Основная информация
Дата опубликования: | 23 апреля 2020г. |
Номер документа: | RU24000202000580 |
Текущая редакция: | 2 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Красноярский край |
Принявший орган: | Министерство социальной политики Красноярского края |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 23.04.2020 № 7-Н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ НА РЕБЕНКА В ВОЗРАСТЕ ОТ ТРЕХ ДО СЕМИ ЛЕТ ВКЛЮЧИТЕЛЬНО
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Указом Президента Российской Федерации от 20.03.2020 № 199 «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей», постановлением Правительства Российской Федерации от 31.03.2020 № 384 «Об утверждении основных требований к порядку назначения и осуществления ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, примерного перечня документов (сведений), необходимых для назначения указанной ежемесячной выплаты, и типовой формы заявления о ее назначении», постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п «Об утверждении государственной программы Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан», постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края, случаев и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, разработанных органами исполнительной власти Красноярского края», пунктами 1.1, 3.1, 3.28, 4.3 Положения о министерстве социальной политики Красноярского края, утвержденного Постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края», ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно (прилагается).
2. Контроль за исполнением приказа возлагаю на заместителя министра социальной политики Красноярского края Д.В. Богданова.
3. Опубликовать приказ на «Официальном интернет-портале правовой информации Красноярского края» (www.zakon.krskstate.ru).
4. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
Министр социальной
политики края
И.Л. Пастухова
Приложение
к Приказу
министерства социальной
политики края
от 23.04.2020 № 7-Н
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ НА РЕБЕНКА В ВОЗРАСТЕ ОТ ТРЕХ ДО СЕМИ ЛЕТ ВКЛЮЧИТЕЛЬНО
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно (далее - Административный регламент, государственная услуга, министерство), определяет стандарт, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги.
2. Государственная услуга предоставляется министерством через краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения» и его территориальные отделения (далее – уполномоченное учреждение).
Круг заявителей
3. Заявителями на получение государственной услуги являются один из родителей или иной законный представитель ребенка, являющийся гражданином Российской Федерации и проживающий на территории Красноярского края (далее – заявители), если размер среднедушевого дохода семьи не превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленную по соответствующей группе территорий Красноярского края за второй квартал года, предшествующего году обращения за назначением ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно.
В случае наличия в семье нескольких детей в возрасте от трех до семи лет включительно ежемесячная выплата осуществляется на каждого ребенка.
Ежемесячная денежная выплата на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно не назначается, если ребенок находится на полном государственном обеспечении, а также в случае лишения получателя ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно родительских прав в отношении ребенка, на которого осуществляется указанная выплата.
Заявители могут участвовать в отношениях, связанных с получением государственной услуги, через уполномоченного ими на основании доверенности представителя (далее – уполномоченный представитель).
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
4. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством, уполномоченным учреждением, краевым государственным бюджетным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - КГБУ «МФЦ»).
Информирование граждан о предоставляемой государственной услуге осуществляется:
1) при личном обращении в министерство, уполномоченное учреждение, КГБУ «МФЦ»;
2) посредством размещения информации на информационных стендах в помещениях министерства, уполномоченного учреждения, КГБУ «МФЦ» на официальных сайтах министерства, уполномоченного учреждения, КГБУ «МФЦ», в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и на краевом портале государственных и муниципальных услуг;
4) посредством размещения информации в средствах массовой информации, издания информационных брошюр, буклетов, иной печатной продукции;
5) посредством направления ответов на письменные обращения граждан.
5. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальных сайтах министерства, уполномоченного учреждения, КГБУ «МФЦ», в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», краевом портале государственных и муниципальных услуг, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается следующая информация:
сведения о графике (режиме) работы, месте нахождения, телефонах министерства, уполномоченного учреждения, КГБУ «МФЦ»;
информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги;
формы заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Перечень территориальных отделений уполномоченного учреждения размещен на официальном сайте министерства: https://www.szn24.ru.
6. Информация для граждан по предоставлению государственной услуги размещена:
1) на сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.szn24.ru.;
2) на сайте КГБУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.24mfc.ru.;
3) на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) - www.gosuslugi.ru, краевом портале государственных и муниципальных услуг Красноярского края - https://www.gosuslugi.krskstate.ru.
II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Наименование государственной услуги
7. Наименование государственной услуги - государственная услуга по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно (далее – ежемесячная выплата).
Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу
8. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченным учреждением через его территориальные отделения в части приема документов, назначения и выплаты (далее – орган, предоставляющий государственную услугу). КГБУ «МФЦ» участвует в предоставлении государственной услуги в части приема документов и передачи их для рассмотрения в уполномоченное учреждение (его территориальное отделение).
Орган, предоставляющий государственные услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ).».
Результат предоставления государственной услуги
9. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление (отказ в предоставлении) ежемесячной выплаты.
Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи
(направления) документов, являющихся результатом
предоставления государственной услуги, срок исправления
ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом
предоставления государственной услуги
10. Ежемесячная выплата осуществляется с даты достижения ребенком возраста трех лет, но не ранее 1 января 2020 года, до достижения ребенком возраста восьми лет. Назначение ежемесячной выплаты в очередном году осуществляется по истечении 12 месяцев со дня предыдущего обращения.
Решение о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной выплаты принимается уполномоченным учреждением в течение 10 рабочих дней со дня приема заявления. Срок принятия решения о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной выплаты приостанавливается в случае непоступления документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия. При этом решение о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной выплаты выносится в течение 20 рабочих дней со дня приема заявления.
В случае принятия решения об отказе в назначении ежемесячной выплаты заявителю (уполномоченному представителю) в срок, не превышающий 1 рабочий день со дня принятия такого решения, уполномоченным учреждением направляется уведомление с указанием аргументированного обоснования и порядка его обжалования.
Уведомление об отказе в назначении ежемесячной выплаты направляется заявителю (уполномоченному представителю) уполномоченным учреждением на адрес электронной почты или на адрес места проживания, указанные в заявлении.
11. При личном обращении заявителя (уполномоченного представителя) в КГБУ «МФЦ» с заявлением и документами, удостоверяющими личность заявителя (уполномоченного представителя), документами о рождении, усыновлении ребенка (при рождении ребенка за пределами Российской Федерации), документами, подтверждающими наличие и размер доходов, предусмотренных абзацами седьмым - девятым пункта 15 Административного регламента, КГБУ «МФЦ»:
(абзац 1 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
осуществляет прием и регистрацию поступившего заявления о назначении ежемесячной выплаты, документов, удостоверяющих личность заявителя (уполномоченного представителя), и документов о рождении, усыновлении ребенка (при рождении ребенка за пределами Российской Федерации), документов, подтверждающих наличие и размер доходов, предусмотренных абзацами седьмым - девятым пункта 15 Административного регламента в день их поступления в многофункциональный центр;
(абзац 2 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
направляет представленное заявление о назначении ежемесячной выплаты с прилагаемыми к нему документами в уполномоченное учреждение не позднее рабочего дня, следующего за днем их приема многофункциональным центром.
12. Ежемесячная выплата выплачивается заявителям уполномоченным учреждением через кредитные организации или через отделения почтовой связи, указанные в заявлении, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении ежемесячной выплаты, а в дальнейшем – ежемесячно не позднее 26 числа текущего месяца.
13. Срок исправления ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет 10 рабочих дней со дня регистрации в органе, предоставляющем государственную услугу, заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных им документах.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
предоставление государственной услуги
14. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на сайте министерства в сети Интернет: https://szn24.ru/node/14706
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, подлежащих
предоставлению заявителем, способы их получения
заявителем, в том числе в электронной форме,
порядок их представления
15. При личном обращении заявителя (уполномоченного представителя) за предоставлением государственной услуги в КГБУ «МФЦ» или в уполномоченное учреждение представляются:
заявление;
документы, удостоверяющими личность заявителя (уполномоченного представителя);
документы о рождении, усыновлении ребенка (при рождении ребенка за пределами Российской Федерации).
Заявление подается в соответствии с типовой формой, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 31.03.2020 № 384 «Об утверждении основных требований к порядку назначения и осуществления ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, примерного перечня документов (сведений), необходимых для назначения указанной ежемесячной выплаты, и типовой формы заявления о ее назначении», с указанием сведений о реквизитах счета в кредитной организации заявителя или номера отделения почтовой связи.
В случае если заявитель и (или) его супруг (супруга) является сотрудником учреждений и органов уголовно-исполнительной системы Российской Федерации, органов федеральной службы безопасности, органов государственной охраны, органов внутренних дел Российской Федерации, заявителем одновременно с заявлением представляются в уполномоченное учреждение документы, подтверждающие наличие и размер следующих видов дохода семьи, полученные в денежной форме:
(абзац введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
вознаграждение за выполнение трудовых или иных обязанностей, включая выплаты компенсационного и стимулирующего характера, вознаграждение за выполненную работу, оказанную услугу, совершение действия. При этом вознаграждение директоров и иные аналогичные выплаты, получаемые членами органа управления организации (совета директоров или иного подобного органа) - налогового резидента Российской Федерации, местом нахождения (управления) которой является Российская Федерация, рассматриваются как доходы, полученные от источников в Российской Федерации, независимо от места, где фактически исполнялись возложенные на этих лиц управленческие обязанности или откуда производилась выплата указанного вознаграждения;
(абзац введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
пенсии, пособия и иные аналогичные выплаты, полученные в соответствии с законодательством Российской Федерации и (или) законодательством субъекта Российской Федерации, актами (решениями) органов местного самоуправления;
(абзац введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
денежное довольствие (денежное содержание) военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов принудительного исполнения Российской Федерации, таможенных органов Российской Федерации и других органов, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрено прохождение государственной службы, связанной с правоохранительной деятельностью, а также дополнительные выплаты, имеющие постоянный характер, и продовольственное обеспечение (денежная компенсация взамен продовольственного пайка), установленные законодательством Российской Федерации (при наличии).
(абзац введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
В случае если заявление подано лицом (лицами), указанным (и) в абзаце пятом настоящего пункта, с использованием единого портала или краевого портала государственных и муниципальных услуг, заявитель в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления представляет в уполномоченное учреждение документы, подтверждающие наличие и размер доходов указанных лиц.
(абзац введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов, органов
местного самоуправления муниципальных образований
Красноярского края и иных органов, участвующих
в предоставлении государственных или муниципальных услуг,
и которые заявитель вправе представить, а также способы
их получения заявителями, в том числе в электронной
форме, порядок их представления
16. Документы (сведения), необходимые для назначения ежемесячной выплаты, примерный перечень которых утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 31.03.2020 № 384 «Об утверждении основных требований к порядку назначения и осуществления ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, примерного перечня документов (сведений), необходимых для назначения указанной ежемесячной выплаты, и типовой формы заявления о ее назначении», запрашиваются в течение 2 рабочих дней после приема и регистрации заявления о назначении ежемесячной выплаты уполномоченным учреждением в рамках межведомственного взаимодействия в органах и (или) организациях, в распоряжении которых они находятся и не истребуются уполномоченным учреждением у заявителя.
Непредставление заявителем документов, необходимых для назначения ежемесячной выплаты, примерный перечень которых утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 31.03.2020 № 384 «Об утверждении основных требований к порядку назначения и осуществления ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, примерного перечня документов (сведений), необходимых для назначения указанной ежемесячной выплаты, и типовой формы заявления о ее назначении» не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.
17. Орган, предоставляющий государственные услуги, не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края и организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ;
представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме заявления, необходимого для предоставления государственной услуги
18. Основание для отказа в приеме заявления:
заявление представлено не по форме, установленной типовой формой, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 31.03.2020 № 384 «Об утверждении основных требований к порядку назначения и осуществления ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, примерного перечня документов (сведений), необходимых для назначения указанной ежемесячной выплаты, и типовой формы заявления о ее назначении».
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
19. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
20. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
заявитель не относится к категории лиц, имеющих право на ежемесячную выплату;
непредставление заявителем сведений в соответствии с абзацами седьмым - девятым пункта 15 Административного регламента;
смерть ребенка;
размер среднедушевого дохода семьи превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленную по соответствующей группе территорий Красноярского края за второй квартал года, предшествующего году обращения за назначением ежемесячной выплаты;
наличие в заявлении недостоверных или неполных данных.
(пункт 20 изложен в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления
государственной услуги
21. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
22. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
23. Срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме в органе, предоставляющем государственную услугу, не должен превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса о предоставлении
государственной услуги,
в том числе в электронной форме
24. Регистрация заявления осуществляется в день его поступления в орган, предоставляющий государственную услугу, специалистом, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявления при предоставлении государственной услуги. В случае если заявление поступило в орган, предоставляющий государственную услугу, в нерабочее время (в том числе в праздничный или выходной день), то они регистрируются в первый рабочий день, следующий за днем его поступления.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам
для заполнения запросов о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
25. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий.
Помещения оборудуются пандусами, пассажирскими лифтами или подъемными платформами для обеспечения доступа инвалидов на креслах-колясках на этажи выше или ниже этажа основного входа в здание (первого этажа), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
В помещениях предоставления государственных услуг расположение интерьера, подбор и расстановка приборов и устройств, технологического и иного оборудования должно соответствовать пределам, установленным для зоны досягаемости заявителей, находящихся в креслах-колясках.
26. При невозможности создания в органе, предоставляющем государственную услугу, условий для его полного приспособления с учетом потребностей инвалидов, в нем проводятся мероприятия по обеспечению беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объекту с учетом разумного приспособления.
27. Для приема граждан, обратившихся за получением государственной услуги, выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Рабочее место специалистов оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными, с дублированием необходимой для инвалидов звуковой либо зрительной информации, или предоставлением текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.
28. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами, обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
Специалисты органа, предоставляющего государственную услугу, при необходимости оказывают инвалидам помощь, необходимую для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий.
29. В информационных терминалах (киосках) либо на информационных стендах размещаются сведения о графике (режиме) работы органа, предоставляющего государственную услугу, информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги, образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
30. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями. В местах ожидания предоставления государственной услуги предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты).
31. Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органа, предоставляющего государственную услугу.
32. При наличии на территории, прилегающей к местонахождению органа, предоставляющего государственную услугу, мест для парковки автотранспортных средств, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид». Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.
33. В органе, предоставляющем государственную услугу, обеспечивается:
допуск на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;
допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, установленных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
предоставление инвалидам по слуху услуги с использованием русского жестового языка, в том числе специалистами диспетчерской службы видеотелефонной связи для инвалидов по слуху Красноярского края.
Услуги диспетчерской службы для инвалидов по слуху предоставляет оператор-сурдопереводчик Красноярского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих», который располагается по адресу: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 40 (второй этаж). Контактная информация размещена на официальном сайте организации.
Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любом территориальном подразделении органа, предоставляющего государственную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ (далее - комплексный запрос)
34. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства, специалистов органа, предоставляющего государственную услугу или КГБУ «МФЦ» к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа, предоставляющего государственную услугу, либо структурных подразделений КГБУ «МФЦ» и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с сотрудниками органа, предоставляющего государственную услугу, либо структурных подразделений КГБУ «МФЦ» осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в орган, предоставляющий государственную услугу, КГБУ «МФЦ» заявления, необходимого для предоставления государственной услуги;
за получением в органе, предоставляющем государственную услугу, результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с сотрудниками органа, предоставляющего государственную услугу, структурных подразделений КГБУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в орган, предоставляющий государственную услугу, КГБУ «МФЦ» заявления, необходимого для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в органе, предоставляющем государственную услугу, - не более 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
35. Государственная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.
36. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
При предоставлении государственной услуги посредством «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)», краевого портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления, необходимого для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом, предоставляющим государственную услугу, заявления, необходимого для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи заявления, необходимого для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления, необходимого для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется простая электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ с одновременной дополнительной двухфакторной аутентификацией через смс-сообщение на личный телефон.
III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
37. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием заявления;
б) межведомственный запрос документов;
в) рассмотрение заявления и документов (сведений) для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
г) уведомление заявителя о принятом решении об отказе в предоставлении государственной услуги;
д) осуществление выплаты.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Прием заявления
38. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган, предоставляющий государственную услугу, заявления.
39. Заявление о назначении ежемесячной выплаты может быть подано заявителем или уполномоченным им на основании доверенности представителем:
а) на личном приеме в письменной форме на бумажном носителе;
б) почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения;
в) в виде электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или краевого портала государственных и муниципальных услуг.
Специалист органа, предоставляющего государственную услугу, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов:
проверяет реквизиты заявления на повторность;
производит регистрацию поступивших заявления в день их поступления в уполномоченное учреждение.
40. В ходе личного приема специалист органа, предоставляющего государственную услугу, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления, удостоверяется в правильности заполнения заявления, формирует личное дело, заносит в автоматизированную систему «Адресная социальная помощь» (далее - АСП) сведения о приеме заявления.
41. Заявители могут направить заявление в орган, предоставляющий государственную услугу, по почте. В случае направления заявления по почте установление личности заявителя, свидетельствование подлинности подписи заявителя на заявлении о назначении ежемесячной выплаты, осуществляются нотариусом или иным лицом в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
В случае направления документов, удостоверяющих личность заявителя (уполномоченного представителя), и документов о рождении, усыновлении ребенка (при рождении ребенка за пределами Российской Федерации) по почте копии документов заверяются организациями, выдавшими соответствующие документы, или нотариально.
Заявление о назначении ежемесячной выплаты, принятое посредством почтовой связи, регистрируется не позднее первого рабочего дня, следующего за днем его получения уполномоченным учреждением.
42. Подача заявления посредством «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или краевого портала государственных и муниципальных услуг осуществляется с использованием простой электронной подписи при условии, что личность заявителя установлена при личном приеме при выдаче ключа простой электронной подписи.
В случае поступления заявления в орган, предоставляющий государственную услугу, с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или краевого портала государственных и муниципальных услуг, специалист, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления, удостоверяется в правильности заполнения заявления, формирует личное дело, заносит в автоматизированную систему «Адресная социальная помощь» (далее - АСП) сведения о приеме заявления.
43. Результатом выполнения административной процедуры является прием заявления.
44. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления и внесение в автоматизированную систему делопроизводства.
Межведомственный запрос документов
45. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган, предоставляющий государственную услугу, заявления и документов.
46. Уполномоченное учреждение в течение 2 рабочих дней после приема и регистрации заявления о назначении ежемесячной выплаты запрашивает в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ сведения, необходимые для назначения ежемесячной выплаты.
47. Результатом выполнения административной процедуры является направление запроса в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
48. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка о направлении запроса в автоматизированной системе документооборота.
Рассмотрение заявления и документов (сведений) для установления
права заявителя на получение государственной
услуги и принятие решения о предоставлении (отказе
в предоставлении) государственной услуги
49. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов (сведений) специалисту органа, предоставляющего государственную услугу, ответственному в соответствии с должностным регламентом за принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю.
50. Специалист органа, предоставляющего государственную услугу, ответственный в соответствии с должностным регламентом за принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю, после поступления заявления и документов осуществляет проверку права заявителя на ежемесячную выплату в соответствии с действующим законодательством.
51. Решение о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной выплаты принимается уполномоченным учреждением в течение 10 рабочих дней со дня приема заявления. Срок принятия решения о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной выплаты приостанавливается в случае непоступления документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия. При этом решение о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной выплаты выносится в течение 20 рабочих дней со дня приема заявления.
52. Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю.
53. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является подписание руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, протокола о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.
Уведомление заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги
54. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
55. В случае принятия решения об отказе в назначении ежемесячной выплаты заявителю (уполномоченному представителю) в срок, не превышающий 1 рабочий день со дня принятия такого решения, уполномоченным учреждением направляется уведомление с указанием аргументированного обоснования и порядка его обжалования.
Уведомление об отказе в назначении ежемесячной выплаты направляется уполномоченным учреждением заявителю (уполномоченному представителю) на адрес электронной почты или на адрес места проживания, указанные в заявлении.
56. Результатом выполнения административной процедуры является подписание уведомления об отказе заявителю в назначении ежемесячной выплаты.
57. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является направление уведомления заявителю.
Направление электронных выплатных документов в кредитные организации, отделения почтовой связи
58. Основанием для начала административной процедуры является формирование уполномоченным учреждением выплатных документов.
59. Ежемесячная выплата выплачивается заявителям уполномоченным учреждением через кредитные организации или через отделения почтовой связи, указанные в заявлении, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении ежемесячной выплаты, а в дальнейшем – ежемесячно не позднее 26 числа текущего месяца.
60. Результатом выполнения административной процедуры является направление электронных поименных списков получателей с указанием счетов, открытых в Российских кредитных организациях и сумм, предусмотренных к выплате, а также направление электронных поименных ведомостей получателей через отделения почтовой связи с указанием сумм, предусмотренных к выплате.
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги
61. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган, предоставляющий государственную услугу, заявления заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных органом, предоставляющим государственную услугу, документах (далее - выданные документы), являющихся результатом предоставления государственной услуги.
Для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданном документе заявитель представляет в письменной форме:
1) заявление об исправлении допущенных опечаток и ошибок
в выданном документе (далее - заявление об исправлении ошибок);
2) выданный документ.
Заявление об исправлении ошибок представляется заявителем лично в орган, предоставляющий государственную услугу, в письменном виде.
Заявление об исправлении ошибок в письменном виде регистрируется работником органа, предоставляющего государственную услугу, ответственным за делопроизводство, (далее – работник, ответственный за делопроизводство), в течение 1 рабочего дня со дня его поступления. Заявление об исправлении ошибок, поступившее от заявителя в нерабочее время, регистрируется в первый рабочий день, следующий за днем его поступления.
Заявление об исправлении ошибок и ранее выданный документ в день регистрации в органе, предоставляющем государственную услугу, заявления об исправлении ошибок передаются работником, ответственным за делопроизводство, руководителю органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителю, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги).
Руководитель органа, предоставляющего государственную услугу (его заместитель, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги), в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок рассматривает заявление об исправлении ошибок, принимает решение об исправлении опечаток и ошибок в выданном документе путем выдачи нового документа либо об отказе в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе, назначает исполнителя из числа работников (далее - исполнитель) и дает ему письменно соответствующее поручение.
Решение об отказе в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе принимается в случае, если установлен факт отсутствия опечаток и ошибок в выданном документе.
В случае принятия решения об исправлении опечаток и ошибок в выданном документе исполнитель в течение 2 рабочих дней с момента поступления поручения готовит новый документ взамен выданного документа, содержащего опечатки и ошибки (далее - новый документ), и передает новый документ работнику, ответственному за делопроизводство.
В случае принятия решения об отказе в исправлении опечаток и ошибок исполнитель в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок готовит проект уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданном документе (далее - уведомление об отсутствии ошибок) и передает его руководителю органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителю, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги).
К проекту уведомления об отсутствии ошибок прилагается ранее выданный документ.
Проект уведомления об отсутствии ошибок подписывается руководителем органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителем, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги) в течение 1 рабочего дня со дня его поступления на подписание и передается им работнику, ответственному за делопроизводство.
Работник, ответственный за делопроизводство, в течение 1 рабочего дня со дня подписания руководителем органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителем, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги) уведомления об отсутствии ошибок или получения нового документа регистрирует уведомление об отсутствии ошибок или новый документ.
Работник, ответственный за делопроизводство, в день регистрации нового документа или уведомления об отсутствии ошибок извещает заявителя о готовности нового документа или уведомления об отсутствии ошибок и возможности их получения при личном посещении органа, предоставляющего государственную услугу, либо по почте.
Не позднее дня, следующего за днем совершения административного действия, указанного в абзаце пятнадцатом настоящего пункта, работник, ответственный за делопроизводство, выдает заявителю новый документ или уведомление об отсутствии ошибок.
Уведомление об отсутствии ошибок выдается совместно с ранее выданным документом.
Результатом административной процедуры является выдача заявителю нового документа или уведомления об отсутствии ошибок.
Способами фиксации результата административной процедуры являются регистрация в журнале соответствующей учетной документации нового документа или уведомления об отсутствии ошибок, а также подпись заявителя при личном получении нового документа или уведомления об отсутствии ошибок.
IV. ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
62. КГБУ «МФЦ»:
Осуществляет информирование и прием заявлений и документов от заявителей по предоставлению государственных услуг в рамках соглашения о взаимодействии между КГБУ «МФЦ» и министерством.
Соблюдает при предоставлении государственных услуг требования нормативных правовых актов, регулирующих порядок их предоставления.
Доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в органы, предоставляющие государственную услугу, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов, в том числе в электронном виде при наличии технической возможности.
Принимает жалобы заявителей, чьи права и законные интересы, по их мнению, могли быть нарушены в ходе предоставления государственной услуги (отказ в предоставлении услуги, необоснованное затягивание установленных соответствующим административным регламентом сроков предоставления услуги, а также действия (бездействие) и решения должностных лиц министерства, нарушающие требования к предоставлению услуги) и не позднее следующего рабочего дня передает их в министерство для рассмотрения и принятия решения по существу всех поставленных вопросов.
Технологическая схема предоставления государственной услуги приведена в Приложении № 1 к Административному регламенту.
V. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
63. Контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется в форме проведения текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами
Административного регламента, а также принятием ими решений
64. Текущий контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется непосредственно при предоставлении государственной услуги конкретному заявителю:
руководителями отделов министерства - в отношении сотрудников, участвующих в информировании о предоставлении государственной услуги;
руководителем отдела органа, предоставляющего государственную услугу – в отношении специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, его заместителями – в отношении руководителей отделов органа, предоставляющего государственную услугу, ответственных за предоставление государственных услуг.
65. Текущий контроль осуществляется путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур при согласовании (подписании) документов в рамках предоставления государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги
66. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении государственной услуги.
67. Основанием для проведения мероприятий по контролю является сводный план проверок уполномоченного учреждения.
Сводный план проверок содержит перечень проверяемых органов, предоставляющих государственную услугу, основания для проведения проверок, цель и форму проверок, а также указание на ответственных лиц уполномоченного учреждения, осуществляющих проверки.
68. Внеплановые проверки за осуществлением органами, предоставляющих государственную услугу, государственных полномочий проводятся на основании приказа уполномоченного учреждения при выявлении обстоятельств, обосновывающих проведение внепланового мероприятия по контролю.
69. Контроль исполнения уполномоченным учреждением переданных государственных полномочий проводится министерством в форме анализа информации, полученной от уполномоченного учреждения, содержащейся в АСП, документарных проверок путем истребования документов, отчетов, информации, связанных с выполнением переданных уполномоченному учреждению государственных полномочий, и (или) выездных проверок.
Анализ информации, полученной от уполномоченного учреждения, содержащейся в АСП, документарные проверки путем истребования документов, отчетов, информации, связанных с выполнением переданных уполномоченному учреждению государственных полномочий, и (или) выездные проверки осуществляются в сроки и по форме утвержденные приказом министерства.
Ответственность должностных лиц, специалистов органов, предоставляющих государственные услуги за решения и действия,
принимаемые в ходе предоставления государственной услуги
70. Должностные лица и государственные гражданские служащие министерства, специалисты органов, предоставляющих государственные услуги, виновные в нарушении права на доступ к информации о деятельности государственных органов, а также нарушающие административные процедуры, несут дисциплинарную, административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
71. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления индивидуальных или коллективных обращений, предложений по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявлений и жалоб с сообщениями о нарушении требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
VI. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО СПЕЦИАЛИСТОВ
72. Жалобу вправе подать заявитель либо его уполномоченный представитель, обратившиеся в орган, предоставляющий государственную услугу, с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
Порядок подачи жалобы
73. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края для предоставления государственной услуги;
г) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги;
д) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
е) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги в случае приостановления предоставления государственной, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
ж) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.
з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной или муниципальной услуги;
и) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Красноярского края;
к) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.
74. В случае подачи жалобы уполномоченным представителем заявителя также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
Требования к содержанию жалобы
75. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
76. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, специалиста, а также членов их семьи.
Процедура подачи жалобы
77. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
78. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
а) органом, предоставляющим государственную услугу, в месте, где заявитель подал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги;
б) КГБУ «МФЦ»;
в) вышестоящим органом, в подчинении которого находится орган, предоставляющий государственную услугу;
г) органом исполнительной власти края, осуществляющим функции и полномочия учредителя многофункционального центра, в месте его фактического нахождения.
79. Время приема жалоб в органе, предоставляющем государственные услуги, должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
80. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
81. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
82. При поступлении жалобы в КГБУ «МФЦ», последнее доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в орган, предоставляющий государственную услугу, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.
В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, учредителя многофункционального центра в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
б) единого краевого портала «Красноярский край» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
в) федеральной государственной информационной системы ЕПГУ.
Лица органа, предоставляющего государственные услуги, рассматривающие жалобы
83. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, и его специалистов рассматривается руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо иным лицом этого органа, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
84. Лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, определяется органом, предоставляющим государственные услуги, и обеспечивает:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями главы 2.1 Федерального закона № 210-ФЗ;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.
Сроки регистрации и рассмотрения жалобы
85. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены лицом или органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
86. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, или его руководителя, специалиста в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
87. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы указанный орган направляет жалобу лицу или в орган, уполномоченные на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о направлении жалобы на рассмотрение.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
Рассмотрение жалобы
88. Руководитель органа, в который поступила жалоба, лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб:
а) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, подавшего жалобу;
б) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов гражданина;
в) направляют заявителю в письменной форме и по желанию заявителя
в электронной форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы;
г) уведомляют заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в другой орган или иному лицу в соответствии с их компетенцией.
89. При рассмотрении жалобы лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, запрашивают и учитывают мнение органов, специалистов, решения, действия (бездействие) которых обжалуются.
Результат рассмотрения жалобы
90. По результатам рассмотрения жалобы лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, принимают решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
91. Решение принимается в форме акта уполномоченного на рассмотрение жалобы лица или органа.
Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы
92. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью лица и (или) органа, уполномоченных на рассмотрение жалобы, с учетом требований, установленных Федеральным законом № 63-ФЗ.
93. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о лице, специалисте, решение или действие (бездействие) которых обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги, информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
ж) в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению - аргументированные разъяснения о причинах принятого решения;
з) информация о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Основания для отказа в удовлетворении жалобы
94. Лица или органы, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) если обжалуемые действия органа, предоставляющего государственную услугу, являются правомерными;
б) наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям;
в) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены;
г) наличие решения по жалобе, принятого ранее этим же органом в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Порядок обжалования решений органа, предоставляющего государственную услугу, принятых по результатам рассмотрения жалобы, а также действий (бездействия) его руководителя, связанных с рассмотрением жалобы
95. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, связанных с рассмотрением жалобы, в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы
96. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.
Основания оставления жалобы без ответа
97. Лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, оставляют жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу лица, уполномоченного на рассмотрение жалобы, специалиста, а также членов их семей;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, данные о заявителе (фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование юридического лица и (или) адрес).
Лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.
Если почтовый адрес заявителя не указан или не поддается прочтению, письменный ответ на бумажном носителе заявителю не направляется.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его руководителя, специалистов
98. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его руководителя, специалистов осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом № 210-ФЗ;
Законом Красноярского края от 07.02.2013 № 4-1039 «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении государственных услуг».
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по предоставлению
ежемесячной денежной выплаты
на ребенка в возрасте от трех до
семи лет включительно
(приложение № 1 изложено в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
РАЗДЕЛ 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГЕ
№ п/п
Параметр
Значение параметра/состояние
1
2
3
1
Наименование органа, предоставляющего услугу
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Ачинску и Ачинскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Боготолу и Боготольскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Бородино
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Дивногорску Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Енисейску и Енисейскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по ЗАТО г. Железногорск Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по ЗАТО г. Зеленогорск Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Канску и Канскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Лесосибирску Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Минусинску и Минусинскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Назарово и Назаровскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Норильску Красноярского
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Сосновоборску Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Шарыпово и Шарыповскому району
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Абанскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Балахтинскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Березовскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Бирилюсскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Богучанскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Большемуртинскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения»
по Большеулуйскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Дзержинскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Емельяновскому району и п. Кедровый Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Ермаковскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Идринскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Иланскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Ирбейскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Казачинскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Каратузскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Кежемскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Козульскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Краснотуранского района Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Курагинскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Манскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Мотыгинскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Нижнеингашскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Новоселовскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Партизанскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Пировскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Рыбинскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Саянскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Северо-Енисейскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Сухобузимскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Тасеевскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Туруханскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Тюхтетскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Ужурскому району и ЗАТО п. Солнечный Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Уярскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Шушенскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Таймырскому Долгано-Ненецкому муниципальному району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Эвенкийскому муниципальному району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Железнодорожному району в г. Красноярске Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Кировскому району в г. Красноярске Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Ленинскому району в г. Красноярске Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Ленинскому району в г. Красноярске Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Октябрьскому району в г. Красноярске Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Свердловскому району в г. Красноярске Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Советскому району в г. Красноярске Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Центральному району в г. Красноярске Красноярского края
2
Номер услуги в федеральном реестре
Нет
3
Полное наименование услуги
Государственная услуга по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно
4
Краткое наименование услуги
Государственная услуга по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно
5
Административный регламент предоставления государственной услуги
Нет
6
Перечень подуслуг
Нет
7
Способы оценки качества предоставления государственной услуги
Радиотелефонная связь (СМС-опрос, телефонный опрос)
Терминальные устройства в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ)
Терминальные устройства в органе государственной власти/органе социальной защиты населения
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)
Краевой портал государственных и муниципальных услуг
Сайт "Ваш контроль" (https://vashko№trol.ru)
Официальный сайт органа
Другие способы оценки качества предоставления государственной услуги
РАЗДЕЛ 2. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ПОДУСЛУГАХ
Срок предоставления подуслуги в зависимости от условий
Основания отказа в приеме документов
Основания отказа в предоставлении подуслуги
Основания приостановления предоставления подуслуги
Срок приостановления предоставления подуслуги
Плата за предоставление подуслуги
Способ обращения за получением подуслуги
Способ получения результата подуслуги
при подаче заявления по месту жительства (месту нахождения юридического лица)
при подаче заявления не по месту жительства (месту нахождения юридического лица)
Наличие платы (государственной пошлины)
Реквизиты нормативного правового акта, являющегося основанием для взимания платы (государственной пошлины)
КБК для взимания платы (государственной пошлины), в том числе для МФЦ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Предоставление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно
10 рабочих дней со дня приема заявления. Срок принятия решения о назначении либо об отказе в назначении приостанавливается в случае непоступления документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия. При этом решение о назначении либо об отказе в назначении выносится в течение 20 рабочих дней со дня приема заявления.
10 рабочих дней со дня приема заявления. Срок принятия решения о назначении либо об отказе в назначении приостанавливается в случае непоступления документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия. При этом решение о назначении либо об отказе в назначении выносится в течение 20 рабочих дней со дня приема заявления.
Нет
Заявитель не относится к категории лиц, имеющих право на ежемесячную выплату;
обращение заявителя за
ежемесячной выплатой после достижения ребенком возраста восьми лет;
смерть ребенка;
размер среднедушевого дохода семьи превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленную по соответствующей группе территорий Красноярского края за второй квартал года, предшествующего году обращения за назначением указанной выплаты;
наличие в заявлении недостоверных или неполных данных
Нет
Нет
Нет
-
-
Личное обращение в орган, предоставляющий услугу;
личное обращение в МФЦ;
единый портал государственных услуг;
региональный портал государственных услуг;
почтовая связь
В органе, предоставляющем государственную услугу, на бумажном носителе;
направление документа, подписанного электронной подписью, на адрес электронной почты; почтовая связь
Раздел 3 СВЕДЕНИЯ О ЗАЯВИТЕЛЯХ ПОДУСЛУГИ
№ п/п
Категории лиц, имеющих право на получение подуслуги
Документ, подтверждающий право заявителя соответствующей категории на получение подуслуги
Установленные требования к документу, подтверждающему право заявителя соответствующей категории на получение подуслуги
Наличие возможности подачи заявления о предоставлении подуслуги представителями заявителя
Наличие возможности подачи заявления о предоставлении подуслуги представителями заявителя
Наименование документа, подтверждающего право подачи заявления о предоставлении подуслуги от имени заявителя
Установленные требования к документу, подтверждающему право подачи заявления о предоставлении подуслуги от имени заявителя
1
2
3
4
5
6
7
8
Предоставление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно
Граждане Российской Федерации, проживающие на территории Красноярского края
Документ, удостоверяющий личность заявителя (предоставляется в случае личного обращения в уполномоченное учреждение, МФЦ):
сведения о документе, удостоверяющем личность (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи), заполняются в соответствии с реквизитами документа, удостоверяющего личность
Документ, удостоверяющий личность, должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
Наличие возможности подачи заявления о предоставлении услуги через уполномоченного представителя
Любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, имеющее право на подачу заявления в соответствии с действующим законодательством либо уполномоченное по доверенности на предоставление интересов в органах социальной защиты населения
Доверенность, оформленная в соответствии с действующим законодательством и подтверждающая наличие у представителя права действовать от лица заявителя и определяющая условия и границы реализации права на получение государственной услуги;
судебное решение, вступившее в законную силу;
документ, удостоверяющий личность представителя заявителя
В случае подачи лицом, имеющим право на получение ежемесячной выплаты, заявления через уполномоченного представителя в заявлении указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства уполномоченного представителя, наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность уполномоченного представителя, сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность уполномоченного представителя и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия уполномоченного представителя, сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия уполномоченного представителя и дате его выдачи.
Указанные сведения подтверждаются подписью уполномоченного представителя с проставлением даты представления заявления
РАЗДЕЛ 4. ДОКУМЕНТЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПОДУСЛУГИ
№ п/п
Категория документа
Наименование документов, которые представляет заявитель для получения подуслуги
Количество необходимых экземпляров документа с указанием «подлинник (копия)»
Условие представления документа
Установленные требования к документу
Форма (шаблон) документа
Образец документа (заполнения документа)
1
2
3
4
5
6
7
8
Предоставление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно
1
Заявление о назначении государственной услуги
Заявление о назначении ежемесячной выплаты с указанием страхового номера индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации
1 экземпляр, оригинал.
Действия:
1) проверка правильности заполнения;
2) внесение в автоматизированную систему «Адресная социальная помощь» (далее – АСП) сведений, указанных в заявлении
Нет
Сведения заявления подтверждаются подписью лица, подающего заявление, с проставлением даты подачи заявления. В случае подачи заявления лицом, имеющим право на получение услуги через уполномоченного представителя, сведения, указанные в заявлении, подтверждаются подписью уполномоченного представителя с проставлением даты подачи заявления.
Заявление заполняется на русском языке машинописным или ручным способом (синими или черными чернилами). Записи заполняются разборчиво, без исправлений, сокращений и аббревиатур. Все требуемые реквизиты заявления заполняются полностью. Сведения, указанные в заявлении, не должны расходиться или противоречить прилагаемым к заявлению документам
Типовая форма утверждена постановлением Правительства РФ от 31.03.2020 № 384 «Об утверждении основных требований к порядку назначения и осуществления ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, примерного перечня документов (сведений), необходимых для назначения указанной ежемесячной выплаты, и типовой формы заявления о ее назначении»
_
2
Документ, удостоверяющий личность (представляется в случае личного обращения в уполномоченное учреждение, МФЦ)
Паспорт или иной документ, его заменяющий)
1 экземпляр, копия, заверенная организацией, выдавшей документ, или нотариально.
Действия:
1) формирование личного дела;
2) внесение в АСП сведений о приеме документов.
В случае представления незаверенной копии документа представляется оригинал.
Действия:
1) сличение копии с оригиналом;
2) заверение копии;
3) возврат оригинала заявителю;
3) формирование личного дела;
4) внесение в АСП сведений о приеме документов
Предоставляется один из документов данной категории
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
-
-
3
Документы, подтверждающие наличие и размер доходов
а) документы о вознаграждении за выполнение трудовых или иных обязанностей, включая выплаты компенсационного и стимулирующего характера, вознаграждении за выполненную работу, оказанную услугу, совершение действия;
б) документы о получении пенсии, пособия и иных аналогичных выплат, полученных в соответствии с законодательством Российской Федерации и (или) законодательством субъекта Российской Федерации, актами (решениями) органов местного самоуправления;
в)документы о денежном довольствии (денежном содержании) военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов принудительного исполнения Российской Федерации, таможенных органов Российской Федерации и других органов, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрено прохождение государственной службы, связанной с правоохранительной деятельностью, а также дополнительные выплаты, имеющие постоянный характер, и продовольственное обеспечение (денежная компенсация взамен продовольственного пайка), установленные законодательством Российской Федерации (при наличии).
1 экземпляр, оригинал.
Действия:
1) проверка правильности заполнения;
2) формирование личного дела;
3) внесение в АСП сведений о приеме документов
В случае если заявитель и (или) его супруг (супруга) является сотрудником учреждений и органов уголовно-исполнительной системы Российской Федерации, органов федеральной службы безопасности, органов государственной охраны, органов внутренних дел Российской Федерации
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
-
-
РАЗДЕЛ 5. СВЕДЕНИЯ, ПОЛУЧАЕМЫЕ ПОСРЕДСТВОМ МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
Реквизиты актуальной технологической карты межведомственного взаимодействия
Наименование запрашиваемых сведений
Перечень и состав сведений, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия
Наименование органа государственной власти (местного самоуправления), направляющего межведомственный запрос
Наименование органа государственной власти (местного самоуправления) или организации, в адрес которого (ой) направляется межведомственный запрос
SID электронного сервиса (наименование вида свед
ений)
Срок осуществления межведомственного информационного взаимодействия
Формы (шаблоны) межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос
Образцы заполнения форм межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Предоставление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно
Нет
Сведения о рождении ребенка
ФИО, число, месяц, год рождения; сведения о матери; сведения об отце; сведения о месте рождения; сведения о государственной регистрации рождения; сведения о выданном свидетельстве о рождении;
Уполномоченное учреждение
ФНС России;
ПФР России (с 01.01.2021)
Предоставление из ЕГР ЗАГС сведений об актах гражданского состояния
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о смерти ребенка или его законного представителя
ФИО, число, месяц, год рождения; дата смерти; сведения о государственной регистрации смерти; сведения о статусе записи акта о смерти; сведения о месте смерти
Уполномоченное учреждение
ФНС России;
ПФР России (с 01.01.2021)
Предоставление из ЕГР ЗАГС сведений об актах гражданского состояния
Сведения из ЕГР ЗАГС о государственной регистрации смерти
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о заключении (расторжении) брака
ФИО, число, месяц, год рождения супругов; сведения о государственной регистрации заключения (расторжения) брака; о статусе записи акта о заключении (расторжении) брака
Уполномоченное учреждение
ФНС России
Предоставление из ЕГР ЗАГС сведений об актах гражданского состояния
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Выписка (сведения) из решения органа опеки и попечительства об установлении опеки над ребенком
ФИО число, месяц, год рождения ребенка, ФИО опекуна, дата установления опеки
Уполномоченное учреждение
Орган опеки и попечительства до 01.01.2021
_
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о законном представителе ребенка
ФИО, число, месяц, год рождения; дата установления опеки
Уполномоченное учреждение
Орган опеки и попечительства до 01.01.2021
_
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о лишении (ограничении, восстановлении) родительских прав, сведения об отмене ограничения родительских прав, сведения об отобрании ребенка при непосредственной угрозе его жизни или здоровью
ФИО, число, месяц, год рождения родителя; дата решения; дата вынесенного решения об отобрании
Уполномоченное учреждение
Орган опеки и попечительства до 01.01.2021
_
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения об ограничении дееспособности или признании родителя или иного законного представителя ребенка недееспособным
ФИО, число, месяц, год рождения, дата признания родителя недееспособным; ФИО, число, месяц, год рождения родителя признанным недееспособным
Уполномоченное учреждение
Орган опеки и попечительства до 01.01.2021
_
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о вознаграждении за выполнение трудовых или иных обязанностей, включая выплаты компенсационного и стимулирующего характера, о денежном довольствии (денежном содержании),
вознаграждении за выполненную работу, оказанную услугу, совершение действия
ФИО, число, месяц, год рождения; индивидуальный лицевой счет; документ, удостоверяющий личность; регистрация по месту жительства; период выплаты, сумма выплаты; сведения о налоговом агенте, ИНН, КПП, ОГРН
Уполномоченное учреждение
ФНС России
Сведения о доходах физических лиц, выплаченных налоговыми агентами
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о суммах пенсии, пособий и иных мер социальной поддержки в виде выплат, полученных в соответствии с законодательством Российской Федерации и (или) законодательством субъекта Российской Федерации
ФИО, число, месяц, год рождения; период выплаты, суммы пенсий, пособий и иных мер социальной поддержки
Уполномоченное учреждение
ПФР России
Информирование из ЕГИССО по индивидуальному лицевому счету
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о выплатах правопреемникам умерших застрахованных лиц в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации об обязательном пенсионном страховании
ФИО, число, месяц, год рождения; индивидуальный лицевой счёт; документ, удостоверяющий личность; регистрация по месту жительства; период выплаты, сумма выплаты причитающихся после смерти
Уполномоченное учреждение
ПФР России
Информирование из ЕГИССО по индивидуальному лицевому счету
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о пособии по безработице (материальной помощи и иных выплатах безработным гражданам);
сведения о признании родителя (законного представителя) безработным
ФИО, число, месяц, год рождения; индивидуальный лицевой счет, документ, удостоверяющий личность; регистрация по месту жительства; период выплаты, сумма выплаты
Уполномоченное учреждение
ПФР России
Информирование из ЕГИССО по индивидуальному лицевому счету
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о ежемесячных страховых выплатах по обязательному социальному страхованию от несчастных случаях на производстве и профессиональных заболеваниях
ФИО, число, месяц, год рождения; индивидуальный лицевой счет; документ, удостоверяющий личность; регистрация по месту жительства; период выплаты, сумма выплаты; сведения о налоговом агенте, ИНН, КПП, ОГРН
Уполномоченное учреждение
ФСС России,
ПФР России
Информирование из ЕГИССО по индивидуальному лицевому счету
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о дивидендах, процентах и иных доходах, полученных по операциям с ценными бумагами
ФИО, число, месяц, год рождения; индивидуальный лицевой счет, документ, удостоверяющий личность; регистрация по месту жительства; период выплаты, сумма выплаты; сведения о налоговом агенте, ИНН, КПП, ОГРН
Уполномоченное учреждение
ФНС России
Сведения о доходах физических лиц, выплаченных налоговыми агентами
Сведения о доходах физических лиц из налоговой декларации формы 3-НДФЛ
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о доходах от предпринимательской деятельности и от осуществления частной практики
ФИО, число, месяц, год рождения; индивидуальный лицевой счет; документ, удостоверяющий личность; регистрация по месту жительства; период выплаты, сумма выплаты о доходах, полученных от предпринимательской деятельности и от осуществления частной практики; сведения о налоговом агенте, ИНН, КПП, ОГРН
Уполномоченное учреждение
ФНС России
Предоставление сведений из налоговых деклараций, представленных индивидуальными предпринимателями, применяющими специальные налоговые режимы
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о доходах по договорам авторского заказа, об отчуждении исключительного права на результаты интеллектуальной деятельности
ФИО, число, месяц, год рождения; индивидуальный лицевой счет, документ, удостоверяющий личность; регистрация по месту жительства; период выплаты, сумма выплаты (доходы, полученные по договорам авторского заказа, об отчуждении исключительного права на результаты интеллектуальной деятельности)
Уполномоченное учреждение
ФНС России
Сервис представления сведений о выплатах, произведенных плательщиками страховых взносов в пользу физических лиц
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о доходах от продажи, аренды имущества
ФИО, число, месяц, год рождения; индивидуальный лицевой счет, документ, удостоверяющий личность; регистрация по месту жительства; период выплаты, сумма выплаты
Уполномоченное учреждение
ФНС России
Сведения о доходах физических лиц из налоговой декларации формы 3-НДФЛ
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о недвижимом имуществе, содержащиеся в Едином государственном реестре недвижимости
ФИО правообладателя; вид, номер и дата государственной регистрации
Уполномоченное учреждение
Росреестр,
федеральное государственное бюджетное учреждение «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии»
SID0003564
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения об ином имуществе, формируемые в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации
ФИО правообладателя; вид, номер и дата государственной регистрации
Уполномоченное учреждение
Поставщики информации, в распоряжении которых имеются сведения об ином имуществе
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о наличии либо отсутствии регистрации по месту жительства и месту пребывания гражданина Российской Федерации в пределах Российской Федерации
ФИО, число, месяц, год рождения; адрес регистрации по месту жительства и месту прибывания
Уполномоченное учреждение
МВД России
SID0003418
в течение 2 рабочих дней
__
__
РАЗДЕЛ 6. РЕЗУЛЬТАТ ПОДУСЛУГИ
№ п/п
Документ (документы), являющийся (еся) результатом подуслуги
Требования к документу (документам) являющемуся (имся) результатом подуслуги
Характеристика результата подуслуги (положительный/отрицательный)
Форма документа (документов), являющегося (ихся) результатом подуслуги
Образец документа (документов), являющегося (ихся) результатом подуслуги
Способы получения результата подуслуги
Срок хранения невостребованных заявителем результатов подуслуги
в органе, предоставляющем подуслугу
в МФЦ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Предоставление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно
1
Решение о назначении ежемесячной выплаты
Проводится оценка предоставленных заявления и сведений, полученных в порядке межведомственного взаимодействия;
данные в электронном виде заносятся в АСП;
создается протокол о назначении ежемесячной выплаты в электронном виде в АСП;
готовится протокол о назначении ежемесячной выплаты на бумажном носителе, подписывается руководителем уполномоченное учреждение;
Положительный
Нет
Нет
Личный кабинет заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг
Не установлен
Не установлен
2
Решение об отказе в назначении ежемесячной выплаты
Осуществляется проверка права заявителя на назначение ежемесячной выплаты на основании представленного заявления и сведений, полученных по межведомственным запросам;
выносится решение об отказе в назначении ежемесячной выплаты в электронном виде в АСП
Отрицательный
Нет
Нет
Личный кабинет заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг
Не установлен
Не установлен
РАЗДЕЛ 7. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПОДУСЛУГИ
№ п/п
Наименование процедуры процесса исполнения административной процедуры
Особенности исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры
Сроки исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры
Исполнитель процедуры процесса исполнения административной процедуры
Ресурсы, необходимые для выполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры
Формы документов, необходимые для исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры
1
2
3
4
5
6
7
Предоставление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно
Информирование заявителей
1
Информирование о порядке предоставления услуги;
Разъясняется порядок предоставления услуги
Устное информирование - до 30 минут;
письменное информирование - в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения
Специалист уполномоченного учреждения;
специалист МФЦ
Бумага, почтовые конверты
Нет
Прием заявления и документов
2
Проверка правильности оформления и содержания поданного заявления;
передача заявления в орган, предоставляющий услугу (только при обращении в МФЦ);
регистрация заявления
Устанавливается предмет обращения, проверяются документы, удостоверяющие личность заявителя (уполномоченного лица) в случае личного обращения, а также полномочия уполномоченного лица;
проверяется правильность заполнения заявления, в присутствии заявителя (уполномоченного лица)
расписка о приеме заявления;
заявление направляется в уполномоченное учреждение, в том числе в электронном виде при наличии технической возможности (только при обращении в МФЦ);
сведения заносятся в АСП
В течение одного рабочего дня,
в случае обращения в МФЦ - не позднее рабочего дня, следующего за днем их приема МФЦ
Специалист уполномоченного учреждения;
специалист МФЦ
Бланки заявлений;
наличие доступа к автоматизированным системам;
наличие оргтехники
Нет
Рассмотрение заявления для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги
3
Осуществление проверки заявления и сведений, полученных в порядке межведомственного взаимодействия на предмет права на предоставление государственной услуги;
принятие решения о назначении (отказе в назначении) услуги;
в случае отказа в назначении государственной услуги направляется уведомление об отказе
Проверяется право заявителя на предоставление государственной услуги;
принимается решение о назначении услуги или об отказе в назначении услуги; готовится протокол о назначении или выносится решение об отказе в назначении услуги в электронном виде и на бумажном носителе;
протокол подписывается руководителем уполномоченное учреждение;
в течении 1 рабочего дня направляется уведомление об отказе в назначении (в случае принятия решения об отказе)
10 рабочих дней со дня приема заявления. Срок принятия решения о назначении либо об отказе в назначении приостанавливается в случае непоступления документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия. При этом решение о назначении либо об отказе в назначении выносится в течение 20 рабочих дней со дня приема заявления.
Специалист уполномоченное учреждение
Наличие доступа к автоматизированным системам;
наличие оргтехники;
бумага
Нет
Направление документов для выплаты в кредитные организации, отделения почтовой связи
4
Формирование и направление уполномоченным учреждением выплатных документов
в кредитные организации и отделения почтовой связи
Направление электронных поименных списков получателей с указанием счетов, открытых в Российских кредитных организациях и сумм, предусмотренных к выплате, а также направление электронных поименных ведомостей получателей через отделения почтовой связи с указанием сумм, предусмотренных к выплате
Не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении ежемесячной выплаты, а в дальнейшем – ежемесячно не позднее 26 числа текущего месяца
Специалист уполномоченное учреждение
Наличие доступа к автоматизированным системам;
наличие оргтехники;
бумага
Нет
РАЗДЕЛ 8. ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПОДУСЛУГИ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
Способ получения заявителем информации о сроках и порядке предоставления подуслуги
Способ записи на прием в орган, представляющий государственную услугу, МФЦ для подачи заявления о предоставлении подуслуги
Способ формирования заявления о предоставлении подуслуги
Способ приема и регистрации органом, предоставляющим услугу, заявления о предоставлении подуслуги и иных документов, необходимых для предоставления подуслуги
Способ оплаты государственной пошлины за предоставление подуслуги и уплаты иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации
Способ получения сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении подуслуги
Способ подачи жалобы на нарушение порядка предоставления подуслуги и досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего подуслугу, МФЦ, в процессе получения подуслуги
1
2
3
4
5
6
7
Назначение ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
краевой портал государственных и муниципальных услуг;
официальный сайт уполномоченного учреждения, уполномоченное учреждение, МФЦ
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
краевой портал государственных и муниципальных услуг;
официальный сайт министерства социальной политики Красноярского края;
официальный сайт уполномоченного учреждения, уполномоченное учреждение, официальный сайт
МФЦ
Через экранную форму на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг
Требуется представление заявителем заявления.
Заявление может быть подано:
в МФЦ;
непосредственно в уполномоченное учреждение (его территориальное отделение);
в электронном виде с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», краевого портала государственных и муниципальных услуг;
посредством почтовой связи в уполномоченное учреждение
Нет
Личный кабинет заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг;
электронная почта заявителя
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
краевой портал государственных и муниципальных услуг;
официальный сайт министерства социальной политики Красноярского края
официальный сайт уполномоченное учреждение;
портал досудебного обжалования www.do.gosuslugi.ru;
система мониторинга качества государственных услуг https://vashko№trol.ru
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению ежемесячной
денежной выплаты на ребенка
в возрасте от трех до семи лет включительно
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ И АДРЕСАХ
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
И ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОБОСОБЛЕННЫХ СТРУКТУРНЫХ
ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ МФЦ
№ п/п
Адрес местонахождения структурного подразделения и территориального обособленного структурного подразделения
График работы
Справочные телефоны, адреса электронной почты и официальных сайтов в сети Интернет
1
2
3
4
5
1
Красноярский край, г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 12, пом. 462
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
телефон: 8-800-200-39-12,
сайт: www.24mfc.ru,
e-mail: i№fo@24mfc.ru
2
Красноярский край, г. Красноярск, ул. Попова, д. 8, пом. 61
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
3
Красноярский край, г. Красноярск, пр. им. газеты "Красноярский рабочий", д. 44, пом. 59
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
4
Красноярский край, г. Красноярск, пр. им. газеты "Красноярский рабочий", д. 70, пом. 79
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
5
Красноярский край, г. Ачинск, мкр. 7, д. 28б, пом. 3
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
6
Красноярский край, г. Дивногорск, ул. Комсомольская, д. 2, пом. 3
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
7
Красноярский край, г. Енисейск, ул. Ленина, д. 89
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
8
Красноярский край, г. Канск, микрорайон Северный, д. 34
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
9
Красноярский край, г. Лесосибирск, ул. Победы, д. 49, пом. 60
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
10
Красноярский край, г. Минусинск, ул. Народная, д. 62а
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
11
Красноярский край, г. Назарово, ул. Мира, владение 11, здание 1
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
12
Красноярский край, г. Шарыпово, 6 мкр., д. 16, пом. 1
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
13
Красноярский край, г. Норильск, ул. Нансена, д. 69, пом. 2
Понедельник - суббота
10:00 - 20:00
14
Красноярский край, Абанский район, п. Абан, ул. Пионерская, д. 2
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
15
Красноярский край, Саянский район, с. Агинское, ул. Советская, д. 138
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
16
Красноярский край, Балахтинский район, пгт Балахта, ул. Богаткова, д. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
17
Красноярский край, Березовский район, п. Березовка, ул. Дружбы, д. 1г, пом. 80
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
18
Красноярский край, Большемуртинский район, пгт Большая Мурта, ул. Советская, зд. 161, стр. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
19
Красноярский край, Большеулуйский район, с. Большой Улуй, пер. Перевозный, д. 5, пом. 2
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
20
Красноярский край, г. Бородино, ул. Октябрьская, д. 30
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
21
Красноярский край, г. Дудинка, ул. 40 лет Победы, 3, пом. 71
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
22
Красноярский край, Ермаковский район, с. Ермаковское, ул. Курнатовского, д. 25, пом. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
23
Красноярский край, Рыбинский район, г. Заозерный, ул. Гагарина, зд. 21
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
24
Красноярский край, Иланский район, г. Иланский, пер. Северный, д. 4, пом. 89
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
25
Красноярский край, Казачинский район, с. Казачинское, ул. Советская, д. 144
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
26
Красноярский край, Каратузский район, с. Каратузское, ул. Колхозная, д. 65
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
27
Красноярский край, Кежемский район, г. Кодинск, пр. Ленинского Комсомола, зд. 2и
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
28
Красноярский край, Курагинский район, пгт Курагино, ул. В.Листьева, д. 3
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
29
Красноярский край, Нижнеингашский район, п. Нижний Ингаш, пер. Пионерский, д. 6, стр. 1, пом. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
30
Красноярский край, Бирилюсский район, с. Новобирилюссы, ул. Советская, д. 130
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
31
Красноярский край, Новоселовский район, с. Новоселово, ул. Горького, д. 2
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
32
Красноярский край, Партизанский район, с. Партизанское, ул. Комсомольская, д. 152б
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
33
Красноярский край, Пировский район, с. Пировское, ул. Ленина, д. 31
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
34
Красноярский край, Тасеевский район, с. Тасеево, ул. Луначарского, д. 66, пом. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
35
Красноярский край, Уярский район, г. Уяр, пл. Революции, д. 7, пом. 3
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 23.04.2020 № 7-Н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ НА РЕБЕНКА В ВОЗРАСТЕ ОТ ТРЕХ ДО СЕМИ ЛЕТ ВКЛЮЧИТЕЛЬНО
(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Указом Президента Российской Федерации от 20.03.2020 № 199 «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей», постановлением Правительства Российской Федерации от 31.03.2020 № 384 «Об утверждении основных требований к порядку назначения и осуществления ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, примерного перечня документов (сведений), необходимых для назначения указанной ежемесячной выплаты, и типовой формы заявления о ее назначении», постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п «Об утверждении государственной программы Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан», постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края, случаев и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, разработанных органами исполнительной власти Красноярского края», пунктами 1.1, 3.1, 3.28, 4.3 Положения о министерстве социальной политики Красноярского края, утвержденного Постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края», ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно (прилагается).
2. Контроль за исполнением приказа возлагаю на заместителя министра социальной политики Красноярского края Д.В. Богданова.
3. Опубликовать приказ на «Официальном интернет-портале правовой информации Красноярского края» (www.zakon.krskstate.ru).
4. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
Министр социальной
политики края
И.Л. Пастухова
Приложение
к Приказу
министерства социальной
политики края
от 23.04.2020 № 7-Н
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ НА РЕБЕНКА В ВОЗРАСТЕ ОТ ТРЕХ ДО СЕМИ ЛЕТ ВКЛЮЧИТЕЛЬНО
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно (далее - Административный регламент, государственная услуга, министерство), определяет стандарт, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги.
2. Государственная услуга предоставляется министерством через краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения» и его территориальные отделения (далее – уполномоченное учреждение).
Круг заявителей
3. Заявителями на получение государственной услуги являются один из родителей или иной законный представитель ребенка, являющийся гражданином Российской Федерации и проживающий на территории Красноярского края (далее – заявители), если размер среднедушевого дохода семьи не превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленную по соответствующей группе территорий Красноярского края за второй квартал года, предшествующего году обращения за назначением ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно.
В случае наличия в семье нескольких детей в возрасте от трех до семи лет включительно ежемесячная выплата осуществляется на каждого ребенка.
Ежемесячная денежная выплата на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно не назначается, если ребенок находится на полном государственном обеспечении, а также в случае лишения получателя ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно родительских прав в отношении ребенка, на которого осуществляется указанная выплата.
Заявители могут участвовать в отношениях, связанных с получением государственной услуги, через уполномоченного ими на основании доверенности представителя (далее – уполномоченный представитель).
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
4. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством, уполномоченным учреждением, краевым государственным бюджетным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - КГБУ «МФЦ»).
Информирование граждан о предоставляемой государственной услуге осуществляется:
1) при личном обращении в министерство, уполномоченное учреждение, КГБУ «МФЦ»;
2) посредством размещения информации на информационных стендах в помещениях министерства, уполномоченного учреждения, КГБУ «МФЦ» на официальных сайтах министерства, уполномоченного учреждения, КГБУ «МФЦ», в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и на краевом портале государственных и муниципальных услуг;
4) посредством размещения информации в средствах массовой информации, издания информационных брошюр, буклетов, иной печатной продукции;
5) посредством направления ответов на письменные обращения граждан.
5. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальных сайтах министерства, уполномоченного учреждения, КГБУ «МФЦ», в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», краевом портале государственных и муниципальных услуг, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается следующая информация:
сведения о графике (режиме) работы, месте нахождения, телефонах министерства, уполномоченного учреждения, КГБУ «МФЦ»;
информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги;
формы заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Перечень территориальных отделений уполномоченного учреждения размещен на официальном сайте министерства: https://www.szn24.ru.
6. Информация для граждан по предоставлению государственной услуги размещена:
1) на сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.szn24.ru.;
2) на сайте КГБУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.24mfc.ru.;
3) на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) - www.gosuslugi.ru, краевом портале государственных и муниципальных услуг Красноярского края - https://www.gosuslugi.krskstate.ru.
II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Наименование государственной услуги
7. Наименование государственной услуги - государственная услуга по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно (далее – ежемесячная выплата).
Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу
8. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченным учреждением через его территориальные отделения в части приема документов, назначения и выплаты (далее – орган, предоставляющий государственную услугу). КГБУ «МФЦ» участвует в предоставлении государственной услуги в части приема документов и передачи их для рассмотрения в уполномоченное учреждение (его территориальное отделение).
Орган, предоставляющий государственные услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ).».
Результат предоставления государственной услуги
9. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление (отказ в предоставлении) ежемесячной выплаты.
Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи
(направления) документов, являющихся результатом
предоставления государственной услуги, срок исправления
ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом
предоставления государственной услуги
10. Ежемесячная выплата осуществляется с даты достижения ребенком возраста трех лет, но не ранее 1 января 2020 года, до достижения ребенком возраста восьми лет. Назначение ежемесячной выплаты в очередном году осуществляется по истечении 12 месяцев со дня предыдущего обращения.
Решение о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной выплаты принимается уполномоченным учреждением в течение 10 рабочих дней со дня приема заявления. Срок принятия решения о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной выплаты приостанавливается в случае непоступления документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия. При этом решение о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной выплаты выносится в течение 20 рабочих дней со дня приема заявления.
В случае принятия решения об отказе в назначении ежемесячной выплаты заявителю (уполномоченному представителю) в срок, не превышающий 1 рабочий день со дня принятия такого решения, уполномоченным учреждением направляется уведомление с указанием аргументированного обоснования и порядка его обжалования.
Уведомление об отказе в назначении ежемесячной выплаты направляется заявителю (уполномоченному представителю) уполномоченным учреждением на адрес электронной почты или на адрес места проживания, указанные в заявлении.
11. При личном обращении заявителя (уполномоченного представителя) в КГБУ «МФЦ» с заявлением и документами, удостоверяющими личность заявителя (уполномоченного представителя), документами о рождении, усыновлении ребенка (при рождении ребенка за пределами Российской Федерации), документами, подтверждающими наличие и размер доходов, предусмотренных абзацами седьмым - девятым пункта 15 Административного регламента, КГБУ «МФЦ»:
(абзац 1 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
осуществляет прием и регистрацию поступившего заявления о назначении ежемесячной выплаты, документов, удостоверяющих личность заявителя (уполномоченного представителя), и документов о рождении, усыновлении ребенка (при рождении ребенка за пределами Российской Федерации), документов, подтверждающих наличие и размер доходов, предусмотренных абзацами седьмым - девятым пункта 15 Административного регламента в день их поступления в многофункциональный центр;
(абзац 2 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
направляет представленное заявление о назначении ежемесячной выплаты с прилагаемыми к нему документами в уполномоченное учреждение не позднее рабочего дня, следующего за днем их приема многофункциональным центром.
12. Ежемесячная выплата выплачивается заявителям уполномоченным учреждением через кредитные организации или через отделения почтовой связи, указанные в заявлении, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении ежемесячной выплаты, а в дальнейшем – ежемесячно не позднее 26 числа текущего месяца.
13. Срок исправления ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет 10 рабочих дней со дня регистрации в органе, предоставляющем государственную услугу, заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных им документах.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
предоставление государственной услуги
14. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на сайте министерства в сети Интернет: https://szn24.ru/node/14706
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, подлежащих
предоставлению заявителем, способы их получения
заявителем, в том числе в электронной форме,
порядок их представления
15. При личном обращении заявителя (уполномоченного представителя) за предоставлением государственной услуги в КГБУ «МФЦ» или в уполномоченное учреждение представляются:
заявление;
документы, удостоверяющими личность заявителя (уполномоченного представителя);
документы о рождении, усыновлении ребенка (при рождении ребенка за пределами Российской Федерации).
Заявление подается в соответствии с типовой формой, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 31.03.2020 № 384 «Об утверждении основных требований к порядку назначения и осуществления ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, примерного перечня документов (сведений), необходимых для назначения указанной ежемесячной выплаты, и типовой формы заявления о ее назначении», с указанием сведений о реквизитах счета в кредитной организации заявителя или номера отделения почтовой связи.
В случае если заявитель и (или) его супруг (супруга) является сотрудником учреждений и органов уголовно-исполнительной системы Российской Федерации, органов федеральной службы безопасности, органов государственной охраны, органов внутренних дел Российской Федерации, заявителем одновременно с заявлением представляются в уполномоченное учреждение документы, подтверждающие наличие и размер следующих видов дохода семьи, полученные в денежной форме:
(абзац введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
вознаграждение за выполнение трудовых или иных обязанностей, включая выплаты компенсационного и стимулирующего характера, вознаграждение за выполненную работу, оказанную услугу, совершение действия. При этом вознаграждение директоров и иные аналогичные выплаты, получаемые членами органа управления организации (совета директоров или иного подобного органа) - налогового резидента Российской Федерации, местом нахождения (управления) которой является Российская Федерация, рассматриваются как доходы, полученные от источников в Российской Федерации, независимо от места, где фактически исполнялись возложенные на этих лиц управленческие обязанности или откуда производилась выплата указанного вознаграждения;
(абзац введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
пенсии, пособия и иные аналогичные выплаты, полученные в соответствии с законодательством Российской Федерации и (или) законодательством субъекта Российской Федерации, актами (решениями) органов местного самоуправления;
(абзац введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
денежное довольствие (денежное содержание) военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов принудительного исполнения Российской Федерации, таможенных органов Российской Федерации и других органов, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрено прохождение государственной службы, связанной с правоохранительной деятельностью, а также дополнительные выплаты, имеющие постоянный характер, и продовольственное обеспечение (денежная компенсация взамен продовольственного пайка), установленные законодательством Российской Федерации (при наличии).
(абзац введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
В случае если заявление подано лицом (лицами), указанным (и) в абзаце пятом настоящего пункта, с использованием единого портала или краевого портала государственных и муниципальных услуг, заявитель в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления представляет в уполномоченное учреждение документы, подтверждающие наличие и размер доходов указанных лиц.
(абзац введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов, органов
местного самоуправления муниципальных образований
Красноярского края и иных органов, участвующих
в предоставлении государственных или муниципальных услуг,
и которые заявитель вправе представить, а также способы
их получения заявителями, в том числе в электронной
форме, порядок их представления
16. Документы (сведения), необходимые для назначения ежемесячной выплаты, примерный перечень которых утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 31.03.2020 № 384 «Об утверждении основных требований к порядку назначения и осуществления ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, примерного перечня документов (сведений), необходимых для назначения указанной ежемесячной выплаты, и типовой формы заявления о ее назначении», запрашиваются в течение 2 рабочих дней после приема и регистрации заявления о назначении ежемесячной выплаты уполномоченным учреждением в рамках межведомственного взаимодействия в органах и (или) организациях, в распоряжении которых они находятся и не истребуются уполномоченным учреждением у заявителя.
Непредставление заявителем документов, необходимых для назначения ежемесячной выплаты, примерный перечень которых утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 31.03.2020 № 384 «Об утверждении основных требований к порядку назначения и осуществления ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, примерного перечня документов (сведений), необходимых для назначения указанной ежемесячной выплаты, и типовой формы заявления о ее назначении» не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.
17. Орган, предоставляющий государственные услуги, не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края и организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ;
представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме заявления, необходимого для предоставления государственной услуги
18. Основание для отказа в приеме заявления:
заявление представлено не по форме, установленной типовой формой, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 31.03.2020 № 384 «Об утверждении основных требований к порядку назначения и осуществления ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, примерного перечня документов (сведений), необходимых для назначения указанной ежемесячной выплаты, и типовой формы заявления о ее назначении».
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
19. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
20. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
заявитель не относится к категории лиц, имеющих право на ежемесячную выплату;
непредставление заявителем сведений в соответствии с абзацами седьмым - девятым пункта 15 Административного регламента;
смерть ребенка;
размер среднедушевого дохода семьи превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленную по соответствующей группе территорий Красноярского края за второй квартал года, предшествующего году обращения за назначением ежемесячной выплаты;
наличие в заявлении недостоверных или неполных данных.
(пункт 20 изложен в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления
государственной услуги
21. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
22. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
23. Срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме в органе, предоставляющем государственную услугу, не должен превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса о предоставлении
государственной услуги,
в том числе в электронной форме
24. Регистрация заявления осуществляется в день его поступления в орган, предоставляющий государственную услугу, специалистом, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявления при предоставлении государственной услуги. В случае если заявление поступило в орган, предоставляющий государственную услугу, в нерабочее время (в том числе в праздничный или выходной день), то они регистрируются в первый рабочий день, следующий за днем его поступления.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам
для заполнения запросов о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
25. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий.
Помещения оборудуются пандусами, пассажирскими лифтами или подъемными платформами для обеспечения доступа инвалидов на креслах-колясках на этажи выше или ниже этажа основного входа в здание (первого этажа), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
В помещениях предоставления государственных услуг расположение интерьера, подбор и расстановка приборов и устройств, технологического и иного оборудования должно соответствовать пределам, установленным для зоны досягаемости заявителей, находящихся в креслах-колясках.
26. При невозможности создания в органе, предоставляющем государственную услугу, условий для его полного приспособления с учетом потребностей инвалидов, в нем проводятся мероприятия по обеспечению беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объекту с учетом разумного приспособления.
27. Для приема граждан, обратившихся за получением государственной услуги, выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Рабочее место специалистов оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными, с дублированием необходимой для инвалидов звуковой либо зрительной информации, или предоставлением текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.
28. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами, обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
Специалисты органа, предоставляющего государственную услугу, при необходимости оказывают инвалидам помощь, необходимую для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий.
29. В информационных терминалах (киосках) либо на информационных стендах размещаются сведения о графике (режиме) работы органа, предоставляющего государственную услугу, информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги, образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
30. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями. В местах ожидания предоставления государственной услуги предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты).
31. Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органа, предоставляющего государственную услугу.
32. При наличии на территории, прилегающей к местонахождению органа, предоставляющего государственную услугу, мест для парковки автотранспортных средств, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид». Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.
33. В органе, предоставляющем государственную услугу, обеспечивается:
допуск на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;
допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, установленных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
предоставление инвалидам по слуху услуги с использованием русского жестового языка, в том числе специалистами диспетчерской службы видеотелефонной связи для инвалидов по слуху Красноярского края.
Услуги диспетчерской службы для инвалидов по слуху предоставляет оператор-сурдопереводчик Красноярского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих», который располагается по адресу: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 40 (второй этаж). Контактная информация размещена на официальном сайте организации.
Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любом территориальном подразделении органа, предоставляющего государственную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ (далее - комплексный запрос)
34. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства, специалистов органа, предоставляющего государственную услугу или КГБУ «МФЦ» к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа, предоставляющего государственную услугу, либо структурных подразделений КГБУ «МФЦ» и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с сотрудниками органа, предоставляющего государственную услугу, либо структурных подразделений КГБУ «МФЦ» осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в орган, предоставляющий государственную услугу, КГБУ «МФЦ» заявления, необходимого для предоставления государственной услуги;
за получением в органе, предоставляющем государственную услугу, результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с сотрудниками органа, предоставляющего государственную услугу, структурных подразделений КГБУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в орган, предоставляющий государственную услугу, КГБУ «МФЦ» заявления, необходимого для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в органе, предоставляющем государственную услугу, - не более 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
35. Государственная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.
36. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
При предоставлении государственной услуги посредством «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)», краевого портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления, необходимого для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом, предоставляющим государственную услугу, заявления, необходимого для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи заявления, необходимого для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления, необходимого для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется простая электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ с одновременной дополнительной двухфакторной аутентификацией через смс-сообщение на личный телефон.
III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
37. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием заявления;
б) межведомственный запрос документов;
в) рассмотрение заявления и документов (сведений) для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
г) уведомление заявителя о принятом решении об отказе в предоставлении государственной услуги;
д) осуществление выплаты.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Прием заявления
38. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган, предоставляющий государственную услугу, заявления.
39. Заявление о назначении ежемесячной выплаты может быть подано заявителем или уполномоченным им на основании доверенности представителем:
а) на личном приеме в письменной форме на бумажном носителе;
б) почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения;
в) в виде электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или краевого портала государственных и муниципальных услуг.
Специалист органа, предоставляющего государственную услугу, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов:
проверяет реквизиты заявления на повторность;
производит регистрацию поступивших заявления в день их поступления в уполномоченное учреждение.
40. В ходе личного приема специалист органа, предоставляющего государственную услугу, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления, удостоверяется в правильности заполнения заявления, формирует личное дело, заносит в автоматизированную систему «Адресная социальная помощь» (далее - АСП) сведения о приеме заявления.
41. Заявители могут направить заявление в орган, предоставляющий государственную услугу, по почте. В случае направления заявления по почте установление личности заявителя, свидетельствование подлинности подписи заявителя на заявлении о назначении ежемесячной выплаты, осуществляются нотариусом или иным лицом в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
В случае направления документов, удостоверяющих личность заявителя (уполномоченного представителя), и документов о рождении, усыновлении ребенка (при рождении ребенка за пределами Российской Федерации) по почте копии документов заверяются организациями, выдавшими соответствующие документы, или нотариально.
Заявление о назначении ежемесячной выплаты, принятое посредством почтовой связи, регистрируется не позднее первого рабочего дня, следующего за днем его получения уполномоченным учреждением.
42. Подача заявления посредством «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или краевого портала государственных и муниципальных услуг осуществляется с использованием простой электронной подписи при условии, что личность заявителя установлена при личном приеме при выдаче ключа простой электронной подписи.
В случае поступления заявления в орган, предоставляющий государственную услугу, с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или краевого портала государственных и муниципальных услуг, специалист, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления, удостоверяется в правильности заполнения заявления, формирует личное дело, заносит в автоматизированную систему «Адресная социальная помощь» (далее - АСП) сведения о приеме заявления.
43. Результатом выполнения административной процедуры является прием заявления.
44. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления и внесение в автоматизированную систему делопроизводства.
Межведомственный запрос документов
45. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган, предоставляющий государственную услугу, заявления и документов.
46. Уполномоченное учреждение в течение 2 рабочих дней после приема и регистрации заявления о назначении ежемесячной выплаты запрашивает в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ сведения, необходимые для назначения ежемесячной выплаты.
47. Результатом выполнения административной процедуры является направление запроса в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
48. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка о направлении запроса в автоматизированной системе документооборота.
Рассмотрение заявления и документов (сведений) для установления
права заявителя на получение государственной
услуги и принятие решения о предоставлении (отказе
в предоставлении) государственной услуги
49. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов (сведений) специалисту органа, предоставляющего государственную услугу, ответственному в соответствии с должностным регламентом за принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю.
50. Специалист органа, предоставляющего государственную услугу, ответственный в соответствии с должностным регламентом за принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю, после поступления заявления и документов осуществляет проверку права заявителя на ежемесячную выплату в соответствии с действующим законодательством.
51. Решение о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной выплаты принимается уполномоченным учреждением в течение 10 рабочих дней со дня приема заявления. Срок принятия решения о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной выплаты приостанавливается в случае непоступления документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия. При этом решение о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной выплаты выносится в течение 20 рабочих дней со дня приема заявления.
52. Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю.
53. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является подписание руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, протокола о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.
Уведомление заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги
54. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
55. В случае принятия решения об отказе в назначении ежемесячной выплаты заявителю (уполномоченному представителю) в срок, не превышающий 1 рабочий день со дня принятия такого решения, уполномоченным учреждением направляется уведомление с указанием аргументированного обоснования и порядка его обжалования.
Уведомление об отказе в назначении ежемесячной выплаты направляется уполномоченным учреждением заявителю (уполномоченному представителю) на адрес электронной почты или на адрес места проживания, указанные в заявлении.
56. Результатом выполнения административной процедуры является подписание уведомления об отказе заявителю в назначении ежемесячной выплаты.
57. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является направление уведомления заявителю.
Направление электронных выплатных документов в кредитные организации, отделения почтовой связи
58. Основанием для начала административной процедуры является формирование уполномоченным учреждением выплатных документов.
59. Ежемесячная выплата выплачивается заявителям уполномоченным учреждением через кредитные организации или через отделения почтовой связи, указанные в заявлении, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении ежемесячной выплаты, а в дальнейшем – ежемесячно не позднее 26 числа текущего месяца.
60. Результатом выполнения административной процедуры является направление электронных поименных списков получателей с указанием счетов, открытых в Российских кредитных организациях и сумм, предусмотренных к выплате, а также направление электронных поименных ведомостей получателей через отделения почтовой связи с указанием сумм, предусмотренных к выплате.
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги
61. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган, предоставляющий государственную услугу, заявления заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных органом, предоставляющим государственную услугу, документах (далее - выданные документы), являющихся результатом предоставления государственной услуги.
Для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданном документе заявитель представляет в письменной форме:
1) заявление об исправлении допущенных опечаток и ошибок
в выданном документе (далее - заявление об исправлении ошибок);
2) выданный документ.
Заявление об исправлении ошибок представляется заявителем лично в орган, предоставляющий государственную услугу, в письменном виде.
Заявление об исправлении ошибок в письменном виде регистрируется работником органа, предоставляющего государственную услугу, ответственным за делопроизводство, (далее – работник, ответственный за делопроизводство), в течение 1 рабочего дня со дня его поступления. Заявление об исправлении ошибок, поступившее от заявителя в нерабочее время, регистрируется в первый рабочий день, следующий за днем его поступления.
Заявление об исправлении ошибок и ранее выданный документ в день регистрации в органе, предоставляющем государственную услугу, заявления об исправлении ошибок передаются работником, ответственным за делопроизводство, руководителю органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителю, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги).
Руководитель органа, предоставляющего государственную услугу (его заместитель, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги), в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок рассматривает заявление об исправлении ошибок, принимает решение об исправлении опечаток и ошибок в выданном документе путем выдачи нового документа либо об отказе в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе, назначает исполнителя из числа работников (далее - исполнитель) и дает ему письменно соответствующее поручение.
Решение об отказе в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе принимается в случае, если установлен факт отсутствия опечаток и ошибок в выданном документе.
В случае принятия решения об исправлении опечаток и ошибок в выданном документе исполнитель в течение 2 рабочих дней с момента поступления поручения готовит новый документ взамен выданного документа, содержащего опечатки и ошибки (далее - новый документ), и передает новый документ работнику, ответственному за делопроизводство.
В случае принятия решения об отказе в исправлении опечаток и ошибок исполнитель в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок готовит проект уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданном документе (далее - уведомление об отсутствии ошибок) и передает его руководителю органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителю, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги).
К проекту уведомления об отсутствии ошибок прилагается ранее выданный документ.
Проект уведомления об отсутствии ошибок подписывается руководителем органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителем, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги) в течение 1 рабочего дня со дня его поступления на подписание и передается им работнику, ответственному за делопроизводство.
Работник, ответственный за делопроизводство, в течение 1 рабочего дня со дня подписания руководителем органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителем, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги) уведомления об отсутствии ошибок или получения нового документа регистрирует уведомление об отсутствии ошибок или новый документ.
Работник, ответственный за делопроизводство, в день регистрации нового документа или уведомления об отсутствии ошибок извещает заявителя о готовности нового документа или уведомления об отсутствии ошибок и возможности их получения при личном посещении органа, предоставляющего государственную услугу, либо по почте.
Не позднее дня, следующего за днем совершения административного действия, указанного в абзаце пятнадцатом настоящего пункта, работник, ответственный за делопроизводство, выдает заявителю новый документ или уведомление об отсутствии ошибок.
Уведомление об отсутствии ошибок выдается совместно с ранее выданным документом.
Результатом административной процедуры является выдача заявителю нового документа или уведомления об отсутствии ошибок.
Способами фиксации результата административной процедуры являются регистрация в журнале соответствующей учетной документации нового документа или уведомления об отсутствии ошибок, а также подпись заявителя при личном получении нового документа или уведомления об отсутствии ошибок.
IV. ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
62. КГБУ «МФЦ»:
Осуществляет информирование и прием заявлений и документов от заявителей по предоставлению государственных услуг в рамках соглашения о взаимодействии между КГБУ «МФЦ» и министерством.
Соблюдает при предоставлении государственных услуг требования нормативных правовых актов, регулирующих порядок их предоставления.
Доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в органы, предоставляющие государственную услугу, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов, в том числе в электронном виде при наличии технической возможности.
Принимает жалобы заявителей, чьи права и законные интересы, по их мнению, могли быть нарушены в ходе предоставления государственной услуги (отказ в предоставлении услуги, необоснованное затягивание установленных соответствующим административным регламентом сроков предоставления услуги, а также действия (бездействие) и решения должностных лиц министерства, нарушающие требования к предоставлению услуги) и не позднее следующего рабочего дня передает их в министерство для рассмотрения и принятия решения по существу всех поставленных вопросов.
Технологическая схема предоставления государственной услуги приведена в Приложении № 1 к Административному регламенту.
V. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
63. Контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется в форме проведения текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами
Административного регламента, а также принятием ими решений
64. Текущий контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется непосредственно при предоставлении государственной услуги конкретному заявителю:
руководителями отделов министерства - в отношении сотрудников, участвующих в информировании о предоставлении государственной услуги;
руководителем отдела органа, предоставляющего государственную услугу – в отношении специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, его заместителями – в отношении руководителей отделов органа, предоставляющего государственную услугу, ответственных за предоставление государственных услуг.
65. Текущий контроль осуществляется путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур при согласовании (подписании) документов в рамках предоставления государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги
66. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении государственной услуги.
67. Основанием для проведения мероприятий по контролю является сводный план проверок уполномоченного учреждения.
Сводный план проверок содержит перечень проверяемых органов, предоставляющих государственную услугу, основания для проведения проверок, цель и форму проверок, а также указание на ответственных лиц уполномоченного учреждения, осуществляющих проверки.
68. Внеплановые проверки за осуществлением органами, предоставляющих государственную услугу, государственных полномочий проводятся на основании приказа уполномоченного учреждения при выявлении обстоятельств, обосновывающих проведение внепланового мероприятия по контролю.
69. Контроль исполнения уполномоченным учреждением переданных государственных полномочий проводится министерством в форме анализа информации, полученной от уполномоченного учреждения, содержащейся в АСП, документарных проверок путем истребования документов, отчетов, информации, связанных с выполнением переданных уполномоченному учреждению государственных полномочий, и (или) выездных проверок.
Анализ информации, полученной от уполномоченного учреждения, содержащейся в АСП, документарные проверки путем истребования документов, отчетов, информации, связанных с выполнением переданных уполномоченному учреждению государственных полномочий, и (или) выездные проверки осуществляются в сроки и по форме утвержденные приказом министерства.
Ответственность должностных лиц, специалистов органов, предоставляющих государственные услуги за решения и действия,
принимаемые в ходе предоставления государственной услуги
70. Должностные лица и государственные гражданские служащие министерства, специалисты органов, предоставляющих государственные услуги, виновные в нарушении права на доступ к информации о деятельности государственных органов, а также нарушающие административные процедуры, несут дисциплинарную, административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
71. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления индивидуальных или коллективных обращений, предложений по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявлений и жалоб с сообщениями о нарушении требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
VI. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО СПЕЦИАЛИСТОВ
72. Жалобу вправе подать заявитель либо его уполномоченный представитель, обратившиеся в орган, предоставляющий государственную услугу, с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
Порядок подачи жалобы
73. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края для предоставления государственной услуги;
г) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги;
д) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
е) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги в случае приостановления предоставления государственной, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
ж) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.
з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной или муниципальной услуги;
и) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Красноярского края;
к) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.
74. В случае подачи жалобы уполномоченным представителем заявителя также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
Требования к содержанию жалобы
75. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
76. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, специалиста, а также членов их семьи.
Процедура подачи жалобы
77. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
78. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
а) органом, предоставляющим государственную услугу, в месте, где заявитель подал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги;
б) КГБУ «МФЦ»;
в) вышестоящим органом, в подчинении которого находится орган, предоставляющий государственную услугу;
г) органом исполнительной власти края, осуществляющим функции и полномочия учредителя многофункционального центра, в месте его фактического нахождения.
79. Время приема жалоб в органе, предоставляющем государственные услуги, должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
80. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
81. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
82. При поступлении жалобы в КГБУ «МФЦ», последнее доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в орган, предоставляющий государственную услугу, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.
В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, учредителя многофункционального центра в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
б) единого краевого портала «Красноярский край» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
в) федеральной государственной информационной системы ЕПГУ.
Лица органа, предоставляющего государственные услуги, рассматривающие жалобы
83. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, и его специалистов рассматривается руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо иным лицом этого органа, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
84. Лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, определяется органом, предоставляющим государственные услуги, и обеспечивает:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями главы 2.1 Федерального закона № 210-ФЗ;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.
Сроки регистрации и рассмотрения жалобы
85. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены лицом или органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
86. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, или его руководителя, специалиста в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
87. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы указанный орган направляет жалобу лицу или в орган, уполномоченные на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о направлении жалобы на рассмотрение.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
Рассмотрение жалобы
88. Руководитель органа, в который поступила жалоба, лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб:
а) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, подавшего жалобу;
б) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов гражданина;
в) направляют заявителю в письменной форме и по желанию заявителя
в электронной форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы;
г) уведомляют заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в другой орган или иному лицу в соответствии с их компетенцией.
89. При рассмотрении жалобы лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, запрашивают и учитывают мнение органов, специалистов, решения, действия (бездействие) которых обжалуются.
Результат рассмотрения жалобы
90. По результатам рассмотрения жалобы лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, принимают решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
91. Решение принимается в форме акта уполномоченного на рассмотрение жалобы лица или органа.
Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы
92. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью лица и (или) органа, уполномоченных на рассмотрение жалобы, с учетом требований, установленных Федеральным законом № 63-ФЗ.
93. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о лице, специалисте, решение или действие (бездействие) которых обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги, информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
ж) в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению - аргументированные разъяснения о причинах принятого решения;
з) информация о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Основания для отказа в удовлетворении жалобы
94. Лица или органы, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) если обжалуемые действия органа, предоставляющего государственную услугу, являются правомерными;
б) наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям;
в) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены;
г) наличие решения по жалобе, принятого ранее этим же органом в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Порядок обжалования решений органа, предоставляющего государственную услугу, принятых по результатам рассмотрения жалобы, а также действий (бездействия) его руководителя, связанных с рассмотрением жалобы
95. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, связанных с рассмотрением жалобы, в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы
96. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.
Основания оставления жалобы без ответа
97. Лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, оставляют жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу лица, уполномоченного на рассмотрение жалобы, специалиста, а также членов их семей;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, данные о заявителе (фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование юридического лица и (или) адрес).
Лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.
Если почтовый адрес заявителя не указан или не поддается прочтению, письменный ответ на бумажном носителе заявителю не направляется.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его руководителя, специалистов
98. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его руководителя, специалистов осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом № 210-ФЗ;
Законом Красноярского края от 07.02.2013 № 4-1039 «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении государственных услуг».
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по предоставлению
ежемесячной денежной выплаты
на ребенка в возрасте от трех до
семи лет включительно
(приложение № 1 изложено в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 23.12.2020 № 197-н)
РАЗДЕЛ 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГЕ
№ п/п
Параметр
Значение параметра/состояние
1
2
3
1
Наименование органа, предоставляющего услугу
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Ачинску и Ачинскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Боготолу и Боготольскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Бородино
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Дивногорску Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Енисейску и Енисейскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по ЗАТО г. Железногорск Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по ЗАТО г. Зеленогорск Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Канску и Канскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Лесосибирску Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Минусинску и Минусинскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Назарово и Назаровскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Норильску Красноярского
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Сосновоборску Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по г. Шарыпово и Шарыповскому району
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Абанскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Балахтинскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Березовскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Бирилюсскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Богучанскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Большемуртинскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения»
по Большеулуйскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Дзержинскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Емельяновскому району и п. Кедровый Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Ермаковскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Идринскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Иланскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Ирбейскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Казачинскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Каратузскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Кежемскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Козульскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Краснотуранского района Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Курагинскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Манскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Мотыгинскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Нижнеингашскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Новоселовскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Партизанскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Пировскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Рыбинскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Саянскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Северо-Енисейскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Сухобузимскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Тасеевскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Туруханскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Тюхтетскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Ужурскому району и ЗАТО п. Солнечный Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Уярскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Шушенскому району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Таймырскому Долгано-Ненецкому муниципальному району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Эвенкийскому муниципальному району Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Железнодорожному району в г. Красноярске Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Кировскому району в г. Красноярске Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Ленинскому району в г. Красноярске Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Ленинскому району в г. Красноярске Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Октябрьскому району в г. Красноярске Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Свердловскому району в г. Красноярске Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Советскому району в г. Красноярске Красноярского края
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Центральному району в г. Красноярске Красноярского края
2
Номер услуги в федеральном реестре
Нет
3
Полное наименование услуги
Государственная услуга по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно
4
Краткое наименование услуги
Государственная услуга по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно
5
Административный регламент предоставления государственной услуги
Нет
6
Перечень подуслуг
Нет
7
Способы оценки качества предоставления государственной услуги
Радиотелефонная связь (СМС-опрос, телефонный опрос)
Терминальные устройства в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ)
Терминальные устройства в органе государственной власти/органе социальной защиты населения
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)
Краевой портал государственных и муниципальных услуг
Сайт "Ваш контроль" (https://vashko№trol.ru)
Официальный сайт органа
Другие способы оценки качества предоставления государственной услуги
РАЗДЕЛ 2. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ПОДУСЛУГАХ
Срок предоставления подуслуги в зависимости от условий
Основания отказа в приеме документов
Основания отказа в предоставлении подуслуги
Основания приостановления предоставления подуслуги
Срок приостановления предоставления подуслуги
Плата за предоставление подуслуги
Способ обращения за получением подуслуги
Способ получения результата подуслуги
при подаче заявления по месту жительства (месту нахождения юридического лица)
при подаче заявления не по месту жительства (месту нахождения юридического лица)
Наличие платы (государственной пошлины)
Реквизиты нормативного правового акта, являющегося основанием для взимания платы (государственной пошлины)
КБК для взимания платы (государственной пошлины), в том числе для МФЦ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Предоставление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно
10 рабочих дней со дня приема заявления. Срок принятия решения о назначении либо об отказе в назначении приостанавливается в случае непоступления документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия. При этом решение о назначении либо об отказе в назначении выносится в течение 20 рабочих дней со дня приема заявления.
10 рабочих дней со дня приема заявления. Срок принятия решения о назначении либо об отказе в назначении приостанавливается в случае непоступления документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия. При этом решение о назначении либо об отказе в назначении выносится в течение 20 рабочих дней со дня приема заявления.
Нет
Заявитель не относится к категории лиц, имеющих право на ежемесячную выплату;
обращение заявителя за
ежемесячной выплатой после достижения ребенком возраста восьми лет;
смерть ребенка;
размер среднедушевого дохода семьи превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленную по соответствующей группе территорий Красноярского края за второй квартал года, предшествующего году обращения за назначением указанной выплаты;
наличие в заявлении недостоверных или неполных данных
Нет
Нет
Нет
-
-
Личное обращение в орган, предоставляющий услугу;
личное обращение в МФЦ;
единый портал государственных услуг;
региональный портал государственных услуг;
почтовая связь
В органе, предоставляющем государственную услугу, на бумажном носителе;
направление документа, подписанного электронной подписью, на адрес электронной почты; почтовая связь
Раздел 3 СВЕДЕНИЯ О ЗАЯВИТЕЛЯХ ПОДУСЛУГИ
№ п/п
Категории лиц, имеющих право на получение подуслуги
Документ, подтверждающий право заявителя соответствующей категории на получение подуслуги
Установленные требования к документу, подтверждающему право заявителя соответствующей категории на получение подуслуги
Наличие возможности подачи заявления о предоставлении подуслуги представителями заявителя
Наличие возможности подачи заявления о предоставлении подуслуги представителями заявителя
Наименование документа, подтверждающего право подачи заявления о предоставлении подуслуги от имени заявителя
Установленные требования к документу, подтверждающему право подачи заявления о предоставлении подуслуги от имени заявителя
1
2
3
4
5
6
7
8
Предоставление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно
Граждане Российской Федерации, проживающие на территории Красноярского края
Документ, удостоверяющий личность заявителя (предоставляется в случае личного обращения в уполномоченное учреждение, МФЦ):
сведения о документе, удостоверяющем личность (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи), заполняются в соответствии с реквизитами документа, удостоверяющего личность
Документ, удостоверяющий личность, должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
Наличие возможности подачи заявления о предоставлении услуги через уполномоченного представителя
Любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, имеющее право на подачу заявления в соответствии с действующим законодательством либо уполномоченное по доверенности на предоставление интересов в органах социальной защиты населения
Доверенность, оформленная в соответствии с действующим законодательством и подтверждающая наличие у представителя права действовать от лица заявителя и определяющая условия и границы реализации права на получение государственной услуги;
судебное решение, вступившее в законную силу;
документ, удостоверяющий личность представителя заявителя
В случае подачи лицом, имеющим право на получение ежемесячной выплаты, заявления через уполномоченного представителя в заявлении указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства уполномоченного представителя, наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность уполномоченного представителя, сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность уполномоченного представителя и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия уполномоченного представителя, сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия уполномоченного представителя и дате его выдачи.
Указанные сведения подтверждаются подписью уполномоченного представителя с проставлением даты представления заявления
РАЗДЕЛ 4. ДОКУМЕНТЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПОДУСЛУГИ
№ п/п
Категория документа
Наименование документов, которые представляет заявитель для получения подуслуги
Количество необходимых экземпляров документа с указанием «подлинник (копия)»
Условие представления документа
Установленные требования к документу
Форма (шаблон) документа
Образец документа (заполнения документа)
1
2
3
4
5
6
7
8
Предоставление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно
1
Заявление о назначении государственной услуги
Заявление о назначении ежемесячной выплаты с указанием страхового номера индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации
1 экземпляр, оригинал.
Действия:
1) проверка правильности заполнения;
2) внесение в автоматизированную систему «Адресная социальная помощь» (далее – АСП) сведений, указанных в заявлении
Нет
Сведения заявления подтверждаются подписью лица, подающего заявление, с проставлением даты подачи заявления. В случае подачи заявления лицом, имеющим право на получение услуги через уполномоченного представителя, сведения, указанные в заявлении, подтверждаются подписью уполномоченного представителя с проставлением даты подачи заявления.
Заявление заполняется на русском языке машинописным или ручным способом (синими или черными чернилами). Записи заполняются разборчиво, без исправлений, сокращений и аббревиатур. Все требуемые реквизиты заявления заполняются полностью. Сведения, указанные в заявлении, не должны расходиться или противоречить прилагаемым к заявлению документам
Типовая форма утверждена постановлением Правительства РФ от 31.03.2020 № 384 «Об утверждении основных требований к порядку назначения и осуществления ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, примерного перечня документов (сведений), необходимых для назначения указанной ежемесячной выплаты, и типовой формы заявления о ее назначении»
_
2
Документ, удостоверяющий личность (представляется в случае личного обращения в уполномоченное учреждение, МФЦ)
Паспорт или иной документ, его заменяющий)
1 экземпляр, копия, заверенная организацией, выдавшей документ, или нотариально.
Действия:
1) формирование личного дела;
2) внесение в АСП сведений о приеме документов.
В случае представления незаверенной копии документа представляется оригинал.
Действия:
1) сличение копии с оригиналом;
2) заверение копии;
3) возврат оригинала заявителю;
3) формирование личного дела;
4) внесение в АСП сведений о приеме документов
Предоставляется один из документов данной категории
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
-
-
3
Документы, подтверждающие наличие и размер доходов
а) документы о вознаграждении за выполнение трудовых или иных обязанностей, включая выплаты компенсационного и стимулирующего характера, вознаграждении за выполненную работу, оказанную услугу, совершение действия;
б) документы о получении пенсии, пособия и иных аналогичных выплат, полученных в соответствии с законодательством Российской Федерации и (или) законодательством субъекта Российской Федерации, актами (решениями) органов местного самоуправления;
в)документы о денежном довольствии (денежном содержании) военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов принудительного исполнения Российской Федерации, таможенных органов Российской Федерации и других органов, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрено прохождение государственной службы, связанной с правоохранительной деятельностью, а также дополнительные выплаты, имеющие постоянный характер, и продовольственное обеспечение (денежная компенсация взамен продовольственного пайка), установленные законодательством Российской Федерации (при наличии).
1 экземпляр, оригинал.
Действия:
1) проверка правильности заполнения;
2) формирование личного дела;
3) внесение в АСП сведений о приеме документов
В случае если заявитель и (или) его супруг (супруга) является сотрудником учреждений и органов уголовно-исполнительной системы Российской Федерации, органов федеральной службы безопасности, органов государственной охраны, органов внутренних дел Российской Федерации
Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание
-
-
РАЗДЕЛ 5. СВЕДЕНИЯ, ПОЛУЧАЕМЫЕ ПОСРЕДСТВОМ МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
Реквизиты актуальной технологической карты межведомственного взаимодействия
Наименование запрашиваемых сведений
Перечень и состав сведений, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия
Наименование органа государственной власти (местного самоуправления), направляющего межведомственный запрос
Наименование органа государственной власти (местного самоуправления) или организации, в адрес которого (ой) направляется межведомственный запрос
SID электронного сервиса (наименование вида свед
ений)
Срок осуществления межведомственного информационного взаимодействия
Формы (шаблоны) межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос
Образцы заполнения форм межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Предоставление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно
Нет
Сведения о рождении ребенка
ФИО, число, месяц, год рождения; сведения о матери; сведения об отце; сведения о месте рождения; сведения о государственной регистрации рождения; сведения о выданном свидетельстве о рождении;
Уполномоченное учреждение
ФНС России;
ПФР России (с 01.01.2021)
Предоставление из ЕГР ЗАГС сведений об актах гражданского состояния
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о смерти ребенка или его законного представителя
ФИО, число, месяц, год рождения; дата смерти; сведения о государственной регистрации смерти; сведения о статусе записи акта о смерти; сведения о месте смерти
Уполномоченное учреждение
ФНС России;
ПФР России (с 01.01.2021)
Предоставление из ЕГР ЗАГС сведений об актах гражданского состояния
Сведения из ЕГР ЗАГС о государственной регистрации смерти
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о заключении (расторжении) брака
ФИО, число, месяц, год рождения супругов; сведения о государственной регистрации заключения (расторжения) брака; о статусе записи акта о заключении (расторжении) брака
Уполномоченное учреждение
ФНС России
Предоставление из ЕГР ЗАГС сведений об актах гражданского состояния
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Выписка (сведения) из решения органа опеки и попечительства об установлении опеки над ребенком
ФИО число, месяц, год рождения ребенка, ФИО опекуна, дата установления опеки
Уполномоченное учреждение
Орган опеки и попечительства до 01.01.2021
_
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о законном представителе ребенка
ФИО, число, месяц, год рождения; дата установления опеки
Уполномоченное учреждение
Орган опеки и попечительства до 01.01.2021
_
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о лишении (ограничении, восстановлении) родительских прав, сведения об отмене ограничения родительских прав, сведения об отобрании ребенка при непосредственной угрозе его жизни или здоровью
ФИО, число, месяц, год рождения родителя; дата решения; дата вынесенного решения об отобрании
Уполномоченное учреждение
Орган опеки и попечительства до 01.01.2021
_
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения об ограничении дееспособности или признании родителя или иного законного представителя ребенка недееспособным
ФИО, число, месяц, год рождения, дата признания родителя недееспособным; ФИО, число, месяц, год рождения родителя признанным недееспособным
Уполномоченное учреждение
Орган опеки и попечительства до 01.01.2021
_
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о вознаграждении за выполнение трудовых или иных обязанностей, включая выплаты компенсационного и стимулирующего характера, о денежном довольствии (денежном содержании),
вознаграждении за выполненную работу, оказанную услугу, совершение действия
ФИО, число, месяц, год рождения; индивидуальный лицевой счет; документ, удостоверяющий личность; регистрация по месту жительства; период выплаты, сумма выплаты; сведения о налоговом агенте, ИНН, КПП, ОГРН
Уполномоченное учреждение
ФНС России
Сведения о доходах физических лиц, выплаченных налоговыми агентами
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о суммах пенсии, пособий и иных мер социальной поддержки в виде выплат, полученных в соответствии с законодательством Российской Федерации и (или) законодательством субъекта Российской Федерации
ФИО, число, месяц, год рождения; период выплаты, суммы пенсий, пособий и иных мер социальной поддержки
Уполномоченное учреждение
ПФР России
Информирование из ЕГИССО по индивидуальному лицевому счету
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о выплатах правопреемникам умерших застрахованных лиц в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации об обязательном пенсионном страховании
ФИО, число, месяц, год рождения; индивидуальный лицевой счёт; документ, удостоверяющий личность; регистрация по месту жительства; период выплаты, сумма выплаты причитающихся после смерти
Уполномоченное учреждение
ПФР России
Информирование из ЕГИССО по индивидуальному лицевому счету
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о пособии по безработице (материальной помощи и иных выплатах безработным гражданам);
сведения о признании родителя (законного представителя) безработным
ФИО, число, месяц, год рождения; индивидуальный лицевой счет, документ, удостоверяющий личность; регистрация по месту жительства; период выплаты, сумма выплаты
Уполномоченное учреждение
ПФР России
Информирование из ЕГИССО по индивидуальному лицевому счету
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о ежемесячных страховых выплатах по обязательному социальному страхованию от несчастных случаях на производстве и профессиональных заболеваниях
ФИО, число, месяц, год рождения; индивидуальный лицевой счет; документ, удостоверяющий личность; регистрация по месту жительства; период выплаты, сумма выплаты; сведения о налоговом агенте, ИНН, КПП, ОГРН
Уполномоченное учреждение
ФСС России,
ПФР России
Информирование из ЕГИССО по индивидуальному лицевому счету
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о дивидендах, процентах и иных доходах, полученных по операциям с ценными бумагами
ФИО, число, месяц, год рождения; индивидуальный лицевой счет, документ, удостоверяющий личность; регистрация по месту жительства; период выплаты, сумма выплаты; сведения о налоговом агенте, ИНН, КПП, ОГРН
Уполномоченное учреждение
ФНС России
Сведения о доходах физических лиц, выплаченных налоговыми агентами
Сведения о доходах физических лиц из налоговой декларации формы 3-НДФЛ
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о доходах от предпринимательской деятельности и от осуществления частной практики
ФИО, число, месяц, год рождения; индивидуальный лицевой счет; документ, удостоверяющий личность; регистрация по месту жительства; период выплаты, сумма выплаты о доходах, полученных от предпринимательской деятельности и от осуществления частной практики; сведения о налоговом агенте, ИНН, КПП, ОГРН
Уполномоченное учреждение
ФНС России
Предоставление сведений из налоговых деклараций, представленных индивидуальными предпринимателями, применяющими специальные налоговые режимы
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о доходах по договорам авторского заказа, об отчуждении исключительного права на результаты интеллектуальной деятельности
ФИО, число, месяц, год рождения; индивидуальный лицевой счет, документ, удостоверяющий личность; регистрация по месту жительства; период выплаты, сумма выплаты (доходы, полученные по договорам авторского заказа, об отчуждении исключительного права на результаты интеллектуальной деятельности)
Уполномоченное учреждение
ФНС России
Сервис представления сведений о выплатах, произведенных плательщиками страховых взносов в пользу физических лиц
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о доходах от продажи, аренды имущества
ФИО, число, месяц, год рождения; индивидуальный лицевой счет, документ, удостоверяющий личность; регистрация по месту жительства; период выплаты, сумма выплаты
Уполномоченное учреждение
ФНС России
Сведения о доходах физических лиц из налоговой декларации формы 3-НДФЛ
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о недвижимом имуществе, содержащиеся в Едином государственном реестре недвижимости
ФИО правообладателя; вид, номер и дата государственной регистрации
Уполномоченное учреждение
Росреестр,
федеральное государственное бюджетное учреждение «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии»
SID0003564
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения об ином имуществе, формируемые в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации
ФИО правообладателя; вид, номер и дата государственной регистрации
Уполномоченное учреждение
Поставщики информации, в распоряжении которых имеются сведения об ином имуществе
В течение 2 рабочих дней
__
__
Нет
Сведения о наличии либо отсутствии регистрации по месту жительства и месту пребывания гражданина Российской Федерации в пределах Российской Федерации
ФИО, число, месяц, год рождения; адрес регистрации по месту жительства и месту прибывания
Уполномоченное учреждение
МВД России
SID0003418
в течение 2 рабочих дней
__
__
РАЗДЕЛ 6. РЕЗУЛЬТАТ ПОДУСЛУГИ
№ п/п
Документ (документы), являющийся (еся) результатом подуслуги
Требования к документу (документам) являющемуся (имся) результатом подуслуги
Характеристика результата подуслуги (положительный/отрицательный)
Форма документа (документов), являющегося (ихся) результатом подуслуги
Образец документа (документов), являющегося (ихся) результатом подуслуги
Способы получения результата подуслуги
Срок хранения невостребованных заявителем результатов подуслуги
в органе, предоставляющем подуслугу
в МФЦ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Предоставление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно
1
Решение о назначении ежемесячной выплаты
Проводится оценка предоставленных заявления и сведений, полученных в порядке межведомственного взаимодействия;
данные в электронном виде заносятся в АСП;
создается протокол о назначении ежемесячной выплаты в электронном виде в АСП;
готовится протокол о назначении ежемесячной выплаты на бумажном носителе, подписывается руководителем уполномоченное учреждение;
Положительный
Нет
Нет
Личный кабинет заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг
Не установлен
Не установлен
2
Решение об отказе в назначении ежемесячной выплаты
Осуществляется проверка права заявителя на назначение ежемесячной выплаты на основании представленного заявления и сведений, полученных по межведомственным запросам;
выносится решение об отказе в назначении ежемесячной выплаты в электронном виде в АСП
Отрицательный
Нет
Нет
Личный кабинет заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг
Не установлен
Не установлен
РАЗДЕЛ 7. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПОДУСЛУГИ
№ п/п
Наименование процедуры процесса исполнения административной процедуры
Особенности исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры
Сроки исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры
Исполнитель процедуры процесса исполнения административной процедуры
Ресурсы, необходимые для выполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры
Формы документов, необходимые для исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры
1
2
3
4
5
6
7
Предоставление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно
Информирование заявителей
1
Информирование о порядке предоставления услуги;
Разъясняется порядок предоставления услуги
Устное информирование - до 30 минут;
письменное информирование - в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения
Специалист уполномоченного учреждения;
специалист МФЦ
Бумага, почтовые конверты
Нет
Прием заявления и документов
2
Проверка правильности оформления и содержания поданного заявления;
передача заявления в орган, предоставляющий услугу (только при обращении в МФЦ);
регистрация заявления
Устанавливается предмет обращения, проверяются документы, удостоверяющие личность заявителя (уполномоченного лица) в случае личного обращения, а также полномочия уполномоченного лица;
проверяется правильность заполнения заявления, в присутствии заявителя (уполномоченного лица)
расписка о приеме заявления;
заявление направляется в уполномоченное учреждение, в том числе в электронном виде при наличии технической возможности (только при обращении в МФЦ);
сведения заносятся в АСП
В течение одного рабочего дня,
в случае обращения в МФЦ - не позднее рабочего дня, следующего за днем их приема МФЦ
Специалист уполномоченного учреждения;
специалист МФЦ
Бланки заявлений;
наличие доступа к автоматизированным системам;
наличие оргтехники
Нет
Рассмотрение заявления для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги
3
Осуществление проверки заявления и сведений, полученных в порядке межведомственного взаимодействия на предмет права на предоставление государственной услуги;
принятие решения о назначении (отказе в назначении) услуги;
в случае отказа в назначении государственной услуги направляется уведомление об отказе
Проверяется право заявителя на предоставление государственной услуги;
принимается решение о назначении услуги или об отказе в назначении услуги; готовится протокол о назначении или выносится решение об отказе в назначении услуги в электронном виде и на бумажном носителе;
протокол подписывается руководителем уполномоченное учреждение;
в течении 1 рабочего дня направляется уведомление об отказе в назначении (в случае принятия решения об отказе)
10 рабочих дней со дня приема заявления. Срок принятия решения о назначении либо об отказе в назначении приостанавливается в случае непоступления документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия. При этом решение о назначении либо об отказе в назначении выносится в течение 20 рабочих дней со дня приема заявления.
Специалист уполномоченное учреждение
Наличие доступа к автоматизированным системам;
наличие оргтехники;
бумага
Нет
Направление документов для выплаты в кредитные организации, отделения почтовой связи
4
Формирование и направление уполномоченным учреждением выплатных документов
в кредитные организации и отделения почтовой связи
Направление электронных поименных списков получателей с указанием счетов, открытых в Российских кредитных организациях и сумм, предусмотренных к выплате, а также направление электронных поименных ведомостей получателей через отделения почтовой связи с указанием сумм, предусмотренных к выплате
Не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении ежемесячной выплаты, а в дальнейшем – ежемесячно не позднее 26 числа текущего месяца
Специалист уполномоченное учреждение
Наличие доступа к автоматизированным системам;
наличие оргтехники;
бумага
Нет
РАЗДЕЛ 8. ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПОДУСЛУГИ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
Способ получения заявителем информации о сроках и порядке предоставления подуслуги
Способ записи на прием в орган, представляющий государственную услугу, МФЦ для подачи заявления о предоставлении подуслуги
Способ формирования заявления о предоставлении подуслуги
Способ приема и регистрации органом, предоставляющим услугу, заявления о предоставлении подуслуги и иных документов, необходимых для предоставления подуслуги
Способ оплаты государственной пошлины за предоставление подуслуги и уплаты иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации
Способ получения сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении подуслуги
Способ подачи жалобы на нарушение порядка предоставления подуслуги и досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего подуслугу, МФЦ, в процессе получения подуслуги
1
2
3
4
5
6
7
Назначение ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
краевой портал государственных и муниципальных услуг;
официальный сайт уполномоченного учреждения, уполномоченное учреждение, МФЦ
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
краевой портал государственных и муниципальных услуг;
официальный сайт министерства социальной политики Красноярского края;
официальный сайт уполномоченного учреждения, уполномоченное учреждение, официальный сайт
МФЦ
Через экранную форму на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг
Требуется представление заявителем заявления.
Заявление может быть подано:
в МФЦ;
непосредственно в уполномоченное учреждение (его территориальное отделение);
в электронном виде с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», краевого портала государственных и муниципальных услуг;
посредством почтовой связи в уполномоченное учреждение
Нет
Личный кабинет заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг;
электронная почта заявителя
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
краевой портал государственных и муниципальных услуг;
официальный сайт министерства социальной политики Красноярского края
официальный сайт уполномоченное учреждение;
портал досудебного обжалования www.do.gosuslugi.ru;
система мониторинга качества государственных услуг https://vashko№trol.ru
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению ежемесячной
денежной выплаты на ребенка
в возрасте от трех до семи лет включительно
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ И АДРЕСАХ
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
И ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОБОСОБЛЕННЫХ СТРУКТУРНЫХ
ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ МФЦ
№ п/п
Адрес местонахождения структурного подразделения и территориального обособленного структурного подразделения
График работы
Справочные телефоны, адреса электронной почты и официальных сайтов в сети Интернет
1
2
3
4
5
1
Красноярский край, г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 12, пом. 462
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
телефон: 8-800-200-39-12,
сайт: www.24mfc.ru,
e-mail: i№fo@24mfc.ru
2
Красноярский край, г. Красноярск, ул. Попова, д. 8, пом. 61
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
3
Красноярский край, г. Красноярск, пр. им. газеты "Красноярский рабочий", д. 44, пом. 59
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
4
Красноярский край, г. Красноярск, пр. им. газеты "Красноярский рабочий", д. 70, пом. 79
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
5
Красноярский край, г. Ачинск, мкр. 7, д. 28б, пом. 3
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
6
Красноярский край, г. Дивногорск, ул. Комсомольская, д. 2, пом. 3
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
7
Красноярский край, г. Енисейск, ул. Ленина, д. 89
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
8
Красноярский край, г. Канск, микрорайон Северный, д. 34
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
9
Красноярский край, г. Лесосибирск, ул. Победы, д. 49, пом. 60
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
10
Красноярский край, г. Минусинск, ул. Народная, д. 62а
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
11
Красноярский край, г. Назарово, ул. Мира, владение 11, здание 1
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
12
Красноярский край, г. Шарыпово, 6 мкр., д. 16, пом. 1
Понедельник - суббота
09:00 - 20:00
13
Красноярский край, г. Норильск, ул. Нансена, д. 69, пом. 2
Понедельник - суббота
10:00 - 20:00
14
Красноярский край, Абанский район, п. Абан, ул. Пионерская, д. 2
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
15
Красноярский край, Саянский район, с. Агинское, ул. Советская, д. 138
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
16
Красноярский край, Балахтинский район, пгт Балахта, ул. Богаткова, д. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
17
Красноярский край, Березовский район, п. Березовка, ул. Дружбы, д. 1г, пом. 80
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
18
Красноярский край, Большемуртинский район, пгт Большая Мурта, ул. Советская, зд. 161, стр. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
19
Красноярский край, Большеулуйский район, с. Большой Улуй, пер. Перевозный, д. 5, пом. 2
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
20
Красноярский край, г. Бородино, ул. Октябрьская, д. 30
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
21
Красноярский край, г. Дудинка, ул. 40 лет Победы, 3, пом. 71
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
22
Красноярский край, Ермаковский район, с. Ермаковское, ул. Курнатовского, д. 25, пом. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
23
Красноярский край, Рыбинский район, г. Заозерный, ул. Гагарина, зд. 21
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
24
Красноярский край, Иланский район, г. Иланский, пер. Северный, д. 4, пом. 89
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
25
Красноярский край, Казачинский район, с. Казачинское, ул. Советская, д. 144
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
26
Красноярский край, Каратузский район, с. Каратузское, ул. Колхозная, д. 65
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
27
Красноярский край, Кежемский район, г. Кодинск, пр. Ленинского Комсомола, зд. 2и
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
28
Красноярский край, Курагинский район, пгт Курагино, ул. В.Листьева, д. 3
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
29
Красноярский край, Нижнеингашский район, п. Нижний Ингаш, пер. Пионерский, д. 6, стр. 1, пом. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
30
Красноярский край, Бирилюсский район, с. Новобирилюссы, ул. Советская, д. 130
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
31
Красноярский край, Новоселовский район, с. Новоселово, ул. Горького, д. 2
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
32
Красноярский край, Партизанский район, с. Партизанское, ул. Комсомольская, д. 152б
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
33
Красноярский край, Пировский район, с. Пировское, ул. Ленина, д. 31
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
34
Красноярский край, Тасеевский район, с. Тасеево, ул. Луначарского, д. 66, пом. 1
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
35
Красноярский край, Уярский район, г. Уяр, пл. Революции, д. 7, пом. 3
Понедельник - пятница
09:00 - 18:00
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 09.05.2020 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 020.050.000 Обращения, заявления и жалобы граждан, 040.080.000 Охрана семьи, материнства, отцовства и детства, 070.000.000 Социальное обеспечение и социальное страхование, 070.070.020 Компенсационные и иные социальные выплаты, 080.060.030 Расходы бюджетов субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: