Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения ветерана Великой Отечественной войны»



Управление социальной защиты

1

РЕСПУБЛИКА КРЫМ

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

МIНIСТЕРСТВО ПРАЦІ ТА СОЦIАЛЬНОГО ЗАХИСТУ

ЭМЕК ВЕ ИЧТИМАИЙ КЪОРЧАЛАВ НАЗИРЛИГИ

П Р И К А З

От 19.09.2016                                                                                          №630                                   

г. Симферополь

             

Об утверждении Административного регламента

предоставления государственной услуги

«Выдача удостоверения ветерана

Великой Отечественной войны»

              В соответствии с Федеральными законами от 27 июля 2010 года  № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах», постановлением  Правительства   Российской   Федерации  от 5 октября                       1999 года № 1122 «Об удостоверениях ветерана Великой Отечественной войны»,

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения ветерана Великой Отечественной войны» (прилагается).

2. Отделу информационно-аналитической работы разместить настоящий приказ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте Министерства труда и социальной защиты Республики Крым.

3. Начальникам Департаментов (управлений) труда и социальной защиты населения в городских и муниципальных районах Республики Крым обеспечить исполнение утвержденного настоящим приказом Административного регламента.

4. Контроль по исполнению настоящего приказа возложить на первого заместителя министра труда и социальной защиты Республики Крым Щербину М.В.

Министр                                                                                                                              Е.Романовская

Согласовано:

Первый заместитель министра труда и

социальной защиты Республики Крым   __________________ М.Щербина

Начальник управления – заведующая

отделом правового обеспечения,

по вопросам противодействия и

предотвращения коррупции                  ___________________ Е.Пикина

Заведующий отделом по

делам инвалидов и работе

с общественными организациями       ____________________Ж.Гринькова

Начальник управления

по предоставлению мер социальной

поддержки и делам ветеранов             ___________________ Е.Латышева

Проект приказа подготовлен: Латышева Е.В.

Приложение к

Приказу Министерства труда и

социальной защиты                 Республики Крым

от _____________№_________

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения

ветерана Великой Отечественной войны»

Раздел I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между гражданами (их уполномоченными представителями), постоянно проживающими в Республике Крым, департаментами (управлениями) труда и социальной защиты населения в городских округах и муниципальных районах Республики Крым (далее – органы труда и социальной защиты) и Министерством труда и социальной защиты Республики Крым (далее – Министерство), связанные с предоставлением государственной услуги «Выдача удостоверения ветерана Великой Отечественной войны» (далее – Административный регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по выдаче удостоверения ветерана Великой Отечественной войны (далее – государственная услуга).

Круг заявителей

2.  Заявителями на получение государственной услуги (далее – заявители) являются постоянно проживающие на территории Республики Крым либо имеющие регистрацию по месту пребывания на территории Республики Крым граждане Российской Федерации, а также постоянно проживающие на территории Российской Федерации иностранные граждане и лица без гражданства, относящиеся к категориям ветеранов из числа:

2.1. Лиц, указанных в подпункте «е» подпункта 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах»:

- из числа военнослужащих, в том числе уволенных в запас (отставку), лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, бойцов и лиц командного состава истребительных батальонов, взводов и отрядов защиты народа, принимавших участие в боевых операциях по борьбе с десантами противника и боевых действиях совместно с воинскими частями, входившими в состав действующей армии, в период Великой Отечественной войны, пенсионное обеспечение которых осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации;

- из числа граждан, привлекавшихся организациями Осоавиахима СССР и органами местной власти к разминированию территорий и объектов, сбору боеприпасов и военной техники в период с 1 февраля 1944 года по 9 мая 1945 года.

2.2. Лиц, указанных в подпункте «и» подпункта 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах»:

- из числа граждан, награжденных медалью «За оборону Ленинграда», пенсионное обеспечение которых осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации;   

- из числа инвалидов с детства вследствие ранения, контузии или увечья, связанных с боевыми действиями в период Великой Отечественной войны 1941–1945 годов, пенсионное обеспечение которых осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации.

2.3. Лиц, указанных в подпункте 2 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах», из числа граждан, работавших на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог.

2.4. Лиц, указанных в подпункте 3 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах», из числа граждан, награжденных знаком «Жителю блокадного Ленинграда», пенсионное обеспечение которых осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации.

2.5. Лиц, указанных в подпункте 4 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах»:

- из числа граждан, проработавших в тылу в период с 22 июня                   1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, пенсионное обеспечение которых осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации;

- из числа граждан, награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны, пенсионное обеспечение которых осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации.

2.6. Лиц, указанных в пункте 1 статьи 2 Федерального закона             от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах», претендующих на выдачу дубликата удостоверения ветерана Великой Отечественной войны, пенсионное обеспечение которых осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации.

2.7. Лиц, указанных в пункте 1 статьи 2 Федерального закона   от                  12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах», претендующих на переоформление удостоверения, выданного до вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 31 марта                   2009 года № 284,  или удостоверения, образец которого был утвержден до 1 января 1992 года, пенсионное обеспечение которых осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

3.  Информирование  о  порядке  предоставление  государственной  услуги осуществляется Министерством и органами труда и социальной защиты:

- по телефону;

- путем направления письменного ответа на заявление заявителя по почте;

- путем  направления  в  электронном  виде  по  телекоммуникационным каналам связи ответа на заявление заявителя;

- при  личном  приеме  заявителей  министерстве,  органах труда и социальной защиты;

- в виде информационных материалов (брошюр, буклетов, памяток и т.д.);

- путем  размещения  информации  в  открытой  и  доступной  форме  на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

4.  На  информационных  стендах  в  доступных  для  ознакомления  местах, официальном  сайте  Министерства  в  информационно-телекоммуникационной сети  Интернет,  в  органах  труда и социальной  защиты    размещается  следующая информация и документы:

- регламент с приложениями;

- график приема заявителей;

- порядок получения государственной услуги.

5.На  информационных  стендах  в  органах труда и  социальной  защиты размещается следующая информация:

- образец  заполнения  заявления  для  предоставления  государственной услуги;

- схема  размещения  специалистов  органа  социальной  защиты, участвующих  в  предоставлении  государственной  услуги  (номера  кабинетов,   расположение специальных помещений, залов и т.д.).

6.  Место  нахождения  Министерства:  ул.  Крылова,  7,                          г.  Симферополь, 295000.

7. Контактные телефоны для справок: 276-503, факс: 547-562.

Код города Симферополя 3652.

8. Режим работы:

ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов;

перерыв на обед с 13.00 часов до 14.00 часов;

выходные дни – суббота, воскресенье.

9. Адрес электронной почты (e-mail) Министерства: kancmsp@mail.ru

10.Электронный  адрес  интернет-сайта  Министерства:

http://.mtrud.rk.gov.ru

11.  Сведения  о  месте  нахождения  органов  труда и социальной  защиты, справочных  телефонах,    электронных  адресах  указаны  в  Приложении  №  1  к настоящему Административному регламенту.

12. По телефону предоставляется следующая информация:

- сведения  о  нормативных  актах, регулирующих  порядок  предоставления государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Ответ  на  телефонный  звонок  должен  содержать  информацию  о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и  должности  должностного  лица,  принявшего  телефонный  звонок.  При невозможности  должностного  лица,  принявшего  звонок,  ответить на поставленный вопрос, заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Информация о предоставлении государственной услуги должна быть доступна для инвалидов.

13. Специалисты, работающие с инвалидами, проходят  инструктирование или  обучение  по  вопросам,  связанным  с  обеспечением  доступности  для  них объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и услуг.

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги.

Наименование государственной услуги

14. Государственная  услуга - выдача удостоверения ветерана Великой Отечественной войны.

Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего

государственную услугу

15.              Государственная услуга предоставляется Министерством с участием органов труда и социальной защиты населения по месту жительства заявителя.

16.              Полномочия по приему заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и выдаче документов по результатам предоставления государственной услуги возложены на органы труда и социальной защиты. При предоставлении государственной услуги органы труда и социальной защиты взаимодействуют с управлениями Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Крым в городах (районах).

Описание результата предоставления государственной услуги

17. Результатом предоставления государственной услуги являются:

- принятие решения о выдаче удостоверения ветерана Великой Отечественной войны (далее – удостоверение);

- принятие  решения об отказе в выдаче удостоверения и направление уведомления об отказе в выдаче удостоверения;

- принятие решения о выдаче дубликата удостоверения.             

Срок предоставления государственной услуги

18. Органы труда и социальной защиты обеспечивает предоставление государственной услуги в установленные сроки:

- направление в течение 15 календарных дней со дня обращения граждан сопроводительным письмом за подписью руководителя органа труда и социальной защиты копий документов граждан, претендующих на выдачу удостоверений, дубликатов удостоверений, переоформление удостоверений, заверенных в установленном порядке органом труда и социальной защиты, в Министерство;

- выдача удостоверений гражданам, оформление 2 экземпляров ведомостей выдачи удостоверений, возврат в Министерство 1 экземпляра ведомости выдачи удостоверений и удостоверений, испорченных и сданных гражданами, в месячный срок со дня получения удостоверений в Министерстве.

19. Министерство обеспечивает предоставление государственной услуги в установленные сроки:

- принятие поступивших из органов труда и социальной защиты копий документов граждан, претендующих на выдачу удостоверений, дубликатов удостоверений, переоформление удостоверений, проверка копий документов граждан, оформление решения о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения приказом Министерства в месячный срок с момента получения документов из органов труда и социальной защиты;

- оформление удостоверений и информирование органов труда и социальной защиты о необходимости получения удостоверений в Министерстве в 10-дневный срок со дня издания приказа Министерства.

20. Срок приостановления предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрен.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

21.  Предоставление  государственной  услуги  осуществляется  в соответствии с нормами:

- Конституции  Российской  Федерации  от  12.12.1993  года  («Российская газета», 1993, 25 декабря, № 237);

- Федерального  закона от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ «О ветеранах»                  (с последующими изменениями), («Российская газета», 25.01.1995, № 19; «Российская газета», 05.01.2000, №1-3; Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 3, ст.168; 2000);

- Федерального  закона  от  24.11.1995  №  181-ФЗ  «О  социальной  защите инвалидов в Российской Федерации» («Российская газета, 1995,        02 декабря, № 234»);

- постановления Правительства РФ от 5 октября 1999 г. 1122 «Об удостоверениях ветерана Великой Отечественной войны» (Собрание законодательства Российской Федерации, 18.10.1999, № 42, ст.5038);

- постановления Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации» («Российская газета», 22.08.2012, № 192; «Собрание законодательства РФ», 27.08.2012, № 35, ст. 4829);

- постановления Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 11 октября 2000 г. № 69 «Об утверждении инструкции о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом «О ветеранах»       (с последующими изменениями), («Российская газета», № 224, 22.11.2000, Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, № 48, 27.11.2000);

- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 165, 29.07.2006, «Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, № 31 (1-я ч.), ст. 3451, «Парламентская газета», № 126 - 127, 03.08.2006);

- Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии  с нормативными правовыми актами для предоставления  государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, порядок их предоставления

22. Для получения государственной услуги заявителем в орган  труда  и  социальной защиты представляются следующие документы:

22.1. От граждан, указанных во втором абзаце  пункта 2.1 раздела I Административного регламента:

- письменное заявление (далее – заявление) на имя Министра труда и социальной защиты Республики Крым (приложение № 2 к Административному регламенту);

- паспорт гражданина Российской Федерации (иные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации и регистрацию по месту жительства или по месту пребывания на территории Республики Крым) – для граждан Российской Федерации;

- паспорт иностранного гражданина и документы, подтверждающие постоянную регистрацию на территории Республики Крым – для иностранных граждан и лиц без гражданства;

- документы архивных учреждений, подтверждающие факт пребывания в составе истребительных батальонов и участия в период Великой Отечественной войны в боевых операциях по борьбе с десантами противника и боевых действиях совместно с воинскими частями, входившими в состав действующей армии, в период Великой Отечественной войны;

- документ, подтверждающий получение пенсии в территориальном управлении Пенсионного фонда Российской Федерации;

- 1 фотография размером 3 см х 4 см.

22.2. От граждан, указанных в третьем абзаце  пункта 2.1 раздела I Административного регламента:

- заявление на имя Министра труда и социальной защиты Республики Крым (приложение № 2 к Административному регламенту);

- паспорт гражданина Российской Федерации (иные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации и регистрацию по месту жительства или по месту пребывания на территории Республики Крым) – для граждан Российской Федерации;

- паспорт иностранного гражданина и документы, подтверждающие постоянную регистрацию на территории Республики Крым – для иностранных граждан и лиц без гражданства;

- архивные документы бывших организаций Осоавиахима СССР, военных комиссариатов и органов исполнительной власти о составе соответствующих команд и сроках их работы по сбору боеприпасов и военной техники, разминированию территорий и объектов в период с 1 февраля 1944 года по 9 мая 1945 года;

- 1 фотография размером 3 см х 4 см.

22.3. От граждан, указанных во втором абзаце  пункта 2.2 раздела I Административного регламента:

- заявление на имя Министра труда и социальной защиты Республики Крым (приложение № 2 к Административному регламенту);

- паспорт гражданина Российской Федерации (иные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации и регистрацию по месту жительства или по месту пребывания на территории Республики Крым) – для граждан Российской Федерации;

- паспорт иностранного гражданина и документы, подтверждающие постоянную регистрацию на территории Республики Крым – для иностранных граждан и лиц без гражданства;

- удостоверение о награждении медалью «За оборону Ленинграда»;

- документ, подтверждающий получение пенсии в территориальном управлении Пенсионного фонда Российской Федерации;

- 1 фотография размером 3 см х 4 см.

22.4. От граждан, указанных в третьем абзаце  пункта 2.2 раздела I Административного регламента:

- заявление на имя Министра труда и социальной защиты Республики Крым (приложение № 2 к Административному регламенту);

- паспорт гражданина Российской Федерации (иные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации и регистрацию по месту жительства или по месту пребывания на территории Республики Крым) – для граждан Российской Федерации;

- паспорт иностранного гражданина и документы, подтверждающие постоянную регистрацию на территории Республики Крым – для иностранных граждан и лиц без гражданства;

- справку учреждения медико-социальной экспертизы (ВТЭК) об инвалидности с формулировкой причины инвалидности: «инвалид с детства вследствие ранения, контузии или увечья, связанных с боевыми действиями в период Великой Отечественной войны 1941–1945 годов»;

- документ, подтверждающий получение пенсии в территориальном управлении Пенсионного фонда Российской Федерации;

- 1 фотография размером 3 см х 4 см.

22.5. От граждан, указанных в пункте 2.3 раздела I Административного регламента:

- заявление на имя Министра труда и социальной защиты Республики Крым (приложение № 2 к Административному регламенту);

- паспорт гражданина Российской Федерации (иные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации и регистрацию по месту жительства или по месту пребывания на территории Республики Крым) – для граждан Российской Федерации;

- паспорт иностранного гражданина и документы, подтверждающие постоянную регистрацию на территории Республики Крым – для иностранных граждан и лиц без гражданства;

- документы, подтверждающие факт работы в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов, и справки архивных учреждений о сроках нахождения соответствующего военного объекта в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;

- 1 фотография размером 3 см х 4 см.

22.6. От граждан, указанных в пункте 2.4 раздела I Административного регламента:

- заявление на имя Министра труда и социальной защиты Республики Крым (приложение № 2 к Административному регламенту);

- паспорт гражданина Российской Федерации (иные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации и регистрацию по месту жительства или по месту пребывания на территории Республики Крым) – для граждан Российской Федерации;

- паспорт иностранного гражданина и документы, подтверждающие постоянную регистрацию на территории Республики Крым – для иностранных граждан и лиц без гражданства;

- удостоверение к знаку «Жителю блокадного Ленинграда»;

- документ, подтверждающий получение пенсии в территориальном управлении Пенсионного фонда Российской Федерации;

- 1 фотография размером 3 см х 4 см.

22.7. От граждан, указанных во втором абзаце пункта 2.5 раздела I Административного регламента:

- заявление на имя Министра труда и социальной защиты Республики Крым (приложение № 2 к Административному регламенту);

- паспорт гражданина Российской Федерации (иные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации и регистрацию по месту жительства или по месту пребывания на территории Республики Крым) – для граждан Российской Федерации;

- паспорт иностранного гражданина и документы, подтверждающие постоянную регистрацию на территории Республики Крым – для иностранных граждан и лиц без гражданства;

- трудовые книжки, справки архивных учреждений и организаций, подтверждающие факт работы в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР;

- документ, подтверждающий получение пенсии в территориальном управлении Пенсионного фонда Российской Федерации;

- 1 фотография размером 3 см х 4 см.

22.8. От граждан, указанных в третьем абзаце пункта 2.5 раздела I Административного регламента:

- заявление на имя Министра труда и социальной защиты Республики Крым (приложение № 2 к Административному регламенту);

- паспорт гражданина Российской Федерации (иные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации и регистрацию по месту жительства или по месту пребывания на территории Республики Крым) – для граждан Российской Федерации;

- паспорт иностранного гражданина и документы, подтверждающие постоянную регистрацию на территории Республики Крым – для иностранных граждан и лиц без гражданства;

- удостоверения о награждении орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;

- документ, подтверждающий получение пенсии в территориальном управлении Пенсионного фонда Российской Федерации;

- 1 фотография размером 3 см х 4 см.

22.9. От граждан, указанных в пункте 2.6 раздела I Административного регламента:

  - заявление на имя Министра труда и социальной защиты Республики Крым, в котором указываются обстоятельства утраты (порчи) удостоверения и место его получения (приложение № 3 к Административному регламенту);

- паспорт гражданина Российской Федерации (иные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации и регистрацию по месту жительства или по месту пребывания на территории Республики Крым) – для граждан Российской Федерации;

- паспорт иностранного гражданина и документы, подтверждающие постоянную регистрацию на территории Республики Крым – для иностранных граждан и лиц без гражданства;

- копия удостоверения, выданного ранее или в соответствии с Регламентом, и первичные документы, явившиеся основанием для выдачи удостоверения уполномоченными органами, в том числе документы, указанные в подпунктах 22.1–22.8 пункта 22 раздела II Административного регламента;

- справка из территориальных управлений Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Республике  Крым (далее – справка из органов внутренних дел об утрате удостоверения), подтверждающая, что утраченное удостоверение не найдено, или акт о порче удостоверения, составляемый органом труда и социальной защиты;

- документ, подтверждающий получение пенсии в территориальном управлении Пенсионного фонда Российской Федерации;

- 1 фотография размером 3 см х 4 см.

22.10. От граждан, указанных в подпункте 2.7 раздела I Административного регламента:

- заявление на имя Министра труда и социальной защиты Республики Крым (приложение № 4 к Административному регламенту);

- паспорт гражданина Российской Федерации (иные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации и регистрацию по месту жительства или по месту пребывания на территории Республики Крым) – для граждан Российской Федерации;

- паспорт иностранного гражданина и документы, подтверждающие постоянную регистрацию на территории Республики Крым – для иностранных граждан и лиц без гражданства;

- копия удостоверения, выданного ранее, первичные документы, явившиеся основанием для выдачи удостоверения уполномоченными органами, в том числе документы, указанные в подпунктах 22.1–22.8 раздела II Административного регламента;

- документ, подтверждающий получение пенсии в территориальном управлении Пенсионного фонда Российской Федерации;

- 1 фотография размером 3 см х 4 см.

Исчерпывающий перечень документов, 

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, которые находятся в

распоряжении государственных органов, органов местного

самоуправления и иных органов участвующих в предоставлении

государственных услуг, и которые заявитель вправе представить

23. Для  предоставления    государственной  услуги,  орган  труда и социальной защиты запрашивает путем межведомственного  взаимодействия  без привлечения  к  этому  заявителя:

-  в  органах  Пенсионного  фонда  Российской Федерации  по  Республике  Крым справку  о получении пенсии;

- в  органах  внутренних дел справку об утрате удостоверения.

24. Заявитель может по своей инициативе самостоятельно представить в орган труда и  социальной защиты справку из соответствующих органов  для предоставления государственной услуги.

Указание на запрет требовать от заявителя

25. Орган труда и социальной защиты не вправе требовать от заяви­телей:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предо­ставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными актами Российской Федерации, нормативными актами Республики Крым и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным  органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Исчерпывающий  перечень  оснований  для  отказа  в  приеме

документов, необходимых для предоставления государственной услуги

26. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:

- для граждан Российской Федерации отсутствие документа, подтверждающего гражданство Российской Федерации и наличие места жительства на территории Республики Крым;

- для иностранных граждан и лиц без гражданства отсутствие документа, подтверждающего наличие постоянного места жительства на территории Республики Крым;

- несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной подписи согласно пункту 9 постановления Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг»;

- наличие в представленных заявителем документах исправлений, ошибок, противоречий, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или

отказа в предоставлении государственной услуги

27. Основаниями для прекращения (приостановления) предоставления государственной услуги являются случаи:

- обнаружения незаконности предоставления государственной услуги по вине заявителя или работника уполномоченного органа;

- смерти получателя;

- изменения места постоянного жительства получателя.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги

28. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления  государственной  услуги,  действующим  законодательством  не предусмотрено.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

29. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Государственная  пошлина  или  иная  плата  за  предоставление государственной услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

30. Оснований для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Республики Крым не предусмотрено.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

31.  При  личном  обращении  время  ожидания  в  очереди  при  подаче заявителем  заявления  о  предоставлении  государственной  услуги  не  должно превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении

государственной услуги

32. Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется в день обращения.

Регистрация заявления заявителя о предоставлении государственной услуги, производится должностным лицом органа труда и социальной защиты, осуществляющим прием в журнале регистрации заявлений лиц, на установление ежемесячного материального обеспечения.

Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги не должен превышать одного рабочего дня с момента подачи его заявителем на предоставление государственной услуги в орган труда и социальной защиты.

Требования  к  помещениям,  в  которых  предоставляется

государственная  услуга,  к  залу  ожидания,  местам  для  заполнения

заявления  о  предоставлении  государственной  услуги,  информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для  предоставления  государственной  услуги,  в  том  числе  к  обеспечению доступности  для  инвалидов  указанных  объектов  в  соответствии законодательством  Российской  Федерации  о  социальной  защите инвалидов

33.              Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга:

- предпочтительно размещаются на нижних этажах зданий, или в отдельно стоящих зданиях, и должны быть оборудованных отдельным входом. Расположение выше первого этажа допускается при наличии в здании специально оборудованного лифта или подъемника для инвалидов и иных маломобильных групп населения. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

- должны соответствовать санитарно-гигиеническим, противопожарным требованиям и требованиям техники безопасности, а также обеспечивать свободный доступ к ним инвалидов и маломобильных групп населения;

- оборудуются световым информационным табло;

- комплектуется необходимым оборудованием в целях создания комфортных условий для получателей государственной услуги;

- должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, а также надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, в соответствии с действующими стандартами выполнения и размещения таких знаков, а также визуальными индикаторами, преобразующими звуковые сигналы в световые, речевые сигналы в текстовую бегущую строку. Обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

34. Требования к залу ожидания.

Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения.

35. Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги.

Места для заполнения документов должны быть оборудованы стульями, столами (стойками) и обеспечены образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

36. Требования к информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

На информационных стендах или информационных терминалах размещается визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги. Информационные стенды устанавливаются в удобном для граждан месте и должны соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

37. Министерство, органы труда и социальной защиты в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов обеспечивает инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):

-  условия для беспрепятственного доступа к зданиям Минприроды Крыма и  к предоставляемым в них услугам;

- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен объект в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объект, в том числе с использованием кресла-коляски, в том числе с помощью специалистов, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения по территории учреждения, организации, а также при пользовании услугами, предоставляемыми ими;

- содействие инвалиду при входе в здание и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

- допуску на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

- оказание работниками, предоставляющими услуги населению, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

- выделение не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке (остановке) автотранспортных средств, в том числе около объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур.

В случаях, если существующие объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, до их реконструкции или капитального ремонта, принимаются согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, минимальные меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

38. При  входе  в  помещение  органа труда и  социальной  защиты  и  (или)  залах ожидания оборудуются информационные стенды. На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:

- полный почтовый адрес органа труда и социальной защиты и Министерства;

- справочный номер телефона структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги;

- режим работы структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги;

- выдержки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги.

Тексты  материалов  печатаются  удобным  для  чтения  шрифтом,  без исправлений, наиболее важные места выделяются.

39.  Кабинеты для приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности специалистов;

- времени перерыва на обед и времени технического перерыва.

40. Все рабочие места специалистов органов труда и социальной защиты должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

Кабинеты приема получателей государственных услуг должны быть оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.

Специалисты, осуществляющие прием получателей государственных услуг, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бэйджами) и (или) настольными табличками.

Показатели доступности и качества государственной услуги

37.              Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

- своевременность приёма заявлений о предоставлении государственной услуги в органах труда и социальной защиты;

- своевременность рассмотрения документов, представленных заявителем;

- доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;

- своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа через единый портал государственных услуг;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

38. В процессе предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в органы труда и социальной защиты или Министерство по мере необходимости, в том числе за получением информации о ходе предоставления государственной услуги, лично, по почте, с использованием информационно-коммуникационных технологий.

39. При предоставлении государственной услуги взаимодействие заявителя с должностным лицом органа труда и социальной защиты, осуществляется в следующих случаях:

- при обращении заявителя за предоставлением информации о порядке и ходе предоставления государственной услуги;

- при  приеме  заявления с необходимыми документами.

40. Общая продолжительность взаимодействия заявителя с должностным лицом органа труда и социальной защиты не должна превышать 15 минут.

41. Предоставление государственной услуги предусматривает:

- в случае представления гражданином полного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - однократное взаимодействие гражданина с должностными лицами;

- в случае представления гражданином неполного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - многократное взаимодействие гражданина с должностными лицами.

42. В связи с особенностью предоставления государственной услуги возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах представления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

43. Для получения государственной услуги заявителям предоставляется возможность представить заявление о предоставлении государственной услуги и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе в форме электронного документа:

- через органы труда и социальной защиты;

-посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий, а также использования универсальной электронной карты, с применением усиленной квалифицированной электронной подписи.

Заявления и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляемые в форме электронных документов, подписываются в соответствии с требованиями статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

В случае направления заявлений и документов в электронной форме, заявление и документы должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью.

Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, определяется на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в сфере использования электронной подписи, по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением государственной услуги и (или) предоставления такой услуги.

Заявление о предоставлении государственной услуги и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления государственной услуги, не предоставляются через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.

44. При направлении заявления и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронных документов в порядке, предусмотренном пунктом 22 Административного регламента, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования к порядку их

выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

Состав, последовательность выполнения административных процедур (действий)

45. Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

- прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- формирование и направление органом труда и социальной защиты межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

- оформление, выдача и вручение удостоверений гражданам.

46. Последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги отражена в блок-схеме (приложение № 5 к Административному регламенту).

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги

47. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в орган труда и социальной защиты по месту жительства с заявлением и документами, указанными в пункте 22               раздела II Административного регламента.

48. Указанные заявление и документы могут быть направлены в орган труда и социальной защиты по почте. В этом случае направляются копии документов, заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

49. Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.

50. Должностное лицо органа труда и социальной защиты:

- принимает от граждан заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, осуществляет проверку наличия полного пакета документов;

- производит регистрацию заявления и документов граждан в день их поступления в орган труда и социальной защиты;

- заверяет копии документов граждан в установленном порядке;

- в случае представления не заверенной в установленном порядке копии документа, предусмотренного пунктом 22 раздела II Административного регламента, специалист сличает ее с оригиналом и ставит на ней заверительную надпись «Верно», должность лица, заверившего копию, личную подпись, инициалы, фамилию, дату заверения;

- при направлении документов, указанных в пункте 22 раздела II Административного регламента, в электронной форме, в 2‑дневный срок направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее поступление данных документов, а также направляет заявителю информацию об адресе и графике работы органа труда и социальной защиты, в которое необходимо представить (направить по почте) документы (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), направленные в электронной форме, для проверки их достоверности;

- в случае поступления заявления и документов, указанных в пункте 22 раздела II Административного регламента, в электронной форме, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, проверяет действительность усиленной квалифицированной подписи с использованием средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления услуг;

- в случае если в ходе проверки действительности усиленной квалифицированной подписи выявит несоблюдение ее действительности, возвращает заявителю по электронной почте на личный кабинет заявителя с мотивированным отказом в приеме документов заявление и документы в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки; 

- в случае если при подаче заявления и документов в электронной форме заявителем направлены не все необходимые документы, из указанных в пункте 22 раздела II Административного регламента, орган труда и социальной защиты в течение 3 рабочих дней со дня приема заявления и прилагаемых документов информирует заявителя о необходимости представить недостающие документы;

- в случае если не представлен документ, подтверждающий гражданство Российской Федерации и место жительства на территории Республики Крым, предусмотренный в пункте 22 раздела II Административного регламента, возвращает документы заявителю в день их получения с письменным указанием причины отказа в приеме документов  – при личном обращении заявителя, при направлении документов по почте – в 5-дневный срок с даты получения этих документов с указанием причины отказа в приеме документов способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата, а при направлении заявления и документов в электронной форме – в 5-дневный срок с даты получения этих документов по электронной почте на личный кабинет заявителя с указанием причины отказа в приеме документов.

Датой обращения за предоставлением государственной услуги считается дата приема (регистрации) заявления в органе труда и социальной защиты.

51. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 15 минут на каждого заявителя.

Максимальный срок выполнения действий составляет 1 календарный день.

52. Результатом административной процедуры является регистрация поступившего заявления в Журнале регистрации.

Рассмотрение документов, необходимых для                                                 предоставления государственной услуги

53. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления в Журнале регистрации.

Должностное лицо органа труда и социальной защиты:

- проверяет документы на правильность их оформления и определения права на выдачу удостоверения;

- формирует личное дело граждан, претендующих на выдачу удостоверения (которое должно быть прошито, пронумеровано, в деле специалистом делается запись о количестве страниц в деле и подпись специалиста, с расшифровкой фамилии), и на выдачу дубликата удостоверения;

- запрашивает документы (сведения), указанные в пункте 22 раздела II Административного регламента в рамках межведомственного информационного взаимодействия, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявлений и документов граждан;

- вносит необходимые данные, содержащиеся в представленных документах, в электронную базу данных;

- формирует и направляет список граждан, подавших заявление и документы для выдачи удостоверения, на выдачу дубликата удостоверения, а также личное дело граждан, претендующих на выдачу удостоверения (которое должно быть прошито, пронумеровано, в деле специалистом делается запись о количестве страниц в деле и подпись специалиста, с расшифровкой фамилии), и на выдачу дубликата удостоверения в Министерство в течение 15 рабочих дней со дня регистрации заявлений или в течение 5 дней со дня поступления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации.

Максимальный срок выполнения действий составляет 20 календарных дней.

54. Должностное лицо Министерства:

- проверяет личные дела граждан, претендующих на выдачу удостоверения, и на выдачу дубликата удостоверения, предоставленные органами труда и социальной защиты;

- подготавливает проект приказа Министерства о выдаче удостоверения (об отказе в выдаче удостоверения) и проект приказа Министерства о выдаче дубликата удостоверения в 30-дневный срок со дня поступлений от  органа труда и социальной защиты документов;

- выписывает удостоверение в течение 15 дней со дня подписания приказа Министерства;

- информирует орган труда и социальной защиты письмами Министерства об отказе гражданам в выдаче удостоверения в 15-дневный срок со дня подписания приказа Министерства.

Максимальный срок выполнения действий составляет 45 календарных дней.

Формирование и направление органом труда и социальной защиты межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги

55. Основанием для осуществления административной процедуры по формированию и направлению органом труда и социальной защиты населения межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, является поступление в орган труда и социальной защиты населения по месту жительства гражданина заявления о предоставлении государственной услуги.

56. В случае  не предоставления лицом справки о получениии пенсии в территориальном управлении Пенсионного фонда Российской Федерации орган труда и социальной защиты  в порядке межведомственного взаимодействия формирует и направляет в территориальное управление Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Крым запрос о предоставлении такой справки.

Максимальный срок выполнения действия составляет  1 рабочий день.

Территориальное управление Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Крым в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса подготавливает информацию по поступившему запросу и направляет ее в орган труда и социальной защиты для предоставления лицу административной услуги.

57. В случае  не предоставления лицом справки из органов внутренних дел об утрате удостоверения (сведения об утраченном документе (удостоверении), для предоставления государственной услуги, орган труда и социальной защиты  в порядке межведомственного информационного взаимодействия формирует и направляет в соответствующий территориальный орган Министерства внутренних дел России по Республике Крым запрос о предоставлении такой справки.

Максимальный срок выполнения действия составляет  1 рабочий день.

58. В случае  не предоставления лицом копии правового акта органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации о выдаче удостоверения (сведения о правовом акте органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации о выдаче удостоверения) орган труда и социальной защиты запрашивает в органе исполнительной власти субъекта Российской Федерации, принявшего решение о выдаче удостоверения, копию соответствующего правового акта.

Максимальный срок выполнения действия составляет  1 рабочий день.

Оформление, выдача и вручение удостоверений гражданам

59. Основанием для начала административной процедуры является формирование заявки на выдачу бланков удостоверений по результатам изданных приказов Министерства и выдаче дубликата удостоверения.

60. Должностное лицо Министерства:

- формирует заявку на выдачу бланков удостоверений по результатам изданных приказов Министерства;

- получает бланки удостоверений на складе бланков Министерства;

- обеспечивает учет бланков удостоверений в книге учета бланков строгой отчетности по форме, утвержденной приказом Министерства финансов Российской Федерации от 15 декабря 2010 года № 173н, и хранение бланков удостоверений как документов строгой отчетности в соответствии с Инструкцией по применению Плана счетов бюджетного учета, утвержденной приказом Министерства финансов Российской Федерации от 6 декабря 2010 года № 162н;

- обеспечивает оформление удостоверений и дубликатов удостоверений в 15-дневный срок после подписания приказа Министерства:

дата выдачи удостоверения соответствует дате принятия приказов Министерства и выдаче дубликата удостоверения;

при заполнении удостоверения записи в строках  «наименование государственного  органа,  выдавшего  удостоверение», «фамилия», «имя» и «отчество» – производит без сокращений, отчество указывает при его наличии;

на фотографии, вклеенной в удостоверение, и на подписи министра (первого замести теля министра, заместителя министра) ставит печать Министерства; 

при выдаче дубликата в верхней части правой внутренней стороны удостоверения  ставит  штамп «Дубликат», далее делает запись «Выдан взамен удостоверения серии … № …» и заверяет печатью Министерства;

- обеспечивает учет, хранение и выдачу удостоверений в установленном порядке;

- информирует орган труда и социальной защиты о необходимости получения удостоверений в 15-дневный срок после подписания приказа Министерства;

- выдает удостоверения органам труда и социальной защиты по сопроводительному письму Министерства;

- составляет отчет о расходовании бланков удостоверений и передает его в отдел бухгалтерского учета и отчетности Министерства;

- оформляет в установленном порядке акты на списание бланков удостоверений, испорченных при заполнении, а также удостоверений, испорченных и сданных гражданами;

- обеспечивает постоянное хранение копий документов, послуживших основанием для выдачи удостоверений гражданам, копий удостоверений, а также материалов по учету оформленных и выданных удостоверений.

61. Должностное лицо органа труда и социальной защиты:

- формирует два экземпляра ведомости выдачи удостоверений (приложение № 6 к Административному регламенту);

- получает удостоверения в Министерстве в течение 5 рабочих дней со дня поступления письма Министерства о необходимости получения удостоверений;

- обеспечивает учет, хранение полученных удостоверений в установленном порядке;

- приглашает граждан за получением удостоверений;

- регистрирует выдачу удостоверений в Книге учета удостоверений, которая должна быть пронумерована, прошнурована и скреплена подписью руководителя органа труда и социальной защиты и печатью органа труда и социальной защиты (приложение № 7 к Административному регламенту);

- выдает удостоверения под расписку в ведомости выдачи удостоверений с указанием даты вручения, при выдаче дубликата удостоверения по мере возврата испорченного (если есть в наличии), при получении удостоверения законным представителем в ведомость выдачи удостоверений и книгу учета удостоверений вносит паспортные данные этого лица, а также реквизиты документа, подтверждающего право законного представителя на получение удостоверения (в этом случае в ведомости выдачи удостоверений и книге учета удостоверений расписывается законный представитель, получивший оформленное удостоверение);

- обеспечивает возврат бланков удостоверений, сделав в примечании ведомости выдачи удостоверений соответствующую запись:

на умерших граждан: «удостоверение не выдано, умер _______(дата смерти), свидетельство о смерти серии______, номер_____, дата выдачи_________»;

на выбывших граждан: «удостоверение не выдано, выбыл_______(дата), справка Управления Федеральной миграционной службы от ____________(дата выдачи), номер_____, выдана_________(наименование органа, выдавшего документ);

на временно отсутствующих граждан: «удостоверение не выдано, временно выехал»;

на граждан, которым удостоверение неправильно оформлено: «удостоверение  не выдано, оформлено ошибочно»;

- оформляет ведомости выдачи удостоверений за подписью руководителя органа труда и социальной защиты и заверяет печатью органа труда и социальной защиты;

- хранит ведомости выдачи удостоверений как документы строгой отчетности;

- отражает движение полученных удостоверений в соответствии с установленными требованиями ежеквартально;

- возвращает в Министерство в срок не более 30 дней со дня получения удостоверений сопроводительным письмом за подписью руководителя органа труда и социальной защиты один экземпляр ведомости выдачи удостоверений и  удостоверения, испорченные и сданные гражданами;

- уведомляет граждан об отказе в выдаче удостоверения в течение 5 рабочих дней со дня поступления письма Министерства по почте или в электронной форме.

Раздел IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных  правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги

62. Должностные лица государственных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, при предоставлении государственной услуги руководствуются положениями настоящего Административного регламента.

63. В должностных регламентах специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляющих функции по предоставлению государственной услуги, устанавливаются должностные обязанности, ответственность, требования к знаниям и квалификации специалистов.

64. Специалисты органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим Административным регламентом. При предоставлении государственной услуги гражданину гарантируется право на получение  информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания государственной услуги; защиту сведений о персональных данных; уважительное отношение со стороны специалистов.

65. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги специалистами Министерства, органами социальной защиты населения осуществляется постоянно непосредственно их руководителями.

66. Министерство организует и осуществляет контроль за исполнением соответствующих административных процедур Административного регламента органами труда и социальной защиты.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

67. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц Министерства, органов социальной защиты населения, ответственных за предоставление государственной услуги.

68. В целях осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав заявителей Министерством проводятся плановые и внеплановые проверки.

69. В Министерстве контроль за исполнением административного регламента предоставления государственной услуги осуществляется отделом по делам ветеранов управления по предоставлению мер социальной поддержки и делам ветеранов.

70. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

71. Плановые проверки проводятся в соответствии с утвержденным министром труда и социальной защиты Республики Крым планом проверок, но не чаще, чем один раз в три года.

Продолжительность проведения плановой проверки не может превышать 20 рабочих дней со дня начала ее проведения.

Основанием для проведения внеплановых проверок являются:

получение от государственных органов информации о предполагаемых или выявленных нарушениях нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Республики Крым;

поступление жалобы на решения, действия (бездействие) должностного лица при предоставлении государственной услуги;

выявление нарушений в ходе текущего контроля. Н

Не позднее, чем за три рабочих дня до даты проведения плановой проверки и не позднее, чем за 24 часа до начала проведения внеплановой проверки руководителю органа труда и социальной защиты направляется по почте или иным доступным способом копия приказа о проведении проверки, который содержит: фамилию, имя, отчество и должность проверяющего; место проверки, предмет проверки, период проверки, срок проведения проверки (дата начала и окончания проверки).

72. Проверка осуществляется на основании приказа Министерства.

Результаты проверок оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и даются предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц органа местного

самоуправления в городских округах и муниципальных районах

Республики Крым за решения и действия (бездействие),

принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления

государственной услуги

73.  По  результатам  проведенных  плановых  и  внеплановых  проверок  в случае  выявления  нарушений  прав  граждан  виновные  лица  привлекаются  к ответственности  в  порядке,  установленном  законодательством  Российской Федерации.

74. Должностные лица органа труда и социальной защиты, ответственные за  осуществление  административных  процедур  по  предоставлению государственных  услуг,  несут  установленную  законодательством  Российской Федерации ответственность за действия (бездействие) и решения, принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

75. Должностные  лица,  предоставляющие  государственную услугу, несут персональную ответственность за неоказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги, в том

числе со стороны граждан, их объединений и организаций

76.  Основной  целью  системы  контроля  является  обеспечение эффективности  управления  на  основе  принятия  своевременных  мер  по безусловному  предоставлению  государственной  услуги,  повышение ответственности  и  исполнительской  дисциплины  специалистов уполномоченного органа.

77. Контроль  за  полнотой  и  качеством  предоставления  государственной услуги  включает  в  себя  проведение  проверок,  выявление  и  устранение нарушений  прав  граждан,  рассмотрение,  принятие  в  пределах  компетенции решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

78. Контроль  за  предоставлением  государственной  услуги осуществляется в следующих формах:

- текущий контроль;

- внутриведомственный контроль;

- контроль со стороны граждан, их объединений и организаций.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также их должностных лиц

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц при предоставлении государственной услуги

79.  Граждане  вправе  обжаловать  решения,  принятые  в  ходе предоставления  государственной  услуги  (на  любом  этапе),  действия (бездействие)  органов,  предоставляющих  государственную  услугу,  их должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.

Предмет жалобы

80.  Гражданин  может  обратиться  с  жалобой  на  нарушение  порядка предоставления  государственной  услуги  (далее  -  жалоба),  в  том  числе  в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления (приложение 2-4) гражданина о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

-  требование  у  гражданина  документов,  не  предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

-  отказ  в  приеме  документов,  предоставление  которых  предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у гражданина;

- отказ в предоставлении государственной услуги;

-  затребование  у  гражданина  при  предоставлении  государственной услуги  платы,  не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актами Российской Федерации;

-  отказ  органа,  предоставляющего  государственную  услугу, должностного  лица  органа,  предоставляющего  государственную  услугу,  в исправлении  допущенных  опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результате предоставления государственной услуги документах;

81. Гражданин, подавший жалобу, несет ответственность в соответствии с законодательством за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе.

Органы государственной власти, уполномоченные на рассмотрение жалобы

82. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействия), принятые в ходе предоставления государственной услуги должностным лицом органа труда и социальной защиты – руководителю органа труда и социальной защиты.

83 В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым руководителем органа труда и социальной защиты, то он вправе обратиться с жалобой на данное решение в Министерство.

84. В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым руководителем органа труда и социальной защиты или Министерства, то он вправе обратиться в Совет министров Республики Крым.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

85.  Основанием  для  начала  процедуры  досудебного  (внесудебного) обжалования является регистрация письменной (устной) жалобы заявителя.

86.  Жалоба, поступившая в письменной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, или через книгу жалоб и предложений, находящую у руководителя органа труда и социальной защиты, подлежит обязательной регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, государственного гражданского служащего органа государственной власти Республики Крым, предоставляющего государственную услугу (далее - Журнал) не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.

87. Жалоба должна содержать:

- наименование  органа,  предоставляющего  государственную  услугу,  должностного  лица  органа,  предоставляющего  государственную  услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию,  имя,  отчество  (последнее  -  при  наличии),  сведения  о  месте жительства гражданина - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона  (при  наличии),  адрес  (адреса)  электронной  почты  (при  наличии)  и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину;

- сведения  об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)  органа, предоставляющего  государственную  услугу,  должностного  лица  органа, предоставляющего государственную услугу;

- доводы,  на  основании  которых  гражданин  не  согласен  с  решением  и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу.

88.  Гражданином  могут  быть  представлены  документы  (при  наличии), подтверждающие доводы гражданина, либо их копии.

Сроки рассмотрения жалобы

89. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаях, установленных правительством Российской Федерации – в сроки, установленные для рассмотрения жалоб.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации

90. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

91. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

92. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Результат рассмотрения жалобы

93.  По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;

- отказ в удовлетворении жалобы.

94.  Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе по тому же предмету по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

95. При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения.

96. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков  состава  административного  правонарушения  или  признаков  состава преступления  должностное  лицо,  уполномоченное  на  рассмотрение  жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Порядок информирования заявителя

о результатах рассмотрения жалобы

97.              Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

98. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер и дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действия (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

99.              Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем или его заместителем.

Порядок обжалования решения по жалобе

100.  Заявители  вправе  обжаловать  решения,  принятые  в  ходе предоставления  государственной  услуги,  действия  или  бездействие должностных лиц в суд в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

101.  Заявители  имеют  право  обратиться  в  орган  труда  и  социальной защиты  за  получением  информации  и  документов,  необходимых  для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителей о порядке

подачи и рассмотрения жалобы

102. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалоб осуществляется путем размещения данной информации на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте Министерства.

Первый заместитель министра                                                 М. Щербина

1

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения  ветерана  Великой Отечественной войны»

СВЕДЕНИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ В ГОРОДСКИХ ОКРУГАХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНАХ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ

№

п/п

Наименование органов

Фамилия, имя,

отчество

начальника

Адрес

Телефон с кодом

города

Электронный адрес

График

работы

1

Департамент труда и

социальной защиты

населения

администрации

г.Симферополя

Республики Крым

Гудилко

Татьяна

Сергеевна

295006

г.Симферополь

ул.Горького, 27

(3652) 25-15-34 

departamentsimf@mail.ru 

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

2

Управление труда и

социальной защиты

населения

администрации

г.Джанкоя Республики

Крым

Хмур Жанна

Леонидовна

296100, 

г.Джанкой,

ул.К.Маркса, 

д. 15, оф. 9

(36564) 3-14-28 

utszn_gordjan@mail.ru

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

3

Управление труда и

социальной защиты

населения

администрации

Раздольненского района

Республики Крым

Шевченко Галина

Михайловна        

пгт. Раздольное

ул.Ленина, 5

(36553) 9-18-97 

ytszn@bk.ru

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

4

Департамент труда и

социальной защиты

населения

администрации г.Керчь

Республики Крым

Леонова Наталья

Васильевна

298300

г.Керчь, 

ул.Кирова, д.5.

(36561) 2-01-41 

utsz2012@mail.ru

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

5

Департамент труда и

социальной защиты

населения

администрации г.Судака

Республики Крым

Герасимова

Светлана

Романовна  

298000 

г.Судак

ул.Октябрьская д.36

(36566) 2-24-19  

utszn.sudak@mail.ru

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

6

Муниципальное

казенное учреждение

"Департамента труда и социальной защиты

населения

администрации

Кировского района"

Лиховидов

Владимир

Викторович

пгт. Кировское,

ул. Розы

Люксембург,            26-А

(3655) 4-15-30 

utsznkir@gmail.com

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

7

Департамент труда и

социальной защиты

населения

администрации

Джанкойского района

Буженинова

Наталия

Милетьевна

297100, 

г.Джанкой,

ул.Ленина, 6

(36550) 3-32-92 

utszndja@mail.ru

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

8

Управление социальной

защиты населения

администрации

Советского района

Скорик Леся

Ивановна

п. Советский, ул.30 лет Победы, д. 15

(36551) 9-29-03 

utszn.at@mail.ru

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

9

Муниципальное

казенное учреждение

"Управление труда и

социальной защиты

населения администраци

и г.Армянска Республики

Крым"

Бадамшина

Надежда

Станиславовна

г.Армянск,

ул.Гайдара,6

(36567) 3-11-83 

armutzn.67@ukrpost.uа

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

10

Департамент труда и

социальной защиты

населения

администрации

г.Феодосия Республики

Крым

Жалмин Сергей

Николаевич

298100, 

г.Феодосия,

ул.Войкова,46

(36562) 3-23-87 

armutzn.67@ukrpost.uа

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

11

Департамент труда и

социальной защиты

населения

администрации

Первомайского района

Республики Крым

Байло Лиана

Ивановна

296300, 

пгт. Первомайское,

ул.Новая, 9

(36552) 9-24-59 

utszn-pervom@mail.ru

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

12

Департамент труда и

социальной защиты

населения

администрации

Симферопольского

района Республики Крым

Кобылка Оксана

Леонидовна

295018, 

г. Симферополь,

ул.Ракетная, 34

(3652) 563-823 

utszn4308@mail.ru

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

13

Департамент труда и

социальной защиты

населения

администрации

г.Евпатория 

Республики Крым

Федоренко

Анжелика

Валерьевна

297400, г.Евпатория,

проспект Ленина,32

(36569) 3-22-49 

utszn4316@mail.ru

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

14

Департамент труда и социальной защиты

населения

администрации

Белогорского района

Республики Крым

Чучук Ирина Леонидовна 

297600, г.Белогорск,

ул.Островского, 3
  

(36559) 9-15-94 

belogorsk.utszn@gmail.com

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

15

Департамент труда и

социальной защиты

населения

администрации

Ленинского района

Республики Крым

Королева Светлана

Михайловна

298200, Ленинский

р-н, п. Ленино

ул.Пушкина, 22

(36557) 4-11-04 

deti.57@ukrpost.ua; 

deti.57@mail.ru

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

16

Департамент труда и

социальной защиты

населения

администрации Сакского

района Республики Крым

296500, 

г.Саки, ул.

Интернациональная,

4

(36563) 3-06-90 

utsz@mail.ru

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

17

Департамент труда и

социальной защиты

населения

администрации

Бахчисарайского района

Республики Крым

Джемилова

Эльвира

Гуливеровна

298403,

г.Бахчисарай,

ул.Симферопольская,

14

(36554) 4-24-48 

bahchutszn@bk.ru

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

18

Департамент труда и

социальной защиты

населения

администрации

Красногвардейского

района Республики Крым

Прокопенко

Любовь Ивановна

297000, 

п. Красногвардейское,

ул.Энгельса, 3

(36556) 2-59-29 

krutsz4315@gmail.com

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

19

Управление труда и

социальной защиты

населения

администрации

Черноморского района

Республики Крым

Сазонова Галина

Борисовна

296400, 

п.г.т. Черноморское,

ул.Кирова,6

(36558) 9-12-94

   chernutszn@mail.ru

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

20

Управление труда и

социальной защиты

населения

администрации

Красноперекопского

района Республики Крым

Волковская

Лариса Федоровна

296000,

г.Красноперекопск,

пл. Героев

Перекопа,1

(36565) 2-12-33 

utszn.krga@gmail.com

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

21

Управление труда и

социальной защиты

населения

администрации

г.Красноперекопска

Республики Крым

Райцин

Александр

Евгеньевич

296000,

г.Красноперекопск,

пл. Героев Перекопа,

1

(36565) 3-17-26 

utszn65@ukrpost.ua

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

22

Управление труда и

социальной защиты

населения

администрации г.Алушты

Республики Крым

Семенченко

Александра

Васильевна

298500, 

г.Алушта, пл.

Советская,1

(36560) 3-43-08 

alushta-utszn@mail.ru

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

23

Управление труда и

социальной защиты

населения

администрации г.Саки

Республики Крым

Федорова Татьяна

Васильевна

296500, 

г.Саки,

ул.Курортная, 27

(36563) 3-14-41 

uszn4327@mail.ru

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

24

Департамент социальной

политики администрации

г.Ялты Республики Крым

Шамугия

Анатолий

Борисович

298600, г.Ялта,

ул.Московская, 45

ул.Киевская, 88

(3654) 39-74-90; 

39-74-60

utsz_yalta@mail.ru

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

25

Департамент труда и

социальной защиты

населения

администрации

Нижнегорского района

Республики Крым

Грекова Людмила

Васильевна

297100,

п.Нижнегорский,

ул.Ленина, 10

(3654) 2-12-71

ежедневно с 9.00 до 18.00;

перерыв  с 13.00 до 14.00;

выходные дни -

суббота, воскресенье

1

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения  ветерана  Великой Отечественной войны»

Министру труда и социальной защиты Республики Крым

от ____________________________

      фамилия, имя, отчество

_______________________________

проживающего  (ей)______________

_______________________________

З А Я В Л Е Н И Е

Прошу Вас рассмотреть мои документы и выдать удостоверение ветерана Великой Отечественной войны.

Перечень документов на ____ л.

1. _______________________________________________________

2. ________________________________________________________

3. _______________________________________________________

4. ________________________________________________________

5. ________________________________________________________

Даю согласие на обработку и использование моих персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, а также иных данных, которые в соответствии с действующими нормативными актами подлежат включению в реестр.

__________________

           дата

______________________

                                         подпись

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения  ветерана  Великой Отечественной войны»

Министру труда и социальной защиты Республики Крым

от ____________________________

      фамилия, имя, отчество

_______________________________

проживающего (ей)_______ ________

_______________________________

З А Я В Л Е Н И Е

Прошу Вас рассмотреть мои документы и выдать дубликат удостоверения ветерана Великой Отечественной войны, так как ранее выданное _______________________________________________________________

(указываются обстоятельства утраты (порчи) удостоверения         

________________________________________________________________и место его получения)

Перечень документов на ____ л.

1. _______________________________________________________

2. ________________________________________________________

3. _______________________________________________________

4. ________________________________________________________

5. ________________________________________________________

Даю согласие на обработку и использование моих персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, а также иных данных, которые в соответствии с действующими нормативными актами подлежат включению в реестр.

__________________

           дата

______________________

                                         подпись

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения ветерана 

Великой Отечественной войны»

Министру труда и социальной защиты Республики Крым

от ____________________________

      фамилия, имя, отчество

______________________________,

проживающего(ей)________________

_______________________________

З А Я В Л Е Н И Е

Прошу Вас рассмотреть мои документы и переоформить удостоверение ветерана Великой Отечественной войны, выданное до вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 31 марта 2009 года    № 284,  или удостоверение, образец которого утвержден до 1 января 1992 года.

Перечень документов на ____ л.

1. _______________________________________________________

2. ________________________________________________________

3. ________________________________________________________

4. _______________________________________________________

5. _______________________________________________________

Даю согласие на обработку и использование моих персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, а также иных данных, которые в соответствии с действующими нормативными актами подлежат включению в реестр.

__________________

           дата

______________________

                                         подпись

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения  ветерана  Великой Отечественной войны»

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

1

ПРИЛОЖЕНИЕ № 6

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения ветерана Великой Отечественной войны»

В Е Д О М О С Т Ь

выдачи удостоверений ветерана Великой Отечественной войны ____________________________ (указывается категория граждан), прошедшим по приказу Министерства труда и социальной защиты Республики Крым

от _____________ №____

№ п/п

Фамилия,

имя,

отчество

Домашний адрес

Документ, удостоверяющий личность

Документы,

на основании которых происходит выдача удостоверения

Серия и номер удостоверения

Личная подпись,

дата

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

             

ПРИЛОЖЕНИЕ № 7

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения ветерана Великой Отечественной войны»

К Н И Г А

учета выдачи удостоверений ветерана Великой Отечественной войны 

№ п/п

Фамилия,

имя,

отчество

Домашний адрес

Номер пенсионного дела (если есть)

Серия и номер удостоверения

Дата

выдачи

удостоверения

Подпись получателя удостоверения

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8