Основная информация
| Дата опубликования: | 20 июня 2011г. |
| Номер документа: | RU55000201100408 |
| Текущая редакция: | 2 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Омская область |
| Принявший орган: | Министерство здравоохранения Омской области |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМИССИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 20 июня 2011 года № 40
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАПРАВЛЕНИЕ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ПРОЖИВАЮЩИХ НА ТЕРРИТОРИИ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ, ДЛЯ ОКАЗАНИЯ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ"
{УТРАТИЛ СИЛУ:
приказ Министерства здравоохранения Омской области от 10.07.2012 года № 64}.
{ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:
приказ Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
В соответствии со статьями 6, 12, 14 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", пунктом 20 Порядка разработки и утверждения административных регламентов, утвержденного постановлением Правительства Омской области от 24 ноября 2010 года № 229-п, приказываю:
Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Направление граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской области, для оказания высокотехнологичной медицинской помощи".
Министр здравоохранения
Омской области Ю.В. Ерофеев
Приложение
к приказу Министерства
здравоохранения Омской области
от 20 июня 2011 г. № 40
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги "Направление граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской области, для оказания высокотехнологичной медицинской помощи"
Раздел I. Общие положения
1. Настоящий Административный регламент разработан в целях определения сроков и последовательности действий (административных процедур) Министерства здравоохранения Омской области (далее - Министерство) при направлении граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской области, для оказания высокотехнологичной медицинской помощи (далее - ВМП).
{пункт 1 в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
2. Получателями государственной услуги "Направление граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской области, для оказания ВМП" (далее - государственная услуга) являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Омской области, признанные на основании решения комиссии Министерства по отбору граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской области, для оказания ВМП (далее - Комиссия), нуждающимися в оказании ВМП (далее - получатели ГУ).
3. Заявителями на получение государственной услуги являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Омской области, имеющие право в соответствии с федеральным и областным законодательством на получение государственной услуги (далее - пациент), либо их законные представители или доверенные лица (далее - законные представители).
Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги
4. Наименование государственной услуги: "Направление граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской области, для оказания высокотехнологичной медицинской помощи". Наименование органа, предоставляющего государственную услугу, - Министерство здравоохранения Омской области.
5. Министерство осуществляет предоставление государственной услуги во взаимодействии с:
- Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации;
- федеральными медицинскими учреждениями, находящимися в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Федерального медико-биологического агентства, учреждениями, подведомственными Российской академии медицинских наук, участвующими в выполнении государственного задания на оказание ВМП (далее - федеральные учреждения здравоохранения);
- учреждениями здравоохранения, находящимися в ведении Омской области, и учреждениями здравоохранения иных субъектов Российской Федерации, участвующими в выполнении государственного задания на оказание ВМП, в том числе за счет субсидий, предоставляемых за счет средств федерального бюджета (далее - региональные учреждения здравоохранения).
6. Результатом предоставления государственной услуги является направление получателя ГУ в федеральное учреждение здравоохранения или региональное учреждение здравоохранения для оказания ВМП.
7. Срок предоставления государственной услуги складывается из суммы сроков прохождения всех административных процедур.
{абзац первый в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
Максимально допустимые сроки прохождения всех административных процедур:
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
----T-------------------------------------------T-------------------------¬
| № | Административная процедура | Максимальный срок |
+---+-------------------------------------------+-------------------------+
| 1 |Прием и регистрация обращения заявителя о |В день обращения |
| |направлении на ВМП и иных документов, |заявителя |
| |необходимых для предоставления | |
| |государственной услуги | |
+---+-------------------------------------------+-------------------------+
| 2 |Рассмотрение обращения заявителя о |5 рабочих дней со дня |
| |направлении на ВМП и иных документов, |регистрации обращения |
| |необходимых для предоставления |заявителя и иных |
| |государственной услуги: |документов, необходимых |
| |1) проведение заседания Комиссии; |для предоставления |
| |2) направление пациента в государственное |государственной услуги |
| |учреждение здравоохранения Омской области | |
| |или муниципальное учреждение | |
| |здравоохранения Омской области на | |
| |обследование при отсутствии результатов | |
| |исследований, необходимых для принятия | |
| |решения о наличии (отсутствии) медицинских | |
| |показаний для направления пациента на | |
| |оказание ВМП (при необходимости); | |
| |3) вынесение решения о наличии (отсутствии)| |
| |медицинских показаний для направления | |
| |пациента на оказание ВМП; | |
| |4) оформление протокола решения Комиссии и | |
| |направление его экземпляра в медицинскую | |
| |организацию, направившую документы пациента| |
| |в Комиссию | |
+---+-------------------------------------------+-------------------------+
| 3 |Оформление документации для направления на |3 рабочих дня со дня |
| |ВМП: |оформления протокола |
| |1) оформление учетной формы № 025/у-ВМП |решения Комиссии |
| |"Талон на оказание ВМП" (далее - Талон на | |
| |оказание ВМП) в случае принятия Комиссией | |
| |решения о наличии медицинских показаний для| |
| |направления пациента на оказание ВМП; | |
| |2) направление документов, необходимых для | |
| |предоставления государственной услуги, в | |
| |федеральное учреждение здравоохранения или | |
| |региональное учреждение здравоохранения, в | |
| |которое направляется получатель ГУ для | |
| |оказания ВМП; | |
| |3) внесение информации в Талон на оказание | |
| |ВМП в случае отсутствия плановых объемов | |
| |ВМП по профилю заболевания получателя ГУ; | |
| |4) направление заявителю выписки из | |
| |протокола решения Комиссии почтовым | |
| |отправлением или по электронной почте или | |
| |ее выдача на руки заявителю | |
+---+-------------------------------------------+-------------------------+
| 4 |Информирование заявителя о дате |2 рабочих дня со дня |
| |госпитализации в федеральное учреждение |получения экземпляра |
| |здравоохранения или региональное учреждение|протокола решения |
| |здравоохранения |комиссии по отбору |
| | |граждан Российской |
| | |Федерации, нуждающихся в |
| | |оказании ВМП, |
| | |федерального учреждения |
| | |здравоохранения или |
| | |регионального учреждения |
| | |здравоохранения |
| | |(далее - Комиссия |
| | |медицинского учреждения) |
+---+-------------------------------------------+-------------------------+
| 5 |Направление получателя ГУ на оказание ВМП |2 рабочих дня со дня |
| | |получения экземпляра |
| | |протокола решения |
| | |Комиссии медицинского |
| | |учреждения |
L---+-------------------------------------------+--------------------------
8. Пересылка документов из Министерства в федеральное учреждение здравоохранения и региональные учреждения здравоохранения и обратно средствами почтовой связи занимает 14 календарных дней в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 24 марта 2006 года № 160 "Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции".
Пересылка документов из Министерства в региональные учреждения здравоохранения и обратно средствами курьерской связи занимает 2 рабочих дня.
Пересылка документов в электронном виде осуществляется с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
9. Средняя продолжительность приема у государственного гражданского служащего отдела медицинской помощи, профилактики и реабилитации Министерства, ответственного за оформление документов для предоставления государственной услуги (далее - ответственный служащий Министерства), - 20 минут.
10. Максимальный срок ожидания при образовании очереди при подаче или получении документов для предоставления государственной услуги, при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги - 30 минут. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги - в день его поступления.
{пункт 10 в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
11. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года, Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 4, ст. 445);
2) Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 года № 5487-1 (Ведомости Совета народных депутатов и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, № 33, ст. 1318; Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, № 10, ст. 1143; 1999, № 51, ст. 6289; 2000, № 49, ст. 4740; 2003, № 2, ст. 167; № 9, ст. 805; № 27, ст. 2700; 2004, № 27, ст. 2711, № 35, ст. 3607, № 49, ст. 4850; 2006, № 1, ст. 10, № 6, ст. 640; 2007, № 1, ст. 21, № 31, ст. 4011, № 43, ст. 5084; 2008, № 30, ст. 3616, № 45, ст. 5149, № 52, ст. 6236; 2009, № 1, ст. 17, № 30, ст. 3739, № 226, № 52 (1 ч.), ст. 6441);
3) Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060);
4) Федеральный закон от 13 декабря 2010 года № 357-ФЗ "О федеральном бюджете на 2011 год и на плановый период 2012 и 2013 годов" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 51 (1 ч., 2 ч., 3 ч.), ст. 6809);
5) приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 16 апреля 2010 года № 242н "Об утверждении и порядке ведения форм статистического учета и отчетности по реализации государственного задания на оказание высокотехнологичной медицинской помощи гражданам Российской Федерации за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета" (Российская газета, 25 июня 2010 года, № 138);
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
6) приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 31 декабря 2010 года № 1248н "О порядке формирования и утверждении государственного задания на оказание в 2011 году высокотехнологичной медицинской помощи гражданам Российской Федерации за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета (далее - Приказ);
7) постановление Правительства Омской области от 26 января 2011 года № 7-п "О программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на 2011 год" (Омская правда, 28 января 2011 года, № 7);
8) постановление Правительства Российской Федерации от 4 октября 2010 года № 782 "О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 41, ст. 5239);
9) Указ Губернатора Омской области от 13 ноября 2007 года № 133 "Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения Омской области" (Омская правда, 22 ноября 2007 года, № 114);
10) приказ Министерства здравоохранения Омской области от 20 апреля 2010 года № 39 "О мерах по организации отбора и направления граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской области, для оказания высокотехнологичной медицинской помощи" (Омская правда, 23 апреля 2010 года, № 31).
12. Место нахождения Министерства: Российская Федерация, 644099, г. Омск, улица Красный путь, дом 6.
13. Режим работы Министерства:
с понедельника по четверг - с 8.30 до 17.45;
пятница - с 8.30 до 16.30;
перерыв для отдыха и питания - с 13.00 до 14.00;
выходные дни: суббота и воскресенье.
14. Сведения (фамилия, имя, отчество, служебный телефон, адрес электронной почты) о государственных гражданских служащих Министерства, ответственных за организацию направления граждан на оказание ВМП (далее - должностные лица Министерства), указаны в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.5. График получения консультаций и приема граждан ответственными служащими Министерства:
с понедельника по четверг - с 9.00 до 17.00;
вторник - с 10.00 до 17.00;
пятница - с 9.00 до 16.00;
перерыв для отдыха и питания - с 13.00 до 14.00;
выходные дни: суббота и воскресенье.
Предварительной записи и заказа пропуска не требуется. При входе в Министерство необходимо предъявление документа, удостоверяющего личность.
16. Информирование о правилах предоставления государственной услуги осуществляется:
- посредством размещения информации, в том числе о графике приема граждан и номерах телефонов для справок (консультаций), на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: www.omskportal.ru (далее - официальный сайт Министерства);
- на информационных стендах в помещении Министерства.
17. Сведения об иных местах размещения информации могут быть получены по телефонам: 23-18-60, 22-23-70.
18. На информационных стендах в помещении Министерства размещается следующая информация:
- краткое описание порядка действий граждан при направлении на ВМП;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
- список должностных лиц Министерства;
- краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций, информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- режим работы Министерства;
- часы приема должностных лиц Министерства (график приема заявителей);
- адрес официального сайта Министерства;
- порядок обжалования решений, действий (бездействия) Министерства, должностных лиц Министерства.
19. Консультирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется ответственными служащими Министерства в рабочее время по телефонам, указанным в пункте 17 настоящего Административного регламента, а также по электронной почте или при личном обращении к ответственному служащему Министерства в порядке общей очереди по следующим вопросам:
- о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- о сроках и порядке предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги;
- о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также выдачи документов в связи с предоставлением государственной услуги;
- о порядке обжалования решений, действий (бездействия) Министерства и должностных лиц Министерства в ходе предоставления государственной услуги.
20. В случае поступления в электронном виде обращения о порядке предоставления государственной услуги ответ на него подготавливается и направляется ответственным служащим Министерства в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения.
Ответы на письменные обращения заявителей направляются в письменном виде в соответствии с законодательством.
21. Предоставление государственной услуги, а также информирование о порядке и сроках ее предоставления осуществляются на бесплатной основе.
22. Ведение приема заявителей осуществляется в здании Министерства по адресу, указанному в пункте 12 настоящего Административного регламента.
Центральный вход в здание оборудован вывеской, содержащей информацию о наименовании Министерства.
На территории, прилегающей к зданию Министерства, оборудованы места для парковки автотранспортных средств. Доступ для граждан к парковочным местам является бесплатным.
23. В здании Министерства предусмотрен проход для инвалидов, использующих кресла-коляски.
В Министерстве оборудован кабинет для приема граждан, сектор для ожидания приема и сектор для информирования заинтересованных лиц.
24. Заявителю предоставляется информация о фамилии, имени, отчестве и должности ответственных служащих Министерства, которые ведут прием.
25. Показателями доступности государственной услуги являются:
1) содержание информации о предоставлении государственной услуги, размещенной на информационных стендах в помещении Министерства (в баллах от 1 до 5);
2) возможность ознакомления с настоящим Административным регламентом, а также с иными информационными материалами, связанными с предоставлением государственной услуги, на официальном сайте Министерства (в баллах от 1 до 5);
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
3) возможность получения консультации ответственного служащего Министерства, связанной с предоставлением государственной услуги, предусмотренной настоящим Административным регламентом (в баллах от 1 до 5).
26. Показателями качества государственной услуги являются:
1) соблюдение сроков прохождения административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом (общее количество выявленных фактов нарушения);
2) количество жалоб заявителей при предоставлении государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом (в процентах от общего количества обратившихся для получения государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом).
27. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) решение Комиссии об отсутствии у пациента медицинских показаний для направления на оказание ВМП;
2) решение Комиссии медицинского учреждения об отсутствии у пациента медицинских показаний на госпитализацию для оказания ВМП;
3) отказ заявителя от направления на оказание ВМП.
Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также оснований для отказа в их приеме, предусмотрен пунктами 30, 33, 38 настоящего Административного регламента.
{абзац пятый добавлен приказом Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
28. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация обращения заявителя о направлении на ВМП и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) подготовка и проведение заседания Комиссии;
3) оформление документации для направления на ВМП;
4) информирование заявителя о дате госпитализации в федеральное учреждение здравоохранения или региональное учреждение здравоохранения;
5) направление получателя ГУ на оказание ВМП.
29. Описание последовательности и взаимосвязи административных процедур предоставления государственной услуги представлены в блок-схеме "Направление граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской области, для оказания ВМП" согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту.
30. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении государственной услуги является обращение заявителя, составленное в письменной форме, содержащее сведения, предусмотренные настоящим Административным регламентом.
31. Обращение заявителя должно содержать следующие сведения о пациенте:
- фамилия, имя и отчество (при наличии);
- данные о месте жительства и/или месте пребывания;
- почтовый адрес для направления письменных ответов и уведомлений и номер контактного телефона (при наличии);
- электронный адрес (при наличии).
В случае обращения от имени пациента его законного представителя обращение должно дополнительно содержать сведения о фамилии, имени и отчестве (при наличии) законного представителя, данные о его месте жительства и/или месте пребывания, реквизиты документа, удостоверяющего личность законного представителя пациента.
32. Обращение заявителя должно быть написано разборчиво от руки или представлено в печатном виде и заверено личной подписью заявителя с указанием даты обращения.
33. К обращению заявителя должны прилагаться следующие документы:
- копия выписки из медицинской документации пациента за подписью руководителя медицинской организации (или иного уполномоченного должностного лица медицинской организации) по месту наблюдения и (или) лечения пациента (далее - медицинская документация) с заявлением пациента (его законного представителя), составленным в письменной форме о согласии на обработку персональных данных, по форме, установленной Приказом;
- копия паспорта пациента или копия свидетельства о рождении пациента (для детей);
- копия паспорта одного из родителей пациента (для детей);
- копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии);
- копия свидетельства обязательного пенсионного страхования пациента (при наличии).
В случае обращения от имени пациента его законного представителя к обращению дополнительно должны прилагаться:
- копия паспорта законного представителя пациента;
- копия документа, удостоверяющего полномочия законного представителя пациента.
34. Пациент имеет право на неоднократное обращение за предоставлением государственной услуги.
35. Основанием для начала административной процедуры "Прием и регистрация обращения заявителя о направлении на ВМП и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги" является поступление в Министерство от заявителя документов в соответствии с пунктами 30 - 33 настоящего Административного регламента (далее - документы).
36. Документы направляются в Министерство одним из следующих способов: средствами почтовой, курьерской связи, по электронной почте (за исключением обращения заявителя о предоставлении государственной услуги), доставляются заявителем лично.
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
37. Регистрация документов осуществляется ответственными служащими Министерства.
При регистрации документы проверяются на предмет их соответствия требованиям федерального законодательства, настоящего Административного регламента.
Регистрация осуществляется путем внесения записи данных заявителя (а также данных пациента при обращении от его имени законного представителя) в журнал регистрации обращений на ВМП под индивидуальным порядковым номером.
Указанные действия осуществляются в день поступления документов в Министерство.
Ответственные служащие Министерства при приеме предоставленных заявителем оригиналов документов осуществляют их копирование без взимания платы, заверяют копии и возвращают заявителю оригиналы предоставленных документов, если иное не предусмотрено федеральным законодательством и настоящим Административным регламентом.
{абзац пятый добавлен приказом Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
38. Основаниями для отказа в приеме и регистрации документов являются:
1) отсутствие у пациента гражданства Российской Федерации;
2) выявление недостоверных данных в документах, предоставленных заявителем;
3) представление заявителем неполного комплекта документов;
4) представление заявителем ненадлежащим образом оформленных документов (далее - основания для отказа).
39. При личном обращении заявителя за предоставлением государственной услуги в случае установления наличия оснований для отказа ответственный служащий Министерства отказывает в приеме и регистрации документов и делает соответствующую отметку в журнале регистрации обращений на ВМП, с которой знакомит под роспись заявителя.
40. При предоставлении документов средствами почтовой, курьерской связи, по электронной почте в случае установления наличия оснований для отказа ответственный служащий Министерства в течение 2 рабочих дней подготавливает письменный ответ в адрес заявителя с разъяснениями об основаниях отказа и максимальном сроке устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа, для повторного представления документов в Министерство (далее - письменный ответ).
41. Максимальный срок устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа, для повторного представления в Министерство документов - 30 календарных дней с даты направления письменного ответа заявителю, определяемой по его исходящему регистрационному номеру.
При этом срок предоставления государственной услуги приостанавливается до устранения заявителем оснований для отказа, но не более чем на 30 календарных дней.
42. В случае устранения заявителем замечаний, послуживших основанием для отказа в приеме и регистрации документов в срок, установленный пунктом 41 настоящего Административного регламента, представленные документы принимаются и регистрируются в день первоначального обращения.
43. Основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение обращения заявителя о направлении на ВМП и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги" является регистрация документов заявителя.
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
44. Рассмотрение документов, представленных заявителем, осуществляется Комиссией. Заседание Комиссии проводится в порядке, предусмотренном федеральным и областным законодательством.
{пункт 44 в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
45. При отсутствии в выписке из медицинской документации пациента результатов лабораторных, инструментальных, рентгенологических и других исследований, предусмотренных Перечнем клинико-диагностических исследований по профилю заболевания пациента, проводимых при подготовке пациента для направления в медицинские учреждения с целью оказания ВМП в соответствии с Приказом, Комиссия обеспечивает направление пациента на проведение обследования в рамках Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 4 октября 2010 года № 782.
46. По результатам рассмотрения документов Комиссия принимает одно из следующих решений:
1) о наличии медицинских показаний для направления пациента на оказание ВМП;
2) об отсутствии медицинских показаний для направления пациента на оказание ВМП.
47. Решение Комиссии оформляется протоколом в соответствии с Приказом в 2-х экземплярах, один из которых направляется в медицинскую организацию, направившую документы пациента в Комиссию.
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
48. Основанием для начала административной процедуры "Оформление документации для направления на ВМП" является оформление протокола решения Комиссии о наличии медицинских показаний для направления пациента на оказание ВМП.
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
49. При принятии Комиссией решения о наличии у пациента медицинских показаний для направления на оказание ВМП в плановом порядке оформляется Талон на оказание ВМП по форме и в порядке, установленным Приказом, а также направляются в федеральное учреждение здравоохранения или региональное учреждение здравоохранения, в которое направляется получатель ГУ для оказания ВМП, в электронном виде, а также средствами почтовой или курьерской связи документы, необходимые для принятия Комиссией медицинского учреждения решения о наличии (отсутствии) у пациента медицинских показаний на госпитализацию для оказания ВМП в соответствующее учреждение (далее - решение Комиссии медицинского учреждения).
50. В случае отсутствия плановых объемов ВМП по профилю заболевания пациента в федеральных учреждениях здравоохранения или региональных учреждениях здравоохранения в Талон на оказание ВМП вносится информация о пациенте.
51. Выписка из протокола решения Комиссии выдается заявителю на руки или направляется заявителю почтовым отправлением либо по электронной почте в течение 3-х рабочих дней со дня оформления протокола решения Комиссии.
52. Основанием для начала административной процедуры "Информирование заявителя о дате госпитализации в федеральное учреждение здравоохранения или региональное учреждение здравоохранения" является решение Комиссии медицинского учреждения, принимаемое в порядке и в сроки, установленные Приказом.
53. Основанием для начала административной процедуры "Направление получателя ГУ на оказание ВМП" является решение Комиссии медицинского учреждения с указанием планируемой даты госпитализации пациента.
54. Направление получателя ГУ на оказание ВМП осуществляется путем оформления Талона на оказание ВМП на бумажном носителе в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 16 апреля 2009 года № 242н "Об утверждении и порядке ведения форм статистического учета и отчетности по реализации государственного задания на оказание высокотехнологичной медицинской помощи гражданам Российской Федерации за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета" в течение 2-х рабочих дней со дня получения экземпляра протокола решения Комиссии медицинского учреждения.
55. Талон на оказание ВМП выдается на руки заявителю в день обращения.
55.1 Ответственными за выполнения административных процедур, предусмотренных настоящим разделом, являются ответственные служащие Министерства.
{пункт 55.1 добавлен приказом Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
Раздел IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
56. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, принятием решений ответственными служащими Министерства осуществляется руководителями соответствующих структурных подразделений Министерства и заместителем Министра здравоохранения Омской области, координирующим деятельность по организации оказания ВМП.
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
56.1 Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными служащими Министерства положений законодательства и настоящего Административного регламента.
{пункт 56.1 добавлен приказом Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
57. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, порядка регистрации и рассмотрения обращений, организации личного приема заявителей.
58. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых и годовых планов работы Министерства) или внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя, по требованию правоохранительных органов).
59. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
60. По результатам контроля при выявлении допущенных нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. За принятие (осуществление) неправомерных решений (действий) в ходе предоставления государственной услуги виновные должностные лица несут ответственность, предусмотренную законодательством.
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) по предоставлению государственной услуги
61. Заявители имеют право на обжалование решений, действий (бездействия) принимаемых, осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке путем обращения в Министерство (непосредственно к Министру здравоохранения Омской области, заместителю Министра здравоохранения Омской области, координирующему деятельность по организации оказания ВМП) в порядке, установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Омской области "О дополнительных гарантиях прав граждан на обращение".
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
62. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) должностных лиц Министерства, решения, принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
{пункт 62 в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
63. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой лично либо путем направления письменного обращения (жалобы), а также в форме электронного документа. Личный прием заявителей проводится должностными лицами Министерства в соответствии с графиком приема заявителей, который размещается на информационном стенде Министерства. Продолжительность личного приема должна составлять не более 20 минут на каждого заявителя.
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
64. Письменное обращение (жалоба), а также обращение (жалоба) в электронном виде (далее - письменная жалоба) должно содержать следующую информацию:
1) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя (дополнительно указывается фамилия, имя, отчество (при наличии) пациента, если с письменной жалобой обращается его законный представитель), почтовый адрес (адрес электронной почты), по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации письменной жалобы;
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
2) полное наименование органа исполнительной власти Омской области, в которое заявитель направляет письменную жалобу, либо должность, фамилия, имя, отчество должностного лица, которому направляется письменная жалоба;
3) суть письменной жалобы;
4) личная подпись заявителя и дата.
65. Дополнительно в письменной жалобе могут указываться:
1) причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием);
2) обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы (права, свободы и законные интересы пациента - при подаче письменной жалобы законным представителем пациента), созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
3) требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействие);
4) иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
66. К письменной жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные обстоятельства. В указанном случае в письменной жалобе приводится перечень прилагаемых документов.
66.1. При рассмотрении обращения заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
{пункт 66.1 добавлен приказом Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
66.2. Жалоба не подлежит рассмотрению либо ее рассмотрение приостанавливается в следующих случаях:
1) при обжаловании отказа в предоставлении государственной услуги по основаниям, предусмотренным подпунктами 2, 3 пункта 27 настоящего Административного регламента, о чем заявителю направляется соответствующее письменное уведомление;
2) не указана фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
3) текст жалобы не поддается прочтению. В случае если прочтению поддается фамилия и почтовый адрес заявителя, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;
4) если в обращении обжалуется судебное решение. Такая жалоба возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
5) если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Гражданину, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
6) при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи, руководитель или иное уполномоченное на то должностное лицо Министерства вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
7) если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо Министерства вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Министерство. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу;
8) если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
{пункт 66.2 добавлен приказом Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
67. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 календарных дней со дня ее регистрации. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения жалобы документов срок рассмотрения жалобы может быть продлен не более чем на 30 календарных дней с направлением заявителю письменного уведомления о продлении срока ее рассмотрения.
68. По результатам рассмотрения жалобы вышестоящее должностное лицо:
1) признает правомерными решения и действия (бездействие) в ходе предоставления государственной услуги;
2) признает решения и действия (бездействие) в ходе предоставления государственной услуги неправомерными полностью или в части и определяет меры, которые должны быть приняты в целях устранения допущенных нарушений, а также привлечения виновных должностных лиц к ответственности.
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
69. По результатам рассмотрения жалобы подготавливается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. Ответ на жалобу, поступившую в электронном виде, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу поставленных вопросов.
70. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц, осуществляемые и принимаемые при предоставлении государственной услуги, в суд в порядке, предусмотренном федеральным законодательством.
Приложение № 1
к Административному регламенту по
предоставлению государственной услуги
"Направление граждан Российской Федерации,
проживающих на территории Омской области,
для оказания высокотехнологичной
медицинской помощи"
СВЕДЕНИЯ
о государственных гражданских служащих Министерства здравоохранения Омской области, ответственных за организацию направления граждан на оказание высокотехнологичной медицинской помощи
-----------------------------T---------T----------------------------------¬
| Должность, фамилия, имя, |Служебный| Адрес электронной почты |
| отчество | телефон | |
+----------------------------+---------+----------------------------------+
|Министр здравоохранения |23-35-25 |erofeevyv@minzdrav.omskportal.ru |
|Омской области | | |
|Ерофеев Юрий Владимирович | | |
+----------------------------+---------+----------------------------------+
|Заместитель Министра |25-88-74 |haritonovvn@minzdrav.omskportal.ru|
|здравоохранения Омской | | |
|области | | |
|Харитонов Виктор Николаевич | | |
+----------------------------+---------+----------------------------------+
|Заместитель Министра |23-56-19 |enadei@minzdrav.omskportal.ru |
|здравоохранения Омской | | |
|области | | |
|Надей Елена Витальевна | | |
+----------------------------+---------+----------------------------------+
|Начальник отдела медицинской|23-99-82 |mkostenco@minzdrav.omskportal.ru |
|помощи, профилактики и | | |
|реабилитации Министерства | | |
|здравоохранения Омской | | |
|области | | |
|Костенко Марина Борисовна | | |
+----------------------------+---------+----------------------------------+
|Начальник отдела охраны |25-88-71 |bondarevdo@minzdrav.omskportal.ru |
|здоровья и медико-социальной| | |
|помощи женщинам и детям | | |
|Министерства здравоохранения| | |
|Омской области | | |
|Бондарев Дмитрий Олегович | | |
+----------------------------+---------+----------------------------------+
|Главный специалист отдела |23-18-60 |gserova@minzdrav.omskportal.ru |
|медицинской помощи, | | |
|профилактики и реабилитации | | |
|Министерства здравоохранения| | |
|Омской области | | |
|Серова Галина Владимировна | | |
+----------------------------+---------+----------------------------------+
|Ведущий специалист отдела |23-22-70 |yurkevichle@minzdrav.omskportal.ru|
|медицинской помощи, | | |
|профилактики и реабилитации | | |
|Министерства здравоохранения| | |
|Омской области | | |
|Юркевич Людмила Евгеньевна | | |
L----------------------------+---------+-----------------------------------
Приложение № 2
к Административному регламенту по
предоставлению государственной услуги
"Направление граждан Российской Федерации,
проживающих на территории Омской области,
для оказания высокотехнологичной
медицинской помощи"
БЛОК-СХЕМА
последовательности и взаимосвязи административных процедур предоставления государственной услуги "Направление граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской области, для оказания высокотехнологичной медицинской помощи"
------------------------------------------------------------------¬
| Прием и регистрация обращения заявителя в Министерство |
| здравоохранения Омской области (далее - Министерство) |
L--------------------------------T---------------------------------
\|/
---------------------------------+--------------------------------¬
|Подготовка и проведение заседания Комиссии Министерства по отбору|
| граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской |
| области (далее - гражданин), для оказания высокотехнологичной |
| медицинской помощи (далее - ВМП) |
L-----T--------------------------T--------------------------T------
\|/ \|/ \|/
----------+--------¬ -----------+----------¬ ---------+---------¬
| Направление | | Вынесение решения | | Вынесение решения|
| гражданина в | | Комиссии | |Комиссии о наличии|
| государственное | | Министерства по | | медицинских |
| учреждение | | отбору граждан для | | показаний для |
| здравоохранения | | оказания ВМП) | | направления |
|Омской области или| |(далее - Комиссия) об| | гражданина на |
| муниципальное | | отсутствии | | оказание ВМП |
| учреждение | | медицинских | | |
| здравоохранения | | показаний для | | |
| Омской области на| | направления | | |
| обследование (при| | гражданина на | | |
| необходимости) | | оказание ВМП | | |
L------T------------ L--------T------------- L--------T----T-----
\|/ \|/ \|/ |
--+---------------------------+----------------------------+-¬ |
| Информирование заявителя | |
L---------------------------T---T--------------T-------------- |
/|\ /|\ /|\ \|/
| | ------------+----------------+---¬
| | | Оформление документации для |
| | | направления гражданина на |
| | | оказание ВМП |
| | L----------------T----------------
| | \|/
| | -----------------+----------------¬
| | | Получение информации из |
| | | федерального учреждения |
| L--+здравоохранения или регионального|
| |учреждения здравоохранения о дате|
| | госпитализации гражданина на |
| | оказание ВМП |
| L-----------T----------------------
| \|/
---------------------------+------------------+--------------¬
| Оформление талона на оказание |
| ВМП |
L-------------------------------------------------------------
РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМИССИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 20 июня 2011 года № 40
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАПРАВЛЕНИЕ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ПРОЖИВАЮЩИХ НА ТЕРРИТОРИИ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ, ДЛЯ ОКАЗАНИЯ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ"
{УТРАТИЛ СИЛУ:
приказ Министерства здравоохранения Омской области от 10.07.2012 года № 64}.
{ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:
приказ Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
В соответствии со статьями 6, 12, 14 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", пунктом 20 Порядка разработки и утверждения административных регламентов, утвержденного постановлением Правительства Омской области от 24 ноября 2010 года № 229-п, приказываю:
Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Направление граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской области, для оказания высокотехнологичной медицинской помощи".
Министр здравоохранения
Омской области Ю.В. Ерофеев
Приложение
к приказу Министерства
здравоохранения Омской области
от 20 июня 2011 г. № 40
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги "Направление граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской области, для оказания высокотехнологичной медицинской помощи"
Раздел I. Общие положения
1. Настоящий Административный регламент разработан в целях определения сроков и последовательности действий (административных процедур) Министерства здравоохранения Омской области (далее - Министерство) при направлении граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской области, для оказания высокотехнологичной медицинской помощи (далее - ВМП).
{пункт 1 в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
2. Получателями государственной услуги "Направление граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской области, для оказания ВМП" (далее - государственная услуга) являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Омской области, признанные на основании решения комиссии Министерства по отбору граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской области, для оказания ВМП (далее - Комиссия), нуждающимися в оказании ВМП (далее - получатели ГУ).
3. Заявителями на получение государственной услуги являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Омской области, имеющие право в соответствии с федеральным и областным законодательством на получение государственной услуги (далее - пациент), либо их законные представители или доверенные лица (далее - законные представители).
Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги
4. Наименование государственной услуги: "Направление граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской области, для оказания высокотехнологичной медицинской помощи". Наименование органа, предоставляющего государственную услугу, - Министерство здравоохранения Омской области.
5. Министерство осуществляет предоставление государственной услуги во взаимодействии с:
- Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации;
- федеральными медицинскими учреждениями, находящимися в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Федерального медико-биологического агентства, учреждениями, подведомственными Российской академии медицинских наук, участвующими в выполнении государственного задания на оказание ВМП (далее - федеральные учреждения здравоохранения);
- учреждениями здравоохранения, находящимися в ведении Омской области, и учреждениями здравоохранения иных субъектов Российской Федерации, участвующими в выполнении государственного задания на оказание ВМП, в том числе за счет субсидий, предоставляемых за счет средств федерального бюджета (далее - региональные учреждения здравоохранения).
6. Результатом предоставления государственной услуги является направление получателя ГУ в федеральное учреждение здравоохранения или региональное учреждение здравоохранения для оказания ВМП.
7. Срок предоставления государственной услуги складывается из суммы сроков прохождения всех административных процедур.
{абзац первый в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
Максимально допустимые сроки прохождения всех административных процедур:
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
----T-------------------------------------------T-------------------------¬
| № | Административная процедура | Максимальный срок |
+---+-------------------------------------------+-------------------------+
| 1 |Прием и регистрация обращения заявителя о |В день обращения |
| |направлении на ВМП и иных документов, |заявителя |
| |необходимых для предоставления | |
| |государственной услуги | |
+---+-------------------------------------------+-------------------------+
| 2 |Рассмотрение обращения заявителя о |5 рабочих дней со дня |
| |направлении на ВМП и иных документов, |регистрации обращения |
| |необходимых для предоставления |заявителя и иных |
| |государственной услуги: |документов, необходимых |
| |1) проведение заседания Комиссии; |для предоставления |
| |2) направление пациента в государственное |государственной услуги |
| |учреждение здравоохранения Омской области | |
| |или муниципальное учреждение | |
| |здравоохранения Омской области на | |
| |обследование при отсутствии результатов | |
| |исследований, необходимых для принятия | |
| |решения о наличии (отсутствии) медицинских | |
| |показаний для направления пациента на | |
| |оказание ВМП (при необходимости); | |
| |3) вынесение решения о наличии (отсутствии)| |
| |медицинских показаний для направления | |
| |пациента на оказание ВМП; | |
| |4) оформление протокола решения Комиссии и | |
| |направление его экземпляра в медицинскую | |
| |организацию, направившую документы пациента| |
| |в Комиссию | |
+---+-------------------------------------------+-------------------------+
| 3 |Оформление документации для направления на |3 рабочих дня со дня |
| |ВМП: |оформления протокола |
| |1) оформление учетной формы № 025/у-ВМП |решения Комиссии |
| |"Талон на оказание ВМП" (далее - Талон на | |
| |оказание ВМП) в случае принятия Комиссией | |
| |решения о наличии медицинских показаний для| |
| |направления пациента на оказание ВМП; | |
| |2) направление документов, необходимых для | |
| |предоставления государственной услуги, в | |
| |федеральное учреждение здравоохранения или | |
| |региональное учреждение здравоохранения, в | |
| |которое направляется получатель ГУ для | |
| |оказания ВМП; | |
| |3) внесение информации в Талон на оказание | |
| |ВМП в случае отсутствия плановых объемов | |
| |ВМП по профилю заболевания получателя ГУ; | |
| |4) направление заявителю выписки из | |
| |протокола решения Комиссии почтовым | |
| |отправлением или по электронной почте или | |
| |ее выдача на руки заявителю | |
+---+-------------------------------------------+-------------------------+
| 4 |Информирование заявителя о дате |2 рабочих дня со дня |
| |госпитализации в федеральное учреждение |получения экземпляра |
| |здравоохранения или региональное учреждение|протокола решения |
| |здравоохранения |комиссии по отбору |
| | |граждан Российской |
| | |Федерации, нуждающихся в |
| | |оказании ВМП, |
| | |федерального учреждения |
| | |здравоохранения или |
| | |регионального учреждения |
| | |здравоохранения |
| | |(далее - Комиссия |
| | |медицинского учреждения) |
+---+-------------------------------------------+-------------------------+
| 5 |Направление получателя ГУ на оказание ВМП |2 рабочих дня со дня |
| | |получения экземпляра |
| | |протокола решения |
| | |Комиссии медицинского |
| | |учреждения |
L---+-------------------------------------------+--------------------------
8. Пересылка документов из Министерства в федеральное учреждение здравоохранения и региональные учреждения здравоохранения и обратно средствами почтовой связи занимает 14 календарных дней в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 24 марта 2006 года № 160 "Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции".
Пересылка документов из Министерства в региональные учреждения здравоохранения и обратно средствами курьерской связи занимает 2 рабочих дня.
Пересылка документов в электронном виде осуществляется с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
9. Средняя продолжительность приема у государственного гражданского служащего отдела медицинской помощи, профилактики и реабилитации Министерства, ответственного за оформление документов для предоставления государственной услуги (далее - ответственный служащий Министерства), - 20 минут.
10. Максимальный срок ожидания при образовании очереди при подаче или получении документов для предоставления государственной услуги, при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги - 30 минут. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги - в день его поступления.
{пункт 10 в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
11. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года, Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 4, ст. 445);
2) Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 года № 5487-1 (Ведомости Совета народных депутатов и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, № 33, ст. 1318; Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, № 10, ст. 1143; 1999, № 51, ст. 6289; 2000, № 49, ст. 4740; 2003, № 2, ст. 167; № 9, ст. 805; № 27, ст. 2700; 2004, № 27, ст. 2711, № 35, ст. 3607, № 49, ст. 4850; 2006, № 1, ст. 10, № 6, ст. 640; 2007, № 1, ст. 21, № 31, ст. 4011, № 43, ст. 5084; 2008, № 30, ст. 3616, № 45, ст. 5149, № 52, ст. 6236; 2009, № 1, ст. 17, № 30, ст. 3739, № 226, № 52 (1 ч.), ст. 6441);
3) Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060);
4) Федеральный закон от 13 декабря 2010 года № 357-ФЗ "О федеральном бюджете на 2011 год и на плановый период 2012 и 2013 годов" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 51 (1 ч., 2 ч., 3 ч.), ст. 6809);
5) приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 16 апреля 2010 года № 242н "Об утверждении и порядке ведения форм статистического учета и отчетности по реализации государственного задания на оказание высокотехнологичной медицинской помощи гражданам Российской Федерации за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета" (Российская газета, 25 июня 2010 года, № 138);
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
6) приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 31 декабря 2010 года № 1248н "О порядке формирования и утверждении государственного задания на оказание в 2011 году высокотехнологичной медицинской помощи гражданам Российской Федерации за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета (далее - Приказ);
7) постановление Правительства Омской области от 26 января 2011 года № 7-п "О программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на 2011 год" (Омская правда, 28 января 2011 года, № 7);
8) постановление Правительства Российской Федерации от 4 октября 2010 года № 782 "О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 41, ст. 5239);
9) Указ Губернатора Омской области от 13 ноября 2007 года № 133 "Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения Омской области" (Омская правда, 22 ноября 2007 года, № 114);
10) приказ Министерства здравоохранения Омской области от 20 апреля 2010 года № 39 "О мерах по организации отбора и направления граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской области, для оказания высокотехнологичной медицинской помощи" (Омская правда, 23 апреля 2010 года, № 31).
12. Место нахождения Министерства: Российская Федерация, 644099, г. Омск, улица Красный путь, дом 6.
13. Режим работы Министерства:
с понедельника по четверг - с 8.30 до 17.45;
пятница - с 8.30 до 16.30;
перерыв для отдыха и питания - с 13.00 до 14.00;
выходные дни: суббота и воскресенье.
14. Сведения (фамилия, имя, отчество, служебный телефон, адрес электронной почты) о государственных гражданских служащих Министерства, ответственных за организацию направления граждан на оказание ВМП (далее - должностные лица Министерства), указаны в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.5. График получения консультаций и приема граждан ответственными служащими Министерства:
с понедельника по четверг - с 9.00 до 17.00;
вторник - с 10.00 до 17.00;
пятница - с 9.00 до 16.00;
перерыв для отдыха и питания - с 13.00 до 14.00;
выходные дни: суббота и воскресенье.
Предварительной записи и заказа пропуска не требуется. При входе в Министерство необходимо предъявление документа, удостоверяющего личность.
16. Информирование о правилах предоставления государственной услуги осуществляется:
- посредством размещения информации, в том числе о графике приема граждан и номерах телефонов для справок (консультаций), на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: www.omskportal.ru (далее - официальный сайт Министерства);
- на информационных стендах в помещении Министерства.
17. Сведения об иных местах размещения информации могут быть получены по телефонам: 23-18-60, 22-23-70.
18. На информационных стендах в помещении Министерства размещается следующая информация:
- краткое описание порядка действий граждан при направлении на ВМП;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
- список должностных лиц Министерства;
- краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций, информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- режим работы Министерства;
- часы приема должностных лиц Министерства (график приема заявителей);
- адрес официального сайта Министерства;
- порядок обжалования решений, действий (бездействия) Министерства, должностных лиц Министерства.
19. Консультирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется ответственными служащими Министерства в рабочее время по телефонам, указанным в пункте 17 настоящего Административного регламента, а также по электронной почте или при личном обращении к ответственному служащему Министерства в порядке общей очереди по следующим вопросам:
- о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- о сроках и порядке предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги;
- о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также выдачи документов в связи с предоставлением государственной услуги;
- о порядке обжалования решений, действий (бездействия) Министерства и должностных лиц Министерства в ходе предоставления государственной услуги.
20. В случае поступления в электронном виде обращения о порядке предоставления государственной услуги ответ на него подготавливается и направляется ответственным служащим Министерства в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения.
Ответы на письменные обращения заявителей направляются в письменном виде в соответствии с законодательством.
21. Предоставление государственной услуги, а также информирование о порядке и сроках ее предоставления осуществляются на бесплатной основе.
22. Ведение приема заявителей осуществляется в здании Министерства по адресу, указанному в пункте 12 настоящего Административного регламента.
Центральный вход в здание оборудован вывеской, содержащей информацию о наименовании Министерства.
На территории, прилегающей к зданию Министерства, оборудованы места для парковки автотранспортных средств. Доступ для граждан к парковочным местам является бесплатным.
23. В здании Министерства предусмотрен проход для инвалидов, использующих кресла-коляски.
В Министерстве оборудован кабинет для приема граждан, сектор для ожидания приема и сектор для информирования заинтересованных лиц.
24. Заявителю предоставляется информация о фамилии, имени, отчестве и должности ответственных служащих Министерства, которые ведут прием.
25. Показателями доступности государственной услуги являются:
1) содержание информации о предоставлении государственной услуги, размещенной на информационных стендах в помещении Министерства (в баллах от 1 до 5);
2) возможность ознакомления с настоящим Административным регламентом, а также с иными информационными материалами, связанными с предоставлением государственной услуги, на официальном сайте Министерства (в баллах от 1 до 5);
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
3) возможность получения консультации ответственного служащего Министерства, связанной с предоставлением государственной услуги, предусмотренной настоящим Административным регламентом (в баллах от 1 до 5).
26. Показателями качества государственной услуги являются:
1) соблюдение сроков прохождения административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом (общее количество выявленных фактов нарушения);
2) количество жалоб заявителей при предоставлении государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом (в процентах от общего количества обратившихся для получения государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом).
27. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) решение Комиссии об отсутствии у пациента медицинских показаний для направления на оказание ВМП;
2) решение Комиссии медицинского учреждения об отсутствии у пациента медицинских показаний на госпитализацию для оказания ВМП;
3) отказ заявителя от направления на оказание ВМП.
Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также оснований для отказа в их приеме, предусмотрен пунктами 30, 33, 38 настоящего Административного регламента.
{абзац пятый добавлен приказом Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
28. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация обращения заявителя о направлении на ВМП и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) подготовка и проведение заседания Комиссии;
3) оформление документации для направления на ВМП;
4) информирование заявителя о дате госпитализации в федеральное учреждение здравоохранения или региональное учреждение здравоохранения;
5) направление получателя ГУ на оказание ВМП.
29. Описание последовательности и взаимосвязи административных процедур предоставления государственной услуги представлены в блок-схеме "Направление граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской области, для оказания ВМП" согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту.
30. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении государственной услуги является обращение заявителя, составленное в письменной форме, содержащее сведения, предусмотренные настоящим Административным регламентом.
31. Обращение заявителя должно содержать следующие сведения о пациенте:
- фамилия, имя и отчество (при наличии);
- данные о месте жительства и/или месте пребывания;
- почтовый адрес для направления письменных ответов и уведомлений и номер контактного телефона (при наличии);
- электронный адрес (при наличии).
В случае обращения от имени пациента его законного представителя обращение должно дополнительно содержать сведения о фамилии, имени и отчестве (при наличии) законного представителя, данные о его месте жительства и/или месте пребывания, реквизиты документа, удостоверяющего личность законного представителя пациента.
32. Обращение заявителя должно быть написано разборчиво от руки или представлено в печатном виде и заверено личной подписью заявителя с указанием даты обращения.
33. К обращению заявителя должны прилагаться следующие документы:
- копия выписки из медицинской документации пациента за подписью руководителя медицинской организации (или иного уполномоченного должностного лица медицинской организации) по месту наблюдения и (или) лечения пациента (далее - медицинская документация) с заявлением пациента (его законного представителя), составленным в письменной форме о согласии на обработку персональных данных, по форме, установленной Приказом;
- копия паспорта пациента или копия свидетельства о рождении пациента (для детей);
- копия паспорта одного из родителей пациента (для детей);
- копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии);
- копия свидетельства обязательного пенсионного страхования пациента (при наличии).
В случае обращения от имени пациента его законного представителя к обращению дополнительно должны прилагаться:
- копия паспорта законного представителя пациента;
- копия документа, удостоверяющего полномочия законного представителя пациента.
34. Пациент имеет право на неоднократное обращение за предоставлением государственной услуги.
35. Основанием для начала административной процедуры "Прием и регистрация обращения заявителя о направлении на ВМП и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги" является поступление в Министерство от заявителя документов в соответствии с пунктами 30 - 33 настоящего Административного регламента (далее - документы).
36. Документы направляются в Министерство одним из следующих способов: средствами почтовой, курьерской связи, по электронной почте (за исключением обращения заявителя о предоставлении государственной услуги), доставляются заявителем лично.
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
37. Регистрация документов осуществляется ответственными служащими Министерства.
При регистрации документы проверяются на предмет их соответствия требованиям федерального законодательства, настоящего Административного регламента.
Регистрация осуществляется путем внесения записи данных заявителя (а также данных пациента при обращении от его имени законного представителя) в журнал регистрации обращений на ВМП под индивидуальным порядковым номером.
Указанные действия осуществляются в день поступления документов в Министерство.
Ответственные служащие Министерства при приеме предоставленных заявителем оригиналов документов осуществляют их копирование без взимания платы, заверяют копии и возвращают заявителю оригиналы предоставленных документов, если иное не предусмотрено федеральным законодательством и настоящим Административным регламентом.
{абзац пятый добавлен приказом Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
38. Основаниями для отказа в приеме и регистрации документов являются:
1) отсутствие у пациента гражданства Российской Федерации;
2) выявление недостоверных данных в документах, предоставленных заявителем;
3) представление заявителем неполного комплекта документов;
4) представление заявителем ненадлежащим образом оформленных документов (далее - основания для отказа).
39. При личном обращении заявителя за предоставлением государственной услуги в случае установления наличия оснований для отказа ответственный служащий Министерства отказывает в приеме и регистрации документов и делает соответствующую отметку в журнале регистрации обращений на ВМП, с которой знакомит под роспись заявителя.
40. При предоставлении документов средствами почтовой, курьерской связи, по электронной почте в случае установления наличия оснований для отказа ответственный служащий Министерства в течение 2 рабочих дней подготавливает письменный ответ в адрес заявителя с разъяснениями об основаниях отказа и максимальном сроке устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа, для повторного представления документов в Министерство (далее - письменный ответ).
41. Максимальный срок устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа, для повторного представления в Министерство документов - 30 календарных дней с даты направления письменного ответа заявителю, определяемой по его исходящему регистрационному номеру.
При этом срок предоставления государственной услуги приостанавливается до устранения заявителем оснований для отказа, но не более чем на 30 календарных дней.
42. В случае устранения заявителем замечаний, послуживших основанием для отказа в приеме и регистрации документов в срок, установленный пунктом 41 настоящего Административного регламента, представленные документы принимаются и регистрируются в день первоначального обращения.
43. Основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение обращения заявителя о направлении на ВМП и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги" является регистрация документов заявителя.
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
44. Рассмотрение документов, представленных заявителем, осуществляется Комиссией. Заседание Комиссии проводится в порядке, предусмотренном федеральным и областным законодательством.
{пункт 44 в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
45. При отсутствии в выписке из медицинской документации пациента результатов лабораторных, инструментальных, рентгенологических и других исследований, предусмотренных Перечнем клинико-диагностических исследований по профилю заболевания пациента, проводимых при подготовке пациента для направления в медицинские учреждения с целью оказания ВМП в соответствии с Приказом, Комиссия обеспечивает направление пациента на проведение обследования в рамках Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 4 октября 2010 года № 782.
46. По результатам рассмотрения документов Комиссия принимает одно из следующих решений:
1) о наличии медицинских показаний для направления пациента на оказание ВМП;
2) об отсутствии медицинских показаний для направления пациента на оказание ВМП.
47. Решение Комиссии оформляется протоколом в соответствии с Приказом в 2-х экземплярах, один из которых направляется в медицинскую организацию, направившую документы пациента в Комиссию.
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
48. Основанием для начала административной процедуры "Оформление документации для направления на ВМП" является оформление протокола решения Комиссии о наличии медицинских показаний для направления пациента на оказание ВМП.
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
49. При принятии Комиссией решения о наличии у пациента медицинских показаний для направления на оказание ВМП в плановом порядке оформляется Талон на оказание ВМП по форме и в порядке, установленным Приказом, а также направляются в федеральное учреждение здравоохранения или региональное учреждение здравоохранения, в которое направляется получатель ГУ для оказания ВМП, в электронном виде, а также средствами почтовой или курьерской связи документы, необходимые для принятия Комиссией медицинского учреждения решения о наличии (отсутствии) у пациента медицинских показаний на госпитализацию для оказания ВМП в соответствующее учреждение (далее - решение Комиссии медицинского учреждения).
50. В случае отсутствия плановых объемов ВМП по профилю заболевания пациента в федеральных учреждениях здравоохранения или региональных учреждениях здравоохранения в Талон на оказание ВМП вносится информация о пациенте.
51. Выписка из протокола решения Комиссии выдается заявителю на руки или направляется заявителю почтовым отправлением либо по электронной почте в течение 3-х рабочих дней со дня оформления протокола решения Комиссии.
52. Основанием для начала административной процедуры "Информирование заявителя о дате госпитализации в федеральное учреждение здравоохранения или региональное учреждение здравоохранения" является решение Комиссии медицинского учреждения, принимаемое в порядке и в сроки, установленные Приказом.
53. Основанием для начала административной процедуры "Направление получателя ГУ на оказание ВМП" является решение Комиссии медицинского учреждения с указанием планируемой даты госпитализации пациента.
54. Направление получателя ГУ на оказание ВМП осуществляется путем оформления Талона на оказание ВМП на бумажном носителе в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 16 апреля 2009 года № 242н "Об утверждении и порядке ведения форм статистического учета и отчетности по реализации государственного задания на оказание высокотехнологичной медицинской помощи гражданам Российской Федерации за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета" в течение 2-х рабочих дней со дня получения экземпляра протокола решения Комиссии медицинского учреждения.
55. Талон на оказание ВМП выдается на руки заявителю в день обращения.
55.1 Ответственными за выполнения административных процедур, предусмотренных настоящим разделом, являются ответственные служащие Министерства.
{пункт 55.1 добавлен приказом Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
Раздел IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
56. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, принятием решений ответственными служащими Министерства осуществляется руководителями соответствующих структурных подразделений Министерства и заместителем Министра здравоохранения Омской области, координирующим деятельность по организации оказания ВМП.
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
56.1 Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными служащими Министерства положений законодательства и настоящего Административного регламента.
{пункт 56.1 добавлен приказом Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
57. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, порядка регистрации и рассмотрения обращений, организации личного приема заявителей.
58. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых и годовых планов работы Министерства) или внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя, по требованию правоохранительных органов).
59. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
60. По результатам контроля при выявлении допущенных нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. За принятие (осуществление) неправомерных решений (действий) в ходе предоставления государственной услуги виновные должностные лица несут ответственность, предусмотренную законодательством.
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) по предоставлению государственной услуги
61. Заявители имеют право на обжалование решений, действий (бездействия) принимаемых, осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке путем обращения в Министерство (непосредственно к Министру здравоохранения Омской области, заместителю Министра здравоохранения Омской области, координирующему деятельность по организации оказания ВМП) в порядке, установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Омской области "О дополнительных гарантиях прав граждан на обращение".
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
62. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) должностных лиц Министерства, решения, принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
{пункт 62 в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
63. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой лично либо путем направления письменного обращения (жалобы), а также в форме электронного документа. Личный прием заявителей проводится должностными лицами Министерства в соответствии с графиком приема заявителей, который размещается на информационном стенде Министерства. Продолжительность личного приема должна составлять не более 20 минут на каждого заявителя.
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
64. Письменное обращение (жалоба), а также обращение (жалоба) в электронном виде (далее - письменная жалоба) должно содержать следующую информацию:
1) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя (дополнительно указывается фамилия, имя, отчество (при наличии) пациента, если с письменной жалобой обращается его законный представитель), почтовый адрес (адрес электронной почты), по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации письменной жалобы;
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
2) полное наименование органа исполнительной власти Омской области, в которое заявитель направляет письменную жалобу, либо должность, фамилия, имя, отчество должностного лица, которому направляется письменная жалоба;
3) суть письменной жалобы;
4) личная подпись заявителя и дата.
65. Дополнительно в письменной жалобе могут указываться:
1) причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием);
2) обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы (права, свободы и законные интересы пациента - при подаче письменной жалобы законным представителем пациента), созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
3) требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействие);
4) иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
66. К письменной жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные обстоятельства. В указанном случае в письменной жалобе приводится перечень прилагаемых документов.
66.1. При рассмотрении обращения заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
{пункт 66.1 добавлен приказом Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
66.2. Жалоба не подлежит рассмотрению либо ее рассмотрение приостанавливается в следующих случаях:
1) при обжаловании отказа в предоставлении государственной услуги по основаниям, предусмотренным подпунктами 2, 3 пункта 27 настоящего Административного регламента, о чем заявителю направляется соответствующее письменное уведомление;
2) не указана фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
3) текст жалобы не поддается прочтению. В случае если прочтению поддается фамилия и почтовый адрес заявителя, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;
4) если в обращении обжалуется судебное решение. Такая жалоба возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
5) если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Гражданину, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
6) при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи, руководитель или иное уполномоченное на то должностное лицо Министерства вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
7) если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо Министерства вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Министерство. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу;
8) если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
{пункт 66.2 добавлен приказом Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
67. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 календарных дней со дня ее регистрации. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения жалобы документов срок рассмотрения жалобы может быть продлен не более чем на 30 календарных дней с направлением заявителю письменного уведомления о продлении срока ее рассмотрения.
68. По результатам рассмотрения жалобы вышестоящее должностное лицо:
1) признает правомерными решения и действия (бездействие) в ходе предоставления государственной услуги;
2) признает решения и действия (бездействие) в ходе предоставления государственной услуги неправомерными полностью или в части и определяет меры, которые должны быть приняты в целях устранения допущенных нарушений, а также привлечения виновных должностных лиц к ответственности.
{в редакции приказа Министерства здравоохранения Омской области от 08.08.2011 года № 51}.
69. По результатам рассмотрения жалобы подготавливается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. Ответ на жалобу, поступившую в электронном виде, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу поставленных вопросов.
70. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц, осуществляемые и принимаемые при предоставлении государственной услуги, в суд в порядке, предусмотренном федеральным законодательством.
Приложение № 1
к Административному регламенту по
предоставлению государственной услуги
"Направление граждан Российской Федерации,
проживающих на территории Омской области,
для оказания высокотехнологичной
медицинской помощи"
СВЕДЕНИЯ
о государственных гражданских служащих Министерства здравоохранения Омской области, ответственных за организацию направления граждан на оказание высокотехнологичной медицинской помощи
-----------------------------T---------T----------------------------------¬
| Должность, фамилия, имя, |Служебный| Адрес электронной почты |
| отчество | телефон | |
+----------------------------+---------+----------------------------------+
|Министр здравоохранения |23-35-25 |erofeevyv@minzdrav.omskportal.ru |
|Омской области | | |
|Ерофеев Юрий Владимирович | | |
+----------------------------+---------+----------------------------------+
|Заместитель Министра |25-88-74 |haritonovvn@minzdrav.omskportal.ru|
|здравоохранения Омской | | |
|области | | |
|Харитонов Виктор Николаевич | | |
+----------------------------+---------+----------------------------------+
|Заместитель Министра |23-56-19 |enadei@minzdrav.omskportal.ru |
|здравоохранения Омской | | |
|области | | |
|Надей Елена Витальевна | | |
+----------------------------+---------+----------------------------------+
|Начальник отдела медицинской|23-99-82 |mkostenco@minzdrav.omskportal.ru |
|помощи, профилактики и | | |
|реабилитации Министерства | | |
|здравоохранения Омской | | |
|области | | |
|Костенко Марина Борисовна | | |
+----------------------------+---------+----------------------------------+
|Начальник отдела охраны |25-88-71 |bondarevdo@minzdrav.omskportal.ru |
|здоровья и медико-социальной| | |
|помощи женщинам и детям | | |
|Министерства здравоохранения| | |
|Омской области | | |
|Бондарев Дмитрий Олегович | | |
+----------------------------+---------+----------------------------------+
|Главный специалист отдела |23-18-60 |gserova@minzdrav.omskportal.ru |
|медицинской помощи, | | |
|профилактики и реабилитации | | |
|Министерства здравоохранения| | |
|Омской области | | |
|Серова Галина Владимировна | | |
+----------------------------+---------+----------------------------------+
|Ведущий специалист отдела |23-22-70 |yurkevichle@minzdrav.omskportal.ru|
|медицинской помощи, | | |
|профилактики и реабилитации | | |
|Министерства здравоохранения| | |
|Омской области | | |
|Юркевич Людмила Евгеньевна | | |
L----------------------------+---------+-----------------------------------
Приложение № 2
к Административному регламенту по
предоставлению государственной услуги
"Направление граждан Российской Федерации,
проживающих на территории Омской области,
для оказания высокотехнологичной
медицинской помощи"
БЛОК-СХЕМА
последовательности и взаимосвязи административных процедур предоставления государственной услуги "Направление граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской области, для оказания высокотехнологичной медицинской помощи"
------------------------------------------------------------------¬
| Прием и регистрация обращения заявителя в Министерство |
| здравоохранения Омской области (далее - Министерство) |
L--------------------------------T---------------------------------
\|/
---------------------------------+--------------------------------¬
|Подготовка и проведение заседания Комиссии Министерства по отбору|
| граждан Российской Федерации, проживающих на территории Омской |
| области (далее - гражданин), для оказания высокотехнологичной |
| медицинской помощи (далее - ВМП) |
L-----T--------------------------T--------------------------T------
\|/ \|/ \|/
----------+--------¬ -----------+----------¬ ---------+---------¬
| Направление | | Вынесение решения | | Вынесение решения|
| гражданина в | | Комиссии | |Комиссии о наличии|
| государственное | | Министерства по | | медицинских |
| учреждение | | отбору граждан для | | показаний для |
| здравоохранения | | оказания ВМП) | | направления |
|Омской области или| |(далее - Комиссия) об| | гражданина на |
| муниципальное | | отсутствии | | оказание ВМП |
| учреждение | | медицинских | | |
| здравоохранения | | показаний для | | |
| Омской области на| | направления | | |
| обследование (при| | гражданина на | | |
| необходимости) | | оказание ВМП | | |
L------T------------ L--------T------------- L--------T----T-----
\|/ \|/ \|/ |
--+---------------------------+----------------------------+-¬ |
| Информирование заявителя | |
L---------------------------T---T--------------T-------------- |
/|\ /|\ /|\ \|/
| | ------------+----------------+---¬
| | | Оформление документации для |
| | | направления гражданина на |
| | | оказание ВМП |
| | L----------------T----------------
| | \|/
| | -----------------+----------------¬
| | | Получение информации из |
| | | федерального учреждения |
| L--+здравоохранения или регионального|
| |учреждения здравоохранения о дате|
| | госпитализации гражданина на |
| | оказание ВМП |
| L-----------T----------------------
| \|/
---------------------------+------------------+--------------¬
| Оформление талона на оказание |
| ВМП |
L-------------------------------------------------------------
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Омский Вестник № 26 от 24.06.2011 |
| Рубрики правового классификатора: | 140.010.070 Порядок оказания медицинской помощи различным категориям граждан, 140.010.000 Здравоохранение (см. также 200.160.040) |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
