ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ПЕРЕДАЧИ ЛЕГКОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ И ТРАНСПОРТНЫХ ...



МИНИСТЕРСТВО

СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 21.11.2016 № 169-н

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ПЕРЕДАЧИ ЛЕГКОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ И ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ В СОБСТВЕННОСТЬ ИНВАЛИДОВ

(в редакции приказов министерства социальной политики Красноярского края от 14.08.2017 № 32-Н, от 31.05.2018 № 29-н, от 18.07.2019 № 53-Н, от 31.08.2020 № 105-Н)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края, случаев и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, разработанных органами исполнительной власти Красноярского края», распоряжением Губернатора Красноярского края от 20.10.2016 № 548-рг «О полномочиях по руководству министерством социальной политики Красноярского края», подпунктом 3.1 пункта 3.1, пунктами 3.28, 3.30, 4.3 Положения о министерстве социальной политики Красноярского края, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края», ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить Административный регламент предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по осуществлению передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов (прилагается).

2. Признать утратившими силу:

пункт 1 приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.01.2014 № 4-Н «Об утверждении Административного регламента предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по осуществлению передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов»;

приказ министерства социальной политики Красноярского края от 16.09.2014 № 53-Н «О внесении изменений в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 15.01.2014 № 4-Н «Об утверждении Административного регламента предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по осуществлению передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов»;

приказ министерства социальной политики Красноярского края от 07.04.2016 № 38-Н «О внесении изменений в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 15.01.2014 № 4-Н «Об утверждении Административного регламента предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по осуществлению передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов».

2. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

3. Опубликовать приказ на «Официальном интернет-портале правовой информации Красноярского края» (www.zakon.krskstate.ru).

4. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

Первый заместитель

министра края

Н.Н. Некрасова

Приложение

к приказу министерства

социальной политики края

от 21.11.2016 г. № 169 -Н

Административный регламент предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по осуществлению передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по осуществлению передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов (далее - Административный регламент, государственная услуга) определяет стандарт, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются инвалиды, которым предоставлены в безвозмездное пользование транспортные средства в соответствии с Законом Красноярского края от 27.04.1999 № 6-379 «О социальной защите инвалидов в Красноярском крае», а также инвалиды, которым предоставлены в безвозмездное пользование до 01.01.2005 легковые автомобили в соответствии с Федеральными законами от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах», Законами Российской Федерации от 18.10.1991 № 1761-1 «О реабилитации жертв политических репрессий», от 15.05.1991 № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» (далее - транспортные средства).

Заявители могут участвовать в отношениях, связанных с получением государственной услуги, через законного или уполномоченного представителя.

При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством социальной политики Красноярского края (далее - министерство), краевым государственным бюджетным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных или муниципальных услуг» (далее - КГБУ «МФЦ»):

по телефону;

путем направления письменного ответа на обращение заявителя по почте;

путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на обращение заявителя, в котором указан адрес электронной почты;

при личном приеме заявителей в министерстве, КГБУ «МФЦ»;

в виде информационных и справочных материалов (брошюр, буклетов);

в виде информационных терминалов (киосков) либо информационных стендов;

путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальных сайтах министерства, КГБУ «МФЦ», в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и на краевом портале государственных и муниципальных услуг (далее - портал государственных и муниципальных услуг);

с использованием средств массовой информации (печатных и электронных).

4. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальных сайтах министерства, КГБУ «МФЦ», портале государственных и муниципальных услуг в сети Интернет размещается следующая информация:

сведения о графике (режиме) работы, месте нахождения (адресах), телефонах, адресах электронной почты министерства, КГБУ «МФЦ»;

информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги;

формы заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

(пункты 5-9 исключены приказом министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

10. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на портале государственных и муниципальных услуг, на сайте министерства в сети «Интернет» (http://www.szn24.ru)/

(пункт 10 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

11. Наименование государственной услуги - государственная услуга по осуществлению передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

12. Предоставление государственной услуги осуществляется министерством (далее – орган, предоставляющий государственную услугу). КГБУ «МФЦ» осуществляет прием документов и передачу их для рассмотрения в министерство.

Орган предоставляющий государственную услугу не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ).

(пункт 12 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

Результат предоставления государственной услуги

13. Результатом предоставления государственной услуги является издание министерством приказа о передаче (отказе в передаче) транспортного средства в собственность инвалида.

Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, срок исправления ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги

14. Министерство в течение 15 дней со дня обращения инвалида принимает решение о передаче транспортного средства в собственность инвалида либо об отказе в передаче в собственность инвалида транспортного средства в форме приказа.

Днем обращения считается день приема министерством или КГБУ «МФЦ» заявления о передаче инвалиду в собственность транспортного средства (далее - заявление), или дата, указанная на почтовом штемпеле отделения почтовой связи по месту отправления заявления, или дата регистрации заявления на портале государственных и муниципальных услуг.

Приказ министерства о передаче транспортного средства в собственность инвалида либо об отказе в передаче в собственность инвалида транспортного средства в течение 3 рабочих дней со дня его издания направляется министерством инвалиду способом, указанным в заявлении.

В случае издания приказа министерства об отказе в передаче в собственность инвалида транспортного средства министерство уведомляет инвалида об основаниях, в соответствии с которыми был издан такой приказ, и о порядке его обжалования.

Уведомление об издании приказа министерства об отказе в передаче в собственность инвалида транспортного средства в течение 3 рабочих дней со дня его издания направляется способом, указанным в заявлении.

15. Приказ министерства является основанием для внесения изменений органом Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации в паспорт транспортного средства, согласно которому инвалид может распоряжаться транспортным средством на правах собственника.

16. Транспортное средство считается переданным инвалиду в собственность со дня издания министерством приказа о передаче транспортного средства в собственность инвалида.

17. Срок исправления ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должен превышать 10 рабочих дней со дня регистрации в органе, предоставляющем государственную услугу, заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных им документах.

(пункт 17 в редакции  приказа министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

Перечень нормативных актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

18. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на сайте министерства в сети Интернет (https://szn24.ru/node/13965).

(пункт 18 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

19. Для получения государственной услуги заявителю необходимо представить следующие документы:

а) заявление о передаче в собственность транспортного средства с указанием способа направления решения (по электронной почте или на бумажном носителе);

б) копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;

в) копию свидетельства о регистрации транспортного средства или копию паспорта транспортного средства.

г)(подпункт «г» исключен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

Одновременно с документами, указанными в настоящем пункте, заявителем представляется письменное согласие на обработку персональных данных в произвольной форме либо по рекомендуемому министерством, образцу.

В случае представления документов заявителем лично представляются копии документов, заверенные организациями, выдавшими их, или нотариально. В случае если копии документов, не заверены организациями, выдавшими их, или нотариально, заявитель предъявляет оригиналы указанных документов, которые после их сличения с копиями документов возвращаются заявителю.

Форма заявления приведена в приложении № 2 к Административному регламенту.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

20. Для получения государственной услуги заявитель вправе представить по собственной инициативе копию документа, подтверждающего регистрацию в системе обязательного пенсионного страхования.

В случае если заявителем не представлен вышеуказанный документ по собственной инициативе, орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления запрашивает документ (сведения, содержащиеся в документе) в соответствующем органе в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ.

(пункт 20 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов

21. Орган, предоставляющий государственные услуги, не вправе требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных услуг;

2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ, перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, по собственной инициативе;

3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.

(пункт 21 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

22. Основание для отказа в приеме документов:

при поступлении заявления с прилагаемыми документами, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, министерство проводит процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны указанные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ  «Об электронной подписи» (далее – Федеральный закон № 63-ФЗ, проверка квалифицированной электронной подписи). В случае если в результате проверки квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, министерство в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению документов и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона № 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения.

(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 31.05.2018 № 29-н)

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

23. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

24. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

отсутствие у заявителя права на получение в собственность транспортного средства;

непредставление заявителем в полном объеме документов, указанных в пункте 19 Административного регламента.

(в редакции приказов министерства социальной политики Красноярского края от 31.05.2018 № 29-н, от 18.07.2019 № 53-Н)

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

25. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

26. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

27. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги и документов, в том числе в электронной форме

28. Регистрация заявления и документов, поступивших в министерство, осуществляется в день их поступления.

29. Регистрация заявления и документов осуществляется специалистом министерства, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

(наименование в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

30. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий.

Помещения оборудуются пандусами, пассажирскими лифтами или подъемными платформами для обеспечения доступа инвалидов на креслах-колясках на этажи выше или ниже этажа основного входа в здание (первого этажа), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

В помещениях предоставления государственных услуг расположение интерьера, подбор и расстановка приборов и устройств, технологического и иного оборудования должно соответствовать пределам, установленным для зоны досягаемости заявителей, находящихся в креслах-колясках.

31. При невозможности создания в министерстве условий для его полного приспособления с учетом потребностей инвалидов проводятся мероприятия по обеспечению беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объекту с учетом разумного приспособления.

32. Для приема граждан, обратившихся за получением государственной услуги, выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Рабочее место специалистов министерства оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными, с дублированием необходимой для инвалидов звуковой либо зрительной информации или предоставлением текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

33. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами, обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.

34. Специалисты министерства при необходимости оказывают инвалидам помощь, необходимую для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий.

35. В информационных терминалах (киосках) либо на информационных стендах размещаются сведения о графике (режиме) работы министерства, информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги, образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

36. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями. В местах ожидания предоставления государственной услуги предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты).

37. Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников министерства.

37. При наличии на территории, прилегающей к местонахождению органа, предоставляющего государственную услугу, мест для парковки автотранспортных средств, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов, а также для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами III группы, из числа следующих граждан:

а) граждане, имеющие ограничение способности к самостоятельному передвижению любой степени выраженности (1, 2 или 3 степени);

б) граждане, получившие до 01.07.2020 в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы опознавательный знак «Инвалид» для индивидуального использования и пользующиеся правом на бесплатное использование мест для парковки транспортных средств.

Сведения о транспортном средстве, управляемом инвалидом, или транспортном средстве, перевозящим инвалида и (или) ребенка-инвалида, размещаются в федеральном реестре инвалидов в порядке, предусмотренном частью десятой статьи 15 Федерального закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».

Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.

(абзац 2 изложен в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 31.08.2020 № 105-Н)

38. В министерстве обеспечивается:

допуск на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории министерства;

допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, установленных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

предоставление инвалидам по слуху услуги с использованием русского жестового языка, в том числе специалистами диспетчерской службы видеотелефонной связи для инвалидов по слуху Красноярского края.

Услуги диспетчерской службы для инвалидов по слуху предоставляет оператор-сурдопереводчик Красноярского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих», который располагается по адресу: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 40 (второй этаж).

Режим работы: ежедневно с 09.00 до 18.00 часов (кроме выходных и праздничных дней).

Телефон/факс: 8 (391) 227-55-44.

Мобильный телефон (SMS): 8-965-900-57-26.

E-mail: kraivog@mail.ru.

Skype: kraivog.

ooVoo: kraivog.

39. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.

Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:

степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);

возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);

своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;

отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства или специалистов КГБУ «МФЦ» к заявителям (их представителям);

отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков

по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.

Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками структурных подразделений КГБУ «МФЦ» и их продолжительность:

взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками структурных подразделений КГБУ «МФЦ» осуществляется при личном обращении заявителя:

при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, КГБУ «МФЦ» документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

за получением в министерстве результата предоставления государственной услуги;

продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками структурных подразделений КГБУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги составляет:

при подаче в министерство или КГБУ «МФЦ» документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;

при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве - не более 15 минут.

(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 31.05.2018 № 29-н)

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

(наименование изложено в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 31.08.2020 № 105-Н)

(в редакции приказов министерства социальной политики Красноярского края от 31.05.2018 № 29-н, от 18.07.2019 № 53-Н)

40. Государственная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.

(пункт 40 изложен в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 31.08.2020 № 105-Н)

41. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

При предоставлении государственной услуги посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю обеспечивается:

а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

б) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;

в) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.

При предоставлении государственной услуги посредством краевого портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:

а) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) формирование заявления;

в) прием и регистрация органом, предоставляющим государственную услугу, заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

г) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;

д) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги.

Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством краевого портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.

Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.

Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.

Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через краевой портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.

При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием краевого портала государственных и муниципальных услуг, используется простая электронная подпись, усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ.

Направленный в электронной форме документ (пакет документов) может быть подписан простой электронной подписью, если идентификация и аутентификация заявителя осуществляется с использованием единой системы идентификации и аутентификации при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность заявителя установлена при личном приеме в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 № 33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг» (далее – постановление № 33).

Документы, предоставляемые в электронной форме, подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» (далее – постановление № 852).

(пункт 41 изложен в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 31.08.2020 № 105-Н)

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги

42. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) информирование заявителей;

б) прием заявления и документов, межведомственный запрос документов;

в) рассмотрение заявления и документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;

г) уведомление о принятом решении;

д) осуществление передачи транспортного средства в собственность инвалида.

(пункт 42 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

Последовательность выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги

Информирование заявителей

43. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в министерство.

44. Основными требованиями при информировании заявителей являются:

- адресность;

- актуальность;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- полнота информирования;

- наглядность форм подачи материала;

- удобство и доступность.

45. При устном обращении заявителя специалист министерства квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно, а если это необходимо - с привлечением других специалистов и (или) руководителей.

46. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами министерства при устном обращении заявителя в министерство лично либо по телефону.

Информация об обратившемся заявителе в министерство заносится в журнал личного приема.

47. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения министерства, в которое позвонил заявитель, должности, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.

Во время разговора специалист министерства обязан произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.

48. Срок выполнения административной процедуры по устному информированию заявителя составляет до 30 минут.

49. Индивидуальное письменное информирование осуществляется при обращении заявителя в министерство:

- нарочным;

- посредством направления почтой, в т.ч. электронной;

- направлением по факсу.

Ответы на письменные обращения заявителей даются специалистами министерства в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном действующим законодательством.

50. Результатом выполнения административной процедуры является разъяснение порядка получения государственной услуги.

51. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение информации об обратившемся заявителе в журнал личного приема.

Прием заявления и документов, межведомственный запрос документов

(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 31.05.2018 № 29-н)

52. Основанием для начала административной процедуры является поступление в министерство заявления и документов.

53. Заявление и документы могут быть представлены заявителем:

а) на личном приеме;

б) по почте;

в) в электронном виде.

54. Специалист министерства, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов:

- проверяет реквизиты заявления и наличие документов, а также проверяет поступившее заявление на повторность;

- производит регистрацию поступивших заявления и документов в срок, указанный в пункте 28 Административного регламента.

55. В ходе личного приема специалист министерства, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления и документов, удостоверяется в правильности заполнения заявления, сличает подлинники представленных документов с копиями, заверяет копии документов, оригиналы документов возвращает заявителю, выдает расписку о приеме документов, заносит в журнал регистрации документов сведения о приеме заявления и документов.

56. Заявители могут направить заявление и документы в министерство почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения.

Направление документов по почте должно осуществляться способом, позволяющим подтвердить факт отправления всех необходимых документов.

Днем обращения за получением государственной услуги считается дата почтового штемпеля организации федеральной почтовой связи по месту отправления заявления со всеми необходимыми документами.

В случае направления документов, указанных в пункте 19 Административного регламента, в министерство по почте копии документов, заверяются организациями, выдавшими их, или нотариально.

57. Заявление и документы могут быть направлены в министерство в виде электронного документа (пакета документов) с использованием портала государственных и муниципальных услуг.

Прием заявления и документов, поданных в электронной форме, осуществляется в порядке, установленном в пункте 54 Административного регламента.

В случае направления документов, указанных в пункте 19 Административного регламента, в виде электронного документа (пакета документов) инвалид использует усиленную квалифицированную электронную подпись в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ.

При поступлении документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, министерство проводит процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны указанные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона № 63-ФЗ.

(абзац 4 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

Проверка квалифицированной электронной подписи может осуществляться министерством самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления государственных услуг. Проверка квалифицированной электронной подписи также может осуществляться с использованием средств информационной системы удостоверяющего центра, аккредитованного в порядке, установленном Федеральным законом № 63-ФЗ.

В случае если в результате проверки квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, уполномоченный орган в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению документов и направляет инвалиду уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона № 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения. Уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного органа и направляется по адресу электронной почты инвалида либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или на краевом портале государственных и муниципальных услуг. После получения уведомления инвалид вправе обратиться повторно, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению документов.

В случае если заявителем не представлен по собственной инициативе документ, указанный в подпункте «г» пункта 19 Административного регламента, министерство запрашивает данный документ в соответствующих органах и организациях в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ.

(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 31.05.2018 № 29-н)

58. Результатом выполнения административной процедуры является прием заявления и документов.

59. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления и документов в журнале регистрации документов.

Рассмотрение заявления и документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги

60. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов в министерство.

61. Специалист министерства, ответственный в соответствии с должностным регламентом за принятие решения о предоставлении государственной услуги, после поступления заявления и документов, осуществляет проверку права заявителя на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством.

62. Министерство в течение 15 дней со дня обращения инвалида принимает решение о передаче транспортного средства в собственность инвалида либо об отказе в передаче в собственность инвалида транспортного средства в форме приказа.

63. Результатом выполнения административной процедуры является подписание приказа министерства о предоставлении государственной услуги заявителю либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

64. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация приказа министерства.

Уведомление о принятом решении

65. Основанием для начала административной процедуры является подписание приказа о передаче транспортного средства в собственность инвалида либо об отказе в передаче в собственность инвалида транспортного средства министром социальной политики Красноярского края.

66. Приказ министерства о передаче транспортного средства в собственность инвалида либо об отказе в передаче в собственность инвалида транспортного средства в течение 3 рабочих дней со дня его издания направляется министерством заявителю способом, указанным в заявлении.

67. В случае издания приказа министерства об отказе в передаче в собственность инвалида транспортного средства министерство уведомляет инвалида об основаниях, в соответствии с которыми был издан такой приказ, и о порядке его обжалования.

Уведомление об издании приказа министерства об отказе в передаче в собственность инвалида транспортного средства в течение 3 рабочих дней со дня его издания направляется способом, указанным в заявлении.

68. Результатом выполнения административной процедуры является подписание уведомления заявителю.

69. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является направление уведомления заявителю.

Осуществление передачи транспортного средства в собственность инвалида

70. Основанием для начала административной процедуры является подписание приказа о передаче в собственность инвалида транспортного средства.

71. Приказ министерства является основанием для внесения изменений органом Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации в паспорт транспортного средства, согласно которому инвалид может распоряжаться транспортным средством на правах собственника.

Транспортное средство считается переданным инвалиду в собственность со дня издания министерством приказа о передаче транспортного средства в собственность инвалида.

72. Результатом выполнения административной процедуры является издание приказа министерства о предоставлении государственной услуги заявителю.

73. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является выдача (направление) приказа заявителю и отметка о его выдаче (направлении) в журнале регистрации документов.

Особенности выполнения административных процедур в КГБУ «МФЦ»

74. Межведомственное взаимодействие КГБУ «МФЦ» с министерством осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ.

Технологическая схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 4 к Административному регламенту.

(абзац 2 введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

75. КГБУ «МФЦ»:

(абзац 2 исключен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 31.05.2018 № 29-н)

доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в органы социальной защиты населения не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов;

принимает жалобы заявителей, чьи права и законные интересы, по их мнению, могли быть нарушены в ходе предоставления государственной услуги (отказ в предоставлении услуги, необоснованное затягивание установленных соответствующим административным регламентом сроков предоставления услуги, а также действия (бездействие) и решения должностных лиц министерства, нарушающие требования к предоставлению услуги) и не позднее следующего рабочего дня передает их в министерство для рассмотрения и принятия решения по существу всех поставленных вопросов.

Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги

(подраздел введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

75.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган, предоставляющий государственную услугу, заявления заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных органом, предоставляющим государственную услугу, документах (далее - выданные документы), являющихся результатом предоставления государственной услуги.

75.2. Для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданном документе заявитель представляет в письменной форме:

1) заявление об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном документе (далее - заявление об исправлении ошибок);

2) выданный документ.

Заявление об исправлении ошибок представляется заявителем лично в орган, предоставляющий государственную услугу, в письменном виде.

Заявление об исправлении ошибок в письменном виде регистрируется работником органа, предоставляющего государственную услугу, ответственным за делопроизводство, (далее – работник, ответственный за делопроизводство), в течение 1 рабочего дня со дня его поступления. Заявление об исправлении ошибок, поступившее от заявителя в нерабочее время, регистрируется в первый рабочий день, следующий за днем его поступления.

75.3. Заявление об исправлении ошибок и ранее выданный документ в день регистрации в органе, предоставляющем государственную услугу, заявления об исправлении ошибок передаются работником, ответственным за делопроизводство, руководителю органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителю, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги).

75.4. Руководитель органа, предоставляющего государственную услугу (его заместитель, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги), в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок рассматривает заявление об исправлении ошибок, принимает решение об исправлении опечаток и ошибок в выданном документе путем выдачи нового документа либо об отказе в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе, назначает исполнителя из числа работников (далее - исполнитель) и дает ему письменно соответствующее поручение.

Решение об отказе в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе принимается в случае, если установлен факт отсутствия опечаток и ошибок в выданном документе.

75.5. В случае принятия решения об исправлении опечаток и ошибок в выданном документе исполнитель в течение 2 рабочих дней с момента поступления поручения готовит новый документ взамен выданного документа, содержащего опечатки и ошибки (далее - новый документ), и передает новый документ работнику, ответственному за делопроизводство.

75.6. В случае принятия решения об отказе в исправлении опечаток и ошибок исполнитель в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок готовит проект уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданном документе (далее - уведомление об отсутствии ошибок) и передает его руководителю органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителю, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги).

К проекту уведомления об отсутствии ошибок прилагается ранее выданный документ.

75.7. Проект уведомления об отсутствии ошибок подписывается руководителем органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителем, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги) в течение 1 рабочего дня со дня его поступления на подписание и передается им работнику, ответственному за делопроизводство.

75.8. Работник, ответственный за делопроизводство, в течение 1 рабочего дня со дня подписания руководителем органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителем, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги) уведомления об отсутствии ошибок или получения нового документа регистрирует уведомление об отсутствии ошибок или новый документ.

75.9. Работник, ответственный за делопроизводство, в день регистрации нового документа или уведомления об отсутствии ошибок извещает заявителя о готовности нового документа или уведомления об отсутствии ошибок и возможности их получения при личном посещении органа, предоставляющего государственную услугу, либо по почте.

75.10. Не позднее дня, следующего за днем совершения административного действия, указанного в пункте 75.9 Административного регламента, работник, ответственный за делопроизводство, выдает заявителю новый документ или уведомление об отсутствии ошибок.

Уведомление об отсутствии ошибок выдается совместно с ранее выданным документом.

75.11. Результатом административной процедуры является выдача заявителю нового документа или уведомления об отсутствии ошибок.

75.12. Способами фиксации результата административной процедуры являются регистрация в журнале соответствующей учетной документации нового документа или уведомления об отсутствии ошибок, а также подпись заявителя при личном получении нового документа или уведомления об отсутствии ошибок.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

76. Контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется в форме проведения текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Административного регламента, а также принятием ими решений

77. Текущий контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется непосредственно при предоставлении государственной услуги конкретному заявителю:

руководителями отделов министерства - в отношении сотрудников, участвующих в предоставлении государственной услуги;

министром, его заместителем - в отношении руководителей отделов министерства, ответственных за предоставление государственных услуг.

78. Текущий контроль осуществляется путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур при согласовании (подписании) документов в рамках предоставления государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

79. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении государственной услуги.

80. Плановые или внеплановые проверки за осуществлением государственных полномочий проводятся на основании приказа министерства.

81. Проверки проводятся государственными гражданскими служащими министерства, указанными в приказе.

Ответственность должностных лиц за решения и действия, принимаемые в ходе предоставления государственной услуги

82. Должностные лица и государственные гражданские служащие министерства, виновные в нарушении права на доступ к информации о деятельности государственных органов, а также нарушающие административные процедуры, несут дисциплинарную, административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Контроль за исполнением государственной услуги

83. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления индивидуальных или коллективных обращений, предложений по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявлений и жалоб с сообщениями о нарушении требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, и его должностных лиц при предоставлении государственной услуги

84. Жалобу вправе подать заявитель либо его законный представитель, обратившиеся в органы, предоставляющие государственные услуги, с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.

(пункт 84 в редакции приказов министерства социальной политики Красноярского края от 14.08.2017 № 32-Н, от 18.07.2019 № 53-Н)

Порядок подачи жалобы

85. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края для предоставления государственной услуги;

(подпункт «в» в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

г) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги;

д) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;

е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;

ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного соответствующим административным регламентом предоставления государственной услуги срока таких исправлений.

з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной или муниципальной услуги;

и) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Красноярского края;

к) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.»

(подпункты «з»-«к» введены приказом министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

86. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

Требования к содержанию жалобы

87. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

88. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Процедура подачи жалобы

89. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

90. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:

а) органом, предоставляющим государственные услуги, в месте, где заявитель подал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги;

б) вышестоящим органом, в подчинении которого находится орган, предоставляющий государственную услугу.

в) органом исполнительной власти края, осуществляющим функции и полномочия учредителя многофункционального центра, в месте его фактического нахождения.

(подпункт «в» введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

91. Время приема жалоб в органе, предоставляющем государственные услуги, должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

92. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

93. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

94. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:

а) официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

б) портала государственных и муниципальных услуг.

Должностные лица органа, предоставляющего государственные услуги, рассматривающие жалобы

95. Жалоба на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, рассматривается руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо должностным лицом этого органа, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

96. Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, определяется органом, предоставляющим государственные услуги, и обеспечивает:

а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями главы 2.1 Федерального закона № 210-ФЗ;

б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

Сроки регистрации и рассмотрения жалобы

97. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены должностным лицом или органом, уполномоченным на ее рассмотрение.

98. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, или его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

99. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы указанный орган направляет жалобу должностному лицу или в орган, уполномоченные на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о направлении жалобы на рассмотрение.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Рассмотрение жалобы

100. Руководитель органа, в который поступила жалоба, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб:

а) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, подавшего жалобу;

б) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов гражданина;

в) направляют заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы;

г) уведомляют заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в другой государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

101. При рассмотрении жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, запрашивают и учитывают мнение органов, должностных лиц, решения, действия (бездействие) которых обжалуются.

Результат рассмотрения жалобы

102.По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, принимают решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

(пункт 102 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

103. Решение принимается в форме акта уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица или органа.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

104. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица и (или) органа, уполномоченных на рассмотрение жалобы, с учетом требований, установленных Федеральным законом № 63-ФЗ.

(пункт 104 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

105. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном служащем, решение или действие (бездействие) которых обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

(подпункт «в» в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 31.08.2020 № 105-Н)

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги, информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;

ж) в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению - аргументированные разъяснения о причинах принятого решения;

з) информация о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

(пункт 105 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

Основания для отказа в удовлетворении жалобы

106. Должностные лица или органы, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) если обжалуемые действия органа, предоставляющего государственную услугу, являются правомерными;

б) наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям;

в) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

(подпункт «в» изложен в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 31.08.2020 № 105-Н)

г) наличие решения по жалобе, принятого ранее этим же органом в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

107. Заявители имеют право обратиться в орган, предоставляющий государственную услугу, за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Порядок обжалования решений органа, его должностных лиц, принятых по результатам рассмотрения жалобы, а также действий (бездействия) органа, его должностных лиц, связанных с рассмотрением жалобы

108. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц, связанных с рассмотрением жалобы, в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

109. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.

(подраздел введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 31.05.2018 № 29-н)

Основания оставления жалобы без ответа

(подраздел введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

110. Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, оставляют жалобу без ответа в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного служащего, а также членов их семей;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, данные о заявителе (фамилия, имя, отчество (при наличии) и (или) адрес).

(подпункт «б» в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 31.08.2020 № 105-Н)

Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.

Если почтовый адрес заявителя не указан или не поддается прочтению, письменный ответ на бумажном носителе заявителю не направляется.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

111. Федеральный закон № 210-ФЗ;

Закон Красноярского края от 07.02.2013 № 4-1039 «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении государственных услуг».

Приложение № 1

к Административному регламенту предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по осуществлению передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов

СВЕДЕНИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ И АДРЕСАХ

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ И ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОБОСОБЛЕННЫХ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ КГБУ «МФЦ»

N п/п

Адрес местонахождения структурного подразделения и территориального обособленного структурного подразделения

График работы

Справочные телефоны, адреса электронной почты и официальных сайтов в сети Интернет

1

2

3

4

5

1

Красноярский край, г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 12, пом. 462

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

телефон: 8-800-200-39-12, сайт: www.24mfc.ru, e-mail: info@24mfc.ru

2

Красноярский край, г. Красноярск, ул. Попова, д. 8, пом. 61

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

3

Красноярский край, г. Красноярск, пр. им. газеты "Красноярский рабочий", д. 44, пом. 59

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

4

Красноярский край, г. Красноярск, пр. им. газеты "Красноярский рабочий", д. 70, пом. 79

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

5

Красноярский край, г. Ачинск, мкр. 7, д. 28б, пом. 3

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

6

Красноярский край, г. Дивногорск, ул. Комсомольская, д. 2, пом. 3

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

7

Красноярский край, г. Енисейск, ул. Ленина, д. 89

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

8

Красноярский край, г. Канск, микрорайон Северный, д. 34

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

9

Красноярский край, г. Лесосибирск, ул. Победы, д. 49, пом. 60

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

10

Красноярский край, г. Минусинск, ул. Народная, д 62а

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

11

Красноярский край, г. Назарово, ул. Мира, владение 11, здание 1

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

12

Красноярский край, г. Шарыпово, 6 мкр., д. 16, пом. 1

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

13

Красноярский край, г. Норильск, ул. Нансена, д. 69, пом. 2

Понедельник - суббота

10:00 - 20:00

14

Красноярский край, Абанский район, п. Абан, ул. Пионерская, д. 2

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

15

Красноярский край, Саянский район, с. Агинское, ул. Советская, д. 138

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

16

Красноярский край, Балахтинский район, пгт Балахта, ул. Богаткова, д. 1

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

17

Красноярский край, Березовский район, п. Березовка, ул. Дружбы, 1г, пом. 80

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

18

Красноярский край, Большемуртинский район, пгт Большая Мурта, ул. Советская, зд. 161, стр. 1

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

19

Красноярский край, Большеулуйский район, с. Большой Улуй, пер. Перевозный, д. 5, пом. 2

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

20

Красноярский край, г. Бородино, ул. Октябрьская, д. 30

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

21

Красноярский край, г. Дудинка, ул. 40 лет Победы, 3, пом. 71

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

22

Красноярский край, Ермаковский район, с. Ермаковское, ул. Курнатовского, д. 25, пом. 1

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

23

Красноярский край, Рыбинский район, г. Заозерный, ул. Гагарина, зд. 21

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

24

Красноярский край, Иланский район, г. Иланский, пер. Северный, д. 4, пом. 89

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

25

Красноярский край, Казачинский район, с. Казачинское, ул. Советская, д. 144

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

26

Красноярский край, Каратузский район, с. Каратузское, ул. Колхозная, д. 65

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

27

Красноярский край, Кежемский район, г. Кодинск, пр. Ленинского Комсомола, зд. 2и

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

28

Красноярский край, Курагинский район, пгт Курагино, ул. В.Листьева, д. 3

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

29

Красноярский край, Нижнеингашский район, п. Нижний Ингаш, пер. Пионерский, д. 6, стр. 1, пом. 1

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

30

Красноярский край, Бирилюсский район, с. Новобирилюссы, ул. Советская, д. 130

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

31

Красноярский край, Новоселовский район, с. Новоселово, ул. Горького, д. 2

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

32

Красноярский край, Партизанский район, с. Партизанское, ул. Комсомольская, д. 152б

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

33

Красноярский край, Пировский район, с. Пировское, ул. Ленина, д. 31

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

34

Красноярский край, Тасеевский район, с. Тасеево, ул. Луначарского, д. 66, пом. 1

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

35

Красноярский край, Уярский район, г. Уяр, пл. Революции, д. 7, пом. 3

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

36

Красноярский край, г. Минусинск, ул. Красных Партизан, д. 120а

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

Приложение № 2

к Административному регламенту предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по осуществлению передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов

Министру социальной политики

Красноярского края

____________________________________ от _________________________________

___________________________________,

проживающего (ей) по адресу:

____________________________________

тел. № _________________

Заявление

Прошу рассмотреть вопрос о передаче транспортного средства марки _______________________ в мою собственность.

К заявлению прилагаю следующие документы:

№

Наименование документа

Кол-во (шт.)

Итого приложения на ______ листах.

Достоверность и полноту сведений, указанных в заявлении, подтверждаю.

Согласен (на) на обработку персональных данных в объеме, необходимом для предоставления государственной услуги.

Ф.И.О. заявителя                            подпись                                                      дата

___________________________________________________________________________

Принял документы

                                   Дата                                              Подпись специалиста

____________________________________________________________________________

                               Линия отрыва

                      Расписка о принятии документов

Заявление и документы:

Принял  (а)_________________________________________________________

         (наименование должности лица, принявшего документы, подпись, дата)

Приложение № 3

к Административному регламенту

предоставления министерством

социальной политики Красноярского края

государственной услуги по осуществлению

передачи легковых автомобилей и транспортных средств

в собственность инвалидов

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Приложение3

к Административному регламенту

предоставления органами

местного самоуправления

по переданным полномочиям

государственной услуги

по осуществлению передачи

легковых автомобилей и транспортных

средств в собственность инвалидов

Технологическая схема предоставления государственной услуги по осуществлению передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов

(введено приказом министерства социальной политики Красноярского края от 18.07.2019 № 53-Н)

Раздел 1. Общие сведения о государственной услуге

№ п/п

Параметр

Значение параметра/состояние

1

2

3

1

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

Управление социальной защиты населения администрации города Ачинска

Управление социальной защиты населения администрации города Боготола

Управление социальной защиты населения администрации города Бородино

Управление социальной защиты населения администрации города Дивногорска

Управление социальной защиты населения администрации города Енисейска

Управление социальной защиты населения администрации ЗАТО города Железногорск

Управление социальной защиты населения администрации ЗАТО города Зеленогорск

Управление социальной защиты населения администрации города Канска

Управление социальной защиты населения администрации города Лесосибирска

Управление социальной защиты населения администрации города Минусинска

Управление социальной защиты населения администрации города Назарово

Муниципальное учреждение «Управление социальной политики администрации города Норильска»

Управление социальной защиты населения администрации города Сосновоборска

Управление социальной защиты населения администрации города Шарыпово

Управление социальной защиты населения администрации Абанского района

Управление социальной защиты населения администрации Ачинского района

Отдел социальной защиты населения администрации Балахтинского района

Управление социальной защиты населения администрации Березовского района

Отдел социальной защиты населения администрации Бирилюсского района

Отдел социальной защиты населения администрации Боготольского района

Управление социальной защиты населения администрации Богучанского района

Управление социальной защиты населения администрации Большемуртинского района

Отдел социальной защиты населения администрации Большеулуйского района

Управление социальной защиты населения администрации Дзержинского района

Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения администрации Емельяновского района»

Управление социальной защиты населения администрации Енисейского района

Управление социальной защиты населения администрации Ермаковского района

Управление социальной защиты населения администрации Идринского района

Управление социальной защиты населения администрации Иланского района

Управление социальной защиты населения администрации Ирбейского района

Отдел социальной защиты населения администрации Казачинского района

Управление социальной защиты населения администрации Канского района

Управление социальной защиты населения администрации Каратузского района

Управление социальной защиты населения администрации Кежемского района

Управление социальной защиты населения администрации Козульского района

Управление социальной защиты населения администрации Краснотуранского района

Управление социальной защиты населения администрации Курагинского района

Управление социальной защиты населения администрации Манского района

Управление социальной защиты населения администрации Минусинского района

Управление социальной защиты населения администрации Мотыгинского района

Управление социальной защиты населения администрации Назаровского района

Управление социальной защиты населения администрации Нижнеингашского района

Управление социальной защиты населения администрации Новоселовского района

Отдел социальной защиты населения администрации Партизанского района

Отдел социальной защиты населения администрации Пировского района

Управление социальной защиты населения администрации Рыбинского района

Отдел социальной защиты населения администрации Саянского района

Отдел социальной защиты населения администрации Северо-Енисейского района

Управление социальной защиты населения администрации Сухобузимского района

Управление социальной защиты населения администрации Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района

Управление социальной защиты население администрации Тасеевского района

Управление социальной защиты населения администрации Туруханского района

Отдел социальной защиты населения администрации Тюхтетского района

Управление социальной защиты населения администрации Ужурского района

Управление социальной защиты населения администрации Уярского района

Управление социальной защиты населения администрации Шарыповского района

Управление социальной защиты населения администрации Шушенского района

Департамент социальной защиты населения администрации Эвенкийского муниципального района

Отдел социальной защиты населения администрации пос. Кедровый

Отдел социальной защиты населения администрации ЗАТО поселка Солнечный

Управление социальной защиты населения администрации Железнодорожного района в городе Красноярске

Управление социальной защиты населения администрации Кировского района в городе Красноярске

Управление социальной защиты населения администрации Ленинского района в городе Красноярске

Управление социальной защиты населения администрации Октябрьского района в городе Красноярске

Управление социальной защиты населения администрации Свердловского района в городе Красноярске

Управление социальной защиты населения администрации Советского района в городе Красноярске

Управление социальной защиты населения администрации Центрального района в городе Красноярске

2

Номер услуги в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг

240000001000000 5345

3

Полное наименование государственной услуги

Государственная услуга предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по осуществлению передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов

4

Краткое наименование государственной услуги

Осуществление передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов

5

Административный регламент предоставления государственной услуги

Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 21.11.2016 № 169-Н «Об утверждении Административного регламента предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по осуществлению передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов»

6

Перечень подуслуг <1>

нет

7

Способы оценки качества предоставления государственной услуги

радиотелефонная связь (СМС-опрос, телефонный опрос)

терминальные устройства в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ)

терминальные устройства в органе государственной власти/органе местного самоуправления

Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)

краевой портал государственных и муниципальных услуг

сайт «Ваш контроль» (https://vashkontrol.ru)

официальный сайт органа

другие способы оценки качества предоставления государственной услуги

Раздел 2. Общие сведения о подуслугах

Порядок предоставления подуслуги в зависимости от условий

Основания для отказа в приеме документов

Основания для отказа в предоставлении подуслуги

Основания приоста-новления предоставления подуслуги

Срок приостановления предоста-вления подуслуги

Плата за предоставление подуслуги

Способ обращения за получением подуслуги

Способ получения результата подуслуги

при подаче заявления по месту жительства (месту нахождения юридического лица)

при подаче заявления не по месту жительства (месту нахождения юридического лица)

наличие платы (государственной пошлины)

реквизиты нормативного правового акта, являющегося основанием для взимания платы (государственной пошлины)

КБК для взимания платы (государственной пошлины), в том числе через МФЦ

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Осуществление передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов

В течение 15 дней со дня обращения

В течение 15 дней со дня обращения

В случае если в результате проверки квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, орган социальной защиты населения в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению документов и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона
№ 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения

Отсутствие у заявителя права на получение в собственность транспортного средства; непредставле-ние заявителем в полном объеме документов, указанных
в пункте 19 Административного регламента

Нет

Нет

Нет

Нет

Нет

Личное обращение в орган, предоставляющий услугу;
личное обращение в МФЦ;
единый портал государственных услуг;
региональный портал государственных услуг;  официальный сайт органа, предоставляющего услугу;
почтовая связь

В органе, предоставляющем государственную услугу, на бумажном носителе;
почтовая связь

Раздел 3. Сведения о заявителях подуслуги

№ п/п

Категория лиц, имеющих право на получение подуслуги

Документ, подтверждающий право заявителя соответствующей категории на получение подуслуги

Установленные требования к документу, подтверждающему право заявителя соответствующей категории на получение подуслуги

Наличие возможности подачи заявления о предоставлении подуслуги представителями заявителя

Исчерпывающий перечень лиц, имеющих право на подачу заявления о предоставлении подуслуги от имени заявителя

Наименование документа, подтверждающего право подачи заявления о предоставлении подуслуги от имени заявителя

Установленные требования к документу, подтверждающему право подачи заявления о предоставлении подуслуги от имени заявителя

1

2

3

4

5

6

7

8

Осуществление передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов

Инвалиды, которым предоставлены в безвозмездное пользование транспортные средства в соответствии с Законом Красноярского края от 27.04.1999 № 6-379 «О социальной защите инвалидов в Красноярском крае», а также инвалиды, которым предоставлены в безвозмездное пользование до 01.01.2005 легковые автомобили в соответствии с Федеральными законами от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах», Законами Российской Федерации от 18.10.1991 № 1761-1 «О реабилитации жертв политических репрессий», от 15.05.1991 № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»

Заявление о передаче в собственность транспортного средства с указанием способа направления решения (по электронной почте или на бумажном носителе);
копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
копия свидетельства о регистрации транспортного средства или копия паспорта транспортного средства;

письменное согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание

Наличие возможности подачи заявления о предоставлении услуги через законного или уполномоченного представителя

Любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, имеющее право на подачу заявления в соответствии с законом либо уполномоченное по доверенности на предоставление интересов в органах социальной защиты населения

Доверенность, оформленная в соответствии с действующим законодательством и подтверждающая наличие у представителя права действовать от лица заявителя и определяющая условия и границы реализации права на получение государственной услуги;
судебное решение, вступившее в законную силу;
документ, удостоверяющий личность представителя заявителя

Документы, подтверждающие право подачи заявления от имени заявителя, должны иметь печати (при наличии), подписи уполномоченных должностных лиц органов государственной власти, органов местного самоуправления, иных организаций, выдавших документы или удостоверивших подлинность копий документов, а также сведения, подтверждающие наличие права представителя заявителя на подачу заявления от имени заявителя.
Документы должны быть действительными на дату обращения за предоставлением услуги, не должны содержать подписок, подчисток, зачеркнутых слов и других исправлений, иметь повреждений, наличие которых позволяет  неоднозначно истолковать их содержание

Раздел 4. Документы, представляемые заявителем

для получения подуслуги

№ п/п

Категория документа

Наименование документов, которые представляет заявитель для получения подуслуги

Количество необходимых экземпляров документа с указанием "подлинник (копия)"

Условие представления доку-мента

Установленные требования к документу

Форма (шаб-лон) доку-мента

Образец докумен-та (запол-нения докумен-та)

1

2

3

4

5

6

7

8

Осуществление передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов

1.

Заявление о предоставлении государственной услуги

Заявление о передаче в собственность транспортного средства с указанием способа направления решения (по электронной почте или на бумажном носителе)

1 экземпляр, оригинал.
Действия:
1) проверка правильности заполнения;
2) регистрация заявления в журнале регистрации документов

Нет

Сведения заявления подтверждаются подписью лица, подающего заявление, с проставлением даты подачи заявления. В случае подачи заявления лицом, имеющим право на получение услуги через законного или уполномоченного представителя, сведения, указанные в заявлении, подтверждаются подписью законного или уполномоченного представителя, с проставлением даты подачи заявления.
Заявление заполняется на русском языке машинописным или ручным способом (синими или черными чернилами). Записи заполняются разборчиво, без исправлений, сокращений и абревиатур. Все требуемые реквизиты заявления заполняются полностью. Сведения, указанные в заявлении, не должны расходиться или противоречить прилагаемым к заявлению документам

Приложение 2 к Административному регламенту

-

2.

Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность

Паспорт гражданина Российской Федерации;
иные выдаваемые в установленном порядке документы, удостоверяющие личность гражданина

1 экземпляр, копия, заверенная организацией, выдавшей документ, или нотариально.
В случае представления незаверенной копии документа, представляется оригинал
Действия:
1) сличение копии с оригиналом;
2) заверение копии;
3) возврат оригинала заявителю;                                          4)  регистрация в журнале регистрации документов

Предос-тавляет-ся один из документов данной катего-рии

Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание

_

_

3.

Копия свидетельства о регистрации транспортного средства или копию паспорта транспортного средства

Свидетельство о регистрации транспортного средства или паспорт транспортного средства

1 экземпляр, копия, заверенная организацией, выдавшей документ, или нотариально.
В случае представления незаверенной копии документа, представляется оригинал
Действия:
1) сличение копии с оригиналом;
2) заверение копии;
3) возврат оригинала заявителю;                                          4)  регистрация в журнале регистрации документов

Предос-тавляет-ся один из документов данной катего-рии

Документ не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание

5.

Письменное согласие на обработку персональных данных заявителя

Письменное согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

1 экземпляр, оригинал.

Действия:

1) проверка правильности заполнения;

2) формирование личного дела;

3) выдача расписки о приеме документов                                                        4) внесение в АСП сведений о приеме документов

нет

Сведения согласия подтверждаются подписью лица, подающего заявление, с проставлением даты заполнения согласия. В случае подачи лицом, имеющим право на получение услуги через законного или уполномоченного представителя, сведения, указанные в согласии, подтверждаются подписью законного или уполномоченного представителя, с проставлением даты представления согласия

-

-

Раздел 5. Документы и сведения, получаемые посредством

межведомственного информационного взаимодействия

Реквизиты актуальной технологи-ческой карты межведомственного взаимодействия

Наименование запрашиваемого документа (сведения)

Перечень и состав сведений, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия

Наименование органа государственной власти (местного самоуправления), направляющего межведомственный запрос

Наименование органа государственной власти (местного самоуправления) или организации, в адрес которого (ой) направляется межведомствен-ный запрос

SID электрон-ного сервиса (наимено-вание вида сведений)

Срок осущест-вления межве-домствен-ного информа-ционного взаимодействия

Формы (шабло-ны) межведомственного запроса и ответа на межве-домственный запрос

Образцы заполнения форм межве-домственного запроса и ответа на межве-домственный запрос

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Осуществление передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов

-

Документ, подтверждающий регистрацию в системе обязательного пенсионного страхования

Фамилия, имя, отчество;

дата и место рождения;

страховой номер индивидуального лицевого счета

Орган социальной защиты населения

ГУ - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Красноярскому краю

-

Направление запроса в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов

Фамилия, имя, отчество;

дата и место рождения;

страховой номер индивидуального лицевого счета

Орган социальной защиты населения

Раздел 6. Результат подуслуги

№ п/п

Документ (документы), являющийся (еся) результатом подуслуги

Требования к документу (документам) являющемуся (имся) результатом подуслуги

Характеристика результата подуслуги (положите-льный/отрица-тельный)

Форма документа (документов), являющегося (ихся) результатом подуслуги

Образец документа (документов), являющегося (ихся) результатом подуслуги

Способы получения результата подуслуги

Срок хранения невостребованных заявителем результатов подуслуги

в органе, предоста-вляющем подуслугу

в МФЦ

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Осуществление передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов

1

Решение о передаче транспортного средства в собственность инвалида

Проводится оценка представленных заявления и документов;
формируется комплект документов, необходимых для принятия решения о передаче транспортного средства в собственность инвалида;
издается приказ о передаче транспортного средства в собственность инвалида, регистрируется приказ о передаче транспортного средства в собственность инвалида; отметка о  выдаче (направлении) приказа в журнале регистрации документов

Положительный

Приложение 5

Приложение 6

В министерстве социальной политики Красноярского края на бумажном носителе;
почтовой связью

Не установлен

Не установ-лен

2

Решение об отказе в передаче в собственность инвалида транспортного средства

Осуществляется проверка права заявителя на передачу транспортного средства в собственность инвалида на основании представленных заявления и документов;
издается приказ об отказе в передаче транспортного средства в собственность инвалида; регистрируется приказ об отказе в передаче транспортного средства в собственность инвалида

Отрицательный

Приложение 7

Приложение 8

В министерстве социальной политики Красноярского края на бумажном носителе;
почтовой связью

Не установлен

Не установлен

3

Уведомление об издании приказа об отказе в передаче в собственность инвалида транспортного средства

Готовится уведомление об отказе в передаче транспортного средства в собственность инвалида на бумажном носителе при принятии решения об отказе в передаче транспортного средства в собственность инвалида;
подписывается и направляется заявителю (уполномоченному лицу)

Отрицательный

Нет

Нет

В министерстве социальной политики Красноярского края на бумажном носителе;
почтовой связью

Не установлен

Не установлен

Раздел 7. Технологические процессы предоставления подуслуги

№ п/п

Наименование процедуры процесса исполнения административной процедуры

Особенности исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры

Сроки исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры

Исполнитель процедуры процесса исполнения административной процедуры

Ресурсы, необходимые для выполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры

Формы документов, необходимые для исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры

1

2

3

4

5

6

7

Осуществление передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов

Информирование заявителей

1

Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги

Разъясняется порядок предоставления услуги;
проводится оценка представленных документов на предмет права на предоставление услуги;
даются разъяснения и рекомендации о принятии мер при наличии некорректно оформленных документов.

Оказание помощи в подготовке и направлении запросов в архивные учреждения, формирование личного дела, занесение сведений в АСП осуществляется специалистами органов социальной защиты населения

Устное информирование - до 30 минут;
письменное информирование -  в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения

Специалист министерства социальной политики края;
специалист МФЦ

Бумага, почтовые конверты

Нет

Прием заявления и документов, межведомственный

запрос документов

2

Проверка правильности оформления и содержания представленных заявления и документов;
снятие копий документов и их заверение;
выдача расписки-уведомления о приеме заявления и документов;
передача  заявления и документов в орган, предоставляющий услугу (только при обращении в МФЦ);
регистрация поступивших заявления и документов.

Осуществляется прием заявления и документов;                                                                                           удостоверяется правильность заполнения заявления;                                                                                              сличаются подлинники представленных документов с копиями;                                                                         заверяются копии документов;                                                                    оригиналы документов возвращаются заявителю;                                                                              выдается расписка о приеме документов;                                                     заносятся в журнал регистрации документов сведения о приеме заявления
и документов;
в случае если заявителем не представлены документы, указанные в пункте 20 Административного регламента, по собственной инициативе, орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления запрашивает документы (сведения, содержащиеся в документах) в соответствующих органах и организациях в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

Оказание помощи в подготовке и направлении запросов в архивные учреждения, формирование личного дела, занесение сведений в АСП осуществляется специалистами органов социальной защиты населения

В течение одного рабочего дня,
в случае обращения в МФЦ - не более двух рабочих дней

Специалист министерства социальной политики края;
специалист МФЦ

Бланки заявлений;
наличие доступа к автоматизированной базе данных министерства социальной политики края "Автотранспорт" для специалистов социальной политики края;
наличие оргтехники

Нет

Рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги

3

Осуществление проверки документов на предмет права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательст-вом;
принятие решения о передаче (отказе в передаче) транспортного средства в собственность инвалида

Проверяется право заявителя на получение государственной услуги;
принимается решение о передаче (отказе в передаче) транспортного средства в собственность инвалида;
готовится приказ о передаче (отказе в передаче) транспортного средства в собственность инвалида на бумажном носителе;
подписывается приказ министром социальной политики края;                                                        регистрируется приказ

В течение 15 дней со дня обращения инвалида

Специалист министерства социальной политики края

Наличие доступа к автоматизированной базе данных министерства социальной политики края "Автотранспорт";
наличие оргтехники;
бумага

-

Уведомление заявителя о принятом решении

4

Направление заявителю уведомления об отказе в передаче транспортного средства в собственность инвалида

Готовится уведомление об отказе в предоставлении услуги с указанием оснований отказа и порядка обжалования;
уведомление подписывается и направляется заявителю (законному представителю) способом, указанным в заявлении о предоставлении услуги

В течение 3 рабочих дней со дня издания приказа об отказе в передаче транспортного средства в собственность инвалида

Специалист министерства социальной политики края

Наличие оргтехники;
бумага, почтовые конверты

Нет

Осуществление передачи транспортного средства в собственность инвалида

5

Направление заявителю приказа о передаче транспортного средства в его собственность

Приказ министерства является основанием для внесения изменений органом Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации в паспорт транспортного средства, согласно которому инвалид может распоряжаться транспортным средством на правах собственника.
Транспортное средство считается переданным инвалиду в собственность со дня издания министерством приказа о передаче транспортного средства в собственность инвалида.

В течение 3 рабочих дней со дня издания приказа о передаче транспортного средства в собственность инвалида

Специалист министерства социальной политики края

Наличие оргтехники;
бумага

Нет

Раздел 8. Особенности предоставления подуслуги

в электронной форме

Способ получения заявителем информации о сроках и порядке предоставления подуслуги

Способ записи на прием в орган, представляющий государственную услугу, МФЦ для подачи заявления о предоставлении подуслуги

Способ формирования заявления о предоставлении подуслуги

Способ приема и регистрации органом, предоставляющим услугу, заявления о предоставлении подуслуги и иных документов, необходимых для предоставле-ния подуслуги

Способ оплаты государствен-ной пошлины за предоставле-ние подуслуги и уплаты иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации

Способ получения сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении подуслуги

Способ подачи жалобы на нарушение порядка предоставления подуслуги и досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего подуслугу, МФЦ, в процессе получения подуслуги

1

2

3

4

5

6

7

Осуществление передачи легковых автомобилей и транспортных средств в собственность инвалидов

Региональный портал государственных и муниципальных услуг;
официальный сайт министерства социальной политики края, органа социальной защиты населения, МФЦ, путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на обращение заявителя, в котором указан адрес электронной почты

Официальный сайт министерства социальной политики края, органа социальной защиты населения, МФЦ

Через экранную форму на региональном портале государственных и муниципальных услуг

Требуется представление заявителем документов на бумажном носителе

Нет

Личный кабинет заявителя на региональном портале государственных и муниципальных услуг;
официальный сайт министерства социальной политики края, органа социальной защиты населения, МФЦ

Официальный сайт министерства социальной политики края;официальный сайт органа социальной защиты населения;
портал досудебного обжалования www.do.gosuslugi.ru;
система мониторинга качества государственных услуг https://vashkontrol.ru