Основная информация
Дата опубликования: | 23 мая 2018г. |
Номер документа: | RU92000201800518 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Забайкальский край |
Принявший орган: | Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Утратил силу – приказ Министерстве труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 27.05.2019 года № 674
Министерство труда и социальной защиты населения
Забайкальского края
ПРИКАЗ
«23» мая 2018 г. № 919
г. Чита
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и осуществление ее выплаты»
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года № 266 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», Положением о Министерстве труда и социальной защиты населения Забайкальского края, утвержденным постановлением Правительства Забайкальского края от 27 декабря 2016 года № 502, приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и осуществление ее выплаты».
2. Разместить (опубликовать) настоящий приказ на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» «Официальный интернет-портал правовой информации исполнительных органов государственной власти Забайкальского края» (http://право.забайкальскийкрай.рф), на официальном сайте Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края (http://www.минсоц.забайкальскийкрай.рф).
Министр
А.М.Федотов
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты
населения Забайкальского края
«23» мая 2018 года № 919
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги
«Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и осуществление ее выплаты»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования регламента
1.1.1. Предметом регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги «Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и осуществление ее выплаты» (далее – административный регламент) является предоставление ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка в случае, если ребенок рожден (усыновлен) начиная с 1 января 2018 года, является гражданином Российской Федерации и размер среднедушевого дохода семьи не превышает 1,5-кратную величину прожиточного минимума трудоспособного населения, установленную в Забайкальском крае в соответствии с пунктом 2 статьи 4 Федерального закона от 24 октября 1997 года № 134-ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской Федерации» за второй квартал года, предшествующего году обращения за назначением указанной выплаты (далее – государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются:
1) женщина, родившая (усыновившая) ребенка, являющаяся гражданином Российской Федерации, постоянно проживающая на территории Российской Федерации;
2) отец (усыновитель) ребенка, являющийся гражданином Российской Федерации, постоянно проживающий на территории Российской Федерации, в случае смерти женщины, объявления ее умершей, лишения ее родительских прав, а также в случае отмены усыновления;
3) опекун ребенка, являющийся гражданином Российской Федерации, постоянно проживающий на территории Российской Федерации, в случае смерти женщины, отца (усыновителя), объявления их умершими, лишения их родительских прав или в случае отмены усыновления ребенка.
1.2.2. От имени заявителей могут выступать лица, действующие на основании доверенности, выданной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
1.3.1. Государственную услугу предоставляет Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края (далее – Министерство), расположенное по адресу: 672002, Забайкальский край, г. Чита, ул. Курнатовского, 7.
1.3.2. Организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, является Государственное казенное учреждение «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края (далее – ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края), расположенное по адресу: 672007, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23.
1.3.3. Места нахождения отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края (далее – отделы ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края) указаны в приложении № 1 к административному регламенту.
График работы Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края:
Понедельник – четверг: 8.45 – 18.00.
Пятница: 8.45 – 16.45.
Обеденный перерыв: 13.00 – 14.00.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на один час.
График работы отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края размещен в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте: http://soczashita-chita.ru.
1.3.4. Организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, является краевое государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края» (далее – МФЦ), расположенное по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, 672027, Забайкальский край, г. Чита, ул. Бутина, 72 (информация о местах нахождения филиалов МФЦ размещена в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте: http://www.mfc-chita.ru).
График работы МФЦ в г. Чите:
Понедельник, среда, четверг, пятница, суббота: 8.00 – 18.00
Вторник: 8.00 – 20.00
Выходные дни: воскресенье
График работы филиалов МФЦ размещен в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте: http://www.mfc-chita.ru.
1.3.5. Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются государственные учреждения социального обслуживания на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края (далее – ГУСО), указанные в приложении № 2 к административному регламенту.
График работы ГУСО размещен в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте http://www.минсоц.забайкальскийкрай.рф.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на один час.
1.3.6. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы:
путем личного устного обращения;
по справочным телефонам Министерства: 8(3022)32-53-14,
8(3022)35-13-09, телефон-автоинформатор отсутствует;
по справочным телефонам ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края (приложение № 1 к административному регламенту), ГУСО (приложение № 2 к административному регламенту), в справочной службе МФЦ: 8(3022)40-22-04, телефон-автоинформатор отсутствует;
посредством факсимильной связи по телефону: 8(3022)35-65-37;
путем письменного обращения;
посредством обращения по электронной почте: pochta@minsz.e-zab.ru;
в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Министерства: http://www.минсоц.забайкальскийкрай.рф;
в государственных информационных системах: «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru), «Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края» (www.pgu.e-zab.ru);
на информационных стендах по месту нахождения Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края и отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края.
1.3.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:
1.3.7.1. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Во время консультирования необходимо избегать параллельных разговоров.
1.3.7.2. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчества и должности принявшего телефонный звонок.
1.3.7.3. В случае если должностное лицо Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, принявшее звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или обратившемуся заявителю предлагается:
телефонный номер, по которому заявителю можно получить необходимую информацию;
изложить суть обращения в письменной форме;
назначить другое удобное для заявителя время для консультации.
1.3.7.4. Должностные лица Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края не осуществляют консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о процедурах и условиях предоставления государственной услуги.
1.3.7.5. При личном обращении заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. Устное обращение регистрируется в журнале приема. Ответ на устное обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения заявителей, в том числе принятые в ходе личного приема, регистрируются в течение трех рабочих дней со дня поступления в Министерство, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края. Все обращения заявителей фиксируются в журнале регистрации письменных обращений.
1.3.7.6. В случае письменного обращения заявителей в адрес Министерства ответы на письменные обращения направляются на бланке Министерства за подписью министра труда и социальной защиты населения Забайкальского края (далее – министр) или лица, его замещающего, либо заместителей министра и содержат ответы на поставленные вопросы в рамках процедур и условий предоставления государственной услуги, а также фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя.
В случае письменного обращения заявителей в адрес ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края ответы на письменные обращения направляются на бланке ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края за подписью руководителя ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края или лица, его замещающего, и содержат ответы на поставленные вопросы в рамках процедур и условий предоставления государственной услуги, а также фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя.
Письменное обращение, поступившее в Министерство, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, рассматривается в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
1.3.7.7. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме.
Обращения, полученные в форме электронного документа, рассматриваются в порядке, установленном в подпункте 1.3.7.6 административного регламента.
1.3.8. Порядок, форма и место размещения информации о получении государственной услуги:
1.3.8.1. На информационных стендах по месту нахождения Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» размещается следующая информация:
место нахождения, график работы, номера справочных телефонов, адрес официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и электронной почты Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, МФЦ;
перечень отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, их адреса и время личного приема граждан;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
текст настоящего административного регламента (полная версия на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и извлечения на информационном стенде по месту нахождения Министерства, отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края);
порядок предоставления государственной услуги в виде блок-схемы;
перечень документов, которые необходимо представить для предоставления государственной услуги;
перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги.
1.3.8.2. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размером не менее 14), без исправлений, наиболее важные места рекомендуется выделять другим шрифтом.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
2.1.1. Наименование государственной услуги – назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и осуществление ее выплаты (далее – ежемесячная выплата).
2.2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственную услугу предоставляет Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края.
2.2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края и его отделы, МФЦ, ГУСО.
2.2.3. Министерство, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденные Правительством Российской Федерации, Правительством Забайкальского края.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги
2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является назначение ежемесячной выплаты либо отказ в ее назначении, при положительном решении – зачисление ежемесячной выплаты на лицевой счет заявителя.
Решение о назначении ежемесячной выплаты (об отказе в ее назначении) направляется заявителю способом, выбранным им при подаче заявления, в том числе может быть предоставлено в форме электронного документа.
2.4. Срок предоставления государственной услуги
2.4.1. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 45 календарных дней со дня регистрации в отделе ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края документов, указанных в подразделе 2.6 административного регламента.
2.4.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур (действий), необходимых для предоставления государственной услуги, указаны в разделе 3 административного регламента.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», 05 мая 2006 года, № 95);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; «Российская газета», 30 июля 2010 года, № 168);
Федеральным законом от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» («Российская газета», 08 апреля 2011 года, № 75);
Федеральным законом от 28 декабря 2017 года № 418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2018, № 1, ст. 2; «Российская газета», 31 декабря 2017 года, № 297с; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 28 декабря 2017 года, № 0001201712280088);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» («Российская газета», 31 августа 2012 года, № 200);
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 декабря 2017 года № 889н «Об утверждении Порядка осуществления ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и (или) второго ребенка, обращения за назначением указанных выплат, а также перечня документов (сведений), необходимых для назначения ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого и (или) второго ребенка» (Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 12 января 2018 года, № 0001201801120002);
постановлением Правительства Забайкальского края от 07 февраля 2012 года № 41 «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Забайкальского края государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг» («Азия-Экспресс», 20 февраля 2012 года, № 7/1).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления
2.6.1. Для предоставления государственной услуги заявитель должен представить:
2.6.1.1. заявление о назначении ежемесячной выплаты (приложение № 3 к административному регламенту);
2.6.1.2. документ, удостоверяющий личность заявителя;
2.6.1.3. документ, подтверждающий рождение (усыновление) ребенка:
а) свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка;
б) свидетельство о рождении ребенка, выданное консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, – при рождении ребенка на территории иностранного государства;
в) в случаях, когда регистрация рождения ребенка произведена компетентным органом иностранного государства:
документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом «апостиль» компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации порядке переводом на русский язык, – при рождении ребенка на территории иностранного государства – участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года (далее –Конвенция от 5 октября 1961 года);
документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, – при рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником Конвенции от 5 октября 1961 года;
документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и скрепленный гербовой печатью – при рождении ребенка на территории иностранного государства, являющегося участником Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в городе Минске 22 января 1993 года;
2.6.1.4. документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации заявителя и ребенка;
2.6.1.5. документ, подтверждающий расторжение брака;
2.6.1.6. сведения о доходах членов семьи:
а) справка с места работы (службы, учебы) либо иной документ, подтверждающий доход каждого члена семьи;
б) справка (сведения) о выплачиваемых студентам стипендии и иных денежных выплат студентам, аспирантам, ординаторам, ассистентам-стажерам, докторантам, слушателям подготовительных отделений;
2.6.1.7. документы, подтверждающие смерть женщины, объявление ее умершей, лишение ее родительских прав, отмену усыновления – для лиц, указанных в части 3 статьи 1 Федерального закона от 28 декабря 2017 года
№ 418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей»;
2.6.1.8. выписку из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки – для лица, заменяющего родителей;
2.6.1.9. документ, подтверждающий реквизиты счета в кредитной организации, открытого на заявителя (договор банковского вклада (счета), справка кредитной организации о реквизитах счета или другие документы, содержащие сведения о реквизитах счета);
2.6.1.10. доверенность, оформленную в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, – в случае подачи заявления через представителя.
2.6.2. В случае отсутствия документов, подтверждающих доходы семьи, а также факт работы родителей (усыновителей), заявитель представляет заявление с указанием причины их отсутствия.
2.6.3. При обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия членов семьи на обработку персональных данных. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа.
2.6.4. В случае представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством порядке, заявителем представляются и их подлинники.
2.6.5. Для получения государственной услуги заявитель по его выбору обращается в МФЦ, отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края лично или путем направления документов, указанных в настоящем пункте административного регламента, по почте, в электронной форме по электронной почте, через официальный сайт Министерства, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края либо к участковому специалисту по социальной работе ГУСО.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.7.1. С целью предоставления государственной услуги отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края запрашивает и получает в рамках межведомственного информационного взаимодействия следующие документы:
а) справку (сведения) о выплате пособия по безработице (материальной помощи и иных выплат безработным гражданам, о стипендии и материальной помощи, выплачиваемой гражданам в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости; о выплате безработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период их участия во временных работах, а также о выплате несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах) от отделов Государственного казенного учреждения «Краевой центр занятости населения» Забайкальского края;
б) сведения о получении пенсии, компенсационных выплат дополнительного ежемесячного обеспечения пенсионера от отделений Пенсионного фонда Российской Федерации (государственное учреждение) по Забайкальскому краю, Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Забайкальскому краю, Управления Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Забайкальскому краю, Управления Федеральной службы исполнения наказаний России по Забайкальскому краю, ведомств Министерства обороны Российской Федерации, расположенных на территории Забайкальского края;
в) решение территориальных органов федеральной налоговой службы о государственной регистрации прекращения физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращения полномочий нотариусами, занимающихся частной практикой, прекращения статуса адвоката и прекращения деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию;
г) сведения о получении пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, а также единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности, за счет средств Фонда социального страхования Российской Федерации;
д) сведения о ежемесячных страховых выплатах по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – от территориальных органов Фонда социального страхования Российской Федерации;
е) сведения о пособиях и выплатах заявителю (члену семьи заявителя) в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами субъектов Российской Федерации в качестве мер социальной поддержки из органа социальной защиты населения по месту жительства для одного из родителей (усыновителей) (при необходимости);
ж) справку из военного комиссариата о призыве родителя (супруга родителя) на военную службу;
з) документ, подтверждающий неполучение другим родителем (усыновителем) ежемесячной выплаты по месту жительства или по месту пребывания.
2.7.2. Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте 2.7.1 административного регламента, по собственной инициативе.
2.8. Запрет на требование от заявителя избыточных
документов и информации или осуществления избыточных действий
2.8.1. Министерство, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ).
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.9.1. Отказ в приеме документов не допускается за исключением случая, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
2.10.1. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не имеется.
2.10.2. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:
неполный перечень представленных документов в подразделе 2.6 административного регламента;
ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления, подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления организаций на межведомственный запрос, свидетельствующий об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия решения о предоставлении ежемесячной выплаты, если соответствующий документ не был представлен получателем по собственной инициативе;
нахождение ребенка на полном государственном обеспечении;
лишение заявителя в родительских правах;
представление документов, не подтверждающих права на ежемесячную выплату.
2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
2.11.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
2.12.1. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги, не взимается.
2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
2.13.1. Основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
2.14.1. Время ожидания в режиме общей очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги или для получения консультации не должно превышать 15 минут.
2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
2.15.1. Отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края регистрирует запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе поступившего в электронной форме, в журнале регистрации обращений в день его поступления. Заявителю либо лицу, представляющему его интересы, сообщаются дата и номер регистрации лично либо посредством электронного сообщения.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга
2.16.1. Заявителям – инвалидам и другим маломобильным группам населения (далее – инвалиды) предоставляется возможность самостоятельного передвижения по территориям, на которых расположены Министерство, отделы ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, МФЦ, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.
2.16.2. Входы в здания и выходы из них, в которых размещаются Министерство, отделы ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края оборудуются вывесками с указанием их наименования и графика работы, а также пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.
2.16.3. Обеспечивается допуск на территории, на которых расположены Министерство, отделы ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края собаки- проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.
2.16.4. Места для ожидания и приема заявителей оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для оформления документов. Заявителям предоставляются писчая бумага и канцелярские принадлежности в достаточном количестве.
2.16.5. Рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, оборудуются персональными компьютерами, печатающими устройствами, копировальной техникой, средствами телефонной связи.
2.16.6. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны иметь личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо таблички аналогичного содержания на рабочих местах.
2.16.7. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, оказывают помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами, а также предоставляют сопровождение инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения.
2.16.8. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
2.16.9. В Министерстве, отделах ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края осуществляется надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимой для беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.
2.16.10. В Министерстве, отделах ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края обеспечивается дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.
2.16.11. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.
2.16.12. На территориях, прилегающих к местам расположения Министерства, отделах ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее четырех машино-мест, из них не менее одного машино-места – для парковки специальных транспортных средств инвалидов.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.16.13. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги
2.17.1. Показателями доступности государственной услуги являются:
а) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
в) обеспечение возможности обращения заявителей в Министерство, отделы ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, МФЦ посредством электронной почты;
г) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края;
д) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
е) информированность заявителей о правилах и порядке предоставления государственной услуги;
ж) комфортность ожидания предоставления государственной услуги;
з) комфортность получения государственной услуги;
и) отношение должностных лиц и специалистов к заявителям.
2.17.2. Показателями качества государственной услуги являются:
а) соблюдение срока предоставления государственной услуги;
б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;
в) время, затраченное на получение конечного результата государственной услуги (оперативность);
г) уровень кадрового обеспечения предоставления государственной услуги, периодичность проведения мероприятий по повышению квалификации специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги;
д) количество выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги;
е) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействия), принятые и осуществленные при предоставлении государственной услуги;
ж) количество обращений в суд заявителей о нарушениях при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность – одно взаимодействие продолжительностью десять минут.
2.18. Иные требования, необходимые для предоставления государственной услуги
2.18.1. При обращении за получением государственной услуги в электронном виде документы, указанные в подпункте 2.6.1.1, пункте 2.6.2 административного регламента, подписываются простой электронной подписью заявителя в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных или муниципальных услуг с использованием электронных документов, при условии установления личности заявителя посредством применения единой системы идентификации и аутентификации.
Электронные копии документов, указанных в подпунктах 2.6.1.2, 2.6.1.4, пункте 2.6.3 административного регламента, равнозначность которых удостоверена в установленном порядке, должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса или уполномоченного должностного лица местного самоуправления, имеющего право совершать нотариальные действия.
Документы, указанные в подпунктах 2.6.1.3, 2.6.1.5–2.6.1.10 административного регламента в форме электронных документов должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица организации, выдавшей данные документы.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Перечень административных процедур (действий)
3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):
1) прием и регистрация документов, представленных заявителем, формирование личного дела заявителя;
2) проверка документов, внесение информации в базу данных автоматизированной системы «Адресная социальная помощь» и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
3) организация ежемесячной выплаты заявителям через кредитные организации.
3.2. Формирование и направление межведомственных запросов
в органы и организации, участвующие в предоставлении
государственной услуги
3.2.1. Основанием для формирования и направления межведомственных запросов, в том числе в электронной форме, с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее – СМЭВ) и подключаемых к ней региональных СМЭВ, в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, является установление в рамках осуществления административной процедуры (действия), связанной с приемом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги и представляемых заявителем, необходимости обращения в государственные органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, с целью получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.2.2. Часть документов, которая не требует участия заявителя, предоставляется в рамках межведомственного документооборота следующим образом:
1) в форме документа на бумажном носителе при отсутствии СМЭВ;
2) в форме электронного документа при наличии СМЭВ.
Межведомственное взаимодействие по получению документов и информации на заявителя осуществляется после подписания его согласия на обработку персональных данных. Согласие может быть получено и представлено как в форме документа на бумажном носителе, так и в форме электронного документа.
Межведомственный запрос осуществляется специалистом, ответственным за межведомственное взаимодействие.
3.2.3. В рамках предоставления государственной услуги Министерство осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с:
отделами Государственного казенного учреждения «Краевой центр занятости населения» Забайкальского края о предоставлении справки (сведений) о выплате пособия по безработице (материальной помощи и иных выплат безработным гражданам, о стипендии и материальной помощи, выплачиваемой гражданам в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости; о выплате безработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период их участия во временных работах, а также о выплате несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах);
отделением Пенсионного фонда Российской Федерации (государственное учреждение) по Забайкальскому краю, Управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по Забайкальскому краю, Управлением Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Забайкальскому краю, Управлением Федеральной службы исполнения наказаний России по Забайкальскому краю, ведомствами Министерства обороны Российской Федерации, расположенных на территории Забайкальского края – с целью получения сведений о выплате пенсии, компенсационных выплат дополнительного ежемесячного обеспечения пенсионера;
территориальными органами федеральной налоговой службы – с целью получения сведений о государственной регистрации прекращения физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращения полномочий нотариусами, занимающихся частной практикой, прекращения статуса адвоката и прекращения деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию;
территориальными органами Фонда социального страхования Российской Федерации – с целью получения сведений о предоставления пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, а также единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности; сведений о ежемесячных страховых выплатах по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
органами социальной защиты населения по месту жительства – с целью получения сведений о пособиях и выплатах заявителю (члену семьи заявителя) в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами субъектов Российской Федерации в качестве мер социальной поддержки для одного из родителей (усыновителей) (в соответствующих случаях); документа, подтверждающего неполучение другим родителем (усыновителем) ежемесячной выплаты по месту жительства или по месту пребывания;
военным комиссариатом – с целью предоставления сведений о призыве родителя (супруга родителя) на военную службу.
3.2.4. Межведомственный запрос о предоставлении сведений, указанных в пункте 3.2.3. административного регламента, должен содержать следующие сведения:
1) наименование органа, направляющего межведомственный запрос;
2) наименование органа государственной власти или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также (если имеется) номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которым установлено предоставление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами, как необходимые для представления таких документов и (или) информации;
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса;
8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
3.2.5. Межведомственный запрос направляется в течение двух рабочих дней со дня поступления заявления на предоставление государственной услуги.
3.2.6. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и информацию.
Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу о предоставлении документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.
3.3. Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем: «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», «Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края»
3.3.1. Заявителем может быть подан запрос и иные документы в электронном виде, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края (далее - Порталы) и средств электронной подписи.
К заявлению в электронном виде прилагается пакет документов, указанных в подразделе 2.6 административного регламента, удовлетворяющих требованиям, указанным в подразделе 2.18 административного регламента.
3.3.2. При предоставлении государственной услуги с использованием Порталов заявителям обеспечивается возможность:
получения информации о государственной услуге;
подачи запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
получения результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено Федеральным законом.
3.3.3. Информация об осуществляемых административных процедурах (действиях) (этапах их совершения) доводится до заявителей в электронном виде с использованием средств Порталов.
3.3.4. С целью содействия заявителям в заполнении заявлений на официальном сайте и на Порталах размещается интерактивная форма соответствующего заявления.
3.3.5. При заполнении электронных форм заявлений на Порталах заявителю необходимо ознакомиться с порядком оказания государственной услуги, полностью заполнить все поля электронной формы.
3.3.6. При поступлении документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, специалист по приему обязан провести процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписано заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона от 06 апреля 2011 года
№ 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее – проверка усиленной квалифицированной электронной подписи), в порядке, установленном правилами использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными Правительством Российской Федерации.
В целях обеспечения проверки усиленной квалифицированной электронной подписи допускается к использованию класс средств удостоверяющих центров, соответствующий классу средств усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписано заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы.
3.4. Блок-схема предоставления государственной услуги
3.4.1. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 6 к административному регламенту
3.5. Описание административных процедур (действий)
3.5.1. Прием и регистрация документов, представленных заявителем, формирование личного дела заявителя
3.5.1.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является обращение заявителя в МФЦ по месту жительства с документами, указанными в подразделе 2.6 административного регламента, либо поступление документов заявителя в отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, либо от участкового специалиста по социальной работе ГУСО.
3.5.1.2. Специалист МФЦ, отдела ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, в обязанности которого входит принятие документов (далее – специалист по приему), устанавливает предмет обращения, личность заявителя, полномочия представителя заявителя, а также проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:
документы, в установленных законодательством случаях, скреплены печатями (при их наличии), имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц – без сокращения, с указанием их мест нахождения;
фамилии, имена и отчества должностных лиц написаны разборчиво;
фамилии, имена и отчества заявителей, адреса регистрации написаны разборчиво;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных в них исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
пакет представленных документов полностью укомплектован.
В случае поступления документов в электронной форме специалист по приему осуществляет проверку усиленной квалифицированной электронной подписи в соответствии с пунктом 3.3.6 административного регламента. При соблюдении установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, специалист по приему проверяет соответствие представленных электронных документов установленным требованиям.
В случае, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, специалист по приему не позднее одного рабочего дня принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи», которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью специалистом, имеющим право электронной подписи, и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет на Порталах. После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении государственной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения.
3.5.1.3. Специалист по приему изготавливает копии представленных документов и регистрирует их в Журнале входящих документов. Заявителю сообщается дата и номер регистрации.
3.5.1.4. В случае представления заявителем копий документов специалист по приему сличает копии с представленными оригиналами и делает на копиях надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.
3.5.1.5. Заявление и документы могут быть направлены в отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.
Специалист по приему в течение одного дня с даты их поступления регистрирует заявление и документы и в течение пяти календарных дней с даты регистрации направляет заявителю извещение о дате регистрации заявления и документов.
В случае если к заявлению не приложены или приложены не все документы, предусмотренные в подразделе 2.6 административного регламента, специалист по приему в течение пяти рабочих дней с даты регистрации возвращает заявителю государственной услуги заявление и приложенные к нему документы с указанием причины возврата почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
3.5.1.6. В случае если заявителем по собственной инициативе не были представлены документы, указанные в подразделе 2.7 административного регламента, направляется межведомственный запрос в соответствии с подразделом 3.2 административного регламента.
3.5.1.7. Специалист по приему формирует личное дело заявителя государственной услуги. Личное дело включает в себя заявление и необходимые документы, указанные в подразделах 2.6 и 2.7 административного регламента.
Личное дело прошивается и ему присваивается лицевой номер. На лицевой стороне личного дела заявителя государственной услуги указывается фамилия, имя, отчество и адрес заявителя.
3.5.1.7. Критерии принятия решения о приеме документов от заявителя:
наличие документов, указанных в подразделе 2.6 административного регламента;
соблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи в случае предоставления заявителем электронных документов, подписанных квалифицированной электронной подписью.
3.5.1.8. Специалист по приему направляет сформированное личное дело заявителя в комиссию Министерства по предоставлению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка (далее – Комиссия), для принятия решения о предоставлении государственной услуги.
3.5.1.9. Результатом административной процедуры (действия) является прием документов, их регистрация, формирование личного дела заявителя и его передача в Министерство.
3.5.1.10. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) составляет три рабочих дня со дня принятия заявления.
3.5.2. Проверка документов, внесение информации в базу данных автоматизированной системы «Адресная социальная помощь» и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги
3.5.2.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является поступление личного дела заявителя на заседание Комиссии.
3.5.2.2. После проверки документов в личном деле секретарь Комиссии вносит данные заявителя в базу данных автоматизированной системы «Адресная социальная помощь» (далее – АСП).
3.5.2.3. Комиссия рассматривает представленные документы и принимает решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении. На основании решения Комиссии издается приказ Министерства, который доводится до отдела ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края.
3.5.2.4. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги секретарь Комиссии оформляет уведомление об отказе (приложение № 4 к административному регламенту).
Уведомление направляется заявителю в течение десяти рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.5.2.5. Критерий принятия решения о предоставлении государственной услуги: отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
3.5.2.6. Результатом административной процедуры (действия) является издание приказа Министерства о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, уведомление заявителя.
3.5.2.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) составляет 17 рабочих дней со дня поступления личного дела заявителя в Комиссию.
3.5.3. Организация ежемесячной выплаты заявителям через кредитные организации
3.5.3.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является принятие решения на заседании Комиссии о предоставлении государственной услуги.
3.5.3.2. Секретарь Комиссии производит начисление суммы ежемесячной выплаты и оформляет распоряжение на выплату в «АСП».
3.5.3.3. Секретарь Комиссии формирует, распечатывает списки для зачисления на лицевые счета заявителей в кредитных организациях и передает их в бухгалтерию Министерства для осуществления ежемесячной выплаты через кредитную организацию.
3.5.3.4. Результатом административной процедуры (действия) является зачисление на счет заявителя ежемесячной выплаты.
3.5.3.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) составляет не более десяти рабочих дней со дня принятия решения Комиссии.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется в соответствии с общими правилами организации контроля исполнения документов в Министерстве, закрепленными в регламенте работы Министерства, утвержденном приказом Министерства.
4.1.2. Текущий контроль деятельности специалистов отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края осуществляют начальники отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.2.1. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются в соответствии с порядком осуществления внутреннего контроля Министерством и планом проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг.
4.2.2. Плановые проверки деятельности отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, а также проверки по жалобам заявителей на решения и действия (бездействие) Министерства и ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, их должностных лиц осуществляются на основании приказов Министерства и ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края. В приказах указываются цели проверок, сроки проведения проверок, отделы (управления), ответственные за подготовку и проведение проверок. Внеплановые проверки не проводятся.
4.2.3. При выявлении в ходе проведения проверки нарушений в деятельности отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, руководитель ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края дает письменные поручения о принятии мер по устранению допущенных нарушений и (или) предотвращению нарушений в дальнейшей деятельности, а также при необходимости о рассмотрении вопроса о привлечении лиц, допустивших нарушения, к дисциплинарной ответственности.
При выявлении в ходе проведения проверки нарушений в деятельности Министерства министр дает письменные поручения заместителю министра о принятии мер по устранению допущенных нарушений и (или) предотвращению нарушений в дальнейшей деятельности, а также при необходимости о рассмотрении вопроса о привлечении лиц, допустивших нарушения, к дисциплинарной ответственности.
4.3. Ответственность должностных лиц органа исполнительной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1. Должностные лица Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны заявителей
4.4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц Министерства и ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края должен быть постоянным, всесторонним и объективным.
4.4.2. Контроль за ходом рассмотрения обращений может осуществляться заявителем на основании:
устной информации, полученной по справочному телефону Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края;
информации, полученной из Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края по запросу в письменной или электронной форме.
4.4.3. Общественный контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется общественными объединениями и иными некоммерческими организациями в соответствии с их уставами, а также гражданами в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц либо государственных служащих, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, или их работников
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерства и (или) его должностных лиц, государственных служащих, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, или их работников
при предоставлении государственной услуги
5.1.1. Заявитель при получении государственной услуги вправе обжаловать решение и (или) действие (бездействие) ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерства и (или) их должностных лиц, государственных гражданских служащих Забайкальского края, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, или их работников путем подачи жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее – жалоба).
5.2. Предмет жалобы
5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой (приложение № 5 к административному регламенту) в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 13 Федерального закона
№ 210-ФЗ;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Забайкальского края. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 13 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края;
7) отказ отдела ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, должностного лица ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ , или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 13 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Забайкальского края. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 13 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.
5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
5.3.1. Заместитель председателя Правительства Забайкальского края по социальным вопросам.
5.3.2. Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края.
5.3.3. Министерство экономического развития Забайкальского края.
5.3.4. Министр труда и социальной защиты населения Забайкальского края.
5.3.5. Руководитель МФЦ.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
5.4.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерство, МФЦ либо в Министерство экономического развития Забайкальского края, а также в организации, предусмотренные частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.
Жалобы на решения и действия (бездействие) министра подаются заместителю председателя Правительства Забайкальского края по социальным вопросам.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются в Министерство экономического развития Забайкальского края.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.
5.4.3. Жалоба решение и (или) действие (бездействие) ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерства и (или) их должностных лиц, государственных гражданских служащих Забайкальского края, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Министерства, Порталов, портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее – система досудебного обжалования), с использованием средств факсимильной связи, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ, Порталов, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций, Порталов, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, должностного лица Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, государственного служащего Министерства, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерства, должностного лица ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерства, государственного служащего Министерства, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерства, должностного лица ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерства, государственного служащего Министерства, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы
5.5.1. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. Результат рассмотрения жалобы
5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
5.7. Порядок информирования заявителя
о результатах рассмотрения жалобы
5.7.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6.1 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. Порядок обжалования решения по жалобе
5.8.1. В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым в результате рассмотрения жалобы, то заявитель вправе обжаловать данное решение в вышестоящий орган, органы контроля (надзора) и (или) в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
5.9.1. При рассмотрении жалобы заявитель имеет право:
представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», уведомление о переадресации жалобы в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов;
обращаться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.
5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
5.10.1. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, посредством Порталов, МФЦ, а также может быть сообщена заявителю специалистами Министерства с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты либо на личном приеме.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты населения
Забайкальского края
Отделы Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения»
Забайкальского края на территории муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края
№
п/п
Наименование отделов
Место нахождения отдела
№ телефона
1
Агинский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
687000, Забайкальский край,
п. Агинское, ул. Базара Ринчино, 75
8(30239)5-14-89
2
Акшинский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674230, Забайкальский край,
с. Акша, ул. Партизанская, 20
8(30231)3-21-71
3
Балейский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673450, Забайкальский край,
г. Балей, ул. Профсоюзная, 3
8(30232)5-11-30
4
Борзинский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674600, Забайкальский край,
г. Борзя, ул. Ленина, 52 «а»
8(30233)3-13-70
5
Александрово-Заводский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674640, Забайкальский край,
с. Александровский Завод, ул. Комсомольская, 6
8(30240)2-14-75
6
Газимуро-Заводский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673630, Забайкальский край,
с. Газимурский Завод, ул. Журавлёва, 40 «д»
8(30247)2-16-45
7
Шелопугинский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673610, Забайкальский край,
с. Шелопугино, ул. Лазо, 6
8(30266)2-17-48
8
Дульдургинский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
687200, Забайкальский край,
с. Дульдурга, ул. 8 Марта, 1а
8(30256) 2-11-40
9
Забайкальский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674650, Забайкальский край,
пгт. Забайкальск, ул. Железнодорожная, 28
8(30251)2-26-31
10
Каларский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674159, Забайкальский край,
п.Новая Чара, ул. Магистральная, 22
8(30261)2-37-33
11
Калганский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674340, Забайкальский край,
с. Калга, ул. 60 лет Октября ,3
8(30249)4-12-65
12
Нерчинско – Заводский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674370, Забайкальский край,
с. Нерчинский Завод, ул. Красноармейская, 62
8(30248)4-12-76
13
Карымский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673330, Забайкальский край,
п. Карымское, ул. Верхняя, 35
8(30234)3-30-44
14
Краснокаменский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674673, Забайкальский край,
г.Краснокаменск, 1 мкр., д. 107
8(30245)4-33-48
15
Красночикойский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673060, Забайкальский край,
с. Красный Чикой, ул. Первомайская, 59
8(30230)2-14-24
16
Кыринский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674250, Забайкальский край,
с. Кыра, ул. Ленина, 21
8(30235)2-19-30
17
Могойтуйский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
687420, Забайкальский край,
пгт. Могойтуй, пер. Пионерский, 3
8(30255) 2-22-73
18
Могочинский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673732, Забайкальский край,
г. Могоча, ул. Комсомольская, 13
8(30241)4-02-19
19
Тунгиро-Олёкминский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673820, Забайкальский край, Тунгиро-Олёкминский район, с. Тупик, ул. Нагорная, 45
8(30241)5-13-02
20
Нерчинский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673400, Забайкальский край,
г. Нерчинск, ул. Шилова, 18
8(30242)4-48-72
21
Оловяннинский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674500, Забайкальский край,
п. Оловянная, ул. Московская,33
8(30253)4-59-61
22
Ононский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674480, Забайкальский край,
с. Нижний Цасучей, ул. Советская, 11
8(30252)4-15-67
23
Петровск-Забайкальский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673005, Забайкальский край,
г. Петровск-Забайкальский, мкр. 1, д. 27Б
8(30236)3-19-97
24
Приаргунский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674310, Забайкальский край,
пгт. Приаргунск, ул. Ленина, 6
8(30243)2-19-47
25
Сретенский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673500, Забайкальский край,
г. Сретенск, ул. Кочеткова, 6
8(30246)2-13-23
26
Улётовский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674050, Забайкальский край,
с. Улёты, ул. Кирова, 70, строение 2
8(30238)5-30-56
27
Хилокский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673210, Забайкальский край,
г. Хилок, ул. Дзержинского, 5
8(30237)2-11-52
28
Межрайонный отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
672014, Забайкальский край,
г. Чита, ул. Набережная, 76
8(3022) 20-60-59
29
Чернышевский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673480, Забайкальский край,
п. Чернышевск, ул. Калинина, 14
8(30265)2-11-56
30
Шилкинский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673370, Забайкальский край,
г. Шилка, ул. Ленина, 84
8(30244)2-01-60
31
Тунгокоченский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674100, Забайкальский край, Тунгокоченский район, с. Верх-Усугли, ул. Металлургов, 14- 2
8(30264)5-11-53
32
Межрайонный филиал Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
672014, Забайкальский край,
г. Чита, ул. Недорезова, 30
8(3022)20-70-10
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты населения
Забайкальского края
Государственные учреждения социального обслуживания на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края
№ п/п
Наименование учреждения
Место нахождения учреждения
№ телефона,
адрес эл.почты
1
Государственное учреждение социального обслуживания «Акшинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Задор» Забайкальского края
674230, Забайкальский край, Акшинский район, с. Акша, ул. Лазо,14
тел. 8(30-231)3-19-28,e-mail: zador_aksha@mail.ru
2
Государственное учреждение социального обслуживания «Александрово-Заводский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Детство» Забайкальского края
674640, Забайкальский край, Александрово-Заводский район,
с. Александровский Завод,
ул. Журавлева, 66
тел. 8(30-240)2-14-74, e-mail: detstvo.alzav@mail.ru
3
Государственное автономное учреждение социального обслуживания «Балейский комплексный центр социального обслуживания населения «Золотинка» Забайкальского края
673454, Забайкальский край,
Балейский район, г. Балей,
ул. Чернышевского
(8-30-232) 5-26-50, sergei_d_75@mail.ru
dompristar@baley.chita.ru
4
Государственное автономное учреждение социального обслуживания «Шерловогорский реабилитационный центр «Топаз» Забайкальского края
674608, Забайкальский край,
Борзинский район,
пгт. Шерловая Гора, ул. Шахтёрская, д. 4-а
(8-30-233) 3-4819-63, topaz_08@mail.ru
5
Государственное учреждение социального обслуживания «Новоширокинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Семья» Забайкальского края
673634, Забайкальский край,
Газимуро-Заводский район,
п. Новоширокинский, 35
тел. 8(30-247)2-31-63, e-mail:sobes_75@mail.ru
6
Государственное учреждение социального обслуживания «Билитуйский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Подросток» Забайкальского края
674658, Забайкальский край, Забайкальский район, с. Билитуй,
пер. Степной 2
тел. 8(30-251)2-34-75 e-mail: zab_podroctok@mail.ru
7
Государственное учреждение социального обслуживания «Дульдургинский комплексный центр социального обслуживания населения «Наран» Забайкальского края
687200, Забайкальский край, Дульдургинский район,
с. Дульдурга, ул. 40 лет Октября, 6
(8-30-256) 2-10-20, centrena@mail.ru
8
Государственное учреждение социального обслуживания «Калганский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Улыбка» Забайкальского края
674340, Забайкальский край, Калганский район, п. Калга, ул. Чернышевского, 22
тел.8(30-249)4-17-28, e-mail: centerkalqa@mail.ru
9
Государственное учреждение социального обслуживания
«Карымский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей «Прометей» Забайкальского края
673330, Забайкальский край, Карымский район, п. Карымское,
ул. Верхняя, 19
(8-30-234) 3-14-72
goukdd@mail.ru
10
Государственное учреждение социального обслуживания «Краснокаменский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Доброта» Забайкальского края
674670, Забайкальский край, Краснокаменский район,
г. Краснокаменск, мкр. 1
(8-30-245) 2-78-11, semia@krasnokamensk.ru, spddip@inbox.ru
11
Государственное учреждение социального обслуживания «Красночикойский комплексный центр социального обслуживания населения «Черемушки»
Забайкальского края
673060, Забайкальский край, Красночикойский район, с. Красный Чикой, ул. Советская, 22
(8-30-230) 2-12-45, cheremushki_2010@mail.ru
12
Государственное учреждение социального обслуживания «Кыринский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Перекрёсток» Забайкальского края
674250, Забайкальский край, Кыринский район, с. Кыра, ул. Ленина, 29
тел.8(30-235)2-10-10, факс 8(30-235)21-3-21, e-mail: muso@kyra.chita
13
Государственное учреждение социального обслуживания «Могойтуйский комплексный центр социального обслуживания «Элбэг» Забайкальского края
674600, Забайкальский край, Могойтуйский район, п. Могойтуй, ул. Кооперативная, 5
тел.8(30-255)2-17-52, e-mail:elbekmog@mail.ru
14
Государственное учреждение социального обслуживания «Могочинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Забайкальского края
673732, Забайкальский край, Могочинский район, г. Могоча, ул. Комсомольская, 4
(8-30-241) 2-44-11, mogochaoszn@mail.ru
15
Государственное учреждение социального обслуживания «Нерчинский комплексный центрсоциального обслуживания населения «Гарант» Забайкальского края
673400, Забайкальский край, Нерчинский район, г. Нерчинск, ул. Сибирская, 16-а
тел.8(30-242)4-18-46, 8(30-242)4-31-15, e-mail: quso_qarant@mail.ru
16
Государственное учреждение социального обслуживания «Калганский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Улыбка» Забайкальского края
674340, Забайкальский край,
с. Калга, ул. Чернышевского, 22
8(30-249)4-17-28
centerkalga@mail.ru
17
Государственное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Ясногорский» Забайкальского края
674520, Забайкальский край, Оловяннинский район,
п. Ясногорск, ул. Мира, 13
тел.8(30-253)6-24-30, факс 8(30-253)51-9-75, e-mail: yasnoqorsk1974@mail.ru
18
Государственное учреждение социального обслуживания «Верхнецасучейский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Росинка» Забайкальского края
674485, Забайкальский край, Ононский район, с. В.Цасучей, ул. Школьная, 5
тел.8(30-252)4-18-14 (факс), e-mail: rosinka_
onon11@mail.ru
19
Государственное учреждение социального обслуживания «Петровск-Забайкальский комплексный центр социального обслуживания населения «Ветеран» Забайкальского края
673005, Забайкальский край, Петровск-Забайкальский район,
г. Петровск-Забайкальский, мкр. 1, д. 27
(8-30-236) 3-13-54, veteran_pz@rambler.ru
veterancentr@rambler.ru
20
Государственное учреждение социального обслуживания «Приаргунский комплексный центр социального обслуживания населения «Солнышко» Забайкальского края
674333, Забайкальский край, Приаргунский район, с. Новоцурухайтуй, ул. Лазо, 64
(8-30-243) 3-01-16, SolnishkoCSPSD@mail.ru
21
Государственное учреждение социального обслуживания «Сретенский комплексный центр социального обслуживания населения «Берёзка» Забайкальского края
673500, Забайкальский край, Сретенский район,
г. Сретенск, ул. Фабричная, 5
тел.8(30-246)2-16-19, e-mail: sretensk_oso@sretensk.chita.ru
22
Государственное учреждение социального обслуживания «Верх-Усуглинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Аистенок» Забайкальского края
674131, Забайкальский край, Тунгокоченский район, с. Верх-Усугли, ул. Весенняя, 1в
тел.8(30-264)5-13-31, e-mail: aistenok-a@mail.ru
23
Государственное учреждение социального обслуживания «Улётовский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Кедр» Забайкальского края
674050, Забайкальский край, Улётовский район, с. Улёты,
ул. Школьная, 2а
тел/факс. 8(30-238)5-35-35, e-mail: kedrulet.y@rambler.ru, kedr-2013@mail.ru
24
Государственное учреждение социального обслуживания «Бадинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Искра» Забайкальского края
673210, Забайкальский край, Хилокский район, ст. Бада, ул. Геологическая
тел.8(30-237)32-1-84, e-mail:iskra.bada@mail.ru
25
Государственное учреждение социального обслуживания «Чернышевский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Дружба» Забайкальского края
673460, Забайкальский край, Чернышевский район,
п. Чернышевск, ул. Советская, 11
тел.8(30-265)2-31-47, e-mail: sistnatasha69@yandex.ru
26
Государственное учреждение социального обслуживания «Шилкинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Сибиряк» Забайкальского края
673370, Забайкальский край, Шилкинский район,
г. Шилка, ул. Ленина, 94
тел.8(30-244)2-08-92, 8(30-244)2-06-58, 8(30-244)2-11-68 (факс),
e-mail:zabota_shilka@mail.ru
27
Государственное учреждение социального обслуживания «Шелопугинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»
Забайкальского края
673610, Забайкальский край,
Шелопугинский район,
с. Шелопугино, ул. Лазо,6
8(30-266)2-14-81
28
Государственное учреждение социального обслуживания «Черновский комплексный центр социального обслуживания населения «Берегиня» Забайкальского края
672230,Забайкальский край,
г. Чита, ул. Труда,7а
тел.8(30-22)25-39-40, 8(30-22)25-32-11, e-mail:quso.bereqinya@mail.ru
29
Государственное учреждение социального обслуживания «Читинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Забайкальского края
672010, Забайкальский край, г.Чита
ул. Ингодинская,60
(8-30-22) 26-05-06, osochit@mail.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края
Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края
________________________________________________________________________________
(наименование отдела ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края)
Регистрационный номер________________
ЗАЯВЛЕНИЕ О НАЗНАЧЕНИИ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ВЫПЛАТЫ В СВЯЗИ С РОЖДЕНИЕМ (УСЫНОВЛЕНИЕМ) ПЕРВОГО РЕБЕНКА
Я_________________________________________________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя( в том числе, имеющиеся ранее), дата рождения)
Паспорт:серия__________№______________,выдан________________________________________________________________
(когда и кем)
Гражданство заявителя______________ Гражданство ребенка__________- СНИЛС _______________________
Зарегистрирован по адресу__________________________________________________________________________________________
(почтовый индекс, регион, район, насел.пункт, улица, номер дома, корпуса, квартиры)
телефон_______________________
Сведения о доходах семьи (сумма):
В соответствии с действующим законодательством прошу назначить мне ежемесячную выплату в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка _______________
((подпись заявителя)
Фамилия, имя, отчество первого ребенка
Дата рождения
К заявлению прилагаются:
Наименование
Количество
Документ, удостоверяющий личность и место жительство заявителя.
Документы подтверждающие личность и полномочия представителя заявителя
Свидетельство о рождении (усыновлении)ребенка
Выписка из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки
Документы, подтверждающие смерть женщины, объявление её умершей, лишение родительских прав, отмены усыновления
Документ, подтверждающий расторжение брака
Документы, подтверждающие размер доходов семьи за 12 последних календарных месяца предшествующих месяцу
обращения.
Справка из военного комиссариата о призыве родителя(супруга родителя) на военную службу
Документ, подтверждающий реквизиты кредитного учреждения
Прочие документы
Пособие прошу перечислять:
Кредитное учреждение ____________________________________________, номер лицевого счета
Подтверждаю, что:
С порядком и сроками предоставления ежемесячной выплаты я ознакомлен (а);
Не лишена родительских прав в отношении ребенка (детей);
За достоверность сообщаемых мной сведений несу ответственность в соответствии с действующим законодательством;
Предупрежден (а), что в случае представления заведомо ложных и (или) недостоверных сведений, а равно путем
умолчания о фактах, влекущих прекращение социальных выплат, предусмотрено наказание, на основании УК РФ,
ст. 159.2 (штраф, исправительные работы, ограничение свободы до 2-х лет);
при наступлении обстоятельств, влияющих на получение ежемесячной выплаты (изменение доходов , смена фамилии, имени отчества, изменения места жительства и других обстоятельств) обязуюсь информировать отдел не позднее чем в месячный срок.
•Обязуюсь предоставить согласие каждого члена семьи на обработку персональных данных _______(подпись заявителя)
Расписка-уведомление
Принял
Недостающие документы
Последний документ
Дата
Подпись
Наименование
Представить до (дата)
Представлен (дата)
Подпись получателя
Заявитель: Специалист:
«____»________________20___г. «____»_________________20___г.
Подпись________расшифровка Подпись________расшифровка
Расписка о приеме документов получена лично
Подпись_____________
Дата_____________
Я, _____________________ предупреждена, что ежемесячная выплата назначается сроком на
(Ф.И.О)
один год ( с даты рождения ребенка - если заявление подано не позднее шести месяцев со дня рождения ребенка, в остальных случаях – с даты обращения) и для повторного обращения необходимо обратиться __________________
Подпись__________Дата___________
(дата повторногообращения)
ПРИЛОЖЕНИЕ № 4
к административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края
Уведомление об отказе
№____________ от ___________________.
_______________________________________________________________,
(ФИО заявителя)
зарегистрированного (ой) по адресу: _________________________________, в назначении_________________________________________________________
(наименование меры социальной поддержки)
- отказать.
Причина: ______________________________________________.
Основание: ___________________________________________________.
Руководитель _______________________ФИО
Исполнитель_____________
Тел. ____________________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 5
к административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края
Министру труда и социальной защиты населения Забайкальского края
(Заместителю председателя Правительства Забайкальского края по социальным вопросам)
______________________________________________________________________
от____________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
______________________________________________________________________
(индекс, почтовый адрес, контактный тел., адрес электронной почты (при наличии)
ЖАЛОБА НА НАРУШЕНИЕ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
При предоставлении государственной услуги______________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ в Министерстве труда и социальной защиты населения Забайкальского края допущены следующие нарушения порядка предоставления государственной услуги:
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства)
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства)
Прошу рассмотреть жалобу и сообщить о принятых мерах.
Дата ___________________ _______________________Подпись
ПРИЛОЖЕНИЕ № 6
к административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края
Блок-схема предоставления государственной услуги
Заявление и комплект документов от заявителя
Заявление и комплект документов от заявителя
Запрашиваемые документы
Результат проверки документов
Утратил силу – приказ Министерстве труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 27.05.2019 года № 674
Министерство труда и социальной защиты населения
Забайкальского края
ПРИКАЗ
«23» мая 2018 г. № 919
г. Чита
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и осуществление ее выплаты»
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года № 266 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», Положением о Министерстве труда и социальной защиты населения Забайкальского края, утвержденным постановлением Правительства Забайкальского края от 27 декабря 2016 года № 502, приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и осуществление ее выплаты».
2. Разместить (опубликовать) настоящий приказ на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» «Официальный интернет-портал правовой информации исполнительных органов государственной власти Забайкальского края» (http://право.забайкальскийкрай.рф), на официальном сайте Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края (http://www.минсоц.забайкальскийкрай.рф).
Министр
А.М.Федотов
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты
населения Забайкальского края
«23» мая 2018 года № 919
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги
«Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и осуществление ее выплаты»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования регламента
1.1.1. Предметом регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги «Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и осуществление ее выплаты» (далее – административный регламент) является предоставление ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка в случае, если ребенок рожден (усыновлен) начиная с 1 января 2018 года, является гражданином Российской Федерации и размер среднедушевого дохода семьи не превышает 1,5-кратную величину прожиточного минимума трудоспособного населения, установленную в Забайкальском крае в соответствии с пунктом 2 статьи 4 Федерального закона от 24 октября 1997 года № 134-ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской Федерации» за второй квартал года, предшествующего году обращения за назначением указанной выплаты (далее – государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются:
1) женщина, родившая (усыновившая) ребенка, являющаяся гражданином Российской Федерации, постоянно проживающая на территории Российской Федерации;
2) отец (усыновитель) ребенка, являющийся гражданином Российской Федерации, постоянно проживающий на территории Российской Федерации, в случае смерти женщины, объявления ее умершей, лишения ее родительских прав, а также в случае отмены усыновления;
3) опекун ребенка, являющийся гражданином Российской Федерации, постоянно проживающий на территории Российской Федерации, в случае смерти женщины, отца (усыновителя), объявления их умершими, лишения их родительских прав или в случае отмены усыновления ребенка.
1.2.2. От имени заявителей могут выступать лица, действующие на основании доверенности, выданной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
1.3.1. Государственную услугу предоставляет Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края (далее – Министерство), расположенное по адресу: 672002, Забайкальский край, г. Чита, ул. Курнатовского, 7.
1.3.2. Организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, является Государственное казенное учреждение «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края (далее – ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края), расположенное по адресу: 672007, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23.
1.3.3. Места нахождения отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края (далее – отделы ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края) указаны в приложении № 1 к административному регламенту.
График работы Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края:
Понедельник – четверг: 8.45 – 18.00.
Пятница: 8.45 – 16.45.
Обеденный перерыв: 13.00 – 14.00.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на один час.
График работы отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края размещен в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте: http://soczashita-chita.ru.
1.3.4. Организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, является краевое государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края» (далее – МФЦ), расположенное по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, 672027, Забайкальский край, г. Чита, ул. Бутина, 72 (информация о местах нахождения филиалов МФЦ размещена в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте: http://www.mfc-chita.ru).
График работы МФЦ в г. Чите:
Понедельник, среда, четверг, пятница, суббота: 8.00 – 18.00
Вторник: 8.00 – 20.00
Выходные дни: воскресенье
График работы филиалов МФЦ размещен в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте: http://www.mfc-chita.ru.
1.3.5. Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются государственные учреждения социального обслуживания на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края (далее – ГУСО), указанные в приложении № 2 к административному регламенту.
График работы ГУСО размещен в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте http://www.минсоц.забайкальскийкрай.рф.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на один час.
1.3.6. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы:
путем личного устного обращения;
по справочным телефонам Министерства: 8(3022)32-53-14,
8(3022)35-13-09, телефон-автоинформатор отсутствует;
по справочным телефонам ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края (приложение № 1 к административному регламенту), ГУСО (приложение № 2 к административному регламенту), в справочной службе МФЦ: 8(3022)40-22-04, телефон-автоинформатор отсутствует;
посредством факсимильной связи по телефону: 8(3022)35-65-37;
путем письменного обращения;
посредством обращения по электронной почте: pochta@minsz.e-zab.ru;
в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Министерства: http://www.минсоц.забайкальскийкрай.рф;
в государственных информационных системах: «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru), «Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края» (www.pgu.e-zab.ru);
на информационных стендах по месту нахождения Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края и отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края.
1.3.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:
1.3.7.1. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Во время консультирования необходимо избегать параллельных разговоров.
1.3.7.2. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчества и должности принявшего телефонный звонок.
1.3.7.3. В случае если должностное лицо Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, принявшее звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или обратившемуся заявителю предлагается:
телефонный номер, по которому заявителю можно получить необходимую информацию;
изложить суть обращения в письменной форме;
назначить другое удобное для заявителя время для консультации.
1.3.7.4. Должностные лица Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края не осуществляют консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о процедурах и условиях предоставления государственной услуги.
1.3.7.5. При личном обращении заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. Устное обращение регистрируется в журнале приема. Ответ на устное обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения заявителей, в том числе принятые в ходе личного приема, регистрируются в течение трех рабочих дней со дня поступления в Министерство, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края. Все обращения заявителей фиксируются в журнале регистрации письменных обращений.
1.3.7.6. В случае письменного обращения заявителей в адрес Министерства ответы на письменные обращения направляются на бланке Министерства за подписью министра труда и социальной защиты населения Забайкальского края (далее – министр) или лица, его замещающего, либо заместителей министра и содержат ответы на поставленные вопросы в рамках процедур и условий предоставления государственной услуги, а также фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя.
В случае письменного обращения заявителей в адрес ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края ответы на письменные обращения направляются на бланке ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края за подписью руководителя ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края или лица, его замещающего, и содержат ответы на поставленные вопросы в рамках процедур и условий предоставления государственной услуги, а также фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя.
Письменное обращение, поступившее в Министерство, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, рассматривается в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
1.3.7.7. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме.
Обращения, полученные в форме электронного документа, рассматриваются в порядке, установленном в подпункте 1.3.7.6 административного регламента.
1.3.8. Порядок, форма и место размещения информации о получении государственной услуги:
1.3.8.1. На информационных стендах по месту нахождения Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» размещается следующая информация:
место нахождения, график работы, номера справочных телефонов, адрес официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и электронной почты Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, МФЦ;
перечень отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, их адреса и время личного приема граждан;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
текст настоящего административного регламента (полная версия на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и извлечения на информационном стенде по месту нахождения Министерства, отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края);
порядок предоставления государственной услуги в виде блок-схемы;
перечень документов, которые необходимо представить для предоставления государственной услуги;
перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги.
1.3.8.2. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размером не менее 14), без исправлений, наиболее важные места рекомендуется выделять другим шрифтом.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
2.1.1. Наименование государственной услуги – назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и осуществление ее выплаты (далее – ежемесячная выплата).
2.2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственную услугу предоставляет Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края.
2.2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края и его отделы, МФЦ, ГУСО.
2.2.3. Министерство, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденные Правительством Российской Федерации, Правительством Забайкальского края.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги
2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является назначение ежемесячной выплаты либо отказ в ее назначении, при положительном решении – зачисление ежемесячной выплаты на лицевой счет заявителя.
Решение о назначении ежемесячной выплаты (об отказе в ее назначении) направляется заявителю способом, выбранным им при подаче заявления, в том числе может быть предоставлено в форме электронного документа.
2.4. Срок предоставления государственной услуги
2.4.1. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 45 календарных дней со дня регистрации в отделе ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края документов, указанных в подразделе 2.6 административного регламента.
2.4.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур (действий), необходимых для предоставления государственной услуги, указаны в разделе 3 административного регламента.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», 05 мая 2006 года, № 95);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; «Российская газета», 30 июля 2010 года, № 168);
Федеральным законом от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» («Российская газета», 08 апреля 2011 года, № 75);
Федеральным законом от 28 декабря 2017 года № 418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2018, № 1, ст. 2; «Российская газета», 31 декабря 2017 года, № 297с; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 28 декабря 2017 года, № 0001201712280088);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» («Российская газета», 31 августа 2012 года, № 200);
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 декабря 2017 года № 889н «Об утверждении Порядка осуществления ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и (или) второго ребенка, обращения за назначением указанных выплат, а также перечня документов (сведений), необходимых для назначения ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого и (или) второго ребенка» (Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 12 января 2018 года, № 0001201801120002);
постановлением Правительства Забайкальского края от 07 февраля 2012 года № 41 «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Забайкальского края государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг» («Азия-Экспресс», 20 февраля 2012 года, № 7/1).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления
2.6.1. Для предоставления государственной услуги заявитель должен представить:
2.6.1.1. заявление о назначении ежемесячной выплаты (приложение № 3 к административному регламенту);
2.6.1.2. документ, удостоверяющий личность заявителя;
2.6.1.3. документ, подтверждающий рождение (усыновление) ребенка:
а) свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка;
б) свидетельство о рождении ребенка, выданное консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, – при рождении ребенка на территории иностранного государства;
в) в случаях, когда регистрация рождения ребенка произведена компетентным органом иностранного государства:
документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом «апостиль» компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации порядке переводом на русский язык, – при рождении ребенка на территории иностранного государства – участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года (далее –Конвенция от 5 октября 1961 года);
документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, – при рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником Конвенции от 5 октября 1961 года;
документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и скрепленный гербовой печатью – при рождении ребенка на территории иностранного государства, являющегося участником Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в городе Минске 22 января 1993 года;
2.6.1.4. документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации заявителя и ребенка;
2.6.1.5. документ, подтверждающий расторжение брака;
2.6.1.6. сведения о доходах членов семьи:
а) справка с места работы (службы, учебы) либо иной документ, подтверждающий доход каждого члена семьи;
б) справка (сведения) о выплачиваемых студентам стипендии и иных денежных выплат студентам, аспирантам, ординаторам, ассистентам-стажерам, докторантам, слушателям подготовительных отделений;
2.6.1.7. документы, подтверждающие смерть женщины, объявление ее умершей, лишение ее родительских прав, отмену усыновления – для лиц, указанных в части 3 статьи 1 Федерального закона от 28 декабря 2017 года
№ 418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей»;
2.6.1.8. выписку из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки – для лица, заменяющего родителей;
2.6.1.9. документ, подтверждающий реквизиты счета в кредитной организации, открытого на заявителя (договор банковского вклада (счета), справка кредитной организации о реквизитах счета или другие документы, содержащие сведения о реквизитах счета);
2.6.1.10. доверенность, оформленную в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, – в случае подачи заявления через представителя.
2.6.2. В случае отсутствия документов, подтверждающих доходы семьи, а также факт работы родителей (усыновителей), заявитель представляет заявление с указанием причины их отсутствия.
2.6.3. При обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия членов семьи на обработку персональных данных. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа.
2.6.4. В случае представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством порядке, заявителем представляются и их подлинники.
2.6.5. Для получения государственной услуги заявитель по его выбору обращается в МФЦ, отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края лично или путем направления документов, указанных в настоящем пункте административного регламента, по почте, в электронной форме по электронной почте, через официальный сайт Министерства, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края либо к участковому специалисту по социальной работе ГУСО.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.7.1. С целью предоставления государственной услуги отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края запрашивает и получает в рамках межведомственного информационного взаимодействия следующие документы:
а) справку (сведения) о выплате пособия по безработице (материальной помощи и иных выплат безработным гражданам, о стипендии и материальной помощи, выплачиваемой гражданам в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости; о выплате безработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период их участия во временных работах, а также о выплате несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах) от отделов Государственного казенного учреждения «Краевой центр занятости населения» Забайкальского края;
б) сведения о получении пенсии, компенсационных выплат дополнительного ежемесячного обеспечения пенсионера от отделений Пенсионного фонда Российской Федерации (государственное учреждение) по Забайкальскому краю, Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Забайкальскому краю, Управления Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Забайкальскому краю, Управления Федеральной службы исполнения наказаний России по Забайкальскому краю, ведомств Министерства обороны Российской Федерации, расположенных на территории Забайкальского края;
в) решение территориальных органов федеральной налоговой службы о государственной регистрации прекращения физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращения полномочий нотариусами, занимающихся частной практикой, прекращения статуса адвоката и прекращения деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию;
г) сведения о получении пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, а также единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности, за счет средств Фонда социального страхования Российской Федерации;
д) сведения о ежемесячных страховых выплатах по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – от территориальных органов Фонда социального страхования Российской Федерации;
е) сведения о пособиях и выплатах заявителю (члену семьи заявителя) в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами субъектов Российской Федерации в качестве мер социальной поддержки из органа социальной защиты населения по месту жительства для одного из родителей (усыновителей) (при необходимости);
ж) справку из военного комиссариата о призыве родителя (супруга родителя) на военную службу;
з) документ, подтверждающий неполучение другим родителем (усыновителем) ежемесячной выплаты по месту жительства или по месту пребывания.
2.7.2. Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте 2.7.1 административного регламента, по собственной инициативе.
2.8. Запрет на требование от заявителя избыточных
документов и информации или осуществления избыточных действий
2.8.1. Министерство, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ).
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.9.1. Отказ в приеме документов не допускается за исключением случая, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
2.10.1. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не имеется.
2.10.2. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:
неполный перечень представленных документов в подразделе 2.6 административного регламента;
ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления, подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления организаций на межведомственный запрос, свидетельствующий об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия решения о предоставлении ежемесячной выплаты, если соответствующий документ не был представлен получателем по собственной инициативе;
нахождение ребенка на полном государственном обеспечении;
лишение заявителя в родительских правах;
представление документов, не подтверждающих права на ежемесячную выплату.
2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
2.11.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
2.12.1. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги, не взимается.
2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
2.13.1. Основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
2.14.1. Время ожидания в режиме общей очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги или для получения консультации не должно превышать 15 минут.
2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
2.15.1. Отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края регистрирует запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе поступившего в электронной форме, в журнале регистрации обращений в день его поступления. Заявителю либо лицу, представляющему его интересы, сообщаются дата и номер регистрации лично либо посредством электронного сообщения.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга
2.16.1. Заявителям – инвалидам и другим маломобильным группам населения (далее – инвалиды) предоставляется возможность самостоятельного передвижения по территориям, на которых расположены Министерство, отделы ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, МФЦ, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.
2.16.2. Входы в здания и выходы из них, в которых размещаются Министерство, отделы ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края оборудуются вывесками с указанием их наименования и графика работы, а также пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.
2.16.3. Обеспечивается допуск на территории, на которых расположены Министерство, отделы ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края собаки- проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.
2.16.4. Места для ожидания и приема заявителей оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для оформления документов. Заявителям предоставляются писчая бумага и канцелярские принадлежности в достаточном количестве.
2.16.5. Рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, оборудуются персональными компьютерами, печатающими устройствами, копировальной техникой, средствами телефонной связи.
2.16.6. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны иметь личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо таблички аналогичного содержания на рабочих местах.
2.16.7. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, оказывают помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами, а также предоставляют сопровождение инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения.
2.16.8. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
2.16.9. В Министерстве, отделах ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края осуществляется надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимой для беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.
2.16.10. В Министерстве, отделах ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края обеспечивается дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.
2.16.11. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.
2.16.12. На территориях, прилегающих к местам расположения Министерства, отделах ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее четырех машино-мест, из них не менее одного машино-места – для парковки специальных транспортных средств инвалидов.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.16.13. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги
2.17.1. Показателями доступности государственной услуги являются:
а) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
в) обеспечение возможности обращения заявителей в Министерство, отделы ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, МФЦ посредством электронной почты;
г) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края;
д) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
е) информированность заявителей о правилах и порядке предоставления государственной услуги;
ж) комфортность ожидания предоставления государственной услуги;
з) комфортность получения государственной услуги;
и) отношение должностных лиц и специалистов к заявителям.
2.17.2. Показателями качества государственной услуги являются:
а) соблюдение срока предоставления государственной услуги;
б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;
в) время, затраченное на получение конечного результата государственной услуги (оперативность);
г) уровень кадрового обеспечения предоставления государственной услуги, периодичность проведения мероприятий по повышению квалификации специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги;
д) количество выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги;
е) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействия), принятые и осуществленные при предоставлении государственной услуги;
ж) количество обращений в суд заявителей о нарушениях при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность – одно взаимодействие продолжительностью десять минут.
2.18. Иные требования, необходимые для предоставления государственной услуги
2.18.1. При обращении за получением государственной услуги в электронном виде документы, указанные в подпункте 2.6.1.1, пункте 2.6.2 административного регламента, подписываются простой электронной подписью заявителя в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных или муниципальных услуг с использованием электронных документов, при условии установления личности заявителя посредством применения единой системы идентификации и аутентификации.
Электронные копии документов, указанных в подпунктах 2.6.1.2, 2.6.1.4, пункте 2.6.3 административного регламента, равнозначность которых удостоверена в установленном порядке, должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса или уполномоченного должностного лица местного самоуправления, имеющего право совершать нотариальные действия.
Документы, указанные в подпунктах 2.6.1.3, 2.6.1.5–2.6.1.10 административного регламента в форме электронных документов должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица организации, выдавшей данные документы.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Перечень административных процедур (действий)
3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):
1) прием и регистрация документов, представленных заявителем, формирование личного дела заявителя;
2) проверка документов, внесение информации в базу данных автоматизированной системы «Адресная социальная помощь» и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
3) организация ежемесячной выплаты заявителям через кредитные организации.
3.2. Формирование и направление межведомственных запросов
в органы и организации, участвующие в предоставлении
государственной услуги
3.2.1. Основанием для формирования и направления межведомственных запросов, в том числе в электронной форме, с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее – СМЭВ) и подключаемых к ней региональных СМЭВ, в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, является установление в рамках осуществления административной процедуры (действия), связанной с приемом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги и представляемых заявителем, необходимости обращения в государственные органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, с целью получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.2.2. Часть документов, которая не требует участия заявителя, предоставляется в рамках межведомственного документооборота следующим образом:
1) в форме документа на бумажном носителе при отсутствии СМЭВ;
2) в форме электронного документа при наличии СМЭВ.
Межведомственное взаимодействие по получению документов и информации на заявителя осуществляется после подписания его согласия на обработку персональных данных. Согласие может быть получено и представлено как в форме документа на бумажном носителе, так и в форме электронного документа.
Межведомственный запрос осуществляется специалистом, ответственным за межведомственное взаимодействие.
3.2.3. В рамках предоставления государственной услуги Министерство осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с:
отделами Государственного казенного учреждения «Краевой центр занятости населения» Забайкальского края о предоставлении справки (сведений) о выплате пособия по безработице (материальной помощи и иных выплат безработным гражданам, о стипендии и материальной помощи, выплачиваемой гражданам в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости; о выплате безработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период их участия во временных работах, а также о выплате несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах);
отделением Пенсионного фонда Российской Федерации (государственное учреждение) по Забайкальскому краю, Управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по Забайкальскому краю, Управлением Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Забайкальскому краю, Управлением Федеральной службы исполнения наказаний России по Забайкальскому краю, ведомствами Министерства обороны Российской Федерации, расположенных на территории Забайкальского края – с целью получения сведений о выплате пенсии, компенсационных выплат дополнительного ежемесячного обеспечения пенсионера;
территориальными органами федеральной налоговой службы – с целью получения сведений о государственной регистрации прекращения физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращения полномочий нотариусами, занимающихся частной практикой, прекращения статуса адвоката и прекращения деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию;
территориальными органами Фонда социального страхования Российской Федерации – с целью получения сведений о предоставления пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, а также единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности; сведений о ежемесячных страховых выплатах по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
органами социальной защиты населения по месту жительства – с целью получения сведений о пособиях и выплатах заявителю (члену семьи заявителя) в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами субъектов Российской Федерации в качестве мер социальной поддержки для одного из родителей (усыновителей) (в соответствующих случаях); документа, подтверждающего неполучение другим родителем (усыновителем) ежемесячной выплаты по месту жительства или по месту пребывания;
военным комиссариатом – с целью предоставления сведений о призыве родителя (супруга родителя) на военную службу.
3.2.4. Межведомственный запрос о предоставлении сведений, указанных в пункте 3.2.3. административного регламента, должен содержать следующие сведения:
1) наименование органа, направляющего межведомственный запрос;
2) наименование органа государственной власти или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также (если имеется) номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которым установлено предоставление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами, как необходимые для представления таких документов и (или) информации;
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса;
8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
3.2.5. Межведомственный запрос направляется в течение двух рабочих дней со дня поступления заявления на предоставление государственной услуги.
3.2.6. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и информацию.
Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу о предоставлении документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.
3.3. Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем: «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», «Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края»
3.3.1. Заявителем может быть подан запрос и иные документы в электронном виде, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края (далее - Порталы) и средств электронной подписи.
К заявлению в электронном виде прилагается пакет документов, указанных в подразделе 2.6 административного регламента, удовлетворяющих требованиям, указанным в подразделе 2.18 административного регламента.
3.3.2. При предоставлении государственной услуги с использованием Порталов заявителям обеспечивается возможность:
получения информации о государственной услуге;
подачи запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
получения результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено Федеральным законом.
3.3.3. Информация об осуществляемых административных процедурах (действиях) (этапах их совершения) доводится до заявителей в электронном виде с использованием средств Порталов.
3.3.4. С целью содействия заявителям в заполнении заявлений на официальном сайте и на Порталах размещается интерактивная форма соответствующего заявления.
3.3.5. При заполнении электронных форм заявлений на Порталах заявителю необходимо ознакомиться с порядком оказания государственной услуги, полностью заполнить все поля электронной формы.
3.3.6. При поступлении документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, специалист по приему обязан провести процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписано заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона от 06 апреля 2011 года
№ 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее – проверка усиленной квалифицированной электронной подписи), в порядке, установленном правилами использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными Правительством Российской Федерации.
В целях обеспечения проверки усиленной квалифицированной электронной подписи допускается к использованию класс средств удостоверяющих центров, соответствующий классу средств усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписано заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы.
3.4. Блок-схема предоставления государственной услуги
3.4.1. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 6 к административному регламенту
3.5. Описание административных процедур (действий)
3.5.1. Прием и регистрация документов, представленных заявителем, формирование личного дела заявителя
3.5.1.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является обращение заявителя в МФЦ по месту жительства с документами, указанными в подразделе 2.6 административного регламента, либо поступление документов заявителя в отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, либо от участкового специалиста по социальной работе ГУСО.
3.5.1.2. Специалист МФЦ, отдела ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, в обязанности которого входит принятие документов (далее – специалист по приему), устанавливает предмет обращения, личность заявителя, полномочия представителя заявителя, а также проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:
документы, в установленных законодательством случаях, скреплены печатями (при их наличии), имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц – без сокращения, с указанием их мест нахождения;
фамилии, имена и отчества должностных лиц написаны разборчиво;
фамилии, имена и отчества заявителей, адреса регистрации написаны разборчиво;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных в них исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
пакет представленных документов полностью укомплектован.
В случае поступления документов в электронной форме специалист по приему осуществляет проверку усиленной квалифицированной электронной подписи в соответствии с пунктом 3.3.6 административного регламента. При соблюдении установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, специалист по приему проверяет соответствие представленных электронных документов установленным требованиям.
В случае, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, специалист по приему не позднее одного рабочего дня принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи», которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью специалистом, имеющим право электронной подписи, и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет на Порталах. После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении государственной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения.
3.5.1.3. Специалист по приему изготавливает копии представленных документов и регистрирует их в Журнале входящих документов. Заявителю сообщается дата и номер регистрации.
3.5.1.4. В случае представления заявителем копий документов специалист по приему сличает копии с представленными оригиналами и делает на копиях надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.
3.5.1.5. Заявление и документы могут быть направлены в отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.
Специалист по приему в течение одного дня с даты их поступления регистрирует заявление и документы и в течение пяти календарных дней с даты регистрации направляет заявителю извещение о дате регистрации заявления и документов.
В случае если к заявлению не приложены или приложены не все документы, предусмотренные в подразделе 2.6 административного регламента, специалист по приему в течение пяти рабочих дней с даты регистрации возвращает заявителю государственной услуги заявление и приложенные к нему документы с указанием причины возврата почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
3.5.1.6. В случае если заявителем по собственной инициативе не были представлены документы, указанные в подразделе 2.7 административного регламента, направляется межведомственный запрос в соответствии с подразделом 3.2 административного регламента.
3.5.1.7. Специалист по приему формирует личное дело заявителя государственной услуги. Личное дело включает в себя заявление и необходимые документы, указанные в подразделах 2.6 и 2.7 административного регламента.
Личное дело прошивается и ему присваивается лицевой номер. На лицевой стороне личного дела заявителя государственной услуги указывается фамилия, имя, отчество и адрес заявителя.
3.5.1.7. Критерии принятия решения о приеме документов от заявителя:
наличие документов, указанных в подразделе 2.6 административного регламента;
соблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи в случае предоставления заявителем электронных документов, подписанных квалифицированной электронной подписью.
3.5.1.8. Специалист по приему направляет сформированное личное дело заявителя в комиссию Министерства по предоставлению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка (далее – Комиссия), для принятия решения о предоставлении государственной услуги.
3.5.1.9. Результатом административной процедуры (действия) является прием документов, их регистрация, формирование личного дела заявителя и его передача в Министерство.
3.5.1.10. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) составляет три рабочих дня со дня принятия заявления.
3.5.2. Проверка документов, внесение информации в базу данных автоматизированной системы «Адресная социальная помощь» и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги
3.5.2.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является поступление личного дела заявителя на заседание Комиссии.
3.5.2.2. После проверки документов в личном деле секретарь Комиссии вносит данные заявителя в базу данных автоматизированной системы «Адресная социальная помощь» (далее – АСП).
3.5.2.3. Комиссия рассматривает представленные документы и принимает решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении. На основании решения Комиссии издается приказ Министерства, который доводится до отдела ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края.
3.5.2.4. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги секретарь Комиссии оформляет уведомление об отказе (приложение № 4 к административному регламенту).
Уведомление направляется заявителю в течение десяти рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.5.2.5. Критерий принятия решения о предоставлении государственной услуги: отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
3.5.2.6. Результатом административной процедуры (действия) является издание приказа Министерства о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, уведомление заявителя.
3.5.2.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) составляет 17 рабочих дней со дня поступления личного дела заявителя в Комиссию.
3.5.3. Организация ежемесячной выплаты заявителям через кредитные организации
3.5.3.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является принятие решения на заседании Комиссии о предоставлении государственной услуги.
3.5.3.2. Секретарь Комиссии производит начисление суммы ежемесячной выплаты и оформляет распоряжение на выплату в «АСП».
3.5.3.3. Секретарь Комиссии формирует, распечатывает списки для зачисления на лицевые счета заявителей в кредитных организациях и передает их в бухгалтерию Министерства для осуществления ежемесячной выплаты через кредитную организацию.
3.5.3.4. Результатом административной процедуры (действия) является зачисление на счет заявителя ежемесячной выплаты.
3.5.3.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) составляет не более десяти рабочих дней со дня принятия решения Комиссии.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется в соответствии с общими правилами организации контроля исполнения документов в Министерстве, закрепленными в регламенте работы Министерства, утвержденном приказом Министерства.
4.1.2. Текущий контроль деятельности специалистов отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края осуществляют начальники отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.2.1. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются в соответствии с порядком осуществления внутреннего контроля Министерством и планом проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг.
4.2.2. Плановые проверки деятельности отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, а также проверки по жалобам заявителей на решения и действия (бездействие) Министерства и ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, их должностных лиц осуществляются на основании приказов Министерства и ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края. В приказах указываются цели проверок, сроки проведения проверок, отделы (управления), ответственные за подготовку и проведение проверок. Внеплановые проверки не проводятся.
4.2.3. При выявлении в ходе проведения проверки нарушений в деятельности отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, руководитель ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края дает письменные поручения о принятии мер по устранению допущенных нарушений и (или) предотвращению нарушений в дальнейшей деятельности, а также при необходимости о рассмотрении вопроса о привлечении лиц, допустивших нарушения, к дисциплинарной ответственности.
При выявлении в ходе проведения проверки нарушений в деятельности Министерства министр дает письменные поручения заместителю министра о принятии мер по устранению допущенных нарушений и (или) предотвращению нарушений в дальнейшей деятельности, а также при необходимости о рассмотрении вопроса о привлечении лиц, допустивших нарушения, к дисциплинарной ответственности.
4.3. Ответственность должностных лиц органа исполнительной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1. Должностные лица Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны заявителей
4.4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц Министерства и ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края должен быть постоянным, всесторонним и объективным.
4.4.2. Контроль за ходом рассмотрения обращений может осуществляться заявителем на основании:
устной информации, полученной по справочному телефону Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края;
информации, полученной из Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края по запросу в письменной или электронной форме.
4.4.3. Общественный контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется общественными объединениями и иными некоммерческими организациями в соответствии с их уставами, а также гражданами в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц либо государственных служащих, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, или их работников
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерства и (или) его должностных лиц, государственных служащих, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, или их работников
при предоставлении государственной услуги
5.1.1. Заявитель при получении государственной услуги вправе обжаловать решение и (или) действие (бездействие) ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерства и (или) их должностных лиц, государственных гражданских служащих Забайкальского края, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, или их работников путем подачи жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее – жалоба).
5.2. Предмет жалобы
5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой (приложение № 5 к административному регламенту) в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 13 Федерального закона
№ 210-ФЗ;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Забайкальского края. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 13 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края;
7) отказ отдела ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, должностного лица ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ , или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 13 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Забайкальского края. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 13 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.
5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
5.3.1. Заместитель председателя Правительства Забайкальского края по социальным вопросам.
5.3.2. Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края.
5.3.3. Министерство экономического развития Забайкальского края.
5.3.4. Министр труда и социальной защиты населения Забайкальского края.
5.3.5. Руководитель МФЦ.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
5.4.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерство, МФЦ либо в Министерство экономического развития Забайкальского края, а также в организации, предусмотренные частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.
Жалобы на решения и действия (бездействие) министра подаются заместителю председателя Правительства Забайкальского края по социальным вопросам.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются в Министерство экономического развития Забайкальского края.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.
5.4.3. Жалоба решение и (или) действие (бездействие) ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерства и (или) их должностных лиц, государственных гражданских служащих Забайкальского края, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Министерства, Порталов, портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее – система досудебного обжалования), с использованием средств факсимильной связи, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ, Порталов, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций, Порталов, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, должностного лица Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, государственного служащего Министерства, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерства, должностного лица ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерства, государственного служащего Министерства, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерства, должностного лица ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерства, государственного служащего Министерства, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы
5.5.1. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. Результат рассмотрения жалобы
5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
5.7. Порядок информирования заявителя
о результатах рассмотрения жалобы
5.7.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6.1 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. Порядок обжалования решения по жалобе
5.8.1. В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым в результате рассмотрения жалобы, то заявитель вправе обжаловать данное решение в вышестоящий орган, органы контроля (надзора) и (или) в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
5.9.1. При рассмотрении жалобы заявитель имеет право:
представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», уведомление о переадресации жалобы в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов;
обращаться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.
5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
5.10.1. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, посредством Порталов, МФЦ, а также может быть сообщена заявителю специалистами Министерства с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты либо на личном приеме.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты населения
Забайкальского края
Отделы Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения»
Забайкальского края на территории муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края
№
п/п
Наименование отделов
Место нахождения отдела
№ телефона
1
Агинский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
687000, Забайкальский край,
п. Агинское, ул. Базара Ринчино, 75
8(30239)5-14-89
2
Акшинский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674230, Забайкальский край,
с. Акша, ул. Партизанская, 20
8(30231)3-21-71
3
Балейский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673450, Забайкальский край,
г. Балей, ул. Профсоюзная, 3
8(30232)5-11-30
4
Борзинский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674600, Забайкальский край,
г. Борзя, ул. Ленина, 52 «а»
8(30233)3-13-70
5
Александрово-Заводский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674640, Забайкальский край,
с. Александровский Завод, ул. Комсомольская, 6
8(30240)2-14-75
6
Газимуро-Заводский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673630, Забайкальский край,
с. Газимурский Завод, ул. Журавлёва, 40 «д»
8(30247)2-16-45
7
Шелопугинский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673610, Забайкальский край,
с. Шелопугино, ул. Лазо, 6
8(30266)2-17-48
8
Дульдургинский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
687200, Забайкальский край,
с. Дульдурга, ул. 8 Марта, 1а
8(30256) 2-11-40
9
Забайкальский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674650, Забайкальский край,
пгт. Забайкальск, ул. Железнодорожная, 28
8(30251)2-26-31
10
Каларский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674159, Забайкальский край,
п.Новая Чара, ул. Магистральная, 22
8(30261)2-37-33
11
Калганский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674340, Забайкальский край,
с. Калга, ул. 60 лет Октября ,3
8(30249)4-12-65
12
Нерчинско – Заводский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674370, Забайкальский край,
с. Нерчинский Завод, ул. Красноармейская, 62
8(30248)4-12-76
13
Карымский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673330, Забайкальский край,
п. Карымское, ул. Верхняя, 35
8(30234)3-30-44
14
Краснокаменский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674673, Забайкальский край,
г.Краснокаменск, 1 мкр., д. 107
8(30245)4-33-48
15
Красночикойский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673060, Забайкальский край,
с. Красный Чикой, ул. Первомайская, 59
8(30230)2-14-24
16
Кыринский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674250, Забайкальский край,
с. Кыра, ул. Ленина, 21
8(30235)2-19-30
17
Могойтуйский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
687420, Забайкальский край,
пгт. Могойтуй, пер. Пионерский, 3
8(30255) 2-22-73
18
Могочинский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673732, Забайкальский край,
г. Могоча, ул. Комсомольская, 13
8(30241)4-02-19
19
Тунгиро-Олёкминский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673820, Забайкальский край, Тунгиро-Олёкминский район, с. Тупик, ул. Нагорная, 45
8(30241)5-13-02
20
Нерчинский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673400, Забайкальский край,
г. Нерчинск, ул. Шилова, 18
8(30242)4-48-72
21
Оловяннинский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674500, Забайкальский край,
п. Оловянная, ул. Московская,33
8(30253)4-59-61
22
Ононский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674480, Забайкальский край,
с. Нижний Цасучей, ул. Советская, 11
8(30252)4-15-67
23
Петровск-Забайкальский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673005, Забайкальский край,
г. Петровск-Забайкальский, мкр. 1, д. 27Б
8(30236)3-19-97
24
Приаргунский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674310, Забайкальский край,
пгт. Приаргунск, ул. Ленина, 6
8(30243)2-19-47
25
Сретенский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673500, Забайкальский край,
г. Сретенск, ул. Кочеткова, 6
8(30246)2-13-23
26
Улётовский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674050, Забайкальский край,
с. Улёты, ул. Кирова, 70, строение 2
8(30238)5-30-56
27
Хилокский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673210, Забайкальский край,
г. Хилок, ул. Дзержинского, 5
8(30237)2-11-52
28
Межрайонный отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
672014, Забайкальский край,
г. Чита, ул. Набережная, 76
8(3022) 20-60-59
29
Чернышевский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673480, Забайкальский край,
п. Чернышевск, ул. Калинина, 14
8(30265)2-11-56
30
Шилкинский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
673370, Забайкальский край,
г. Шилка, ул. Ленина, 84
8(30244)2-01-60
31
Тунгокоченский отдел Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
674100, Забайкальский край, Тунгокоченский район, с. Верх-Усугли, ул. Металлургов, 14- 2
8(30264)5-11-53
32
Межрайонный филиал Государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края
672014, Забайкальский край,
г. Чита, ул. Недорезова, 30
8(3022)20-70-10
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты населения
Забайкальского края
Государственные учреждения социального обслуживания на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края
№ п/п
Наименование учреждения
Место нахождения учреждения
№ телефона,
адрес эл.почты
1
Государственное учреждение социального обслуживания «Акшинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Задор» Забайкальского края
674230, Забайкальский край, Акшинский район, с. Акша, ул. Лазо,14
тел. 8(30-231)3-19-28,e-mail: zador_aksha@mail.ru
2
Государственное учреждение социального обслуживания «Александрово-Заводский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Детство» Забайкальского края
674640, Забайкальский край, Александрово-Заводский район,
с. Александровский Завод,
ул. Журавлева, 66
тел. 8(30-240)2-14-74, e-mail: detstvo.alzav@mail.ru
3
Государственное автономное учреждение социального обслуживания «Балейский комплексный центр социального обслуживания населения «Золотинка» Забайкальского края
673454, Забайкальский край,
Балейский район, г. Балей,
ул. Чернышевского
(8-30-232) 5-26-50, sergei_d_75@mail.ru
dompristar@baley.chita.ru
4
Государственное автономное учреждение социального обслуживания «Шерловогорский реабилитационный центр «Топаз» Забайкальского края
674608, Забайкальский край,
Борзинский район,
пгт. Шерловая Гора, ул. Шахтёрская, д. 4-а
(8-30-233) 3-4819-63, topaz_08@mail.ru
5
Государственное учреждение социального обслуживания «Новоширокинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Семья» Забайкальского края
673634, Забайкальский край,
Газимуро-Заводский район,
п. Новоширокинский, 35
тел. 8(30-247)2-31-63, e-mail:sobes_75@mail.ru
6
Государственное учреждение социального обслуживания «Билитуйский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Подросток» Забайкальского края
674658, Забайкальский край, Забайкальский район, с. Билитуй,
пер. Степной 2
тел. 8(30-251)2-34-75 e-mail: zab_podroctok@mail.ru
7
Государственное учреждение социального обслуживания «Дульдургинский комплексный центр социального обслуживания населения «Наран» Забайкальского края
687200, Забайкальский край, Дульдургинский район,
с. Дульдурга, ул. 40 лет Октября, 6
(8-30-256) 2-10-20, centrena@mail.ru
8
Государственное учреждение социального обслуживания «Калганский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Улыбка» Забайкальского края
674340, Забайкальский край, Калганский район, п. Калга, ул. Чернышевского, 22
тел.8(30-249)4-17-28, e-mail: centerkalqa@mail.ru
9
Государственное учреждение социального обслуживания
«Карымский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей «Прометей» Забайкальского края
673330, Забайкальский край, Карымский район, п. Карымское,
ул. Верхняя, 19
(8-30-234) 3-14-72
goukdd@mail.ru
10
Государственное учреждение социального обслуживания «Краснокаменский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Доброта» Забайкальского края
674670, Забайкальский край, Краснокаменский район,
г. Краснокаменск, мкр. 1
(8-30-245) 2-78-11, semia@krasnokamensk.ru, spddip@inbox.ru
11
Государственное учреждение социального обслуживания «Красночикойский комплексный центр социального обслуживания населения «Черемушки»
Забайкальского края
673060, Забайкальский край, Красночикойский район, с. Красный Чикой, ул. Советская, 22
(8-30-230) 2-12-45, cheremushki_2010@mail.ru
12
Государственное учреждение социального обслуживания «Кыринский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Перекрёсток» Забайкальского края
674250, Забайкальский край, Кыринский район, с. Кыра, ул. Ленина, 29
тел.8(30-235)2-10-10, факс 8(30-235)21-3-21, e-mail: muso@kyra.chita
13
Государственное учреждение социального обслуживания «Могойтуйский комплексный центр социального обслуживания «Элбэг» Забайкальского края
674600, Забайкальский край, Могойтуйский район, п. Могойтуй, ул. Кооперативная, 5
тел.8(30-255)2-17-52, e-mail:elbekmog@mail.ru
14
Государственное учреждение социального обслуживания «Могочинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Забайкальского края
673732, Забайкальский край, Могочинский район, г. Могоча, ул. Комсомольская, 4
(8-30-241) 2-44-11, mogochaoszn@mail.ru
15
Государственное учреждение социального обслуживания «Нерчинский комплексный центрсоциального обслуживания населения «Гарант» Забайкальского края
673400, Забайкальский край, Нерчинский район, г. Нерчинск, ул. Сибирская, 16-а
тел.8(30-242)4-18-46, 8(30-242)4-31-15, e-mail: quso_qarant@mail.ru
16
Государственное учреждение социального обслуживания «Калганский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Улыбка» Забайкальского края
674340, Забайкальский край,
с. Калга, ул. Чернышевского, 22
8(30-249)4-17-28
centerkalga@mail.ru
17
Государственное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Ясногорский» Забайкальского края
674520, Забайкальский край, Оловяннинский район,
п. Ясногорск, ул. Мира, 13
тел.8(30-253)6-24-30, факс 8(30-253)51-9-75, e-mail: yasnoqorsk1974@mail.ru
18
Государственное учреждение социального обслуживания «Верхнецасучейский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Росинка» Забайкальского края
674485, Забайкальский край, Ононский район, с. В.Цасучей, ул. Школьная, 5
тел.8(30-252)4-18-14 (факс), e-mail: rosinka_
onon11@mail.ru
19
Государственное учреждение социального обслуживания «Петровск-Забайкальский комплексный центр социального обслуживания населения «Ветеран» Забайкальского края
673005, Забайкальский край, Петровск-Забайкальский район,
г. Петровск-Забайкальский, мкр. 1, д. 27
(8-30-236) 3-13-54, veteran_pz@rambler.ru
veterancentr@rambler.ru
20
Государственное учреждение социального обслуживания «Приаргунский комплексный центр социального обслуживания населения «Солнышко» Забайкальского края
674333, Забайкальский край, Приаргунский район, с. Новоцурухайтуй, ул. Лазо, 64
(8-30-243) 3-01-16, SolnishkoCSPSD@mail.ru
21
Государственное учреждение социального обслуживания «Сретенский комплексный центр социального обслуживания населения «Берёзка» Забайкальского края
673500, Забайкальский край, Сретенский район,
г. Сретенск, ул. Фабричная, 5
тел.8(30-246)2-16-19, e-mail: sretensk_oso@sretensk.chita.ru
22
Государственное учреждение социального обслуживания «Верх-Усуглинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Аистенок» Забайкальского края
674131, Забайкальский край, Тунгокоченский район, с. Верх-Усугли, ул. Весенняя, 1в
тел.8(30-264)5-13-31, e-mail: aistenok-a@mail.ru
23
Государственное учреждение социального обслуживания «Улётовский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Кедр» Забайкальского края
674050, Забайкальский край, Улётовский район, с. Улёты,
ул. Школьная, 2а
тел/факс. 8(30-238)5-35-35, e-mail: kedrulet.y@rambler.ru, kedr-2013@mail.ru
24
Государственное учреждение социального обслуживания «Бадинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Искра» Забайкальского края
673210, Забайкальский край, Хилокский район, ст. Бада, ул. Геологическая
тел.8(30-237)32-1-84, e-mail:iskra.bada@mail.ru
25
Государственное учреждение социального обслуживания «Чернышевский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Дружба» Забайкальского края
673460, Забайкальский край, Чернышевский район,
п. Чернышевск, ул. Советская, 11
тел.8(30-265)2-31-47, e-mail: sistnatasha69@yandex.ru
26
Государственное учреждение социального обслуживания «Шилкинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Сибиряк» Забайкальского края
673370, Забайкальский край, Шилкинский район,
г. Шилка, ул. Ленина, 94
тел.8(30-244)2-08-92, 8(30-244)2-06-58, 8(30-244)2-11-68 (факс),
e-mail:zabota_shilka@mail.ru
27
Государственное учреждение социального обслуживания «Шелопугинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»
Забайкальского края
673610, Забайкальский край,
Шелопугинский район,
с. Шелопугино, ул. Лазо,6
8(30-266)2-14-81
28
Государственное учреждение социального обслуживания «Черновский комплексный центр социального обслуживания населения «Берегиня» Забайкальского края
672230,Забайкальский край,
г. Чита, ул. Труда,7а
тел.8(30-22)25-39-40, 8(30-22)25-32-11, e-mail:quso.bereqinya@mail.ru
29
Государственное учреждение социального обслуживания «Читинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Забайкальского края
672010, Забайкальский край, г.Чита
ул. Ингодинская,60
(8-30-22) 26-05-06, osochit@mail.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края
Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края
________________________________________________________________________________
(наименование отдела ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края)
Регистрационный номер________________
ЗАЯВЛЕНИЕ О НАЗНАЧЕНИИ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ВЫПЛАТЫ В СВЯЗИ С РОЖДЕНИЕМ (УСЫНОВЛЕНИЕМ) ПЕРВОГО РЕБЕНКА
Я_________________________________________________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя( в том числе, имеющиеся ранее), дата рождения)
Паспорт:серия__________№______________,выдан________________________________________________________________
(когда и кем)
Гражданство заявителя______________ Гражданство ребенка__________- СНИЛС _______________________
Зарегистрирован по адресу__________________________________________________________________________________________
(почтовый индекс, регион, район, насел.пункт, улица, номер дома, корпуса, квартиры)
телефон_______________________
Сведения о доходах семьи (сумма):
В соответствии с действующим законодательством прошу назначить мне ежемесячную выплату в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка _______________
((подпись заявителя)
Фамилия, имя, отчество первого ребенка
Дата рождения
К заявлению прилагаются:
Наименование
Количество
Документ, удостоверяющий личность и место жительство заявителя.
Документы подтверждающие личность и полномочия представителя заявителя
Свидетельство о рождении (усыновлении)ребенка
Выписка из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки
Документы, подтверждающие смерть женщины, объявление её умершей, лишение родительских прав, отмены усыновления
Документ, подтверждающий расторжение брака
Документы, подтверждающие размер доходов семьи за 12 последних календарных месяца предшествующих месяцу
обращения.
Справка из военного комиссариата о призыве родителя(супруга родителя) на военную службу
Документ, подтверждающий реквизиты кредитного учреждения
Прочие документы
Пособие прошу перечислять:
Кредитное учреждение ____________________________________________, номер лицевого счета
Подтверждаю, что:
С порядком и сроками предоставления ежемесячной выплаты я ознакомлен (а);
Не лишена родительских прав в отношении ребенка (детей);
За достоверность сообщаемых мной сведений несу ответственность в соответствии с действующим законодательством;
Предупрежден (а), что в случае представления заведомо ложных и (или) недостоверных сведений, а равно путем
умолчания о фактах, влекущих прекращение социальных выплат, предусмотрено наказание, на основании УК РФ,
ст. 159.2 (штраф, исправительные работы, ограничение свободы до 2-х лет);
при наступлении обстоятельств, влияющих на получение ежемесячной выплаты (изменение доходов , смена фамилии, имени отчества, изменения места жительства и других обстоятельств) обязуюсь информировать отдел не позднее чем в месячный срок.
•Обязуюсь предоставить согласие каждого члена семьи на обработку персональных данных _______(подпись заявителя)
Расписка-уведомление
Принял
Недостающие документы
Последний документ
Дата
Подпись
Наименование
Представить до (дата)
Представлен (дата)
Подпись получателя
Заявитель: Специалист:
«____»________________20___г. «____»_________________20___г.
Подпись________расшифровка Подпись________расшифровка
Расписка о приеме документов получена лично
Подпись_____________
Дата_____________
Я, _____________________ предупреждена, что ежемесячная выплата назначается сроком на
(Ф.И.О)
один год ( с даты рождения ребенка - если заявление подано не позднее шести месяцев со дня рождения ребенка, в остальных случаях – с даты обращения) и для повторного обращения необходимо обратиться __________________
Подпись__________Дата___________
(дата повторногообращения)
ПРИЛОЖЕНИЕ № 4
к административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края
Уведомление об отказе
№____________ от ___________________.
_______________________________________________________________,
(ФИО заявителя)
зарегистрированного (ой) по адресу: _________________________________, в назначении_________________________________________________________
(наименование меры социальной поддержки)
- отказать.
Причина: ______________________________________________.
Основание: ___________________________________________________.
Руководитель _______________________ФИО
Исполнитель_____________
Тел. ____________________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 5
к административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края
Министру труда и социальной защиты населения Забайкальского края
(Заместителю председателя Правительства Забайкальского края по социальным вопросам)
______________________________________________________________________
от____________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
______________________________________________________________________
(индекс, почтовый адрес, контактный тел., адрес электронной почты (при наличии)
ЖАЛОБА НА НАРУШЕНИЕ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
При предоставлении государственной услуги______________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ в Министерстве труда и социальной защиты населения Забайкальского края допущены следующие нарушения порядка предоставления государственной услуги:
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства)
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства)
Прошу рассмотреть жалобу и сообщить о принятых мерах.
Дата ___________________ _______________________Подпись
ПРИЛОЖЕНИЕ № 6
к административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края
Блок-схема предоставления государственной услуги
Заявление и комплект документов от заявителя
Заявление и комплект документов от заявителя
Запрашиваемые документы
Результат проверки документов
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 08.06.2018 |
Рубрики правового классификатора: | 040.040.030 Права и обязанности родителей, 070.070.000 Пособия. Компенсационные выплаты (см. также 200.160.030) |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: