Основная информация
Дата опубликования: | 20 мая 2013г. |
Номер документа: | RU24000201300596 |
Текущая редакция: | 11 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Москва |
Принявший орган: | Министерство социальной политики Красноярского края |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Утратил силу приказом министерства социальной политики Красноярского края от 07.08.2020 № 92-Н
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 20.05.2013 № 20-Н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ПО ПЕРЕДАННЫМ ПОЛНОМОЧИЯМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА (В ВОЗРАСТЕ ДО ТРЕХ ЛЕТ) ВОЕННОСЛУЖАЩЕГО, ПРОХОДЯЩЕГО ВОЕННУЮ СЛУЖБУ ПО ПРИЗЫВУ
(наименование в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
(в редакции приказов министерства социальной политики Красноярского края от 01.11.2013 № 46-Н; от 24.03.2014 № 15-Н; от 09.07.2014 № 37-Н; от 23.09.2014 № 61-Н; от 23.03.2015 № 11-Н; от 12.11.2015 № 63-Н; от 24.05.2016 №61-Н, от 28.12.2016 № 180-Н, от 05.09.2018 № 52-н, от 16.08.2019 № 62-н)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края, случаев и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, разработанных органами исполнительной власти Красноярского края», пунктами 1.1., 3.1., 3.28, 4.3. Положения о министерстве социальной политики Красноярского края, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края», ПРИКАЗЫВАЮ:
(преамбула в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.09.2014 № 61-Н)
1. Утвердить административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячного пособия на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву (прилагается).
(пункт 1 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
2. Признать утратившим силу приказ министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2012 № 92-Н «Об утверждении административного регламента предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по предоставлению ежемесячного пособия на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву».
3. Контроль за исполнением данного приказа оставляю за собой.
4. Опубликовать приказ в краевой государственной газете «Наш Красноярский край» и на «Официальном интернет - портале правовой информации Красноярского края» (www.zakon.krskstate.ru).
5. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
Министр края
Г.Е. Пашинова
Приложение к Приказу
министерства социальной
политики
Красноярского края
от «20» мая 2013 № 20-Н
Административный регламент
предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячного пособия на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и выплате министерством социальной политики Красноярского края ежемесячного пособия на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву
І. Общие положения
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячного пособия на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву (далее - Административный регламент, государственная услуга) определяет стандарт, сроки и последовательность административных процедур (действий) в ходе предоставления государственной услуги.
(пункт 1 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:
мать ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
опекун ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, либо другой родственник такого ребенка, фактически осуществляющий уход за ним, в случае, если мать умерла, объявлена умершей, лишена родительских прав, ограничена в родительских правах, признана безвестно отсутствующей, недееспособной (ограниченно дееспособной), по состоянию здоровья не может лично воспитывать и содержать ребенка, отбывает наказание в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, находится в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений, уклоняется от воспитания ребенка или от защиты его прав и интересов, или отказалась взять своего ребенка из воспитательных, лечебных учреждений, учреждений социальной защиты населения и из других аналогичных учреждений, из числа лиц следующих категорий граждан:
граждан Российской Федерации, проживающих на территории Российской Федерации;
постоянно проживающих на территории Российской Федерации иностранных граждан и лиц без гражданства, а также беженцев;
временно проживающих на территории Российской Федерации и подлежащих обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством иностранных граждан и лиц без гражданства.
В случае если уход за ребенком военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, осуществляется одновременно несколькими лицами, право на получение ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, предоставляется одному из указанных лиц.
Право на ежемесячное пособие на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, не предоставляется матери, опекуну либо другому родственнику ребенка курсанта военной профессиональной образовательной организации и военной образовательной организации высшего образования.
(абзац 8 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.03.2015 № 11-Н)
Заявители могут участвовать в отношениях, связанных с получением государственной услуги, через законного или уполномоченного представителя.
При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.
Действие Административного регламента не распространяется на:
гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, дети которых находятся на полном государственном обеспечении;
(абзац 12 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 09.07.2014 № 37-Н)
гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, лишенным родительских прав либо ограниченным в родительских правах, за исключением случаев назначения и выплаты пособия по беременности и родам, единовременного пособия женщине, вставшей на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности, и единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
(абзац 13 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 09.07.2014 № 37-Н)
граждан Российской Федерации, выехавших на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации.
(пункт 2 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 24.03.2014 № 15-Н)
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
3. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством социальной политики Красноярского края (далее – министерство), уполномоченными органами местного самоуправления муниципальных районов или городских округов Красноярского края в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения (далее – органы социальной защиты населения), многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ):
по телефону;
путем направления письменного ответа на обращение заявителя по почте;
путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на обращение заявителя, в котором указан адрес электронной почты;
посредством размещения на официальном сайте и в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», краевом портале государственных и муниципальных услуг;
(абзац 5 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 24.05.2016 № 61-Н)
при личном приеме заявителя в министерстве, органе социальной защиты населения, МФЦ;
в виде информационных и справочных материалов (брошюр, буклетов);
в виде информационных терминалов (киосков) либо информационных стендов;
путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальных сайтах министерства, органа социальной защиты населения, МФЦ, справочно-информационном портале «Государственные услуги»;
с использованием средств массовой информации (печатных и электронных).
4. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальных сайтах министерства и органов социальной защиты населения, федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», краевом портале государственных услуг размещается следующая информация:
сведения о графике (режиме) работы, месте нахождения, телефонах органов социальной защиты населения;
информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги;
формы заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
5. Место нахождения министерства: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, д.34.
6. Электронный адрес почты министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: e-mail:szn24@szn24.ru.
7. Электронный адрес сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.szn24.ru.
8. Телефонный номер министерства для справок (391) 227-59-94;
телефон «горячей» линии министерства – 8-800-350-20-50.
9. График работы министерства:
понедельник – пятница: 09.00 – 13.00, 14.00 – 18.00.
Суббота и воскресенье – выходной день.
10. Информация о деятельности органов социальной защиты населения, включая сведения об их адресах, справочных телефонах, электронных адресах, приведены на их официальных сайтах, сайте министерства в сети Интернет.
(пункт 10 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
10.1 Сведения о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в сети Интернет и адресах структурных подразделений и территориальных обособленных структурных подразделений МФЦ приведены в приложении № 1 к Административному регламенту.
(пункт 10.1 введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 24.05.2016 № 61-Н)
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
11. Наименование государственной услуги – государственная услуга по назначению ежемесячного пособия на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву (далее – ежемесячное пособие).
(пункт 11 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу
12. Предоставление государственной услуги осуществляется органами социальной защиты населения в части приема документов, назначения ежемесячного пособия. МФЦ осуществляет прием документов от граждан и передачу их для рассмотрения в орган социальной защиты населения.
(пункт 12 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 24.05.2016 № 61-Н)
Результат предоставления государственной услуги
13. Результатом предоставления государственной услуги является назначение (отказ в назначении) ежемесячного пособия.
(пункт 13 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, срок исправления ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги
(наименование в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 24.05.2016 № 61-Н)
14. Ежемесячное пособие назначается, если обращение за ним последовало не позднее шести месяцев со дня окончания военнослужащим военной службы по призыву.
15. Орган социальной защиты населения не позднее 10 дней с даты приема (регистрации) заявления со всеми документами, указанными в пункте 20 Административного регламента, принимает решение о назначении ежемесячного пособия.
16. В случае принятия решения об отказе в предоставлении ежемесячного пособия в 5-дневный срок со дня его принятия заявителю орган социальной защиты населения направляет письменное уведомление с указанием причин отказа и порядка обжалования, и возвращает документы, которые были приложены к заявлению.
17. Органы социальной защиты населения подготавливают и направляют в краевое государственное казенное учреждение, уполномоченное на исполнение публичных обязательств в сфере социальной поддержки населения (далее - уполномоченное учреждение), 10 числа каждого календарного месяца в уполномоченное учреждение и в электронном виде - расчетные ведомости с указанием сумм назначенного ежемесячного пособия, в электронном виде - поименные списки получателей ежемесячного пособия на счета, открытые ими в российских кредитных организациях; в отделения почтовой связи на бумажном носителе или в электронном виде - поименные ведомости получателей ежемесячного пособия.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
18. Уполномоченное учреждение осуществляет выплату ежемесячного пособия, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем приема (регистрации) заявления и документов, указанных в пункте 20 Административного регламента.
(пункт 18 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
18.1. Срок исправления ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет 2 рабочих дня с момента выявления ошибок либо опечаток в документах.
(пункт 18.1 введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 24.05.2016 № 61-Н)
Перечень нормативных актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением осударственной услуги
19. Предоставление государственной услуги непосредственно осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 19.05.1995 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Собрание законодательства Российской Федерации», 22.05.1995, № 21, ст. 1929, «Российская газета», № 99, 24.05.1995);
постановлением Правительства Российской Федерации от 16.04.2008 № 275 «О порядке предоставления информации, необходимой для назначения и выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, гражданам, имеющим право на получение этих пособий, а также органам, осуществляющим назначение и выплату указанных пособий» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Собрание законодательства РФ», 21.04.2008, № 16, ст. 1700, «Российская газета», № 88, 23.04.2008);
приказом министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.12.2009 № 1012н «Об утверждении Порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей» (опубликован в издании «Российская газета», № 15, 27.01.2010);
Законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5397 «О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края отдельными государственными полномочиями в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Наш Красноярский край», N 93, 21.12.2010, «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», N 67(438), 28.12.2010);
(абзац 5 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
(абзац 6 исключен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
с учетом требований, регулируемых:
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 165, 29.07.2006, «Собрание законодательства РФ», 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451, «Парламентская газета», № 126-127, 03.08.2006);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 41 (262), 18.08.2018);
постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края, случаев и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, разработанных органами исполнительной власти Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 11 (523), 19.03.2012).
(абзацы 10, 11 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.09.2014 № 61-Н)
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления»
(наименование в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.12.2016 № 180-Н
20. Для назначения ежемесячного пособия заявителем в органы социальной защиты населения по месту жительства ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыв, предоставляются:
а) заявление о предоставлении ежемесячного пособия по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту;
б) документ, подтверждающий рождение ребенка, выданный органами записи актов гражданского состояния; копия свидетельства о рождении ребенка, выданного консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства, а в случаях, когда регистрация рождения ребенка произведена компетентным органом иностранного государства:
документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом «апостиль» компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации порядке переводом на русский язык - при рождении ребенка на территории иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года;
документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником указанной в настоящем подпункте Конвенции;
документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и скрепленный гербовой печатью - при рождении ребенка на территории иностранного государства, являющегося участником Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в городе Минске 22 января 1993 года;
в) справка из воинской части о прохождении отцом ребенка военной службы по призыву (с указанием срока службы); после окончания военной службы по призыву - из военного комиссариата по месту призыва;
г) в случае наличия соответствующих оснований - копия свидетельства о смерти матери, выписка из решения об установлении над ребенком (детьми) опеки, копия вступившего в силу решения суда, копия заключения медицинской организации.
д) согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
е) подпункт утратил силу приказом министерства социальной политики Красноярского края от 16.08.2019 № 62-н
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
21. 21. Для получения государственной услуги заявитель вправе представить по собственной инициативе копию документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета заявителя, ребенка при наличии такого документа.
В случае если заявителем не представлен данный документ по собственной инициативе орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления запрашивает документы (сведения, содержащиеся в документах) в соответствующих органах и организациях в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ.»;
(абзац 2 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 16.08.2019 № 62-н)
Межведомственное информационное взаимодействие в целях предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 210-ФЗ.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
22. Запрещено требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных услуг;
2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ, перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, по собственной инициативе;
3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.
(пункт 22 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н, от 16.08.2019 № 62-н)
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
23. Основание для отказа в приеме документов:
при поступлении заявления с прилагаемыми документами, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов проводит процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны указанные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее - Федеральный закон № 63-ФЗ, проверка квалифицированной электронной подписи). В случае если в результате проверки квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, орган социальной защиты населения в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению документов и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона № 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
24. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
25. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие у заявителя права на предоставление ежемесячного пособия.
Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
26. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
27. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не может превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса
о предоставлении государственной услуги и документов,
в том числе в электронной форме
28. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, указанных в пункте 20 Административного регламента, поступивших в орган социальной защиты населения, осуществляется в день их поступления.
29. Регистрация заявления и документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом органа социальной защиты населения, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов»
30. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий.
Помещения оборудуются пандусами, пассажирскими лифтами или подъемными платформами для обеспечения доступа инвалидов на креслах-колясках на этажи выше или ниже этажа основного входа в здание (первого этажа), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
В помещениях предоставления государственных услуг расположение интерьера, подбор и расстановка приборов и устройств, технологического и иного оборудования должно соответствовать пределам, установленным для зоны досягаемости заявителей, находящихся в креслах-колясках.
31. При невозможности создания в органе социальной защиты населения условий для его полного приспособления с учетом потребностей инвалидов, органом социальной защиты населения проводятся мероприятия по обеспечению беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объекту с учетом разумного приспособления.
32. Для приема граждан, обратившихся за получением государственной услуги, выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Рабочее место специалистов органа социальной защиты населения, министерства оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными, с дублированием необходимой для инвалидов звуковой либо зрительной информации, или предоставлением текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами, обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
33. Специалисты органов социальной защиты населения при необходимости оказывают инвалидам помощь, необходимую для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий.
34. В информационных терминалах (киосках) либо на информационных стендах размещаются сведения о графике (режиме) работы органа социальной защиты населения информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги, образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
35. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями. В местах ожидания предоставления государственной услуги предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты).
36. Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органа социальной защиты населения, министерства.
37. При наличии на территории, прилегающей к местонахождению органа социальной защиты населения, мест для парковки автотранспортных средств, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.
38. В органе социальной защиты населения, министерстве обеспечивается:
допуск на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории органа социальной защиты населения;
допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, установленных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
предоставление инвалидам по слуху услуги с использованием русского жестового языка, в том числе специалистами диспетчерской службы видеотелефонной связи для инвалидов по слуху Красноярского края.
Услуги диспетчерской службы для инвалидов по слуху предоставляет оператор-сурдопереводчик Красноярского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих», который располагается по адресу: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 40 (второй этаж).
Режим работы: ежедневно с 09.00 до 18.00 часов (кроме выходных и праздничных дней).
Телефон/факс: 8 (391) 227-55-44.
Мобильный телефон (SMS): 8-965-900-57-26.
E- mail: kraivog@mail.ru.
Skype: kraivog.
ooVoo: kraivog.
39. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или КГБУ «МФЦ» к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ «МФЦ» и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ «МФЦ» осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, КГБУ «МФЦ» документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений КГБУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, КГБУ «МФЦ» документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
40. Государственная услуга может предоставляться в МФЦ в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Красноярского края.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
41. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде, состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
42. Место нахождения КГБУ «МФЦ»: 660125, г. Красноярск, ул. 9 мая, д.12.
43. Электронный адрес почты КГБУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: e-mail:mfcshgl@mail.ru
44. Электронный адрес сайта КГБУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.24mfc.ru.
45. Телефонный номер КГБУ «МФЦ» для справок (391) 217-18-18;
телефон «горячей» линии КГБУ «МФЦ» – 8-800-200-3912.
46. График работы КГБУ «МФЦ»:
понедельник, среда: 09.00 – 18.00,
вторник, четверг: 09.00 – 20.00,
пятница: 09.00 – 17.00,
суббота: 08.00 – 17.00,
воскресенье – выходной день.
47. Для получения государственной услуги заявителям предоставляется возможность подачи заявления и документов в форме электронного документа.
В целях предоставления государственной услуги в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг основанием для начала предоставления государственной услуги является направление заявителем с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг сведений из документов, указанных в части 6 статьи 7 № 210-ФЗ, если иное не предусмотрено законодательными актами при регламентации предоставления государственной услуги.
48. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на едином краевом портале государственных и муниципальных услуг.
49. При направлении заявления и документов в форме электронных документов, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
(наименование в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.09.2014 № 61-Н)
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
50. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 3 к Административному регламенту.
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) информирование заявителя;
б) прием заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых документов, межведомственный запрос документов;
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
г) уведомление заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги;
д) направление документов для выплаты ежемесячного пособия в уполномоченное учреждение.
(абзац 7 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Информирование заявителей
51. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в орган социальной защиты населения.
(пункт 51 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
52. Основными требованиями при информировании заявителей являются:
- адресность;
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота информирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
53. При устном обращении заявителя специалист органа социальной защиты населения квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно, а если это необходимо - с привлечением других специалистов и (или) руководителей.
(пункт 53 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
54. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами органа социальной защиты населения при устном обращении заявителя в орган социальной защиты населения лично либо по телефону.
Информация об обратившемся заявителе в орган социальной защиты населения заносится в журнал личного приема.
(пункт 54 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
55. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения органа социальной защиты населения, в который позвонил заявитель, должности, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалист органа социальной защиты населения обязан произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
(пункт 55 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
56. Срок выполнения административной процедуры по устному информированию заявителя составляет до 15 минут.
57. Индивидуальное письменное информирование осуществляется при обращении заявителя в орган социальной защиты населения:
- нарочным;
- посредством направления почтой, в т.ч. электронной;
- направлением по факсу.
Ответы на письменные обращения заявителей даются специалистами органа социальной защиты населения, в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном действующим законодательством.
(пункт 57 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
58. Результатом выполнения административной процедуры информирования заявителей является разъяснение порядка получения государственной услуги.
59. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение информации об обратившемся заявителе в журнал личного приема.
Прием заявления о предоставлении
государственной услуги и прилагаемых документов, межведомственный запрос документов
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
60. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган социальной защиты населения заявления и документов, указанных в пункте 20 Административного регламента (далее – заявление и документы).
61. Заявление и документы могут быть представлены заявителем:
а) на личном приеме;
б) по почте;
в) в форме электронного документа.
62. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов:
- проверяет реквизиты заявления и наличие документов, а также проверяет поступившее заявление на повторность;
- производит регистрацию поступивших заявления и документов в срок, указанный в пункте 28 Административного регламента.
63. В ходе личного приема специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления и документов, удостоверяется в правильности заполнения заявления, сличает подлинники представленных документов с копиями, заверяет копии документов, выдает расписку о приеме документов, формирует личные дела, заносит в электронную базу данных «Адресная социальная помощь» (далее – АСП) сведения о приеме заявления и документов.
64. Заявители могут направить заявление и документы в органы социальной защиты населения по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.
Направление заявления и документов по почте должно осуществляться способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.
Днем обращения за получением государственной услуги считается дата почтового штемпеля организации федеральной почтовой связи по месту отправления заявления со всеми необходимыми документами.
65. Заявление и документы могут быть направлены в орган социальной защиты населения в виде электронного документа (пакета документов) с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
Прием заявления и документов, поданных в электронной форме, осуществляется в порядке, установленном в пункте 62 Административного регламента.
В случае направления документов в виде электронного документа (пакета документов) заявитель использует усиленную квалифицированную электронную подпись в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ.
(введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
При поступлении документов, указанных в пункте 20 Административного регламента, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней с момента поступления заявления и документов проводит процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны указанные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона № 63-ФЗ.
(введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
Проверка квалифицированной электронной подписи может осуществляться органом социальной защиты населения самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления государственных услуг. Проверка квалифицированной электронной подписи также может осуществляться с использованием средств информационной системы удостоверяющего центра, аккредитованного в порядке, установленном Федеральным законом № 63-ФЗ.
(введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
В случае если в результате проверки квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, орган социальной защиты населения в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению документов и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона № 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения. Уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью органа социальной защиты населения и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению документов.
(введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
66. В случае если заявителем не представлен по собственной инициативе документ, указанный в абзаце седьмом пункта 20 Административного регламента, специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, запрашивает данный документ в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ.
В случае самостоятельного представления заявителем документа, поименованного в подпункте «е» пункта 20 Административного регламента, указанный документ в рамках межведомственного взаимодействия не запрашивается.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
67. Результатом выполнения административной процедуры по приему заявления и документов является прием заявления и документов.
68. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления и внесение в автоматизированную систему делопроизводства.
Рассмотрение заявления и представленных
документов для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
(отказе в предоставлении) государственной услуги
69. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов специалисту органа социальной защиты населения, ответственному в соответствии с должностным регламентом за принятие решения о предоставлении государственной услуги.
70. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за принятие решения о предоставлении государственной услуги, после поступления заявления и документов, осуществляет проверку права заявителя на ежемесячное пособие в соответствии с действующим законодательством.
71. По результатам рассмотрения заявления и документов, специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за принятие решения о предоставлении государственной услуги, готовит проект решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.
72. Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю.
73. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка о принятом решении в АСП.
(пункт 73 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 62-Н)
Уведомление заявителя об отказе в предоставлении
государственной услуги
74. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем органа социальной защиты населения решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
75. Заявителю в 5-дневный срок со дня его принятия направляется письменное уведомление с указанием причин отказа и порядка обжалования, и возвращаются документы, которые были приложены к заявлению.
76. Результатом выполнения административной процедуры является подписание уведомления о принятом решении заявителю.
77. Способом фиксации выполнения административной процедуры является направление уведомления о принятом решении заявителю.
Направление документов для выплаты ежемесячного пособия в уполномоченное учреждение
78. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем органа социальной защиты населения решения о назначении государственной услуги.
79. Органы социальной защиты населения подготавливают и направляют 110 числа каждого календарного месяца в уполномоченное учреждение и в электронном виде - расчетных ведомостей с указанием сумм назначенных государственных пособий в разрезе отделений почтовой связи и российских кредитных организаций, в отделения почтовой связи на бумажном носителе или в электронном виде - поименных ведомостей получателей государственных пособий, в российские кредитные организации и в уполномоченное учреждение в электронном виде - поименных списков получателей государственных пособий.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
80. Результатом выполнения административной процедуры является направление в уполномоченное учреждение документов, указанных в пункте 79 Административного регламента.
81. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является подписание директором уполномоченного учреждения расчетных ведомостей о суммах ежемесячного пособия.
(подраздел в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
Особенности выполнения административных процедур в КГБУ «МФЦ»
81.1. КГБУ «МФЦ»:
Осуществляет информирование и прием заявлений и документов от заявителей по предоставлению государственных услуг в рамках соглашения о взаимодействии между КГБУ «МФЦ» и министерством.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
Соблюдает при предоставлении государственных услуг требования нормативных правовых актов, регулирующих порядок их предоставления.
Абзац четвертый утратил силу - приказ министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н.
Доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в органы социальной защиты населения не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.
Принимает жалобы заявителей, чьи права и законные интересы, по их мнению, могли быть нарушены в ходе предоставления государственной услуги (отказ в предоставлении услуги, необоснованное затягивание установленных соответствующим административным регламентом сроков предоставления услуги, а также действия (бездействие) и решения должностных лиц министерства, нарушающие требования к предоставлению услуги) и не позднее следующего рабочего дня передает их в министерство для рассмотрения и принятия решения по существу всех поставленных вопросов.
(подраздел в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.09.2014 № 61-Н)
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
82. Контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется в форме проведения текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Административного регламента, а также принятием ими решений
83. Текущий контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется непосредственно при предоставлении государственной услуги конкретному заявителю:
руководителями отделов министерства – в отношении сотрудников, участвующих в информировании о предоставлении государственной услуги;
руководителем отдела органа социальной защиты населения, специалист которого осуществляет предоставление государственной услуги;
руководителем органа социальной защиты населения, его заместителями - в отношении руководителей отделов органа социальной защиты населения, ответственных за предоставление государственных услуг.
84. Текущий контроль осуществляется путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур при согласовании (подписании) документов в рамках предоставления государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты
и качества предоставления государственной услуги
85. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении государственной услуги.
86. Основанием для проведения мероприятий по контролю является сводный план министерства по контролю исполнения органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края государственных полномочий в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения, утверждаемый ежегодно приказом министерства (далее – сводный план проверок).
Сводный план проверок содержит перечень проверяемых органов социальной защиты населения, основания для проведения проверок, цель и форму проверок, а также указание на ответственных лиц министерства, осуществляющих проверки.
87. Внеплановые проверки за осуществлением органами социальной защиты населения государственных полномочий проводятся на основании приказа министерства при выявлении обстоятельств, обосновывающих проведение внепланового мероприятия по контролю.
88. Контроль исполнения органами социальной защиты населения переданных им государственных полномочий проводится министерством в форме анализа информации, содержащейся в АСП, полученной от органов социальной защиты населения, документарной проверки путем истребования документов, отчетов, информации, связанных с выполнением переданных органам социальной защиты населения государственных полномочий и (или) выездных проверок.
Ответственность должностных лиц за решения и действия, принимаемые
в ходе предоставления государственной услуги
89. Должностные лица и государственные гражданские служащие министерства, должностные лица и муниципальные служащие органов местного самоуправления, виновные в нарушении права на доступ к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, а также нарушающие административные процедуры несут дисциплинарную, административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Контроль за предоставлением государственной услуги
90. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления индивидуальных или коллективных обращений, предложений по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявлений и жалоб с сообщениями о нарушении требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц
Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, и его должностных лиц при предоставлении государственной услуги
91. Жалобу вправе подать физическое лицо либо его законный представитель (далее – заявитель), обратившийся в органы, предоставляющие государственные услуги, с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
Порядок подачи жалобы
92. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги;
(подпункт «в» в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 16.08.2019 № 62-н)
г) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги;
д) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного соответствующим административным регламентом предоставления государственной услуги срока таких исправлений.
з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
и) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Красноярского края;
к) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.
(подпункты «и» - «к» введены приказом министерства социальной политики Красноярского края от 16.08.2019 № 62-н)
Основания оставления жалобы без ответа
(подраздел введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 16.08.2019 № 62-н)
118. Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, оставляют жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного служащего, а также членов их семей;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, данные о заявителе (фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование юридического лица и (или) адрес).
Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.
Если почтовый адрес заявителя не указан или не поддается прочтению, письменный ответ на бумажном носителе заявителю не направляется.»;
«Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц
119. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц регулируется:
Федеральным законом № 210-ФЗ;
Законом Красноярского края от 07.02.2013 № 4-1039 «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении государственных услуг».
93. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
Требования к содержанию жалобы
94. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
95. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Процедура подачи жалобы
96. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
97. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
а) органом, предоставляющим государственные услуги, в месте, где заявитель подал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги;
б) МФЦ;
в) вышестоящим органом, в подчинении которого находится орган, предоставляющий государственную услугу.
98. Время приема жалоб в органе, предоставляющем государственные услуги, должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
99. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
100. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
101. При поступлении жалобы в МФЦ, последнее доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в орган, предоставляющий государственную услугу, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.
102. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
б) портала государственных и муниципальных услуг.
Должностные лица органа, предоставляющего государственные услуги, рассматривающие жалобы
103. Жалоба на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, рассматривается руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо должностным лицом этого органа, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
104. Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, определяется органом, предоставляющим государственные услуги, и обеспечивает:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями главы 2.1 Федерального закона № 210-ФЗ;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.
Сроки регистрации и рассмотрения жалобы
105. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены должностным лицом или органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
106. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, или его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
107. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы указанный орган направляет жалобу должностному лицу или в орган, уполномоченные на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о направлении жалобы на рассмотрение.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
Рассмотрение жалобы
108. Руководитель органа, в который поступила жалоба, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб:
а) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, подавшего жалобу;
б) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов гражданина;
в) направляют заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы;
г) уведомляют заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в другой государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
109. При рассмотрении жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, запрашивают и учитывают мнение органов, должностных лиц, решения, действия (бездействие) которых обжалуются.
Результат рассмотрения жалобы
110. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, принимают одно из следующих решений:
а) удовлетворяют жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и края, а также в иных формах;
б) отказывают в удовлетворении жалобы.
111. Решение принимается в форме акта уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица или органа.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
112. При удовлетворении жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
113. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа. В случае если в жалобе не указаны или указаны в нечитаемой форме фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается.
Основания для отказа в удовлетворении жалобы
114. Должностные лица или органы, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) если обжалуемые действия органа, предоставляющего государственную услугу, являются правомерными;
б) наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям;
в) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены;
г) наличие решения по жалобе, принятого ранее этим же органом в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
115. Заявители имеют право обратиться в орган, предоставляющий государственную услугу, за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Порядок обжалования решений органа, его должностных лиц, принятых по результатам рассмотрения жалобы, а также действий (бездействия) органа, его должностных лиц, связанных с рассмотрением жалобы
116. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц, связанных с рассмотрением жалобы, в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
(раздел 5 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 24.05.2016 № 61-Н)
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
117. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.
(введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
(приложение № 1 исключено приказом министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления органами местного самоуправления по
переданным полномочиям государственной услуги
по назначению ежемесячного пособия на ребенка
(в возрасте до трех лет) военнослужащего,
проходящего военную службу по призыву
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ И АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙИ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОБОСОБЛЕННЫХ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ КГБУ «МФЦ»
(приложение № 1 введено приказом министерства социальной политики Красноярского края от 24.05.2016 № 61-Н)
N п/п
Адрес местонахождения структурного подразделения и территориального обособленного структурного подразделения
График работы
Справочные телефоны, адреса электронной почты и официальных сайтов в сети Интернет
1
2
3
4
5
1
Красноярский край, г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 12, пом. 462
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
телефон: 8-800-200-39-12, сайт: www.24mfc.ru, e-mail: info@24mfc.ru
2
Красноярский край, г. Красноярск, ул. Попова, д. 8, пом. 61
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
3
Красноярский край, г. Красноярск, пр. им. газеты "Красноярский рабочий", д. 44, пом. 59
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
4
Красноярский край, г. Красноярск, пр. им. газеты "Красноярский рабочий", д. 70, пом. 79
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
5
Красноярский край, г. Ачинск, мкр. 7, д. 28б, пом. 3
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
6
Красноярский край, г. Дивногорск, ул. Комсомольская, д. 2, пом. 3
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
7
Красноярский край, г. Енисейск, ул. Ленина, д. 89
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
8
Красноярский край, г. Канск, микрорайон Северный, д. 34
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
9
Красноярский край, г. Лесосибирск, ул. Победы, д. 49, пом. 60
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
10
Красноярский край, г. Минусинск, ул. Народная, д 62а
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
11
Красноярский край, г. Назарово, ул. Мира, владение 11, здание 1
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
12
Красноярский край, г. Шарыпово, 6 мкр., д. 16, пом. 1
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
13
Красноярский край, г. Норильск, ул. Нансена, д. 69, пом. 2
Понедельник - суббота
10:00 - 20:00
14
Красноярский край, Абанский район, п. Абан, ул. Пионерская, д. 2
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
15
Красноярский край, Саянский район, с. Агинское, ул. Советская, д. 138
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
16
Красноярский край, Балахтинский район, пгт Балахта, ул. Богаткова, д. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
17
Красноярский край, Березовский район, п. Березовка, ул. Дружбы, 1г, пом. 80
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
18
Красноярский край, Большемуртинский район, пгт Большая Мурта, ул. Советская, зд. 161, стр. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
19
Красноярский край, Большеулуйский район, с. Большой Улуй, пер. Перевозный, д. 5, пом. 2
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
20
Красноярский край, г. Бородино, ул. Октябрьская, д. 30
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
21
Красноярский край, г. Дудинка, ул. 40 лет Победы, 3, пом. 71
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
22
Красноярский край, Ермаковский район, с. Ермаковское, ул. Курнатовского, д. 25, пом. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
23
Красноярский край, Рыбинский район, г. Заозерный, ул. Гагарина, зд. 21
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
24
Красноярский край, Иланский район, г. Иланский, пер. Северный, д. 4, пом. 89
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
25
Красноярский край, Казачинский район, с. Казачинское, ул. Советская, д. 144
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
26
Красноярский край, Каратузский район, с. Каратузское, ул. Колхозная, д. 65
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
27
Красноярский край, Кежемский район, г. Кодинск, пр. Ленинского Комсомола, зд. 2и
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
28
Красноярский край, Курагинский район, пгт Курагино, ул. В.Листьева, д. 3
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
29
Красноярский край, Нижнеингашский район, п. Нижний Ингаш, пер. Пионерский, д. 6, стр. 1, пом. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
30
Красноярский край, Бирилюсский район, с. Новобирилюссы, ул. Советская, д. 130
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
31
Красноярский край, Новоселовский район, с. Новоселово, ул. Горького, д. 2
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
32
Красноярский край, Партизанский район, с. Партизанское, ул. Комсомольская, д. 152б
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
33
Красноярский край, Пировский район, с. Пировское, ул. Ленина, д. 31
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
34
Красноярский край, Тасеевский район, с. Тасеево, ул. Луначарского, д. 66, пом. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
35
Красноярский край, Уярский район, г. Уяр, пл. Революции, д. 7, пом. 3
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
Приложение № 2
к Административному регламенту предоставления
органами местного самоуправления по
переданным полномочиям государственной услуги
по назначению ежемесячного пособия на ребенка
(в возрасте до трех лет) военнослужащего,
проходящего военную службу по призыву
Руководителю _________________
(наименование органа
социальной защиты населения)
От ___________________________
(ФИО без сокращений)
Статус лица, имеющего право на получение
пособия __________________________________
Сведения одокументе, удостоверяющемличность
(вид документа, удостоверяющего личность,
серия и номер документа, кем выдан документ,
дата его выдачи)____________________________
____________________________________________
____________________________________________
Сведения о месте жительства, местепребывания
(почтовый индекс, наименование региона,
района, города, иного населенного пункта,
улицы, номера дома, корпуса, квартиры
____________________________________________
____________________________________________
(указывается на основании записи в паспорте
или документе, подтверждающем регистрацию
по месту жительства, месту пребывания (если
предъявляется не паспорт, а иной документ,
удостоверяющий личность)
Сведения о месте фактического проживания
(почтовый индекс, наименование региона,
иного населенного пункта, улицы, номерадома,
корпуса, квартиры)________________________
___________________________________________
Контактный телефон: _______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о назначении ежемесячного пособия на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву
(приложение № 2 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 24.05.2016 № 61-Н)
Прошу назначить мнеежемесячное пособие на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего,проходящего военную службу по призыву
.
ежемесячное пособие на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего,проходящего военную службу по призывупрошу:
1. Перечислить на мой счет (счет по вкладу/счет банковской карты)
┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┐
N │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ - │ │ │,
└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┘
открытый в ____________________________________________________________
(наименование кредитной организации, в которую должно быть перечислено пособие, банковский идентификационный код (БИК), идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), и код причины постановки на учет (КПП), присвоенные при постановке на учет в налоговом органе по месту нахождения организации
2. Выплатить через отделение федеральной почтовой связи N ____________.
К заявлению прилагаются следующие документы:
N
Наименование документа
Количество (шт.)
Итого приложения на _________ листах.
Согласен на обработку персональных данных в объеме, необходимом дляпредоставления государственной услуги.
Достоверность и полноту сведений, указанных в заявлении, подтверждаю.
Мне известно, что в соответствии с действующим законодательством сумма пособия, излишне выплаченная получателю вследствие представления им документов с заведомо неверными сведениями, сокрытия данных, влияющих на право получения пособия или на исчисление его размера, возмещаются получателем, а в случае спора - взыскиваются в судебном порядке.
Получатели пособий обязаны извещать не позднее чем в месячный срок орган социальной защиты населения о наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера пособия или прекращение его выплаты.
В случае, если в текущем месяце наступают обстоятельства, влекущие прекращение выплаты ежемесячное пособие на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву (изменение места жительства у получателя, окончание военнослужащим военной службы по призыву, смерть ребенка идр.), право на получение пособия прекращается с месяца, следующего замесяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства.
Ф.И.О. заявителя подпись дата
___________________________________________________________________________
Принял документы
Дата Подпись специалиста
---------------------------------------------------------------------------
Линия отрыва
Расписка о принятии документов
Заявление и документы:
принял (а) ____________________________________________________________
(наименование должности лица, принявшего документы, подпись, дата)
Получатели пособий обязаны извещать не позднее чем в месячный срок орган социальной защиты населения о наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера пособия или прекращение его выплаты.
В случае, если в текущем месяце наступают обстоятельства, влекущие прекращение выплаты ежемесячное пособие на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву (изменение места жительства у получателя, окончание военной военнослужащим службы по призыву, смерть ребенка идр.), право на получение пособия прекращается с месяца, следующего замесяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства.
В соответствии с действующим законодательством сумма пособия, излишне выплаченная получателю вследствие представления им документов с заведомо неверными сведениями, сокрытия данных, влияющих на право получения пособия или на исчисление его размера, возмещаются получателем, а в случае спора - взыскиваются в судебном порядке.
Приложение N 3
к Приказу
от 20 мая 2013 г. N 20-Н
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Утратил силу приказом министерства социальной политики Красноярского края от 07.08.2020 № 92-Н
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 20.05.2013 № 20-Н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ПО ПЕРЕДАННЫМ ПОЛНОМОЧИЯМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА (В ВОЗРАСТЕ ДО ТРЕХ ЛЕТ) ВОЕННОСЛУЖАЩЕГО, ПРОХОДЯЩЕГО ВОЕННУЮ СЛУЖБУ ПО ПРИЗЫВУ
(наименование в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
(в редакции приказов министерства социальной политики Красноярского края от 01.11.2013 № 46-Н; от 24.03.2014 № 15-Н; от 09.07.2014 № 37-Н; от 23.09.2014 № 61-Н; от 23.03.2015 № 11-Н; от 12.11.2015 № 63-Н; от 24.05.2016 №61-Н, от 28.12.2016 № 180-Н, от 05.09.2018 № 52-н, от 16.08.2019 № 62-н)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края, случаев и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, разработанных органами исполнительной власти Красноярского края», пунктами 1.1., 3.1., 3.28, 4.3. Положения о министерстве социальной политики Красноярского края, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края», ПРИКАЗЫВАЮ:
(преамбула в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.09.2014 № 61-Н)
1. Утвердить административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячного пособия на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву (прилагается).
(пункт 1 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
2. Признать утратившим силу приказ министерства социальной политики Красноярского края от 08.08.2012 № 92-Н «Об утверждении административного регламента предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по предоставлению ежемесячного пособия на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву».
3. Контроль за исполнением данного приказа оставляю за собой.
4. Опубликовать приказ в краевой государственной газете «Наш Красноярский край» и на «Официальном интернет - портале правовой информации Красноярского края» (www.zakon.krskstate.ru).
5. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
Министр края
Г.Е. Пашинова
Приложение к Приказу
министерства социальной
политики
Красноярского края
от «20» мая 2013 № 20-Н
Административный регламент
предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячного пособия на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и выплате министерством социальной политики Красноярского края ежемесячного пособия на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву
І. Общие положения
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячного пособия на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву (далее - Административный регламент, государственная услуга) определяет стандарт, сроки и последовательность административных процедур (действий) в ходе предоставления государственной услуги.
(пункт 1 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:
мать ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
опекун ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, либо другой родственник такого ребенка, фактически осуществляющий уход за ним, в случае, если мать умерла, объявлена умершей, лишена родительских прав, ограничена в родительских правах, признана безвестно отсутствующей, недееспособной (ограниченно дееспособной), по состоянию здоровья не может лично воспитывать и содержать ребенка, отбывает наказание в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, находится в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений, уклоняется от воспитания ребенка или от защиты его прав и интересов, или отказалась взять своего ребенка из воспитательных, лечебных учреждений, учреждений социальной защиты населения и из других аналогичных учреждений, из числа лиц следующих категорий граждан:
граждан Российской Федерации, проживающих на территории Российской Федерации;
постоянно проживающих на территории Российской Федерации иностранных граждан и лиц без гражданства, а также беженцев;
временно проживающих на территории Российской Федерации и подлежащих обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством иностранных граждан и лиц без гражданства.
В случае если уход за ребенком военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, осуществляется одновременно несколькими лицами, право на получение ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, предоставляется одному из указанных лиц.
Право на ежемесячное пособие на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, не предоставляется матери, опекуну либо другому родственнику ребенка курсанта военной профессиональной образовательной организации и военной образовательной организации высшего образования.
(абзац 8 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.03.2015 № 11-Н)
Заявители могут участвовать в отношениях, связанных с получением государственной услуги, через законного или уполномоченного представителя.
При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.
Действие Административного регламента не распространяется на:
гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, дети которых находятся на полном государственном обеспечении;
(абзац 12 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 09.07.2014 № 37-Н)
гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, лишенным родительских прав либо ограниченным в родительских правах, за исключением случаев назначения и выплаты пособия по беременности и родам, единовременного пособия женщине, вставшей на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности, и единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
(абзац 13 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 09.07.2014 № 37-Н)
граждан Российской Федерации, выехавших на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации.
(пункт 2 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 24.03.2014 № 15-Н)
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
3. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством социальной политики Красноярского края (далее – министерство), уполномоченными органами местного самоуправления муниципальных районов или городских округов Красноярского края в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения (далее – органы социальной защиты населения), многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ):
по телефону;
путем направления письменного ответа на обращение заявителя по почте;
путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на обращение заявителя, в котором указан адрес электронной почты;
посредством размещения на официальном сайте и в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», краевом портале государственных и муниципальных услуг;
(абзац 5 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 24.05.2016 № 61-Н)
при личном приеме заявителя в министерстве, органе социальной защиты населения, МФЦ;
в виде информационных и справочных материалов (брошюр, буклетов);
в виде информационных терминалов (киосков) либо информационных стендов;
путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальных сайтах министерства, органа социальной защиты населения, МФЦ, справочно-информационном портале «Государственные услуги»;
с использованием средств массовой информации (печатных и электронных).
4. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальных сайтах министерства и органов социальной защиты населения, федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», краевом портале государственных услуг размещается следующая информация:
сведения о графике (режиме) работы, месте нахождения, телефонах органов социальной защиты населения;
информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги;
формы заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
5. Место нахождения министерства: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, д.34.
6. Электронный адрес почты министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: e-mail:szn24@szn24.ru.
7. Электронный адрес сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.szn24.ru.
8. Телефонный номер министерства для справок (391) 227-59-94;
телефон «горячей» линии министерства – 8-800-350-20-50.
9. График работы министерства:
понедельник – пятница: 09.00 – 13.00, 14.00 – 18.00.
Суббота и воскресенье – выходной день.
10. Информация о деятельности органов социальной защиты населения, включая сведения об их адресах, справочных телефонах, электронных адресах, приведены на их официальных сайтах, сайте министерства в сети Интернет.
(пункт 10 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
10.1 Сведения о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в сети Интернет и адресах структурных подразделений и территориальных обособленных структурных подразделений МФЦ приведены в приложении № 1 к Административному регламенту.
(пункт 10.1 введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 24.05.2016 № 61-Н)
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
11. Наименование государственной услуги – государственная услуга по назначению ежемесячного пособия на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву (далее – ежемесячное пособие).
(пункт 11 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу
12. Предоставление государственной услуги осуществляется органами социальной защиты населения в части приема документов, назначения ежемесячного пособия. МФЦ осуществляет прием документов от граждан и передачу их для рассмотрения в орган социальной защиты населения.
(пункт 12 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 24.05.2016 № 61-Н)
Результат предоставления государственной услуги
13. Результатом предоставления государственной услуги является назначение (отказ в назначении) ежемесячного пособия.
(пункт 13 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, срок исправления ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги
(наименование в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 24.05.2016 № 61-Н)
14. Ежемесячное пособие назначается, если обращение за ним последовало не позднее шести месяцев со дня окончания военнослужащим военной службы по призыву.
15. Орган социальной защиты населения не позднее 10 дней с даты приема (регистрации) заявления со всеми документами, указанными в пункте 20 Административного регламента, принимает решение о назначении ежемесячного пособия.
16. В случае принятия решения об отказе в предоставлении ежемесячного пособия в 5-дневный срок со дня его принятия заявителю орган социальной защиты населения направляет письменное уведомление с указанием причин отказа и порядка обжалования, и возвращает документы, которые были приложены к заявлению.
17. Органы социальной защиты населения подготавливают и направляют в краевое государственное казенное учреждение, уполномоченное на исполнение публичных обязательств в сфере социальной поддержки населения (далее - уполномоченное учреждение), 10 числа каждого календарного месяца в уполномоченное учреждение и в электронном виде - расчетные ведомости с указанием сумм назначенного ежемесячного пособия, в электронном виде - поименные списки получателей ежемесячного пособия на счета, открытые ими в российских кредитных организациях; в отделения почтовой связи на бумажном носителе или в электронном виде - поименные ведомости получателей ежемесячного пособия.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
18. Уполномоченное учреждение осуществляет выплату ежемесячного пособия, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем приема (регистрации) заявления и документов, указанных в пункте 20 Административного регламента.
(пункт 18 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
18.1. Срок исправления ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет 2 рабочих дня с момента выявления ошибок либо опечаток в документах.
(пункт 18.1 введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 24.05.2016 № 61-Н)
Перечень нормативных актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением осударственной услуги
19. Предоставление государственной услуги непосредственно осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 19.05.1995 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Собрание законодательства Российской Федерации», 22.05.1995, № 21, ст. 1929, «Российская газета», № 99, 24.05.1995);
постановлением Правительства Российской Федерации от 16.04.2008 № 275 «О порядке предоставления информации, необходимой для назначения и выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, гражданам, имеющим право на получение этих пособий, а также органам, осуществляющим назначение и выплату указанных пособий» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Собрание законодательства РФ», 21.04.2008, № 16, ст. 1700, «Российская газета», № 88, 23.04.2008);
приказом министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.12.2009 № 1012н «Об утверждении Порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей» (опубликован в издании «Российская газета», № 15, 27.01.2010);
Законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5397 «О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края отдельными государственными полномочиями в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Наш Красноярский край», N 93, 21.12.2010, «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», N 67(438), 28.12.2010);
(абзац 5 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
(абзац 6 исключен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
с учетом требований, регулируемых:
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 165, 29.07.2006, «Собрание законодательства РФ», 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451, «Парламентская газета», № 126-127, 03.08.2006);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 41 (262), 18.08.2018);
постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края, случаев и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, разработанных органами исполнительной власти Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 11 (523), 19.03.2012).
(абзацы 10, 11 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.09.2014 № 61-Н)
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления»
(наименование в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.12.2016 № 180-Н
20. Для назначения ежемесячного пособия заявителем в органы социальной защиты населения по месту жительства ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыв, предоставляются:
а) заявление о предоставлении ежемесячного пособия по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту;
б) документ, подтверждающий рождение ребенка, выданный органами записи актов гражданского состояния; копия свидетельства о рождении ребенка, выданного консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства, а в случаях, когда регистрация рождения ребенка произведена компетентным органом иностранного государства:
документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом «апостиль» компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации порядке переводом на русский язык - при рождении ребенка на территории иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года;
документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником указанной в настоящем подпункте Конвенции;
документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и скрепленный гербовой печатью - при рождении ребенка на территории иностранного государства, являющегося участником Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в городе Минске 22 января 1993 года;
в) справка из воинской части о прохождении отцом ребенка военной службы по призыву (с указанием срока службы); после окончания военной службы по призыву - из военного комиссариата по месту призыва;
г) в случае наличия соответствующих оснований - копия свидетельства о смерти матери, выписка из решения об установлении над ребенком (детьми) опеки, копия вступившего в силу решения суда, копия заключения медицинской организации.
д) согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
е) подпункт утратил силу приказом министерства социальной политики Красноярского края от 16.08.2019 № 62-н
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
21. 21. Для получения государственной услуги заявитель вправе представить по собственной инициативе копию документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета заявителя, ребенка при наличии такого документа.
В случае если заявителем не представлен данный документ по собственной инициативе орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления запрашивает документы (сведения, содержащиеся в документах) в соответствующих органах и организациях в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ.»;
(абзац 2 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 16.08.2019 № 62-н)
Межведомственное информационное взаимодействие в целях предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 210-ФЗ.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
22. Запрещено требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных услуг;
2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ, перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, по собственной инициативе;
3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.
(пункт 22 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н, от 16.08.2019 № 62-н)
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
23. Основание для отказа в приеме документов:
при поступлении заявления с прилагаемыми документами, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов проводит процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны указанные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее - Федеральный закон № 63-ФЗ, проверка квалифицированной электронной подписи). В случае если в результате проверки квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, орган социальной защиты населения в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению документов и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона № 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
24. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
25. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие у заявителя права на предоставление ежемесячного пособия.
Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
26. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
27. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не может превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса
о предоставлении государственной услуги и документов,
в том числе в электронной форме
28. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, указанных в пункте 20 Административного регламента, поступивших в орган социальной защиты населения, осуществляется в день их поступления.
29. Регистрация заявления и документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом органа социальной защиты населения, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов»
30. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий.
Помещения оборудуются пандусами, пассажирскими лифтами или подъемными платформами для обеспечения доступа инвалидов на креслах-колясках на этажи выше или ниже этажа основного входа в здание (первого этажа), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
В помещениях предоставления государственных услуг расположение интерьера, подбор и расстановка приборов и устройств, технологического и иного оборудования должно соответствовать пределам, установленным для зоны досягаемости заявителей, находящихся в креслах-колясках.
31. При невозможности создания в органе социальной защиты населения условий для его полного приспособления с учетом потребностей инвалидов, органом социальной защиты населения проводятся мероприятия по обеспечению беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объекту с учетом разумного приспособления.
32. Для приема граждан, обратившихся за получением государственной услуги, выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Рабочее место специалистов органа социальной защиты населения, министерства оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными, с дублированием необходимой для инвалидов звуковой либо зрительной информации, или предоставлением текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами, обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
33. Специалисты органов социальной защиты населения при необходимости оказывают инвалидам помощь, необходимую для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий.
34. В информационных терминалах (киосках) либо на информационных стендах размещаются сведения о графике (режиме) работы органа социальной защиты населения информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги, образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
35. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями. В местах ожидания предоставления государственной услуги предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты).
36. Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органа социальной защиты населения, министерства.
37. При наличии на территории, прилегающей к местонахождению органа социальной защиты населения, мест для парковки автотранспортных средств, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.
38. В органе социальной защиты населения, министерстве обеспечивается:
допуск на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории органа социальной защиты населения;
допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, установленных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
предоставление инвалидам по слуху услуги с использованием русского жестового языка, в том числе специалистами диспетчерской службы видеотелефонной связи для инвалидов по слуху Красноярского края.
Услуги диспетчерской службы для инвалидов по слуху предоставляет оператор-сурдопереводчик Красноярского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих», который располагается по адресу: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 40 (второй этаж).
Режим работы: ежедневно с 09.00 до 18.00 часов (кроме выходных и праздничных дней).
Телефон/факс: 8 (391) 227-55-44.
Мобильный телефон (SMS): 8-965-900-57-26.
E- mail: kraivog@mail.ru.
Skype: kraivog.
ooVoo: kraivog.
39. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или КГБУ «МФЦ» к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ «МФЦ» и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ «МФЦ» осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, КГБУ «МФЦ» документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений КГБУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, КГБУ «МФЦ» документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
40. Государственная услуга может предоставляться в МФЦ в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Красноярского края.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
41. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде, состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
42. Место нахождения КГБУ «МФЦ»: 660125, г. Красноярск, ул. 9 мая, д.12.
43. Электронный адрес почты КГБУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: e-mail:mfcshgl@mail.ru
44. Электронный адрес сайта КГБУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.24mfc.ru.
45. Телефонный номер КГБУ «МФЦ» для справок (391) 217-18-18;
телефон «горячей» линии КГБУ «МФЦ» – 8-800-200-3912.
46. График работы КГБУ «МФЦ»:
понедельник, среда: 09.00 – 18.00,
вторник, четверг: 09.00 – 20.00,
пятница: 09.00 – 17.00,
суббота: 08.00 – 17.00,
воскресенье – выходной день.
47. Для получения государственной услуги заявителям предоставляется возможность подачи заявления и документов в форме электронного документа.
В целях предоставления государственной услуги в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг основанием для начала предоставления государственной услуги является направление заявителем с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг сведений из документов, указанных в части 6 статьи 7 № 210-ФЗ, если иное не предусмотрено законодательными актами при регламентации предоставления государственной услуги.
48. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на едином краевом портале государственных и муниципальных услуг.
49. При направлении заявления и документов в форме электронных документов, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
(наименование в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.09.2014 № 61-Н)
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
50. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 3 к Административному регламенту.
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) информирование заявителя;
б) прием заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых документов, межведомственный запрос документов;
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
г) уведомление заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги;
д) направление документов для выплаты ежемесячного пособия в уполномоченное учреждение.
(абзац 7 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Информирование заявителей
51. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в орган социальной защиты населения.
(пункт 51 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
52. Основными требованиями при информировании заявителей являются:
- адресность;
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота информирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
53. При устном обращении заявителя специалист органа социальной защиты населения квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно, а если это необходимо - с привлечением других специалистов и (или) руководителей.
(пункт 53 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
54. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами органа социальной защиты населения при устном обращении заявителя в орган социальной защиты населения лично либо по телефону.
Информация об обратившемся заявителе в орган социальной защиты населения заносится в журнал личного приема.
(пункт 54 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
55. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения органа социальной защиты населения, в который позвонил заявитель, должности, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалист органа социальной защиты населения обязан произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
(пункт 55 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
56. Срок выполнения административной процедуры по устному информированию заявителя составляет до 15 минут.
57. Индивидуальное письменное информирование осуществляется при обращении заявителя в орган социальной защиты населения:
- нарочным;
- посредством направления почтой, в т.ч. электронной;
- направлением по факсу.
Ответы на письменные обращения заявителей даются специалистами органа социальной защиты населения, в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном действующим законодательством.
(пункт 57 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
58. Результатом выполнения административной процедуры информирования заявителей является разъяснение порядка получения государственной услуги.
59. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение информации об обратившемся заявителе в журнал личного приема.
Прием заявления о предоставлении
государственной услуги и прилагаемых документов, межведомственный запрос документов
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
60. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган социальной защиты населения заявления и документов, указанных в пункте 20 Административного регламента (далее – заявление и документы).
61. Заявление и документы могут быть представлены заявителем:
а) на личном приеме;
б) по почте;
в) в форме электронного документа.
62. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов:
- проверяет реквизиты заявления и наличие документов, а также проверяет поступившее заявление на повторность;
- производит регистрацию поступивших заявления и документов в срок, указанный в пункте 28 Административного регламента.
63. В ходе личного приема специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления и документов, удостоверяется в правильности заполнения заявления, сличает подлинники представленных документов с копиями, заверяет копии документов, выдает расписку о приеме документов, формирует личные дела, заносит в электронную базу данных «Адресная социальная помощь» (далее – АСП) сведения о приеме заявления и документов.
64. Заявители могут направить заявление и документы в органы социальной защиты населения по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.
Направление заявления и документов по почте должно осуществляться способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.
Днем обращения за получением государственной услуги считается дата почтового штемпеля организации федеральной почтовой связи по месту отправления заявления со всеми необходимыми документами.
65. Заявление и документы могут быть направлены в орган социальной защиты населения в виде электронного документа (пакета документов) с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
Прием заявления и документов, поданных в электронной форме, осуществляется в порядке, установленном в пункте 62 Административного регламента.
В случае направления документов в виде электронного документа (пакета документов) заявитель использует усиленную квалифицированную электронную подпись в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ.
(введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
При поступлении документов, указанных в пункте 20 Административного регламента, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней с момента поступления заявления и документов проводит процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны указанные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона № 63-ФЗ.
(введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
Проверка квалифицированной электронной подписи может осуществляться органом социальной защиты населения самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления государственных услуг. Проверка квалифицированной электронной подписи также может осуществляться с использованием средств информационной системы удостоверяющего центра, аккредитованного в порядке, установленном Федеральным законом № 63-ФЗ.
(введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
В случае если в результате проверки квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, орган социальной защиты населения в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению документов и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона № 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения. Уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью органа социальной защиты населения и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению документов.
(введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
66. В случае если заявителем не представлен по собственной инициативе документ, указанный в абзаце седьмом пункта 20 Административного регламента, специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, запрашивает данный документ в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ.
В случае самостоятельного представления заявителем документа, поименованного в подпункте «е» пункта 20 Административного регламента, указанный документ в рамках межведомственного взаимодействия не запрашивается.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
67. Результатом выполнения административной процедуры по приему заявления и документов является прием заявления и документов.
68. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления и внесение в автоматизированную систему делопроизводства.
Рассмотрение заявления и представленных
документов для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
(отказе в предоставлении) государственной услуги
69. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов специалисту органа социальной защиты населения, ответственному в соответствии с должностным регламентом за принятие решения о предоставлении государственной услуги.
70. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за принятие решения о предоставлении государственной услуги, после поступления заявления и документов, осуществляет проверку права заявителя на ежемесячное пособие в соответствии с действующим законодательством.
71. По результатам рассмотрения заявления и документов, специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за принятие решения о предоставлении государственной услуги, готовит проект решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.
72. Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю.
73. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка о принятом решении в АСП.
(пункт 73 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 62-Н)
Уведомление заявителя об отказе в предоставлении
государственной услуги
74. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем органа социальной защиты населения решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
75. Заявителю в 5-дневный срок со дня его принятия направляется письменное уведомление с указанием причин отказа и порядка обжалования, и возвращаются документы, которые были приложены к заявлению.
76. Результатом выполнения административной процедуры является подписание уведомления о принятом решении заявителю.
77. Способом фиксации выполнения административной процедуры является направление уведомления о принятом решении заявителю.
Направление документов для выплаты ежемесячного пособия в уполномоченное учреждение
78. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем органа социальной защиты населения решения о назначении государственной услуги.
79. Органы социальной защиты населения подготавливают и направляют 110 числа каждого календарного месяца в уполномоченное учреждение и в электронном виде - расчетных ведомостей с указанием сумм назначенных государственных пособий в разрезе отделений почтовой связи и российских кредитных организаций, в отделения почтовой связи на бумажном носителе или в электронном виде - поименных ведомостей получателей государственных пособий, в российские кредитные организации и в уполномоченное учреждение в электронном виде - поименных списков получателей государственных пособий.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
80. Результатом выполнения административной процедуры является направление в уполномоченное учреждение документов, указанных в пункте 79 Административного регламента.
81. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является подписание директором уполномоченного учреждения расчетных ведомостей о суммах ежемесячного пособия.
(подраздел в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
Особенности выполнения административных процедур в КГБУ «МФЦ»
81.1. КГБУ «МФЦ»:
Осуществляет информирование и прием заявлений и документов от заявителей по предоставлению государственных услуг в рамках соглашения о взаимодействии между КГБУ «МФЦ» и министерством.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
Соблюдает при предоставлении государственных услуг требования нормативных правовых актов, регулирующих порядок их предоставления.
Абзац четвертый утратил силу - приказ министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н.
Доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в органы социальной защиты населения не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.
Принимает жалобы заявителей, чьи права и законные интересы, по их мнению, могли быть нарушены в ходе предоставления государственной услуги (отказ в предоставлении услуги, необоснованное затягивание установленных соответствующим административным регламентом сроков предоставления услуги, а также действия (бездействие) и решения должностных лиц министерства, нарушающие требования к предоставлению услуги) и не позднее следующего рабочего дня передает их в министерство для рассмотрения и принятия решения по существу всех поставленных вопросов.
(подраздел в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.09.2014 № 61-Н)
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
82. Контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется в форме проведения текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Административного регламента, а также принятием ими решений
83. Текущий контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется непосредственно при предоставлении государственной услуги конкретному заявителю:
руководителями отделов министерства – в отношении сотрудников, участвующих в информировании о предоставлении государственной услуги;
руководителем отдела органа социальной защиты населения, специалист которого осуществляет предоставление государственной услуги;
руководителем органа социальной защиты населения, его заместителями - в отношении руководителей отделов органа социальной защиты населения, ответственных за предоставление государственных услуг.
84. Текущий контроль осуществляется путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур при согласовании (подписании) документов в рамках предоставления государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты
и качества предоставления государственной услуги
85. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении государственной услуги.
86. Основанием для проведения мероприятий по контролю является сводный план министерства по контролю исполнения органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края государственных полномочий в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения, утверждаемый ежегодно приказом министерства (далее – сводный план проверок).
Сводный план проверок содержит перечень проверяемых органов социальной защиты населения, основания для проведения проверок, цель и форму проверок, а также указание на ответственных лиц министерства, осуществляющих проверки.
87. Внеплановые проверки за осуществлением органами социальной защиты населения государственных полномочий проводятся на основании приказа министерства при выявлении обстоятельств, обосновывающих проведение внепланового мероприятия по контролю.
88. Контроль исполнения органами социальной защиты населения переданных им государственных полномочий проводится министерством в форме анализа информации, содержащейся в АСП, полученной от органов социальной защиты населения, документарной проверки путем истребования документов, отчетов, информации, связанных с выполнением переданных органам социальной защиты населения государственных полномочий и (или) выездных проверок.
Ответственность должностных лиц за решения и действия, принимаемые
в ходе предоставления государственной услуги
89. Должностные лица и государственные гражданские служащие министерства, должностные лица и муниципальные служащие органов местного самоуправления, виновные в нарушении права на доступ к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, а также нарушающие административные процедуры несут дисциплинарную, административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Контроль за предоставлением государственной услуги
90. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления индивидуальных или коллективных обращений, предложений по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявлений и жалоб с сообщениями о нарушении требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц
Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, и его должностных лиц при предоставлении государственной услуги
91. Жалобу вправе подать физическое лицо либо его законный представитель (далее – заявитель), обратившийся в органы, предоставляющие государственные услуги, с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
Порядок подачи жалобы
92. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги;
(подпункт «в» в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 16.08.2019 № 62-н)
г) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги;
д) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного соответствующим административным регламентом предоставления государственной услуги срока таких исправлений.
з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
и) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Красноярского края;
к) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.
(подпункты «и» - «к» введены приказом министерства социальной политики Красноярского края от 16.08.2019 № 62-н)
Основания оставления жалобы без ответа
(подраздел введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 16.08.2019 № 62-н)
118. Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, оставляют жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного служащего, а также членов их семей;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, данные о заявителе (фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование юридического лица и (или) адрес).
Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.
Если почтовый адрес заявителя не указан или не поддается прочтению, письменный ответ на бумажном носителе заявителю не направляется.»;
«Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц
119. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц регулируется:
Федеральным законом № 210-ФЗ;
Законом Красноярского края от 07.02.2013 № 4-1039 «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении государственных услуг».
93. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
Требования к содержанию жалобы
94. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
95. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Процедура подачи жалобы
96. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
97. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
а) органом, предоставляющим государственные услуги, в месте, где заявитель подал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги;
б) МФЦ;
в) вышестоящим органом, в подчинении которого находится орган, предоставляющий государственную услугу.
98. Время приема жалоб в органе, предоставляющем государственные услуги, должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
99. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
100. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
101. При поступлении жалобы в МФЦ, последнее доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в орган, предоставляющий государственную услугу, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.
102. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
б) портала государственных и муниципальных услуг.
Должностные лица органа, предоставляющего государственные услуги, рассматривающие жалобы
103. Жалоба на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, рассматривается руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо должностным лицом этого органа, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
104. Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, определяется органом, предоставляющим государственные услуги, и обеспечивает:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями главы 2.1 Федерального закона № 210-ФЗ;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.
Сроки регистрации и рассмотрения жалобы
105. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены должностным лицом или органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
106. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, или его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
107. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы указанный орган направляет жалобу должностному лицу или в орган, уполномоченные на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о направлении жалобы на рассмотрение.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
Рассмотрение жалобы
108. Руководитель органа, в который поступила жалоба, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб:
а) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, подавшего жалобу;
б) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов гражданина;
в) направляют заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы;
г) уведомляют заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в другой государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
109. При рассмотрении жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, запрашивают и учитывают мнение органов, должностных лиц, решения, действия (бездействие) которых обжалуются.
Результат рассмотрения жалобы
110. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, принимают одно из следующих решений:
а) удовлетворяют жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и края, а также в иных формах;
б) отказывают в удовлетворении жалобы.
111. Решение принимается в форме акта уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица или органа.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
112. При удовлетворении жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
113. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа. В случае если в жалобе не указаны или указаны в нечитаемой форме фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается.
Основания для отказа в удовлетворении жалобы
114. Должностные лица или органы, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) если обжалуемые действия органа, предоставляющего государственную услугу, являются правомерными;
б) наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям;
в) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены;
г) наличие решения по жалобе, принятого ранее этим же органом в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
115. Заявители имеют право обратиться в орган, предоставляющий государственную услугу, за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Порядок обжалования решений органа, его должностных лиц, принятых по результатам рассмотрения жалобы, а также действий (бездействия) органа, его должностных лиц, связанных с рассмотрением жалобы
116. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц, связанных с рассмотрением жалобы, в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
(раздел 5 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 24.05.2016 № 61-Н)
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
117. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.
(введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 05.09.2018 № 52-Н)
(приложение № 1 исключено приказом министерства социальной политики Красноярского края от 12.11.2015 № 63-Н)
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления органами местного самоуправления по
переданным полномочиям государственной услуги
по назначению ежемесячного пособия на ребенка
(в возрасте до трех лет) военнослужащего,
проходящего военную службу по призыву
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ И АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙИ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОБОСОБЛЕННЫХ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ КГБУ «МФЦ»
(приложение № 1 введено приказом министерства социальной политики Красноярского края от 24.05.2016 № 61-Н)
N п/п
Адрес местонахождения структурного подразделения и территориального обособленного структурного подразделения
График работы
Справочные телефоны, адреса электронной почты и официальных сайтов в сети Интернет
1
2
3
4
5
1
Красноярский край, г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 12, пом. 462
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
телефон: 8-800-200-39-12, сайт: www.24mfc.ru, e-mail: info@24mfc.ru
2
Красноярский край, г. Красноярск, ул. Попова, д. 8, пом. 61
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
3
Красноярский край, г. Красноярск, пр. им. газеты "Красноярский рабочий", д. 44, пом. 59
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
4
Красноярский край, г. Красноярск, пр. им. газеты "Красноярский рабочий", д. 70, пом. 79
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
5
Красноярский край, г. Ачинск, мкр. 7, д. 28б, пом. 3
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
6
Красноярский край, г. Дивногорск, ул. Комсомольская, д. 2, пом. 3
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
7
Красноярский край, г. Енисейск, ул. Ленина, д. 89
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
8
Красноярский край, г. Канск, микрорайон Северный, д. 34
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
9
Красноярский край, г. Лесосибирск, ул. Победы, д. 49, пом. 60
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
10
Красноярский край, г. Минусинск, ул. Народная, д 62а
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
11
Красноярский край, г. Назарово, ул. Мира, владение 11, здание 1
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
12
Красноярский край, г. Шарыпово, 6 мкр., д. 16, пом. 1
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
13
Красноярский край, г. Норильск, ул. Нансена, д. 69, пом. 2
Понедельник - суббота
10:00 - 20:00
14
Красноярский край, Абанский район, п. Абан, ул. Пионерская, д. 2
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
15
Красноярский край, Саянский район, с. Агинское, ул. Советская, д. 138
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
16
Красноярский край, Балахтинский район, пгт Балахта, ул. Богаткова, д. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
17
Красноярский край, Березовский район, п. Березовка, ул. Дружбы, 1г, пом. 80
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
18
Красноярский край, Большемуртинский район, пгт Большая Мурта, ул. Советская, зд. 161, стр. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
19
Красноярский край, Большеулуйский район, с. Большой Улуй, пер. Перевозный, д. 5, пом. 2
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
20
Красноярский край, г. Бородино, ул. Октябрьская, д. 30
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
21
Красноярский край, г. Дудинка, ул. 40 лет Победы, 3, пом. 71
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
22
Красноярский край, Ермаковский район, с. Ермаковское, ул. Курнатовского, д. 25, пом. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
23
Красноярский край, Рыбинский район, г. Заозерный, ул. Гагарина, зд. 21
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
24
Красноярский край, Иланский район, г. Иланский, пер. Северный, д. 4, пом. 89
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
25
Красноярский край, Казачинский район, с. Казачинское, ул. Советская, д. 144
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
26
Красноярский край, Каратузский район, с. Каратузское, ул. Колхозная, д. 65
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
27
Красноярский край, Кежемский район, г. Кодинск, пр. Ленинского Комсомола, зд. 2и
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
28
Красноярский край, Курагинский район, пгт Курагино, ул. В.Листьева, д. 3
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
29
Красноярский край, Нижнеингашский район, п. Нижний Ингаш, пер. Пионерский, д. 6, стр. 1, пом. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
30
Красноярский край, Бирилюсский район, с. Новобирилюссы, ул. Советская, д. 130
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
31
Красноярский край, Новоселовский район, с. Новоселово, ул. Горького, д. 2
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
32
Красноярский край, Партизанский район, с. Партизанское, ул. Комсомольская, д. 152б
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
33
Красноярский край, Пировский район, с. Пировское, ул. Ленина, д. 31
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
34
Красноярский край, Тасеевский район, с. Тасеево, ул. Луначарского, д. 66, пом. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
35
Красноярский край, Уярский район, г. Уяр, пл. Революции, д. 7, пом. 3
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
Приложение № 2
к Административному регламенту предоставления
органами местного самоуправления по
переданным полномочиям государственной услуги
по назначению ежемесячного пособия на ребенка
(в возрасте до трех лет) военнослужащего,
проходящего военную службу по призыву
Руководителю _________________
(наименование органа
социальной защиты населения)
От ___________________________
(ФИО без сокращений)
Статус лица, имеющего право на получение
пособия __________________________________
Сведения одокументе, удостоверяющемличность
(вид документа, удостоверяющего личность,
серия и номер документа, кем выдан документ,
дата его выдачи)____________________________
____________________________________________
____________________________________________
Сведения о месте жительства, местепребывания
(почтовый индекс, наименование региона,
района, города, иного населенного пункта,
улицы, номера дома, корпуса, квартиры
____________________________________________
____________________________________________
(указывается на основании записи в паспорте
или документе, подтверждающем регистрацию
по месту жительства, месту пребывания (если
предъявляется не паспорт, а иной документ,
удостоверяющий личность)
Сведения о месте фактического проживания
(почтовый индекс, наименование региона,
иного населенного пункта, улицы, номерадома,
корпуса, квартиры)________________________
___________________________________________
Контактный телефон: _______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о назначении ежемесячного пособия на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву
(приложение № 2 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 24.05.2016 № 61-Н)
Прошу назначить мнеежемесячное пособие на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего,проходящего военную службу по призыву
.
ежемесячное пособие на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего,проходящего военную службу по призывупрошу:
1. Перечислить на мой счет (счет по вкладу/счет банковской карты)
┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┐
N │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ - │ │ │,
└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┘
открытый в ____________________________________________________________
(наименование кредитной организации, в которую должно быть перечислено пособие, банковский идентификационный код (БИК), идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), и код причины постановки на учет (КПП), присвоенные при постановке на учет в налоговом органе по месту нахождения организации
2. Выплатить через отделение федеральной почтовой связи N ____________.
К заявлению прилагаются следующие документы:
N
Наименование документа
Количество (шт.)
Итого приложения на _________ листах.
Согласен на обработку персональных данных в объеме, необходимом дляпредоставления государственной услуги.
Достоверность и полноту сведений, указанных в заявлении, подтверждаю.
Мне известно, что в соответствии с действующим законодательством сумма пособия, излишне выплаченная получателю вследствие представления им документов с заведомо неверными сведениями, сокрытия данных, влияющих на право получения пособия или на исчисление его размера, возмещаются получателем, а в случае спора - взыскиваются в судебном порядке.
Получатели пособий обязаны извещать не позднее чем в месячный срок орган социальной защиты населения о наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера пособия или прекращение его выплаты.
В случае, если в текущем месяце наступают обстоятельства, влекущие прекращение выплаты ежемесячное пособие на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву (изменение места жительства у получателя, окончание военнослужащим военной службы по призыву, смерть ребенка идр.), право на получение пособия прекращается с месяца, следующего замесяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства.
Ф.И.О. заявителя подпись дата
___________________________________________________________________________
Принял документы
Дата Подпись специалиста
---------------------------------------------------------------------------
Линия отрыва
Расписка о принятии документов
Заявление и документы:
принял (а) ____________________________________________________________
(наименование должности лица, принявшего документы, подпись, дата)
Получатели пособий обязаны извещать не позднее чем в месячный срок орган социальной защиты населения о наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера пособия или прекращение его выплаты.
В случае, если в текущем месяце наступают обстоятельства, влекущие прекращение выплаты ежемесячное пособие на ребенка (в возрасте до трех лет) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву (изменение места жительства у получателя, окончание военной военнослужащим службы по призыву, смерть ребенка идр.), право на получение пособия прекращается с месяца, следующего замесяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства.
В соответствии с действующим законодательством сумма пособия, излишне выплаченная получателю вследствие представления им документов с заведомо неверными сведениями, сокрытия данных, влияющих на право получения пособия или на исчисление его размера, возмещаются получателем, а в случае спора - взыскиваются в судебном порядке.
Приложение N 3
к Приказу
от 20 мая 2013 г. N 20-Н
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 05.01.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 010.150.000 Местное самоуправление, 040.080.000 Охрана семьи, материнства, отцовства и детства, 070.070.020 Компенсационные и иные социальные выплаты, 150.100.000 Военная служба, 150.100.010 Общие положения |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: