Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача и аннулирование охотничьих билетов единого федерального образца»



МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ

             

(Утратил силу приказом Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 17.12.2015 №10-нп НГРru69000201501214)

МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ

ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

20 февраля 2013 года                                                                       № 25 - кв

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача и аннулирование охотничьих билетов единого федерального образца»

(Изменения:

приказ Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 29.10.2013 №9-нп НГРru69000201301025)

Руководствуясь Федеральным законом от 24.07.2009 № 209-ФЗ «Об охоте и о сохранении охотничьих ресурсов и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации Тверской области от 13.12.2010 № 612-па «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций, предоставления государственных услуг», Положением о Министерстве природных ресурсов и экологии Тверской области, утвержденным постановлением Правительства Тверской области от 18.10.2011 № 90-пп, приказываю:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача и аннулирование охотничьих билетов единого федерального образца» (далее - Административный регламент) (прилагается).

2. Внедрить Административный регламент в течение трех месяцев со дня издания настоящего приказа.

3. Отделу правового обеспечения и организационно-кадровой работы Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области (далее -Министерство):

- обеспечить приведение должностных регламентов сотрудников Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствие с Административным регламентом;

- разместить Административный регламент на сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет http://www.mprtver.ru.

4.              Отделу охотопользования Министерства обеспечить внесение сведений об Административном регламенте в государственную информационную систему Тверской области «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Тверской области».

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на ио начальника отдела охотопользования Министерства Осипова Константина Игоревича и заместителя Министра природных ресурсов и экологии Тверской области, начальника управления государственного надзора Министерства Шуваева Вадима Юрьевича.

6. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания, подлежит официальному опубликованию и размещению на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Министр природных ресурсов             

и экологии Тверской области                                            Н.П. Протасов

Приложение к Приказу Министерства природных ресурсов и экологии Тверской  области от 20.02.2013 № 25-кв

Административный регламент

предоставления государственной услуги

«Выдача и аннулирование охотничьих билетов

единого федерального образца»

Раздел I

Общие положения

Подраздел 1

Предмет регулирования  административного регламента

              1.Административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача и аннулирование охотничьих билетов единого федерального образца» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления государственной услуги «Выдача и аннулирование охотничьих билетов единого федерального образца» (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по выдаче и аннулировании охотничьих билетов единого федерального образца (далее – охотничий билет) на территории Тверской области.

Подраздел 2

Круг  заявителей

Заявителями являются:

              а) физические лица постоянно или временно зарегистрированные на территории Тверской области и обладающие гражданской дееспособностью в соответствии с гражданским законодательством, не имеющие непогашенной или неснятой судимости за совершение умышленного преступления и ознакомившиеся с требованиями охотничьего минимума, обратившиеся с заявлением о выдаче охотничьего билета (далее – заявители).

              б) физические лица постоянно или временно зарегистрированные на территории Тверской области, получившие ранее охотничий билет и обратившиеся с  заявлением  об аннулировании  охотничьего  билета (далее – заявители).

             

Подраздел 3

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

3. Информацию о порядке и процедуре предоставления государственной услуги можно получить в Министерстве природных ресурсов и экологии Тверской области (далее – Министерство), Центре телефонного обслуживания населения на базе государственного бюджетного учреждения Тверской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Центр телефонного обслуживания населения), филиалах государственного автономного учреждения Тверской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГАУ «МФЦ»), на сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет), федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций). Сведения о Министерстве и ГАУ «МФЦ» указаны в приложении 1 к Административному регламенту.

В Министерстве, филиалах ГАУ «МФЦ» можно получить информацию при личном или письменном обращении, обращении по телефону или электронной почте. При обращении по телефону информацию можно получить в Центре телефонного обслуживания населения. Также получить информацию можно на информационных стендах Министерства и  ГАУ «МФЦ».

4. Консультирование осуществляется по следующим вопросам:

              а) источники получения информации о порядке предоставления государственной услуги (включая телефоны Министерства, филиалов ГАУ «МФЦ», Центра телефонного обслуживания населения; адреса сайтов в сети Интернет и электронной почты Министерства, ГАУ «МФЦ» и его филиалов; адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

сведения о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, принявший орган, номер, дата принятия);

              б) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных (представляемых) документов;

              в) порядок заполнения заявления о предоставлении государственной услуги;

              г) источники получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (органы, организации и их местонахождение);

              д)процедура предоставления государственной услуги;

              е) время и место приема заявителей;

              ж) сроки предоставления государственной услуги;

              з) условия возмездности/безвозмездности предоставления государственной услуги;

              и) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги;

              к) иные вопросы, имеющие отношение к порядку предоставления государственной услуги.

Консультирование при личном и телефонном обращении ведется:

              а) сотрудниками отдела охотопользования и отдела государственного охотничьего надзора Министерства (далее - Отделы) в  соответствии с графиком работы Министерства (приложение 1 к Административному регламенту);

              б) сотрудниками филиалов ГАУ «МФЦ» в соответствии с графиками работы филиалов ГАУ «МФЦ» (приложение 1 к Административному регламенту).

Сотрудники Отделов, сотрудники филиалов ГАУ «МФЦ» консультируют заявителя по интересующим его вопросам, сообщают контактную информацию согласно приложению 1 к Административному регламенту, вручают перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги (приложение 2 к Административному регламенту), а также разъясняют требования к ним.

При ответах на телефонные звонки сотрудники Министерства, Центра телефонного обслуживания населения, филиалов ГАУ «МФЦ», сотрудники филиалов ГАУ «МФЦ» подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившегося по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа (организации), в который поступил телефонный звонок, а также фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.

В случае, если у сотрудника, принявшего звонок, отсутствует возможность самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого сотрудника органа (организации), участвующего в предоставлении государственной услуги, или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

При информировании о государственной услуге по письменным запросам заявителей ответ направляется почтой по адресу заявителя, указанному в запросе, в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента поступления письменного запроса.

При информировании о государственной услуге в форме ответов по электронной почте ответ на обращение отправляется на адрес электронной почты заявителя, указанный им в качестве адреса для ведения переписки, в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента поступления обращения.

На информационных стендах в местах предоставления государственной услуги размещается следующая информация:

а) извлечения из правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

б) блок-схемы и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

в) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

г) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

д) сроки предоставления государственной услуги;

е) время приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

ж) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

з) порядок получения консультаций и записи на прием к должностным лицам Министерства, филиалов ГАУ «МФЦ»;

и) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих;

к) раздаточные материалы, содержащие перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги; сведения о Министерстве и филиалах ГАУ «МФЦ».

              Бланки заявлений о предоставлении государственной услуги, заявители могут получить непосредственно у сотрудников Министерства или филиалов ГАУ «МФЦ» либо в электронном виде на сайте Министерства в сети Интернет, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

На сайте Министерства в сети Интернет размещается следующая информация:

              а) полный текст Административного регламента;

              б) извлечения из правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

в) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

              г) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

              д) форма заявления о предоставлении государственной услуги;

              е) сроки предоставления государственной услуги;

              ж) ответы на часто задаваемые вопросы;

              з) схема проезда до Министерства;

              и) режим работы сотрудников Министерства;

              к) порядок записи на прием к должностным лицам Министерства, ГАУ «МФЦ»;

              л) адреса и режим работы филиалов ГАУ «МФЦ», предоставляющих государственную услугу.

На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), размещается следующая информация:

              а) наименование государственной услуги;

              б) наименование исполнительного органа государственной власти Тверской области, предоставляющего государственную услугу;

              в) наименование организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

              г) наименование регулирующих предоставление государственной услуги нормативных правовых актов с указанием их реквизитов;

              е) наименование Административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта;

              ж) описание результатов предоставления государственной услуги;

сведения о консультировании по вопросам предоставления государственной услуги;

              з) категории заявителей, которым предоставляется государственная услуга;

              и) требования к местам предоставления государственной услуги;

              к) максимально допустимые сроки предоставления государственной услуги;

              л) документы, подлежащие представлению заявителем для получения государственной услуги, способы получения документов заявителем и порядок представления документов с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;

              м) формы заявлений и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения в Министерство, филиалы ГАУ «МФЦ» в целях получения государственной услуги;

              н) сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления государственной услуги и размерах платы, взимаемой с заявителя;

              о) информация об административных процедурах, подлежащих выполнению Министерством, ГАУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги, в том числе информация о максимальной длительности административных процедур;

              п) адреса сайтов в сети Интернет организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, адреса их электронной почты, телефоны;

              р) сведения о способах и формах обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих, а также сведения о должностных лицах, уполномоченных на рассмотрение жалоб, их контактные данные;

              с) текст Административного регламента;

              т) сведения о дате вступления в силу Административного регламента;

              у) сведения о внесении изменений в Административный регламент с указанием реквизитов нормативных правовых актов, которыми такие изменения внесены;

              ф) дата, с которой действие Административного регламента временно приостановлено, и продолжительность такого приостановления (при наличии временного приостановления действия административного регламента);

              х) дата прекращения действия Административного регламента (признания его утратившим силу);

              ц) фамилии и должности лиц, которые непосредственно заполняют электронные формы государственной информационной системы Тверской области "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Тверской области" соответствующими сведениями, а также вносят изменения в эти сведения.

При консультировании на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) по вопросам получения государственной услуги ответ размещается в "Личном кабинете" заявителя, обратившегося за консультацией, а также отправляется по электронной почте, указанной в заявлении, в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента обращения.

Ответ на запрос должен содержать ответ на поставленные вопросы, фамилию, инициалы имени и отчества и номер телефона исполнителя. Письменный ответ подписывается Министром природных ресурсов и  экологии Тверской  области (далее - Министр).

Раздел II

Стандарт предоставления государственной услуги

Подраздел 1

Наименование государственной услуги

              Наименование государственной услуги: «Выдача и аннулирование охотничьих билетов единого федерального образца».

Подраздел 2

Наименование исполнительного органа государственной власти Тверской области/органа местного самоуправления муниципального образования Тверской области, предоставляющего государственную услугу

Государственная услуга предоставляется Министерством природных ресурсов и экологии Тверской области. Структурными подразделениями Министерства, непосредственно предоставляющим государственную услугу, являются отдел охотопользования и отдел государственного охотничьего надзора Министерства.

Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги, прием документов осуществляются также в филиалах ГАУ «МФЦ». Информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется Министерством. Сведения о Министерстве  и филиалах ГАУ «МФЦ» представлены в приложении 1 к Административному регламенту.

Министерство не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации.

Подраздел 3

Описание результата предоставления государственной услуги

Результатами предоставления государственной услуги являются:

а) выдача охотничьего билета;

б) отказ в  выдаче охотничьего билета;

в) аннулирование охотничьего билета;

г) внесение в государственный охотхозяйственный реестр сведений о выдаче или аннулировании охотничьего билета.

Подраздел 4

Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги

Срок предоставления государственной услуги устанавливается со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесения соответствующей записи в день подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги и составляет не более 5 рабочих  дней.

              Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах Административного регламента.

Срок в рамках которого Министерством внутренних дел Российской Федерации будет направлен ответ на межведомственный запрос подтверждающий сведения о наличии (отсутствии) у заявителя непогашенной или неснятой судимости за совершение им умышленного преступления не  входит в  общий  срок предоставления государственной  услуги.

21. В течение 30 рабочих дней со дня выдачи охотничьего билета сведения об охотнике, а именно:

              а) фамилия, имя, отчество;

              б) дата и место рождения;

              г) данные основного документа, удостоверяющего личность;

              в) дата выдачи охотничьего билета и его учетные серия и номер

вносятся в государственный охотхозяйственный реестр.

22. В течение месяца с момента аннулирования охотничьего билета сведения об аннулировании вносятся в государственный охотхозяйственный реестр.

Подраздел 5

Условия, порядок и срок приостановления предоставления государственной услуги, в случае если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации и (или) законодательством Тверской области

23. Возможность приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и (или) законодательством Тверской области не предусмотрена.

Подраздел 6

Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги

24. Охотничий билет выдается в течение пяти рабочих дней со дня поступления в Министерство  полного комплекта  документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

25. Уведомления об отказе в выдаче охотничьего билета направляется заявителю в течении двух рабочих дней со дня принятия решения об отказе в  выдаче охотничьего билета.

26. В течение одного рабочего дня с момента внесения сведений, об аннулировании охотничьего билета в государственный охотхозяйственный реестр заявителю направляется Уведомление о внесении сведений в госохотреестр об аннулировании охотничьего билета, содержащее информацию о дате внесения соответствующих сведений в государственный охотхозяйственный реестр.

Подраздел 7

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и наименования

27. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

а) Федеральным законом от 24.04.1995 № 52-ФЗ «О животном мире» ("Собрание законодательства РФ", 24.04.1995, № 17, ст. 1462);

б) Федеральным законом от 24.07.2009 № 209-ФЗ «Об охоте и о сохранении охотничьих ресурсов и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» ("Собрание законодательства РФ", 27.07.2009, № 30, ст. 3735);

в) Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ("Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, № 19, ст. 2060);

г) Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» ("Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451);

д) Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3448);

е) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

ж) постановлением Правительства РФ от 24.10.2011 N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)" (вместе с "Положением о федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", "Правилами ведения федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", "Положением о федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Требованиями к региональным порталам государственных и муниципальных услуг (функций)") ("Собрание законодательства РФ", 31.10.2011, № 44, ст. 6274);

з) приказом Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 20.01.2011г. № 13 «Об утверждении Порядка выдачи и аннулирования охотничьего билета единого федерального образца, формы охотничьего билета» ("Российская газета", № 66, 30.03.2011);

и) приказом Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 06.09.2010 г. № 345 «Об утверждении Положения о составе и порядке ведения государственного охотхозяйственного реестра, порядок сбора и хранения содержащейся в нем документированной  информации и предоставления заинтересованным лицам» ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", № 4, 24.01.2011);

к) постановлением Правительства Тверской области от 18.10.2011                        № 90-пп "Об утверждении Положения о Министерстве природных ресурсов и экологии Тверской области" ("Тверская жизнь", № 199, 29.10.2011);

л) постановлением Правительства Тверской области от 12.09.2012                  № 521-пп «Об организации межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг Тверской области».

Подраздел 8

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для  предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме (при наличии соответствующей возможности), порядок их представления в исполнительный орган государственной власти Тверской области/орган местного самоуправления муниципального образования Тверской области, предоставляющий государственную услугу

Для получения охотничьего билета, в том  числе  для получения охотничьего билета в случае утраты ранее  выданного, заявитель должен предоставить:

              а) заявление о выдаче охотничьего билета на территории Тверской области по форме согласно приложению № 3 к Административному регламенту;

              б) две личные фотографии в черно-белом или цветном исполнении размером 25 x 35 мм с четким изображением лица строго в анфас без головного убора;

              в) копию основного документа, удостоверяющего личность,

              До момента подачи в Министерство заявления, заявитель должен ознакомиться с требованиями охотничьего минимума, о чем указать в заявлении о выдаче охотничьего билета.

Для аннулирования охотничьего билета заявитель должен предоставить:

              а) заявление об аннулировании охотничьего билета по форме согласно приложению № 4 к Административному регламенту.

Заявители могут лично представить заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги,  в Министерстве, либо филиал ГАУ «МФЦ» на бумажном носителе,  направить заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения, либо направить в форме электронных документов, заверенных электронной подписью, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

В случае если заявление и документы, указанные в п. 28 - 29 подраздела 8 раздела II Административного регламента, направляются по почте, копии документов, должны быть нотариально заверены. При этом днем обращения за выдачей (аннулированием) охотничьего билета считается дата получения документов Министерством либо филиалом ГАУ «МФЦ». Обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.

При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в форме электронных документов через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) указанные заявление и документы подписываются (заверяются) электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи лица, имеющего соответствующие полномочия.

Средства электронной подписи, применяемые при подаче заявления и прилагаемых к нему электронных документов, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации и совместимы со средствами электронной подписи, применяемыми Министерством и филиалами ГАУ «МФЦ».

Информация о требованиях к совместимости, сертификату ключа подписи, обеспечению возможности подтверждения подлинности электронной подписи заявителя размещается на официальном сайте Министерства, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Подраздел 9

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и которые заявитель вправе представить самостоятельно, способы их получения заявителем.

Для получения охотничьего билета заявитель вправе по собственной инициативе представить в Министерство или филиалы ГАУ «МФЦ» следующие документы и информацию подлежащие получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

а) справку Министерства внутренних дел Российской Федерации содержащую сведения о наличии/отсутствии непогашенной или неснятой судимости за совершение умышленного преступления.

Министерство или филиал ГАУ «МФЦ» не вправе требовать от заявителя:

              а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

              б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»  (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ).

Подраздел 10

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

38. Представленные документы проверяются, в том числе в присутствии заявителя (в случае личной подачи им документов), на предмет полноты и соответствия п. 28 – 31 подраздела 8 раздела II Административного регламента, правильности оформления заявления о выдаче (аннулировании) охотничьего билета.

Заявителю (в случае личной подачи им документов) отказывается в принятии документов при наличии одного из следующих оснований:

              а) в случае если заявление о выдаче (аннулировании) охотничьего билета  заполнено ненадлежащим образом. В случае личной подачи документов заявителю указываются ошибки, подлежащие исправлению, а также предоставляется возможность повторного заполнения заявления на месте, не выходя из приемного кабинета;

              б) документы, представляемые для получения государственной услуги, не имеют надлежащих подписей сторон или определенных законодательством должностных лиц. Тексты документов написаны неразборчиво, с сокращениями;

              в) документы, представляемые для получения государственной услуги, имеют подчистки либо приписки, зачеркнутые слова или иные, не оговоренные в них исправления, исполнены карандашом, а также имеют серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание;

              г) представлены документы не по установленной законодательством форме.

После устранения недостатков повторный отказ в принятии документов по основаниям  неправильного оформления документов не допускается, за исключением случаев, когда недостатки содержатся в документах, которые при предыдущем обращении не были представлены.

Подраздел 11

Перечень оснований для приостановления или отказа

в предоставлении государственной услуги

41.Основанием для отказа в выдаче охотничьего билета является несоответствие заявителя требованиям изложенным в пункте 2, подраздела 2,           раздела I Административного регламента.

42. Приостановление предоставления государственной услуги не  предусмотрено.

Подраздел 12

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Услугой необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги (далее в настоящем подразделе -  услуга) - является нотариальное заверение копий документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, в  случае направления их по почте.

Услуга предоставляется нотариусами, в соответствии с законодательством Российской Федерации, регулирующем деятельность нотариата.

Подраздел 13

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

Подраздел 14

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление  услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления  государственной  услуги, включая информацию о  методике расчета размера такой  платы

Порядок, размер и основания взимания платы за нотариальное заверение копий документов, определяется в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации.

Подраздел 15

Максимальный срок ожидания в очереди

при  подаче запроса о  предоставлении государственной услуги, услуги  предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной  услуги,  и  при получении результата предоставления  таких  услуг

Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должно превышать 30 минут при наличии сидячих мест для ожидающих лиц и 15 минут при отсутствии сидячих мест для ожидающих лиц.

Максимальное время ожидания при подаче заявления по предварительной записи не должно превышать 15 минут со времени, на которое была осуществлена запись.

Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу Министерства или филиала ГАУ «МФЦ» для получения консультации не должно превышать 30 минут.

Максимальное время приема у должностного лица не должно превышать 15 минут.

Подраздел 16

Срок и порядок регистрации запроса  заявителя о  предоставлении  государственной  услуги  и услуги,  предоставляемой организацией,  участвующей в  предоставлении  государственной  услуги, в  том  числе в электронной  форме

Заявление о предоставлении государственной услуги при личном обращении подлежит обязательной регистрации в день обращения заявителя специалистом Министерства или филиала ГАУ «МФЦ» лицом, уполномоченным на прием заявления при личном обращении.

Заявление, поступившее на  почтовый  адрес Министерства  или  филиала  ГАУ «МФЦ», подлежит обязательной регистрации в порядке общего делопроизводства не позднее одного рабочего дня, следующего за днем его поступления в Министерство, филиал ГАУ «МФЦ».

Заявление, поступившее в виде документа в электронной форме, подлежит обязательной регистрации специалистом Министерства или филиала ГАУ «МФЦ», уполномоченным на прием заявления в электронной форме, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем его поступления в Министерство, филиал ГАУ «МФЦ», при этом сведения о регистрации заявления с указанием даты регистрации и регистрационного номера размещаются в «личном кабинете» заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), а информация о размещении в «личном кабинете» указанных сведений направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

Подраздел 17

Требования к помещениям, в которых

предоставляется государственная услуга, услуга предоставляемая организацией,  участвующей в предоставлении государственной  услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и  оформлению  визуальной, текстовой и  мультимедийной информации о порядке

предоставления таких услуг

Центральный вход в здание должен быть оборудован информационным стендом, содержащим следующую информацию о Министерстве, филиалах ГАУ «МФЦ»:

              а) наименование;

              б) место нахождения;

              г) режим работы.

В случае, если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.

Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства.

Доступ в здание, в котором оказываются государственные услуги, должен быть оборудован с учетом потребностей лиц с ограниченными возможностями, а рядом со зданием должна быть стоянка для размещения принадлежащих им транспортных средств.

Места ожидания непосредственного взаимодействия с сотрудниками Министерства в связи с предоставлением государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, предусмотренным для общественных помещений.

В местах ожидания приема для предоставления государственной услуги должны быть предусмотрены сидячие места для посетителей. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

В местах ожидания и непосредственного представления государственной услуги должны быть соблюдены требования по освещенности и вентиляции, для посетителей должен быть обеспечен свободный доступ в санитарно-бытовые помещения.

Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами. На столах должны быть ручки, бумага для возможности оформления документов, на информационных стендах - образцы и бланки заявлений.

В помещении Министерства, филиалов ГАУ «МФЦ» получателям государственной услуги должна быть предоставлена возможность копирования необходимых для предоставления государственной услуги документов по ценам, не превышающим среднерыночную цену услуг по копированию.

Для удобства получателей государственной услуги помещения для непосредственного взаимодействия с сотрудниками предоставляющими государственную  услугу рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

Места приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

              а) номера кабинета;

              б) фамилии, имени, отчества и должности сотрудника, осуществляющего прием заявителей;

              в) времени перерыва на обед, технического перерыва.

65. Рабочее место сотрудника Министерства, осуществляющего прием заявителей, оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

В случае отсутствия технических возможностей оборудования здания с учетом потребностей лиц с ограниченными возможностями государственная услуга предоставляется путем выезда соответствующего специалиста к заявителю или альтернативным способом (почтой, через представителя, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), или филиалы ГАУ «МФЦ»).

Министерство, филиалы ГАУ «МФЦ» должны быть оснащены рабочими местами с доступом к автоматизированным информационным системам, обеспечивающим:

              а) регистрацию и обработку запроса, направленного посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

              б) формирование межведомственных запросов в органы власти и организации для сбора или подтверждения данных о заявителе, необходимых для обоснованного принятия решения о предоставлении государственной услуги;

              в) ведение и хранение дела заявителя в электронной форме;

              г) предоставление по запросу заявителя сведений о ходе предоставления государственной услуги;

              д) предоставление по межведомственному запросу органов государственной власти и органов местного самоуправления сведений о выданных, переоформленных лицензиях;

              е) формирование результата государственной услуги по желанию заявителя в форме электронного документа.

Помещения филиалов ГАУ «МФЦ» должны соответствовать требованиям, установленным для многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием 2 и более посетителей одним специалистом не допускается.

Подраздел 18

Показатели доступности и качества государственной услуги, в том  числе  количество  взаимодействий заявителя с должностными лицами при  предоставлении  государственной  услуги и  их  продолжительность,  возможность получения государственной  услуги в  многофункциональном  центре предоставления  государственных и  муниципальных  услуг,  возможность  получения  информации  о  ходе  предоставления  государственной  услуги, в  том  числе с  использованием  информационно- коммуникационных  технологий

Показатели доступности государственной услуги:

              а) расширение источников получения информации о порядке предоставления государственной услуги (получение информации о государственной услуге по телефону "горячей линии" Центра телефонного обслуживания населения, в филиалах ГАУ «МФЦ», в сети Интернет (на сайте Министерства, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций));

              б) расширение альтернативных способов получения государственной услуги (в филиалах ГАУ «МФЦ», в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) с помощью универсальной электронной карты);

              в) увеличение на территории Тверской области количества точек доступа к информации о государственной услуге и к местам предоставления государственной услуги (развитие сети инфокиосков, филиалов ГАУ «МФЦ»);

              г) снижение количества взаимодействий заявителя с сотрудниками Министерства и филиалов ГАУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги.

Показатели качества государственной услуги:

              а) сокращение реального срока предоставления государственной услуги относительно срока, установленного настоящим Административным регламентом;

              б) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

              в) отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) сотрудников Министерства, филиалов ГАУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги;

              г) увеличение доли получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги.

Подраздел 19

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

Получатели государственной услуги помимо личной подачи документов, необходимых для получения государственной услуги, могут обратиться за получением государственной услуги путем направления документов почтовым отправлением, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или через филиалы ГАУ «МФЦ».

Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиалах ГАУ «МФЦ» в соответствии с заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии между ГАУ «МФЦ» и Министерством.

В случае приема заявителей специалист филиала ГАУ «МФЦ» выполняет следующие административные действия:

              а) удостоверяет личность заявителя и его полномочия по подаче заявления;

              б) осуществляет прием документов;

              в) проверяет полноту комплекта документов, представляемых заявителем лично и необходимых для предоставления государственной услуги.

              Если заявителем не представлены документы, относящиеся к категории документов, подлежащих предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, сообщает заявителю о том, что данные документы будут запрошены филиалом ГАУ «МФЦ» самостоятельно.

              Если заявителем не представлены документы, относящиеся к категории лично предоставляемых документов, сообщает заявителю о необходимости предоставления недостающих документов;

              г) выявляет документы, которые содержат технические ошибки. В случае неправильного оформления заявления о предоставлении государственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления.

              д) если представленные копии документов нотариально не заверены, специалист сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом и выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

              е) регистрирует документы в журнале регистрации заявлений;

              ж) информирует заявителя о сроке оказания государственной услуги, порядке и месте получения результата государственной услуги;

              з) в заявлении заполняет расписку о приеме заявления (далее - расписка) в 2 экземплярах. Один экземпляр расписки передает заявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к документам, необходимым для предоставления государственной услуги.

              При поступлении документов заявителя по почте, специалист филиала ГАУ «МФЦ» проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

              Если недостающие документы подлежат получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, специалист в течение 2 рабочих дней направляет по принадлежности межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для оказания государственной услуги  и  направляет пакет  документов в  Министерство.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), заявителю предоставляется возможность:

- ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения услуги, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;

- представлять документы в электронном виде;

- осуществлять мониторинг хода предоставления услуги.

К документам, направляемым в электронной форме, предъявляются следующие требования:

- они должны быть представлены в форме электронных документов (электронных образов документов), удостоверенных электронной подписью лица, подписавшего документ, уполномоченного лица органа, выдавшего документ, или электронной подписью нотариуса;

- каждый отдельный документ должен быть загружен в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, направляемых для получения государственной услуги, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе.

Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачу заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя:

а) при личном обращении заявителя в Министерство, филиал ГАУ «МФЦ»;

б) при обращении в Министерство, филиал ГАУ «МФЦ» по телефону;

в) через сайты Министерства, ГАУ «МФЦ».

При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

а) фамилию, имя, отчество (последнее при обращении через сайты Министерства, ГАУ «МФЦ»);

б) контактный номер телефона;

в) адрес электронной почты (при наличии);

г) желаемые дату и время представления документов.

Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов, в которые следует обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием через сайт Министерства, может распечатать аналог талона-подтверждения. Заявителю, записавшемуся на прием через сайт ГАУ «МФЦ», вся информация направляется на указанный им адрес электронной почты.

Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.

При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его не явки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

В отсутствии заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядке очереди.

График приема (приемное время) заявителей по предварительной записи устанавливается начальниками Отделов Министерства, заведующим филиалом ГАУ «МФЦ» в зависимости от интенсивности обращений.

Инвалидам, участникам Великой Отечественной войны обеспечивается возможность представить документы на предоставление государственной услуги без предварительной записи вне очереди.

При поступлении в Министерство документов по почте их регистрация осуществляется специалистом отдела правового обеспечения и организационно-кадровой работы Министерства, в полномочия которого входит учет входящих документов. Затем документы передаются специалистам отдела охотопользования или отдела государственного охотничьего надзора Министерства, ответственных за прием и рассмотрение документов (далее  специалисты Отделов, ответственные  за прием  и  рассмотрение  документов).

Раздел III

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация документов;

б) проверка представленных документов;

в) формирование и направление межведомственных запросов;

г) принятие решения о выдаче  охотничьего билета;

д) принятие решения об аннулировании охотничьего билета;

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведены в приложении 5 к Административному регламенту.

Подраздел 1

Прием и регистрация документов

Прием и регистрация документов осуществляются в Министерстве и филиалах ГАУ «МФЦ».

Юридическим фактом для начала приема документов является:

а) личное обращение заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги;

б) поступление документов по почте;

              в) поступление документов в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

84. При личном обращение заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги в Министерство специалисты Отделов, ответственные за прием и рассмотрение документов:

              а) удостоверяют личность заявителя и его полномочия по подаче заявления;

              б) осуществляют прием документов;

              в) проверяют полноту комплекта документов.

              Если заявителем не представлены документы, относящиеся к категории документов, подлежащих предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, сообщают заявителю о том, что данные документы будут запрошены Министерством самостоятельно.

Если заявителем не представлены документы, относящиеся к категории лично предоставляемых документов, сообщают заявителю о необходимости предоставления недостающих документов.

              г) выявляют документы, которые содержат технические ошибки;

              е) если представленные копии документов нотариально не заверены, специалисты сличают представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом и выполняют на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяют своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

      ж) регистрируют документы в журнале регистрации заявлений;

      з) информируют заявителя о сроке оказания государственной услуги, порядке и месте получения результата государственной услуги;

                 и) заполняют расписку о приеме заявления (далее - расписка) в 2 экземплярах. Один экземпляр расписки передают заявителю. Второй экземпляр расписки приобщают к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, и формируют персональное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение 3 лет с момента предоставления государственной услуги. Максимальный срок выполнения действия - 40 минут.

              85. При  наличии оснований указанных в п. 39 подраздела 10 раздела II Административного регламента заявителю, обратившемуся в Министерство лично с заявлением о предоставлении государственной услуги может быть оказано в приеме документов.

              86. При поступлении в Министерство документов по почте специалист отдела правового обеспечения и организационно-кадровой работы Министерства, в полномочия которого входит учет входящих документов осуществляет их регистрацию в журнале  регистрации входящих документов и передает специалистам Отделов, ответственных за прием и рассмотрение документов.

Максимальный срок выполнения действия - 20 минут.

Специалисты Отделов, ответственных за прием и рассмотрение документов:

а) регистрируют документы в журнале регистрации заявлений;

б) проверяют наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

в) формируют персональное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение 3 лет с момента прекращения предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия - 40 минут.

При поступлении документов в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) его регистрация проводится в электронном журнале регистрации входящих запросов. Специалисты Отделов, ответственные за прием и рассмотрение документов:

              а) регистрируют документы в электронном журнале регистрации входящих запросов и в журнале регистрации заявлений;

              б) делают в электронном виде отметку о дате приема и регистрационном номере;

              в) проверяют полноту сведений, указанных в заявлении;

              г) формируют персональное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение 3 лет с момента прекращения предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия - 40 минут.

При приеме документов, лично представленных заявителем в филиал ГАУ «МФЦ» специалист филиала ГАУ «МФЦ»:

              а) удостоверяет личность заявителя и его полномочия по подаче заявления;

              б) осуществляет прием документов;

              в) проверяет полноту комплекта документов, представляемых заявителем лично и необходимых для предоставления государственной услуги.

Если заявителем не представлены документы, относящиеся к категории документов, подлежащих предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, сообщает заявителю о том, что данные документы будут запрошены ГАУ «МФЦ» самостоятельно и в течение 2 рабочих дней направляет по принадлежности межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для оказания государственной услуги.

Если заявителем не представлены документы, относящиеся к категории лично предоставляемых документов, сообщает заявителю о необходимости предоставления недостающих документов.

              г) Выявляет документы, которые содержат технические ошибки. В случае неправильного оформления заявления о предоставлении государственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления.

Если представленные копии документов нотариально не заверены, специалист сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом и выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

              д) Регистрирует документы в журнале регистрации заявлений;

              е) информирует заявителя о сроке оказания государственной услуги, порядке и месте получения результата государственной услуги;

              ж) регистрирует поступившие документы в информационной базе АИС МФЦ;

              з) передает документы документоведу для формирования электронного дела.

Максимальный срок выполнения действия – 45 минут.

Документовед:

              а) изготавливает электронные копии всех представленных документов, включая заявление, посредством сканирования бумажных носителей и сохраняет электронные копии документов в информационной базе АИС МФЦ;

              б) формирует перечень документов, передаваемых филиалом ГАУ «МФЦ» в Министерство, по форме согласно приложению 6 к Административному регламенту в двух экземплярах;

              в) передает делопроизводителю пакет документов для регистрации и отправки в Министерстве.

Максимальный срок выполнения административного действия - 1 час.

При поступлении в филиал ГАУ «МФЦ» пакета документов по почте заместитель заведующего филиалом ГАУ «МФЦ»:

              а) регистрирует полученный пакет документов в журнале регистрации входящей документации филиала ГАУ «МФЦ»;

              б) вносит в информационную базу АИС МФЦ сведения о приеме (регистрации) пакета документов и делает отметку (дата и время приема, регистрационный номер, подпись) - подтверждает регистрацию дела филиала ГАУ «МФЦ»;

              в) изготавливает электронные копии всех представленных документов, включая заявление, посредством сканирования бумажных носителей и сохраняет электронные копии документов в информационной базе АИС МФЦ;

              г) проверяет полноту комплекта документов. Если заявителем не представлены документы, относящиеся к категории документов, подлежащих предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в течение 2 рабочих дней направляет по принадлежности межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для оказания государственной услуги;

              д) формирует перечень документов, передаваемых филиалом ГАУ «МФЦ» в Министерство, по  форме согласно приложению 6 к Административному регламенту в двух экземплярах;

              е) передает делопроизводителю пакет документов для регистрации и отправки в Министерство.

Максимальный срок выполнения действий - 1 час.

Делопроизводитель:

              а) регистрирует документы в журнале регистрации исходящей корреспонденции и в течении одного рабочего дня со дня поступления документов в филиал ГАУ «МФЦ» представляет в Министерство лично или  направляет электронном виде и по почте.

92. В случае личного представления в Министерство пакета документов Делопроизводителем филиала ГАУ «МФЦ» специалисты Отделов, ответственные за прием и рассмотрение документов:

              а) осуществляют прием документов;

              б) регистрируют документы в журнале регистрации заявлений, и возвращают копию заявления с отметкой о его регистрации  Делопроизводителю филиала   ГАУ «МФЦ»;

              в) проверяют полноту комплекта документов;

              Формируют персональное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение 3 лет с момента прекращения предоставления государственной услуги.

              Максимальный срок выполнения действий - 30 мин.

93.В случае поступления пакета документов от филиала ГАУ «МФЦ» на почтовый адрес Министерства специалист отдела правового обеспечения и организационно-кадровой работы Министерства, в полномочия которого входит учет входящих документов регистрирует их в журнале входящих документов и передает пакет документов специалистам отделов, ответственным  за  прием и  рассмотрение  документов.

Максимальный срок выполнения действий - 20 мин.

Специалисты Отделов, ответственные за прием и рассмотрение документов:

              а) регистрируют документы в журнале регистрации заявлений;

              б) предают специалистам отдела правового обеспечения и организационно-кадровой работы Министерства для регистрации направления на почтовый адрес филиала ГАУ «МФЦ» копию заявления с  отметкой  о  его  регистрации;

              в) проверяют наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Формируют персональное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение 3 лет с момента прекращения предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия - 30 минут.

Специалист отдела правового обеспечения и организационно-кадровой работы Министерства регистрирует в журнале регистрации исходящей корреспонденции и направляет на почтовый адрес филиала ГАУ «МФЦ» копию заявления с отметкой о его регистрации В Министерстве.

              Максимальный срок выполнения действия - 20 минут.

94. В случае поступления пакета документов от филиала ГАУ «МФЦ»   в Министерство электронном виде. Специалисты Отделов, ответственные за прием  и рассмотрение документов:

              а) регистрируют документы в электронном журнале регистрации входящих запросов и в журнале регистрации заявлений;

              б) делают в  электронном виде отметку о дате приема и регистрационном номере;

              в) направляют на электронный  адрес филиала ГАУ «МФЦ»  сканированную копию заявления с  отметкой  о  его  регистрации;

              в) проверяют полноту сведений, указанных в заявлении.

Формируют персональное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение 3 лет с момента прекращения предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия - 30 минут.

             

Подраздел 2

Проверка  представленных документов

95.Юридическим фактом для начала административной процедуры является

сформированное специалистами Отделов, ответственными за прием и рассмотрение документов персональное дело  заявителя.

96. Специалисты Отделов, ответственные за прием и рассмотрение документов осуществляют проверку:

              а) документов на предмет соответствия требованиям, указанным в п. 28 - 29, подраздела 8 раздела II Административного регламента,

              б) правильности оформления заявления о представлении государственной услуги;

Если к заявлению не приложены все необходимые для предоставления государственной услуги документы, специалист определяет, являются ли недостающие документы документами, подлежащими предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

Если недостающие документы подлежат получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в течение 2 рабочих дней направляет по принадлежности межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.

              Максимальный срок выполнения  действия – 2 дня.

97. Если заявителем представлен не полный комплект документов,  необходимых для предоставления государственной услуги специалисты Отделов, ответственные за прием и рассмотрение документов:

              а) готовят в произвольной форме проект уведомления о перечне недостающих документов и (или) документов, неправильно оформленных и (или) заполненных (далее - Уведомление о не соответствии);

              б) передают проект Уведомления о не соответствии на подпись заместителю Министра природных ресурсов и экологии Тверской области (далее – заместитель Министра);

Максимальная длительность выполнения действия - 1 день.

98.Заместитель Министра подписывает Уведомление о не соответствии.

              Максимальный срок выполнения действия - 1 день.

После подписания Уведомления о не соответствии специалисты Отделов, ответственные за прием и рассмотрение документов :

              а) копию Уведомления о не соответствии помещают в персональное  дело;

              б) передают Уведомление о не соответствии для регистрации и направления заявителю в отдел правового обеспечения и организационно-кадровой работы Министерства;

              Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.

100.Специалист отдела правового обеспечения и организационно-кадровой работы Министерства регистрирует Уведомление о не соответствии в журнале регистрации исходящей корреспонденции и направляет заявителю.

              Максимальный срок выполнения действия - 20 минут.

101. Уведомление о не соответствии, должно быть направлено заявителю в течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления и документов в Министерство.

102. Если заявителем представлен полный комплект документов в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций, сведения о регистрации заявления с указанием даты регистрации и регистрационного номера размещаются в «личном кабинете» заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), а информация о размещении в «личном кабинете» указанных сведений направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

103. Если к заявлению приложены не все необходимые для предоставления государственной услуги документы, специалисты Отделов, ответственные за прием и рассмотрение документов определяют, являются ли недостающие документы, подлежащими предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

104. Если сведения не подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, уведомление о не соответствии подписанное электронной подписью заместителя Министра, размещается в «личном кабинете» заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), а уведомление о размещении уведомления о несоответствии в «личном кабинете» направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

105. Если недостающие сведения подлежат получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в течение 2 рабочих дней направляет по принадлежности межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения  действия – 2 дня.

Специалисты Отделов, ответственные за прием и рассмотрение документов принимают решение о рассмотрении  документов по  существу в следующих случаях:

а)  после поступления в Министерство ответов на межведомственные запросы;

б) после предоставления заявителем полного пакета документов.

Результатом данной административной процедуры является - принятие заявления и документов к рассмотрению по существу.

             

Подраздел 3

Формирование и направление межведомственных запросов

Межведомственный запрос формируется в соответствии с требованиями, предусмотренными статьями 7.1 и 7.2 Федерального закона                № 210-ФЗ и постановлением Правительства Тверской области от 12.09.2012                  № 521-пп «Об организации межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг Тверской области».

Межведомственный запрос может быть сформирован в виде документа на бумажном носителе или электронного документа, подписанного электронной подписью.

Межведомственные запросы  могут быть направлены:

              а) в виде документа на бумажном носителе путем его отправки по почте;

              б) в электронной форме путем отправки XML-документа электронной почтой;

              в) в электронной форме посредством отправки XML-документа с использованием веб-сервисов.

В случае подготовки межведомственного запроса на бумажном носителе специалисты Отделов, ответственные за прием и рассмотрение документов готовят проект запроса и отдают его на подпись заместителю Министра (заместителю заведующего филиалом ГАУ «МФЦ» - в случае направления межведомственного запроса филиалом ГАУ «МФЦ»).

Максимальный срок выполнения действия – 1 час.

Заместитель Министра (заместитель заведующего филиалом ГАУ «МФЦ») подписывает межведомственный запрос.

Максимальный срок выполнения действия – 1 день.

Специалисты Отделов, ответственные за прием и рассмотрение документов:

       а) копию межведомственного запроса помещают в персональное дело;

              б) передают межведомственный запрос на регистрацию и отправку.

Максимальный срок выполнения действия – 10 минут.

Специалист отдела правового обеспечения и организационно-кадровой работы Министерства, регистрирует межведомственный запрос в журнале регистрации исходящей корреспонденции и отправляет адресату.

Максимальный срок выполнения действия – 1 час.

В случае подготовки межведомственного запроса в электронном виде Специалисты Отделов, ответственные за прием и рассмотрение документов готовят проект межведомственного запроса в электронном виде и направляют его по электронной почте на подпись заместителю Министра (заместителю заведующего филиалом ГАУ «МФЦ»).

Максимальный срок выполнения действия – 1 час.

Заместитель Министра (заместитель заведующего филиалом ГАУ «МФЦ») подписывает межведомственный запрос электронной подписью и направляет специалистам Отделов, ответственным за прием и рассмотрение документов.

Максимальный срок выполнения действия – 1 день.

Специалисты Отделов, ответственные за прием и рассмотрение документов распечатанную копию межведомственного запроса помещают в персональное дело и направляют запрос в электронном виде по электронной почте или с использованием веб-сервисов адресату.

Максимальный срок выполнения действия – 20 минут.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и (или) информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

118. Непредставление (несвоевременное представление) органом власти  или организацией, ответа на межведомственный запрос не может являться основанием для отказа Министерством заявителю в предоставлении государственной услуги.

     119. В случае неполучения в установленный срок ответа на межведомственный запрос специалисты Отделов, ответственных за прием и рассмотрение документов должны принять меры по выяснению причин не поступления ответа на межведомственный запрос.

Подраздел 4

Принятие решения о выдаче  охотничьего билета

Юридическим фактом для начала административной процедуры является решение Специалистов Отделов, ответственных за прием и рассмотрение документов о принятии заявления и документов к рассмотрению по существу.

Специалисты Отделов, ответственных за прием и рассмотрение документов проводят проверку полноты и достоверности сведений содержащихся в представленных заявлении и документах. Указанная проверка проводится в документарной форме на основании сведений, содержащихся в представленных заявлении и документах, а также на основании сведений, полученных Министерством от Министерства  внутренних дел  Российской Федерации.

              Максимальный срок выполнения действия - 1 день.

При принятии решения о выдаче охотничьего билета Специалисты Отделов, ответственных за прием и рассмотрение документов передают на подпись Заместителю Министра:

а) оформленный бланк охотничьего билета;

б) проект уведомления о готовности к выдаче охотничьего билета.

Максимальный срок выполнения действия - 1 день.

Заместитель Министра подписывает бланк охотничьего билета и проект Уведомления о готовности к выдаче охотничьего билета.

Максимальный срок выполнения действия - 1 день.

После подписания Уведомления о готовности к выдаче охотничьего билета Специалисты Отделов, ответственных за прием и рассмотрение документов:

              а) копию Уведомления о готовности к выдаче охотничьего билета прикрепляют к  персональному  делу;

              б) передают Уведомление о готовности к выдаче охотничьего билета в отдел правового обеспечения и организационно-кадровой работы Министерства.

Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.

Специалист отдела правового обеспечения и организационно-кадровой работы Министерства, регистрирует Уведомление о готовности к выдаче охотничьего билета в журнале регистрации исходящей корреспонденции и отправляет адресату.

Максимальный срок выполнения действия - 20 минут.

Если в ходе проверки Специалисты Отделов, ответственных за прием и рассмотрение документов выявили основания для отказа в выдаче охотничьего билета то они готовят и передают на подпись Заместителю Министра проект уведомления об отказе в выдаче охотничьего билета.             

Максимальный срок выполнения действия - 1 день.

Заместитель Министра подписывает указанный документ.

Максимальный срок выполнения действия - 1 день.

После подписания Уведомления об отказе в выдаче охотничьего билета Специалисты Отделов, ответственных за прием и рассмотрение документов:

              а) копию Уведомления об отказе в выдаче охотничьего билета приобщают  к  персональному  делу;

              б) передают Уведомления об отказе в выдаче охотничьего билета на отдел правового обеспечения и организационно-кадровой работы Министерства.

              Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.

Специалист отдела правового обеспечения и организационно-кадровой работы Министерства регистрирует Уведомления об отказе в выдаче охотничьего билета в журнале регистрации исходящей корреспонденции и направляет его заявителю.

              Максимальный срок выполнения действия - 20 минут.

130 . В случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Уведомление о готовности к выдаче охотничьего билета (Уведомление об отказе в выдаче охотничьего билета), подписанное электронной подписью  заместителя Министра, размещается в «личном кабинете» заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), а уведомление о размещении в «личном кабинете» направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

131. В течении месяца со дня выдачи охотничьего билета Специалисты Отделов, ответственных за прием и рассмотрение документов вносят запись в единый государственный охотхозяйственный реестр.

              Максимальная длительность выполнения действия - 1 час.

132. После внесение записи в охотхозяйственный реестр Специалисты Отделов, ответственных за прием и рассмотрение документов:

готовят проект уведомления заявителя о факте внесения сведений в государственный охотхозяйственный реестр о выдаче охотничьего билета (далее – Уведомление о внесении сведений в госохотреестр о выдаче охотничьего билета) и передают на подпись заместителю Министра.

              Максимальная длительность выполнения действия – 1 час.

Заместитель Министра подписывает Уведомление о внесении сведений в госохотреестр о выдаче охотничьего билета.

              Максимальная длительность выполнения действия – 3 часа.

После подписания Уведомление о внесении сведений в госохотреестр о выдаче охотничьего билета специалист Отдела:

а) копию Уведомление о внесении сведений в госохотреестр о выдаче охотничьего билета приобщают к персональному делу;

б) передают Уведомление о внесении сведений в госохотреестр о выдаче охотничьего билета в отдел правового обеспечения и организационно-кадровой работы Министерства.

              Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.

Специалист отдела правового обеспечения и организационно-кадровой работы Министерства регистрирует Уведомление о внесении сведений в госохотреестр о выдаче охотничьего билета в журнале регистрации исходящей корреспонденции и направляет его заявителю.

              Максимальный срок выполнения действия - 20 минут.

Результатом данной административной процедуры является выдача охотничьего билета, либо отказ в выдаче охотничьего билета.

Подраздел 5

Принятие решения об  аннулировании охотничьего билета

Юридическим фактом для начала административной процедуры является решение Специалистов Отделов, ответственных за прием и рассмотрение документов о принятии заявления и документов к рассмотрению по существу.

Специалисты Отделов, ответственных за прием и рассмотрение документов проводят проверку полноты и достоверности сведений содержащихся в представленных заявлении и документах. Указанная проверка проводится в документарной форме на основании сведений, содержащихся в представленных заявлении и документах.

              Максимальный срок выполнения действия - 1 день.

При принятии решения об аннулировании охотничьего билета Специалисты Отделов, ответственных за прием и рассмотрение документов: передают на подпись Заместителю Министра проект решения об аннулировании охотничьего билета.

              Максимальная длительность выполнения действия - 1 день.

Заместитель Министра подписывает проект решения об аннулировании охотничьего билета.

  Максимальная длительность выполнения действия - 1 день.

В течении месяца со дня подписания решения об аннулировании охотничьего билета Специалисты Отделов, ответственные за прием и рассмотрение документов вносят запись в единый государственный охотхозяйственный реестр по факту аннулирования охотничьего билета.    

              Максимальная длительность выполнения действия - 1 час.

После внесения записи единый государственный охотхозяйственный реестр Специалисты Отделов, ответственных за прием и рассмотрение документов готовят и передают на подпись заместителю Министра проект уведомления о факте внесения сведений в государственный охотхозяйственный реестр об аннулировании охотничьего билета (далее – Уведомление о внесении сведений в госохотреестр об аннулировании охотничьего билета).

Максимальная длительность выполнения действия - 1 час.

Заместитель Министра подписывает Уведомление о внесении сведений в госохотреестр об аннулировании охотничьего билета.

Максимальная длительность выполнения действия – 3 часа.

144.Специалисты Отделов, ответственных за прием и рассмотрение документов:

              а) копию Уведомления о внесении сведений в госохотреестр об аннулировании охотничьего билета прикрепляют к  персональному  делу;

              б)  передают Уведомление о внесении сведений в госохотреестр об аннулировании охотничьего билета в отдел правового обеспечения и организационно-кадровой работы Министерства.

              Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.

Специалист отдела правового обеспечения и организационно-кадровой работы Министерства, регистрирует Уведомление о внесении сведений в госохотреестр об аннулировании охотничьего билета в журнале регистрации исходящей корреспонденции и отправляет адресату.

Максимальный срок выполнения действия - 20 минут.

В случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Уведомление о внесении сведений в госохотреестр об аннулировании охотничьего билета подписанное электронной подписью заместителя Министра, размещается в «личном кабинете» заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), а уведомление о размещении в «личном кабинете» направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

Результатом данной административной процедуры является аннулирование охотничьего билета.

Раздел IV

Формы контроля за предоставлением государственной услуги

Контроль за соблюдением государственными гражданскими служащими Министерства, сотрудниками ГАУ «МФЦ» положений настоящего Административного регламента осуществляется в форме текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.

Подраздел 1

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами и государственными гражданскими служащими исполнительных органов государственной власти Тверской области/должностными лицами и муниципальными служащими органов местного самоуправления муниципальных образований Тверской области положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений

В Министерстве текущий контроль осуществляется заместителем Министра в отношении начальника Отдела, начальником Отдела - в отношении специалистов Отдела.

В ГАУ «МФЦ» текущий контроль осуществляется директором ГАУ «МФЦ» в отношении заведующих филиалами ГАУ «МФЦ», заведующим филиалом ГАУ «МФЦ» в отношении специалистов филиала ГАУ «МФЦ».

Подраздел 2

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Контроль за соблюдением положений настоящего Административного регламента в форме проведения плановых проверок в Министерстве, филиалах ГАУ «МФЦ» осуществляется соответственно:

а) заместителем Министра в отношении начальника Отдела, директором ГАУ «МФЦ» в отношении заведующих филиалами ГАУ «МФЦ» путем проведения проверок один раз в полгода;

              б) начальником Отдела в отношении специалистов Отдела, заведующим филиалом ГАУ «МФЦ» в отношении специалистов филиала ГАУ «МФЦ» путем проведения ежеквартальных проверок.

Внеплановые проверки за соблюдением положений настоящего Административного регламента проводятся заместителем Министра в отношении начальника Отдела, начальником Отдела - в отношении специалистов Отдела, директором ГАУ «МФЦ» - в отношении заведующих филиалами ГАУ «МФЦ», заведующим филиалом ГАУ «МФЦ» - в отношении специалистов филиала ГАУ «МФЦ» при поступлении информации о нарушении положений настоящего Административного регламента от заявителей, вышестоящих органов государственной власти, контрольно-надзорных органов и суда.

При проверках могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением определенной административной процедуры (тематические проверки).

Подраздел 3

Ответственность должностных лиц и государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Тверской области/ должностных лиц и муниципальных служащих органов местного самоуправления муниципальных образований Тверской области за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе исполнения государственной услуги

Министр несет персональную ответственность за:

              а) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

              б) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

              в) соблюдение сроков подписания документов;

              г) обоснованность принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

Заместитель Министра несет персональную ответственность за:

              а) соблюдение сроков подписания документов;

              б) за надлежащее осуществление текущего контроля за исполнением               Административного регламента в отношении начальника Отдела.

Начальник отдела несет персональную ответственность за:

              а) соблюдение сроков назначения специалистов Отдела, ответственных за рассмотрение заявлений;

              б) надлежащее осуществление текущего контроля за исполнением Административного регламента в отношении специалистов Отдела.

Специалист Отдела несет персональную ответственность за:

              а) соблюдение порядка и сроков консультирования о государственной услуге;

              б) проверку комплектности и правильности оформления документов;

              в) соблюдение сроков и порядка регистрации поступивших документов;

              г) соблюдение порядка и сроков консультирования о государственной услуге;

                д) соблюдение сроков рассмотрения заявления;

              е) соблюдение сроков подготовки проектов, уведомлений, решений и межведомственных запросов;

              ж) принятие мер по получению ответа на межведомственный запрос в случае, если ответ не представлен в установленный срок;

              з) компетентное выполнение действий по проверке документов;

                и) соблюдение требований к оформлению документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, и достоверность указанных в них сведений.

Специалист отдела правового обеспечения и организационно-кадровой работы Министерства несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка регистрации поступивших по почте документов, а так же  порядка отправки документов почтой.

Директор ГАУ «МФЦ» несет ответственность за соблюдение стандарта предоставления государственной услуги при выполнении отдельных административных процедур, переданных ГАУ «МФЦ».

Заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» несет ответственность за соблюдение сроков передачи (направления) в Министерство полученных от заявителя документов.

Заместитель заведующего филиалом ГАУ «МФЦ» несет ответственность за:

              а) соблюдение порядка и сроков регистрации документов, поступивших от заявителя по почте;

              б) соблюдение порядка и сроков формирования пакета документов для передачи в Министерство;

              в) подготовку межведомственных запросов (при необходимости).

Главный специалист филиала ГАУ «МФЦ» несет ответственность за:

              а) достоверность и актуальность предоставляемой заявителю информации о порядке оказания государственной услуги;

              б) соблюдение порядка и сроков приема и регистрации представленных заявителем лично документов.

Документовед филиала ГАУ «МФЦ» несет ответственность за соблюдение порядка и сроков формирования пакета документов, представленных заявителем лично, для направления в Министерство.

Делопроизводитель филиала ГАУ «МФЦ» несет ответственность за соблюдение порядка и сроков регистрации и отправки полученных от заявителя документов в Министерство.

Подраздел 4

Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений, организаций

Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) ответственных должностных лиц, а также принимаемых ими решениях нарушений положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Раздел V

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) исполнительного органа государственной власти Тверской  области /органа местного  самоуправления муниципального образования  Тверской  области, представляющего  государственную  услугу, а  также должностных  лиц,  государственных  гражданских /муниципальных служащих

Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) или решения должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства, сотрудников ГАУ «МФЦ» в досудебном и судебном порядке.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является решение или действие (бездействие) Министерства, должностного лица Министерства и сотрудников ГАУ «МФЦ» по обращению гражданина, принятое или осуществленное им в ходе предоставления государственной услуги.

Заявитель имеет право обратиться с жалобой при обжаловании в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе в следующих случаях:

              а) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

              б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

              в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, для предоставления государственной услуги;

              г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, для предоставления государственной услуги у заявителя;

              д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации;

              е) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации;

              ж) отказ Министерства, должностного лица Министерства, сотрудников  ГАУ «МФЦ» предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство, ГАУ «МФЦ». Жалобы на решения, принятые руководителем Министерства, подаются в Правительство Тверской области.

Жалоба может быть направлена по почте, через  филиалы ГАУ «МФЦ», с использованием сети Интернет (сайтов  Министерства, ГАУ «МФЦ», Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

              а) наименование Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего, служащего, специалиста  ГАУ «МФЦ» решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

              б) наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

              в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего, служащего, специалиста ГАУ «МФЦ»;

              г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного Министерства, либо государственного служащего, служащего, специалиста ГАУ «МФЦ». д)               Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в Министерство, ГАУ «МФЦ» подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, ГАУ «МФЦ» их специалистов в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

              а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством;

              б) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении (отказе в удовлетворении) жалобы, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

              В случае подачи жалобы в электронном виде на сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

В случае подачи жалобы через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы, подписанный электронной подписью соответствующего должностного лица, размещается в «личном кабинете» заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), а уведомление о размещении ответа в «личном кабинете» направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Министерства, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Решение по жалобе может быть обжаловано Министру, а также в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям при личном или письменном обращении, в том числе по телефону и посредством электронной почты, размещается на сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на стендах в местах предоставления государственной услуги и в раздаточных информационных материалах.

Приложение 1

к административному регламенту

предоставления министерством природных

ресурсов и экологии Тверской области

государственной услуги «Выдача и аннулирование

охотничьих билетов единого федерального образца»

Сведения о министерстве природных ресурсов и экологии

Тверской области

Адрес Министерства:170036, город Тверь, Санкт-Петербрургское ш., дом 53а

Адрес электронной почты Министерства: dep_upr@web.region.tver.ru

Сайт Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.mprtver.ru/,

Контактный телефон Министерства: (4822) 39-44-44, 39-44-08.

Время работы: понедельник – четверг: 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 12.30 до 13.18;
пятница: 9.00 до 17.00;

Прием документов в Министерстве ведется еженедельно с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00 в пятницу с 9.00 до 16.00, перерыв с 12.30 до 13.18.

Консультирование при личном обращении ведется сотрудниками отдела охотопользования еженедельно с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00 в пятницу с 9.00 до 16.00, перерыв с 12.30 до 13.18.; консультирование по телефону ведется еженедельно с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00 в пятницу с 9.00 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.18.

Сведения о местах  предоставления государственной услуги специалистами Министерства в районах Тверской области и городе Твери

Адрес

Телефон/Факс(Ф)

Адрес электронной почты 

Режим
работы

Код

Номер

г. Тверь, Санкт-Петербургское ш., д.53а

8-48-22

39-44-08

dep_upr@web.region.tver.ru

Пон.-Чет. 9.00-17.00

Пят. 9.00-16.00

(перерыв) 12.30- 13.18

г. Бежецк, ул. Чехова д. 23

8-48-231

5-10-70 Ф

bezeckohota@mail.ru

Вт,Чет 9.00-16-00

пгт. Сонково, ул. Ленина, д. 24

8-48-246

2-12-67

sonkovoohota@mail.ru

Вт,Чет 9.00-16-00

пгт. Рамешки, Кооперативная, д. 20

8-48-244

2-24-17

rameshkiohota@mail.ru

Вт,Чет 9.00-16-00

г. Старица, Завидова, д. 18

8-48-263

2-30-78 Ф

stariczaohota@mail.ru

Пон,пят. 9.00-17.00

г. Зубцов, Луговая, д. 10

8-48-262

2-12-40 Ф

zubczovohota@mail.ru

Пон,пят. 9.00-17.00

г. Оленино, 1-я Мая д. 1

8-48-258

2-14-30

oleninoohota@mail.ru

Пон,пят. 9.00-17.00

г. Ржев, ул. Декабристов д. 55

8-48-232

2-25-68

rzhevohota@mail.ru

Пон,пят. 9.00-17.00

г. Кашин, ул. Песочная д. 7

8-48-234

2-09-54Ф

kashinohota@mail.ru

Ежедн. 8.00-17.00

пгт. К.Гора, ул. Московская д. 9а

8-48-274

2-11-70

kgoraohota@mail.ru

Пон,пят. 8.00-16.00

г. Кимры, ул. Шевченко д. 110

8-48-236

3-10-29

kimryohota@mail.ru

Пон,пят. 8.00-16.00

г. Калязин, ул. 1 Мая д. 10/19

8-48-249

2-39-62

kalyazinohota@mail.ru

Пон,пят. 8.00-16.00

г. Удомля, ул. Попова д. 22

8-48-255

5-55-58

udomlyaohota@mail.ru

Пон,чт. 9.00-17.00

пгт. Максатиха, ул. Бежецкая д. 113

8-48-253

68-14-71

maksatihaohota@mail.ru

Пон,чт. 9.00-17.00

пгт. Лесное

8-48-271

lesnojohota@mail.ru

Пон,чт. 9.00-17.00

г. Кр. Холм, ул. Калинина д. 49

8-48-237

2-21-78

kholmohota@mail.ru

Пон,пят. 9.00-17.00

пгт. Молоково, ул. Красноармейская д. 18

8-48-275

2-15-52Ф

molokovoohota@mail.ru

Пон,пят. 9.00-17.00

пгт. Сандово, Заречная д. 22

8-48-272

sandovoohota@mail.ru

Пон,пят. 9.00-17.00

г. Весьегонск, ул.Живенская д. 4

8-48-264

2-10-41

vesegonskohota@mail.ru

Пон,пят. 9.00-17.00

г. З.Двина, ул. Школьная д. 17

8-48-265

dvinaohota@mail.ru

Пон,чт. 9.00-17.00

г. Нелидово, ул. Советская д. 33

8-48-266

5-16-86

nelidovoohota@mail.ru

Пон,пят. 9.00-17.00

г. Жарки, ул. К.Заслонова д. 26

8-48-273

2-27-38

zharkiohota@mail.ru

Пят. 9.00-17.00

г. Белый, ул. Кирова д. 44

8-48-25о

2-26-31

belyiohota@mail.ru

Пон,чт. 9.00-16.00

г. Осташков, ул. Володарского д. 25

8-48-235

5-60-64Ф

ostashkovohota@mail.ru

Вт,Чет 9.00-16-00

пгт. Пено, ул. Коммунаров д. 45

8-48-230

2-30-11Ф

penoohota@mail.ru

Вт,Чет 9.00-16-00

пгт. Селижарово, ул. Бульварная д. 3

8-48-269

2-23-05Ф

selizharovoohota@mail.ru

Вт,Чет 9.00-16-00

г. Конаково, ул. Свободы д. 139

8-48-242

3-32-32

konakovoohota@mail.ru

Пон,Пят 9.00-16-00

г. Торжок, ул. Кожевников д. 3а

8-48-251

9-91-16Ф

torzhokohota@mail.ru

Вт,Чет 9.00-16-00

г. Лихославль, ул. Первомайская д. 11

8-48-261

lihoslavlohota@mail.ru

Вт,Чет 9.00-16-00

г. Спирово, ул. Карабиха д. 49

8-48-276

spirovoohota@mail.ru

Ср, Пят 9.00-17.00

г. Торопец, ул. Ломоносова д. 1

8-48-268

2-17-21

toropetcohota@mail.ru

Вт,Чет 9.00-16-00

г. Андреаполь, ул. 50 лет Октября д. 9

8-48-267

3-16-27

andreapolohota@mail.ru

Вт,Чет 9.00-16-00

пгт. Фирово, ул. Садовая д. 33

8-48-239

firovoohota@mail.ru

Пон,Пят 9.00-16-00

г. Бологое, ул. Ленинская д. 65

8-48-238

2-24-40

bologoeohota@mail.ru

Вт,Чет 9.00-16-00

г. Кувшиново, ул. Советская д. 55

8-48-257

4-49-50

kuvshinovoohota@mail.ru

Пон,Чет 9.00-16-00

г. В.Волочек, Ржевский тракт 110а

8-48-233

5-06-80

volochekohota@mail.ru

Пон,Чет 9.00-16-00

Сведения о государственном бюджетном учреждении
Тверской области "Многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг"

Центральный офис ГУ
"МФЦ" в Твери
(государственных услуг
не представляет)

170026,    г.Тверь, Комсомольский проспект, д. 12

8-48-22

50-18-45
50-02-55Ф

www.mfc-tver.ru
mail@mfc-tver.ru     

Пон,пят. 9.00-18.00

Вышневолоцкий
филиал ГАУ «МФЦ»  

170026, г.Вышний Волочек, ул. Московская, д.9

8-48-233

5-34-46

vvolochek@mfc-tver.ru

Пон,пят. 8.00-20.00,
суб. 9.00-14.00

Жарковский
филиал ГАУ «МФЦ»  

172460, п.Жарковский, ул.Доватора, д.16а

8-48-273

2-12-22
2-11-08

zharki@mfc-tver.ru  

Пон,пят. 8.00-20.00

Суб.

9.00-14.00

Западнодвинский филиал ГАУ «МФЦ»

172610, г.Западная Двина, ул.Мира, д.13

8-48-265

2-37-33

zdvina@mfc-tver.ru  

Пон,пят. 8.00-20.00

Суб.

9.00-14.00

Нелидовский
филиал ГАУ «МФЦ»  

172500, г.Нелидово, ул.Куйбышева, д.10

8-48-266

5-50-73
5-59-58

nelidovo@mail-tver.ru

Пон,пят. 8.00-20.00

Суб.

9.00-14.00

Сандовский  филиал ГАУ «МФЦ»

171750, п. Сандово, ул. Лесная, д.4

8-48-272

2-10-10

2-11-12

sandovo@mfc–tver.ru

Пон,пят. 8.00-20.00

Суб.

9.00-14.00

Телефон Центра телефонного обслуживания населения: 8-800-405-00-20.

Адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru.

Приложение 2

к административному регламенту

предоставления Министерством природных

ресурсов и экологии Тверской области

государственной услуги «Выдача и аннулирование охотничьих билетов единого федерального образца»

Перечень документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

№
п/п

Предмет обращения

Документы, которые   
заявитель должен    
представить      

Документы, которые   
заявитель вправе    
представить      

Выдача охотничьего билета единого федерального образца

( в том числе выдача  охотничьего билет в случае утраты ранее  выданного)

1.заявление о выдаче охотничьего билета единого федерального образца на территории Тверской области по форме согласно приложению № 3 к Административному регламенту;

2.две личные фотографии в черно-белом или цветном исполнении размером 25 x 35 мм с четким изображением лица строго в анфас без головного убора;

3.копию основного документа, удостоверяющего личность

справку Министерства внутренних дел Российской Федерации содержащую сведения о наличии/отсутствии непогашенной или неснятой судимости за совершение умышленного преступления

Аннулирование охотничьего билета единого федерального образца

заявление об аннулировании охотничьего билета единого федерального образца

Приложение 3

к административному регламенту

предоставления Министерством природных

ресурсов и экологии Тверской области

государственной услуги «Выдача и

аннулирование охотничьих билетов

единого федерального образца»

{Приложение 3 в редакции приказа Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 29.10.2013 №9-нп}

___________________________________

(наименование уполномоченного органа,

в который подается заявление)

Заявление

о получении охотничьего билета единого

федерального образца

Прошу выдать мне охотничий билет единого федерального образца.

Фамилия, Имя, Отчество _______________________________________________

Дата и место рождения ________________________________________________

Номер контактного телефона, почтовый адрес и (или) адрес электронной почты_______________________________________________________________

С требованиями охотничьего минимума ознакомлен.

В целях оказания государственной услуги даю согласие на обработку и проверку своих персональных данных.

________________                                                                   ___________________

             (дата)                                                                                                           (подпись)

Приложение 4

к административному регламенту предоставления Министерством природных ресурсов и экологии Тверской области государственной услуги «Выдача и аннулирование охотничьих билетов единого федерального образца»

Министерство природных ресурсов и экологии Тверской области

от _______________________________

(фамилия

________________________________

имя отчество)

проживающего по адресу: __________

_________________________________

_________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

     Прошу аннулировать охотничий билет серии __________ №________________, выданный «       »_______________ 20_____г.

Приложение:

   1.Охотничий билет серии____________ №____________________.

   2.Ксерокопия документа, удостоверяющего личность заявителя.

                                               ____________          ________________

Подпись заявителя                                     (ФИО)

«         »_______________ 20_____г.

Приложение 5

к административному регламенту

предоставления Министерством природных

ресурсов и экологии Тверской области

государственной услуги «Выдача и аннулирование охотничьих билетов единого федерального образца»

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги

             

Приложение 6

к административному регламенту

предоставления Министерством природных

ресурсов и экологии Тверской области государственной услуги «Выдача и аннулирование охотничьих билетов единого федерального образца»

Перечень документов

передаваемых ____________________________ филиалом ГАУ «МФЦ»

(название филиала)

в Министерство природных ресурсов и экологии

Тверской области

              Государственная услуга: «Выдача и аннулирование охотничьих билетов единого федерального образца».

              Заявление ____________________________________________________.

(наименование заявления регистрационный номер)

              Заявителем представлены следующие документы:

№ п/п

Наименование документа

Вид документа (оригинал, копия, нотариальная

копия)

Справочные сведения

              Документы передал:

Должность

специалиста филиала ГАУ «МФЦ»

ФИО

Дата

Подпись

              Документы принял:

Должность

сотрудника Министерства

ФИО

Дата

Подпись