ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОМИТЕТОМ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ПО ДЕЛАМ МОЛОДЕЖИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «СОДЕЙСТВИЕ РАЗВИТИЮ ДОБРОВОЛЬЧЕСКОЙ (ВОЛОНТЕРСКОЙ) ДЕЯТЕЛЬНОСТИ М...



RU 26000200100309

КОМИТЕТ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ПО ДЕЛАМ МОЛОДЁЖИ

ПРИКАЗ

20 августа 2012 года № 36

Об утверждении Административного регламента предоставления комитетом Ставропольского края по делам молодежи государственной услуги «Содействие развитию добровольческой (волонтерской) деятельности молодежи»

{Утратил силу:

Приказом министерства образования и молодежной политики Ставропольского края от 08 октября 2014 года № 987-пр, НГР: ru26000201400890}

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и постановлением Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 г. № 295-п «Об утверждении порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и проектов административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления комитетом Ставропольского края по делам молодежи государственной услуги «Содействие развитию добровольческой (волонтерской) деятельности молодежи».

2. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на консультанта-юрисконсульта комитета Ставропольского края по делам молодежи Пономаренко Л.И.

3. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.

Заместитель

председателя комитета

В.П.СЕЛИН

Утвержден

приказом

комитета Ставропольского края

по делам молодежи

от 20.08.2012 № 36

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОМИТЕТОМ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ПО ДЕЛАМ МОЛОДЕЖИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «СОДЕЙСТВИЕ РАЗВИТИЮ ДОБРОВОЛЬЧЕСКОЙ (ВОЛОНТЕРСКОЙ) ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МОЛОДЕЖИ»

I. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент предоставления комитетом Ставропольского края по делам молодежи государственной услуги «Содействие развитию добровольческой (волонтерской) деятельности молодежи» (далее соответственно - комитет, государственная услуга, Административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий комитета, порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами с заявителями, указанными в пункте 2 настоящего Административного регламента.

Круг заявителей

2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане Российской Федерации в возрасте от 14 до 30 лет, проживающие на территории Ставропольского края (далее - заявители).

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

3. Место нахождения комитета: г. Ставрополь, пр. Карла Маркса, 63.

График работы комитета: понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00; суббота, воскресенье - выходные дни.

Телефон приемной комитета: 8 (8652) 29-65-02.

4. Информация о месте нахождения и графике работы комитета, а также о порядке предоставления государственной услуги и перечне документов, необходимых для ее получения, размещается:

в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте комитета www.kdm26.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) и государственной системе «Портал государственных услуг Ставропольского края» (www.gosuslugi.stavkray.ru);

на информационных стендах, размещаемых в комитете.

5. Для получения информации о порядке предоставления государственной услуги и сведений о ходе предоставления государственной услуги (далее - информация) заявители обращаются:

1) лично в комитет по адресу: г. Ставрополь, пр. Карла Маркса, 63;

2) устно по телефонам комитета: (8652) 29-65-02, 89624514651, 61-46-51;

3) в письменной форме путем направления почтовых отправлений в комитет по адресу: 355006, г. Ставрополь, пр. Карла Маркса, 63;

4) посредством направлений письменных обращений в комитет по факсу по следующим номерам: 8 (8652) 29-65-02;

5) в форме электронного документа:

с использованием электронной почты в комитет по адресу: Stavkdm@gmail.com;

с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет путем направления обращений на официальный сайт комитета www.kdm26.ru, в федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) и государственную систему «Портал государственных услуг Ставропольского края» (www.gosuslugi.stavkray.ru) (в личные кабинеты пользователей).

Информация предоставляется бесплатно.

6. Основными требованиями к информированию заявителей о порядке предоставления государственной услуги (далее - информирование) являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость изложения информации;

полнота предоставления информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации.

7. Предоставление информации осуществляется в виде:

индивидуального информирования заявителей;

публичного информирования заявителей.

Информирование проводится в форме:

устного информирования;

письменного информирования.

8. Индивидуальное устное информирование заявителей обеспечивается главным специалистом комитета (далее - главный специалист), ответственным за осуществление информирования, лично и по телефону.

9. При индивидуальном устном информировании лично время ожидания заявителя не должно превышать 30 минут.

На индивидуальное устное информирование лично каждого заявителя главный специалист, ответственный за осуществление информирования, выделяет не более 10 минут.

При индивидуальном устном информировании по телефону ответ на телефонный звонок главный специалист, ответственный за осуществление информирования, начинает с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, своей фамилии, имени, отчестве и должности. Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут.

При устном обращении заявителя главный специалист, ответственный за осуществление информирования, дает ответ на поставленные вопросы самостоятельно.

При невозможности главного специалиста, ответственного за осуществление информирования и принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, он предлагает заявителю обратиться за необходимой информацией в письменной форме или в форме электронного документа, либо назначить другое удобное для заявителя время для индивидуального устного информирования, либо переадресовать (перевести) телефонный звонок на заместителя председателя комитета, либо сообщить телефонный номер, по которому можно получить интересующую заявителя информацию.

Главный специалист, ответственный за осуществление информирования, должен:

корректно и внимательно относиться к заявителям;

во время телефонного разговора произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка по другому телефонному аппарату;

в конце информирования кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать).

Главный специалист, ответственный за осуществление информирования, не вправе осуществлять информирование заявителей, выходящее за рамки информирования от стандартных процедур и условий оказания государственной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальное решение заявителя.

10. Индивидуальное письменное информирование заявителей осуществляется путем направления заявителю ответа в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении заявителя, или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении заявителя, в срок, не превышающий 15 календарных дней со дня регистрации такого обращения.

При индивидуальном письменном информировании ответы на письменные обращения заявителей делаются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:

ответы на поставленные вопросы;

должность, фамилию и инициалы должностного лица, подписавшего ответ;

фамилию и инициалы исполнителя;

номер телефона исполнителя.

11. Публичное информирование заявителей проводится посредством привлечения печатных средств массовой информации, а также путем размещения информационных материалов с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте комитета www.kdm26.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru), государственной системе «Портал государственных услуг Ставропольского края» (www.gosuslugi.stavkray.ru) и на информационных стендах, размещаемых в комитете.

12. На информационных стендах, размещаемых в комитете в местах предоставления государственной услуги, размещаются и поддерживаются в актуальном состоянии следующие информационные материалы:

исчерпывающая информация о порядке предоставления государственной услуги в виде блок-схемы предоставления государственной услуги (далее - блок-схема) (приложение 1 к настоящему Административному регламенту);

извлечения из настоящего Административного регламента (полная версия в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте комитета www.kdm26.ru);

исчерпывающий перечень органов государственной власти и органов местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края, организаций, в которые необходимо обратиться заявителю, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций), а также последовательность их посещения (при наличии);

местонахождение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги (при наличии);

номера кабинетов, в которых предоставляются государственные услуги, фамилии, имена, отчества и должности соответствующих должностных лиц;

перечень документов, направляемых заявителем в комитет, и требования к этим документам;

формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц комитета, предоставляющих государственную услугу.

13. В информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещаются следующие информационные материалы:

1) на официальном сайте комитета www.kdm26.ru:

полное наименование и полный почтовый адрес комитета;

справочные телефоны, по которым можно получить информацию по порядку предоставления государственной услуги;

адреса электронной почты комитета и его структурных подразделений;

текст настоящего Административного регламента с блок-схемой, отображающей алгоритм прохождения административных процедур;

полная версия информационных материалов, содержащихся на информационных стендах, размещаемых в комитете в местах предоставления государственной услуги;

2) в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) и государственной системе «Портал государственных услуг Ставропольского края» (www.gosuslugi.stavkray.ru):

полное наименование, полный почтовый адрес и график работы комитета;

справочные телефоны, по которым можно получить информацию по порядку предоставления государственной услуги;

адреса электронной почты;

порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о результатах предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

14. Наименование государственной услуги - содействие развитию добровольческой (волонтерской) деятельности молодежи.

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

15. Государственная услуга предоставляется комитетом Ставропольского края по делам молодежи.

16. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утверждаемый нормативным правовым актом Ставропольского края.

Результат предоставления государственной услуги

17. Результатом предоставления государственной услуги является:

выдача заявителю «Личной книжки волонтера»;

выдача выписки из базы данных о возможных вариантах добровольческой (волонтерской) деятельности;

отказ в предоставлении государственной услуги с направлением заявителю уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа.

Срок предоставления государственной услуги

18. Решение по вопросу о выдаче «Личной книжки волонтера» или об отказе в выдаче такой книжки принимается в течение 15 рабочих дней со дня регистрации документов, предусмотренных пунктом 21 настоящего Административного регламента.

Решение по вопросу о выдаче выписки из базы данных о добровольческой (волонтерской) деятельности или об отказе в выдаче такой выписки принимается в течение 10 рабочих дней со дня регистрации документов, предусмотренных пунктом 21 настоящего Административного регламента.

19. Срок выдачи заявителю «Личной книжки волонтера» и (или) выписки из базы данных о возможных вариантах добровольческой (волонтерской) деятельности, являющихся результатами предоставления государственной услуги, составляет 1 рабочий день.

Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации

и нормативных правовых актов Ставропольского края,

регулирующих предоставление государственной услуги

20. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

Федеральный закон от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» («Собрание законодательства Российской Федерации», 11.04.2011, № 15, ст. 2036);

Федеральный закон от 28 июня 1995 г. № 98-ФЗ «О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений» («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.07.1995, № 27, ст. 2503, «Российская газета», 04.07.1995, № 127);

Федеральный закон от 11 августа 1995 г. № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» («Собрание законодательства Российской Федерации», 14.08.1995, № 33, ст. 3340, «Российская газета», 17.08.1995, № 159);

постановление Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов» («Собрание законодательства Российской Федерации», 18.07.2011, № 29, ст. 4479);

Закон Ставропольского края от 28 июля 2005 г. № 40-кз «О молодежной политике в Ставропольском крае» («Ставропольская правда», 08.08.2005, № 169, «Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края», 2005, № 20, ст. 4852);

Постановление Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 г. № 295-п «Об утверждении порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и проектов административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций» («Ставропольская правда», 03.08.2011, № 183);

Распоряжение Правительства Ставропольского края от 15 июня 2011 г. № 232-рп «О развитии волонтерского движения в Ставропольском крае» (Система «Консультант плюс»);

постановление Губернатора Ставропольского края от 07 июня 2012 г. № 370 «Об утверждении Положения о комитете Ставропольского края по делам молодежи» («Ставропольская правда», 14.06.2012, № 137-138),

а также последующими редакциями указанных нормативных правовых актов.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

Российской Федерации и нормативными правовыми актами

Ставропольского края для предоставления государственной

услуги и услуг, необходимых и обязательных

для предоставления государственной услуги, подлежащих

представлению заявителем, способы их получения заявителем,

в том числе в электронной форме, порядок их представления

21. Для получения государственной услуги заявителю необходимо представить следующие документы:

заявление о выдаче «Личной книжки волонтера» по форме согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту;

заявление о выдаче выписки из базы данных о возможных вариантах добровольческой (волонтерской) деятельности по форме согласно приложению 3 к настоящему Административному регламенту;

копия паспорта;

цветная, официальная фотография размером 3 x 4;

согласие родителя (опекуна) на осуществление несовершеннолетним гражданином добровольческой (волонтерской) деятельности, содержащее Ф.И.О. родителя (опекуна), его паспортные данные, дату написания согласия и подпись (прилагается в случае, если заявитель является несовершеннолетним).

Подавая заявления для предоставления государственной услуги, заявитель дает согласие на обработку своих персональных данных в целях предоставления услуги.

22. Формы заявлений заявитель может получить:

непосредственно в комитете по адресу: г. Ставрополь, пр. Карла Маркса, 63;

с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте комитета www.kdm26.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) и государственной системе «Портал государственных услуг Ставропольского края» (www.gosuslugi.stavkray.ru);

в информационно-правовой системе «Консультант Плюс».

23. Документы, предусмотренные пунктом 21 настоящего Административного регламента, представляются в комитет.

Представляемые заявителем документы, предусмотренные пунктом 21 настоящего Административного регламента, должны быть:

надлежащим образом оформлены;

не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

четко и разборчиво напечатаны (написаны) синими или черными чернилами, в тексте документа не допускаются подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованные сокращения, исправления, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного лица. Исполнение документов карандашом не допускается.

Документы, предусмотренные пунктом 21 настоящего Административного регламента, в электронной форме представляются заявителем в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов».

Ответственность за достоверность и полноту предъявляемых документов, являющихся необходимыми для предоставления государственной услуги, возлагается на заявителя.

24. Заявитель имеет право представить документы, предусмотренные пунктом 21 настоящего Административного регламента:

лично в комитет по адресу: г. Ставрополь, пр. Карла Маркса, 63;

через уполномоченного представителя при наличии у него доверенности в комитет по адресу: г. Ставрополь, пр. Карла Маркса, 63;

путем направления почтовых отправлений в комитет по адресу: 355006, г. Ставрополь, пр. Карла Маркса, 63;

путем направления документов с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте комитета www.kdm26.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) и государственной системе «Портал государственных услуг Ставропольского края» (www.gosuslugi.stavkray.ru).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

Российской Федерации и нормативными правовыми актами

Ставропольского края для предоставления государственной

услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций,

участвующих в предоставлении государственной услуги,

и которые заявитель вправе представить, а также способы

их получения заявителем, в том числе в электронной

форме, порядок их представления

25. Нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края не предусмотрено представление заявителем документов, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Указание на запрет требовать от заявителей

26. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

27. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:

представление неполного комплекта документов, предусмотренных пунктом 21 настоящего Административного регламента;

представление документов, не соответствующих требованиям, предусмотренным пунктом 23 настоящего Административного регламента.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

предоставления государственной услуги

28. Основания для приостановления предоставления государственной услуги нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края не предусмотрены.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении

государственной услуги

29. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги является несоответствие заявителя требованиям, предъявляемым настоящим Административным регламентом к кругу заявителей.

Перечень услуг, необходимых и обязательных

для предоставления государственной услуги, в том числе

сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых)

иными организациями, участвующими в предоставлении

государственной услуги

30. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края не предусмотрены.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление

государственной услуги

31. Предоставление государственной услуги является бесплатным.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых

и обязательных для предоставления государственной услуги,

и при получении результата предоставления таких услуг

32. Максимальное время ожидания заявителя в очереди для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых

и обязательных для предоставления государственной услуги,

в том числе в электронной форме

33. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет 15 минут.

34. Заявление для предоставления государственной услуги регистрируется главным специалистом комитета по адресу: г. Ставрополь, пр. Карла Маркса, 63.

35. Письменное обращение заявителя о получении информации о порядке предоставления государственной услуги и сведений о ходе предоставления государственной услуги регистрируется старшим социологом комитета по адресу: г. Ставрополь, пр. Карла Маркса, 63.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к местам ожидания и приема

заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой

и мультимедийной информации о порядке предоставления

государственной услуги

36. Помещения комитета должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПин 2.2.2/2.4.1340-03» и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Вход в помещения комитета оборудуется пандусом, расширенным переходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный вход инвалидов (инвалидов-колясочников). Вход в комитет оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, месте нахождения и режиме работы комитета.

Кабинеты оборудуются информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о должностных лицах комитета.

37. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).

Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании.

38. Места для заполнения заявлений для предоставления государственной услуги размещаются в холле комитета и оборудуются образцами заполнения документов, бланками заявлений, информационными стендами, стульями и столами (стойками).

39. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах в холле комитета для ожидания и приема заявителей (устанавливаются в удобном для заявителей месте), а также в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте комитета www.kdm26.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) и государственной системе «Портал государственных услуг Ставропольского края» (www.gosuslugi.stavkray.ru).

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями.

40. Рабочее место специалиста, предоставляющего государственную услугу, оборудуется компьютером и оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления государственной услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме.

Показатели доступности и качества государственной услуги

41. К показателям доступности и качества государственной услуги относятся:

1) своевременность (Св):

Св = Ср / Вр x 100%, где

Ср - срок, установленный настоящим Административным регламентом;

Вр - время, фактически затраченное на предоставление государственной услуги.

Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям настоящего Административного регламента;

2) доступность (Дос):

Дос = Дэл + Динф, где

Дэл - возможность подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронном виде:

Дэл = 35% при наличии возможности подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронном виде;

Дэл = 0% при отсутствии возможности подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронном виде;

Динф - доступность информации о порядке предоставления государственной услуги:

Динф = 65%, если информация о порядке предоставления государственной услуги размещена с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет (40%), на информационных стендах (20%) и есть доступный для заявителей раздаточный материал (5%);

Динф = 0%, если для получения информации о порядке предоставления государственной услуги необходимо пользоваться другими способами получения информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе самостоятельно изучать нормативные правовые акты;

3) качество (Кач):

Кач = Кобслуж + Квзаим + Кпрод, где

Кобслуж - качество обслуживания при предоставлении государственной услуги:

Кобслуж = 20%, если специалист, предоставляющий государственную услугу, корректен, доброжелателен, дает подробные и доступные разъяснения;

Кобслуж = 0%, если специалист, предоставляющий государственную услугу, некорректен, недоброжелателен, не дает подробных и доступных разъяснений;

Квзаим - количество взаимодействий заявителя со специалистом, предоставляющим государственную услугу:

Квзаим = 50% при отсутствии в ходе предоставления государственной услуги взаимодействия заявителя со специалистом, предоставляющим государственную услугу;

Квзаим = 40% при наличии в ходе предоставления государственной услуги одного взаимодействия заявителя со специалистом, предоставляющим государственную услугу;

Квзаим = 20% при наличии в ходе предоставления государственной услуги более одного взаимодействия заявителя со специалистом, предоставляющим государственную услугу;

Кпрод - продолжительность взаимодействия со специалистом, предоставляющим государственную услугу:

Кпрод = 30% при взаимодействии заявителя со специалистом, предоставляющим государственную услугу, в течение сроков, предусмотренных настоящим Административным регламентом;

Кпрод = минус 1% за каждые 5 минут взаимодействия заявителя со специалистом, предоставляющим государственную услугу, сверх сроков, предусмотренных настоящим Административным регламентом.

Значение показателя 100% говорит о том, что предоставление государственной услуги осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

4) удовлетворенность (Уд):

Уд = Кобж / Кзаяв x 100%, где

Кобж - количество обжалований при предоставлении государственной услуги;

Кзаяв - количество заявителей.

Для осуществления контроля качества и доступности предоставления государственной услуги, определения обобщенных показателей за определенный промежуток времени необходимо сумму показателей по каждому заявителю разделить на количество заявителей.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных

центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

и особенности предоставления государственной услуги

в электронной форме

42. При предоставлении государственной услуги обеспечивается возможность заявителя с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте комитета www.kdm26.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) и государственной системе «Портал государственных услуг Ставропольского края» (www.gosuslugi.stavkray.ru):

получать информацию о порядке предоставлении государственной услуги и сведений о ходе предоставления государственной услуги;

предоставлять документы, необходимые для получения государственной услуги, в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов».

43. Предоставление комитетом государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

44. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация документов;

2) проверка документов;

3) выдача «Личной книжки волонтера» и (или) выдача выписки из базы данных о возможных вариантах добровольческой (волонтерской) деятельности.

Блок-схема, наглядно отображающая алгоритм прохождения административных процедур, приводится в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

Прием и регистрация документов

45. Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление документов, предусмотренных пунктом 21 настоящего Административного регламента (далее - документы).

46. Главный специалист устанавливает, что:

представлен полный или неполный комплект документов;

представленные документы соответствуют или не соответствуют требованиям, предусмотренным пунктом 23 настоящего Административного регламента.

47. В случае установления оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 27 настоящего Административного регламента, главный специалист возвращает документы заявителю с приложением уведомления об отказе в приеме документов с указанием причины отказа по форме согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту.

Если причины отказа в приеме документов, предусмотренные пунктом 27 настоящего Административного регламента, могут быть устранены заявителем в ходе приема документов, главный специалист предоставляет заявителю возможность для их устранения.

48. В случае установления отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 27 настоящего Административного регламента, главный специалист:

регистрирует документы в журнале регистраций, листы которого должны быть пронумерованы, прошнурованы и скреплены печатью комитета;

готовит в двух экземплярах уведомление о приеме документов по форме согласно приложению 5 к настоящему Административному регламенту, один экземпляр прикладывает к документам, а второй экземпляр передает заявителю.

49. Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов составляет 15 минут.

50. Результатом выполнения административной процедуры является:

прием и регистрация документов с направлением заявителю уведомления о приеме документов;

отказ в приеме документов с направлением заявителю уведомления об отказе в приеме документов с указанием причины отказа.

Результат административной процедуры передается заявителю лично в ходе приема документов или направляется по адресу, указанному заявителем.

51. Способом фиксации результата административной процедуры является оформление на бумажном носителе уведомления о приеме документов или уведомления об отказе в приеме документов с указанием причины отказа.

Проверка документов

52. Основанием для начала административной процедуры является прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

53. Главный специалист по результатам проверки документов в случае установления основания для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренного пунктом 29 настоящего Административного регламента, готовит в двух экземплярах уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа по форме согласно приложению 6 к настоящему Административному регламенту, подписывает его, один экземпляр направляет заявителю, а второй прикладывает к документам.

54. В случае отсутствия основания для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренного пунктом 29 настоящего Административного регламента, главный специалист:

оформляет и выдает заявителю лично под роспись «Личную книжку волонтера» по форме согласно приложению 7 к настоящему Административному регламенту и (или) выписку из базы данных о возможных вариантах добровольческой (волонтерской) деятельности по форме согласно приложению 8 к настоящему Административному регламенту;

вносит в журнал выдачи «Личной книжки волонтера», листы которого должны быть пронумерованы, прошнурованы и скреплены печатью комитета, запись о выдаче «Личной книжки волонтера»;

готовит в двух экземплярах выписку из базы данных о возможных вариантах добровольческой (волонтерской) деятельности, подписывает ее, один экземпляр направляет заявителю, а второй прикладывает к документам.

55. Максимальный срок выполнения административной процедуры по проверке документов составляет 15 рабочих дней.

56. Результатом выполнения административной процедуры является:

выдача «Личной книжки волонтера» и (или) выдача выписки из базы данных о возможных вариантах добровольческой (волонтерской) деятельности;

отказ в предоставлении государственной услуги с направлением заявителю уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа.

Результат административной процедуры передается заявителю лично под роспись, о выдаче «Личной книжки волонтера» вносится запись в журнал выдачи «Личной книжки волонтера», уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа передается заявителю лично или направляется по адресам, указанным заявителем.

57. Способом фиксации результата административной процедуры является оформление на бумажном носителе «Личной книжки волонтера», выписки из базы данных о возможных вариантах добровольческой (волонтерской) деятельности или уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа, а также внесение записи о выдаче «Личной книжки волонтера» в журнал выдачи «Личной книжки волонтера».

Особенности осуществления административных процедур

(действий) в электронной форме

58. Основанием для начала административной процедуры является поступление документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа с электронной подписью с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) и государственной системе «Портал государственных услуг Ставропольского края» (www.gosuslugi.stavkray.ru) в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов».

59. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа принимаются главным специалистом. Главный специалист распечатывает документы, необходимые для предоставления государственной услуги, на бумажный носитель.

Далее документы, необходимые для предоставления государственной услуги и поступившие в форме электронного документа, подлежат регистрации и рассмотрению главным специалистом в порядке и сроки, установленные настоящим разделом Административного регламента.

60. В случае если в обращении заявитель указал на предоставление ему информации о ходе предоставления государственной услуги и результатах предоставления государственной услуги в электронной форме, главный специалист обеспечивает направление такой информации в электронном виде по адресу электронной почты, указанному заявителем в обращении.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

61. Текущий контроль за:

полнотой, доступностью и качеством предоставления государственной услуги осуществляется заместителем председателя комитета Ставропольского края по делам молодежи путем проведения выборочных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, положений настоящего Административного регламента и опроса мнения заявителей;

соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, сроками рассмотрения документов, осуществляется консультантом-юрисконсультом комитета Ставропольского края по делам молодежи постоянно путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края.

По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.

62. Последующий контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента осуществляется посредством проведения проверок за соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами, соблюдением сроков, проверки полноты, доступности и качества предоставления государственной услуги, выявлением и устранением нарушений прав заявителей, рассмотрением принятия решений и подготовкой ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц комитета.

Периодичность осуществления последующего контроля составляет один раз в три года.

63. Для проведения проверки в комитете формируется комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии, секретарем комиссии всеми членами комиссии, участвующими в проверке.

64. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годового плана работы комитета) и внеплановыми (осуществляться на основании приказов комитета). При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.

65. В любое время с момента регистрации документов заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися его рассмотрения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

66. Должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Административного регламента и правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за исполнение административных процедур, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края.

В случае выявления нарушения прав обратившихся заявителей, порядка и сроков рассмотрения запросов заявителей, утрату документов заявителей, виновные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе дисциплинарную ответственность в соответствии с законодательством о государственной гражданской службе.

67. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций не предусмотрен.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитета, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих

68. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих комитета, участвующих в предоставлении государственной услуги (далее - должностные лица), в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.

В досудебном (внесудебном) порядке решения и действия (бездействие) должностного лица обжалуются в комитет.

69. Предметом досудебного (внесудебного) порядка обжалования являются решения и действия (бездействие), осуществляемые должностным лицом в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Административного регламента.

Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

требование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края;

отказ комитета, должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

70. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в комитет.

71. Заявитель может подать жалобу:

лично в комитет по адресу: г. Ставрополь, пр. Карла Маркса, 63;

через уполномоченного представителя при наличии у него доверенности в комитет по адресу: г. Ставрополь, пр. Карла Маркса, 63;

путем направления почтовых отправлений в комитет по адресу: г. Ставрополь, пр. Карла Маркса, 63;

по телефону «Телефон доверия комитета» по следующему номеру: 89624514651;

с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте комитета www.kdm26.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) и государственной системе «Портал государственных услуг Ставропольского края» (www.gosuslugi.stavkray.ru) (в личные кабинеты пользователей).

72. Жалоба должна содержать:

наименование комитета либо должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) комитета, должностного лица;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) комитета, должностных лиц. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

73. Жалоба, поступившая в комитет, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа комитета, должностного лица, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

74. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

75. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:

в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;

в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

текст письменной жалобы не поддается прочтению;

в письменной жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно (три и более раза) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства;

ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

76. По результатам рассмотрения жалобы комитетом принимается одно из следующих решений:

удовлетворяется жалоба;

отказывается в удовлетворении жалобы.

Заявителю в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения комитетом направляется в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

77. В случае удовлетворения жалобы к должностным лицам, ответственным за решения и действия (бездействие), осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, применяются установленные законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края меры ответственности.

78. Споры, связанные с решениями и действиями (бездействием) должностных лиц, осуществляемыми (принимаемыми) в ходе предоставления государственной услуги, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Обжалование производится в сроки и по правилам подведомственности и подсудности, установленным процессуальным законодательством Российской Федерации.

Заместитель председателя комитета

В.П.СЕЛИН

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления комитетом

Ставропольского края по делам

молодежи государственной

услуги «Содействие развитию

добровольческой (волонтерской)

деятельности молодежи»

БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОМИТЕТОМ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ПО ДЕЛАМ МОЛОДЕЖИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «СОДЕЙСТВИЕ РАЗВИТИЮ ДОБРОВОЛЬЧЕСКОЙ (ВОЛОНТЕРСКОЙ) ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МОЛОДЕЖИ»

┌──────────────────────────────────────┐    ┌─────────────────────────────┐

│    Прием и регистрация документов    ├───>│ Отказ в приеме документов с │

└─────────────────┬────────────────────┘    │   направлением заявителю    │

                  \/                        │   уведомления об отказе в   │

┌──────────────────────────────────────┐    │приеме документов с указанием│

│   Прием и регистрация документов с   │    │       причины отказа        │

│ направлением заявителю уведомления о │    └─────────────────────────────┘

│          приеме документов           │

└─────────────────┬────────────────────┘    ┌─────────────────────────────┐

                  \/                        │   Отказ в предоставлении    │

┌──────────────────────────────────────┐    │  государственной услуги с   │

│         Проверка документов          ├───>│   направлением заявителю    │

└─────────────────┬────────────────────┘    │   уведомления об отказе в   │

                  \/                        │       предоставлении        │

┌──────────────────────────────────────┐    │  государственной услуги с   │

│   Выдача заявителю «Личной книжки    │    │  указанием причины отказа   │

│  волонтера» и (или) выписки из базы  │    └─────────────────────────────┘

│     данных о возможных вариантах     │

│    добровольческой (волонтерской)    │

│             деятельности             │

└──────────────────────────────────────┘

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления комитетом

Ставропольского края по делам

молодежи государственной

услуги «Содействие развитию

добровольческой (волонтерской)

деятельности молодежи»

БЛАНК ЗАЯВЛЕНИЯ

                                 Председателю комитета Ставропольского края

                                 по делам молодежи

                                 __________________________________________

                                 Ф.И.О. заявителя

                                 __________________________________________

                                 число, месяц и год рождения

                                 __________________________________________

                                 адрес регистрации

                                 __________________________________________

                                 паспорт: серия, номер, кем и когда выдан

                                 __________________________________________

                                 образование, профессия

                                 __________________________________________

                                 наименование учебного заведения

                                 __________________________________________

                                 контактный телефон

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

                    о выдаче «Личной книжки волонтера»

    Прошу  выдать  мне «Личную книжку волонтера», на основании присвоенного

на   сайте   www.jaba.ru   регистрационного  номера  __________________  на

основании следующих прилагаемых к заявлению документов:

    1. ______________________________________________ на _____ л. в 1 экз.;

    2. ______________________________________________ на _____ л. в 1 экз.;

    3. ______________________________________________ на _____ л. в 1 экз.

    _______________                                 _______________________

         дата                                          подпись заявителя

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления комитетом

Ставропольского края по делам

молодежи государственной

услуги «Содействие развитию

добровольческой (волонтерской)

деятельности молодежи»

БЛАНК ЗАЯВЛЕНИЯ

                                 Председателю комитета Ставропольского края

                                 по делам молодежи

                                 __________________________________________

                                 Ф.И.О. заявителя

                                 __________________________________________

                                 число, месяц и год рождения

                                 __________________________________________

                                 адрес регистрации

                                 __________________________________________

                                 паспорт: серия, номер, кем и когда выдан

                                 __________________________________________

                                 образование, профессия

                                 __________________________________________

                                 наименование учебного заведения

                                 __________________________________________

                                 номер Личной книжки волонтера

                                 __________________________________________

                                 контактный телефон

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

           о выдаче выписки из базы данных о возможных вариантах

                добровольческой (волонтерской) деятельности

    Прошу   выдать  мне  выписку  из  базы  данных  о  возможных  вариантах

добровольческой (волонтерской) деятельности.

    Результат предоставления услуги прошу:

┌──┐

│  │ направить по почтовому адресу _______________________________________;

└──┘

┌──┐

│  │ направить по электронному адресу ____________________________________;

└──┘

┌──┐

│  │ выдать лично;

└──┘

┌──┐

│  │ выдать уполномоченному представителю ________________________________.

└──┘

    _______________                                 _______________________

         дата                                          подпись заявителя

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления комитетом

Ставропольского края по делам

молодежи государственной

услуги «Содействие развитию

добровольческой (волонтерской)

деятельности молодежи»

ФОРМА

   Бланк комитета                               ___________________________

Ставропольского края                                  Ф.И.О. заявителя

  по делам молодежи                             ___________________________

                                                      адрес заявителя

Дата, исходящий номер

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

                       об отказе в приеме документов

    Документы,   предоставленные   для   получения  государственной  услуги

«Содействие развитию добровольческой (волонтерской) деятельности молодежи»,

возвращаются по следующим основаниям (нужное отметить знаком - V):

┌──┐

│  │ заявителем  представлен неполный  комплект документов, предусмотренных

└──┘ пунктом 21 Административного регламента

┌──┐

│  │ представленные документы не соответствуют требованиям, предусмотренным

└──┘ пунктом 23 Административного регламента

    Вы  вправе  обжаловать  принятое решение в досудебном (внесудебном) или

судебном порядке.

_________________________________ _____________ ___________________________

    Председатель комитета или        подпись        расшифровка подписи

заместитель председателя комитета

Приложение 5

к Административному регламенту

предоставления комитетом

Ставропольского края по делам

молодежи государственной

услуги «Содействие развитию

добровольческой (волонтерской)

деятельности молодежи»

ФОРМА

   Бланк комитета                               ___________________________

Ставропольского края                                  Ф.И.О. заявителя

  по делам молодежи                             ___________________________

                                                      адрес заявителя

Дата, исходящий номер

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

                            о приеме документов

    Заявителем представлены:

№

п/п

  Отметка о  

представленных

  документах 

   (нужное   

   отметить  

знаком - V) 

    Перечень представленных заявителем   

                документов               

Количество

  листов  

1.

заявление о выдаче «Личной книжки        

волонтера»                               

2.

заявление о выдаче выписки из базы данных

о возможных вариантах добровольческой    

(волонтерской) деятельности              

3.

копия паспорта                           

4.

цветная, официальная фотография размером 

3 x 4                                    

5.

согласие родителя (опекуна) на           

осуществление несовершеннолетним         

гражданином добровольческой (волонтерской)

деятельности, содержащее Ф.И.О. родителя 

(опекуна), его паспортные данные, дату   

написания согласия и подпись (прилагается

в случае, если заявитель является        

несовершеннолетним)                      

Порядковый номер записи в журнале регистрации - ______.

Дата представления документов - «______» _____________ 20____ г.

________________________________  ___________ _____________________________

      Должность специалиста,        подпись        расшифровка подписи

осуществляющего прием документов

Приложение 6

к Административному регламенту

предоставления комитетом

Ставропольского края по делам

молодежи государственной

услуги «Содействие развитию

добровольческой (волонтерской)

деятельности молодежи»

ФОРМА

   Бланк комитета                               ___________________________

Ставропольского края                                  Ф.И.О. заявителя

  по делам молодежи                             ___________________________

                                                      адрес заявителя

Дата, исходящий номер

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

             об отказе в предоставлении государственной услуги

    Вам  отказывается  в  предоставлении государственной услуги «Содействие

развитию  добровольческой (волонтерской) деятельности молодежи»  по причине

несоответствия  требованиям,  предъявляемым  Административным регламентом к

кругу заявителей.

    Вы  вправе  обжаловать  принятое решение в досудебном (внесудебном) или

судебном порядке.

_________________________________ _____________ ___________________________

    Председатель комитета или        подпись        расшифровка подписи

заместитель председателя комитета

Приложение 7

к Административному регламенту

предоставления комитетом

Ставропольского края по делам

молодежи государственной

услуги «Содействие развитию

добровольческой (волонтерской)

деятельности молодежи»

ФОРМА

                          Личная книжка волонтера

Фамилия                        ____________________________________________

Имя                            ____________________________________________

Отчество                       ____________________________________________

Год рождения                   ____________________________________________

Профессия                      ____________________________________________

Образование                    ____________________________________________

Учебное заведение              ____________________________________________

Учетная запись в базе данных   ____________________________________________

Дата выдачи                    ____________________________________________

┌─────────────┐

│             │  Подпись волонтера ________________________________________

│             │

│             │  Подпись руководителя

│             │  органа исполнительной власти _____________________________

│             │  М.П.

│             │

└─────────────┘  ______________ № ____________________________________

Сведения о трудовом стаже волонтера         ___________ № _____________

№

Дата

Виды трудовой

деятельности 

Место работы

Количество

  часов  

  Ф.И.О., должность, 

   подпись и печать  

ответственного лица 

Приложение 8

к Административному регламенту

предоставления комитетом

Ставропольского края по делам

молодежи государственной

услуги «Содействие развитию

добровольческой (волонтерской)

деятельности молодежи»

ФОРМА

ВЫПИСКА

из базы данных о возможных вариантах добровольческой

(волонтерской) деятельности

  № 

п/п

Возможные варианты

добровольческой 

  (волонтерской) 

   деятельности  

Период

работы

Место работы

   Ф.И.О., должность и  

контактный телефон лица,

    ответственного за   

       организацию      

     добровольческой    

     (волонтерской)     

      деятельности      

  1 

        2        

   3  

      4      

            5           

1. 

<...>

_________________________________ _____________ ___________________________

    Председатель комитета или        подпись        расшифровка подписи

заместитель председателя комитета