Основная информация
| Дата опубликования: | 20 апреля 2018г. |
| Номер документа: | RU64000201800637 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Саратовская область |
| Принявший орган: | Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Утратил силу приказом министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области от 23.07.2019 № 282
МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА
И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
ОТ 20 АПРЕЛЯ 2018 ГОДА № 93
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ ПРИКАЗЫ МИНИСТЕРСТВА СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО- КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
В соответствии с постановлениями Правительства Саратовской области от 14 мая 2005 года № 168‑П «Вопросы министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области», от 26 августа 2011 года № 458‑П
«О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг, а также административных регламентов осуществления муниципального контроля», в целях приведения нормативных правовых актов в соответствие с законодательством ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести следующие изменения в приказы министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области:
1.1. В приложении к приказу министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области от 18 июля 2016 года № 285 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Пре‑ доставление гражданам отдельных видов жилых помещений из государственного жилищного фонда области по догово‑ рам социального найма, а также детям‑сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, по договорам найма специализированных жилых помещений из специализи‑ рованного государственного жилищного фонда области и распределение жилых помещений, передаваемых гражданам в соб‑ ственность»:
в разделе I. «Общие положения»:
в подразделе «Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги»: пункт 1.5.3. изложить в следующей редакции:
«Письменное обращение, поступившее в Министерство, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Феде‑ ральный закон № 59‑ФЗ).
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного орга‑ на, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по кото‑ рому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к пись‑ менному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в Министерство, в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, уста‑ новленном Федеральным законом № 59‑ФЗ. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в элек‑ тронной форме.
При рассмотрении обращения Министерством гражданин имеет право получать письменный ответ по существу поставлен‑ ных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, а в случае, пред‑ усмотренном частью 5.1 статьи 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, на основании обращения с просьбой о его предоставлении, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или долж‑ ностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обра‑ щении, поступившем в Министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указан‑ ному в обращении, поступившем в Министерство в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Министерство обраще‑ ние, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частно‑ сти на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑телекоммуникационной сети
«Интернет».
В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоу‑ правления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обраще‑ ния сообщается гражданину, направившему обращение.
В случае поступления в Министерство письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соот‑ ветствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑теле‑ коммуникационной сети «Интернет», гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обраще‑ ния сообщается электронный адрес официального сайта в информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», на кото‑ ром размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного реше‑ ния, не возвращается.»;
в разделе V. «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляю‑ щего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных служащих»:
в подразделе «Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе исполнения государственной функции»:
в пункте 5.1. слова «Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части, не урегулированной Федеральным законом № 210‑ФЗ,» исключить.
1.2. В приложении к приказу министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области от 12 ноября 2012 года № 333 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Пре‑ доставление работникам бюджетной сферы социальной выплаты за счет средств областного бюджета на возмещение расхо‑ дов на оплату процентов по займам (кредитам) на приобретение (строительство) жилых помещений»:
в разделе I. «Общие положения»:
в подразделе «Графики работы»:
пункт 1.5.3. изложить в следующей редакции:
«Письменное обращение, поступившее в Министерство, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Феде‑ ральный закон № 59‑ФЗ).
Работник бюджетной сферы в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государ‑ ственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностно‑ го лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов работник бюд‑ жетной сферы прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в Министерство, в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установ‑ ленном Федеральным законом № 59‑ФЗ. В обращении работник бюджетной сферы в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Работник бюджетной сферы вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
При рассмотрении обращения Министерством работник бюджетной сферы имеет право получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона
№ 59‑ФЗ, а в случае, предусмотренном частью 5.1 статьи 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, на основании обращения с прось‑ бой о его предоставлении, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обра‑ щении, поступившем в Министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указан‑ ному в обращении, поступившем в Министерство в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Министерство обраще‑ ние, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частно‑ сти на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑телекоммуникационной сети
«Интернет».
В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоу‑ правления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обраще‑ ния сообщается работнику бюджетной сферы, направившему обращение.
В случае поступления в Министерство письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соот‑ ветствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑теле‑ коммуникационной сети «Интернет», работнику бюджетной сферы, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно‑телекоммуникационной сети
«Интернет», на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалова‑ ние судебного решения, не возвращается.»;
в разделе III. «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме»:
в подразделе «Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме»:
пункт 3.9.3. изложить в следующей редакции:
«3.9.3. Работник бюджетной сферы в своем письменном запросе в обязательном порядке указывает наименование госу‑ дарственного органа, в которое направляет письменный запрос, либо фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть запроса, ставит личную подпись и дату.
Запрос, поступивший в Министерство в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установлен‑ ном Федеральным законом № 59‑ФЗ. В запросе работник бюджетной сферы в обязательном порядке указывает свои фами‑ лию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ. Работник бюджетной сферы вправе приложить к такому запросу необходимые документы и материалы в электронной форме.»;
в разделе V. «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляю‑ щего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных служащих»:
в подразделе «Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги»:
в пункте 5.1. слова «Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части, не урегулированной Федеральным законом № 210‑ФЗ» исключить;
в подразделе «Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии)»:
в названии подраздела слово « (претензии)» исключить; пункт 5.8. изложить в следующей редакции:
«5.8. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.»; пункт 5.8.1. исключить;
в приложении № 1:
после слов « (должностному лицу уполномоченного органа области)» дополнить словами « (, наименование уполномочен‑ ного органа области)».
1.3. В приложении к приказу министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области от 12 ноября 2012 года № 334 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Пре‑ доставление педагогическим работникам, проживающим и работающим в Саратовской области, социальной выплаты на осу‑ ществление первоначального взноса при получении ипотечного займа (кредита) на приобретение (строительство) жилого помещения и социальной выплаты на частичное возмещение в течение десяти лет расходов на оплату процентов по ипотеч‑ ному займу (кредиту) после получения ипотечного займа (кредита) на приобретение (строительство) жилого помещения»:
в разделе I. «Общие положения»:
в подразделе «Графики работы»:
пункт 1.5.3. изложить в следующей редакции:
«Письменное обращение, поступившее в Министерство, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Феде‑ ральный закон № 59‑ФЗ).
Педагогический работник в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государ‑ ственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностно‑ го лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов педагогиче‑ ский работник прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в Министерство, в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, уста‑ новленном Федеральным законом № 59‑ФЗ. В обращении педагогический работник в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Педагогический работник вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
При рассмотрении обращения Министерством педагогический работник имеет право получать письменный ответ по суще‑ ству поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, а в случае, предусмотренном частью 5.1 статьи 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, на основании обращения с просьбой о его предоставлении, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправ‑ ления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обра‑ щении, поступившем в Министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указан‑ ному в обращении, поступившем в Министерство в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Министерство обраще‑ ние, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частно‑ сти на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑телекоммуникационной сети
«Интернет».
В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоу‑ правления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обраще‑ ния сообщается педагогическому работнику, направившему обращение.
В случае поступления в Министерство письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соот‑ ветствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑теле‑ коммуникационной сети «Интернет», педагогическому работнику, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно‑телекоммуникационной сети
«Интернет», на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалова‑ ние судебного решения, не возвращается.»;
в разделе III. «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме»:
в подразделе «Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме»:
пункт 3.9.3. изложить в следующей редакции:
«3.9.3. Педагогический работник в своем письменном запросе в обязательном порядке указывает наименование государ‑ ственного органа, в которое направляет письменный запрос, либо фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почто‑ вый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть запроса, ставит личную подпись и дату.
Запрос, поступивший в Министерство в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установлен‑ ном Федеральным законом № 59‑ФЗ. В запросе педагогический работник в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ. Педагогиче‑ ский работник вправе приложить к такому запросу необходимые документы и материалы в электронной форме.»;
в разделе V. «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляю‑ щего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных служащих»:
в подразделе «Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги»:
в пункте 5.1. слова «Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части, не урегулированной Федеральным законом № 210‑ФЗ» исключить;
в подразделе «Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии)»: в названии подраздела слово « (претензии)» исключить;
пункт 5.8. изложить в следующей редакции:
«5.8. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.»; пункт 5.8.1. исключить;
в приложении № 1:
перед словом «Заявление» дополнить словами:
«
(должностному лицу уполномоченного
органа, наименование уполномоченного органа области)
от ,
(Ф.И.О.)
паспорт
(серия, номер, кем и когда выдан)».
1.4. В приложении к приказу министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области от 13 ноября 2012 года № 335 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Пре‑ доставление гражданам социальной выплаты за счет средств областного бюджета на возмещение части расходов на оплату процентов по займам (кредитам) на строительство (приобретение) жилых помещений»:
в разделе I. «Общие положения»:
в подразделе «Графики работы»:
пункт 1.5.3. изложить в следующей редакции:
«Письменное обращение, поступившее в Министерство, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Феде‑ ральный закон № 59‑ФЗ).
Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного орга‑ на, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по кото‑ рому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к пись‑ менному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в Министерство, в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, уста‑ новленном Федеральным законом № 59‑ФЗ. В обращении заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в элек‑ тронной форме.
При рассмотрении обращения Министерством заявитель имеет право получать письменный ответ по существу поставлен‑ ных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, а в случае, пред‑ усмотренном частью 5.1 статьи 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, на основании обращения с просьбой о его предоставлении, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или долж‑ ностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обра‑ щении, поступившем в Министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указан‑ ному в обращении, поступившем в Министерство в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Министерство обраще‑ ние, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частно‑ сти на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑телекоммуникационной сети
«Интернет».
В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоу‑ правления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обраще‑ ния сообщается заявителю, направившему обращение.
В случае поступления в Министерство письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соот‑ ветствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑теле‑ коммуникационной сети «Интернет», заявителю, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обраще‑ ния сообщается электронный адрес официального сайта в информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», на кото‑ ром размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного реше‑ ния, не возвращается.»;
в разделе III. «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме»:
в подразделе «Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме»:
пункт 3.9.3. изложить в следующей редакции:
«3.9.3. Заявитель в своем письменном запросе в обязательном порядке указывает наименование государственного орга‑ на, в которое направляет письменный запрос, либо фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть запроса, ставит личную подпись и дату.
Запрос, поступивший в Министерство в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установлен‑ ном Федеральным законом № 59‑ФЗ. В запросе заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ. Заявитель вправе приложить к такому запросу необходимые документы и материалы в электронной форме.»;
в разделе V. «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляю‑ щего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных служащих»:
в подразделе «Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги»:
в пункте 5.1. слова «Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части, не урегулированной Федеральным законом № 210‑ФЗ» исключить;
в подразделе «Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии)»: в названии подраздела слово « (претензии)» исключить;
пункт 5.8. изложить в следующей редакции:
«5.8. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.»; пункт 5.8.1. исключить;
в приложении № 1:
после слов « (должностному лицу уполномоченного органа области)» дополнить словами « (, наименование уполномочен‑ ного органа области)».
1.5. В приложении к приказу министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области от 13 ноября 2012 года № 336 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Пре‑ доставление социальных выплат на возмещение отдельным категориям граждан части затрат на оплату процентов по ипотеч‑ ным займам (кредитам) на приобретение (строительство) жилых помещений»:
в разделе I. «Общие положения»:
в подразделе «Графики работы»:
пункт 1.5.3. изложить в следующей редакции:
«Письменное обращение, поступившее в Министерство, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Феде‑ ральный закон № 59‑ФЗ).
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного орга‑ на, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по кото‑ рому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к пись‑ менному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в Министерство, в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, уста‑ новленном Федеральным законом № 59‑ФЗ. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в элек‑ тронной форме.
При рассмотрении обращения Министерством гражданин имеет право получать письменный ответ по существу поставлен‑ ных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, а в случае, пред‑ усмотренном частью 5.1 статьи 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, на основании обращения с просьбой о его предоставлении, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или долж‑ ностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обра‑ щении, поступившем в Министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указан‑ ному в обращении, поступившем в Министерство в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Министерство обраще‑ ние, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частно‑ сти на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑телекоммуникационной сети
«Интернет».
В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоу‑ правления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обраще‑ ния сообщается гражданину, направившему обращение.
В случае поступления в Министерство письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соот‑ ветствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑теле‑ коммуникационной сети «Интернет», гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обраще‑ ния сообщается электронный адрес официального сайта в информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», на кото‑ ром размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного реше‑ ния, не возвращается.»;
в разделе III. «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме»:
в подразделе «Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме»:
пункт 3.9.3. изложить в следующей редакции:
«3.9.3. Гражданин в своем письменном запросе в обязательном порядке указывает наименование государственного орга‑ на, в которое направляет письменный запрос, либо фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть запроса, ставит личную подпись и дату.
Запрос, поступивший в Министерство в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установлен‑ ном Федеральным законом № 59‑ФЗ. В запросе гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ. Гражданин вправе прило‑ жить к такому запросу необходимые документы и материалы в электронной форме.»;
в разделе V. «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляю‑ щего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных служащих»:
в подразделе «Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги»:
в пункте 5.1. слова «Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части, не урегулированной Федеральным законом № 210‑ФЗ» исключить;
в подразделе «Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии)»: в названии подраздела слово « (претензии)» исключить;
пункт 5.8. изложить в следующей редакции:
«5.8. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.»; пункт 5.8.1. исключить;
в приложении № 1:
после слов « (должностному лицу уполномоченного органа области)» дополнить словами « (, наименование уполномочен‑ ного органа области)».
1.6. В приложении к приказу министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области от 13 ноября 2012 года № 337 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Пре‑ доставление социальных выплат за счет средств федерального бюджета на строительство (приобретение) жилья гражданам, нуждающимся в получении социальных выплат на строительство (приобретение) жилых помещений»»:
в разделе I. «Общие положения»:
в подразделе «Графики работы»:
в пункте 1.5.4.:
части первую и вторую изложить в следующей редакции:
«Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (послед‑ нее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.»;
в части третьей после слов «Российской Федерации.» дополнить словами: «В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необхо‑ димые документы и материалы в электронной форме.»;
часть четвертую изложить в следующей редакции:
«Для работы с обращениями, поступившими по электронной почте, назначается ответственный специалист, который не менее одного раза в день проверяет наличие обращений. При получении обращения специалист направляет на электрон‑ ный адрес отправителя уведомление о получении обращения.»;
дополнить частью пятой следующего содержания:
«Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обра‑ щении, поступившем в Министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указан‑ ному в обращении, поступившем в Министерство в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Министерство обраще‑ ние, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частно‑ сти на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Феде‑ рации» на официальном сайте Министерства в информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет».»;
дополнить частью шестой следующего содержания:
«В случае поступления в Министерство письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соот‑ ветствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граж‑ дан Российской Федерации» на официальном сайте Министерства в информационно‑телекоммуникационной сети «Интер‑ нет», гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.»;
части пятую–шестую считать соответственно частями седьмой–восьмой;
в разделе III «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме»:
в подразделе «Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме»:
пункт 3.9.2. изложить в следующей редакции:
«В запросе гражданин в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа мест‑ ного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего долж‑ ностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть пред‑ ложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.»;
в разделе V. «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, исполняющего государственную функцию, а также его должностных лиц, государственных служащих»:
в пункте 5.1. слова «Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части, не урегулированной Федеральным законом № 210‑ФЗ,» исключить;
часть третью пункта 5.8. изложить в следующей редакции:
«По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предо‑ ставляющим государственную услугу, либо органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.»; пункт 5.8.1 исключить;
в приложении № 1 к Административному регламенту:
после слов « (должностному лицу уполномоченного органа области)» дополнить словами « (, наименование уполномочен‑ ного органа области)» дополнить словами.
1.7. В приложении к приказу министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области от 13 ноября 2012 года № 338 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Пре‑ доставление социальных выплат за счет средств областного бюджета на строительство (приобретение) жилья гражданам, нуж‑ дающимся в получении социальных выплат на строительство (приобретение) жилых помещений»»:
в разделе I. «Общие положения»:
в подразделе «Графики работы»:
в пункте 1.5.4.:
части первую и вторую изложить в следующей редакции:
«Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (послед‑ нее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.»;
в части третьей после слов «Российской Федерации.» дополнить словами: «В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необхо‑ димые документы и материалы в электронной форме.»;
часть четвертую изложить в следующей редакции:
«Для работы с обращениями, поступившими по электронной почте, назначается ответственный специалист, который не менее одного раза в день проверяет наличие обращений. При получении обращения специалист направляет на электрон‑ ный адрес отправителя уведомление о получении обращения.»;
дополнить частью пятой следующего содержания:
«Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обра‑ щении, поступившем в Министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указан‑ ному в обращении, поступившем Министерство в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Министерство обраще‑ ние, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частно‑ сти на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Феде‑ рации» на официальном сайте Министерства в информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет».»;
дополнить частью шестой следующего содержания:
«В случае поступления Министерство письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соот‑ ветствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граж‑ дан Российской Федерации» на официальном сайте Министерства в информационно‑телекоммуникационной сети «Интер‑ нет», гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.»;
части пятую–шестую считать соответственно частями седьмой–восьмой;
в разделе III. «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме»:
в подразделе «Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме»:
пункт 3.9.2. изложить в следующей редакции:
«В запросе гражданин в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа мест‑ ного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего долж‑ ностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть пред‑ ложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.»;
в разделе V. «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, исполняющего государственную функцию, а также его должностных лиц, государственных служащих»:
в пункте 5.1. слова «Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части, не урегулированной Федеральным законом № 210‑ФЗ» исключить;
в приложении № 1 к Административному регламенту:
слово «Руководителю» исключить;
после слов « (наименование уполномоченного органа области)» дополнить словами « (руководителю уполномоченного органа области)».
1.8. В приложении к приказу министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области от 13 ноября 2012 года № 339 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Учет граждан, обратившихся за предоставлением жилого помещения из государственного жилищного фонда области, а также нуж‑ дающихся в жилых помещениях государственного жилищного фонда области»:
в разделе III «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме»:
в подразделе «Подготовка и принятие решения о распределении жилых помещений по договору социального найма из государственного жилищного фонда области» в восьмом абзаце номер «3.27» считать номером «3.28»;
в разделе V. «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляю‑ щего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных служащих»:
в подразделе «Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги»:
в пункте 5.1. слова «Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части, не урегулированной Федеральным законом № 210‑ФЗ» исключить;
в подразделе «Исчерпывающий перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается»:
в названии подраздела слово « (претензию)» исключить; пункт 5.8. изложить в следующей редакции:
«5.8. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено». в приложении № 1:
после слов « (должностному лицу уполномоченного органа области)» дополнить словами « (, наименование уполномочен‑ ного органа области)».
2. Начальнику управления жилищной политики Старцеву А. Ф. обеспечить направление настоящего приказа:
в министерство информации и печати Саратовской области – не позднее одного рабочего дня после его подписания; в прокуратуру Саратовской области – в течение трех рабочих дней со дня его подписания;
в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Саратовской области – в семидневный срок после его подписания.
3. В соответствии с пунктом 1.3 Положения о порядке официального опубликования законов области, правовых актов Губернатора области, Правительства области и иных органов исполнительной власти области, утвержденного постановлением Правительства Саратовской области от 11 сентября 2014 года № 530‑П, поручить министерству информации и печати Сара‑ товской области опубликование настоящего приказа.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника управления жилищной политики Старцева А. Ф.
Первый заместитель министра П. В. Мигачёв
Утратил силу приказом министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области от 23.07.2019 № 282
МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА
И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
ОТ 20 АПРЕЛЯ 2018 ГОДА № 93
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ ПРИКАЗЫ МИНИСТЕРСТВА СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО- КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
В соответствии с постановлениями Правительства Саратовской области от 14 мая 2005 года № 168‑П «Вопросы министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области», от 26 августа 2011 года № 458‑П
«О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг, а также административных регламентов осуществления муниципального контроля», в целях приведения нормативных правовых актов в соответствие с законодательством ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести следующие изменения в приказы министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области:
1.1. В приложении к приказу министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области от 18 июля 2016 года № 285 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Пре‑ доставление гражданам отдельных видов жилых помещений из государственного жилищного фонда области по догово‑ рам социального найма, а также детям‑сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, по договорам найма специализированных жилых помещений из специализи‑ рованного государственного жилищного фонда области и распределение жилых помещений, передаваемых гражданам в соб‑ ственность»:
в разделе I. «Общие положения»:
в подразделе «Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги»: пункт 1.5.3. изложить в следующей редакции:
«Письменное обращение, поступившее в Министерство, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Феде‑ ральный закон № 59‑ФЗ).
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного орга‑ на, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по кото‑ рому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к пись‑ менному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в Министерство, в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, уста‑ новленном Федеральным законом № 59‑ФЗ. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в элек‑ тронной форме.
При рассмотрении обращения Министерством гражданин имеет право получать письменный ответ по существу поставлен‑ ных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, а в случае, пред‑ усмотренном частью 5.1 статьи 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, на основании обращения с просьбой о его предоставлении, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или долж‑ ностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обра‑ щении, поступившем в Министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указан‑ ному в обращении, поступившем в Министерство в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Министерство обраще‑ ние, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частно‑ сти на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑телекоммуникационной сети
«Интернет».
В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоу‑ правления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обраще‑ ния сообщается гражданину, направившему обращение.
В случае поступления в Министерство письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соот‑ ветствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑теле‑ коммуникационной сети «Интернет», гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обраще‑ ния сообщается электронный адрес официального сайта в информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», на кото‑ ром размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного реше‑ ния, не возвращается.»;
в разделе V. «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляю‑ щего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных служащих»:
в подразделе «Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе исполнения государственной функции»:
в пункте 5.1. слова «Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части, не урегулированной Федеральным законом № 210‑ФЗ,» исключить.
1.2. В приложении к приказу министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области от 12 ноября 2012 года № 333 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Пре‑ доставление работникам бюджетной сферы социальной выплаты за счет средств областного бюджета на возмещение расхо‑ дов на оплату процентов по займам (кредитам) на приобретение (строительство) жилых помещений»:
в разделе I. «Общие положения»:
в подразделе «Графики работы»:
пункт 1.5.3. изложить в следующей редакции:
«Письменное обращение, поступившее в Министерство, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Феде‑ ральный закон № 59‑ФЗ).
Работник бюджетной сферы в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государ‑ ственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностно‑ го лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов работник бюд‑ жетной сферы прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в Министерство, в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установ‑ ленном Федеральным законом № 59‑ФЗ. В обращении работник бюджетной сферы в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Работник бюджетной сферы вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
При рассмотрении обращения Министерством работник бюджетной сферы имеет право получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона
№ 59‑ФЗ, а в случае, предусмотренном частью 5.1 статьи 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, на основании обращения с прось‑ бой о его предоставлении, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обра‑ щении, поступившем в Министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указан‑ ному в обращении, поступившем в Министерство в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Министерство обраще‑ ние, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частно‑ сти на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑телекоммуникационной сети
«Интернет».
В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоу‑ правления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обраще‑ ния сообщается работнику бюджетной сферы, направившему обращение.
В случае поступления в Министерство письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соот‑ ветствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑теле‑ коммуникационной сети «Интернет», работнику бюджетной сферы, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно‑телекоммуникационной сети
«Интернет», на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалова‑ ние судебного решения, не возвращается.»;
в разделе III. «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме»:
в подразделе «Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме»:
пункт 3.9.3. изложить в следующей редакции:
«3.9.3. Работник бюджетной сферы в своем письменном запросе в обязательном порядке указывает наименование госу‑ дарственного органа, в которое направляет письменный запрос, либо фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть запроса, ставит личную подпись и дату.
Запрос, поступивший в Министерство в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установлен‑ ном Федеральным законом № 59‑ФЗ. В запросе работник бюджетной сферы в обязательном порядке указывает свои фами‑ лию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ. Работник бюджетной сферы вправе приложить к такому запросу необходимые документы и материалы в электронной форме.»;
в разделе V. «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляю‑ щего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных служащих»:
в подразделе «Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги»:
в пункте 5.1. слова «Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части, не урегулированной Федеральным законом № 210‑ФЗ» исключить;
в подразделе «Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии)»:
в названии подраздела слово « (претензии)» исключить; пункт 5.8. изложить в следующей редакции:
«5.8. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.»; пункт 5.8.1. исключить;
в приложении № 1:
после слов « (должностному лицу уполномоченного органа области)» дополнить словами « (, наименование уполномочен‑ ного органа области)».
1.3. В приложении к приказу министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области от 12 ноября 2012 года № 334 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Пре‑ доставление педагогическим работникам, проживающим и работающим в Саратовской области, социальной выплаты на осу‑ ществление первоначального взноса при получении ипотечного займа (кредита) на приобретение (строительство) жилого помещения и социальной выплаты на частичное возмещение в течение десяти лет расходов на оплату процентов по ипотеч‑ ному займу (кредиту) после получения ипотечного займа (кредита) на приобретение (строительство) жилого помещения»:
в разделе I. «Общие положения»:
в подразделе «Графики работы»:
пункт 1.5.3. изложить в следующей редакции:
«Письменное обращение, поступившее в Министерство, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Феде‑ ральный закон № 59‑ФЗ).
Педагогический работник в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государ‑ ственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностно‑ го лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов педагогиче‑ ский работник прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в Министерство, в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, уста‑ новленном Федеральным законом № 59‑ФЗ. В обращении педагогический работник в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Педагогический работник вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
При рассмотрении обращения Министерством педагогический работник имеет право получать письменный ответ по суще‑ ству поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, а в случае, предусмотренном частью 5.1 статьи 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, на основании обращения с просьбой о его предоставлении, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправ‑ ления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обра‑ щении, поступившем в Министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указан‑ ному в обращении, поступившем в Министерство в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Министерство обраще‑ ние, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частно‑ сти на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑телекоммуникационной сети
«Интернет».
В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоу‑ правления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обраще‑ ния сообщается педагогическому работнику, направившему обращение.
В случае поступления в Министерство письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соот‑ ветствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑теле‑ коммуникационной сети «Интернет», педагогическому работнику, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно‑телекоммуникационной сети
«Интернет», на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалова‑ ние судебного решения, не возвращается.»;
в разделе III. «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме»:
в подразделе «Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме»:
пункт 3.9.3. изложить в следующей редакции:
«3.9.3. Педагогический работник в своем письменном запросе в обязательном порядке указывает наименование государ‑ ственного органа, в которое направляет письменный запрос, либо фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почто‑ вый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть запроса, ставит личную подпись и дату.
Запрос, поступивший в Министерство в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установлен‑ ном Федеральным законом № 59‑ФЗ. В запросе педагогический работник в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ. Педагогиче‑ ский работник вправе приложить к такому запросу необходимые документы и материалы в электронной форме.»;
в разделе V. «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляю‑ щего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных служащих»:
в подразделе «Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги»:
в пункте 5.1. слова «Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части, не урегулированной Федеральным законом № 210‑ФЗ» исключить;
в подразделе «Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии)»: в названии подраздела слово « (претензии)» исключить;
пункт 5.8. изложить в следующей редакции:
«5.8. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.»; пункт 5.8.1. исключить;
в приложении № 1:
перед словом «Заявление» дополнить словами:
«
(должностному лицу уполномоченного
органа, наименование уполномоченного органа области)
от ,
(Ф.И.О.)
паспорт
(серия, номер, кем и когда выдан)».
1.4. В приложении к приказу министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области от 13 ноября 2012 года № 335 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Пре‑ доставление гражданам социальной выплаты за счет средств областного бюджета на возмещение части расходов на оплату процентов по займам (кредитам) на строительство (приобретение) жилых помещений»:
в разделе I. «Общие положения»:
в подразделе «Графики работы»:
пункт 1.5.3. изложить в следующей редакции:
«Письменное обращение, поступившее в Министерство, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Феде‑ ральный закон № 59‑ФЗ).
Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного орга‑ на, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по кото‑ рому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к пись‑ менному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в Министерство, в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, уста‑ новленном Федеральным законом № 59‑ФЗ. В обращении заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в элек‑ тронной форме.
При рассмотрении обращения Министерством заявитель имеет право получать письменный ответ по существу поставлен‑ ных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, а в случае, пред‑ усмотренном частью 5.1 статьи 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, на основании обращения с просьбой о его предоставлении, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или долж‑ ностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обра‑ щении, поступившем в Министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указан‑ ному в обращении, поступившем в Министерство в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Министерство обраще‑ ние, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частно‑ сти на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑телекоммуникационной сети
«Интернет».
В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоу‑ правления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обраще‑ ния сообщается заявителю, направившему обращение.
В случае поступления в Министерство письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соот‑ ветствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑теле‑ коммуникационной сети «Интернет», заявителю, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обраще‑ ния сообщается электронный адрес официального сайта в информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», на кото‑ ром размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного реше‑ ния, не возвращается.»;
в разделе III. «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме»:
в подразделе «Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме»:
пункт 3.9.3. изложить в следующей редакции:
«3.9.3. Заявитель в своем письменном запросе в обязательном порядке указывает наименование государственного орга‑ на, в которое направляет письменный запрос, либо фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть запроса, ставит личную подпись и дату.
Запрос, поступивший в Министерство в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установлен‑ ном Федеральным законом № 59‑ФЗ. В запросе заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ. Заявитель вправе приложить к такому запросу необходимые документы и материалы в электронной форме.»;
в разделе V. «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляю‑ щего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных служащих»:
в подразделе «Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги»:
в пункте 5.1. слова «Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части, не урегулированной Федеральным законом № 210‑ФЗ» исключить;
в подразделе «Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии)»: в названии подраздела слово « (претензии)» исключить;
пункт 5.8. изложить в следующей редакции:
«5.8. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.»; пункт 5.8.1. исключить;
в приложении № 1:
после слов « (должностному лицу уполномоченного органа области)» дополнить словами « (, наименование уполномочен‑ ного органа области)».
1.5. В приложении к приказу министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области от 13 ноября 2012 года № 336 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Пре‑ доставление социальных выплат на возмещение отдельным категориям граждан части затрат на оплату процентов по ипотеч‑ ным займам (кредитам) на приобретение (строительство) жилых помещений»:
в разделе I. «Общие положения»:
в подразделе «Графики работы»:
пункт 1.5.3. изложить в следующей редакции:
«Письменное обращение, поступившее в Министерство, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Феде‑ ральный закон № 59‑ФЗ).
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного орга‑ на, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по кото‑ рому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к пись‑ менному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в Министерство, в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, уста‑ новленном Федеральным законом № 59‑ФЗ. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в элек‑ тронной форме.
При рассмотрении обращения Министерством гражданин имеет право получать письменный ответ по существу поставлен‑ ных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, а в случае, пред‑ усмотренном частью 5.1 статьи 11 Федерального закона № 59‑ФЗ, на основании обращения с просьбой о его предоставлении, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или долж‑ ностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обра‑ щении, поступившем в Министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указан‑ ному в обращении, поступившем в Министерство в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Министерство обраще‑ ние, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частно‑ сти на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑телекоммуникационной сети
«Интернет».
В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоу‑ правления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обраще‑ ния сообщается гражданину, направившему обращение.
В случае поступления в Министерство письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соот‑ ветствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона № 59‑ФЗ на официальном сайте Министерства в информационно‑теле‑ коммуникационной сети «Интернет», гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обраще‑ ния сообщается электронный адрес официального сайта в информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», на кото‑ ром размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного реше‑ ния, не возвращается.»;
в разделе III. «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме»:
в подразделе «Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме»:
пункт 3.9.3. изложить в следующей редакции:
«3.9.3. Гражданин в своем письменном запросе в обязательном порядке указывает наименование государственного орга‑ на, в которое направляет письменный запрос, либо фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть запроса, ставит личную подпись и дату.
Запрос, поступивший в Министерство в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установлен‑ ном Федеральным законом № 59‑ФЗ. В запросе гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ. Гражданин вправе прило‑ жить к такому запросу необходимые документы и материалы в электронной форме.»;
в разделе V. «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляю‑ щего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных служащих»:
в подразделе «Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги»:
в пункте 5.1. слова «Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части, не урегулированной Федеральным законом № 210‑ФЗ» исключить;
в подразделе «Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии)»: в названии подраздела слово « (претензии)» исключить;
пункт 5.8. изложить в следующей редакции:
«5.8. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.»; пункт 5.8.1. исключить;
в приложении № 1:
после слов « (должностному лицу уполномоченного органа области)» дополнить словами « (, наименование уполномочен‑ ного органа области)».
1.6. В приложении к приказу министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области от 13 ноября 2012 года № 337 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Пре‑ доставление социальных выплат за счет средств федерального бюджета на строительство (приобретение) жилья гражданам, нуждающимся в получении социальных выплат на строительство (приобретение) жилых помещений»»:
в разделе I. «Общие положения»:
в подразделе «Графики работы»:
в пункте 1.5.4.:
части первую и вторую изложить в следующей редакции:
«Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (послед‑ нее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.»;
в части третьей после слов «Российской Федерации.» дополнить словами: «В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необхо‑ димые документы и материалы в электронной форме.»;
часть четвертую изложить в следующей редакции:
«Для работы с обращениями, поступившими по электронной почте, назначается ответственный специалист, который не менее одного раза в день проверяет наличие обращений. При получении обращения специалист направляет на электрон‑ ный адрес отправителя уведомление о получении обращения.»;
дополнить частью пятой следующего содержания:
«Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обра‑ щении, поступившем в Министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указан‑ ному в обращении, поступившем в Министерство в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Министерство обраще‑ ние, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частно‑ сти на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Феде‑ рации» на официальном сайте Министерства в информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет».»;
дополнить частью шестой следующего содержания:
«В случае поступления в Министерство письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соот‑ ветствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граж‑ дан Российской Федерации» на официальном сайте Министерства в информационно‑телекоммуникационной сети «Интер‑ нет», гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.»;
части пятую–шестую считать соответственно частями седьмой–восьмой;
в разделе III «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме»:
в подразделе «Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме»:
пункт 3.9.2. изложить в следующей редакции:
«В запросе гражданин в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа мест‑ ного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего долж‑ ностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть пред‑ ложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.»;
в разделе V. «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, исполняющего государственную функцию, а также его должностных лиц, государственных служащих»:
в пункте 5.1. слова «Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части, не урегулированной Федеральным законом № 210‑ФЗ,» исключить;
часть третью пункта 5.8. изложить в следующей редакции:
«По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предо‑ ставляющим государственную услугу, либо органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.»; пункт 5.8.1 исключить;
в приложении № 1 к Административному регламенту:
после слов « (должностному лицу уполномоченного органа области)» дополнить словами « (, наименование уполномочен‑ ного органа области)» дополнить словами.
1.7. В приложении к приказу министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области от 13 ноября 2012 года № 338 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Пре‑ доставление социальных выплат за счет средств областного бюджета на строительство (приобретение) жилья гражданам, нуж‑ дающимся в получении социальных выплат на строительство (приобретение) жилых помещений»»:
в разделе I. «Общие положения»:
в подразделе «Графики работы»:
в пункте 1.5.4.:
части первую и вторую изложить в следующей редакции:
«Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (послед‑ нее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.»;
в части третьей после слов «Российской Федерации.» дополнить словами: «В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необхо‑ димые документы и материалы в электронной форме.»;
часть четвертую изложить в следующей редакции:
«Для работы с обращениями, поступившими по электронной почте, назначается ответственный специалист, который не менее одного раза в день проверяет наличие обращений. При получении обращения специалист направляет на электрон‑ ный адрес отправителя уведомление о получении обращения.»;
дополнить частью пятой следующего содержания:
«Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обра‑ щении, поступившем в Министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указан‑ ному в обращении, поступившем Министерство в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Министерство обраще‑ ние, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частно‑ сти на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Феде‑ рации» на официальном сайте Министерства в информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет».»;
дополнить частью шестой следующего содержания:
«В случае поступления Министерство письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соот‑ ветствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граж‑ дан Российской Федерации» на официальном сайте Министерства в информационно‑телекоммуникационной сети «Интер‑ нет», гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.»;
части пятую–шестую считать соответственно частями седьмой–восьмой;
в разделе III. «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме»:
в подразделе «Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме»:
пункт 3.9.2. изложить в следующей редакции:
«В запросе гражданин в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа мест‑ ного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего долж‑ ностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть пред‑ ложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.»;
в разделе V. «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, исполняющего государственную функцию, а также его должностных лиц, государственных служащих»:
в пункте 5.1. слова «Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части, не урегулированной Федеральным законом № 210‑ФЗ» исключить;
в приложении № 1 к Административному регламенту:
слово «Руководителю» исключить;
после слов « (наименование уполномоченного органа области)» дополнить словами « (руководителю уполномоченного органа области)».
1.8. В приложении к приказу министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области от 13 ноября 2012 года № 339 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Учет граждан, обратившихся за предоставлением жилого помещения из государственного жилищного фонда области, а также нуж‑ дающихся в жилых помещениях государственного жилищного фонда области»:
в разделе III «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме»:
в подразделе «Подготовка и принятие решения о распределении жилых помещений по договору социального найма из государственного жилищного фонда области» в восьмом абзаце номер «3.27» считать номером «3.28»;
в разделе V. «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляю‑ щего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных служащих»:
в подразделе «Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги»:
в пункте 5.1. слова «Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части, не урегулированной Федеральным законом № 210‑ФЗ» исключить;
в подразделе «Исчерпывающий перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается»:
в названии подраздела слово « (претензию)» исключить; пункт 5.8. изложить в следующей редакции:
«5.8. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено». в приложении № 1:
после слов « (должностному лицу уполномоченного органа области)» дополнить словами « (, наименование уполномочен‑ ного органа области)».
2. Начальнику управления жилищной политики Старцеву А. Ф. обеспечить направление настоящего приказа:
в министерство информации и печати Саратовской области – не позднее одного рабочего дня после его подписания; в прокуратуру Саратовской области – в течение трех рабочих дней со дня его подписания;
в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Саратовской области – в семидневный срок после его подписания.
3. В соответствии с пунктом 1.3 Положения о порядке официального опубликования законов области, правовых актов Губернатора области, Правительства области и иных органов исполнительной власти области, утвержденного постановлением Правительства Саратовской области от 11 сентября 2014 года № 530‑П, поручить министерству информации и печати Сара‑ товской области опубликование настоящего приказа.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника управления жилищной политики Старцева А. Ф.
Первый заместитель министра П. В. Мигачёв
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 25.07.2018 |
| Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
