О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ ПРИКАЗЫ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ



Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края

ПРИКАЗ

21 апреля 2014 года № 270

О внесении изменений в некоторые приказы министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг

{Утратил силу:

Приказ министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09 июля 2015 г. № 264 ,НГР: ru26000201500512}

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в некоторые приказы министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг.

2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Мамонтову Е.В.

3. Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.

Министр

И.И. Ульянченко

Утверждены

приказом

министерства труда и социальной

защиты населения

Ставропольского края

от 21 апреля 2014 г. № 270

ИЗМЕНЕНИЯ,

КОТОРЫЕ ВНОСЯТСЯ В НЕКОТОРЫЕ ПРИКАЗЫ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

1. В приказе министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 28 января 2014 г. № 35 «Об утверждении в новой редакции административного регламента предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги «Назначение и выплата пенсии за выслугу лет депутатам, членам выборного органа местного самоуправления, выборным должностным лицам местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на постоянной основе, муниципальным служащим муниципальной службы в Ставропольском крае»:

1.1. В наименовании и пункте 1 приказа слова «в новой редакции» исключить.

1.2. В административном регламенте предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги «Назначение и выплата пенсии за выслугу лет депутатам, членам выборного органа местного самоуправления, выборным должностным лицам местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на постоянной основе, муниципальным служащим муниципальной службы в Ставропольском крае»:

1.2.1. Абзац девятый подпункта 1.3.4 изложить в следующей редакции:

«На информационных стендах в зданиях министерства и многофункционального центра, на официальном сайте министерства, в сети «Интернет», а также на Едином и региональном порталах размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:».

1.2.2. Абзац седьмой подпункта 2.4 исключить.

1.2.3. Подпункт 2.5 дополнить новым абзацем десятым следующего содержания:

«Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг».

1.2.4. Дополнить новой сноской 8 следующего содержания:

«<8> «Российская газета», 31.08.2012, № 200, Собрание законодательства Российской Федерации, 03.09.2012, № 36, ст. 4903.».

1.2.5. Сноски «8 - 16« считать сносками «9 - 17» соответственно.

1.2.6. Пункт 4 подпункта 2.16 изложить в следующей редакции:

«4. Удовлетворенность (Уд):

, где

- количество обжалований при предоставлении государственной услуги;

- количество заявителей.».

1.2.7. Подпункт 3.2 дополнить новым абзацем одиннадцатым следующего содержания:

«Министерство не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем приема (поступления) заявления и документов, оформленных в форме электронных документов, направляет заявителю уведомление о принятии к рассмотрению заявления и документов либо об отказе в их принятии (с указанием причин отказа) по указанному в заявлении адресу электронной почты.».

1.2.8. В наименовании раздела 5, в подпункте 5.1, в абзацах третьем и четвертом подпункта 5.2, в абзацах втором, четвертом и седьмом подпункта 5.3, в подпункте 5.4, в абзацах втором, четвертом и пятом подпункта 5.5, в подпункте 5.6 слова «орган, предоставляющий государственную услугу,» в соответствующем падеже заменить словом «министерство» в соответствующем падеже.

1.2.9. Абзац третий подпункта 5.7 изложить в следующей редакции:

«Регистрация жалоб, направленных в электронном виде, на адрес электронной почты министерства и на официальный сайт министерства в сети «Интернет» осуществляется в порядке, предусмотренном абзацем вторым подпункта 5.6 настоящего Административного регламента.».

1.2.10. В подпункте 5.8:

1.2.10.1. В абзаце первом слова «орган, предоставляющий государственную услугу, уполномоченный на ее рассмотрение,» заменить словом «министерство».

1.2.10.2. В абзацах втором, четвертом и пятом слова «орган, предоставляющий государственную услугу,» в соответствующем падеже заменить словом «министерство» в соответствующем падеже.

1.2.11. В подпункте 5.9:

1.2.11.1. Абзац первый после слов «с жалобой» дополнить словами «в том числе».

1.2.11.2. В абзаце восьмом слова «органа, предоставляющего государственную услугу,» в соответствующем падеже заменить словом «министерства».

1.2.12. В абзаце третьем подпункта 5.10 слова «органом, предоставляющим государственную услугу,» заменить словом «министерством» в соответствующем падеже.

1.2.13. Подпункт 5.12 изложить в следующей редакции:

«5.12. Министерство обеспечивает:

оснащение мест приема жалоб стульями, кресельными секциями и столами (стойками);

информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства и его должностных лиц, гражданских служащих посредством размещения такой информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на его официальном сайте в сети «Интернет», на едином портале и региональном портале;

консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства и их должностных лиц, гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

заключение соглашения о взаимодействии в части осуществления многофункциональным центром приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.».

1.2.14. В абзацах первом, третьем и шестом подпункта 5.13, в абзацах третьем и одиннадцатом подпункта 5.14 слова «орган, предоставляющий государственную услугу,» в соответствующем падеже заменить словом «министерство» в соответствующем падеже.

1.2.15. В подпункте 5.15:

1.2.15.1. В абзаце первом слово «рассмотрении» заменить словом «удовлетворении».

1.2.15.2. Дополнить абзацем следующего содержания:

«если жалоба признана необоснованной.».

1.2.16. В подпункте 5.16:

1.2.16.1. Абзац второй после слов «семьи» дополнить словами «(в данном случае министерство вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, ее направившему, о недопустимости злоупотребления правом)».

1.2.16.2. Абзац третий после слов «в жалобе» дополнить словами «, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы, министерство сообщает заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению».

2. В административном регламенте предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги «Назначение и выплата пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим государственные должности государственной службы Ставропольского края и должности государственной гражданской службы Ставропольского края в ликвидированных органах государственной власти Ставропольского края, государственных органах Ставропольского края при отсутствии правопреемника», утвержденном приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 07 февраля 2014 г. № 54 «Об утверждении административного регламента предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги «Назначение и выплата пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим государственные должности государственной службы Ставропольского края и должности государственной гражданской службы Ставропольского края в ликвидированных органах государственной власти Ставропольского края, государственных органах Ставропольского края при отсутствии правопреемника»:

2.1. Абзац девятый подпункта 1.3.4 изложить в следующей редакции:

«На информационных стендах в зданиях министерства и многофункционального центра, на официальном сайте министерства, в сети «Интернет», а также на Едином и региональном порталах размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:».

2.2. Подпункт 2.5 дополнить новым абзацем десятым следующего содержания:

«Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг».

2.3. Дополнить новой сноской 10 следующего содержания:

«<10> «Российская газета», 31.08.2012, № 200, Собрание законодательства Российской Федерации, 03.09.2012, № 36, ст. 4903.».

2.4. Сноски «10 - 17« считать сносками «11 - 18» соответственно.

2.5. В подпункте «2» подпункта 2.6.1 после слова «содержание» добавить слова «лица, замещавшего должность государственной гражданской службы Ставропольского края для назначения пенсии за выслугу лет».

2.6. Пункт 4 подпункта 2.16 изложить в следующей редакции:

«4. Удовлетворенность (Уд):

, где

- количество обжалований при предоставлении государственной услуги;

- количество заявителей.».

2.7. Подпункт 3.2 дополнить новым абзацем одиннадцатым следующего содержания:

«Министерство не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем приема (поступления) заявления и документов, оформленных в форме электронных документов, направляет заявителю уведомление о принятии к рассмотрению заявления и документов либо об отказе в их принятии (с указанием причин отказа) по указанному в заявлении адресу электронной почты.».

2.8. В наименовании раздела 5, в подпункте 5.1, в абзацах третьем и четвертом подпункта 5.2, в абзацах втором, четвертом и седьмом подпункта 5.3, в подпункте 5.4, в абзацах втором, четвертом и пятом подпункта 5.5, в подпункте 5.6 слова «орган, предоставляющий государственную услугу,» в соответствующем падеже заменить словом «министерство» в соответствующем падеже.

2.9. Абзац третий подпункта 5.7 изложить в следующей редакции:

«Регистрация жалоб, направленных в электронном виде, на адрес электронной почты министерства и на официальный сайт министерства в сети «Интернет» осуществляется в порядке, предусмотренном абзацем вторым подпункта 5.6 настоящего Административного регламента.».

2.9.1. В подпункте 5.8:

2.9.1.1. В абзаце первом слова «орган, предоставляющий государственную услугу, уполномоченный на ее рассмотрение,» заменить словом «министерство».

2.9.1.2. В абзацах втором, четвертом и пятом слова «орган, предоставляющий государственную услугу,» в соответствующем падеже заменить словом «министерство» в соответствующем падеже.

2.10. В подпункте 5.9:

2.10.1. Абзац первый после слов «с жалобой» дополнить словами «в том числе».

2.10.2. В абзаце восьмом слова «органа, предоставляющего государственную услугу,» заменить словом «министерства».

2.11. В абзаце третьем подпункта 5.10 слова «органом, предоставляющим государственную услугу,» заменить словом «министерством».

2.12. Подпункт 5.12 изложить в следующей редакции:

«5.12. Министерство обеспечивает:

оснащение мест приема жалоб стульями, кресельными секциями и столами (стойками);

информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства и его должностных лиц, гражданских служащих посредством размещения такой информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на его официальном сайте в сети «Интернет», на едином портале и региональном портале;

консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства и их должностных лиц, гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

заключение соглашения о взаимодействии в части осуществления многофункциональным центром приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.».

2.13. В абзацах первом, третьем и шестом подпункта 5.13, в абзацах третьем и одиннадцатом подпункта 5.14 слова «орган, предоставляющий государственную услугу,» в соответствующем падеже заменить словом «министерство» в соответствующем падеже.

2.14. В подпункте 5.16:

2.14.1. Абзац второй после слов «семьи» дополнить словами «(в данном случае министерство вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, ее направившему, о недопустимости злоупотребления правом)».

2.14.2. Абзац третий после слов «в жалобе» дополнить словами «, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы министерство сообщает заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению».