ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫДАЧИ УДОСТОВЕРЕНИЙ ЕДИНОГО ОБРАЗЦА ГРАЖДАНАМ, ПОДВЕРГАЮЩИМСЯ РАДИАЦИОННОМУ ВОЗДЕЙСТВИЮ ВСЛЕДСТВИЕ...



Приложение к приказу департамента

ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ

АДМИНИСТРАЦИИ МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 22.05.2012 №68/осн

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫДАЧИ УДОСТОВЕРЕНИЙ ЕДИНОГО ОБРАЗЦА ГРАЖДАНАМ, ПОДВЕРГАЮЩИМСЯ РАДИАЦИОННОМУ ВОЗДЕЙСТВИЮ ВСЛЕДСТВИЕ ЯДЕРНЫХ ИСПЫТАНИЙ НА СЕМИПАЛАТИНСКОМ ПОЛИГОНЕ»

(в редакции приказов департамента социальной поддержки населения Администрации Магаданской области от 05.08.2013 №98/осн, от 17.09.2013 №117/осн, (в редакции министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201, от 20.04.2016 №107, от 30.08.2016 №231, от 09.12.2016 №323, от 09.01.2017 №1, от 14.02.2017 №34, от 19.03.2019 №89/009)

В целях реализации мероприятий Программы проведения административной реформы в Магаданской области приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги «Организация выдачи удостоверений единого образца гражданам, подвергающимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне».

2. Ввести в действие настоящий административный регламент с 01июля 2012 года.

3. Начальнику отдела ПТО Кашиной А.П. обеспечить размещение административного регламента, утвержденного настоящим приказом, в сети Интернет на официальном сайте администрации Магаданской области на странице департамента.

4. Контроль исполнения настоящего приказа возложить на заместителя начальника департамента Никитину Е.А.

5. Настоящий приказ подлежит официальному опубликованию.

Начальник департамента

Н.Ю. Хребтова

Приложение к приказу департамента

социальной поддержки населения

администрации Магаданской области

от  22 мая 2012 г. № 68/ осн

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

министерства труда и социальной политики Магаданской области по предоставлению государственной услуги «Организация выдачи удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне»

(наименование изложено в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Предмет регулирования административного регламента

1. Предметом регулирования административного Регламента являются отношения, возникающие между физическими лицами и министерством труда и социальной политики Магаданской области (далее - Минтруд Магаданской области), связанные с предоставлением государственной услуги по организации выдачи удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

Круг заявителей

2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их имени при предоставлении государственной услуги (далее – заявители) являются:

1) граждане Российской Федерации, которые проживали в 1949 – 1963 годах в населенных пунктах на территории Российской Федерации и за ее пределами, включенных в утвержденные Правительством Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и которые получили суммарную (накопленную) эффективную дозу облучения более 5 сЗв (бэр);

2) законные представители или представители вышеуказанных лиц по доверенности.

Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги

3. Информирование о государственной услуге и порядке ее исполнения размещена в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (http://gosuslugi.ru) (далее - Единый портал) и официальном сайте Минтруда Магаданской области (https://mintrud.49gov.ru) (далее – официальный              сайт).

Для ознакомления заявителей с порядком предоставления государственной услуги присутственные места Минтруда Магаданской области оборудованы информационными стендами.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

4. Заявитель может получить у специалистов Минтруда Магаданской области необходимую информацию о предоставлении государственной услуги в форме консультации (устной, письменной, в том числе на бумажных и электронных носителях), в том числе по следующим вопросам:

- о праве гражданина на предоставление государственной услуги;

- о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- об источниках получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (организации, учреждения и т.п., их местонахождение);

- об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;

- о порядке обжалования действий (бездействия) уполномоченных лиц по принятию решения в процессе предоставления государственной услуги.

Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления должны обеспечивать доступность информации о государственной услуге для инвалидов.

(абзац введен приказом Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.04.2016 №107)

5. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные обращения заявителей, требования к форме и характеру взаимодействия сотрудников Минтруда Магаданской области с заявителями:

1) При ответах на телефонные звонки сотрудники Минтруда Магаданской области подробно и в вежливой (корректной) форме информируют заявителей по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок;

2) Если сотрудник, принявший звонок, не может ответить на вопрос самостоятельно, то он сообщает заявителю телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

6. Для ознакомления заявителей с порядком предоставления государственной услуги присутственные места Минтруда Магаданской области оборудуются информационными стендами.

На информационных стендах в Минтруде Магаданской области, а также на официальном сайте администрации Магаданской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (HYPERLINK "http://(www.magadan.ru/"wwwHYPERLINK "http://(www.magadan.ru/".HYPERLINK "http://(www.magadan.ru/"magadanHYPERLINK "http://(www.magadan.ru/".HYPERLINK "http://(www.magadan.ru/"ru) на странице Минтруда Магаданской области, на Едином портале государственных услуг (wwwHYPERLINK "http://www.gosuslugi.ru/".HYPERLINK "http://www.gosuslugi.ru/"gosuslugiHYPERLINK "http://www.gosuslugi.ru/".HYPERLINK "http://www.gosuslugi.ru/"ru) размещается следующая информация:

- описание государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги и документы, предоставляемые по завершению оказания государственной услуги;

- сведения о месте нахождения, контактных телефонах, адресах электронной почты и официальных сайтов, графике (режиме) работы Минтруда Магаданской области, его структурных подразделений, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

- о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

- дополнительная информация: о формах контроля за предоставлением государственной услуги; правах заявителя и обязанностях органа государственной власти; досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих; об организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги; перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги.

(пункт 6 изложен в редакции приказа департамента социальной поддержки населения Администрации Магаданской области от 05.08.2013 №98/осн)

(пункты 7,8 исключены приказом от 05.08.2013 №98/осн)

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

9. Наименование государственной услуги – «Организация выдачи удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне».

Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

10. Предоставление государственной услуги осуществляет Минтруд Магаданской области.

С целью получения результата государственной услуги в ее реализации участвует Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (далее – МЧС России).

Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:

органы записи актов гражданского состояния;

отдел Федеральной миграционной службы по Магаданской области;;

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

паспортные столы;

архивы образовательных учреждений;

архивы Министерства обороны Российской Федерации.

организация, определяемая в соответствии с Правилами отнесения граждан к категории лиц, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.11.2004 года № 634, для выдачи заключения о полученной суммарной (накопленной) эффективной дозе облучения вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне.

(абзац введен приказом департамента социальной поддержки населения Администрации Магаданской области от 05.08.2013 №98/осн)

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

11. (утратил силу приказом Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

Результат предоставления государственной услуги

12. Результатом предоставления государственной услуги являются:

- выдача удостоверения,

- мотивированный отказ в выдаче удостоверения.

Срок предоставления государственной услуги

13. Общий срок получения результата от предоставления государственной услуги не должен превышать 3 месяцев от даты получения от гражданина заявления со всеми необходимыми документами.

Приостановка предоставления государственной услуги не допускается.

Удостоверение единого образца выдается специалистами Минтруда Магаданской области  заявителю в течение 10 дней со дня поступления в Минтруд Магаданской области от МЧС России оформленного удостоверения.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

14. Заявитель письменно информируется о выдаче удостоверения, об отказе в предоставлении государственной услуги не позднее трех месяцев со дня обращения с заявлением о предоставлении государственной услуги.

Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги

15. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с правовыми нормативными актами, регулирующими предоставление государственной услуги, перечень которых размещен на официальном сайте и Едином портале.

(в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

16. Заявители предоставляют в Минтруд Магаданской области заявление по форме согласно приложению № 1 к настоящему Регламенту одновременно с которым предъявляются:

(абзац изложен в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность и гражданство Российской Федерации;

  документ, подтверждающий факт проживания в населенном пункте, включенном в утвержденные Правительством Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, в периоды радиационного воздействия (выписки из похозяйственных или домовых книг, архивов жилищно-эксплуатационных управлений (жилищно-коммунальных отделов), справки паспортных столов, справки, выданные архивами образовательных учреждений, или другие документы, подтверждающие факт проживания в населенных пунктах, включенных в перечни).

(часть 4 исключена приказом Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.08.2016 №231)

При предоставлении гражданами документов о проживании в населенном пункте, включенном в утверждаемые Правительством Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, в период, не включающий день проведения ядерного испытания, оказавшего радиационное воздействие на жителей этого населенного пункта, Минтруд Магаданской области в порядке межведомственного информационного взаимодействия запрашивает в организации, определяемой в соответствии с Правилами отнесения граждан к категории лиц, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.11.2004 года № 634, заключение о полученной суммарной (накопленной) эффективной дозе облучения вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне по форме согласно приложению № 2 к Порядку выдачи  удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, утвержденному Приказом Министерством Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18.09.2009 года № 540.

(абзац 5 изложен в редакции приказа департамента труда и социальной политики Администрации Магаданской области от 05.08.2013 №98/осн)

Военнослужащие факт проживания или прохождения военной службы в населенном пункте, включенном в утвержденные Правительством Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, кроме вышеперечисленных документов подтверждают архивными документами, выданными в установленном порядке архивами Министерства обороны Российской Федерации, с указанием места дислокации воинских частей (для членов семей военнослужащих – архивными справками о проживании (не проживании) в соответствующий период в военном городке воинской части).

Документы, подтверждающие факт проживания, предоставляются гражданами в соответствии с Перечнем услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления настоящей государственной услуги, при их отсутствии в распоряжении органов государственной власти и местного самоуправления Магаданской области.

Заявители  вправе по своей инициативе представить необходимые документы в полном объеме.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

(наименование исключено приказом Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

17. Заявители за получением государственной услуги обращаются в Минтруд Магаданской области лично, по почте, в электронной форме,  путем подачи заявления о выдаче удостоверения единого образца.

Документы, поименованные в пункте 16 настоящего Регламента, получаются заявителями в организациях, указанных в части третьей пункта 10 настоящего Регламента.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

18. Заявление и копии прилагаемых документов должны быть заверены в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

Копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, представляются в Минтруд Магаданской области вместе с подлинниками. Специалисты Минтруда Магаданской области заверяют представленные копии документов (в случаи необходимости изготавливают копию документов) после сверки их с подлинниками. При заверении соответствия копии документа подлиннику на копии документа проставляется надпись: «Верно», заверяется подписью с указанием фамилии, инициалов и даты заверения. После сверки документов подлинники возвращаются заявителю.

19. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также осуществления действий в случаях, установленных частью 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

(пункт 18 и 19 изложены в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

20. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, которые заявитель вправе представить:

- документы (сведения), подтверждающие   факт проживания  в   населенном пункте, включенном в утвержденные Правительством  Российской Федерации  перечни населенных  пунктов, подвергшихся радиационному воздействию  вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском  полигоне, в  периоды   радиационного воздействия, находящиеся в распоряжении органов государственной власти или органов местного самоуправления (подведомственных им учреждениях);

- справка из органа внутренних дел о том, что утраченное удостоверение не найдено.

В случае, если предусмотренные настоящим пунктом документы не представлены заявителем, указанный документ представляется органами государственной власти и иными государственными органами на основании межведомственного запроса Минтруда Магаданской области.

Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуг.

(абзацы 4 и 5 введены приказом Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

21. При предоставлении заявителями только копий документов, определенных пунктом 16 настоящего Регламента, не заверенных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, без предоставления подлинников данных документов, осуществляется отказ в приеме документов для предоставления государственной услуги.

Перечень оснований для приостановления, прекращения в предоставлении государственной услуги

22.Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

23. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

- отсутствие у заявителя права на получение удостоверения единого образца;

- предоставление заявителем неполных сведений, определяющих его право (отсутствие права) на получение удостоверения единого образца.

Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги

24. Услуга, которая является необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги – выдача документа, подтверждающего факт проживания  в   населенном пункте, включенном в утвержденные Правительством  Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, в периоды радиационного воздействия.

25. Обращение за предоставлением данной услуги требуется в случаях, когда указанные документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) отсутствуют в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях.

Порядок, размер, способы и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взымаемой, за предоставление государственной услуги

(подраздел изложен в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

26. Предоставление государственной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине органа и (или) должностного лица, плата с заявителя не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги

27. Предоставление услуги, поименованной пунктом 24 настоящего Регламента, осуществляется на безвозмездной основе.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

28. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и приложенных к нему документов на предоставление государственной услуги – не более 15 минут.

Очередность при получении результата предоставления государственной услуги отсутствует. Выдача удостоверения гражданину осуществляется по предварительной договоренности в удобное для заявителя  время с учетом графика работы Минтруда Магаданской области.

(пункт 28 изложен в редакции приказа департамента труда и социальной политики Администрации Магаданской области от 17.09.2013 №117/осн)

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги в том числе в электронной форме

(подраздел изложен в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

29. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги и услуги, предоставляемой организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, а также копирования форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на едином портале.

Подача и прием заявления в электронной форме осуществляется посредством Единого портала или портала службы занятости.

Доступ к форме заявления в электронной форме осуществляется после регистрации заявителя на Едином портале или портале службы занятости.

Минтруд Магаданской области не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации запроса согласовывает с заявителем дату и время обращения в Минтруд Магаданской области с использованием средств телефонной или электронной связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», почтовой связи.

Запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется в день его поступления в соответствии с делопроизводством Минтруда Магаданской области. Запросы, поступившие в иные организации участвующей в предоставлении государственной услуги регистрируются в соответствии с порядком делопроизводства этих организаций.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

(подраздел изложен в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

Предоставление государственной услуги осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ заявителей, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.

Прием от граждан документов, необходимых для оказания государственной услуги, осуществляется в кабинетах, оборудованных местами для составления заявления.

Места приема граждан должны быть доступны для инвалидов в соответствии с законодательством о Российской Федерации о социальной защите инвалидов и оборудованы с учетом требований безопасности, в том числе пожарной и санитарно-эпидемиологической, столами, стульями, канцелярскими принадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения, а также содержать информацию о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, осуществляющего прием.

Для создания гражданам комфортных условий ожидания очередности в сдаче документов, оборудуются места для ожидания заявителей. Количество мест ожидания (стульев, кресельных секций) определяется из фактической нагрузки и возможности для их размещения в здании, но не может быть     менее 3.

31. Рабочее место специалиста, осуществляющего прием и консультирование граждан, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам. При организации рабочего места должна быть предусмотрена возможность свободного выхода из кабинета при необходимости.

32. Для ознакомления граждан с порядком предоставления государственной услуги присутственные места оборудуются информационными стендами.

Для лиц с ограниченными возможностями здоровья (включая лиц, использующих кресла-коляски и собак-проводников) должны обеспечиваться:

условия беспрепятственного доступа к помещению Минтруда Магаданской области, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

возможность самостоятельного передвижения по территории, где расположено помещение Минтруда Магаданской области, а также входа и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

возможность сопровождения инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;

условия по надлежащему размещению оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям Минтруда Магаданской области с учетом ограничений их жизнедеятельности;

возможность дублирования необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуска сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

возможность допуска в помещение Минтруда Магаданской области собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые установлены приказом Минтруда России от 22 июня 2015 г. № 386н;

соответствующая помощь работников Минтруда Магаданской области, предоставляющих государственные услуги, инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

В случае невозможности полностью приспособить помещения Минтруда Магаданской области с учетом потребности инвалида, Минтруд Магаданской области обеспечивает инвалиду доступ к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, ее предоставление обеспечивается по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Показатели качества и доступности предоставления государственной услуги

33. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

- информационное обеспечение заявителей о государственной услуге;

- соблюдение установленного срока ожидания в очереди при подаче заявки для предоставления государственной услуги;

- соблюдение установленного срока ожидания в очереди при получении результата государственной услуги;

- соблюдение срока предоставления государственной услуги.

-Указанная услуга по экстерриториальному признаку предоставлена быть не может.

(абзац 6 введен приказом Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

34. Показателями качества государственной услуги являются:

- укомплектованность квалифицированными специалистами, предоставляющими государственную услугу;

- автоматизация рабочих мест;

- отсутствие жалоб заявителей на качество предоставления государственной услуги;

- отсутствие выявленных нарушений положений настоящего Регламента при осуществлении текущего контроля.

35. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги – 3 (с учетом получения информации о ходе предоставления государственной услуги  по истечение месяца от даты приема документов). Максимальная продолжительность взаимодействия – 30 минут.

Требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

(подраздел введен приказом министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

35.1. Государственная услуга в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется.

              При предоставлении государственной услуги в электронной форме документы, представляемые в форме электронных документов, подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

35.2. Гражданам обеспечивается возможность подачи заявления о предоставлении государственной услуги через Единый портал. В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием Единого портала используется простая электронная подпись.

              35.3. Граждане обеспечиваются информированием о ходе рассмотрения заявления, поданного в форме электронного документа с использованием Единого портала.

35.4. Гражданам в ходе предоставления государственной услуги обеспечивается возможность проведения собеседований посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

36. Предоставление государственной услуги состоит из следующих административных процедур:

- прием заявлений граждан о выдаче удостоверения единого образца с приложением необходимых документов;

- проведение заседания Комиссии по рассмотрению документов граждан, обратившихся за получением удостоверения единого образца подвергшихся радиационному воздействию вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне;

- направление в МЧС России представлений об оформлении и выдаче удостоверений единого образца;

- получение от МЧС России оформленных удостоверений и выдача их заявителям, либо – получение отказа в оформлении удостоверения единого образца;

- представление копии реестра выдачи удостоверений в МЧС России;

- формирование дела получателя удостоверения.

(абзац 8 исключен приказом Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

Прием заявлений граждан о выдаче удостоверения единого образца с приложением необходимых документов.

37. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя о выдаче удостоверения единого образца посредством составления заявления с приложением необходимых документов.

Заявление гражданина о выдаче удостоверения единого образца по форме согласно приложению № 1заполняется заявителем лично. Заявление должно быть заполнено чернилами (пастой) синего или черного цвета или с использованием средств оргтехники.

(абзац изложен в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

Заявление и документы (сведения), необходимые для выдачи удостоверения единого образца, могут быть направлены в Минтруд Магаданской области в форме электронных документов. Заявление и документы, необходимые для выдачи удостоверения, представляемые в форме электронных документов:

подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ «Об электронной подписи» и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

представляются в Минтруд Магаданской области с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет:

лично или через законного представителя (доверенное лицо) при посещении Минтруда Магаданской области;

посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (без использования электронных носителей);

иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и документы.

Одновременно с заявлением и документами, указанными в пункте 16 настоящего Регламента, направленными в электронный форме, граждане направляют согласие на обработку персональных данных в форме электронного документа, в соответствии с федеральным законодательством.

(абзац 9 изложен в редакции приказа департамента труда и социальной политики Администрации Магаданской области от 05.08.2013 №98/осн)

(часть 10 исключена приказом Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.08.2016 №231)

Заявление гражданина о выдаче удостоверения единого образца принимается в обязательном порядке вне зависимости от полноты и комплектности прилагаемых к нему документов.

В случае утраты (порчи) удостоверения гражданин также обращается в Минтруд Магаданской области с заявлением о выдаче дубликата, в котором указывает обстоятельства утраты (порчи) удостоверения и место его получения.

Для замены испорченного удостоверения гражданин обязан сдать испорченное удостоверение в Минтруд Магаданской области.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

38. Ответственный служащий Минтруда Магаданской области в присутствии заявителя:

устанавливает предмет обращения;

удостоверяет личность заявителя и проверяет его полномочия;

проверяет комплектность, полноту, соответствие требованиям оформления  представленных документов, отсутствие в них исправлений и добавлений;

снимает копии с представленных документов в присутствии заявителя, подлинники документов возвращает заявителю;

заверяет копии документов своей подписью с указанием занимаемой должности, фамилии и инициалов, с проставлением печати Минтруда Магаданской области.

Максимальное время выполнения действия составляет 20 минут.

(абзац 8 исключен приказом Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

39. Результатом административной процедуры является регистрация заявления и прилагаемых документов.

40. Фиксация результата выполнения административной процедуры производится посредством регистрации в соответствии с инструкцией по делопроизводству.

41. По результатам приема заявления с приложением подтверждающих документов ответственный служащий Минтруда Магаданской области инициирует заседание Комиссии по рассмотрению документов граждан, обратившихся за получением удостоверения единого образца.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

Проведение заседания Комиссии по рассмотрению документов граждан, обратившихся за получением удостоверения единого образца подвергшихся радиационному воздействию вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (далее - Комиссия).

42. Основанием для начала административной процедуры по проведению заседания Комиссии является результат рассмотрения ответственным служащим Минтруда Магаданской области заявления гражданина и приложенного к нему пакета документов.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

43. Заседание Комиссии проводится в течение 20 дней от даты регистрации заявления гражданина.

44. Комиссией принимается решение:

о включении в реестр учета граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, если предоставленные документы подтверждают принадлежность гражданина к данной категории и его право на получение удостоверения и мер социальной поддержки;

об отказе включения в реестр учета граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, если предоставлен неполный перечень документов, или предоставленные документы не подтверждают принадлежность гражданина к данной категории и его право на получение удостоверения и мер социальной поддержки.

45. Результатом административной процедуры является протокол заседания Комиссии. 

46. Фиксация результата административной процедуры осуществляется посредством  составления секретарем Комиссии протокола на бумажном носителе и его регистрация на электронном носителе.

Максимальный срок выполнения административного действия – 3 рабочих дня от даты проведения заседания.

Направление в МЧС России представлений об оформлении и выдаче удостоверений единого образца

47. На основании решения Комиссии, оформленного протоколом заседания Комиссии,  ответственный служащий Минтруда Магаданской области:

- направляет в МЧС России представление об оформлении и выдаче удостоверения единого образца гражданину–заявителю с приложением заверенной в установленном порядке выписки из реестра, копии протокола решения Комиссии, копий представленных гражданином документов – при решении Комиссии о включении заявителя в реестр учета граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне. При направлении в МЧС России пакета документов для замены удостоверения, удостоверение, сданное гражданином, подлежит возврату в МЧС России;

- информирует заявителя в письменной форме об отказе в предоставлении государственной услуги – при решении Комиссии об отказе включения заявителя в реестр учета граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 дней от даты заседания Комиссии.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

48. Результатом административной процедуры является направление в МЧС России представления, либо информирование гражданина об отказе.

49. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется в форме исходящей корреспонденции, регистрируемой в соответствии с инструкцией по делопроизводству. Дата отправки представления в МЧС России сообщается ответственным служащим Минтруда Магаданской области гражданину–заявителю в письменной форме либо устно по телефону (согласно его заявлению), а также отражается в электронных системах в случае предоставления услуги в электронном виде.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

Получение от МЧС России оформленных удостоверений и выдача их заявителям, либо – получение отказа в оформлении удостоверения единого образца.

50. Основанием для начала административной процедуры является получение от МЧС России входящей корреспонденции, являющейся ответом на представление согласно пункту 48 настоящего Регламента.

Удостоверения единого образца оформляются МЧС России в течение двух месяцев со дня поступления от Минтруда Магаданской области представления об оформлении и выдаче удостоверения.

Дубликат испорченного (утерянного) удостоверения выдается МЧС России в общем порядке.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

51. Факт получения от МЧС России удостоверений единого образца или отказа в их оформлении подтверждается регистрацией входящей корреспонденции в соответствии с инструкцией по делопроизводству.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день.

52. Ответственный служащий Минтруда Магаданской области после получения оформленного МЧС России (заполненного, подписанного уполномоченным должностным лицом МЧС России, и заверенного в установленном порядке печатью) удостоверения единого образца,  информирует заявителя о поступлении удостоверения.

Максимальный срок административного действия – один рабочий день,  в форме согласно его заявлению.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

53. Ответственный служащий Минтруда Магаданской области выдает  заявителю оформленное МЧС России удостоверение единого образца под роспись: при получении ставится личная подпись гражданина в бланке удостоверения, а также в графе «Личная подпись гражданина и дата получения удостоверения» реестра учета граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

54. Результатом данного административного действия является оформление реестра учета граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне.

Указанный реестр учета граждан утверждается министром труда и социальной политики Магаданской области или лицом, исполняющим его обязанности, и заверяется гербовой печатью Минтруда Магаданской области. Реестр учета граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, подлежит постоянному хранению.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

55. При получении от МЧС России отказа в оформлении удостоверения, ответственный служащий Минтруда Магаданской области письменно информирует об этом заявителя, прилагая к письму Минтруда Магаданской области копию отказа МЧС России.

Срок исполнения данного административного действия составляет не более 10 рабочих дней от даты получения отказа МЧС России.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

56. Фиксация результата административной процедуры осуществляется в зависимости от результата административной процедуры в форме:

передачи реестра учета граждан на постоянное хранение;

исходящей корреспонденции в соответствии с инструкцией по делопроизводству.

Представление копии реестра выдачи удостоверений в МЧС России

57. Основанием для начала административной процедуры является оформление реестра учета граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне.

58. Ответственный служащий Минтруда Магаданской области копирует данный реестр учета граждан, заверяет своей подписью и печатью Минтруда Магаданской области. Максимальное время исполнения действия составляет 1 рабочий день от даты выдачи удостоверения заявителю.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

59. Результатом административной процедуры является  направление  в МЧС России копии реестра учета граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне. Максимальный срок получения результата административной процедуры –  не позднее одного месяца от даты получения из МЧС России удостоверений единого образца.

60. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется в форме исходящей корреспонденции, регистрируемой в соответствии с инструкцией по делопроизводству.

Формирование дела получателя удостоверения.

61. Основанием для начала административной процедуры является факт отправки в МЧС России копии реестра выдачи удостоверений единого образца граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне.

62.Ответственный служащий Минтруда Магаданской области формирует в отношении каждого получателя удостоверения дело, содержащее копии следующих документов на бумажных носителях:

заявления;  документов, определенных пунктом 16 настоящего Регламента; удостоверения единого образца; выписки из реестра учета граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне; переписку с МЧС России и заявителем.

Срок хранения дела получателя удостоверения – постоянно. Ответственный служащий Минтруда Магаданской области также формирует электронное дело получателя удостоверения, содержащее информацию (документы) в электронном формате.

Максимальное время административного действия составляет 25 минут.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

(раздел изложен в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

              63. Текущий контроль соблюдения и исполнения специалистом Минтруда Магаданской области, ответственным за организацию предоставления государственной услуги, положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется министром труда и социальной политики Магаданской области в соответствии с полномочиями путем:

              проверок соблюдения и исполнения положений административного регламента, требований нормативных правовых актов Российской Федерации;

              правовой экспертизы проектов документов, подготавливаемых в процессе предоставления государственной услуги.

              рассмотрения поступившей в Минтруд Магаданской области информации о фактах совершения должностными лицами нарушений и должностных злоупотреблений при предоставлении государственной услуги.

              Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами.

              64. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется министром труда и социальной политики Магаданской области или уполномоченным им работником.

              65. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками Министерства регламента в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

              66. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается министром труда и социальной политики Магаданской области.

              Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

              67. Контроль за оформлением и выдачей удостоверений осуществляется специалистом Министерства, ответственным за организацию предоставления государственной услуги.

              68. Контроль за оформлением и выдачей удостоверений, осуществляется путем проведения Минтрудом Магаданской области плановых (внеплановых) документарных проверок (далее –проверок).

              69. Плановые проверки проводятся должностными лицами, уполномоченными на осуществление контроля, на основании годовых планов работы Минтруда Магаданской области.

              70. Основанием для проведения внеплановой проверки является поступление информации, обращения в установленном порядке или жалобы о нарушении положений настоящего административного регламента.

              Проведение внеплановых проверок осуществляется по мере поступления информации, обращений или жалоб на действия (бездействие) должностных лиц уполномоченных на проведение проверки.

              Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения проверок утверждается приказом Минтруда Магаданской области.

              71. Результаты проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению. Результаты проверки полноты и качества исполнения государственной услуги оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

              72. Должностные лица Минтруда Магаданской области, осуществляющие полномочия по предоставлению государственной услуги, несут ответственность за действия (бездействие) и принимаемые (осуществляемые) решения в ходе предоставления государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и их должностными регламентами.

             

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

              73. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).

              Все плановые проверки должны осуществляться регулярно, в течение всего периода деятельности организации; установленные формы отчетности по предоставлению государственной услуги должны подвергаться анализу. По результатам проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков предоставления государственной услуги.

              74. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Минтруд Магаданской области, а также путем обжалования действий (бездействий) и решений, принятых в ходе исполнения регламента в вышестоящие органы государственной власти.

              Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление государственной услуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте, на официальном сайте, через Единый портал.

              Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться гражданами как лично, так и в составе общественных объединений и иных негосударственных некоммерческих организаций в формах и порядке, установленном Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 212-ФЗ «Об основах общественного контроля в Российской Федерации». 

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Минтруда Магаданской области, а также должностных лиц министерства

(раздел изложен в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

              75. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, которые могут быть обжалованы в досудебном (внесудебном) порядке.

Обжалование решений и действий (бездействия), осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, не заменяет собой обжалование указанных действий (бездействия) и решений в судебном порядке и не предшествует ему и может применяться наравне с ним по усмотрению заявителя.

Предмет жалобы

              76. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами Министерства.

              77. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления гражданина о предоставлении государственной услуги, комплексного запроса, предусмотренного ст.15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области для предоставления государственной услуги, у гражданина;

- отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области;

- отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федеральным законом 210-ФЗ.

Органы государственной власти и уполномоченные должностные

лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в

досудебном (внесудебном) порядке

              78. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Минтруд Магаданской области.

              Жалобы на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) Минтрудом Магаданской области, подаются в Правительство Магаданской области.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

              79. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в уполномоченный орган жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме, которая может быть подана:

- министру труда и социальной политики Магаданской области при личном обращении или письменно;

- по телефону (факс) +7 (4132) 62-62-00;

- в электронной форме по адресу электронной почты Минтруда Магаданской области: MintrudMO@49gov.ru.

Прием граждан по личным вопросам проводится министром каждый вторник месяца с 17.00 до 19.00.

              Жалоба может быть направлена в вышестоящий орган государственной власти - Правительство Магаданской области по адресу: 685000, Магаданская область, г. Магадан, ул. Горького, д. 6, а также через портал Правительства Магаданской области в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет» (www.magadan.ru, www.49gov.ru) либо по электронной почте(goverment@49gov.ru).

              80. Жалоба должна содержать:

1) наименование уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа.

              Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Минтруда Магаданской области, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Сроки рассмотрения жалобы

              81. Жалоба, поступившая в Минтруд Магаданской области, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа Минтруда Магаданской области, должностного лица Минтруда Магаданской области в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня её регистрации.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы

              82. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

              83. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Результат рассмотрения жалобы

              84. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

              - удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области;

              -  отказывает в удовлетворении жалобы.

              85. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования, представленный в настоящем разделе, применяется ко всем административным процедурам и действиям, перечисленным в разделе III настоящего Регламента.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

              86. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 84 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

              87. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

              88. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

              89. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается работником, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

Порядок обжалования решения по жалобе

              90. Решение по результатам рассмотрения жалобы заявитель вправе обжаловать в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

              Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

              91. Заявитель имеет право на получение информации и документов в Минтруде Магаданской области, иных органах исполнительной власти области, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заинтересованные лица имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

              92. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, в сети Интернет, включая Единый портал, официальный сайт, информационный портал, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.

(приложение исключено приказом Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

(приложение исключено приказом Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 19.03.2019 №89/009)

Приложение № 1 к Административному

регламенту, утвержденному приказом

Департамента от 22 мая 2012 г. № 68/ осн

Министру труда и социальной политики

Магаданской области

_______________________________

гр. _____________________________

(ФИО полностью)

  проживающего (-щей) по адресу: _______

________________________________

________________________________

контактный телефон:______________

________________________________

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

З А Я В Л Е Н И Е

Прошу выдать удостоверение единого образца как гражданину (гражданке), подвергшемуся (подвергшейся) радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне.

(абзац исключен департамента труда и социальной политики Администрации Магаданской области от 05.08.2013 №98/осн)

О решении Комиссии по рассмотрению документов граждан, обратившихся за получением удостоверения единого образца подвергшихся радиационному воздействию вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и решении МЧС России о выдаче мне удостоверения прошу проинформировать меня (ненужное зачеркнуть):

устно по телефону___________________________________________

письменно по указанному в заявлении адресу;

по адресу электронной почты__________________________________

К заявлению прилагаю следующие документы:

(перечень документов, подтверждающих право на получение удостоверения)

дата                                                                                                подпись

Приложение № 4 к Административному

регламенту, утвержденному приказом

Департамента от 22 мая 2012 г. № 68/ осн

                                        В Министерство Российской Федерации

                                           по делам гражданской обороны,

                                        чрезвычайным ситуациям и ликвидации

                                          последствий стихийных бедствий

министерство труда и социальной политики Магаданской области

(приложение 4 в редакции приказа департамента  труда и социальной политики Администрации Магаданской области от 05.08.2013 №98/осн)

(в редакции приказа Министерства труда и социальной политики Магаданской области от 20.07.2015 №201)

(приложение №4 исключено приказом Министерства  труда и социальной политики Магаданской области от 30.08.2016 №231)