ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДОТАЦИИ НА ПИТАНИЕ ДЕТЯМ-ИНВАЛИДАМ С ОНКОЛОГИЧЕСКИМИ, ГЕМАТОЛОГИЧЕСКИМИ ЗАБОЛЕВ...



ПРИКАЗ

ПРИКАЗ

МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

20.12.2010 № 381

г. Новосибирск

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДОТАЦИИ НА ПИТАНИЕ ДЕТЯМ-ИНВАЛИДАМ С ОНКОЛОГИЧЕСКИМИ, ГЕМАТОЛОГИЧЕСКИМИ ЗАБОЛЕВАНИЯМИ И ИНСУЛИНОЗАВИСИМОЙ ФОРМОЙ САХАРНОГО ДИАБЕТА И ДЕТЯМ С НАСЛЕДСТВЕННЫМИ ЗАБОЛЕВАНИЯМИ: ЦЕЛИАКИЕЙ, МУКОВИСЦИДОЗОМ, ФЕНИЛКЕТОНУРИЕЙ, ПРОЖИВАЮЩИМ НА ТЕРРИТОРИИ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

(наименование в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

(в редакции Приказов министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295; от 24.11.2011 № 860; от 19.03.2012 № 154; от 30.11.2012 № 1371; от 31.05.2013 № 591; от 20.12.2013 № 1578; от 10.12.2015 № 1101; от 10.12.2018 № 1357; от 21.06.2019 № 653; от 25.05.2020 № 456; от 03.07.2020 № 590)

В соответствии с постановлением Правительства Новосибирской области от 18.10.2010 № 176-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Новосибирской области административных регламентов предоставления государственных услуг»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной дотации на питание детям-инвалидам с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета и детям с наследственными заболеваниями: целиакией, муковисцидозом, фенилкетонурией, проживающим на территории Новосибирской области (далее – Административный регламент). (в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.) обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с Административным регламентом.

3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Министр

С.И. Пыхтин

УТВЕРЖДЕН

приказом министерства социального развития Новосибирской области

от 20.12.2010 № 381

Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной дотации на питание детям-инвалидам с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета и детям с наследственными заболеваниями: целиакией, муковисцидозом, фенилкетонурией, проживающим на территории Новосибирской области

(далее – Административный регламент)

(наименование в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

I. Общие положения

Основные понятия, используемые в Административном регламенте

1. В Административном регламенте используются следующие основные понятия:

государственная услуга - деятельность по реализации функций исполнительного органа государственной власти Новосибирской области при осуществлении отдельных государственных полномочий, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий Министерства социального развития Новосибирской области, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Новосибирской области; (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 19.03.2012 № 154)

заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;

Абзац утратил силу

( ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 20.12.2013 № 1578.)

Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени, при предоставлении государственной услуги

2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их имени при предоставлении государственной услуги (далее - заявители), являются:

один из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей, приемных родителей (родитель), проживающих на территории Новосибирской области совместно с ребенком-инвалидом, на период установления инвалидности до достижения им возраста восемнадцати лет, или с ребёнком с наследственными заболеваниями: целиакией, муковисцидозом, фенилкетонурией. (в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

законные представители или представители вышеуказанных лиц по доверенности (далее ‑ представитель).

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Порядок информирования о правилах

предоставления государственной услуги

3. Информация о местах нахождения, контактных телефонах и адресах электронной почты государственных казенных учреждений Новосибирской области, подведомственных министерству труда и социального развития Новосибирской области (далее - центры социальной поддержки населения), размещается на официальном интернет-сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области (далее - министерство) - http://www.mtsr.nso.ru, в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – федеральный реестр), в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - ЕПГУ) - www.gosuslugi.ru. Информация о местах нахождения, контактных телефонах филиалов государственного автономного учреждения Новосибирской области «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» (далее - МФЦ) и адресе электронной почты МФЦ размещается на официальном интернет-сайте МФЦ – http://www.mfc-nso.ru.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Кроме того, сведения о местах нахождения и контактных телефонах, официальных интернет-сайтах, адресах электронной почты центров социальной поддержки населения, МФЦ размещаются:

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101; от 21.06.2019 № 653)

на официальном интернет-сайте министерства социального развития Новосибирской области (далее - министерство) - www.msr.Nso.ru, e-mail: uszn@nso.ru;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат.

Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте министерства и информационных стендах центров социальной поддержки населения, МФЦ, в соответствующем разделе федерального реестра обновляется по мере изменения действующего законодательства.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах центров социальной поддержки населения, МФЦ , стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times new Roma№ размером не менее 14.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101; от 21.06.2019 № 653)

4. Сведения о графике (режиме) работы центров социальной поддержки населения сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются:

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru; (в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295)

при входе в помещения, в которых располагаются центры социальной поддержки населения;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

на информационных стендах в центрах социальной поддержки населения.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

в федеральном реестре;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

на ЕПГУ

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

5. Информация о правилах предоставления государственной услуги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается:

непосредственно в центрах социальной поддержки населения и в МФЦ.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101 ; от 21.06.2019 № 653)

в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на интернет-сайте министерства (http://msr.nso.ru) и МФЦ (http://mfc-nso.ru), в средствах массовой информации, на информационных стендах центров социальной поддержки населения, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов);

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101 ; от 21.06.2019 № 653)

на ЕПГУ - www.gosuslugi.ru.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101 ; от 21.06.2019 № 653)

6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) письменной форме или в форме электронного документа (на ЕПГУ). При обращении заявителя лично, содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

При устном обращении заявителей (лично или по телефону) специалист центра социальной поддержки населения, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее - специалист), дает, с согласия заявителя, устный ответ, о чем делает запись в карточку личного приема заявителя (в случае, если заявитель обратился лично). В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

(в ред. приказов Минсоцразвития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295, от 24.11.2011 № 860 ; от 21.06.2019 № 653)

Абзацы третий - четвертый утратили силу. - Приказ Минсоцразвития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295.

При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения. Ответ подписывается руководителем центра социальной поддержки населения, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101 ; от 21.06.2019 № 653)

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу, руководитель центра социальной поддержки населения вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101 ; от 21.06.2019 № 653)

Если заявитель подавал заявку на предоставление государственной услуги через ЕПГУ, то информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинете на ЕПГУ.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Для просмотра сведений о ходе и результате предоставления государственной услуги через личный кабинет ЕПГУ заявителю необходимо:

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

а) авторизоваться на ЕПГУ (войти в личный кабинет);

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

б) найти в личном кабинете соответствующую заявку;

(пп. "б" введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 19.03.2012 № 154)

в) просмотреть информацию о ходе и результате предоставления государственной услуги.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

7. Наименование государственной услуги: назначение и выплата ежемесячной дотации на питание детям-инвалидам с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета и детям с наследственными заболеваниями: целиакией, муковисцидозом, фенилкетонурией, проживающим на территории Новосибирской области (далее - государственная услуга).

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

8. Государственная услуга предоставляется - центрами социальной поддержки населения по месту жительства (пребывания) (далее - место жительства) родителя (усыновителя, опекуна, попечителя, приемного родителя).

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101 ; от 21.06.2019 № 653)

Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:

Абзац 3 утратил силу;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

учреждения медико-социальной экспертизы;

организации жилищно-коммунального хозяйства;

Абзац 6 утратил силу.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Новосибирской области. (абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 19.03.2012 № 154)

Результат предоставления государственной услуги

9. Конечным результатом предоставления государственной услуги является назначение и выплата либо отказ в назначении и выплате ежемесячной дотации на питание детям-инвалидам с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета и детям с наследственными заболеваниями: целиакией, муковисцидозом, фенилкетонурией, проживающим на территории Новосибирской области.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860 ; от 21.06.2019 № 653)

Срок предоставления государственной услуги

10. Срок предоставления государственной услуги устанавливается на период установления инвалидности ребенка до достижения им возраста восемнадцати лет:

с месяца установления инвалидности, если обращение за предоставлением государственной услуги последовало в течение шести месяцев со дня установления инвалидности;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

за истекшее время, но не более чем за шесть месяцев до месяца обращения, если обращение за предоставлением государственной услуги последовало по истечении шести месяцев со дня установления инвалидности.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня приема документов.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Решение о предоставлении государственной услуги направляется заявителю в срок 10 рабочих дней с даты принятия решения о предоставлении государственной услуги.

Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги предоставляется лично либо направляется заявителю в срок 5 рабочих дней с даты принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

11. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), подлежит обязательному размещению на официальном сайте министерства в сети Интернет, в федеральном реестре и на ЕПГУ.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

12. Для получения государственной услуги по выбору заявителя лично, по почте или через личный кабинет ЕПГУ, МФЦ представляются:

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101 ; от 21.06.2019 № 653)

заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в центре социальной поддержки населения или в МФЦ, а также размещается в электронной форме на официальном интернет-сайте министерства, на ЕПГУ);

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101 ; от 21.06.2019 № 653)

справку от врача о наличии заболевания (онкологическое, гематологическое, инсулинозависимая форма сахарного диабета; наследственного заболевания: целиакией, муковисцидозом, фенилкетонурией);

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

копию свидетельства о рождении ребенка;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

справку с места жительства ребенка о совместном его проживании с родителем (усыновителем, опекуном, попечителем, приемными родителями (родителем);

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

копию справки медико-социальной экспертизы на ребенка-инвалида.

Если документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются по почте, то оригиналы документов не направляются. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке.

Если документы, необходимые для предоставления государственной услуги, представляются лично, то в случае представления копий документов, верность которых не засвидетельствована в установленном законом порядке, заявителем представляются их оригиналы.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

В случае если для предоставления государственной услуги необходимо предоставление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за предоставлением государственной услуги заявитель дополнительно представляет заявление указанных лиц или их законных представителей о согласии на обработку персональных данных указанных лиц по форме согласно приложению № 2.1 к Административному регламенту, а также документы, подтверждающие полномочие заявителя действовать от имени казанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в центр социальной поддержки населения.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

В случае представления документов представителем дополнительно представляются документы, удостоверяющие его личность и полномочия.

В случае если заявитель направляет заявку на получение государственной услуги в электронной форме посредством личного кабинета ЕПГУ к заявке прикрепляются электронные образы документов, предусмотренных настоящим пунктом. Оригиналы указанных документов предъявляются для сличения только в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги при личной явке заявителя. Оригиналы указанных документов не предъявляются для сличения в случае представления заявителем в электронной форме посредством личного кабинета ЕПГУ документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления), в том числе нотариуса.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных исполнительных органов, федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления и подведомственных этим органам организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

12.1. Заявитель вправе представить по собственной инициативе выписку из решения органов опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства) или договор о приемной семье (для назначения ежемесячной дотации на питание ребенку, находящемуся под опекой (попечительством) или проживающему в приемной семье).

Отделом пособий и социальных выплат в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашиваются вышеперечисленные документы (сведения), если они не были представлены заявителем по собственной инициативе.

Межведомственное информационное взаимодействие осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

В соответствии со статьей 5.1 Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» сведения об инвалидности могут быть получены из федеральной государственной информационной системы «Федеральный реестр инвалидов».

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 03.07.2020 № 590)

Указание на запрет требовать от заявителя

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

12.2. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», если иное не предусмотрено нормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставления государственных и муниципальных услуг.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица отдела пособий и социальных выплат, государственного служащего, работника  МФЦ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью начальника отдела пособий и социальных выплат, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 10.12.2018 № 1357)

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

12.3. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

13. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством;

непредставление или представление не в полном объеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, установленных пунктом 12 Административного регламента;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Абзац 4 утратил силу;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

ребенок находится на полном государственном обеспечении;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

родители ребенка лишены в отношении его родительских прав.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 19.03.2012 № 154)

Перечень услуг, которые являются необходимыми и

обязательными для предоставления государственной услуги

(введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области

от 19.03.2012 № 154)

13.1. Для предоставления государственной услуги необходимой и обязательной является услуга выдачи документов (справок, выписок), содержащих сведения о лицах, проживающих (пребывающих) по указанному адресу (месту нахождения) (справка с места жительства ребенка о совместном его проживании с родителем (усыновителем, опекуном, попечителем, приемными родителями (родителем).

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

14. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми и

обязательными для предоставления государственной услуги

(введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области

от 19.03.2012 № 154)

14.1. Выдача справки с места жительства ребенка о совместном его проживании с родителем (усыновителем, опекуном, попечителем, приемными родителями (родителем) осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 15 минут.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 20.12.2013 № 1578)

За получением результата предоставления государственной услуги заявитель не обращается.

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 19.03.2012 № 154)

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

16. Заявление на бумажном носителе регистрируется в день представления в центр социальной поддержки населения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 19.03.2012 № 154 ; от 21.06.2019 № 653)

В случае направления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по почте, заявление регистрируется датой, соответствующей дате поступления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по штемпелю на конверте.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Регистрация заявки, направленной в форме электронного документа через ЕПГУ, МФЦ, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления в отдел пособий и социальных выплат.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к залу ожидания, местам

для заполнения запросов о предоставлении государственной

услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и

перечнем документов, необходимых для предоставления каждой

государственной услуги, размещению и оформлению визуальной,

текстовой и мультимедийной информации о порядке

предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению

доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии

с законодательством Российской Федерации о социальной

защите инвалидов, включая инвалидов, использующих

кресла-коляски и собак-проводников

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

17. Требования к помещениям центров социальной поддержки населения, МЦФ.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101 ; от 21.06.2019 № 653)

В центрах социальной поддержки населения, МФЦ, обеспечивается:

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101 ; от 21.06.2019 № 653)

осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя залы для ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заявителей;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 10.12.2018 № 1357 ; от 21.06.2019 № 653)

соответствие помещений центров социальной поддержки населения, МФЦ санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101 ; от 21.06.2019 № 653)

оборудование присутственных мест доступными местами общего пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами;

беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 19.03.2012 № 154)

Присутственные места оборудуются:

стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемых центром социальной поддержки населения;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений;

средствами оказания первой медицинской помощи.

18. Требования к залам для ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 10.12.2018 № 135 ; от 21.06.2019 № 653 7)

Залы для ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 10.12.2018 № 1357 ; от 21.06.2019 № 653)

Залы для ожидания в очереди, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги оборудуются стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания и мест для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста ведущего прием.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 10.12.2018 № 1357 ; от 21.06.2019 № 653)

Залы для ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 10.12.2018 № 1357 ; от 21.06.2019 № 653)

Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

19. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание центра социальной поддержки населения оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

наименование;

место нахождения;

режим работы;

телефонный номер для справок.

20. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги.

Визуальная текстовая информация, размещаемая на информационных стендах, обновляется по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.

Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним, и располагаются на уровне глаз стоящего человека. При изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times new Roman размером не менее 14.

Размещение мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги осуществляется исходя из финансовых возможностей бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, организаций.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

21. Требования к местам для приема заявителей.

В центрах социальной поддержки населения, МФЦ выделяются помещения для приема заявителей.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101 ; от 21.06.2019 № 653)

При нахождении двух специалистов, специалистов МЦФЦ ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого специалиста, специалиста МФЦ отделяется перегородками.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста (специалиста МФЦ);

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

времени перерыва на обед.

Рабочее место специалиста, специалиста МФЦ оборудуется персональным компьютером с печатающим устройством.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Специалисты, специалисты МФЦ обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом, специалистом МФЦ не допускается.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Показатели доступности и качества государственной услуги

22. Показателем доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:

пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до здания центра социальной поддержки населения, МФЦ (далее ‑ место предоставления государственной услуги);

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101 ; от 21.06.2019 № 653)

беспрепятственный доступ к местам, к месту предоставления государственной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, собак-проводников, сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика);

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 10.12.2018 № 1357)

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в месте предоставления государственной услуги;

информационные таблички (вывески) размещаются рядом со входом либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны заявителям, дополнительно для заявителей с ограниченными физическими возможностями предусматривается дублирование необходимой звуковой и зрительной информации;

оказание работниками отдела пособий и социальных выплат помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

оборудование соответствующими информационными указателями пути следования от остановок общественного транспорта до места предоставления государственной услуги;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;

оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе не менее трех - для транспортных средств инвалидов, на территории, прилегающей к месту предоставления государственной услуги;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

размещение информации об услуге в месте предоставления государственной услуги, на ЕПГУ;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

обеспечение возможности для заявителей в целях получения государственной услуги представлять заявку в электронной форме через личный кабинет ЕПГУ;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

обеспечение возможности для заявителей в целях получения государственной услуги представлять электронные образы документов, требующихся для предоставления государственной услуги;

обеспечение возможности для заявителей просмотра сведений о ходе предоставления государственной услуги через личный кабинет ЕПГУ;

обеспечение возможности для заявителей получения приглашения на прием в центр социальной поддержки населения для предъявления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных им ранее в электронной форме, с указанием даты и времени приема, для принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги (за исключением случая представления заявителем документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса);

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

обеспечение возможности для заявителей получения уведомления об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин;

обеспечение возможности для заявителей получения решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги через личный кабинет ЕПГУ (в случае представления заявителем документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса).

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

обеспечение возможности обращения за получением государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в МФЦ, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – комплексный запрос).

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

23. Показателями качества государственной услуги являются своевременность и полнота предоставления государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует со специалистом 1 раз, продолжительность взаимодействия составляет не более 45 минут.

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 19.03.2012 № 154)

Возможность получения государственной услуги в любом центре социальной поддержки населения по выбору заявителей (экстерриториальный принцип) не предусмотрена.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

23.1. Предоставление государственной услуги возможно и на базе МФЦ.

При однократном обращении заявителя в МФЦ с комплексным запросом о предоставлении нескольких государственных услуг организуется предоставление двух и более государственных услуг.

Комплексный запрос должен содержать указание на государственные услуги, за предоставлением которых обратился заявитель, а также согласие заявителя на осуществление МФЦ от его имени действий, необходимых для их предоставления.

МФЦ для обеспечения получения заявителем государственных услуг, указанных в комплексном запросе, действует в интересах заявителя без доверенности и направляет в центр социальной поддержки населения заявления, подписанные уполномоченным работником МФЦ и скрепленные печатью МФЦ, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе государственных услуг, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса.

Одновременно с комплексным запросом заявитель подает в МФЦ сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных услуг, указанных в комплексном запросе, за исключением документов, на которые распространяется требование пункта 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от  27.07.2007 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также сведений, документов и (или) информации, которые у заявителя отсутствуют и должны быть получены по результатам предоставления иных указанных в комплексном запросе государственных услуг. Сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных услуг, указанных в комплексном запросе, и получаемые в организациях, указанных в части 2 статьи 1 Федерального закона от  27.07.2007 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, заявитель подает в МФЦ одновременно с комплексным запросом самостоятельно.

Направление МФЦ заявлений, а также указанных в абзаце пятом настоящего пункта Административного регламента документов в органы, предоставляющие государственные услуги, осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса.

Заявитель имеет право обратиться в МФЦ в целях получения информации о ходе предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе. Указанная информация предоставляется МФЦ:

1) в ходе личного приема заявителя;

2) по телефону;

3) по электронной почте.

В случае обращения заявителя в МФЦ с запросом о ходе предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, посредством электронной почты, МФЦ обязан направить ответ заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем получения МФЦ указанного запроса.

В случае поступления в МФЦ документов, являющихся результатом предоставления интересующей заявителя конкретной государственной услуги, МФЦ обязан обеспечить возможность выдачи таких документов заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления таких документов в МФЦ.

Иные требования предоставления государственной услуги в МФЦ отсутствуют.

Заявка на предоставление государственной услуги может быть направлена в центр социальной поддержки населения в форме электронного документа через ЕПГУ (если заявитель имеет доступ к личному кабинету).

При оформлении заявки на предоставление государственной услуги в электронной форме через ЕПГУ используется усиленная квалифицированная электронная подпись.

Заявитель вправе использовать простую электронную подпись в случае, предусмотренном пунктом 2.1 Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».

Электронные образцы документов, требующихся для предоставления государственной услуги, могут быть направлены в центр социальной поддержки населения через личный кабинет ЕПГУ.

Информация о ходе предоставления государственной услуги может быть получена через личный кабинет ЕПГУ.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Порядок осуществления отдельных административных

процедур в электронной форме, в том числе

с использованием ЕПГУ, РПГУ

Утратил силу.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

23.2. С использованием ЕПГУ, РПГУ заявителям обеспечивается возможность:

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 30.11.2012 № 1371)

1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) направления заявки на предоставление государственной услуги и получения ответа в электронном виде.

24. Утратил силу. - Приказ Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860.

Прием документов, необходимых для

предоставления государственной услуги

25. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем (лично или по почте) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12 Административного регламента.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

При поступлении документов заявителя по почте, специалист проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги. В случае если к заявлению, направленному по почте, не приложены или приложены не все документы, установленные пунктом 12 Административного регламента, специалист возвращает заявителю, в срок 5 рабочих дней с даты получения и регистрации в день получения этих документов, заявление и приложенные к нему документы. Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причин возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

При принятии документов у заявителя специалист проверяет:

наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

правильность оформления заявления.

В случае неправильного оформления заявления о предоставлении государственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления.

Принимая документы, необходимые для предоставления государственной услуги, специалист:

1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и полномочия представителя, в случае представления документов представителем;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

2) проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям:

документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями (при наличии печати) ;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

фамилия, имя и отчество (последнее –при наличии) заявителя, адрес места жительства (пребывания) написаны полностью;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

В случае обнаружения несоответствия представленных документов вышеперечисленным требованиям специалист информирует заявителя о возможности принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги в случае неустранения обнаруженных несоответствий по основанию «непредставление или представление не в полном объеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, установленных пунктом 12 Административного регламента». Если заявитель изъявляет желание устранить обнаруженные несоответствия, процедура приема документов прерывается;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 20.12.2013 № 1578)             

3) сверяет оригиналы и копии документов, верность которых не засвидетельствована в установленном порядке, и заверяет копии документов у руководителя центра социальной поддержки населения подписью и печатью центра социальной поддержки населения, оригиналы документов возвращает заявителю;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101 ; от 21.06.2019 № 653)

4) заполняет расписку о приеме заявления заявителя (далее - расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению № 5 к Административному регламенту. Один экземпляр расписки передает заявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, и формирует личное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение трех лет с момента прекращения предоставления государственной услуги.

Результатом выполнения административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги (далее - журнал регистрации заявлений) по форме согласно приложению № 6 к Административному регламенту в день приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 45 минут.

Прием документов, необходимых для предоставления

государственной услуги, направленных

в электронной форме через ЕПГУ, РПГУ

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области

от 30.11.2012 № 1371)

(введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области

от 19.03.2012 № 154)

25.1. Возможность оформления заявки на ЕПГУ предоставляется только заявителям, зарегистрировавшим личный кабинет ЕПГУ.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Если заявитель не зарегистрирован на ЕПГУ в качестве пользователя, то ему необходимо пройти процедуру регистрации личного кабинета в соответствии с правилами регистрации граждан на ЕПГУ.

Для регистрации заявки на предоставление государственной услуги через ЕПГУ заявителю необходимо:

1) авторизоваться на ЕПГУ (войти в личный кабинет);

2) из списка государственных услуг министерства выбрать соответствующую государственную услугу;

3) нажатием кнопки «Получить услугу» инициализировать операцию по заполнению электронной формы заявки;

4) заполнить электронную форму заявки, внести в личный кабинет сведения и электронные образы документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 12 Административного регламента;

5) отправить электронную форму заявки в центр социальной поддержки населения.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

После поступления электронной формы заявки в отдел пособий и социальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня:

1) находит в ведомственной информационной системе соответствующую заявку, поступившую с ЕПГУ;

2) рассматривает заявку, сведения и электронные образы документов, необходимые для предоставления государственной услуги, и проверяет:

а) наличие сведений, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) соответствие представленных документов следующим требованиям:

документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями (при наличии печати);

в документах заполнены все необходимые реквизиты;

3) отправляет заявителю в личный кабинет на ЕПГУ информацию о том, что заявка гражданина принята в обработку отделом пособий и социальных выплат.

Результатом выполнения административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги.

Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных в электронной форме через ЕПГУ, составляет 1 рабочий день.

Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

25.2. Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела заявителя специалисту, ответственному за направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги (далее - специалист, ответственный за направление межведомственных запросов).

Направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 12.1 Административного регламента, осуществляется в рамках межведомственного электронного информационного взаимодействия в случае, если такие документы не были представлены заявителем по собственной инициативе.

Специалист, ответственный за направление межведомственных запросов:

а) формирует, подписывает электронной подписью и направляет межведомственные запросы о предоставлении документов и (или) информации, указанных в пункте 12.1 Административного регламента;

б) после поступления в центр социальной поддержки населения в рамках межведомственного информационного взаимодействия документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, изготавливает их на бумажном носителе и помещает в личное дело заявителя.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

При отсутствии технической возможности направления межведомственных запросов в электронной форме межведомственные запросы формируются на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и направляется почтовым сообщением или курьером.

Результатом выполнения административной процедуры является направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги (в рамках межведомственного информационного взаимодействия).

Продолжительность административной процедуры формирования межведомственного запроса составляет 1 рабочий день.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос определяется статьей 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Принятие решения о предоставлении либо об отказе

в предоставлении государственной услуги

26. Основанием для начала административной процедуры является прием специалистом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение записи в журнал регистрации заявлений в день приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

В 10 рабочих дней со дня внесения записи о заявителе в журнал регистрации заявлений специалист:

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

вводит в ведомственную информационную систему сведения о заявителе (в случае если заявитель представил документы лично либо документы в электронной форме, заверенные усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса);

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

готовит и подписывает у руководителя центра социальной поддержки населения решение в письменной форме о предоставлении государственной услуги либо решение и уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Если заявитель имеет право на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством, заявителем в полном объеме представлены документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 12 Административного регламента, ребенок не находится на полном государственном обеспечении, родители не лишены в отношении его родительских прав, результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание руководителем центра социальной поддержки населения решения предоставлении государственной услуги в двух экземплярах, один из которых направляется заявителю по почте в срок 10 рабочих дней с даты принятия решения о предоставлении государственной услуги.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Если у заявителя отсутствует право на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством или заявителем представлены не в полном объеме документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 12 Административного регламента, или ребенок находится на полном государственном обеспечении, или родители лишены в отношении его родительских прав, результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание руководителем центра социальной поддержки населения решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101 ; от 21.06.2019 № 653)

Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 7 к Административному регламенту направляется заявителю по почте в срок 5 рабочих дней с даты принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Решение о предоставлении государственной услуги либо решение об отказе в предоставлении государственной услуги подшивается специалистом в личное дело.

Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 10 рабочих дней.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

В случае если заявка на предоставление государственной услуги была отправлена с использованием ЕПГУ, то специалист в течение 7 рабочих дней со дня регистрации заявления в журнале регистрации заявлений

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653):

а) в случае если сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления государственной услуги, направленные заявителем посредством личного кабинета ЕПГУ для получения государственной услуги, позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги, направляет заявителю в личный кабинет приглашение на прием в центр социальной поддержки населения для предъявления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных им ранее в электронной форме. В данном сообщении, направленном специалистом в личный кабинет ЕПГУ заявителя, также указывается дата и время, когда заявитель записан на прием. Решение о предоставлении заявителю государственной услуги подписывается руководителем центра социальной поддержки населения только в случае соответствия представленных заявителем оригиналов документов их электронным копиям, направленным через личный кабинет ЕПГУ;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

б) в случае если сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления услуги, внесенные заявителем в личный кабинет, не позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги, уведомляет заявителя об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин.

При представлении документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса, решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю через личный кабинет ЕПГУ в форме электронного документа, подписанного электронной подписью руководителя центра социальной поддержки населения (уполномоченного лица).

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101 ; от 21.06.2019 № 653)

Организация перечисления средств заявителю,

получающему государственную услугу

27. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем центра социальной поддержки населения выплат решения о предоставлении заявителю государственной услуги.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Специалист подготавливает реестры заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги, и платежное поручение, подписывает их у руководителя центра социальной поддержки населения и передает в кредитные организации или организации почтовой связи для производства выплаты в соответствии с указанными заявителями в заявлении способами выплаты.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101 ; от 21.06.2019 № 653)

Результатом выполнения административной процедуры является передача в кредитные организации или организации почтовой связи платежных поручений и реестров заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги, для производства выплаты.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Выполнение административной процедуры организации перечисления средств заявителю, получающему государственную услугу, осуществляется:

для заявителей, обратившихся впервые, - не позднее 51 рабочего дней со дня принятия руководителем центра социальной поддержки населения решения о предоставлении заявителю государственной услуги;

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295 ; от 21.06.2019 № 653)

для заявителей, получающих государственную услугу, - ежемесячно, в текущем месяце.

Особенности выполнения административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ, а также в МФЦ

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

27.1. С использованием личного кабинета ЕПГУ заявителям обеспечивается возможность:

1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) направления заявки на предоставление государственной услуги и получения ответа в электронном виде;

3) направления электронных образов документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

4) просмотра информации о ходе предоставления государственной услуги;

5) получения приглашения на прием в центр социальной поддержки населения для предъявления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных им ранее в электронной форме, с указанием даты и времени приема, для принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

6) получения уведомления об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин;

7) получения решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги через личный кабинет ЕПГУ (в случае представления заявителем документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса).

При предоставлении государственной услуги на базе МФЦ особенности выполнения административных процедур отсутствуют.

Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок

в выданных в результате предоставления

государственной услуги документах

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

27.2. Основанием для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах является получение центром социальной поддержки населения заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, представленного заявителем (далее - заявление об исправлении ошибок).

Запись о получении заявления об исправлении ошибок вносится в журнал регистрации заявлений об исправлении ошибок по форме согласно приложению № 8 к Административному регламенту в день приема заявления об исправлении ошибок.

Заявление об исправлении ошибок представляется в центр социальной поддержки населения в произвольной форме.

Заявление об исправлении ошибок рассматривается в центре социальной поддержки населения в течение 3 рабочих дней с даты его регистрации.

В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах центр социальной поддержки населения осуществляет замену документов, в которых допущены опечатки и (или) ошибки в течение 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.

В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах центр социальной поддержки населения письменно сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.»;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением положений Административного регламента и

принятием решений ответственными лицами

28. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, осуществляется руководителем центра социальной поддержки населения.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

29. Текущий контроль осуществляется путем проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полноты и качества предоставления государственной

услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой

и качеством предоставления государственной услуги

30. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром социального развития Новосибирской области (далее - министр).

Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.

31. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги приказом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты министерства.

Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

Справка подписывается всеми членами комиссии.

Руководитель центра социальной поддержки населения, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передается один экземпляр справки, второй экземпляр хранится в министерстве.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, направленному в письменной форме или поступившему при устном обращении гражданина, по обращению, поступившему в форме электронного документа, в течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве, обратившемуся направляется информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.

(в ред. приказов Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860, от 30.11.2012 № 1371)

Ответ на обращение, направленное в письменной форме или поступившее при устном обращении гражданина, направляется по почте.

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 30.11.2012 № 1371)

Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

32. Плановые проверки каждого центра социальной поддержки населения проводятся не реже одного раза в два года.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Ответственность государственных служащих и иных

должностных лиц за решения и действия (бездействие),

принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления

государственной услуги

33. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

34. Ответственность руководителя и специалистов центра социальной поддержки населения лат за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Порядок и формы контроля за предоставлением государственной

услуги со стороны граждан, их объединений и организаций

35. Граждане вправе обращаться лично (устно), а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в письменной форме или в форме электронного документа в адрес министерства и его должностных лиц с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 20.12.2013 № 1578)

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчество министра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295)

В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295)

В течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в министерстве, обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

На обращение, поступившее в министерство в форме электронного документа, обратившимся направляется письменный ответ по почтовому адресу, указанному в обращении, если ответ должен быть направлен в письменной форме, а в случае если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, ответ направляется обратившимся на указанный ими адрес электронной почты, в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295)

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) областного исполнительного органа государственной власти Новосибирской области, должностных лиц, государственных гражданских служащих областного исполнительного органа государственной власти Новосибирской области, представляющего государственную услугу, МФЦ, работников МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, или их работников

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 10.12.2018 № 1357)

36. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, МФЦ, работника МФЦ.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Иные организации, привлекаемые МФЦ для осуществления функций по предоставлению государственной услуги, отсутствуют.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

37. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, МФЦ, работников МФЦ.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от  27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Новосибирской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области;

7) отказ центра социальной поддержки населения, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от  27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Новосибирской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от  27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».  

Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

38. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в министерство, центр социальной поддержки населения, МФЦ либо в орган государственной власти публично-правового образования, являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель МФЦ).

Жалобы на решения и действия (бездействие) должностного лица центра социальной поддержки населения подаются руководителю центра социальной поддержки населения.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя центра социальной поддержки населения подаются в министерство.

Жалобы на решения и действия (бездействие) министра подаются в Правительство Новосибирской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Новосибирской области.

Жалоба на решения и действия (бездействие) центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, руководителя центра социальной поддержки населения, министра может быть направлена по почте, через МФЦ, в электронной форме с использованием информационно - телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта министерства, официального сайта Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, ЕПГУ, федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, их должностными лицами, государственными служащими (далее - система досудебного обжалования), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ и принята на личном приеме.

Адрес министерства: Серебренниковская ул., д. 6, г. Новосибирск, 630007. E-mail: uszn@nso.ru. Телефон: (383) 238-75-10, факс: (383) 238-79-34.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

39. Личный прием министра проводится еженедельно, по пятницам, начало приема с 14.00.

Консультацию о времени и месте личного приема министра можно получить в министерстве, обратившись лично или по телефонам: (383) 238-75-10, (383) 238-75-18.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

40. Жалоба должна содержать:

1) наименование центра социальной поддержки населения, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) должностного лица центра социальной поддержки населения, наименование МФЦ, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, МФЦ, работника МФЦ;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

41. Жалоба, поступившая в центр социальной поддержки населения, МФЦ,  учредителю МФЦ, в министерство, либо в Правительство Новосибирской области, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела пособий и социальных выплат, МФЦ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

42. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте Административного регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае если жалоба была направлена с использованием системы досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством данной системы.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

43. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых центром социальной поддержки населения, МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

44. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

45. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя – физического лица (наименование заявителя – юридического лица), направившего жалобу, или почтовый адрес (адрес электронной почты), по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Если в тексте жалобы содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица центра социальной поддержки населения», после слов «в ней вопросов и» дополнить словами «в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы, должностного лица министерства, работника МФЦ или руководителя МФЦ, а также членов их семей, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 38 Административного регламента, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Если текст жалобы в письменной форме не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит рассмотрение жалобы, о чем в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если фамилия заявителя – физического лица (наименование заявителя – юридического лица) и почтовый адрес (адрес электронной почты) поддаются прочтению.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Если текст жалобы не позволяет определить суть жалобы, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Если в тексте жалобы содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы в письменной форме по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 38 Административного регламента, вправе принимать решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решении в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы уведомляется заявитель, направивший жалобу.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство или в центр социальной поддержки населения либо Правительство Новосибирской области, МФЦ в соответствии с пунктом 38 Административного регламента.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 38 Административного регламента, сообщает заявителю об оставлении жалобы без ответа в форме, предусмотренной пунктом 42 Административного регламента.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

46. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 38 Административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению и выплате ежемесячной

дотации на питание детям-инвалидам

с онкологическими, гематологическими

заболеваниями и инсулинозависимой формой

сахарного диабета и детям с наследственными

заболеваниями: целиакией, муковисцидозом,

фенилкетонурией, проживающим на территории

Новосибирской области

ИНФОРМАЦИЯ

о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий и социальных выплат и филиалов государственного автономного учреждения Новосибирской области «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области»

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

№

п/п

Наименование отделов пособий и социальных выплат

Телефон, график приёма заявителей

Почтовый адрес

1

Отдел пособий и социальных выплат Баганского района Новосибирской области

8-38353-21-408

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632770, НСО, с. Баган,

ул. М.Горького, 21

2

Отдел пособий и социальных выплат Барабинского района Новосибирской области

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области»

Барабинского района

8-38361-291-21

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632334, НСО, г. Барабинск,

ул. Ульяновская, 149а

632334, НСО,

г. Барабинск,

ул. Карла Маркса,

106

2 в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 20.12.2013 № 1578

3

Отдел пособий и социальных выплат Болотнинского района Новосибирской области

8-38349-22-886

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633340, НСО, г. Болотное,

ул. Ленина, 19

4

Отдел пособий и социальных выплат г. Бердска Новосибирской области

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» г. Бердска

8-38341-50-051

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00; перерыв

с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

633004, НСО,

г. Бердск,

ул. К. Маркса, 55

633010, НСО,

г. Бердск,

микрорайон «Радужный», 7, корп. 1

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

5

Отдел пособий и социальных выплат Венгеровского района Новосибирской области

8-38369-21-188

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632241, НСО,
с. Венгерово,

ул. Ленина, 68

5 в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 20.12.2013 № 1578

6

Отдел пособий и социальных выплат Доволенского района Новосибирской области

8-38354-20-311

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632451, НСО, с. Довольное,

ул. Ленина, 86

7

Отдел пособий и социальных выплат Здвинского района Новосибирской области

8-38363-22-138

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632951,НСО, с. Здвинск,

ул. М. Горького, 51

8

Отдел пособий и социальных выплат Искитимского района Новосибирской области

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» Искитимского района

8-38343-24-648

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00; перерыв

с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

633209, НСО,

г. Искитим,

ул. Пушкина, 57а

633216, НСО,

Искитимский район,

р.п. Линево,             

ул. Листвянская, 1

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

9

Отдел пособий и социальных выплат г. Искитима Новосибирской области

8-38343-29-488

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633209, НСО, г. Искитим,

ул. Вокзальная, 1

10

Отдел пособий и социальных выплат Карасукского района Новосибирской области

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области»

Карасукского района

8-38355-33-296

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632868, НСО, г. Карасук,

ул. С. Лазо, 1

632868, НСО,

г. Карасук,

ул. Октябрьская, 65а

10 в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 20.12.2013 № 1578

11

Отдел пособий и социальных выплат Каргатского района Новосибирской области

8-38365-23-584

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632402, НСО, г. Каргат,

ул. Транспортная, 14

12

Отдел пособий и социальных выплат Колыванского района Новосибирской области

8-38352-51-907

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633162, НСО, р.п. Колывань,

ул. М. Горького, 49

12 в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 30.11.2012 № 1371

13

Отдел пособий и социальных выплат Коченевского района Новосибирской области

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области»

Коченевского района

8-38351-255-86

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00; перерыв

с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

632640, НСО,

р.п. Коченево,

ул. Советская, 32

632644, НСО,

р.п. Коченево,

ул. Октябрьская, 51

14

Отдел пособий и социальных выплат Кочковского района Новосибирской области

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области»

Кочковского района

8-38356-22-234

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00; перерыв

с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru

632491, НСО,

с. Кочки,

ул. Коммунальная, 4

632490, НСО,

с. Кочки,              

ул. Советская, 22

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

15

Отдел пособий и социальных выплат Краснозерского района Новосибирской области

8-38357-42-558

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632902, НСО, р.п. Краснозерское,

ул. Ленина, 32

15 в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 30.11.2012 № 1371

16

Отдел пособий и социальных выплат Куйбышевского района Новосибирской области

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» в

Куйбышевском районе

8-38362-62-706

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632383, НСО, г. Куйбышев,

квартал 7, 15

632387, НСО, г. Куйбышев,

ул. К. Либкнехта, 1

17

Отдел пособий и социальных выплат Купинского района Новосибирской области

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» Купинского района

8-38358-23-776

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632735, НСО, г. Купино,

ул. Кирова, 30а

632735, НСО,
г. Купино,

ул. Советов, 2а

16,17 в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 20.12.2013 № 1578

18

Отдел пособий и социальных выплат Кыштовского района Новосибирской области

8-38371-21-251

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632270, НСО, с. Кыштовка,

ул. Садовая, 4

19

Отдел пособий и социальных выплат Маслянинского района Новосибирской области

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» Маслянинского района

8-38347-21-042

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

633564, НСО, р.п. Маслянино,

ул. Коммунистическая, 2а

20

Отдел пособий и социальных выплат Мошковского района Новосибирской области

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» Мошковского района

8-38348-21-965

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

633131, НСО, р.п. Мошково,

ул. Пушкина, 7а

633131, НСО,

р.п. Мошково,

ул. Советская, 19

19,20 в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 20.12.2013 № 1578

21

Отдел пособий и социальных выплат Новосибирского района Новосибирской области

348-18-72

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630501, НСО, Новосибирский

р-н, п. Краснообск, а/я 474

22

Отдел пособий и социальных выплат г. Оби Новосибирской области

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» 

г. Оби

325-12-82

Понедельник - четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

пятница: с 9.00 до 17.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

633103, НСО, г. Обь, ул. ЖКО Аэропорта, 24

22 в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 20.12.2013 № 1578

23

Отдел пособий и социальных выплат Ордынского района Новосибирской области

8-38359-21-658

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633261, НСО, р.п. Ордынское,

пр. Сибирская, 2а

24

Отдел пособий и социальных выплат Северного района Новосибирской области

8-38360-22-554

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632080, НСО, с. Северное,

ул. Ленина, 14

25

Отдел пособий и социальных выплат Сузунского района Новосибирской области

8-38346-22-421

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633623, НСО, р.п. Сузун,

ул. Коммунистическая, 3

26

Отдел пособий и социальных выплат Татарского района Новосибирской области

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» Татарского района

8-38364-63-633

Понедельник - четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

пятница: с 9.00 до 17.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632122, НСО, г. Татарск,

ул. Ленина, 108е

26 в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 20.12.2013 № 1578

27

Отдел пособий и социальных выплат Тогучинского района Новосибирской области

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» Тогучинского района

8-38340-22-200

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00; перерыв

с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

633456, НСО,

г. Тогучин,

ул. Садовая, 9б

633452, НСО

г. Тогучин,

ул. Театральная, 7

28

Отдел пособий и социальных выплат Убинского района Новосибирской области

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» Убинского района

8-38366-21-591

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00; перерыв

с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

632521, НСО,

с. Убинское,

пл. 50 лет Октября, 4

632520, НСО,

с. Убинское,

пл. 50 лет Октября, 4

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

29

Отдел пособий и социальных выплат Усть-Таркского района Новосибирской области

8-38372-22-734

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632161, НСО, с. Усть-Тарка,

ул. Дзержинского,

18в, кв.1

30

Отдел пособий и социальных выплат Чановского района Новосибирской области

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» Чановского района

8-38367-21-610

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632201, НСО, р.п. Чаны,

ул. Чехова, 13

632200, НСО,

р.п. Чаны,

ул. Комсомольская, 12

29,30 в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 20.12.2013 № 1578

31

Отдел пособий и социальных выплат Черепановского района Новосибирской области

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» Черепановского района

8-38345-24-113

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00; перерыв

с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

632520, НСО,

г. Черепаново,

ул. Кирова, 1б

633525, НСО,

г. Черепаново,

ул. Интернациональ-

ная, 5б

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

32

Отдел пособий и социальных выплат Чистоозерного района Новосибирской области

8-38368-91-114

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632720, НСО, р.п. Чистоозерное,

ул. 50 лет Октября,10

33

Отдел пособий и социальных выплат Чулымского района Новосибирской области

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области»

Чулымского района

8-38350-22-566

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00; перерыв

с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

632551, НСО,

г. Чулым,

ул. Трудовая, 1

632551, НСО,

г. Чулым,

ул. Ленина, 34

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

34

Отдел пособий и социальных выплат р.п. Кольцово Новосибирской области

306-11-01

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630559, НСО, р.п. Кольцово, 20

35

Отдел пособий и социальных выплат Дзержинского района города Новосибирска

279-41-25

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630015, г. Новосибирск,

пр. Дзержинского, 16

36

Отдел пособий и социальных выплат Железнодорожного района города Новосибирска

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» в г. Новосибирске

221-74-41

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00; перерыв

с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

630004,

г. Новосибирск,

ул. Ленина, 57

630004,

г. Новосибирск,

ул. Ленина, 57

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

37

Отдел пособий и социальных выплат Заельцовского района города Новосибирска

203-37-46

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630082, г. Новосибирск,

ул. Д. Ковальчук, 179

38

Отдел пособий и социальных выплат Калининского района города Новосибирска

276-08-37

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630075,
г. Новосибирск,

Юридический адрес:

ул. Б.Хмельницкого, 14/3

Фактический адрес:

ул. Б.Хмельницкого, 11/1

38 в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 20.12.2013 № 1578

39

Отдел пособий и социальных выплат Кировского района города Новосибирска

227-48-53

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630088, г. Новосибирск,

ул. Петухова, 18

40

Отдел пособий и социальных выплат Ленинского района города Новосибирска

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления

государственных и

муниципальных услуг Новосибирской области» в

г. Новосибирске

343-55-83

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

630077, г. Новосибирск,

ул. Станиславского, 29

630108, г. Новосибирск,

Площадь Труда, 1

40 в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 20.12.2013 № 1578

41

Отдел пособий и социальных выплат Октябрьского района города Новосибирска

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» в г. Новосибирске

266-80-75

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00; перерыв

с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052 http://mfc-nso.ru/

630009,

г. Новосибирск,

ул. Добролюбова, 14

630102,

г. Новосибирск,

ул. Зыряновская, 63

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

42

Отдел пособий и социальных выплат Первомайского района города Новосибирска

337-53-48

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630037, г. Новосибирск,

ул. Маяковского, 4

43

Отдел пособий и социальных выплат Советского района города Новосибирска

333-32-80

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630090, г. Новосибирск,

пр. Академика Лаврентьева, 14

44

Отдел пособий и социальных выплат Центрального района города Новосибирска

223-95-73

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630007, г. Новосибирск,

ул. Каменская, 3

44 в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 20.12.2013 № 1578

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению и выплате ежемесячной дотации

на питание детям-инвалидам с онкологическими,

гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой

формой сахарного диабета и детям с наследственными

заболеваниями: целиакией, муковисцидозом, фенилкетонурией,

проживающим на территории Новосибирской области

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101; от 21.06.2019 № 653)

Руководителю центра социальной поддержки населения ________________________________,

находящегося по адресу ___________________

________________________________________

от_______________________________________

_________________дата рождения __________

проживающего (ей) по адресу: ______________

_________________________________________

паспорт(иной документ, удостоверяющий личность) серия_________номер______________

кем выдан________________________________

дата выдачи______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной дотации на питание детям-инвалидам с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета, проживающим на территории Новосибирской области

Прошу назначить ежемесячную дотацию на питание ребенку ________________________________________________________________________

                                  (фамилия, имя, отчество(последнее при наличии), дата рождения ребенка)

Прошу доставлять дотацию______________________________________________________(№ лицевого счета и реквизиты кредитного____________________________________________________________

                                           учреждения, организация почтовой связи)

Ранее дотация не назначалась, назначалась (подчеркнуть).

Обязуюсь сообщить в месячный срок обо всех изменениях в семье (помещение детей в детское учреждение на полное государственное обеспечение, перемена места жительства (пребывания), изменение фамилии, снятие инвалидности у ребенка, изменение или закрытие счета и др.).

_____________________                               _______________________

       (дата)                                                                     (подпись заявителя)

К заявлению прилагаю следующие документы:

        1. _____________________________________________________________

        2. _____________________________________________________________

_____________________                               _______________________

       (дата)                                                                       (подпись заявителя)

Приложение № 2.1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению и выплате ежемесячной выплаты на питание детей-инвалидов с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета и детей с наследственными заболеваниями: целиакией, муковисцидозом, фенилкетонурией

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

Я, _______________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)

проживающий(ая) по адресу _____________________________________________,

документ, удостоверяющий личность: серия ___________ № __________________, выдан _______________________________________________________________,

(кем и когда выдан)

№ СНИЛС _________________________________,

свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие уполномоченным должностным лицам ______________________________________________________________________

(наименование центра социальной поддержки населения)

на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) следующих персональных данных:

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии);

адрес регистрации и фактического проживания;

документ, удостоверяющий личность (серия, номер, кем и когда выдан);

№ СНИЛС.

Вышеуказанные персональные данные предоставлю для обработки в целях предоставления государственной услуги __________________________________.

_____________________________________________________________________

(наименование государственной услуги)

Настоящее согласие действует на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Отзыв согласия осуществляется  в соответствии с законодательством Российской Федерации.

_________________________                                   «___» __________ 20___ г.

(фамилия, имя, отчество

(последнее - при наличии)                                            _____________________

                                                                                                               (подпись)            »;

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной дотации на питание детям-инвалидам с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета, проживающим на территории Новосибирской области

Приложение № 3 Утратило силу - приказ министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

Утратило силу - приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной дотации на питание детям-инвалидам с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета, проживающим на территории Новосибирской области

Расписка о приёме заявления

Заявление и документы гр._____________________________________принял:

                                                       (инициалы, фамилия заявителя)

Дата представления документов, регистрационный номер заявления

Перечень документов, полученных от заявителя

Подпись специалиста

(расшифровка подписи)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 6

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной дотации на питание детям-инвалидам с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета, проживающим на территории Новосибирской области

              (в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101)

Журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги

№

п/п

Фамилия, имя, отчество(последнее – при наличии) заявителя

Адрес заявителя

Дата

представления заявления и документов на предоставление государственной услуги

Содержание принятого решения

Дата

принятия решения

Размер дотации

№ дела

ПРИЛОЖЕНИЕ № 7

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной дотации на питание детям-инвалидам с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета, проживающим на территории Новосибирской области

(в ред. приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 10.12.2015 № 1101; от 21.06.2019 № 653)

Уведомление об отказе

в предоставлении государственной услуги

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество(последнее – при наличии) заявителя)

доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлении  государственной услуги 

_______________________________________________________________________________________________________________________

(вид государственной услуги)

по следующим основаниям:______________________________________________

                                                              (основания для отказа в предоставлении государственной услуги)

______________________________________________________________________

Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи жалобы министру социального развития Новосибирской области и (или) заявления в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения центра социальной поддержки населения в течение трех месяцев со дня получения настоящего уведомления.

К уведомлению прилагаются следующие документы:

1.________________________________________________________________

2.________________________________________________________________

3.________________________________________________________________

4.________________________________________________________________

Руководитель центра социальной поддержки населения________________________                      ______________

(фамилия, имя, отчество)                                                   (подпись)

«___________» 20_____г.             

Исполнитель___________________________________Тел.____________

Приложение № 8

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по назначению и выплате ежемесячной выплаты на питание детей-инвалидов с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета и детей с наследственными заболеваниями: целиакией, муковисцидозом, фенилкетонурией

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21.06.2019 № 653)

Журнал

регистрации заявлений об исправлении ошибок

N п/п

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя

Адрес заявителя

Дата

представления

заявления об исправлении ошибок

Результат рассмотрения заявления

об исправлении ошибок

Дата принятия решения

Результат

                                                                                                                                          ».