лечения:

18.1

наличие собственных запатентованных разработок (подтверждается справкой, заверенной руководителем)

8

18.2

введение новых медицинских услуг

5

19.

Наличие в коллективе медработников награжденных отраслевыми (в сфере санаторно-курортного дела, здравоохранения) региональными или федеральными наградами

2

20.

Наличие фактов допущения нарушений лицензионных требований к предоставлению медицинских услуг (по предоставлению сведений министерством здравоохранения Краснодарского края за 5 месяцев 2017 года).

-10

21.

Наличие фактов допущения нарушений правил пожарной безопасности и / или санитарно-эпидемиологических требований (по предоставлению сведений Госпожнадзора, Роспотребнадзора по Краснодарскому краю за 5 месяцев 2017 года)

-10

22.

Участие медицинских работников (врачей и медицинских работников среднего звена) в научно-практических конференциях и семинарах, проводимых отраслевыми ведомствами в 2017 году.

2

23.

Среднегодовая заполняемость санатория(показатели 2017 года по итогам 5 месяцев):

более 64%;

3

менее 64 %

1

24.

Количество жалоб, поступивших в Министерство курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края в течение 5 месяцев 2017 года:

0 жалоб

5

1 жалоба

0

более 1 жалобы

- 5

Дополнительные показатели

№

п/п

Наименование показателя, критерии оценки

Количество баллов

1.

Количество обслуженных туристов в приросте (2016 к 2015 году), %

от 1 до 10

1

от 11 до 20

2

от 21 до 30

3

от 31 до 40

4

41 и более

5

2.

Выручка от реализации работ (услуг) за 2016 год по сравнению с 2015 годом

выше показателя 2015 года

5

ниже или равна показателю 2015 года

3.

Среднесписочная численность в приросте (2016 к 2015 году), %

от 1 до 10

1

от 11 до 20

2

от 21 до 30

3

от 31 до 40

4

41 и более

5

4.

Среднегодовая заработная плата работников хозяйствующего субъекта в 2016 году

выше или равна среднеотраслевому показателю, установленному по состоянию на 1 января 2016 года

5

ниже среднеотраслевого показателя установленного по состоянию на 1 января 2016 года

0

5.

Прибыль (убыток)

2015, 2016 и 2017 (прогноз) годы прибыльные

5

два из перечисленных годов прибыльные

3

6.

Налоговые перечисления в консолидированный бюджет за 2016 год по сравнению 2015 годом, %

выше показателя 2015 года

5

ниже или равен показателю 2015 года

0

7.

Основной вид деятельности:

код по ОКВЭД соответствует группировке «Туризм»

10

другой

0

8.

Просроченная задолженность свыше 100 тыс. руб. по налоговым платежам и по заработной плате сотрудникам на момент подведения итогов конкурса

наличие

-20

Методика оценки по номинации «Лучшее средство размещения 3 звезды»

Основные показатели

№

п.п

Наименование показателя, критерии оценки

Количество

баллов

1.

Наличие сертификатов соответствия:

1.1

на услуги проживания

3

1.2

на услуги питания

3

1.3

на услуги физической культуры и спорта

2

2.

Внешний вид, фасад:

отличный

8

хороший

6

удовлетворительный

4

3.

Наличие:

3.1

автостоянки

2

3.2

охраны

3

4.

Служба приема и размещения:

4.1

холл с декоративным оформлением или служба приема и размещения с соответствующей мебелью

1

4.2

информация для потребителей услуг (полная, в соответствии с действующим Законом РФ)

1

4.3

вход для гостей с козырьком для защиты от атмосферных осадков на пути от автомобиля

1

4.4

с подачей напитков

5

5.

Состояние номерного фонда:

отличное

8

хорошее

6

удовлетворительное

4

6.

Организация питания:

6.1

возможность выбора любого из вариантов, предоставляемого питания (завтрак, двухразовое, трехразовое питание)

3

6.2

room-service (круглосуточно)

1

6.3

круглосуточное предоставление услуг питания

5

7.

Услуги:

7.1

интернет в номерах (бесплатный)

1

7.2

Wi-Fi общественных в помещениях

1

7.3

наличие сауны, бани

3

7.4

бассейн закрытый

3

7.5

бассейн открытый

2

7.6

аквапарк

3

7.7

салон красоты

2

7.8

spa-салон

3

7.9

спортивные сооружения

1

7.10

детская площадка или детская игровая комната

3

7.11

консьерж

3

8.

Территория:

парковая, с декоративным оформлением, подсветками, фонтанами, клумбами, беседками, собственным выходом к морю

10

озелененная, ухоженная, с элементами ландшафтного дизайна, местами для отдыха

5

наличие собственной ухоженной территории

3

9.

Фирменный стиль предприятия и персонал:

9.1

наличие стандарта предприятия, устанавливающего правила работы персонала

10

9.2

наличие беджей у персонала

3

9.3

наличие форменной одежду у персонала

5

9.4

повышение квалификации персонала (наличие утвержденного плана, его выполнение)

5

9.5

внутрипроизводственное обучение персонала (наличие утвержденного плана, его выполнение)

5

10.

Маркетинг и реклама:

10.1

наличие логотипа

3

10.2

наличие собственного автотранспорта с логотипом предприятия для организации встреч/ проводов гостей

3

10.3

наличие рекламной продукции в соответствии с уровнем предприятия

3

11.

Наличие конференц-зала с соответствующим оборудованием.

5

12.

Наличие бизнес центра (электронные средства связи, копировальная техника, помещение для переговоров, компьютеры).

5

13.

Обратная связь с потребителем:

13.1

наличие системы работы с жалобами гостей

2

13.2

системное анкетирование гостей о качестве услуг

2

13.3

наличие собственного Интернет-сайта с фотографиями средства размещения (общий вид, номера, услуги, холл)

2

13.4

наличие на собственном Интернет-сайте адреса средства размещения и маршрута движения от ближайшего аэропорта/морпорта/железнодорожного вокзала /автовокзала

2

13.5

возможность для гостей писать отзывы о посещении на собственном Интернет-сайте

2

14.

Участие в инвестиционных форумах (подтверждается копией соответствующего договора)

5

Дополнительные показатели

№

п/п

Наименование показателя, критерии оценки

Количество баллов

1.

Количество обслуженных туристов в приросте (2016 к 2015 году), %

от 1 до 10

1

от 11 до 20

2

от 21 до 30

3

от 31 до 40

4

41 и более

5

2.

Выручка от реализации работ (услуг) за 2016 год по сравнению с 2015 годом

выше показателя 2015 года

5

ниже или равна показателю 2015 года

3.

Среднесписочная численность в приросте (2016 к 2015 году), %

от 1 до 10

1

от 11 до 20

2

от 21 до 30

3

от 31 до 40

4

41 и более

5

4.

Среднегодовая заработная плата работников хозяйствующего субъекта в 2016 году

выше или равна среднеотраслевому показателю, установленному по состоянию на 1 января 2016 года

5

ниже среднеотраслевого показателя установленного по состоянию на 1 января 2016 года

0

5.

Прибыль (убыток)

2015, 2016 и 2017 (прогноз) годы прибыльные

5

два из перечисленных годов прибыльные

3

6.

Налоговые перечисления в консолидированный бюджет за 2016 год по сравнению 2015 годом, %

выше показателя 2015 года

5

ниже или равен показателю 2015 года

0

7.

Основной вид деятельности:

код по ОКВЭД соответствует группировке «Туризм»

10

другой

0

8.

Просроченная задолженность свыше 100 тыс. руб. по налоговым платежам и по заработной плате сотрудникам на момент подведения итогов конкурса

наличие

-20

Методика оценки по номинации «Лучшее средство размещения 4 звезды»

Основные показатели

№

п.п

Наименование показателя, критерии оценки

Количество

баллов

1.

Наличие сертификатов соответствия:

1.1

на услуги проживания

3

1.2

на услуги питания

3

1.3

на услуги физической культуры и спорта

2

2.

Внешний вид, фасад:

отличный

8

хороший

6

удовлетворительный

4

3.

Наличие:

3.1

автостоянки

2

3.2

охраны

3

4.

Служба приема и размещения:

4.1

холл с декоративным оформлением или служба приема и размещения с соответствующей мебелью

1

4.2

информация для потребителей услуг (полная, в соответствии с действующим Законодательством РФ)

1

5.

Состояние номерного фонда:

отличное

8

хорошее

6

удовлетворительное

4

6.

Номерной фонд:

Количество номеров высшей категории в % от общего количества номеров:

5-10%

1

10-20%

2

20-30%

3

более 30%

5

7.

Организация питания:

7.1.

Количество предприятий питания:

- от 3 до 5

1

- от 5 до 10

2

более 10

3

8.

Услуги:

8.1

интернет в номерах (бесплатный)

1

8.2

Wi-Fi общественных в помещениях

1

8.3

наличие сауны, бани и бассейна

3

8.4

аквапарк

3

8.5

салон красоты

2

8.6

spa-салон

3

8.7

спортивные сооружения

1

8.8

детская площадка или детская игровая комната

3

8.9

консьерж

3

9.

Территория:

парковая, с декоративным оформлением, подсветками, фонтанами, клумбами, беседками, собственным выходом к морю

10

озелененная, ухоженная, с элементами ландшафтного дизайна, местами для отдыха

5

наличие собственной ухоженной территории

3

10.

Фирменный стиль предприятия и персонал:

10.1

наличие стандарта предприятия, устанавливающего правила работы персонала

10

10.2

наличие беджей у персонала

3

10.3

наличие форменной одежду у персонала

5

10.4

повышение квалификации персонала (наличие утвержденного плана, его выполнение)

5

10.5

внутрипроизводственное обучение персонала (наличие утвержденного плана, его выполнение)

5

11.

Маркетинг и реклама:

11.1

наличие логотипа

3

11.2

наличие собственного автотранспорта с логотипом предприятия для организации встреч/ проводов гостей

3

11.3

наличие рекламной продукции в соответствии с уровнем предприятия

3

12.

Наличие конференц-зала с соответствующим оборудованием.

5

13.

Наличие бизнес центра (электронные средства связи, копировальная техника, помещение для переговоров, компьютеры).

5

14.

Обратная связь с потребителем:

14.1

наличие системы работы с жалобами гостей

2

14.2

системное анкетирование гостей о качестве услуг

2

14.3

наличие собственного Интернет-сайта с фотографиями средства размещения (общий вид, номера, услуги, холл)

2

14.4

наличие на собственном Интернет-сайте адреса средства размещения и маршрута движения от ближайшего аэропорта/морпорта/железнодорожного вокзала /автовокзала

2

14.5

возможность для гостей писать отзывы о посещении на собственном Интернет-сайте

2

15.

Участие в инвестиционных форумах (подтверждается копией соответствующего договора)

5

Дополнительные показатели

№

п/п

Наименование показателя, критерии оценки

Количество баллов

1.

Количество обслуженных туристов в приросте (2016 к 2015 году), %

от 1 до 10

1

от 11 до 20

2

от 21 до 30

3

от 31 до 40

4

41 и более

5

2.

Выручка от реализации работ (услуг) за 2016 год по сравнению с 2015 годом

выше показателя 2015 года

5

ниже или равна показателю 2015 года

3.

Среднесписочная численность в приросте (2016 к 2015 году), %

от 1 до 10

1

от 11 до 20

2

от 21 до 30

3

от 31 до 40

4

41 и более

5

4.

Среднегодовая заработная плата работников хозяйствующего субъекта в 2016 году

выше или равна среднеотраслевому показателю, установленному по состоянию на 1 января 2016 года

5

ниже среднеотраслевого показателя установленного по состоянию на 1 января 2016 года

0

5.

Прибыль (убыток)

2015, 2016 и 2017 (прогноз) годы прибыльные

5

два из перечисленных годов прибыльные

3

6.

Налоговые перечисления в консолидированный бюджет за 2016 год по сравнению 2015 годом, %

выше показателя 2015 года

5

ниже или равен показателю 2015 года

0

7.

Основной вид деятельности:

код по ОКВЭД соответствует группировке «Туризм»

10

другой

0

8.

Просроченная задолженность свыше 100 тыс. руб. по налоговым платежам и по заработной плате сотрудникам на момент подведения итогов конкурса

наличие

-20

Методика оценки по номинации «Лучшее средство размещения 5 звезд»

Основные показатели

№

п.п

Наименование показателя, критерии оценки

Количество

баллов

1.

Наличие сертификатов соответствия:

1.1

на услуги проживания

3

1.2

на услуги питания

3

1.3

на услуги физической культуры и спорта

2

2.

Внешний вид, фасад:

отличный

8

хороший

6

удовлетворительный

4

3.

Наличие:

3.1

автостоянки

2

3.2

охраны

3

4.

Служба приема и размещения:

4.1

холл с декоративным оформлением или служба приема и размещения с соответствующей мебелью

1

4.2

информация для потребителей услуг (полная, в соответствии с действующим Законодательством РФ)

1

5.

Состояние номерного фонда:

отличное

8

хорошее

6

удовлетворительное

4

6.

Номерной фонд:

Количество номеров высшей категории в % от общего количества номеров:

5-10%

1

10-20%

2

20-30%

3

более 30%

5

7.4

Количество предприятий питания:

- от  3 до 5

1

- от 5 до 10

2

более 10

3

8.

Услуги:

8.1

интернет в номерах (бесплатный)

1

8.2

Wi-Fi общественных в помещениях

1

8.3

наличие сауны, бани

3

8.4

аквапарк

3

8.5

салон красоты

2

8.6

spa-салон

3

8.7

спортивные сооружения

1

8.8

детская площадка или детская игровая комната

3

8.9

консьерж

3

9.

Территория:

парковая, с декоративным оформлением, подсветками, фонтанами, клумбами, беседками, собственным выходом к морю

10

озелененная, ухоженная, с элементами ландшафтного дизайна, местами для отдыха

5

наличие собственной ухоженной территории

3

10.

Фирменный стиль предприятия и персонал:

10.1

наличие стандарта предприятия, устанавливающего правила работы персонала

10

10.2

наличие беджей у персонала

3

10.3

наличие форменной одежду у персонала

5

10.4

повышение квалификации персонала (наличие утвержденного плана, его выполнение)

5

10.5

внутрипроизводственное обучение персонала (наличие утвержденного плана, его выполнение)

5

11.

Маркетинг и реклама:

11.1

наличие логотипа

3

11.2

наличие собственного автотранспорта с логотипом предприятия для организации встреч/ проводов гостей

3

11.3

наличие рекламной продукции в соответствии с уровнем предприятия

3

12.

Наличие конференц - зала с соответствующим оборудованием.

5

13.

Наличие бизнес центра (электронные средства связи, копировальная техника, помещение для переговоров, компьютеры).

5

14.

Обратная связь с потребителем:

14.1

наличие системы работы с жалобами гостей

2

14.2

системное анкетирование гостей о качестве услуг

2

14.3

наличие собственного Интернет-сайта с фотографиями средства размещения (общий вид, номера, услуги, холл)

2

14.4

наличие на собственном Интернет-сайте адреса средства размещения и маршрута движения от ближайшего аэропорта/морпорта/железнодорожного вокзала /автовокзала

2

14.5

возможность для гостей писать отзывы о посещении на собственном Интернет-сайте

2

15.

Участие в инвестиционных форумах (подтверждается копией соответствующего договора)

5 (0)

Дополнительные показатели

№

п/п

Наименование показателя, критерии оценки

Количество баллов

1.

Количество обслуженных туристов в приросте (2016 к 2015 году), %

от 1 до 10

1

от 11 до 20

2

от 21 до 30

3

от 31 до 40

4

41 и более

5

2.

Выручка от реализации работ (услуг) за 2016 год по сравнению с 2015 годом

выше показателя 2015 года

5

ниже или равна показателю 2015 года

3.

Среднесписочная численность в приросте (2016 к 2015 году), %

от 1 до 10

1

от 11 до 20

2

от 21 до 30

3

от 31 до 40

4

41 и более

5

4.

Среднегодовая заработная плата работников хозяйствующего субъекта в 2016 году

выше или равна среднеотраслевому показателю, установленному по состоянию на 1 января 2016 года

5

ниже среднеотраслевого показателя установленного по состоянию на 1 января 2016 года

0

5.

Прибыль (убыток)

2015, 2016 и 2017 (прогноз) годы прибыльные

5

два из перечисленных годов прибыльные

3

6.

Налоговые перечисления в консолидированный бюджет за 2016 год по сравнению 2015 годом, %

выше показателя 2015 года

5

ниже или равен показателю 2015 года

0

7.

Основной вид деятельности:

код по ОКВЭД соответствует группировке «Туризм»

10

другой

0

8.

Просроченная задолженность свыше 100 тыс. руб. по налоговым платежам и по заработной плате сотрудникам на момент подведения итогов конкурса

наличие

-20

Методика оценки по номинации «Лучший кемпинг»

Основные показатели

№

п.п.

Наименование показателя, критерии оценки

Количество

баллов

1.

Внешний вид, фасад:

наличие вывески (освещаемой или светящейся)

1

наличие автостоянки

1

наличие пропускного пункта (шлагбаума)

1

наличие охраны

1

2.

Противопожарная безопасность:

наличие пожарного щита, укомплектованного противопожарным оборудованием

1

наличие информации о вызове пожарной охраны с телефонами экстренных служб

1

наличие инструкции о мерах пожарной безопасности

1

наличие инструкции по оказанию первой доврачебной помощи

1

3.

Администрация:

наличие помещения

1

наличие информационного щита с правоустанавливающей документацией, прейскурантом цен, книгой отзывов и предложений

1

наличие информации об адресах и телефонах контролирующих организаций

1

наличие информации об антитеррористических мероприятиях

1

наличие аптечки с медикаментами первой необходимости

1

4.

Персонал:

беджи на одежде

1

форменная одежда

1

5.

Услуги:

торговые точки на территории

1

прокат

1

спортивные сооружения

3

детская площадка

1

другие дополнительные услуги (за каждый вид услуги 0,5 баллов)

0,5

6.

Пляж:

наличие оборудованного пляжа

1

7.

Территория:

наличие ограждения территории кемпинга

1

наличие санузлов или биотуалетов

1

наличие душевых кабин

1

наличие водопроводных или стационарных водоисточников для приготовления пищи и хозяйственных нужд

1

наличие площадок для мусорных контейнеров, выполненных из твердого покрытия

1

наличие оборудованных мест для приготовления пищи

1

отсутствие следов от разводимых костров на территории кемпинга

1

отсутствие мусора, сухой травы

1

наличие парковой зоны, элементов ландшафтного дизайна

1

наличие освещения на территории

1

наличие систем видеонаблюдения

1

наличие пешеходных дорожек к общественным местам кемпинга для маломобильных групп населения

1

8.

Реклама:

установка на федеральной трассе и (или) на месте въезда или поворота на кемпинг вывески с названием кемпинга и логотипом «Курорты Краснодарского края».

1

Дополнительные показатели

№

п/п

Наименование показателя, критерии оценки

Количество баллов

1.

Количество обслуженных туристов в приросте (2016 к 2015 году), %

от 1 до 10

1

от 11 до 20

2

от 21 до 30

3

от 31 до 40

4

41 и более

5

2.

Выручка от реализации работ (услуг) за 2016 год по сравнению с 2015 годом

выше показателя 2015 года

5

ниже или равна показателю 2015 года

3.

Среднесписочная численность в приросте (2016 к 2015 году), %

от 1 до 10

1

от 11 до 20

2

от 21 до 30

3

от 31 до 40

4

41 и более

5

4.

Среднегодовая заработная плата работников хозяйствующего субъекта в 2016 году

выше или равна среднеотраслевому показателю, установленному по состоянию на 1 января 2016 года

5

ниже среднеотраслевого показателя установленного по состоянию на 1 января 2016 года

0

5.

Прибыль (убыток)

2015, 2016 и 2017 (прогноз) годы прибыльные

5

два из перечисленных годов прибыльные

3

6.

Налоговые перечисления в консолидированный бюджет за 2016 год по сравнению 2015 годом, %

выше показателя 2015 года

5

ниже или равен показателю 2015 года

0

7.

Основной вид деятельности:

код по ОКВЭД соответствует группировке «Туризм»

10

другой

0

8.

Просроченная задолженность свыше 100 тыс. руб. по налоговым платежам и по заработной плате сотрудникам на момент подведения итогов конкурса

наличие

-20

Методика оценки по номинации «Лучший пляж»

№

п.п

Наименование показателя, критерии оценки

Количество

баллов

1.

Наличие свидетельства о присвоении категории пляжу:

I категория

10

II категория

8

III категория

7

2.

Наличие договора на водопользование в целях рекреации (дата заключения и срок действия):

отсутствие

-5

наличие

5

3.

Наличие Акта технического освидетельствования пляжа

10

4.

Наличие элементов информационного сопровождения:

4.1

информационное табло, установленное у входа на пляж с указанием наименования пляжа, ведомственной принадлежности, контактными телефонами организации отдыха и оздоровления и др.

3

4.2

информационные обозначения объектов санитарно-гигиенического назначения

3

4.3

информационные стенды, содержащие наглядную информацию о правилах поведения на воде, об оказании первой медицинской помощи, о спасении утопающих и д.р.

3

4.4

система радиооповещения

3

5.

Наличие элементов благоустройства пляжа:

5.1

детской площадки

1

5.2

пандусов для инвалидов при спуске к морю

3

5.3

теневых навесов

1

5.4

душевых

1

5.5

кабин для переодевания

1

5.6

туалета стационарного

3

5.7

биотуалета

1

5.8

камеры хранения

2

5.9

оборудованные места с питьевой водой

1

5.10

пункты питания

1

5.11

объекты развлечений

1

5.12

наличие оборудованных мест для купания детей

2

5.13

урн для сбора мусора

1

5.14

специально оборудованных мест у выхода с пляжа для мытья ног

1

6.

Обеспечение безопасности на пляже:

6.1

наличие спасательной службы

2

6.2

наличие медицинской службы

2

6.3

наличие системы видеонаблюдения

3

6.4

наличие спасательных вышек

1

6.5

наличие спасательной шлюпки

1

6.6

наличие спасательных жилетов

1

6.7

охрана пляжа

1

6.8

тревожная кнопка

1

7.

Персонал:

7.1

наличие форменной одежды у персонала

1

7.2

наличие беджей у персонала

1

7.3

наличие у матросов-спасателей подтверждающих документов об обучении

1

8.

Наличие санитарно-эпидемиологического заключения  на пляж.

3

9.

Услуги:

9.1

бесплатный прокат пляжного инвентаря: зонтики, шезлонги, ласты, трубки, маски и т.д.

1

9.2

наличие спортивных сооружений

1

9.3

организация выдачи на пляже полотенец

1

10.

Допускается на пляже реализация продуктов домашнего производства.

-5

Методика оценки по номинации «Лучшее средство размещения, предоставляющее услуги по системе «все включено»

Основные показатели

№

п.п

Наименование показателя, критерии оценки

Количество

баллов

1.

Наличие сертификатов соответствия:

1.1

на услуги проживания

3

1.2

на услуги питания

3

1.3

на услуги физической культуры и спорта

2

2.

Внешний вид, фасад:

2.1

отличный

8

2.2

хороший

6

2.3

удовлетворительный

4

3.

Наличие:

3.1

вывески (освещаемой или светящейся)

1

3.2

автостоянки

2

3.3

охраны

2

4.

Служба приема и размещения:

4.1

холл с декоративным оформлением или служба приема и размещения с соответствующей мебелью

1

4.2

информация для потребителей услуг (полная, в соответствии с Законом о защите прав потребителей)

1

4.3

швейцар

1

4.4

вход для гостей отдельный от служебного входа

1

4.5

вход для гостей с козырьком для защиты от атмосферных осадков на пути от автомобиля

1

4.6

с подачей напитков

5

5.

Состояние номерного фонда:

5.1

отличное

8

5.2

хорошее

6

5.3

удовлетворительное

4

5.4

оснащение номеров в соответствии с Системой классификации

10

6.

Номерной фонд: количество номеров высшей категории в % от общего количества номеров:

6.1

5-10%

1

6.2

10-20%

2

6.3

20-30%

3

6.4

более 30%

5

7.

Территория:

7.1

парковая, с декоративным оформлением, подсветками, фонтанами, клумбами, беседками, собственным выходом к морю

10

7.2

озелененная, ухоженная, с элементами ландшафтного дизайна, местами для отдыха

5

7.3

наличие собственной ухоженной территории

3

8.

Фирменный стиль предприятия и персонал:

8.1

наличие стандарта предприятия, устанавливающего правила работы персонала

10

8.2

наличие беджей у персонала

3

8.3

наличие форменной одежды у персонала

5

8.4

повышение квалификации персонала (наличие утвержденного плана, его выполнение)

5

8.5

внутрипроизводственное обучение персонала (наличие утвержденного плана, его выполнение)

5

9.

Маркетинг и реклама:

9.1

наличие логотипа

3

9.2

наличие собственного автотранспорта с логотипом предприятия для организации встреч/ проводов гостей

3

9.3

наличие рекламной продукции в соответствии с уровнем предприятия

3

10.

Наличие конференц - зала с соответствующим оборудованием.

5

11.

Наличие бизнес центра (электронные средства связи, копировальная техника, помещение для переговоров, компьютеры).

5

12.

Обратная связь с потребителем:

12.1

наличие системы работы с жалобами гостей

2

12.2

системное анкетирование гостей о качестве услуг

2

12.3

наличие собственного Интернет-сайта с фотографиями средства размещения (общий вид, номера, услуги, холл)

2

12.4

наличие на собственном Интернет-сайте адреса средства размещения и маршрута движения от ближайшего аэропорта/морпорта/железнодорожного вокзала /автовокзала

2

12.5

возможность для гостей писать отзывы о посещении на собственном Интернет-сайте

2

13.

Участие в инвестиционных форумах (подтверждается копией соответствующего договора)

5 (0)

14.

Система «все включено»

14.1

Организация питания:

14.1.1

трехразовое питание по форме «шведский стол» и дополнительное (второй завтрак, полдник, поздний ужин)

5

14.1.2

круглосуточное предоставление услуг питания

3

14.1.3

наличие отдельного зала для организации питанияпо форме «шведский стол»

14.2

Ассортимент блюд:

14.2.1

завтрак: мясная гастрономия, десерты не менее 5 видов, овощи натуральные, напитки

3

14.2.2

обед: 8-10 наименований холодных закусок, 2-3 наименования супов, 4-6 вторых блюд, соусы, десерт (желе, кремы, фрукты), мучные кондитерские изделия, горячие напитки, соки и фирменные напитки

3

14.2.3

ужин: 8-10 наименований холодных закусок, 4-6 вторых блюд, соусы, десерт, в том числе фрукты, мучные кондитерские изделия и горячие напитки

3

14.2.4

дополнительное питание: 3-5 наименований холодных закусок, мучные кондитерские изделия, горячие напитки, соки

3

14.2.5

меню меняется ежедневно

2

14.2.6

напитки: алкогольные и безалкогольные (не менее 5 видов каждой группы)

3

14.3

Количество предприятий питания:

14.3.1

- до 5

1

14.3.2

- от 5 до 10

2

14.3.3

более 10

3

14.4

Услуги:

14.4.1

сауна, баня

3

14.4.2

бассейн закрытый

3

14.4.3

бассейн открытый

2

14.4.4

аквапарк

3

14.4.5

салон красоты

2

14.4.6

spa-процедуры

3

14.4.7

пользование спортивной площадкой и (или) тренажерным залом

1

14.4.8

услуги тренеров и инструкторов

3

14.4.9

услуги детских комнат

3

14.4.10

трансфер

5

14.4.11

пользование пляжным комплексом, включая инвентарь

2

14.4.12

прокат спортинвентаря

1

14.4.13

ежедневные анимационные программы

3

14.4.14

прочие услуги

2

Дополнительные показатели

№

п/п

Наименование показателя, критерии оценки

Количество баллов

1.

Количество обслуженных туристов в приросте (2016 к 2015 году), %

от 1 до 10

1

от 11 до 20

2

от 21 до 30

3

от 31 до 40

4

41 и более

5

2.

Выручка от реализации работ (услуг) за 2016 год по сравнению с 2015 годом

выше показателя 2015 года

5

ниже или равна показателю 2015 года

3.

Среднесписочная численность в приросте (2016 к 2015 году), %

от 1 до 10

1

от 11 до 20

2

от 21 до 30

3

от 31 до 40

4

41 и более

5

4.

Среднегодовая заработная плата работников хозяйствующего субъекта в 2016 году

выше или равна среднеотраслевому показателю, установленному по состоянию на 1 января 2016 года

5

ниже среднеотраслевого показателя установленного по состоянию на 1 января 2016 года

0

5.

Прибыль (убыток)

2015, 2016 и 2017 (прогноз) годы прибыльные

5

два из перечисленных годов прибыльные

3

6.

Налоговые перечисления в консолидированный бюджет за 2016 год по сравнению 2015 годом, %

выше показателя 2015 года

5

ниже или равен показателю 2015 года

0

7.

Основной вид деятельности:

код по ОКВЭД соответствует группировке «Туризм»

10

другой

0

8.

Просроченная задолженность свыше 100 тыс. руб.по налоговым платежам и по заработной плате сотрудникам на момент подведения итогов конкурса

наличие

-20

Министр

Х.А. Константиниди

ПРИЛОЖЕНИЕ №4

УТВЕРЖДЕН

приказом министерства

курортов, туризма и

олимпийского наследия

Краснодарского края

от ____________  № ____

Порядок предоставления документов, необходимых для подачи заявки на участие в краевом конкурсе лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017»

1. Общие положения

1.1. Документы, необходимые для подачи заявки на участие в краевом конкурсе лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017» (далее – конкурс), направляются с описью в министерство курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края организациямисанаторно-курортного и гостиничного комплекса Краснодарского края всех форм собственности, субъектами предпринимательской деятельности, осуществляющими туроператорскую, турагентскую деятельность, экскурсионное обслуживание, а так же самозанятыми гражданами в сфере туриндустрии (далее – заявители).

1.2. Заявители подают заявки на участие в конкурсев запечатанном конверте. На конверте указывается наименование конкурса, номинация, на участие в которой подается данная заявка, наименование и почтовый адрес заявителя.

Заявка на участие в конкурсе, а также вся корреспонденция и документация, связанная с участием в конкурсе должны быть написаны на русском языке.

1.3. Полученные после окончания установленного срока конверты с заявками на участие в конкурсе не вскрываются, заявки отклоняются, материалы с заявками не подлежат возврату.

1.4. В случае если в заявке на участие в конкурсе представлены не все документы, а так же если установлено наличие недостоверных данных, указанных в заявке и в прилагаемых материалах и документах, такая заявка отклоняется.

Об отклонении заявки заявителю сообщается письменно с указанием причины отклонения заявки.

1.5. Номинация считается несостоявшейся, если на соответствующую номинацию было получено менее трех заявок.

1.6. С учетом результатов рассмотрения материалов на участие в конкурсе по номинациямконкурса формируются перечни конкурсантов для участия в конкурсе.

1.7. Заявки с материалами для участия в конкурсе заявителям не возвращаются.

2.Заявка на участие номинанта в персональных номинациях конкурса

2.1.Персональной  номинацией конкурса является«Лучший инструктор-проводник».

Персональные номинации конкурса в рамках регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма»: «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения», «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)»,«Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму», «Лучший экскурсовод (гид)».

2.2. Заявка на участие в персональных номинациях конкурсасодержит следующие документы:

2.2.1Заявление организации-работодателя. В заявлении указываются, в том числе, наименование организации, включая сведения об организационно-правовой форме, месте нахождения, осуществляемых видах деятельности, почтового адреса, номера контактного телефона организации, иных возможностей оперативной связи, наименование номинации конкурса (самозанятыми гражданами не предоставляется). Для подачи заявок по номинациям конкурса в рамках регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» также заполняется заявление по форме Приложения №1 к настоящему Порядку.

2.2.2.Личный листок по учету кадров с указанием паспортных данных и личного контактного телефона и иных способов оперативной связи, цветная или черно-белая фотография 4х6 самого участника конкурса (самозанятыми гражданами предоставляется фотография).

2.2.3. Копия диплома об образовании (при наличии), копия свидетельства о начальном, среднем профессиональном образовании или копия аттестата об общем образовании.

2.2.4. Копии дипломов, свидетельств, сертификатов, удостоверений о повышении квалификации, переподготовке (при наличии) и опись-реестр направляемых копий.

2.2.5. Краткая информация об основных результатах деятельности организации за последние два года, в том числе по профессии, по которой работник, учащийся выдвигается на конкурс.

2.2.6. Фото и видеоматериалы, характеризующие работу номинанта(при наличии), в том числе на электронных носителях, а также посредством размещения данных материалов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

2.2.7. Характеристика на участника конкурса, отражающая: основные итоги профессиональной деятельности (обучения) с указанием конкретных заслуг номинанта и профессиональных достижений; наличие наград, дипломов (наименование, дата вручения); стаж работы по конкурсной профессии; квалификацию; участие в конкурсах (самозанятыми гражданами предоставляется самостоятельно).

К характеристике следует приложить справку об отсутствии у номинанта дисциплинарных взысканий и нарушений общественного порядка за последний год (самозанятыми гражданами не предоставляется).

2.2.8. Копия выписки из единого государственного реестра юридических лиц  (индивидуальных предпринимателей).

2.2.9. Анкета участника, заполненная по форме Приложения №2 к настоящему Порядку, в случае подачи заявки по номинации в рамках регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма», или заполненная по форме Приложения №3к настоящему Порядку при подаче заявки на участие в конкурсе в номинации «Лучший инструктор-проводник».

3. Заявка на участие в номинациях конкурса для организаций

3.1. Номинациями конкурса для организаций являются: «Лучшая организация, осуществляющая туроператорскую деятельность», «Лучшая организация, осуществляющая турагентскую деятельность и (или) экскурсионное обслуживание», «Лучший санаторий»,  «Лучшее средство размещения 3 звезды», «Лучшее средство размещения 4 звезды», «Лучшее средство размещения 5 звезд»,  «Лучший кемпинг», «Лучший пляж», «Лучшее средство размещения, предоставляющее услуги по системе «все включено».

3.2. Участниками конкурса в номинациях «Лучшая организация, осуществляющая туроператорскую деятельность», «Лучшая организация, осуществляющая турагентскую деятельность и (или) экскурсионное обслуживание»предоставляютсяследующие документы и материалы:

3.2.1. Краткая справка о хозяйствующем субъекте и о результатах проделанной работы, позволяющей претендовать на получение премии по выбранной номинации (не более 3 листов).

3.2.2. Фото-материалыо работе хозяйствующего субъекта.

3.2.3. Справка налогового органа об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сбора, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов по форме, утвержденной приказом ФНС России от 20 января 2017 года № ММВ-7-8/20@, на 1 июня 2017 года (оригинал).

3.2.4. Справка  из государственного учреждения - Краснодарского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации по месту регистрации организации об отсутствии задолженности по страховым взносам на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности, и в связи с материнством, и по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве, и профессиональных заболеваний, а также об отсутствии задолженности по пеням и штрафам на 1 июня 2017 года (оригинал).

3.2.5. Основные показатели финансово-экономической деятельности хозяйствующего субъекта (Приложение №4 к настоящему Порядку).

3.2.6. Ксерокопии публикаций о деятельности хозяйствующего субъекта в СМИ   (при наличии).

3.2.7. Рекламно-информационная продукция продукция (флаеры, буклеты, каталоги, памятки туристам) (при наличии).

3.2.8. Копии наград (дипломов, сертификатов, благодарственных писем, грамот) (при наличии (заверенные подписью руководителя организации, а так же печатью (при наличии)).

3.2.9. Выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ, заверенная налоговым органом.

3.2.10. Копии паспортов транспортных средств, осуществляющих туристско-экскурсионные перевозки в хозяйствующем субъекте, или договора аренды.

3.2.11. Копия штатного расписания хозяйствующего субъекта, заверенная надлежащим образом руководителем хозяйствующего субъекта.

3.2.12. Копии документов, заверенные хозяйствующим субъектом, подтверждающие наличие:

― прав на офисное помещение;

― разработанных туристско-экскурсионных продуктов;

― форменной одежды персонала;

― бонусных программ;

― экскурсоводов, прошедших курсы повышения квалификации;

― гидов-переводчиков;

― повышение квалификации сотрудников;

― страхования туристов от несчастных случаем на маршрутах;

― страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств;

― сертификата соответствия;

― технической документации на разработанные маршруты.

3.3. Участниками конкурса в номинациях «Лучшее средство размещения 3 звезды», «Лучшее средство размещения 4 звезды», «Лучшее средство размещения 5 звезд»предоставляютсяследующие документы и материалы:

3.3.1. Краткая справка о хозяйствующем субъекте и о результатах проделанной работы, позволяющей претендовать на получение премии по выбранной номинации (не более 3 листов).

3.3.2. Справка налогового органа об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сбора, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов по форме, утвержденной приказом ФНС России от 20 января 2017 года № ММВ-7-8/20@, на 1 июня 2017 года (оригинал).

3.3.3. Справка  из государственного учреждения - Краснодарского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации по месту регистрации организации об отсутствии задолженности по страховым взносам на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности, и в связи с материнством, и по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве, и профессиональных заболеваний, а также об отсутствии задолженности по пеням и штрафам на 1 июня 2017 года (оригинал).

3.3.4. Основные показатели финансово-экономической деятельности хозяйствующего субъекта (Приложение №4 к настоящему Порядку).

3.3.5. Выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ, заверенная налоговым органом.

3.3.6. Копия штатного расписания хозяйствующего субъекта, заверенная надлежащим образом руководителем хозяйствующего субъекта.

3.4. Участниками конкурса в номинации«Лучший санаторий»предоставляютсяследующие документы и материалы:

3.4.1. Краткая справка о хозяйствующем субъекте и о результатах проделанной работы, позволяющей претендовать на получение премии по выбранной номинации (не более 2 листов).

3.4.2. Фото-материалы о работе организациис опознаваемыми видами объекта (3 фотографии высокого качества на электронном носителе).

3.4.3.Справка налогового органа об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сбора, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов по форме, утвержденной приказом ФНС России от 20 января 2017 года № ММВ-7-8/20@, на 1 июня 2017 года (оригинал).

3.4.4. Основные показатели финансово-экономической деятельности хозяйствующего субъекта (Приложение №4 к настоящему Порядку).

3.4.5. Ксерокопии публикаций о деятельности хозяйствующего субъекта в СМИ  (при наличии).

3.4.6. Рекламно-информационная продукция.

3.4.7. Копии наград (дипломов, сертификатов, благодарственных писем, грамот) (при наличии (заверенные подписью руководителя организации, а так же печатью (при наличии)).

3.4.8. Копия штатного расписания хозяйствующего субъекта, заверенная надлежащим образом руководителем хозяйствующего субъекта.

3.4.9. Заверенная копия лицензии на предоставление медицинских услуг с приложениями (заверенная подписью руководителя организации, а так же печатью (при наличии)).

3.4.10. Выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ, заверенная налоговым органом.

3.4.11. Справка  из государственного учреждения - Краснодарского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации по месту регистрации организации об отсутствии задолженности по страховым взносам на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности, и в связи с материнством, и по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве, и профессиональных заболеваний, а также об отсутствии задолженности по пеням и штрафам на 1 июня 2017 года (оригинал).

3.5. Участниками конкурса в номинации«Лучший кемпинг»предоставляютсяследующие документы и материалы:

3.5.1. Краткая справка о хозяйствующем субъекте и о результатах проделанной работы, позволяющей претендовать на получение премии по выбранной номинации (не более 3 листов).

3.5.2. Фото-материалыо работе организации.

3.5.3. Справка налогового органа об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сбора, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов по форме, утвержденной приказом ФНС России от 20 января 2017 года № ММВ-7-8/20@, на 1 июня 2017 года (оригинал).

3.5.4. Основные показатели финансово-экономической деятельности хозяйствующего субъекта (Приложение №4 к настоящему Порядку).

3.5.5. Ксерокопии публикаций о деятельности хозяйствующего субъекта в СМИ  (при наличии).

3.5.6. Рекламно-информационная продукция (при наличии).

3.5.7. Копии наград (дипломов, сертификатов, благодарственных писем, грамот) (при наличии (заверенные подписью руководителя организации, а так же печатью (при наличии)).

3.5.8. Перечень объектов благоустройства, возведенных перед курортным сезоном 2017 года.

3.5.9. Выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ, заверенная налоговым органом.

3.5.10. Справка  из государственного учреждения - Краснодарского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации по месту регистрации организации об отсутствии задолженности по страховым взносам на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности, и в связи с материнством, и по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве, и профессиональных заболеваний, а также об отсутствии задолженности по пеням и штрафам на 1 июня 2017 года (оригинал).

3.5.11. Копия штатного расписания хозяйствующего субъекта, заверенная надлежащим образом руководителем хозяйствующего субъекта.

3.6. Участниками конкурса в номинации «Лучший пляж»предоставляютсяследующие документы и материалы:

3.6.1. Краткая справка о хозяйствующем субъекте и о результатах проделанной работы, позволяющей претендовать на получение премии по выбранной номинации (не более 3 листов).

3.6.2. Фото-материалыо работе организации.

3.6.3. Ксерокопии публикаций о деятельности хозяйствующего субъекта в СМИ  (при наличии).

3.6.4. Рекламно-информационная продукция (при наличии).

3.6.5. Копии наград (дипломов, сертификатов, благодарственных писем, грамот) (при наличии (заверенные подписью руководителя организации, а так же печатью (при наличии)).

3.6.6. Копия акта технического освидетельствования пляжа (заверенная подписью руководителя организации, а так же печатью (при наличии)).

3.6.7. Перечень объектов  благоустройства, возведенных  на пляже перед летним сезоном 2017 года.

3.6.8. Санитарное состояние пляжной территории в течение курортного сезона:

- копии предписаний Роспотребнадзора (заверенные подписью руководителя организации, а так же печатью (при наличии));

- отзывы отдыхающих.

3.7. Участниками конкурса в номинации «Лучшее средство размещения, предоставляющее услуги по системе «все включено»предоставляютсяследующие документы и материалы:

3.7.1. Краткая справка о хозяйствующем субъекте и о результатах проделанной работы, позволяющей претендовать на получение премии по выбранной номинации (не более 3 листов).

3.7.2. Фото-материалыс опознаваемыми видами объекта (3 фотографии высокого качества на электронном носителе).

3.7.3. Справка налогового органа об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сбора, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов по форме, утвержденной приказом ФНС России от 20 января 2017 года № ММВ-7-8/20@, на 1 июня 2017 года (оригинал).

3.7.4. Выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ, заверенная налоговым органом.

3.7.5. Справка  из государственного учреждения - Краснодарского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации по месту регистрации организации об отсутствии задолженности по страховым взносам на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности, и в связи с материнством, и по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве, и профессиональных заболеваний, а также об отсутствии задолженности по пеням и штрафам на 1 июня 2017 года (оригинал).

3.7.6. Основные показатели финансово-экономической деятельности хозяйствующего субъекта (Приложение № 4 к настоящему Порядку).

3.7.7. Ксерокопии публикаций о деятельности хозяйствующего субъекта в СМИ  (при наличии).

3.7.8. Рекламно-информационная продукция (при наличии).

3.7.9. Копии наград (дипломов, сертификатов, благодарственных писем, грамот) (при наличии (заверенные подписью руководителя организации, а так же печатью (при наличии)).

3.7.10. Копия штатного расписания хозяйствующего субъекта, заверенная надлежащим образом руководителем хозяйствующего субъекта.

3.7.11. Отзывы отдыхающих о системе «все включено».

Министр

Х.А. Константиниди

1

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

к Порядку предоставления документов, необходимых для подачи заявки на участие в краевом конкурсе лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017»

Министру курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края

Х.А. Константиниди

ЗАЯВЛЕНИЕ

об участии в конкурсе лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017» в рамках регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма»

___________________________________________________________

Организация

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

(наименование юридического лица)

заявляет об участии________________________________________________________________

                                                           (Ф.И.О. участника конкурса)

в конкурсе лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017» в рамках регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма», проводимом в 2017 году, по номинации ________________________________________________________________________________

С условиями и порядком проведения конкурса ознакомлены и согласны.

К заявлению прилагаются следующие документы:

1. Заявление организации-работодателя. В заявлении указываются, в том числе, наименование организации, включая сведения об организационно-правовой форме, месте нахождения, осуществляемых видах деятельности, почтового адреса, номера контактного телефона организации, иных возможностей оперативной связи, наименование номинации конкурса (самозанятыми гражданами не предоставляется).

2. Личный листок по учету кадров с указанием паспортных данных и личного контактного телефона и иных способов оперативной связи, цветная или черно-белая фотография 4 х 6 самого участника конкурса (самозанятыми гражданами предоставляется фотография)

3. Копия диплома об образовании (при наличии), копия свидетельства о начальном, среднем профессиональном образовании или копия аттестата об общем образовании.

4. Копии дипломов, свидетельств, сертификатов, удостоверений о повышении квалификации, переподготовке (при наличии) и опись-реестр направляемых копий.

5. Краткая информация об основных результатах деятельности организации за последние два года, в том числе по профессии, по которой работник, учащийся выдвигается на конкурс.

6. Фото и видеоматериалы, характеризующие работу номинанта, в том числе на электронных носителях (при наличии), или посредством систем электронного файлообмена.

7. Характеристика на участника конкурса, отражающая: основные итоги профессиональной деятельности (обучения) с указанием конкретных заслуг номинанта и профессиональных достижений; наличие наград, дипломов (наименование, дата вручения); стаж работы по конкурсной профессии; квалификацию; участие в конкурсах(самозанятыми гражданами предоставляется самостоятельно).

К характеристике следует приложить справку об отсутствии у номинанта дисциплинарных взысканий и нарушений общественного порядка за последний год. (самозанятыми гражданами не предоставляется).

8. Копия выписки из единого государственного реестра юридических лиц  (индивидуальных предпринимателей).

10. Анкета участника.

11. Сведения о сопровождающих участника конкурса лицах (контактные телефоны, паспортные данные), при необходимости сопровождения.

Полноту и достоверность сведений, указанных в настоящем заявлении, и прилагаемых к ней документов гарантируем.

Реквизиты заявителя (организация (филиал), образовательное учреждение):

_____________________________________________________________________________

(юридический адрес)

_____________________________________________________________________________

(фактический адрес)

зарегистрирован (создан – для филиалов) «       » _________________ 20__ г.

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

(орган, зарегистрировавший юридическое лицо – заявителя)

Контактные телефоны; факс; e-mail; официальный сайт ______________________________

(указать)

Руководитель организации,

(филиала)

___________________

(подпись)

________________

(Ф.И.О.)

Председатель профсоюзной организации

___________________

(подпись)

________________

(Ф.И.О.)

«____» _______________ 20__ г.

1

ПРИЛОЖЕНИЕ №2

к Порядку предоставления документов, необходимых для подачи заявки на участие в краевом конкурсе лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017»

АНКЕТА

участника конкурсалидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017» в рамках регионального этапаВсероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма»

    Я, ____________________________________________________________________

(Ф.И.О.)

прошу  рассмотреть  представленную мною анкету для участия в конкурсе лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017» в рамках в рамках регионального этапаВсероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма»(далее — конкурс) по номинации

_________________________________________________________________

                                                        (указать наименование номинации)

Личные сведения:

1. Число, месяц, год рождения ____________________________________________________________________

2. Паспортные данные ________________________________________________________________________________________________________________________________________

(серия, номер, кем и когда выдан)

3. Место работы и должность (при наличии) ____________________________________________________________________

4. Стаж работы в сфере туризма ____________________________________________________________________

5. Образование и специальность по диплому

____________________________________________________________________

(высшее, неоконченное высшее, среднее специальное, иное)

6. Наименование учебного заведения ____________________________________________________________________

(при наличии нескольких указывать все)

7. Повышение квалификации (при наличии) ____________________________________________________________________

(дата, учебное заведение и тема повышения квалификации)

8. Контактная информация ____________________________________________________________________

(индекс, адрес проживания, личный мобильный телефон, телефон и факс работодателя (при наличии), рабочий и личный адреса электронной почты)

Настоящим подтверждаю достоверность указанных в анкете сведений, а также выражаю свое согласие на  участие в конкурсе и использование (обработку) организаторами конкурса указанных в анкете сведений в объеме, необходимом для организации и проведении конкурса.

________________________________/____________________________/

1

ПРИЛОЖЕНИЕ №3

к Порядку предоставления документов, необходимых для подачи заявки на участие в краевом конкурсе лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017»

АНКЕТА

участника конкурсалидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017»

    Я, ____________________________________________________________________

(Ф.И.О.)

прошу  рассмотреть  представленную мною анкету для участия в конкурсе лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017» (далее — конкурс) по номинации«Лучший инструктор-проводник»

Личные сведения:

1. Число, месяц, год рождения ____________________________________________________________________

2. Паспортные данные ________________________________________________________________________________________________________________________________________

(серия, номер, кем и когда выдан)

3. Место работы и должность (при наличии) ____________________________________________________________________

4. Стаж работы в сфере туризма ____________________________________________________________________

5. Образование и специальность по диплому

____________________________________________________________________

(высшее, неоконченное высшее, среднее специальное, иное)

6. Наименование учебного заведения ____________________________________________________________________

(при наличии нескольких указывать все)

7. Повышение квалификации (при наличии) ____________________________________________________________________

(дата, учебное заведение и тема повышения квалификации)

8. Контактная информация ____________________________________________________________________

(индекс, адрес проживания, личный мобильный телефон, телефон и факс работодателя (при наличии), рабочий и личный адреса электронной почты)

Настоящим подтверждаю достоверность указанных в анкете сведений, а также выражаю свое согласие на  участие в конкурсе и использование (обработку) организаторами конкурса указанных в анкете сведений в объеме, необходимом для организации и проведении конкурса.

________________________________/____________________________/

1

ПРИЛОЖЕНИЕ №4

к Порядку предоставления документов, необходимых для подачи заявки на участие в краевом конкурсе лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп-2017»

Справка

Основные показатели финансово-экономической деятельности

хозяйствующего субъекта________________________________ ведущего деятельность в туристской сфере                         

ИНН__________________ ОКВЭД_______________________

Юридический адрес__________________Фактический адрес__________________________________

ФИО руководителя_______________________________________________________________________________

Дата последней переоценки основных фондов  _________________________________

Земельный участок (если имеется)_______________                                                      

Дата последней переоценки основных фондов (если имеется имущество) _________________________________

                                                                                                                                            в тыс.руб.

№ п/п

Наименование показателя

Отчетный период, год

Причина роста/снижения

2016 к 2015 году

2015

2016

2017 прогноз

1

Уставный капитал, руб.

2

Количество обслуженных туристов (экскурсантов, гостей), чел.

3

Среднесписочная численность работников, чел.

4

Фонд оплаты труда, тыс. руб.

5

Среднегодовая  заработная плата 1-го работника, тыс. руб.

6

Выручка от реализации, тыс. руб.

7

Затраты, всего:

в т.ч.: кап.и текущий ремонт

материальные затраты

оплата труда

амортизация

прочие затраты

8

Прибыль (убыток) до налогообложения/финансовый результат

9

Среднесрочные и долгосрочные заимствования

10

Дебиторская задолженность

11

Кредиторская задолженность

в т.ч. перед поставщиками и подрядчиками

персоналом организация/просроченная

по налогам / просроченная (свыше 3-х месяцев)

12

Инвестиции в основной капитал

13

Перечислено налогов в консолидированный бюджет края, тыс. руб.:

Налог на прибыль организаций

Налог на доходы физических лиц

Налог на имущество организаций

Единый налог, взимаемый в связи с применением упрощенной системы налогообложения (УСНО)

Единый налог на вмененный доход (ЕНВД)

Земельный налог

Патентная система налогообложения

14

Неналоговые платежи

Арендная плата за земли

Плата за негативное воздействие на окружающую среду

15

Рентабельность

16

Налоговая нагрузка

17

Наличие задолженности по оплате труда (свыше 1 месяца)

18

Наличие задолженности по налоговым платежам

19

Количество уволенных сотрудников, человек

20

Инвестиционная политика предприятия

21

Инновационная политика предприятия

22

Проблемные вопросы, сдерживающие эффективное развитие предприятия

23

Предложения по решению проблемных вопросов

Предоставление отчетности предприятия в территориальный орган статистики:   да/нет (подчеркнуть)

Достоверность и полноту сведений, содержащихся в настоящей справке, подтверждаю.

Руководитель  ______________________________

                                          Ф.И.О. (подпись)

                                                                  М.П.

Номер телефона, ФИО исполнителя справки