Основная информация
Дата опубликования: | 19 июня 2018г. |
Номер документа: | RU73000201800395 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Ульяновская область |
Принявший орган: | Министерство здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Утратил силу приказом Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 12.11.2019 № 140-п
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, СЕМЬИ И СОЦИАЛЬНОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 19 июня 2018 г. № 136-П
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 21.12.2015 № 99-П
Внести в приказ Главного управления труда, занятости и социального благополучия Ульяновской области от 21.12.2015 № 99-п «Об утверждении административного регламента предоставления Министерством здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны» следующие изменения:
в Ульяновской области государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним административном регламенте предоставления Министерством здравоохранения, семьи и социального благополучия узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»:
а) в пункте 15 раздела 2 слова «постановлением Правительства Ульяновской области от 18.05.2015 № 196-П «Об утверждении положений о территориальных органах Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области» («Ульяновская правда» от 30.06.2016 № 87-88)» заменить словами «постановлением Правительства Ульяновской области от 15.02.2018 № 86-П «Об утверждении Положения о Департаменте Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске» (источник публикации – «Ульяновская правда» от 27.02.2016 № 13)»;
б) раздел 5 изложить в следующей редакции:
«V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников
59. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) уполномоченного органа, территориального органа, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги (далее – жалоба).
60. Предмет жалобы.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, запроса о предоставлении двух и более государственных услуг;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приёме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ульяновской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ульяновской области.
Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.
61. Жалобы на решение и (или) действие (бездействие) специалистов территориального органа рассматриваются директором территориального органа, либо лицом, исполняющим его обязанности.
Жалобы на решение и (или) действие (бездействие) директора территориального органа (лица, исполняющего его обязанности) рассматриваются министром либо лицом, исполняющим его обязанности.
Жалобы на решения и (или) действие (бездействие), принятые министром либо лицом, исполняющим его обязанности, рассматриваются Правительством Ульяновской области в порядке, предусмотренном законодательством Ульяновской области.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
62.1. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, через федеральную государственную информационную систему, обеспечивающую процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, с использованием Единого портала, официального сайта территориального органа, уполномоченного органа, а также может быть принята при личном приёме заявителя.
В случае подачи жалобы при личном приёме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.
При подаче жалобы в электронном виде заявление подписывается электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации.
62.2. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы в МФЦ, он обеспечивает её передачу в территориальный орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба, поступившая в территориальный орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня её поступления.
62.3. Уполномоченный орган, территориальный орган обеспечивают:
оснащение мест приёма жалоб;
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) территориального органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на их официальных сайтах;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) территориального органа, предоставляющего государственные услуги, его должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приёме.
62.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае если жалоба подаётся через представителя гражданина, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени гражданина.
Приём жалоб в письменной форме осуществляется посредствам отправления почтового сообщения, либо непосредственно по месту нахождения органа, предоставляющего государственную услугу.
В случае подачи жалобы при личном приёме гражданин (представитель) представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
62.5. При подаче жалобы в электронном виде документы, прилагаемые к жалобе, должны быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью.
62.6. В уполномоченном органе, территориальном органе определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
1) приём и рассмотрение жалоб;
2) направление жалоб в орган, уполномоченный на их рассмотрение.
Сроки рассмотрения жалобы.
63. В случае если жалоба подана гражданином (представителем) в уполномоченный орган и территориальный орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня её регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на её рассмотрение орган и в письменной форме информирует гражданина (представителя) о перенаправлении жалобы.
Жалоба, поступившая в уполномоченный орган, территориальный орган подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня её поступления.
Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня её регистрации.
Результат рассмотрения жалобы.
64. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
65. Не позднее дня, следующего за днём принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование уполномоченного органа, территориального органа рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной, – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Порядок обжалования решения по жалобе.
66. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
67. Граждане (представители) имеют право обратиться в уполномоченный орган, территориальный орган за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в письменной форме, в том числе при личном приёме гражданина (представителя), или в электронном виде.
Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы.
68. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы граждане (представители) могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на сайте уполномоченного органа, Портале, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).»;
в) приложение № 1 изложить в следующей редакции:
« Приложение № 1
к административному регламенту
Сведения о местах нахождения и графиках работы
Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской, его территориального органа
№ п/п
Наименование органа
Адрес
График приёма граждан
Телефон, [1]
Адрес электронной почты,
официального сайта
1.
Министерство здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской
432063, г. Ульяновск,
ул. Кузнецова, д.18а
Руководитель структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги
Вторник 11.00-12.00
Четверг 16.00-17.00
Понедельник, среда, пятница – не приёмный день Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день
(8422) 44-96-84
http://mzsoc.ulregion.ru/
glavtrud73@ulgov.ru
2.
Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске
432063, г. Ульяновск,
ул. Федерации,60
Руководитель
Вторник 15.00-16.30
Понедельник, среда, четверг пятница – не приёмный день
Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день
(8422) 44-46-04
umtisr73.narod.ru
GORUDSZN@BK.RU
433700, р.п. Базарный Сызган, ул. Советская, д.68
Специалисты, осуществляющие приём документов
Понедельник-пятница
08.00-12.00
13.00-17.00
Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день
(84240) 2-16-17
umtisrbaz.wmsite.ru
bazksznb@yаndex.ru
433750, г. Барыш,
ул. Красноармейская, д.1 а
(84253) 2-28-29
mtisr-bar.ucoz.ru
kcznrbar@rambler.ru
433100, р.п. Вешкайма,
ул. Комсомольская, д.26
(84243) 2-26-28
sobes073veshkai.ucoz.ru
veshk_udszn@mail.ru
433510, г. Димитровград,
ул. Мелекесская, д.34
(84235) 2-42-02
socdd@mail.ru
433000, г. Инза, ул. Красных Бойцов, д.46
(84241) 2-49-05
sobes73.ucoz.ru
06sobes73@list.ru
433210, р.п. Карсун,
пл. Тельмана, 10
(84246) 2-48-01
udszn-kar.ucoz.ru
ksznkar@mail.ru
433760, р.п. Кузоватово,
ул. Октябрьская, д.10
(84237) 2-34-57
pestovayk@is73.ru
433130, р.п. Майна,
ул. Полбина, д.1а
(84244) 2-14-78
mainaudszn.ucoz.ru
mainaudszn@mail.ru
433810, р.п. Николаевка,
пл. Ленина, д.1
(84247) 2-17-90
umtsrnikolaevka.ucoz.ru
udsznnik@rambler.ru
433560, с. Новая Малыкла,
ул. Кооперативная, д.32
(84232) 2-21-05
newmalik.ucoz.ru
umtisr.1273@yandex.ru
433870, р.п. Новоспасское,
ул. Советская, д. 117
(84238) 2-19-02
socnov.ucoz.ru
novospasskoe@is73.ru
433830, р.п. Павловка,
ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 6
(84248) 2-10-79
pavludszn.ucoz.ru
ksznpvl@mail.ru
pavlovka@is73.ru
433910, р.п. Радищево,
ул. Кооперативная, д.5
(84239) 2-18-50
mtisr.ucoz.ru
radkszn@mail.ru
433380, г. Сенгилей,
ул. Октябрьская, д. 34
(84233) 2-21-79
soc-sengiley.ucoz.ru
dsznseng@ramler.ru
433920, р.п. Старая Кулатка, ул. Пионерская, д. 12
(8249) 2-11-51
kulsobes.ucoz.ru
stkulatka@is73.ru
433430, р.п. Старая Майна, пл. Ленина, д.1
(84230) 2-34-91
sobes-stm.ucoz.net
stmayna@is73.ru
433240, р.п. Сурское,
ул. Советская, д.66
(84242) 2-23-66
sobes073sur.ucoz.ru
surskoe@is73.ru
433360, р.п. Тереньга,
ул. Ульяновская, д.26
(84234) 2-26-71
udsznterenga.ucoz.ru
tersoc@mail.ru
433310, р.п. Ишеевка,
ул. Новокомбинатовская, д. 11
(84254) 2-07-22
21sobes73.my1.ru
ulkszn@mail.ru
433610, р.п. Б.Нагаткино,
ул. Советская, 18
(84245) 2-13-26
22sobes73@list.ru www.22sobes73.ucoz.ru
433400, р.п. Чердаклы,
ул. Первомайская, д.29
(84231) 2-11-45
udszn@yandex.ru
433300, г. Новоульяновск,
ул. Ульяновская, д.29
(84255) 7-24-22
umtisr.novulsk.ru
nvuludszn@mail.ru
г. Ульяновск,
пр-т. 50 лет ВЛКСМ, 22
(8422) 48-27-83
kszn_zasv_ogu@mail.ru
432001, г.Ульяновск,
ул. Карла Маркса, д.19
(8422) 42-07-45
432012, г.Ульяновск,
ул. Локомотивная, д.89
(8422) 35-91-28
432067, г.Ульяновск,
пр-т Ленинского Комсомола, д.39
(8422) 54-02-15
».
Министр Р.А. Абдуллов
[1] Информирование через телефон-автоинформатор не осуществляется
Утратил силу приказом Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 12.11.2019 № 140-п
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, СЕМЬИ И СОЦИАЛЬНОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 19 июня 2018 г. № 136-П
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 21.12.2015 № 99-П
Внести в приказ Главного управления труда, занятости и социального благополучия Ульяновской области от 21.12.2015 № 99-п «Об утверждении административного регламента предоставления Министерством здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны» следующие изменения:
в Ульяновской области государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним административном регламенте предоставления Министерством здравоохранения, семьи и социального благополучия узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»:
а) в пункте 15 раздела 2 слова «постановлением Правительства Ульяновской области от 18.05.2015 № 196-П «Об утверждении положений о территориальных органах Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области» («Ульяновская правда» от 30.06.2016 № 87-88)» заменить словами «постановлением Правительства Ульяновской области от 15.02.2018 № 86-П «Об утверждении Положения о Департаменте Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске» (источник публикации – «Ульяновская правда» от 27.02.2016 № 13)»;
б) раздел 5 изложить в следующей редакции:
«V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников
59. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) уполномоченного органа, территориального органа, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги (далее – жалоба).
60. Предмет жалобы.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, запроса о предоставлении двух и более государственных услуг;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приёме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ульяновской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ульяновской области.
Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.
61. Жалобы на решение и (или) действие (бездействие) специалистов территориального органа рассматриваются директором территориального органа, либо лицом, исполняющим его обязанности.
Жалобы на решение и (или) действие (бездействие) директора территориального органа (лица, исполняющего его обязанности) рассматриваются министром либо лицом, исполняющим его обязанности.
Жалобы на решения и (или) действие (бездействие), принятые министром либо лицом, исполняющим его обязанности, рассматриваются Правительством Ульяновской области в порядке, предусмотренном законодательством Ульяновской области.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
62.1. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, через федеральную государственную информационную систему, обеспечивающую процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, с использованием Единого портала, официального сайта территориального органа, уполномоченного органа, а также может быть принята при личном приёме заявителя.
В случае подачи жалобы при личном приёме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.
При подаче жалобы в электронном виде заявление подписывается электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации.
62.2. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы в МФЦ, он обеспечивает её передачу в территориальный орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба, поступившая в территориальный орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня её поступления.
62.3. Уполномоченный орган, территориальный орган обеспечивают:
оснащение мест приёма жалоб;
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) территориального органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на их официальных сайтах;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) территориального органа, предоставляющего государственные услуги, его должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приёме.
62.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае если жалоба подаётся через представителя гражданина, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени гражданина.
Приём жалоб в письменной форме осуществляется посредствам отправления почтового сообщения, либо непосредственно по месту нахождения органа, предоставляющего государственную услугу.
В случае подачи жалобы при личном приёме гражданин (представитель) представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
62.5. При подаче жалобы в электронном виде документы, прилагаемые к жалобе, должны быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью.
62.6. В уполномоченном органе, территориальном органе определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
1) приём и рассмотрение жалоб;
2) направление жалоб в орган, уполномоченный на их рассмотрение.
Сроки рассмотрения жалобы.
63. В случае если жалоба подана гражданином (представителем) в уполномоченный орган и территориальный орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня её регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на её рассмотрение орган и в письменной форме информирует гражданина (представителя) о перенаправлении жалобы.
Жалоба, поступившая в уполномоченный орган, территориальный орган подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня её поступления.
Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня её регистрации.
Результат рассмотрения жалобы.
64. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
65. Не позднее дня, следующего за днём принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование уполномоченного органа, территориального органа рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной, – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Порядок обжалования решения по жалобе.
66. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
67. Граждане (представители) имеют право обратиться в уполномоченный орган, территориальный орган за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в письменной форме, в том числе при личном приёме гражданина (представителя), или в электронном виде.
Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы.
68. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы граждане (представители) могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на сайте уполномоченного органа, Портале, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).»;
в) приложение № 1 изложить в следующей редакции:
« Приложение № 1
к административному регламенту
Сведения о местах нахождения и графиках работы
Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской, его территориального органа
№ п/п
Наименование органа
Адрес
График приёма граждан
Телефон, [1]
Адрес электронной почты,
официального сайта
1.
Министерство здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской
432063, г. Ульяновск,
ул. Кузнецова, д.18а
Руководитель структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги
Вторник 11.00-12.00
Четверг 16.00-17.00
Понедельник, среда, пятница – не приёмный день Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день
(8422) 44-96-84
http://mzsoc.ulregion.ru/
glavtrud73@ulgov.ru
2.
Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске
432063, г. Ульяновск,
ул. Федерации,60
Руководитель
Вторник 15.00-16.30
Понедельник, среда, четверг пятница – не приёмный день
Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день
(8422) 44-46-04
umtisr73.narod.ru
GORUDSZN@BK.RU
433700, р.п. Базарный Сызган, ул. Советская, д.68
Специалисты, осуществляющие приём документов
Понедельник-пятница
08.00-12.00
13.00-17.00
Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день
(84240) 2-16-17
umtisrbaz.wmsite.ru
bazksznb@yаndex.ru
433750, г. Барыш,
ул. Красноармейская, д.1 а
(84253) 2-28-29
mtisr-bar.ucoz.ru
kcznrbar@rambler.ru
433100, р.п. Вешкайма,
ул. Комсомольская, д.26
(84243) 2-26-28
sobes073veshkai.ucoz.ru
veshk_udszn@mail.ru
433510, г. Димитровград,
ул. Мелекесская, д.34
(84235) 2-42-02
socdd@mail.ru
433000, г. Инза, ул. Красных Бойцов, д.46
(84241) 2-49-05
sobes73.ucoz.ru
06sobes73@list.ru
433210, р.п. Карсун,
пл. Тельмана, 10
(84246) 2-48-01
udszn-kar.ucoz.ru
ksznkar@mail.ru
433760, р.п. Кузоватово,
ул. Октябрьская, д.10
(84237) 2-34-57
pestovayk@is73.ru
433130, р.п. Майна,
ул. Полбина, д.1а
(84244) 2-14-78
mainaudszn.ucoz.ru
mainaudszn@mail.ru
433810, р.п. Николаевка,
пл. Ленина, д.1
(84247) 2-17-90
umtsrnikolaevka.ucoz.ru
udsznnik@rambler.ru
433560, с. Новая Малыкла,
ул. Кооперативная, д.32
(84232) 2-21-05
newmalik.ucoz.ru
umtisr.1273@yandex.ru
433870, р.п. Новоспасское,
ул. Советская, д. 117
(84238) 2-19-02
socnov.ucoz.ru
novospasskoe@is73.ru
433830, р.п. Павловка,
ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 6
(84248) 2-10-79
pavludszn.ucoz.ru
ksznpvl@mail.ru
pavlovka@is73.ru
433910, р.п. Радищево,
ул. Кооперативная, д.5
(84239) 2-18-50
mtisr.ucoz.ru
radkszn@mail.ru
433380, г. Сенгилей,
ул. Октябрьская, д. 34
(84233) 2-21-79
soc-sengiley.ucoz.ru
dsznseng@ramler.ru
433920, р.п. Старая Кулатка, ул. Пионерская, д. 12
(8249) 2-11-51
kulsobes.ucoz.ru
stkulatka@is73.ru
433430, р.п. Старая Майна, пл. Ленина, д.1
(84230) 2-34-91
sobes-stm.ucoz.net
stmayna@is73.ru
433240, р.п. Сурское,
ул. Советская, д.66
(84242) 2-23-66
sobes073sur.ucoz.ru
surskoe@is73.ru
433360, р.п. Тереньга,
ул. Ульяновская, д.26
(84234) 2-26-71
udsznterenga.ucoz.ru
tersoc@mail.ru
433310, р.п. Ишеевка,
ул. Новокомбинатовская, д. 11
(84254) 2-07-22
21sobes73.my1.ru
ulkszn@mail.ru
433610, р.п. Б.Нагаткино,
ул. Советская, 18
(84245) 2-13-26
22sobes73@list.ru www.22sobes73.ucoz.ru
433400, р.п. Чердаклы,
ул. Первомайская, д.29
(84231) 2-11-45
udszn@yandex.ru
433300, г. Новоульяновск,
ул. Ульяновская, д.29
(84255) 7-24-22
umtisr.novulsk.ru
nvuludszn@mail.ru
г. Ульяновск,
пр-т. 50 лет ВЛКСМ, 22
(8422) 48-27-83
kszn_zasv_ogu@mail.ru
432001, г.Ульяновск,
ул. Карла Маркса, д.19
(8422) 42-07-45
432012, г.Ульяновск,
ул. Локомотивная, д.89
(8422) 35-91-28
432067, г.Ульяновск,
пр-т Ленинского Комсомола, д.39
(8422) 54-02-15
».
Министр Р.А. Абдуллов
[1] Информирование через телефон-автоинформатор не осуществляется
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 25.07.2018 |
Рубрики правового классификатора: | 070.090.000 Льготы |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: