ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДОПЛАТЫ К ТРУДОВОЙ ПЕНСИИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН»



1

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ, ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 23 апреля 2012 года № 57-мпр

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ЕЖЕМЕСЯЧНОГО МАТЕРИАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН

{индивидуализированный заголовок в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр; от 06.03.2019 № 53-49/19-мпр}

(ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19.02.2014 № 20-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 02.07.2015 № 97-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2015 № 134-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.05.2016 № 79-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 01.02.2017 № 19-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.06.2018 № 53-199/18-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.10.2018 № 53-338/18-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 06.03.2019 № 53-49/19-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр;

приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 09.12.2019 № 53-314/19-мпр)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Законом Иркутской области от 18 июля 2008 года № 49-оз «О дополнительном ежемесячном материальном обеспечении отдельных категорий граждан в Иркутской области», Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года № 220-пп, руководствуясь Положением о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года № 261/40-пп, статьей 21 Устава Иркутской области,

{преамбула в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр; от 06.03.2019 № 53-49/19-мпр}

П Р И К А З Ы В А Ю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и выплата дополнительного ежемесячного материального обеспечения отдельным категориям граждан.

{п. 1 в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр; от 06.03.2019 № 53-49/19-мпр}

2. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после его официального опубликования.

Министр социального развития

опеки и попечительства

Иркутской области

В.А. Родионов

УТВЕРЖДЕН

приказом министерства социального

развития, опеки и попечительства

Иркутской области

от «23» апреля 2012 года № 57-мпр

Административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и выплата дополнительного ежемесячного материального обеспечения отдельным категориям граждан

{наименование Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр; от 06.03.2019 № 53-49/19-мпр}

Раздел I ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Глава 1. ПРЕДМЕТ РЕГУЛИРОВАНИЯ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

1. Настоящий административный регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ), Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года № 220-пп.

{п.1 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр}

2. Целью настоящего административного регламента является обеспечение открытости порядка предоставления государственной услуги, повышения качества ее исполнения, создания условий для участия граждан в отношениях, возникающих при предоставлении государственной услуги.

3. Настоящий административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при ее предоставлении.

Глава 2. КРУГ ЗАЯВИТЕЛЕЙ

4. Дополнительное ежемесячное материальное обеспечение (далее – доплата) назначается и выплачивается следующим категориям граждан, проживающим на территории Иркутской области (далее – граждане):

{абз.1 п.4 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр; от 06.03.2019 № 53-49/19-мпр}

а) удостоенные звания лауреата Ленинской премии;

б) удостоенные звания Героя Советского Союза;

в) удостоенные звания Героя Российской Федерации;

г) удостоенные звания Героя Социалистического Труда;

д) награжденные орденом Славы трех степеней;

е) награжденные орденом Трудовой Славы трех степеней;

ж) награжденные орденом Ленина;

з) получавшие персональные пенсии союзного значения;

и) получавшие персональные пенсии республиканского значения;

к) получавшие персональные пенсии местного значения;

л) достигшие на 20 августа 1992 года возраста, необходимого для назначения пенсии по старости, и имевшие право на персональные пенсии в соответствии с постановлением Совета Министров СССР от 19 декабря 1977 года № 1128 «Об утверждении Положения о персональных пенсиях».

{пп. «л» п. 4 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 14.09.2015 № 134-мпр}

4(1). Право на доплату имеют граждане из числа категорий, указанных в настоящем пункте, при соблюдении одного из следующих условий:

1) достижение возраста 60 лет – для мужчин, 55 лет – для женщин;

2) наличие права на досрочное назначение страховой пенсии в соответствии с законодательством по состоянию на 31 декабря 2018 года;

3) получение страховой пенсии по инвалидности.

{п.4(1) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 06.03.2019 № 53-49/19-мпр}

5. Граждане имеют право обратиться за назначением доплаты через своих представителей, чьи полномочия подтверждаются в установленном законодательством порядке.

5(1). В случае обращения гражданина или его представителя с запросом о предоставлении нескольких государственных услуг при однократном обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – комплексный запрос), за исключением Перечня государственных услуг, предоставление которых посредством комплексного запроса не осуществляется, утвержденного приказом министерства экономического развития Иркутской области, для обеспечения получения гражданином или его представителем государственных услуг, указанных в комплексном запросе, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг действует в интересах гражданина или его представителя без доверенности и направляет в органы, предоставляющие государственные услуги, заявления, подписанные уполномоченным работником многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и скрепленные печатью многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе государственных услуг, с приложением заверенной многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг копии комплексного запроса, без составления и подписания таких заявлений гражданином или его представителем.

(п.5(1) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.06.2018 № 53-199/18-мпр)

Глава 3. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

6. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги (далее – информация) гражданин обращается в министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (далее – министерство), многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг или в государственное учреждение Иркутской области, подведомственное министерству и включенное в перечень, установленный в приложении 1 к настоящему административному регламенту (далее – учреждение).

{п.6 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр; от 17.10.2018 № 53-338/18-мпр}

7. Информация предоставляется:

а) при личном контакте с гражданами;

б) с использованием средств телефонной, факсимильной и электронной связи, в том числе через официальный сайт министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://society.irkobl.ru, в региональной государственной информационной системе «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»  http://38.gosuslugi.ru;

{пп. «б» п.7 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 22.07.2013 № 130-мпр}

в) письменно в случае письменного обращения гражданина.

г) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

{пп. «г» п.7 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.10.2018 № 53-338/18-мпр}

8. Должностные лица, государственные гражданские служащие министерства (далее – должностные лица министерства), работники многофункционального центра предоставления государственных услуг, (далее – работник многофункционального центра), специалисты учреждения, осуществляющие предоставление информации, должны принять все необходимые меры по предоставлению гражданину исчерпывающей информации по вопросу обращения, в том числе с привлечением других должностных лиц министерства, работников многофункционального центра, специалистов учреждения.

{п.8 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 29.09.2014 № 163-мпр; от 17.10.2018 № 53-338/18-мпр; от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр}

9. Должностные лица министерства, работники многофункционального центра, специалисты учреждения предоставляют информацию по следующим вопросам:

{абз.1 п.9 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 29.09.2014 № 163-мпр; от 17.10.2018 № 53-338/18-мпр}

а) об исполнительном органе государственной власти Иркутской области, предоставляющем государственную услугу, организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, включая информацию о месте их нахождения, графике работы, контактных телефонах, а также о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих предоставление государственной услуги;

{пп. «а» п.9 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 29.09.2014 № 163-мпр}

б) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги;

в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

г) о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

{пп. «г» п. 9 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр}

д) о сроке предоставления государственной услуги;

е) об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

{пп. «е» п. 9 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр}

ж) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;

з) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, учреждения, осуществляющего предоставление государственной услуги, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также должностных лиц министерства, специалистов учреждения, работников.

{пп. «з» п.9 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр; от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр}

10. Основными требованиями при предоставлении информации являются:

а) актуальность;

б) своевременность;

в) четкость и доступность в изложении информации;

г) полнота информации;

д) соответствие информации требованиям законодательства.

11. Предоставление информации по телефону осуществляется путем непосредственного общения по телефону.

12. При ответах на телефонные звонки должностные лица министерства, работники многофункционального центра, специалисты учреждения подробно и в вежливой (корректной) форме информируют граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании министерства, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, специалистов учреждения, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени и (если имеется) отчестве лица, принявшего телефонный звонок.

При невозможности должностного лица министерства, работника многофункционального центра, специалиста учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо министерства, другого работника многофункционального центра, другому специалисту учреждения или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

{абз. 2 п. 12 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр}

{п.12 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 29.09.2014 № 163-мпр; от 17.10.2018 № 53-338/18-мпр}

13. Если гражданина не удовлетворяет информация, предоставленная должностным лицом министерства, работником многофункционального центра, специалистом учреждения, он может обратиться к министру социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, руководителю многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, руководителю учреждения в соответствии с графиком приема граждан.

{п.13 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр; от 17.10.2018 № 53-338/18-мпр}

14. Обращения граждан (в том числе переданные при помощи факсимильной и электронной связи) о представлении информации рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

{абз.1 п.14 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

Днем регистрации обращения является день его поступления в министерство, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, учреждение.

{абз.2 п.14 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр; от 17.10.2018 № 53-338/18-мпр}

Ответ на обращение, поступившее в министерство, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, учреждение в течение срока его рассмотрения направляется по адресу, указанному в обращении.

{абз.3 п.14 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр; от 17.10.2018 № 53-338/18-мпр}

Ответ на обращение, переданное при помощи электронной связи, в течение срока его рассмотрения направляется с помощью информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на адрес электронной почты, с которого поступило обращение.

{п.14 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр}

15. Информация о министерстве, многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, учреждениях, порядке предоставления государственной услуги, а также порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги размещается:

{абз.1 п.15 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр; от 17.10.2018 № 53-338/18-мпр}

а) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых учреждениями;

{пп. «а» п. 15 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

б) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://society.irkobl.ru;

в) в региональной государственной информационной системе «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://38.gosuslugi.ru;

{пп. «в» п.15 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 22.07.2013 № 130-мпр}

г) посредством публикации в средствах массовой информации.

16. На стендах, расположенных в помещениях, занимаемых учреждениями, размещается следующая информация:

{абз.1 п.16 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

а) об исполнительном органе государственной власти Иркутской области, предоставляющем государственную услугу, организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, включая информацию о месте их нахождения, графике работы, контактных телефонах, а также о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих предоставление государственной услуги;

{пп. «а» п.16 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечите-льства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 29.09.2014 № 163-мпр}

б) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги, в том числе об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;

в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

г) о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

{п. «г» п. 16 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр}

д) о сроке предоставления государственной услуги;

е) об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

{пп. «е» п. 16 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр}

ж) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;

з) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, учреждения, осуществляющего предоставление государственной услуги, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также должностных лиц министерства, специалистов учреждения, работников;

{пп. «з» п. 16 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мп; от 17.06.2019 № 53-219/19-мпрр}

и) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги;

к) текст настоящего административного регламента с приложениями.

17.

(п. 17 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр)

18. Информация об учреждениях, выполняющих административные процедуры в рамках предоставления государственной услуги, приводится в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

{п. 18 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

19.

(п. 19-21 Административного регламента утратили силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр)

21(1). Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование граждан о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляться в порядке, установленном настоящей главой, многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми министерство заключило в соответствии с законодательством соглашения о взаимодействии.

{п. 21(1) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19.02.2014 № 20-мпр}

21(2). На стендах, расположенных в помещениях, занимаемых учреждениями, на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://society.irkobl.ru; а также в региональной государственной информационной системе «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» http://38.gosuslugi.ru размещается следующая справочная информация:

место нахождения и графики работы министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

справочные телефоны министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу, по которым осуществляется информирование о порядке предоставления государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;

адреса официального сайта, а также электронной почты министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

(п. 21(2) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр)

Раздел II СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Глава 4. НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

22. Под государственной услугой в настоящем административном регламенте понимается назначение и выплата доплаты отдельным категориям граждан, указанным в пунктах 4, 4(1) настоящего административного регламента (далее – государственная услуга).

{п. 22 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр; от 06.03.2019 № 53-49/19-мпр}

23. Доплата не назначается и не выплачивается гражданину, которому в соответствии с законодательством Российской Федерации назначены пенсия за выслугу лет, ежемесячная доплата к пенсии, или ежемесячное пожизненное содержание, или дополнительное ежемесячное материальное обеспечение или установлено дополнительное пожизненное ежемесячное материальное обеспечение либо в соответствии с законодательством субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами установлена ежемесячная доплата к пенсии или назначена пенсия за выслугу лет.

24. Гражданину, имеющему одновременно право на получение доплаты по нескольким основаниям, указанным в пунктах 4, 4(1) настоящего административного регламента, доплата устанавливается по его выбору по одному из них.

{п.24 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 06.03.2019 № 53-49/19-мпр}

Глава 5. НАИМЕНОВАНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ

25. Исполнительным органом государственной власти Иркутской области, предоставляющим государственную услугу, является министерство.

26. Административные процедуры, предусмотренные настоящим административным регламентом, выполняются учреждениями.

{п.26 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

27. При предоставлении государственной услуги министерство, учреждение не вправе требовать от заявителей (их представителей) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Иркутской области.

(п.27 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 29.09.2014 № 163-мпр; от 28.06.2018 № 53-199/18-мпр; от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр)

28. При предоставлении государственной услуги осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с Пенсионным фондом Российской Федерации.

{п.28 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр; от 06.03.2019 № 53-49/19-мпр}

Глава 6. ОПИСАНИЕ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

29. Результатом предоставления государственной услуги является:

а) назначение и выплата доплаты;

б) отказ в назначении и выплате доплаты.

30. Результат предоставления государственной услуги оформляется в виде правового акта.

{п. 30 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр; от 29.09.2014 № 163-мпр}

ГЛАВА 7. СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ С УЧЕТОМ НЕОБХОДИМОСТИ ОБРАЩЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ, УЧАСТВУЮЩИЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, СРОК ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, СРОК ВЫДАЧИ ДОКУМЕНТОВ, ЯВЛЯЮЩИХСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

{наименование гл.7 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр}

31. Государственная услуга предоставляется в сроки, установленные пунктом 32 настоящего административного регламента.

32. Выплата доплаты осуществляется ежемесячно за текущий месяц, за исключением выплаты доплаты за прошедший период в соответствии с пунктом 89 настоящего административного регламента, до возникновения обстоятельств, влекущих прекращение выплаты доплаты, указанных в пункте 91 настоящего административного регламента.

Решение о назначении доплаты или об отказе в назначении доплаты принимается не позднее двадцати календарных дней со дня обращения гражданина либо его представителя.

Письменное уведомление о назначении доплаты либо об отказе в назначении доплаты с изложением причин отказа направляется гражданину либо его представителю в течение пяти календарных дней со дня принятия решения, указанного в абзаце втором настоящего пункта.

{абз. 2, 3 п. 32 Административного регламента дополнены в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр}

33. Срок приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрен.

Глава 8. НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ, РЕГУЛИРУЮЩИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

(наименование гл.8 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр)

34. Государственная услуга предоставляется в соответствии с законодательством.

35. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещаются на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://society.irkobl.ru; в региональной государственной информационной системе «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://38.gosuslugi.ru.

(п. 35 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр; от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр)

Глава 9. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ В СООТВЕТСТВИИ С НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ И УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, ПОДЛЕЖАЩИХ ПРЕДСТАВЛЕНИЮ ЗАЯВИТЕЛЕМ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

{наименование гл.9 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр}

36. Для назначения доплаты гражданин либо его представитель подает заявление в расположенное по месту жительства гражданина учреждение по форме согласно приложению 3 к настоящему административному регламенту«(далее – заявление).

{п. 36 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр; от 29.09.2014 № 163-мпр; от 09.12.2019 № 53-314/19-мпр}

37. К заявлению прилагаются следующие документы (далее – документы):

а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;

б) диплом лауреата Ленинской премии - для граждан, указанных в подпункте «а» пункта 4 настоящего административного регламента;

в) книжка или грамота к соответствующей государственной награде - для граждан, указанных в подпунктах «б» и «г» пункта 4 настоящего административного регламента;

г) удостоверение Героя Российской Федерации или Грамота о присвоении звания Героя Российской Федерации - для граждан, указанных в подпункте «в» пункта 4 настоящего административного регламента;

д) удостоверение к государственной награде или орденская книжка - для граждан, указанных в подпунктах «д» - «ж» пункта 4 настоящего административного регламента;

е) пенсионное удостоверение или пенсионная книжка - для граждан, указанных в подпунктах «з» - «к» пункта 4 настоящего административного регламента;

ж) ходатайство Иркутской областной общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов - для граждан, указанных в подпункте «л» пункта 4 настоящего административного регламента.

В случае отсутствия у граждан документов, указанных в подпунктах «б», «в», «д», «е» настоящего пункта принимаются справки архивных учреждений.

В случае утраты у граждан документов, указанных в подпункте «г» настоящего пункта, принимаются дубликаты этих документов или справка о награждении государственной наградой, выданные в порядке, установленном федеральными нормативными правовыми актами.

38. При предоставлении государственной услуги министерство, учреждения не вправе требовать от граждан (их представителей) документы, не указанные в пункте 37 настоящего административного регламента.

{п. 38 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

39. Требования к документам, предоставляемым гражданами либо их представителями:

а) документы должны иметь печати (при наличии печати), подписи уполномоченных должностных лиц государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области или должностных лиц иных организаций, выдавших данные документы или удостоверивших подлинность копий документов (в случае получения документа в форме электронного документа он должен быть подписан электронной подписью);

{пп. «а» п. 39 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 02.07.2015 № 97-мпр}

б) тексты документов должны быть написаны разборчиво;

в) фамилия, имя и (если имеется) отчество физических лиц, адреса их места жительства должны быть написаны полностью;

г) документы не должны иметь подчисток, приписок, зачеркнутых слов и не оговоренных в них исправлений;

д) документы не должны быть исполнены карандашом;

е) документы не должны иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

{п. 39 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр}

39(1). В случае обращения в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг одновременно с комплексным запросом гражданин или его представитель подает сведения, документы и (или) информацию, предусмотренные нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг, за исключением документов, на которые распространяется требование пункта 2 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ, а также сведений, документов и (или) информации, которые у гражданина или его представителя отсутствуют и должны быть получены по результатам предоставления гражданину или его представителю иных указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг. Сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, и получаемые в организациях, указанных в части 2 статьи 1 Федерального закона № 210-ФЗ, в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, гражданин или его представитель подает в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг одновременно с комплексным запросом самостоятельно.

(п.39(1) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.06.2018 № 53-199/18-мпр)

Глава 10. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ В СООТВЕТСТВИИ С НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ  ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ В РАСПОРЯЖЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ И ИНЫХ ОРГАНОВ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, И КОТОРЫЕ ЗАЯВИТЕЛЬ ВПРАВЕ ПРЕДСТАВИТЬ

{наименование гл.10 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр}

40. К документу, необходимому в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, который находится в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и который заявитель или его представитель вправе представить, относится документ, подтверждающий получение страховой пенсии по инвалидности, – для граждан, указанных в подпункте 3 пункта 4(1) настоящего административного регламента.

{п.40 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 06.03.2019 № 53-49/19-мпр;

гл.10 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр}

41. Министерство, учреждения при предоставлении государственной услуги не вправе требовать от граждан или их представителей:

{абз.1 п. 41 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области и муниципальными правовыми актами муниципальных образований Иркутской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.

(абз.4-8 п. 41 Административного регламента дополнены в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр)

Глава 11. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

{наименование гл. 11 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр; от 27.03.2015 № 32-мпр}

42. Основаниями отказа в приеме документов являются:

{абз. 1 п. 42 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр; от 27.03.2015 № 32-мпр}

а) несоответствие документов требованиям, указанным в пункте 39 настоящего административного регламента;

б) наличие в документах нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семей;

{пп. «б» п. 42 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

в) представление неполного перечня документов, за исключением документов, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг.

{пп. «в» п. 42 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр}

43. В случае отказа в приеме документов учреждение не позднее 5 рабочих дней со дня обращения в учреждение направляет гражданину либо его представителю письменное уведомление об отказе с указанием причин отказа одним из способов, указанных в подпунктах «а» - «в» пункта 71 настоящего административного регламента.

{п. 43 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 02.07.2015 № 97-мпр}

44. Отказ в приеме заявления и документов не препятствует повторному обращению гражданина либо его представителя в порядке, установленном пунктом 71 настоящего административного регламента.

{п. 44 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр}

Глава 12. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ ИЛИ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

{наименование гл. 12 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр; от 27.03.2015 № 32-мпр}

45. Основанием отказа в назначении выплаты доплаты является отсутствие права на получение доплаты в соответствии со статьей 1 Закона Иркутской области от 18 июля 2008 года № 49-оз «О дополнительном ежемесячном материальном обеспечении отдельных категорий граждан в Иркутской области»;

{п.45 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 27.03.2015 № 32-мпр; от 31.05.2016 № 79-мпр; от 06.03.2019 № 53-49/19-мпр}

46. Отказ в назначении выплаты может быть обжалован в порядке, установленном законодательством.

46(1). Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрены.

{п.46.1 Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр}

Глава 13. ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ СВЕДЕНИЯ О ДОКУМЕНТЕ (ДОКУМЕНТАХ), ВЫДАВАЕМОМ (ВЫДАВАЕМЫХ) ОРГАНИЗАЦИЯМИ, УЧАСТВУЮЩИМИ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

{наименование гл. 13 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр}

47. В соответствии с Перечнем услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 30 декабря 2011 года № 423-пп, к услугам, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, относятся:

{пп. «а», «б» п.47 Административного регламента утратили силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр;

в) выдача ходатайства Иркутской областной общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов - для граждан, достигших на 20 августа 1992 года возраста, необходимого для назначения пенсии по старости, и имевших право на персональные пенсии в соответствии с постановлением Совета Министров СССР от 19 декабря 1977 года № 1128.

{п.48 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр;

49.

{абз.1, 2 п.49 Административного регламента утратили силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр;

абз. 2 п. 49 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр}

Для получения ходатайства Иркутской областной общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов граждане обращаются в Иркутскую областную общественную организацию ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов.

{гл.13 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр}

Глава 14. ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ ГОСУДАСРТВЕННОЙ ПОШЛИНЫ ИЛИ ИНОЙ ПЛАТЫ, ВЗИМАЕМОЙ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

50. Государственная услуга предоставляется гражданам либо их представителям бесплатно. Оплата государственной пошлины или иной платы при предоставлении государственной услуги не установлена.

{п. 50 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 22.07.2013 № 130-мпр}

51. Основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой при предоставлении государственной услуги, законодательством не установлены.

{п. 51 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; ; от 22.07.2013 № 130-мпр}

51(1). В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине исполнительного органа и (или) должностного лица, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и (или) работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, плата с гражданина или его представителя не взимается.

(п.51(1) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.06.2018 № 53-199/18-мпр)

Глава 15. ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ ПЛАТЫ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ

И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, ВКЛЮЧАЯ ИНФОРМАЦИЮ О МЕТОДИКЕ РАСЧЕТА

РАЗМЕРА ТАКОЙ ПЛАТЫ

52. Плата за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, оплачивается в соответствии с законодательством.

{п. 52 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 22.07.2013 № 130-мпр}

53. Порядок, размер и основания взимания платы за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, устанавливается в соответствии с законодательством.

{п.53 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 22.07.2013 № 130-мпр; от 27.03.2015 № 32-мпр}

Глава 16. МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАПРОСА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ И ПРИ ПОЛУЧЕНИИ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТАКОЙ УСЛУГИ

{наименование гл.16 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 22.07.2013 № 130-мпр}

54. Максимальное время ожидания в очереди при подаче гражданином либо его представителем заявления и документов лично не превышает 15 минут.

{п.54 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр}

{п. 55 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр; утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр}

55(1). Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не превышает 15 минут.

{п.55.1 Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр}

Глава 17. СРОК И ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЯ ЗАЯВИТЕЛЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

{наименование гл.17 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 22.07.2013 № 130-мпр}

56. Регистрацию заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляет специалист учреждения, ответственный за регистрацию заявлений.

{п.56 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 29.09.2014 № 163-мпр}

57. Максимальное время регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет 10 минут.

Глава 18. ТРЕБОВАНИЯ К ПОМЕЩЕНИЯМ, В КОТОРЫХ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ УСЛУГА

58. Вход в здание учреждения оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о полном наименовании управления министерства.

{п.58 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

58(1). Инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) (далее - инвалиды) обеспечивается беспрепятственный доступ к зданию учреждения и к предоставляемой в нем государственной услуге.

В случаях, если здание невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственник этого объекта до его реконструкции или капитального ремонта принимает согласование с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории Иркутской области, мер для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечивает предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

{п.58(1) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 31.05.2016 № 79-мпр}

59. Информационные таблички (вывески) размещаются рядом с входом, либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны гражданам либо их представителей.

{п. 59 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр}

60. Прием граждан либо их представителей, документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в кабинетах учреждения.

{п.60 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

61. Вход в кабинет учреждения оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием номера кабинета, в котором осуществляется предоставление государственной услуги.

{п.61 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

62. Каждое рабочее место специалистов учреждения должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

{п.62 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

63. Зал ожидания должен соответствовать комфортным условиям для граждан либо их представителей и оптимальным условиям работы специалистов учреждения.

(п. 63 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр; от 29.09.2014 № 163-мпр; от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр)

64. Зал ожидания в очереди на прием, подачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оборудуется стульями, кресельными секциями, скамьями.

На информационных стендах размещается визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

(п. 64 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр)

65. Места для заполнения документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.

66. Гражданам либо их представителям, явившимся для предоставления государственной услуги в учреждение лично, выдаются бланки заявлений, иных документов, заполнение которых необходимо для предоставления государственной услуги.

{п. 66 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр; от 29.09.2014 № 163-мпр}

Глава 19. ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

67. Основными показателями доступности и качества государственной услуги являются:

соблюдение требований к местам предоставления государственной услуги, их транспортной доступности;

возможность представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронных документов, в том числе через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, посредством комплексного запроса;

среднее время ожидания в очереди при подаче документов;

количество обращений об обжаловании решений и действий (бездействия), принимаемых (совершаемых) в рамках предоставления государственной услуги.

(абз.5 п.67 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр;

п.67 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр)

В полном объеме возможность предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.

Возможность получения государственной услуги в любом учреждении, предоставляющим государственную услугу, по выбору заявителя (его представителя), (экстерриториальный принцип) отсутствует.

(абз.6, 7 п. 67 Административного регламента дополнены в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр)

68. Основными требованиями к качеству рассмотрения обращений граждан либо их представителей являются:

достоверность предоставляемой гражданам либо их представителям информации о ходе рассмотрения обращения;

полнота информирования граждан либо их представителей о ходе рассмотрения обращения;

наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

удобство и доступность получения гражданами либо их представителями информации о порядке предоставления государственной услуги;

оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения.

{п. 68 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр}

Глава 19(1). ИНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ УЧИТЫВАЮЩИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

68(1). Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с этапами перехода на предоставление услуг (функций) в электронном виде, прилагаемыми к распоряжению Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года № 1993-р, и  планом перехода на предоставление в электронном виде государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области

от 14 июня 2012 года № 344-пп, и предусматривает пять этапов:

а) I этап – возможность получения информации о государственной услуге посредством региональной государственной информационной системы «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://38.gosuslugi.ru (далее в настоящей главе – Портал);

б) II этап – возможность копирования и заполнения в электронном виде форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, размещенных на Портале;

в) III этап – возможность в целях получения государственной услуги представления документов в электронном виде с использованием Портала;

г) IV этап – возможность осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги с использованием Портала;

д) V этап – возможность получения результата предоставления государственной услуги на Портале.

68(2). При обращении за предоставлением государственной услуги в электронной форме гражданин использует электронную подпись в порядке, установленном законодательством. Перечень видов электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, в том числе с учетом права заявителя – физического лица использовать простую электронную подпись в соответствии с Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634.

(гл. 19(1) Административного регламента дополнена в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр; в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр)

Раздел III СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

{раздел III Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр; от 19.02.2014 № 20-мпр}

Глава 20. СОСТАВ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

69. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием, регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) принятие решения о назначении доплаты либо об отказе в назначении доплаты;

в) информирование гражданина либо его представителя о принятии решения о назначении доплаты либо об отказе в назначении доплаты;

г) выплата доплаты.

69(1). Предоставление государственной услуги организуется в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми министерство заключило в соответствии с законодательством соглашения о взаимодействии.

69(2). При предоставлении государственной услуги работниками многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляются следующие административные действия, в рамках оказания государственной услуги, а также иных государственных услуг, включенных в комплексный запрос, в соответствии с требованиями статьи 15.1 Федерального закона № 210-ФЗ:

а) информирование гражданина (его представителя) о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование граждан о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;

б) прием запросов граждан (их представителей) о предоставлении государственной услуги;

в) обработка заявления и представленных документов, в том числе комплексного запроса и направление заявлений, документов в органы, предоставляющие государственные услуги, с приложением комплексного запроса;

г) направление заявлений, документов в органы, предоставляющие государственные услуги, с приложением комплексного запроса;

д) выдача гражданину (его представителю) результата предоставления государственной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги.

69(3). В случае, если для получения государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, требуются сведения, документы и (или) информация, которые могут быть получены многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг только по результатам предоставления иных указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг, направление заявлений и документов в соответствующие органы, предоставляющие государственные услуги, органы, предоставляющие муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения многофункциональным центром таких сведений, документов и (или) информации. В указанном случае течение предусмотренных законодательством сроков предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, начинается не ранее дня получения заявлений и необходимых сведений, документов и (или) информации соответствующим органом, предоставляющим государственные услуги, органом, предоставляющим муниципальные услуги.

69(4). Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием региональной государственной информационной системы «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://38.gosuslugi.ru, а также официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://society.irkobl.ru, предусматривает выполнение следующих административных процедур (действий):

а) предоставление в установленном порядке информации гражданам (их представителям) и обеспечение доступа заявителя (его представителя) к сведениям о государственной услуге, порядке и сроках ее предоставления;

б) запись на прием в исполнительный орган, предоставляющий государственную услугу, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг для подачи запроса о предоставлении государственной услуги;

в) подача (формирование) гражданином (его представителем) запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также прием и регистрация таких запроса и документов исполнительным органом, предоставляющим государственную услугу (организацией);

г) получение гражданином (его представителем) сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

д) взаимодействие исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, в том числе порядок и условия такого взаимодействия;

е) получение гражданином (его представителем) результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом;

ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;

з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц;

и) иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи гражданина, использованной при обращении с запросом о предоставлении государственной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой исполнительным органом, предоставляющим государственную услугу, модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений с запросом о предоставлении государственной услуги и (или) предоставления такой услуги.

(п. 69(1)-69(4) Административного регламента дополнены в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр)

70.

(п. 70 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр)

Глава 21. ПРИЕМ, РЕГИСТРАЦИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ И ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

71. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление в учреждение запроса о предоставлении государственной услуги или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг запроса о предоставлении государственной услуги, в том числе комплексного запроса.

{абз.1 п.71 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр; от 28.06.2018 № 53-199/18-мпр}

Для получения доплаты гражданин или его представитель подает в учреждение заявление с приложением документов одним из следующих способов:

(абз.2 п.71 Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 28.06.2018 № 53-199/18-мпр)

а) путем личного обращения в учреждение. В этом случае копии с подлинников документов снимает специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов, и удостоверяет их при сверке с подлинниками. Подлинники документов возвращаются представившему их лицу в день обращения.

В отдельных случаях для приема граждан, признанных в установленном порядке инвалидами, осуществляется выход (выезд) специалиста учреждения к месту жительства гражданина;

{пп. «а» п. 71 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр; от 31.05.2016 № 79-мпр}

б) через организации почтовой связи. В этом случае документы представляются в копиях, заверенных нотариусом или должностным лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством на совершение нотариальных действий;

в) в форме электронных документов, которые передаются с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через региональную государственную информационную систему «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» (электронный адрес в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - http://38.gosuslugi.ru)». При подаче заявления и документов в электронной форме могут использоваться другие средства информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются Правительством Российской Федерации;

{пп. «в» п. 71 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр; от 27.03.2015 № 32-мпр}

г) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

{п.71 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 02.07.2015 № 97-мпр}

72. Специалист учреждения, работник многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов (далее - специалист) устанавливает:

{абз.1 п.72 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 29.09.2014 № 163-мпр; от 28.06.2018 № 53-199/18-мпр}

а) предмет обращения;

б) личность гражданина либо его представителя, проверяет документ, удостоверяющий личность (при подаче заявления лично);

в) наличие всех документов, предусмотренных настоящим административным регламентом;

{пп. «в» п.72 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр}

г) соответствие документов требованиям, указанным в пункте 39 настоящего административного регламента;

{пп. «д» п.72 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр}

По просьбе гражданина или его представителя специалист оказывает гражданину либо его представителю помощь в написании заявления.

{абз. 7 п.72 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр;

раздел III Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр}

{абз. 8 п.72 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр}

74. В день поступления заявление регистрируется специалистом в журнале регистрации заявлений на бумажном носителе (далее – журнал регистраций заявлений) или в электронной форме – электронном журнале, сформированном посредством сервиса автоматизированной информационной системы.

{пп. «д» п. 74 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр;

п.74 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 31.05.2016 № 79-мпр}

75. Журнал регистрации заявлений прошивается, пронумеровывается, скрепляется печатью учреждения. Журнал регистрации заявлений ведется ежегодно, последовательно, начиная с номера первого. Все исправления оговариваются «исправленному верить» и удостоверяются подписью руководителя управления министерства.

{п. 75 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

76. Днем обращения гражданина или его представителя считается дата регистрации в день поступления в учреждение заявления и документов.

{абз.1 п. 76 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

Днем обращения в случае подачи заявления и документов в форме электронных документов считается дата регистрации в учреждении заявления и документов, подписанных электронной подписью или подписанных лично гражданином в порядке, установленном пунктом 78 настоящего административного регламента.

{абз.2 п. 76 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр;

п.76 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр}

76(1). В случае подачи документов путем личного обращения копии с подлинников документов снимает специалист и удостоверяет их при сверке с подлинниками. Подлинники документов возвращаются представившему их лицу в день их представления.

Копия паспорта или иные документы, удостоверяющие личности граждан (иные основные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации), должны воспроизводить сведения о личности гражданина: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения и место рождения; отметки о регистрации гражданина по месту жительства и снятии его с регистрационного учета.

Копии иных документов должны воспроизводить всю информацию, содержащуюся в подлинниках документов, за исключением обложек документов.

{п. 76(1) Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 02.07.2015 № 97-мпр}

77. Гражданину либо его представителю, подавшему заявление и документы лично, выдается расписка-уведомление с указанием даты и номера заявления в журнале регистрации заявлений. Расписка-уведомление о регистрации заявления в журнале регистрации заявлений, направленного через организации почтовой связи, не выдается.

{абз. 1 п. 77 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 02.07.2015 № 97-мпр}

{абз. 2 п.77 Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр}

78. В случае если заявление и документы поданы в форме электронных документов и подписаны электронной подписью, решение о назначении доплаты либо об отказе в назначении доплаты принимается в порядке, установленном настоящим административным регламентом.»;

{п.78 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 22.07.2013 № 130-мпр}

78(1). В случае если заявление и документы не подписаны электронной подписью, заявителю или его представителю не позднее одного рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в форме электронного документа, учреждением для сверки документов и подписания заявления направляется приглашение на личный прием, в котором указываются дата (с учетом того, что личный прием должен состояться не позднее 5 рабочих дней, следующих за днем поступления заявления в форме электронного документа), время приема, адрес учреждения и кабинет (при наличии), перечень необходимых документов и контактный телефон специалиста учреждения.

Приглашение на прием направляется с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на адрес электронной почты, с которого поступили заявление и документы в форме электронных документов

{п.78(1) Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 06.03.2019 № 53-49/19-мпр;

п.78(2)Административного регламента утратил силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 06.03.2019 № 53-49/19-мпр

78(3). Заявление и документы, поданные в форме электронных документов, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семей, оставляется без ответа.

{абз.1 п. 78(3) Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

В этом случае гражданину либо его представителю с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на адрес электронной почты, с которого поступили документы, в день их поступления направляется уведомление об отказе в их приеме с указанием причин отказа и сообщением о недопустимости злоупотребления правом.

{абз.2 п. 78(3) Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр}

78(4). В случае если заявление и документы не подписаны электронной подписью, заявителю или его представителю не позднее одного рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в форме электронного документа, учреждением для сверки документов и подписания заявления направляется приглашение на личный прием, в котором указываются дата (с учетом того, что личный прием должен состояться не позднее 5 рабочих дней, следующих за днем поступления заявления в форме электронного документа), время приема, адрес учреждения и кабинет (при наличии), перечень необходимых документов и контактный телефон специалиста учреждения.

{п.78(4) Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр; от 06.03.2019 № 53-49/19-мпр}

78 (5). Общий срок приема, регистрации заявления и документов составляет не более 30 минут.

{п.78.1-78.5 Административного регламента дополнены в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр}

78(6). Порядок приема заявления и документов, установленный настоящей главой, применяется при подаче заявления и документов через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивает прием заявления и документов от гражданина либо его представителя и в течение 1 рабочего дня направляет их в расположенное по месту жительства гражданина учреждение в порядке, установленном соглашением о взаимодействии.

{абз.2 п. 78(6) Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр;

п. 78(6) Административного регламента дополнен в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19.02.2014 № 20-мпр}

Глава 21(1). ФОРМИРОВАНИЕ И НАПРАВЛЕНИЕ МЕЖВЕДОМСТВЕННЫХ ЗАПРОСОВ В ОРГАНЫ (ОРГАНИЗАЦИИ), УЧАСТВУЮЩИЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

78(7). Непредставление заявителем или его представителем документа, указанного в пункте 40 настоящего административного регламента, не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

78(8). В случае непредставления заявителем или его представителем указанного документа и в целях получения информации, необходимой для назначения доплаты гражданам, указанным в подпункте 2 пункта 4(1) настоящего административного регламента, сведения, содержащиеся в них, должны быть получены учреждением в рамках межведомственного информационного взаимодействия с Пенсионным фондом Российской Федерации.

Заявитель вправе самостоятельно получить соответствующие сведения в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации и представить их в учреждение.

78(9). В целях получения документа, указанного в пункте 40 настоящего административного регламента, учреждение в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя или его представителя формирует и направляет межведомственные запросы в соответствии с законодательством.

78(10). Межведомственный запрос направляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и, при наличии технической возможности, с использованием Портала, а в случае отсутствия доступа к этой системе – на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

78(11). Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении сведений, указанных в пункте 40 настоящего административного регламента, для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.

{гл.21(1) Административного регламента дополнена в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 06.03.2019 № 53-49/19-мпр

Глава 22. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О НАЗНАЧЕНИИ ДОПЛАТЫ ЛИБО ОБ ОТКАЗЕ В НАЗНАЧЕНИИ ДОПЛАТЫ

79. Учреждение в течение 5 календарных дней со дня обращения гражданина либо его представителя производит проверку заявления и документов и направляет их в министерство для принятия решения о назначении доплаты либо об отказе в назначении доплаты.

{п.79 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр; от 29.09.2014 № 163-мпр}

80. Министерство на основании заявления и документов принимает решение о назначении доплаты либо об отказе в назначении доплаты.

81. Решение о назначении доплаты или об отказе в назначении доплаты принимается и оформляется в виде правового акта министерства не позднее 20 календарных дней со дня обращения гражданина.

82. Основания для отказа в назначении доплаты указаны в пункте 45 настоящего административного регламента.

83. При принятии решения о назначении доплаты на гражданина оформляется дело, подлежащее хранению в установленном порядке.

84. Правовой акт министерства о назначении доплаты подшивается в дело гражданина.

Глава 23. ИНФОРМИРОВАНИЕ ГРАЖДАНИНА ЛИБО ЕГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ  О ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЯ О НАЗНАЧЕНИИ ДОПЛАТЫ ЛИБО ОБ ОТКАЗЕ В НАЗНАЧЕНИИ ДОПЛАТЫ

{наименование гл.23 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр}

85. Министерство в течение 5 календарных дней со дня принятия решения о назначении доплаты или об отказе в назначении доплаты направляет гражданину либо его представителю письменное уведомление о принятом решении. В случае отказа в назначении доплаты излагаются его причины.

{п. 85 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр}

86. В уведомлении о принятом решении указывается:

а) наименование органа;

б) дата и исходящий номер;

в) адрес, фамилия, имя и (если имеется) отчество гражданина;

г) основания назначения выплаты или отказа в назначении доплаты;

д) срок, с которого назначена доплата, в случае принятия решения о назначении доплаты.

Глава 24. ВЫПЛАТА ДОПЛАТЫ

87. Доплата предоставляется в размере, установленном Законом Иркутской области от 18 июля 2008 № 49-оз «О дополнительном ежемесячном материальном обеспечении отдельных категорий граждан в Иркутской области».

{п.87 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр; от 06.03.2019 № 53-49/19-мпр}

88. Размер доплаты ежегодно индексируется исходя из уровня инфляции в соответствии с законодательством Российской Федерации на соответствующий финансовый год.

89. Доплата назначается гражданину со дня подачи заявления.

Доплата гражданам, удостоенным звания Героя Российской Федерации, назначается со дня присвоения звания Героя Российской Федерации, но не ранее шести месяцев со дня обращения.

90. Выплата доплаты осуществляется до 15-го числа каждого месяца через организации федеральной почтовой связи, банки или иные кредитные организации либо через иные организации, осуществляющие доставку доплаты, по выбору гражданина.

Способ выплаты доплаты указывается гражданином в заявлении.

Изменение способа выплаты доплаты производится путем подачи гражданином заявления в учреждение одним из способов, указанных в пункте 71 настоящего административного регламента.

{абз.3 п. 90 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

91. Выплата доплаты прекращается в следующих случаях:

а) смерть гражданина, признание его безвестно отсутствующим, объявление его умершим в установленном порядке;

б) прекращение выплаты страховой пенсии по инвалидности - для граждан, получающих страховую пенсию по инвалидности;

{пп. «б» п. 91 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 27.03.2015 № 32-мпр; от 06.03.2019 № 53-49/19-мпр}

в) лишение гражданина в установленном законодательством порядке государственных наград и званий, указанных в пункте 4 настоящего административного регламента;

г) переезд гражданина за пределы Иркутской области на постоянное место жительства.

92. При наступлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты доплаты, выплата доплаты прекращается с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства.

93. Гражданин обязан в течение десяти календарных дней извещать учреждение о наступлении обстоятельств, влекущих за собой прекращение выплаты доплаты.

(п. 93 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр; от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр)

Раздел IV ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

{наименование раздела 4 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 22.07.2013 № 130-мпр; от 19.02.2014 № 20-мпр}

Глава 25. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ И ИСПОЛНЕНИЕМ ПОЛОЖЕНИЙ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА И ИНЫХ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ, УСТАНАВЛИВАЮЩИХ ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, А ТАКЖЕ ПРИНЯТИЕМ РЕШЕНИЙ В РАМКАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

{наименование гл.25 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 29.09.2014 № 163-мпр}

94. Основными задачами текущего контроля являются:

а) обеспечение своевременного и качественного предоставления государственной услуги;

б) выявление нарушений в сроках и качестве предоставления государственной услуги;

в) выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению государственной услуги;

г) принятие мер по надлежащему предоставлению государственной услуги.

95. Текущий контроль за исполнением настоящего административного регламента осуществляется руководителем учреждения и представляет собой рассмотрение отчетов специалистов учреждения, а также рассмотрение жалоб граждан.

{п.95 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 29.09.2014 № 163-мпр}

96. Текущий контроль осуществляется постоянно.

Глава 26. ПОРЯДОК И ПЕРИОДИЧНОСТЬ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЛАНОВЫХ И ВНЕПЛАНОВЫХ ПРОВЕРОК ПОЛНОТЫ И КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПОЛНОТОЙ И КАЧЕСТВОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

{наименование гл. 26 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22.07.2013 № 130-мпр}

97. Проверки за порядком предоставления государственной услуги бывают плановыми и внеплановыми.

Периодичность проведения проверок за порядком предоставления государственной услуги носит плановый характер (осуществляется на основании планов работы) и внеплановый характер (при выявлении фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги, в том числе по конкретному обращению гражданина).

{абз.2 п. 97 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

98. Для проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги актом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие министерства.

По результатам проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги оформляется акт проверки, который подписывается членами комиссии.

Срок проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги и оформления акта составляет 30 календарных дней со дня начала проверки, указанного в акте о назначении проверки.

{абз.3 п.98 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр}

Глава 27. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ), ПРИНИМАЕМЫЕ (ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЕ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

{наименование гл. 27 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

99. Обязанность соблюдения положений настоящего административного регламента закрепляется в должностных инструкциях специалистов учреждений.

{п. 99 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

100. При выявлении нарушений прав граждан в связи с исполнением настоящего административного регламента виновные в нарушении специалисты учреждения привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

{п. 100 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр}

Глава 28. ПОЛОЖЕНИЯ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ И ФОРМАМ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ СО СТОРОНЫ ГРАЖДАН, ИХ ОБЪЕДИНЕНИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ

101. Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

102. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется в соответствии с законодательством.

Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК

ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, ОРГАНИЗАЦИЙ, УКАЗАННЫХ В ЧАСТИ 1.1 СТАТЬИ 16 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОТ 27 ИЮЛЯ 2010 ГОДА № 210-ФЗ «ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ», А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ, РАБОТНИКОВ

Глава 29. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ ЛИЦ ОБ ИХ ПРАВЕ НА ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И (ИЛИ) РЕШЕНИЙ, ПРИНЯТЫХ (ОСУЩЕСТВЛЕННЫХ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

103. Заявители (их представители) (далее – заинтересованные лица) вправе обжаловать решения и действия (бездействие) министерства, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее в настоящем разделе – многофункциональный центр), организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области, работников, принимаемые (совершаемые) в рамках предоставления государственной услуги.

104. Заинтересованное лицо может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона № 210-ФЗ;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

в) требование у заинтересованного лица документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги, у заинтересованного лица;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Иркутской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

е) затребование с заинтересованного лица при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;

ж) отказ министерства, должностного лица министерства, учреждения, специалиста учреждения, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

и) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Иркутской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

к) требование у заинтересованного лица при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

Глава 30. ОРГАНЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР, ОРГАНИЗАЦИИ, УКАЗАННЫЕ В ЧАСТИ 1.1 СТАТЬИ 16 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 210-ФЗ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ГРАЖДАНСКИЕ СЛУЖАЩИЕ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ, РАБОТНИКИ, УПОЛНОМОЧЕННЫЕ НА РАССМОТРЕНИЕ ЖАЛОБЫ, КОТОРЫМ МОЖЕТ БЫТЬ НАПРАВЛЕНА ЖАЛОБА ЗАЯВИТЕЛЯ В ДОСУДЕБНОМ (ВНЕСУДЕБНОМ) ПОРЯДКЕ

105. Жалобы на решения и действия (бездействие) министерства, его должностных лиц, учреждения, руководителя учреждения, специалистов учреждения подаются в министерство.

Жалобы на решения и действия (бездействие) министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области подаются в Правительство Иркутской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра.

Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются в министерство экономического развития Иркутской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.

106. Жалобы на решения и действия (бездействие) министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области рассматриваются Правительством Иркутской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие) министерства, его должностного лица, учреждения, руководителя учреждения, специалистов учреждения рассматриваются министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, или уполномоченным им на рассмотрение жалоб должностным лицом.

Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра рассматриваются министерством экономического развития Иркутской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра рассматриваются руководителем этого многофункционального центра.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, рассматриваются руководителям этих организаций.

Глава 31. СПОСОБЫ ИНФОРМИРОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ О ПОРЯДКЕ ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ, В ТОМ ЧИСЛЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ РЕГИОНАЛЬНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ «РЕГИОНАЛЬНЫЙ ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ» В ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СЕТИ «ИНТЕРНЕТ»

107. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заинтересованные лица могут получить:

а) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых министерством;

б) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://society.irkobl.ru;

в) в региональной государственной информационной системе «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://38.gosuslugi.ru;

г) в многофункциональном центре.

108. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:

а) при личном обращении, в том числе в ходе личного приема заявителя:

в министерство по адресу: 664025, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2; телефон (факс): (3952) 33-33-31;

в Правительство Иркутской области по адресу: 664027, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Ленина, 1А;

в многофункциональный центр по адресу: 664056, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Мухиной, 2А;

б) через организации почтовой связи:

в министерство по адресу: 664025, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2;

в Правительство Иркутской области по адресу: 664027, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Ленина, 1А;

в многофункциональный центр по адресу: 664056, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Мухиной, 2А;

в) с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:

электронная почта: obl_sobes@sobes.admirk.ru;

официальный сайт министерства: http://society.irkobl.ru;

официальный сайт многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг по адресу: мфц38.рф;

г) через региональную государственную информационную систему «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://38.gosuslugi.ru;

д) через портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

е) через многофункциональный центр.

Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо региональной государственной информационной системы «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://38.gosuslugi.ru, а также может быть принята при личном приеме заинтересованного лица.

109. Прием жалоб в письменной форме также осуществляется в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заинтересованное лицо подавало запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заинтересованным лицом получен результат указанной государственной услуги).

Прием жалоб осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.

110. Жалоба может быть подана при личном приеме. Прием граждан в министерстве осуществляет министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, в случае его отсутствия – заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.

111. Прием граждан министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области проводится по предварительной записи, которая осуществляется по телефону (3952) 25-33-07.

112. При личном приеме заинтересованное лицо предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;

б) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

113. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Глава 32. ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ, РЕГУЛИРУЮЩИХ ПОРЯДОК ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА, ОРГАНИЗАЦИЙ, УКАЗАННЫХ В ЧАСТИ 1.1 СТАТЬИ 16 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 210-ФЗ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ, РАБОТНИКОВ

114. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц регулируется следующими нормативными правовыми актами:

а) Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31);

б) постановление Правительства Иркутской области от 28 сентября 2012 года № 526-пп «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Иркутской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг при предоставлении государственных услуг Иркутской области» (Областная, 2012, 15 октября).

115. Информация, указанная в пункте 114 настоящего административного регламента размещена в региональной государственной информационной системе «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://38.gosuslugi.ru.»

(п. 115 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 09.12.2019 № 53-314/19-мпр)

(раздел 5 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 28.06.2018 № 53-199/18-мпр; от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр)

Министр социального развития

опеки и попечительства

Иркутской области

В.А. Родионов

Приложение 1

к административному регламенту предоставления

государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной

доплаты к страховой пенсии отдельным категориям граждан»

ПЕРЕЧЕНЬ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

№ п/п

Наименование государственного учреждения Иркутской области

Обслуживаемая территория

Адрес

Телефон

Электронная почта

1.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Аларскому району»

Аларский район

669452, Иркутская область, п. Кутулик, ул. Советская, д. 36

(39564)

371-39,

372-39

ala_kutulik@mail.ru

2.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Ангарскому району»

Ангарский городской округ

665821, Иркутская область, г. Ангарск, ул. Коминтерна, 41

(3955)

52-38-61

angarsk-umsr@rambler.ru

3.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Балаганскому району»

Балаганский район

666391, Иркутская область, Балаганский район, п. Балаганск, ул. Юбилейная, д. 9

(39548)

50-3-61

udsznbalagansk@yandex.ru

4.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Баяндаевскому району»

Баяндаевский район

669120, Иркутская область, Баяндаевский район, с. Баяндай,
ул. Некунде, д. 131

(39537)

9-12-39,

9-12-23,

9-13-07

uszn226@mail.ru

5.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Бодайбинскому району»

Бодайбинский район

666901, Иркутская область, г. Бодайбо, ул. Октябрьская,
д. 21А

(39561) 5-10-22,

5-10-30

bodaibo-uszn@yandex.ru

6.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Боханскому району»

Боханский район

669311, Иркутская область, Боханский район, п. Бохан,
ул. Ленина, д. 27

(39538)

251-91,

253-08

bohansobes@rambler.ru

7.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Братскому району»

Братский район (за исключением города Братска)

665708, Иркутская область, г. Братск,
ул. Пионерская, д. 7

(3953)

45-92-79,

45-63-28,

45-60-80

uszn-bratsk@yandex.ru

8.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Зиме и Зиминскому району»

Зиминский район, город Зима

665388, Иркутская область, г. Зима, Ангарский микрорайон, д. 42, а/я 105

(39554)

3-13-13.

3-27-98,

3-27-03

zima@sobes.admirk.ru

9.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Братску»

город Братск

665708, Иркутская область, г. Братск,
ул. Южная, д. 81

(3953)

45-67-22,

45-00-84

priemnaya@bratsk-szn.ru

10.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения

по городу Иркутску»

город Иркутск, Ленинский округ

664040, г. Иркутск,
ул. Розы Люксембург, д. 184

(3952)

44-82-80,

44-82-95

irkutsk@sobes.admirk.ru

город Иркутск, Правобережный округ, Октябрьский округ

664025, г. Иркутск,
ул. Чкалова, д. 37

(3952)

21-72-84,

20-39-07

irkutsk@sobes.admirk.ru

город Иркутск, Свердловский округ

664043, г. Иркутск,
бул. Рябикова, д. 22А

(3952)

30-10-32,

30-63-78

irkutsk@sobes.admirk.ru

11.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Саянску»

город Саянск

666304, Иркутская область, г. Саянск, мкр. Олимпийский,
д. 30.

Почтовый адрес: 666303, г. Саянск, а/я 248

(39553)

5-58-33

sayansk@sobes.admirk.ru

12.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Тулуну и Тулунскому району»

Тулунский район, город Тулун

665253, Иркутская область, г. Тулун,
ул. Чкалова, д. 35А

(39530)

39-5-30,

47-2-84

tulunrs@yandex.ru

13.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Жигаловскому району»

Жигаловский район

666402, Иркутская область, п. Жигалово, ул. Партизанская, д. 56

(39551)

3-14-60,

3-13-78

zhig-szn@yandex.ru

14.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Заларинскому району»

Заларинский район

666322, Иркутская область, Заларинский район, п. Залари,
ул. Ленина, д. 101Г

(39552)

2-15-72,

2-13-90

soczashitzalari@mail.ru

15.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Иркутскому району»

Иркутский район (за исключением города Иркутска)

664056, г. Иркутск,
ул. Академическая,
д. 74

(3952)

52-66-13,

52-66-01

irkutskiy@sobes.admirk.ru

16.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Казачинско-Ленскому району»

Казачинско-Ленский район

666504, Иркутская область,
Казачинско-Ленский район,
п. Магистральный,
ул. 17 съезда ВЛКСМ, д. 16

(39562)

4-15-52,

4-14-00

umsrop.kazlensk@rambler.ru

17.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Качугскому району»

Качугский район

666203, Иркутская область, Качугский район, пос. Качуг,
ул. Ленских событий, д. 26

(395-40)

31-7-35,

31-2-07

kachug@sobes.admirk.ru

18.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Киренскому району и Катангскому району»

Киренский район

666703, Иркутская область, г. Киренск, ул. Галата и Леонова, д. 9

(39568)

4-39-82

kir.uszn@mail.ru

Катангский район

666611, Иркутская область, Катангский район, с. Ербогачен, ул. Чкалова, д. 11

(39560)

21-380

kir.uszn@mail.ru

19.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Куйтунскому району»

Куйтунский район

665302, Иркутская область, п. Куйтун,
ул. Лизы Чайкиной,
д. 3

(39536)

5-19-11,

5-14-69

kuitun-szn@mail.ru

20.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по
Мамско-Чуйскому району»

Мамско-Чуйский район

666811, Иркутская область, п. Мама,
ул. Первомайская,
д. 10

(39569)

2-17-90

depsozmam@mail.ru

21.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Нижнеилимскому району»

Нижнеилимский район

665653, Иркутская область,
г. Железногорск-Илимский, квартал 8, д. 1а

(39566)

3-34-58,

3-07-10

zhel_dszn@mail.ru

22.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Нижнеудинскому району»

Нижнеудинский район, г. Нижнеудинск

665106, Иркутская область,
г. Нижнеудинск,
ул. Ф.Энгельса, д. 13

(39557)

7-25-94,

7-06-46

uczn-nizhneudinsk@yandex.ru

23.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Нукутскому району»

Нукутский район

669401, Иркутская область, Нукутский
р-н, п. Новонукутский, ул. Чехова, д. 26

(39549)

210-56

nuk-oszn@mail.ru

24.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Ольхонскому району»

Ольхонский район

666130, Иркутская область, с. Еланцы,
ул. Бураева, д. 6

(39558)

52-1-75

dszn-olhon@mail.ru

25.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Осинскому району»

Осинский район

669200, Иркутская область, с. Оса,
ул. Набережная, д. 48б

(39539)

3-17-54,

3-12-53

osa-sobes@mail.ru

26.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Слюдянскому району»

Слюдянский район

665904, Иркутская область, г. Слюдянка, ул. Советская, д. 34

(39544)

5-21-33,

5-11-29

ya.sluddszn@yandex.ru

27.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Тайшетскому району»

Тайшетский район

665003, Иркутская область, г. Тайшет, Пахотищева микрорайон, д. 24Н

(39563)

2-69-12,

2-69-20,

2-69-29,

2-67-51

dszn-taishet@yandex.ru

28.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу
Усолье-Сибирское и Усольскому району»

Усольский район, город Усолье-Сибирское

665452, Иркутская область,
г. Усолье-Сибирское, ул. Богдана Хмельницкого, д. 32

(39543)

603-10,

675-86,

632-51

udszn@irmail.ru

29.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу
Усть-Илимску и Усть-Илимскому району»

Усть-Илимский район, город Усть-Илимск

666684, Иркутская область,
г. Усть-Илимск,
пр. Дружбы народов, д. 46

(39535)

3-65-88,

3-64-94

udszn@mail.ru

30.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Усть-Кутскому району»

Усть-Кутский район

666781, Иркутская область, г. Усть-Кут, ул. Речников, д. 5

(39565)

5-70-00,

5-87-03

ust-kut@sobes.admirk.ru

31.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по
Усть-Удинскому району»

Усть-Удинский район

666352, Иркутская область,
Усть-Удинский район,
р.п. Усть-Уда,
ул. Пушкина, д. 9

(39545)

319-45,

321-21

ust-uda_sobes@mail.ru

32.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Черемхово, Черемховскому району и городу Свирску»

Черемховский район, город Черемхово, город Свирск

665415, Иркутская область, г. Черемхово, ул. Ленина, д. 18

(39546)

5-07-84,

5-08-24,

5-14-13

cheremhovo@sobes.admirk.ru

33.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Чунскому району»

Чунский район

665513, Иркутская область, Чунский район, р.п. Чунский, ул. Фрунзе, д. 15Б

(39567)

2-12-62,

2-14-28

chunskiy@sobes.admirk.ru

34.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Шелеховскому району»

Шелеховский район

666034, Иркутская область, г. Шелехов, квартал 1, д. 10

(39550)

4-14-10,

4-35-36

shelehov@sobes.admirk.ru

35.

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Эхирит-Булагатскому району»

Эхирит-Булагатский район

669001, Иркутская область,
Эхирит-Булагатский район,
п. Усть-Ордынский, ул. Ленина, д. 8

(39541)

3-22-07,

3-07-85,

3-23-81

uszn_eh@mail.ru

».

(приложение 1 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 29.09.2014 № 163-мпр; от 27.03.2015 № 32-мпр; от 01.02.2017 № 19-мпр; от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр)

приложение 2 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29.09.2014 № 163-мпр; от 27.03.2015 № 32-мпр; утратило силу в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17.06.2019 № 53-219/19-мпр)

Приложение 3

к административному регламенту предоставления

государственной услуги «Назначение и выплата

дополнительного ежемесячного материального

обеспечения отдельным категориям граждан»

Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по

Ф.И.О. заявителя

Адрес заявителя

Тип, серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего личность, кем выдан

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу назначить (перерасчитать/возобновить):

Государственная услуга

Нормативно-правовой документ

Статус, Ф.И.О. льготодержателя, дата рождения

Категория льготодержателя

Адрес регистрации льготодержателя, вид регистрации

Прошу перечислять денежные средства в соответствии со следующими реквизитами:

Ф.И.О. получателя

Наименование организации, БИК, ИНН/КПП

На почту, на расчетный счет

Я ознакомился(ась) с обстоятельствами, влекущими изменение (прекращение) предоставления государственной услуги, и обязуюсь своевременно извещать об их наступлении.

Даю согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и передачу моих персональных данных, хранящихся в моем выплатном деле, в целях реализации мер социальной поддержки с даты подписания данного заявления до его письменного отзыва.

Дата

Подпись заявителя

---------------------------------------------------------------------------

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ №

Заявление и документы по перечню принял:

№ п/п

Наименование документов

Лицо, указанное в документе

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Дата

Подпись ответственного лица

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ №

Заявление и документы по перечню принял:

№ п/п

Наименование документов

Лицо, указанное в документе

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Дата

Подпись ответственного лица».

{приложение 3 Административного регламента в редакции приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 21.12.2012 № 326-мпр; от 27.03.2015 № 32-мпр; от 02.07.2015 № 97-мпр;от 09.12.2019 № 53-314/19-мпр)