Об утверждении Административного регламента предоставления государственным казенным специальным учебно-воспитательным учреждением Серафимовская специальная общеобразовательная школа закрытого типа,...



Министерство образования Республики Башкортостан

Министерство образования Республики Башкортостан

Приказ

23 января 2014 года № 59

Об утверждении Административного регламента предоставления государственным казенным специальным учебно-воспитательным учреждением Серафимовская специальная общеобразовательная школа закрытого типа, находящимся в ведении Министерства образования Республики Башкортостан, государственной услуги «Воспитание и обучение детей и подростков с девиантным поведением»

{ПРИЗНАН УТРАТИВШИМ СИЛУ приказом Министерства образования Республики Башкортостан от 11.02.2016 года № 145}

Зарегистрирован в Управлении Республики Башкортостан по организации деятельности мировых судей и ведению регистров правовых актов 15.05.2014 года № 4746.

В соответствии с постановлением Правительства Республики Башкортостан от 26 декабря 2011 года № 504 «О разработке и утверждении республиканскими органами исполнительной власти административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственным казенным специальным учебно-воспитательным учреждением Серафимовская специальная общеобразовательная школа закрытого типа, находящимся в ведении Министерства образования Республики Башкортостан, государственной услуги «Воспитание и обучение детей и подростков с девиантным поведением».

2. Настоящий приказ подлежит официальному опубликованию и размещению на сайте Министерства образования Республики Башкортостан.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра образования Республики Башкортостан В.Ф. Валееву.

Министр

А.С. Гаязов

Утвержден приказом

Министерства образования

Республики Башкортостан

от 23 января 2014 года

№ 59

Административный регламент предоставления государственным казенным специальным учебно-воспитательным учреждением Серафимовская специальная общеобразовательная школа закрытого типа, находящимся в ведении Министерства образования Республики Башкортостан, государственной услуги «Воспитание и обучение детей и подростков с девиантным поведением»

I. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления государственным казенным специальным учебно-воспитательным учреждением Серафимовская специальная общеобразовательная школа закрытого типа, находящимся в ведении Министерства образования Республики Башкортостан, государственной услуги «Воспитание и обучение детей и подростков с девиантным поведением» (далее - Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях регулирования деятельности государственного казенного специального учебно-воспитательного учреждения Серафимовская специальная общеобразовательная школа закрытого типа, находящегося в ведении Министерства образования Республики Башкортостан (далее - Учреждение закрытого типа), призванного обеспечивать психологическую, медицинскую и социальную реабилитацию детей и подростков с девиантным поведением, включая коррекцию их поведения и адаптацию в обществе, а также создание условий для получения ими начального общего, основного общего образования.

Круг заявителей

1.2. Государственная услуга предоставляется детям и подросткам с девиантным поведением в возрасте от 11 до 18 лет (далее - несовершеннолетние, получатели государственной услуги).

1.3. Заявителями являются граждане Российской Федерации, лица без гражданства и иностранные граждане - родители (законные представители) несовершеннолетних.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.4. Информационное обеспечение по предоставлению государственной услуги осуществляется Министерством образования Республики Башкортостан (далее - Министерство), а также Учреждением закрытого типа с использованием средств наглядной информации, в том числе информационных стендов и средств информирования с использованием информационно-коммуникационных технологий:

посредством использования телефонной связи;

посредством официального сайта Министерства в информационно- телекоммуникационной сети Интернет (далее - официальный сайт Министерства);

посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал): www.gosuslugi.ru;

посредством Портала государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан: www.pgu.bashkortostan.ru.

1.5. На официальном сайте Министерства размещаются следующие информационные материалы:

полное наименование и полный почтовый адрес Учреждения закрытого типа;

справочные телефоны Министерства и Учреждения закрытого типа, по которым можно получить консультацию по вопросам предоставления государственной услуги;

адрес сайта и электронной почты Учреждения закрытого типа;

текст настоящего Административного регламента.

1.6. Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется заявителям должностным лицом Учреждения закрытого типа, специалистом Министерства.

1.7. Приём заявителей по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в здании Министерства ежедневно в соответствии с нижеприведенным графиком работы:

понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00;

обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;

выходные дни - суббота, воскресенье.

Местонахождение Министерства: 450077, Республика Башкортостан, г.Уфа, ул. Театральная, 5/2.

Контактный телефон Министерства: 8(347)218-03-59.

Адрес официального сайта Министерства: www.morb.ru.

Адрес электронной почты Министерства: morbsp@mail.ru.

1.8. Приём заявителей по вопросу предоставления государственной услуги осуществляется в здании Учреждения закрытого типа ежедневно в соответствии с нижеприведенным графиком работы:

понедельник - суббота - с 9.00 до 18.00;

обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;

выходной день - воскресенье.

Местонахождение Учреждения закрытого типа: 452781, Республика Башкортостан, Туймазинский район, с. Серафимовский, улица Дзержинского, д. 47.

Контактный телефон Учреждения закрытого типа: 8(34782)2-02-70.

Адрес официального сайта Учреждения закрытого типа: http://serafspechshkola.ru.

Адрес электронной почты Учреждения закрытого типа: 20270@mail.ru.

1.8. Информация, предоставляемая гражданам о государственной услуге, является открытой и доступной.

1.9. Информирование содержит указание на конкретное лицо, которое будет предоставлять государственную услугу.

На официальном сайте Учреждения закрытого типа размещается следующая информация:

наименование Учреждения закрытого типа;

местонахождение (адрес) Министерства и Учреждения закрытого типа; контактные телефоны Министерства и Учреждения закрытого типа; электронные адреса Министерства и Учреждения закрытого типа.

1.10. В состав информации о государственной услуге, предоставляемой Учреждением закрытого типа, должны быть включены:

характеристика государственной услуги;

наименования федеральных государственных образовательных стандартов;

сведения о возможности оценки качества государственной услуги со стороны воспитанника;

правила и условия предоставления государственной услуги.

1.11. На информационном стенде Учреждения закрытого типа размещается следующая обязательная информация:

выдержки из нормативных правовых актов Российской Федерации, Республики Башкортостан, Министерства, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

информация об Учреждении закрытого типа, предоставляющем государственную услугу;

графики приема должностными лицами Министерства и Учреждения закрытого типа граждан по вопросам предоставления государственной услуги;

текст настоящего Административного регламента с приложениями;

блок-схема порядка предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения закрытого типа, должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. «Воспитание и обучение детей и подростков с девиантным поведением».

Наименование организации, предоставляющей государственную услугу

2.2. Государственную услугу предоставляет Учреждение закрытого типа.

Министерство обеспечивает организационно-методическое руководство, координацию и контроль деятельности Учреждения закрытого типа по предоставлению государственной услуги в соответствии с Положением о Министерстве образования Республики Башкортостан, утвержденным постановлением Правительства Республики Башкортостан от 13 февраля 2013 года № 43.

В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

2.3. Учреждение закрытого типа создается для детей и подростков с девиантным поведением от 11 до 18 лет.

Описание результата предоставления государственной услуги

2.4. Результатом предоставления государственной услуги является выдача путевки в Учреждение закрытого типа, обеспечение психологической, медицинской и социальной реабилитации, включая коррекцию поведения и адаптацию в обществе детей, а также создание условий для получения ими начального общего, основного общего образования.

Сроки предоставления государственной услуги

2.5. В Учреждении закрытого типа получатели государственной услуги содержатся не более 3 лет.

Продление срока пребывания получателя государственной услуги в Учреждении закрытого типа по истечении срока, установленного судом, либо по достижении несовершеннолетним возраста восемнадцати лет, в случае необходимости завершения освоения несовершеннолетними соответствующих образовательных программ осуществляется по постановлению судьи по месту нахождения Учреждения закрытого типа только на основании ходатайства несовершеннолетнего.

2.6. Нормативный срок освоения основной образовательной программы:

начального общего образования - 4 года;

основного общего образования - 5 лет.

I ступень - начальное общее образование - обеспечивает развитие получателей государственной услуги, овладение ими чтением, письмом, счетом, основными умениями и навыками учебной деятельности, элементами теоретического мышления, простейшими навыками самоконтроля учебных действий, культурой поведения и речи, основами личной гигиены и здорового образа жизни.

Начальное общее образование является базой для получения основного общего образования.

II ступень - основное общее образование - обеспечивает освоение получателями государственной услуги общеобразовательных программ основного общего образования, условия становления и формирования личности получателя государственной услуги, его склонностей, интересов и способности к социальному самоопределению.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

2.7. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации («Собрание законодательства Российской Федерации», 2009, № 4, ст. 445);

Федеральным законом от 21 декабря 1996 года № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» («Собрание законодательства Российской Федерации», 23.12.1996, № 52, ст. 5880; «Российская газета», 27.12.1996, №248);

Федеральным законом от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации» 1998, № 31, ст. 3802; «Российская газета», 05.08.1998, № 147);

Федеральным законом от 6 октября 1999 года № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 18.10.1999, № 42, ст. 5005; «Российская газета», 19.10.1999, № 206);

Федеральным законом от 24 июня 1999 года № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» («Собрание законодательства Российской Федерации», 28.06.1999, № 26, ст. 3177; «Российская газета» 30.06.1999, № 121);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», 30.07.2010, № 168; «Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 29 декабря 2012 года № 273-Ф3 «Об образовании в Российской Федерации» (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 30.12.2012, «Собрание законодательства Российской Федерации», 31.12.2012, № 53 (ч. 1), ст. 7598, «Российская газета», № 303, 31.12.2012);

постановлением Правительства Российской Федерации от 11 июля 2002 года № 518 «Об утверждении перечня заболеваний, препятствующих содержанию и обучению несовершеннолетних в специальных учебно-воспитательных учреждениях закрытого типа органов управления образованием» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2002, № 28, ст. 2873);

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 5 мая 2012 года № 481н «Об утверждении формы медицинского заключения о наличии (отсутствии) у несовершеннолетнего заболевания, включенного в перечень заболеваний, препятствующих содержанию и обучению несовершеннолетних в специальных учебно-воспитательных учреждениях закрытого типа органа управления образованием» («Российская газета», 13.06.2012, № 132);

Конституцией Республики Башкортостан («Республика Башкортостан», 06.12.2002, № 23 6-23 7 (25216-25217); «Ведомости Государственного Собрания, Президента и Кабинета Министров Республики Башкортостан», 2003, № 1 (157), ст. З; «Советская Башкирия — Известия Башкортостана» 4.11.2000, № 217 (24697); «Ведомости Государственного Собрания, Президента и Кабинета Министров Республики Башкортостан» 2000, № 17 (119), ст. 1255);

Законом Республики Башкортостан от 23 марта 1998 года № 151-з «О системе профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, защиты их прав в Республике Башкортостан» («Ведомости Государственного Собрания, Президента и Кабинета Министров Республики Башкортостан», 1998, № 13 (79), ст. 778);

Законом Республики Башкортостан от 31 декабря 1999 года № 44-з «Об основных гарантиях прав ребенка в Республике Башкортостан» («Советская Башкирия - Известия Башкортостана», 11.04.2000, № 73 (24553); «Ведомости Государственного Собрания, Президента и Кабинета Министров Республики Башкортостан», 2000, № 4 (106), ст. 281);

Законом Республики Башкортостан от 1 июля 2013 года № 696-з «Об образовании в Республике Башкортостан» (Официальный Интернет-портал правовой информации Республики Башкортостан http://www.npa.bashkortostan.ru, дата официального опубликования: 3 июля 2013 года, номер официального опубликования: 201307030002);

постановлением Правительства Республики Башкортостан от 30 июля 2009 года № 300 «Об утверждении Перечня государственных услуг (функций) Республики Башкортостан» (в данном виде документ опубликован не был);

постановлением Правительства Республики Башкортостан от 26 декабря 2011 года № 504 «О разработке и утверждении республиканскими органами исполнительной власти административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» («Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан», 02.02.2012, № 4 (370), ст. 196);

постановлением Правительства Республики Башкортостан от 13 февраля 2013 года № 43 «Об утверждении Положения о Министерстве образования Республики Башкортостан» (Официальный Интернет-портал правовой информации Республики Башкортостан http://www.npa.bashkortostan.ru, дата официального опубликования: 14 февраля 2013 года, номер официального опубликования: 201302140033).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативно-правовыми актами для предоставления государственной услуги

2.8. Для получения путевки в Учреждение закрытого типа органы внутренних дел и комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав по месту постоянного жительства несовершеннолетнего, центры временного содержания для несовершеннолетних правонарушителей при Министерстве внутренних дел Российской Федерации по Республике Башкортостан представляют в Министерство следующие документы, содержащие сведения о несовершеннолетнем, совершившем общественно опасное деяние:

постановление судьи (приговор суда) о помещении несовершеннолетнего в Учреждение закрытого типа;

заявка на получение путевки в Учреждение закрытого типа.

2.9. Выдача путевки заявителю осуществляется в срок не более пяти дней специалистами отдела специального образования Министерства при представлении полного комплекта документов на несовершеннолетнего, направляемого в Учреждение закрытого типа. Срок действия путевки составляет 30 календарных дней.

2.10. Для зачисления несовершеннолетнего в Учреждение закрытого типа органы внутренних дел и комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав по месту постоянного жительства несовершеннолетнего представляют следующие документы:

путевка, выданная Министерством, согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту;

копия постановления судьи (приговора суда), вступившего в силу, о помещении несовершеннолетнего в Учреждение закрытого типа;

подлинник паспорта гражданина Российской Федерации (для несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет) или свидетельство о рождении (для лиц, не достигших возраста 14 лет) и 4 фотографии размером 3x4;

свидетельство о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства (ИНН с 14 лет);

страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;

приписное свидетельство (для лиц призывного возраста);

личное дело несовершеннолетнего, выданное учебным заведением, где он обучался. Справка об окончании класса учебного заведения, табель успеваемости за последний или текущий год;

характеристика несовершеннолетнего на момент определения его в Учреждение закрытого типа с последнего места учебы;

справки о месте жительства, занимаемой площади, составе семьи (либо единый жилищный документ), выданные жилищно-эксплуатационным участком по месту жительства ребенка; если родители разведены - копии документов о разводе родителей, о месте работы родителей;

акт обследования жилищно-бытовых условий семьи, выданный комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав при администрации муниципальных районов и городских округов по месту постоянного жительства несовершеннолетнего;

обобщающая справка подразделения по делам несовершеннолетних территориального органа Министерства внутренних дел России на районном уровне о противоправном поведении подростка и принятых к нему мерах профилактического воздействия;

документы, подтверждающие противоправное поведение несовершеннолетнего (постановления об отказе в возбуждении уголовного дела и другие);

страховой медицинский полис;

медицинское заключение о состоянии здоровья несовершеннолетнего и возможности его помещения в Учреждение закрытого типа, подтверждающее отсутствие у него заболеваний, включенных в перечень заболеваний, препятствующих содержанию и обучению несовершеннолетних в специальных учебно-воспитательных учреждениях закрытого типа по установленной форме;

медицинская документация (форма № 026/у2000), карта профилактических прививок;

результаты обследований и лабораторных исследований, проведенных несовершеннолетнему в период его содержания в центре временного содержания несовершеннолетних правонарушителей органов внутренних дел (не включенные в форму № 026/у2000):

сертификат прививок с печатью поликлиники на каждую прививку;

результаты анализов (общий анализ крови и мочи), мазки BL, обследование энтеробиоз и яйца глистов, кишечную и дизентерийную группу);

заключение врача дермато-венеролога и результатами анализов (кровь на RV, «Австралийский антиген», ВИЧ, вирус гепатита С и В-1);

заключение фтизиатра (результаты реакции Манту и флюорографии (с 15 лет);

заключение врача-психиатра;

заключение врача-нарколога,

справка об отсутствии у несовершеннолетнего контактов с больными инфекционными заболеваниями в течение 21 дня до даты помещения в Учреждение закрытого типа. При их (контактов) наличии заполняется форма и указывается последняя дата контакта.

В личных делах несовершеннолетних категории «дети-сироты и дети, оставшихся без попечения родителей», направляемых в Учреждение закрытого типа, кроме вышеуказанных, приобщаются следующие документы:

документ, свидетельствующий о смерти родителей, или документы о лишении родительских прав, осуждении родителей к лишению свободы, безвестном отсутствии родителей, другие документы, подтверждающие, что несовершеннолетний остался без попечения родителей или иных законных представителей;

документы о закрепленном имуществе, о постановке на регистрационный учет на получение жилья (если жилье не закреплено);

документ об установлении опеки над несовершеннолетним;

справка о наличии родственников: фамилия, имя, отчество, даты рождения, адреса проживания (постоянной регистрации);

документы о назначении пенсии, алиментов.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативно-правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.11. Для предоставления государственной услуги запрос документов путем межведомственного взаимодействия не предусмотрен.

Указание на запрет требовать от заявителя

2.12. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Министерства, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных Министерству и органу местного самоуправления Учреждения закрытого типа, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.13. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является выявление недостоверной информации в документах, предоставленных заявителем.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в выдаче путевки в Учреждение закрытого типа или в предоставлении государственной услуги

2.14. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги в части выдачи путевки в Учреждение закрытого типа является:

представление постановления судьи (приговора суда), не вступившего в законную силу;

наличие заболеваний, препятствующих содержанию и обучению несовершеннолетних в Учреждении закрытого типа;

отсутствие свободных мест в Учреждении закрытого типа.

2.15. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.16. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отказ в выдаче путевки в Учреждение закрытого типа.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

2.17. Оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не требуется.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.18. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается. Получатели государственной услуги находятся на полном государственном обеспечении.

2.19. На детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, распространяются нормы материального обеспечения, предусмотренные для данных категорий детей законодательством Российской Федерации.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

2.20. Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

2.21. Максимальный срок ожидания в очереди при представлении документов на несовершеннолетнего, направляемого в Учреждение закрытого типа, не должен превышать 15 минут.

2.22. Максимальный срок ожидания в очереди при получении путевки не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса о предоставлении государственной услуги

2.23. Срок регистрации документов на предоставление государственной услуги не должен превышать 15 минут.

2.24. Прием документов от заявителя должностным лицом Министерства и ответственным лицом Учреждения закрытого типа и их регистрация осуществляются в здании Министерства и в Учреждении закрытого типа. Документы регистрируется в Журнале регистрации документов (приложение № 2).

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги

2.25. Предоставление государственной услуги должно осуществляться в условиях, отвечающих требованиям пожарной, санитарно- эпидемиологической и антитеррористической безопасности, оборудование Учреждения закрытого типа должно находиться в исправном состоянии, быть безопасным.

Бытовые условия Учреждения закрытого типа (планировка, отделка помещений и т.д.) должны способствовать реабилитационному процессу, создавать условия для снятия у получателя государственной услуги эмоционального напряжения и агрессии.

2.26. Учреждение закрытого типа должно иметь:

комплекс жилых и учебных зданий для получателей государственной услуги;

помещения для педагогического, административного и обслуживающего персонала, подсобное хозяйство, пищеблок, клуб, спортгородок, учебно-опытный участок, учебно-производственные мастерские и другие помещения, необходимые учреждению для достижения цели;

материальную базу для проведения лечебных и специальных коррекционных занятий, в том числе медицинские кабинеты (стоматологический, процедурный, физиопроцедурный, психиатра), помещение для занятий психотерапией, комнату психологической разгрузки и другие;

спальные помещения, рассчитанные на 1 - 3 человека, санитарные узлы с отдельными кабинами в соответствии с установленными нормами;

транспортные средства (автобус, легковая и грузовая автомашины).

Учреждение закрытого типа открывается в населенном пункте с благоприятными климатическими и экологическими условиями, имеющем транспортную и телефонную связь.

2.27. Кабинеты приема посетителей оборудуются информационными табличками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества, должности лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

Рабочие места лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать предоставление государственной услуги.

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.28. Качественное предоставление государственной услуги определяется:

её доступностью и эффективностью;

информированностью получателя государственной услуги и заявителя о предоставляемой государственной услуге;

степенью удовлетворенности получателей государственной услуги;

отсутствием обоснованных жалоб, поданных в установленном порядке, на решения и (или) действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении государственной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур и административных действий, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур и административных действий в электронной форме

Исчерпывающий перечень административных процедур

3.1 Предоставление государственной услуги «Воспитание и обучение детей и подростков с девиантным поведением» включает в себя следующие административные процедуры:

прием и рассмотрение документов для получения путевки в Учреждение закрытого типа, отказ в приеме документов;

подготовка путевки в Учреждение закрытого типа Министерством и выдача ее заявителю, или подготовка отказа в выдаче путевки в Учреждение закрытого типа;

зачисление в Учреждение закрытого типа;

осуществление учебно-воспитательного процесса;

выпуск воспитанника из Учреждения закрытого типа.

3.2. Блок-схема последовательности предоставления государственной услуги представлена в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.

Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»

3.3. Информация о государственной услуге в электронной форме предоставляется заявителям посредством размещения информации в сети Интернет на сайтах Министерства и Учреждения закрытого типа, в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан: http://pgu.bashkortostan.ru.

Для получения информации о государственной услуге в электронной форме подача запроса и иных документов заявителем не требуется.

Предоставление государственной услуги в электронной форме посредством многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» не предусмотрено.

Электронное взаимодействие учреждений, предоставляющих государственную услугу, с органами государственной власти не предусмотрено.

Получение заявителем результата предоставления государственной услуги в электронной форме не предусмотрено.

Прием и рассмотрение документов для получения путевки в Учреждение закрытого типа, отказ в приеме документов

3.4. Основанием для начала административной процедуры является поступление документов в Министерство.

Ответственным за выполнение указанной административной процедуры является должностное лицо отдела специального образования Министерства.

Для получения путевки в Учреждение закрытого типа заявитель представляет в Министерство документы согласно пункту 2.8 настоящего Административного регламента.

Документы, необходимые для выделения путевки в Учреждение закрытого типа, представляются в подлинниках либо в копиях, заверенных в установленном порядке.

Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов заявителями на выдачу путевки в Учреждение закрытого типа или для получения консультации не должно превышать 15 минут.

Должностное лицо Министерства ведет журнал регистрации поступивших заявок о предоставлении государственной услуги. Заявка регистрируется в день его поступления с проставлением на нем регистрационного номера.

В случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 2.13 настоящего Административного регламента, должностное лицо Министерства отказывает в приеме документов.

В случае представления документов, не соответствующих перечню документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, заявителю даются разъяснения по перечню и качеству представляемых документов, и выдается памятка с исчерпывающим перечнем документов, обязательных для представления заявителем лично, необходимых для предоставления государственной услуги.

Результатом данной административной процедуры является рассмотрение документов заявителя должностным лицом Министерства, или выдача заявителю письменного уведомления (письма) об отказе в приеме документов.

Подготовка путевки в Учреждение закрытого типа Министерством и выдача ее заявителю, или подготовка отказа в выдаче путевки в Учреждение закрытого типа

3.5. Основанием для начала административной процедуры является предоставление документов для направления в Учреждение закрытого типа.

Ответственным за выполнение указанной административной процедуры является должностное лицо Министерства.

Должностное лицо Министерства рассматривает пакет документов. В случае отсутствия оснований для отказа в выдаче путевки в Учреждение закрытого типа, указанных в пункте 2.14 настоящего Административного регламента, должностное лицо Министерства оформляет на несовершеннолетнего путевку согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту в течение 15 минут с момента поступления заявки.

Путевка заверяется печатью Министерства, подписывается должностным лицом Министерства.

Должностное лицо Министерства регистрирует подписанную путевку в журнале регистрации выдачи путевок в Учреждение закрытого типа по форме, представленной в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту, передает путевку заявителю под роспись.

В случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 2.14 настоящего Административного регламента, должностное лицо Министерства отказывает в выдаче путевки в Учреждение закрытого типа Об отказе в выдаче путевки в Учреждение закрытого типа заявитель уведомляется письменно.

Копия путевки хранится в архиве в соответствии с порядковыми номерами путевок.

Срок действия путевки 30 дней со дня ее оформления.

Результатом данной административной процедуры является оформление и выдача путевки в Учреждение закрытого типа, а также выдача письменного уведомления об отказе в выдаче путевки в Учреждение закрытого типа.

Зачисление в Учреждение закрытого типа

3.6. Основанием для начала административной процедуры является поступление несовершеннолетнего в Учреждение закрытого типа.

Ответственным за выполнение данной административной процедуры является руководитель Учреждения закрытого типа (далее - руководитель).

Доставка несовершеннолетнего в Учреждение закрытого типа осуществляется по постановлению судьи (приговору суда) либо в установленном порядке через центры временной изоляции для несовершеннолетних правонарушителей.

Представители органов внутренних дел и комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав муниципальных районов и городских округов по месту постоянного жительства несовершеннолетнего представляют пакет документов на несовершеннолетнего согласно пункту 2.10 настоящего Административного регламента руководителю.

В день прибытия несовершеннолетнего в Учреждение закрытого типа руководитель информирует представителей органов внутренних дел и комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав муниципальных районов и городских округов по месту постоянного жительства несовершеннолетнего о порядке и правилах приема в Учреждение закрытого типа и осуществляет зачисление несовершеннолетнего. На основании данных документов руководитель оформляет личное дело на несовершеннолетнего.

Руководитель в 5-дневный срок со дня поступления несовершеннолетнего письменно извещает об этом его родителей (законных представителей), органы внутренних дел по месту жительства, а также образовательную организацию, из которой он выбыл, и соответствующий орган местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, осуществляющий управление в сфере образования.

Результатом данной административной процедуры является приказ о зачислении в Учреждение закрытого типа несовершеннолетнего.

Осуществление учебно-воспитательного процесса

3.7. Основанием для начала административной процедуры является приказ Учреждения закрытого типа о зачислении получателя государственной услуги в Учреждение закрытого типа.

Ответственным за выполнение указанной административной процедуры является руководитель.

Организация учебно-воспитательного процесса строится на педагогически обоснованном выборе учителем средств, форм, методов обучения и воспитания, обеспечивающих получения воспитанниками образования.

Содержание общего образования определяется образовательными программами, разрабатываемыми, принимаемыми и реализуемыми Учреждением закрытого типа самостоятельно на основе федеральных государственных образовательных стандартов.

Организация учебно-воспитательного процесса в Учреждении закрытого типа регламентируется учебным планом, разработанным и утвержденным им с учетом региональных компонентов самостоятельно, в соответствии с базисным учебным планом, расписанием занятий.

Выравнивание в знаниях осуществляется на основе индивидуальной и дифференцированной работы с воспитанниками на уроках и во внеурочное время.

Получатели государственной услуги должны быть ознакомлены с уставом Учреждения закрытого типа, основными правилами, регулирующими внутренний распорядок Учреждения закрытого типа, целями пребывания получателя государственной услуги в Учреждении закрытого типа, его правами и обязанностями.

Получатели государственной услуги, поступившие в Учреждение закрытого типа, при необходимости помещаются в карантинную комнату до определения их в соответствующие классы, но не более одной недели со дня поступления в Учреждение закрытого типа, где содержатся под постоянным контролем старшего дежурного по режиму и медицинских работников Учреждения закрытого типа. Определение класса, в котором должны обучаться воспитанники, производится на основании имеющихся в личных делах документов об образовании и в отдельных случаях после проверки знаний педагогическим советом.

Срок реабилитации получателя государственной услуги в Учреждении закрытого типа устанавливается психолого-медико-педагогической комиссией этого учреждения после проведения в течение 3 месяцев со дня поступления в Учреждение закрытого типа диагностики его личности. Для определения степени и динамики психологической, медицинской и социальной реабилитации воспитанника при его поступлении в Учреждение закрытого типа заводится специальная карта, которая ведется педагогом- психологом в течение всего времени пребывания воспитанника в Учреждении закрытого типа. В эту карту заносятся результаты диагностических обследований и наблюдения, результаты изучения его учебной, трудовой, общественной деятельности и взаимоотношений с другими воспитанниками, родителями (законными представителями), педагогами, содержание бесед с получателями государственной услуги. Вся полученная информация является конфиденциальной и не может использоваться во вред правам и законным интересам получателя государственной услуги. При позитивных результатах администрация Учреждения закрытого типа вносит в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав по месту нахождения Учреждения закрытого типа предложение о досрочном выпуске получателя государственной услуги.

Досрочное прекращение пребывания получателя государственной услуги в Учреждении закрытого типа либо перевод в другое подобное учреждение осуществляется по постановлению судьи по месту нахождения Учреждения закрытого типа на основании мотивированного представления администрации Учреждения закрытого типа и комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав по месту нахождения Учреждения закрытого типа либо на основании ходатайства получателя государственной услуги, его родителей или иных законных представителей при наличии заключения администрации Учреждения закрытого типа и комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав по месту нахождения Учреждения закрытого типа.

Основаниями для перевода, прекращения пребывания, продления срока пребывания получателя государственной услуги в Учреждении закрытого типа являются:

при переводе получателя государственной услуги в другое подобное учреждение - возраст, состояние здоровья, трудности при адаптации;

при прекращении пребывания получателя государственной услуги в Учреждении закрытого типа по истечении установленного судом срока - исправление получателя государственной услуги либо выявленные заболевания, препятствующие содержанию и обучению в Учреждении закрытого типа;

при продлении срока пребывания получателя государственной услуги в Учреждении закрытого типа - необходимость завершения общеобразовательной программы.

Результатом данной административной процедуры является мотивированное представление администрации Учреждения закрытого типа в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав по месту нахождения Учреждения закрытого типа о выпуске получателя государственной услуги.

Выпуск получателя государственной услуги из Учреждения закрытого типа

3.8. Основанием для начала административной процедуры является заключение администрации Учреждения закрытого типа и комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав по месту нахождения Учреждения закрытого типа о выпуске получателя государственной услуги.

Ответственным за выполнение указанной административной процедуры является руководитель Учреждения закрытого типа.

Администрация Учреждения закрытого типа за 30 дней до предполагаемой даты выпуска получателя государственной услуги информирует о выпуске получателя государственной услуги органы внутренних дел и комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав по месту постоянного жительства и родителей (законных представителей) для решения вопроса о дальнейшем устройстве получателя государственной услуги.

Срок содержания по желанию получателя государственной услуги может быть продлен до завершения им одной из ступеней образования.

Получатели государственной услуги, выпущенные из Учреждения закрытого типа, имеют право продолжить обучение в том образовательном учреждении, где они обучались ранее. Они принимаются в соответствующий класс на основании документов об их промежуточной аттестации, выданных Учреждением закрытого типа, без какой-либо дополнительной проверки знаний.

Получатели государственной услуги после выпуска из Учреждения закрытого типа направляются к родителям (законным представителям), не имеющие таковых получатели государственной услуги - в соответствующие учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

В случае если получатель государственной услуги после выпуска из Учреждения закрытого типа не может быть направлен к родителям (законным представителям) или его возвращение на прежнее место жительства невозможно в силу отсутствия условий для его проживания и дальнейшего воспитания, органы местного самоуправления и комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав по месту жительства получателя государственной услуги принимают меры по его бытовому устройству, определению его на учебу или на работу в соответствии с образованием и возрастом.

Администрация Учреждения закрытого типа вправе обеспечить получателя государственной услуги, выпущенного из Учреждения закрытого типа, проживанием и питанием в течение 3 месяцев после выпуска для решения вопроса о его трудоустройстве или дальнейшего обучения.

В случае досрочного выбытия или выпуска из Учреждения закрытого типа (по окончании срока содержания в Учреждении закрытого типа) получателю государственной услуги выдается бесплатно комплект одежды и обуви, бывший в его пользовании в период обучения в Учреждении закрытого типа, принадлежащие ему вещи и деньги, личные документы. Он также обеспечивается проездными документами и продуктами питания на путь следования.

Получатели государственной услуги в возрасте до 16 лет направляются к месту их постоянного проживания в сопровождении работника Учреждения закрытого типа либо родителей (законных представителей).

Освоение образовательных программ в Учреждении закрытого типа завершается обязательной государственной итоговой аттестацией получателей государственной услуги.

При выпуске из Учреждения закрытого типа получателю государственной услуги, прошедшему государственную итоговую аттестацию, выдается документ об образовании.

Основанием для выдачи Учреждением закрытого типа получателю государственной услуги документа об образовании является прохождение государственной итоговой аттестации.

Получателю государственной услуги, не завершившему программу основного общего образования или не прошедшему государственную итоговую аттестацию, выдается справка об обучении или периоде обучения в Учреждении закрытого типа по образцу, самостоятельно устанавливаемому Учреждением закрытого типа.

В случае самовольного ухода несовершеннолетнего из Учреждения закрытого типа администрация информирует об этом его родителей (законных представителей), органы внутренних дел по месту нахождения учреждения и по месту постоянного проживания получателя государственной услуги, принимает меры совместно с органами внутренних дел по обнаружению несовершеннолетнего и возвращению в Учреждение закрытого типа. Вопрос о возвращении получателя государственной услуги решается Учреждением закрытого типа совместно с комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав по месту нахождения Учреждения закрытого типа и его родителями (законными представителями).

Результатом данной административной процедуры является выпуск получателя государственной услуги из Учреждения закрытого типа.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами Министерства и Учреждения закрытого типа, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами Министерства и Учреждения закрытого типа, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения специалистами Министерства и работниками Учреждения закрытого типа положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Башкортостан.

4.2. Проверки полноты и качества соблюдения и исполнения положений Административного регламента, последовательности действий настоящего Административного регламента сотрудниками и принятием решений осуществляется соответственно руководителем учреждения путем проверок. Персональная ответственность работников Учреждения закрытого типа закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок, полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.3. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми и внеплановыми.

4.4. Плановый контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и исполнением настоящего Административного регламента осуществляется должностными лицами Учреждения закрытого типа и Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, не чаще чем 1 раз в три года.

4.5. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления обращения (жалобы) граждан, их объединений или юридических лиц на нарушение их прав и законных интересов, а также по результатам текущего контроля в случаях выявления нарушений предоставления государственной услуги по приказу руководителя Учреждения закрытого типа или министра образования Республики Башкортостан.

Обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в процессе предоставления государственной услуги, осуществляется в соответствии с законодательством.

Ответственность руководителя Учреждения закрытого типа, должностного лица Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.6. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны Министерства и (или) должностного лица Министерства должен быть постоянным, всесторонним и объективным. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.7. Руководитель Учреждения закрытого типа несёт полную персональную ответственность за качество предоставления государственной услуги, определяет полномочия, ответственность и взаимодействие всего персонала Учреждения закрытого типа, осуществляет контроль за его деятельностью.

Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организации

4.8. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Министерство индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении руководителем Учреждения закрытого типа, ответственным за предоставление государственной услуги, требований Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.

4.9. Контроль за рассмотрением своих заявлений заявители могут осуществлять на основании полученной в Учреждении закрытого типа информации.

4.10. Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о порядке предоставления государственной услуги, а также направлять в адрес Министерства или Учреждения закрытого типа замечания и предложения по улучшению качества предоставления государственных услуг.

4.11. Граждане, их объединения и организации вправе направить обращение с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Башкортостан, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.

В течение 30 календарных дней со дня регистрации обращений от граждан, их объединений или организаций обратившимся лицам направляется ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) должностных лиц Министерства и Учреждения закрытого типа

5.1. Заявители (законные представители) имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) должностных лиц Учреждения закрытого типа, Министерства в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии с законодательством.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются, в том числе следующие решения и действия (бездействие):

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;

затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;

отказ должностных лиц Учреждения закрытого типа, Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

5.3. Жалоба подается в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронной форме в Учреждение закрытого типа либо в Министерство.

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственной услуги. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.

5.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Учреждением закрытого типа, Министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5. В случае если жалоба подается через представителя заявителя также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которыми такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

официального сайта Министерства или Учреждения закрытого типа, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

Единого портала, государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан».

5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.5 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя не требуется.

5.8. Жалоба должна содержать:

наименование Учреждения закрытого типа, должностного лица Учреждения закрытого типа, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Учреждения закрытого типа, его должностного лица;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Учреждения закрытого типа, его должностного лица.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.9. Жалоба рассматривается Учреждением закрытого типа, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) Учреждения закрытого типа, должностного лица Учреждения закрытого типа. В случае, если обжалуются решения руководителя Учреждения закрытого типа, жалоба подается в Министерство и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.

5.10. В случае, если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 5.9 настоящего Административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

5.11. В Учреждении закрытого типа и Министерстве определяется должностное лицо, которое обеспечивает:

прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;

направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.10 настоящего Административного регламента.

5.12. В случае установления в ходе и по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в орган прокуратуры.

5.13. Учреждение закрытого типа обеспечивает:

оснащение места приема жалоб;

информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения закрытого типа, их должностного лица, либо государственного служащего, посредством размещения информации на стендах Учреждения закрытого типа, на официальном сайте Учреждения закрытого типа, на Едином портале и портале Республики Башкортостан;

консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения закрытого типа, должностного лица Учреждения закрытого типа, либо государственного служащего, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

5.14. Жалоба, поступившая в Учреждение закрытого типа, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Учреждением закрытого типа.

В случае обжалования отказа Учреждения закрытого типа, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.15. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Учреждение закрытого типа принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта Учреждения закрытого типа.

При удовлетворении жалобы Учреждение закрытого типа принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан.

5.16. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

5.17. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование Учреждения закрытого типа, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата и место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основание для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.18. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем Учреждения закрытого типа или заместителем министра образования Республики Башкортостан.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.19. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.20. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.21. Заявитель вправе направить запрос в Учреждение закрытого типа, в Министерство с целью получения информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.22. Заявитель может обжаловать решение, принятое в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействия) должностных лиц Учреждения закрытого типа и Министерства в судебном порядке.

5.23. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается в сети Интернет на официальном сайте Министерства: www.morb.ru; официальном сайте Учреждения закрытого типа: http://serafspechshkola.ru; на Едином портале, на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан: www.pgu.bashkortostan.ru; на стенде в помещении Министерства, а также может быть сообщена заявителю специалистами Министерства при личном обращении, с использованием средств информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», почтовой, телефонной связи по телефону 8(347)218-03-59, посредством электронной почты: morbsp@mail.ru.

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления государственным казенным

специальным учебно-воспитательным

учреждением Серафимовская специальная

общеобразовательная школа закрытого типа,

находящееся в ведении Министерства образования

Республики Башкортостан, государственной

услуги «Воспитание и обучение детей и подростков

с девиантным поведением»

Министерство образования Республики Башкортостан

«___» ___________ 20__ г.

Путевка № ___

действительная до «___» ______________ 20__ г.

Министерство образования Республики Башкортостан направляет в государственное казенное специальное учебно-воспитательное учреждение Серафимовская специальная общеобразовательная школа закрытого типа по адресу: Республика Башкортостан, Туймазинский район, с. Серафимовский, ул. Дзержинского, 47

Фамилия, имя, отчество ________________________________________________

дата рождения ________________________________________________________

имеющего постоянное место жительства __________________________________

Основание: Постановление судьи (приговор суда) ___________________________

Заместитель министра образования

Республики Башкортостан                     _____________ ______________________

                                                                      (подпись)                        (Ф.И.О.)

Специалист отдела                                 _____________ ______________________

                                                                      (подпись)                        (Ф.И.О.)

М.П.

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления государственным казенным

специальным учебно-воспитательным

учреждением Серафимовская специальная

общеобразовательная школа закрытого типа,

находящееся в ведении Министерства образования

Республики Башкортостан, государственной

услуги «Воспитание и обучение детей и подростков

с девиантным поведением»

Журнал регистрации выдачи путевок в Учреждение закрытого типа

№ п/п

Ф.И.О.

Дата рождения

Класс

Домашний адрес

Постановление

(приговор) суда о направлении в Учреждение закрытого типа

Дата поступления заявки

Расписка в получении путевки (дата получения, Ф.И.О. получателя, должность)

Приложение № 3

к Административному регламенту

предоставления государственным казенным

специальным учебно-воспитательным

учреждением Серафимовская специальная

общеобразовательная школа закрытого типа,

находящееся в ведении Министерства образования

Республики Башкортостан, государственной

услуги «Воспитание и обучение детей и подростков

с девиантным поведением»

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги

«Воспитание и обучение детей и подростков с девиантным поведением»

Прием и рассмотрение документов для получения путевки в Учреждение закрытого типа, отказ в приеме документов

↓

↓

Подготовка путевки в Учреждение закрытого типа Министерством и выдача ее заявителю

Подготовка отказа в выдаче путевки в Учреждение закрытого типа

↓

Зачисление в Учреждение закрытого типа

↓

Осуществление учебно-воспитательного процесса в Учреждении закрытого типа

↓

Выдача справки об обучении в Учреждении закрытого типа установленного образца

←

Принятие решения о выдаче документа государственного образца об уровне образования (аттестата об основном общем образовании); справки об обучении в Учреждении закрытого типа

→

Выдача воспитаннику документа государственного образца об уровне образования

↓

↓

Выпуск воспитанника из Учреждения закрытого типа

{ВНЕСЕН: Хасаншин М.Р. 27.05.2014 г.;

ОТФОРМАТИРОВАН: Чиглинцева О.В. 25.12.2014 г.; Чиглинцева О.В. 12.11.2015 г.; Овчинникова А.В. 13.01.2016 г.; Овчинникова А.В. 19.02.2016 г.}

1