О внесении изменений в приказ министерства труда и занятости населения Оренбургской области от 16.08.2013 № 122



Утратил силу приказом министерства труда и занятости населения от 13.09.2019 № 207

              МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ОРЕНБУРГСКОЙ  ОБЛАСТИ

П Р И К А З

23.05.2016 № 91

О внесении изменений в приказ министерства труда и занятости населения Оренбургской области от 16.08.2013 № 122

В целях приведения в соответствие с отдельными положениями законодательства Российской Федерации п р и к а з ы в а ю:

              1. Внести в приказ министерства труда и занятости населения Оренбургской области от 16.08.2013 № 122 «Об утверждении Административного регламента» (в редакции приказа министерства труда и занятости населения Оренбургской области от 10.12.2014 № 140) следующие изменения:

              1.1. В пункте 2 приказа слова «Колесников В.В.» заменить словами «Курец Т.Н.».

              1.2. Пункт 1.3. приложения к приказу изложить в следующей редакции:

              «1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

              1.3.1. Информация о местонахождении, графике работы, номерах справочных телефонов, адресах официальных сайтов министерства и Государственного автономного учреждения Оренбургской области «Оренбургский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - МФЦ) содержится в приложение № 1 к настоящему административному регламенту.

              1.3.2. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги и сведений о ходе ее предоставления заявители могут получить при личном обращении, обращении по телефону или письменном обращении, в том числе с использованием электронной почты.

              При ответах на устные обращения и телефонные звонки работники министерства и МФЦ, участвующие в предоставлении государственной услуги, в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании учреждения, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

              Письменные обращения заявителей, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются работниками в срок, не превышающий 15 дней с момента регистрации обращения.

              Указанная информация также может быть получена с использованием специализированной информационной системы «Портал государственных услуг Оренбургской области».

              1.3.3. На информационных стендах, размещаемых в помещении министерства и МФЦ, содержится следующая информация:

место нахождения, график работы, справочные телефоны, адрес электронной почты министерства и МФЦ, а также адреса официальных сайтов в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении государственной услуги;

краткие сведения о порядке предоставления государственной услуги;

краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;

перечень документов для предоставления государственной услуги;

требования к оформлению запроса заявителя;

порядок обжалования заявителем решения и (или) действий (бездействия) министерства, МФЦ и (или) их работников при предоставлении государственной услуги.

1.3.4. На официальных сайтах в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении государственной услуги, содержится следующая информация:

место нахождения, график работы, справочные телефоны министерства и МФЦ;

краткие сведения о порядке предоставления государственной услуги;

краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;

перечень документов для предоставления государственной услуги;

требования к оформлению запроса заявителя;

порядок обжалования заявителем решения и (или) действий (бездействия) министерства, МФЦ и (или) их работников при предоставлении государственной услуги.

              1.3.5. В специализированной информационной системе «Портал государственных услуг Оренбургской области» содержится следующая информация:

              место нахождения, график работы, справочные телефоны министерства, МФЦ;

              краткие сведения о порядке предоставления государственной услуги;

              перечень документов для предоставления государственной услуги;

              требования к оформлению запроса заявителя;

              порядок обжалования заявителем решения и (или) действий (бездействия) министерства, МФЦ и (или) их работников при предоставлении государственной услуги.».

              1.3. В пункте 2.2 приложения к приказу:

              подпункт 2.2.1 дополнить абзацем следующего содержания:

              «Прием заявлений может осуществляться государственным автономным учреждением Оренбургской области «Оренбургский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.»;

              дополнить подпунктом 2.2.2 следующего содержания:

              «2.2.2. Не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».».

              1.4. В подпункте 2.5.1 пункта 2.5 приложения к приказу:

              абзац третий после слов «№ 169, 30.07.2014» дополнить словами «; № 278, 05.12.2014, № 1, 12.01.2015, № 52, 13.03.2015, № 153, 15.07.2015, № 156, 17.07.2015, № 33, 17.02.2016»;

              абзац четвертый после слов «№ 21, 01.02.2013» дополнить словами         « «Собрание законодательства РФ», 25.08.2014, № 34, ст. 4684»;

              абзац восьмой изложить в следующей редакции:

              «указ Губернатора Оренбургской области от 21.05.2013 № 523-ук «Об утверждении положения о министерстве труда и занятости населения Оренбургской области» («Оренбуржье», №82, 30.05.2013, №197, 05.12.2013, №7, 16.01.2014, №40, 13.03.2014, № 158, 09.10.2014, № 194, 18.12.2014, № 15, 11.02.2016)»;

              дополнить абзацем шестым следующего содержания:

              «приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.07.2015 № 527н «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи» (официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 18.09.2015);».

              1.5. Пункт 2.13 приложения к приказу дополнить подпунктом 2.13.4 следующего содержания:

              «2.13.4. Объекты (помещения, здания и иные сооружения), используемые для предоставления государственной услуги, должны предусматривать следующие условия доступности:

              возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

              возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

              возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

              сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;

              содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

              надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

              обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном уполномоченным органом».

              1.6. Приложение к приказу дополнить пунктом 2.14 следующего содержания:

              «2.14. Требования к обеспечению условий доступности для инвалидов государственных услуг:

              2.14.1 Обеспечение условий доступности для инвалидов государственных услуг предусматривает под собой:

              оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

              предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

              оказание работниками органов и организаций, предоставляющих услуги в сфере труда, занятости и социальной защиты, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

              наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе, на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре.».

              1.7. Пункты 2.14, 2.15 приложения к приказу соответственно считать пунктами 2.15, 2.16.

              1.8. Приложение к приказу дополнить пунктом 2.17 следующего содержания:

              «2.17. Предоставление государственной услуги в электронной форме.

              2.7.1. В электронной форме осуществляется информирование по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе с использованием специализированной информационной системы «Портал государственных услуг Оренбургской области.».

              1.9. Приложение № 4 приложения к приказу изложить в редакции согласно приложению к настоящему приказу.

              2. Настоящий приказ вступает в силу после его размещения на официальном сайте министерства труда и занятости населения Оренбургской области

Министр

В.П. Кузьмин

Приложение

к приказу министерства труда и занятости населения Оренбургской области

от 23.05.2016 № 91

Приложение № 4

к Административному регламенту предоставления  министерством труда и занятости населения Оренбургской области государственной услуги по выдаче справок о величине прожиточного минимума на душу населения и по основным социально-демографическим группам населения Оренбургской области

Блок-схема

последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги по выдаче справок гражданам о величине прожиточного минимума на душу населения и по основным социально-демографическим группам населения Оренбургской области

Прием заявления

- поступившее письменное заявление (в том числе в электронном виде) регистрируется работником приемной в течение 15 мин. (при личном обращении в течение 5 мин.) с момента поступления в министерство и передается в отдел, в компетенцию которого входит подготовка справки

Подготовка справки о величине прожиточного минимума

работник отдела, в компетенцию которого входит подготовка справки:

     - готовит справку по форме согласно приложению № 3 к Административному регламенту;

     - согласовывает справку с начальником отдела;

     - направляет согласованную справку на подпись министру.

Максимальный срок выполнения данного действия не должен превышать  4 часов

Выдача  справки о величине прожиточного минимума заявителю

работник приемной министерства вносит в журнал обращений граждан информацию о дате, исходящем номере, краткое содержание  документа,  данные о специалисте, подготовившем  справку в течение 20 мин. и направляет заявителю по почте (электронной почте).

Максимально допустимые сроки предоставления государственной услуги не должны превышать 2 рабочих дней с момента регистрации  заявления в министерстве.