Основная информация
Дата опубликования: | 22 января 2018г. |
Номер документа: | RU11000201800324 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Республика Коми |
Принявший орган: | Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Коми |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
от 22 января 2018 г. N 99
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 14 ФЕВРАЛЯ 2014 Г. N 323 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ РЕСПУБЛИКАНСКОЙ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ЛИЦАМ, НАГРАЖДЕННЫМ ОРДЕНОМ "РОДИТЕЛЬСКАЯ СЛАВА"
В целях упорядочения работы по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате республиканской единовременной денежной выплаты лицам, награжденным орденом "Родительская слава", приказываю:
1. Внести следующие изменения в приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 14 февраля 2014 г. N 323 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению и выплате республиканской единовременной денежной выплаты лицам, награжденным орденом "Родительская слава":
1) Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате республиканской единовременной денежной выплаты лицам, награжденным орденом "Родительская слава", утвержденный приказом Агентства Республики Коми по социальному развитию от 14 февраля 2014 г. N 323, изложить в редакции согласно приложению.
2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней после его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра С.Ю.Суворкину.
Министр
И.СЕМЯШКИН
Приложение
к Приказу
Министерства труда, занятости
и социальной защиты
Республики Коми
от 22 января 2018 г. N 99
"Утвержден
Приказом
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 14 февраля 2014 г. N 323
(приложение)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
И ВЫПЛАТЕ РЕСПУБЛИКАНСКОЙ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ
ЛИЦАМ, НАГРАЖДЕННЫМ ОРДЕНОМ "РОДИТЕЛЬСКАЯ СЛАВА"
I. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате республиканской единовременной денежной выплаты лицам, награжденным орденом "Родительская слава" (далее - Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги и устанавливает порядок, последовательность и сроки административных процедур и административных действий Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми (далее - Министерство) и государственных учреждений Республики Коми - центров по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центры по предоставлению государственных услуг), порядок взаимодействия между центрами по предоставлению государственных услуг и заявителями при предоставлении государственной услуги.
Взаимодействие центра по предоставлению государственных услуг с государственным автономным учреждением Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" и иными многофункциональными центрами (далее - МФЦ) по предоставлению государственной услуги на базе МФЦ определяется соглашением, заключаемым между Министерством и МФЦ.
Круг заявителей
2. Заявителями на предоставление государственной услуги является один из награжденных орденом "Родительская слава" родителей (усыновителей) по их выбору либо награжденный родитель (усыновитель) из неполной семьи (далее - заявитель).
3. От имени заявителей при обращении в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
4. Информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений и территориальных органов, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:
а) информация о месте нахождения, графике работы Министерства и структурных подразделений Министерства приводится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
б) информация о месте нахождения, графике работы и наименование центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;
в) информация о месте нахождения, графике работы, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты МФЦ приводится в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.
5. Справочные телефоны структурных подразделений органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора:
а) справочные телефоны Министерства и структурных подразделений Министерства приводятся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
б) справочные телефоны центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;
в) справочные телефоны МФЦ приводятся в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.
6. Адреса официальных сайтов органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты:
а) адрес официального сайта Министерства - mintrudsoc.rkomi.ru;
адрес государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" - pgu.rkomi.ru (далее - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми);
адрес федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - gosuslugi.ru (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций));
адрес официального сайта МФЦ - mfc.rkomi.ru;
б) адрес электронной почты Министерства - social_rk@soc.rkomi.ru;
адреса электронной почты центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;
адреса электронной почты МФЦ приводятся в приложении N 3.
7. Порядок получения информации лицами, заинтересованными в предоставлении государственной услуги, по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)":
а) информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги, лица, заинтересованные в предоставлении государственной услуги, могут получить непосредственно в Министерстве, центрах по предоставлению государственных услуг по месту своего проживания (регистрации), в МФЦ, по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Министерства и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, а также направив письменное обращение почтовым отправлением, либо по электронной почте:
- лица, заинтересованные в предоставлении государственной услуги, вправе получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса; при консультировании по телефону должностное лицо Министерства, специалист центра по предоставлению государственных услуг называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги; информирование по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;
- при обращении лица, заинтересованного в предоставлении государственной услуги, посредством электронной почты ответ направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме почтовым отправлением).
По вопросам предоставления государственной услуги заявитель может обратиться на адрес электронной почты МФЦ (mfc@syktyvkar.rkomi.ru) и по телефону Центра телефонного обслуживания 8-800-200-8212.
б) информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.
8. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем пункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":
а) информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема заявителей для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Министерства, центра по предоставлению государственных услуг, в информационных материалах (брошюрах, буклетах);
б) информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
в) на официальном сайте Министерства размещена следующая информация:
- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;
- настоящий Административный регламент;
- адрес места нахождения, график работы, справочные телефоны Министерства и структурных подразделений и адреса электронной почты Министерства и центра по предоставлению государственных услуг.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
9. Наименование государственной услуги - назначение и выплата республиканской единовременной денежной выплаты лицам, награжденным орденом "Родительская слава" (далее - поощрение).
Наименование органа исполнительной власти Республики Коми,
предоставляющего государственную услугу
10. Государственная услуга предоставляется центрами по предоставлению государственных услуг, в отношении которых Министерство осуществляет функции и полномочия учредителя государственных учреждений Республики Коми.
В предоставлении государственной услуги участвует МФЦ в части приема документов у заявителя, запросов в органы и организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения) и выдачи результата (уведомления) предоставления государственной услуги заявителю.
11. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.
Описание результата предоставления государственной услуги
12. Результатом предоставления государственной услуги является:
- назначение и выплата поощрения, направление заявителю уведомления о предоставлении государственной услуги, согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту;
- отказ в назначении и выплате поощрения, направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа, согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту.
Срок предоставления государственной услуги, в том числе
с учетом необходимости обращения в организации,
участвующие в предоставлении государственной услуги,
срок приостановления предоставления государственной
услуги в случае, если возможность приостановления
предусмотрена законодательством Российской Федерации
13. Сроки предоставления государственной услуги должны соответствовать срокам, установленным Порядком назначения и выплаты республиканской единовременной денежной выплаты лицам, награжденным орденом "Родительская слава", утвержденным постановлением Правительства Республики Коми от 31 декабря 2004 г. N 280 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальной поддержке населения в Республике Коми":
1) решение о назначении и выплате (отказе в назначении и выплате) поощрения принимается центром по предоставлению государственных услуг:
а) в течение 10 рабочих дней со дня представления документов, указанных в пунктах 15 и 19 настоящего Административного регламента (в случае, если документ, указанный в пункте 19 настоящего Административного регламента, представлен по инициативе заявителя);
б) в течение 5 рабочих дней со дня поступления ответа на запрос центра по предоставлению государственных услуг (в случае, если документ, указанный в пункте 19 настоящего Административного регламента, не представлен заявителем по собственной инициативе);
2) центр по предоставлению государственных услуг письменно сообщает заявителю о принятом решении в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения (в случае принятия решения об отказе в назначении и выплате поощрения излагаются основания, в соответствии с которыми было принято такое решение);
3) перечисление выплаты поощрения производится центром по предоставлению государственных услуг в течение 30 рабочих дней со дня принятия решения о назначении и выплате поощрения.
Общий срок предоставления государственной услуги складывается из сроков, указанных в пункте 13 настоящего Административного регламента.
Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи
с предоставлением государственной услуги
14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, N 31, ст. 4398);
2) Семейным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 1, ст. 16);
3) Федеральным законом от 6 октября 1999 г. N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 42, ст. 5005);
4) Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31 (1 часть), ст. 3451);
5) Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 11.04.2011, N 15, ст. 2036);
6) Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);
7) Федеральным законом от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 27.11.1995, N 48, ст. 4563);
8) Указом Президента Российской Федерации от 13 мая 2008 г. N 775 "Об учреждении ордена "Родительская слава" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 22, ст. 2533);
9) Конституцией Республики Коми (принята Верховным Советом Республики Коми 17.02.1994) (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, N 2, ст. 21);
10) Законом Республики Коми от 12 ноября 2004 г. N 55-РЗ "О социальной поддержке населения в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2005, N 3, ст. 3765);
11) Постановлением Правительства Республики Коми от 31 декабря 2004 г. N 280 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальной поддержке населения в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2005, N 7, ст. 3977);
12) Постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53 (ч. 2), ст. 7932);
13) Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 40, ст. 5559).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги,
способы их получения заявителем, в том числе
в электронной форме, порядок их представления
15. Для получения государственной услуги заявителем самостоятельно предоставляются в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или пребывания или в МФЦ следующие документы:
1) заявление по рекомендуемой форме, указанной в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление), подписанное обоими родителями, с указанием лица, которому будет выплачено (перечислено) поощрение;
2) документ, удостоверяющий личность (в случае, если от имени гражданина действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно представляются документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия).
16. Предоставление заявителем документов осуществляется следующими способами:
1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);
2) посредством почтового отправления (в центр по предоставлению государственных услуг);
3) в форме электронных документов, в том числе включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
17. В случае направления документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением подлинники документов не направляются, удостоверение верности копий прилагаемых документов и свидетельствование подлинности подписи на заявлении осуществляются в установленном федеральным законодательством порядке.
18. Документы, указанные в пункте 15 настоящего Административного регламента, представленные в форме электронных документов, с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) заверяются электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
19. Документы (сведения), которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги:
- справка о неполучении поощрения другим родителем (усыновителем), выданная центром по предоставлению государственных услуг по месту жительства или месту пребывания другого родителя (усыновителя) (в случае проживания одного из родителей (усыновителей) на территории другого муниципального образования).
20. В случае если заявителем по собственной инициативе документы (сведения), указанные в пункте 19 настоящего Административного регламента, не будут представлены, они запрашиваются центром по предоставлению государственных услуг, в течение 3 рабочих дня со дня представления документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента, в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, и сведения о документе (документах),
выдаваемом (выдаваемых) заявителю по результатам
предоставления указанных услуг
21. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, способы их получения
заявителем, в том числе в электронной форме,
порядок их представления
22. Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрено.
Указание на запрет требовать от заявителя
23. Запрещается требовать от заявителя:
1) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных услуг, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
24. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
25. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
26. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) получение поощрения другим родителем (усыновителем);
2) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента.
27. Заявитель имеет право повторно обратиться в центр по предоставлению государственных услуг за получением государственной услуги после устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 26 настоящего Административного регламента.
Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы за предоставление государственной
услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами,
принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Республики Коми
28. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методике расчета размера такой платы
29. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
30. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги не должно превышать 15 минут.
31. Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги (в случае, если заявителем выбран личный способ получения уведомления о предоставлении государственной услуги (отказе в предоставлении государственной услуги)) не должно превышать 15 минут.
При получении результата предоставления государственной услуги в виде выплаты денежных средств непосредственного взаимодействия с заявителем не требуется.
32. Заявителю по его желанию предоставляется возможность предварительной записи для представления документов на получение государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться как при личном обращении заявителя в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ, так и по телефону.
33. При предварительной записи заявитель сообщает фамилию, имя и отчество, желаемое время представления документов, необходимых для решения вопроса о предоставлении государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу предварительной записи, которая ведется на бумажном и (или) электронном носителе. Заявителю сообщается время представления документов и кабинет, в котором ведется прием документов.
Срок и порядок регистрации заявления заявителя
о предоставлении государственной услуги
34. Регистрация заявления и документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом центра по предоставлению государственных услуг или МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
35. В случае представления заявления и документов, указанных в пунктах 15 и 19 (в случае, если документ, указанный в пункте 19 настоящего Административного регламента, представлен по инициативе заявителя) настоящего Административного регламента, лично заявителем, указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг или МФЦ в день их представления.
36. В случае направления заявления и документов, указанных в пунктах 15 и 19 (в случае, если документ, указанный в пункте 19 настоящего Административного регламента, представлен по инициативе заявителя) настоящего Административного регламента, почтовым отправлением или в форме электронных документов включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг в день их поступления в центр по предоставлению государственных услуг. Днем представления документов в центр по предоставлению государственных услуг считается день их регистрации в центре по предоставлению государственных услуг.
37. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет не более 30 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам
для заполнения заявления о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
государственной услуги, в том числе к обеспечению
доступности для инвалидов указанных объектов
в соответствии с законодательством Российской
Федерации о социальной защите инвалидов
38. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.
В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов им, в частности, обеспечиваются:
условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;
оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
39. Требования к размещению и оформлению помещений центров по предоставлению государственных услуг.
1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение центров по предоставлению государственных услуг, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;
2) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей присутственные места рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);
3) кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
4) помещения центров по предоставлению государственных услуг должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам.
40. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
Предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами места информирования располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:
1) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах (образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги), обеспечивающих свободный доступ к ним;
2) световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами; компьютер, предназначенный для использования заявителями, не должен быть подключен к локальной сети центра по предоставлению государственных услуг.
41. Требования к оборудованию зала ожидания.
1) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, осуществляющего прием документов от заявителей;
2) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
42. Требования к парковочным местам.
На территории, прилегающей к центрам по предоставлению государственных услуг, должны быть оборудованы места для бесплатной парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
43. Требования к оформлению входа в здание.
Центральный вход в здание центра по предоставлению государственных услуг должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, номер телефона для справок.
44. Требования к местам для ожидания заявителей.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).
45. Требования к местам приема заявителей.
В центрах по предоставлению государственных услуг выделяются помещения для приема заявителей.
При нахождении двух специалистов, осуществляющих прием документов от заявителей в одном помещении, рабочее место каждого специалиста по возможности должно быть отделено перегородками.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для оформления документов и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.
Места предоставления услуги должны соответствовать установленным федеральным законодательством требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
46. Требования к помещениям МФЦ определены Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376.
Показатели доступности и качества государственной услуги
47. Показатели доступности и качества государственной услуги представлены в следующей таблице:
Показатели
Единица измерения
Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
Наличие возможности получения государственной услуги через МФЦ
да/нет
да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги
%
100
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги через МФЦ
%
100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги
%
0
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги через МФЦ
%
0
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственных услуг в многофункциональных
центрах и особенности предоставления государственных услуг
в электронной форме
48. На Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в МФЦ заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде.
Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением и документами.
Взаимодействие МФЦ с центром по предоставлению государственных услуг осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами, порядком и сроками, установленными соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством.
Заявление о предоставлении государственной услуги и (или) документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляются заявителем в МФЦ лично либо через лицо, являющееся его уполномоченным представителем.
49. Заявитель имеет возможность представлять документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в электронном виде с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), получать результат предоставления государственной услуги в электронном виде на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), если это не запрещено федеральным законом. Также заявитель имеет возможность осуществлять с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) мониторинг хода предоставления услуги.
50. Предоставление государственной услуги посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) осуществляется путем заполнения и отправки интерактивной формы заявления на предоставление государственной услуги и прикрепления электронных образов документов, необходимых для получения государственной услуги. Требования к электронным образам документов, предоставляемым через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций):
1) допустимыми расширениями прикрепляемых электронных образов являются: файлы архивов (*.zip); файлы текстовых документов (*.doc, *.docx, *.txt, *.rtf); файлы электронных таблиц (*.xls, *.xlsx); файлы графических изображений (*.jpg, *.pdf, *.tiff); файлы передачи геоинформационных данных (*.mid, *.mif);
2) электронные образы должны быть доступны (понятны) для прочтения. Для документов, оригиналы которых изготовлены на бумажных носителях, разрешение изображения должно быть не ниже 150 dpi (точек на дюйм) в масштабе 1:1;
3) в качестве прикрепляемого электронного образа допускается только один файл. В случае необходимости передачи нескольких файлов одного документа они должны быть сгруппированы в один архив, который прикрепляется в качестве электронного образа. Наименование электронного образа должно позволять идентифицировать документ;
4) электронные образы не должны содержать вирусов и вредоносных программ.
51. Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме,
а также особенности выполнения административных
процедур в многофункциональных центрах
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
52. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
1) прием, обработка и регистрация документов для предоставления государственной услуги;
2) запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственной государственному органу или органу местного самоуправления организации, участвующей в предоставлении государственной услуги в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы (сведения) по собственной инициативе;
3) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и направление заявителю соответствующего уведомления (решения);
4) формирование личного дела заявителя;
5) организация выплаты единовременного денежного поощрения.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
53. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приводится в приложении N 5 к настоящему Административному регламенту.
Прием, обработка и регистрация документов
для предоставления государственной услуги
54. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя за получением государственной услуги:
1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);
2) посредством почтового отправления (в центр по предоставлению государственных услуг);
3) в форме электронных документов, в том числе включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
55. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ ответственный за прием документов, проверяет наличие всех документов, указанных в пунктах 15 и 19 (в случае, если документ, указанный в пункте 19 настоящего Административного регламента, представлен по инициативе заявителя) настоящего Административного регламента, проверяет правильность заполнения заявления, соответствие документов установленным требованиям, непротиворечивость сведений, содержащихся в представленных документах.
56. Заявление заполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво (печатными буквами) чернилами черного или синего цвета.
57. Форму заявления можно получить непосредственно в центре по предоставлению государственных услуг, МФЦ, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
58. При представлении заявителем заявления, заполненного с ошибками, и при наличии всех необходимых документов, специалист центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ, ответственный за прием документов, предлагает заявителю устранить ошибки, заполнив заявление повторно в течение приема.
59. При представлении документов, указанных в пунктах 15 и 19 (в случае, если документ, указанный в пункте 19 настоящего Административного регламента, представлен по инициативе заявителя) настоящего Административного регламента, отсутствии ошибок, несоответствий в сведениях специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов:
1) выполняет копирование подлинников документов, представленных заявителем. Копии документов заверяются штампом "Копия верна" и подписью специалиста центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ, ответственного за прием документов, указывается дата. Не выполняется копирование документов, направленных почтовым отправлением;
2) возвращает заявителю в день подачи документов, необходимых для получения государственной услуги, подлинники документов. Выдает заявителю расписку-уведомление (отрывная часть заявления) по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту с описью представленных документов и указанием даты их принятия, подтверждающую принятие документов;
3) регистрирует заявление и представленные документы под индивидуальным порядковым номером в день их поступления.
60. В случае направления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, почтовым отправлением, через информационно-коммуникационные сети общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), они обрабатываются в порядке, установленном пунктом 55 и подпунктом 3 пункта 59 настоящего Административного регламента.
В случае направления документов, указанных в пунктах 15 и 19 (в случае, если документ, указанный в пункте 19 настоящего Административного регламента, представлен по инициативе заявителя) настоящего Административного регламента, почтовым отправлением или в форме электронных документов, расписка-уведомление (отрывная часть заявления) направляется заявителю почтовым отправлением или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем, в течение 3 дней со дня регистрации документов в центре по предоставлению государственных услуг.
61. Зарегистрированное заявление и документы, сотрудник МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня со дня получения документов от заявителя (в случае если заявитель представил документы, указанные в пункте 15 и 19 настоящего Административного регламента по собственной инициативе) осуществляет их передачу в центр по предоставлению государственных услуг способом, предусмотренным соглашением. Указанные документы регистрируются уполномоченным специалистом центра по предоставлению государственных услуг в день их передачи (направления) в центр по предоставлению государственных услуг.
62. Критерием принятия решения данной административной процедуры является наличие заявления и прилагаемых к нему документов.
63. Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему, обработке и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 30 минут с момента обращение заявителя о предоставлении государственной услуги.
64. Результатом административной процедуры является прием, обработка и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
65. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация заявления и документов в журнале регистрации и контроля обращений граждан (в журнале входящей документации), который ведется в центре по предоставлению государственных услуг, или МФЦ на бумажном и (или) электронном носителе или в системе электронного документооборота.
Запрос документов (сведений), необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении органов государственной
власти, органов местного самоуправления, подведомственной
государственному органу или органу местного самоуправления
организации, участвующей в предоставлении государственной
услуги в рамках межведомственного информационного
взаимодействия в случае, если заявитель не представил
данные документы (сведения) по собственной инициативе
66. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в центре по предоставлению государственных услуг или МФЦ документов (сведений), указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
67. Специалист центра по предоставлению государственных услуг или МФЦ осуществляет подготовку и направление запросов в органы и организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги.
67-1. МФЦ осуществляет передачу в центры по предоставлению государственных услуг документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в срок не позднее следующего рабочего дня со дня получения ответа на последний межведомственный запрос, способом, предусмотренным соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, регламентом работы МФЦ.
68. Критерием принятия решения данной административной процедуры является отсутствие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 19 раздела II настоящего Административного регламента.
69. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня предоставления документов заявителем.
70. Результатом выполнения административной процедуры является направление запросов в государственные органы, органы местного самоуправления и иные организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги.
71. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация запроса в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.
Принятие решения о предоставлении
(об отказе в предоставлении) государственной
услуги и направление заявителю соответствующего
уведомления (решения)
72. Основанием для начала административной процедуры является наличие в центре по предоставлению государственных услуг зарегистрированных документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента.
73. При отсутствии оснований, указанных в пункте 26 настоящего Административного регламента, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, осуществляет ввод необходимой для решения вопроса о предоставлении государственной услуги информации в программный комплекс "Социальная защита", готовит проект решения о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту.
74. При наличии оснований, указанных в пункте 26 настоящего Административного регламента, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту.
75. Проект решения о предоставлении государственной услуги или проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги направляется должностному лицу центра по предоставлению государственных услуг, ответственному за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
76. Должностное лицо центра по предоставлению государственных услуг, ответственное за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, осуществляет проверку права заявителя на получение государственной услуги на основании представленных документов.
77. Решение о предоставлении государственной услуги принимается должностным лицом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 26 настоящего Административного регламента.
78. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается должностным лицом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, при наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 26 настоящего Административного регламента.
79. Должностное лицо центра по предоставлению государственных услуг, ответственное за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, ставит подпись на проекте решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
80. Решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги хранится в личном деле заявителя в центре по предоставлению государственных услуг.
Заявителю не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги направляется уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги по форме согласно приложению N 6 (приложению N 7) к настоящему Административному регламенту.
В случае, если заявитель выбрал способ получения уведомления о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в МФЦ, центр по предоставлению государственных услуг передает (направляет) в МФЦ уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, регламентом работы МФЦ.
81. Критерием принятия решения данной административной процедуры является соответствие заявления и прилагаемых к нему документов требованиям настоящего Административного регламента.
82. Максимальный срок выполнения административной процедуры:
- по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня предоставления всех документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента;
- по направлению заявителю соответствующего уведомления (решения) составляет 5 рабочих дней со дня принятия решения (в случае принятия решения об отказе излагаются основания, в соответствии с которыми было принято такое решение).
83. Результатом выполнения административной процедуры является одно из следующих действий:
1) принятие решения о предоставлении государственной услуги и направление уведомления заявителю;
2) принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги и направление уведомления заявителю с указанием причин отказа.
84. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация соответствующего уведомления в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе или в системе электронного документооборота.
Формирование личного дела заявителя
85. Основанием для начала административной процедуры формирования личного дела заявителя является принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
86. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование личного дела заявителя, комплектует личное дело заявителя документами, указанными в пунктах 15 и 19 настоящего Административного регламента, решением о предоставлении государственной услуги или решением об отказе в предоставлении государственной услуги, составляет опись и осуществляет брошюрование личного дела.
87. Критерием принятия решения данной административной процедуры является подписанный документ, являющийся результатом предоставления услуги.
88. Максимальный срок выполнения административной процедуры по формированию личного дела заявителя составляет 1 рабочий день со дня принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
89. Результатом выполнения административной процедуры является сформированное личное дело заявителя.
90. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - составление внутренней описи сформированного личного дела.
Организация выплаты единовременного денежного поощрения
91. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги.
92. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за осуществление выплаты, производит подготовку базы данных к выплате с использованием программно-технических средств программного комплекса "Социальная защита".
93. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за осуществление выплаты, в пределах бюджетных ассигнований, лимитов бюджетных обязательств и кассового плана, доведенных Министерству труда, занятости и социальной защиты Республики Коми, как получателю бюджетных средств по территории, формирует платежные поручения (ведомости) на выплату денежных средств (далее - выплатные документы), которые включают в себя:
1) для отделений Федеральной почтовой связи Республики Коми - списки и разовые поручения;
2) для финансово-кредитных учреждений и кассы центра по предоставлению государственных услуг - списки.
94. Выплатные документы формируются автоматически в программном комплексе "Социальная защита".
95. Выплатные документы формируются в соответствии с договорами, заключенными между центрами по предоставлению государственных услуг и финансово-кредитными учреждениями, отделениями Федеральной почтовой связи Республики Коми, а также в рамках Генеральных соглашений, заключенных между Министерством и финансово-кредитными учреждениями, между Министерством и Управлением Федеральной почтовой связи - филиал ФГУП "Почта России".
96. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за организацию выплаты на основании выплатных документов, готовит реестр на оплату расходов и передает его и выплатные документы на подпись должностному лицу центра по предоставлению государственных услуг.
97. После проверки выплатные документы подписываются главным бухгалтером и директором центра по предоставлению государственных услуг.
98. После подписания выплатные документы для отделений Федеральной почтовой связи Республики Коми, финансово-кредитных учреждений и кассы центра по предоставлению государственных услуг передаются главным бухгалтером центра по предоставлению государственных услуг специалисту центра по предоставлению государственных услуг, осуществляющему подготовку заявок на оплату расходов в Министерство финансов Республики Коми.
99. После подготовки заявок на оплату расходов в Министерство финансов Республики Коми специалист центра по предоставлению государственных услуг, осуществляющий подготовку заявок, формирует реестр заявок на оплату расходов и передает его на подпись директору и главному бухгалтеру центра по предоставлению государственных услуг.
100. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за организацию выплаты, в течение 1 рабочего дня с момента согласования заявки Министерством финансов Республики Коми, представляет в финансово-кредитные учреждения выплатные документы в электронном виде для зачисления денежных средств на счета физических лиц, и (или) установленное количество экземпляров выплатных документов в отделения Федеральной почтовой связи Республики Коми.
101. Критерием принятия решения данной административной процедуры является наличие подписанного решения о предоставлении государственной услуги
102. Максимальный срок выполнения административной процедуры по организации выплаты поощрения составляет 30 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.
103. Результатом административной процедуры организации выплаты поощрения является выплата денежных средств заявителю в соответствии с выбранным им способом доставки.
104. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - платежные документы о перечислении денежных средств заявителю в соответствии с выбранным им способом доставки.
IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
настоящего Административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием ими решений
105. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет директор центра по предоставлению государственных услуг.
Текущий контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги работниками МФЦ, осуществляет руководитель МФЦ.
106. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления государственной услуги
107. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения Министерством плановых и внеплановых проверок.
108. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся на основании приказов министра труда, занятости и социальной защиты Республики Коми (далее - министр) и осуществляются на основании разрабатываемых Министерством ежегодных планов, утвержденных министром, в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.
109. Внеплановые проверки проводятся в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.
Внеплановые проверки могут проводиться на основании конкретного обращения заявителя о фактах нарушения его прав на получение государственной услуги.
110. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Ответственность должностных лиц центра по предоставлению
государственных услуг за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги
111. Должностные лица центров по предоставлению государственных услуг, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решение и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги
со стороны граждан, их объединений и организаций
112. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами центров по предоставлению государственных услуг правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента.
Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.
113. При обращении граждан, их объединений и организаций к министру может быть создана комиссия с включением в ее состав граждан, представителей общественных объединений и организаций для проведения внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных служащих
114. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) центра по предоставлению государственных услуг, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.
115. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Республики Коми;
6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
116. Заявитель может обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (по рекомендуемой форме согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в центр по предоставлению государственных услуг в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
117. Жалоба должна содержать:
1) наименование центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица.
Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
118. В случае подачи жалобы через представителя заявителя к жалобе прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.
В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
119. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
120. Поступившая в центр по предоставлению государственных услуг жалоба регистрируется в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) центра по предоставлению государственных услуг, его должностных лиц (далее - Журнал) в течение одного рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.
121. Заявителю выдается расписка в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
Жалоба в течение одного рабочего дня со дня ее регистрации подлежит передаче должностному лицу, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.
122. Жалоба, поступившая в центр по предоставлению государственных услуг, рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
123. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, рассматриваются должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
124. Жалобы на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, подаются в Министерство.
Поступившие в Министерство жалобы на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, рассматриваются в порядке, установленном Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми, утвержденным постановлением Правительства Республики Коми от 25.12.2012 N 592.
125. Поступившая в центр по предоставлению государственных услуг жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию центра по предоставлению государственных услуг, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в орган, уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, о чем в этот же срок сообщается заявителю в письменной форме.
126. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
127. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 126 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.
128. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления директор центра по предоставлению государственных услуг незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
129. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы и перечень оснований для оставления жалобы без ответа:
129.1 Основания для приостановления рассмотрения жалобы действующим законодательством не предусмотрены.
129.2 Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;
г) признание жалобы необоснованной (решения и действия (бездействие) признаны законными, отсутствует нарушение прав заявителя).
129.3 В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
Центр по предоставлению государственных услуг или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
130. Заявитель имеет право обжаловать решение, принятое по жалобе, в установленном законодательством порядке.
131. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в МФЦ.
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
республиканской единовременной
денежной выплаты лицам,
награжденным орденом
"Родительская слава"
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ И СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
МИНИСТЕРСТВА ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ И СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ МИНИСТЕРСТВА
Министерство труда, занятости и социальной защиты
Республики Коми:
г. Сыктывкар, 167610, ул. Интернациональная, 174,
24-15-01 (приемная), т/факс: 24-24-84
Ф.И.О. должностного лица
N кабинета
Контактные телефоны
Часы приема посетителей
Семяшкин Илья Васильевич - министр труда, занятости и социальной защиты Республики Коми
29
24-15-01
С 9:00 до 13:00 первая среда каждого месяца
Суворкина Светлана Юрьевна - заместитель министра
16
20-36-93
С 9.00 до 13.00 каждый третий четверг месяца
Калинина Екатерина Владимировна - начальник отдела по делам семьи и детства
42
24-56-66
С 14.00 до 17.30 каждую среду месяца (для иногородних - ежедневно)
Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
республиканской единовременной
денежной выплаты лицам,
награжденным орденом
"Родительская слава"
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ РЕСПУБЛИКИ
КОМИ - ЦЕНТРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
Наименование государственного учреждения
Адрес
Адрес электронной почты
Справочные телефоны
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара"
167000, г. Сыктывкар, ул. Ленина, д. 50
social_syktyvkar@soc.rkomi.ru
(88-212) 24-05-70
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Эжвинского района города Сыктывкара"
167021, г. Сыктывкар, пр. Бумажников, д. 42
social_ezhva@soc.rkomi.ru
(88-212) 62-27-26 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Воркута"
169906, г. Воркута, ул. Парковая, д. 32
social_vorkuta@soc.rkomi.ru
(88-2151) 3-39-48
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Вуктыл"
169570, г. Вуктыл, ул. Комсомольская, д. 14
social_vuktyl@soc.rkomi.ru
(88-2146) 21-7-84 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Инта"
169841, г. Инта, ул. Куратова, д. 66
social_inta@soc.rkomi.ru
(88-2145) 3-01-99
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Печора"
169600, г. Печора, ул. Свободы, д. 10
social_pechora@soc.rkomi.ru
(88-2142) 7-17-76 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сосногорска"
169501, г. Сосногорск, ул. Октябрьская, д. 6а
social_sosnogorsk@soc.rkomi.ru
(88-2149) 5-52-31 5-56-52 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению Государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Усинск"
169710, г. Усинск, ул. Приполярная, д. 12а
social_usinsk@soc.rkomi.ru
(88-2144) 2-02-02
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Ухта"
169300, г. Ухта, пер. Чибьюский, д. 14
social_uhta@soc.rkomi.ru
(88-216) 75-20-56 75-14-70 (факс)
Прием документов осуществляется по адресу: 169300, г. Ухта, пр. Строителей, д. 27
social_uhta@soc.rkomi.ru
(88-216) 76-61-35 76-60-14 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Ижемского района"
169460, Ижемский район, с. Ижма, ул. Набережная, д. 20
social_izhma@soc.rkomi.ru
(88-2140) 9-42-93 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Княжпогостского района"
169200, г. Емва, ул. Дзержинского, д. 108
social_knyazhpogost@soc.rkomi.ru
(88-2139) 2-43-39 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Койгородского района"
168170, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Полевая, д. 22а
social_koigorodok@soc.rkomi.ru
(88-2132) 9-17-57 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Корткеросского района"
168020, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Первомайская, д. 25а
social_kortkeros@soc.rkomi.ru
(88-2136) 9-23-91 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Прилузского района"
168130, Прилузский район, с. Объячево, ул. Центральная, д. 4
social_priluzie@soc.rkomi.ru
(88-2133) 2-11-88 2-19-16 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сыктывдинского района"
168220, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Д.Каликовой, д. 40
social_syktyvdin@soc.rkomi.ru
(88-2130) 7-10-30 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сысольского района"
168100, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 15
social_sysola@soc.rkomi.ru
(88-2131) 9-26-50
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Троицко-Печорского района"
169420, пгт. Троицко-Печорск, ул. Советская, д. 5
social_tr_pechorsk@soc.rkomi.ru
(88-2138) 9-11-77 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Удорского района"
169240, Удорский район, с. Кослан, ул. Гагарина, д. 9
social_udora@soc.rkomi.ru
(88-2135) 3-35-31 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Вымского района"
169040, Усть-Вымский район, с. Айкино, ул. Центральная, д. 185
social_u_vym@soc.rkomi.ru
(88-2134) 2-01-81
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района"
168060, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 37
social_u_kulom@soc.rkomi.ru
(88-2137) 9-40-08 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Цилемского района"
169480, Усть-Цилемский район, с. Усть-Цильма, ул. Новый квартал, д. 24а
social_u_cilma@soc.rkomi.ru
(88-2141) 9-15-30 (факс)
График (режим)
работы государственных учреждений Республики Коми -
центров по предоставлению государственных услуг
в сфере социальной защиты населения
понедельник
9.00 - 17.00
вторник
9.00 - 17.00
среда
9.00 - 17.00
четверг
9.00 - 17.00
пятница
9.00 - 13.00
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка Центров по предоставлению государственных услуг.
График (режим) работы Центров по предоставлению государственных услуг может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.
Номер телефона-автоинформатора отсутствует.
Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
республиканской единовременной
денежной выплаты лицам,
награжденным орденом
"Родительская слава"
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ
НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ,
АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МФЦ
1. Государственное автономное учреждение Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми"
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" ул. Горького, д. 2/1
Тел.: 8 800 200 8212
Эл. почта: syktyvkar@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда: с 9.00 до 19.00
Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00
Пятница: с 8.00 до 18.00
Суббота: с 10.00 до 16.00
Воскресенье: выходной
Центр "Мои Документы" ул. Орджоникидзе, д. 50
Тел.: 8 800 200 8212
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда: с 9.00 до 19.00
Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00
Пятница: с 8.00 до 18.00
Суббота: с 10.00 до 16.00
Воскресенье: выходной
Центр "Мои Документы" ул. Морозова, д. 167
Тел.: 8 800 200 8212
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 12.00 до 20.00
перерыв: с 16.00 до 16.30
Вторник, четверг: с 9.00 до 16.00
перерыв: с 12.00 до 12.30
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" ул. Первомайская, д. 11
Тел.: 8 800 200 8212
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 10.00 до 17.00
перерыв: с 13.30 до 14.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" Сысольское шоссе, д. 1/3 (1 подъезд справа, 1 этаж)
Тел.: 8 800 200 8212
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 12.00 до 20.00
перерыв: с 16.00 до 16.30
Вторник, четверг: с 9.00 до 16.00
перерыв: с 12.00 до 12.30
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Седкыркещ, ул. Гастелло, д. 12
Тел.: 8 800 200 8212
Сайт: www.mydocuments11.ru
Пятница: с 8.00 до 12.30
перерыв: с 10.00 до 10.30
Понедельник - четверг, суббота, воскресенье:
выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Верхняя Максаковка, ул. Лесная, д. 13
Тел.: 8 800 200 8212
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, четверг: с 9.00 до 18.00
перерыв: с 12.30 до 13.30
Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
Центр "Мои Документы" Эжвинский р-н, ул. Комарова, д. 8
Тел.: 8 800 200 8212
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда: с 9.00 до 19.00
Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00
Пятница: с 8.00 до 18.00
Суббота: с 10.00 до 16.00
Воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" Эжвинский р-н, пр-кт Бумажников, д. 45
Тел.: 8 800 200 8212
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 10.00 до 18.00
перерыв: с 14.00 до 15.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" Эжвинский р-н, ул. Славы, д. 1
Тел.: 8 800 200 8212
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда: с 9.00 до 17.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Вторник, четверг: с 12.00 до 20.00
перерыв: с 13.30 до 14.00, с 18.00 до 18.30
Пятница: с 8.00 до 16.00
перерыв: с 12.00 до 13.00
Суббота, воскресенье: выходной
2. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по городу Ухта (ТО ГАУ РК "МФЦ" г. Ухта)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" г. Ухта, ул. Оплеснина, д. 11
Тел.: (8216) 72-55-17
Эл. почта: uhta@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник: с 8.30 до 20.00
Вторник, среда, пятница: с 8.00 до 20.00
Четверг: с 8.00 до 18.00
Суббота: с 8.00 до 14.30
Воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Ярега, ул. Космонавтов, д. 2
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00
перерыв: с 12.00 до 13.00
Пятница: с 8.00 до 12.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Водный, ул. Торопова, д. 4а
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00
перерыв: с 12.00 до 13.00
Пятница: с 8.00 до 12.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Седъю, ул. Центральная, д. 4
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - среда, пятница: с 8.00 до 12.00
Четверг: с 9.00 до 11.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Боровой, ул. Советская, д. 2а
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - среда, пятница: с 9.00 до 12.30
Четверг: с 9.00 до 13.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Кедва, ул. Центральная, д. 1
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 9.00 до 17.30
Суббота, воскресенье: выходной
3. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по городу Сосногорск (ТО ГАУ РК "МФЦ" г. Сосногорск)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" г. Сосногорск, ул. Комсомольская, д. 7
Тел.: (82149) 6-76-07
Эл. почта: sosnogorsk@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 8.00 до 18.00
Вторник, четверг: с 8.00 до 20.00
Суббота: с 9.00 до 16.00
Воскресенье: Выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Нижний Одес, ул. Ленина, д. 3
Тел.: (82149) 2-29-16
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник: с 8.00 до 12.00
Вторник - пятница: с 8.00 до 17.00
Суббота, воскресенье: Выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Войвож, ул. Комсомольская, д. 15
Тел.: (82149) 7-06-72
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник: с 8.00 до 12.00
Вторник - пятница: с 8.00 до 17.00
Суббота, воскресенье: Выходной
4. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по городу Усинск (ТО ГАУ РК "МФЦ" г. Усинск)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" г. Усинск, ул. Нефтяников, д. 38
Тел.: (82144) 2-65-65
Эл. почта: usinsk@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда - пятница: с 9.00 до 19.00
Вторник: с 9.00 до 20.00
Суббота: с 9.00 до 13.00
Воскресенье: выходной
5. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Сысольскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Сысольский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" с. Визинга, ул. Советская, д. 32
Тел.: (82131) 9-11-91
Эл. почта: sysolskiy@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 8.00 до 18.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Первомайский, ул. Набережная, д. 23
Сайт: www.mydocuments11.ru
Суббота: с 9.00 до 13.30
Понедельник - пятница, воскресенье: выходной
6. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по городу Печора (ТО ГАУ РК "МФЦ" г. Печора)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" г. Печора, Печорский проспект, д. 64
Тел.: (82142) 3-16-18
Эл. почта: pechora@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 9.00 до 19.00
Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00
Суббота: с 10.00 до 16.00
Воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Кожва, ул. Мира, д. 12
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда: с 8.45 до 17.00
перерыв с 13.00 до 14.00
Вторник, четверг: с 8.45 до 13.00
Пятница: с 8.45 до 16.45
перерыв с 13.00 до 14.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Путеец, ул. Парковая, д. 1
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 9.40 до 13.00
Вторник, четверг: с 14.00 до 17.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Озерный, ул. Центральная, д. 15
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, четверг: с 15.00 до 17.00
Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Каджером, ул. Театральная, д. 15
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 9.40 до 13.00
Вторник, четверг: с 14.00 до 17.00
Суббота, воскресенье: выходной
7. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Койгородскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Койгородский район)
Центр/офис
Адрес/контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" с. Койгородок, ул. Мира, д. 7
Тел.: (82132) 91-657
Эл. почта: koygorodok@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 8.45 до 17.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" п. Подзь, ул. Советская, д. 15
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00
Понедельник, среда, пятница - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" п. Койдин, ул. Набережная, д. 26
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00
Понедельник, среда, пятница - воскресенье: выходной
8. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по городу Воркута (ТО ГАУ РК "МФЦ" г. Воркута)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" г. Воркута, ул. Гагарина, д. 10
Тел.: (82151) 6-10-04
Эл. почта: vorkuta@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда - пятница: с 9.00 до 18.00
Вторник: с 10.00 до 20.00
Суббота: с 10.00 до 15.00
Воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Воргашор, ул. Воргашорская, д. 13
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг:
с 8.00 до 9.00;
с 13.00 до 14.00;
с 17.15 до 18.15
Пятница:
с 8.00 до 9.00;
с 13.00 до 14.00
Суббота: с 10.00 до 14.00
Воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Северный, ул. Народная, д. 1
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг:
с 8.00 до 9.00;
с 13.00 до 14.00;
с 17.15 до 18.15
Пятница:
с 8.00 до 9.00;
с 13.00 до 14.00
Суббота: с 10.00 до 14.00
Воскресенье: выходной
9. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Сыктывдинскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Сыктывдинский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" с. Выльгорт, ул. Тимирязева, д. 36
Тел.: (82130) 7-25-20
Эл. почта: syktyvdin@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 9.00 до 17.15
перерыв: с 13.00 до 14.00
Пятница: с 9.00 до 16.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Зеленец, 2 квартал, д. 12А
Тел.: 8 (908) 710 17 99
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, вторник, четверг, пятница: с 9.00 до 18.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Суббота: с 10.00 до 14.00
Среда, воскресенье:
выходной
Офис "Мои Документы" с. Пажга, м. Левопиян, д. 43
Тел.: 8 (908) 710 74 01
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, вторник, четверг, пятница: с 9.00 до 18.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Суббота: с 10.00 до 14.00
Среда, воскресенье:
выходной
Офис "Мои Документы" с. Палевицы, ул. Советская, д. 31
Тел.: 8 (908) 710 73 03
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник: с 9.00 до 18.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Вторник, пятница: с 9.00 до 12.00
Среда: с 9.00 до 16.00
перерыв: с 12.00 до 13.00
Четверг: с 12.00 до 19.00
перерыв: с 15.00 до 16.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Часово, ул. Береговая, д. 18б
Тел.: 8 (908) 710 73 03
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, пятница: с 13.30 до 16.00
Понедельник, среда, четверг, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" п. Яснэг, ул. Ленина, д. 13
Тел.: 8 (908) 710 18 00
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, четверг: с 9.30 до 11.30
Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
10. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Корткеросскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Корткеросский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" с. Корткерос, ул. Советская, д. 194
Тел.: (82136) 9-20-98
Эл. почта: kortkeros@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 8.00 до 18.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Большелуг, ул. Центральная, д. 13
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 9.00 до 10.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Пезмег, ул. Братьев Покровских, д. 66
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 9.00 до 10.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Подтыбок, ул. Советская, д. 49
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 9.00 до 10.00
Суббота, воскресенье: выходной
11. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Троицко-Печорскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Троицко-Печорский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" пгт. Троицко-Печорск, кв. Южный, д. 5
Тел.: (82138) 92-2-97
Эл. почта: troitsko-pechorsk@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда: с 8.00 до 18.00
Вторник, четверг: с 12.00 до 19.00
Пятница: с 8.00 до 15.00
Суббота, воскресенье: выходной
12. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Удорскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Удорский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" пгт. Усогорск, ул. Ленина, д. 22
Тел.: (82135) 52-773
Эл. почта: udora@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 8.00 до 18.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Кослан, ул. Советская, д. 2
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 8.30 до 17.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Пятница: с 8.30 до 15.30
перерыв: с 13.00 до 14.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Благоево, ул. Дружбы, д. 6
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 9.00 до 14.30
Пятница: с 9.00 до 14.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Междуреченск, ул. Интернациональная, д. 5
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, вторник: с 9.00 до 13.00
Среда, четверг: с 9.00 до 14.00
Пятница, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Едва, ул. Комсомольская, д. 1
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, вторник: с 9.00 до 13.00
Среда, четверг: с 9.00 до 14.00
Пятница - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Вожский, пер. Административный, д. 1
Сайт: www.mydocuments11.ru
По предварительной записи по тел.: 8 922 088 05 48; (82135) 27-543
Понедельник: с 8.00 до 20.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Вторник - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Чим, д. 8
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 9.00 до 16.20
перерыв: с 13.00 до 14.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Ертом, д. 45/1
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 9.00 до 12.00
Вторник, четверг, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Буткан, д. 131
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, вторник: с 9.00 до 13.00
Среда, четверг: с 9.00 до 14.00
Пятница, суббота, воскресенье: выходной
13. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по городу Инта (ТО ГАУ РК "МФЦ" г. Инта)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" г. Инта, ул. Мира, д. 15
Тел.: (82145) 6-85-51
Эл. почта: inta@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 19.00
Вторник: с 10.00 до 20.00
Пятница: с 8.00 до 18.00
Суббота: с 10.00 до 16.00
Воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" г. Инта, микрорайон Южный, ул. Ленинградская, д. 3
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, четверг: с 15.00 до 19.00
Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
14. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Усть-Куломскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Усть-Куломский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 37
Тел. (82137) 9-47-97
Эл. почта: mfc.ustkulom@mail.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 8.00 до 18.00
Пятница: с 8.00 до 16.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Кебанъель, ул. Ленина, д. 6
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 8.00 до 18.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Пятница: с 8.00 до 17.00
перерыв: с 13.00 до 14.00 Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Кужба, ул. Центральная, д. 138
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 8.00 до 18.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Пожег, ул. Центральная, д. 9
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник - четверг: с 9.00 до 15.00
Понедельник, пятница, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Помоздино, ул. им. А.В.Уляшева, д. 41
Сайт: www.mydocuments11.ru
Четверг, пятница: с 13.00 до 17.30
Понедельник - среда, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Тимшер, ул. Советская, д. 9
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 8.00 до 18.15
перерыв: с 13.00 до 14.00
Пятница: с 8.00 до 17.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Югыдъяг, ул. Школьная, д. 4
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 8.00 до 18.00
перерыв: с 12.00 до 13.00
Пятница: с 8.00 до 17.00
перерыв: с 12.00 до 13.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Зимстан, ул. Ленина, д. 6
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 10.00 до 13.00
Вторник, четверг, суббота, воскресенье: выходной
15. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Прилузскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Прилузский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" с. Объячево, ул. Мира, д. 72
Тел.: (82133) 2-26-31, (82133) 2-26-43
Эл. почта: priluzskiy@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 8.45 до 17.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Вухтым, ул. Центральная, д. 22
Сайт: www.mydocuments11.ru
Четверг: с 9.00 до 13.00
Понедельник, вторник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Летка, ул. Советская, д. 62
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник: с 10.00 до 12.00
Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00
Среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Ношуль, ул. Советская, д. 29
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, четверг: с 16.00 до 18.00
Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Черемуховка, ул. 40 лет СХТ, д. 1
Сайт: www.mydocuments11.ru
Среда: с 9.00 до 13.00
Понедельник, вторник, четверг - воскресенье: выходной
16. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Усть-Вымскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Усть-Вымский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" г. Микунь, ул. Ленина, д. 32
Тел.: (82134) 31-700
Эл. почта: ust-vymskiy@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 8.00 до 18.00
Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00
Суббота: с 10.00 до 16.00
Воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Айкино, ул. Центральная, д. 112, каб. N 3
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 8.00 до 16.00
перерыв: с 12.00 до 13.00
Суббота, воскресенье: выходной
Центр "Мои Документы" пгт. Жешарт, ул. Советская, д. 2
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 9.00 до 17.00
Суббота, воскресенье: выходной
17. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по городу Вуктыл (ТО ГАУ РК "МФЦ" г. Вуктыл)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" г. Вуктыл, ул. Пионерская, д. 5а
Тел.: (82146) 22-914
Эл. почта: vuktyl@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 10.00 до 16.00
Вторник, четверг: с 12.00 до 19.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Дутово, ул. Советская, д. 1
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00
Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Подчерье, ул. Зарубина, д. 1
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00
Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
18. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Ижемскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Ижемский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" с. Ижма, ул. Советская, д. 45
Тел.: (82140) 9-44-54
Эл. почта: izhemsky@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 8.00 до 14.00
Вторник, четверг: с 13.00 до 19.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Кельчиюр, ул. Центральная, д. 133
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник: с 9.00 до 13.00
Понедельник, среда - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Краснобор, ул. Братьев Семяшкиных, д. 100
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник: с 9.00 до 17.00
Вторник - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" м. Мохча, ул. Центральная, д. 132
Сайт: www.mydocuments11.ru
Четверг: с 8.00 до 12.00
Понедельник - среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" п. Том, ул. Речная, д. 90
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник: с 14.00 до 18.00
Понедельник, среда - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" п. Щельяюр, ул. Заводская, д. 10
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 8.00 до 16.00
Пятница, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Сизябск, ул. им. 60-летия Октября, д. 9
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, суббота: с 8.00 до 12.00
Понедельник, среда, четверг, пятница, воскресенье: выходной
19. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Усть-Цилемскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Усть-Цилемский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" с. Усть-Цильма, ул. Советская, д. 105
Тел.: (82141) 9-12-34
Эл. почта: ust-tsilma@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 9.00 до 15.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Трусово, ул. Квартал Центральный, д. 67
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник: с 9.00 до 17.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Понедельник, среда - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Коровий Ручей, ул. Школьная, д. 2
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник: с 13.00 до 17.00
Понедельник, среда - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Замежная, ул. Центральная, д. 21
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник: с 9.00 до 17.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Понедельник, среда - воскресенье: выходной
20. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Княжпогостскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Княжпогостский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" г. Емва, ул. Дзержинского, д. 78
Тел.: (82139) 23-222
Эл. почта: knyazhpogostskiy@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 8.00 до 16.00
Вторник, четверг: с 13.00 до 19.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Чиньяворык, ул. Ленина, д. 9
Сайт: www.mydocuments11.ru
Среда: с 10.00 до 14.00
Понедельник, вторник, четверг - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Тракт, ул. Лесная, д. 22
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник: с 9.00 до 11.00
Понедельник, среда - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Синдор, ул. Строителей, д. 15
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник: 12.00 до 16.00
Понедельник, среда - воскресенье: выходной
Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
республиканской единовременной
денежной выплаты лицам,
награжденным орденом
"Родительская слава"
(Рекомендуемая форма)
┌──────────┬─────────┐
│N запроса │ │ ГБУ РК "Центр по предоставлению государственных
│ │ │ услуг в сфере социальной защиты населения"
└──────────┴─────────┘ _________________________________________________
(наименование города, района)
Данные заявителя (физического лица)
Фамилия
Имя
Отчество
Дата рождения
Документ, удостоверяющий личность заявителя
Вид
Серия
Номер
Выдан
Дата выдачи
Адрес регистрации заявителя
Индекс
Регион
Район
Населенный пункт
Улица
Дом
Корпус
Квартира
Адрес места жительства заявителя
Индекс
Регион
Район
Населенный пункт
Улица
Дом
Корпус
Квартира
Контактные данные
Данные представителя (уполномоченного лица)
Фамилия
Имя
Отчество
Дата рождения
Документ, удостоверяющий личность представителя
(уполномоченного лица)
Вид
Серия
Номер
Выдан
Дата выдачи
Адрес регистрации представителя (уполномоченного лица)
Индекс
Регион
Район
Населенный пункт
Улица
Дом
Корпус
Квартира
Адрес места жительства представителя (уполномоченного лица)
Индекс
Регион
Район
Населенный пункт
Улица
Дом
Корпус
Квартира
Контактные данные
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить мне ________________________________________________
___________________________________________________________________________
(или Ф.И.О. лица, которому необходимо осуществить выплату (при наличии
представителя)
республиканскую единовременную денежную выплату лицам, награжденным орденом
"Родительская слава" (в соответствии с Законом Республики Коми от 12
ноября 2004 г. N 55-РЗ "О социальной поддержке населения в Республике
Коми")
Представлены следующие документы
N п/п
Наименование документа
Оригинал/копия
1.
2.
3.
4.
5.
Способ уведомления о принятом решении (нужное подчеркнуть)
а) при личном обращении в (ГБУ РК "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения");
б) почтовым отправлением;
в) по адресу электронной почты
Выплату прошу произвести через
организацию федеральной почтовой связи _____________
__________________________________________________
кредитная организация _____________________________
отделение __________________ филиал _______________
расчетный лицевой счет ____________________________
Подтверждаю, что мне разъяснена необходимость обработки персональных
данных в соответствии с требованием Федерального закона от 27.07.2006
N 152-ФЗ "О персональных данных" и Федерального закона от 27.07.2010
N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг".
Я предупрежден(а), что государственная услуга, предоставленная
неправомерно вследствие предоставления мною документов с заведомо неверными
сведениями, сокрытия данных, влияющих на назначение и выплату
государственной услуги или на исчисление ее размера, взыскивается в
установленном законодательством порядке.
Я согласен(на) проведение проверки представленных мною сведений.
________________________ _______________________________________
Дата Подпись/ФИО
Заявление зарегистрировано ___________ N ______ _______________________
Дата подпись/ФИО специалиста
------------------------------------------------------------------
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление и документы гр. _____________________________________________
На предоставление государственной услуги ______________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование государственной услуги)
принял специалист:
___________________________________________________________________________
(подпись) (расшифровка подписи специалиста)
Перечень представленных документов
N п/п
Наименование документа
Оригинал/копия
1.
2.
3.
4.
5.
Срок принятия решения
Контактный телефон ГБУ РК "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения"
Режим работы
Регистрационный N
Дата приема документов
Подпись (фамилия, инициалы)
Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
республиканской единовременной
денежной выплаты лицам,
награжденным орденом
"Родительская слава"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
┌──>│ Прием, обработка и регистрация документов для предоставления │
│ │ государственной услуги │
│ └─────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
│ \/
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │ запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с │
│ │ нормативными правовыми актами для предоставления государственной │
│ │ услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной │
│ │ власти, органов местного самоуправления, подведомственной │
│ │ государственному органу или органу местного самоуправления │
│ │ организации, участвующей в предоставлении государственной услуги в │
│ │ рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, │
│ │ если заявитель не представил данные документы (сведения) по │
│ │ собственной инициативе │
│ └─────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
│ \/
│ ┌---------------------------------------------------------------------┐
│ │Наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги │
│ └----------------┬----------------------------------┬-----------------┘
│ да │ │ нет
│ \/ \/
│ ┌────────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────────┐
│ │ Принятие решения об отказе в │ │Принятие решения о предоставлении│
│ │ предоставлении государственной │ │ государственной услуги. │
│ │услуги. Уведомление заявителя об│ │ Уведомление заявителя о │
│ │ отказе в предоставлении │ │ предоставлении государственной │
│ │ государственной услуги │ │ услуги │
│ └────────────────┬───────────────┘ └───────────────┬─────────────────┘
│ \/ \/
│ ┌--------------------------------┐ ┌─────────────────────────────────┐
│ │ Установление оснований для │ │ Формирование личного дела │
│ │ отказа в предоставлении │ └───────────────┬─────────────────┘
│ │ государственной услуги │ \/
│ └----------------┬---------------┘ ┌─────────────────────────────────┐
│ │ │ Организация выплаты │
└────────────────────┘ └─────────────────────────────────┘
Условные обозначения:
┌──────────────────────────┐ ┌-------------┐
│Административная процедура│ │ Условие │
│ или действие │ └-------------┘
└──────────────────────────┘
Приложение N 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
республиканской единовременной
денежной выплаты лицам,
награжденным орденом
"Родительская слава"
(форма)
Государственное учреждение Республики Коми -
"Центр по предоставлению государственных
услуг в сфере социальной защиты населения
___________________________________________"
(название города, района)
УВЕДОМЛЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги
Гр. __________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)
проживающая(ий) по адресу:_________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(адрес заявителя)
по результатам рассмотрения Вашего заявления о предоставлении
государственной услуги по назначению и выплате республиканской
единовременной денежной выплаты лицам, награжденным орденом "Родительская
слава" от "___" _____________ 20__ г., принято решение о предоставлении Вам
государственной услуги.
"___" ____________ 20__ г. _______________________________________
Ф.И.О., подпись директора Центра
по предоставлению государственных услуг
М.П.
Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
республиканской единовременной
денежной выплаты лицам,
награжденным орденом
"Родительская слава"
(форма)
Государственное учреждение Республики Коми -
"Центр по предоставлению государственных
услуг в сфере социальной защиты населения
___________________________________________"
(название города, района)
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлении государственной услуги
Гр. __________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)
проживающая(ий) по адресу:_________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(адрес заявителя)
по результатам рассмотрения Вашего заявления о предоставлении
государственной услуги по назначению и выплате республиканской
единовременной денежной выплаты лицам, награжденным орденом "Родительская
слава" от "___" _______ 20__ г., принято решение об отказе в предоставлении
Вам государственной услуги по следующим причинам
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать причину отказа со ссылкой на законодательство)
"___" ____________ 20__ г. _______________________________________
Ф.И.О., подпись директора Центра
по предоставлению государственных услуг
М.П.
Приложение N 8
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
республиканской единовременной
денежной выплаты лицам,
награжденным орденом
"Родительская слава"
(Рекомендуемая форма)
______________________________________
(наименование Министерства,
государственного учреждения)
от ___________________________________
(фамилия)
_____________________________________,
(имя, отчество (при наличии))
проживающего по адресу: ______________
_____________________________________,
тел., E-mail: (при наличии) __________
ЖАЛОБА
Прошу рассмотреть жалобу на решение, действие (бездействие)
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(наименование центра по предоставлению государственной услуги, фамилия,
имя, отчество должностного лица, специалиста центра по предоставлению
государственных услуг, решения и действия (бездействие) которых обжалуются)
принятое (осуществленное) в ходе предоставления государственной услуги по
назначению и выплате республиканской единовременной денежной выплаты лицам,
награжденным орденом "Родительская слава", состоящее в следующем:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(указать сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии),
а также доводы, на основании которых заявитель не согласен
с решением и действием (бездействием))
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ___________________________________________________________________;
2. ___________________________________________________________________;
3. ___________________________________________________________________.
Ответ прошу направить по адресу: ______________________________________
___________________________________________________________________________
(указать адрес электронной почты (при наличии), почтовый адрес,
по которым должен быть направлен ответ)
______________________________
(подпись, расшифровка подписи)
Отметка о регистрации жалобы
(дата, вх. N).
"___" ____________ 20__ г. N _______".
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
от 22 января 2018 г. N 99
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 14 ФЕВРАЛЯ 2014 Г. N 323 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ РЕСПУБЛИКАНСКОЙ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ЛИЦАМ, НАГРАЖДЕННЫМ ОРДЕНОМ "РОДИТЕЛЬСКАЯ СЛАВА"
В целях упорядочения работы по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате республиканской единовременной денежной выплаты лицам, награжденным орденом "Родительская слава", приказываю:
1. Внести следующие изменения в приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 14 февраля 2014 г. N 323 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению и выплате республиканской единовременной денежной выплаты лицам, награжденным орденом "Родительская слава":
1) Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате республиканской единовременной денежной выплаты лицам, награжденным орденом "Родительская слава", утвержденный приказом Агентства Республики Коми по социальному развитию от 14 февраля 2014 г. N 323, изложить в редакции согласно приложению.
2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней после его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра С.Ю.Суворкину.
Министр
И.СЕМЯШКИН
Приложение
к Приказу
Министерства труда, занятости
и социальной защиты
Республики Коми
от 22 января 2018 г. N 99
"Утвержден
Приказом
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 14 февраля 2014 г. N 323
(приложение)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
И ВЫПЛАТЕ РЕСПУБЛИКАНСКОЙ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ
ЛИЦАМ, НАГРАЖДЕННЫМ ОРДЕНОМ "РОДИТЕЛЬСКАЯ СЛАВА"
I. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате республиканской единовременной денежной выплаты лицам, награжденным орденом "Родительская слава" (далее - Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги и устанавливает порядок, последовательность и сроки административных процедур и административных действий Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми (далее - Министерство) и государственных учреждений Республики Коми - центров по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центры по предоставлению государственных услуг), порядок взаимодействия между центрами по предоставлению государственных услуг и заявителями при предоставлении государственной услуги.
Взаимодействие центра по предоставлению государственных услуг с государственным автономным учреждением Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" и иными многофункциональными центрами (далее - МФЦ) по предоставлению государственной услуги на базе МФЦ определяется соглашением, заключаемым между Министерством и МФЦ.
Круг заявителей
2. Заявителями на предоставление государственной услуги является один из награжденных орденом "Родительская слава" родителей (усыновителей) по их выбору либо награжденный родитель (усыновитель) из неполной семьи (далее - заявитель).
3. От имени заявителей при обращении в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
4. Информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений и территориальных органов, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:
а) информация о месте нахождения, графике работы Министерства и структурных подразделений Министерства приводится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
б) информация о месте нахождения, графике работы и наименование центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;
в) информация о месте нахождения, графике работы, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты МФЦ приводится в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.
5. Справочные телефоны структурных подразделений органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора:
а) справочные телефоны Министерства и структурных подразделений Министерства приводятся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
б) справочные телефоны центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;
в) справочные телефоны МФЦ приводятся в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.
6. Адреса официальных сайтов органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты:
а) адрес официального сайта Министерства - mintrudsoc.rkomi.ru;
адрес государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" - pgu.rkomi.ru (далее - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми);
адрес федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - gosuslugi.ru (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций));
адрес официального сайта МФЦ - mfc.rkomi.ru;
б) адрес электронной почты Министерства - social_rk@soc.rkomi.ru;
адреса электронной почты центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;
адреса электронной почты МФЦ приводятся в приложении N 3.
7. Порядок получения информации лицами, заинтересованными в предоставлении государственной услуги, по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)":
а) информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги, лица, заинтересованные в предоставлении государственной услуги, могут получить непосредственно в Министерстве, центрах по предоставлению государственных услуг по месту своего проживания (регистрации), в МФЦ, по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Министерства и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, а также направив письменное обращение почтовым отправлением, либо по электронной почте:
- лица, заинтересованные в предоставлении государственной услуги, вправе получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса; при консультировании по телефону должностное лицо Министерства, специалист центра по предоставлению государственных услуг называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги; информирование по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;
- при обращении лица, заинтересованного в предоставлении государственной услуги, посредством электронной почты ответ направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме почтовым отправлением).
По вопросам предоставления государственной услуги заявитель может обратиться на адрес электронной почты МФЦ (mfc@syktyvkar.rkomi.ru) и по телефону Центра телефонного обслуживания 8-800-200-8212.
б) информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.
8. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем пункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":
а) информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема заявителей для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Министерства, центра по предоставлению государственных услуг, в информационных материалах (брошюрах, буклетах);
б) информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
в) на официальном сайте Министерства размещена следующая информация:
- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;
- настоящий Административный регламент;
- адрес места нахождения, график работы, справочные телефоны Министерства и структурных подразделений и адреса электронной почты Министерства и центра по предоставлению государственных услуг.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
9. Наименование государственной услуги - назначение и выплата республиканской единовременной денежной выплаты лицам, награжденным орденом "Родительская слава" (далее - поощрение).
Наименование органа исполнительной власти Республики Коми,
предоставляющего государственную услугу
10. Государственная услуга предоставляется центрами по предоставлению государственных услуг, в отношении которых Министерство осуществляет функции и полномочия учредителя государственных учреждений Республики Коми.
В предоставлении государственной услуги участвует МФЦ в части приема документов у заявителя, запросов в органы и организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения) и выдачи результата (уведомления) предоставления государственной услуги заявителю.
11. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.
Описание результата предоставления государственной услуги
12. Результатом предоставления государственной услуги является:
- назначение и выплата поощрения, направление заявителю уведомления о предоставлении государственной услуги, согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту;
- отказ в назначении и выплате поощрения, направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа, согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту.
Срок предоставления государственной услуги, в том числе
с учетом необходимости обращения в организации,
участвующие в предоставлении государственной услуги,
срок приостановления предоставления государственной
услуги в случае, если возможность приостановления
предусмотрена законодательством Российской Федерации
13. Сроки предоставления государственной услуги должны соответствовать срокам, установленным Порядком назначения и выплаты республиканской единовременной денежной выплаты лицам, награжденным орденом "Родительская слава", утвержденным постановлением Правительства Республики Коми от 31 декабря 2004 г. N 280 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальной поддержке населения в Республике Коми":
1) решение о назначении и выплате (отказе в назначении и выплате) поощрения принимается центром по предоставлению государственных услуг:
а) в течение 10 рабочих дней со дня представления документов, указанных в пунктах 15 и 19 настоящего Административного регламента (в случае, если документ, указанный в пункте 19 настоящего Административного регламента, представлен по инициативе заявителя);
б) в течение 5 рабочих дней со дня поступления ответа на запрос центра по предоставлению государственных услуг (в случае, если документ, указанный в пункте 19 настоящего Административного регламента, не представлен заявителем по собственной инициативе);
2) центр по предоставлению государственных услуг письменно сообщает заявителю о принятом решении в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения (в случае принятия решения об отказе в назначении и выплате поощрения излагаются основания, в соответствии с которыми было принято такое решение);
3) перечисление выплаты поощрения производится центром по предоставлению государственных услуг в течение 30 рабочих дней со дня принятия решения о назначении и выплате поощрения.
Общий срок предоставления государственной услуги складывается из сроков, указанных в пункте 13 настоящего Административного регламента.
Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи
с предоставлением государственной услуги
14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, N 31, ст. 4398);
2) Семейным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 1, ст. 16);
3) Федеральным законом от 6 октября 1999 г. N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 42, ст. 5005);
4) Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31 (1 часть), ст. 3451);
5) Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 11.04.2011, N 15, ст. 2036);
6) Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);
7) Федеральным законом от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 27.11.1995, N 48, ст. 4563);
8) Указом Президента Российской Федерации от 13 мая 2008 г. N 775 "Об учреждении ордена "Родительская слава" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 22, ст. 2533);
9) Конституцией Республики Коми (принята Верховным Советом Республики Коми 17.02.1994) (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, N 2, ст. 21);
10) Законом Республики Коми от 12 ноября 2004 г. N 55-РЗ "О социальной поддержке населения в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2005, N 3, ст. 3765);
11) Постановлением Правительства Республики Коми от 31 декабря 2004 г. N 280 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальной поддержке населения в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2005, N 7, ст. 3977);
12) Постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53 (ч. 2), ст. 7932);
13) Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 40, ст. 5559).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги,
способы их получения заявителем, в том числе
в электронной форме, порядок их представления
15. Для получения государственной услуги заявителем самостоятельно предоставляются в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или пребывания или в МФЦ следующие документы:
1) заявление по рекомендуемой форме, указанной в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление), подписанное обоими родителями, с указанием лица, которому будет выплачено (перечислено) поощрение;
2) документ, удостоверяющий личность (в случае, если от имени гражданина действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно представляются документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия).
16. Предоставление заявителем документов осуществляется следующими способами:
1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);
2) посредством почтового отправления (в центр по предоставлению государственных услуг);
3) в форме электронных документов, в том числе включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
17. В случае направления документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением подлинники документов не направляются, удостоверение верности копий прилагаемых документов и свидетельствование подлинности подписи на заявлении осуществляются в установленном федеральным законодательством порядке.
18. Документы, указанные в пункте 15 настоящего Административного регламента, представленные в форме электронных документов, с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) заверяются электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
19. Документы (сведения), которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги:
- справка о неполучении поощрения другим родителем (усыновителем), выданная центром по предоставлению государственных услуг по месту жительства или месту пребывания другого родителя (усыновителя) (в случае проживания одного из родителей (усыновителей) на территории другого муниципального образования).
20. В случае если заявителем по собственной инициативе документы (сведения), указанные в пункте 19 настоящего Административного регламента, не будут представлены, они запрашиваются центром по предоставлению государственных услуг, в течение 3 рабочих дня со дня представления документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента, в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, и сведения о документе (документах),
выдаваемом (выдаваемых) заявителю по результатам
предоставления указанных услуг
21. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, способы их получения
заявителем, в том числе в электронной форме,
порядок их представления
22. Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрено.
Указание на запрет требовать от заявителя
23. Запрещается требовать от заявителя:
1) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных услуг, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
24. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
25. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
26. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) получение поощрения другим родителем (усыновителем);
2) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента.
27. Заявитель имеет право повторно обратиться в центр по предоставлению государственных услуг за получением государственной услуги после устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 26 настоящего Административного регламента.
Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы за предоставление государственной
услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами,
принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Республики Коми
28. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методике расчета размера такой платы
29. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
30. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги не должно превышать 15 минут.
31. Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги (в случае, если заявителем выбран личный способ получения уведомления о предоставлении государственной услуги (отказе в предоставлении государственной услуги)) не должно превышать 15 минут.
При получении результата предоставления государственной услуги в виде выплаты денежных средств непосредственного взаимодействия с заявителем не требуется.
32. Заявителю по его желанию предоставляется возможность предварительной записи для представления документов на получение государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться как при личном обращении заявителя в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ, так и по телефону.
33. При предварительной записи заявитель сообщает фамилию, имя и отчество, желаемое время представления документов, необходимых для решения вопроса о предоставлении государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу предварительной записи, которая ведется на бумажном и (или) электронном носителе. Заявителю сообщается время представления документов и кабинет, в котором ведется прием документов.
Срок и порядок регистрации заявления заявителя
о предоставлении государственной услуги
34. Регистрация заявления и документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом центра по предоставлению государственных услуг или МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
35. В случае представления заявления и документов, указанных в пунктах 15 и 19 (в случае, если документ, указанный в пункте 19 настоящего Административного регламента, представлен по инициативе заявителя) настоящего Административного регламента, лично заявителем, указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг или МФЦ в день их представления.
36. В случае направления заявления и документов, указанных в пунктах 15 и 19 (в случае, если документ, указанный в пункте 19 настоящего Административного регламента, представлен по инициативе заявителя) настоящего Административного регламента, почтовым отправлением или в форме электронных документов включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг в день их поступления в центр по предоставлению государственных услуг. Днем представления документов в центр по предоставлению государственных услуг считается день их регистрации в центре по предоставлению государственных услуг.
37. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет не более 30 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам
для заполнения заявления о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
государственной услуги, в том числе к обеспечению
доступности для инвалидов указанных объектов
в соответствии с законодательством Российской
Федерации о социальной защите инвалидов
38. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.
В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов им, в частности, обеспечиваются:
условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;
оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
39. Требования к размещению и оформлению помещений центров по предоставлению государственных услуг.
1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение центров по предоставлению государственных услуг, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;
2) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей присутственные места рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);
3) кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
4) помещения центров по предоставлению государственных услуг должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам.
40. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
Предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами места информирования располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:
1) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах (образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги), обеспечивающих свободный доступ к ним;
2) световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами; компьютер, предназначенный для использования заявителями, не должен быть подключен к локальной сети центра по предоставлению государственных услуг.
41. Требования к оборудованию зала ожидания.
1) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, осуществляющего прием документов от заявителей;
2) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
42. Требования к парковочным местам.
На территории, прилегающей к центрам по предоставлению государственных услуг, должны быть оборудованы места для бесплатной парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
43. Требования к оформлению входа в здание.
Центральный вход в здание центра по предоставлению государственных услуг должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, номер телефона для справок.
44. Требования к местам для ожидания заявителей.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).
45. Требования к местам приема заявителей.
В центрах по предоставлению государственных услуг выделяются помещения для приема заявителей.
При нахождении двух специалистов, осуществляющих прием документов от заявителей в одном помещении, рабочее место каждого специалиста по возможности должно быть отделено перегородками.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для оформления документов и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.
Места предоставления услуги должны соответствовать установленным федеральным законодательством требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
46. Требования к помещениям МФЦ определены Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376.
Показатели доступности и качества государственной услуги
47. Показатели доступности и качества государственной услуги представлены в следующей таблице:
Показатели
Единица измерения
Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
Наличие возможности получения государственной услуги через МФЦ
да/нет
да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги
%
100
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги через МФЦ
%
100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги
%
0
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги через МФЦ
%
0
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственных услуг в многофункциональных
центрах и особенности предоставления государственных услуг
в электронной форме
48. На Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в МФЦ заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде.
Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением и документами.
Взаимодействие МФЦ с центром по предоставлению государственных услуг осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами, порядком и сроками, установленными соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством.
Заявление о предоставлении государственной услуги и (или) документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляются заявителем в МФЦ лично либо через лицо, являющееся его уполномоченным представителем.
49. Заявитель имеет возможность представлять документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в электронном виде с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), получать результат предоставления государственной услуги в электронном виде на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), если это не запрещено федеральным законом. Также заявитель имеет возможность осуществлять с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) мониторинг хода предоставления услуги.
50. Предоставление государственной услуги посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) осуществляется путем заполнения и отправки интерактивной формы заявления на предоставление государственной услуги и прикрепления электронных образов документов, необходимых для получения государственной услуги. Требования к электронным образам документов, предоставляемым через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций):
1) допустимыми расширениями прикрепляемых электронных образов являются: файлы архивов (*.zip); файлы текстовых документов (*.doc, *.docx, *.txt, *.rtf); файлы электронных таблиц (*.xls, *.xlsx); файлы графических изображений (*.jpg, *.pdf, *.tiff); файлы передачи геоинформационных данных (*.mid, *.mif);
2) электронные образы должны быть доступны (понятны) для прочтения. Для документов, оригиналы которых изготовлены на бумажных носителях, разрешение изображения должно быть не ниже 150 dpi (точек на дюйм) в масштабе 1:1;
3) в качестве прикрепляемого электронного образа допускается только один файл. В случае необходимости передачи нескольких файлов одного документа они должны быть сгруппированы в один архив, который прикрепляется в качестве электронного образа. Наименование электронного образа должно позволять идентифицировать документ;
4) электронные образы не должны содержать вирусов и вредоносных программ.
51. Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме,
а также особенности выполнения административных
процедур в многофункциональных центрах
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
52. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
1) прием, обработка и регистрация документов для предоставления государственной услуги;
2) запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственной государственному органу или органу местного самоуправления организации, участвующей в предоставлении государственной услуги в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы (сведения) по собственной инициативе;
3) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и направление заявителю соответствующего уведомления (решения);
4) формирование личного дела заявителя;
5) организация выплаты единовременного денежного поощрения.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
53. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приводится в приложении N 5 к настоящему Административному регламенту.
Прием, обработка и регистрация документов
для предоставления государственной услуги
54. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя за получением государственной услуги:
1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);
2) посредством почтового отправления (в центр по предоставлению государственных услуг);
3) в форме электронных документов, в том числе включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
55. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ ответственный за прием документов, проверяет наличие всех документов, указанных в пунктах 15 и 19 (в случае, если документ, указанный в пункте 19 настоящего Административного регламента, представлен по инициативе заявителя) настоящего Административного регламента, проверяет правильность заполнения заявления, соответствие документов установленным требованиям, непротиворечивость сведений, содержащихся в представленных документах.
56. Заявление заполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво (печатными буквами) чернилами черного или синего цвета.
57. Форму заявления можно получить непосредственно в центре по предоставлению государственных услуг, МФЦ, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
58. При представлении заявителем заявления, заполненного с ошибками, и при наличии всех необходимых документов, специалист центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ, ответственный за прием документов, предлагает заявителю устранить ошибки, заполнив заявление повторно в течение приема.
59. При представлении документов, указанных в пунктах 15 и 19 (в случае, если документ, указанный в пункте 19 настоящего Административного регламента, представлен по инициативе заявителя) настоящего Административного регламента, отсутствии ошибок, несоответствий в сведениях специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов:
1) выполняет копирование подлинников документов, представленных заявителем. Копии документов заверяются штампом "Копия верна" и подписью специалиста центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ, ответственного за прием документов, указывается дата. Не выполняется копирование документов, направленных почтовым отправлением;
2) возвращает заявителю в день подачи документов, необходимых для получения государственной услуги, подлинники документов. Выдает заявителю расписку-уведомление (отрывная часть заявления) по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту с описью представленных документов и указанием даты их принятия, подтверждающую принятие документов;
3) регистрирует заявление и представленные документы под индивидуальным порядковым номером в день их поступления.
60. В случае направления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, почтовым отправлением, через информационно-коммуникационные сети общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), они обрабатываются в порядке, установленном пунктом 55 и подпунктом 3 пункта 59 настоящего Административного регламента.
В случае направления документов, указанных в пунктах 15 и 19 (в случае, если документ, указанный в пункте 19 настоящего Административного регламента, представлен по инициативе заявителя) настоящего Административного регламента, почтовым отправлением или в форме электронных документов, расписка-уведомление (отрывная часть заявления) направляется заявителю почтовым отправлением или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем, в течение 3 дней со дня регистрации документов в центре по предоставлению государственных услуг.
61. Зарегистрированное заявление и документы, сотрудник МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня со дня получения документов от заявителя (в случае если заявитель представил документы, указанные в пункте 15 и 19 настоящего Административного регламента по собственной инициативе) осуществляет их передачу в центр по предоставлению государственных услуг способом, предусмотренным соглашением. Указанные документы регистрируются уполномоченным специалистом центра по предоставлению государственных услуг в день их передачи (направления) в центр по предоставлению государственных услуг.
62. Критерием принятия решения данной административной процедуры является наличие заявления и прилагаемых к нему документов.
63. Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему, обработке и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 30 минут с момента обращение заявителя о предоставлении государственной услуги.
64. Результатом административной процедуры является прием, обработка и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
65. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация заявления и документов в журнале регистрации и контроля обращений граждан (в журнале входящей документации), который ведется в центре по предоставлению государственных услуг, или МФЦ на бумажном и (или) электронном носителе или в системе электронного документооборота.
Запрос документов (сведений), необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении органов государственной
власти, органов местного самоуправления, подведомственной
государственному органу или органу местного самоуправления
организации, участвующей в предоставлении государственной
услуги в рамках межведомственного информационного
взаимодействия в случае, если заявитель не представил
данные документы (сведения) по собственной инициативе
66. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в центре по предоставлению государственных услуг или МФЦ документов (сведений), указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
67. Специалист центра по предоставлению государственных услуг или МФЦ осуществляет подготовку и направление запросов в органы и организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги.
67-1. МФЦ осуществляет передачу в центры по предоставлению государственных услуг документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в срок не позднее следующего рабочего дня со дня получения ответа на последний межведомственный запрос, способом, предусмотренным соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, регламентом работы МФЦ.
68. Критерием принятия решения данной административной процедуры является отсутствие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 19 раздела II настоящего Административного регламента.
69. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня предоставления документов заявителем.
70. Результатом выполнения административной процедуры является направление запросов в государственные органы, органы местного самоуправления и иные организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги.
71. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация запроса в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.
Принятие решения о предоставлении
(об отказе в предоставлении) государственной
услуги и направление заявителю соответствующего
уведомления (решения)
72. Основанием для начала административной процедуры является наличие в центре по предоставлению государственных услуг зарегистрированных документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента.
73. При отсутствии оснований, указанных в пункте 26 настоящего Административного регламента, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, осуществляет ввод необходимой для решения вопроса о предоставлении государственной услуги информации в программный комплекс "Социальная защита", готовит проект решения о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту.
74. При наличии оснований, указанных в пункте 26 настоящего Административного регламента, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту.
75. Проект решения о предоставлении государственной услуги или проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги направляется должностному лицу центра по предоставлению государственных услуг, ответственному за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
76. Должностное лицо центра по предоставлению государственных услуг, ответственное за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, осуществляет проверку права заявителя на получение государственной услуги на основании представленных документов.
77. Решение о предоставлении государственной услуги принимается должностным лицом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 26 настоящего Административного регламента.
78. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается должностным лицом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, при наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 26 настоящего Административного регламента.
79. Должностное лицо центра по предоставлению государственных услуг, ответственное за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, ставит подпись на проекте решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
80. Решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги хранится в личном деле заявителя в центре по предоставлению государственных услуг.
Заявителю не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги направляется уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги по форме согласно приложению N 6 (приложению N 7) к настоящему Административному регламенту.
В случае, если заявитель выбрал способ получения уведомления о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в МФЦ, центр по предоставлению государственных услуг передает (направляет) в МФЦ уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, регламентом работы МФЦ.
81. Критерием принятия решения данной административной процедуры является соответствие заявления и прилагаемых к нему документов требованиям настоящего Административного регламента.
82. Максимальный срок выполнения административной процедуры:
- по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня предоставления всех документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента;
- по направлению заявителю соответствующего уведомления (решения) составляет 5 рабочих дней со дня принятия решения (в случае принятия решения об отказе излагаются основания, в соответствии с которыми было принято такое решение).
83. Результатом выполнения административной процедуры является одно из следующих действий:
1) принятие решения о предоставлении государственной услуги и направление уведомления заявителю;
2) принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги и направление уведомления заявителю с указанием причин отказа.
84. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация соответствующего уведомления в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе или в системе электронного документооборота.
Формирование личного дела заявителя
85. Основанием для начала административной процедуры формирования личного дела заявителя является принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
86. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование личного дела заявителя, комплектует личное дело заявителя документами, указанными в пунктах 15 и 19 настоящего Административного регламента, решением о предоставлении государственной услуги или решением об отказе в предоставлении государственной услуги, составляет опись и осуществляет брошюрование личного дела.
87. Критерием принятия решения данной административной процедуры является подписанный документ, являющийся результатом предоставления услуги.
88. Максимальный срок выполнения административной процедуры по формированию личного дела заявителя составляет 1 рабочий день со дня принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
89. Результатом выполнения административной процедуры является сформированное личное дело заявителя.
90. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - составление внутренней описи сформированного личного дела.
Организация выплаты единовременного денежного поощрения
91. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги.
92. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за осуществление выплаты, производит подготовку базы данных к выплате с использованием программно-технических средств программного комплекса "Социальная защита".
93. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за осуществление выплаты, в пределах бюджетных ассигнований, лимитов бюджетных обязательств и кассового плана, доведенных Министерству труда, занятости и социальной защиты Республики Коми, как получателю бюджетных средств по территории, формирует платежные поручения (ведомости) на выплату денежных средств (далее - выплатные документы), которые включают в себя:
1) для отделений Федеральной почтовой связи Республики Коми - списки и разовые поручения;
2) для финансово-кредитных учреждений и кассы центра по предоставлению государственных услуг - списки.
94. Выплатные документы формируются автоматически в программном комплексе "Социальная защита".
95. Выплатные документы формируются в соответствии с договорами, заключенными между центрами по предоставлению государственных услуг и финансово-кредитными учреждениями, отделениями Федеральной почтовой связи Республики Коми, а также в рамках Генеральных соглашений, заключенных между Министерством и финансово-кредитными учреждениями, между Министерством и Управлением Федеральной почтовой связи - филиал ФГУП "Почта России".
96. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за организацию выплаты на основании выплатных документов, готовит реестр на оплату расходов и передает его и выплатные документы на подпись должностному лицу центра по предоставлению государственных услуг.
97. После проверки выплатные документы подписываются главным бухгалтером и директором центра по предоставлению государственных услуг.
98. После подписания выплатные документы для отделений Федеральной почтовой связи Республики Коми, финансово-кредитных учреждений и кассы центра по предоставлению государственных услуг передаются главным бухгалтером центра по предоставлению государственных услуг специалисту центра по предоставлению государственных услуг, осуществляющему подготовку заявок на оплату расходов в Министерство финансов Республики Коми.
99. После подготовки заявок на оплату расходов в Министерство финансов Республики Коми специалист центра по предоставлению государственных услуг, осуществляющий подготовку заявок, формирует реестр заявок на оплату расходов и передает его на подпись директору и главному бухгалтеру центра по предоставлению государственных услуг.
100. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за организацию выплаты, в течение 1 рабочего дня с момента согласования заявки Министерством финансов Республики Коми, представляет в финансово-кредитные учреждения выплатные документы в электронном виде для зачисления денежных средств на счета физических лиц, и (или) установленное количество экземпляров выплатных документов в отделения Федеральной почтовой связи Республики Коми.
101. Критерием принятия решения данной административной процедуры является наличие подписанного решения о предоставлении государственной услуги
102. Максимальный срок выполнения административной процедуры по организации выплаты поощрения составляет 30 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.
103. Результатом административной процедуры организации выплаты поощрения является выплата денежных средств заявителю в соответствии с выбранным им способом доставки.
104. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - платежные документы о перечислении денежных средств заявителю в соответствии с выбранным им способом доставки.
IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
настоящего Административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием ими решений
105. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет директор центра по предоставлению государственных услуг.
Текущий контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги работниками МФЦ, осуществляет руководитель МФЦ.
106. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления государственной услуги
107. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения Министерством плановых и внеплановых проверок.
108. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся на основании приказов министра труда, занятости и социальной защиты Республики Коми (далее - министр) и осуществляются на основании разрабатываемых Министерством ежегодных планов, утвержденных министром, в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.
109. Внеплановые проверки проводятся в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.
Внеплановые проверки могут проводиться на основании конкретного обращения заявителя о фактах нарушения его прав на получение государственной услуги.
110. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Ответственность должностных лиц центра по предоставлению
государственных услуг за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги
111. Должностные лица центров по предоставлению государственных услуг, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решение и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги
со стороны граждан, их объединений и организаций
112. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами центров по предоставлению государственных услуг правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента.
Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.
113. При обращении граждан, их объединений и организаций к министру может быть создана комиссия с включением в ее состав граждан, представителей общественных объединений и организаций для проведения внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных служащих
114. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) центра по предоставлению государственных услуг, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.
115. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Республики Коми;
6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
116. Заявитель может обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (по рекомендуемой форме согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в центр по предоставлению государственных услуг в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
117. Жалоба должна содержать:
1) наименование центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица.
Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
118. В случае подачи жалобы через представителя заявителя к жалобе прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.
В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
119. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
120. Поступившая в центр по предоставлению государственных услуг жалоба регистрируется в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) центра по предоставлению государственных услуг, его должностных лиц (далее - Журнал) в течение одного рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.
121. Заявителю выдается расписка в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
Жалоба в течение одного рабочего дня со дня ее регистрации подлежит передаче должностному лицу, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.
122. Жалоба, поступившая в центр по предоставлению государственных услуг, рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
123. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, рассматриваются должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
124. Жалобы на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, подаются в Министерство.
Поступившие в Министерство жалобы на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, рассматриваются в порядке, установленном Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми, утвержденным постановлением Правительства Республики Коми от 25.12.2012 N 592.
125. Поступившая в центр по предоставлению государственных услуг жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию центра по предоставлению государственных услуг, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в орган, уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, о чем в этот же срок сообщается заявителю в письменной форме.
126. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
127. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 126 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.
128. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления директор центра по предоставлению государственных услуг незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
129. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы и перечень оснований для оставления жалобы без ответа:
129.1 Основания для приостановления рассмотрения жалобы действующим законодательством не предусмотрены.
129.2 Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;
г) признание жалобы необоснованной (решения и действия (бездействие) признаны законными, отсутствует нарушение прав заявителя).
129.3 В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
Центр по предоставлению государственных услуг или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
130. Заявитель имеет право обжаловать решение, принятое по жалобе, в установленном законодательством порядке.
131. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в МФЦ.
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
республиканской единовременной
денежной выплаты лицам,
награжденным орденом
"Родительская слава"
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ И СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
МИНИСТЕРСТВА ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ И СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ МИНИСТЕРСТВА
Министерство труда, занятости и социальной защиты
Республики Коми:
г. Сыктывкар, 167610, ул. Интернациональная, 174,
24-15-01 (приемная), т/факс: 24-24-84
Ф.И.О. должностного лица
N кабинета
Контактные телефоны
Часы приема посетителей
Семяшкин Илья Васильевич - министр труда, занятости и социальной защиты Республики Коми
29
24-15-01
С 9:00 до 13:00 первая среда каждого месяца
Суворкина Светлана Юрьевна - заместитель министра
16
20-36-93
С 9.00 до 13.00 каждый третий четверг месяца
Калинина Екатерина Владимировна - начальник отдела по делам семьи и детства
42
24-56-66
С 14.00 до 17.30 каждую среду месяца (для иногородних - ежедневно)
Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
республиканской единовременной
денежной выплаты лицам,
награжденным орденом
"Родительская слава"
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ РЕСПУБЛИКИ
КОМИ - ЦЕНТРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
Наименование государственного учреждения
Адрес
Адрес электронной почты
Справочные телефоны
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара"
167000, г. Сыктывкар, ул. Ленина, д. 50
social_syktyvkar@soc.rkomi.ru
(88-212) 24-05-70
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Эжвинского района города Сыктывкара"
167021, г. Сыктывкар, пр. Бумажников, д. 42
social_ezhva@soc.rkomi.ru
(88-212) 62-27-26 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Воркута"
169906, г. Воркута, ул. Парковая, д. 32
social_vorkuta@soc.rkomi.ru
(88-2151) 3-39-48
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Вуктыл"
169570, г. Вуктыл, ул. Комсомольская, д. 14
social_vuktyl@soc.rkomi.ru
(88-2146) 21-7-84 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Инта"
169841, г. Инта, ул. Куратова, д. 66
social_inta@soc.rkomi.ru
(88-2145) 3-01-99
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Печора"
169600, г. Печора, ул. Свободы, д. 10
social_pechora@soc.rkomi.ru
(88-2142) 7-17-76 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сосногорска"
169501, г. Сосногорск, ул. Октябрьская, д. 6а
social_sosnogorsk@soc.rkomi.ru
(88-2149) 5-52-31 5-56-52 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению Государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Усинск"
169710, г. Усинск, ул. Приполярная, д. 12а
social_usinsk@soc.rkomi.ru
(88-2144) 2-02-02
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Ухта"
169300, г. Ухта, пер. Чибьюский, д. 14
social_uhta@soc.rkomi.ru
(88-216) 75-20-56 75-14-70 (факс)
Прием документов осуществляется по адресу: 169300, г. Ухта, пр. Строителей, д. 27
social_uhta@soc.rkomi.ru
(88-216) 76-61-35 76-60-14 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Ижемского района"
169460, Ижемский район, с. Ижма, ул. Набережная, д. 20
social_izhma@soc.rkomi.ru
(88-2140) 9-42-93 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Княжпогостского района"
169200, г. Емва, ул. Дзержинского, д. 108
social_knyazhpogost@soc.rkomi.ru
(88-2139) 2-43-39 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Койгородского района"
168170, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Полевая, д. 22а
social_koigorodok@soc.rkomi.ru
(88-2132) 9-17-57 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Корткеросского района"
168020, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Первомайская, д. 25а
social_kortkeros@soc.rkomi.ru
(88-2136) 9-23-91 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Прилузского района"
168130, Прилузский район, с. Объячево, ул. Центральная, д. 4
social_priluzie@soc.rkomi.ru
(88-2133) 2-11-88 2-19-16 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сыктывдинского района"
168220, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Д.Каликовой, д. 40
social_syktyvdin@soc.rkomi.ru
(88-2130) 7-10-30 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сысольского района"
168100, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 15
social_sysola@soc.rkomi.ru
(88-2131) 9-26-50
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Троицко-Печорского района"
169420, пгт. Троицко-Печорск, ул. Советская, д. 5
social_tr_pechorsk@soc.rkomi.ru
(88-2138) 9-11-77 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Удорского района"
169240, Удорский район, с. Кослан, ул. Гагарина, д. 9
social_udora@soc.rkomi.ru
(88-2135) 3-35-31 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Вымского района"
169040, Усть-Вымский район, с. Айкино, ул. Центральная, д. 185
social_u_vym@soc.rkomi.ru
(88-2134) 2-01-81
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района"
168060, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 37
social_u_kulom@soc.rkomi.ru
(88-2137) 9-40-08 (факс)
Государственное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Цилемского района"
169480, Усть-Цилемский район, с. Усть-Цильма, ул. Новый квартал, д. 24а
social_u_cilma@soc.rkomi.ru
(88-2141) 9-15-30 (факс)
График (режим)
работы государственных учреждений Республики Коми -
центров по предоставлению государственных услуг
в сфере социальной защиты населения
понедельник
9.00 - 17.00
вторник
9.00 - 17.00
среда
9.00 - 17.00
четверг
9.00 - 17.00
пятница
9.00 - 13.00
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка Центров по предоставлению государственных услуг.
График (режим) работы Центров по предоставлению государственных услуг может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.
Номер телефона-автоинформатора отсутствует.
Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
республиканской единовременной
денежной выплаты лицам,
награжденным орденом
"Родительская слава"
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ
НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ,
АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МФЦ
1. Государственное автономное учреждение Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми"
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" ул. Горького, д. 2/1
Тел.: 8 800 200 8212
Эл. почта: syktyvkar@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда: с 9.00 до 19.00
Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00
Пятница: с 8.00 до 18.00
Суббота: с 10.00 до 16.00
Воскресенье: выходной
Центр "Мои Документы" ул. Орджоникидзе, д. 50
Тел.: 8 800 200 8212
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда: с 9.00 до 19.00
Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00
Пятница: с 8.00 до 18.00
Суббота: с 10.00 до 16.00
Воскресенье: выходной
Центр "Мои Документы" ул. Морозова, д. 167
Тел.: 8 800 200 8212
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 12.00 до 20.00
перерыв: с 16.00 до 16.30
Вторник, четверг: с 9.00 до 16.00
перерыв: с 12.00 до 12.30
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" ул. Первомайская, д. 11
Тел.: 8 800 200 8212
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 10.00 до 17.00
перерыв: с 13.30 до 14.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" Сысольское шоссе, д. 1/3 (1 подъезд справа, 1 этаж)
Тел.: 8 800 200 8212
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 12.00 до 20.00
перерыв: с 16.00 до 16.30
Вторник, четверг: с 9.00 до 16.00
перерыв: с 12.00 до 12.30
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Седкыркещ, ул. Гастелло, д. 12
Тел.: 8 800 200 8212
Сайт: www.mydocuments11.ru
Пятница: с 8.00 до 12.30
перерыв: с 10.00 до 10.30
Понедельник - четверг, суббота, воскресенье:
выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Верхняя Максаковка, ул. Лесная, д. 13
Тел.: 8 800 200 8212
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, четверг: с 9.00 до 18.00
перерыв: с 12.30 до 13.30
Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
Центр "Мои Документы" Эжвинский р-н, ул. Комарова, д. 8
Тел.: 8 800 200 8212
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда: с 9.00 до 19.00
Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00
Пятница: с 8.00 до 18.00
Суббота: с 10.00 до 16.00
Воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" Эжвинский р-н, пр-кт Бумажников, д. 45
Тел.: 8 800 200 8212
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 10.00 до 18.00
перерыв: с 14.00 до 15.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" Эжвинский р-н, ул. Славы, д. 1
Тел.: 8 800 200 8212
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда: с 9.00 до 17.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Вторник, четверг: с 12.00 до 20.00
перерыв: с 13.30 до 14.00, с 18.00 до 18.30
Пятница: с 8.00 до 16.00
перерыв: с 12.00 до 13.00
Суббота, воскресенье: выходной
2. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по городу Ухта (ТО ГАУ РК "МФЦ" г. Ухта)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" г. Ухта, ул. Оплеснина, д. 11
Тел.: (8216) 72-55-17
Эл. почта: uhta@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник: с 8.30 до 20.00
Вторник, среда, пятница: с 8.00 до 20.00
Четверг: с 8.00 до 18.00
Суббота: с 8.00 до 14.30
Воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Ярега, ул. Космонавтов, д. 2
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00
перерыв: с 12.00 до 13.00
Пятница: с 8.00 до 12.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Водный, ул. Торопова, д. 4а
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00
перерыв: с 12.00 до 13.00
Пятница: с 8.00 до 12.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Седъю, ул. Центральная, д. 4
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - среда, пятница: с 8.00 до 12.00
Четверг: с 9.00 до 11.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Боровой, ул. Советская, д. 2а
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - среда, пятница: с 9.00 до 12.30
Четверг: с 9.00 до 13.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Кедва, ул. Центральная, д. 1
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 9.00 до 17.30
Суббота, воскресенье: выходной
3. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по городу Сосногорск (ТО ГАУ РК "МФЦ" г. Сосногорск)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" г. Сосногорск, ул. Комсомольская, д. 7
Тел.: (82149) 6-76-07
Эл. почта: sosnogorsk@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 8.00 до 18.00
Вторник, четверг: с 8.00 до 20.00
Суббота: с 9.00 до 16.00
Воскресенье: Выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Нижний Одес, ул. Ленина, д. 3
Тел.: (82149) 2-29-16
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник: с 8.00 до 12.00
Вторник - пятница: с 8.00 до 17.00
Суббота, воскресенье: Выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Войвож, ул. Комсомольская, д. 15
Тел.: (82149) 7-06-72
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник: с 8.00 до 12.00
Вторник - пятница: с 8.00 до 17.00
Суббота, воскресенье: Выходной
4. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по городу Усинск (ТО ГАУ РК "МФЦ" г. Усинск)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" г. Усинск, ул. Нефтяников, д. 38
Тел.: (82144) 2-65-65
Эл. почта: usinsk@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда - пятница: с 9.00 до 19.00
Вторник: с 9.00 до 20.00
Суббота: с 9.00 до 13.00
Воскресенье: выходной
5. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Сысольскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Сысольский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" с. Визинга, ул. Советская, д. 32
Тел.: (82131) 9-11-91
Эл. почта: sysolskiy@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 8.00 до 18.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Первомайский, ул. Набережная, д. 23
Сайт: www.mydocuments11.ru
Суббота: с 9.00 до 13.30
Понедельник - пятница, воскресенье: выходной
6. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по городу Печора (ТО ГАУ РК "МФЦ" г. Печора)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" г. Печора, Печорский проспект, д. 64
Тел.: (82142) 3-16-18
Эл. почта: pechora@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 9.00 до 19.00
Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00
Суббота: с 10.00 до 16.00
Воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Кожва, ул. Мира, д. 12
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда: с 8.45 до 17.00
перерыв с 13.00 до 14.00
Вторник, четверг: с 8.45 до 13.00
Пятница: с 8.45 до 16.45
перерыв с 13.00 до 14.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Путеец, ул. Парковая, д. 1
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 9.40 до 13.00
Вторник, четверг: с 14.00 до 17.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Озерный, ул. Центральная, д. 15
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, четверг: с 15.00 до 17.00
Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Каджером, ул. Театральная, д. 15
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 9.40 до 13.00
Вторник, четверг: с 14.00 до 17.00
Суббота, воскресенье: выходной
7. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Койгородскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Койгородский район)
Центр/офис
Адрес/контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" с. Койгородок, ул. Мира, д. 7
Тел.: (82132) 91-657
Эл. почта: koygorodok@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 8.45 до 17.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" п. Подзь, ул. Советская, д. 15
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00
Понедельник, среда, пятница - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" п. Койдин, ул. Набережная, д. 26
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00
Понедельник, среда, пятница - воскресенье: выходной
8. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по городу Воркута (ТО ГАУ РК "МФЦ" г. Воркута)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" г. Воркута, ул. Гагарина, д. 10
Тел.: (82151) 6-10-04
Эл. почта: vorkuta@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда - пятница: с 9.00 до 18.00
Вторник: с 10.00 до 20.00
Суббота: с 10.00 до 15.00
Воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Воргашор, ул. Воргашорская, д. 13
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг:
с 8.00 до 9.00;
с 13.00 до 14.00;
с 17.15 до 18.15
Пятница:
с 8.00 до 9.00;
с 13.00 до 14.00
Суббота: с 10.00 до 14.00
Воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Северный, ул. Народная, д. 1
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг:
с 8.00 до 9.00;
с 13.00 до 14.00;
с 17.15 до 18.15
Пятница:
с 8.00 до 9.00;
с 13.00 до 14.00
Суббота: с 10.00 до 14.00
Воскресенье: выходной
9. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Сыктывдинскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Сыктывдинский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" с. Выльгорт, ул. Тимирязева, д. 36
Тел.: (82130) 7-25-20
Эл. почта: syktyvdin@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 9.00 до 17.15
перерыв: с 13.00 до 14.00
Пятница: с 9.00 до 16.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Зеленец, 2 квартал, д. 12А
Тел.: 8 (908) 710 17 99
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, вторник, четверг, пятница: с 9.00 до 18.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Суббота: с 10.00 до 14.00
Среда, воскресенье:
выходной
Офис "Мои Документы" с. Пажга, м. Левопиян, д. 43
Тел.: 8 (908) 710 74 01
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, вторник, четверг, пятница: с 9.00 до 18.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Суббота: с 10.00 до 14.00
Среда, воскресенье:
выходной
Офис "Мои Документы" с. Палевицы, ул. Советская, д. 31
Тел.: 8 (908) 710 73 03
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник: с 9.00 до 18.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Вторник, пятница: с 9.00 до 12.00
Среда: с 9.00 до 16.00
перерыв: с 12.00 до 13.00
Четверг: с 12.00 до 19.00
перерыв: с 15.00 до 16.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Часово, ул. Береговая, д. 18б
Тел.: 8 (908) 710 73 03
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, пятница: с 13.30 до 16.00
Понедельник, среда, четверг, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" п. Яснэг, ул. Ленина, д. 13
Тел.: 8 (908) 710 18 00
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, четверг: с 9.30 до 11.30
Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
10. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Корткеросскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Корткеросский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" с. Корткерос, ул. Советская, д. 194
Тел.: (82136) 9-20-98
Эл. почта: kortkeros@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 8.00 до 18.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Большелуг, ул. Центральная, д. 13
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 9.00 до 10.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Пезмег, ул. Братьев Покровских, д. 66
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 9.00 до 10.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Подтыбок, ул. Советская, д. 49
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 9.00 до 10.00
Суббота, воскресенье: выходной
11. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Троицко-Печорскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Троицко-Печорский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" пгт. Троицко-Печорск, кв. Южный, д. 5
Тел.: (82138) 92-2-97
Эл. почта: troitsko-pechorsk@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда: с 8.00 до 18.00
Вторник, четверг: с 12.00 до 19.00
Пятница: с 8.00 до 15.00
Суббота, воскресенье: выходной
12. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Удорскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Удорский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" пгт. Усогорск, ул. Ленина, д. 22
Тел.: (82135) 52-773
Эл. почта: udora@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 8.00 до 18.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Кослан, ул. Советская, д. 2
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 8.30 до 17.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Пятница: с 8.30 до 15.30
перерыв: с 13.00 до 14.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Благоево, ул. Дружбы, д. 6
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 9.00 до 14.30
Пятница: с 9.00 до 14.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Междуреченск, ул. Интернациональная, д. 5
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, вторник: с 9.00 до 13.00
Среда, четверг: с 9.00 до 14.00
Пятница, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Едва, ул. Комсомольская, д. 1
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, вторник: с 9.00 до 13.00
Среда, четверг: с 9.00 до 14.00
Пятница - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Вожский, пер. Административный, д. 1
Сайт: www.mydocuments11.ru
По предварительной записи по тел.: 8 922 088 05 48; (82135) 27-543
Понедельник: с 8.00 до 20.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Вторник - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Чим, д. 8
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 9.00 до 16.20
перерыв: с 13.00 до 14.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Ертом, д. 45/1
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 9.00 до 12.00
Вторник, четверг, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Буткан, д. 131
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, вторник: с 9.00 до 13.00
Среда, четверг: с 9.00 до 14.00
Пятница, суббота, воскресенье: выходной
13. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по городу Инта (ТО ГАУ РК "МФЦ" г. Инта)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" г. Инта, ул. Мира, д. 15
Тел.: (82145) 6-85-51
Эл. почта: inta@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, четверг: с 9.00 до 19.00
Вторник: с 10.00 до 20.00
Пятница: с 8.00 до 18.00
Суббота: с 10.00 до 16.00
Воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" г. Инта, микрорайон Южный, ул. Ленинградская, д. 3
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, четверг: с 15.00 до 19.00
Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
14. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Усть-Куломскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Усть-Куломский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 37
Тел. (82137) 9-47-97
Эл. почта: mfc.ustkulom@mail.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 8.00 до 18.00
Пятница: с 8.00 до 16.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Кебанъель, ул. Ленина, д. 6
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 8.00 до 18.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Пятница: с 8.00 до 17.00
перерыв: с 13.00 до 14.00 Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Кужба, ул. Центральная, д. 138
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 8.00 до 18.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Пожег, ул. Центральная, д. 9
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник - четверг: с 9.00 до 15.00
Понедельник, пятница, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Помоздино, ул. им. А.В.Уляшева, д. 41
Сайт: www.mydocuments11.ru
Четверг, пятница: с 13.00 до 17.30
Понедельник - среда, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Тимшер, ул. Советская, д. 9
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 8.00 до 18.15
перерыв: с 13.00 до 14.00
Пятница: с 8.00 до 17.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Югыдъяг, ул. Школьная, д. 4
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 8.00 до 18.00
перерыв: с 12.00 до 13.00
Пятница: с 8.00 до 17.00
перерыв: с 12.00 до 13.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Зимстан, ул. Ленина, д. 6
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 10.00 до 13.00
Вторник, четверг, суббота, воскресенье: выходной
15. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Прилузскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Прилузский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" с. Объячево, ул. Мира, д. 72
Тел.: (82133) 2-26-31, (82133) 2-26-43
Эл. почта: priluzskiy@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 8.45 до 17.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Вухтым, ул. Центральная, д. 22
Сайт: www.mydocuments11.ru
Четверг: с 9.00 до 13.00
Понедельник, вторник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Летка, ул. Советская, д. 62
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник: с 10.00 до 12.00
Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00
Среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Ношуль, ул. Советская, д. 29
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, четверг: с 16.00 до 18.00
Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Черемуховка, ул. 40 лет СХТ, д. 1
Сайт: www.mydocuments11.ru
Среда: с 9.00 до 13.00
Понедельник, вторник, четверг - воскресенье: выходной
16. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Усть-Вымскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Усть-Вымский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" г. Микунь, ул. Ленина, д. 32
Тел.: (82134) 31-700
Эл. почта: ust-vymskiy@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 8.00 до 18.00
Вторник, четверг: с 10.00 до 20.00
Суббота: с 10.00 до 16.00
Воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Айкино, ул. Центральная, д. 112, каб. N 3
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 8.00 до 16.00
перерыв: с 12.00 до 13.00
Суббота, воскресенье: выходной
Центр "Мои Документы" пгт. Жешарт, ул. Советская, д. 2
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 9.00 до 17.00
Суббота, воскресенье: выходной
17. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по городу Вуктыл (ТО ГАУ РК "МФЦ" г. Вуктыл)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" г. Вуктыл, ул. Пионерская, д. 5а
Тел.: (82146) 22-914
Эл. почта: vuktyl@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 10.00 до 16.00
Вторник, четверг: с 12.00 до 19.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Дутово, ул. Советская, д. 1
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00
Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Подчерье, ул. Зарубина, д. 1
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, четверг: с 9.00 до 12.00
Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
18. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Ижемскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Ижемский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" с. Ижма, ул. Советская, д. 45
Тел.: (82140) 9-44-54
Эл. почта: izhemsky@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 8.00 до 14.00
Вторник, четверг: с 13.00 до 19.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Кельчиюр, ул. Центральная, д. 133
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник: с 9.00 до 13.00
Понедельник, среда - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Краснобор, ул. Братьев Семяшкиных, д. 100
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник: с 9.00 до 17.00
Вторник - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" м. Мохча, ул. Центральная, д. 132
Сайт: www.mydocuments11.ru
Четверг: с 8.00 до 12.00
Понедельник - среда, пятница, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" п. Том, ул. Речная, д. 90
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник: с 14.00 до 18.00
Понедельник, среда - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" п. Щельяюр, ул. Заводская, д. 10
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - четверг: с 8.00 до 16.00
Пятница, суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Сизябск, ул. им. 60-летия Октября, д. 9
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник, суббота: с 8.00 до 12.00
Понедельник, среда, четверг, пятница, воскресенье: выходной
19. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Усть-Цилемскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Усть-Цилемский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" с. Усть-Цильма, ул. Советская, д. 105
Тел.: (82141) 9-12-34
Эл. почта: ust-tsilma@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник - пятница: с 9.00 до 15.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Трусово, ул. Квартал Центральный, д. 67
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник: с 9.00 до 17.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Понедельник, среда - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Коровий Ручей, ул. Школьная, д. 2
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник: с 13.00 до 17.00
Понедельник, среда - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" с. Замежная, ул. Центральная, д. 21
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник: с 9.00 до 17.00
перерыв: с 13.00 до 14.00
Понедельник, среда - воскресенье: выходной
20. Территориальный отдел государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" по Княжпогостскому району (ТО ГАУ РК "МФЦ" Княжпогостский район)
Центр/офис
Контакты
Режим работы
Центр "Мои Документы" г. Емва, ул. Дзержинского, д. 78
Тел.: (82139) 23-222
Эл. почта: knyazhpogostskiy@mydocuments11.ru
Сайт: www.mydocuments11.ru
Понедельник, среда, пятница: с 8.00 до 16.00
Вторник, четверг: с 13.00 до 19.00
Суббота, воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Чиньяворык, ул. Ленина, д. 9
Сайт: www.mydocuments11.ru
Среда: с 10.00 до 14.00
Понедельник, вторник, четверг - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пст. Тракт, ул. Лесная, д. 22
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник: с 9.00 до 11.00
Понедельник, среда - воскресенье: выходной
Офис "Мои Документы" пгт. Синдор, ул. Строителей, д. 15
Сайт: www.mydocuments11.ru
Вторник: 12.00 до 16.00
Понедельник, среда - воскресенье: выходной
Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
республиканской единовременной
денежной выплаты лицам,
награжденным орденом
"Родительская слава"
(Рекомендуемая форма)
┌──────────┬─────────┐
│N запроса │ │ ГБУ РК "Центр по предоставлению государственных
│ │ │ услуг в сфере социальной защиты населения"
└──────────┴─────────┘ _________________________________________________
(наименование города, района)
Данные заявителя (физического лица)
Фамилия
Имя
Отчество
Дата рождения
Документ, удостоверяющий личность заявителя
Вид
Серия
Номер
Выдан
Дата выдачи
Адрес регистрации заявителя
Индекс
Регион
Район
Населенный пункт
Улица
Дом
Корпус
Квартира
Адрес места жительства заявителя
Индекс
Регион
Район
Населенный пункт
Улица
Дом
Корпус
Квартира
Контактные данные
Данные представителя (уполномоченного лица)
Фамилия
Имя
Отчество
Дата рождения
Документ, удостоверяющий личность представителя
(уполномоченного лица)
Вид
Серия
Номер
Выдан
Дата выдачи
Адрес регистрации представителя (уполномоченного лица)
Индекс
Регион
Район
Населенный пункт
Улица
Дом
Корпус
Квартира
Адрес места жительства представителя (уполномоченного лица)
Индекс
Регион
Район
Населенный пункт
Улица
Дом
Корпус
Квартира
Контактные данные
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить мне ________________________________________________
___________________________________________________________________________
(или Ф.И.О. лица, которому необходимо осуществить выплату (при наличии
представителя)
республиканскую единовременную денежную выплату лицам, награжденным орденом
"Родительская слава" (в соответствии с Законом Республики Коми от 12
ноября 2004 г. N 55-РЗ "О социальной поддержке населения в Республике
Коми")
Представлены следующие документы
N п/п
Наименование документа
Оригинал/копия
1.
2.
3.
4.
5.
Способ уведомления о принятом решении (нужное подчеркнуть)
а) при личном обращении в (ГБУ РК "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения");
б) почтовым отправлением;
в) по адресу электронной почты
Выплату прошу произвести через
организацию федеральной почтовой связи _____________
__________________________________________________
кредитная организация _____________________________
отделение __________________ филиал _______________
расчетный лицевой счет ____________________________
Подтверждаю, что мне разъяснена необходимость обработки персональных
данных в соответствии с требованием Федерального закона от 27.07.2006
N 152-ФЗ "О персональных данных" и Федерального закона от 27.07.2010
N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг".
Я предупрежден(а), что государственная услуга, предоставленная
неправомерно вследствие предоставления мною документов с заведомо неверными
сведениями, сокрытия данных, влияющих на назначение и выплату
государственной услуги или на исчисление ее размера, взыскивается в
установленном законодательством порядке.
Я согласен(на) проведение проверки представленных мною сведений.
________________________ _______________________________________
Дата Подпись/ФИО
Заявление зарегистрировано ___________ N ______ _______________________
Дата подпись/ФИО специалиста
------------------------------------------------------------------
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление и документы гр. _____________________________________________
На предоставление государственной услуги ______________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование государственной услуги)
принял специалист:
___________________________________________________________________________
(подпись) (расшифровка подписи специалиста)
Перечень представленных документов
N п/п
Наименование документа
Оригинал/копия
1.
2.
3.
4.
5.
Срок принятия решения
Контактный телефон ГБУ РК "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения"
Режим работы
Регистрационный N
Дата приема документов
Подпись (фамилия, инициалы)
Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
республиканской единовременной
денежной выплаты лицам,
награжденным орденом
"Родительская слава"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
┌──>│ Прием, обработка и регистрация документов для предоставления │
│ │ государственной услуги │
│ └─────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
│ \/
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │ запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с │
│ │ нормативными правовыми актами для предоставления государственной │
│ │ услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной │
│ │ власти, органов местного самоуправления, подведомственной │
│ │ государственному органу или органу местного самоуправления │
│ │ организации, участвующей в предоставлении государственной услуги в │
│ │ рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, │
│ │ если заявитель не представил данные документы (сведения) по │
│ │ собственной инициативе │
│ └─────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
│ \/
│ ┌---------------------------------------------------------------------┐
│ │Наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги │
│ └----------------┬----------------------------------┬-----------------┘
│ да │ │ нет
│ \/ \/
│ ┌────────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────────┐
│ │ Принятие решения об отказе в │ │Принятие решения о предоставлении│
│ │ предоставлении государственной │ │ государственной услуги. │
│ │услуги. Уведомление заявителя об│ │ Уведомление заявителя о │
│ │ отказе в предоставлении │ │ предоставлении государственной │
│ │ государственной услуги │ │ услуги │
│ └────────────────┬───────────────┘ └───────────────┬─────────────────┘
│ \/ \/
│ ┌--------------------------------┐ ┌─────────────────────────────────┐
│ │ Установление оснований для │ │ Формирование личного дела │
│ │ отказа в предоставлении │ └───────────────┬─────────────────┘
│ │ государственной услуги │ \/
│ └----------------┬---------------┘ ┌─────────────────────────────────┐
│ │ │ Организация выплаты │
└────────────────────┘ └─────────────────────────────────┘
Условные обозначения:
┌──────────────────────────┐ ┌-------------┐
│Административная процедура│ │ Условие │
│ или действие │ └-------------┘
└──────────────────────────┘
Приложение N 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
республиканской единовременной
денежной выплаты лицам,
награжденным орденом
"Родительская слава"
(форма)
Государственное учреждение Республики Коми -
"Центр по предоставлению государственных
услуг в сфере социальной защиты населения
___________________________________________"
(название города, района)
УВЕДОМЛЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги
Гр. __________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)
проживающая(ий) по адресу:_________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(адрес заявителя)
по результатам рассмотрения Вашего заявления о предоставлении
государственной услуги по назначению и выплате республиканской
единовременной денежной выплаты лицам, награжденным орденом "Родительская
слава" от "___" _____________ 20__ г., принято решение о предоставлении Вам
государственной услуги.
"___" ____________ 20__ г. _______________________________________
Ф.И.О., подпись директора Центра
по предоставлению государственных услуг
М.П.
Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
республиканской единовременной
денежной выплаты лицам,
награжденным орденом
"Родительская слава"
(форма)
Государственное учреждение Республики Коми -
"Центр по предоставлению государственных
услуг в сфере социальной защиты населения
___________________________________________"
(название города, района)
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлении государственной услуги
Гр. __________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)
проживающая(ий) по адресу:_________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(адрес заявителя)
по результатам рассмотрения Вашего заявления о предоставлении
государственной услуги по назначению и выплате республиканской
единовременной денежной выплаты лицам, награжденным орденом "Родительская
слава" от "___" _______ 20__ г., принято решение об отказе в предоставлении
Вам государственной услуги по следующим причинам
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать причину отказа со ссылкой на законодательство)
"___" ____________ 20__ г. _______________________________________
Ф.И.О., подпись директора Центра
по предоставлению государственных услуг
М.П.
Приложение N 8
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
республиканской единовременной
денежной выплаты лицам,
награжденным орденом
"Родительская слава"
(Рекомендуемая форма)
______________________________________
(наименование Министерства,
государственного учреждения)
от ___________________________________
(фамилия)
_____________________________________,
(имя, отчество (при наличии))
проживающего по адресу: ______________
_____________________________________,
тел., E-mail: (при наличии) __________
ЖАЛОБА
Прошу рассмотреть жалобу на решение, действие (бездействие)
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(наименование центра по предоставлению государственной услуги, фамилия,
имя, отчество должностного лица, специалиста центра по предоставлению
государственных услуг, решения и действия (бездействие) которых обжалуются)
принятое (осуществленное) в ходе предоставления государственной услуги по
назначению и выплате республиканской единовременной денежной выплаты лицам,
награжденным орденом "Родительская слава", состоящее в следующем:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(указать сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии),
а также доводы, на основании которых заявитель не согласен
с решением и действием (бездействием))
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ___________________________________________________________________;
2. ___________________________________________________________________;
3. ___________________________________________________________________.
Ответ прошу направить по адресу: ______________________________________
___________________________________________________________________________
(указать адрес электронной почты (при наличии), почтовый адрес,
по которым должен быть направлен ответ)
______________________________
(подпись, расшифровка подписи)
Отметка о регистрации жалобы
(дата, вх. N).
"___" ____________ 20__ г. N _______".
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 03.08.2018 |
Рубрики правового классификатора: | 070.070.020 Компенсационные и иные социальные выплаты |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: