О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 05.04.2016 № 6-НПА «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ ПРИРОДНЫХ...



ДЕПАРТАМЕНТ ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ

ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 21.01.2019 № 2-НПА

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА  ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 05.04.2016 № 6-НПА «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО  РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ  И АННУЛИРОВАНИЮ ОХОТНИЧЬИХ БИЛЕТОВ ЕДИНОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО ОБРАЗЦА  НА ТЕРРИТОРИИ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ»

В целях приведения приказа Департамента природных ресурсов и экологии Ивановской области от 05.04.2016 № 6-НПА «Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом природных ресурсов и экологии Ивановской области государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов единого федерального образца на территории Ивановской области» в соответствие с федеральным законодательством»

ПРИКАЗЫВАЮ:

Внести в приказ Департамента природных ресурсов и экологии Ивановской области от 05.04.2016 № 6-НПА «Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом природных ресурсов и экологии Ивановской области государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов единого федерального образца на территории Ивановской области» следующие изменения:

в приложении к приказу

пункт 1.3. раздела I изложить в следующей редакции:

«1.3.1. Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется:

1) путем размещения:

- на информационных стендах непосредственно в помещении Департамента природных ресурсов и экологии Ивановской области;

- на официальном сайте Департамента природных ресурсов и экологии Ивановской области (www.eco.ivanovoobl.ru) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - официальный сайт Департамента в сети Интернет);

- на региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ивановской области (www.pgu.ivanovoobl.ru) (далее - региональный портал);

- в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) (далее - единый портал);

- в средствах массовой информации;

- в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ);

2) путем разработки, издания и распространения печатной продукции (брошюр, буклетов и т.п.);

3) в устной форме, в том числе по телефону;

4) при письменном обращении заявителя в Департамент природных ресурсов и экологии Ивановской области (далее - Департамент), включая обращение по электронной почте;

5) в рамках предоставления иных государственных услуг в зоне компетенции Департамента.

1.3.2. При ответах на телефонные звонки или устные обращения государственные гражданские служащие Департамента подробно и в вежливой (корректной) форме консультируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Департамента, в который позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве и должности гражданского служащего, работника, принявшего телефонный звонок.

При невозможности гражданского служащего Департамента, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого гражданского служащего Департамента, в чьей компетенции находится решение вопроса, или обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.3.3. При предоставлении информации Заявителям по вопросам предоставления государственной услуги:

1) по телефону - время разговора не должно превышать 10 минут;

2) по письменным обращениям, в том числе поступившим по электронной почте, ответ должен быть направлен в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

1.3.4. Справочная информация подлежит обязательному размещению на информационных стендах в помещении Департамента, официальном сайте Департамента в сети Интернет, в региональной государственной информационной системе «Региональный реестр государственных услуг (функций) Ивановской области» (далее - региональный реестр), на едином портале, региональном портале.

Справочная информация содержит:

место нахождения и графики работы Департамента;

справочные телефоны структурных подразделений Департамента;

адрес официального сайта Департамента в сети Интернет, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Департамента.

Департамент обеспечивает в установленном порядке размещение и актуализацию справочной информации.»;

Раздел II:

2.1. абзац третий пункта 2.4.1. после слов «Датой подачи заявления» дополнить словами «при обращении в Многофункциональный центр предоставления государственных услуг, а также»;

2.2. пункт 2.5. изложить в следующей редакции:

«2.5.1. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещается на официальном сайте Департамента в сети Интернет, в региональном реестре, на едином портале и региональном портале.

2.5.2. Департамент обеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.»;

2.3. в абзаце первом пункта 2.6.1 второе предложение после слов «с описью вложения прилагаемых документов,» дополнить словами «или путем обращения в один из многофункциональных центров, действующих на территории Ивановской области,»;

2.4. пункт 2.6.2 после слов «в Департамент природных ресурсов и экологии Ивановской области,» дополнить словами «в один из многофункциональных центров, действующих на территории Ивановской области,»;

2.5. в абзаце первом пункта 2.7.1. слова «России» заменить словами «Российской Федерации по Ивановской области»;

2.6. абзац второй пункта 2.8.1 дополнить словами «, а в случае его отсутствия о месте пребывания Заявителя в Ивановской области»;

2.7. пункты 2.13.2, 2.13.3. изложить в следующей редакции:

«2.13.2. При личном обращении Заявителя заявление регистрируется в день обращения.

2.13.3. Заявление, поступившее почтовой связью, или в электронной форме с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций), регистрируется в течение одного рабочего дня с момента поступления.»;

2.8. дополнить пунктом 2.13.4 следующего содержания:

«2.13.4. Заявление, переданное из МФЦ, регистрируется в течение одного рабочего дня с момента поступления.»;

2.9. заголовок пункта 2.14. изложить в следующей редакции:

«2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов

в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов»;

2.10. заголовок пункта 2.15. изложить в следующей редакции:

«2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме);

2.11. подпункты «6)», «7)», «8)» пункта 2.14.5 считать подпунктами «5)», «6)», «7)»;

2.12. пункт 2.15.1 дополнить абзацем следующего содержания:

«- наличие возможности (доступность) получения отдельных процедур государственной услуги в электронном виде и в МФЦ.»

2.13. пункт 2.15.2. дополнить абзацем следующего содержания:

«- количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - 2 (в пределах срока предоставления государственной услуги, установленного пунктом 2.12 настоящего Регламента).»;

2.14. дополнить пунктом 2.16. следующего содержания:

«2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных

центрах предоставления государственных и муниципальных

услуг, и особенности предоставления государственной

услуги в электронной форме

2.16.1. Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления и получения результата государственной услуги при обращении в один из многофункциональных центров Ивановской области.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги через МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, не предъявляются.»;

раздел III:

3.1. заголовок раздела дополнить словами «, а также особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг»;

3.2. в пункте 3.1.2. слова «России» заменить словами «Российской Федерации по Ивановской области»;

3.3. пункт 3.2.1 изложить в следующей редакции:

«3.2.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является поступление от Заявителя заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Заявление может быть представлено Заявителем:

- лично в пункте оказания государственных услуг Департамента;

- почтовым отправлением с описью вложения прилагаемых документов на адрес Департамента;

- лично в МФЦ;

- в электронной форме с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций).

При направлении заявления по почте или через МФЦ днем его подачи считается день поступления документов в Департамент.»;

3.4. абзац второй подпункта «б)» пункта 3.2.2. дополнить словами «, а в случае его отсутствия о месте пребывания Заявителя в Ивановской области»;

3.5. дополнить пунктом 3.2.5. следующего содержания:

«3.2.5. В случае поступления документов посредством почтового отправления, из МФЦ или в электронной форме отказ в приеме заявления и документов не предусмотрен.»;

3.6. в пункте 3.3.2 слова «России» заменить словами «Российской Федерации по Ивановской области»;

3.7. абзац второй пункта 3.4.2. изложить в следующей редакции:

«Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации, не может являться основанием для отказа в предоставлении Заявителю государственной услуги.»;

3.8. в абзаце втором пункта 3.5.2.2. слова «органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, выдавшего охотничий билет» заменить словом «Департамента»;

3.9. пункт 3.5.4.3. изложить в следующей редакции:

«3.5.4.3. При наличии основания, указанного в пункте 1.2 настоящего Регламента, охотничий билет аннулируется Департаментом в течение пяти рабочих дней со дня выявления обстоятельства, послужившего основанием аннулирования охотничьего билета.

При наличии судебного решения охотничий билет аннулируется Департаментом в течение одного рабочего дня со дня поступления в Департамент сведений о вступлении в законную силу судебного решения, послужившего основанием аннулирования охотничьего билета.»;

3.10. в заголовке пункта 3.6. после слова «Заявителю» дополнить словами «, передача в МФЦ»;

3.11. пункт 3.6.2.:

3.11.1. абзац первый после слова «Заявителю» дополнить словами «или передает в МФЦ»;

3.11.2. абзац второй после слова «выдается» дополнить словами «должностным лицом Департамента или должностным лицом МФЦ (в случае поступления заявления из МФЦ)»;

3.11.3. абзац третий после слова «выдаются» дополнить словами «должностным лицом Департамента или должностным лицом МФЦ (в случае поступления заявления из МФЦ)»;

3.11.4. абзац четвертый после слова «выдается» дополнить словами «должностным лицом Департамента или должностным лицом МФЦ (в случае поступления заявления из МФЦ)»;

3.12. дополнить пунктами 3.8., 3.9., 3.10 следующего содержания»

«3.8. Особенности выполнения административных процедур

(действий) в многофункциональных центрах предоставления

государственных и муниципальных услуг

3.8.1. Предоставление государственной услуги посредством обращения Заявителя в МФЦ осуществляется при наличии заключенного соглашения о взаимодействии между Департаментом и МФЦ на дату подачи заявления.

3.8.2. Предоставление государственной услуги в МФЦ включает в себя административные процедуры, указанные в пунктах 3.1.1., 3.1.5. настоящего Регламента.

3.8.3. Днем подачи заявления и документов является день поступления документов в Департамент.

3.8.4. Формирование и направление МФЦ межведомственного запроса в Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Ивановской области о наличии (отсутствии) непогашенной либо неснятой судимости за совершение умышленного преступления у Заявителя не предусмотрено.

3.8.5. Предоставление государственной услуги начинается с момента приема Департаментом поступивших из МФЦ документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.8.6. При наличии основания, предусмотренного пунктом 2.8.1  настоящего Регламента, Заявителю направляется обоснованный отказ в предоставлении государственной услуги за подписью руководителя Департамента

3.8.7. Результат предоставления государственной услуги в форме документа на бумажном носителе передается в МФЦ в установленный пунктом 2.4.1. настоящего Регламента срок для выдачи Заявителю, предъявившему документы, удостоверяющие личность Заявителя.

3.8.8. Информирование Заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, осуществляют МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии между Департаментом и МФЦ.

3.9. Особенности выполнения административных процедур

(действий) в электронной форме

3.9.1. Предоставление государственной услуги в электронной форме включает в себя административные процедуры, указанные в пункте 3.1.1.

3.9.2. Заявление, поступившее с использованием единого портала или регионального портала, регистрируется в течение одного рабочего дня с момента поступления.

3.9.3. При наличии основания, предусмотренного пунктом 2.8.1  настоящего Регламента, Заявителю направляется обоснованный отказ в предоставлении государственной услуги за подписью руководителя Департамента

3.9.4. Результат предоставления государственной услуги в форме документа на бумажном носителе (оформленный охотничий билет единого федерального образца) выдается Заявителю в Департаменте в установленный пунктом 2.4.1. настоящего Регламента срок при предъявлении Заявителем документов, удостоверяющих личность Заявителя.

Отказ в предоставлении государственной услуги может быть направлен по согласованию с Заявителем посредством почтового отправления или электронного документа.

3.10. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок

в выданных в результате предоставления

государственной услуги документах

3.10.1. В случае выявления Заявителем опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе Заявитель направляет в Департамент заявление в произвольной форме об исправлении опечаток и ошибок с их указанием.

3.10.2. Заявление об исправлении опечаток и ошибок подлежит регистрации в Департаменте в день поступления.

3.10.3. Должностное лицо Департамента в течение 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении опечаток и ошибок проводит проверку указанных в заявлении сведений.

3.10.4. В случае подтверждения наличия опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе должностное лицо Департамента устраняет допущенные опечатки и ошибки в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении опечаток и ошибок.

3.10.5. Должностное лицо Департамента выдает Заявителю исправленный документ (оформляет новый охотничий билет единого федерального образца).

3.10.6. В случае отсутствия опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе должностное лицо Департамента уведомляет об этом Заявителя любым доступным способом.».

Начальник Департамента                                                                

О.И. Кравченко